時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時候開始寫計劃了。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

有關(guān)工作計劃和學(xué)習(xí)計劃及收獲一

二年級的小學(xué)生，對于學(xué)校的日常生活和學(xué)習(xí)還未完全適應(yīng)，每一項規(guī)章制度對于他們來說是有些陌生的。為了使學(xué)生能夠及早進(jìn)入角色，適應(yīng)學(xué)校的生活，這就要班主任在日常生活中能有序的引導(dǎo)，并且內(nèi)容要近一點、小一點、實一點，時時處處向?qū)W生進(jìn)行有針對性的常規(guī)教育。因此，我決定從以下幾點入手：

1、充分利用班隊會的時間學(xué)習(xí)《一日常規(guī)》、《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，并在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對的，什么是不對的，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。我將在班級設(shè)立“小小監(jiān)督員”，專門負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查學(xué)生的日常行為，并在周末時間進(jìn)行總結(jié)，通過監(jiān)督員的匯報，評出“最佳拇指獎”。對表現(xiàn)不夠好的學(xué)生，及時進(jìn)行點撥、指導(dǎo)，加強(qiáng)教育。

2、合理利用升旗儀式、重大節(jié)日，加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。這學(xué)期利用婦女節(jié)、勞動節(jié)和兒童節(jié)等重大活動舉行一些有意義的主題班隊會，使學(xué)生懂得做人的道理，培養(yǎng)其愛國主義情感。同時，讓學(xué)生在各種活動和勞動中學(xué)會合作，學(xué)會生活。

3、充分發(fā)揮各項活動中的教育陣地的作用，增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感，使學(xué)生心中有他人、有集體。比如：可以利用校園電視節(jié)目、故事會和流動紅旗的評比等活動，對學(xué)生進(jìn)行思想教育。另外，還要充分發(fā)揮教室內(nèi)外的刊版的教育作用，采用“自理小屋”、“衛(wèi)生小天使”和“禮儀花園”等欄目進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。對于學(xué)生的書寫讀的姿勢，我將采用“誰的小樹長得最直”的活動進(jìn)行監(jiān)督，并在課堂上隨時提醒與幫助。

一個班級，要想有良好的班風(fēng)，必須要有良好的紀(jì)律才行。因而，我從以下幾點入手：

1、課堂紀(jì)律首先師生共同制定班規(guī)班紀(jì)，并制定相應(yīng)的獎懲辦法。這樣學(xué)生既感到有趣，又有動力，而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的，這樣變被動的各種要求為主動的行為，有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是“說到就要做到。”

2、課間紀(jì)律

課間是學(xué)生輕松休息的時間，良好的課間紀(jì)律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動，就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。我將針對學(xué)生的年齡特點，采用師生共同參與的方式，開展“跳繩、做游戲、拍球”等活動，使學(xué)生既健體又受教育，還能增進(jìn)師生之間的感情，擴(kuò)大交流的空間。同時，隨時提醒學(xué)生要注意的危險活動和場地，寓教于樂。

3、路隊紀(jì)律

為了讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，適應(yīng)集體生活，將在班級開展“路隊小標(biāo)兵”評比活動，使學(xué)生不僅做到快、齊、靜，而且能夠進(jìn)行自主管理。每一個路隊將分別設(shè)立一個小隊長，每天定時向班級匯報路隊情況，及時監(jiān)督，及時管理。

3．衛(wèi)生紀(jì)律

講究衛(wèi)生很重要。俗話說，病從口入。收拾好衛(wèi)生，既能使身體健康，又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，還能創(chuàng)設(shè)一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

（1）個人衛(wèi)生：要求衣著整潔，做好“三勤”，桌箱勤清，物品勤擺，兩操勤做。

（2）班級衛(wèi)生：每天早、中、晚分派值日生清掃，設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗，進(jìn)行檢查與監(jiān)督。對于主動、及時打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組，進(jìn)行獎勵。同時利用花草美化環(huán)境，并進(jìn)行愛護(hù)環(huán)境和花草的教育。

班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的，而班干部卻是班級管理的小助手。這學(xué)期我將采取班干部輪流制（包括班長和組長），使班級管理再上新臺階，讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘，培養(yǎng)有個性的人，使孩子們學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會生活，學(xué)會合作和學(xué)會管理。

班級管理中還應(yīng)注重個體的發(fā)展，在各項活動中挖掘各種人才及學(xué)生的潛力，使班上的每個同學(xué)都能在某一方面得到進(jìn)一步的發(fā)展。因此，在班級繼續(xù)開展各種活動。如：文明小標(biāo)兵評選、小書法家、小發(fā)明家、小詩人、數(shù)學(xué)小博士和愛書人等各種評比活動。在這些活動中，大力推出新人、新作，讓每個孩子都敢于面對大家展示自我，充分鍛煉自己，提高學(xué)生的自信心。另外，充分利用板報中的德育陣地，加強(qiáng)管理。還給孩子們一個金色的童年。這學(xué)期，我將會蹲下身子和學(xué)生說話，用心去交流，用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點。我相信，只要關(guān)愛孩子，尊重孩子，寬容孩子，我們就能找到開啟學(xué)生心靈的鑰匙。

有關(guān)工作計劃和學(xué)習(xí)計劃及收獲二

以20xx年市教育局目標(biāo)管理督導(dǎo)評估指標(biāo)體系為依托，以創(chuàng)建市優(yōu)秀學(xué)校，全面提升學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量為督導(dǎo)室工作的指導(dǎo)思想，全面踐行群眾路線教育實踐活動。配合教務(wù)處、政教處、安全處等各職能部門，圍繞學(xué)校的各項教學(xué)教改工作，充分發(fā)揮督導(dǎo)室的檢查、督促、幫助、指導(dǎo)的職能。以公平、公正、實事求是為原則，評價各職能部門的工作和各教師的教學(xué)工作。促進(jìn)教風(fēng)好轉(zhuǎn)，提升教學(xué)質(zhì)量。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行各項法律法規(guī)政策，踐行群眾路線教育實踐活動，遵紀(jì)守法，為人師表，團(tuán)結(jié)同志，熱愛學(xué)生，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，誠懇、熱情、周到、細(xì)致、主動地開展各項工作。

2、對學(xué)校教育教學(xué)日常管理工作及后勤服務(wù)工作進(jìn)行督導(dǎo)和檢查，提出意見和建議。定期對教務(wù)處、教科處、德育處、電教處、工會、團(tuán)委、總務(wù)處、年級部等處室部門的計劃落實情況進(jìn)行檢查和評估。

3、規(guī)范教師的教學(xué)過程，促進(jìn)教育教學(xué)水平，從根本上提高教學(xué)質(zhì)量。

4、促進(jìn)教師教學(xué)工作事業(yè)心、責(zé)任心的增強(qiáng)，提高教師的.業(yè)務(wù)能力，保證各項教學(xué)工作順利實施。

5、根據(jù)學(xué)校教師和生源的實際情況，探索適宜的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段，實現(xiàn)因材施教和應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。

6、在工作過程中服務(wù)于各級領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)于教師、服務(wù)于學(xué)生。積極提供有利于教學(xué)工作和有利于提高教學(xué)質(zhì)量的建議。

7、接受市教育局的委派，及時檢查各部門的工作質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報，及時解決，及時提出合理化建議。

8、按校長室的要求，對有關(guān)處室、年級部、備課組的工作進(jìn)行督察、督查、指導(dǎo)，及時提出建議和意見，供有關(guān)部門參考。

1、多渠道、全方位

在未來的工作中督導(dǎo)室的工作要在全校的教學(xué)工作中多渠道、全方位展開。體現(xiàn)在教學(xué)過程的各個方面，包括理論教學(xué)、實踐教學(xué)、課內(nèi)、課外、計劃、教案、作業(yè)、聽課、教研活動等。在重點針對青年教師的基礎(chǔ)上拓展到全體教師。采取聽課、檢查、抽查、座談、引導(dǎo)、指導(dǎo)等多種形式，以其獲得準(zhǔn)確的教學(xué)信息，做到有的放矢。促進(jìn)教育教學(xué)水平，提升教學(xué)質(zhì)量。

