總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
如何寫財經(jīng)應(yīng)用文寫作學(xué)習(xí)總結(jié)(推薦)一
作為一名銀行理財經(jīng)理,我們的工作就是要為客戶提供適合他們的理財產(chǎn)品,幫助他們建立正確的理財觀念、養(yǎng)成良好的理財習(xí)慣。然而,今年的種種狀況卻使我們感到了空前的壓力、也遇到了很多問題。
我是一個徹底的長期投資理念信奉者。對于個人的投資,我的處理方式是很消極的。而且,我一直堅持著這一理念,因?yàn)樵谖铱磥硎袌龅闹芷谛园l(fā)展是有一定之規(guī)的。繁榮、衰退、蕭條、復(fù)蘇總是周而復(fù)始的出現(xiàn),只是當(dāng)科技發(fā)展到今天,我們似乎可以延長某一時期或縮短某一時期,但是,我們卻無法改變什么。當(dāng)曾經(jīng)風(fēng)光無限的格老也被要求為此次的金融危機(jī)負(fù)責(zé)的時候,也就證明了我們無力預(yù)測什么。因此,我認(rèn)為以不變應(yīng)萬變是的選擇。當(dāng)然,前提是我認(rèn)為我的投資是對的!
但是,當(dāng)歷史最悠久的投資銀行兄弟公司在走過150年的光輝歷程之后轟然倒塌,這個曾經(jīng)讓全球投資者賺得盆滿缽滿的金融大佬頃刻間“燒掉”了所有投資者的資產(chǎn)。我們需要思考得問題多了起來…
兄弟公司曾是為全球公司、機(jī)構(gòu)、政府和投資者的金融需求提供服務(wù)的一家全方位、多元化投資銀行。兄弟公司通過其由設(shè)于全球48座城市之辦事處組成的一個緊密連接的網(wǎng)絡(luò)積極地參與全球資本市場,這一網(wǎng)絡(luò)由設(shè)于紐約的世界總部和設(shè)于倫敦、東京和香港的地區(qū)總部統(tǒng)籌管理。兄弟公司自1850年創(chuàng)立以來,在全球范圍內(nèi)建立起了創(chuàng)造新穎產(chǎn)品、探索最新融資方式、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好聲譽(yù)。公司雇員人數(shù)為12,343人,員工持股比例達(dá)到30%。
許多人在很長的時間內(nèi)(甚至一生)持有股票或債券,而今,一切都沒了。此時,不僅要問:當(dāng)我們的投資遭遇到障礙,在經(jīng)濟(jì)的某一環(huán)節(jié)、階段中它消失了,我們該怎么辦?恐怕沒有人能夠明確的告訴您答案。在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中,總有破有立、有滅有生。我們可以做得就是分散,讓我們的投資盡量有效的多元化。因此,作為一名理財師,建議和引導(dǎo)客戶進(jìn)行有效的分散投資也是一項(xiàng)很重要的職責(zé)。
任何投資者在作投資之前都會有一定的預(yù)期,這個預(yù)期要么源于歷史經(jīng)驗(yàn)、要么源于某一方的承諾。目前,作為銀行的一員我們都在為銀行理財產(chǎn)品搖旗吶喊,但是如果處理不好客戶的預(yù)期,我們將會面臨非常嚴(yán)重的信任危機(jī)!
因此,我們必須積極面對并妥善處理客戶“‘預(yù)期’變‘遇欺’”的心理。首先,投資前的溝通要全面。要讓客戶知道自己在干什么,不要利用客戶對自己的信賴將個人想法強(qiáng)加在客戶身上。其次,投資后的繼續(xù)服務(wù)要及時。特別是一些浮動收益類產(chǎn)品,要讓客戶及時了解近況,潛意識的影響客戶調(diào)整預(yù)期。第三,當(dāng)產(chǎn)品的非預(yù)期情況出現(xiàn),積極主動地與客戶溝通,詢求改善的發(fā)法。這時,可能有人要問了,我們在產(chǎn)品的設(shè)計和報價上沒有任何變通余地,如何改善?我的方法是:及時交流訊息(如基金客戶),選擇平穩(wěn)或保本的產(chǎn)品進(jìn)行推薦(如前期新股增殖客戶)等。
經(jīng)歷了股市的大起大落,許多投資者都有點(diǎn)草木皆兵。面對著這些被基金/股票傷透心的客戶,我們該怎么辦呢?
