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崗位標兵宣傳材料篇一
xxx,現年46歲,本科學歷,中教一級教師,在工作崗位上兢兢業業干了29年。多年來,她始終堅定一個信念:只要有愛就會有希望,只要有付出就會有收獲,只要有追求夢想就會實現。終于,她用汗水換來了學生的尊重,家長的好評,領導的贊揚,社會的信任。
從教以來,她在教學一線,一干就是25年,她常常帶畢業班英語教學,為了提高學生的成績,她精選習題,讓學生分類總結知識點,總結方法,記典范作文。從07年開始,她轉崗走上政教管理崗位,她從不因為是服務管理崗位而輕視了這份工作,相反,她覺得管理對她來說是一個全新的課題,她不斷虛心的求教,認真的學習各種教育管理書籍,提高自身的管理能力。正是因為她極強的責任心,加上肯想辦法,用科學的`管理使自己的工作有條不紊的開展,終于取得了良好的效果。
她所從事的是女生寢室管理工作,700多名女生,六層樓,管理難度大,要求標準高,怎么辦?她思來想去,必須要有一套嚴格科學的管理制度,再加上學生自主管理體系的完善,才能管理好!于是她和年級其他管理同志一道制定了詳細嚴格的《宿舍管理制度》,每班確定一名女生委員,每個樓層設立生活部,設2名樓層長,每天晚上熄燈前2分鐘,各樓層長到位檢查每個宿舍的每名學生,從一樓到六樓逐一檢查,不到位的要逐一登記,和請假的學生一一比對,確保每個學生到自己的房間床位,堅決杜絕曠寢現象,以防安全事故。每周一次生活部長會議、女生委員會議,總結上周情況及違紀現象,布置下周工作重點,并統計各班量化考核情況,及時公布,獎優罰劣。經過一段時間之后,同學們的就寢秩序明顯好轉?,F在,下自習15分鐘,整個樓層熄燈,全樓700多名女生全部上床睡覺,無人逗留,整棟樓靜悄悄的,都進入了甜蜜的夢鄉。
衛生方面,她實行“一天兩掃一拖制”,每周三大掃除,劃分好室內衛生和公共清潔區衛生。責任到人,責任到班。假如你到她們宿舍參觀,你會看到:地面干凈整潔,床下鞋擺放成一條線,被子疊成方塊,枕頭橫放里面,被罩、床單要求兩周換洗一次,衛生間便池亮白光亮,不見任何黃色;洗臉臺上,牙刷杯子一條線,一溜擺放整齊,臉盆、清掃工具,一律規定放其位。每天兩檢查、兩公布,每周反饋給班主任,與班級量化考核掛鉤。這樣一來,宿舍管理有條不紊,整個宿舍地面干凈、內務整潔、空氣清新,給同學們營造一個良好的休息場所,給孩子們一個溫馨的家。
有的孩子很怕她,說她太嚴格;有的學生一點都不怕他,說她像媽媽。制度面前,人人平等,對于違反紀律的學生,她絕對嚴格要求,絕不容許她們無視宿舍紀律。但是在生活上,她無微不至的關懷她們,巡查寢室的時候,看到哪個孩子的被子蹬開了,她走上前輕輕的為她們掖好被角;哪個孩子生病了,她趕緊把常備藥拿出來,倒好開水讓她們服下。八班的一個孩子患有“羊羔瘋”病,有一段時間經常犯病,甚至一周犯兩次,有一次,晚上11點多鐘,孩子突然犯病,口吐白沫,全身抽搐,不省人事,把她嚇壞了,通知家長,可是家長離得太遠,不能及時趕到,于是她和班主任一道趕緊把孩子送到醫務室緊急搶救。后來時間一長,她慢慢的掌握了這種病的規律,不管是白天午休還是晚上,孩子一犯病,她就趕緊把孩子放平,掐人中,讓孩子氣喘出來,然后給她不斷的按摩,直至孩子完全蘇醒過來,就這樣,使孩子能夠及時恢復知覺,不至于出現大的意外。還有一個孩子叫段方圓,家長長期在外打工,假期家里也沒有人,她知道之后,放假后就讓孩子來她家里,和自己的家人呆在一起,免得孩子寂寞。冬天到了,寒風呼呼的刮著,方圓的被子很薄,蜷在被窩里瑟縮著,看到這種情況,她毫不猶豫的拿自己的被子給孩子蓋上。正是這些點滴的關懷,讓這些遠離家人的孩子得到了慈母般的溫暖,難怪長假歸來,孩子們給她一個熱烈的擁抱:“老師,我想死你了!”她用自己的愛心換來了孩子的真心,她感受到了一名教師最大的幸福!
