時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。通過制定計(jì)劃,我們可以更加有條理地進(jìn)行工作和生活,提高效率和質(zhì)量。那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
辦公室主任工作總結(jié)和工作計(jì)劃 辦公室主任發(fā)言稿篇一
(2015年8月10日)
同志們:
這次全公司辦公室主任培訓(xùn)是經(jīng)公司同意舉辦的一次重要培訓(xùn)。這次培訓(xùn)對(duì)象涵蓋了全公司各單位辦公室主任、秘書和總部各部門綜合管理人員,辦班規(guī)模、辦班力度均創(chuàng)近年之最,這說明了公司對(duì)辦公室工作的充分肯定和高度重視,說明了辦公室同志們的辛勤工作贏得了應(yīng)有的地位和尊重,也說明了辦公室工作始終面臨著更高的要求和更強(qiáng)的挑戰(zhàn)。大家知道,辦公室是機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀,工作落實(shí)的督導(dǎo),聯(lián)系上下內(nèi)外的橋梁,位處中心、關(guān)系全局,在機(jī)關(guān)工作中擔(dān)負(fù)著組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、保障等重要功能。辦公室工作的好與壞,直接體現(xiàn)單位的工作水平和整體素質(zhì)。多年來的實(shí)踐也充分證明,我們公司辦公室系統(tǒng)是一支能打善戰(zhàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),大家用扎實(shí)苦干的作風(fēng)和卓有成效的工作,為公司辦公室系統(tǒng)樹立了良好形象,公司改革發(fā)展的豐碩成果,也凝聚了辦公室系統(tǒng),尤其是在座各位辦公室主任及辦公室全體工作人員的心血和汗水。在此,我代表公司向大家并通過你們向辦公室系統(tǒng)的全體同志,表示衷心的感謝和親切的慰問。向同志們圓滿完成本次學(xué)習(xí)任務(wù)并取得可喜的收獲表示熱烈的祝賀。
下面,也借這個(gè)機(jī)會(huì),我就如何做好辦公室工作談一些理解,與同志們共同探討。
尊重;做文有度,贏得聽眾;做事有度,贏得成功。一定意義上講,大家都是度的把握者,要努力把握好度,把握好分寸,處理好各種關(guān)系。
一、正確處理立與破的關(guān)系,在創(chuàng)新中繼承,在繼承中創(chuàng)新
時(shí)代在進(jìn)步,形勢(shì)在發(fā)展,辦公室的工作職責(zé)也隨之發(fā)生了很大的變化:工作任務(wù)越來越重,不僅要負(fù)責(zé)大量的日常工作,而且一些新開展的牽總性的工作也大都由辦公室承擔(dān);領(lǐng)導(dǎo)不僅僅經(jīng)驗(yàn)豐富,而且理論水平、知識(shí)水平和領(lǐng)導(dǎo)水平都很高,同時(shí)對(duì)我們的要求越來越高;辦公室的工作領(lǐng)域越來越寬,不僅有事關(guān)全局的大事,還有關(guān)系職工日常生活的事情,一些突發(fā)性、應(yīng)急性的事情也越來越多。面對(duì)這些新變化,我們還有一些不適應(yīng)。如思想觀念上的不適應(yīng)、知識(shí)結(jié)構(gòu)上的不適應(yīng)、辦事效率上的不適應(yīng)等,服務(wù)的“供給線”與領(lǐng)導(dǎo)的“需求線”還有一定距離。這些不適應(yīng),說明我們的工作需要?jiǎng)?chuàng)新,通過創(chuàng)新來激發(fā)更大的活力。辦公室工作要把創(chuàng)新作為主攻方向。
一是創(chuàng)新思想觀念。觀念是什么?觀念就是人們觀察事物的基本觀點(diǎn)。觀念是個(gè)總開關(guān),觀念不同,出發(fā)點(diǎn)就會(huì)有差異,行為也大相徑庭。曾經(jīng)有兩個(gè)鞋廠的業(yè)務(wù)員到太平洋某島國(guó)考察市場(chǎng),因?yàn)檫@里天熱多雨,島國(guó)的人都光著腳。甲廠的業(yè)務(wù)員給工廠發(fā)電報(bào)說,完了,這里的人都不穿鞋,鞋是賣不出去了;乙廠的業(yè)務(wù)員給工廠的電報(bào)說,太好了,這里的人們都還沒有穿鞋,市場(chǎng)潛力太大了。雙方的結(jié)論天壤之別,甲廠業(yè)務(wù)員是消極的觀念,乙廠業(yè)務(wù)員是積極的觀念。還有一個(gè)小伙談戀愛,先找個(gè)外國(guó)姑娘,外國(guó)姑娘見他走路闖紅燈,說你沒素質(zhì),拜拜了。后來又找個(gè)中國(guó)姑娘,小伙子忘不了“血的教訓(xùn)”,什么人沒有也不敢闖紅燈,中國(guó)姑娘說你連紅燈都不敢闖,以后還能跟著你沾什么光,也拜拜了。這也是觀念的差別。辦公室是全公司的領(lǐng)率機(jī)關(guān),在觀念創(chuàng)新上一定要走在前面,腦細(xì)胞要率先活躍起來。觀念怎么創(chuàng)新、向哪里創(chuàng)新?一要堅(jiān)持不懈地破滿,始終保持永不滿足、永不放棄的精神;二要堅(jiān)持不懈地破難,進(jìn)一步堅(jiān)定迎難而進(jìn)、敢打必勝的信心;三要堅(jiān)持不懈地破低,牢固確立永攀高峰、勇爭(zhēng)一流的觀念;四要堅(jiān)持不懈地破慢,不斷強(qiáng)化搶抓機(jī)遇、效率第一的觀念。二是創(chuàng)新服務(wù)方法。由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由滯后服務(wù)向超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,由常規(guī)型的服務(wù)向創(chuàng)新型的服務(wù)轉(zhuǎn)變。既要注意做好當(dāng)前工作,又要善于搞好超前服務(wù);既要認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),又要?jiǎng)?chuàng)造性地開展工作。要克服什么事都按老章程、按慣例辦事的做法,善于應(yīng)變求新,不斷拓展工作領(lǐng)域,延伸工作觸角,做到情況在一線掌握,措施在一線落實(shí),問題在一線解決。
活,不然損失就是他的了。機(jī)制創(chuàng)新有兩個(gè)重點(diǎn),第一是完善工作流程機(jī)制。要將辦公室每一項(xiàng)工作視為一條“生產(chǎn)線”,建立起科學(xué)化的工作流程,進(jìn)行程式化管理,鏈條式推進(jìn),一環(huán)扣一環(huán),實(shí)現(xiàn)辦文流程制度化,辦會(huì)流程清晰化,辦事流程規(guī)范化,確保各項(xiàng)工作有序銜接,高效運(yùn)轉(zhuǎn)。第二是完善抓落實(shí)的機(jī)制。形式主義是工作的大忌。要消除和避免形式主義,必須不斷完善抓落實(shí)的工作機(jī)制。比如,如何使督查工作做得更加得力有效,如何使目標(biāo)責(zé)任制管理考核更加科學(xué)公正等,都需要我們從機(jī)制上積極探索。
四是創(chuàng)新工作手段。辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,必須自覺接受和運(yùn)用新的科學(xué)技術(shù)手段,加快辦公自動(dòng)化、信息網(wǎng)絡(luò)化、管理科學(xué)化的建設(shè),大力提高辦公室的整體效能和工作效率。
辦公室主任演講稿
辦公室處于承上啟下的地位,是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶,保持站內(nèi)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,在日常工作中具有十分重要的一位和作用。實(shí)踐表明,高管局、公司、站的各項(xiàng)決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實(shí),站內(nèi)后勤工作是否保障有力,職工文化生活開展工作得是否有聲有色,很大程度上取決于有沒有一個(gè)合格、稱職的辦公室主任。因此,做一個(gè)忠于職守、勤于職守、勝任職守的優(yōu)秀的辦公室主任,不僅是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,職工的殷切期盼,更應(yīng)該是辦公室主任為之努力奮斗的目標(biāo)。本人自投身高速公路事業(yè)以來,一直擔(dān)任基層辦公室后勤工作。時(shí)值河北高速公路管理局成立十五周年慶典,借此機(jī)會(huì),根據(jù)自身積累的一些經(jīng)驗(yàn),就基層單位辦公室主任職能、素質(zhì)與修養(yǎng)問題,談一點(diǎn)粗淺的看法。
一、辦公室主任的基本職能。概括的講,辦公室主任的主要職能就服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確執(zhí)行服務(wù)。服從具體的講,其基本職能大體有四項(xiàng),即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能。
1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行的。主要表現(xiàn)在:第一,在決策形成過程中,在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點(diǎn)、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。第二,在決策實(shí)施過程中,在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解工作進(jìn)展情況、審時(shí)度勢(shì)、強(qiáng)化控制上發(fā)揮參謀作用。第三,在決策實(shí)施過程結(jié)束后,在幫助領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行新的決策活動(dòng)上發(fā)揮參謀作用。
2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個(gè)方面。一是來自上級(jí)部門的。主要是指上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門交付的事項(xiàng),如工作調(diào)研、信息反饋、工作總結(jié)等,需要認(rèn)真對(duì)待,按期完成。二是來自站領(lǐng)導(dǎo)的。對(duì)于站班子的決策,辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實(shí),負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮和管理的責(zé)任是第一責(zé)任人。三是來自站內(nèi)各科室和班組的。站內(nèi)職工需辦理有關(guān)事項(xiàng)或?qū)φ緝?nèi)的意見建議,按程序應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系,這就需要辦公室主任根據(jù)實(shí)際情況去處理。總之,辦公室主任對(duì)所負(fù)責(zé)的事項(xiàng)要高度負(fù)責(zé)。一絲不茍,一辦到底,落到實(shí)處。
