人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
物業(yè)項目經(jīng)理的工作職責和內(nèi)容篇一
1. 負責物業(yè)項目處的全面工作,向分管領導負責。
2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向項目提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務。
3. 擬定年度工作(含財務預算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負責;年終有工作總結(jié)。
4. 負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導項目管理處處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5. 對項目發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任,提出處理建議。
6. 指導檢查項目的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
10. 負責下屬的業(yè)務培訓指導和績效考核。
物業(yè)項目經(jīng)理的工作職責和內(nèi)容篇二
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)的運行情況;
6、負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持項目環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
任職資格
3、熟悉物權法、國家物業(yè)管理相關管理規(guī)范與標準;
4、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項目品牌知名度;
5、具有較強的社交網(wǎng)絡和能力;
6、有大型商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)項目操作經(jīng)驗者優(yōu)先.
物業(yè)項目經(jīng)理的工作職責和內(nèi)容篇三
2、對項目的收支情況負責;業(yè)主滿意率在95%以上;
3、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤;
4、按要求收集業(yè)主相關需求信息,并拿出組織實施方案;
5、對項目員工進行考核,并據(jù)實進行獎罰。
6、負責團隊建設,營造積極向上的工作氛圍。
7、負責協(xié)調(diào)與外部協(xié)作部門、政府主管部門的關系,保持良好的公共關系。
8、負責突發(fā)事件的應急處理。
9、負責協(xié)助接待重要客戶及處理重大公關事務。
物業(yè)項目經(jīng)理的工作職責和內(nèi)容篇四
1、認真貫徹執(zhí)行公司的各項工作方針、計劃和指令,嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,主動向公司匯報項目部工作情況,并且對部門所發(fā)出的信息準確性、真實性負責。
2、建立并維持與同行業(yè)相關單位、發(fā)展商和公司各部門的友好合作關系。
3、負責在每年末制訂項目部的年度工作目標、計劃、財務預算,并報公司審核。
4、負責項目部的經(jīng)營管理工作,負責對部門內(nèi)部每季度的財務收支情況進行審核。充分利用公司和項目部的人力、物力資源,開展增收節(jié)支,做到收支平衡,在完成公司下達的經(jīng)營指標的基礎上,為部門的可持續(xù)發(fā)展提供支持。
5、 負責項目部的日常費用支出的審批工作,合理控制費用開支。負責本部門的各類物資采購和領借用的相關單據(jù)的審批工作,控制本部門的物資進出。
6、負責簽定本部門的各類合同。
7、負責組織、協(xié)調(diào)各類人員的工作安排,負責本部門員工每月工作業(yè)績考評及職員工每季度工作效績的考核,并將結(jié)果反饋至被考核人,報公司相關部門作為公司人力資源管理的依據(jù)。
8、負責審批部門《月工作計劃》,根據(jù)工作需要,主持召開項目部工作例會,聽取工作匯報,了解工作中的不足、疑點、難點,檢查、總結(jié)和布置工作。
9、負責全面監(jiān)督秩序部公共秩序管理工作,以確保小區(qū)安全保衛(wèi)工作質(zhì)量。
10、負責監(jiān)督檢查小區(qū)公共設施、機電設備的維修養(yǎng)護,確保各類機電設備運作正常,負責公共設施大、中修計劃及年檢計劃的審核。
11、監(jiān)督項目部各項服務工作的質(zhì)量管理工作,確保向住戶業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務。
12、負責組織與業(yè)主(住戶)溝通,及時認真地解決住戶提出的合理要求,定期開展“項目經(jīng)理接待日”的活動,收集各類信息,采納合理化建議,配合業(yè)主委員會召開小區(qū)業(yè)主大會,并對業(yè)主委員會通過的決議予以貫徹執(zhí)行。
13、對住戶提出的有效投訴負責跟蹤,并擬采取糾正、預防措施,不斷完善管理流程。
14、積極做好與項目部員工的溝通工作,關心員工生活,洞察全體職員工思想動態(tài),幫助員工解決實際困難。認真聽取員工的意見、建議,接受職員工的批評和監(jiān)督,對合理的部分要及時處理,并將處理情況進行恰當?shù)姆答仭2扇「鞣N方式方法,培養(yǎng)員工的團隊意識,努力營造團隊精神。
15、負責與地產(chǎn)開發(fā)商相關部門協(xié)調(diào)處理工程遺留問題。
16、完成公司領導交辦的其它各項工作。
物業(yè)項目經(jīng)理的工作職責和內(nèi)容篇五
1、主持項目日常管理工作。根據(jù)各時期的實際狀況,提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施。
3、監(jiān)管項目各類款項的收支,督促帳目日結(jié)日清,控制成本、編制預算;
任職要求:
2、具備五年以上大型物業(yè)管理同等崗位及相關管理經(jīng)歷;
3、熟悉物業(yè)管理各項工作流程和相關物業(yè)管理法律、法規(guī)、政策;
4、有責任擔當,原則性強,善于溝通、團隊意識強;