“學高為師,身正為范”,作為教師,她用自己的一言一行踐行著教師的神圣職責。那年冬天,她頭痛的厲害,后來耳根也開始疼痛,一檢查,發現鼻腔內有異物,需要立即切除,不得已,她住院做手術,術后在家里僅僅休息了一個星期,她放心不下那些孩子們,就堅持上班了。那天,寒風呼嘯,紛紛揚揚的大雪下個不停,一名叫李甜的學生忽然有病,頭暈,覺得眼前發黑,甚至呼吸急促,看到如此緊急情況,她趕緊打120把學生送到醫院,為學生墊付醫藥費,由于路途艱難,家長不能及時趕到,她不顧自己身體虛弱、大病初愈,就親自護理那個孩子,一直到晚上10點多鐘,家長來了之后,她才疲憊不堪的回家了。
每周二、四、六是她的值班時間,早操,她會早早的到達操場,督促檢查班主任、體育教師的到崗情況,協助上好早操,保證同學們的身體健康。早自習,她會早早的來到教室,督促檢查語文老師的早讀情況,及時記錄,給老師寫下一些激勵性的話語,讓老師們干的舒心,忙得開心!每天把檢查記錄情況都以校信通的形式反饋給年級和班主任。每逢周日、周二晚年級會議時,她就到教學樓輔導自習,檢查各班紀律,及時把各班的學習情況以校信通的形式反饋給班主任,讓班主任心中有數。雖然她知道,榮譽榜上從來沒有她的名字,但是,她還是日復一日,年復一年的工作著。就這樣,她甘當綠葉,默默的協助年級及各位班主任做好學生的管理工作,為學生營造良好的學習氛圍。當看到一個個孩子取得了優異的成績,她默默的笑了。
雖然她現在不在教學一線,但利用課余時間她不斷的給學生講科學的學習方法,培養她們良好的學習習慣,珍惜一分一秒時間高效的學習。有時她還對孩子們的英語學習提出要求,指導她們更好的學習英語。
一分耕耘一分收獲,這些年的努力沒有白費,孩子們養成了很好的生活學習習慣,親切的喊她為“媽媽老師”。家長們感謝她為孩子真誠的付出,說把孩子放在她跟前一百個放心。領導贊揚她宿舍管理上了一個新臺階,把管理工作真正的當作事業來做,難能可貴!雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。盡管一路走來,獲得了鮮花和掌聲,但她知道,今后她會一如既往的走下去,一定會越走越精彩!
崗位標兵宣傳材料篇二
劉xx,男,漢族,1983年4月4日出生,中共黨員,高中文化,湖南耒陽市人。2001年12月應征入伍,時任衡陽市珠暉消防中隊一班戰士。
2003年11月3日凌晨5時39分,天剛蒙蒙亮,雁城人民還在睡夢中。突然,衡陽市消防支隊珠琿中隊警鈴大作?!安缓茫鸹鹆?!”
劉xx聽到警鈴一躍而起,著裝、沖向車庫、著戰斗服、登車,幾乎是一氣呵成!消防車尖銳的警報聲劃破了寂靜的夜空,劉xx和一班其他四名戰士在代理副指導員張尚的帶領下迅速趕赴現場。
到達火場時,但見濃煙滾滾,燃燒正呈猛烈發展趨勢。劉xx臨危受命,協助中隊代理副指導員張尚出一支水槍和兩盤水帶,從東面對火場發起進攻。
在近2個小時的火災撲救中,劉xx忍受高溫熾熱和濃煙熏烤,一直與張尚并肩作戰在火場前沿,沒有休息過一分鐘。
8時左右,一樓倉庫內的大火得到有效控制,火場指揮部立即命令全體參戰官兵向火場發起總攻。在總攻的過程中,為了將火控制在最小范圍內,劉xx扛起水槍沖向了二樓的入口處,加大壓力將水射向火勢蔓延處。
8時30分左右,正當他酣戰之時,突然,8層高的樓房發出“轟”的一聲巨響,著火大樓突然倒塌,劉xx被埋壓在廢墟下,壯烈犧牲,用其英勇無畏的行動,實踐了為消防事業奉獻一生的錚錚誓言。
崗位標兵宣傳材料篇三
現任工行揚州文匯支行網點負責人。在2020年的工作中,她始終遵守著準則:“內控駐于心,合規貴在行”,以網點運營風險事件和風險分級指標為抓手,切實提升網點風險治理水平,在她的管理下,工行揚州文匯支行全年運營風險評級平均處于a類網點的水平。
她將規章制度中的核心內容進行提煉,加深對規章制度的理解;她熟練掌握各項業務的風險點,將內控合規具體要求了然于心;她認真領悟新規和上級行新制度文件精神,通過工銀大學進行微課堂學習,強化業務知識學習;通過堅持不懈的學習增強自身識別風險和防范風險的能力,提高提高檢查指導網點運營工作的綜合能力。
