在當下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態，報告具有成文事后性的特點。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
人口部門工作報告 銷售部門述職工作報告篇一
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對外展示的形象窗口，代表的是一個公司外表，也是公司最賺錢的一個部門，是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務目標，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內容，冷靜處理客戶問題，力求達到客戶的滿意度，創造良好的客戶口碑，力求各項工作準確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調研工作。對洛陽市場的信息掌握，對競爭對手的產品細致分析，每周調研做好記錄，及時和團隊分享，給公司產品定價提供依據，做到知己知彼百戰不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調整，在銷售現場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整，應對突發情況，核對房源、價格、優惠等確保準確，避免疏漏和差錯。(我把自己的.時間全部放在了為團隊服務上面，而自己卻沒有了客戶，沒有提成，收入也是在這個團隊里最低的一個人)。
3、做好客戶問題的處理。客戶多了什么樣的情況都有，要退房的、要優惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽度，提升老客戶推介率。
二、加強自我學習，提高自身素養
在20_年里，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年里我不斷加強自身的學習，專業非專業知識不停地學習，在這一年里我看完了5本暢銷書(《貨幣戰爭》2本、《激蕩30年》2本、《從優秀到卓越》)，為自己充電。向周圍的領導、同事進行學習，尤其是林晉春老總和劉中舉經理的循循善誘、孜孜教誨下，感覺到了今年自己還是有點進步。
經過不斷地學習充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等，在這一年里又有了新的提高，保證了本部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、工作中存在的問題
在這一年來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，脾氣太急躁，個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美。這種性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，亟待改之;第二，不細心，考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細膩，管理制度的嚴密性與連續性沒有監管到位。
制定銷售計劃，按計劃銷售，這是完成銷售任務的第一步，也是最關鍵的一步。銷售計劃的資料既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括在實際工作中如何努力完成這一目標的方法。每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧，關鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。我每月的銷售計劃如下：在每月的一號早上就把本月的計劃任務分解到每一天，每個人，然后再給自我規劃一個更高的目標，在完成當天任務的同時，要努力去向高目標奮進，爭取做好每一天銷售。進行顧客關系管理，意思就是與顧客堅持良好的關系，從而有利于隨時與新老顧客進行交流、溝通。如果對于有實力的顧客沒有進行有效的跟進維護，就會導致顧客把你忘記，同時就會忘記你所銷售的產品。所以必須想盡方法維護好客戶關系，關注、關心顧客的各個細節，與他們成為朋友，建立信賴感。在銷售領域，彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的，要以誠待人，以你最優質最獨特的服務感動顧客。在實際工作中我是這樣做的;當顧客在專柜成交后，我會留下他的顧客資料，當遇到天氣轉變、商場活動、或者新品到貨，我都會第一時間給他們發送溫馨信息及祝福，并且對于那些經常逛商場的顧客，我會細心地記下他們的姓名及特征，好能第一時間給他們打招呼，讓他覺得你就像是朋友一樣惦記他。
在實際工作中銷售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客。因為這樣做的結果只會有：一使銷售流產;二給顧客一個不好的印象。所以每一天上班就要堅持良好愉悅的心境，記得微笑服務彩妝上崗。給每位到店的顧客留下完美深刻的印象。
大街上所有的人都有可能成為我們的顧客，但很大一部分最終不會成為你的顧客。顧客總是存在的，問題是你如何尋找這些顧客，方法是要求先求質后求量的。
