學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

個(gè)職場(chǎng)心得體會(huì)篇一

中國自古以來就是一個(gè)禮儀之邦，禮儀幾千年來備受人們推崇。不可不說，當(dāng)今現(xiàn)代社會(huì)生活也離不開“禮儀”二字。而進(jìn)入職場(chǎng)中，則事事需要禮儀的幫襯。有時(shí)候一句話說得合乎禮儀，便起到了很大的作用。

良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美。

職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的“無規(guī)矩不成方圓”。從小小的電話，短信用語，鞠躬禮，到文明用語。這些我們生活中都不是特別注意，有太多的忽略。比如在平時(shí)生活中接他人電話是否在鈴響3聲就接起，又是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中，表達(dá)清楚，文明禮貌呢?在上課時(shí)又有多少人會(huì)自覺地把手機(jī)調(diào)成振動(dòng)模式，注意到開會(huì)時(shí)不能頻發(fā)信息，轉(zhuǎn)筆，交談?答案是很少人做到了以上兩點(diǎn)。我覺得培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣是十分有必要的，而且我們已經(jīng)沒有時(shí)間再耽誤了。不注重禮儀也就表現(xiàn)出你對(duì)他人的不尊重。

而在進(jìn)入職場(chǎng)生活后，有很多需要注意的地方，如同事之間溝通，上下級(jí)之間的溝通，一定要會(huì)說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人，不要背后議論別人，而且金錢上的往來要謹(jǐn)慎，私下里不要對(duì)公司的安排或者同事間的矛盾抱怨等等。可以這樣說，利益是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們學(xué)會(huì)待人接物，塑造良好形象，從而贏得他人的尊重。所以說知禮懂禮，注重文明禮儀，是立足于社會(huì)之根本，也是人們創(chuàng)造幸福生活的條件之一。

總而言之，我們目前需要學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方就還有很多，抓緊時(shí)間，在還未進(jìn)職場(chǎng)之前，升華自己，改善自己。

用心服務(wù)，客戶就會(huì)感覺到被尊重，會(huì)因此而對(duì)我們消除戒備心理，從而對(duì)我們產(chǎn)生一種安全感、信任感。有些時(shí)候，他(她)也許對(duì)你所提供的產(chǎn)品本身并不太滿意，但是他們會(huì)為你的服務(wù)豎起大拇指!

用心服務(wù)，你就會(huì)拋開一切雜念，把客戶的需求放在第一位，認(rèn)認(rèn)真真地去為他們提供任何力所能及的幫助。這樣，自己就會(huì)有一種非常愉悅的工作感受，即使工作再苦再累也會(huì)是樂意干的。

用心服務(wù)，根據(jù)客戶提出的意見或建議，看到自身的不足，并努力改進(jìn)，可以提高我們的工作能力，以使在將來的工作中獲得更多的機(jī)會(huì)。客戶的意見就是我們前進(jìn)的動(dòng)力!

用心服務(wù)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，可以使客戶更愿意選擇我們。這樣，我們的利潤來源就會(huì)慢慢擴(kuò)大。在客戶中有個(gè)好口碑，就等于是做了一個(gè)最好的活廣告。企業(yè)利潤增加，員工就有機(jī)會(huì)取得更豐富的收入，這樣可以激發(fā)員工的積極性，群策群力，為了一個(gè)相同的目標(biāo)而共同努力，從而使企業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)于“服務(wù)”，我一直簡單地理解為“為客戶提供的產(chǎn)品或勞務(wù)”。通過這次培訓(xùn)，我才知道自己的理解太片面了。

服務(wù)，是指提供給客戶的任何幫助。服務(wù)可以通過為客戶做事情完成，比如說為客戶提供產(chǎn)品或勞務(wù)，但是服務(wù)的目的是滿足人的感覺，而不僅僅是將事情做完。具體說來，服務(wù)包括兩個(gè)層面。一方面是物的層面，比如產(chǎn)品、設(shè)備、程序、職員的配備以及優(yōu)惠措施等;另一方面是人的層面，如服務(wù)意識(shí)、肢體語言、語言交流、對(duì)客戶的尊重、處理問題的能力……以服務(wù)可以讓相同的產(chǎn)品在客戶中產(chǎn)生不同的心理感覺，所以說，物的層面是基礎(chǔ)，而人的層面才是關(guān)鍵。

在當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境下，公司的技術(shù)、產(chǎn)品、營銷策略很容易被人模仿，而服務(wù)是產(chǎn)生差異的主要手段;在一個(gè)行業(yè)當(dāng)中，公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)在硬件方面只占5%，很容易被抄和超，其它的優(yōu)勢(shì)在軟件，不容易被抄和超。同樣地，在我們金融業(yè)中，服務(wù)也是決定成敗的關(guān)鍵。所以，我們必須具備作為金融服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)，為客戶提供更好的服務(wù)以擴(kuò)大我們農(nóng)信社的影響力、更快地躋身于金融業(yè)前列。

此外，還有很重要的一點(diǎn)，我意識(shí)到了自己的工作只是服務(wù)的一種形式，它需要我們負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。但是我們不應(yīng)該把它當(dāng)作一項(xiàng)任務(wù)去完成，我們工作應(yīng)該是真誠的、發(fā)自內(nèi)心的。

禮儀，是個(gè)人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn)，更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視，是人際交往的“潤滑劑”，更是企業(yè)形象的“名片”。荀子說：“故人無禮則不生，是無禮則不成，過無禮則不守。”有“禮”走遍天下，無“禮”寸步難行。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展的今天，作為職業(yè)人員，不知禮，則必失禮；不守禮，則必被視為無禮。職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識(shí)和能力，必定會(huì)經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落，進(jìn)而無緣攜手成功。

良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象，提升企業(yè)的生命力，有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，并可以通過表層形象展示企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營理念、目標(biāo)追求等企業(yè)理念，是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。對(duì)個(gè)人而言，遵守職業(yè)禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì)，塑造良好的職業(yè)形象，有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。

