寫總結最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚,寫明白,實事求是。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人考核期工作總結篇一
店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標;20xx服裝店長年終考核個人工作總結3篇,希望大家喜歡!
記載的貴賓顧客有xx個,其中有xx個老貴賓今年一年沒消費過,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為xx個,從上面的數字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。
員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結價位提升,沒能說出產品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
特別是門崗這塊,站崗不及時,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用,工作責任心和工作計劃性不強,這些問題都是下一步需要盡快改進的。
22店從5.1開業9月份女褲一直占比都比較高73%,男褲只占27%,后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,這是自己不關注庫存銷售導致的,現在就開始改進這一系列的問題。
以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題,望領導給予監督,幫助和提供寶貴意見。
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的讓我干到積極的我要干。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境。
其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。
現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。
1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。
2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質。
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。
個人考核期工作總結篇二
俗話說:“活到老,學到老”,本人一向在各方面嚴格要求自我,努力地提高自我,以便使自我更快地適應社會發展的形勢。經過閱讀很多的道德修養書籍,勇于解剖自我,分析自我,正視自我,提高自身素質。在抗“非典”時期,能夠主動配合學校,做好防治宣傳工作。
這學期,本人擔任一年級語文教學工作,班級人數眾多,又面臨著新課程改革。應對首次接觸的教材,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情景,我在進取參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,進取開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的等本事。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流,本學期撰寫綜合活動案例《翱游花海》以及論文多次參加市級交流、獲獎、發表。
本人嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節儉、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規范自我的言行,毫不松懈地培養自我的綜合素質和本事。