首先,了解客戶的真實(shí)想法是最重要的。這段時間開會的時候,總有同事問“股市不好,股票基金沒有人買。那債券基金為什么也沒有客戶?基金沒有人問也就罷了,為什么銀行理財產(chǎn)品也銷售冷淡?”。問題可能就在于沒有了解客戶的真實(shí)想法。其實(shí),現(xiàn)在有很多客戶(特別是在偏遠(yuǎn)地區(qū))分不清股票基金和債券基金,基金和銀行理財產(chǎn)品。如果我們不通過某些渠道使客戶了解其中區(qū)別和差異,那肯定會被客戶全盤否決。其次,發(fā)掘“影響力中心”或“喇叭”。通常,每個人都有自己的活動圈子,找到這個“圈子”的中心或“喇叭”人物,通過他/她就可以影響其周圍的人投資觀念轉(zhuǎn)變。這一點(diǎn)對于理財經(jīng)理日常工作是非常有效的。第三,利用同理心,利用自己豁達(dá)的投資心理影響客戶,使客戶慢慢轉(zhuǎn)變。
“我可以買了嗎?”,這是我們工作中經(jīng)常聽到的一個問題。
但是,我們經(jīng)常無力回答。答了,怕市場變幻判斷錯誤。不答,怕失去客戶。我的處理方式是:結(jié)合客戶需求與想法,明確看過去,辯證看未來。首先,明確地了解客戶的需求和想法。比如:如果客戶想買外匯,是有消費(fèi)需要還是個人投資。其次,明確掌握歷史走勢、現(xiàn)在的位置。并就這些問題與客戶進(jìn)行溝通,減少客戶對自己的決策依賴。第三,分析市場未來可能的情況,不同情況可能會給客戶帶來什么影響。讓客戶知道決策的可能結(jié)果。在以往客戶維護(hù)工作中這種方法還是很有效的,基本上沒有因?yàn)闆Q策的結(jié)果而產(chǎn)生客戶抱怨的情況。
如何寫財經(jīng)應(yīng)用文寫作學(xué)習(xí)總結(jié)(推薦)二
為切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校財務(wù)管理,確保財務(wù)安全,保證學(xué)校資金安全和教育教學(xué)工作順利進(jìn)行和資金使用效益均衡,根據(jù)上級主管部門關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校財務(wù)管理的文件精神,我校認(rèn)真貫徹落實(shí)上級的有關(guān)文件精神,積極采取措施,切實(shí)抓好了各階段的財務(wù)工作,現(xiàn)將我校財務(wù)工作情況匯報如下:
我校嚴(yán)格按照《會計法》的規(guī)定及會計制度要求,從嚴(yán)控制支出,加強(qiáng)對收入的管理,做到無一不合理開支,嚴(yán)禁以任何形式擠占資金,以領(lǐng)導(dǎo)及教師個人的經(jīng)費(fèi)為轉(zhuǎn)移。
嚴(yán)格財務(wù)會計制度。按時足額上繳各類會計帳簿,有關(guān)財務(wù)收支的收支要領(lǐng)會上級主管部門的文件,并按學(xué)校的要求及時報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),確保學(xué)校財務(wù)工作順利進(jìn)行。嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線(即收入、支出登記,支出臺帳),做到日清月結(jié),帳實(shí)相符,帳賬相符,帳表相符。學(xué)校每學(xué)年向上級主管部門上報教育收入、教育經(jīng)費(fèi)等各類財務(wù)報表達(dá)32份,無重大差錯事故發(fā)生。
認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照的財經(jīng)政策和程序辦事。
嚴(yán)格執(zhí)行上級主管部門的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不亂收費(fèi),不搭車收費(fèi),實(shí)行收支兩條線(即校長包干制、教師包學(xué)生包干制)。
嚴(yán)格執(zhí)行的財經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真執(zhí)行上級主管部門頒發(fā)的各項(xiàng)財務(wù)制度,并按財務(wù)制度嚴(yán)格審批權(quán)限,使用有關(guān)手續(xù),及時報帳,做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符。
認(rèn)真學(xué)習(xí)的收支、收支兩條線(即收入、支出臺帳),做到了合理、合法、科學(xué),并按規(guī)定代收或不代收的做了收支兩條線(即校長包干、教師包干)。
認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,進(jìn)一步對財務(wù)活動、會計基礎(chǔ)工作、經(jīng)濟(jì)核算、支出管理等重點(diǎn)環(huán)節(jié)加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督,嚴(yán)格控制支出,切實(shí)提高資金使用效益,促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。
嚴(yán)格執(zhí)行上級主管部門規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),做好收費(fèi)公示,自覺接受社會、學(xué)生家長的監(jiān)督。
堅持“量入為出、收支平衡,保證重點(diǎn)”的原則,合理收費(fèi),嚴(yán)格控制“門檻”,并積極探索建立預(yù)算管理的新模式。
認(rèn)真搞好收入結(jié)算,嚴(yán)格實(shí)行“收支兩條線”:一是應(yīng)收盡收,堅持收前全面清點(diǎn)。二是實(shí)行“存款”制。
堅持“少花錢,多辦事,辦好事”的原則,嚴(yán)格控制“三公經(jīng)費(fèi)”,從嚴(yán)控制“門檻”、從嚴(yán)控制“內(nèi)部”。
嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,做好收支兩條線(即收入、支出臺帳、支出臺帳、結(jié)算管理),做到“收支兩條線”的相互銜接、相互制約,相互監(jiān)控。
認(rèn)真審核報銷單據(jù),及時報銷單據(jù)上報的各類費(fèi)用,嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費(fèi),做到不漏報、不瞞報,不截留、不挪用。
認(rèn)真做好年終財務(wù)決算報表,做好年終報表和財務(wù)決算的結(jié)算、分析工作,及時報出年終決算的執(zhí)行情況,按時完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
認(rèn)真及時做好年終決算工作,做好年終總結(jié),及時將xx年來的收支情況及時反饋給領(lǐng)導(dǎo),確保領(lǐng)導(dǎo)決策真實(shí)、客觀、及時、有效地執(zhí)行。
如何寫財經(jīng)應(yīng)用文寫作學(xué)習(xí)總結(jié)(推薦)三
大家好!我是來自xx支行的xx,非常榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘,首先,請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲,xx年畢業(yè)于吉林省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會計專業(yè),畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。xx年通過招聘進(jìn)入延邊移動公司任客戶經(jīng)理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時也提高了各個方面的能力。下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。
我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值,并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過xx年底開始的股市牛市以來,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進(jìn)行正確的指導(dǎo),來實(shí)現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r,樹立交行個人理財?shù)腵品牌,來吸引更多的客戶。
在此期間,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且通過這段工作經(jīng)歷,使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項(xiàng)工作。
能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待。
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強(qiáng)理財知識的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉個人理財業(yè)務(wù)知識和我們的各種理財產(chǎn)品,得不到客戶的信服,任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務(wù),我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。通過對學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。這種營銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、目前,銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而忽視了必要的個人投資風(fēng)險規(guī)避。只注重短期效應(yīng),比如在去年的基金銷售中,個別行就存在這種情況。針對這種情況,我將著重于組合理財產(chǎn)品和手段,由對客戶的深入了解開始,然后針對每一個目標(biāo)客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險承受能力,量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務(wù)手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個人,進(jìn)而是我行的忠誠度和認(rèn)知度。
3、發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用,及時將客戶的要求及服務(wù)中反映出來的問題反饋回來,從而有助于銀行整體服務(wù)水平和功能的提升。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷豐富個人業(yè)務(wù)知識,并按照客戶經(jīng)理發(fā)展的方向,強(qiáng)化投資規(guī)劃、保險、理財?shù)榷喾矫嬷R,今年內(nèi),爭取考到個人理財專業(yè)認(rèn)證。盡快提升自己的專業(yè)水平,適應(yīng)新形勢的需要。
各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我對個人理財經(jīng)理崗位的一些認(rèn)識,希望能夠得到大家的認(rèn)同,同時希望能夠給我這個機(jī)會讓我來展示自己,為我行創(chuàng)造更大的效益。
如何寫財經(jīng)應(yīng)用文寫作學(xué)習(xí)總結(jié)(推薦)四