“禮”今天參加了公司組織的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多以前沒有想過的禮儀知識(shí)。俗話也說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。所以做任何事情，都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，也是互相尊重的需要。平時(shí)在與人的交往中，特別是在與熟人的交往中，總以為不要講究這一套，粗魯一點(diǎn)沒關(guān)系。但是通過學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀，發(fā)現(xiàn)這長期以來心中的觀念是不正確的。其實(shí)禮儀對(duì)每個(gè)人來說都是非常重要，無論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開禮儀。禮儀體現(xiàn)著一個(gè)人道德修養(yǎng)。

一個(gè)人若無禮可行，那么他在工作與學(xué)習(xí)上也很難順利進(jìn)行，因?yàn)闊o禮寸步難行。禮儀說到底就是尊重，尊重別人，同時(shí)也能獲得他人尊重。良好的禮儀會(huì)給別人留下很好的印象，進(jìn)而促進(jìn)相互間的溝通和交流。尊重與信任，無論在工作、學(xué)習(xí)和生活上，都尤為重要。沒有什么比信任更為重要了。歸根結(jié)底，還是有著良好的的禮儀才能引領(lǐng)我們走向更美好的生活。良好的禮儀能夠讓我們?cè)诠ぷ魃媳憩F(xiàn)出良好的形象，在與客戶洽談的時(shí)候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤滑劑，可以融洽人與人之間的關(guān)系，從而達(dá)成合作。

通過短暫的禮儀培訓(xùn)，讓我從真正的意義上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會(huì)交往中所必備的良好行為規(guī)范，是個(gè)人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。禮儀不僅僅表現(xiàn)在個(gè)人形象方面，還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個(gè)人而言；好的禮儀素質(zhì)不僅可以提高人的個(gè)人修養(yǎng)，還能有利于自身的交往與溝通，從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言；可以樹立企業(yè)形象，提高客戶的滿意度與美譽(yù)度，最終達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。

總之，此次禮儀培訓(xùn)讓我受益匪淺，中國自古就是禮儀之邦，禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓(xùn)，加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)。

在大學(xué)期間除了我的專業(yè)課之外，我選擇了職場(chǎng)禮儀這門課。當(dāng)上第一節(jié)課之后，我深信自己的選課是非常有意義的課，我對(duì)這門課便有了深厚的興趣。

中華民族有“禮儀之邦”的美譽(yù)，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人“修身養(yǎng)心持家立業(yè)之本”的基礎(chǔ)。

原來對(duì)禮儀的理解知識(shí)片面認(rèn)為說個(gè)話，吃個(gè)飯，沒有什么可以學(xué)習(xí)的，都是一些古代的禮數(shù)。但是經(jīng)過禮儀老師的講解和知道，讓我知道了禮儀原來是如此的重要。

我們學(xué)習(xí)了有關(guān)衣著的禮儀，什么樣的場(chǎng)合穿什么樣的衣服，還有化妝方面的，講話方面的，但是其中最讓我受益匪淺的則是餐桌禮儀。因?yàn)橐院蠊ぷ髁耍y免會(huì)有吃飯的場(chǎng)合，而只方面知識(shí)又是我們暫時(shí)缺少的。我通過學(xué)習(xí)，知道了一下禮儀。首先說怎樣入座，主人應(yīng)該先請(qǐng)客人入座，客人入座時(shí)應(yīng)該從椅子的旁邊入座，正確入座后千萬不要先動(dòng)筷子，也不要弄出響聲來，更不要站起來走走又坐下，這樣會(huì)給別人不尊重的感覺。如果實(shí)在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下，在征得同意之后離席。也許這些都是大眾所知的，但是何為次座，何為主座也許有人就不清楚了。一般來說，座次是“尚左尊東”面朝“大門為尊”。若是圓桌，則正對(duì)大門的為住客，這可左右手便的位置，則是尊位。但是相同的距離，就要按照左側(cè)尊于右側(cè)的原則。

在做好各自的位置之后，服務(wù)員開始上菜了，中國人一般很講究吃，當(dāng)然也很看重吃相了。再進(jìn)餐過程中，主人先請(qǐng)客人就菜。夾菜時(shí)經(jīng)常夾，每次都以少量為宜。吃的時(shí)候要細(xì)嚼慢咽，這不僅有利于消化，也是餐桌上的禮儀要求。決不能大塊往嘴里塞，狼吞虎咽，這樣會(huì)給人留下貪婪的印象。不要挑食，不要只盯住自己喜歡的菜吃，或者急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子里。用餐的動(dòng)作要文雅，夾菜時(shí)不要碰到鄰座。不要把盤里的菜撥到桌子上，也不要把湯潑翻。不要發(fā)出不必要的聲音，如喝湯時(shí)的“咕嚕咕嚕”聲。吃菜是嘴里的“叭叭”聲。這些都是粗俗的表現(xiàn)，不要一邊吃東西一邊和別人聊天。進(jìn)餐過程中不要玩弄碗筷，或用筷子指向別人。不要用手去嘴里亂扣。如果塞牙了，可以用牙簽剔牙，但是要用手或餐巾紙掩住嘴。不要發(fā)出任何聲音。在吃飯的整個(gè)過程中，最好不讓餐具發(fā)出任何聲音。

在用餐中不免會(huì)有一些特殊的情況。例如酒水喝多了會(huì)有去廁所的事情發(fā)生。但是在餐桌上，我們不宜直接說明去意，那樣只會(huì)打擾人們的用餐心情。比較通俗的說法有很多，比如“我有點(diǎn)事，出去一下。”或者“你們先慢用，我失陪一下。”。這些都可以讓事情得到解決。還有就是用餐時(shí)如果來電話了，可以用上面說的理由走開，然后走到一旁接電話。這些都是用餐過程中需要注意的禮儀。

再用餐結(jié)束后，可以用餐巾紙或服務(wù)員送來的小毛巾擦擦嘴，但不宜擦頭頸或胸脯。餐后不要不加控制的打飽嗝。最后離席時(shí)，在主人還沒離開之前客人最好不要離開。

簡單的吃飯就有如此多的禮節(jié)，可見禮儀是隨處可見的。老師每堂課都會(huì)給我們教授這些。而老師給們教師的比這些要多的多。餐桌禮儀只是九牛一毛而已。

職場(chǎng)禮儀的最后一堂課結(jié)束了，我也明白了許多之前不懂的地方。原來自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中有許多地方做的不到位，有太多的忽略。我想也會(huì)有一些人和我一樣，對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視，認(rèn)為表面的東西，都是做給別人看的。但是現(xiàn)在我明白了，真是這些東西，才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)。所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪些教育，上過哪些場(chǎng)合都是一眼能看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好的與人交往，都是離不開禮儀的，學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能從中得到一些交往的技術(shù)，能夠更好的于別人溝通。所謂知己知彼，方可百戰(zhàn)百勝。因此不光說到的餐桌禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)也都需要注意，更要設(shè)身處地的做事為他人著想。