隨著新課程改革對教師業務本事要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學中文本科并進取各類現代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件制作。
個人考核期工作總結篇三
1.以人為本、強化教育、增強員工的安全意識。
公司領導班子把“提高員工的安全意識,控制員工的安全行為”作為安全管理的重點,列入了重要議事日程。公司成立了由一名分管副總為組長、企管部、保衛科等職能部門的負責人為成員的公司安全生產領導小組,成立了領導小組辦公室。我們充分利用安全培訓班、班前班后會、黑板報、宣傳欄、安全警示語、安全生產月、“11.9”消防日等多種形式,實現了正規培訓與業余教育相結合;思想教育、法律法規教育與專業技能培訓相結合;安全操作規程與新進、轉崗人員安全教育相結合。根據年初工會安全生產領導小組制定的員工培訓計劃,現已開辦特殊工種安全培訓班5期,出安全黑板報6期,上墻警示語15條,從而提高了主管及員工在消防工作上責任重于泰山的思想意識。在對保衛科義務消防隊員培訓演練的基礎上,利用全體會每年對全體職工進行兩次正確使用滅火器的學習訓練,現在大部分職工都能掌握使用方法,發生緊急情況能及時得到處置。對窯爐操作工、電氣焊工、電工等特殊工種人員每季集中學習和考核,變“要我安全”為“我要安全”,培養和樹立了職工十個意識即:全員重視安全生產的意識;安全生產就是效益的意識;對安全工作真抓實干的意識;安全生產無小事的意識;嚴格遵守安全生產規章制度的意識;安全生產“吾日三省吾身”的意識;對發生事故的預防意識;不傷他人、不傷害自己、不被他人傷害的意識;對工作精益求精的意識;對待安全工作要當包公不當菩薩的意識。為做好安全工作打下了堅實的基礎。
2.完善制度、夯實基礎、落實安全責任。
為把安全管理工作落到實處,公司與各車間、各崗位工種簽訂20__年安全生產目標責任書,下發“安全生產管理規定”,各車間還將責任書的內容逐一分解落實到各生產班組、崗位,細化各崗位操作規程,使安全生產責任制落實到生產管理的全過程。加強班組長隊伍建設,把懂技術、會管理,有責任心的職工調整到班組長行列,筑牢基層安全防線。上至公司領導,下至普通職工,人人有安全責任、個個有安全目標,使安全工作層層有人管、事事有人抓、一級抓一級、一級對一級負責,層層抓落實,形成縱向到底、橫向到邊的安全管理網,生產車間由生產型向安全生產型轉化。每天早會,公司領導都必講安全內容,并嚴格安全獎懲制度。
3.加強巡查,有效防范、狠抓現場管理。
安全管理的重點在現場,為確保生產安全,公司規定分管安全、生產、設備、技術的負責人每天要有2個小時的時間在生產一線,我們公司常年有夜班生產,為了確保夜班生產安全,我們堅持做到每天都有一名公司領導夜間帶班值班,對生產車間出現的安全等其它問題,及時進行解決,從而消除了生產的不安全因素。有一天晚上,一位值班經理在查夜時,聽到原料車間設備運轉聲音不對,便仔細查看,發現是由于機器運轉時間過長,造成超負荷,他立即叫來值班人員停機,避免了機器的損壞與事故的發生,并對值班人員進行了嚴肅的批評。公司領導經常深入現場檢查安全工作,找出安全管理中的薄弱環節、設備隱患和操作過程中的危險點,真正把問題解決在現場,把隱患消除在現場,較好地解決了安全中“嚴格不起來,落實不下去”的問題。嚴格安全檢查制度,狠抓隱患的排查與治理,采取安全自查與專項檢查相結合,常規檢查與突擊檢查相結合,檢查與整改相結合,不斷消除生產中人、機、環境的不安全因素。公司規定各車間每周最少一次對本車間的安全情況進行檢查,并把檢查結果報公司安全生產檢查領導小組。
4.加強領導、突出重點、確保防火安全。
