心得體會是對一段經歷、學習或思考的總結和感悟。心得體會可以幫助我們更好地認識自己,通過總結和反思,我們可以更清楚地了解自己的優點和不足,找到自己的定位和方向。下面是小編幫大家整理的優秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
營銷經驗分享心得體會篇一
大家好,我是xx的媽媽,很高興能和大家有今天這種交流機會,首先講講我們家的具體情況及成員,爺爺、奶奶、姥爺都在xx,爸爸在xx上班,平時工作比較忙,xx從小由保姆和我帶大,現在是我和老公接送幼兒園。我最大的愿望就是給孩子一個健康快樂的生活環境。從小寶寶與保姆在一起呆的時間比較長,所以一直以來在吃飯方面比較被動,語言表達能力差,在對待這些的問題上面我查過很多相關資料,給他買了很多圖書和dvd還有點讀筆,經常和他聊天,有機會就帶他出去旅游,通過我的努力現在寶寶變成性格外向、活潑開朗,愛表達愛交朋友的小孩。我認為在寶寶健康成長的過程中,能有好的生活習慣和樂觀向上的態度比學到很多知識更重要。還有重要的一點“好孩子是夸出來的”。
1、每次我帶他去樓下玩都會帶很多的小零食和玩具和鄰居家的小朋友分享,把他小時候用的玩具拿出來讓他自愿的送給弟弟妹妹,在小朋友和弟弟妹妹謝謝他的時候他的心里也會很開心很有成就感。
2、帶他去親戚朋友家串門,每次去都讓他選給買點什么好的,選好了帶去,大家都夸他真乖,等下次在去別人家他就會很主動的給買禮物或者水果。
3、家人生病了,讓他按時監督吃藥和量體溫,他會很認真負責的完成任務。
1、給孩子買衣服和鞋子的時候讓他自己選顏色,問價錢,和售后員交流后,讓他付錢。
2、和孩子聊聊最近的新聞還一些網上發生的事,最好是有教育意義的,比如之前的果丹皮中毒事件,還有小孩被拐騙事件,聽完這些事,讓孩子說說自己的想法。
3、想要什么東西了,讓他大膽的說出來,看情況看給他買不買,如果當時不能給他買說清楚原因,在生日或者兒童節的時候在買來送給他,對于孩子來說收到禮物的意義會更開心。
1、孩子在幼兒園能慢慢適應生活的同時,家長多讓孩子說說自己的同學,讓他多認識一些新的朋友。
2、讓孩子當自己的老師,把在學校學會的知識告訴你,這樣不但幫助孩子復習自己學的知識,也是非常不錯的親子游戲。
3、給孩子一個良好的家庭氛圍,讓孩子回到家全身心的放松,全家休息的時候可以去郊游,比如爬山和釣魚,當孩子自己享受整個過程時,不管結果是什么樣,你都要肯定他鼓勵他,在這個過程中他學到的是你無法用語言能教會他的。“塞翁失馬,焉知非福”父母的這種態度會傳遞和影響孩子,對孩子的自信心的培養是非常重要的。
希望在做的父母都能能經常抱抱親親自己的孩子,用最直接的方式傳遞給孩子你的愛,很高興今天能和大家分享我的育兒經驗,忠心祝愿每位家長和寶寶健康、平安、快樂。
營銷經驗分享心得體會篇二
教師的工作,特別是小學教師,就其本身的.性質和邏輯來說就是不斷地關心兒童的生活。作為教師不管什么時候都不要忘記我們面對的少年兒童是極易受到傷害的極其脆弱的心靈,學校里的學習不是毫無熱情的把知識從一個頭腦裝進另一個頭腦里,而是師生之間每時每刻都在進行的心靈接觸,這就是—愛。愛學生是教師的天職,也是教師工作的重要原則。愛是打開學生心靈的大門的鑰匙,也是做好教師工作的前提基礎。教師如何把愛化作一顆火種,點亮學生呢感的心燈,讓學生臉上綻放光彩呢?本人來淺談自己的一點做法。
一、一視同仁,因材施教。