顧客只要來逛商場絕大部分都是有需求的，要經過察顏觀色，以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然后用你的產品獨一無二的特點，無微不至的服務讓顧客產生購買的欲望，從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創造顧客的需求，既所謂“攻心為上”。
第一要素就是要勤快。這就我們常說的要獻殷勤，經常打個電話聯絡一下感情，增加顧客對你的印象。(當然不能夠直奔主題，要先問候，關心他，在慢慢聊到產品，記得必須要把握好回訪的技巧)
第二要臉皮夠厚。遭到顧客拒絕是正常的，也是每一天都可能在發生的，所以要想讓顧客認可你和你所銷售的產品，臉皮就要厚一點，要有很強的承受力，即使遭到顧客的拒絕，切勿灰心喪氣，精神不振。要告訴自我：我的產品是最好的，無人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤。可是不要一味的死纏爛打，要講究策略和技巧。
人口部門工作報告 銷售部門述職工作報告篇二
隧道分公司綜合工作部和黨群工作部組建于2003年4月，是分別在過去行政辦公室、企業管理辦公室和黨委辦公室、工會辦公室的基礎上設立的。
綜合部目前定編4人，包括部長1人，部員3人，主要負責行政工作和企管工作。黨群部定編5人，包括部長1人，團委書記1人，部員3人。主要負責黨委、紀委、工會、共青團等方面的業務工作和計劃生育、關工委工作，以及機關直屬黨委、工會的日常工作。
針對公司改制后機關壓縮、部門合并、人員減少的實際，我們制發了《機關部門職責》，以一崗多責、形成合力為目標，重組了業務流程，有效處理了原有部門的職責交叉和接口問題，做到了人員精干、業務高效。
公司改制后，業務工作不但沒有減少，反而任務更重、要求更高了。主要來自：“四辦”合并成“兩部”后，對口上級部門（共計16個部、室）增多，帶來擔子加重、工作交叉；改制后帶來的體制、機制變化，增加了業務工作量；施工任務的增加，項目部的增多，也相應增加了對下服務工作量。
由于兩部目前擔負著黨委、行政、紀委、企管、工會、共青團等綜合工作，既要向上級機關傳遞信息，又要給領導當好參謀，更要為基層服好務，其工作好壞直接影響到公司的全局，因而部門的角色相當重要。
部門內每個成員是分工不分家，除部長要學會抓全盤工作外，每個部員也要在做好分工內業務工作的同時，還要了解并參與其他業務工作。工作人員不但要具備辦文、辦事、辦會能力，還要通曉黨委、紀委、工會、共青團的一般業務。目前，工作人員通過競爭上崗，學歷要求在大專以上。
由于兩部日常工作量大，人員較少，下基層檢查指導工作的機會不多，在一定程度上不利于發現基層問題，也不利于幫助基層解決問題，影響了基層工作的全面提高。
目前，在一定程度上存在上級管的太細、太具體，為上級服務不但要“文”（文字的東西多），有的還要“人”（人員陪同服務）；加上對口的上級部門多，哪個都有指標，哪個都重要，有時造成部門工作不得不圍著上面轉，占用大量的精力，這樣也不利于兩部更多更好地結合本公司特點開展工作。
1、認清兩部的特點，把握工作角色。
兩部囊括了公司黨委、行政、紀委、企管、工會、共青團等業務工作，是一個綜合工作部門。兩部既是公司領導工作中的智囊團、參謀和助手，又是基層黨政工群工作的指導服務部門。認清這些特點，有利于在今后的兩部工作中把握角色，找準位置，抓住重點，工作到位。
2、設學習型團隊，樹立良好的部門形象。
素質的高低決定了工作的好壞。既要從書本中學習，從別人經驗中借鑒，更要從做好點點滴滴工作的履歷中積累。因為工作的過程，也是學習提高的過程，提倡在多干工作、干好工作的過程中學習提高。提高辦文、辦事、辦會能力。
樹立刻苦學習的形象，求真務實的形象，嚴謹高效的形象，敬業愛崗的形象。
3、抓住重點，兼顧一般，服務主題。
服務主題包括服務生產經營中心，服務“四有”職工隊伍建設，服務《政治工作目標管理責任書》落實，服務機關日常行政事務。
4、立足基層，抓住典型，帶動全局。
把研究各基層單位的情況、特點（包括工程的和隊伍的）與研究兩部各項工作的突破口結合起來。如果不了解基層，不服務基層，部門的工作就失去了存在的意義。
在指導和服務基層的同時，主要通過公司全面信息溝通、項目業務部門負責人考核、先進人物先進集體推薦評選、基層單位典型經驗總結等來推動全局工作。
隨著黨的十六屆四中全會的召開，國家各項新的政策相繼出臺，新一輪改革大潮就要全面掀起。對企業來講，改革是為了使企業更好、更快的發展，不在改革中發展，就在改革中衰敗，沒有第二條路可走。
結合公司實際和集團公司精神，隧道分公司改革從以下幾個方面入手：
針對經營管理的薄弱環節和突出問題，計劃經營部調配增加了經營人員，明確了信息跟蹤和編制標書人員的工資獎金等待遇問題，確定了工程信息跟蹤落實及獎勵標準，建立健全工程信息處理系統。
動員全員參與，多層次全方位聯系工程任務，對做出重要貢獻的人員予以重獎。
對已中標的工程，建立健全項目的各項管理制度，使項目管理做到有法可依，有章可循，按章辦事。暢通機關與項目的信息渠道，使機關各部門及時掌握各項目的動態情況，發現問題，及時匯報及解決，使在建工程始終處于受控狀態。
對列入集團公司的重點工程，公司堅持重點工程重點管理的原則，專門安排一名公司領導負責施工生產，采取了狠抓現場管理、優化資源配置、開展技術攻關、適時組織大干等一系列有力措施，解決了施工難題。
目前，在建工程項目在堅持標準化施工，安全、質量和工期均得到了一定的保證，各項目部克服種種困難，積極開展文明施工，多項工程受到業主的好評。