書管理。盡管站內(nèi)文件并不太多,但圍繞著公文的處理與保管而需要進(jìn)行的撰稿、校對(duì)、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。辦公室主任負(fù)責(zé)對(duì)文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一組織安排,負(fù)責(zé)督促、檢查,把好質(zhì)量關(guān),防止濫抄亂送和形式主義。二是事務(wù)管理。辦公室作為站內(nèi)事務(wù)性辦事機(jī)構(gòu),辦公室主任作為這個(gè)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,應(yīng)該說是事無巨細(xì),都要認(rèn)真操辦。如會(huì)議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車、對(duì)處接待、辦公用具以及為站內(nèi)職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)。使辦公室真正成不站內(nèi)工作的樞紐。
4、協(xié)調(diào)職能。辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能,主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào),即指致辭力于上下級(jí)之間關(guān)系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調(diào)一致辭的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào),即指致于票證、監(jiān)控、財(cái)務(wù)等各科室融洽和諧的協(xié)調(diào)工作。
二、辦公室主任應(yīng)具備的素質(zhì)與修養(yǎng)收費(fèi)工作的順利開展,需要站內(nèi)后勤工作的有力保障,也就是說需要一個(gè)得力的辦公室主任。“得力”,就是素質(zhì)高、修養(yǎng)好。辦公室主任應(yīng)具備哪些素質(zhì)呢?危言聳聽為大致辭包括政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)四個(gè)方面。
政治素質(zhì)是辦公室主任的首要素質(zhì)。就是政治上絕對(duì)可靠,具有堅(jiān)定的共產(chǎn)主義理想信念能經(jīng)得起執(zhí)政、改革開放和反“和平演變”三大考驗(yàn),是堅(jiān)定的馬克思主義者,是“三個(gè)代表”重要思想的忠實(shí)實(shí)踐者。
品德素質(zhì)是除了政治素質(zhì)以外最基本、最要緊的素質(zhì)之一。要求做到光明磊落,忠實(shí)老實(shí);服從組織,顧全大局;關(guān)心他人,助人為樂;公道正派,謙虛謹(jǐn)慎;嚴(yán)以律已,廉潔奉公。
心理素質(zhì)主要包括穩(wěn)定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅(jiān)強(qiáng)的意志。要求做到:急而不躁怒而不形,喜而不亢;隨和而不盲從,自信而不固執(zhí),忍讓而不獻(xiàn)媚,直率而不粗暴,多思而不多疑,謹(jǐn)慎而不圓滑。同時(shí),還要從本職工作出發(fā),不以個(gè)人愛好為取舍,培養(yǎng)廣泛的興趣,培養(yǎng)興趣的多樣性,以適應(yīng)工作需要。此外,在工作中不僅要雷厲風(fēng)行的作風(fēng),還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績(jī)的時(shí)候保持清醒的頭腦,也能為顧全大局而忍辱負(fù)重。
知識(shí)素質(zhì)主要包括三方面。一是深厚的理論功底。要求熟知馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論的基本理論和基本知識(shí),掌握其思想體系,特別是“三個(gè)代表”重要思想的基本內(nèi)涵。二是專業(yè)知識(shí)。不僅要具有人事辦公室工作的基本知識(shí)還要熟知交通管理的各項(xiàng)法律法規(guī)等專業(yè)知識(shí),努力成為一個(gè)“多在手”。三是寬廣的基礎(chǔ)知識(shí),如歷史知識(shí)、自然科學(xué)知識(shí)等輔助知識(shí),力爭(zhēng)使自己成為一個(gè)知識(shí)淵博的人。辦公室主任除了需要具備以上四種素質(zhì)和不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)外,在工作中還要樹立三種意識(shí)。
一、要樹立敬業(yè)意識(shí)所謂敬業(yè)意識(shí),也就是人們平常所說的干一行、愛一行、專一行,這是做好工作的前提。首先是要愛這一行,喜歡這一行,要有濃厚的興趣,帶著感情去做這項(xiàng)工作。辦公室主任的工作,即辛苦又枯燥,沒有一定的愛心,沒有濃厚的興趣,沒有誠(chéng)摯的感情,是做不好的。應(yīng)該看到,辦公室主任是個(gè)很重要的崗位。能夠?yàn)檎绢I(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù),是一件很光榮的事。對(duì)于這樣一項(xiàng)重要而又有意義的工作,不能妄自菲薄,不能見異思遷,而要懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,全身心投入進(jìn)去,努力把工作干好。其次要鉆這一行,專這一行。第一個(gè)“鉆”是鉆研的“鉆”,就是要鉆進(jìn)去,潛心研究;第二個(gè)專是專業(yè)的“專”,就是通過鉆研學(xué)習(xí)達(dá)到很高的專業(yè)水平。有人說辦公室主任無非是一些服務(wù)性工作,專業(yè)性不強(qiáng),不需要很高的專業(yè)水平,這是不正確的。沒有一定的專業(yè)知識(shí),盡管有良好的愿望,工作也是干不好的。例如,交通管理的各項(xiàng)法規(guī),公文寫作的各項(xiàng)知識(shí),后勤設(shè)施的使用保養(yǎng)知識(shí),怎樣使我們的工作保持與日俱進(jìn)的狀態(tài)等等,這些都不得是一個(gè)辦公室主任應(yīng)該了解、熟悉和掌握的。只有這樣,才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,才能在工作中有所建樹。而要做到這一點(diǎn),就必須認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研不斷提高思想政治工作水平和專業(yè)水平,增強(qiáng)使命感和工作能力。
是要認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極努力、克已奉公埋頭苦干,以濃厚的興趣、高度的熱情、負(fù)責(zé)的精神,去干好每一項(xiàng)工作。誠(chéng)心,就是要有一顆真誠(chéng)的心,真心實(shí)意地、實(shí)實(shí)在在地干事情,不弄虛作假,不懈怠,不自滿。一方面,我們反映情況、提供資料,要實(shí)事求是,真實(shí)可靠,有一是一,有二是二,不能瞎估計(jì),想當(dāng)然,含糊其詞,似是而非,以免貽誤工作。耐心,就是不怕麻煩,不辭辛苦,謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁。辦公室的工作單調(diào)而瑣碎,而是要對(duì)全站職工服務(wù),難免有眾口難調(diào)的現(xiàn)象出現(xiàn),所以當(dāng)好辦公室主任要有較高的涵養(yǎng),要有毅力,有韌性,有忍辱負(fù)重的精神。接受任務(wù)、聽取意見、匯報(bào)情況、開展工作,都必須有耐心,不可急躁冒進(jìn),不可粗枝大葉,更不可三天打魚兩天曬網(wǎng)。腦勤,就是要勤于動(dòng)腦,善于思考。如何使我們的工作適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展,體現(xiàn)時(shí)代特征,更有針對(duì)性和實(shí)效性;怎樣在工作用中貫徹“三個(gè)代表”重要思想,怎樣為經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心服務(wù),為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)這個(gè)宏偉目標(biāo)服務(wù);怎樣才能做到貼近實(shí)際、貼近生活、貼近職工,所有這此問題都不得是我們應(yīng)該經(jīng)常考慮的。嘴勤,包括兩個(gè)方面,一方面要多請(qǐng)示匯報(bào),及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)的指示、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作。宣傳先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),宣傳交通戰(zhàn)線廣大職工的感人事跡,爭(zhēng)取廣泛的社會(huì)不良分子同和輿論支持。手勤,就是要勤于動(dòng)手動(dòng)筆寫文章,這是辦公室主任的一項(xiàng)基本功。工作總結(jié)、情況匯報(bào)、調(diào)研文章、領(lǐng)導(dǎo)講話、典型經(jīng)驗(yàn)等等,都是勤于動(dòng)手撰寫,不能懶惰。腿勤,要邁開雙腿,不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領(lǐng)導(dǎo)同志那跑,及是請(qǐng)示工作、匯報(bào)情況、征求意見;下跑就是深入職工中搞好調(diào)查研究,了解情況、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),掌握第一手材料;左跑右跑就是踴躍兄弟單位勤聯(lián)系、多溝通、學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷改進(jìn)自身工作。