生活中最重要的事以禮待人，有時(shí)候禮儀的作用不可估量，從某些方面講，禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都更重要。

我在此要感謝我們的禮儀老師，因?yàn)橛辛四覀儾艑W(xué)會(huì)了這么多知識(shí)。我想這些禮儀再我今后的工作和學(xué)習(xí)生活中都會(huì)給我?guī)砀嗟氖斋@。讓我在今后的生活中更加有素質(zhì)有修養(yǎng)，也更加有禮貌和內(nèi)涵。

剛接到職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí)，讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí)，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。

學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的必要性，在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中，很多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視，認(rèn)為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。

因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。

提升個(gè)人的素養(yǎng)，不僅是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)的形象，個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本企業(yè)看法。所以說，它是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。

本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”。

個(gè)職場(chǎng)心得體會(huì)篇二

時(shí)光如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已經(jīng)所剩不多了，是時(shí)候該考慮考慮自己以后就業(yè)或者創(chuàng)業(yè)的方向了。“自己應(yīng)該從事哪個(gè)方面的工作，應(yīng)該就業(yè)還是創(chuàng)業(yè)?”這些問題都應(yīng)該好好規(guī)劃一下了。

隨著大學(xué)教育的逐漸普及，大學(xué)也已經(jīng)不是以前那種精英教育的搖籃了。大學(xué)教育由以前的精英教育向大眾教育逐漸轉(zhuǎn)變。改革開放30年來，我國從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大調(diào)整，尤其是我國加入wto，我國的經(jīng)濟(jì)生活全面融入全球化軌道。經(jīng)濟(jì)體制的改革導(dǎo)致就業(yè)體制和就業(yè)結(jié)構(gòu)的變革，人口、農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、實(shí)現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化、國企職工下崗等我國特有的基本國情使我國的就業(yè)問題面臨著更加復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。畢業(yè)生就業(yè)結(jié)構(gòu)失衡,供給與需求矛盾突出。高校畢業(yè)生的總體供給與社會(huì)需求的矛盾,實(shí)質(zhì)是高等教育的快速發(fā)展與社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展所處的轉(zhuǎn)型階段不配置的矛盾。

近年來,我國高校畢業(yè)生數(shù)量逐年增多,大學(xué)生面臨嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),加之當(dāng)前金融危機(jī)的影響,畢業(yè)生的就業(yè)受到前所未有的挑戰(zhàn),大學(xué)生在畢業(yè)后能否順利就業(yè),已成為全社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題。

我們?cè)诖髮W(xué)這個(gè)小社會(huì)，像孫悟空一樣要經(jīng)受熔爐的歷練。有句老話說，物有所值，我們花了比別人更多的錢才跨入大學(xué)的門檻，自然應(yīng)該要從學(xué)校里得到更多，才能價(jià)值守恒 我知道，并且也從各種各樣的數(shù)據(jù)中看到，當(dāng)今學(xué)生面臨的不是沒有大學(xué)讀的問題，而是畢業(yè)等于失業(yè)。我們來讀大學(xué)，雖然只是專升本，可是也是為了給我們?nèi)蘸笳覀€(gè)更好的起跳板，以便于自己日后能夠獲得比大專的學(xué)生更好的發(fā)展前景。

記得我高中老師一直跟我們說過的一句話：你們要知道，生活不是那么容易的一件事的。記得當(dāng)時(shí)的我們似懂非懂，我們確實(shí)值得生活并不容易，但那時(shí)的我們又不是靠自己生活，靠的是父母那就容易許多了。但到我上了大學(xué)，看明白這個(gè)社會(huì)時(shí)，才真正意識(shí)到生活的不容易。因?yàn)樵谖覀兊娜松飞线€要面對(duì)著許許多多的事，需要我們?nèi)プ鍪乱彩怯刑唷Ｆ渲校蜆I(yè)創(chuàng)業(yè)可謂是一個(gè)非常大的困難，但我們必須面對(duì)并解決它。

1.提高規(guī)劃學(xué)習(xí)的能力，提高就業(yè)能力。規(guī)劃學(xué)習(xí)的能力即大學(xué)生應(yīng)根據(jù)其職業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),并結(jié)合個(gè)人發(fā)展的需要,選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法或方式的能力。而且,這是一項(xiàng)長期的活動(dòng),大學(xué)生必須懂得學(xué)什么、何時(shí)學(xué)、何處學(xué)等。要時(shí)常反思現(xiàn)在的知識(shí)結(jié)構(gòu)是否能勝任現(xiàn)在或?qū)聿痪玫穆毼弧Ｖ挥羞@樣,才能懂得學(xué)習(xí)要求、控制學(xué)習(xí)過程,并及時(shí)調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方法,靈活的適應(yīng)自己所處的復(fù)雜環(huán)境,最終使學(xué)習(xí)活動(dòng)達(dá)到預(yù)期目的。

2. 認(rèn)真做好自身的職業(yè)生涯規(guī)劃，提高就業(yè)能力。首先,要樹立正確的職業(yè)理想。大學(xué)生一旦確定自己理想的職業(yè),就會(huì)依據(jù)職業(yè)目標(biāo)規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,并為獲得理想的職業(yè)做好積極準(zhǔn)備。其次,正確進(jìn)行自我分析和職業(yè)分析。自我分析即通過科學(xué)認(rèn)知的方法和手段,對(duì)自己的興趣、氣質(zhì)、性格和能力等進(jìn)行全面分析,認(rèn)識(shí)優(yōu)勢(shì)與特長、劣勢(shì)與不足。第三,構(gòu)建合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。要根據(jù)職業(yè)和社會(huì)發(fā)展的具體要求,將已有知識(shí)科學(xué)地重組,建構(gòu)合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),最大限度地發(fā)揮知識(shí)的整體效能。第四,培養(yǎng)職業(yè)需要的實(shí)踐能力。除了構(gòu)建合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)外,還需具備從事本行業(yè)崗位的基本能力和專業(yè)能力。大學(xué)生只有將合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)和適用社會(huì)需要的各種能力統(tǒng)一起來,才能立于不敗之地。

