總結的內容必須要完全忠于自身的客觀實踐，其材料必須以客觀事實為依據，不允許東拼西湊，要真實、客觀地分析情況、總結經驗。那么，我們該怎么寫總結呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
群眾溝通方面存在的問題 群眾協調工作總結篇一
（一）政治理論模塊：
1、宏觀政治經濟形勢
2、創新社會管理
3、中特工會發展道路
4、構建和諧勞動關系
（二）技術要素模塊
1、職工代表大會條例
2、集體協商相關法律
（勞動法、勞動合同法、社會保障、勞動爭議等相關法律）
3、集體協商相關財務知識
（三）協商談判模塊
1、工資集體協商的形勢與任務
2、談判話術與談判心理學
3、工資集體協商過程與策略
4、工資集體協商典型案例分析
（四）指導服務模塊
1、工資集體協商文本寫作
2、宣傳、組織與指導工作
3、突發事件的應急處理
4、集體協商指導員經驗介紹
群眾溝通方面存在的問題 群眾協調工作總結篇二
為深入推進黨的群眾路線教育實踐活動，切實增強學習教育與公安工作相結合的實效性，沈河分局巡特警大隊結合巡防工作實際，在黨員民警、輔警中開展了“我是誰、為了誰、依靠誰”大討論活動。緊密結合社會治安巡邏防控工作實際，從街面巡邏防控、壓降刑事警情、服務群眾、提高群眾安全感的角度，深入探討在巡防工作中如何解決“我是誰”、“為了誰”、“依靠誰”問題，進一步堅定了樹牢群眾路線、以群眾路線為指導深入做好巡防工作的信心。
人民警察來自人民，人民群眾生命和財產安全是公安工作的根本目標。黨員要做群眾的表率，領導干部要做民警的表率，一切公安工作只有將出發點、落腳點都放在解決人民群眾的所期所需所盼上，以人民滿意為根本目標，公安工作才能得到人民的擁護。應該看到，公安隊伍和執法中出現的問題，歸根到底都是忘記或忽視了我們手中的權力“為了誰”，從而導致工作中出現形式主義、急功近利，才會出現利益驅動、人情驅動、政績驅動、指標驅動等問題。在基層實際工作中，很多工作之所以落實不好，落實不到位，固然有警力不足、經費緊張、基礎薄弱等客觀方面的困難，但最主要的是忘記了我們黨的制勝法寶“群眾路線”。開展“我是誰”、“為了誰”、“依靠誰”大討論，就是要提高各級領導、民警對群眾工作重要性的認識，提高做群眾工作的能力，明確“我是誰”，就可以提升思想認識，思想認識提升了，工作才能做好。
社會治安好不好，群眾感受最直接，公安工作怎么樣，群眾最有發言權。打造民意警務，就是要堅持“一切為了群眾、一切依靠群眾，從群眾中來、到群眾中去”的群眾路線，遇事多從群眾的'角度考慮，把群眾的意見、百姓的呼聲、人民的期盼作為想問題、辦事情的出發點和落腳點。在巡防工作中，我們創新警務模式，在繁華商業區設置流動警務室，增加街面和繁華商業區巡邏警力，開展武裝巡邏、機動車巡邏、徒步巡邏、電動摩托車巡邏，使警務前移，增加街面見警率，實現白天見警察，夜里見警燈，同時招錄輔警，以民警帶輔警對小恐小巷進行巡邏，組織社區群眾看家護院，最大限度壓降刑事案件發案。抽調警力組建專業打現行分隊，集中開展打擊“兩搶一盜”和砸汽車玻璃案件，增強群眾的安全感、滿意度。
公安工作是為群眾謀利益、謀安全的事業，也是依靠群眾的力量才能完成的事業。群眾中蘊藏著巨大的智慧和創造力，善聽民聲，了解民意，是我們黨和政府一貫的優良作風，也是公安機關和人民警察聯系群眾的基本功和必修課。特別是在當前社會治安復雜、社會矛盾日益凸顯的今天，人民群眾的意見和呼聲應該得到充分的尊重和考慮，群眾反映的問題能得到及時妥善解決，就能極大地提升社會秩序的穩定系數，也能密切黨和政府與人民群眾的血肉聯系，推動社會和諧的進程。
巡防工作就是要堅持依靠人民群眾，要從民意中汲取智慧、尋求良方，這樣既有助于提升公安機關和人民警察開展巡邏防范的能力，又有助于增進人民警察與人民群眾的魚水之情，同時，還有助于鍛造一支讓黨放心、讓人民群眾信任的公安隊伍。巡邏民警要通過巡邏、走訪，密切聯系群眾，認真對待、虛心接受群眾的意見建議，不斷創新和改進現有的警務模式，真正讓群眾看到群策群力和群防群治的效果。
群眾溝通方面存在的問題 群眾協調工作總結篇三
一、加強領導，健全機構。
全市群眾工作會議結束后，鎮黨委高度重視，迅速成立了以黨委書記為組長，鎮長、人大主席、政協聯絡處主任為副組長，其他黨政副職領導為成員的領導小組，并下設了辦公室，由人大主席兼任辦公室主任，紀檢、組織主管領導及綜治主管領導兼任辦公室副主任，群工辦下設公共服務中心、綜合維穩中心、宣傳文化中心，由各線工作人員為辦公室成員。各村社區均設立群工站，由聯村領導或市直單位帶隊領導任站長、村書記任常務副站長，市派干部、鎮聯村中層干部、村主任分別任內務、中心工作、信訪副站長。
二、強化措施，貫徹落實。
1、全面推行干部聯點駐村(社區)。除書記、鎮長、人大主席以外的黨政領導每人聯系一村;除一辦三中心以外的干部全部分解到村。
2、實行“三固定”：(1)、固定駐村時間;(2)、固定駐村干部，要求至少三年;(3)、固定工作標準。要求支村兩委委員家庭、黨員家庭、特困家庭、涉拆戶、涉軍戶和信訪群眾家庭走訪，幫助解決困難，化解矛盾糾紛。
3、制作服務便民卡，公開全體黨政領導姓名、職務、職責以及聯系方式，公開鎮內、外設站辦所負責人的姓名以及聯系方式，24小時開通服務熱線，確保群眾的訴求在第一時間解決。
三、完善陣地，公示上墻。