2、緊緊把握關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)在做好常規(guī)教學(xué)檢查督促的基礎(chǔ)上，重點抓好期初、期中、期末、考試等關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)及節(jié)假日等教師、學(xué)生容易松懈的教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查督促工作，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的全面提高，在此項工作中要積極取得各職能部門的配合與協(xié)助。

3、監(jiān)督檢查與指導(dǎo)幫助相結(jié)合。教學(xué)監(jiān)督檢查的目的是提高教學(xué)質(zhì)量。因此，督導(dǎo)室工作要做到監(jiān)督檢查與指導(dǎo)幫助相結(jié)合，注重指導(dǎo)幫助。包括教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)內(nèi)容、課堂組織等教學(xué)過程，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，取得教師的認(rèn)同，以便改進(jìn)、完善、提高。規(guī)范教學(xué)過程。

4、勤溝通、多交流。勤溝通、多交流這是做好督導(dǎo)室工作的基礎(chǔ)。做好任何一項工作都是多方協(xié)調(diào)共同完成的，督導(dǎo)室工作涉及各個教學(xué)部門，勤溝通多交流才能把工作做的更好。不但要與各教學(xué)管理部門勤溝通多交流，更要與教師勤溝通多交流、與學(xué)生勤溝通多交流。交流信息，掌握情況，協(xié)調(diào)一致，共同努力，做好各項教學(xué)工作。

5、深入教學(xué)第一線，掌握教學(xué)全過程。督導(dǎo)室成員必須始終把自己置身于教學(xué)第一線，了解各個教學(xué)環(huán)節(jié)，掌握第一手資料。勇于探索，有針對性的調(diào)查研究新的教學(xué)方法、新的教學(xué)手段，做好教改研究工作。

6、加強(qiáng)督導(dǎo)室成員的自身建設(shè)。督導(dǎo)室的各個成員都要嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和實踐技能。在教學(xué)工作中以身作則，走在大家的前列。增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，公平公正、盡職盡責(zé)。取得廣大教師的信賴，和廣大教師一道做好本職工作。

1、制定新學(xué)期工作計劃，召開新學(xué)期督導(dǎo)工作例會。

2、對各年級老師教學(xué)常規(guī)進(jìn)行不定期檢查。

3、督導(dǎo)室全體成員都結(jié)合一個或多個教研組，及時督查了解教研組開展教學(xué)教研工作情況。

4、督導(dǎo)室全體成員本學(xué)期全部參與年級部分工和年級部管理。

5、及時按要求每月上報督導(dǎo)信息及完成市政府督導(dǎo)室的工作。

6、定時督查學(xué)校對上級工作布置的執(zhí)行情況，督查了解傳達(dá)學(xué)習(xí)上級會議精神情況。

7、定時督查校長及領(lǐng)導(dǎo)班子的在崗、出勤、聽課、參與教研活動等情況。

8、及時督查學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行師德師風(fēng)建設(shè)的八項規(guī)定，督查了解有無“教育三亂”(有償家教、亂推銷、亂收費)等違規(guī)行為。

9、督查學(xué)校民主管理、校務(wù)公開的情況，督查了解學(xué)校重要或重大工作會議情況，督查了解教職工對校務(wù)公開滿意度情況，督查了解教職工對民主管理、民主理財情況。

有關(guān)工作計劃和學(xué)習(xí)計劃及收獲三

認(rèn)真貫徹落實章丘市教育體育局“內(nèi)涵提升年”活動要求，圍繞實施素質(zhì)教育這一個中心，突出全面推進(jìn)新課程改革、全面提高課堂教學(xué)效益兩個基本點，充分發(fā)揮教研室“研究、管理、指導(dǎo)、服務(wù)”的工作職能，規(guī)范辦學(xué)行為，推進(jìn)課程改革，構(gòu)建有效課堂，促進(jìn)均衡發(fā)展，全面提高我市小學(xué)的教育教學(xué)質(zhì)量。

1．創(chuàng)新教研思路，探索適合我市現(xiàn)狀的有效的教研模式。

2．抓好常規(guī)落實，穩(wěn)步、高效、持續(xù)、全面地推進(jìn)課程改革。

3．加大培訓(xùn)指導(dǎo)力度，全面提升我市各級各類小學(xué)的辦學(xué)水平和教師的教育教學(xué)能力。

針對我市小學(xué)處數(shù)多、分布廣的特點，計劃成立片區(qū)教研組。由五處市屬小學(xué)牽頭，將我市其他20個單位劃分成5個教研片區(qū)，實驗小學(xué)片區(qū)：繡惠、垛莊、埠村、曹范；匯泉小學(xué)片區(qū)：棗園、圣井、龍山、白云；清照小學(xué)片區(qū)：刁鎮(zhèn)、相公、辛寨、水寨；東山小學(xué)片區(qū)：雙山、官莊、普集、文祖；福泰小學(xué)片區(qū)：明水、黃河、高官寨、寧埠。5處市屬小學(xué)具體負(fù)責(zé)對片區(qū)教研組的管理工作，以片區(qū)為單位制定教研活動計劃，定期組織教研活動，爭取做到教學(xué)研究有序、有效開展，每一次教研活動有價值、有意義。

充分發(fā)揮市屬小學(xué)的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)作用，每學(xué)年根據(jù)片區(qū)一線教師教學(xué)中存在的比較集中的困惑或問題，確定相應(yīng)的研究專題，要求各片區(qū)學(xué)校要協(xié)作參與，輪流承辦活動。片區(qū)教研要從點上深入，向面上拓展，承辦學(xué)校及參與學(xué)校要通過共同參與上課、說課、論壇、觀摩等活動，促進(jìn)課改經(jīng)驗的多層面交流，促進(jìn)市鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的均衡發(fā)展；要抓住關(guān)鍵，突出薄弱課程的研討，大力加強(qiáng)綜合實踐活動課程、地方課程、學(xué)校課程的研究，重視小學(xué)品生（品社）、科學(xué)、音體美等學(xué)科教學(xué)的研究，不斷提升研究水平。

市教研室在開展好市級集中教研活動的基礎(chǔ)上，充分利用掛靠片區(qū)教研組、跟進(jìn)式指導(dǎo)等方式，重點指導(dǎo)片區(qū)教研活動的開展。要轉(zhuǎn)變角色，變單一的教學(xué)指導(dǎo)為全面的教學(xué)督查，“督”“導(dǎo)”結(jié)合，幫助學(xué)校就教育教學(xué)工作提問題、理思路、出點子，從而促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。

學(xué)年末市教研室將組織有效教研活動經(jīng)驗交流會和優(yōu)秀片區(qū)教研組評選工作，并以此作為評價5處市屬小學(xué)的指標(biāo)之一。

1、加強(qiáng)課程管理。各校要嚴(yán)格按照課程計劃開足、開齊、開好每一門課，要求教師嚴(yán)格按課程表上課，不得隨意調(diào)課、變更學(xué)科的課時量；加大綜合實踐活動課程和學(xué)校課程的開發(fā)力度，加強(qiáng)音、體、美、信息技術(shù)、地方課程的教學(xué)研究、教學(xué)指導(dǎo)，盡可能為教師上好這些課程提供強(qiáng)有力的支持。在教師的配備上，要做到專兼職結(jié)合，兼職教師的課時相對集中，且應(yīng)相對固定任課2——3年，在教師的管理上，要明確職責(zé)，對其常規(guī)工作進(jìn)行量化管理。

2、加大常規(guī)落實力度。各校要認(rèn)真落實《小學(xué)教學(xué)常規(guī)》，從備課、上課、作業(yè)布置批改、質(zhì)量檢測等各方面提出符合學(xué)校實際的明確要求，并通過檢查教師備課、常規(guī)聽課評課、抓單元過關(guān)、期末檢測等，使落實常規(guī)要求成為教師的自覺行為。鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育辦要抓好對所轄學(xué)校的督評。每月進(jìn)行一次檢查活動，檢查要突出課程方案執(zhí)行率、課堂教學(xué)達(dá)標(biāo)率、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控等內(nèi)容，克服浮光掠影式的籠統(tǒng)的對教師備課本和學(xué)生作業(yè)本的翻閱，檢查通報后必須有相應(yīng)的整改要求，克服管查不管改的現(xiàn)象。

