每個人都有自己獨特的心得體會,它們可以是對成功的總結,也可以是對失敗的反思,更可以是對人生的思考和感悟。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
前臺工作心得體會篇一
xx月xx日到xx月xx日,我們進行了為期一周的崗前培訓。這次培訓內容豐富,精彩動人,讓我受益匪淺。作為一名新護士,經過這次崗前培訓,我更加深入了解我們醫院的工作環境、規章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入廣西醫科大一附院這個溫暖的大家庭,為今后的工作做了很好的鋪墊。
醫院領導對新員工的關懷。崗前培訓伊始,曾志羽院長給我們作重要的講話。領導從管理層面給我們新職工描繪醫院發展的藍圖。醫院是一個大家庭,我們每個人都是其中的一份子。醫院能夠健康持續發展,我們也會因此受益。文化建設是組織的一個重要使命。組織文化是一種集體認同感,集體成員對組織的目標達成共識,團結奮斗,實現醫院的又快又好的發展。優秀的醫院文化,才能增強醫院的核心競爭力,實現組織的目標。優秀的醫院文化,能夠凝聚每個職工的力量,提高自身的水平,從而提高醫院的整體醫療質量,為病人提供更好的醫療服務。
以院為家,培養高尚的道德情操。只有把醫院當作家,我們才能以主人翁的精神,對待工作和對待病人,才能為醫院實現更快更好的發展。醫院是我們工作的地方,與同事朝夕相處,充分發揮主人翁精神,團結協作,才能為病人提供更好的醫療服務,讓病人滿意,讓家屬滿意。高尚的道德情操對醫護工作者尤其重要。在工作崗位上,我們應該不辭勞苦,積極為病人奉獻,為病人提供優質的護理服務,為提高醫院醫療水平做出應有的貢獻。這就是我所理解的“大醫大德,至臻至善”。
了解醫院的各種規章制度。通過培訓,我們了解了醫院基本的人事制度,為將來的職業生涯作更好的規劃。同時,也積極參加規范化培訓,提升業務能力。繼續教育是一個提升自己水平的很好的平臺。只有學習,才能保持進步,才能為病人提供更好的醫療服務。作為醫院的一員,我們也要了解醫院的財務制度,績效獎金的分配和報賬的流程。這些都讓我更加了解自己工作的環境和制度。
計算機技術快速發展,加速了信息化。醫院投入大量的人力、物力和財力加強信息化管理,實現各項工作的信息化。信息化中,我們應該注意保密工作,就是關心信息安全。工作使用的賬號要注意保護密碼,防止他人盜用,危及信息系統安全。
溝通的能力真的很重要。在實際工作中,我們要與各種人員進行溝通,包括同事、領導、病人和家屬等。良好的溝通能力,對工作十分重要。對病人,良好的溝通,有助于病人配合治療,提高病人的滿意度。對同事,良好的溝通,有助于工作的開展和創造和諧的工作環境。
母乳喂養有許多好處。當今食品問題頻發,尤其是嬰幼兒奶粉問題。這些問題食品,對嬰幼兒的發展特別不利。母乳喂養,有助于避免問題奶粉,提高嬰兒的免疫力,同時也對母親有好處。在平時的母嬰護理工作中,我們要給母親講解母乳喂養的各種好處,讓更多的嬰兒食用母乳,讓他們健康快樂成長。
醫保知識的學習也讓我受益良多。首先,我自己也了解到了醫保的各種利民措施,更好地合理的使用醫保。同時,我也了解了作為一名醫務工作者,需要遵守各種醫保規定,為今后更好開展工作。了解這些醫保知識,我們能夠為病人講解醫保的各種好處,也為病人解釋各種費用的問題。這樣才能為醫保病人提供更好的醫療服務。