作為教師應該取得學生的信任,學生信任我們,因為我們是教師、導師和人性的榜樣,我們必須嚴格地、堅持地關心學生。毫不妥協地反對我們教育工作中那種對學生漠不關心、冷酷無情的現象,我國現代著名教育家陶行知先生曾說過一句名言:“你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛頓,你的譏笑中有愛迪生。”他告誡教育者不能以簡單粗暴的方式對待“后進生”。在我們的創造性的教育工作中,對“后進生”的工作是“難啃的硬骨頭”之一,這樣說恐怕沒有哪一位教師是不肯贊同的。但我們應該對“后進生”多一點“偏愛”,決不能輕易“賜與”他們“差生”、“傻瓜”等稱呼,隨意判刑為“無藥可救”、“沒出息”,或者姑息、縱容、放任自流。歷史上,當初的“后進生”后來成就非凡者大有人在:如德國大詩人海涅,大科學家牛頓,我國著名畫家齊白石……所以我們應該將濃濃的師愛灑向學生,讓這些遲開的“花朵”沐浴陽光雨露。應該以慈母般的關愛去點燃他們心靈的火花,讓學生感到老師是真誠的,因而信任老師。那年我剛接四(2)班時,班里有個學生厭學、怕學,經常遲到,期末檢測成績語、數雙科從未達到十五分;連平時讓背一首古詩都背不出來,對老師的批評,同學的取笑,他毫不在乎,若無其事。有一年放國慶假,他在家里受村上一些小青年的引誘參與賭博,收假后上課無精打采。我了解實情后沒有諷刺他、歧視他、轟走他,而是像慈母對待有病的孩子一樣親近他,和風細雨地開導他,親自到他家和他父母講清情況,和他促膝談心,不厭其煩地給他講道理,指出賭博的危害性。要求他認真改正,鼓勵他努力學習。經過師生幾天開誠布公的交談,這位學生醒悟過來了,改掉了許多不良習慣,大膽問同學問題,主動背誦、默寫古詩。經過一個學期的努力,他成為一名愛學習,愛上課大膽發言,團結同學、尊敬老師的學生,期末檢測語文69分,數學61分,是一名全校公認的進步生。
二、真誠的愛。
人人都有自覺能動性,有自尊心和虛榮感,只有他的人格受到尊重與信賴,他們才能充分發揮自己的主動性和積極性。所以尊重學生的人個是教育的前提,尊重學生并不意味著放松對學生的要求,相反,不斷嚴格要求學生,包含對學生未來發展的高度信賴,真正體現了對學生的高度尊重,因此,要寓嚴格要求于尊重之中,尊重學生與對學生的嚴格這兩方面是互相聯系,互相制約互輔相成的。每位學生都渴望得到老師的理解、尊重和關愛。教師只有把對學生的愛建立在朋友的基礎上,師愛才會匯成一片亮麗的風景。老師只有真正平等地把學生當作朋友,學生才可能無拘無束地敞開自己的心扉,接受老師的教育,否則就有可能使學生產生逆反心理。因此,教師不僅扮演教師的角色,更應成為學生信賴的朋友。教師要使自己處于與學生平等的地位,自覺意識到并且使學生也意識到雙方在人格權利上享有同等的“待遇”。所以必須建立師生之間的友誼,但是這就得付出巨大勞動,花費許多精力,有些人認為,要建立師生之間的友誼,只要帶領學生去參觀旅游,跟他們一起分享歡樂就行了。這些看法都是片面的、錯誤的。建立師生的友誼,這是要用我們的力量,我們的思考,我們的明智,我們的信念和我們的情操去鼓舞學生的思想和情感,為了能做到這一點,可以從平時的授課形式上去改變,課堂上把學生當作學習主人,學生有權力發表自己的見解,我們要耐心傾聽學生發表意見,不要輕率對學生的觀點橫加批評。鼓勵學生講真心話,多交流。我們絕不能搞一言堂。課堂上用平等的語氣和學生對話,傾注自己對學生的理解、信任和尊重,使學生充分相信和理解老師,從而實現了學生感到真愛存在的目的。
三、以情育情、以愛換愛。
我充分運用“親其師而信其道”的心理效能強化師愛的作用,在教學中把信任的目光投向每一位學生,把尊重的話語給每一位學生,把和藹的微笑灑向全體學生。教師用熱愛與尊重,去贏得學生對教師的喜愛與信任,創造出一種寬松和諧、相互尊重的教學氛圍,這種良好的師生關系能營造學生最佳的學習環境,輕松愉快地參與學習。老師們,為了雛鷹能早日展翅高飛,再多奉獻一點愛吧!