公司堅持“以人為本”的發展理念，轉換分配方式，采取項目經理班子集體競聘、業務人員工資談判制、內部勞務工序承包等辦法，提升了項目團隊的凝聚力，降低了經營成本，提高了員工收入，實現了企業與員工的雙贏。
為貫徹落實集團公司半年工作會議精神，積極推進公司主輔分離改制分流工作，全面實現集團公司確定的的工作總目標，公司制定了《隧道分公司主輔分離改制分流實施方案》，為推進“兩層分離”、實現管理技術密集型轉變、提升企業核心競爭力奠定了堅實基礎。
加強執政黨的執政能力，絕不能一手抓經營，一手搞腐敗，在加強工程項目建設的同時，公司通過三項制度、民主生活會、黨委理論中心組學習、黨員先進性教育活動等加強了對項目領導班子和重要業務部門的監管監督，讓科學的發展觀，正確的政績觀和群眾觀深入到班子成員日常行為中，減少腐敗行為的發生，實現企業與個人的長足發展。
人口部門工作報告 銷售部門述職工作報告篇三
近年來，我區計劃生育工作以深入實施“強基提質”工程為載體，以“常態化”管理為主線，各項工作取得了較大成效，xx年區政府被省委省政府授予“xx”全省人口和計劃生育工作先進示范縣(市、區)，是臺州市唯一獲此殊榮的縣(市、區)，xx—xx年區政府連續三年被臺州市政府評為全市人口和計劃生育目標管理先進獎。各項計劃生育主要指標執行良好，xx年，全區共出生6287人，計劃生育率94.72%，出生性別比108.28，人口自然增長率3.57%，完成了市里下達的任務，在市對區人口計生目標管理責任制考核中位居全市第一。
1、領導重視，形成了齊抓共管的良好局面。我區充分認識到人口和計劃生育工作的重要性、長期性和艱巨性，成立了全區人口計生領導小組，每年年初，都要召開全區人口計生工作會議，與全區各鄉鎮街道和相關部門簽訂責任狀，一級抓一級，層層抓落實。出臺了《關于加強“兩非”案件政策處理的意見》(黃區委辦〔xx〕23號)，對涉及“兩非”行為的單位予以“一票否決”。區人口計生領導小組各成員單位主動履行職責，積極參與計生工作，區法院在人力物力方面給予計生工作大力傾斜，每月都組織10余名執法人員開展計生聯合執法，區財政投入人口計生事業經費的增長幅度高出同級經常性財政收入的增長幅度，區公安、衛生、食藥監等部門組成打擊“兩非”專案組，重拳出擊加強出生人口性別比治理工作，全區上下初步形成了齊抓共管的良好局面。
2、制度健全，基層基礎進一步夯實。去年以來，我區全力實施計生工作“常態化”管理，變原先的“季考評制度”為“月督查制度”，對全區19個鄉鎮(街道)分別進行了2次月督查，有效督促鄉鎮(街道)狠抓經常性工作落實，夯實基層基礎。全面落實“三捆綁”制度，把全區所有村居劃分為示范、合格、整治三類，并落實“政治、經濟(資源)、責任”三捆綁制度，將計生工作實績作為村兩委主要負責人綜合性先進評選資格和報酬發放的重要依據。進一步指導村居修訂完善計劃生育村規民約，有效引導村民自覺依法生育。深化計生隊伍“崗位大練兵”活動，通過培訓、競賽、講座等形式提高計生隊伍業務知識和服務水平，促進計生隊伍素質整體提升。
3、破解難點，違法生育得到有效控制。以社會撫養費征收為突破口，嚴控違法生育。把社會撫養費征收立案率作為月督查的一項重要內容，全區xx社會撫養費征收立案率達97.34%，征收率91%，符合率70.76%，分別同比增7.71%、5.04%、7.37%。開展常態化聯合執法，通過收集醫院出生記錄、衛生防疫記錄等違法生育證據，實現“零口供”立案，xx年全區申請法院的違法生育案件社會撫養費征收同比增248.74%;凍結劃撥違法生育對象戶銀行存款同比增913.17%;司法拘留37人，同比增29人，有效震懾了違法生育對象，對控制違法生育起到了明顯的效果。
4、突出重點，性別比治理深入推進。xx年，扎實開展了“出生人口性別比重點治理年”活動，出臺了黃巖區《關于加強“兩非”案件政策處理的意見》，成立了打擊“兩非”專案組，脫產辦案，成功搗毀4個“兩非”窩點。查處“兩非”案件58起，取消再生育指標2人，刑拘3人，判實刑2人，“兩非”行政罰款17.89萬元，出生性別比治理工作取得階段性成效，我區出生人口性別比值穩居全市第一。落實再生育責任包干、再生育審批、孕情跟蹤服務和定點憑證引產等制度，落實全過程管理，開展“臺州市生孕信息交換平臺”試點工作，以信息化推進管理科學化。
5、創新機制，優質服務體系不斷完善。鄉鎮(街道)服務站基本完成標準化建設，全區共建成3個中心站，1個一級站，9個二級站，使服務站面貌煥然一新，服務環境和條件大為改善。在全省率先出臺《黃巖區關愛計劃生育特殊家庭實施辦法(試行)》(黃政發〔xx〕40號)，從發放一次性撫慰金、提供心理危機干預救助、開展“再生育全程關懷行動”、發放“計劃生育特殊家庭養老金”等四個層面對關愛“失獨”家庭這一全新領域進行了有效的實踐和探索。“三優”(優孕、優生、優育)工作成功起步，建成區首家省級“三優”指導中心和新前、院橋兩個“三優”指導中心，開展國家免費孕前優生健康檢查試點工作，出生缺陷發生率同比下降3.42‰。“關愛女孩、陽光助學”活動全面深化，計生政策性保險擴面增項，計生獎扶金標準提高，對計劃生育貧困家庭女孩、女孤兒發放一次性助學金。流動人口服務管理顯著加強，澄江街道建成全區首個省級規范化流動人口計生服務中心，對外出流動人口開展“雙向”服務，設立外出協作點，為臺州籍已婚育齡婦女提供“三查”服務。