她始終銘記著網點目標,將零出錯作為她的奮斗方向。在日常事中履職過程中,認真審核資料的完整性、內容的合規性、要素的準確性;嚴格執行“一問二看三核對”的工作步驟,嚴把開戶管理關、網銀注冊管理關、印章使用管理關、空白憑證管理關、內部賬戶使用管理關和現金管理關,充分發揮好把關堵口作用,做到“有章必循,有規必依”,做好關于賬戶涉嫌電信網絡新型違法犯罪的排查,嚴防此類風險賬戶的發生;狠抓網點集中處理運行質量,對發生的撤退業務和未直通的業務逐筆查找原因,如發現是柜員人為疏忽造成的退回或不直通,逐個指導監督;安排專人每天對內部戶進行核對,掛賬做到及時處理,避免長時間掛賬,提高網點的核算質量。
工作中,針對本網點和其他網點已經發生的風險事件以及上級行檢查中發現的問題,她第一時間組織員工學習,及時整改,引以為戒,消除風險隱患。
在業務運營過程中,遇到復雜,特殊性的業務,她不害怕,不逃避,以解決問題為第一要義,虛心向上級部門請教,與業務處理中心溝通聯系,再進行業務處理,有效的防范了風險事件發生,確保了業務的合規性。對于大額業務、自制憑證、查凍扣等特殊業務,嚴把審核關,做到柜員與運營主管雙人復核制,充分發揮好把關堵口的作用,將風險事件扼殺在萌芽狀態。
她對員工思想動態和異常行為進行定期排查,通過觀察、談話、家訪等方式了解員工的思想動態和行為變化;她不定期與員工進行交流,進行思想道德、合規操作與案例警示教育。
網點柜員每年都有柜員輪崗以及新學員入職,她以“師徒制”考核為抓手,注重加強基本制度和操作流程的培訓,在網點形成傳、幫、帶的良好氛圍,不斷提高全員整體的業務水平和操作能力。適時做好新業務、新系統、新產品和新規定的轉培訓,消滅制度規定和操作流程執行盲區。同時對新員工加強合規文化理念和新時期“禁令”的宣傳和學習,增強新員工的合規意識,做到“主動合規、時時合規、人人合規”。
合規經營是每一位員工必須履行的職責,是防范金融案件的基本前提,是網點業務持續健康發展的保障。她會將內控合規作為一項長期不懈的工作來抓,為經營發展保駕護航。
崗位標兵宣傳材料篇四
----聯社營業部會計
日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,在即將結束的里,我們會計工作人員用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;守著一份愉悅,一份執著,一份收獲。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但盡心盡力,忠于職守。用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的信合員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業發出一份光,一份熱。為在工作中更加得心應手,不斷自我加壓,努力學習和加強業務技能水平,不斷提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按各項規章制度來進行實際操作,始終如一的這樣要求自己以嚴謹的態度對待工作。
在上級領導的關心、支持和同事們的協助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,一年里,我積極參加政治理論學習和業務知識學習,能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時刻苦鉆研業務知識,不斷提高自己的工作技能。認真鉆研,提高了我的業務工作能力。在縣聯社舉辦的會計比賽中獲得記帳比賽第一名,市辦舉辦的會計業務技能比賽中獲得計算器比賽第一名,代表我們市參加全省會計技能比賽,多次獲得市辦先進工作者稱號。
在會計工作崗位上培養良好的工作作風,在平時工作中辦事認認真真,踏踏實實,能真正做到愛崗敬業,樂于奉獻。特別是在會計這個平凡而又特殊的崗位上,養成了嚴謹、細致的作風。嚴格按要求進行,從不馬虎,及時發現和解決存在的問題,保證工作的健康有序發展。在工作中,嚴格按照會計制度規章辦事,嚴守組織紀律,提倡職業道德,力求為客戶提供最優質的服務。切實執行業務操作管理規定,在實踐中吸取教訓,不斷進步,為避免差錯和減少失誤樹立可靠保障。勤收集、勤整理、勤統計分析真實的數字,隨時給單位提供近期各項業務經營狀的有用信息,以及解決后段工作中需要解決的問題,為信用社的健康發展提供了有力的數字依據。
