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住宅質量保證書住宅質量保證書哪個部門發的篇一

感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好商品住宅售后服務；同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

開發公司地址：

物業管理公司地址：

銷售聯系人： 聯系人：

電話： 電話：

開發公司（章）法人代表：（簽章）

年月 日

一、該房屋于 年月 日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，

資質證編號為：

建設工程規劃許可證編號為：

建筑工程施工許可證編號為：

竣工驗收備案登記編號為：

預售許可證號為：

二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。

三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。

五、住戶人住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

六、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調；凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

七、經省級以上資格的專業部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

住宅質量保證書住宅質量保證書哪個部門發的篇二

資質證編號為：

建設工程規劃許可證編號為：

建筑工程施工許可證編號為：

竣工驗收備案登記編號為：

預售許可證號為：

二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。

三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中商品住宅質量反饋表寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。

五、住戶人住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

六、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調；凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

七、經省級以上資格的專業部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

住宅質量保證書住宅質量保證書哪個部門發的篇三

工程名稱： 監理單位：

建設開發單位： 竣工日期：

建筑面積(㎡)： 保修單位：

設計單位： 物業管理單位：

施工單位： 結構形式：

3、廚房地面、地下室、管道滲漏、水 1年池、水箱漏水;

4、有地漏排水的地面及陽臺倒坡積水; 1年

5、墻面、頂棚抹灰層脫落; 1年

6、地面空鼓、開裂、大面積起砂及面 1年磚松動;

7、門窗翹襲、五金件損壞; 1年

8、管道堵塞; 2個月

9、供熱、供冷系統和設備問題; 2個采暖期或供冷期

10、衛生潔具損壞; 1年

11、燈具、電器開關問題; 6個月

12、房屋白蟻預防。 15年不受傷害

3、若確認建筑工程項目的結構、水電等設施因地震、洪水、臺風、寒潮、冰凍等自然災害造成的質量問題，建設開發單位不負責保修，但可接受委托，提供維修服務。

4、本單位承諾向房屋購買人發放標準版《住宅建設工程質量保證書》，當發放給購買人的《保證書》與本《保證書》有不一致時，以本《保證書》為準。

5、保修期自竣工驗收合格之日期起計算。

(蓋章)： 單位地址：

法定代表人： 聯系電話：

報修受理人： 報修電話：

(蓋章)： 單位地址：

法定代表人： 聯系電話：

報修受理人： 報修電話：

住宅質量保證書住宅質量保證書哪個部門發的篇四

頭要求保修之日起，三日內給予答復。對于用戶自行添置、改動的設施和設備以及因用戶擅自改變使用功能、結構、不當裝修等造成的質量問題，本公司不承擔保修責任。本《住宅質量保證書》與《住宅使用說明書》一起使用。您的滿意就是我們最大的心愿。

房 屋 使 用 說 明 書

一、概況:

本工程：位于 青銅峽市小壩利民東街 ，房屋結構形式磚混結構 ，抗震設防標準 8度 線設防。采用了全現澆鋼筋砼樓板、外墻及屋面采取節能保溫措施，雙層中空玻璃塑鋼推拉窗，低溫熱水地板輻射采暖等先進的建筑工藝。

