我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)得一篇好的心得體會(huì)嗎?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
思維決定作為心得體會(huì)篇一
一個(gè)企業(yè)的成功是要靠出色的執(zhí)行力來(lái)作保證的,提高執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展的必然要求。沒(méi)有執(zhí)行力,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,也就沒(méi)有發(fā)展力,只有那些建立了執(zhí)行力文化的企業(yè)才可能長(zhǎng)久發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展歷史證明:執(zhí)行力抓得好,職工隊(duì)伍就充滿朝氣和活力,事業(yè)就能順利發(fā)展;執(zhí)行力抓得不好,干部職工隊(duì)伍就缺乏朝氣和活力,事業(yè)就會(huì)受到挫折。企業(yè)面臨著人才、管理、機(jī)制等方面的競(jìng)爭(zhēng),這種競(jìng)爭(zhēng)最終體現(xiàn)在執(zhí)行力上。真正把企業(yè)做精做強(qiáng),提高執(zhí)行力是關(guān)鍵。 而正確具有可操作性的執(zhí)行力才能有效果,現(xiàn)在許多公司執(zhí)行力不強(qiáng),最根本的原因,執(zhí)行思維不是以結(jié)果導(dǎo)向?yàn)橹行模瑢?dǎo)致執(zhí)行走偏。執(zhí)行力的核心是結(jié)果導(dǎo)向,以結(jié)果為目的,不達(dá)目的決不罷休。因此,結(jié)果導(dǎo)向思維是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。第一,態(tài)度不等于結(jié)果。作為一名員工,可能會(huì)經(jīng)常說(shuō)這句話:“我沒(méi)功勞也有苦勞,為什么還對(duì)我不滿意?”或“我已經(jīng)盡最大努力了。”覺(jué)得自己很委屈。試問(wèn):一個(gè)企業(yè)的部門(mén)經(jīng)理工作態(tài)度非常好,每天上班都是第一個(gè)到,每天下班都是最后一個(gè)走,而且每天上
班都是埋頭苦干,但這個(gè)部門(mén)的工作卻時(shí)時(shí)跟不上來(lái),那么你覺(jué)得這個(gè)部門(mén)經(jīng)理合格嗎?他有沒(méi)有給公司和他人提供具有明確價(jià)值的結(jié)果呢?答案是肯定的:沒(méi)有。如果每一個(gè)員工都是只求苦勞,不求功勞,試問(wèn):這個(gè)企業(yè)還能長(zhǎng)期發(fā)展下去嗎?因此,態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時(shí)也要注重結(jié)果。作為一個(gè)企業(yè),對(duì)態(tài)度好的員工要表?yè)P(yáng),同時(shí)也要處罰達(dá)不到結(jié)果的員工。
第二,職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括。老師在課堂上講了這樣一則故事:有一個(gè)人到俄羅斯去旅游,他發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象。他看到一個(gè)人在前面拼命地挖坑,又看到一個(gè)人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶,就上前去問(wèn)這個(gè)挖坑的人:“你們是不是在慶祝什么節(jié)日呀?”挖坑的人回答說(shuō):“沒(méi)有呀,我們?cè)诜N樹(shù)。”他就更納悶了,“可樹(shù)在哪里呢?”這個(gè)挖坑的人很輕松地解釋說(shuō):“是這樣的,我的職責(zé)是挖坑,他的職責(zé)是填土,而把樹(shù)苗放到坑里的那個(gè)人今天生病了沒(méi)來(lái)。”試問(wèn):他們種樹(shù)的結(jié)果達(dá)到了嗎?他們有沒(méi)有完成他們各自的職責(zé)呢?答案也是肯定的,沒(méi)有。因此,沒(méi)有結(jié)果意識(shí),職責(zé)就是一紙空文。該做的都做了,有沒(méi)有結(jié)果呢?完成職責(zé)固然重要,但同時(shí)也要有結(jié)果意識(shí)。作為一個(gè)企業(yè)的員工,完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,才能說(shuō)我們完成了職責(zé),做好了工作。