我在會計的工作崗位中求索成長,其中也有一些不足之處有待今后改進:由于社會閱歷和經驗所限,在考慮和處理問題時會缺乏長遠的眼光和慎密的思考。在工作中缺乏開拓性和創造性,未能抓住一些機遇更好地發展自己。在思想與性格上還有某些地方與工作崗位不完全吻合。在今后的工作中,我將一如既往,任勞任怨地做好本職工作,真正做到踏踏實實做人,勤勤懇懇做事,將以更為堅定的立場和敬業的精神投入到信合事業的建設中去,接受組織的檢查與考驗,為我們信合事業的發展甘于奉獻自己的青春。
崗位標兵宣傳材料篇五
本人xx年被評為我們公司三八紅旗手,xx年被評為xx集團特級紅旗班組和優秀班組長榮譽稱號,今年還被評上五型班組,作為北湖經濟開發公司優秀班組長唯一代表被應邀到武鋼工人科技園參觀學習,今年十月份我們公司舉行換裝儀式,它標志我們盛和公司整體形象再上新臺階,我作為職工代表上臺向各位領導宣誓:“一定會以實際行動讓這身工作服煥發光彩,為盛和的聲譽。形象爭光添彩”其實這也發自我的肺腑之言。聯想到這一幕幕,心里很激動也很感動,感謝公司領導對我的教育培養,對我們基層工作者的關懷以及對我的工作認可,讓我感受到只有更加不斷努力,才不辜負領導對我的重望,才不會浪得虛名。
公司每月組織一次班組長例會,會上盧經理常說:企業就是由無數個班組組成的,班組工作的好壞直接決定企業成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。而班組長是班組生產管理的指揮者。組織者,同時也是生產者,是兵頭將尾,更是企業的脊梁。
是啊,班組長看似不起眼的職位,其實處在非常重要的位置,有職就有責,我深知其理,學習班組管理等等,還學習怎樣與人相處,來提升我的管理水平和自身素質。工作中,我處處嚴格要求自己,樹立良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的好伙伴,關心班組每一位職工,遇到職工家里有事,舉動幫助并組織大家一起關心,慰問,形成一種良好的大家庭氛圍。在這種氛圍下,我充分發動班員的主觀能動性和生產積極性,團結協作,合理的組織人力,物力,充分利用各方面的信息,使班組生產均衡有效的進行,產生1+12效應,最終做到按質,按量,如期,安全地完成上級下達的各項生產計劃指標。這些年來,我不斷地加強自身學習,使自己不斷地進步,工作中,始終堅持以下幾點:
工作中我始終把安全放在第一位,樹立安全生產責任意識,把安全放在心里,把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全,形成安全工作天天講,人人抓安全的良好局面。
繼續發揚干一行,愛一行的工作作風,以高度的責任感,使命感和工作熱情,積極負責的開展工作。經常組織并開展公司及生產車間的各項培訓。不斷提高自身素質的同時來提高員工的整體技能,便于更好的完成各項生產任務。我始終堅持認真,負責,一絲不茍為工作宗旨,認真完成上級交給的各項任務,做到不辜負領導的信任,不愧對同事的支持尊重。
提高自身素質的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。我堅持把學習擺在重要的位置,不斷提高管理水平和理論水平。時刻做到自重,自省,自質不斷提高,更好的適應工作任務的需要。堅持以理論武裝頭腦,努力提高覺悟,時刻以“科學發展”思想來審視自己的工作態度,認真學習公司各項文件精神,以一位合格的管理人員標準時刻嚴格要求自己,樹立全心全意為生產服務的思想,牢記知識就是“生產力”。通過不斷的學習,并將其運用到實際工作之中,大大提高了工作效率,也讓自己的管理平有了很大的提高。
通過自身素質的提高,來帶動全班人員素質不斷地提高,首先,做好班組建設的宣傳,動員工作,把班組建設創建活動貫穿日常生產工作,和生活之中,使職工樹立起良好的工作作風和主人翁精神,從一點一滴做起,使班組建設成為順利開展安全生產的有效保障和動力。
浪費的都是成本,節約的都是效益,想增加效益就一定要抓好節能的工作,從細節抓起,從小事做起,提高材料的使用率,養成良好的工作習慣,不浪費包裝材料,節約水,電,氣把車間的一切物質都合理的利用好。
總之,在今后的工作中我會繼續不斷的學習,樹立科學發展觀,認認真真學習,踏踏實實地工作,完成好領導交給的各項任務,為我們企業的壯大,為構建和諧車間,和諧生產,和諧企業貢獻自己的全部力量!
