當我們有一個明確的目標時,我們可以更好地了解自己想要達到的結果,并為之制定相應的計劃。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響,并保持靈活性和適應性。下面是小編帶來的優秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
物業樓棟管家的工作計劃 物業管家工作計劃篇一
日子如同白駒過隙,很快就要開展新的工作了,是時候開始寫工作計劃了。那么如何做出一份高質量的工作計劃呢?下面是小編精心整理的物業管家工作計劃,歡迎大家分享。
在xx年初步完善的各項規章制度的基礎上,20xx年的重點是深化落實,為此,客服部根據公司的發展現狀,加深其對物業管理的認識和理解。同時,隨著物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善,客服部也及時調整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。
利用每周五的客服部例會時間,加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據一周來在工作當中遇到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結合,使每位客服人員對服務理念的認識更加的深刻。
據每周末的工作量統計,日接待各種形式的報修均達十余次。根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時地進行回訪。
如期完成xx區每季度入戶抄水表收費工作的同時,又完成了公司布置的新的任務—————xx區首次入戶抄水表收費工作。
制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引進了超市、藥店項目。
在x月份,完成了x#、x#的收樓工作;同時,又完成了部分xx區回遷樓(x#——1、2單元)收樓工作。
在得知青海玉樹地震的消息后,物業公司領導立即決定在社區內進行一次以為災區人民奉獻一份愛心的募捐活動,這項任務由客服部來完成。接到指示后,客服部全體人員積極獻計獻策,最終圓滿的完成了這次募捐活動。
積極完成各節日期間園區內的裝點布置工作,今年公司加大了對圣誕節(倍受年輕人關注的節日)期間園區裝點布置的力度,在小區xx門及xx區各大堂內購置了圣誕樹及其各種裝飾品。
在春節前夕,組織進行了一年一度的業主座談會。邀請來的各位業主在會上積極發言,對物業公司的服務工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之,在20xx年的工作基礎上,20xx年我們滿懷信心與希望,在新的一年里我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇于進取,我們一定能以最大的努力完成公司下達的各項工作指標。
物業樓棟管家的工作計劃 物業管家工作計劃篇二
我作為一名物業管理人員,在2年的物業管理工作中,除了加強相關業務能力的學習外,還特別注意職業品德的培養,在工作中,我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正,實事求是;業務上精益求精為行為準則,嚴格要求自己,并取得了良好的成績,為了在2年的物業管理工作中取得進步,特制定2年工作計劃。
作為一名物業管理人員應該充分認識到自己的本職工作的地位和作用,從而珍惜自己的工作崗位,熱愛本職工作,做到干一行愛一行,兢兢業業,一絲不茍。在2年的工作中,我將要求自己在工作中更加自覺主動地履行崗位職責,以積極向上的健康心態做好工作,牢固樹立全心全意為業主服務的思想,正確處理責、權、利三者關系;要求自己具有強烈的事業心、責任感和高度負責的精神,嚴格遵守公司的物業管理法規和條例,杜絕搞損害廣大業主利益和侵犯業主合法權益的事件發生,做到各盡職守。
物業管理工作涉及面廣,為了正確處理各方的關系,在2年里,我要加強物業管理方針、政策和各種法律法規與制度的學習,確保自己在物業管理工作過程中處理問題的正確性,同時從日常清潔管理、消防與安全保衛、房屋與工程設備維修管理、緊急意外事情的發生、業主投訴等方面確保處理的準確性和及時性,做到各事項處理方法運用恰當,加強學習,經常充電,力戒浮躁,努力提升自身的業務水準。
這是物業管理人員職業道德規范的靈魂。物業管理工作的首要職能就是對各項物業活動進行客觀公正的服務,其本質特征體現為“真實性”,離開了實際發生的.客觀事項去進行處理只會損害業主及其他方面的合法權益。而公正的本質則體現為合理性,對物業管理事項的處理必須堅持公正合理的原則,這不僅是職業道德規范的要求,也是物業管理人員個人品德的體現,物業管理工作實踐中經常出現的若干矛盾和問題,大多與此相關。因此,作為業主的“貼心管家”,我做為物業管理人員必須正確行使自己的職權,必須強化自身品德修養和職業道德修養,以為廣大業主進行服務。
誠信是物業管理的根本。事實證明,凡是出現了誠信危機的管理,在工作中,將始終把業主的利益放在第一位,把誠信放在首位,同時也喚起業主的誠信意識,使物業與業主之間的關系,形成良性循環。