三、要樹立奉獻(xiàn)意識(shí)實(shí)實(shí)在在地說,當(dāng)好一名辦公室主任是不容易的。上呈下達(dá)、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、調(diào)查研究、撰寫文稿、謀劃工作、制訂計(jì)劃、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、請(qǐng)示匯報(bào),后勤服務(wù),工作具價(jià)格政策而繁雜,平凡而枯燥。我們所做的工作大者無形的,不像工人生產(chǎn)一件產(chǎn)品就是一件產(chǎn)品,也不像農(nóng)民春天播下種子,秋天收獲糧食。為趕寫一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達(dá)旦,為了組織好一次會(huì)議或開展好一項(xiàng)活動(dòng)不知要說多少話、跑多少腿。所以我們必須樹立無私奉獻(xiàn)的意識(shí),不計(jì)名利,不講報(bào)酬,任勞任怨,甘于奉獻(xiàn),在辦公室主任這個(gè)平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)來。
年終總結(jié)會(huì)發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
自我進(jìn)入*****公司也快半年多時(shí)間,在這半年多時(shí)間里,得到了金總、劉總兩位領(lǐng)導(dǎo)厚愛與栽培和在座的各位同事的大力支持,讓我在*****辦公室主任崗位上一步步成長(zhǎng)了起來,在此我要對(duì)關(guān)心和支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示忠心的感謝,謝謝你們。(鞠躬)
自進(jìn)入崗位工作以來,隨著工作進(jìn)一步的展開,自感自身的擔(dān)子也越來越重,而意識(shí)到了自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職要求存在著一定的距離,所以總不敢掉以輕心,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,并不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。但是,在實(shí)際的工作中還是難免出現(xiàn)了大大小小的問題,但我沒有灰心過、氣餒過,更加嚴(yán)格要求自己,吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),回頭再來。隨著工作一步步的開展,并能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事等能力上也比以往得到了較大的提升,保證了后期工作的正常運(yùn)行。
今天,公司在這里召開年終總結(jié)會(huì),是值得大家慶興的一件事,是個(gè)皆大歡喜的好日子,今天各位同事半年多來的付出,今天公司給予回報(bào);09年管理中的成功案例得以在我們明年的新項(xiàng)目中大顯神通,失敗的忠告就此告別,遺留的問題還有待于我們明年進(jìn)一步去改進(jìn)。落后的員工我們應(yīng)該好好的去反思,下步怎么去更好地開展好自己的工作,更好地溶入水處理公司這個(gè)大家庭,更好地去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。接下來等待我們的將是在水處理公司**總、**總的帶領(lǐng)下,大家一路凱歌向前,為公司明天的輝煌再添絢麗一筆,為自己的事業(yè)更上一層樓。
(這里我問一下,大家有沒有信心),大家的信心就是企業(yè)生存的動(dòng) 力。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念:(誠(chéng)信、品質(zhì)、團(tuán)結(jié)、共贏)(企業(yè)文化精髓)誠(chéng)信:誠(chéng)信無欺,講求信用,構(gòu)成為人處事的根本道德標(biāo)準(zhǔn)。
品質(zhì):指人的行為和作風(fēng)所顯示的思想、品性、認(rèn)識(shí)等實(shí)質(zhì)的好壞,也指公司所建產(chǎn)品的質(zhì)量好壞。
團(tuán)結(jié):是由多種情感聚集在一起而產(chǎn)生的一種精神。團(tuán)結(jié)并不只存在于志同道合的人群之中。想要成為一個(gè)團(tuán)結(jié)優(yōu)秀的集體,需要我們都用真誠(chéng)去面對(duì)集體中的每一個(gè)人,讓這個(gè)集體里的每一個(gè)人,都感覺到心靈的溫暖。
共贏:就是最后達(dá)成的一個(gè)效果。
在此,我也想談?wù)勂髽I(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)的促進(jìn)作用 談到這個(gè)問題,可能我們?cè)趫?chǎng)的同事都會(huì)想,“企業(yè)文化”這個(gè)詞太過于空洞,不符合公司實(shí)際,但是我確覺得,作為我們水處理公司,是一個(gè)剛發(fā)展起來的新企業(yè),“企業(yè)文化”的建設(shè)也是至關(guān)重要的,也是企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的靈魂。企業(yè)如此,個(gè)人也如此,如果只有財(cái)富、沒有積極向上的精神和良好的文化氛圍,這個(gè)企業(yè)就會(huì)萎靡不振,當(dāng)然決不可能成為一流企業(yè)。
“*******有限公司的“價(jià)質(zhì)觀”就是——在企業(yè)利益的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益。
企業(yè)作為一個(gè)以贏利為目的的經(jīng)濟(jì)組織,企業(yè)文化建設(shè)不能一味地唱高調(diào),員工在企業(yè)里工作理所應(yīng)當(dāng)?shù)匾@得在社會(huì)上相對(duì)較高的報(bào)酬和福利待遇。因此,在********公司我們有一個(gè)原則,提倡敬業(yè)意識(shí)比倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神更有價(jià)值。
企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容。
公司是以環(huán)保項(xiàng)目投資為手段獲得利潤(rùn)的,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),公司要想穩(wěn)固生存和快速發(fā)展就必須要靠創(chuàng)新的觀念、勤奮的努力、真誠(chéng)的尊重,真誠(chéng)合作多方共贏,以此來獲得企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。每一個(gè)*****公司員工進(jìn)入企業(yè),就要從思想上認(rèn)識(shí)到企業(yè)的這種社會(huì)責(zé)任,認(rèn)識(shí)到企業(yè)所面臨的激烈殘酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。在這種環(huán)境下企業(yè)信譽(yù)和效益的獲得是來之不易的,企業(yè)優(yōu)先要回報(bào)的就是為*******公司創(chuàng)造價(jià)值的員工。基次是為員工提供更好的工作環(huán)境、更高的收入待遇、更有發(fā)展前景的空間,這也是******公司愛護(hù)員工、培養(yǎng)員工,為員工創(chuàng)造價(jià)值的責(zé)任;員工在企業(yè)獲得更高利益回報(bào)是個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的具體表現(xiàn)。
但是,不講員工個(gè)人價(jià)值回報(bào)是虛無的企業(yè)文化,一味強(qiáng)調(diào)個(gè)人的作用和價(jià)值又是危險(xiǎn)的企業(yè)文化。公司的價(jià)值觀是:在企業(yè)利益的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益的價(jià)值!它有三個(gè)顯著特點(diǎn):1、允許突出個(gè)人的價(jià)值,但個(gè)人價(jià)值必須得到企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同,通過團(tuán)隊(duì)的努力來實(shí)現(xiàn);2、允許提出個(gè)人的待遇,但不允許通過與他人比較來衡量自己的待遇;3、允許滿足個(gè)人的利益,但不允許通過損害企業(yè)的利益來滿足個(gè)人的利益!員工服務(wù)于企業(yè)、企業(yè)服務(wù)于社會(huì),企業(yè)通過社會(huì)的回報(bào)來回報(bào)員工、員工通過企業(yè)的利益來實(shí)現(xiàn)個(gè)人的利益,這就是水處理公司企業(yè)文化的價(jià)值鏈。
接下來,我個(gè)人今后努力方向如下:
第二,本著實(shí)事求是的原則,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手,工作細(xì)些再細(xì)些,慎之慎之再慎之,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)和效率,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,團(tuán)結(jié)一 致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,并不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持力度、服務(wù)水平。
第四、嚴(yán)格執(zhí)行和遵守公司的規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
最后,受公司之托,再?gòu)?qiáng)調(diào)一下放假期間的安全保衛(wèi)工作,希望各部門經(jīng)理和各項(xiàng)目部經(jīng)理加強(qiáng)對(duì)本部門管轄區(qū)域的管理和監(jiān)控,特別是項(xiàng)目地的安全保衛(wèi)工作,公司放假前期將會(huì)對(duì)各項(xiàng)目地的安全衛(wèi)生措施進(jìn)行突擊檢查。
其次對(duì)全體員工放假期間個(gè)人安全提出要求,望節(jié)日期間多注意安全,開開心心、平平安安地度節(jié)日假期。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,我的發(fā)言完畢,不當(dāng)之處請(qǐng)指正!
最后,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事春節(jié)愉快,合家歡樂!