3、分層次提出管理要求。對不同層次的學(xué)校提出不同的管理要求，市屬小學(xué)要在創(chuàng)特色上下功夫，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心小學(xué)要在示范上下功夫，學(xué)區(qū)小學(xué)要在規(guī)范上下功夫。鄉(xiāng)鎮(zhèn)及市教研室要結(jié)合章丘市教學(xué)示范學(xué)校的驗收、教學(xué)視導(dǎo)、專項檢查等加大常規(guī)落實情況的督查力度，引導(dǎo)各級各類小學(xué)健全完善各項教學(xué)管理制度，積極爭創(chuàng)特色學(xué)校和教學(xué)示范學(xué)校。

1、構(gòu)建“有效課堂”。繼續(xù)開展“有效課堂”教學(xué)，加強(qiáng)對“有效課堂”教學(xué)的方式、方法以及學(xué)生學(xué)法的研究，在教師“教好、教會”和學(xué)生“學(xué)好、學(xué)會”上下功夫。改變教師觀念，指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，學(xué)生能自行獲取的知識放給學(xué)生，教師應(yīng)講的是學(xué)生不理解的或是本課的重難點；關(guān)注學(xué)困生的學(xué)習(xí)，幫扶與激勵共施，激發(fā)學(xué)困生的興趣，增強(qiáng)學(xué)困生的信心。

2、加強(qiáng)課堂教學(xué)指導(dǎo)。教研員要堅持深入課堂，加大對有效課堂的研究指導(dǎo)力度，要多組織示范課和研究課，通過互動評課，相互交流，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，發(fā)現(xiàn)典型，及時推廣先進(jìn)經(jīng)驗。

（四）抓教師的培訓(xùn)培養(yǎng)，提高教師的業(yè)務(wù)能力。

1、提高青年教師素質(zhì)。各級各類小學(xué)要組織開展“每學(xué)期讀一本教育專著”的教師讀書活動，提升教師的教育理論水平；要強(qiáng)化校本培訓(xùn)，組織青年教師“回頭看”，再次學(xué)習(xí)新課程理論，使教師熟悉課程理念、熟悉課程標(biāo)準(zhǔn)、熟悉教學(xué)策略、熟悉教材。

2、發(fā)揮骨干教師作用。市教研室要通過調(diào)整學(xué)科中心組成員，舉行專項技能培訓(xùn)、教學(xué)活動比賽、專題研究、教研沙龍、送課下鄉(xiāng)、新課程成果展示等形式加強(qiáng)對學(xué)科帶頭人、骨干教師的培養(yǎng)與鍛煉，使其不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，充分發(fā)揮示范帶動作用。

（五）抓學(xué)科教學(xué)研究，提高學(xué)科教學(xué)質(zhì)量.

1、制定研究專題。每學(xué)年要抓住本學(xué)科教學(xué)中的一個主要問題，制定出研究和實施策略，圍繞研討專題，依托有效課堂構(gòu)建，搞好專題研討活動。

2、開展課例研究。每學(xué)期選擇2——3節(jié)課作為學(xué)科課例研究重點，通過開展“示范引領(lǐng)——同課異構(gòu)——行為跟進(jìn)”三輪研究課以及兩次課后反思，使學(xué)科教師經(jīng)歷一節(jié)課的形成與逐步完善的過程。

3、定期觀摩展示。學(xué)科教研員要創(chuàng)造機(jī)會，讓教師走出去開闊視野。每學(xué)期要組織一次學(xué)科展示交流活動，把最新的教研成果呈現(xiàn)出來，使大家相互借鑒、相互學(xué)習(xí)，共同提高。

（六）抓好網(wǎng)絡(luò)教研，提高教研效率。

積極探索動態(tài)、開放、互動的網(wǎng)絡(luò)教研新模式。市教研室要充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，及時為學(xué)校、教師提供學(xué)科教學(xué)信息、學(xué)科教學(xué)資源、教學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗。有條件的學(xué)校要建立自己的網(wǎng)站，方便教師問難答疑，交流研討，從而提高教研效率。

1、20xx—20xx學(xué)年度教研工作總結(jié)

2、制定學(xué)段、學(xué)科20xx—20xx學(xué)年度教研工作計劃

1、傳達(dá)學(xué)段、學(xué)科教研工作計劃

2、組織學(xué)科中心教研組集體備課

3、“有效課堂”教學(xué)情況調(diào)研

4、指導(dǎo)省優(yōu)質(zhì)課參評課例

1、組織舉行語文、數(shù)學(xué)、英語、綜合實踐活動教學(xué)能手評選。

2、培植學(xué)科創(chuàng)新教學(xué)課例

3、組織參加省綜合實踐活動優(yōu)質(zhì)課評選

4、組織骨干教師送課下鄉(xiāng)

1、“有效課堂”教學(xué)情況調(diào)研

2、組織舉行學(xué)科展示交流活動

3、章丘市教學(xué)示范學(xué)校驗收

十二月：

1、組織參加部分學(xué)校教學(xué)年會

2、組織參加濟(jì)南市部分學(xué)科研討會

二0一一年一月：學(xué)期教研工作總結(jié)

1、調(diào)整上半年教研工作計劃

2、組織學(xué)科中心教研組集體備課

1、“有效課堂”教學(xué)情況調(diào)研

2、培植學(xué)科創(chuàng)新教學(xué)課例

1、組織科學(xué)、品德、音體美、信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)能手評選

2、組織骨干教師送課活動

1、組織教研員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)聽課指導(dǎo)

2、組織參加濟(jì)南市論文評選及優(yōu)質(zhì)課評選

3、組織舉行學(xué)科展示交流活動

1、優(yōu)秀片區(qū)教研組評選

2、組織舉行有效教研活動經(jīng)驗交流會

3、學(xué)期教研工作總結(jié)

有關(guān)工作計劃和學(xué)習(xí)計劃及收獲四

這里，我就如何建立、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊開展銷售工作，提升銷售業(yè)績計劃做如下簡略表述：

一、建立一支團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷售隊伍。公司的發(fā)展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的，而要實現(xiàn)更高的銷售目標(biāo)，銷售人才是關(guān)鍵。也許有人認(rèn)為，現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴，顧客主動找上門來，所以銷售人員也只是走過場，因此對銷售人員的素質(zhì)沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點，我們應(yīng)該站在高處看問題。現(xiàn)在市場競爭其實日益激烈，回望20xx及20xx上半年汽車市場一直不是很景氣，消費者的購買行為漸趨理智，只有一流的銷售人員才能準(zhǔn)確有效將品牌價值、先進(jìn)技術(shù)、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者，東風(fēng)風(fēng)行做為一個國內(nèi)老字號品牌，它成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)、可靠的服務(wù)。這其中的東西絕不是一個普通人能表達(dá)出去的。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力，又有殺傷力的銷售團(tuán)隊，做成泰安汽車行業(yè)服務(wù)第一的團(tuán)隊。

1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優(yōu)勝劣汰，好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五個基本素質(zhì)缺一不可，那就是：正確的態(tài)度、專業(yè)的知識、銷售技巧、自我約束、履行職務(wù)。

2、人員的培訓(xùn)。在這個信息社會，只有不斷地用知識武裝自己，才能在社會上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識，掌握更多的信息。我們要制訂好計劃，定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。銷售禮儀、產(chǎn)品知識、銷售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性，打造汽車銷售的正規(guī)軍。

3、建立激勵機(jī)制，增加銷售人員的動力。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金，銷售人員劃分明確的級別（具體細(xì)節(jié)詳細(xì)匯報），這樣做能促進(jìn)員工積極性，提高工作效率，實現(xiàn)公司與員工的雙贏。

二、規(guī)范展廳管理：

1、推行展廳5s管理（整理,整頓,清掃,清潔,修養(yǎng)），打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳（具體細(xì)節(jié)制定計劃）

2、人員規(guī)范要有詳細(xì)周密的展廳值班計劃分工明確，責(zé)任明確，逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣。

三、加大對風(fēng)行品牌的宣傳力度，提高品牌影響力，最大限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用，用品牌推動銷售。我有選擇地調(diào)查了數(shù)人，其中有風(fēng)行車主，也有待購車族，有熟悉汽車品牌的人，也有車盲。結(jié)果大家對風(fēng)行這個品牌都沒有過多的了解。確實，本人對風(fēng)行的深入了解也是近段時間的事，大家都知道，品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡單而集中，效果明顯、印象深刻，有利于消費者熟悉產(chǎn)品，激發(fā)購買欲望，所以，我們?nèi)粘Ｒ欢ㄒ訌?qiáng)對風(fēng)行品牌的宣傳：

