總結是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論,是對以往工作實踐的一種理性認識。優秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文,希望大家可以喜歡。
稅務管理崗工作總結篇一
甲方弱電系統需維護項目有:監控系統、會議系統、背景音樂系統、停車場管理系統、ups系統、防雷系統,詳細清單見附件;綜合以上資訊,經甲乙雙方協商同意,乙方每月向甲方收取維護費_()陸仟伍佰元整_ __元,周期為12個月,共計 柒萬捌仟園整( ) 元。
五、支付方式:
維護費乙方按半年方式收取:合同簽訂后十天內支付總款項的50%即(元)叁萬陸仟元整 元合同到期后十天內支付總款項的50%即 (元)叁萬陸仟元。
六、雙方責任
(1)甲方責任
1、硬件或軟件發生故障時,甲方應及時通知已方。
3、甲方不得要求乙方在服務過程當中提供違法服務;
4、維護過程中,甲方有重要數據需要保存或處理,應先告之乙方,否則乙方因不知情造成重要數據丟失等不承擔任何責任,由甲方自己承擔。但乙方應盡力為甲方損失的數據或設備進行維修或恢復;如是由于乙方的原因造成甲方設備或數據損壞應由乙方負責維修或恢復,所需費用由乙方承擔。
(2)乙方責任
1、乙方在維護過程中為甲方的商業數據保密,不可泄露第三方知道;
2、乙方在維護過程中需滿足甲方的正當要求,保障弱電系統及其他相關設備的正常運行。
七、其他事項
本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具有同等的法律效力,自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本合同承擔全部相關責任。
弱電維保合同范文3
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
一、合同執行期限和地點:
1、期限:本合同期限為 年。
2、地點:
3年月年月 日。
4、服務性質:質保期過后的系統維護服務和技術支持
5、服務范圍:負責 弱電系統工程(工程竣工日期為 年 月 日)中乙方提供的系統設備(前后端設備及傳輸設備),進行定期維護、保養、檢修及緊急故障處理工作,確保整個系統的正常運行。
包括:人為損壞,人力不可抗拒因素造成的系統及設備損壞不在此合同服務范圍內(如:雷擊,地震等自然災害)。對原系統進行改動(如更換設備、增加點位或變動設備安裝位置等),不在此合同服務范圍內。甲方如需對原系統進行改動(如更換設備、增加點位或變動設備安裝位置等),則由甲乙雙方協商,另行簽訂合同或采購單。
二、 合同金額及付款方式:
1. 合同總金額:元元整)
2. 付款方式:自本合同生效日起甲方應在七個工作日內向乙方支付(人民幣: 元整)。
三、甲乙雙方的責任和義務
1、甲方:
(1)甲方應按照合同約定的內容按時向乙方支付維保費用。
稅務管理崗工作總結篇二
一、 加強政治學習,提高思想認識
我認真努力學習黨的xx大報告和其他政治理論。學習黨中央的各種政策特別是惠民政策、方針,了解黨中央關心解決“三農”問題的各種政策方法。在不斷的學習中,我努力充實自己使自己更加的全面,積極向黨靠攏。雖然自己還不是黨員,但是我以黨員的身份來嚴格要求自己,以黨員的身份來帶動他人。大學生村官個人工作總結時光飛逝,轉眼間擔任村官已經一年了。驀然回首,我不禁感慨萬千。一年的工作生活中,我未曾對自己有過一絲一毫的松懈。在這一年的村官生活里,我勾畫著自己的夢想,努力地向自己理想奮斗著,無論在工作上,還是學習上我都嚴格要求自己,努力把自己鍛煉成一名合格的大學生村官。自己在磨合中漸漸適應了工作;在接觸中慢慢的融入了工作;在熟悉工作,接觸工作,干工作的過程中,使自己很快地融入了工作角色,對農村的日常工作和其他工作都進行了接觸和開展,不斷在學習中豐富自己、充實自己、鞏固自己、提高自己。