隨著時間的推進(jìn),經(jīng)濟(jì)在不斷的發(fā)展,人們在社會活動中的交往和關(guān)系越來越頻繁和復(fù)雜,反映這種經(jīng)濟(jì)活動的狀況和關(guān)系的財經(jīng)應(yīng)用文寫作,日益受到社會的重視。作為學(xué)習(xí)商務(wù)英語的我更是要重視這一點(diǎn)!因?yàn)檫@些知識在我們的學(xué)習(xí)和工作中是很實(shí)用的。學(xué)院為使我們掌握更多有關(guān)財經(jīng)應(yīng)用文的寫作知識,因此設(shè)立了《財經(jīng)應(yīng)用文寫作》課程。以培養(yǎng)我們的寫作能力,以使我們更好地面對競爭。
本學(xué)期接觸新課程:《財經(jīng)應(yīng)用文寫作》,在老師的悉心教導(dǎo)和自己的學(xué)習(xí)、實(shí)踐下,我知道了財經(jīng)應(yīng)用文的含義。其含義從廣義上講,它是人們在財經(jīng)工作中所使用的各類反映經(jīng)濟(jì)活動內(nèi)容的文書的統(tǒng)稱,既包括財經(jīng)專業(yè)文書,也包括一些同時在其它社會領(lǐng)域或部門廣泛使用的文書。從中我還認(rèn)識到:財經(jīng)應(yīng)用文所涉及的方面很廣泛,它所涉及的文體有:
法定公文:通知、通報、公告、請示、批復(fù)、函等等。
事務(wù)文書:計劃、報告、總結(jié)、簡報等。
財經(jīng)專業(yè)文書:指狹義財經(jīng)應(yīng)用文所包含的文體。如經(jīng)濟(jì)合同、審計、報告、招標(biāo)投標(biāo)文書等。
學(xué)術(shù)文體:用于經(jīng)濟(jì)科學(xué)研究的學(xué)術(shù)文體。如經(jīng)濟(jì)工作研究報告、經(jīng)濟(jì)論文等。
從課堂的學(xué)習(xí)以及課后的復(fù)習(xí)了解中,我發(fā)現(xiàn)財經(jīng)應(yīng)用文有它的基本特征。
總體特征:從內(nèi)容上看,解決某個特定的經(jīng)濟(jì)問題或處理某項(xiàng)具體的經(jīng)濟(jì)工作。從形式上看,程式化特特點(diǎn)(各類文種均有其特定的規(guī)范化寫作要求,不能隨心所欲)。
具體而言,體現(xiàn)為下列特征:
1、主旨單一,集中、明確;
2、材料多樣,真實(shí)有力;
3、結(jié)構(gòu)合理,嚴(yán)謹(jǐn)、固定。
書中的內(nèi)容給我們提供了很好的借鑒作用,所以在以后的工作中,對于應(yīng)用文的寫作我一定會做到:條理清楚,思路清晰,行文順暢,用詞準(zhǔn)確,并注意其的書寫格式等。
在以后的工作中,我們都要有一個好的計劃,也要對自己的工作進(jìn)行總結(jié)。
計劃是一切工作的前提,凡事預(yù)測則立,沒有一個全面的計劃,我們往往會陷入對日常事物的應(yīng)付中,抓不到重點(diǎn),從而影響整個部門乃至公司的整體運(yùn)作。因此,制定一個切實(shí)而全面的工作計劃,將會為我們的工作指明方向。
總結(jié)為每個社會工作者的日常工作之一,或在階段性的工作之后進(jìn)行。如項(xiàng)目總結(jié),年度、季度總結(jié),或行為述職報告,向上級報告。好的總結(jié)能清楚的說明事實(shí),分析原因,提出可行的計劃,以便讓我們的上級更好的了解我們的工作狀況,為我們更好的開展工作提供前提。
但就目前自己的應(yīng)用文寫作能力而言,我還有很多欠缺,所以在今后的學(xué)習(xí)和生活中,我一定要做到如下幾點(diǎn):
1、領(lǐng)會政策精髓,熟悉業(yè)務(wù)要意;
2、錘煉思維能力,加強(qiáng)語言修養(yǎng);
3、掌握規(guī)律,了解規(guī)定;
4、善于假借,勤于實(shí)踐。
古語有云:功到自然成!我想只要我能切實(shí)做到上述幾點(diǎn),我相信我定能寫好財經(jīng)應(yīng)用文,以便更好地為自己服務(wù)!
如何寫財經(jīng)應(yīng)用文寫作學(xué)習(xí)總結(jié)(推薦)五
為深入貫徹落實(shí)國家、省、市關(guān)于治理大中專院校亂收費(fèi)問題的指示精神,進(jìn)一步規(guī)范大中專院校收費(fèi)行為,加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督和管理,嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,提高學(xué)校資金使用效益,促進(jìn)我校教育教學(xué)事業(yè)健康發(fā)展,對我校財務(wù)管理情況自查如下:
1、嚴(yán)格執(zhí)行“一證、一卡、一單、兩公開、四統(tǒng)一”的收費(fèi)管理制度。一證,學(xué)校憑物價部門的《大中專院校收費(fèi)許可證》收費(fèi);一卡,學(xué)生憑《大中專院校收費(fèi)公開卡》繳費(fèi);一單,學(xué)校憑《收費(fèi)結(jié)算清單》與學(xué)生結(jié)算;兩公開,公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),公開收費(fèi)的使用情況;四統(tǒng)一,統(tǒng)一收費(fèi)時間,統(tǒng)一收費(fèi)項(xiàng)目,統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一使用財政部門印制的收費(fèi)票據(jù)。經(jīng)過學(xué)校自查,無發(fā)現(xiàn)自立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、卡外收費(fèi)現(xiàn)象,嚴(yán)格按照湘教便函(20xx)62、66號文件執(zhí)行,上級禁止的學(xué)后服務(wù)費(fèi)、班費(fèi),我們堅決停收。