營銷經驗分享心得體會篇三
兩個月的教育實習活動結束了!雖然很短暫,但這短暫的兩個月的語文教師實習,發生了好多事情,其中的酸甜苦辣讓我終身難忘。在校園學習了三年多的教育理論,此刻最后有機會實踐了,透過實習,我才確切體會到“紙上得來終覺淺,要知此事須躬行”的精華所在。此刻細細品味一下,我認為要把語文教學搞好,主要要把四個環節做好,其包括:課外準備、課前備課、課堂教學、課后反思總結。
課外準備這是整個教學活動必要的前提。它大致包括以下幾個方面的準備工作:掌握學生的基本狀況、作業和試卷的批改和課外的師生交流、。
此次語文教師實習,我擔任了高州市馬貴中學七年級(8)班的語文老師,全班53個同學,35個男生,18個女生,男女比例嚴重失調。班級紀律不是很不好,而且全班同學都很活躍,上課愛搞小花樣。經過深入了解,我才明白,該班級的入學成績很差,有的基礎甚至差到連自己的名字都不會學的,而且絕大多數是留守兒童,父母常年在外打工,家里都是年邁的爺爺奶奶。個性有的是家的條件好,父母不重視教育,說等到他們混到一個初中畢業證書后,好幫他們找工作。所以整個班級的紀律不是很好,學風也很差了。
作業和試卷的批改是了解學生的另重要措施之一。以前的老師經常說:改作業和試卷是能掌握學生的一些信息,但是改作業也是一件辛苦的事情,尤其是作文的評改,是一件十分麻煩而且辛苦的事情。經過的自己的實習,也證明了這一點,語文作文確實頭疼。教師透過對學生作業和試卷的仔細修改,能夠了解他們對自己教學資料掌握的地步,以備下次授課的時候重點提出。我在馬貴中學的實習過程中批改最多的是作文。在作文的批改中,我不僅僅注意她們在句法、詞語、結構等方面存在的缺點,有時還會在他們的作文或周記中發現、了解到他們的思想狀況的變化。例如透過他們的作文我才明白的教師的言行舉止對學生的影響多大,記得一次作文中,一學生寫到我的新老師,我的新老師第一次上課很有禮貌很喜歡,當我們喊起立,老師很禮貌說,請坐,第二次老師說坐下吧,第三次跟我們的老師一樣了,算了,算了,就擺一個坐下的手勢。原先的我言行舉止他們都記在心里的。
再次,課外的師生交流是輔助課堂教學必要的手段。在我們不去實習的時候曾老師推薦我們實習的時候多坐班,對你上課有幫忙的。所以在實習期間,下課后我經常留下來問問他們有什么需要幫忙的,根據我作為學生時候的感受,我覺得如果以為帶課老師只是每一天完成自己的教學任務后,拿起書本轉身離開是很不正確的認識。在課外教師與學生進行有選取性的交流,一方面能夠處理好教師與學生之間的關系,一方面能夠了解他們的水平,了解他們的需要。由于天天跟他們混在一齊,熟了,他們會指出我上課存在的一些的問題,有時候聲音太小了,有時候板書太潦草,有時候講的資料多有很細,他們理解不了等等。這些是他們給我的寶貴經驗。其實學生是很喜歡跟老師交流的,只是他們怕老師不喜歡,才極少找老師玩的。
語文教學工作的其中一環節是課前準備,實習的前一周是見習活動。所謂的見習就是聽明白老師的課,或是其他老師的課,跟老師交流,積累經驗。聽課的資料但是很多了,既要關注老師是如何講解如何分析的,還要觀察學生的反應,多掌握一些信息,有助于我們備課。