二、轉變思想理念,完成好角色轉換
回顧這一年來我在村里的工作生活,在鎮、村兩級領導的培養幫助、同志們的關心支持下,我逐步完成著從象牙塔到政府機關、從大學生到農村基層這種環境和角色的雙重轉變和適應。正確定位自己,強化學習,增強自己對社會認知程度。確立了工作奮斗目標,積極主動思考,并擺脫學校學習思維方式,努力朝目標方向發展。
三、加強聯系、主動學習
我在工作中主動處理好與同事間的關系,各個崗位都有比自己年齡大的、有經驗的同志。我本著尊重、理解的原則,主動向他們請示工作方法,虛心聽取他們的批評和建議,經常與他們一起出主意、想辦法,盡自己最大的努力加深與他們的了解、增進與他們的友誼,為日常工作的正常的開展奠定堅實的基礎。
總之,在鎮黨委、政府的正確領導下,經過一年的磨練,我在工作中有了很大進步,不僅讓自己的工作能力有了提高,也讓自己對農村工作有了更深的認識,擴大了知識面,提高了自己在農村工作水平和與群眾溝通的能力。所以,在今后工作中我將繼續努力,用政治理論武裝自己頭腦,積極投身到構建和諧社會、建設新農村中去,更好的服務于我們的新農村建設,絕不辜負大學生“村官”這一稱號,做一名讓組織和群眾都滿意的大學生“村官”。
稅務管理崗工作總結篇三
一、日常工作中,嚴格遵守公司的各項規章制度,認真貫徹公司的各項指示精神,圓滿完成公司領導交付kk100a塔1f、19f、38f、56f辦公室搬遷前的電信網絡設備安裝工作和后期調試維護任務,保證了公司各部門的正常辦公環境。
二、認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結合各種上墻制度,認真整改和執行。在領導的幫助下,認真巡視設備,按時抄錄各種讀數,認真檢查設備工作情況,認真填寫了各種表格、記錄,為日后工作和數據分析提供了有效、準確的依據。
三、在公司的質量方針指引和項目領導正確指導以及部門同事的密切配合、團結一致下對kk100a塔各弱電系統施工單位的施工進度跟進及工程施工質量的監督,進行設備的安裝維修和保養工作對樓內弱電進行了全面清點、整理工作,及時同施工單位進行溝通讓其整改,在沒有進行交接和資料不全的情況下對中心設備接管,為保證設備的正常使用,積極參與調試和巡查工作。由于缺乏設備資料,我們只能在現場逐一查設備、查線路,了解設備的`工作過程和控制方法保證了設備的正常使用。
四、保證了kk100a、b座項目所有設備的安全運行同時并完成了御景東方、天濤軒、東方頤園、kk100c塔、鳳凰、湛江等公司其它項目監控系統線路網絡化的整改、等后期的技術援助。
五、在技術培訓方面,主動與部門同事互相交流、互相學習、取長補短,不斷增強自身業務知識和技術水平。利用業時間參加了國家專業注冊工程師考試技術交流學習,很大程度上提高了自身水平和自信心,進一步提高了工作積極性。
一年來,協同部門同事盡心盡力地為公司做了大量的工作,不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我將在今后的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高思想素質及個人的技能,為公司的發展做出最大的貢獻。
稅務管理崗工作總結篇四
在今年年初,實習就結束了,我這次實習的方向是弱電工程。
實習對于一個還沒步入社會的學生來說是一個非常重要的環節,它是我進入社會的一個中間過程。這次實習,我很珍惜,也很認真的選擇事業單位。最后,決定去工地上體驗艱辛的勞動,從事弱電安裝,調試,維護。整個實習期間大約5個月。這次實習給我帶來了非常多的收獲和體會,也讓我打開了眼界。