按照“八有四公開”的要求，我鎮統一規范布置了鎮群工辦和村(社區)群工站，做到了有辦公地點并掛牌，有固定電話并上墻公示，有組織機構牌，有工作日志并按時填寫，有工作臺賬，有考勤登記表，有意見箱，上墻公示了聯系方式、崗位職責、監督電話、考核辦法、辦事指南。
四、完善制度，確保效果。
一是健全領導干部接訪制度。每周星期四安排一名黨政領導和3名政府工作人員接待來訪群眾，對群眾反映的問題及時調查，認真協調解決;領導干部定期深入基層進行調研走訪，了解收集社情民意，建立民意反饋工作臺帳，主動幫助群眾解決實際問題。
二是建立調度交辦制度。各村(社區)和鎮轄各單位明確一名領導擔任本單位民情聯絡員，專人負責代表本單位協調解決群眾反應的問題。實行分級調度和月調度，建立分流交辦機制，對群眾反應的訴求實行分級分流交辦，限期辦結。
三是建立督查督辦制度。建立月督查、季通報、年考核的督查通報機制。加強對聯點駐村(社區)干部工作開展情況的督促檢查，定期通報督查結果，公布工作進展。
五、加強交流，推廣經驗。
為進一步挖掘群眾工作好的經驗做法，濃厚工作氛圍，樹立工作典型，推動工作上新臺階，組織了各群工站進行經驗交流。
1、 抓管理，嚴把服務質量關。
針對居民關注的就業、醫療、扶貧、拆改等熱點問題，通過黨員干部入戶走訪形式，細致了解民情。
2、講奉獻，寫好民情記錄本。
為了給廣大居民創造一個安定和諧的居住環境，成立了綜治維穩工作站，設立了人民調解室，建立了“聽您訴說”民情日記。居民反映的所有情況和問題，群工站工作人員都會詳實地記錄在日記上，能解決的及時解決，需要上級部門幫助解決的則迅速上報給上級黨組織，確保矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態。
3、促和諧，豐富群眾業余生活。
渡頭村根據群眾需要，建立了農民文化廣場，還有每年6月要舉行傳統節日龍舟賽及文藝演出，以及不定期舉辦老年婦女腰鼓隊和年輕女子軍鼓隊匯演，讓農民的文化享受越來越豐富。此外，村里還積極開展“創衛標兵”促整治、“園藝比武”促生產、“文藝匯演”促文明、“農民論壇”促民主等健康向上的主題活動，通過系列體育文化活動，激發了群眾活力，促進了相互交流，有效增強了村級集體的凝聚力，培育了渡頭人健康、文明、進步的社會風尚。
雖然我鎮群眾工作取得了初步成效，但也存在一些突出問題：一是個別基層黨組織服務群眾的意識不強，為群眾排憂解難做得不夠深入不夠到位;二是少數黨員干部群眾工作經驗不足，處理較復雜問題的能力有待進一步提升;三是部分群眾存在思想上的誤區，總認為矛盾問題的處理是“小鬧小解決，大鬧大解決，不鬧不解決”，甚至認為只有上級大部門、大領導才能保證自己實現更多的利益，故而層層上訪，造成鎮黨委工作的被動。下一步中，我鎮將按照市委、市政府的安排部署，扎實做好以后的各項工作，著力抓好以下工作：一是結合廣大黨員干部和群眾實際，組織開展一系列有針對性的宣傳教育活動，不斷提高認識水平;二是加強信訪案件的排查調處工作，確保矛盾糾紛及時化解;三是開展領導干部蹲點調研活動，積極幫助基層群眾解難題、辦實事;四是強化對村、社區群眾工作的督導檢查力度，推動全鎮群眾工作整體上水平。
群眾溝通方面存在的問題 群眾協調工作總結篇四
不知不覺中，我已加入xx團隊已經近xx年了。我十分榮幸和慶幸自我能夠成為xx的一員。在那里，我首先要感激公司領導對我的信任和工作上給予的肯定，同時也十分感激各位同事對我工作的支持和幫忙。xx給了我一個發現自我、認識自我的平臺，并在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這x年的工作過程中，對我自身的改變和影響很大，從中也讓我學到了許多，懂得了許多。下面我對這x年的工作情景作一總結。
1、負責公司內部銷售人員的服務工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領取。
2、負責公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結算、發車事宜。
3、負責公司內部文件的傳達、執行。
4、負責與xx廠家內勤、財務以及集團各公司之間各業務的溝通協調。
5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展，為銷售旺季打好基礎。
1、在內勤工作崗位工作過程中，能夠積極主動全心全意的對待每一項工作，對于剛剛開始工作的我，始終堅持謙虛、謹慎的工作態度，虛心向同事學習，積累經驗，努力把工作做到。
作為公司的一員，無論在哪個崗位，都應當有強烈的敬業心、高度的職責感、求真務實的工作態度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應當以公司利益為重，切實履行自我的崗位職責，與此同時，更應當發揚主人翁精神，將公司的每一件事情當做自我的事情來做，堅決杜絕“事不關己，高高掛起”的工作心態。
總結x年來的工作，盡管對自身和公司發展都有了必須的提高和取得了必須的成績，但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我，由于工作經驗的缺乏，導致許多問題研究不夠周全，在處理問題上方法不夠得當，缺乏創造性的工作思路。在以后的工作中要求自我做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我，鞭策自我。努力為公司的發展貢獻自我的微薄之力。