1、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、品牌店面標(biāo)志的小禮品等等。

2、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車城等最佳位置至少有一個大型的、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告。

3、汽車展銷。包括每年泰安的重點車展，以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。風(fēng)行一直是一個面向普通消費人群，定位于大眾化的品牌，我們要讓它更加深入人心。

（考慮到我們的市場定位及成本投入，廣宣一定要節(jié)約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報紙，dm宣傳，可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進(jìn)行有效的宣傳）

4、讓公司每位員工全員參與宣傳，宣傳店面及品牌，有意識的隨時隨地宣傳，全員宣 傳，全員銷售。

四、市場調(diào)查、分析與預(yù)測

1、知己知彼，百戰(zhàn)不貽。我們應(yīng)對市場上我們每個車型的主要競品做調(diào)查與分析。具體包括品牌、參數(shù)、價格、特點等，掌握這些對于我們有很大的幫助。（對競品信息本人還有待詳細(xì)了解）

2、本公司產(chǎn)品的賣點，消費群體及精準(zhǔn)的市場定位。

3、對周邊城市特別是同行4s店的價格、政策也應(yīng)及時了解。

4、開發(fā)二級市場，充分發(fā)揮各個縣城汽貿(mào)的作用，前期盡量讓利于二級經(jīng)銷商，提高公司整體銷量（具體細(xì)節(jié)制定詳細(xì)計劃）

五、完成銷售目標(biāo)。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，要做一個具體的布置。在時間與人員的安排都要落到實處。個人的力量是有限的，團(tuán)隊的力量是無窮盡的，代好團(tuán)隊就是提高銷量，作為部門經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

當(dāng)然，所有的計劃在此都是紙上談兵，俗話說，實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在今后的工作中，我定當(dāng)努力將這些計劃付諸于實踐中，帶領(lǐng)團(tuán)隊一起完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。 計劃只是工作的一個方向，以上只是我以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解希望領(lǐng)導(dǎo)給予指正。 阿基米德說過：假如給我一個支點，我將撬起整個地球。但他沒有找到支點，所以他終究也沒能撬起地球。而今天，假如給我一個平臺，我相信一切皆有可能，因為，未來為我而來。

在新的一年里銷售人員個人工作計劃如下：

首先

1、銷售顧問培訓(xùn)：在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績，08年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點，除按計劃每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn)，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。

2、銷售核心流程：完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。

3、提高銷售市場占有率：

（1）、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的百事達(dá)商社對車的銷售夠成一定的威脅，在07年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢，其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔(dān)心，總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更

多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶擔(dān)心的因素，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時也將成為我們的優(yōu)勢。

（2）、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。

（3）、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車的認(rèn)知度。3、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。

新一年我們團(tuán)隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。

一、健全銷售管理基礎(chǔ)

工作重點：

1、認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策，做好訂貨、進(jìn)銷存管理；

2、密切跟進(jìn)廠方及公司市場推廣；

3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場；

4、通過銷售管理系列培訓(xùn)計劃提升團(tuán)隊業(yè)務(wù)技能；

5、健全部門各項管理制度，規(guī)范部門運營平臺。

工作思路:

1、展廳現(xiàn)場5s管理

a、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境；

b、銷售工具表格化----統(tǒng)一印制合同、銷售文件和dms系統(tǒng)使工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；c、銷售看板實時化----動態(tài)實時管理銷售團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成和進(jìn)度，激勵銷售人員開展銷售競賽。

2、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理

a、儀容儀表職業(yè)化----著裝規(guī)范、微笑服務(wù)；

b、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化----電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程；

c、檢查工作常態(tài)化----對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查，每周抽查，長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識，形成習(xí)慣。

3、銷售人員管理

a、例會總結(jié)制度化----晨夕會、周會、月銷售總結(jié)分析會、活動總結(jié)會；

b、培訓(xùn)考核細(xì)致化----車型介紹個個過、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考試、談判技巧培訓(xùn)、競爭對手知識考核、銷售話術(shù)演練等；

c、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化----報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優(yōu)惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標(biāo)準(zhǔn)化。

4、業(yè)務(wù)管理重點

a、數(shù)據(jù)分析科學(xué)化----來店（電）量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產(chǎn)力等；

b、銷售模式差異化----從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式，做到人無我有，人有我細(xì)；c、銷售任務(wù)指標(biāo)化----從年度計劃細(xì)分至季度、月度、每周指標(biāo)，在部門內(nèi)從上至下對任務(wù)指標(biāo)要時刻關(guān)注準(zhǔn)確掌握；

d、銷售隊伍競賽化----通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷售隊伍競賽常態(tài)化；

e、銷售培訓(xùn)系統(tǒng)化----從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷售技巧培訓(xùn)、從現(xiàn)場管理培訓(xùn)到活動組織 培訓(xùn)、從崗位資格培訓(xùn)到能力提升培訓(xùn)等貫穿全員；

f、活動組織嚴(yán)謹(jǐn)化----嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的制定店頭（戶外）活動計劃，充分與各部門溝通落實協(xié)調(diào)分工，制定應(yīng)急方案，確保顧客邀約數(shù)量達(dá)標(biāo)、現(xiàn)場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、危機(jī)事件得到妥善處理。

有關(guān)工作計劃和學(xué)習(xí)計劃及收獲五

環(huán)境衛(wèi)生工作以鞏固全國衛(wèi)生城市成果和創(chuàng)建全國文明城市為目標(biāo)。大力開展愛國衛(wèi)生運動，全面整治環(huán)境，消除四害，清理亂張貼，加強(qiáng)環(huán)保工作，開展多形式的宣傳活動，不斷提高居民的健康意識和文明意識，為進(jìn)一步開展我院愛國衛(wèi)生運動，落實環(huán)境衛(wèi)生長效管理機(jī)制，特制定xx年愛國衛(wèi)生工作計劃：

一、指導(dǎo)思想

堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以四化一確保 (四化即清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化，一確保即確保災(zāi)后無疫)創(chuàng)建為抓手，以培養(yǎng)公民衛(wèi)生觀念、養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣、防控院內(nèi)交叉感染、改善醫(yī)患人居環(huán)境作為醫(yī)院愛國衛(wèi)生工作的重點。把愛國衛(wèi)生工作作為認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)天祝縣加快重建、科學(xué)發(fā)展，又好又快發(fā)展的重要舉措，廣泛深入開展愛國衛(wèi)生運動，全面深入推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，為又好又快實現(xiàn)三年任務(wù)兩年基本完成，攻堅年大勝利提供城鄉(xiāng)環(huán)境整潔、優(yōu)美舒適、管理規(guī)范有序、社會民風(fēng)文明的重建、發(fā)展環(huán)境。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織和制度

調(diào)整充實愛衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長任組長，副院長任副組長，各科室主任、護(hù)士長為成員，成立愛衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。完善愛衛(wèi)工作職責(zé)，進(jìn)一步貫徹落實省、市、縣、主管局關(guān)于全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理決策部署和實施意見。把愛衛(wèi)工作列入議事日程，由愛衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)各種衛(wèi)生制度的制定、對愛國衛(wèi)生運動開展情況進(jìn)行檢查評比，各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的劃分、落實;對全院環(huán)境、個人衛(wèi)生、各類傳染病工作的檢查、考核、指導(dǎo)工作，并做好記錄，確保日常工作的落實，有專項經(jīng)費，做到愛衛(wèi)工作經(jīng)費保障，確保愛國衛(wèi)生活動開展，制度落實。