3.提高自我的社會(huì)適應(yīng)能力，提升就業(yè)能力，提高就業(yè)能力。雖說大學(xué)是個(gè)“小社會(huì)”，學(xué)校和社會(huì)的運(yùn)行規(guī)則卻有很大不同。許多大學(xué)生對(duì)社會(huì)的看法趨于簡單化、片面化和理想化。一些企業(yè)在挑選和錄用大學(xué)畢業(yè)生時(shí)，同等條件下，往往優(yōu)先考慮那些曾經(jīng)參加過社會(huì)實(shí)踐，具有一定組織管理能力的畢業(yè)生而不挑選剛畢業(yè)的大學(xué)生缺乏工作經(jīng)歷與生活經(jīng)驗(yàn)。這就需要大學(xué)生在就業(yè)前就注重培養(yǎng)自身適應(yīng)社會(huì)、融入社會(huì)的能力。

4.培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，提高就業(yè)能力。大學(xué)生承擔(dān)著建設(shè)祖國的重任，更是社會(huì)的頂梁柱。而大學(xué)生在求學(xué)期間，只注重專業(yè)知識(shí)、忽視心理素質(zhì)的情況，使一些人在面對(duì)困惑或逆境時(shí)，總是不知所措，影響到自己的擇業(yè)選擇。尤其在求職過程中，有些學(xué)生抗挫能力差，這也是大學(xué)生就業(yè)難的原因之一。因此，大學(xué)生在求學(xué)過程中應(yīng)注意提高心理素質(zhì)，尤其是在日常生活中注意鍛煉自己堅(jiān)忍不拔的性格;在求職中，充分了解就業(yè)信息，沉著、冷靜應(yīng)對(duì)所遇到的困難，用積極的樂觀心態(tài)克服任何困難。

5.培養(yǎng)良好的職業(yè)精神，提高就業(yè)能力。大學(xué)生要想在事業(yè)上取得成功,就必須樹立正確的職業(yè)理想、職業(yè)價(jià)值觀和人生觀;具有忠于職守,獻(xiàn)身事業(yè)的樂業(yè)和敬業(yè)精神,實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的勞動(dòng)態(tài)度,刻苦鉆研、精益求精的工作作風(fēng)以及在職業(yè)活動(dòng)中團(tuán)結(jié)協(xié)作和全心全意為人民服務(wù)的精神。在職業(yè)活動(dòng)中,無私、正直、勤奮、誠實(shí)、守信、堅(jiān)定、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是人們?cè)诠ぷ魃献龀龀煽兊谋匾獥l件。同時(shí),良好的職業(yè)精神同時(shí)也是處理好各種人際關(guān)系所不可少的。

6. 針對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，我們自身應(yīng)作出調(diào)整和努力。其一,解放思想，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,樹立新時(shí)期的就業(yè)觀。我們應(yīng)從實(shí)際出發(fā)拋棄“社會(huì)精英”的情結(jié),樹立大眾化的就業(yè)觀。目前社會(huì)上還有許多空閑崗位,小城市、鄉(xiāng)村等地急需人才,小企業(yè)、私企業(yè)等還存在大量的用人要求;另外我們還應(yīng)樹立基層意識(shí),事業(yè)意識(shí)和奮斗意識(shí),到基層鍛煉自己,挖掘潛能,還可以將眼光投向西部,到西部地區(qū)鍛煉成才;逐步樹立起“先就業(yè)、后擇業(yè)、再創(chuàng)業(yè)”的職業(yè)選擇策略,從現(xiàn)實(shí)出發(fā)選擇自己的求職道路。其二,提高自身素質(zhì),掌握就業(yè)主動(dòng)權(quán)。面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),畢業(yè)生個(gè)人的素質(zhì)、能力、專長和團(tuán)隊(duì)精神將是主導(dǎo)畢業(yè)生擇業(yè)的重要因素。優(yōu)勝劣汰是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)體制下的規(guī)律,作為大學(xué)生的我們只有不斷提高自身素質(zhì),掌握過硬的本領(lǐng),才能在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)地位,謀取自己理想的職位。其三,自主創(chuàng)業(yè),依靠自身實(shí)力解決就業(yè)問題。我們應(yīng)當(dāng)在一定的條件下,找準(zhǔn)商機(jī),發(fā)揮一技之長,走自主創(chuàng)業(yè),自謀職業(yè)的道路,在解決自己就業(yè)的同時(shí),也為社會(huì)提供了新的就業(yè)渠道,緩解了就業(yè)壓力。

除此之外，我們還應(yīng)當(dāng)在學(xué)校積極參加各種社團(tuán)活動(dòng)，以增強(qiáng)我們的協(xié)調(diào)組織能力和交流溝通的能力。我們還應(yīng)當(dāng)利用任何機(jī)會(huì)了解社會(huì)，積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，以增強(qiáng)我們對(duì)社會(huì)的理解，為我們以后的職業(yè)生涯做好規(guī)劃。

在校期間，我們還是個(gè)學(xué)生，所以我們一定要以學(xué)習(xí)為主，不能舍本逐末。我們的主要工作還是掌握豐富的專業(yè)知識(shí)和扎實(shí)的專業(yè)技能，只有這些才是我們將來立足社會(huì)，找到理想工作的根本。作為一名工科學(xué)生，除了學(xué)習(xí)課本上的專業(yè)知識(shí)以外，我們還應(yīng)當(dāng)努力提高自己的實(shí)際操作能力。這就需要我們認(rèn)真對(duì)待學(xué)校的實(shí)習(xí)，實(shí)訓(xùn)等接觸一線的機(jī)會(huì)了。另外，我們還可以參加學(xué)校各種各樣的技能大賽，在提高自己專業(yè)技能的同時(shí)，也培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力以及溝通協(xié)調(diào)能力。