說到備課,我不得不承認備課是語文教學的課前準備的一重要環節。對于即將要講的課文,我們老師就務必對課文熟識,要訓練他們多方面的潛力,那么我們老師也務必以身作則,教學資料脫口而出。這就需要老師在課前對資料有充分的了解。教學過程的備課則是課堂教學過程的準備。當我第一周見習時,指導老師再三強調,講課時,不要把最最基本的知識講錯就好,而且新老師上課的第一堂課很重要的,直接對以后你上課,學生喜歡不喜歡。而我第一堂課是語文版的七年級上冊的第五單元《詩五首》,第一次上課,我只講一首詩,我以前經常受老師影響,古詩詞必須要多讀多背,所以整堂課我設計很多環節都是誦讀,一堂課下來,學生很厭煩,看到他們不耐煩的樣貌,我自己都快上不下去了。之后跟指導老師交流才明白:備課的重要對象之一是學生,備課要備學生。我的學生基礎很差,對很多東西不是有很大的興趣,所以課堂教學中我們需要涉及到的相關知識也就應從學生的實際出發。提問是個很好的教學方式,如果我們盲目的點學生回答問題,往往適得其反。提問要注意提問的科學性、合理性,要根據具體學生的學習水平來點人回答。這些都是我們要在對學生的備課中務必做到的。所以在以后備課中,我的提問一般都是一看就懂,一聽就明白答案的。
課堂教學,這是整個教學活動的主體部分。
人常說作為語文課,好的導入就等于成功了一半。所以要注重導入,課前導語就象一曲交響樂的序曲,不宜過長,長了會喧賓奪主,要切題,不能設計與本課無關的導語,設計導語的方法很多,不論哪一種,都不能游離于課題,如果設計不當,既浪費了時間,又激不起學生學習新課的興趣。
活躍課堂氣氛,是我們新時期新課標要求的。活躍課堂氣氛的方法有很多,其中,師生互動,是一個很好活躍課堂氣氛的方法,也是此刻課堂中必備的程序。它大致能夠分成教師提問、課堂討論等等。教師在課堂上面的提問方式具體有兩種:個人回答式提問和全體回答式提問。從這兩種提問方式中我們能夠看到是以學生為主體的,教師呢?教師在那里扮演的正是引路人的主角。對自己所提的問題能夠適當的提示,讓學生能夠較為準確的回答。課堂討論我們也能夠采取靈活的方式,比如分組討論、分隊討論、分題討論等等。但我們務必注意教師扮演的主角,維持課堂討論的氛圍和主題,那里的主題就是從課文中所提煉出來的值得討論的主題。
另外,課堂的誦讀也是一個活躍氣氛很好的辦法。初中生像她們基礎差,對語文興趣不大,所以上課很容易走神,叫他們讀書,有利于集中注意力。
最后一個一般都是是緊扣文本,重點突出,難點突破,思路清晰。要做到這點,就需要老師先要熟悉文本,把握住課文的重點和難點,還要充分了解學生的實際,確定哪些資料需要詳講,哪些要略講,學生會提出什么樣的問題,我講得他們聽得懂等等這些我都要思考。當然講課時思路要清晰,不能東一榔頭,西一榔頭。提問要有針對性,不能過大,偏難。但是好的一節課,我覺得不必須都是這樣貌,因為學生的活得,思想都不一樣,不可能按照你的設計好的教學環節走,關鍵時刻你要懂得隨機應變的。因為老是講書本的東西,學生不喜歡,必要能夠跑一下話題,無論怎樣目的都是讓學生有興趣,語文處處都在嘛。
課后總結對我們的語文教學工作的進步帶給的幫忙了。作為一名實習生,我很多東西都不懂,很多事情不會處理,沒有經驗。所以上課存在很多的不足之處,每一次上完課,我都在收集意見和加上自己的體會,然后靜心反思。如上課聲音小,板書潦草,這都是我的原因,所以下課后,我堅持練,每一次上課前,都對自己說,這天大聲一點。上課設計的環節,學生不跟著走,原因我備課時脫離學生等。我印象最深刻的是同樣是分析“對仗”這一概念,同樣引用《木蘭詩》的“朔氣傳金柝,寒光照鐵衣”,老教師分析的很清楚,我講得不明不白,原因就是我的積累不夠,引導方面出來問題,所以我多加學習。就是這樣貌每一天都就進行反思,每一次都一點收獲,然后就加以改善,一點一點地進步。
短暫的兩個月的中學語文教學實習,指導老師的指導和我的教學實踐,讓我有了許多的心得,另外,我還聽過幾位老師的不同的授課方式,吸取了許多的經驗,發現每個老師都會有各自不同的教學風格。我才明白“教無定論”的真正含義。我必須將這些寶藏盡量的挖掘,為以后做個優秀的老師而努力。