三、強(qiáng)化制度，規(guī)范管理，大力開展群眾性愛國衛(wèi)生運動

(一)強(qiáng)化愛國衛(wèi)生組織管理，落實長效機(jī)制

充分發(fā)揮愛衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組組織協(xié)調(diào)職能，督促各各科室、部門按照職責(zé)分工，主動承擔(dān)起所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)，不斷強(qiáng)化愛國衛(wèi)生組織管理水平。認(rèn)真研究愛國衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、工作機(jī)制、制度建設(shè)、職能作用發(fā)揮等問題，積極探索單位規(guī)劃、部門聯(lián)動、職工配合的愛衛(wèi)工作運轉(zhuǎn)機(jī)制。建立健全愛國衛(wèi)生目標(biāo)管理、督查通報、考核獎懲制度，實行醫(yī)院、科室、個人分級負(fù)責(zé)、劃片承包責(zé)任制，推進(jìn)愛衛(wèi)工作管理隊伍、工作隊伍、設(shè)施設(shè)備和工作機(jī)制建設(shè)，形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門配合、條塊結(jié)合、以塊為主、社會監(jiān)督、依法管理的工作格局。健全、完善工作制度，加強(qiáng)檢查監(jiān)督職能，落實長效管理機(jī)制，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，努力做到愛國衛(wèi)生工作有人抓、有人管、有人協(xié)調(diào)、有人檢查、有人督促，真正把愛國衛(wèi)生長效管理工作落到實處。

(二)加強(qiáng)衛(wèi)生制度有效落實，嚴(yán)格門面四包、門內(nèi)達(dá)標(biāo)責(zé)任制

認(rèn)真落實衛(wèi)生掃除與衛(wèi)生保潔制度，嚴(yán)格堅持每天有小掃除、每周有大掃除的日常衛(wèi)生制度，每天確定人員做好衛(wèi)生保潔工作。開展季查、季評活動，廣泛發(fā)動群眾，有針對性地開展薄弱環(huán)節(jié)整治，對醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行清理，對職工住宿區(qū)、車棚、公共過道的堆積物及周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行專項整治，清除衛(wèi)生死角和綠化帶內(nèi)的雜物。各科室做到窗明幾凈，辦公用具無灰塵，無蜘蛛網(wǎng)，無煙頭紙屑，物品擺放整齊有序。過道、走廊四壁無塵，地面清潔，無亂堆亂放、亂寫亂畫。公共廁所三化(瓷磚化、水沖化、洗手化)。綠化帶無雜草、無枯枝敗葉、無坑凼垃圾。按期開展監(jiān)督檢查，評比考核，嚴(yán)格實施評比考核獎懲制度。共同創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、健康的人居環(huán)境。

(三)加強(qiáng)健康教育宣傳，不斷提高醫(yī)院衛(wèi)生觀念

要通過各種媒介和形式，加大衛(wèi)生知識宣傳教育力度，普及全民衛(wèi)生知識，樹立人人愛清潔、個個講衛(wèi)生的良好習(xí)慣。繼續(xù)堅持和完善健康教育處方制度，對每位住院患者根據(jù)病情需要和病程進(jìn)展執(zhí)行不同的健康教育內(nèi)容，一切以促進(jìn)病人康復(fù)為重心。

(四)加強(qiáng)重點部門防范和除四害工作舉措

公共場所、衛(wèi)生間、供應(yīng)室、住院病區(qū)和庫房為愛國衛(wèi)生防范重點區(qū)域。要進(jìn)一步加強(qiáng)從業(yè)人員愛衛(wèi)知識宣傳教育，增添衛(wèi)生設(shè)施，加強(qiáng)監(jiān)督檢查。要通過消除水源、清除垃圾、通風(fēng)透氣等形式鏟除四害孳生地，加大源頭治理力度，定期噴灑藥物，采用人工、化學(xué)等方法消除四害。

四、深入宣傳，形式多樣，扎實開展全民健康教育活動

(一)組織開展好全民愛國衛(wèi)生月活動和健康教育活動 結(jié)合愛衛(wèi)月、世界無煙日、預(yù)防艾滋病日等專項活動，寓教于樂、形成人人關(guān)心、廣泛參與的良好教育局面，達(dá)到廣大群眾積極主動參與到愛國衛(wèi)生運動中來。認(rèn)真組織各級各部門，開展以環(huán)境衛(wèi)生綜合整治、落實愛衛(wèi)長效機(jī)制為重點的愛國衛(wèi)生月活動。組織各科室、各部門集中清除公共廁所、下水道、陰溝坑道、住院病區(qū)、過道、走廊和家屬區(qū)的清潔盲區(qū)和衛(wèi)生死角，有效治理臟亂差現(xiàn)象。要在五一、十一、春節(jié)和各種大型節(jié)假日前后集中環(huán)境衛(wèi)生清掃活動，確保節(jié)假日期間環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，營造良好節(jié)日氛圍。

(二)加大愛國衛(wèi)生工作宣傳力度，開展全民健康教育 開展全民健康教育，提高群眾衛(wèi)生素質(zhì)和自我保健能力，是提升城鎮(zhèn)衛(wèi)生整體水平的基礎(chǔ)。要廣泛利用義診咨詢、會議討論、標(biāo)語展板、送醫(yī)藥到社區(qū)和送衛(wèi)生下鄉(xiāng)等有效形式宣傳講究衛(wèi)生、減少疾病有關(guān)知識。以四月愛國衛(wèi)生月、世界衛(wèi)生日、世界無煙日、 愛眼日、愛牙日等活動為契機(jī)，結(jié)合災(zāi)后防疫，深入開展以預(yù)防疾病、健康生活、災(zāi)后防病等為主題的宣傳、義診、咨詢活動。宣傳禁煙酒、多鍛煉、勤運動等養(yǎng)生保健知識，宣傳保護(hù)自然生態(tài)、改善人居環(huán)境等大衛(wèi)生觀念，讓衛(wèi)生觀念深入人心，讓衛(wèi)生行為成為自覺習(xí)慣，不斷增強(qiáng)廣大干部職工的健康意識。

五、進(jìn)一步開展健康教育和健康促進(jìn)工作

加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員健康教育隊伍建設(shè)。全年組織職工學(xué)習(xí)愛國衛(wèi)生工作相關(guān)知識、法規(guī)不少于3次，重點是加強(qiáng)臨床醫(yī)護(hù)人員健康教育知識與技能的培訓(xùn)提高，以期能更好地為患者健康教育服務(wù)。要通過舉辦科普展覽、健康課堂、咨詢熱線、家庭健康知識競賽等活動，廣泛持久地開展講文明、講科學(xué)、講衛(wèi)生、改陋習(xí)、樹新風(fēng)等知識宣傳教育，積極倡導(dǎo)禁煙禁酒、合理膳食、經(jīng)常鍛煉等良好的生活方式。要積極利用現(xiàn)有宣傳媒介和方式，廣泛宣傳健康知識，傳遞健康信息，擴(kuò)大健康文化影響力，使廣大群眾在參與中受到教育，在教育中獲得健康知識，努力提高生活質(zhì)量和水平。

六、全面動員，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛開展除四害工作

除四害工作要充分發(fā)動干部職工參與，堅持以環(huán)境綜合治理為主的有力措施。針對四害各自的生長規(guī)律、生活特點，合理使用化學(xué)除害藥品，采取生物防治與藥物治理相結(jié)合、以環(huán)境治理為主，專業(yè)防治與群眾運動相結(jié)合、以群眾運動為主的防治措施，定期組織春秋兩季所屬部門和群眾開展以滅鼠為重點的除四害活動。各級各部門要建立四害工作責(zé)任制，組建專兼職技術(shù)指導(dǎo)隊伍，健全工作網(wǎng)絡(luò)，落實防治經(jīng)費，切實抓好重點部位的除四害工作，使四害密度控制在國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)，減少因蟲媒傳播導(dǎo)致的二次感染和交叉感染，為患者提供良好的診治與生活環(huán)境。

七、各司其責(zé)，齊抓共管，共同把醫(yī)院愛國衛(wèi)生工作推上新臺階

醫(yī)院愛衛(wèi)會工作要制定部門職責(zé)，各科室要各司其責(zé)，齊抓共管，常抓不懈，動員全體干部職工廣泛參與。要進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督，做好預(yù)防和控制重大疫情及各種傳染病的發(fā)生、蔓延，解決好本單位的垃圾、污水污物的無害化處理。要開展對干部職工的健康教育工作，普及衛(wèi)生知識，改善辦公條件和衛(wèi)生設(shè)施質(zhì)量，組織干部職工積極參加愛國衛(wèi)生運動和衛(wèi)生宣傳活動。要把愛國衛(wèi)生工作所需經(jīng)費列入預(yù)算，保證愛國衛(wèi)生工作與災(zāi)后重建和其他各項工作進(jìn)一步協(xié)調(diào)發(fā)展。要認(rèn)真配合縣政府和縣主管局愛衛(wèi)會的工作，共同把我院的愛國衛(wèi)生工作不斷推向前進(jìn)。