1、違法生育態勢不容樂觀。由于歷史和經濟社會發展等綜合因素影響，群眾的生育意愿與國家的生育政策要求的矛盾仍然存在，人口慣性增長勢頭強勁，違法生育現象有抬頭趨勢，控制違法生育任務仍然艱巨，xx年，全區計劃外出生332人，同比增加6人，增幅1.84%，計劃外生育村居215個，占總村居數的37.79%，同比持平。近幾年來，有關專家、學者在互聯網上關于“放開二胎政策”的討論持續不斷，而專家、學者的觀點僅僅是政策探討層面，并非國家現行計生政策的調整，但所造成的負面影響卻是政策被誤讀，影響了人們對現行計劃生育政策的正確認識，基層工作難度增大，出生人口性別比有所反彈，xx年全區出生人口性別比108.28，居全市第一，但今年一季度有所反彈，治理工作不容松懈。
2、依法行政缺乏相應有效措施。隨著依法行政的不斷推進，一方面上級對人口計生工作剛性的考核評價體系一以貫之甚至趨緊，而另一方面人口計生工作的有效措施和手段卻相對弱化甚至缺失，目前正處于老辦法越來越不能用，新辦法還沒想全、還沒想透、還沒想深的局面，做好人口計生工作難度很大。
3、綜合治理工作尚未真正形成。統籌解決人口問題涉及社會方方面面，單靠人口計生部門難以實現，計劃生育綜合管理機制雖已建立，但由于種種原因，有些職能部門只考慮部門利益，對計劃生育工作不夠重視，存在該管不管、管而不嚴、甚至不管的現象，難以形成聯合執法的良好工作局面。基層基礎仍有待提升，鄉鎮(街道)違法生育對象出現在“三查”遺留名單之外的現象不在少數;隨訪服務欠到位，隨訪記錄不夠規范;部分村計生服務員職責不清、情況不明。
人口計生工作是事關經濟社會發展的基礎性工作，只能加強，不能削弱。政府及有關部門在強化領導素質，抓好工作落實的同時，重點應在轉觀念、強管理、優服務上下功夫，推進人口計生工作轉型發展。
1、加強宣傳，堅持計劃生育基本國策不動搖。要積極協調各類宣傳媒體，創新發展宣傳方式，依托“文化三下鄉”等平臺普及人口計生政策，廣泛深入開展國策、國情與人口形勢宣傳教育，進一步澄清一些干部群眾對現行計生政策的模糊認識，推動全社會和各級各部門清醒地認識到全面加強人口和計劃生育工作的重要性和緊迫性，重點做好“三個不變”政策宣傳，即堅持計劃生育的基本國策不變，黨政一把手負總責制度不變，計劃生育一票否決制不變，保持人口與計生工作的穩定性和連續性。
2、堅持以人為本，進一步完善利益導向機制。要想從根本上轉變群眾的生育觀念和生育行為，必須始終堅持人民群眾的主體地位，關心群眾的利益訴求，通過一系列經濟社會政策和利益導向機制，把人口計生工作與提高群眾福利結合起來，實行計劃生育家庭享受到各種相關獎勵優惠政策，幫助計劃生育家庭解決生產生活中遇到的困難，解除群眾的后顧之憂。要兌現落實計劃生育家庭獎勵優待政策，加大對獨生子女死亡殘疾特殊困難家庭的扶助力度，繼續開展關愛女兒戶家庭活動，提高群眾實行計劃生育的積極性和主動性，確保低生育水平的穩定。
3、加大執法力度，嚴格依法行政。一是進一步規范行政執法行為，嚴格執行國家人口計生委七條禁令和八項紀律，堅守法律底線，堅決杜絕因違法行政而引發的計劃生育重大案件。二是認真開展社會撫養費征收專項執法治理工作，充分利用法律賦予的手段、方式，依法足額征收社會撫養費，同時要開展聯合執法，切實解決一批“老大難”案件。三是保持查處“兩非”案件的高壓態勢，力爭查處一批大案、要案，對涉及“兩非”行為的單位和個人依法從重從嚴處理，絕不姑息。
4、加強協調配合，形成齊抓共管合力。要不斷完善政府主導、部門協同、群眾參與、區域協作的工作格局，進一步深化和落實人口與計劃生育工作一把手親自抓、負總責的具體措施。要建立“一盤棋”的工作格局，計生部門要加強與各相關職能部門之間的溝通協調，分析研究，共同探討計生管理的新思路、新辦法，相關部門也要拿出具體的、切合實際的、相互協作配合的措施。進一步加強外出流動人口管理，強化信息采集和“聯動協同”機制，形成綜合治理人口問題齊抓共管的強大合力。
5、提升計生干部素質，為計生工作提供堅實保障。堅持以科學發展觀統領人口計生工作，深化人口計生干部素質提升工程，對鄉鎮(街道)計生隊伍因材施教開展針對性的培訓，對村計生服務員落實月考核制度，樹立計生干部隊伍“優質服務”理念，以服務贏得民心、爭取實效。同時要以開展“優質服務提升年”活動為載體，著力提高計生公共服務能力，推進計生審批制度改革，積極探索鄉鎮(街道)開展優孕、優生、優育等特色服務，進一步提升計生服務水平，提高群眾滿意度。
人口部門工作報告 銷售部門述職工作報告篇四
就業部是今年剛成立的部門，它的面貌對于我們來說是全新的，所以在這一年中我們是懷揣著探索與創新的心態來完善這個部門，將它做大做強。就業對于大學生來說，本身就有一種親切感，因為它是我們幾年大學生涯的歸宿，是我們走向社會的起點。因此，我們對它給予了無窮的希望與夢想。一個新的事物，它的生命力是最旺盛的，但是它也給了我們迷茫，我們不得不在探索中發掘它的方方面面，讓它能更好的為土木系服務。
我們部門今年的工作如下
1、就業部也有一個日常工作，收集就業信息，并將其交到招生就業處。這項工作我們部門安排所有干事參與收集，有專人將其整理并送到招就處。
2、在上一學年中，本部門策劃并組織了“就業交流會”，成功邀請了xx屆的學長們回校與我們交流他們走入社會的經驗，同時也給了我們一個明確的方向，一個奮斗的決心與勇氣。
3、在我院召開雙選會的時候，我們部門積極響應招就處的安排，做好土木系的雙選會工作，并且我們部門借助這次機會，做了一次“雙選會就業問卷調查”活動，它為土木系的學子提供了一個明確的就業信息，正確了他們的就業方向，讓他們樹立了正確的就業觀。
4、在本學年度，我們策劃并組織了一次以知識競答為主線，以娛樂方式為輔線的知識競賽“一站到底”，它不僅豐富了學生的大學生活，而且起到了寓教于樂的效果，它讓不愛學習的同學開始愛學習了。這是本部門的首創的活動，希望它能夠不斷地完善和發揚下去，為土木系增添光彩。
