總結的選材不能求全貪多、主次不分，要根據實際情況和總結的目的，把那些既能顯示本單位、本地區特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得詳細、具體。那么，我們該怎么寫總結呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
訪惠聚工作隊上半年工作總結篇一
工作要干好，首先要有一個好的工作態度，要樹立正確的人生觀、價值觀。因此，今年我部將有計劃、有針對性地開展提高員工職業道德素質的學習教育活動，幫助部門員工培養愛崗敬業與奉獻的精神，樹立全心全意的服務理念。結合公司實際，我部擬在20xx年度以培養“一專多能的員工”活動為契機，進一步推進員工培訓工作的深度，努力做好20xx年的全員培訓工作。以公司經濟工作為中心，將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中，培養“一專多能”復合型人才是20xx年我部培訓工作的主題。合理配置人力資源，通過培訓、學習，來不斷提高部門員工的業務技能與水平，提高辦事效率。培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。
紀律是一個團體正常工作和生活所必須遵守的行為規則，是提高部門戰斗力的有效保障。所以，今年我部將以更嚴格的組織紀律作保障，切實抓好20xx年的全局性工作。也將以常抓不懈的態度嚴把軟件服務關，一線員工的儀容儀表、服務意識等務實抓好部門員工的言談舉止、穿著打扮等規范徹底杜絕違紀違規現象的發生。努力將我部打造成公司的一個文明窗口。樹立“賓客至上”的思想，用客人的口碑擴大公司的宣傳面和提高公司的形象。
嚴格衛生管理是確保環境整潔，為賓客提供舒適環境的有效措施，。今年，我部將加大衛生管理力度，并且嚴格按照標準，決不走過場，決不流于形式，除了繼續堅持公司的衛生大掃除外。將不定期的對各衛生死角進行打掃清除消毒并檢查。以增強部門員工的責任感，調動員工的積極性，使衛生工作躍上一個新臺階。以營造“溫馨家園”為目標。
強調團隊精神，部門內部團結、部門外部協調工作，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。我部將與其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮整體活力，創造最佳效益。在本職工作中做出自己應有的工作風采的同時。虛心聽取來自不同部門的心聲，更多的是協調和幫助其他部門共同進步。
我部將加強對日常能源消耗的管理與控制。將責任落實到人，每月嚴格按照下達的消耗定額進行控制、考核。對整個部門的能源使用情況進行調查，找出能夠節能的其他具體措施。例如：對各部區域調整供氣時間，實行集中、統一、定時、定點供氣，減少鍋爐燃燒時間；定時測量樓層溫度，根據溫度調整空調使用時間；根據天氣情況及季節變化調整各區域的路燈、霓虹燈的開燈時間。
因我部各類設備很多。如中央空調系統、水池過濾。加熱設備等等。設備的投資、改造及日常維修、保養是一項很大的支出，因此我部也將對設備的管理建立一種“預防性維護”體系。做好設備的日常養護，這樣可以延長設備的使用壽命，避免由于設備出現故障而花費大筆維修費用和縮短設備的使用壽命。
我部也將積極培養員工的節能節流意識及愛崗敬業精神。在所有涉及成本的地方制定相應的技術和操作標準，并獎勵持續改進的行為，用漸進的方式逐步、分區域的完善，經年累月，成本就可以降下來了。
以上是本人20xx年工作安排，敬請領導審閱，不足之處還請領導指正批評！
訪惠聚工作隊上半年工作總結篇二
首先，對各位領導蒞臨林南社區檢查指導工作表示熱烈的歡迎。下面，我就20xx 年以來林南社區 訪惠聚工作開展情況作以匯報。
杜別克街道林南社區位于塔城市光明路以南，文化南路以西、光明路四道巷以東，南至文化南路終點，地處城鄉結合部。總面積2.4 平方公里， 居住著漢、哈、維等15 個民族。共有常住居民1229 戶3370 人，轄區內有黨政企事業單位3 個。目前社區配備工作人員19 人。有居民黨員59 人。社區黨支部成立于20xx 年，共有黨員175 名。社區辦公陣地20xx 年建成并投入使用，建筑面積1233 平方米。