在學(xué)校期間我們還認(rèn)清自己的興趣愛好，優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。找準(zhǔn)自己的定位。在學(xué)習(xí)之余我們還應(yīng)當(dāng)多了解和學(xué)習(xí)我們感興趣的知識(shí)，培養(yǎng)自己的自學(xué)能力。只有這樣我們?cè)谡泄ぷ鞯臅r(shí)候才能有的放矢，才不至于迷茫。

個(gè)職場(chǎng)心得體會(huì)篇三

溝通最基本的素質(zhì)是尊重對(duì)方，注意禮貌，情緒平和。

職場(chǎng)溝通的第二重點(diǎn)是能夠做到言簡意賅，簡明扼要。往往聽一些朋友說，學(xué)歷高的和學(xué)歷低但經(jīng)驗(yàn)豐厚的兩個(gè)人去做同一件事，往往是經(jīng)驗(yàn)豐富的那個(gè)人能夠得到更好的效果。因?yàn)橐粋€(gè)人能力再強(qiáng)也做不成大事，整個(gè)過程中必定會(huì)需要各方的支援和協(xié)助，有些人是職責(zé)范圍內(nèi)所以來幫你，有一些人是職責(zé)范圍外因?yàn)榛ブP(guān)系來幫你。再有一些就是持反對(duì)意見，我們至少需要通過溝通讓其不阻撓項(xiàng)目進(jìn)展。目前本人能力比較有限，勉強(qiáng)可以達(dá)到職責(zé)范圍外互助關(guān)系來幫你這個(gè)層次。

職場(chǎng)溝通按溝通雙方關(guān)系分門別類，再可以按溝通內(nèi)容分小類。目前本人遇到最多的是有如下幾類。

1、下級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。

2、同事與同事之間的溝通。

a．對(duì)方職責(zé)范圍之內(nèi)。

b．對(duì)方職責(zé)范圍之外。

3、與客戶、合作單位之間的溝通。

先從向上級(jí)匯報(bào)說起，領(lǐng)導(dǎo)通常都有自己的煩惱和壓力，而且會(huì)很忙，所以他們沒有太多的時(shí)間來聽你講一堆的細(xì)節(jié)，雖然也有人說過，要在領(lǐng)導(dǎo)面前顯得很忙。自我感覺一個(gè)度吧。不能讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你很閑，也不要過多的打擾領(lǐng)導(dǎo)。

同事間的溝通，需要注意溝通的效率與質(zhì)量。每次溝通前打腹稿，理清幾個(gè)重點(diǎn)要素，背景、需求、時(shí)間、節(jié)點(diǎn)、目標(biāo)。這樣別人才能更快的接受你的信息并給予幫助。

同事之間職責(zé)范圍外的溝通則需要互相尊重，在能力足夠的情況下盡量多幫助別人，這樣以后別人也愿意幫助你。

而與客戶之間的溝通本人目前還有點(diǎn)想當(dāng)然，以為客戶是同齡人，說話隨意一點(diǎn)，幽默一點(diǎn)，通過共同話題可以加深兩者之間的關(guān)系。或者說因?yàn)樽陨硎莻€(gè)很熱心的人，很愿意去幫助別人，所以想當(dāng)然的認(rèn)為別人也和我一樣。

溝通有時(shí)候也是一種習(xí)慣，從每天的日常生活中的習(xí)慣。譬如每天早上碰到熟或不熟的同事，問聲早。出門碰到住對(duì)面的鄰居問聲好。在家里自己曾是個(gè)不太愛叫人的孩子，于是這點(diǎn)也延續(xù)到了職場(chǎng)，正如領(lǐng)導(dǎo)曾說過的，把公司當(dāng)成自己家那么隨意。

溝通還有個(gè)禁忌便是不能帶情緒，帶情緒的溝通效果是無法預(yù)期的。

1）必須被接收（信息可能被延誤，積壓，錯(cuò)發(fā)，或者聽者心不在焉）

2）必須被了解（以為信息無誤地傳出就會(huì)被自動(dòng)地了解，是個(gè)長盛不衰的誤解）

3）必須被記住（信息會(huì)被誤置，遺忘而失效，一次的傳達(dá)是不夠的，最聰明的人也需提醒）

4）必須被加以利用或者起作用（未見行動(dòng)只被列入事程表或你被許諾，溝通不能算有效）

個(gè)職場(chǎng)心得體會(huì)篇四

在今年 5 月 27、28 日的 職業(yè)心態(tài) 培訓(xùn)中，老師講了很多內(nèi)容，從自我抑制的八種因素、自我反省、公司希望的職員應(yīng)具備的職業(yè)態(tài)度、快樂的工作到如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃、性格測(cè)試、如何進(jìn)行有效的溝通等職業(yè)心態(tài)都有涉及，心靈時(shí)而起伏，我感到收獲很大，特別在職業(yè)態(tài)度、職業(yè)生涯規(guī)劃和溝通技巧等幾個(gè)方面。

每天留出時(shí)間讓自己反思，這確實(shí)是我們能夠取得進(jìn)步的法門。古人說靜坐常思己過，回憶自己一天的工作，回憶自己的對(duì)錯(cuò)，怎樣才能讓自己做到最好，這樣整理一下思路，把重要的結(jié)論記下來，有利于一個(gè)人的成功。

以前，我總希望 人們必須公平的待我 。而老師在培訓(xùn)中說，在生活和工作中 弱者乞求公平，強(qiáng)者創(chuàng)造公平 。靜下心來，我仔細(xì)思考和品味這句語重心長的話，覺得老師說得很有道理， 如果你沒有力量，牢騷滿腹也沒有用，不能改變現(xiàn)狀，只有改變自己成為強(qiáng)者，才能由自己來制作規(guī)則，得到公平 。確實(shí)，我們要成為強(qiáng)者，不能坐在辦公室等待公平，只有努力地去培養(yǎng)自己的能力、去汲取更多知識(shí)豐富自己去改變自己，才可以改變別人對(duì)你的看法、你的態(tài)度。

企業(yè)希望員工具備什么樣的職業(yè)態(tài)度呢?老師在講述這個(gè)問題以前我們就進(jìn)行了討論，結(jié)論是企業(yè)希望員工具有團(tuán)隊(duì)精神，專業(yè)技術(shù)，責(zé)任感和創(chuàng)新精神等等。這大致上是每家企業(yè)在招聘時(shí)的基本要求。然而老師課上講述職員應(yīng)該具備的基本職業(yè)態(tài)度：工作熱忱、責(zé)任感和忠誠敬業(yè)，進(jìn)一步的要求是自動(dòng)自發(fā)。具備了基本的職業(yè)態(tài)度以后，在公司裁員的時(shí)候你不會(huì)是第一批被裁員的員工；而具備了自動(dòng)自發(fā)的態(tài)度以后，公司會(huì)一直需要你!