回顧過去的一年，盡管很忙碌，工作也做了一些，但有許多不足和遺憾之處。未來的就業部還是一個有待發展的部門，我們要以做好工作為基石，大膽創新為前提，為同學服務。
人口部門工作報告 銷售部門述職工作報告篇五
一、“三項活動”有聲有色
為切實加強“三項活動”的開展，學校制定了《課堂教學效益年活動實施方案》《師生讀書標兵評選辦法》《“書香班級”評比細則》等制度，大力營造“向課堂要效率”、“向課堂要質量”的教學環境。鼓勵教師創新課堂教學方式，實踐“以學為主，當堂達標”的教學效益觀;探究自主、高效的課堂教學模式;課堂教學實現先學后教，以學定教，以學論教;培育問題意識;打造有特色、高效率的經典課堂，促進教學質量的全面提升。為此開展了有特色，見成效的活動。
1. “三項活動”組織實施井然有序。年初，學校在深入調研的基礎上制定了切實可行的“三項活動”實施方案，并以“三項活動”為主線，中小學分別制定了翔實的“教學效益年”活動計劃，做到了月月有活動，當月見成效。
2.“案例展評”、“同課異構”競賽百花齊放。6月11日進行了教師教學案例、教學隨筆、課后反思展評，供教師觀摩和學習。10月和11月中小學“同課異構”競賽課取得了圓滿成功，推選出了李景素等十三人優勝者。活動豐富了教學活動，開闊了教師視野，實現了資源共享，優勢互補，促使教研風氣得到根本轉變。
3. 經典詩文誦讀聲情并茂。師生“中華經典詩文誦讀”系列活動分別于4月15日，5月10日和5月11日舉行，活動激發了師生學習中華優秀文化和祖國語言文字的興趣，提升了道德素養和文化素養。
4.經驗交流百家爭鳴。3月25日開展了教學經驗交流會。十月份，在教研組內開展了“有效備課”、“有效批閱作業”研討會。11月29日舉行“三疑三探”教學模式研討會。教師們圍繞11月20日和21日聽觀摩課、聽講座談心得、說體會。部分教師就自己推行“三疑三探”教學模式說經驗，談困惑。研討會開闊了教師們的思維，統一了認識，加深了對“三疑三探”教學模式的理性思考。教師通過參與研討活動更新了教育理念，促進了教學觀念的轉變，推進了課程改革。
5. 師生讀書如火如荼。6月28日舉行“新課改理念下的教與學”為主題的教師讀書論壇活動。教師結合自身的工作暢談讀書心得和收獲，談讀書帶來的教學理念、教學方式、課堂教學組織及精神風貌的轉變。小學教室建成圖書角，各班自配圖書，每個學生帶來2—3本書供交換閱讀，班級藏書在150本以上，有些班級的藏書量達到250本，人均在5本以上。少先隊開展了推薦好書活動。學校給中學各班配發了圖書，部分班級和學生自己訂閱了報紙和雜志。師生讀書活動還延伸到師生假期生活，為保證讀書的質量，將讀書活動寫進了學校制度和“家校聯心卡”，分年級段給學生推薦優秀書目。
學校多次組織以《論語》、《給教師的一百條建議》為主的教師集體學習和交流活動。十二月，對學生和教師的讀書情況進行了統計，評選出“教師讀書標兵”12人，中學生“讀書標兵”24人，小學生“讀書標兵”45人，“書香班級”5個。通過多種形式的讀書活動，學習型校園已然形成，讀書氛圍濃厚。6.青年教師雙過關活動按計劃實施。十月份，教育局組織專業人員對我校四名英語青年教師過關聽課。
二、教學常規常抓不懈
1.落實好“四精四必”，“五字”，《xx區初中教學措施十三條》、《xx區小學教學措施十一條》、《xx區實施有效教學的基本要求》等相關文件的要求。通過強化過程管理，學校常規管理的“六認真”再上一個層次，達到“六有效”，形成抓教學質量的長效機制，確保教學質量的提高。
2.加強常規檢查的力度，搞好教學反饋工作。完善教學常規檢查評價制度，建立“備、批、聽”月檢查制度和教學常規反饋制度，加強了隨堂聽課的力度。常規檢查促進教師對教材的鉆研，教師能認真上好每一堂課，課后進行教學反思。堅持校務委員推門聽課制度，了解教師課堂教學的真實狀況。
3.向課堂教學要質量。
精細備課，讓每一節課充實。嚴實上課，改革教學方法。科學鞏固，讓每一份作業都有實效。凡布置的作業，教師必須先做一遍，了解作業的深度和廣度，弄清各類習題的安排意圖、要求和容易出現的問題，以便指導學生完成作業。本年度，中小學絕大部分教師利用多媒體上課達到十次，部分青年教師能熟練地利用白板教室上課。
4.加強年級組管理。
本年度，加強了對各年級組的考核，形成爭創先進年級組的良好風尚。多個年級組確立了自己的追求，如七年級組以“創新、嚴謹、勤奮、明理”為組訓。
5. 畢業班工作。
抓好九年級綜合測試中的計算機等級考試、口語等級考試、實驗操作考查，體育考試等四項工作。學校多次召開了畢業年級教學分析會。分析班級情況、了教學中存在的問題，鼓勵教師找準問題，針對教學和學生實際情況采取切實可行的措施。
三、德育工作穩步前進
學校德育工作遵循學生認知規律，以習慣養成教育為切入口，以校園規范管理為突破口，以主題鮮明，內容豐富的活動潤物無聲地實現德育的內化，培養出個性完滿、精神健全，人格高尚的學生。
1.落實開學初教育，開展日常行為規范教育。加強班級管理，培養良好的班風、學風。把教育融入學生日常行為規范的細節，堅持高標準、低起點、多層次、重訓練的原則，抓細、抓嚴、抓實、抓好每一個育人環節，力求使學生的行為規范內化為素質，使學生逐步養成良好的生活習慣、學習習慣和文明禮貌習慣。
升旗儀式有特色，有內涵。由學生會主持的升旗儀式，學生結合校園文化主題和國家大事致詞，貼近生動實際的內容，激發了師生愛國熱情，樹立了正確的國家意識。
“文明禮貌月”見成效。三月份校園“文明禮貌月”活動掀起了講文明、樹新風的熱潮。活動過后征集文明標語一百余條，評選出了十八名“文明標兵”，七個班級為“文明禮貌先進班集體”。