營銷經驗分享心得體會篇四
榮幸的坐在這里,與各位同仁相互學習與交流,無論是班主任工作還是教學工作,在座的很多同仁都是我的前輩,所以我是抱著學習的心態來的,希望我的演講能起到拋磚引玉的作用。
我演講的主題是《教育的靈魂——愛心》,這句話對于每個從事教育的工作者來說都是在熟悉不過的。經過三年的教育實踐工作,“簡約而不簡單”是我對這句話的全新認識,“簡約”是指這句話講述了教育的真諦,“不簡單”是指我們教育工作者要每時每刻做到這一點是不容易的。就拿我個人來講,每當在教育工作中遇到困難或挫折時,想到這句話都有不一樣的感受,這也是我選定這個主題的主要原因。
首先,我們必須要認識“愛心”的重要性。在這里我想講一件我親身經歷的事,在我小學升初中時我沒有在我自己鄉鎮讀初中,而是選擇在臨近的鄉鎮就讀,剛到一個嶄新而陌生的校園,沒有一個認識的同學,那種陌生感異常強烈。可能由于我是從外鄉來借讀的,同學們對我比較冷淡,我自己也隱約感受到自己被孤立了,排外的意識和失落感交織在一起讓我產生了強烈的轉校意愿,學習也沒有激情,成績直線下滑。我的班主任慢慢察覺到我情緒的波動,于是開始找我談心,我記得那一次班主任跟我聊了很久很久,老師注意到了我平時的很多細節讓我很意外也讓我覺得老師真的很用心,他站在我的角度幫我分析我所面臨的問題,句句都說到我的心坎里了,慢慢地我的心結打開了,心態也漸漸穩定下來了,成績明顯有了提高。通過親身經歷,我深感教師的愛心對學生的作用,如果一個老師缺乏愛學生的心,他就不可能成為學生所敬佩和愛戴的老師,由此我堅信,成功的教育是建立在愛心的基礎上,愛心是教育的靈魂。
愛的重要性是不言而喻的。我想從自身的一些體會來談一下怎樣愛學生。愛學生不應該停留在口頭上,更多的要落實在行動中,對學生的愛應該體現在方方面面,比如說多關心學生的飲食起居情況,氣候的變化提前提醒學生注意防暑防寒等。我班有一個叫李玉亞的同學,身體一直不是很好,有一天晚上查寢時周冬琴老師發現她生病了,一度失去知覺,于是胡佳、周冬琴還有我一起把她送到醫院,直到她父母的到來才離開。我班上住讀的學生感冒,發燒之類的一般不請假回家,由我送他們去醫院,這是自己力所能及的事,但是可以為學生和學生家長減少很多麻煩。還有一次我班上一個叫陳小鳳的學生也是半夜身體不舒服,然后送她去醫院,回來時都到凌晨x點鐘。老師的言行舉止對學生也會起到潛移默化的作用,上次的捐款活動在一定程度上也是學生愛心的體現。有愛心,就要關愛每位學生。熱愛一個學生就等于塑造一個學生,而厭棄一個學生無異于毀壞一個學生。每一位學生都渴望得到老師的愛,尤其是那些家庭有過特殊變故的學生,容易形成特別性格,這就要求教師真誠相待、熱情鼓勵、耐心幫助,用師愛的溫情去融化他們“心中的堅冰”,讓他們在愉快的情感體驗中接受教育。
有了以上的愛的基礎,我相信再關心學生的學習成績就會做到有的放矢,效果會事半功倍。實際上教育是一個反復的過程,我們的教育對象都是活活生生的人,不可能存在著一勞永逸的效果,這就需要我們有足夠的耐心去教育學生。怎樣的老師才會有耐心?我想他應該是一個具有愛心的人,可以這樣說,耐心是建立在愛心的基礎上的。如果你能把學生看成是自己的孩子,我相信你定會多一份耐心而少一份苛責。平時對學生的關愛時換位思考非常重要,不要只從老師的角度去思考問題,多從學生角度去看問題,你會更理解親近學生,很多看似“不可調和”的問題也會迎刃而解了。魯迅先生有句話:“教育是植根于愛的”愛是教育的源泉,教師有了愛,才會用用伯樂的眼光去發現學生的閃光點,對自己的教育對象充滿信心和愛心,才會有追求卓越和創新的精神。教師對學生的愛,從本質上說是一種只講付出不求回報、無私的、沒有血緣關系的愛,是一種嚴慈相濟的愛。這種愛是極其神圣純真的。這種圣潔的愛是教師培桃育李的感情基礎,學生一旦體會到這種真情友誼,就會“親其師、敬其師”,從而“信其道”,也正是在這個過程中,教書育人就實現了其根本功能。