今年，社區黨支部在街道黨委的正確領導下，在市委組織部的精心指導下，以建設服務型社區黨組織為目標，以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，以訪民情、惠民生、聚民心活動為載體，整合資源，優化服務，促進和諧，培育品牌，推進社區黨建工作提質升級。
一、以踐行群眾路線為契機，強化班子及隊伍建設，著力提升基層黨組織的凝聚力。
社區注重提升干部的業務理論水平，以為民務實清廉為工作重點， 在踐行黨的群眾路線方面開展了以下幾方面的工作。 一是學習宣傳，營造氛圍。 社區利用遠程教育平臺和四個一學習規定的課目和業務知識， 社區先后開展集中學習42 次，每人撰寫心得體會20 篇，學習筆記10000 字以上。為營造群眾路線活動的氛圍奠定了思想和理論基礎， 社區制作了4 塊專題展板，發放了1000 余份宣傳單，組織宣講會3 次。二是 征求意見，查擺問題。 結合走訪入戶建立健全社區的臺帳，了解居民關注的熱點、難點問題，送去學習資料和惠民政策，征求居民的意見和建議，為群眾路線活動的順利開展鋪石引路。截止目前，走訪入戶1000 余戶，召開座談會4 次，送學上門31 人，送學習資料100 余份，收集關注的熱點、難點問題8 條。三是邊學邊改，重在落實。按照照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病的總體要求，與社區干部談心談話19 人(次)，對征求來的10 條意見開展自查，對社區目前存在的問題撰寫了專題調研報告。對干部服務態度不真不實進行了及時的整改和教育。
二、以加強陣地建設為依托，完善配套設施建設，著力提升基層黨組織的戰斗力。
在市委組織部和街道黨委的大力支持和幫助下，20xx 年投資166 萬元(其中遼寧援建資金66 萬元)，新建了1233 平方米集政務與活動為一體的綜合辦公陣地，內設一站式服務大廳、黨員活動室、乒乓球室、棋牌室、圖書室等，實行全天候開放，為轄區居民群眾提供了學習和活動的場所; 建立社區黨建聯席會議，將轄區單位的3 名黨政領導聘請為社區黨支部兼職委員。截止目前，3 個單位與社區簽訂共建協議，達成共建事項2 個，先后開展聯誼活動2 次;同時，以社區陣地為平臺，成立了連心橋業余藝術團，舉辦了第一屆居民趣味運動會及走進經典、愛上閱讀讀書比賽活動兩場次;開展了民族團結大家談座談會及文藝演出3 場次。目前，舉辦道德大講堂2 場次;學習宋淑華民族團結先進事跡報告會1 場次，豐富了轄區各族居民群眾的文化生活，也充分發揮社區基層黨組織聯系群眾、組織群眾、服務群眾的核心作用。
三、以訪民惠民聚民活動為載體，整合為民服務資源，著力提升基層黨組織的帶動力。
一是走訪入戶，收集民意。 自開展三民活動以來，社區干部會同下派工作隊成員匯編搭組。對轄區內90% 以上的居民進行了走訪， 入戶宣傳37 次，發放宣傳單1000 余份， 收集巷道內無下水道、部分巷道無垃圾箱、房屋維修、鄰里糾紛多等12 個問題，并給與及時解決。【訪惠聚工作匯報2篇】訪惠聚工作匯報2篇。
二是借助平臺，為民解憂。以居民說事日為平臺，解決巴克圖院內黑駿馬歌舞廳晚上擾民、林南街20 戶居民無自來水等21 件問題，組織轄區單位、社區干部和志愿者按時對轄區進行清掃保潔，對轄區內的牛皮癬，白色污染進行了重點清理，共清理衛生死角30 處，清理背街小巷51 次，清理河道衛生6 次， 為困難群眾辦實事好事53 件， 使訪民惠民聚民活動深入人心。
三是發揮優勢，融入民心。 工作隊發揮教師特長為街道社區全體干部進行雙語培訓，每天5 句話或5 個單詞，目前社區干部能與哈族同志進行簡單的對話。慰問轄區困難家庭3 戶，送慰問品及慰問金5000 余元。
四、以培育品牌為平臺，打造為民服務特色，著力提升基層黨組織的影響力。
一是開展便民服務。 結合訪惠聚活動，將工作組和社區干部混編成4 組，開展入戶走訪摸排，發放便民服務聯系卡1299 份;年初以來，為209 戶群眾辦理天然氣入戶手續登記，為456 名群眾辦理居民醫療保險及辦理一卡通。