首先,接觸了一個行業,很傳統的行業,弱電。弱電與之相對應的是強電。我們主要是做弱電。弱電的涉及范圍也非常的廣泛。比如:網絡(光纜接入,寬帶,電信adsl,廣電),有線電視(閉路電視,數字電視),電話語音,商務會談,廣播,樓宇自能,學校廣播,智能背景音樂,監控,消防工程等。弱電的廣泛讓我大開眼界,我這次實習的弱電涉及到網絡,電視,電話,監控等。弱電,弱電,以前理解是電壓很小的電,現在算明白什么是弱電,弱電指的是載有語音,圖像,數據等信息的信息源。說白了,就是現在的信息傳輸的媒介。
在做弱電中,也不是一心只讀圣賢書,兩耳不聞窗外事。這里,我見到更多在學校,在其他地方見不到的器械,設備。這些可是弱電先輩們的結晶。還有和弱電同時進行的裝飾,消防,水工程。我對其他行業也有所了解。以前不知道為什么他們搞裝修的工資那么高,現在我知道了,他們的工作伴隨著高噪音(切割),灰塵(尤其是切石膏板),刺鼻的味道(油漆),這些都會嚴重危害人的健康。我們和他們一起施工,所以我們弱電也會被波及其中。弱電也是會嚴重影響人的健康。消防工程,聽起來很舒服,工資也很高。在這里,我見到他們真實的工作。一根消防管,大的幾百斤,4—6個人要把它弄到吊頂上,安裝好。這個活兒,估計年輕的沒幾個能勝任。還有那些登高作業的小伙子們,真的很佩服他們,頂著烈日在樓頂上作業。
線管在土建澆灌混凝土時出現接頭脫落,線盒進土。土建完后,就開始綜合布線,這一步,也不能出錯,一定要按照圖紙上來布置。布線完成后就是終端盒的安裝以及控制中心設備安裝,轉換。最后是調試,驗收。弱電概括前后就這幾步,可做以來,卻需要花費大量時間和人力。弱電流程中,我認為最有意義的一環就是調試了。幾個月下來,調試就那么幾天,卻發現我們日積月累做完一件看似不能完成的事。好比當你走入一家豪華酒店,看到大廳頂上華麗,閃爍的燈光,你會很吃驚,這是怎么做到的。聽過愚公移山嗎?做弱電也好比就是愚公移山。當你付出艱辛勞動后會吃驚:自己怎么做到的,那是日積月累堅持工作的成果。調試的那種成就感,勝利感,現在還記憶猶新。和我一起奮斗的同學,我想他們感受和我差不多。這次實習中,充分鍛煉了個人獨立操作能力和獨立思考能力以及解決問題能力。比如:線管工程師布的線管不能保證都能穿得通線。有些線盒被埋在混凝土深處。有時為了搞定一個點位,甚至會花掉我們幾個人1個上午的時間。有些點位,我們盡力了,也無法挽回了,我們就只有重新開槽。這是非常考驗人耐心的。這里的自然環境也沒法與城里相比,大山深處的水墨,基礎設施也沒有城里好,不過這次實習也有幸讓我們享受了阿壩的山水風光,這里,安靜,空氣新鮮,景色迷人。工作,生活,在這里,還有一起來的同學,我們一起度過了不同尋常的半年。并為以后工作打下堅實的基礎。
最后說說自己的體會。這次實習雖然已經結束,但給我許多體會。工作不能馬虎,工作需要我們認真的對待。付出了才會有收獲,沒付出,等于做白日夢。這次是實習,我們并沒有把它只當做實習看待,我們認認真真,仔仔細細完成工作中的每一個環節。這次實習,我是把它當做人生的一次挑戰對待。工作中面對困難,我不能退縮,要想辦法,怎樣去解決,而不是找借口。在工作中充分發揮自己的能力,而且還要有效的配合同事,要有團隊意識。這些是在我實習中總結出來的,其實在以后生活中還有很多需要我去總結。
稅務管理崗工作總結篇五
一、今年采取的主要措施
一結合上年的經驗,我們又深入詳細的對對標方法進行了修改,由只注重節能指標的對標,改為全面、全方位的對標。
二在上年完成各項指標的基礎上,又提出了更高一步的指標,從而又重新確立標桿單位。在行業里向行業老大天水學習和對標,行業外向晶牛集團學習和對標。
三強化對標方案的落實和總結,使對標工作成果不斷得到鞏固,在鞏固的基礎上不斷得到發展。
二、今年取得的主要成果
一通過向晶牛集團學習,并把晶牛的企業文化觀念有選擇的融入到公司經營方式當中,使公司的文化建設、職工思想教育工作有了較大提高,公司被縣委授予“文明單位稱號”。