崗位標兵宣傳材料篇六
自1978年調入公安廳以來,辦公室外事辦谷xx勤勤懇懇、默默無聞地奉獻在工作崗位上,為其鐘愛的公安事業傾注了大量心血與汗水,在平凡的崗位上做出了不平凡的業績。30余年來,該同志始終不改“對黨組織的感恩之心、對公安事業的奉獻之情”,始終保持了一名普通共產黨員勤勉敬業、甘于吃苦、任勞任怨的樸素情懷,最大限度地實現了自身價值,先后多次被廳黨委評選為先進工作者和優秀共產黨員,并榮立個人嘉獎與個人三等功。
正如谷xx走進警營時所說的那樣——“愿做革命一塊磚,哪里需要哪里搬”。30余年來,他先后在省廳辦公室秘書、機要、外事辦以及省警察學會等不同部門、不同崗位上留下了自己辛勤勞作的足跡。雖然走過的崗位都很平凡,但他從不懈怠、從不言倦,始終以“干一行、愛一行、專一行、精一行”為目標,始終以“起點上從高、質量上從優、效率上從快”的標準嚴格要求自己,始終孜孜不倦地學習新知識、鉆研新業務、創造新業績。工作期間,無論何時何地、何種環境,只要接到命令,他都能欣然前往、傾力投入、全力完成,體現了一名共產黨員胸懷全局、大公無私、甘于奉獻的高尚情操。一次,我省某縣幾十名民工因勞務糾紛滯留境外,急需派員赴外開展勸阻工作。為在最短的時間內保障有關同志赴外執行此次緊急任務,谷xx往返奔波十幾趟,會同省政府外事辦在短短4個小時內辦結了全部手續,為有效處置這起突發事件贏得了戰機,最大限度地消除了國際影響。
每一次因工作需要進行崗位調整,不僅意味著一個從熟悉到陌生的轉變階段,更意味著一段充滿艱辛與磨礪的適應過程。每當面對一個新的崗位,谷xx都能積極克服困難,最大限度地縮短磨合期,盡早進入角色、打開局面;都能認真鉆研新的業務知識,主動摸索新的工作規律,研究制定新的規章制度,把個人的價值追求融入到從事的工作中、體現在平凡的崗位上。30余年來,面對不同崗位上的不同任務,他從未因工作瑣碎而“心生厭倦”,從未因事項微小而“疏忽大意”。特別是面對工作中出現的各種矛盾與困難,他從不畏首畏尾,從不輕言放棄,而是千方百計、想法設法地想辦法、找對策、尋出路、謀突破。有時為了使工作中的難題盡快得以解決和攻克,他寧愿自己“吃些虧”,多犧牲點個人利益,也要傾心傾力地把擔負的職責盡到位,把集體的事情辦理好。即便是在接受任務時已經看到了面臨的重重困難,他也從不向領導提條件、講理由、找借口,而是憑著一股“挑戰自我、超越自我”的魄力,奮力擔當、主動作為。特別是有一次父親因病急需住院做手術,谷xx沒有把眼前的困難向任何人傾訴,而是默默地“白天做事盡職責、夜間陪床盡孝道”,未使崗位工作受到絲毫影響。
在幾十年如一日的公安工作中,谷xx舍小家、顧大家,兢兢業業、不計個人得失,始終堅持做到了“任務多少一個樣,任務輕重一個樣,環境好壞一個樣”,力求以較強的政治、業務素質和純熟的業務技能謀劃工作,創出實效;始終以正確的政治站位定位崗位職責,明確配合黨委抓工作的思路,以創新與拼搏的精神實踐公安工作,正確處理好了本職工作縱向橫向的關系、對內對外的關系,使崗位工作既置于具體的規范之中,又立身于開放的大環境之下。特別是在本部門人手少、任務重的情況下,他熱情不減、標準不降、勇挑重擔,主動承擔了大量的事務性工作,想方設法、出謀劃策、解決問題,盡一切可能為領導分憂,為機關增效,各項工作出現任何紕漏與失誤。