急診科的老師給我們講解心肺復蘇、院外急救、蛇傷救治知識。這些是很基本的急救知識,我們在日常護理工作中要熟練使用。老師很生動地給我們講解了這些基本的知識。從這節課里,我學到要學會這些技能,才能更好地為病人服務,盡最大的努力挽救人民的生命財產。醫院感染的預防與控制知識的學習,我認識到,要努力避免病人感染,就要學習感染的預防與控制。這些只是都對今后的工作特別有幫助,提高業務水平,提高自己的能力。
消防知識真的很重要,通過這次學習,我懂得了如何在發生火災的時候,如何使用消防器材,如何逃生。這些知識對我們真的很重要,安全關系到生命。這些都是我們平時工作中必備的知識。
醫療風險及醫療糾紛防范的學習讓我醫療核心制度和病歷質量控制的培訓,讓我學到了如何避免各種醫療風險和醫療糾紛。當今社會醫患關系緊張,我們在日常工作中就應該極力避免醫療風險,避免出現醫療糾紛。這次培訓也學習了如何進行病歷的書寫,對以后的書寫病歷特別有幫助。
這次培訓讓我收獲很多,作為xx院的一名職工,要把醫院當作家。遵守各項規章制度和熟悉各種基本的業務,學會溝通,培養高尚的道德情操。掌握扎實的業務知識,不斷學習進取,為實現醫院美好的明天而努力。
前臺工作心得體會篇二
為期兩天的崗前培訓已經結束,明天我們就要奔赴自己的工作崗位,在那里開創未來的事業了。這兩天讓我受益良多,短短的時光,讓我對未來的工作充滿信心,也更加堅定自己的選擇。兩天中我不僅認真學習了___的有關規章制度,接受了體系化業務培訓,更重要的是我在各位領導的身上學到了怎樣做一名___人。非常感謝各位領導給我們組織安排了此次培訓。
兩天里我了解了___的主要業務,學習了___的相關法律知識及員工行為規范,對___各部門的工作流程及業務情況有了初步的認識。作為___的一名員工,我認為要做到三心。
一是:細心。我們每天要以金錢和數字為工作對象,這需要我們時時處處細心謹慎對待每項工作,決不允許出現一點差錯。也許一時的疏忽大意就會使聯社的經濟和信譽受損。所以辦每一筆業務都要求我們細心細心再細心,認真認真再認真。
二是:耐心。___面向農村,為廣大農民提供基本金融服務,面對農民我們更需要的是耐心,農民沒有接受過高等教育,在理解和溝通能力上可能會有一些困難,面對他們的疑問,我們應該耐心的解釋,周到的服務。
三是:恒心。作為一級柜員,分配到了基層,對于我們這些從小生活條件優越的80后來說,這無疑是一種考驗,我們所面對的不再是高樓大廈和繁華的街道,取而代之的是艱苦的條件和生活的寂寞,有一位哲人曾說過,想要成功就要學會忍受寂寞,面對如此考驗,我們要有恒心,堅持不懈,在寂寞和艱苦的條件中磨練自己,成長自己,完善自己。不斷提高個人素質和業務能力。
兩天中和各位部門經理接觸最多,他們不僅是我們的老師和前輩,也是我們學習的榜樣。在他們的身上,我學到了樸實、踏實、誠實。他們沒有較高的學歷,但卻擁有相當豐富的社會經驗和工作經驗。他們幾十年來扎根農村,正是這些造就了他們獨有的優良品質樸實。多年的金融工作使他們嚴于律己,踏踏實實。培訓時間雖然短暫,但是每位經理從來沒有遲到過,每天都提前五分鐘到場,他們的授課內容沒有華麗的語言,但句句吐露真誠,方法切實可行。正是因為他們的樸實、踏實也使他們毫無保留地把自己的經驗傳授給了我們,讓我們學會做一位誠實守信的人。他們用自己的行為向我詮釋了什么是一名合格的農信人。