辦公室主任工作總結(jié)和工作計(jì)劃 辦公室主任發(fā)言稿篇二
今年是我縣實(shí)施第十一個(gè)五年規(guī)劃的開局年,更是我縣打造旅游主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、建設(shè)“生態(tài)_、魅力_、和諧_”的關(guān)鍵年。第四屆四川旅游發(fā)展大會(huì)即將在宜賓隆重召開,大會(huì)的主會(huì)場(chǎng)在_,會(huì)議的絕大多數(shù)時(shí)間在_。籌辦旅游發(fā)展大會(huì),項(xiàng)目多、標(biāo)準(zhǔn)高、時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大。在這關(guān)鍵時(shí)刻,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各部門的辦公室工作非常重要。經(jīng)縣委、縣政府研究決定召開這次全縣辦公室主任工作會(huì)議,目的是總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn),分析存在的問題,研究新形勢(shì)下如何進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)辦公室工作,不斷規(guī)范工作程序,提高工作效率,樹立黨委政府的良好形象,促進(jìn)全縣各項(xiàng)工作的快速落實(shí)和推進(jìn)。這里,我講五點(diǎn)意見。
一、深化認(rèn)識(shí),自覺增強(qiáng)工作主動(dòng)性
辦公室是黨委、政府的指揮中心、信息中心和協(xié)調(diào)服務(wù)中心,是承上啟下、溝通內(nèi)外、聯(lián)系八方的樞紐,是領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀部和信息部,是了解基層、聯(lián)系群眾的橋梁。黨委、政府工作能否高效有序運(yùn)轉(zhuǎn),領(lǐng)導(dǎo)決策能否得到很好、很快地落實(shí),各方信息能否及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地得到匯集,辦公室起著關(guān)鍵作用。辦公室的工作“繁、雜、忙”,業(yè)務(wù)雜、頭緒多、事事俱細(xì),但就其主要工作職責(zé),是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作,管理機(jī)關(guān)事務(wù),督辦決策落實(shí)。
辦公室是一個(gè)政治性、原則性、從屬性很強(qiáng)的綜合機(jī)構(gòu),也是一個(gè)組織紀(jì)律和機(jī)密程度要求很高的要害部門。可以說,辦公室干部是官不大、衙門不小,職務(wù)不高、責(zé)任不小。在群眾眼里,辦公室就是黨委政府的代表、機(jī)關(guān)的代表、部門的代表,辦公室干部的一言一行,在某種程度上就代表了黨委政府的形象、部門的形象、甚至是領(lǐng)導(dǎo)人的形象。這樣的工作性質(zhì)和地位,要求我們自重、自省、自警、自勵(lì),時(shí)刻保持敏銳嚴(yán)格的工作態(tài)勢(shì),固守清貧,甘于奉獻(xiàn),受得起委屈,耐得住磨練,真正做到“鞍前不越位,馬后不掉隊(duì)”。
隨著形勢(shì)的發(fā)展和改革的不斷深入,黨委、政府的職能在不斷轉(zhuǎn)變,辦公室的工作也隨之發(fā)生了深刻變化。群眾利益無小事,辦公室服務(wù)工作更是無小事,如值班、接待、會(huì)議安排、來信來訪、文件辦理、信息反饋等等,不能不說這都是常規(guī)性工作,但稍有不慎,就會(huì)出現(xiàn)重大失誤,甚至給黨委、政府工作帶來無法挽回的損失,這要求我們辦公室每位工作人員都要以高度的責(zé)任心一絲不茍地對(duì)待每項(xiàng)工作、每件事務(wù)和每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié),不能有半點(diǎn)的草率、疏忽和大意。
因此,加強(qiáng)對(duì)辦公室工作人員的教育培養(yǎng),努力造就一支政治強(qiáng)、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的辦公室工作人員隊(duì)伍,既是提高辦公室“_服務(wù)”水平和質(zhì)量的需要,也是推動(dòng)黨的事業(yè)不斷發(fā)展的需要,必須認(rèn)真抓好。總的講,我縣辦公室工作人員隊(duì)伍是有戰(zhàn)斗力和值得信賴的,政治上,黨性堅(jiān)定,思想敏銳,忠誠(chéng)老實(shí),嚴(yán)守黨紀(jì);作風(fēng)上,謙虛謹(jǐn)慎,清正廉潔,埋頭苦干,樂于奉獻(xiàn);工作上,恪盡職守,勤奮敬業(yè),勇于探索,不斷進(jìn)取,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)工作的順利開展和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)付出了艱辛勞動(dòng),做出了貢獻(xiàn)和表率。同時(shí),我們也必須清醒地認(rèn)識(shí)到,目前我們辦公室工作人員隊(duì)伍的素質(zhì)和能力,與加快_發(fā)展的新形勢(shì)新任務(wù)要求還有許多不相適應(yīng)的地方,與縣委、縣政府的要求和希望還有較大差距,在保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,大家又進(jìn)一步找到了自己的差距,看清了存在問題,這就迫切需要我們深化認(rèn)識(shí),加強(qiáng)整改,進(jìn)一步把辦公室工作人員隊(duì)伍建設(shè)好,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)工作的主動(dòng)性。
二、錘煉品德,切實(shí)提高自身政治素養(yǎng)
政治素養(yǎng),是辦公室人員最重要最基本的素質(zhì)。辦公室工作人員工作政治性很強(qiáng),必須堅(jiān)持把提高政治素養(yǎng)放在首位,不斷加強(qiáng)思想政治品德的錘煉。
一要政治堅(jiān)定。辦公室接觸黨和國(guó)家的機(jī)密多,與各種人員的交往多,辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要工作多,其政治素質(zhì)的高低,直接影響到黨的路線方針政策的貫徹執(zhí)行,影響到黨和政府在廣大人民群眾中的威信,也影響到領(lǐng)導(dǎo)的形象。當(dāng)前國(guó)際風(fēng)云變幻,政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化的較量異常激烈,國(guó)內(nèi)各種思潮相互激蕩,新情況新問題層出不窮。所以,作為辦公室人員,在任何時(shí)候、任何情況下,處理任何事情,都必須以“_代表”重要思想為指導(dǎo),將“_代表”重要思想貫穿到工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中,站在黨的立場(chǎng)上,講黨性、講原則,堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線方針政策,自覺地、積極地為黨和人民群眾的利益服務(wù),勇于同一切損害黨和國(guó)家利益、損害黨的形象的行為作堅(jiān)決的斗爭(zhēng)。要對(duì)黨的事業(yè)忠心耿耿,在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定,旗幟鮮明,經(jīng)得起任何政治風(fēng)浪的沖擊,在關(guān)鍵時(shí)刻經(jīng)得起考驗(yàn)。
二要忠誠(chéng)老實(shí)。誠(chéng)為萬事之本。忠誠(chéng)老實(shí)是辦公室工作人員最基本的品質(zhì)。我們無論在何時(shí)何地何種情況下,都應(yīng)把忠于黨和人民的事業(yè)放在首位,作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志都是人民的公仆,所做的一切工作,都是為人民服務(wù)的。我們?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與為人民服務(wù)是一致的,所從事的工作是為人民服務(wù)的一部分。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量的高低,本身就體現(xiàn)為人民服務(wù)的水平。因此,這就需要大家把為人民服務(wù)與自己的本職工作很好地結(jié)合起來,把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與為人民服務(wù)一致起來,誠(chéng)心誠(chéng)意、實(shí)實(shí)在在地搞好為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。向領(lǐng)導(dǎo)反映情況和問題,要真實(shí)可靠,一就是一、二就是二,好就是好、壞就是壞,不摻雜個(gè)人的感情因素,不夸大也不縮小。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,要嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖和要求辦理,堅(jiān)決地、不折不扣地完成。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策的落實(shí)情況,要及時(shí)收集、準(zhǔn)確反饋,使領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)。對(duì)自己工作中的失誤,不遷就,不得過且過,不文過飾非,不上推下卸,敢于承擔(dān)責(zé)任,勇于改正錯(cuò)誤。
三要嚴(yán)守紀(jì)律。紀(jì)律是做好工作的保證。辦公室的特殊性決定了辦公室工作人員必須成為遵守紀(jì)律的模范。要嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律。對(duì)中央、省、市委的精神和縣委的決策部署,都必須不折不扣地、毫不動(dòng)搖地貫徹落實(shí),不能有一絲一毫的懈怠,更不能說三道四。要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。對(duì)每項(xiàng)工作任務(wù),都要嚴(yán)格按照制度辦,按照領(lǐng)導(dǎo)要求辦,不自行其是,陽(yáng)奉陰違,更不能打著領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的旗號(hào)拉關(guān)系,徇私舞弊,謀取私利。要嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律。辦公室人員工作的責(zé)任特別重大,必須繃緊“保密”這根弦,樹立保密觀念,養(yǎng)成保密習(xí)慣,不該說的話堅(jiān)決不說,不該做的事堅(jiān)決不做,更不能為炫耀和抬高自己身份,泄露機(jī)密要事。要特別警惕別有用心的人以金錢、美色為誘餌、設(shè)陷井,竊取黨和國(guó)家機(jī)密。
三、探索新知,不斷提高自身工作能力