有關(guān)工作計劃和學(xué)習(xí)計劃及收獲六

一年之計在于春，一日在于在于晨。

時間的車輪又轉(zhuǎn)過了一圈，來到了xx年。為了xx年的工作更有方向和目標(biāo)，讓工作更有效率。因此在整和了xx年的工作的基礎(chǔ)上制定了xx年的工作計劃。

xx年的工作計劃分解為四個季度：一季度、二季度、三季度、四季度。

一季度

1、對區(qū)域內(nèi)奉化三江進(jìn)行貨架更換。

2、對終端的一些a類網(wǎng)點進(jìn)行重點的客情維護(hù)以此提升終端網(wǎng)點的銷量;

3、對潛力大的網(wǎng)點進(jìn)行一些特價活動;

4、拓展新網(wǎng)點7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)三家，鄞州奉化區(qū)四家。

二季度

1、協(xié)調(diào)產(chǎn)品管理部、市場部指導(dǎo)區(qū)域按網(wǎng)點銷售abc進(jìn)行管理與建設(shè)，同時指導(dǎo)產(chǎn)品的銷售、提升產(chǎn)品的終端形象;

2、對區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1.0萬元以上的網(wǎng)點進(jìn)行買贈促銷活動;

3、拓展新網(wǎng)點7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)四家，鄞州奉化區(qū)三家。

三季度

1、第三季度的時候，學(xué)校網(wǎng)點大多時間多是處于放假狀態(tài)，工作的重點在于連鎖商超，加強(qiáng)銷售管理;

2、由于天氣炎熱，銷量會有所下滑。這時要調(diào)整好自己的心態(tài)以及跟蹤了解送貨員的心理，與他們做好溝通;

3、為第四季度的銷量沖刺做好準(zhǔn)備;

4、拓展新網(wǎng)點3家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)1家大賣場，,鄞州奉化區(qū)2家;

5、對前幾個季度新開網(wǎng)點進(jìn)行整理和維護(hù)。

四季度

1、第四季度是一個銷售的高峰期，實施銷售沖量方案;

2、對區(qū)域內(nèi)的三江系統(tǒng)超市進(jìn)行促銷活動;

3、區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1萬元以上的網(wǎng)點進(jìn)行一次產(chǎn)品推廣活動;

4、對沃爾瑪萬達(dá)店進(jìn)行散稱糕點、蛋糕的特價銷售活動;

5、做好xx年的工作計劃、任務(wù)分解、費用預(yù)算等工作。

這就是我所制定的xx年的工作計劃，假如有不妥之處，請給予指正。我會以這個計劃為指向努力的工作，認(rèn)真的學(xué)習(xí)。

有關(guān)工作計劃和學(xué)習(xí)計劃及收獲七

20xx年，應(yīng)全面提高我行的整體影響度，加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)，提高工作人員的綜合素質(zhì)。特制訂20xx年工作計劃如下：

一、充分認(rèn)識推進(jìn)優(yōu)化管理工作的重要性

團(tuán)隊管理進(jìn)入了成長階段，一些深層次的問題可能還會凸顯出來，構(gòu)建完善的團(tuán)隊管理計劃尤為重要，綜合計劃改革今年進(jìn)入實質(zhì)性實施階段，通過對于團(tuán)隊成員間的凝聚力，向心力，執(zhí)行力及對工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問題，作出新的優(yōu)化計劃，及時解決其問題，完善團(tuán)隊管理。

二、充分認(rèn)識招聘成員的重要性

新的成員是團(tuán)隊的新鮮血液，是補(bǔ)充團(tuán)隊發(fā)展的重要部分，沒有新成員的增加，大家庭的組成也是不可能的，公司對于招聘方面做出好的優(yōu)化方案，以團(tuán)隊招聘細(xì)化。一并實施完善營銷目標(biāo)。

1、日常管理：

①分組管理制度：工作中，將團(tuán)隊分成3個小組，通過把人數(shù)落實到分組，由小組長進(jìn)行管理，提高其團(tuán)隊發(fā)展。并通過與小組長溝通，更深入的了解到團(tuán)隊每個成員工作上、生活上的情況，工作上進(jìn)行良性競爭。

②日常一對一管理：工作中，多與團(tuán)隊成員溝通，了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問題，及時指導(dǎo)，給予他們鼓勵和支持。

③工作效率制度：工作中，要銷售人員，熟悉自己的崗位職責(zé)：千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。

2、會議管理

團(tuán)隊會議是團(tuán)隊發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，會議是現(xiàn)代管理的一種重要手段，銷售人員對公司的指示精神理解不夠，銷售心態(tài)就不穩(wěn)定，就不會嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶，工作效率就大大折扣。

①工作內(nèi)容：通過會議中回顧和總結(jié)昨天的工作，進(jìn)行業(yè)績分析，認(rèn)識到其不足，對其批評，共同交流，找到好的方法和途徑，解決市場遺留問題，恢復(fù)市場肌體，提高工作效率。(內(nèi)容：新增資產(chǎn)，開戶數(shù)，客戶疑問)

②會議精神：一天之際在于晨，周一是當(dāng)周的關(guān)鍵日子，通過周一開會對上周工作不足進(jìn)行批評指正，指正的方式?jīng)Q定了其主要意義，營銷主要的成功方法，無異于精神支持和鼓勵，使人有更高的上進(jìn)心。周一對大家工作進(jìn)行鼓勵，調(diào)動起積極性，致使工作順利完成。

③會議文化：會議中增加才藝展示，把個人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來，彰顯其自信和人格魅力，鼓舞其團(tuán)隊士氣，增強(qiáng)其團(tuán)隊向心力和凝聚力。

3、區(qū)域培訓(xùn)

在公司的組織的培訓(xùn)下，團(tuán)隊內(nèi)部進(jìn)行新員工開戶培訓(xùn)強(qiáng)化方案。

①新員工開戶流程及企業(yè)文化代訓(xùn);

②銷售技巧及話術(shù)培訓(xùn);

③從業(yè)資格考試培訓(xùn)。

有關(guān)工作計劃和學(xué)習(xí)計劃及收獲八

武漢中通電能于20xx年x月正式成立，成立后的三個月，工作任務(wù)繁重，是確保工期、按時完成總體目標(biāo)的關(guān)鍵的一個時間段，決定公司以后的企業(yè)文化和發(fā)展方向。結(jié)合部門的實際情況和工程特點，特制定工程技術(shù)部20xx年第三季度工作計劃。

結(jié)合公司的文件精神及工程技術(shù)部的實際情況，制定完善部門的管理制度及職責(zé)，明確個人職責(zé)，并制定20xx年工作目標(biāo)及獎罰制度，加強(qiáng)對技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)人員的責(zé)任心。

目前工程技術(shù)部的技術(shù)人員比較年輕，在施工現(xiàn)場的日常事務(wù)處理、工程質(zhì)量控制細(xì)節(jié)及要點等方面仍存在不足。在開工前及施工過程中將對全體技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，在日常的實際工作中需要加強(qiáng)對技術(shù)人員的扶、幫、帶，使他們早日成為能獨擋一面的技術(shù)人才。結(jié)合工程特點，要求工程技術(shù)人員熟悉施工圖紙及施工方案，做到在施工現(xiàn)場時心中有數(shù)，遇到問題時能及時處理。

定期對公司其他部門的員工進(jìn)行電力系統(tǒng)基本知識的培訓(xùn)，要求每位員工能基本了解電力系統(tǒng)的相關(guān)內(nèi)容，對常見的設(shè)備和概念不陌生，能與客戶進(jìn)行技術(shù)性交流。