二通過對標,使我們又認識到一個真理:就是無論企業大小,要想有一席之地,那就要“講信譽、重質量”。今年以來在不斷鞏固上提的在節能指標的基礎上,加強公司品牌建設,堅持寧舍效益和成本,不舍“信譽和質量”,確保產品質量,同時不斷完善產品的售后服務體制,公司的信譽又顯著提高。經省建材協會推薦,被評為“環勃海地區五省知名品牌”和“河北省優質產品”的稱號。
三節能指標又取得了新成果
20xx年節能指標與20xx年節能指標對比表,被市政府授予“十一五”節能先進企業。
四、通過對標促進了企業各項指標的提高,今年產值、銷售收入、利稅翻了近一番,被列入省建材百強企業提名。
調度室對標工作總結
銷售集團開展“學上海、趕一部”對標工作以來,調度室認真領會學習精神,統一思想,全神貫注,緊隨辦事處安排部署的節奏,外部學習上海公司和銷售一部的先進管理經驗,內部向管理基礎扎實的科站取經,努力查找自身差距和不足,創造性開展工作,在對標工作中思路由模糊到清晰,改正提高的方式由表及里,管理精細的理念由淺入深,將王金力董事長提出的“準、實、精、細、深”理念實實在在的在調度室落地生根。我們的管理工作從各個方面有了質的飛躍。以下從五個方面對調度室“學上海、趕一部”對標工作進行總結。
一、思想認知方面
過去:
對調度室內部管理存在安于現狀的思想。主動提高工作方法和效能的積極性不高。對標工作起初,不知對標為何物,對標工作如何落實,沒有方向感。
對標改進后:
通過辦事處統一組織的幾次學習討論,大家暢所欲言,對標的思路越辯越明,思想認知從模糊到清晰,找到了對標工作的重點和方法。員工工作的主動性、創新性和激情被激發,大家一致認為“大銷售”的重點在“大煤源”,而擁有了“大煤源”就必須要有相輔相成的煤源銷售通道,在朔西辦事處,這個通道就表現在合理、科學、高效的爭取和落實車輛計劃,全面壓縮裝車作業時間,確保足量裝車不虧噸,簡單的說就是安排好辦事處的裝車工作,而安排好辦事處的裝車工作就是落實大銷售。
運行效果:
(一)轉變了觀念,提升了管理理念,激發了工作的創新性和積極性,牢固樹立了“大銷售”思想。
(二)截至6月底,每列車凈作業時間同比壓縮0.5小時。
(三)截至6月底,未發生虧噸、偏載等現象,根據港口盤點情況,盈噸近4萬噸(39157噸),確保了足量裝車不虧噸的目標。
二、基礎管理方面
過去:
調度室一直沿用之前的規章制度,在與上海公司制度比對時發現自身存在諸多問題,比如裝車作業部分未制定具體規范;調運指揮過程中有缺乏有效可控的環節;調度工作程序仍停留在文字方面,沒有直觀的流程圖用于指導生產;調度室基礎資料及檔案管理雜亂,沒有細分,不方便查閱等等。
對標改進后:
(一)把辦事處的調運業務制度進行了梳理,去粗取精,使辦事處調運業務工作更加符合當前的工作實際,共梳理、更新和重新制定了13項工作制度。
(二)完成了3個流程圖,分別為辦事處業務流程圖、調運業務流程圖、辦事處裝車業務流程圖以及節點的說明,使辦事處調運工作制度更加完善,各關鍵環節有效可控。
(三)以節約、實用、適用的原則,設計制作了《調度室工作專欄》。
(四)對調度室所有使用的基礎資料進行重新分類為基礎部分、業務部分、客戶評價部分及三體系等4大部分,規整為73類,制作了統一的檔案盒歸類管理,既美觀又實用且方便翻閱,并對歷年的業務資料按年份及項目重新分類后入檔。
運行效果:
(一)各項調運工作有流程,有節點,有控制,有措施,便于管理,利于執行。
(二)調度室工作專欄內容涵蓋每日調運簡報、每日完成情況及超欠、半月市場調研簡報、每月完成比對及每月工作安排推進情況,使各項工作內容、布臵安排及進度一目了然。
(三)原來翻閱文件和資料到處查找,沒有頭緒,現在資料和檔案管理井井有條,調度室基礎管理水平得到提升。但該項工作還有繼續上升的空間。