公司重視加強生產車間和庫房安全工作,在加大安全巡查力度及對廣大員工進行消防知識培訓的同時,在配齊消防設施的基礎上,20__年公司又投資安裝了各種防火、防盜器材,安裝了2臺立體攝像鏡頭,對重要部位實施二十四小時監控。對防火部位,重點對原料車間球磨機、大碾等設備安裝了漏電保護器、對粉碎機安裝了旋風分離器等除塵設備。對燒成車間天燃氣隧道窯安裝了自動幾即電保護器,即電保護器遇到問題將自動全部關閉,有力保障了安全生產。根據包裝物存放的特點,增購滅火器6個。為杜絕廠區抽煙,我們在廠區門口設立煙火存放處,每月安全領導小組不定期進行戒煙專項檢查。規定凡在重點部位確需動火的,必須經安全生產領導小組同意并到場、分管領導簽字、防范措施到位方可動火。有效地提高了防預火險的能力,保證了公司生產安全。
5.與時俱進,開拓創新。
突出超前預防安全是參與競爭的支撐力,是企業的第一效益、職工的第一福利。沒有安全的效益是暫時的效益。在今后的工作中,我們要正確處理好安全與生產之間的關系,加強安全生產領導小組隊伍建設,定期開展思想、作風、紀律整頓。在安全管理中,推進安全生產工作,從事后查處向源頭管理轉變。加大安全巡查力度、加大違章處罰力度,防患于未燃,全面做好安全生產工作。
個人考核期工作總結篇四
一、堅持民本審計,維護百姓利益
近兩年來,某某同志本著“民本審計”原則,高度重視民生資金審計工作,把民生資金審計看成審計機關推動金華和諧社會建設、維護廣大人民群眾切身利益的大事來抓。在擔任組長的民政、社保、教育、慈善、住房公積金等民生項目的審計中,大膽揭露和查處違規行為,維護百姓利益,取得顯著成效。
在民政系統項目審計中,透過審計促使市民政局及時出臺政策,全面提高市區低保對象補助標準,促進市區民政部門及時組織力量對城鄉低保對象進行了全面核查,使__戶(__人)增補為低保對象,實實在在維護困難群眾利益;揭示市區殯葬業管理混亂,促進民政部門規范管理,降低殯葬用品和公墓的收費標準,讓利百姓。在醫院審計中查處違規收費__余萬元,并按規定進行處理處罰,規范醫院收費管理,減輕老百姓看病負擔。在教育經費審計中,促進市區財政將教育教育費附加__萬元及時安排使用,促使教育經費足額投入,并針對學校食堂管理不規范現象,促進市教育局出臺,維護了就餐學生的權益。在住房公積金審計中,促進市政府出臺,進一步深化住房公積金征繳和管理工作,使該項政策惠及更多群眾。在慈善資金審計中督促和協助慈善總會收回信托慈善資金__萬元,保障資金安全。
二、用心開展計算機輔助審計,取得明顯成效
近兩年來,某某同志在實施社保基金、住房公積金、學校及醫院等審計項目中,大膽嘗試,用心開展計算機輔助審計,提高審計績效。如醫院審計中,透過計算機輔助審計,查實醫院在藥品銷售、醫療收費等方面的違規問題金額__多萬元;東陽市社保基金的審計中,透過勞動部門和住房公積金管理中心相關數據的計算機輔助審計,發現五家企業__年度少繳社會保險費__多萬元;市區社保基金審計中,透過失業和養老保險相關數據的計算機輔助審計,揭示20__年度__家單位__人在再就業的同期繼續領取失業金,涉嫌違規領取失業金__萬元。
在開展醫院計算機輔助審計后,上報的案例及專家經驗分別獲__年審計署計算機現場審計實施系統(ao)應用獎和入選__年度__省審計廳專家經驗庫目錄。
三、用心探索績效審計思路,總結提升審計成果
近兩年,某某同志在審計項目實施中,不僅僅注重審查和揭示問題,更關注政策、制度制定的合理性、民生資金使用的效益性、老百姓的受惠程度等方面,透過審計分析存在問題的根源,并對如何完善政策、健全制度、加強管理提出合理推薦,如民政資金審計中,針對審計中發現的問題及經驗做法,撰寫了多篇審計信息,其中:被市長、副市長批示x篇,市委辦及省廳采用x篇,促使市、區政府完善規范性文件x件,市民政局調整政策文件1件。該項目被省審計廳評為__年度同步審計優秀項目,是當年全市獲獎的優秀同步審計項目。在教育經費投入審計中,針對市區學校負債沉重、城鄉部分校產閑置浪費、民辦學校投入不足等問題,在和上予以反映,兩篇信息分別被市委書記、市長、市委副書記批示,并引起教育主管部門高度重視,市教育局專門召開局長辦公會議進行專題研究,審計意見和推薦得到很好落實。在慈善資金審計中,發現__萬元對外投資慈善資金收回困難,存在較大投資風險,以形式專題向市政府反映,市長、分管副市長作了重要批示,在審計的用心協助下,最后收回本金及投資收益__余萬元,化解了慈善資金投資風險,審計工作得到了慈善總會的充分肯定。