為了更加完善竣工資料的管理及整理歸檔情況，使資料更井井有條，便于管理，資料收集及整理要求，設(shè)立專門的資料管理人員，建立健全內(nèi)外業(yè)協(xié)同作業(yè)的資料管理體系，避免“脫節(jié)”現(xiàn)像發(fā)生，做到“誰接收，誰負(fù)責(zé)”，臺帳清晰，交接有序，施工過程中資料員應(yīng)全程關(guān)注施工進(jìn)展，經(jīng)常與現(xiàn)場作業(yè)人員溝通，及時發(fā)現(xiàn)并解決資料缺少問題，主動與監(jiān)理部門溝通，做到全部工序先報驗，后施工。

現(xiàn)場的施工控制包括幾個方面的內(nèi)容：施工前的技術(shù)準(zhǔn)備工作、施工中的控制、竣工時的檢查控制。其中過程控制貫穿整個施工過程，是工程施工的基礎(chǔ)和重點。

（一）．施工前的技術(shù)準(zhǔn)備工作

施工前的技術(shù)準(zhǔn)備工作階段是對下一步工程任務(wù)進(jìn)行部署，要對下一步有所了解和規(guī)劃，要進(jìn)行以下工作：

1、工程概況、施工條件與外部環(huán)境，梳理對工程項目施工有影響的信息；

2、提前認(rèn)真審核圖紙，做好變更工作。

3、施工部署與任務(wù)劃分；重點工程的確定與施工安排；

4、技術(shù)組織措施：包括采用新技術(shù)、新工藝、增產(chǎn)節(jié)約、質(zhì)量和施工安全措施等；

5、主要材料數(shù)量及供應(yīng)計劃；

6、辦理施工相關(guān)手續(xù)；

（二）．施工中的控制

施工中的控制是工程質(zhì)量成敗的關(guān)鍵，施工中檢查的內(nèi)容和要求如下：

1、嚴(yán)格按照設(shè)計文件、施工圖紙和技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程組織施工，檢查過程中要形成記錄；

2、材料、成品、半成品和設(shè)備等有產(chǎn)品出廠檢驗合格證，并按規(guī)定進(jìn)行現(xiàn)場試驗；

3.竣工時的檢查

（三）竣工時的檢查是對分項工程的總體把握和總結(jié)，如有問題要及早解決，以免影響下一步的施工。竣工時的檢查的內(nèi)容和要求：

1、核對完成工程數(shù)量及質(zhì)量是否符合合同及設(shè)計、規(guī)范、驗標(biāo)要求，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)列項處理，限期完成。

2、各種規(guī)定的竣工資料是否符合要求。

3、查驗工程質(zhì)量評定資料是否齊全，核定質(zhì)量等級評定是否正確。

在廠家的配合下，在最短的時間內(nèi)完成中通電能電力遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的構(gòu)建，并在以后的工作過程中不斷的完善該系統(tǒng)。對公司銷售人員介紹和講解該系統(tǒng)的相關(guān)內(nèi)容，配合其銷售工作順利進(jìn)行。

有關(guān)工作計劃和學(xué)習(xí)計劃及收獲九

擔(dān)任內(nèi)五科護(hù)士長近一年的時間里，深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣，人們常說的三分治療，七分護(hù)理，也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn)，在*年里，內(nèi)五科護(hù)理部堅持把以病人為中心的護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在護(hù)理隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的病區(qū)環(huán)境！同時將*年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)護(hù)理管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，提高服務(wù)質(zhì)量，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上，現(xiàn)將*年工作計劃做如下概括：

。提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握，每月定期組織護(hù)士授課，實行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn)，開展護(hù)理病例討論，并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識。

安全工作長抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危，病重患者，臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：嚴(yán)格查對制度，每日主*班，服藥班查對醫(yī)囑兩次，做到三查：操作前查、操作中查、操作后查。七對查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時間、查對濃度、查對用法。規(guī)范執(zhí)行各種操作如：靜脈輸液、輸血、注射、各種過敏試驗，口腔護(hù)理等各種護(hù)理操作。雖然是日常護(hù)理工作，但是如果發(fā)生問題，都會危及到患者的生命，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點，不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。

繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以病人為中心的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)護(hù)理人員主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效進(jìn)行。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，主要通過了解回訪意見、和住院病人，家屬的交談溝通，定時發(fā)放滿意度調(diào)查表，每月召開公休座談會等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取科主任，科室醫(yī)生的意見和建*議及時的提出改進(jìn)措施，同時對科室護(hù)理人員工作給予激勵，調(diào)動全科護(hù)士的工作積極性，樹立對工作的自信，增強(qiáng)科室的凝聚力。從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把微笑用心服務(wù),創(chuàng)造感動患者的服務(wù)理念運用到實際工作中。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù)，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng)，真正把以病人為中心的服務(wù)理念落到實處。

內(nèi)五科護(hù)士的人員少，護(hù)理工作繁重，根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

書寫隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)*理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在*年里，嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向兄弟科室及護(hù)理部請教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。

在*年里，爭取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率，住院患者滿意率，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%。

以上是*年內(nèi)五科護(hù)理部的主要工作計劃，希望得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵，也希望得到全體內(nèi)五科醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面配合，同心協(xié)力的完成工作！

有關(guān)工作計劃和學(xué)習(xí)計劃及收獲十

為深入推進(jìn)和宣教醫(yī)院改革發(fā)展成果，促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)再上新臺階，進(jìn)一步樹立醫(yī)院正面形象，強(qiáng)化醫(yī)院宣教工作力度，醫(yī)院特制定本年度宣教工作計劃。

（一）醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院微博和醫(yī)院公眾微信平臺（信息科建設(shè)，外宣辦管理）；醫(yī)院院報以及各類工作簡報（黨建、政工、醫(yī)改、藥物、質(zhì)控等，相應(yīng)各科負(fù)責(zé)）。

（二）醫(yī)院綜合宣教彩頁（重新設(shè)計，相對固定）、畫冊（今年10月前完成）。各類專業(yè)宣教彩頁：保健及疾病防治宣教由體檢科負(fù)責(zé)；農(nóng)合醫(yī)保政策和流程由相應(yīng)科室負(fù)責(zé)，外宣辦統(tǒng)籌；新專業(yè)介紹由醫(yī)務(wù)科定稿，外宣辦負(fù)責(zé)；中青年人才首期宣教由外宣辦、醫(yī)務(wù)科于3月上旬完成。

（三）院內(nèi)led，院內(nèi)電視（一部分電視撤銷閉路，改用u盤滾動播放醫(yī)院宣教內(nèi)容），電梯門口小液晶顯示屏（取代其他部門的原有宣教內(nèi)容）。

（四）院內(nèi)外櫥窗：各科室宣教櫥窗（人員簡介、專業(yè)特色、科室人員分組等），院內(nèi)原有宣教櫥窗（行政樓下綜合櫥窗、其他專業(yè)櫥窗）；在門診門口新建醫(yī)院綜合宣教櫥窗（統(tǒng)一規(guī)劃，全面介紹醫(yī)院，并突出醫(yī)療和醫(yī)院文化宣教重點）。

（五）移動展板，在原有基礎(chǔ)上補(bǔ)充。

（六）醫(yī)院形象標(biāo)識綜合系統(tǒng)（專業(yè)公司參與設(shè)計）。

（七）醫(yī)院之外的各類媒體宣教。包括各大網(wǎng)站、報紙、電視臺、路標(biāo)廣告牌、廣場led等。

（八）區(qū)、鄉(xiāng)和社區(qū)義診宣教。

（九）醫(yī)院組織的專業(yè)和文化建設(shè)活動載體。

（十）其他宣教形式。

（一）醫(yī)療業(yè)務(wù)及人才隊伍

1、醫(yī)院綜合業(yè)務(wù)。

2、各專業(yè)學(xué)科：一是新建的icu、腫瘤、神外、新生兒等專業(yè)學(xué)科；二是傳統(tǒng)優(yōu)勢學(xué)科如骨科、普外、呼吸、心內(nèi)、神內(nèi)、婦產(chǎn)、兒科、麻醉、康復(fù)、急診和中醫(yī)等；三是新興力量學(xué)科如內(nèi)分泌、腎內(nèi)、病理等小學(xué)科；四是檢驗、影像、b超、腔鏡等醫(yī)技科室。

3、領(lǐng)軍人才和中青年人才專項宣教：結(jié)合專業(yè)學(xué)科宣教同時進(jìn)行。除宣教原有知名專家外，主要重點塑造10—20名中青年技術(shù)骨干形象，增強(qiáng)他們在病員群眾和同行中的影響力。