初衷不改,情懷不變。走過了30余年警營奮斗歷程,谷xx依舊保持著從警時的那份執著、那種熱忱。工作中,對領導交辦的工作,他絕不討價還價,保質保量完成;在與同事的交往協調上,他不論對方身份高低、職務大小,都能做到一視同仁、真誠相待。特別是在一次接待一位赴我省收集黨史資料的70多歲的老同志時,谷xx始終像對待自己的親人一樣細致入微地搞服務,陪伴這位老同志奔波于省內4市之間,最終歷時28天圓滿完成了各項保障任務,為河北公安機關贏得了“素質高、服務好”的贊譽。與此同時,不論在工作中還是生活中,30年來,谷xx始終牢記自己是省廳機關一員,是警察隊伍一兵,對上級機關和各級領導,堅持做到了謙虛謹慎、尊重服從;對基層對同事,始終做到了嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,始終做到了坦蕩處事,自重自愛,注意用一言一行,維護集體榮譽,捍衛新時期人民警察的良好形象。
崗位標兵宣傳材料篇七
我于1996年8月參加工作,曾經在?工作,目前是農行?支行營業部一名普通對公綜合柜員。從走上工作崗位的那一天起,我就虛心請教前輩和同事,苦練基本功,認真學習各種規章制度,踏實工作,我堅信:只有牢固樹立以“合規為榮、違規為恥”的價值觀,做到時時合規、事事合規、處處合規,全身心地投入到工作中,才能對得起這份來之不易的工作,才能不愧對農行員工的稱號。我是這樣想,也是這樣做的。
優質的服務離不開扎實的基本功。剛參加工作時,我打字的.速度非常慢,辦一筆業務客戶沒少等時間,同時,從事柜面工作要求對數字錄入速度快,為了提高工作效率、盡量讓客戶滿意,我痛定思痛,狠下決心,充分利用業余時間練習打字和小鍵盤數字輸入,經常練到深夜十一、二點,手指都結出老繭來,我的打字速度和數字輸入速度明顯提高。點鈔,也是銀行工作人員的基本技能之一,為了提高自己的點鈔技能,我積極向點鈔高手請教,掌握點鈔的方法與技巧,并積極利用業余時間訓練,成箱的點鈔券被點爛,手指也時常被扎鈔紙劃出一道道傷口,我都咬牙堅持,我的點鈔水平有了明顯進步。同樣的,我堅持對自己在珠算、計息、記賬等其它業務項目上展開針對性訓練,擠出時間勤學苦練。功夫不負有心人,付出終有回報,我的各項技能得到了全面提高,在金壇支行舉辦的歷屆技術比賽中,我都獲得好名次:xx年的儲蓄開戶和手工計息兩項第二,xx年漢字錄入第一名,xx年電腦記賬第一名、單指單張和多指多張點鈔第二名、業務理論綜合第二名,xx年所有參賽項目均獲得第二名;xx年,我作為金壇農行的選手參加了金壇總工會舉辦的“金融杯”技術比賽和第四屆常州農行技術比賽,分別獲得榮獲“金融杯”全能項目第二名和計算機儲蓄記賬、對公記賬兩項第三名的優異成績,為集體爭得了榮譽,在集體榮譽中體現自身價值。
優質服務離不開合規操作。目前,隨著同業競爭加劇和客戶要求的不斷提高,優質的服務越來越得到各銀行也金融機構的重視,而合規則是優質服務的基石。尤其是今年農行成功實現a股和h股同步上市,對員工合規操作的要求更進一步。我深知沒有合規文化為先導,就沒有合規操作的行動,那優質服務、穩健經營就沒有了基石。在日常工作中,我牢記“細節決定成敗,合規創造價值,責任成就事業”及“違規就是風險,安全就是效益”理念,在苦練基本功提高服務技能的同時,我特別注重合規操作,積極學習各種文件,及時掌握了解各種制度、規章和操作要求,做到時時有標準,事事有參照,努力提高自身合規意識和培養合規習慣,使合規意識融于我工作和服務的全過程,使合規操作成為服務的習慣,以合規提升服務質量,以合規防范風險。
從某種意義上講,合規也是效益,合規也是生產力,培育合規文化是保證合規經營的長效機制、治本之策,是有效防范化解各類風險,實現持續健康發展的內在要求,是完善我行全面風險管理,健全有效內控體系的重要基礎,是我行實現戰略轉型、提高發展質量、持續穩健經營的重要保障。