在新的歷史時(shí)期,按照黨的方針政策和人民群眾的迫切要求,要建設(shè)一個(gè)求真務(wù)實(shí)、廉潔高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的服務(wù)型和落實(shí)型機(jī)關(guān),就必須要有一個(gè)能夠適應(yīng)形勢(shì)要求的服務(wù)機(jī)體。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代和信息時(shí)代已經(jīng)到來,辦公室工作已不是單純的上傳下達(dá)和簡(jiǎn)單的辦文辦會(huì),更不能有得過且過、被動(dòng)應(yīng)付、等待指令的思想,必須在工作方式方法上不斷創(chuàng)新和發(fā)展,必須始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),按照快節(jié)奏、高效率的要求,推進(jìn)辦公室工作上臺(tái)階。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。辦公室是一所學(xué)校,是年青干部成長(zhǎng)的“熔爐”。作為辦公室的同志,進(jìn)入辦公室工作,首先要有一種勤奮好學(xué)的態(tài)度,把自己當(dāng)作一個(gè)小學(xué)生,把辦公室當(dāng)做一所學(xué)校,從小事做起,從難從嚴(yán)要求自己,自覺加強(qiáng)人格鍛煉和品行修養(yǎng),不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì)。辦公室主任要致力于營(yíng)造和建設(shè)一個(gè)學(xué)習(xí)型機(jī)體,在學(xué)習(xí)中解難題、謀思路、提建議,在學(xué)習(xí)中開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),跟上時(shí)代發(fā)展步伐。我們要充分利用辦公室這個(gè)平臺(tái),樹起一方良好形象,培養(yǎng)一批綜合型人才,引導(dǎo)和帶動(dòng)黨委政府機(jī)關(guān)的作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是辦公室干部的第一任務(wù)。首先要加強(qiáng)科學(xué)理論的學(xué)習(xí)。沒有理論上的堅(jiān)定,就沒有政治上的堅(jiān)定。大家一定要學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)好,保持理論上的清醒,樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),增強(qiáng)明辨是非的能力。其次,要圍繞發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)努力學(xué)習(xí)。當(dāng)前,要特別注意學(xué)習(xí)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式等方面的本領(lǐng)和知識(shí)。建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村是推動(dòng)我縣追趕型跨越式發(fā)展的巨大動(dòng)力,也是一本博大的書、一座富集的礦,需要我們?nèi)W(xué)習(xí)、鉆研和探索,將建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的思想落實(shí)到辦公室工作的具體實(shí)踐中。再次,要以海納百川的胸襟、放眼世界的寬廣視野,努力學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文學(xué)、歷史等多方面知識(shí),努力做到兼收并蓄,在知識(shí)的海洋中吸取廣博的營(yíng)養(yǎng),不斷拓寬知識(shí)面,不斷充實(shí)和武裝自己。第四,要學(xué)習(xí)新的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和日常行為規(guī)范,擺正自己的位置,自覺了解和掌握處世辦事的基本常識(shí),力求做到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)規(guī)范化。黨委、政府工作要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展要求,辦公室工作就必須“快半拍”的抓學(xué)習(xí),增強(qiáng)工作預(yù)見性。當(dāng)前,我們不僅要學(xué)辦文辦會(huì)的常識(shí),也要學(xué)辦事的規(guī)矩,更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、政策法律知識(shí)和需要掌握的業(yè)務(wù)管理知識(shí),力求做到政治上的清醒人、政策上的明白人、工作上的內(nèi)行人。
二是重視調(diào)查研究。調(diào)研是辦公室工作的基本功底。思于調(diào)研,文于調(diào)研。要真正做到貼近中心、靠近重點(diǎn)、服務(wù)大局,就要想方設(shè)法的深入實(shí)際調(diào)查研究,特別是要善于到矛盾集中的、情況復(fù)雜的地方去調(diào)研問題,掌握事情發(fā)展的苗頭,獲取第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最新、最近、最真實(shí)的一線情況。在調(diào)研問題上,要善于選取課題,善于從不同層面和各個(gè)方面獲取資料,善于深入地分析探討問題。實(shí)踐的問題,最終需要我們準(zhǔn)確找到理論與實(shí)際、政策與現(xiàn)實(shí)的結(jié)合點(diǎn),準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的決策付諸實(shí)踐的有效途徑。
四、勤奮工作,努力提高整體服務(wù)質(zhì)量
辦公室工作任務(wù)繁重,復(fù)雜具體,要求很高,需要同志們付出艱苦的努力。事業(yè)維艱,奮斗以成。同志們一定要樹立勤奮敬業(yè)的精神,迎難而上、敢于拼搏,腳踏實(shí)地、埋頭苦干,在辦公室工作崗位上創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)。
一要樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心。打造旅游主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、建設(shè)“生態(tài)_、和諧_、魅力_”,是一項(xiàng)偉大的事業(yè)。同志們所從事的工作,正是這項(xiàng)偉大事業(yè)的一部分,我們所做的每一件事,都與全縣43萬人民的利益緊密相連,都是在為我們所從事的偉大事業(yè)添磚加瓦。因此,大家一定要樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,把個(gè)人的人生追求融入黨和人民的事業(yè)中,把做好辦公室工作作為成就事業(yè)追求的目標(biāo),把這件辛苦的工作當(dāng)作一件樂事、一件趣事,以干不好工作就吃不下飯、睡不好覺的精神,下最大的決心,用最大的力氣,干好干出成效,不辜負(fù)組織的信任和重托。
二要實(shí)干苦干。實(shí)干苦干是做好辦公室工作的重要條件。首先是要實(shí)干,辦公室工作瑣碎繁雜,要求嚴(yán)格,時(shí)間性強(qiáng),臨時(shí)任務(wù)多,工作又非常重要,缺乏做艱苦工作的思想準(zhǔn)備,缺乏實(shí)干的精神,是難以勝任辦公室工作的。其次是要苦干。埋頭苦干,對(duì)于辦公室人員是實(shí)實(shí)在在的要求。辦公室工作常常需要加班加點(diǎn),夜以繼日,而很多工作又都只能是自己或少數(shù)人知道,不允許拋頭露面,所以要有苦干的精神,要有堅(jiān)忍不拔的毅力,不怕苦、不怕累,把全部身心放在工作上,這叫苦盡甘來,樂在其中。正可謂“空談?dòng)?xùn)國(guó)、實(shí)干興邦”,“寶劍鋒自磨礪出、梅花香自苦寒來”。這甘這香這樂,是黨的事業(yè)發(fā)展之甘,是人生價(jià)值綻放之香,是為_發(fā)展添磚加瓦之樂。
三要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制。創(chuàng)新機(jī)制重要的是要改進(jìn)辦公室的管理方式和工作方式。在工作方式上,要改被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),改被動(dòng)接受安排為超前進(jìn)入思考,突出“早”,體現(xiàn)“快”,做到“實(shí)”。在工作分工上,要明確責(zé)任,細(xì)化工作。從總體上講,要按照黨務(wù)政務(wù)、事務(wù)和督查督辦三條主線抓落實(shí);從細(xì)處考慮,每一件事、每一項(xiàng)工作都要分工明確,責(zé)任到人,既不能出現(xiàn)崗位空檔,也要避免職責(zé)重疊。在管理方式上,要健全制度,兌現(xiàn)制度,按制度辦事,要建立規(guī)范有序的工作運(yùn)行機(jī)制,力爭(zhēng)使每份文件辦理和每項(xiàng)事務(wù)處理都能夠按規(guī)范的程序落實(shí)到人,落實(shí)到工作實(shí)施之中。在機(jī)制運(yùn)行上,要學(xué)會(huì)接受任務(wù),善于分解事務(wù),要時(shí)時(shí)給自己留出一塊“空地”,時(shí)刻準(zhǔn)備接受領(lǐng)導(dǎo)新的工作安排,使各位主任能夠在紛繁復(fù)雜的辦公室工作面前,有主有次,有輕有重,不因突如其來的一時(shí)一事而使辦公室工作忙中無序,忙中出亂,以此確保整個(gè)工作有條不紊地協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。
辦公室主任工作總結(jié)和工作計(jì)劃 辦公室主任發(fā)言稿篇三
辦公室主任的職責(zé)大致包括承辦職責(zé)、參謀職責(zé)、管理職責(zé)、協(xié)調(diào)職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)指揮職責(zé)五個(gè)方面。
(一)承辦職責(zé)
1.承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦的事項(xiàng)
領(lǐng)導(dǎo)決策有時(shí)是"統(tǒng)一研究,分頭落實(shí)",有時(shí)是領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人決斷。作為負(fù)責(zé)本機(jī)關(guān)、本單位綜合辦事機(jī)構(gòu)的辦公室主任,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦事項(xiàng)負(fù)有直接的承辦責(zé)任。即使是領(lǐng)導(dǎo)同志交由其他部門或其他人辦理的事項(xiàng),辦公室主任亦有協(xié)助辦理的責(zé)任;有時(shí),一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項(xiàng),則須由辦公室主任具體承擔(dān)、落實(shí)。
2.承辦上級(jí)部門主辦的事項(xiàng)
辦公室既是本級(jí)黨政機(jī)關(guān)的綜合辦事機(jī)構(gòu),是獨(dú)立存在的個(gè)體;又是從中央到地方整個(gè)辦公系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng),是依存于大整體的部分。各級(jí)辦公室之間通過加強(qiáng)聯(lián)系,既"各自為陣",又"協(xié)同作戰(zhàn)",充分發(fā)揮辦公機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,以便更好地為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗(yàn)。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的辦公室向下級(jí)機(jī)關(guān)辦公室交辦一些事情,辦公室主任應(yīng)主動(dòng)牽頭承辦,或督促所屬工作人員從速辦理。上一級(jí)辦公機(jī)關(guān)及其負(fù)責(zé)人向下級(jí)辦公機(jī)關(guān)及其負(fù)責(zé)人交辦事項(xiàng)的范圍較廣,除了調(diào)研任務(wù)之外,還有諸如信息反饋、來信來訪以及系統(tǒng)內(nèi)部自身業(yè)務(wù)建設(shè)等具體事宜,都需要下一級(jí)承辦者認(rèn)真辦理。