二、本工程是經有關單位驗評的合格工程，可以使用。

三、裝修、裝飾注意事項：

1、房屋結構：不得對房屋的梁、板、柱、墻體進行拆除、鑿洞；雨蓬、窗臺板、挑檐只能承受檢修荷載，不得附加其它荷載影響結構安全。

2、墻體：不準在墻體上隨意開洞、鑿槽（特別是水平開槽）。 3、樓、地面：不得任意增大樓面活荷載，不允許放水沖洗樓面。

4、室內活荷載設計取指為___2.0____kn/﹐，放置物品重量不得超過設計活荷載。

5、屋頂及廚、廁地面均作有防水層，嚴禁損壞。

6、凡進行室內裝修必須取得物業管理部門的認可。

7、地面均為地暖輻射采暖，嚴禁開槽，鑿0洞，訂釘，如違背，造成不良后果，本公司概不負責，后果自負。

四、房屋設計配置的說明：

1、上水管徑de32，下水管徑de110。業主戶內上、下水管道不得隨意改動和包裝，以利維護維修；下水管道內嚴禁傾倒剩菜及其它易堵塞管道的廢物。

2、配電負荷：總配量 250 kw，分戶配量_5_kw。業主對原設計安裝的電路和配電設施不得擅自拆改，要維護供電設計的完整性、可靠性、保證安全用電。

3、通訊：應遵守電信部門的有關規定。

五、有關設備、設項的說明：

1、原有設備、設施不得隨意撤除或更換，應注意維護。

2、新裝設備設計應經物業管理部門的同意，并由其確定安裝位置和做法，確保安全。

六、陽臺使用注意事項：

1、本陽臺設計活荷載為 2.5 kn/﹐，堆碼貨物不能超過此荷載。

2、陽臺欄桿放置花盆，應設置防掉裝置，保證路面行人安全。

七、建筑一經驗收入使用后，不許在屋頂上亂搭、亂建棚屋；屋頂綠化附加荷載，不能超過設計規定荷載 0.5 kn/﹐ 。

八、其他需要說明問題：

1、墻體一律不許開槽打洞，若有特殊需要，必須經原設計部門同意，并作相應技術處理。

2、陽臺、門、窗防盜護欄安裝應由物業管理部門組織統一設計和安裝，以確保建筑外觀不受影響。

住宅質量保證書住宅質量保證書哪個部門發的篇五

本建筑工程按國務院《建設工程質量管理條例》之規定進行竣工驗收。

二、保修和期限

本建筑工程及附屬設施發生質量問題按所列范圍和期限進行保修，在保修期內，由開發商負責安排相關施工單位完成保修工作。

所列項目超過保修期限后，開發商將不再承擔保修責任，客戶可委托物業管理單位進行有償維修服務，或在物業管理單位監管下自行安排處理。

三、保修責任

保修期內如因設計、用料或施工的原因，造成質量缺陷且超出有關規范的規定值時，發展商將無償予以修復并滿足有關規范及標準。

四、保修配合、監督與投訴

客戶應對保修工作予以配合，每項保修（維修）工作完成后，請客戶配合驗收并在相關表格上簽字確認。

如客戶發現開發商及相關單位任何工作人員對保修工作推諉、拖拉、敷衍、不負責任、或為難用戶者，請即撥打我公司電話xx-xxx-xx投訴，開發商歡迎監督指導。

五、開發商免責條款

1、具體項目已超過保修期限。

2、 因客戶未遵守《住宅使用說明書》約定或其他有關規定，使用不當或擅自改動結構、設備位置，或裝修不當造成的質量問題。

3、因客戶自身原因延誤保修造成的'損失擴大部分。

4、 不可抗力因素引起的質量問題。

廣州xx-xx有限公司

住宅質量保證書住宅質量保證書哪個部門發的篇六

為實現上述質量目標，本工程將組織優秀項目管理班子，負責該工程的建設，建立質量保證體系，認真落實質量管理措施，在政府質監部門、業主及監理公司的共同指導與監督下，以項目經理部為質量管理核心，建立詳細的質量管理網絡來具體實現質量管理的目標。

二、質量實施保證措施

本工程的質量管理將嚴格按照建設單位的要求和國家現行的施工規范組織實施，以項目質量管理目標為中心開展質量管理工作。

1、培訓教育：認真抓好工人質量意識教育，樹立“質量是企業的生命”的觀點。

2、建立責任負責制實行包括項目在內的崗位責任負責制，并制定嚴格的獎罰制度，對工程、全方位進行嚴格的控制。

3、實行作業指導：編制質量計劃，根據關鍵過程和特殊過程，編制詳盡的作業指導書及專題方案，項目經理審批后送監理批準方能進行組織施工。

4、嚴格把好材料質量關：材料采購按公司程序文件組織進行。由預算員提供材料計劃，材料員提前介入調查市場貨比三家，對供應商進行資格審查，建立合格供應商名錄。將供應商名錄交業主審查，認可后方可訂貨。所有進場材料都提供產品合格證或質保書，供現場監理工程師核證，對需復試的材料，按規定取樣復試，并作狀態標識，復試合格后方可投入使用。精心選用裝飾工程材料，對為裝飾材料的采購其規格、品種和顏色需經業主認可，且要符合設計要求和現行材料標準規定。