物業樓棟管家的工作計劃 物業管家工作計劃篇三
,黨政辦公室將緊緊圍繞黨工委、辦事處的中心工作,以服務于黨工委、辦事處、服務于人民群眾、服務于經濟社會發展大局為己任,齊心協力,努力完成全年各項目標任務。
一、工作目標
充分發揮黨政辦公室參謀助手、橋梁紐帶、綜合協調、后勤保障四個方面的作用,用一流的工作作風、服務質量、機關管理與工作績效圓滿完成黨工委、辦事處和上級各對口部門交辦的各項工作任務。
二、工作重點
(一)扎實做好日常工作,發揮四個作用。認真做好電話接聽、文字材料撰寫、文件資料處理、印章管理、會議布置、群眾來信來訪、紀檢等各項工作。積極做好信息的搜集整理和信息反饋,更好地發揮參謀助手作用;著眼全局,注重言行,了解下情,吃透上情,做好上情下達和下情上報,充分發揮橋梁紐帶作用;做好部門之間各項工作和相互關系的協調和溝通,充分發揮綜合協調作用;注重機關軟硬件建設,為領導和各部門服好務,為機關干部創造良好的工作和生活環境,充分發揮后勤保障作用。
(二)切實加強機關管理,提升機關形象。嚴格執行機關管理制度,落實專人管理。重點抓好物品采購、考勤值班、廚房管理、后勤衛生管理、公共設施維護等工作。通過加強機關管理,進一步轉變機關工作作風,提升工作質量和工作效率,樹立良好的黨政形象和機關干部形象,進一步密切黨群干群關系。
三、工作措施
(一)分工負責,協同配合。結合辦公室工作和個人實際情況,將辦公室各項工作分解到個人,責任落實;在做好分工工作的基礎上,全體人員相互協作,形成有機整體,共同推動辦公室各項工作有序、有效開展。
(二)加強學習,增強能力。一是進一步加強思想理論,尤其是各級重要會議精神的學習,切實做到深入學習、系統掌握、深刻理解和全面貫徹;二是進一步加強方針政策、法律法規和業務知識的學習,加強公文寫作、規范處理、檔案規范管理等相關業務知識的學習,全面提高辦公室全體同志的政策法規水平和業務水平,以適應工作和形勢發展的需要。學習方法上,一是組織相關人員積極參加市、鄉兩級組織的各種學習和培訓;二是要求全體人員在工作之余認真自學;三是同志間相互學習、交流。
(三)轉變思想,強化意識。一是堅決以“三個代表”重要思想為指導,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。二是進一步樹立公仆意識和服務意識,全面提高服務水平和質量。三是進一步增強全局意識和大局觀念,和黨委政府保持高度一致,服從黨委政府統一安排。四是進一步樹立愛崗敬業、無私奉獻的精神,努力做到工作勤勤懇懇、兢兢業業、扎扎實實。
(四)扎實工作,提升效率。一是進一步扎實有效、勤奮務實地開展工作。二是變被動為主動,創造性地開展工作,提高工作質量和效率。三是進一步加強機關管理,使機關形象和干部作風切實改觀。四是加強對政府各部門工作和關系的協調,使之形成合力,推動各項工作的順利開展和全面完成。
物業樓棟管家的工作計劃 物業管家工作計劃篇四
新年新目標,在辭舊迎新的20xx年初,我作為xxxxxx物業公司前臺服務的一名客服人員,在新的.一年里,也要認真的打起精神,為新一年的努力做好準備。
簡單回顧過去一年的情況,從年初開始因為眾多問題的出現,我們xxxxxx物業的員工們也一直在忙碌中拼搏,但如今,情況已經有了較好的改變,我們的工作也沒有這么忙碌了。為此,我也要在這一年里認真努力的完成自身的職責,為xxxxxx物業公司的業主們做好服務!
反思,自身的情況和問題,我對直接今后一年的計劃做如下計劃:
如今,盡管工作的情況比起去年輕松了許多,但我仍不能放松警惕,必須要繼續在思想上加強自我要求,在工作中嚴格執行公司的規定!不能讓自己的懈怠和放松造成工作上的失誤!
為此,在新一年的公司思想上,我要更加嚴格的要求自己,在上一年的基礎上更加提高自我的考慮,認真執行的公司要求的同時,也要為業主考慮,急業主之所急,思業主所思,并根據自身的紀律和條件去為業主提供最好的物業服務。
在對去年的工作進行反思和總結之后,我認識到自己有幾點不足,服務太過死板,業務能力不透徹、處理不夠及時等等。
首先,在服務太過死板的上,這是我在去年一直在工作中忙于處理工作時意外形成的壞習慣,在不知不覺中,就在按照既定的方式去完成服務,沒有考慮到業主的所需,也沒有考慮到業主的服務體會。今后,我要結合讀工作的思想積極的改善服務能力,更多的去為業主思考,學會換位思考,為業主帶來更貼心的服務。
其次,業務能力的不足這是我在基礎知識上的缺乏,沒能對業主的情況進行有效的判斷評處理,這是我很嚴重的問題。盡管隨著這一年工作經驗的累積有了一些改進,但仍需要加強學習,這樣才能保證進步。
最后,是我工作處理不夠及時的問題。這同樣也是我在工作中死板的一個問題,沒有考慮到業主焦急的心情,隨意的去處理業主的問題,這不僅違反了公司的規定也給業主帶來了麻煩。對此,我在今后一定會更加積極的去完成。
在今后的工作上,我會嚴格根據公司的要求去完成自身基本的工作,并在與業主的溝通中,更具業主的情況積極的為業主排憂解難,讓業主信任xxxxxx物業,能更加依賴xxxxxx物業,享受物業的服務和更加方便的生活體驗。我一定會努力創造更好的服務,為xxxxxx物業做出自己的貢獻!