三、工作舉措方面
過去:
(一)責任和舉措不具體,不明確,未細分落實到具體人員。
(二)對供煤商的信用等級評價沿用北京公司制定的規則,沒有辦事處范圍內更貼近實際的操作規則。
(三)對各站的監管職能不到位,只有監督,沒有管理。
(四)數量管理手段上較死板,不靈活。對基層的服務指導意識較弱,對供煤商的服務意識不強。
對標改進后:
稅務管理崗工作總結篇六
一年來,我處強化了內部管理,從基本制度建設、員工隊伍建設和服務質量建設入手,從嚴要求,正規管理,在提高自身建設質量上狠下功夫。
(一)規范行為。管理處員工統一著裝、掛牌上崗;對業主、客戶服務按公司規程操作;員工按時上下班,請銷假需經管理處領導批準,出勤率達10xxxx,管理處現形象識別系統符合公司要求。管理處每兩周召開一次例會,在員工匯報工作的基礎上,小結講評前一階段完成任務的情況,同時布置新的工作,提出明確要求。員工分工明確,熟知崗位職責、工作標準、工作規程;由公司管理部和管理處主任對員工每月的考核完成率達10xxxx。
(二)規范秩序。管理處的崗位職責上墻,辦公區域整潔,各項工作日志、文件記錄清楚,內容完整。有完善的會議記錄,會議中布置的工作完成率10xxxx。建立了完善的檔案管理制度,對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整,有檢索目錄,文件貫徹率達10xxxx。同時,管理處初步實施了計算機化管理,各種聯系函、通知、報告電腦中都有存檔,可隨時調閱。 (三)規范服務。管理處牢固樹立服務理念,員工各負其責、各盡其能,按公司規定進行各項管理服務工作,公司對我處考核每月都有評定,考核到個人,并對我處管理質量有較高評價。小區設置了服務中心和24小時服務接待電話。業主(住戶)的服務需求、建議、咨詢、質疑和投訴等處理及時;業主有效投訴處理率10xxxx,業主(住戶)服務需求回訪率達9xxxx以上。同時,我處積極協調與工程部、售樓部、業主的關系;并從公司利益出發,處理各項事務。管理處有明確的改善管理服務質量的實施方案和階段(月、季度、年)工作計劃;工作計劃完成率9xxxx以上,不合格服務整改合格率10xxxx。中秋節我處和開發商一同成功的舉辦了業主、客戶聯誼會,促進了物業與開發商、業主的友誼。在業主入住率較低的情況下,暫未開展其他社區文化活動,以降低成本。
一年來,管理處嚴格按照公司的要求,依據三方協議,深入細致地對小區房屋實施經常化、制度化、規范化的管理。
(一)交房工作有條不紊。管理處完成了10月底一期5xxxx聯排業主的交房工作。我們積極和xxx公司協調,籌備交房事宜,布置交房現場,周到服務,耐心解釋業主有關物業方面有問題;積極促成三方簽訂業主臨時公約、前期物業管理服務協議;對業主驗房時提出及發現的房屋質量問題進行妥善整改維修。
(二)房屋驗收認真細致。管理處從開發商信譽和物業管理程序出發,與開發商共同組建房屋維修整改小組,我們主要負責現場整改工作,對一期房屋的整改維修部位、維修過程、維修質量實施全程管理。為了進一步完善小區一期85棟別墅及3棟公寓樓的維修檔案。雨后我們對房屋滲水的部位進行文字記栽及照像處理,并分析滲漏的原因,并將資料上報發商。同時配合開發商、施工隊、監理公司等各部門抓好一期房屋的整改的協調工作。至年底,整改維修外墻滲水、屋面滲漏、窗臺滲水工作基本完成,完好率達9xxxx以上。管理處本著對業主負責的態度,對照已交房《業主房屋驗收表》陸續對已交房屋進行全面檢查,統計房屋滲水等需維修整改的問題,及時報給工程部及時解決。