4、護(hù)理隊伍宣教。

5、重點設(shè)備。

（二）政策和服務(wù)宣教

1、醫(yī)改新政策。

2、農(nóng)合、醫(yī)保新政策。

3、專項服務(wù)行動：如臨床路徑病種、優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程、服務(wù)品管圈、收費專項整治、用藥專項整治等。

4、各項惠民舉措。

5、各類服務(wù)告之（出入院須知、門急診和住院流程、報賬流程、體檢須知及其他服務(wù)須知等）。

6、各類先進(jìn)事跡、先進(jìn)人物的新聞宣教和專題宣教。

7、醫(yī)院各科室、各崗位涌現(xiàn)出的感人事跡、好人好事和先進(jìn)典型。

8、其他服務(wù)舉措和活動。

（三）醫(yī)院文化建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)宣教

1、傳統(tǒng)節(jié)慶日重大活動。

2、建院70周年活動多側(cè)面和多層次宣教。

3、各類義診活動和對口幫扶事跡。

4、黨建工作專題宣教。

5、廉潔行醫(yī)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作亮點及相關(guān)活動。

6、黨、團(tuán)、工會活動專題宣教。

7、其他重大活動宣教。

要充分利用各類宣教平臺將既定的宣教重點和實時重大活動進(jìn)行深層次、多角度宣教。

（一）宣教方式

要以新聞報道、圖片或影像紀(jì)實，學(xué)術(shù)講座、科普、義診、廣告軟文等載體形式代替直接廣告，不得引起群眾的反感。

1、電視宣教多以新聞（專題）報道、科普講座、服務(wù)舉措介紹和專題片為主。

2、網(wǎng)絡(luò)宣教以專題（活動或業(yè)務(wù)）報道、人物或事跡介紹為主，視頻、圖片和文字并重。要高度重視與本院有關(guān)的負(fù)面信息，加強(qiáng)危機(jī)公關(guān)應(yīng)對，要求第一時間掌握和反饋，官方及時統(tǒng)一回復(fù)；建立院內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)信息人員隊伍，加強(qiáng)引導(dǎo)和替代。

3、紙質(zhì)宣教以政策介紹、服務(wù)措施、人物宣教為主，同時注重報紙軟文數(shù)量和質(zhì)量的提高。

4、區(qū)、鄉(xiāng)、社區(qū)宣教以培訓(xùn)、義診和健康宣教為主。 5、固定櫥窗以人物、專業(yè)介紹為主。

6、節(jié)慶日和日常各類載體活動中必須體現(xiàn)醫(yī)院的發(fā)展理念、服務(wù)宗旨。

（二）工作要求

1、醫(yī)院成立宣教工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長任組長，分管宣教的副職任副組長，并負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃和安排；成員包括院班子成員、院辦及黨辦主任、政工科長、醫(yī)務(wù)科長、護(hù)理部主任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于外宣辦，姚東任組長，龐貴林任副組長，具體負(fù)責(zé)宣教各項工作，制定和落實相關(guān)工作制度和工作流程，保證按時保質(zhì)完成任務(wù)，并定期或不定期更換各類宣教平臺的宣教內(nèi)容。

2、全體職工人人參與醫(yī)院宣教，科室人人都負(fù)有宣教職責(zé)，各科室應(yīng)全力支持醫(yī)院正面宣教工作。尤其是政工科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院辦、黨辦，應(yīng)密切配合和指導(dǎo)外宣辦做好醫(yī)療業(yè)務(wù)、文化建設(shè)等宣教工作。

3、加強(qiáng)與電視臺、報社、知名（門戶）網(wǎng)站的合作，隨時保持密切聯(lián)系。

（三）任務(wù)分工

1、醫(yī)護(hù)專業(yè)宣教內(nèi)容（專業(yè)和人才）和學(xué)術(shù)活動組織由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)，外宣辦全程參與并負(fù)責(zé)影像、文字報道工作。

2、服務(wù)舉措和優(yōu)秀事跡（組織、個人）宣教由外宣辦牽頭，各相關(guān)科室和個人負(fù)責(zé)提供原始材料，外宣辦負(fù)責(zé)形成文字和圖像材料并按規(guī)定報審和報道。

3、重大活動（非醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)）宣教由外宣辦負(fù)責(zé)宣教，黨辦、院辦、政工科及相關(guān)職能部門或群團(tuán)組織負(fù)責(zé)活動的實施開展。

4、網(wǎng)站、院報的更新由外宣辦全面負(fù)責(zé)。組稿工作分配到科室，原則上科室通訊員每月應(yīng)至少采寫（撰寫）一篇稿件上交到外宣辦；院外媒體聯(lián)絡(luò)由外宣辦負(fù)責(zé)具體工作，分管領(lǐng)導(dǎo)、院辦和政工科全面支持和指導(dǎo)。

5、醫(yī)院宣教欄（展板、櫥窗等）和彩頁由外宣辦負(fù)責(zé)設(shè)計制作，相關(guān)內(nèi)容由外宣辦組稿，各相關(guān)科室和個人積極支持配合。要求美觀、實用，內(nèi)容適時更新。

6、醫(yī)院事物用品（手提袋、信封、內(nèi)部紙質(zhì)文件資料包裝等）由外宣辦負(fù)責(zé)設(shè)計制作。

7、醫(yī)院標(biāo)識和標(biāo)牌導(dǎo)務(wù)系統(tǒng)由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)總體風(fēng)格，具體工作由外宣辦牽頭，并請專業(yè)設(shè)計團(tuán)隊參與，形成規(guī)范、實用、清晰、時尚的自身風(fēng)格。

8、醫(yī)院工作服裝、包裝袋、其他未盡宣教工作內(nèi)容一并由外宣辦負(fù)責(zé)。

有關(guān)工作計劃和學(xué)習(xí)計劃及收獲十一

使自然社在新的一學(xué)年有新的發(fā)展、新的提高，同時也為新社員提供良好的社團(tuán)氛圍，令社團(tuán)內(nèi)部工作更加默契，并擴(kuò)大社團(tuán)在學(xué)校的影響力與號召力，讓更多的同學(xué)認(rèn)識并了解我飛揚(yáng)自然社。

豐富同學(xué)們閑聊的課余生活，充分發(fā)揮學(xué)生第二課堂的作用，為同學(xué)們搭建一個有趣的活動舞臺，使同學(xué)們自由地展現(xiàn)與發(fā)揮。并讓更多的同學(xué)互相認(rèn)識，為同一個理想而相互奮、努力。

1、第一周：完成社團(tuán)招新計劃，并在9月4日～5日中午12：00～12：35進(jìn)行社團(tuán)招新活動；

2、第二周：整理社員資料，初步策劃社團(tuán)文化節(jié)活動方案，并籌備第一次社員大會；

3、第三周：于星期一中午開展社團(tuán)第一次會議，熟悉與了解社團(tuán)內(nèi)的社員，并進(jìn)行恰當(dāng)?shù)牟块T分工，開展適宜的游戲活躍氣氛；

4、第四周：于星期四中午開展社團(tuán)第二次會議，進(jìn)行社員之間的第一次活動，走進(jìn)與了解花的世界，對自然展開初步的認(rèn)識；

5、第五周：策劃第三次社員大會主題，并召集社員交流計劃社團(tuán)文化節(jié)活動；

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有關(guān)工作計劃和學(xué)習(xí)計劃及收獲十二

201x年，又是一個新工作的開始，也是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并重開始的一年。因此我要調(diào)整心態(tài)，增強(qiáng)責(zé)任意識，充分認(rèn)識并做好本職工作。為了盡快成長為一名優(yōu)秀的員工，我訂立了下一年度的工作計劃：

一、 加強(qiáng)本職工作。

根據(jù)各個領(lǐng)導(dǎo)的需要，結(jié)合各個項目的開展情況，做好繪圖工作。盡最大努力配合本部門的工作進(jìn)展要求。明確自己的任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。

二、 提高自己的工作能力。

通過各種途徑，利用各種資源進(jìn)行學(xué)習(xí)，跟上公司形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高自身工作技能水平。

三、 加強(qiáng)與其他同事的