我們營業部是金壇支行業務量最大的網點、業務種類也是最全的,僅開戶單位就達近千戶,為了更好地服務客戶,我利用業余時間,對企業戶名帳號進行了強化記憶,基本做到心中有數,同時自制各企業會計人員通訊錄,做到能隨時準確地叫出她們的名字,無形中拉近了與客戶的距離,消除了客戶的陌生感。在本身柜臺業務壓力就很大的情況下,我忙里插針,對一些特殊情況主動打電話給客戶,對于企業回單,因回單多,要分類整理的時間長,我都是在工作時間之外進行;在臨柜服務中,全面掌握業務知識是必不可少的,我時常對各種新業務文件進行研讀,切實做到弄懂弄透,確保在遇到疑難業務問題時,能迎刃而解。當我準確迅速為客戶辦好其他網點未能辦好的業務是,看到客戶滿意的笑臉,我也感到無比自豪,我也因此獲得了“老中醫”的稱號,專門解決“疑難雜癥”。同時,我也不斷鍛煉自己的語言表達能力、矛盾化解能力,在遇到客戶不滿甚至言語過激的情況時,我均能換位思考,真正為客戶著想,盡量贏得客戶的諒解、有效化解矛盾,取得客戶的支持。
我作為一名農行人,一個經常與客戶和社會打交道的一線柜員,更應該理解基層銀行網點合規文化建設的重要意義和作用,把握其實質和內涵,不抱怨,不放棄,不氣餒!從身邊的點點滴滴小事做起,從本職工作做起,虛心學習是我唯一的選擇,努力工作是我唯一的目標,踏踏實實做人,本本份份做事,不貪慕虛榮,不貪圖享受,不斷提高自身政策理論水平和業務素質,用自己的實際行動,用高尚的人品和操守,用實實在在的人生,來為我行基層事業貢獻自己一份微薄的貢獻。我相信,平凡的一滴水也會折射出太陽的光輝,平常的一塊磚也會壘起萬丈高樓。
“客戶至上,始終如一”這是我行的服務理念?!罢嬲\地對待客戶,客戶才會信任我,他們才會接納農行的各種產品”。工作中,我總是設身處地為客戶著想,揣摩客戶的心理,了解客戶的需求,在堅持原則的基礎上靈活、迅速、準確的辦理業務,努力使自己煉成一雙“火眼金睛”,根據客戶的不同特征及時把各種金融產品推薦給真正有需求的客戶。在掌握各種保險的特點、基金的分紅情況及“本利豐”等理財產品的情況下,為了更好地營銷農行眾多的金融產品,我自制了對農行各類金融產品功能概括介紹的“宣傳卡片”,盡量用通俗易懂的話語把眾多金融產品“一紙寫盡”遇到有營銷潛力的客戶隨手遞一張,讓客戶能對農行產品“一目了然”,省卻了客戶的挑選產品的麻煩,對營銷工作也起到事半功倍的作用,并取得了良好的效果。對于經常匯款的客戶,我重點其推介轉賬電話;對大額卡存款客戶,我重點營銷“雙利豐”;當遇到有商戶來辦理業務,我積極向推介pos機。一次,有一企業客戶來開戶,我熱情接待了他,在交談中我了解到該客戶個人匯款較多,于是向他介紹了轉賬電話、企業網銀、貸記卡,實施捆綁營銷,徹底鎖定了該客戶,熱情周到的服務讓客戶非常滿意。第二天,特意從他行取出30萬元存入我行。一直以來,我堅持著“多說一句,多翻一頁”的營銷策略,讓客戶對我行的產品多一點了解,多一點肯定,讓更多的客戶成為我行的忠實客戶。通過努力,xx年各項營銷項目我都取得了不錯的成績,并獲得市分行股票型基金“爭星創優”活動先進個人的榮譽稱號。
在日常工作中,我嚴格堅持按歐顧得公司培訓禮儀標準來要求自己,以規范的言語,標準的手勢來爭做標桿網點的服務明星,始終做到談吐得體,舉止大方,解釋細心、耐心、真情暖人心,時時處處向外界傳播農行先進的企業文化。每當我走在大街上,看到那些曾來過銀行的熟悉面孔,我都會面帶微笑的打一下招呼,他們也都“小?”或“?會計”地叫我,得到客戶的認可讓我倍感自豪。
崗位標兵宣傳材料篇八