學生會競選顯活力。四月初學生會競選演講，投票選出新一屆學生會成員。提高了學生會的服務意識，提升了管理的能力，并為今后工作奠定了基礎。真情捐款獻愛心。四月份為玉樹地震愛心捐款活動中，師生慷慨解囊，共捐款1萬余元。十月，全校師生為樂雅小學高雅潔同學捐款5179元。每一次活動，都是對生命的敬重，是心靈的洗禮。
入團入隊促成長。五月份舉行了新團員入團儀式，吸納了20名優秀學生加入團組織。“六一”兒童節， 97名學生光榮加入了少先隊。
辯論比賽明事理。學校多方征集辯題，并挑選出適合中學生的辯題，于12月16日，舉行了八年級辯論賽，在12月20日，舉行了七年級辯論賽，辯論賽豐富了師生校園文化生活，達到了“真理越辯越明”的至高目標。
輿論宣傳樹典型。發揮宣傳欄、學習園地、黑板報和手抄報等隱性教育。開展黑板報、手抄報設計大賽，分年段設計有關衛生、安全、法制、環保的小報，通過不同形式對學生進行教育。辦好校園廣播站，堅持正面的輿論導向，宣傳學校的大政方針和先進典型。12月15日，一(1)班趙奕小同學的文明行為，感動了廣大師生，在12月16日的周會課上召開“向趙奕同學看齊，做文明少年”的主題班會。
3.加強了班主任工作。強化“班主任考核”制度，多次組織班主任專題學習，指導班主任結合本班實際和學生年齡特點組織召開主題班會。執行班會提前備教案、簽字制。班主任經驗總結交流會上，班主任交流了他們的治班之道和心得。德育教育隊伍的整體素質高，班主任業務水平提升。
四、教學成績斐然
本年度，小學畢業質檢成績突出，小學綜合排名列第三。陳高美、李宗芳畢業檢驗成績名列第一，張秀花列第二，何赟、趙紅琳列第六，五人均獲丁玉平教育基金獎勵。中考成績略有滑坡，但也有亮點，王鵬飛取得第三名的好成績。
8月14日，xx區教育局、慈善會就丁玉平教育基金發放在學校舉行，我校共有34人拿到獎勵基金，占畢業年級總人數的十分之一強，獲獎人數和獎金額均列全區前列。
五、教育科研再接再厲
1.校本教研形式多樣。
本學期的2月25日和26日是校本培訓日，學習特級教師的觀摩課，聽學術報告，召開座談會。7月14至18日進行期末校本培訓，校本培訓的形式是集中培訓和自學相結合，校本培訓的主要內容圍繞“教學效益年活動”、“讀書活動”舉辦專題講座，看光盤。培訓取得實實在在的效果。通過校本培訓、教師基本功展示、教學觀摩、教研活動、優質課評比等活動，為教師成長搭建舞臺。
2.競賽成績取佳績。
學生競賽取得好成績。王雪娟、張曉海數學競賽獲國家一等獎，韓龍獲省級三等獎，單冬棟獲市級一等獎。韓博英語競賽獲國家一等獎，陳偉、張昕妍等四名同學獲二等獎、馮耀文等三名同學獲三等獎。在《白銀日報銅城周刊》上有8名同學發表作品。在“文心雕龍”杯第三屆新課標寫作才藝大賽中，陳陽等11名中學生獲獎。3.課題申報蔚然成風。
李建成、李剛寧、楊彥平等十多人的課題向教育局申報，有11名老師上交教學論文參加市教育教學論文評獎活動。有二十多篇論文在省市級刊物上發表。
4.教研活動扎實有效
教研活動，人員全，有詳細記錄。教研組集體讀書活動也開展，教師都書寫了上千字的讀書心得。特別需要指出的是，小學開設了教研課。教師聽課都達到了32節以上;說課材料字數達600字以上，有課后反思及改進措施。材料書寫認真，質量較高。各年級組制定期中試卷，期中、期末考試后進行質量分析,能發現問題。
六、校園文化建設顯特色
1.校園文化氣息濃厚。學校精心設計了以學習、讀書、偉人名言、京劇、漢字書法和《弟子規》《論語》等為主的宣傳畫。并在教室、辦公室，長廊張貼。學校把辦學理念融入到校園文化墻上，形成獨特的道德、價值與個性所追求。學校將推行文化治校，并以此作為管理的最高境界。
2.“六一”期間，舉行了第二屆校園文化藝術節，有23個節目演出并取得成功，受到教師、家長的一致好評。有50余幅師生繪畫、書法、手工作品展覽，展示了孩子們熱愛生活的美好情操，促進了學生全面發展。
3.“學農基地”初具規模。從三月下旬至十月下旬，教師利用上班時間和周末休息時間加班,學生也多次參加勞動，開墾校園荒地4畝多，種植各種蔬菜21種。通過勞動實踐，學生得到鍛煉，也增強了從生活中主動獲取知識的能力，增強了實踐能力。
5.師生球類運動會讓校園煥發活力。
本年度，學校新增十二張乒乓球臺，三個羽毛球場，兩個排球場，并維修了籃球場，為師生開展活動提供了良好條件。
六月，舉辦了為期兩周的中學生籃球賽。十月，舉行了球類運動會，十一月，舉行了第七屆教職工排球賽。體育運動展示了學校良好的精神面貌，取得了運動技能和精神文明雙豐收。
教師開設教育博客。今年，學校引領教師開通教育博客，有三十多名教師將自己的讀書心得、教學隨筆、教學反思、教案、說評課資料、繪畫書法作品、教育感悟與思索上傳博客。老師們在博客中，相互學習、點評、借鑒，實現共同進步。而資料的保存將會為教師今后的工作減輕負擔。教育博客在見證著教師的進步與思考。教導主任劉備戰對教師授課的點評就及時傳到博客中。博客逐漸成為教師的資料庫，也逐漸成為教師成長的陣地，更成了教師的心靈家園。教師們以博客為載體，實現自身的發展。
校園有了文化，學校就有了氣質，學生也擁有了靈魂。
七、學校管理未雨綢繆
1.校園安全防患于未然。
針對四月以來全國連續發生的幾起校園傷害案件，學校高度重視安全教育和安全管理，召開了“安全維穩工作會議”，相繼制定了《用火安全制度》等制度加強管理。
加固北面一帶的圍墻，拆除了中學與小學的隔墻和部分危墻，使校園寬敞明亮，便于統一管理，消除了安全隱患;三名專兼職保安培訓后上崗;封閉小學部大門，加高加固焊接中小學部大門。嚴格學生外出登記請銷假制度;聘請魏礦保衛部干警張銀堂為法制副校長，指導學校開展好法制宣傳活動。