3.承辦同級(jí)各職能部門和下級(jí)單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項(xiàng)
為了保持領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工作的正常秩序,各職能部門和下級(jí)單位向領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)同志匯報(bào)請(qǐng)示工作,往往不直接去找領(lǐng)導(dǎo)同志本人,而是先找辦公室主任。辦公室作為所在單位與外界聯(lián)系的窗口和紐帶,經(jīng)常需要安排、處理各職能部門和下級(jí)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)。例如,某部門要興辦一項(xiàng)事業(yè),須專題行文報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)批準(zhǔn);行文經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的辦公室登記后,工作人員要交由主任批辦,辦公室主任要負(fù)責(zé)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,商討是否召開會(huì)議研究,要開何種會(huì)議,讓哪些人參加等等。待領(lǐng)導(dǎo)指示后,辦公室主任即可將領(lǐng)導(dǎo)指示意見轉(zhuǎn)告各職能部門和下級(jí)有關(guān)單位和部門具體貫徹執(zhí)行。
辦公室主任"承辦"的具體形式,主要有"主辦"、"會(huì)辦"、"轉(zhuǎn)辦"、"催辦"等。"主辦"即直接負(fù)責(zé)具體辦理;"會(huì)辦"即會(huì)同有關(guān)部門和單位聯(lián)合辦理;"轉(zhuǎn)辦"即轉(zhuǎn)由其他有關(guān)部門和負(fù)責(zé)人辦理;"催辦"作為"會(huì)辦"、"轉(zhuǎn)辦"的有益補(bǔ)充,它是指督促、協(xié)助有關(guān)單位、部門和人員從速辦理有關(guān)事項(xiàng)。無論是"主辦"、"會(huì)辦",還是"轉(zhuǎn)辦"、"催辦",辦公室主任都應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真,切不可敷衍塞責(zé),草率從事。
(二)參謀職責(zé)
參謀職責(zé)指辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。決策是指導(dǎo)者的基本職能,社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的新形勢(shì),要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部努力實(shí)現(xiàn)決策民主化。科學(xué)化,這除對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部本身提出更高、更嚴(yán)的要求外,還需要各級(jí)辦公室成為卓有成效的"智囊團(tuán)""參謀部",辦公室主任應(yīng)當(dāng)理所當(dāng)然地成為"參謀長(zhǎng)",積極主動(dòng)地輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,認(rèn)真地履行自己的職責(zé)。這既是領(lǐng)導(dǎo)決策民主化、科學(xué)化的迫切需要,又是新時(shí)期賦予辦公室主任工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。
(1)辦公室主任工作與領(lǐng)導(dǎo)層的工作同步運(yùn)行與操作。由于辦公室的工作有著同其他部門明顯不同的從屬性特點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)層確定要抓的工作,也多是辦公室主任著力要辦的事情,正是由于這種"思維共振",使得辦公室主任的工作能力與領(lǐng)導(dǎo)的工作合拍,從而為辦公室主 任輔助領(lǐng)導(dǎo)決策提供了便利。
(2)辦公室主任與領(lǐng)導(dǎo)層之間具有經(jīng)常接觸的便利條件,可以隨時(shí)找機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)陳述自己的見解和主張。
(3)辦公室主任接觸面大,信息較為靈通,對(duì)外聯(lián)系廣泛,客觀上為領(lǐng)導(dǎo)提供咨詢服務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的"參謀"提供了便利條件。為正確履行"參謀"職責(zé),辦公室主任要依據(jù)黨和國(guó)家政策,緊緊圍繞本地區(qū)、本部門、本單位的工作目標(biāo)和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問題,積極主動(dòng)地組織和參與各種調(diào)查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料,進(jìn)行綜合分析,去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里,從而提出完成各項(xiàng)工作任務(wù)和進(jìn)行決策的有利因素和不利因素,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施科學(xué)的宏觀決策和有效的指揮,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)的圓滿完成。
要正確發(fā)揮辦公室主任的"參謀"職責(zé),應(yīng)當(dāng)注意如下兩點(diǎn):
1.在一定情況下與領(lǐng)導(dǎo)唱"對(duì)臺(tái)戲"
辦公室主任是一個(gè)雙重性的角色,他既是秘書班子的"大班長(zhǎng)",又是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策的"參謀長(zhǎng)"。作為"大班長(zhǎng)"和"參謀長(zhǎng)",他是以貫徹和領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖為使命,并以領(lǐng)會(huì)和貫徹的準(zhǔn)確性和徹底性作為評(píng)價(jià)其工作優(yōu)劣的基本指標(biāo);作為"參謀長(zhǎng)",則要依靠獨(dú)立的科學(xué)研究成果為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),以提出多少真知灼見作為評(píng)價(jià)其工作優(yōu)劣的根本標(biāo)志。辦公室主任既要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,又要勇于直言,使領(lǐng)導(dǎo)兼聽而明。
2.領(lǐng)導(dǎo)決策前多參謀,領(lǐng)導(dǎo)決策后多反饋
在領(lǐng)導(dǎo)決策前,辦公室主任要通過調(diào)查研究,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)廣泛收集同決策密切相關(guān)的各種信息,然后進(jìn)行縱向、橫向的可行性研究,經(jīng)過加工和篩選,為領(lǐng)導(dǎo)提供選擇的方案;在領(lǐng)導(dǎo)決策過程中,辦公室主任要通過調(diào)查研究,收集和整理方方面面的意見反饋,為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行冷靜周密的思考提供準(zhǔn)確的依據(jù),堅(jiān)定領(lǐng)導(dǎo)決策的信心和決心;在領(lǐng)導(dǎo)決策后,辦公室主任要通過調(diào)查研究,了解和掌握決策意見的貫徹執(zhí)行情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好跟蹤反饋,保證決策順利地貫徹落實(shí),或根據(jù)變化了的客觀形勢(shì)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
在領(lǐng)導(dǎo)決策的全過程中,辦公室主任的"參謀"職責(zé)是十分重要的。從對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮作用的方向上看,辦公室主任的參謀職能可以分為三種類型:一是"順向"參謀,即緊隨領(lǐng)導(dǎo)決策的方向所進(jìn)行的"輔助性參謀";二是"逆向參謀",即當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖不符合實(shí)際情況時(shí),辦公室主任所進(jìn)行的"勸阻性參謀";三是"側(cè)向"參謀,即當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)集中主要精力考慮某一方面工作時(shí),辦公室主任為避免領(lǐng)導(dǎo)顧此失彼而進(jìn)行的"提示性參謀"。
(三)管理職責(zé)
1.文書管理
文書工作是機(jī)關(guān)日常工作的組成部分,是實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)職能的重要手段之一。黨政機(jī)關(guān)的公文工作,即指圍繞公文的擬制、處理與保管工作而需要進(jìn)行的由撰稿、審稿、簽發(fā)、印刷、收發(fā)、登記、批辦、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)所構(gòu)成的整個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)流程。辦公室作為單位的綜合辦事機(jī)構(gòu)的樞紐機(jī)構(gòu),承擔(dān)文書工作是其主要任務(wù)之一。一般來說,辦公室內(nèi)部均設(shè)有秘書科(股)、資料室、機(jī)要室、文印室、收發(fā)室等,分別負(fù)責(zé)辦理公文工作各個(gè)環(huán)節(jié)的具體事宜。辦公室主任對(duì)文書工作的管理,主要體現(xiàn)在參照各級(jí)黨政機(jī)關(guān)制定的機(jī)關(guān)公文處理辦法,結(jié)合本單位的具體情況,建立、健全各項(xiàng)有關(guān)制度;指導(dǎo)、督促各文書處理部門的工作,確保公文擬制的適用、準(zhǔn)確、周密,確保文書處理的及時(shí)、準(zhǔn)確、迅速,避免拖拉、積壓而貽誤工作。
2.信息管理
辦公室主任輔佐領(lǐng)導(dǎo)決策,發(fā)揮參謀職能,主要是通過向領(lǐng)導(dǎo)提供適用信息和依據(jù)信息出謀獻(xiàn)策而實(shí)現(xiàn)的。嚴(yán)格地說,信息工作也屬文書工作范疇,但鑒于它是各級(jí)辦公室的一項(xiàng)"新興事業(yè)",而且十分重要,需要辦公室主任予以特別重視。所以有必要將其單列為辦公室主任管理職能中的一項(xiàng)。在這種情況下,辦公室主任應(yīng)從如下方面對(duì)信息工作進(jìn)行管理。