群眾溝通方面存在的問題 群眾協調工作總結篇五
- 2017年群眾工作總結范文
- 爭創群眾滿意基層站負責人工作總結
- 糾正損害群眾利益不正之風工作總結
- 赴基層轉變作風服務群眾活動第二階段回頭看工作總結匯報
我局十分重視群眾信訪工作，進一步完善信訪工作領導小組，建立了一把手全面抓，分管領導具體抓，股站室各負其責的信訪工作領導體制和工作機制，形成了上下聯動的責任體系。認真貫徹落實中、省、市關于群眾信訪工作部署。設立了信訪接待室。并按照職責分工，明確具體責任，形成了一級抓一級，層層抓落實的齊抓共管局面，有效地保證了信訪工作責任制的全面實施。主要領導親自抓。領導班子每季度進行一次專題研究聽取信訪工作匯報，局長金維斌同志和局黨組書記張述華同志多次主持召開信訪工作協調會，部署信訪工作，閱批群眾來信，接待群眾來訪，及時解決信訪工作中的重點、難點問題，并親自調查研究，親自督促檢查。
一是建立部門內部工作聯動機制。我局落實領導干部一崗雙責，我們建立了信訪首問負責制，對首問負責接待的工作人員，如涉及本局本股站業務范圍的信訪問題，一定要熱情接待，全程處理;如是不涉及本局本股站業務范圍的信訪問題，則必須負責將其轉到對應的鄉鎮及有關部門去處理。同時信訪交辦案件按時報結果和處理意見，重大項目、重大決策、重大政策實施前都進行社會穩定風險評估。
二是建立部門之間信訪工作聯動機制。對外，我們積極爭取相關部門對農民群眾信訪工作的支持，切實解決一些涉及面廣的重大、疑難、群體信訪案件。
我局堅持領導每月接待日制度，分管領導按時到相關部門做好每月的的接待人，熱情接待群眾，傾聽群眾的呼聲和訴求，并將情況及時匯報。對人民來信綠色郵政、信訪熱線電話實名信訪事項認真對待，相關工作人員會對相關情況做過詳細的回復，力爭做到讓群眾滿意，今年我局回復率達100﹪。對省、市、縣長信箱信訪事項尤其重視，收到信件后，相關工作人員立即對信訪件進行詳細的回復，力爭讓群眾得到滿意回復，今年我局對省、市、縣長信箱信訪事項回復率達到100﹪。
對發生涉及我局負責處理事項，群眾到縣及以上部門上訪，接通知后我局會立即派人協助做解釋、勸返工作，并及時給予處理的。我局領導積極參與縣領導接待日活動接訪工作，熱情接待群眾，傾聽群眾的呼聲和訴求，力爭圓滿解決群眾的需求。信訪交辦會我局接到通知后，相關人員都是按通知規定參會，無無故缺席行為。
我局建立了定期分析制度，定期完善排查化解臺帳，力爭把矛盾掌握在手中，能夠很好更快的了解矛盾糾紛，為及時快捷的化解矛盾打下了基層。在春節、國慶節等國家規定重大的節日按時進行零報告，在敏感時期進行零報告，做到重要信息無一例遲報、漏報、瞞報。
我局建立12345為民服務平臺工作領導小組，局辦公室專兼職人員負責我局為民服務平臺工作的。為把為民服務平臺工作落到實處，我局建立了12345為民服務平臺工作體制機制和辦理制度和流程的。對服務平臺出現的來信按時及時辦理;及時將辦理結果回復來電、來信群眾或反饋市12345為民服務平臺中心。在回復滿意度評價中，解決所有應當解決的問題，不具備解決條件或暫時不具備解決條件的而主動創造條件解決。對超越法律法規或不合理要求的，進行政策解釋和思想疏導，力爭讓群眾滿意。
一年來，由于局領導重視，全局干部的團結協作，我局信訪工作成績顯著，維護了我縣社會的穩定。在新的一年里，我們將緊密結合農業農村工作實際，不斷總結經驗，進一步完善信訪工作責任制，加強信訪信息排查，加大信訪工作力度，為暢通信訪渠道，維護正常的信訪秩序，密切黨和政府與人民群眾的聯系，為維護我縣的社會穩定作出應有的貢獻。
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一、注重學習，服務意識更加堅定。
我在抓好全所人員政治理論學習的同時，特別注重加強自身學習，上半年側重學習了《文選》等重要理論著作，在黨的xx屆五中全會召開后，我和同志們一道，全文學習報告以及一些評論文章。平時，我經常觀看時政要聞、學習上級文件，及時傳達會議精神，并結合工作實際，將積累的一些經驗和有思考價值的問題形成材料進行交流。通過學習，我更加深刻的體會到只有不斷接受新的理論和業務知識，才能更好的履行自己的職責，只有真正吃透上級文件精神，才能保證黨的路線方針政策得以正確貫徹執行，也只有不斷學習，才能進一步增強發展觀念，增強危機意識，做好服務工作。
二、統籌兼顧，中心任務不松不懈。
在支持經濟發展和招商引資方面，按照“三位一體”的工作思路，積極籌措資金，加快工業園區基礎設施建設，把握機遇，充分運用上級有關扶持政策，積極上爭項目和資金，在集鎮建設方面，開動腦筋，做好“土地財政”大文章。同時，根據黨委政府安排，抗洪排澇期間，扎根一線，靠前指揮，在人大和村委會換屆選舉期間，深入基層，細致工作。在平時的交往中，我時刻牢記招商引資這一中心任務，并列為每月重點工作內容之一，雖然掌握一些投資信息，也經過多次洽談，但由于種種原因，到目前為止尚未落實具體項目，下一步，我將繼續自加壓力，爭取明年招商引資任務的順利完成。
三、立足本職，財政工作穩步發展。