(三)管理維護及時到位。管理處安排管理員及保安人員每天對小區進行巡檢維護,確保房屋外觀整齊,外墻及梯間墻面基本無污跡,公寓樓樓道在業主入住率很低的情況下,管理處安排保潔人員每月進行二次清掃保潔,以保證梯間衛生,公共區域無亂貼、亂涂、亂畫現象。對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規定,督促業主和住戶按規定進行裝修,使裝修協議、裝修申請表、裝修登記證齊全,杜絕違章情況的發生。我們嚴格日常巡查記錄完整,對違反規劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現象、破壞房屋安全情況及時勸阻、報告,并有相關記錄。對小區已裝修業主發生房屋滲漏的,管理處積極聯系施工單位,針對業主向物業反映的問題落實維修。同時,積極上門與業主溝通、協調,就業主對維修的要求及思想動態反饋給開發商現場負責人,達成與業主的意見統一。另外,我們加強了對施工方的`現場管理,及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監督、現場人員施工安全的管理等,施工隊進行維修時,保安人員主動要求施工人員在維修完工后關好門窗,清理完現場后方可離場,規范了維修現場的管理。
(四)日常設施養護良好。今年以來,我處堅持定期對小區日常設施、設備進行保養維護,使其完好正常。對小區路燈進行了全面檢修;對供水系統進行了防凍處理,保障了設備正常運行。對小區標志性建筑進行了檢查,發現部分標志物上的字缺損等情況,這些情況直接影響小區形象,及時報告xxx公司有關領導,及時進行了修繕。
我處注重小區的綠化與保潔工作,保證小區常年草綠樹壯衛生整潔。全年,綠化面積8xxxx畝,維護樹木120棵,消毒除害1xxxx次。
(一)提高了小區綠化水平。綠化人員堅持經常對小區的草坪進行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區環藝公園草質不是很好,綠化人員將主要精力投入到拔草上,每月xxxx對草坪進行修剪,確保草坪整潔美觀無明顯雜草,重點對中心廣場的8顆景觀樹進行松土澆水養護,根據季節、氣候的變化適時對草坪進行澆水,對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗、澆水和病蟲害防治,保證區內的綠化養護質量。樹木修剪期,安排專業人員對樹木進行了修剪、造型,目前樹木長勢良好。對一期二階段綠化,因在施工方養護期內,我處對業主提出的綠化方面問題及時向工程部反映,或直接向綠化公司負責人反映,及時處理業主提出的問題。我處近期準備再次清除雜草,將雜草消滅在萌芽時期;對樹木進行刷白、防凍處理。
(二)保持小區衛生整潔。每天我處有保潔管理員對小區的保潔質量進行督促,對發現的問題及時處理,以保證小區的環境衛生。堅持每天xxxx按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實情況,發現問題及時整改。每星期對三泉(疊泉、涌泉、噴泉)進行清洗和維護,對4棟樣板房和85棟別墅的蜘蛛網每月清掃,各個島嶼安排一名保潔人員進行保潔,主要負責島嶼的路面衛生、草坪上的雜物、樹上的蜘蛛網、別墅內的清潔、公寓樓走道的清掃,對內河和沿河的飄浮物由專人每天進行清除,生活垃圾由專人負責清運到區外大集城管指定的存放點,裝修垃圾實行袋裝存放在指定的位置由專車進行清運。針對小區的蚊蟲較多,每隔一星期對小區內各部門及生活場所進行進行打藥除蟲,針對冬季售樓部和小區沿湖別墅大量爬蟲棲落在屋沿下,組織保潔班將重點工作放在打藥除蟲上,并派專人負責。區內的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂場、島門等每天進行清掃、擦拭。
xxx小區地處遠郊且靠近自然村灣,治安相對復雜,我處把小區的安全保衛工作作為“樹形象、保安全”的大事來抓。全年,小區安全無事,保安精神面貌良好,贏得了較好的聲譽。