2、學(xué)校認(rèn)真實(shí)行收費(fèi)公開制度。學(xué)校收費(fèi)前,能通過校務(wù)公開欄、宣傳欄、廣播等形式,將收費(fèi)政策、項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)在校外公示,接受師生和學(xué)生家長的監(jiān)督。
3、學(xué)生微機(jī)上機(jī)費(fèi)、語音上機(jī)費(fèi)能保證上足課時。
4、進(jìn)校書刊都能按衡陽市教育局審定的用書目錄征訂,學(xué)校所定的課本目錄都由上級教育主管部門審批后,在由新華書店征訂,除教材以外的其他書刊,堅持學(xué)生自愿的原則,無強(qiáng)制向?qū)W生攤派或變相攤派學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資料及其它用品現(xiàn)象。
5、我校認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于建立健全大中專院校家庭貧困學(xué)生助學(xué)金和減免學(xué)雜費(fèi)制度的通知》精神,對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生進(jìn)行摸底排查,使家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生得到減免雜費(fèi)、享受助學(xué)金補(bǔ)足,并將享受減免學(xué)雜費(fèi)學(xué)生名單、減免數(shù)額在校內(nèi)張榜公布,接受社會各界監(jiān)督。
6、學(xué)生參加平安保險,堅持自愿的原則,沒有硬性規(guī)定學(xué)生必須統(tǒng)一著裝穿校服,沒有強(qiáng)行安排學(xué)生統(tǒng)一購買學(xué)習(xí)生活用品。
1、為了加強(qiáng)財務(wù)管理,實(shí)行財務(wù)監(jiān)督,每次收費(fèi)我校安排兩名收費(fèi)人員,一人管錢,一人管帳。并請銀行辦事員協(xié)助,組成三人收費(fèi)小組,及時準(zhǔn)確完成收費(fèi)工作,把所有收費(fèi)全部上繳。
2、每學(xué)年開始,學(xué)校都能制定學(xué)年財務(wù)工作計劃,通盤考慮,全面管理,能合理使用有限資金,集中力量,加大學(xué)校教學(xué)設(shè)備投入。每月份都能合理收支計劃,由上級財務(wù)部門批準(zhǔn)后才能具體實(shí)施,做到收支活動心中有數(shù),從不盲目開支。
3、學(xué)校有理財小組,能監(jiān)督學(xué)校財務(wù)工作,有財務(wù)制度,大項(xiàng)開支有審批、教代會通過制度。
雖然我們都能按照上級要求去做,但是由于我們工作能力所限,對上級精神領(lǐng)會不透,也可能在工作中有一些失誤的地方,以后我們要糾正錯誤做法,規(guī)范工作行為,管理好學(xué)校財務(wù)工作。
如何寫財經(jīng)應(yīng)用文寫作學(xué)習(xí)總結(jié)(推薦)六
時光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,20xx年就過去了,在擔(dān)任支行這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)將xx年工作情況匯報如下:
我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗(yàn)、營銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開展工作,就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,擴(kuò)大自身客戶數(shù)量,在較短的時間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營銷貴族白酒交易中心、xx市電力實(shí)業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末,個人累計完成存款2200多萬元,完成全年日均1800余萬元,ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
客戶經(jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對待工作。
從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時掌握客戶動態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機(jī)關(guān),深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時提交審查及歸檔。xx年,累計發(fā)放貸款3350余萬元,按時清收貸款641萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實(shí)現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證了信貸資金的安全。
在過去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學(xué)習(xí)不夠,面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟(jì)的多樣化,如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài),有時跟不上步伐。
(二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng)。