隨著全面小康社會和新農村建設的推進，鄉鎮財政職能有了較大轉變，面對新政策帶來的新情況、新問題，我及時調整工作思路，明確工作重點，把握四個方面，一是想方設法，保證財政正常運轉，做到及早籌劃，精心測算，提高預算管理水平，及時掌握收入情況，在保持財政收入穩步增長的同時，堅持量入為出、量力而行，合理調度資金，科學安排支出；二是強化管理，嚴格執行支農政策，對“三農”資金實行封閉管理，確保涉農補貼資金按時足額發放到戶，切實落實各項支農惠農政策；三是加強監管，提高資金使用效益，通過嚴格票據管理，搞好會計人員繼續教育，規范會計工作秩序，切實加強和維護財經紀律，在“鄉間彩虹”農橋建設方面，堅持陽光操作，嚴格質量監督，強化審計和跟蹤管理，把依法行政、依法理財落到實處；四是做好服務，鞏固改革發展成果，繼續推進“零戶統管”，深化部門預算管理，推進政府采購和公用經費管理改革，牢固樹立過緊日子的意識，壓縮一般性支出增長，推進涉農補貼“一折通”發放管理，及時將水稻直補、農資綜合補貼、能繁母豬補貼以及民政、計生等補貼資金發放到戶，進一步鞏固免收義務教育階段學雜費、農業保險等政策的成效，落實配套措施，做到超前準備。
四、對照目標，創建工作成效明顯。
抓好單位正常工作，隊伍建設是關鍵，制度建設是保證，“創文明行業，樹財政形象”是我所服務經濟建設的出發點和落腳點。為實現“高效率辦事、高質量服務，讓人民群眾滿意”的目的，樹立機關新形象，推動基層財政的全面發展，我堅持以人為本，通過嚴格規范管理，狠抓行風建設，打造思想堅定、業務過硬、作風務實的隊伍，營造團結協作、積極進取的工作氛圍，塑造忠于職守、文明服務的行業形象。對每項任務，做到思想上重視、措施上扎實、工作上落實。經過大家的共同努力，我們的不少工作始終都走在全市同行業的前列，為爭先進位奠定了堅實的基礎。
五、廉潔奉公，模范遵守各項紀律。
增強拒腐防變的免疫力，領導廉潔自律是關鍵。作為一名財政所長，無論是在工作、學習還是生活中，我始終繃緊廉政這根弦，時刻用一名優秀黨員干部的標準來嚴格要求自己、約束自己，堅持原則，秉公辦事，以身作則，率先垂范。
近年來，各地區各部門以及各級糾風辦根據中央的統一部署，把糾正損害群眾利益不正之風作為深入貫徹落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的重要措施，以解決損害群眾利益的突出問題為重點，大力開展專項治理，不斷加強政風行風建設，逐步形成“糾正—評議—建設—改革”相結合的糾風工作機制，取得了新的階段性成果。
糾正：突出重點、專項治理
評議：依靠群眾、強化監督
著力推動部門、行業轉變職能和作風
建設：糾建并舉、寓糾于建
引導部門和行業大力加強政風行風建設
改革：創新體制、深化改革
不斷完善預防不正之風的新機制
民主評議工作在改革中不斷完善。各地充實評議內容、創新評議方法、拓寬評議范圍、完善評議制度，不斷增強民主評議的針對性、評議程序規范化和評議結果的公正性。政風行風熱線也在創新中不斷完善和規范，由以往受理和解決問題單一功能，逐步向傳遞和解讀政策政令信息、公眾向政府部門建言獻策、有效溝通政府和公眾等多功能轉化，逐步實現以溝通增進理解、以理解促進支持、以支持完善監督的良性運轉。
自開展各級干部赴基層轉變作風服務群眾活動以來，在新和鎮黨委、政府的精心組織和社區干部的積極參與下，我社區干部赴基層轉變作風服務群眾活動各項工作扎實有序進行，干部走訪全覆蓋，理論學習出成績，民生服務顯實效，干部作風有轉變，活動受到廣大群眾的響應與好評。為深入開展好第二階段的各項活動，艾提古麗社區認真開展“三項活動”，確保活動扎實開展出成效。
一、工作目標：
為全面貫徹落實《新和鎮開展干部赴基層轉變作風服務群眾活動》的精神，進一步鞏固新和鎮“長治久安大宣教”活動成果，推進“創先爭優”和“熱愛偉大祖國、建設美好家園”活動進一步展開，切實改善黨群、干群及社區干部與居民這三者關系，不斷增強社區干部全心全意為人民服務的宗旨意識，結合長治久安大宣教活動，積極做好改善民生、化解社會矛盾和排查糾紛、等方面工作，突出堅持民生優先、群眾第一、基層重要，推進干部作風轉變、服務群眾，深化長治久安大宣教活動成果這一主題。
二、成效突出
一是認真開展“入民院、聽民聲、訪民意”活動。積極向群眾收集意見、建議，從群眾最關心、最直接、最突出的問題入手，以為民辦好事、實事為主要內容，緊緊圍繞教育、就業、醫療衛生、住房、民政低保、基礎建設等方面廣泛傾聽民聲、集納民智、體現民意。
二是積極開展“批評與自我批評”活動。組織社區干部開展大討論《轉變作風服務群眾，我該怎么辦》開展批評與自我批評活動，認真撰寫個人剖析材料，深刻剖析自身存在的問題;同時，班子成員之間和個人之間相互“找茬”，對干部存在的問題深刻剖析，查找根源。
三是精心組織開展“民生服務周”活動。于駐社區聯系點干部共同走訪慰問貧困戶，截至目前為18戶平困戶進行了慰問，為每戶送去了清油、面粉共計1200元，讓群眾感受黨的關懷;為民解決矛盾糾紛，和諧鄰里關系。通過開展民生服務活動，切實將群眾的小難題、小糾紛、小信訪、群眾反映突出的熱點難點問題，解決在基層、解決在一線。
三、整改方向
1、加強理論學習。要把理論學習貫穿于各項工作中，始終堅持學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，全面落實科學發展觀，堅持理論聯系實際，不斷提高自己的綜合素質，提高為人民服務的本領，牢固樹立堅定的理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立崇高的宗旨意識。