兩天中,各位領導和同事對我們都非常關心,為我們提供了良好的學習和生活環境,讓我們時時刻刻感受到大集體的溫暖。這樣的領導,這樣的同事,這樣的待遇,讓我更加堅定了自己的選擇。今天下午,我們作為___的新形象新面孔,向全縣人民展示了我們___人的風采,通過一下午的工作,我認為:今后我們應該出臺更多惠民利民的政策,讓全縣人民了解___,信任___,選擇___。
到基層后我會更加努力,做到讓客戶滿意,讓領導滿意,讓自己滿意,做一名合格的___人。
前臺工作心得體會篇三
首先,這次培訓讓我了解到公司發展前景,并加深了對船舶行業發展歷史的認識。八月一號上午公司領導對我們新員工的加入表示了歡迎,陳副總在講話中簡要地介紹了xx公司的愿景和基本的經營管理理念,使我對公司的發展前景充滿信心。“世界造船企業的明日之星”這一公司愿景道出了公司領導和全體員工對未來發展的信心和決心。“沒有最好的,只有合理可接受的”,這個看似簡單的管理理念給我這管理專業的學生留下了深刻印象,這體現出了公司人本化的管理理念,是一個在服眾基礎上表現出進取性的理念綜合體。
我們所上的第一節課就是關于現代造船模式的探討。培訓老師講述了船舶行業的發展歷史,并介紹公司目前所倡導的現代造船模式:“總裝模式”。這一課程對于并非船舶專業的我學習起來難度較大,但我在學習中給我國船舶行業的歷史及發展前景深深吸引住了,原來一直以來船舶行業在我國重工業的發展中占據如此重要的地位,我對這個行業的發展的確有了更深刻的理解,也認識到自己船舶知識的淺薄。
其次,知道了xx企公司的企業文化,感受到企業的精神對一個企業的重要性。在整個培訓中我們所受教育都離不開企業文化這個主題。從唱著《團結就是力量》、《真心英雄》、《感恩的心》等主題歌到叫喊著振奮人心的公司口號無不體現出xx公司這個大家庭的“誠信、協作、敬業、自強”的共同價值觀。
對于企業文化的凝聚,我在這幾天有了一些反思。我想因為企業文化不僅僅是唱歌叫口號,它是企業在長期經營過程中形成的價值觀念、經營思想和群體意識的綜合體。它不僅產生于企業自身,并隨著企業的發展,最終成為企業進步取之不盡、用之不竭的精神源泉。企業精神是企業文化的精髓和靈魂。因此企業精神具有強大的凝聚力、感召力和約束力,是企業員工對企業的信任感、自豪感和榮譽感的集中體現。企業文化和企業精神對企業的的持續、穩定、健康發展將起著巨大的推動作用。
原先自己對崗前培訓都不以為然,也跟很多人一樣,以為這只是種形式主義。但是在這次培訓中的感受,讓我對崗前培訓有了新的認識,明白了它的必要性。每一個新員工上崗之前都應該得到崗前培訓,這關系到員工進入工作狀態的快慢和對自己工作的真正理解以及對自我目標的設定。
這種培訓一般由人事主管和部門主管進行,除了對工作環境的介紹和同事間的介紹之外,最重要的是對企業文化的介紹,包括企業的經營理念,企業的發展歷程和目標,通俗地講,就是告訴新員工公司是什么樣的一個企業,我們的發展前景如何,我們在同業之間的地位如何等等,讓新員工明確自己應該做什么、怎樣做是很重要。
最后,也是感受最深的一點,就是對于自己崗位工作的一些思考。根據工作安排,我分配到公司總務部的總務室,這是一個負責公司生活后勤工作的部門,所有員工的衣食住行的管理都是我們的工作范圍,可以說這是一個非常重要的生活保障部門,所承擔的責任也很重大。然而,這些工作的開展又是繁鎖而復雜的,需要較高的責任心和較強的服務意識。之所以對總務工作有這么深刻的認識,是由于在上崗之前我就已經協助部門同事進行宿舍管理這塊工作。