xx,現年46歲,本科學歷,中教一級教師,在工作崗位上兢兢業業干了29年。多年來,她始終堅定一個信念:只要有愛就會有希望,只要有付出就會有收獲,只要有追求夢想就會實現。終于,她用汗水換來了學生的尊重,家長的好評,領導的贊揚,社會的信任。
從教以來,她在教學一線,一干就是25年,她常常帶畢業班英語教學,為了提高學生的成績,她精選習題,讓學生分類。從07年開始,她轉崗走上政教管理崗位,她從不因為是服務管理崗位而輕視了這份工作,相反,她覺得管理對她來說是一個全新的課題,她不斷虛心的求教,認真的學習各種教育管理書籍,提高自身的管理能力。正是因為她極強的責任心,加上肯想辦法,用科學的管理使自己的工作有條不紊的開展,終于取得了良好的效果。
她所從事的是女生寢室管理工作,700多名女生,六層樓,管理難度大,要求標準高,怎么辦?她思來想去,必須要有一套嚴格科學的管理制度,再加上學生自主管理體系的完善,才能管理好!于是她和年級其他管理同志一道制定了詳細嚴格的《宿舍管理制度》,每班確定一名女生委員,每個樓層設立生活部,設2名樓層長,每天晚上熄燈前2分鐘,各樓層長到位檢查每個宿舍的每名學生,從一樓到六樓逐一檢查,不到位的要逐一登記,和請假的學生一一比對,確保每個學生到自己的房間床位,堅決杜絕曠寢現象,以防安全事故。每周一次生活部長會議、女生委員會議,總結上周情況及違紀現象,布置下周工作重點,并統計各班量化考核情況,及時公布,獎優罰劣。經過一段時間之后,同學們的就寢秩序明顯好轉?,F在,下自習15分鐘,整個樓層熄燈,全樓700多名女生全部上床睡覺,無人逗留,整棟樓靜悄悄的,都進入了甜蜜的夢鄉。
衛生方面,她實行“一天兩掃一拖制”,每周三大掃除,劃分好室內衛生和公共清潔區衛生。責任到人,責任到班。假如你到她們宿舍參觀,你會看到:地面干凈整潔,床下鞋擺放成一條線,被子疊成方塊,枕頭橫放里面,被罩、床單要求兩周換洗一次,衛生間便池亮白光亮,不見任何黃色;洗臉臺上,牙刷杯子一條線,一溜擺放整齊,臉盆、清掃工具,一律規定放其位。每天兩檢查、兩公布,每周反饋給班主任,與班級量化考核掛鉤。這樣一來,宿舍管理有條不紊,整個宿舍地面干凈、內務整潔、空氣清新,給同學們營造一個良好的休息場所,給孩子們一個溫馨的家。
有的孩子很怕她,說她太嚴格;有的學生一點都不怕他,說她像媽媽。制度面前,人人平等,對于違反紀律的學生,她絕對嚴格要求,絕不容許她們無視宿舍紀律。但是在生活上,她無微不至的關懷她們,巡查寢室的時候,看到哪個孩子的被子蹬開了,她走上前輕輕的為她們掖好被角;哪個孩子生病了,她趕緊把常備藥拿出來,倒好開水讓她們服下。八班的一個孩子患有“羊羔瘋”病,有一段時間經常犯病,甚至一周犯兩次,有一次,晚上11點多鐘,孩子突然犯病,口吐白沫,全身抽搐,不省人事,把她嚇壞了,通知家長,可是家長離得太遠,不能及時趕到,于是她和班主任一道趕緊把孩子送到醫務室緊急搶救。后來時間一長,她慢慢的掌握了這種病的規律,不管是白天午休還是晚上,孩子一犯病,她就趕緊把孩子放平,掐人中,讓孩子氣喘出來,然后給她不斷的按摩,直至孩子完全蘇醒過來,就這樣,使孩子能夠及時恢復知覺,不至于出現大的意外。還有一個孩子叫段方圓,家長長期在外打工,假期家里也沒有人,她知道之后,放假后就讓孩子來她家里,和自己的家人呆在一起,免得孩子寂寞。冬天到了,寒風呼呼的刮著,方圓的被子很薄,蜷在被窩里瑟縮著,看到這種情況,她毫不猶豫的拿自己的被子給孩子蓋上。正是這些點滴的關懷,讓這些遠離家人的孩子得到了慈母般的溫暖,難怪長假歸來,孩子們給她一個熱烈的擁抱:“老師,我想死你了!”她用自己的愛心換來了孩子的真心,她感受到了一名教師最大的幸福!