我們一周要工作六天，一年 365 天，去掉節(jié)假日，總共的工作大概要工作 300 天，占一年之中的 83.3%，所以工作是否快樂，決定著我們生活的大部分時(shí)間是否快樂，因此，如果決定留在這個(gè)崗位上工作，就應(yīng)該快樂的去工作，去享受我們的工作，體會(huì)工作帶來的成就；如果這份工作已經(jīng)不能讓你有一點(diǎn)快樂的感覺，你不能從中得到一點(diǎn)滿足，甚至你對(duì)它感到厭倦，那就換一份工作吧，因?yàn)榧词鼓阍谶@個(gè)工作崗位上，也沒有心情去做出成績，而且讓自己生活的大部分時(shí)間都陷入痛苦，這樣容易造成各種身體上和心理上的疾病。

三只獵狗在追一只土撥鼠，土撥鼠鉆進(jìn)了一個(gè)樹洞，樹洞只有一個(gè)出口，這三只狗就守在樹洞外面，這時(shí)樹洞里跑出來一只兔子，三只獵狗追上去，兔子爬到樹上，不小心掉下來，砸暈了三只在下面看的獵狗，逃脫了。

這是老師在分析如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)講述的一個(gè)小故事，并問我們從這里能發(fā)現(xiàn)什么問題。當(dāng)時(shí)，我胸有成竹地舉手說：鉆進(jìn)去的是土拔鼠，跑出來的是兔子；兔子不會(huì)爬樹；一只兔子掉下來不可能砸暈三只狗 。我說的都是從實(shí)際的角度去考慮問題的，沒有想到問題里面的寓意，就是狗在兔子跑出來以后就放棄了土拔鼠，改追兔子了，他們被兔子打亂了自己的計(jì)劃。其實(shí)，這個(gè)寓言是告訴我們應(yīng)該確立自己的目標(biāo)，不要被生活中的其他細(xì)枝末節(jié)打亂自己的計(jì)劃，找錯(cuò)目標(biāo)的方向。我認(rèn)為如果在生活中出現(xiàn)了另外一個(gè)目標(biāo)的時(shí)候，你應(yīng)該去權(quán)衡自己是否值得去放棄你開始確立的目標(biāo)，如果值得，那么你就去追 兔子 吧，但是千萬不要使 兔子 逃脫，那樣你就完全做了無用功。

在培訓(xùn)以前，我一直考慮自己的職業(yè)生涯該怎么走，但是一直很迷茫，找不清方向。在老師讓我們花十分鐘時(shí)間把自己的夢(mèng)想寫在紙上的時(shí)候，真的不知道要怎么去寫，好像一旦白紙黑字寫下來，就決定了我的前進(jìn)方向，十分鐘過去了，寫了就劃，劃了就寫，我的職業(yè)方向當(dāng)然不可能是在十分鐘之內(nèi)想出來，甚至寫出來。但是，我們可以自己做主自己的事情，不能再讓自己順其自然來發(fā)展，不能今天在比克工作，明天不喜歡了就辭職，然后隨便找一家公司就去工作。只有有了明確的方向，我們才不會(huì)在職業(yè)生涯中南轅北轍，就會(huì)合理安排自己的時(shí)間，不要讓一些雞毛蒜皮的事占用自己的時(shí)間，用自己的全部精力朝確定的職業(yè)目標(biāo)奮斗。

培訓(xùn)老師講的溝通也讓我記憶猶新。溝通是我們?nèi)粘Ｉ钪凶钪匾氖虑椋瑹o論在什么職位，我們每天都要接觸很多人，因此每個(gè)人都要學(xué)習(xí)怎樣去溝通。有時(shí)我們會(huì)抱怨說這個(gè)人真笨，怎么都說不清楚要表達(dá)的內(nèi)容或者所做的事情。可是大家有沒有考慮，這溝通不順暢的原因是在于我們，還是在于那表達(dá)的人呢?溝通過程中，作為信息傳達(dá)者，表達(dá)要言簡意賅，講完以后，要讓聽者大致復(fù)述一遍，以確定任務(wù)的準(zhǔn)確下達(dá)；作為聽者要仔細(xì)專注的傾聽，解讀說話人的意圖，克服自己固有的偏見，聽后簡要回顧對(duì)方的話，以免溝通 失真 。

當(dāng)然，溝通也有一些常見技巧：

(3)建議，建議時(shí)不要否定對(duì)方的努力，認(rèn)可他的意見的優(yōu)點(diǎn)，用提問的方式表達(dá)陳述的內(nèi)容，讓對(duì)方回答。

個(gè)職場(chǎng)心得體會(huì)篇五

最近聽了劉余莉教授講的“心態(tài)改變命運(yùn)”，感覺很好，讓人深思，叫人回味，也受益匪淺。講座中我對(duì)下面兩段內(nèi)容印象尤為深刻。

一、 垃圾桶

弟子規(guī)上說：恩欲報(bào)，怨欲忘，報(bào)怨短，報(bào)恩長。我們受人滴水之恩，常思涌泉相報(bào)。我們彼此有過節(jié)，有仇怨，不要老是把它留在自己的記憶里，想起來就折磨自己一次。

有人把心比作一個(gè)純凈純善垃圾桶。垃圾桶剛從商店里買回來的時(shí)候，它也是很干凈的，和別的桶也沒有什么區(qū)別，但是后來它為什么變的怎么骯臟不堪了呢?就是因?yàn)槲覀兘?jīng)常把垃圾往里邊裝。那我們的心也一樣如此：我們的心都是純凈純善的，如果我們經(jīng)常把別人的過失、別人的罪惡承載在我們的心中，那我們的心不就變成裝載別人過失的垃圾桶了嗎?最后受傷的還是我們自己。