雖然在工作中也不時感到辛苦和勞累,但更多的是份自豪以及對總務工作人員辛勤工作的理解。正如自己代表總務部在培訓總結中所說的一句話“把簡簡單單的事做好就是不簡單,把平平凡凡的事做好就是不平凡”,我們的總務工作看似都是些簡單而平凡的事情,但我們的工作正是公司業務工作能夠有效運行的重要保障和后盾。因此,立足于自己的總務工作崗位,做到“愛崗敬業”,是我這個公司員工的基本義務。
三天崗前培訓的結束意味著我將要真正的走上工作崗位,我的職業生涯將和xx公司的發展命脈緊密相連。相信在未來的日子里,我會在自己的工作崗位發揚公司的“誠信、協作、敬業、自強”企業精神。
前臺工作心得體會篇四
一直想做一名鐵路職工,這一次的崗前培訓給了我足夠的信心,現在就將這次的培訓心得體會說說。
2. 證書的填寫應本著“誰培訓,誰負責”的原則,培訓考核成績經認定并加蓋印章后方為有效。因此,職工參加各類學習要自覺帶《鐵路職工培訓合格證書》參加培訓,培訓結束由培訓單位填記成績。
3. 國家指定的特種作業人員電工、熔接工、軌吊司機、司索工、叉車司機、汽車司機等按國家相關行業頒發的培訓資格證書為準,不在此證登記范圍。
4.《鐵路職工培訓合格證書》由工區(班組)統一管理,職工送培時要交證件由職工隨身攜帶,回來后要收回集中管理。工班長要掌握職工培訓合格情況安排工作,關鍵工種未經培訓合格上崗屬違章作業。
5. 《鐵路職工培訓合格證書》要妥善保管,如證件遺失要及時補辦,否則按無證上崗處理。
鐵路職工崗前培訓心得體會(四)
前臺工作心得體會篇五
通過這次培訓,我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索……。護理之路,如履薄冰,因為有了醫院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
“健康所系,性命相托”,通過此次參加新職工崗前培訓,接受各位老師及前輩的教導,使我對這句話有了更深的理解:要做一名合格的醫生,不僅要有扎實的理論基礎和臨床操作能力,更要有高尚的職業素養。這些需要我們在平常的工作及生活中一點一滴地積累、培養,努力提高各方面素質。
在這次崗前培訓中,我認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關知識,對福院有了更進一步的了解,從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規范等方面都有了深入的認識。在培訓中,莊院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信、對待自己要自信,他剖析透徹,發人深省。這讓我想起尊敬的裘法祖院士對我們的教誨:做人要知足、做事要知不足、做學問要不知足!只有這樣才能不斷地提高自己,更好地服務病人。
這次的培訓雖然短暫,卻帶給我不少的啟迪,使我進一步認識到,作為醫務人員,良好的醫德是第一位的。曾有一個愛滋病病人這樣說過:“醫生是上帝伸向這個世界的唯一的手”。這是多么高的評價,可見醫生是患者心目中的頂天柱!