二是開展救助服務。社區干部與弱勢群體結成對子，幫助他們解決日常生活困難，每季度為316 戶低保戶按時足額發放低保金20.89 萬元。在春節、古爾邦節等節日里，向低保戶贈送春聯年畫、發放羊肉;為7 戶低保戶申廉租房補貼，累積46 戶低保戶住進了明亮的廉租房。
三是開展再就業服務。通過舉辦技能培訓，依托街道勞動保障所組織開展技能培訓1 場次，培訓人員30 名，9 名失業人員實現了再就業;為流動人口辦理居住證和提供計劃生育服務，通過春節送慰問、平時送政策、送服務等形式，讓70 多名工地工人感受到黨和政府的關懷。
四是開展特色服務。以社區 愛心超市為平臺，開展了五聯五心送溫暖活動，即：聯系流動人口送關心、聯系老弱病殘送愛心、聯系青少年送真心、聯系福利院老人送孝心、聯系困難群體送貼心的親情服務，成立了心理咨詢、維修等5 支志愿服務隊，目前，發放愛心服務卡70 張，愛心領取卡300 張，幫扶幫助困難群體63 人次，協調轄區單位看望慰問社區困難家庭7 戶，慰問品及慰問金達8 千余元，讓困難群體及時感受到黨組織的關懷和溫暖。
五、存在的問題和今后的打算
20xx 年上半年，社區 在抓訪惠聚工作方面雖然取得了一些成績，但對工作隊員和社區干部的教育管理還需不斷加強，在工作隊員的業務能力提升上還需探索更好、更有效的方法。 在今后的工作中，社區將依托黨的群眾路線教育實踐活動完善和規范黨建工作機制，拓展和延伸為民服務領域，發揮示范社區引領作用。
一是著力鞏固維護穩定成效上下功夫;
二是著力在了解社情民意，解決居民群眾實際困難上下功夫;
三是和三民工作隊一起多開展扶貧幫困及服務群眾工作;
四是加強社區干部政治理論和業務知識、雙語能力培訓等，不斷提高社區干部服務群眾的能力。
今后，社區黨支部將圍繞街道黨委的中心工作，依托群眾教育實踐活動，強化學習、狠抓執行力建設，著力在提升維護穩定能力上下功夫，在提高服務居民群眾上下功夫，推進社區各項工作再上新臺階。
訪惠聚工作隊上半年工作總結篇三
服務監督要有新思路。一方面要鞏固“創先爭優”活動的成果；另一方面，要開展和實施“服務質量年”活動，繼續以活動推動服務再上新臺階。
1、全面檢查
在每月的頭兩個星期，企業管理部應組織校園聯絡員和被督導人員
根據學校活動安排、后勤管理處要求和工作常規，對所有專業中心進行專項檢查，在不同時期采取不同的專項檢查方式，如迎新、飲食、洗浴、交通等。
3.充分發揮各中心監督檢查部門的作用。
每個中心每月向企業管理部提交一份監督檢查報告。據報道，企業管理部深入每個中心進行有針對性的復查。如仍有問題，應追究相關人員責任，并扣分。企業管理部也要聽取各中心監督檢查部門的匯報，匯報的主要內容是這個月采取了哪些服務監督措施，發現了哪些問題，如何處理發現的問題。
4.各中心聯合檢查：由小組和各中心負責人組成的聯合檢查組對各中心的服務質量進行抽查，旨在取長補短。抽樣檢查結果也是企業管理部對各中心服務質量評估的重要組成部分，每學期至少進行一次聯合檢查。
(二)督導方式：通過學生定期工作會議信息反饋、師生投訴、聽取意見等方式收集服務質量信息。
1、學生后勤服務工作會議反饋
后勤服務例會以校區為單位，每月召開一次，由集團企業管理部和學生后勤管理委員會共同組織，由校區各學院學生代表和校區負責人參加。
2.來自教師、學生和員工的投訴
通過電話、網絡、郵件和集團總值班室反饋的信息，及時進行處理和整理，形成監控內容。
3.去找學生和老師聽取意見；去相關部門聽取意見；聽取各中心員工的意見，了解各中心的服務質量和問題根源。
(三)考核方式：集團企業管理部根據各中心今年扣分情況進行匯總排隊，作為年度先進單位考核和管理干部聘任的重要依據。通過工作，逐步建立職責明確、監管有力、約束到位、獎懲分明、服務規范、師生滿意的服務監督網絡。
二是逐步理順管理體制，加快依法治企步伐。為了建立一種全新的適合物流服務集團的企業管理模式，我們從管理體制、管理手段、管理標準、管理效率等方面進行了深入的探索，試圖建立一套相對完善的企業管理體系。
1、建立制度，加強中央實體的宏觀管理，發揮宏觀調控作用。修訂相關標準化制度，如合同管理辦法、資產管理辦法、招投標管理辦法、成本管理辦法等。