第三,任務(wù)不等于結(jié)果。我們會(huì)經(jīng)常說(shuō):“我已經(jīng)按照您說(shuō)的做了。”比如:領(lǐng)導(dǎo)讓你給客戶發(fā)傳真,你很快就發(fā)了,然后就認(rèn)為任務(wù)完成了。試想:領(lǐng)導(dǎo)交待你這項(xiàng)任務(wù)的結(jié)果、目的是什么呢?領(lǐng)導(dǎo)
要的結(jié)果是必須讓這份傳真達(dá)到客戶手中。而你有沒(méi)有達(dá)到這個(gè)結(jié)果呢?顯然沒(méi)有落實(shí)。因此,完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果,完成任務(wù)只是對(duì)程序、過(guò)程負(fù)責(zé),只有收獲結(jié)果才是對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé)。
只有做出結(jié)果的員工才是好員工,做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長(zhǎng),才能實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展。
2017年思維決定作為心得體會(huì)三思維決定作為心得體會(huì)篇二
人生的輝煌,不在掌握的資源,也不在擁有的地位,而在頭腦。只要敢想、會(huì)想、愿意想,那么一定能讓自己的人生路更寬廣。一味給自己的思維設(shè)限,獲得的除了束縛再無(wú)其他。下面是小編為大家?guī)?lái)的關(guān)于“思維決定作為”的心得體會(huì)。
任何成功最初就是一個(gè)正確的思維,任何失敗最初也是一個(gè)錯(cuò)誤的思路。思維決定作為,觀念決定行動(dòng),可怕的落后就是我們觀念的落后。我們?cè)S多企業(yè)日復(fù)一日地在重復(fù)經(jīng)營(yíng)與管理上的錯(cuò)誤,是因?yàn)槲覀円呀?jīng)習(xí)慣了這些'錯(cuò)誤的觀念與方法'。
但正如,一個(gè)人能否成為富人,因素很多,包括家庭出身、智力、思維、際遇等等。實(shí)際上,思維方式不同在很大程度決定了一個(gè)人財(cái)富和成就。因此,就有了所謂的窮人思維和富人思維。思維方式的不同鑄就了不同的人生,很多企業(yè)不同的命運(yùn)。
馬云在談到實(shí)體經(jīng)濟(jì)到底行不行這個(gè)話題時(shí)指出:“中國(guó)不是實(shí)體經(jīng)濟(jì)不行了,而是你的實(shí)體經(jīng)濟(jì)不行了。中國(guó)不是實(shí)體經(jīng)濟(jì)做不出來(lái)了,而是你的實(shí)體經(jīng)濟(jì)由于缺乏開(kāi)拓精神和創(chuàng)新精神而不行了。未來(lái)的三十年,我們看到會(huì)有更多新型的實(shí)體經(jīng)濟(jì)誕生出來(lái)。”
企業(yè)家必須學(xué)習(xí)和思考,不是技術(shù)讓你淘汰,是落后思想讓你淘汰,是不愿意學(xué)習(xí)、自以為是讓你淘汰。對(duì)于當(dāng)下,真正沖擊各行各業(yè)、沖擊就業(yè)、沖擊傳統(tǒng)思想、沖擊傳統(tǒng)行業(yè)的是我們昨天的思想,是對(duì)未來(lái)的無(wú)知、是對(duì)未來(lái)的不擁抱,而當(dāng)下對(duì)企業(yè)家來(lái)說(shuō),所要擔(dān)心的是我們對(duì)昨天的恐怖、昨天的依賴。
因此,有些人看到的是機(jī)遇,順勢(shì)而為,創(chuàng)新變革、成功轉(zhuǎn)型,抓住商機(jī)。而有些人卻因固步自封,亦或是不屑一顧,或是抵觸、害怕,最終被時(shí)代所拋棄,在競(jìng)爭(zhēng)中出局。
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思維決定作為心得體會(huì)篇三
通過(guò)顧問(wèn)老師給我們做了《結(jié)果導(dǎo)向思維》的培訓(xùn)后,以下幾點(diǎn)內(nèi)容讓我感觸頗深:
1、 什么是結(jié)果。在之前的工作中,對(duì)結(jié)果的定義不明確,常常把任務(wù)等同于結(jié)果,也常常在沒(méi)有達(dá)成結(jié)果的時(shí)候?yàn)樽约赫依碛伞Mㄟ^(guò)學(xué)習(xí),我明白了態(tài)度好不等于結(jié)果、職責(zé)不等于結(jié)果、完成任務(wù)不等于結(jié)果和理由不等于結(jié)果,并且在做工作的時(shí)候時(shí)刻在檢討自己,我相信這樣堅(jiān)持下去,會(huì)讓自己養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,并且會(huì)幫助自己快速的成長(zhǎng)。