最后,我只想說,讓我們每個老師都用我們的愛去呵護每個學生,教師的愛可以起到“潤物細無聲”的作用。若干年后當我們曾經的學生在內心對我們說:“老師,謝謝您”這應該是我們老師得到最豐厚的回報。
以上是我對愛心的理解,不到之處懇求大家指正。
營銷經驗分享心得體會篇五
時光任茬,從事班主任工作已近十年。這十年生涯中,有太多的體驗與感悟,而感悟最深的是:班主任工作是一項艱細而繁瑣的事業,怎一個“苦”字了得,不過“苦”中也有“樂”。今接學校指示:撰寫一篇經驗交流文章。說真的,經驗實在談不上,我只知道肯花時間,做好一些常規工作而已。為完成任務,下面我想就“與學生交流”這一角度談談自己的工作心得吧。
與學生溝通的方式很多:批改周記、相互談心、一起參加活動等等。讓學生題解并支持我的工作,而我更能在與學生的交流溝通中,發現問題,甚至可以收集到學生對我工作的各種看法和意見。這樣,我可以一方面了解與解決學生的問題;一方面解決自身的問題。
周記可以說是學生某階段內心世界的真實反映,批改周記也是我感尤其愜意的事情。學生把班主任的批語也看得很重。話越談越多,內容也就越來越在豐富,越真實,我的批語有時會比他們的周記還長。
教育學生時,不要總是以訓人的口氣說:“你給我聽著”。如果換一種口氣說:“我正在聽,你慢慢說。”這樣效果可能會好得多。
心理學認為,聆聽是一種對他人的情感、語言表達的反應方式和增強對他人的情感,心理體驗的理解的手段,可以幫助人了解他人的內心世界,使人與人之間形成良好的互動關系。多的來,我將其用在班主任對學生的教育過程中,的確取得了較好的效果。
首先,聆聽能夠緩沖氣氛,創設理想情境。聆聽,可以減輕學生的緊張情緒與壓力。不管面對一個多么憤怒或沖動的場面,只要你專心傾聽,整個氣氛便會緩和。憤怒或沖動的學生在自由地表達他們受壓抑的情感后,心理壓力得到一定程度的減輕,而且通過你的認真傾聽,學生覺得自己的感受已經獲得了班主任的重視和理解,于是精神上得到支持和鼓勵。這樣一來,師生間互相信任的合作關系就會建立起來。在這種情境下,任何問題的解決都有了一個良好的開端。
其次,聆聽能夠使你洞察心聲。了解事情真相。《呂氏春秋·任數》中記有這樣一件事:孔子當年周游列國時,一次斷了糧,餓了七天七夜,幸虧弟子顏回找到一點兒米,煮起稀飯來。飯快熟時,孔子望見顏回舀了一勺吃了。孔子假裝什么也沒看見,起身說:“今兒個夢見了老祖宗,要我給他點兒干凈飯吃。”顏回趕忙說:“這飯不行,方才掉進了煤灰,我怕浪費糧食遭罪。就把沾煤的稀飯舀出來喝了。”孔子感嘆道:“人都相信自己的眼睛,然則自己親眼所見有時也不見得就那么可信;人都覺得自己的心思可靠,然而自己內心所思所想有時也難免靠不住,弟子謹記,知人不易啊!”的確,知人不易,但我更為孔子不輕下斷言,傾聽顏回的訴說,了解事情真相的氣度而折服,真不愧是一位大教育家。如果我們主觀推斷,妄下斷語,就會給學生造成心理傷害,使學生對教育者不再信任、尊重,從而向教育者關上心靈的大門。
知人不易,作為一名班主任,該怎么辦?關鍵是善于聆聽,目的就是為了了解學生的內心世界需要什么,憂慮什么,做事的動機又如何,以便對癥下藥,采取相應措施去幫助他們。
營銷經驗分享心得體會篇六
先是計劃:我要找一個什么樣的人,我要做一些什么樣的準備
目標不同導致方法不同