5、嚴格質量檢查：工程施工質量實行“工序質量”控制管理方法，

對主要工序施工技術員事先進行技術交底，“現場看工”質量跟蹤控制，質檢員對“工序質量”的過程檢查，做到以工序質量保證產品質量。工程質量及隱蔽工程驗收嚴格實行“三級”管理制度，先由班組進行的自檢，才能進行下一道工序施工，單位工程分階段進行質量驗收，分部分項工程及時檢查驗收。采用基本要素加工作質量來實現本工程的質量目標。

6、定期召開生產例會和質量專題會議：建立生產例會和質量專題會議制度，定期對近期工作質量的總結和評估，研究質量工作的計劃和對象，制定改正優化方案，促進工程質量的不斷提高。

7、以樣板引路：對主要分項工程或關鍵部位推行“樣板項”、“樣板間”、“樣板層”等引路的施工質量管理方法，這對工程全面施工，順利展開是十分有利的。

（一）模板工程質量保證措施

1．模板在每一次使用前，均應全面檢查模板表面光潔度，不允許有殘存的砼漿，必須進行認真清理，噴刷脫模劑。

2．安裝模板前應檢查預埋件、拉結筋、預留洞位置尺寸、規格數量及固定情況，注意與安裝協調，封模板前保證墻內管線預埋完畢。安裝模板前應將模板內的垃圾雜物清除、沖洗浮灰。

3．梁柱模板要專人修補，模板的拼縫有明顯縫隙者，必須采用油膩子批嵌，確保表面平整接頭方正。拆除模板必須得到項目工程師的認可，并有拆模通知單方可進行拆模。

4．模板在校正或拆除時，絕對不允許用棒撬或用大錘敲打，不允許在模板上留下鏟毛或錘擊痕跡。

5．對木模本身的質量應認真檢查：木模表面有脫皮，中板有變質者

不得使用；木圍檁及木擱柵撓曲不直不得使用；模板的補缺必須認真、規范、吻合、嚴密不漏漿。

6．模板的允許偏差

（二）鋼筋工程質量保證措施

1．鋼筋工程施工前須按設計圖紙提出配料清單，同時應滿足設計對接頭分布及錯開要求。搭接長度、彎鉤等符合設計及施工規范的規定，品種、規格需要代換時，應征得設計單位同意，并辦妥手續。

2．所用鋼筋具有出廠質量證明，對各鋼廠的材料均應進行抽樣檢查，并附有復試報告，未經試驗不得使用，并且做好鋼筋的待檢、已檢、待處理、合格和不合格的標識。

3．綁扎鋼筋前應由技術負責人向班組進行交底，內容包括綁扎順序、規范、間距、位置和保護層、搭接長度與接頭的錯開位置，以及彎鉤型式等要求。

砂漿制作，墊塊設置的間距宜控制在1米以內。

5．彎曲不直的鋼筋應校正后方可使用，但不得采用預熱法校直，沾染油漬和污泥的鋼筋必須清洗干凈方可使用。

6．加強施工工序質量管理，在鋼筋綁扎過程中，除班組做好自檢外，施工、技監、技術應隨時檢查質量，發現問題及時糾正，為防止返工，鋼筋可采取按工序分階段驗收，未經隱蔽工程驗收合格，不得進行下道工序施工。

7．在鋼筋綁扎過程中，如發現鋼筋與預埋件或其它設施相碰時，應會同有關人員研究處理，不得任意彎、割。

8．為了保證砼澆筑時順利下料和振搗，鋼筋在綁扎過程中必須注意鋼筋的排列布置。特別是在有暗柱和暗梁的情況下，對暗梁的水平筋布置應盡量預留出下料間隙，若不能按設計要求排列時，應會同技術部門協商統一，并經設計認可。

9．為保護已扎好的平臺筋和預埋的管線位置，在澆筑平臺砼前先用馬凳搭好人行道，確保鋼筋位置準確。

10．鋼筋綁扎允許偏差

（三）混凝土工程質量保證措施

1．嚴格把好材料質量關，水泥、砂、石料進場必須檢查質保書，不

合格的材料拒絕收貨，水泥驗看質保書，合格后再復試，嚴格水泥保管制度，不使用受潮結塊或過期水泥。

2．砼配合比委托具有相應資質的試驗單位設計配比和粗細骨料的級配試驗。施工時嚴格控制配合比，配料計量專人負責，不得超偏差，嚴格計量責任制，施工過程中嚴防砼裂縫。

3．指定一名質檢員駐攪拌站跟蹤檢測原材料的質量和計量情況，發現問題及時提請廠方采取調整措施。澆筑現場要抽測混凝土的坍落度，發現離析的要重新攪拌。要按規定制作試塊，并及時送檢。