2、不斷創新工作方式方法。要破除過去對工作不認真的態度，進一步增強創新意識。要結合自身工作的特點，認真總結經驗，解放思想，深入研究，積極探索新的工作思路，不斷改進工作方式方法，使工作提高到一個新的層次。
3、要進一步改進工作作風。要認真對待自己的工作，積極投入轉變干部作風服務群眾活動中，要明確為什么要查擺問題，要明確查擺什么問題，要認真剖析根源明確整改方向，落實責任追究制度，力求切實改變工作作風。求真務實，樹立我社區干部好形象。
由于艾提古麗社區經費嚴重不足，這在一定程度上制約和阻礙了為民服務活動的開展。今后我們決心虛心向先進單位學習，以服務群眾為新舉措、新發展、新面貌、新業績，做好各項工作，唱好主旋律，帶領艾提古麗社區職工認真學習貫徹xx大精神，與時俱進，開拓創新，努力開創艾提古麗社區為民服務工作的新局面。
五、下周計劃：
全面貫徹落實黨的十八屆三中全會會議精神，以工作作風明顯轉變、工作效能顯著提高為目標，著力解決干部職工宗旨觀念不牢、服務群眾能力不高、責任意識不強、工作執行力不強、工作效率不高、遵守紀律不嚴、精神狀態不振等突出問題，切實提高干部隊伍的整體素質，推動各項工作落到實處。
群眾溝通方面存在的問題 群眾協調工作總結篇六
(四)高標準嚴要求召開組織生活會。縣 明確以整風的精神開好縣 專題組織生活會是第二環節的重頭戲和關鍵所在，組織生活會的成功與否直接決定著縣 教育實踐活動第二環節的成敗。為此縣 嚴格做到四必談，即 長與 委會成員必談， 長與各股室專業同志必談， 委會成員之間必談， 委會成員與各股室專業同志必談，堅持民主團結、坦誠相見、出于公心和與人為善的原則，充分談心交心。
按照為民務實清廉的要求，縣 委會成員認真撰寫對照檢查材料，擺思想、擺作風、擺工作、擺措施，敢揭短亮丑、敢剖析根源、敢挖思想深處、敢觸問題實質。 委會成員都認真總結反思了遵守黨的政治紀律、貫徹中央八項規定精神情況，深入查找“四風”方面存在的突出問題，從理想信念、宗旨意識、黨性修養、紀律觀念等方面深刻剖析問題產生的根源，針對查找出的問題，提出今后努力方向和改進措施。 委會的對照檢查材料由 長主持定稿，上報總 督導組審核。縣 委會和成員的對照檢查材料都經過5次以上修改，重點放在堅持“兩個意識”和努力推進“三個提高”等方面，突出查找履職盡責方面的問題，深刻剖析原因，提出整改措施。
8月18日，xx 組織召開了黨的群眾路線教育實踐活動專題組織生活會，縣 黨支部書記、 長主持會議，安徽 總 活動辦第六督導小組組長、人教處調研員王國生同志一行出席并做點評。縣 黨支部書記首先代表 委會作對照檢查，陳述了縣 遵守黨的紀律情況，逐條羅列了“四風”方面存在的主要問題，并深刻剖析了問題產生的根源，明確了努力方向和整改措施，排出整改時限表。隨后，縣 委會成員分別作個人對照檢查，聚焦個人“四風”突出問題表現，深入查擺、深刻剖析，提出整改措施。
在批評環節，縣 委會成員之間，全體黨員對支部書記和其他 委會成員都進行了誠懇的批評，真正坐到了敞開心扉、坦誠相見，不回避問題，達到了提高認識、改進作風、增進團結的目的。支部書記和 委會成員對大家提出的問題都作出了積極的回應。 內其他普通黨員在會上進行了簡要的工作總結陳述，并聽取了其他黨員對個人自身的批評建議。隨后，會場現場進行了 內黨員民主評議工作。縣 組織生活會敢于自我揭短亮丑，積極回應干部群眾提出的意見建議，認真嚴肅地開展相互批評，真正紅紅臉、出出汗，達到團結—批評—團結的目的。
(五)“四風”突出問題整改落實、建章立制取得實效。縣 始終把整改落實貫穿教育實踐活動全過程，堅持邊學邊改、邊查邊改、邊整邊改，不等不靠，堅持有條件改的立行立改、務求見到實效，一時不具備條件的積極創造條件，制定任務書、路線圖、時間表，明確整改內容、整改時限、整改責任領導和股室。既重點解決反對 弄虛作假、提高數據質量、整治文山會海等共性問題，又突出解決改革創新意識不強、擔當責任不夠、執行力不強等方面的突出問題。對收集上來的意見建議，經歸納聚焦后，我們迅速召開 委會會議，立足解決實際問題，讓干部職工看到變化，見到成效，真正取信于民。結合工作實際，相繼制定或完善了《xx 例會制度》、《物品采購管理制度》、《公務接待制度》等若干制度，提出加大年輕干部下鄉走訪力度，加大各專業輔調員集中培訓力度，幫助農業、一體化住戶輔調員購買了人身意外傷害保險，明確各股室承擔業務內容與責任、合理分配工作任務等五條改善措施。
二、教育實踐活動取得的重要成果和經驗啟示
經過縣 委會和廣大黨員干部的共同努力，xx 教育實踐活動取得了顯著的思想認識成果、工作成果和制度創新成果，縣 工作作風進一步好轉，為依法規范真實 數據質量打下了堅實的基礎。
(一)大興學習之風，進一步加強理論武裝思想工作
不能把集中的教育活動告一段落作為理論學習的終點，而應當作為學習的新起點。要把個人自學與集體組織結合起來，把理論學習情況與年度考核評價結合起來。改變那種學與不學、學多學少、學深學淺、學好學差一個樣的狀況，使每個同志能夠真正把學習作為第一位的需要，作為終身任務，真正動起來、自覺學起來。既要勤于學習，又要善于思考，既要突出重點，又要全面系統，努力把理論學習成果轉化為把握大局、認識形勢、分析事物的立場、觀點和方法;轉化為堅持黨的群眾路線的堅定信念;轉化為自覺加強黨性鍛煉和修養、端正作風的實際行動;轉化為愛崗敬業、盡職盡責、努力工作的精神動力;轉化為適應改革發展的工作能力。