(一)履行防衛職責。xxx小區保安中隊2xxxx保安隊員,嚴格按照公司制定的住宅區守衛護衛制度,履行防衛職責。我處根據實際情況,將中隊分成兩個值勤班一個備勤班,每個班由一個班長負責,對小區的主入口、島嶼、休閑區、工地入口均實行24小時值守,對窗口地帶如:售樓部、門崗、中心廣場精心挑選業務熟練的隊員在此值勤,各值勤點用專用的通訊對講機與班長互聯確保信息暢通,發現突發事件值勤備勤隊員均能及時趕到現場,進行前期處置。制定保安外出請假制度、保安班長糾察制度、巡邏隊員值勤登記制度、車輛進出登記管理制度、小區業主物品搬遷制度、小區來人來訪登記制度,由于管理制度的健全和認真的貫徹執行,使管理責任造成的責任事故為零。
(二)強化保安訓練。我處按照用什么、學什么、練什么的原則,堅持每天傍晚利用隊員的休息時間對備勤隊員進行軍事科目演練及理論知識的學習和培訓。制定小區治安突發事件的緊急處理程序和消防應急緊急處理程序的演練方案。根據治安管理條例和消防管理條例,每月對隊員進行不少于一次實戰演練,提高實際指揮演練水平。
(三)完成任務出色。由于我隊隊員通過各種專業理論的培訓,使隊員在xxx公司組織的各種活動中都能出色完成各項治安保衛工作,受到公司領導的好評。駐地一方保一方平安,與xxx派出所、xxx社區警務室的社區民警密切聯系配合,警保聯勤制度在我區得到有效實施。我處隊員主動參與維護建筑工地的治安防范工作,確保xxx公司工程部人員在現場的安全。一年來,隊員多次制止了外來人員在內湖鉤魚、車輛占壓草坪、隨處方便和安全火險等。
我處嚴格執行公司財務制度,按照有關協議收取服務費,合理控制消費性開支,節約經營成本。20xx年收取服務費共計xxx元。
(一)賬目管理詳實清晰。我處根據財務的分類規則,對于每一筆進出賬,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。按照財務制度,我處細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求搞好每月例行對賬。從全年的情況看,與財務部銜接流暢,沒有出現漏報、錯報的現象。
(二)收費管理及時無誤。我處結合xxx小區的實際,遵循服務費協議收繳辦法,認真搞好區分,按照xxx公司、業主和我方協定的服務費,協調關系,微笑服務,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務費已全額到賬。同時,協助xxx公司及時收繳施工單位的水電費。
(三)合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我處堅持從公司的利益出發,積極為公司當家理財。特別在經常性開支方面,控制好消費性開支,想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系,嚴格把好采購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費。
一是小區設施設備較多,但工程部至今未向我處移交各類工程圖紙、說明書、質量保證書等;也有部分設備達不到運行要求,甚至有的設備沒有配備齊全;更沒有向我處正式進行設施設備移交,且大部分設施設備仍在保修期內,仍需工程部協調處理。
二是大量房屋存在不同程度的滲漏水情況得不到及時解決,xxxx裝修的業主有xxxx為別墅、xxxx公寓樓,均有滲漏情況,工程部已安排施工人員維修,但滲水問題一直沒能得到徹底解決,對業主的影響較大,且維修施工工藝不能達到解決滲漏水要求。此事,我處正積極聯系甲方工程部盡快解決,以免影響管理費收取。
三是小區內的標識系統仍不完善,如:停車牌、限速牌、草坪警示牌等,這個問題我處多次有聯系函發給甲方公司但至今未解決。