健全門衛制度、晝夜巡查制度和值班制度，做好每月一次安全匯報，及時發現安全隱患，妥善處置突發事件。學校與班主任簽訂安全責任書，堅持了安全工作的定期檢查和報告制度。對學生應對突發自然災害的能力做了專題教育和專門訓練，多次組織逃生演習，防火演練，提升了師生應變自然災害的能力。學生觀看災害題材影視片。圍繞“6月6日全國愛眼日”積極向學生宣傳“保護眼睛”防治知識，提高了學生自我保護能力。2. 嚴把飲食衛生關。
抓好食堂衛生和飲食質量，落實食堂的各項規章制度，提高服務質量。三月正式開辦教職工食堂，極大地方便了教職工的生活，解決了就餐難的問題。
3.收費、信息公開透明。
一切收費都按相關文件規定的標準收取，并張榜公示。年初對今年公用經費的收支進行了預算，并通過區財政局的審批，對公用經費按規定、有計劃地使用，依據教學需求本著精打細算的原則，合理使用每一分錢。嚴格遵守請購、驗收、入庫制度。
4.校產管理、檢查和維護責任到人。
堅持財產檢查制度，財產管理員每周檢查一次班級財產，有詳細的檢查記錄。對電器設施及線路、實驗器材、校舍及門窗、用水管道、水暖設施等每周檢查一次，管理責任到人。
八、存在的問題入建議
1.集體備課缺乏集體智慧，議課環節缺失。今后主抓二次備課，利用校園網，教育博客，實現資源共享，真正發揮教師的集體智慧，提高集體備課的質量。教研活動枯燥。興趣活動由于輔導教師的專業水平有欠缺，學生缺乏學習興趣，活動效果不好。聽課記錄與授課教師交換意見一欄，一部分教師沒有填寫。
2.班級管理中急躁冒進和教學上的急功近利現象時有發生，造成老問題不能及時解決新問題又出現。部分教師利用網絡學習意識不強，工作滯后。教職工中的自由散漫現象依然存在，后勤服務等、靠、拖現象嚴重，個別人有消極怠工行為。
3.學生心理健康教育工作薄弱，缺少系統的心理輔導機制。
4.養成教育需要常抓不懈。學前班和一年級學生在養成教育方面，還存在問題。
5.中小學部職能部門教育教學檢查力度不大，沒有及時對教育教學上的違規行為和投機行為處理，對查出的問題有姑息，不通報現象。
6.各部門工作創新力度不夠，和教師的溝通還不夠，主動服務意識不強。
7.檔案資料還需繼續規范。
8.在運動會中也暴露出一些問題：個別班主任、任課老師重視程度不夠，賽后缺乏必要的總結。
xx年重點工作
一、明確意圖，落實各項任務。今年學校工作要落實教育局以“研說教材”為主題的“課堂教學研究年”活動實施方案，落實“特色學校創建”活動實施方案和教師“雙達標”活動實施辦法。工作的重心在深化、細化教學管理，實現質的飛躍。并結合學校的教育實際，制定具體的實施方略。保證學校工作計劃全面貫徹局工作會議主要精神。
二、探尋途徑，切實研說教材。教學方式的守舊、落后，是制約我校課堂教學效益的主要瓶頸。要改變方法提高課堂教學效率，需要兩個支點：一是教師對課程標準和教材的把握，不管課程改革怎么改，鉆研課標，把握教材是教師永恒的基本功。如果教師對課程標準和教材都沒有吃透，就很難有效地引導學生。如果自已不熟悉教材，就很難引導學生有效的學習。這不僅是教師的基本功問題，也是教師的職業道德問題。第二個支點是培養學生的自學能力和教會學生科學的學習方法。新課程提倡學生自主、合作、探究學習，這是為學生的終身發展著想，如何培養學生自學能力，和教給學生科學的學習方法，主要是要通過先進的教學模式，如“三疑三探”教學模式的學習推廣和研究創新來實現。提高課堂教學效率還需要通過三個途徑來實現：第一個途徑是通過“說教材”活動，引導教師把握課標和教材，落實第一個支點;第二個途徑是通過“同課異構”活動，探究高效的課堂模式，轉變師生的教學方式和學習方法，落實第二個支點;第三個途徑是通過寫“課例分析”對一節課的教學效率和效果進行認真的反思，以便不斷總結逐步提高。這也是校本教研的三個途徑。
說教材活動應該這樣組織：首先，教師不管是教哪個年級的，都要把握這門學科整個學段的教材，只有這樣教師才能高屋建瓴，從整個學段的高度講授一篇課文一節教材。教師要把本學科整個學段的教材全部拿到手，對照課程標準認真的研讀，在理解的基礎上畫出知識樹，寫出教材分析。寫完教材分析后，以教研組為單位人人登臺演講，把自己畫的知識樹投影到屏幕上或畫到黑板上，講解自己對教材的理解和處理設想。當然這項工作不可能一次完成，要反復討論、爛熟于心。教師要煮教材，煮熟煮透。然后要說一冊教材或一個單元的教材，相對于說一個學段教材更要具體。學校要把研說教材和集體備課活動經常性的開展起來。因為最好的學習方法就是講給別人聽，所以研說教材活動也是去年我們開展的教師讀書活動的繼續。學校要通過開展說教材競賽和集體備課來檢驗“研說教材”活動開展的成效。
“同課異構”已成為教學研究中的一種常用方式。“同課異構”的課題相同，可謂“形”同。但在教學中，不同的教師面對同一課題，會呈現出不同的教學方法和特色，可謂“神”異。“同課異構”的課堂直觀，具有很強的可看性和可比性。“同課異構”就異在“創新、生本、審美”等要點的落實上。堅持這樣的做法很有利于教師取長補短，共同進步。今年來扎實認真地開展此項活動。“課例分析”不同于一般的課后反思。應該包括三個部分，對教學內容的反思，對教學過程的反思，對教學效果的反思。然后要有幾個附錄：上課時的教案、反思后修改的教案、知識樹等。寫“課例分析”不同于一般的上完課大家議論一番，而是根據大家的點評和議論，認真的進行反思并寫成文章，這是一種更為深入系統的工作。一個教師寫一輩子教案不一定成為名師，但堅持寫三年“課例分析”就有可能成為名師。每個學期學校要把“課例分析”匯編成冊，便于老師們參考。