(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,多干少說,在實(shí)踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研,改進(jìn)工作方式方法,積極努力工作,增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,用“新”的工作實(shí)際工作中遇到的種種困難。
如何寫財經(jīng)應(yīng)用文寫作學(xué)習(xí)總結(jié)(推薦)七
一.學(xué)習(xí)目的
《財經(jīng)應(yīng)用文寫作》是根據(jù)日益發(fā)展變化的財經(jīng)形勢的要求,選取與目前財經(jīng)工作密切相關(guān)并在實(shí)際工作中經(jīng)常使用的應(yīng)用文體作為主要的教學(xué)內(nèi)容。結(jié)合最新的范例與分析,體現(xiàn)當(dāng)前大學(xué)經(jīng)濟(jì)類專業(yè)對財經(jīng)應(yīng)用文學(xué)習(xí)的要求。通過學(xué)習(xí)本課程,目的是讓我們了解財經(jīng)寫作和財經(jīng)應(yīng)用文的一些基本概念,把握財經(jīng)應(yīng)用文的特點(diǎn),熟知課程中一些常用應(yīng)用文的種類以及財經(jīng)應(yīng)用文寫作的基礎(chǔ)知識。提高我們財經(jīng)應(yīng)用文的寫作技能。掌握政府在經(jīng)濟(jì)活動中的重要作用和職責(zé),了解我國對經(jīng)濟(jì)活動的管理模式和各種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的法律原理。
二.學(xué)習(xí)要求
深入學(xué)習(xí)《財經(jīng)應(yīng)用文寫作》的內(nèi)容,全面提高應(yīng)用文寫作水平,充分利用業(yè)余時間做一些實(shí)訓(xùn)活動,練習(xí)寫通知、借條、活動策劃等。來提高自己的應(yīng)用文寫作水平。
三.學(xué)習(xí)方式
在課堂中認(rèn)真聽老師講課,注重老師與我們的互動,多于老師溝通,交流經(jīng)驗(yàn)。自學(xué)很重要,課堂上可能只是講一些重點(diǎn),課后要努力自學(xué),這樣才會更加系統(tǒng)學(xué)習(xí),掌握更多的知識。按時完成老師布置的作業(yè)。積極參與一些與本課程有關(guān)的活動,學(xué)以致用。
四.學(xué)習(xí)內(nèi)容
第一章 財經(jīng)應(yīng)用文寫作基礎(chǔ)
第一節(jié) 財經(jīng)應(yīng)用文概說
第二節(jié)財經(jīng)應(yīng)用文的寫作要素
第三節(jié) 綜合訓(xùn)練
第二章 常用財經(jīng)文書
第一節(jié) 市場調(diào)查報告
第二節(jié) 市場預(yù)測報告
第三節(jié) 可行性研究報告
第四節(jié) 招標(biāo)書、投標(biāo)書
第五節(jié) 合同
第六節(jié) 協(xié)議書
第七節(jié) 意向書
第八節(jié) 經(jīng)濟(jì)活動分析報告
第九節(jié) 產(chǎn)品說明書
第十節(jié) 商務(wù)信函
第十一節(jié) 綜合訓(xùn)練
第三章 經(jīng)濟(jì)糾紛常用法律文書
第一節(jié) 仲裁申請書、仲裁答辯書
第二節(jié) 民事起訴狀
第三節(jié) 民事答辯狀
第四節(jié) 民事反訴狀
第五節(jié) 民事上訴狀
第六節(jié) 民事再審申請書
第七節(jié) 綜合訓(xùn)練
第四章 常用行政公文
第一節(jié) 行政公文概述
第二節(jié) 通知
第三節(jié) 通報
第四節(jié) 報告
第五節(jié) 請示
第六節(jié) 批復(fù)
第七節(jié) 函
第八節(jié) 會議紀(jì)要
第五章 常用事務(wù)文書
第一節(jié) 計劃
第二節(jié) 總結(jié)
第三節(jié) 述職報告
第四節(jié) 簡報
第五節(jié) 規(guī)章制度
第六節(jié) 啟事、聲明
第七節(jié) 綜合訓(xùn)練
第六章 學(xué)生常用科研文書
第一節(jié) 實(shí)驗(yàn)報告
第二節(jié) 實(shí)習(xí)報告
第三節(jié) 畢業(yè)論文
第四節(jié) 綜合訓(xùn)練
第七章 常用傳播文書
第一節(jié) 消息
第二節(jié) 通訊
第三節(jié) 廣告文案
第四節(jié) 短評
第五節(jié) 特寫
第六節(jié) 綜合訓(xùn)練
第八章 常用禮儀文書
第一節(jié) 禮儀書信
第二節(jié) 祝辭 賀辭
第三節(jié) 歡迎辭 歡送辭 答謝詞
第四節(jié) 求職信
第五節(jié) 綜合訓(xùn)練
五.學(xué)習(xí)時間
按學(xué)院的課程表安排,按時去上課。每周一到周五上午8:00—12:00,下午14:00—17:00。
在完美的計劃也比不上腳踏實(shí)地的去實(shí)施。在實(shí)施的過程中我會及時結(jié)合當(dāng)前情況,做出調(diào)整。一星期一小結(jié)、二星期一大結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出自身不足積極改正。我相信“有志者事竟成”,通過老師的指導(dǎo)和自己的努力,一定可以提高應(yīng)用文寫作水平。
如何寫財經(jīng)應(yīng)用文寫作學(xué)習(xí)總結(jié)(推薦)八
從20xx年到20xx年,我分別任職銀行公司類客戶經(jīng)理與某公司財務(wù)人員,先將這幾年來的主要工作內(nèi)容述職如下。