2.逐步建立面向企業管理的數據信息中心。需要形成資產數據、崗位數據、基本情況數據、經濟效益數據、企業文化建設數據等。
3、資產，摸清家底。5月底前，檢查全集團中心(公司)使用的學校自有固定資產和用自有資金購置的固定資產。
4.加強合同管理，規范合同文本。中央單位在國內外簽訂的所有經濟合同都要實行審批和認證制度，所有經濟合同都要納入檔案管理。
5.加強招標管理，規范招標程序，規范招標組織，規范招標文件。為加強招標管理，對外招標項目一律統一辦理。明確招標項目，單項采購金額在1萬元以上，年度批量采購金額在3萬元以上的必須進行招標，由集團組織。
三是做好調查研究，為集團和中心提供有價值的研究報告
4.服務體系研究：為使集團服務體系完整、規范，對各中心的服務內容、方法、標準、質量、監督、獎懲、評價等方面進行調查，形成完整的集團服務體系。
訪惠聚工作隊上半年工作總結篇四
在醫院領導的的正確指導和支持下，在各科室的通力配合下，化驗室人員齊心協力，樹立高度的事業心和責任心，在工作上積極主動，圍繞醫院中心工作，結合科室的工作特質，求真務實，踏實苦干，不斷提高醫療質量，保障醫療安全，較好地完成了科室的各項工作任務，在化驗室在醫院領導的指導下，切實提高服務質量，嚴抓科室內部管理，使科室工作有條不紊的進行。
化驗室工作計劃如下：
1，進一步樹立優質服務意識，實行窗口微笑服務，使就診患者從精神上感受到溫暖，減輕心理壓力。
2，加強實驗室建設，完善內部管理，按照集中，統一的原則，建立化驗室各項規章制度和標準。通過完善各項內部細節化管理，增強安全憂患意識，逐步達到監督檢查制度化，操作流程規范化，是每一項規章制度均能落到實處，貫穿到工作的每一個環節。
3，嚴格質量控制，提高檢驗標準嚴格執行各項規章制度和操作規程，落實質量管理與持續改進制度，開展質控，使室間質評和室內質控符合要求，做到檢驗報告及時，準確，規范，杜絕差錯事故發生，做好檢驗項目的質量控制工作。
4，發現有傳染病疫情要及時上報，嚴格按照傳染病疫情上報的制度及流程。
做好現有個儀器的維護和保養工作，要求工作人員認真學習，熟練掌握儀器的操作技能，嚴格按照要求維護和保養儀器，并能對出現的各類故障，認真研究，積極應對，及時解決，保證化驗室各類儀器的正常運行。
6，廣泛征求各相關科室對化驗室的意見和建議，以改進化驗室的工作。
7，配合各科室完成各項化驗工作。
訪惠聚工作隊上半年工作總結篇五
首先，對各位領導蒞臨林南社區檢查指導工作表示熱烈的歡迎。下面，我就xxxx年以來林南社區_訪惠聚_工作開展情況作以匯報。
杜別克街道林南社區位于塔城市光明路以南，文化南路以西、光明路四道巷以東，南至文化南路終點，地處城鄉結合部。總面積平方公里，居住著漢、哈、維等15個民族。共有常住居民1229戶3370人，轄區內有黨政企事業單位3個。目前社區配備工作人員19人。有居民黨員59人。社區黨支部成立于2002年，共有黨員175名。社區辦公陣地xxxx年建成并投入使用，建筑面積1233平方米。
今年，社區黨支部在街道黨委的正確領導下，在市委組織部的精心指導下，以建設服務型社區黨組織為目標，以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，以_訪民情、惠民生、聚民心_活動為載體，整合資源，優化服務，促進和諧，培育品牌，推進社區黨建工作提質升級。
社區注重提升干部的業務理論水平，以為民務實清廉為工作重點，在踐行黨的群眾路線方面開展了以下幾方面的工作。一是學習宣傳，營造氛圍。社區利用遠程教育平臺和_四個一_學習規定的課目和業務知識，社區先后開展集中學習42次，每人撰寫心得體會20篇，學習筆記10000字以上。為營造群眾路線活動的氛圍奠定了思想和理論基礎，社區制作了4塊專題展板，發放了1000余份宣傳單，組織宣講會3次。二是征求意見，查擺問題。結合走訪入戶建立健全社區的臺帳，了解居民關注的熱點、難點問題，送去學習資料和惠民政策，征求居民的意見和建議，為群眾路線活動的順利開展鋪石引路。截止目前，走訪入戶1000余戶，召開座談會4次，送學上門31人，送學習資料100余份，收集關注的熱點、難點問題8條。三是邊學邊改，重在落實。按照_照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病_的總體要求，與社區干部談心談話19人(次)，對征求來的10條意見開展自查，對社區目前存在的問題撰寫了專題調研報告。對干部服務態度不真不實進行了及時的整改和教育。