個人考核期工作總結篇五
1.加強政治理論學習,提高工會干部素質。
為提高員工的整體素質,培養一支有思想、有知識、有文化、有道德、有紀律、有創新的“六有”員工隊伍,在公司領導的親切關懷下,工會與行政、黨辦密切配合,積極開展技術業務培訓、黨的群眾路線教育實踐等活動,利用各種會議有針對性地開展員工思想政治教育活動。針對近年來出現的新技術、新業務知識和新政策等隨時組織培訓,使員工在第一時間了解新技術、新知識、新政策,并通過學習評比,促進員工自覺學習,爭相用先進的文化武裝自己,用先進的知識填充自己,用先進的理念更新自己,使得員工的技術業務學習走向正規。
2.參與公司經濟建設,發揮橋梁紐帶作用。
積極參與公司各項生產工作,圍繞穩定與發展,發揮工會橋梁紐帶作用,使廣大職工明白公司的發展方向,樹立危機意識、競爭意識,轉變工作態度,激發職工的聰明才智,為公司持續、穩定發展尋找對策,為公司領導決策提供依據,使公司更好地抓住機遇,迎接挑戰;積極參與公司合理化建議活動,公司職工的合理化建議數達到92條,有效提案85條,參與人數共計81人,為公司發展征集好建議、好點子,推動公司持續健康發展。
3.積極開展勞動競賽,為完成公司任務建功立業。
工會積極參加民航工會開展的新《勞動合同法》知識競賽,同時圍繞著公司勞動競賽活動的目標要求,積極做好員工的教育工作,教導員工樹立緊迫感、危機感、責任感,充分調動員工的工作積極性和創造性。圍繞著“內強素質、外樹形象”的中心思想,積極做好宣傳發動工作,通過雙例會、員工大會等形式及時通報勞動競賽進展情況,在公司上下掀起學有榜樣、趕有目標的勞動競賽熱潮。部分同志利用年休假時間學習,苦練基本功。通過一系列的競賽活動,員工的業務知識熟悉程度和業務操作能力大大增強,服務水平得到進一步提高,業務處理能力得到明顯改善,業務發展日新月異。
4.落實“關愛”二字,維護員工切身利益,增強企業凝聚力。
工會干部以關心員工生活,為群眾辦好事實事為已任,工會委員把關心做到“家”,利用節假日及晚上的時間,和公司員工進行談心,認真了解員工家庭的生活、工作狀況,努力為員工排憂解難。今年工會慰問基層單位9家,職工人349次,其中農民工人104次,慰問金0.56萬元,慰問實物折合人民幣1.6129萬元,通過“夏送清涼冬送溫暖”以及“三八”婦女節、端午節、中秋節和元旦春節等節日慰問工作和困難職工的走訪慰問,真正使組織的溫暖、領導的關懷送到了職工的心坎。同時,工會積極組織各項文體活動,豐富員工業余生活。今年6月工會組織12名公司員工參加了投資公司舉辦的“2103年東方航食青年籃球比賽”,并取得比賽的第三名“季軍”,為公司爭取了榮譽,領導到一線員工都積極參與活動,充分展示了東航美心員工朝氣蓬勃、奮發有為的精神面貌。
5.工作的不足之處
在肯定成績的同時,我們必須清醒認識到,面對公司改革調整的嚴峻形勢,我們的思想和工作還有很多不適應和不到位的地方。一是在深化改革和勞動關系發生深刻變化的情況下,服務職工的措施沒有跟上,雖然做了大量的努力和工作,但跟職工的實際需求還有很大差距。二是按照工會維權觀的要求,維權體系建設,維權機制運行還不夠完善,某些方面的維護效果還不夠明顯。三是面對企業發展的新要求和職工群眾的新期待,工會的工作方式、,特別是一些傳統的活動形式(如評比、民主評議干部等形式十幾年不變)必須創新。四是工會干部的思想觀念、行為方式、工作作風函待改進。只有認清工作主要矛盾,解決工會自身存在的問題,才能促進工會事業的前進與發展。
回首過去,展望未來,20__年我們計劃將繼續針對“合理化建議工作”、“員工關愛行動”、構建“幸福東航”等重點工作,從根本上為公司及員工解決實際問題。繼續深入開展貫徹落實科學發展觀活動,進一步加大公司效能建設力度,推進各項工作的全面開展。繼續做好員工技術業務培訓工作,切實提升員工業務水平。繼續接受和依靠黨的領導,在行政的支持下,深入員工之中體諒員工困難,關心員工生活,反映員工呼聲,努力做好各項協調工作,為公司發展做出貢獻。新的一年有新的起點,我公司工會繼續盡職盡責,努力地完成各級領導給予的任務,爭取在新的一年里把公司工會工作推向新水平。