(1)加強(qiáng)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)的管理。目前,各單位已基本形成以該單位辦公室的信息機(jī)構(gòu)為中心包括下級(jí)各辦公室信息機(jī)構(gòu)在內(nèi)的信息網(wǎng)絡(luò)(當(dāng)然,該級(jí)信息機(jī)構(gòu)又同時(shí)以上級(jí)的信息機(jī)構(gòu)為中心)。辦公室主任首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)中心即該辦公室內(nèi)的信息處(科、組)的管理,使其在信息網(wǎng)絡(luò)內(nèi)發(fā)揮帶頭、促進(jìn)作用。其次,還要注意對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的管理。如健全制度,對(duì)下級(jí)或同級(jí)其他信息機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),組織共同行動(dòng)等等。
(2)加強(qiáng)對(duì)信息傳遞方向的管理。信息傳遞的方向如何,即與領(lǐng)導(dǎo)決策的需求是順應(yīng),還是相逆,這是辦公室主任應(yīng)當(dāng)控制、管理的。一般說來,領(lǐng)導(dǎo)決策所需的信息可分為兩種類型:一是"追蹤型信息",即指領(lǐng)導(dǎo)決策形成并付諸實(shí)施以后,通過"跟蹤追擊"迅速反映實(shí)施范圍以內(nèi)的有關(guān)動(dòng)態(tài);二是"超前型信息",即指領(lǐng)導(dǎo)決策之前,向領(lǐng)導(dǎo)提供的能夠反映該決策的基礎(chǔ)、趨向及效應(yīng)的"資料信息",或某個(gè)較重要的問題發(fā)生之前反映其跡象、趨勢(shì)的"信號(hào)性信息"。
(四)協(xié)調(diào)職責(zé)
指辦公室主任在聯(lián)系內(nèi)外關(guān)系、溝通上下左右等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。辦公室是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的決策、指令、指示要通過辦公室向各專業(yè)主管部門、職能部門、下屬單位以及全社會(huì)傳遞。單位所屬各部門和其他方面反饋回來的信息經(jīng)過綜合匯集到辦公室,辦公室對(duì)反饋回來的信息經(jīng)過綜合、分析、篩選,供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。作為各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位辦事機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人的辦公室主任,在承上啟下、協(xié)調(diào)各方面的工作中起著重要的作用。
辦公室主任要全面履行其協(xié)調(diào)職責(zé),要著力做好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)、內(nèi)部協(xié)調(diào)等多方面的工作。縱向協(xié)調(diào),即致力于上下級(jí)之間關(guān)系溝通,上令下行,下情上達(dá),上下緊密配合,步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。辦公室主任在這方面的職責(zé)主要體現(xiàn)在:當(dāng)上級(jí)的決定、決議、指示、命令形成后要盡快向下傳達(dá),使之得以認(rèn)真貫徹執(zhí)行,以保證政令暢通,上令下行;當(dāng)下級(jí)對(duì)上級(jí)的某一決定、指示不理解或不完全理解時(shí),要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神去做解釋說服工作;當(dāng)下級(jí)對(duì)上級(jí)的指示、決定、命令有不同意見時(shí),要及時(shí)、準(zhǔn)確地予以反映,使下情得以上達(dá),以利于上下溝通,步調(diào)一致;當(dāng)下級(jí)某一單位某項(xiàng)工作領(lǐng)先時(shí),應(yīng)積極組織力量去調(diào)研,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)予以推廣以點(diǎn)帶面。當(dāng)下級(jí)某一單位某項(xiàng)工作處于落后狀態(tài)時(shí),要積極主動(dòng)地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行重點(diǎn)幫助,"以面促點(diǎn)","以面帶點(diǎn)",使之盡快迎頭趕上;橫向協(xié)調(diào),即致力于"左鄰右舍"、同級(jí)各業(yè)務(wù)部門之間關(guān)系的協(xié)調(diào)。業(yè)務(wù)部門的一些部門性文件、規(guī)定,一般均須先報(bào)送辦公室主任修改、審閱,進(jìn)行協(xié)調(diào),以免對(duì)同一事項(xiàng)的規(guī)定不盡吻合,使下級(jí)難以適從;業(yè)務(wù)部門的一些重要工作安排,如召開請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)議、開展由領(lǐng)導(dǎo)同志"掛帥"的突擊性、臨時(shí)性工作任務(wù)等,一般也須經(jīng)辦公室主任統(tǒng)一協(xié)調(diào),以避免部門之間"撞車"和領(lǐng)導(dǎo)"超負(fù)荷"現(xiàn)象的發(fā)生;當(dāng)各業(yè)務(wù)部門、各單位因認(rèn)識(shí)和處理問題的角度不同引起矛盾時(shí),辦公室主任更應(yīng)充分發(fā)揮其協(xié)調(diào)職責(zé),對(duì)過去已有明文規(guī)定的事項(xiàng),要維護(hù)政策的嚴(yán)肅性,督促有關(guān)方面或協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)督促有關(guān)方面加以認(rèn)真貫徹落實(shí);對(duì)過去尚無明文規(guī)定的,要在認(rèn)真 聽取各方意見的基礎(chǔ)上,處理好各有關(guān)政策精神的銜接,并向領(lǐng)導(dǎo)提出解決的意見和建議,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作出裁決,把各方的意見統(tǒng)一到總政策上來;內(nèi)部協(xié)調(diào),即以辦公室內(nèi)部的人員、工作為對(duì)象,使其和諧、協(xié)調(diào)地開展工作。辦公室主任要著力于室領(lǐng)導(dǎo)成員和室內(nèi)各單位(處、 室、科、組)之間關(guān)系的協(xié)調(diào)。在室領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi),要注意發(fā)揮副職的作用,要按照合理分工、分層次管理的原則,根據(jù)其特長(zhǎng),讓副職負(fù)責(zé)某方面或幾方面的工作,以充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體效能。
(五)領(lǐng)導(dǎo)指揮職責(zé)
統(tǒng)一指揮是發(fā)揮組織作用,貫徹執(zhí)行決策的最重要條件。要真正發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的指揮作用,必須有日常的統(tǒng)一指揮。所謂日常指揮,具體地講,就是領(lǐng)導(dǎo)者按照既定的決策和計(jì)劃,對(duì)所屬組織的人員合理地分配任務(wù)或布置工作,及時(shí)指導(dǎo)和處理發(fā)生的問題。領(lǐng)導(dǎo)者的日常指揮,大體可以分為兩種,即執(zhí)行性指揮和應(yīng)變性指揮。
執(zhí)行性指揮他可以叫做調(diào)度性指揮。這種指揮是在目標(biāo)既定、方案現(xiàn)成的情況下,主。要解決貫徹落實(shí)的問題。領(lǐng)導(dǎo)者在執(zhí)行這種指揮時(shí),應(yīng)當(dāng)思考的重點(diǎn)是怎么干、什么時(shí)間干,成功的關(guān)鍵在于堅(jiān)強(qiáng)的毅力和組織技巧。工作中必須注意把握住兩點(diǎn):一是人、財(cái)、物各種力量的調(diào)配、組合要科學(xué)、合理,力求達(dá)到投人少、收效大;二是行動(dòng)時(shí)機(jī)的抉擇,要順乎時(shí)勢(shì),挑選最佳時(shí)刻,避開各種阻力和不利因素,利用一切助力和有利條件。比如一個(gè)軍事指揮員指揮一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)戰(zhàn),就有一個(gè)捕捉作戰(zhàn)時(shí)機(jī)的問題。不能抓住敵人的薄弱環(huán)節(jié)時(shí),不戰(zhàn);不是占據(jù)有利的地形條件時(shí),也不戰(zhàn);倘若自己的優(yōu)勢(shì)兵力尚未集結(jié)起來時(shí),還是不戰(zhàn)。總之,一個(gè)高明的指揮員決不打無準(zhǔn)備無把握之仗,戰(zhàn)則必勝,攻則必克。
應(yīng)變性指揮,這是指在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)過程中遇到了新情況,或者出現(xiàn)了不測(cè)事件,針對(duì)客觀環(huán)境的變化靈活機(jī)動(dòng)地實(shí)施指揮。領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行應(yīng)變性指揮時(shí),首先要考慮的是繼續(xù)干還是不干,是按原計(jì)劃干下去還是改變計(jì)劃。取勝的決竅在于審時(shí)度勢(shì)和機(jī)動(dòng)靈活。《孫子·兵勢(shì)篇》中說:"善戰(zhàn)者,求之于勢(shì)。"又說:"善戰(zhàn)人之勢(shì),如轉(zhuǎn)回石于千切之山者"。這就是說,善于指揮作戰(zhàn)的將軍,總是憑借天時(shí)、地利等客觀情勢(shì)去求得勝利。他們依托客觀形勢(shì)而采取自己的行動(dòng),猶如在高山上滾動(dòng)一塊圓形的石頭一樣,"石圓則易移,山高則勢(shì)大"。領(lǐng)導(dǎo)者在工作過程中遇到情況變化,就得因時(shí)制宜、因地制宜地進(jìn)行靈活指揮,切不可固守原定計(jì)劃,一成不變,堅(jiān)持蠻干。
【2】
1、負(fù)責(zé)行政辦公室的日常事務(wù)。
2、加強(qiáng)本部門的自身管理,抓好部門職工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考評(píng)等,提高工作效率。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)建立并完善公司生產(chǎn)、質(zhì)量管理、技術(shù)、物資、會(huì)計(jì)賬務(wù)、成本、人事、政策等各項(xiàng)規(guī)章制度,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)推行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作規(guī)范化管理。
4、組織制定企業(yè)行文管理的各項(xiàng)規(guī)定努力使公文管理規(guī)范化、科學(xué)化,提高辦事效率。