(二)教育實踐活動使黨員干部經受了一次深刻的馬克思主義群眾觀教育和深刻的政治洗禮。這次教育實踐活動持續半年多，黨員干部經受了一次重大的黨性鍛煉，共產主義信仰更加堅定，是一次深刻的政治洗禮，提升了思想境界，樹立了工作信心。廣大黨員干部通過認真研讀有關規定材料特別是關于群眾路線一系列重要講話精神，既感到深受教育、深受鼓舞，能夠更加自覺地把黨的群眾路線貫徹到 事業中去，把為民務實清廉牢牢扎根在思想和行動中。群眾路線教育實踐活動是一次聚焦“四風”，查擺問題、剖析原因、整改落實的過程，也是一次筑牢思想防線、自覺抵制“四風”的過程。廣大黨員在教育實踐活動中，真正受到一次深刻的自我教育、自我警醒，促進了自我完善、自我提升。
(三)教育實踐活動進一步強化了“兩個意識”，為實現“三個提高”注入了新動力。縣 教育實踐活動不僅著力解決“四風”問題，而且緊密結合 工作，在推動 事業發展上務求實效。一是牢固樹立“兩個意識”，堅決反對弄虛作假，努力實現“三個提高”。二是牢固樹立宗旨意識，努力建設服務型 ，按照國家 局提出的“三個”面向的要求，不斷改進工作。三是在開展專項整治、正風肅紀上取得新成效，為實現“三個提高”注入新動力和保障。
(四)教育實踐活動整改落實、建章立制，為踐行為民務實清廉提供了可靠的制度保證。為確保改進作風、聯系群眾的常態化長效化，使作風建設形成長效機制，縣 建立健全了一批規章制度。在完善黨建工作方面，為進一步提高民主化，科學化水平，縣 將新建或完善《國家 局xx 黨支部民主生活會制度》、《國家 局xx 黨員組織生活會議制度》、《國家 局xx 黨員民主評議制度》等三項制度;在完善各項工作管理方面，xx 將修訂完善《公務車輛管理制度》、《財務管理制度》、《辦公用品出入庫登記管理制度》、《公文管理制度》。在完善學習方面，建立黨員《干部政治思想教育工作制度》、《黨員干部理論學習制度》兩項制度;科學規范的規章制度為xx 事的發展提供堅強的制度保證。
群眾溝通方面存在的問題 群眾協調工作總結篇七
為了更好的促進學校和家庭之間信息交流、思想溝通，保證教師和家長之間在良好共處的環境下探討教育學生的`問題、促進學生良好發展，我主要采用了給家長寫信、電話、短信、平安校園平臺、班級博客、家長會、班級qq群等方式和學生家長進行溝通交流。
一、致家長的一封信。
給家長寫信，是我們學校與家長溝通的一種老傳統，針對孩子們出現的比較普遍的問題，我通過致家長的一封信的形式反映給家長，及時取得家長的支持。比如，針對本班有互不相讓、因小事情就大打出手，造成受傷的情況，及時給家長寫了一封信，讓家長引起重視，加強對孩子的安全教育、與人正確相處的教育，杜絕打架斗毆現象。再比如，針對孩子們在綜合實踐活動課中發展不夠均衡的教學實際，我及時給家長寫了一封信，增強了家長對綜合實踐課的認識和重視，取得了家長對孩子學習的支持，力爭讓每個孩子都能得到良好發展。
每次發下信后，第二天，我都及時收回，認真閱讀家長的回信，以便及時了解家長的寶貴教育建議，為下一步班級開展工作，教育孩子打好基礎。在閱讀家長來信的同時，我自己也在學習，在家長身上學習教育孩子的知識。可以說，給家長寫信的方式得到了各位家長的認可，也受到了很好的成效。
二、電話、短信、平安校園。
家長們平時工作都比較忙，不可能事事都往學校跑，打電話、發短信都是比較便捷的溝通方式。比如，班內哪個孩子表現進步了，我會及時給家長發個短信報喜；運動會上誰表現突出了我也會給家長發個短信；誰在學校里出小問題了，我會及時給家長打個電話做溝通交流；如果是通知之類的我會及時通過平安校園平臺發短信告知家長。很多家長收到短信都會很高興，很感動，他們為孩子的精彩表現高興，為老師對孩子的上心而感動。
三、家長會。
本學期，共召開了兩次大型的家長會，開學初一次，主要總結上學期的工作、介紹開學初的學習表現、傳達下一步的工作和學習要求；利用期末復習前的時間召開了家長會，將孩子一學期的表現、學校、班級開展的一系列活動及時反映給家長，讓家長有了一個知曉我們工作的機會；針對期末復習給家長提了一些建設性的建議，以便家長可以針對孩子自身實際去輔導，去教育。從家長會后，孩子們的表現來看，家長會應該是開出了實效，收到了良好效果。
四、班級博客。
為了讓家長及時了解到學校和班級開展的各項活動，第一時間了解孩子的在校表現，我會將學校開展的各種活動以圖片或文字的形式發到班級博客上；還有孩子們的優秀作文、優秀日記等等，讓家長及了解了班級活動又了解了其他孩子的表現，從而知道自己的孩子有什么長處或不足；另外，博客上我還設立了“家教之窗”，里面會發布一些家教信息，讓家長能及時了解到教育孩子的好方法。班級博客已經成為我們班家長和學生都很喜歡的一種溝通平臺。
五、家長委員會。
充分發揮家長委員會的作用，通過家委會一系列活動的開展充分調動其他家長的積極性，大家共同為如何管理班級、如何教育孩子出謀劃策，大家一起努力把班級管理工作干得更好！
我們的教育要想取得良好的效果，離不開家長的配合和支持，家校工作是一項細致的、經常性的工作，需要投入相當大的精力才能達到預期目的。我愿盡最大的努力讓更多家庭配合學校教育，共同創建美好的明天！
群眾溝通方面存在的問題 群眾協調工作總結篇八
x年在全縣深入開展干部直接聯系群眾制度貫徹落實工作中，縣文體廣電局高度重視，精心組織，按照縣委、政府的部署安排，認真貫徹落實文件精神，認真做好群眾工作，以掛鉤聯系村為責任對象，深入開展群眾觀點、群眾路線、群眾利益、群眾工作教育，干部直接聯系群眾制度的貫徹落實取得了階段性成效。