你所制訂的銷售目標不一樣的時候,所產生的方法也是不一樣的。比如說,現在叫你去推銷打火機,每個打火機能賺一塊錢,三個月的時間,你想賺多少錢?如果你的目標是10萬,你的方法可能是到街上一個一個去賣;如果你的目標是一個億,你的方法可能是和卷煙廠達成協議,每賣一包煙就送一個打火機。目標的不同導致方法的不同,不是有方法之后再有目標的。目標一定要明確,你想賺多少錢才能產生賺那么多錢的方法,然后你才能把專業化的流程運用到實踐中去。
怎樣去制訂你們fc團隊的銷售目標?這個目標有多高都不怕,怕的是你在這個目標下沒有方法。
主顧開拓
當你想找一個喜歡、但又不認識的女孩子的時候會怎么做?當你想要找一個人的時候,你怎么都可以認識她,可以制造認識的機會。
我們做保險的,是繳盡腦汁要去認識人。深圳有個業務員,她開了一輛車,她的車經常一天洗幾遍,她只要看到哪個洗車場停著好車,像奔馳、寶馬之類的,她一定把她的車也開到那兒去洗。邊洗車邊聊天。這樣就認識了很多人函開拓法、目標市場法等等要研究目標市場在哪里,哪些人是有錢人,這些人怎么可以接近。他們去打高爾夫球我們也去打,他們坐頭等艙我們也去坐頭等艙,他們住的小區是富人區,我們就到那里去租房住。還有進出高檔會所、參加各種培訓班,如總裁班。這些方法可以供大家參考。你們的客戶肯定是高層面的客戶,你們就去想,這群人在做什么,喜歡什么。
接觸前的準備:
你要了解對方喜歡什么,喜歡去哪里逛街、喜歡吃什么、喜歡什么樣的運動、喜歡聊什么話題等等。有時候女孩子會說:這個男孩子怎么這么了解我。其實他不是了解你,是做好了接觸前的準備,他早就把你調查清楚了,這樣做什么事他都能摸透你的心。
要全面了解客戶,掌握最全的客戶資料,為客戶建立檔案。在美國做保險的,他們對于一個準客戶,可以了解到這種程度:他抽什么牌子的煙,喝什么牌子的酒,平常喜歡到什么樣的餐廳吃飯,習慣坐什么樣的位子,點菜的時候是怎么點的,喜歡喝哪一年的紅酒,住賓館喜歡住什么樣的房間、住哪個樓層,等等。他們的客戶資料準備得非常充分,所以他們和客戶在一起,客戶會有一種很自然、舒服的感覺。要吃飯、要抽煙、要怎么玩,都是客戶所想的。這樣在和他的接觸中,要打動他就很容易。
接觸:
談戀愛的時候沒有人一見面就說:“我很優秀,你做我的老婆吧。”這樣談是不會有結果的。但今天做銷售的,卻都是這樣做的,恨不得別人馬上就買。所以在接觸的時候,一定會有一個非常自然的過程。
寒暄:聊客戶喜歡的話題
與客戶的接觸都是從寒暄開始的,然后再慢慢地尋找購買點,切入主題。
寒暄是銷售里比較重要的一個問題。寒暄就是與客戶拉家常,說些輕松的話,說些相互贊美的話,問一些關心的問題。拉家常也是要看對象的。跟不同的人要聊不同的話題,否則就會很尷尬。與企業家聊經濟、與政府公務員聊“三講”、“三個代表”、與家庭主婦聊小孩子的教育、聊最近白菜漲價沒有等等。要什么樣的事都要關心,才能與什么樣的人都能在一起聊。。要什么樣的事都要關心,才能與什么樣的人都能在一起聊。寒暄的要領是問、聽、說,所以每天最少要有一兩個小時去學習,上知天文,下知地理,要研究,客戶會的你都得會。
但是不要不懂裝懂,否則遇到專家人家就會瞧不起你。但是真不懂的時候怎么辦呢?就要虛心請教。我跟人聊天一般都帶一個筆記本。聊著聊著,我說:“等一下,你剛才的那句話很有哲理,讓我記一下。”這樣表現你勤學好問,而且你也的確能學到不少東西,還讓客戶覺得很有成就感。所以,寒暄也是有學問的。寒暄時不要話太多,要掌控時間。15分鐘內客戶的精力是最集中的,超過半個小時客戶就會煩了促成:人與人之間促不促成,是非常自然的。
促成:
是不用去問的。結婚是怎么結的?在戀愛的過程中,總有天黑的時候,你要送她回家;總有刮風、下雨的時候,你要為她遮風擋雨,也就是說,總有打動她的時候,這就足夠了。銷售也是一樣的。你只要在過程中能找到一刻或者一件小事打動他,就ok了。從這個角度講,銷售一點都不難。戀愛的時候你會把戀愛的對象放在心上,會去全身心地了解對方的需求,這就叫客戶需求分析。說明銷售時的專業很重要,客戶對你的認同程度會高一點。所以我們還是要在專業上下功夫,要了解客戶的需求,真正地幫到他們。
售后服務:
如果沒有售后服務,家庭就會出現問題。當你認為,他已經是你先生了,她已經是你老婆了,沒有什么再需要去做的了,你不去做售后服務,別人就會去服務。所以,自己的客戶一定要自己服務。如果別人服務得好,最后有可能你的太太變成別人的太太。一個客戶今天把錢交給你這個fc,如果你的售后服務不好,明天不一定還把錢交給你。
不要刻意地去請客送禮。送人家貴重的禮品,人家就會想:這家伙賺的錢不少噢!送他一條項鏈,他一定認為你賺了他一個鉆戒。
做售后服務不可以拿錢去做的。重要的是要怎樣表現我們的一份心和情懷。
感恩的心:
我拿了獎,就跟客戶說:“這個獎是你給我的。如果沒有你,我就得不到這個獎。”要把這種成就感給客戶。促成的時候我會強調他所簽的這一單有多么重要,他可能會改變我的很多東西,意義有多么重大。
營銷經驗分享心得體會篇七
幼小銜接一直都是人們普遍注重的話題,如何實現幼兒順利的過渡到小學學習生活,小學教師、小學教師都應該作出相對應的努力。__年x月x日上午,我參加了__市進修學校舉辦的“幼小”教學銜接專題培訓。聆聽了__市教育學院__老師的精彩講座給我留下深刻印象。
作為一名小學教師,自然明白幼小銜接的重要性,幼小銜接是指幼兒園和小學兩個教育階段平穩過渡的教育過程,也是幼兒在其發展過程中面臨的一個重要轉折期。老師和家長都應該引起注重,使孩子盡快適合這個學習環境,家長也要有充足的思想準備,配合老師為孩子順利向小學過渡做好一切準備。比如多和孩子交流,讓孩子多了解小學生活,提醒孩子整理書包文具,協助孩子養成好的學習習慣,在孩子出錯的時候,不發火,不急躁,有涵養,有耐心,但切記不要包辦代替,有的老師會讓家長在孩子的作業本上簽字,以便于讓家長督促了解孩子的學習情況,我認為家長在簽字前應該和孩子說清楚彼此的責任,讓孩子明白作業的對錯自己負責,家長只負責簽字完成老師的要求,如果家長負責檢查對錯,勢必會讓孩子產生一種依賴,所以應該從小就培養孩子自己的事情自己負責,不要依賴別人,增強孩子的責任感和獨立性。這個習慣一旦養成,家長會輕松百倍。
__老師的講座,使我知道我們在注重孩子學習的同時,也要注重對孩子水平的培養,學習興趣的培養,獨立生活水平的培養,與人交往水平的培養以及挫折承受水平的培養,不能只注重孩子的生理健康,而忽視孩子的心理健康,水平不是與生俱來的,而是人在適合環境的過程中逐漸形成的`,幼小階段應是孩子水平發展和培養的一個關鍵期,所以老師應該特別注重,做好這些工作,能夠讓孩子終身受益。
幼小銜接增強幼兒習性的培養,生活上、學習上的良好習慣的養成訓練,例如:會排隊走、上廁所有序,會準確的拿筆、看書姿勢準確等,這些看似小而容易,卻是重要而繁瑣。良好的行為習慣、生活學習習慣會讓幼兒最快的適合小學生活,學習習慣的良好有助于在小學課堂上能注意力集中的聽課,學習成績自然不會落后。而習慣養成需要小學教師持續的重復糾正,幼兒的可塑性很強,給以他什么影響,很有可能就會成為一個什么樣的孩子,因而習性培養重于一切。
我們應該準確把握幼兒當前的發展水平和狀況,相互理解和支持,使每一個孩子都能順利的從幼兒園過渡到小學的學習與生活。