5、在公司領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)調(diào)、平衡各部門關(guān)系,發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)及時(shí)疏導(dǎo),調(diào)查分析,明確責(zé)任,必要時(shí)報(bào)告總經(jīng)理處理。
6、監(jiān)督檢查、對(duì)各項(xiàng)方針、政策、上級(jí)指示和重要決定及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。協(xié)助處理公司各種突發(fā)事件。
7、安排總經(jīng)理工作會(huì)議,并負(fù)責(zé)檢查會(huì)議決定事項(xiàng)的執(zhí)行情況。
8、按照總經(jīng)理的意圖,組織起草綜合性文件,起草、修改工作規(guī)劃、報(bào)告、總結(jié)、請(qǐng)示、通知等等函件,并審查簽發(fā)文稿。
9、開展調(diào)查研究,搞好企業(yè)的信息管理,做好綜合分析和統(tǒng)計(jì)工作,制定企業(yè)的規(guī)章制度和決定供總經(jīng)理決策參考。
10、負(fù)責(zé)公司辦公和生產(chǎn)場(chǎng)所及周圍區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,維護(hù)公司內(nèi)治安秩序,做好進(jìn)出公司的人流物流管理工作。
11、負(fù)責(zé)公司的環(huán)境保護(hù)工作,貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)環(huán)保的法律、法規(guī)、條例,建立公司的環(huán)境保護(hù)制度,使公司采取有效措施防止污染。與上級(jí)環(huán)保部門聯(lián)系,處理有關(guān)環(huán)保事宜。
12、行使本系統(tǒng)內(nèi)部日常行政監(jiān)督權(quán)利,對(duì)違法亂紀(jì)、違反公司規(guī)章制度、泄漏公司機(jī)密、盜竊和破壞公司財(cái)產(chǎn)的有關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查和處罰。
13、負(fù)責(zé)全公司系統(tǒng)思想、文化建設(shè)和精神文明建設(shè),籌劃各種增強(qiáng)職工凝聚力的宣傳、教育活動(dòng)。組織各類文娛、體育活動(dòng),活躍員工的業(yè)余生活。
14、組織擬定全公司機(jī)構(gòu)的人員編制計(jì)劃,并根據(jù)生活水平、工資市場(chǎng)情況及公司政策,研訂合理的員工待遇辦法報(bào)總經(jīng)理審批。
15、負(fù)責(zé)公司員工的招聘、甄選、培訓(xùn)工作及生產(chǎn)車間薪酬審核。
16、負(fù)責(zé)公司各種專項(xiàng)申請(qǐng)資料及匯報(bào)材料的組織、起草、上報(bào)。
17、負(fù)責(zé)公司門禁、門衛(wèi)、食堂、職工公寓樓的管理,滿足企業(yè)發(fā)展的需要。
18、負(fù)責(zé)對(duì)各級(jí)管理人員的考核、評(píng)價(jià),向公司領(lǐng)導(dǎo)推薦優(yōu)秀人才。
19、負(fù)責(zé)保障公司的各種后勤服務(wù)工作。擬定和實(shí)施職工后勤服務(wù)工作,包括:膳食、醫(yī)療、退休、休假、婚喪、子女教育、防暑降溫等。
20、負(fù)責(zé)安排公司的對(duì)外接待工作和各種對(duì)外聯(lián)誼活動(dòng)。規(guī)范公司員工的行為舉止、禮貌用語、衣著服飾,樹立公司良好的對(duì)外形象。
21、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
辦公室主任工作總結(jié)和工作計(jì)劃 辦公室主任發(fā)言稿篇四
一、思想政治立場(chǎng)堅(jiān)定
時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則。自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派。工作中,時(shí)刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平
熟悉、掌握了國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報(bào)告,小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報(bào)告,多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)。
三、科室建設(shè)與發(fā)展
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。五年來,我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
2、完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的信息。做好醫(yī)院檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
3、做好醫(yī)院人事的管理。通過我院二級(jí)甲等綜合醫(yī)院的創(chuàng)建工作,使得我院人事管理更加規(guī)范化、合理化、科學(xué)化,為我院人事科的發(fā)展墊定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。
5、充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá),下情上報(bào)工作,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。
辦公室主任工作總結(jié)和工作計(jì)劃 辦公室主任發(fā)言稿篇五
一.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我在辦事處工作已經(jīng)有十余年時(shí)間了,應(yīng)該算是辦事處老同志了。回想近年工作歷程,是至今我人生中重要的一段時(shí)期,在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)為八個(gè)字"收獲頗多、受益匪淺"。
xx年我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策,積極參加市上和辦事處組織的各類培訓(xùn),努力提高自身理論素質(zhì),全年具體參加了"反警示教育"、《兩個(gè)條例》、新《憲法》、"黨風(fēng)廉政教育月"、xx屆四中全會(huì)等培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),能夠始終保持清醒的政治頭腦,堅(jiān)定不移貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策,在反對(duì)非法宗教活動(dòng)、反對(duì)民族分裂主義和"flg"本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊組織等大是大非方面,做到了立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明,在政治上、思想上和行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。日常我還積極參加機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)和公益性活動(dòng),通過學(xué)習(xí)自己的政治思想覺悟及理論水平得到了提高,自身修養(yǎng)和黨性也得到逐年加強(qiáng)。
除理論學(xué)習(xí)外我還積極利用業(yè)余時(shí)間不斷充實(shí)自身的各項(xiàng)技能,如常年堅(jiān)持習(xí)書法、繪畫、篆刻、傳統(tǒng)樂器、鉆研電器修理,并把學(xué)到的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中。
二、嚴(yán)以律己,寬以待人,向身邊的黨員模范學(xué)習(xí),起相應(yīng)模范帶頭作用。
本人時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行,注意加強(qiáng)政治修養(yǎng)和黨性認(rèn)識(shí)。一年來,我在平時(shí)工作中,始終嚴(yán)格要求自己,模范遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,不等不靠、有條不紊地安排好各項(xiàng)工作,身體力行,努力起到一名辦事處中層領(lǐng)導(dǎo)的表率作用,協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。
三、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮敬業(yè)。
工作中我能以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)任務(wù),熱愛本職工作,盡力做到一絲不茍、扎扎實(shí)實(shí)。同時(shí)爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備有較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心。日常注重提高機(jī)關(guān)工作效率、工作質(zhì)量和工作作風(fēng),基本上保證了全處工作的正常開展。
四、履行崗位情況:
1、完善制度、健全崗位、做好督促檢查工作。
年初,我根據(jù)新時(shí)期的新任務(wù)著力補(bǔ)充完善制度和崗位職責(zé),協(xié)助制定了辦事處制度職責(zé)條,從制度上對(duì)辦事處機(jī)關(guān)工作人員的工作行為進(jìn)行規(guī)范,為分工明確、職責(zé)清晰打下了良好的基礎(chǔ)。
2、豐富農(nóng)牧民精神文化生活,大力開展文體活動(dòng)。
為了展現(xiàn)新時(shí)期農(nóng)牧民的風(fēng)采,鼓勵(lì)廣大農(nóng)牧民積極投入健康向上的活動(dòng),本人積極配合辦事處和其他業(yè)務(wù)部門來開展大型文體活動(dòng)。從正月十五社火表演到"三八"文藝匯演,"五四"青年聯(lián)誼晚會(huì),再到近期舉辦的慶"七一"首屆全*動(dòng)會(huì)、彩色周末等,每次文體活動(dòng)我都以飽滿的熱情投入,后勤、會(huì)務(wù)等等都有我的參與。
3,后勤保障到位,積極服務(wù)于辦事處各項(xiàng)工作。
年初辦事處籌備階段,一切工作千頭萬緒,針對(duì)現(xiàn)狀,為使工作人員盡快投入正常的工作,我在搬遷過程中以高度責(zé)任心,組織協(xié)調(diào)使搬遷工作順利,進(jìn)入新辦公場(chǎng)地后,我又具體負(fù)責(zé)購(gòu)置辦公用品,如桌椅、沙發(fā)以及必要的清潔工具和基本辦公用品。工作走本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊入正規(guī)后,后勤采購(gòu)仍是我的一項(xiàng)重要工作。同時(shí)我還積極組織參與市上和辦事處舉辦的各類文體活動(dòng),加上各類宣傳、教育活動(dòng)中制作條幅、板面,印制宣傳單等,大小會(huì)議準(zhǔn)備會(huì)標(biāo)、布置會(huì)場(chǎng)等,上級(jí)檢查調(diào)研準(zhǔn)備茶水、水果等工作。一年來可喟工作繁雜,事無俱細(xì),每次我都毫不推拖,及時(shí)完成,且本著節(jié)約開支的原則,保證了購(gòu)置物品價(jià)格合理。