文體廣電局高度重視干部直接聯系群眾制度貫徹落實工作，成立了以局長為組長，班子成員及相關科室負責人為成員的領導小組，抽調精干人員4人在人事科組建了辦公室，并制定了《中共會澤縣文化體育廣播電視局關于干部直接聯系群眾制度貫徹落實工作方案》，進一步明確工作指導思想、目標要求、主要任務、方法步驟和保障措施，做到有計劃、有部署、有落實。一年來召開黨政班子會議5次專題研究干部直接聯系群眾相關措施、辦法。根據縣委的安排，文體廣電局抽調1名科級干部和5名一般工作人員為新農村建設指導員，下派掛鉤聯系點駐村指導。
(一)領導帶頭落實干部聯系群眾制度。局黨委始終把落實干部直接聯系群眾列為重要議事日程，定期或不定期進行研究部署，切實加強對干部直接聯系群眾工作的領導。局領導干部充分發揮表率帶動作用，帶頭學習干部直接聯系群眾制度，帶頭研究干部直接聯系群眾方法，帶頭開展干部直接聯系群眾，推動了干部直接聯系群眾工作的深入開展。一是召開專題會議組織學習。通過召開理論學習中心組會議、專題學習生活會等形式，集中學習群眾工作有關書籍、重要文件和有關領導同志做好新形勢下群眾工作的重要講話，暢談學習體會，認真對照檢查，提出做好群眾工作的措施和辦法，為做好新形勢下群眾工作提供了思想保證。二是帶頭深入“四群”教育聯系點。6名局班子成員帶頭深入掛鉤聯系點，帶頭落實好干部直接聯系群眾工作任務的同時，加強對基層開展“四群”教育的隨機調研，了解“四群”教育工作情況，提出改進工作的意見和建議，幫助指導聯系點做好基層各項工作。一年來，6名班子成員共進村入戶300余次，住村達270天，為群眾解決實際問題58個。三是在“8.03”地震災后抗震救災中在上級的統一領導下帶領新聞工作人員現場拍攝、現場救援，疏導群眾情緒，確保了抗災救災工作的有序推進。
(二)創新載體深化干部聯系群眾制度。把開展干部聯系群眾的普遍要求與群眾工作實情結合起來，積極創新“四群”教育工作載體，在推動干部進村入戶、辦實事上下工夫。繼續深入開展黨員進農家，干部下村組活動。始終做到在思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，以“走訪一批群眾、結對一家親戚、辦好一批實事、解決一批問題”為主要內容，積極探索做好新形勢下群眾工作的有效途徑，進一步密切黨同人民群眾的血肉聯系。全局廣大黨員、干部堅持走群眾路線，走出機關、沉到基層、深入農家，到群眾最需要的地方去，到困難最多、矛盾最突出的地方去，切實做好訪民情、解民憂、集民智、促發展的各項工作，在基層一線歷練黨性、轉變作風、樹立形象、增長才干、創造業績，積極為群眾辦實事、做好事、解難事，干部下基層制度得到有效落實。
(三)強化考核推動干部聯系群眾制度。制定出臺了《開展“四群”教育實行干部直接聯系群眾制度考核辦法》，從組織領導、工作措施、氛圍營造等方面制定詳細考核實施細則，確保工作各項任務得到有效落實。一是將干部聯系群眾納入黨建責任制考核重要內容。二是堅持定期考核。堅持每半年開展一次考核，把考核結果作為評定各部門開展干部聯系群眾工作成效的重要依據，作為干部年度考核、評先獎優、任用干部的重要依據，確保工作各項任務得到有效落實。三是強化干部聯系群眾隨機調研。把對干部聯系群眾工作的隨機調研作為局實行隨機調研制度的重要內容，采取明察暗訪、隨機檢查、電話抽查等方式，對各級干部開展干部聯系群眾工作情況，對新農村建設指導員工作情況進行隨機調研，加強對基層開展干部聯系群眾工作的調研指導，形成了全方位多層次的督查工作機制。對開展隨機調研中掌握了解到的問題，及時進行梳理反饋，對干部聯系群眾不到位、工作效果不明顯以及新農村指導員不在崗的情況，督促及時整改落實，推動干部聯系群眾工作任務落到實處。
(四)營造氛圍推廣干部聯系群眾。一是注重抓好各階段宣傳工作策劃。結合開展干部聯系群眾階段工作重點，充分發揮自己廣播電視宣傳媒體的優勢，有組織地深入基層采訪收集信息，把筆頭和鏡頭對準廣大干部深入基層為民服務踐行干部聯系群眾的生動實踐。二是大力選樹在干部聯系群眾工作涌現出的先進典型。注重在抓亮點、出經驗、推典型上下工夫，及時總結推廣各部門的好經驗、好做法，大力宣傳干部聯系群眾中涌現出來的先進典型。
(五)提升效率，改進作風，干部聯系群眾深入開展。一是狠抓作風整治。從嚴整治庸、懶、散、虛等不良風氣，狠剎賭風、酒風，切實改進會風、文風、學風，嚴格會議報批，精簡文件會議，加強和改進調查研究，嚴格遵守廉潔自律規定。二是狠抓限時辦結，增強立即辦、馬上辦的意識，公開辦理事項、辦理地點、辦理時限和責任主體，限時辦結，極大地提高了辦事效率。
(一)促進了社會和諧。在扶貧工作中深化干部直接聯系群眾，著力保障和改善社會民生，保證每一戶貧困群眾都有干部進行直接結對聯系，各級干部真心實意幫助貧困群眾出主意、想辦法，落實幫扶項目，聯系幫扶資金，幫助貧困群眾盡快實現脫貧致富，一年來共協調幫扶資金28萬元，貧困地區群眾的生產生活條件進一步得到改善。通過走訪群眾、民情懇談等辦法，大力開展排查矛盾糾紛、化解信訪積案等活動，在與群眾零距離的結對聯戶中加強和改進信訪工作，進一步暢通了群眾訴求表達渠道。
(二)轉變了干部作風。通過開展干部直接聯系群眾，進一步密切了黨群干群關系，培養鍛煉了干部，激發了全局上下干事創業、奮發有為的工作熱情。全局各級干部通過深入基層辦實事、深入群眾促發展，在與群眾同吃同住同勞動中，聽取群眾意見建議，真切體會群眾疾苦，現場為群眾解決實際問題，干部作風得到了明顯轉變。局各科室堅持黨的群眾路線，健全完善服務承諾、辦事公開、服務群眾等制度不斷完善，服務意識、工作作風不斷改進。