二、快樂的鑰匙

一個(gè)成熟的人，握住自己快樂的鑰匙，她不期待別人使他快樂，反而能將快樂與幸福帶給別人。

每一個(gè)人心中都有一把快樂的鑰匙，但我們常在不知不覺中把它交給別人來掌管。一個(gè)女士抱怨說：我活的很不快樂，因?yàn)橄壬３霾畈辉诩遥芽鞓返蔫€匙交在了先生的手里; 一位媽媽說：我的孩子不聽話，她叫我生氣，她把快樂的鑰匙交在了孩子的手里;一位婆婆說：我的媳婦不孝順，我可真命苦呀，她把快樂的鑰匙交在了媳婦的手里。這些人都做了一個(gè)相同的決定：就是讓別人來控制她自己的心情。

當(dāng)我們?cè)试S別人掌控我們的情緒時(shí)，我們覺得自己是受害者，對(duì)現(xiàn)況無能為力。抱怨與憤怒成為我們唯一的選擇。我們開始怪罪他人，并傳達(dá)這樣一個(gè)信息：我這樣痛苦都是你造成的，你要為我的痛苦負(fù)責(zé)。

一個(gè)成熟的人握住自己快樂的鑰匙，她不期待別人使他快樂，反而能將快樂與幸福帶給別人，她的情緒穩(wěn)定，為自己負(fù)責(zé)，和這樣的人在一起是一種享受，而不是壓力。

那么諸位朋友，你快樂的鑰匙在那里?是在自己的手中嗎?那就把它握緊吧。

通過看視頻我真正懂得了：心態(tài)是我們真正的主人，它能使我們成功，也能使我們失敗。如果我們想改變自己的世界，改變自己的命運(yùn)，那么首先應(yīng)該改變自己的心態(tài)。只要心態(tài)是正確的，我們的世界也會(huì)是光明的。 做人需學(xué)會(huì)在感激中成長，在舍棄中獲得。所有的成功秘訣上都寫著四個(gè)字——健康心態(tài)。請(qǐng)記住:快樂是屬于我們自己的!

祝愿我們大家每個(gè)人都掌握住自己快樂的鑰匙，快樂開心每一天。

個(gè)職場(chǎng)心得體會(huì)篇六

個(gè)職場(chǎng)心得體會(huì)篇七

性格內(nèi)向的人是不是在職場(chǎng)中發(fā)展很有限?不如外向者八面玲瓏易討巧?其實(shí)每種性格都有值得肯定的長處和優(yōu)勢(shì)，關(guān)鍵在于提高職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，讓自己成為不可替代的那個(gè)人。性格內(nèi)向者的職場(chǎng)生存法則，趕快來學(xué)習(xí)，別為性格擔(dān)憂!

在你剛剛進(jìn)入一家新公司的時(shí)候，你的上司和同事肯定會(huì)帶著你到各個(gè)部門去熟悉一下，并邀請(qǐng)你一起用午餐或是下班后找個(gè)地方聚一聚。只要你不是真的有重要的事做，就最好別拒絕大家好意的邀請(qǐng)。當(dāng)然，在這個(gè)過程中，你確實(shí)得花費(fèi)一些精力去適應(yīng)，但是這肯定要比今后一個(gè)人花費(fèi)更多的精力去跟公司同事交際要好得多。

一般來說，每個(gè)組織內(nèi)部都會(huì)有一些需要高度集中和忍耐力的工作任務(wù)。而那些性格外向的人毫無疑問會(huì)痛恨這樣的工作。那么為什么不主動(dòng)去爭(zhēng)取承擔(dān)這樣的任務(wù)呢?而且你不僅可以輕松愉快地完成這個(gè)工作，還能夠幫助同事走出困境，實(shí)在是一舉兩得。公司現(xiàn)在是不是有一份二十五頁的年度報(bào)告沒人看?一份亟需整理的五公分厚的客戶資料?如果這個(gè)工作的要求是沉穩(wěn)和耐心，那么很顯然就是你的菜了——而且你還會(huì)成為眾同事心目中的英雄哦。

華容縣公安局交警大隊(duì)公開招聘交通管理輔警體能測(cè)試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)場(chǎng)地器材：400米田徑場(chǎng)跑道或其它場(chǎng)地，但必須丈量準(zhǔn)確。地面平坦，地質(zhì)不限。秒表若干塊，使用前應(yīng)進(jìn)行校正。

測(cè)驗(yàn)方法：受測(cè)者分組測(cè)，每組10人，用站立式起跑。當(dāng)聽到口令或槍音、哨音后開始起跑。當(dāng)受測(cè)者到達(dá)終點(diǎn)時(shí)停表，或終點(diǎn)計(jì)時(shí)員準(zhǔn)確報(bào)時(shí)，終點(diǎn)記錄員負(fù)責(zé)登記每人成績。登記成績以分、秒為單位，不計(jì)小數(shù)。

2015年寧夏普通高校畢業(yè)生共有30031名，面對(duì)高校畢業(yè)生總量增加和經(jīng)濟(jì)下行給就業(yè)帶來的壓力，自治區(qū)實(shí)施了大學(xué)生就業(yè)促進(jìn)計(jì)劃和創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃。記者9月22日從寧夏教育廳獲悉，截至9月1日，全區(qū)高校畢業(yè)生已就業(yè)22757名，初次就業(yè)率為75.78%。

據(jù)了解，30031名畢業(yè)生中，研究生1390名、本科生15853名、高職(專科)生12788名;比上一年增加3681名，增幅為 13.97%。已就業(yè)的22757名畢業(yè)生中，研究生、本科生、專科(高職)生初次就業(yè)率分別為47.99%、68.46%、87.87%。就業(yè)人數(shù)比上年增加2489名，初次就業(yè)率較去年同期下降1.14個(gè)百分點(diǎn)。

總體看，我區(qū)今年高校畢業(yè)生就業(yè)呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：一是西部地區(qū)仍然是就業(yè)的主陣地，寧夏籍畢業(yè)生到區(qū)外就業(yè)意愿不高;二是鼓勵(lì)中小微企業(yè)吸納畢業(yè)生就業(yè)政策效果明顯，中小微企業(yè)成為畢業(yè)生就業(yè)的主渠道，畢業(yè)生到基層就業(yè)的積極性不強(qiáng);三是畢業(yè)生先就業(yè)后擇業(yè)的就業(yè)觀念已成主流，有創(chuàng)業(yè)意愿畢業(yè)生逐年增長但創(chuàng)業(yè)成功率不高。