現(xiàn)代銀行對于客戶都有一種“主動出擊”的心理態(tài)度,在20xx年到20xx年這段時間中,我就主要負(fù)責(zé)有負(fù)債業(yè)務(wù)這一項(xiàng)工作內(nèi)容,即負(fù)債業(yè)務(wù),為銀行拉存款,維護(hù)已有客戶,拓展新賬戶,保證銀行存款規(guī)模可以穩(wěn)定或是增長。在實(shí)際的工作中,我一是堅持“上門維護(hù)”,上門維護(hù)是銀行客戶經(jīng)理日常客戶關(guān)系維護(hù)最常見、運(yùn)用最為廣泛的方法。所以在工作中我通常都是主動上門征求客戶的意見.了解客戶的需求,設(shè)計創(chuàng)新產(chǎn)品.最大限度地滿足客戶需求。工作內(nèi)容不僅包括上門取單、送單和提供咨詢服務(wù)等傳統(tǒng)服務(wù),還包括協(xié)助客戶進(jìn)行資金安排.設(shè)計理財方案等;第二是走“情感路線”。客戶經(jīng)理在客戶關(guān)系維護(hù)過程中注重銀行、客戶經(jīng)理與客戶之間的感情交流,在彼此親近、認(rèn)可、相互幫助的基礎(chǔ)上,建立與客戶之間和諧穩(wěn)固的關(guān)系客戶經(jīng)理在營銷產(chǎn)品的同時,所以我在工作中會盡最大努力運(yùn)用良好的人際關(guān)系、誠摯的個人情感與客戶建立穩(wěn)定、持久的關(guān)系;第三是進(jìn)行“交叉銷售”。銀行穩(wěn)定客戶的基本方法有兩種:一是提供高質(zhì)量的維護(hù),二是交叉銷售銀行的產(chǎn)品。客戶在一個銀行得到的服務(wù)越多,其轉(zhuǎn)向其他銀行的興趣越小。所以在工作中我會對客戶進(jìn)行交叉銷售,如代發(fā)工資、銀行卡、儲蓄業(yè)務(wù)、個人理財業(yè)務(wù)、機(jī)構(gòu)理財業(yè)務(wù)等;第四,進(jìn)行顧問式營銷。顧問式營銷維護(hù)是營銷人員在以專業(yè)營銷技巧進(jìn)行業(yè)務(wù)營銷的同時,能運(yùn)用分析、綜合、創(chuàng)造、說服等能力,滿足客戶的需要,并能預(yù)見客戶的未來而提出積極的建議,以求達(dá)成雙方長期合作的業(yè)務(wù)關(guān)系并實(shí)現(xiàn)雙方的互利互惠。顧問式營銷的核心是發(fā)揮營銷人員對客戶的顧問、咨詢、維護(hù)功能,謀求雙方的長期信任與合作。我在對企業(yè)客戶的顧問式營銷中,做到了客戶優(yōu)先,是雙方都實(shí)現(xiàn)了滿意共贏,并對客戶的業(yè)務(wù)開展進(jìn)行了一定的客觀指導(dǎo),為客戶提供了具有價值的參考信息。
銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)也就是信貸業(yè)務(wù),這也是銀行的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容之一,在銀行工作期間,我也主要負(fù)責(zé)了資產(chǎn)業(yè)務(wù)。在工作中,我能嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一關(guān)口,作為一名客戶經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險,因此,我不斷提醒自己,不斷增強(qiáng)責(zé)任心。在實(shí)際的工作總,我一是嚴(yán)格執(zhí)行上級對于信貸風(fēng)險控制的思想規(guī)定,進(jìn)一步對信貸風(fēng)險進(jìn)行控制,對授信行為進(jìn)行規(guī)范。嚴(yán)密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù),對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,確保信貸調(diào)查材料真實(shí)有效;二是扎實(shí)細(xì)致地開展貸后檢查工作,定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營狀況和抵押物狀況進(jìn)行檢查和分析,認(rèn)真填報貸后管理表;三是切實(shí)做好貸款五級分類工作,制定了五級分類的具體操作實(shí)施細(xì)則,對客戶進(jìn)行統(tǒng)一分類,從而提高了信貸管理的質(zhì)量;四是對流動資金貸款、貼現(xiàn)貸款,承兌匯票在上報審批過程中嚴(yán)格執(zhí)行總行要求的調(diào)查、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式,切實(shí)從源頭上控制信貸風(fēng)險;五是積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象,信貸工作得到肯定和好評。
中間業(yè)務(wù)通常是指,不占用貸款規(guī)模,不直接動用銀行資金,主要依靠為客戶提供各種中介服務(wù)和金融服務(wù)來獲取收入的業(yè)務(wù)。一般情況下,中間業(yè)務(wù)具有成本低、風(fēng)險低、收益高等特點(diǎn)。在銀行中間業(yè)務(wù)工作開展上,我首先是開展深入的市場調(diào)查。中間業(yè)務(wù)屬中介性業(yè)務(wù),其前提是接受客戶委托。因此發(fā)展中間業(yè)務(wù)不能一廂情愿,必須適應(yīng)客戶的需要,取得客戶的信任。而要適應(yīng)客戶的需要,首先要了解客戶對金融服務(wù)的要求。拓展中間業(yè)務(wù)不僅取決于銀行能辦什么業(yè)務(wù),更主要的是客戶需要哪方面的金融服務(wù)。只要及時了解客戶不斷增長的需求,適時推出和提供優(yōu)質(zhì)、高效、全方位的系列化金融服務(wù),促進(jìn)了銀行中間業(yè)務(wù)健康、快速、穩(wěn)步地發(fā)展。
20xx年,我進(jìn)入到了一家新的公司,擔(dān)任財務(wù)人員。面對工作崗位的轉(zhuǎn)變,我做到了顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務(wù),與所有的同事一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作;其次,我能夠堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負(fù)責(zé)財務(wù)核算工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會計事務(wù)時做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要