(三)加強了組織建設。通過選派得力干部到鄉鎮一線擔任黨委副書記、選派新農村建設指導員進村入戶等方式，加強對基層黨建工作的幫助指導，推進基層黨組織建設，掛鉤村黨的基層組織建設和黨員隊伍建設得到不斷加強。
三是活動特色不夠鮮明，活動氛圍不夠濃厚，典型示范作用沒有充分發揮。
在今后的工作中，文體廣電局將以黨的xx大、xx屆三中四中全會精神為指導，繼續按照各級的安排部署和要求，進一步加強組織領導，強化督促指導，嚴格考核獎懲，加大宣傳力度，健全工作機制，不斷推動干部直接聯系群眾深入開展。
一是進一步統一思想，提高認識。始終牢記“群眾利益無小事”，繼續堅持以民為先，視百姓為衣食父母，把群眾的利益，群眾的呼聲，群眾的需要，群眾的冷暖放在心上，以群眾滿意為根本點，以解決問題為著力點，進一步統一思想，提高認識，搞好工作，全力以赴保民生、保穩定、促發展。
二是抓實民生，開創群眾工作新氣象。深入貫徹落實科學發展觀及中央、省、市、縣關于做好新形勢下群眾工作的特點和要求，大力開展干部直接聯系群眾工作，總結和運用好成功經驗和有效做法，不斷創新群眾工作方式，提高群眾工作的針對性和實效性。從群眾最關心、最需要解決的實際問題入手，圍繞群眾生產生活、熱點難點問題、民生工程、農村建設、社會管理等方方面面開展工作，抓好為民辦實事好事的承諾及辦理工作，切實解決老百姓在衣、食、住、行、用等方面存在的困難和問題。
三是健全一批長效機制。完善各項制度，把增強群眾觀點與增進黨群干群關系相結合，把增強群眾路線與推進黨務政務公開、推進民主科學決策相結合，把增強群眾利益與知民情辦實事相結合，把增強群眾工作與改進工作方法相結合，處理好直接聯系群眾與解決實際問題的關系;處理好上下之間的關系;處理好干部直接聯系群眾與推動部門工作的關系。形成長效機制，努力實現干部受教育、作風有改進、發展上水平、群眾得實惠、社會更和諧的目標。
群眾溝通方面存在的問題 群眾協調工作總結篇九
我校開展“黨員先鋒崗”創建活動以來，成效明顯，極好地發揮了_員的先鋒模范作用。今后，我們將進一步組織開展好先鋒崗活動，以引導全校_員牢記黨的宗旨，立足崗位，發揮先鋒模范作用。
一年來，我在學校黨組織的嚴格要求和熱心教育下，經過自己的努力，較好地完成了各項教學任務和教育工作，同時，作為“先鋒崗”的黨員教師有著一份特別的職責和一份光榮的使命，明確了崗位的職責，增強了黨員特別是無職黨員的光榮感、責任感、使命感。工作中時刻牢記著這個稱號，時刻以先鋒的標準來嚴格要求自己。
一、在思想上，我熱愛祖國，能擁護黨的各項路線、方針、政策;不斷學習理論知識，積極參與黨組織的各項活動，堅決服從組織安排;能遵守學校的各項規章制度，按時出勤，從不遲到早退;對待各項工作，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都能起到模范帶頭作用。
二、教學工作
我在數學教學上刻苦鉆研，努力探索，務實求新，虛心學習。認真貫徹新課改教學理念，以學生為本，教師主要是引導者，重在培養學生自主、合作、探究的能力，全方位的培養創新人才。我努力提高自己的教學水平，積極學習新的教育教學方法，在實踐中探索并提高。我的教學獲得了學生的喜愛和家長的認可，教學取得了一定成績。
三、業務方面
這一學年中，積極響應課改的新要求，通過學習新的《課程標準》，使自己逐步領會到“一切為了人的發展”的教學理念。樹立了學生主體觀，貫徹了民主教學的思想，構建了一種民主和諧平等的新型師生關系，使尊重學生人格，尊重學生觀點，承認學生個性差異，積極創造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發展作為教學活動的出發點和歸宿。重視了學生獨立性，自主性的培養與發揮，收到了良好的效果 。同時，認真配合學校嘗試“生本”教學并開展“學案”教學。
五、管理方面
作為一名班主任，班級的管理工作是一切工作重要前提，對于一名年輕的班主任就應該努力學習管理知識提高管理能力，要樹立良好的班風班貌，是一項長期的工作，。班級工作要長抓不懈 。
1、加強自身基本功的訓練，注重對學生能力的培養;
2、對差生多些關心愛心和耐心，使他們在各方面有更大進步。
3、加強守紀方面的教育，使學生不僅在課堂上集中注意力學習，課下也要按校紀班規嚴格約束自己。
4、教育學生要注意保持環境衛生，增強主人翁意識和責任感。
5、利用各種方法，訓練學生提高、集中注意力。
6、在教學上狠下功夫，努力使學生的道德修養有更大的提高。
四、工作中存在的問題
1 、教材挖掘不深入。
2 、教法不靈活，不能吸引學生學習，對學生的引導、啟發不足。
4 、差生末抓在手。由于對學生的了解不夠，對學生的學習態度、思維能力不太清楚。上課和復習時該講的都講了，學生掌握的情況怎樣，教師心中無數。導致了教學中的盲目性。
在課程改革推進的今天，社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將立足實際，認真搞好教學，創造性地開展學校的教育教學、教改科研工作，爭取學校領導、師生的支持，從而使自己的工作有所開拓，有所進取，進而更加嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。