醫院培訓感悟
前臺工作心得體會篇六
為期兩天的崗前培訓已經結束,明天我們就要奔赴自己的工作崗位,在那里開創未來的事業了。這兩天讓我受益良多,短短的時光,讓我對未來的工作充滿信心,也更加堅定自己的選擇。兩天中我不僅認真學習了___的有關規章制度,接受了體系化業務培訓,更重要的是我在各位領導的身上學到了怎樣做一名___人。非常感謝各位領導給我們組織安排了此次培訓。
兩天里我了解了___的主要業務,學習了___的相關法律知識及員工行為規范,對___各部門的工作流程及業務情況有了初步的認識。作為___的一名員工,我認為要做到三心。
一是:細心。我們每天要以金錢和數字為工作對象,這需要我們時時處處細心謹慎對待每項工作,決不允許出現一點差錯。也許一時的疏忽大意就會使聯社的經濟和信譽受損。所以辦每一筆業務都要求我們細心細心再細心,認真認真再認真。
二是:耐心。___面向農村,為廣大農民提供基本金融服務,面對農民我們更需要的是耐心,農民沒有接受過高等教育,在理解和溝通能力上可能會有一些困難,面對他們的疑問,我們應該耐心的解釋,周到的服務。
三是:恒心。作為一級柜員,分配到了基層,對于我們這些從小生活條件優越的80后來說,這無疑是一種考驗,我們所面對的不再是高樓大廈和繁華的街道,取而代之的是艱苦的條件和生活的寂寞,有一位哲人曾說過,想要成功就要學會忍受寂寞,面對如此考驗,我們要有恒心,堅持不懈,在寂寞和艱苦的條件中磨練自己,成長自己,完善自己。不斷提高個人素質和業務能力。
兩天中和各位部門經理接觸最多,他們不僅是我們的老師和前輩,也是我們學習的榜樣。在他們的身上,我學到了樸實、踏實、誠實。他們沒有較高的學歷,但卻擁有相當豐富的社會經驗和工作經驗。他們幾十年來扎根農村,正是這些造就了他們獨有的優良品質樸實。多年的金融工作使他們嚴于律己,踏踏實實。培訓時間雖然短暫,但是每位經理從來沒有遲到過,每天都提前五分鐘到場,他們的授課內容沒有華麗的語言,但句句吐露真誠,方法切實可行。正是因為他們的樸實、踏實也使他們毫無保留地把自己的經驗傳授給了我們,讓我們學會做一位誠實守信的人。他們用自己的行為向我詮釋了什么是一名合格的農信人。
兩天中,各位領導和同事對我們都非常關心,為我們提供了良好的學習和生活環境,讓我們時時刻刻感受到大集體的溫暖。這樣的領導,這樣的同事,這樣的待遇,讓我更加堅定了自己的選擇。今天下午,我們作為___的新形象新面孔,向全縣人民展示了我們___人的風采,通過一下午的工作,我認為:今后我們應該出臺更多惠民利民的政策,讓全縣人民了解___,信任___,選擇___。
到基層后我會更加努力,做到讓客戶滿意,讓領導滿意,讓自己滿意,做一名合格的___人。
前臺工作心得體會篇七
轉眼間,一周的崗前培訓在雷鳴般的掌聲中結束,激動的心情卻久久不能平靜,于是借著此刻這種心情留下點文字來記錄這7個日夜的心路。
培訓的第一堂課是由高院長上的。高院長從悠久的院史文化到驕人的業務成績講述市一醫院的輝煌,第一批浙江省三甲醫院、業務收入位居三甲、八十五年的悠久歷史……這讓我們覺得能成為市一人是非常值得自豪的,也讓我對未來的醫之路充滿幻想,七余載的學醫生涯終于要派上用場,一肚子的醫學墨水從今天開始終于可以揮灑了。突然,掌聲把我從遐想中驚醒。
然而平靜下來想一想,為何醫患關系漸漸惡化,為何會有如此多的醫療糾紛,除了社會大環境的客觀因素,應該在醫生自己身上找找原因。用最后一節課上梁教授的話來說就是“醫學人文的缺失”。態度默然,醫德醫風敗壞,媒體及輿論的曝光使醫患關系雪上加霜。其實除了對醫療體制缺陷的埋怨,我們更多應該自省。“年度感動中國人物”華益慰大夫的事跡讓大家感動流淚,同樣都是醫生,為何有人受尊敬,而有人卻受到唾棄甚至毆打,我想道理大家都是明白的。
于是,如何成為一個受病人尊敬的好醫生是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節做起,時刻謹記自己是一名治病救人的白衣使者,憑良心做事。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。醫之路,如履薄冰,我要走穩走好,而且一直走下去。
醫院新職工崗前培訓心得體會3