2、 為什么要做結(jié)果。結(jié)果的本質(zhì)是商業(yè)交換,個(gè)人只有做結(jié)果才會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,也才會(huì)有存在的意義;企業(yè)只有做結(jié)果才能給獲得持續(xù)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略方針。
3、 怎么做結(jié)果。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我了解了做結(jié)果的原則、思維方式、方法及要素,這幫助我在執(zhí)行過(guò)程中提供了很多的思路,讓我的思路更加清晰,也會(huì)使我的工作效率更高。
總之,通過(guò)培訓(xùn),我受益匪淺,相信在老師的繼續(xù)指導(dǎo)下和自己的努力下,我的工作會(huì)做得越來(lái)越出色,自己的成長(zhǎng)也會(huì)更加的快速,我會(huì)繼續(xù)努力。
案例例舉:《大型營(yíng)養(yǎng)講座》
這是一個(gè)發(fā)生在早教加盟商身上案例,我們市場(chǎng)部會(huì)為加盟商策劃推廣活動(dòng)方案,加盟商做活動(dòng)都是我們市場(chǎng)部提供活動(dòng)方案,他們自己按照我們的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在我們給加盟商策劃的活動(dòng)方案中,會(huì)給
出充足的準(zhǔn)備時(shí)間,其中包括活動(dòng)物料的準(zhǔn)備、活動(dòng)目標(biāo)客戶的邀約、活動(dòng)中各工作人員崗位職責(zé)的劃分以及實(shí)現(xiàn)活動(dòng)各時(shí)間段的具體工作等,讓加盟商能夠順利的執(zhí)行活動(dòng)。為了保證活動(dòng)的質(zhì)量,我還要求加盟商在執(zhí)行的過(guò)程中初次邀約達(dá)到多少人,二次邀約又達(dá)到多少人,這樣才能夠保證活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的到場(chǎng)人數(shù),一般都是初次邀約的時(shí)候通知客戶領(lǐng)取入場(chǎng)券,通過(guò)入場(chǎng)券的發(fā)放來(lái)控制到場(chǎng)人數(shù)。
在此次活動(dòng)主要是150 人以上的大型營(yíng)養(yǎng)講座,我要求初次邀約確定要領(lǐng)取入場(chǎng)券的人員在500人以上,然后領(lǐng)取的時(shí)候估計(jì)就是400-500人,再通過(guò)二次的邀約,確定的人員在300個(gè)以上,這樣就能夠保證到場(chǎng)的人數(shù)。一般來(lái)說(shuō)我們?cè)诨顒?dòng)前半個(gè)月就要開(kāi)始客戶的初次邀約,但這次活動(dòng)時(shí)間緊迫,邀約的時(shí)間就是一周,我們就要求加盟商每天給我們匯報(bào)打電話邀約的人數(shù)和領(lǐng)取入場(chǎng)券的人數(shù),通過(guò)每天的電話溝通,我們了解到了他們的入場(chǎng)券派發(fā)情況非常的理想,而且加盟商那邊也給我們說(shuō)這次活動(dòng)到場(chǎng)人數(shù)是沒(méi)有問(wèn)題的。結(jié)果在活動(dòng)當(dāng)日的時(shí)候到場(chǎng)人數(shù)是很不理想的,最后我們了解了原因,才知道加盟商在派發(fā)的時(shí)候太在意派發(fā)數(shù)量,而沒(méi)有關(guān)注派發(fā)的質(zhì)量,很多的客戶沒(méi)有通過(guò)電話邀約就直接領(lǐng)取入場(chǎng)券,導(dǎo)致了結(jié)果不盡人意。
通過(guò)此次活動(dòng),我覺(jué)得我們市場(chǎng)部在發(fā)出活動(dòng)方案的時(shí)候一定要指導(dǎo)加盟商每一個(gè)項(xiàng)目、每一個(gè)細(xì)節(jié)的操作,特別是在派發(fā)入場(chǎng)券的時(shí)候可以多問(wèn)客戶一句“因?yàn)槊~是有限的,如果你不確定到場(chǎng)的話就請(qǐng)把機(jī)會(huì)留給其它的家長(zhǎng)。”等。
總之,我覺(jué)得我們大家都多一份細(xì)心,多一份責(zé)任心,這樣的話結(jié)果才會(huì)更加的理想,我們的工作也才會(huì)越做越好。
2017年思維決定作為心得體會(huì)二