在市委組織部和街道黨委的大力支持和幫助下，xxxx年投資166萬元(其中遼寧援建資金66萬元)，新建了1233平方米集政務與活動為一體的綜合辦公陣地，內設一站式服務大廳、黨員活動室、乒乓球室、圖書室等，實行全天候開放，為轄區居民群眾提供了學習和活動的場所;建立社區黨建聯席會議，將轄區單位的3名黨政領導聘請為社區黨支部兼職委員。截止目前，3個單位與社區簽訂共建協議，達成共建事項2個，先后開展聯誼活動2次;同時，以社區陣地為平臺，成立了_連心橋_業余藝術團，舉辦了第一屆居民趣味運動會及_走進經典、愛上閱讀_讀書比賽活動兩場次;開展了_民族團結大家談_座談會及文藝演出3場次。目前，舉辦道德大講堂2場次;學習宋淑華民族團結先進事跡報告會1場次，豐富了轄區各族居民群眾的文化生活，也充分發揮社區基層黨組織聯系群眾、組織群眾、服務群眾的核心作用。
一是走訪入戶，收集民意。自開展_三民_活動以來，社區干部會同下派工作隊成員匯編搭組。對轄區內90%以上的居民進行了走訪，入戶宣傳37次，發放宣傳單1000余份，收集巷道內無下水道、部分巷道無垃圾箱、房屋維修、鄰里糾紛多等12個問題，并給與及時解決。二是借助平臺，為民解憂。以居民說事日為平臺，解決巴克圖院內黑駿馬歌舞廳晚上擾民、林南街20戶居民無自來水等21件問題，組織轄區單位、社區干部和志愿者按時對轄區進行清掃保潔，對轄區內的牛皮癬，白色污染進行了重點清理，共清理衛生死角30處，清理背街小巷51次，清理河道衛生6次，為困難群眾辦實事好事53件，使訪民惠民聚民活動深入人心。三是發揮優勢，融入民心。工作隊發揮教師特長為街道社區全體干部進行雙語培訓，每天5句話或5個單詞，目前社區干部能與哈族同志進行簡單的對話。慰問轄區困難家庭3戶，送慰問品及慰問金5000余元。
一是開展便民服務。結合訪惠聚活動，將工作組和社區干部混編成4組，開展入戶走訪摸排，發放便民服務聯系卡1299份;年初以來，為209戶群眾辦理天然氣入戶手續登記，為456名群眾辦理居民醫療保險及辦理一卡通。二是開展救助服務。社區干部與弱勢群體結成對子，幫助他們解決日常生活困難，每季度為316戶低保戶按時足額發放低保金萬元。在春節、古爾邦節等節日里，向低保戶贈送春聯年畫、發放羊肉;為7戶低保戶申廉租房補貼，累積46戶低保戶住進了明亮的廉租房。三是開展再就業服務。通過舉辦技能培訓，依托街道勞動保障所組織開展技能培訓1場次，培訓人員30名，9名失業人員實現了再就業;()為流動人口辦理居住證和提供計劃生育服務，通過春節送慰問、平時送政策、送服務等形式，讓70多名工地工人感受到黨和政府的關懷。四是開展特色服務。以社區_愛心超市_為平臺，開展了_五聯五心_送溫暖活動，即：聯系流動人口送關心、聯系老弱病殘送愛心、聯系青少年送真心、聯系福利院老人送孝心、聯系困難群體送貼心的親情服務，成立了心理咨詢、維修等5支志愿服務隊，目前，發放_愛心服務卡_70張，_愛心領取卡_300張，幫扶幫助困難群體63人次，協調轄區單位看望慰問社區困難家庭7戶，慰問品及慰問金達8千余元，讓困難群體及時感受到黨組織的關懷和溫暖。
xxxx年上半年，社區在抓_訪惠聚_工作方面雖然取得了一些成績，但對工作隊員和社區干部的教育管理還需不斷加強，在工作隊員的業務能力提升上還需探索更好、更有效的方法。在今后的工作中，社區將依托黨的群眾路線教育實踐活動完善和規范黨建工作機制，拓展和延伸為民服務領域，發揮示范社區引領作用。一是著力鞏固維護穩定成效上下功夫;二是著力在了解社情民意，解決居民群眾實際困難上下功夫;三是和_三民_工作隊一起多開展扶貧幫困及服務群眾工作;四是加強社區干部政治理論和業務知識、雙語能力培訓等，不斷提高社區干部服務群眾的能力。
今后，社區黨支部將圍繞街道黨委的中心工作，依托群眾教育實踐活動，強化學習、狠抓執行力建設，著力在提升維護穩定能力上下功夫，在提高服務居民群眾上下功夫，推進社區各項工作再上新臺階。