從生源分布看，寧夏生源畢業(yè)生最多，有20563名，占畢業(yè)生總數(shù)的68.47%;就業(yè)人數(shù)也最多，有16339名，占已就業(yè)畢業(yè)生總數(shù)的71.80%。

從就業(yè)地域分布看，有19164名畢業(yè)生在西部就業(yè)，占已就業(yè)畢業(yè)生總數(shù)的84.21%。其中，在寧夏區(qū)內(nèi)就業(yè)的有16879名，占已就業(yè)畢業(yè)生總數(shù)74.17%。

從就業(yè)行業(yè)分布看，在制造業(yè)就業(yè)的畢業(yè)生最多，有3059名，占已就業(yè)畢業(yè)生總數(shù)的13.44%。其次為建筑業(yè)、教育行業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)。

從就業(yè)單位看，企業(yè)是吸納畢業(yè)生就業(yè)的主渠道，占已就業(yè)畢業(yè)生總數(shù)的56.69%。其中，到中小微企業(yè)和民營企業(yè)就業(yè)的有12541名，占55.11%;到國有企業(yè)就業(yè)的有2404名，占10.56%。

從畢業(yè)去向看，到基層就業(yè)的畢業(yè)生人數(shù)為624人，占畢業(yè)生總?cè)藬?shù)的2%。自主創(chuàng)業(yè)畢業(yè)生139人，占畢業(yè)生總?cè)藬?shù)的0.46%。

個(gè)職場(chǎng)心得體會(huì)篇八

這次溝通培訓(xùn)，令我學(xué)習(xí)到了一些新的知識(shí)，感悟到了一些平時(shí)忽略的細(xì)節(jié)。這次培訓(xùn)表面上看有點(diǎn)零散、不系統(tǒng)，但細(xì)想起來，所講到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我們工作中的方方面面，雖然有一些問題沒有深入的講解，但還是讓我們能夠領(lǐng)略其中一些深層次的東西。

一個(gè)人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度、受到過什么樣的教育、培訓(xùn)，進(jìn)行過怎樣的學(xué)習(xí)，決定了這個(gè)人的行為處事方式。“心有多大，舞臺(tái)就有多大”,只要敢想敢做，就沒有做不成的事情。關(guān)鍵看你想怎么樣，想要得到什么樣的結(jié)果。很多困難在特定的時(shí)候，轉(zhuǎn)變思路就會(huì)發(fā)現(xiàn)新的突破點(diǎn)。沒有人做不了的事情，關(guān)鍵在于如何去做。作為一名基層員工，個(gè)人思想很重要，自己的思想是否適應(yīng)企業(yè)及部門的發(fā)展需要，能否順利完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，是否能為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策至關(guān)重要。

溝通的前提必須明白自己的角色。說到角色時(shí)要注意三個(gè)問題，一個(gè)是不同的角色，溝通的方式和內(nèi)容不一樣，二是不同的角色，對(duì)事情的要求不一樣。三是不同的角色，看待事情的角度不一樣。先說溝通方式和溝通內(nèi)容。在工作上，我們是上司和下屬的關(guān)系，我們溝通的方式是開會(huì)，談話，內(nèi)容是關(guān)于怎么做好工作。在生活上，我們是朋友，我們溝通的方式也許是吃飯喝酒或其它的，內(nèi)容是生活中互相的關(guān)心。第二，對(duì)于上司，你的能力比下屬強(qiáng)，一些事對(duì)你來說也許很容易就可以做到。但對(duì)于下屬來說卻是竭盡全力才做到的。上司不能以自己的標(biāo)準(zhǔn)去衡量他們。第三，上級(jí)所做的對(duì)下級(jí)有什么好處？員工不是來為你實(shí)現(xiàn)你的夢(mèng)想的，員工是帶著自己的夢(mèng)想來的。

要做好上下級(jí)的有效溝通，要注意以下幾點(diǎn)：

一、 溝通的上級(jí)要抱著虛心的精神，不要妄自尊大，。連孔夫子這樣的圣人都說了：“三人行必有我?guī)煛！焙螞r我們都是凡夫俗子，就溝通的某個(gè)議題來看，從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方，不要有膨脹心理，應(yīng)該認(rèn)真傾聽別人觀點(diǎn)，營造良好的的溝通環(huán)境，不要拒人于千里之外，更不可藐視任何人。

倒降低了你的形象，宰相肚里能撐船，越是謙虛的領(lǐng)導(dǎo)越是水平高的領(lǐng)導(dǎo)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并不會(huì)因?yàn)橹t虛而失去威信,所以大可不必演一出《皇帝的新裝》。

三、 溝通要把生活與工作分開。很多領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇，常常因?yàn)榕c某人有著相似的性格或愛好，在生活中很對(duì)胃，用李云龍的話就是能尿到一個(gè)壺里，就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點(diǎn)。溝通要分清楚溝通的場(chǎng)合、溝通的內(nèi)容、溝通的成績，。舉個(gè)例子：某上級(jí)和某下屬脾氣相投，你完全可以在下班后喝喝酒、吃吃飯或玩玩。當(dāng)下屬缺錢時(shí)，你可以借給他錢，但切不可把其他下屬應(yīng)該得到的獎(jiǎng)勵(lì)給了和自己“投緣的下屬”當(dāng)成自己慷慨的經(jīng)費(fèi)了。

管理與溝通是相輔相成的！管理要求執(zhí)行力好，提倡的是力的文化，而溝通要求請(qǐng)道理，灌輸思想，這是仁的文化。如果處理不好，把管理與溝通看成是對(duì)立的，那么倆件事都做不好。最高的境界就是以力假仁，也就是嚴(yán)格執(zhí)行某些決定前先溝通好。

當(dāng)然，在將來的工作和生活中可能還會(huì)遇到這樣那樣的困難，但我將以一種最誠懇的態(tài)度對(duì)待自己從事的工作，以飽滿的熱情對(duì)待生活，以積極的心態(tài)對(duì)待挫折和困難，將溝通的技巧學(xué)以致用，時(shí)刻準(zhǔn)備好迎接明天的太陽。