4．在砼澆筑前，對模板、鋼筋、腳手架、馬凳人行道、預埋管線、預埋件等進行全面自檢、專檢、經復驗后邀請業主代表、監理驗收，辦理隱蔽驗收手續后開始澆筑砼，并派專人養護。

5．遇到砼澆筑難度較大處，如洞口和鋼筋稠密區域，應做好醒目標志，要加強管理，重點檢查監控，以保證砼的澆搗質量。

6．防止砼缺棱掉角的技術措施：

（1）加強模板轉角處的連接，使轉角處模板緊密結合無縫隙。 （2）澆砼前澆水濕潤模板，防止砼棱角失水。 （3）適當延長非承重模板拆除時間。 （4）拆模時注意保護棱角。

（5）拆模后加強成品保護，采用護角措施。

7．混凝土允許偏差

住宅質量保證書住宅質量保證書哪個部門發的篇七

一、本商品住宅工程已經竣工驗收，符合xx市住宅建設設計標準，工程質量合格，由本公司負責保修。工程竣工驗收日期為××年××月××日。

二、本商品住宅所在幢號已按規定辦理《××市新建住宅商品房準許使用證》，證號為××××。

三、本商品住宅工程地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內保修。

四、本商品住宅自驗收合格之日起，本公司對屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面防滲漏的保修期為5年。交付使用時工程竣工驗收已超過兩年的，自本保證書簽發之日起，以上各項防水、防滲漏工程的保修期為3年。

五、自本保證書簽發之日起，在購房人正常使用情況下，凡本商品住宅有以下工程質量缺陷，本公司按如下期限免費保修：1、供熱或供冷系統，為2個采暖期或供冷期;2、電氣管線、給排水管道，為2年;3、墻面、頂棚抹灰層脫落，為1年;4、地面空鼓開裂、大面積起沙，為1年;5、門窗翹裂、五金件損壞，為1年;6、管道堵塞，為2個月;7、衛生潔具，為1年;8、燈具、電器開關，為6個月。

六、本商品住宅交付使用后，購房人認為主體結構質量不合格的，可以依照有關規定委托工程質量檢測機構重新核驗。經核驗，確屬結構質量不合格的，購房人有權退房;給購房人造成損失的，本企業依法承擔賠償責任。

七、本商品住宅用戶進住后如因質量問題來信、來訪，本公司將于3日內直接或委托物業管理公司派員予以答復和檢修。

八、本商品住宅自交付使用之日起，用戶自行添置、改動設施、設備的，以及因用戶使用不當或擅自改動結構而造成質量問題的，不在本公司保修范圍之內，由用戶自行承擔維修責任;造成他人損失的，依法承擔相應的賠償責任。

九、本公司質量保證的其他內容。

十、本保證書在商品房交付使用時由開發企業向購房人簽發。

十一、本保證書作為商品房銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力

住宅質量保證書住宅質量保證書哪個部門發的篇八

感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅，為了保護您的合權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好商品住宅售后服務；同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行商品住宅質量保證和使用說明書制度，請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

地產開發公司地地址：

物業管理公司地址：

銷售聯系人：

物業管理處：

電話：

開發公司：（章）

管理公司：（章）

日期：

一、本商品住宅工程于20年月日通過了西安市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。

二、本商品住宅工程由西安市xx區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規范、質量標準及設計要求進行施工。

三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

四、根據國家房屋建筑工程質量保修辦法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶在使用過程中發現質量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司，因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在我公司保修范圍內。

五、住戶入住后，有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業管理公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業管理公司）投訴。我們將及時進行處理。

六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本地的建設工程質量監督站申請協調；凡有關商品住宅室外配套問題，可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

七、經省級及其以上資格的專業質量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調換。

八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

號序維修項目國家規定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限

1、屋面防水5年。

2、墻面、廚房和衛生間地面滲漏5年。

3、墻面、頂棚抹灰脫落2年。

4、地面空鼓開裂、大面積起砂2年。

5、管道堵塞6個月。

6、供熱、供冷系統和設備2個采暖供冷期。

住宅質量保證書住宅質量保證書哪個部門發的篇九

二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。

三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。

五、經省級以上資格的專業部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

六、住戶人住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

七、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。