求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用;第三,在工作中任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。除了完成報賬工作,我還同時兼顧其他相關(guān)業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成核算任務(wù)的同時起草公司費(fèi)用開支管理辦法及薪酬管理辦法等,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),起到了先進(jìn)和榜樣的作用;第四,我做到了、愛崗敬業(yè)、提高效率。在財務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中;第五,加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),作為一名財務(wù)工作者,深感業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重要性,不僅要學(xué)習(xí)掌握國家有關(guān)財務(wù)政策法規(guī),還要結(jié)合財務(wù)制度的不斷變革更新自己的業(yè)務(wù)知識,以適應(yīng)新形式、新發(fā)展的需要。所以,自己對財務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一直比較重視,經(jīng)常請教上級主管部門,與同行溝通,并結(jié)合中心實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)和提高;第六我遵紀(jì)守法,廉于創(chuàng)新,提高工作效率。潔自律,樹立財務(wù)工作者的良好形象。作為一名重點(diǎn)崗位會計工作人員,一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》及中紀(jì)委提出的“四項(xiàng)紀(jì)律、八項(xiàng)要求”等為行為準(zhǔn)則。堅持以自律為本,以廉潔奉公為起點(diǎn),正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系,在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì),時刻以反面教材警示自己,不斷強(qiáng)化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立了財務(wù)工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每項(xiàng)工作中。
在以往的工作中,我敢肯定的是成績是有的,但是卻也還存在著一定的不足,其中最為突出的一點(diǎn)就是在工作上表現(xiàn)得有些急功近利,不論在什么崗位上,不論是處理什么樣的業(yè)務(wù),我都希望能夠盡快的辦好、辦實(shí),但是由于高強(qiáng)度的工作節(jié)奏,可能反而不能取得最好的工作成果;還有一點(diǎn)不足之處就是學(xué)習(xí)面較窄,除了與自己崗位業(yè)務(wù)相關(guān)的知識都很少了解,很少學(xué)習(xí),這樣的學(xué)習(xí)狀態(tài)是滿足不了一個人才的全方位發(fā)展的。
20xx年,我又進(jìn)入到了新的工作崗位,在新的工作中,我將著重做到以下幾點(diǎn):第一,在目前的形式下,對于會計人員的要求越來越高,而用心工作始終是會計工作的命脈。保持自己工作態(tài)度塌實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),堅決遵守公司各項(xiàng)財經(jīng)紀(jì)律和管理制度。平時還要注重對電腦和電算化會計工作有關(guān)知識進(jìn)行深入學(xué)習(xí),使自己在日常工作中達(dá)到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務(wù)工作流程,做到條理清晰,帳實(shí)相符,從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都達(dá)到了正規(guī)化.標(biāo)準(zhǔn)化。做到了全面.及時.準(zhǔn)確的反映;第二,在工作業(yè)務(wù)中,不斷的進(jìn)行探索、嘗試,進(jìn)行工作業(yè)務(wù)創(chuàng)新,開拓新的財務(wù)工作局面;第三,加強(qiáng)個人責(zé)任心培養(yǎng),認(rèn)真履行好自己的財務(wù)工作職能,勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),具備較強(qiáng)的責(zé)任心把自己的工作做好。在工作中,要能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),積極主動,勤勤懇懇,毫無怨言,以基本較好地勝任本職工作并不斷自我總結(jié)工作中的成敗得失,并以高度的熱情和責(zé)任感完成各項(xiàng)工作任務(wù);最后,還要平穩(wěn)自身心態(tài),加強(qiáng)自身的內(nèi)在修養(yǎng)建設(shè),改正以往工作中急功近利的壞毛病,循序漸進(jìn),一步一步的按計劃來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)