我們要求從改變教學方式和學習方法開始，但最后我們要求改變的絕不僅僅是教學方式和學習方法，而應是由此帶來的教育理念的變化，師生關系的變化，以及師生素質的變化。
我們必須明確：教師教育觀念的更新，學生學習方式的轉變和學校教學管理制度的重建，是課程改革在實施過程中的標志性體現。
三、教研導航，促進二次發展。蘇霍姆林斯基曾指出，校長對學校的領導首先是思想上的領導，其次才是行政上的領導，校長是一所學校的靈魂，一個好校長首先是一個有思想的校長。校領導要上課、聽課、評課，深入教學一線，才能觸及教育的本質，才會樹立真正的威信。學校要建立行政管理人員推門聽課和校領導課堂教學點評制度。聽評課是校長校領導深入了解教學的“必修課”，是校領導了解、診斷教情，把握教學質量的“探測器”，是幫助和指導教師不斷總結教學經驗，提高教學業務質量和水平的“助推器”，是引領教師工作與學習方向的“燈塔”。好的聽評課，是有效調動教師教學積極性、主動性和工作熱情的“催化劑”，也是校長展示自己的學識，樹立自己的威信，彰顯領導藝術的“廣告牌”。
教師要成為真正意義上的骨干、名師，還需要教研的拉動，要經常反思個人教育教學行為，達到“二次發展”。具體措施可以通過教師讀書活動、課題研究、與名師名校“手拉手”互動以及強制性的“雙達標”、思想論壇等形式來實現。若只是讓教師自由發展，不發揮教科研的引領作用，是永遠走不出傳統教育的怪圈的。我們必須清楚，教育科研是思想庫、加油站和輻射源，教師的困惑可以在教育科研里找到答案;教師的精神營養可以在教育科研里吸收。教育科研是培養人、造就人、推動人進入更高境界的“助推器”，只有與教育科研結緣，才能真正實現學校和教師的跨越式發展。
老師們，搞教育教學不僅要“教”，而且要“研”。只有邊教邊研，教師才會不斷進步，才會出人頭地，否則只能是個教書匠。教師的教研活動，由自發變為自覺，需要由積極務實的團隊來引領，這個團隊的建立首先可以通過定期舉辦教科研沙龍、讀書報告會，編制教研期刊，以營造積極的教科研氛圍，激發主體內在意愿。其次開展教情學情督查，抓好立項課題研究，以教學督查組和各類課題組為基礎發展壯大教科研團隊。再次健全教科研制度，包括各類組織管理制度，課題管理制度以及教科研成果評價獎勵辦法，從而保障教科研團隊有人氣、有任務、有規則、有效益。四、抓好課堂，實現質的飛躍。我們今年要把教研的重點放在課堂教學上，要把課堂教學研究的重點放在教與學方式的轉變上，要把教學方式的轉變建立在研讀教材，探尋高效使用教材的方法上，通過集體備課找到既能減輕教師抄寫教案負擔，又能做到高效實用備課的模式上，通過學習運用先進的教學模式、方法，改變教師教與學生學的方式，引導教師課外下功夫、鉆題海，合理設計綜合性作業，減輕學生課業負擔。
我們繼續致力于教學常規“六有效”體系的構建，通過“有效備課、有效上課、有效聽評課、有效設計和批閱作業、有效輔導、有效開展綜合實踐活動”的進一步落實，通過有效管理的進一步推動，提高課堂教學效益。我們大力推進“課堂教學研究年”活動，細抓教材研讀與有效利用教學資源，嚴抓課堂教學研究常規的落實，實抓先進教學模式的推廣運用，活抓課堂教學環節的小課題研究，狠抓減負增效措施的落實，助推課堂教學效益的再提高。
我們提出“向師德要質量”，因為師德是教師的第一資源、第一智慧，師德建設是學校隊伍建設的核心內容。師德建設水平直接關系到教育教學質量的高低。向師德要質量就是向人的行為效益要質量。師德建設的根本途徑在于引領而不是強制，師德建設是一種高境界的管理模式，是要通過建立師德檔案等把虛事干實、把軟件干硬。通過講師德、議師德、評師德，引導教師奮發向上，提高思想境界。
五、發掘優勢，培育特色教育。按照教育局印發的《特色學校創建實施方案》分析學校發展優勢，開發優勢教育資源，揚長避短，揚長補短，培養造就有特色的教師和管理人員隊伍，校長、教師有特色，學校才會打造出自己的品牌。
老師們，今年是“”的開局之年，我校今年重點工作都已明確，讓我們按照既定工作思路，狠抓落實。以開展活動為抓手，以加強教研為手段，以盤活課堂為目的，深化教育改革，提升教育層次，為實現我校教育“質”的突破和跨越而不懈奮斗!
人口部門工作報告 銷售部門述職工作報告篇六
為了加強落實20xx年工作報告的精神，完成全年工作的總指標，也是為了更好完成下一季度的銷售任務，特在東莞召開20xx年一季度銷售總結會議。
2、樹立銷售信心
銷售部在一季度有一定的成績，這就體現了我們的
產品有市場和競爭力。對此，大家要看到主流，增強發展信心。當前，我們的企業正處于“成熟過渡”的關鍵階段。公司也在積極轉變生產基地環境，調整產品結構，雖然現在出現這些那些的問題，我們相信只是暫時的，公司會給你們一個好的平臺。
3、要加強業務實力。
現在我們有一些外貿單，可是就象是大姑娘上轎頭一回，搞得是焦頭爛額，而且在客戶面前的印象大打折扣，所以我們既然有這個機會，就要想到我們弱勢，要加強這方面的人才和知識。
4、經常分享成功的經驗，總結失敗的教訓。
以市場目前的銷售、回款實際案例，要求大家每人提出建議和行動方案，起到了學習和參考方法，并分享了銷售、回款成功案例，分析了成功的原因;對一些失敗的案例要進行討論和交流，找出真正的原因。為下一季度更好完成銷售任務打好基礎。
5、按公司的銷售制度和管理條例進行銷售，內部制度
化管理，嚴格按照業務流程來做，外部以客戶為中心，滿足客戶的合理要求。特別是外辦銷售點，以前總是公司哄得多，督得少，所以我們以后要拿事實說話，對一些沒有業績的外辦銷售點強化管理起來，不行就要換人或撤銷。