物業樓棟管家的工作計劃 物業管家工作計劃篇五
-黨委辦按照學校學年確定的 “一二三”工作思路,為指導,圍繞本學期中心工作開展各項工作,實現高考瀘州二十八連冠。以常規工作為主線,以精細為重點,以“兩學一做”學習教育為載體,做好每一項工作,為學校的全面發展提供的組織保證和高效服務。
一、黨建工作
(一)充分發揮學校黨組織的政治核心作用,加強領導,保證基層黨組織的各項任務同學校的中心工作緊密結合,為貫徹落實學校的各項工作提供組織保證。根據上級黨組織從嚴治黨的要求,加強思想政治工作,價值觀引領;要求全體黨員以《中國^v^廉潔自律準則》為標準,以《中國^v^紀律處分條例》為底線,以《黨章》規定的黨員權利和義務為標尺,規范自己的言行,多作表率,在全校形成正確的謬論導向。
(三)嚴格組織生活制度,健全黨內民主生活,堅持“三會一課”制度,各黨支部要努力做到“五個堅持”:堅持每期一次組織生活活動(可分黨小組進行,活動地點可校內也可校外);堅持每學期一次黨課;堅持每學期一次全體黨員大會;堅持每學年召開一次民主生活會;堅持每年進行一次民主評議黨員工作。
(四)嚴格按照“支部黨建工作目標考核實施方案”(修定稿)(校黨發[2017]41號),對各支部進行量化考核,各支部對照考核方案自查并上報各項印證材料,黨委辦審查,將考核情況報校黨委審批。
(五)加強業余黨校的工作,各年級支部組建好業余黨校,特別是高2020級及時組建好業余黨校,按計劃開足課時,開齊講座,可聘請校內校外的教師主講,每次講課上報講稿和照片。(要求高一:“黨史教育”4課時,高二:“黨的基本知識(黨章)教育”4課時,高三:“理想信念教育”2課時)。
(六)按照瀘縣委組通〔2017〕2號“^v^中央組織部關于在“兩學一做”學習教育中開展黨費收繳工作專項檢查的通知”要求,按照標準認真清理核查每位黨員的上交黨費情況。
(七)加強《教職工常規管理考核》(校黨委[2017]66號),即教職工師德師風考核細則,每學期對全校教職工常規管理進行考核,落實到每個人和處室、年級、學科組、支部;在全校營造教書育人,為人師表的濃厚氛圍,各支部每位黨員力爭在考核中為優秀,每位黨員在本職崗位上起好模范帶頭作用。若黨員扣分,其支部在目標考核時受影響[春期全校教職工違紀違規共25人/次(其中行政干部4人/次,黨員9人/次)收到了較好的效果]。
(九)我校結對共建天興鎮中心校鄉村少年宮,擬在本學年按結對共建協議開展相關的活動。(具體活動同天興中心校協商后確定)。
(十)開展黨員亮身份活動,將在黨員校牌上打印黨員身份,時時提醒自己身份,接受群眾監督。
(十一)嚴格按照上級的安排繼續認真開展“兩學一做”學習教育,堅持正面教育、理論武裝,堅持學用結合、創先爭優,堅持問題導向、注重實效,堅持領導帶頭、以上率下,堅持區分層次、分類指導;重點解決理想信念、遵規守紀、作用發揮、組織建設和思想建設;組織開展領導班子民主生活會和黨員民主評議工作。
二、常規工作
(一)堅持黨務公開,按校“黨務公開實施方案”,規范公開各項黨務工作,建立黨務公開長效機制。
(二)加強黨風廉政建設,每季度上報“三重一大”報告(即:學校的重大決策、重大項目、重大人事變動、大額開支)。
(三)強化各支部及黨員個人按時完成各項工作,及時上報各種資料,并將完成情況納入支部目標考核。
(四)建立黨員電子信息資源庫,公布在校園信息平臺,本人可以隨時查看,個人信息變化的及時更新,充分發揮黨員電子信息資源庫在學校管理中的作用。
(五)增強執行力,落實精細化,加強過程檢查,讓每項工作有始有終,并在執行過程中注重細節,全程參與。
(六)加強同處室(委、會)、年級組的溝通、協調,全力支持、配合處室(委、會)、年級組工作。