寫總結(jié)文字要力求準(zhǔn)確、生動(dòng)、活潑。總結(jié)是概括實(shí)踐，反映客觀事物的，因此用詞要確切。怎樣寫幼兒園工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?幼兒園工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!

一、在周一的晨檢中，本班幼兒的個(gè)人衛(wèi)生做的很干凈，頭發(fā)洗了，園服也很整潔，只有極個(gè)別幼兒指甲沒剪，幼兒都保護(hù)自己很好，沒有帶外傷的幼兒，孩子們都能高高興興入園。

二、本周孩子們進(jìn)行了正常的教育教學(xué)活動(dòng)，還貫穿了幼兒的常規(guī)訓(xùn)練，比如：上操、吃飯、上床睡覺的安全等，孩子們都能按老師的要求積極參與，成效還不錯(cuò)，另外，我們應(yīng)做好安全工作總結(jié)。

三、本周接連幾天下雨，早晚天氣還是有點(diǎn)冷，溫差比較大，流行病偶有發(fā)生，希望家長(zhǎng)朋友們給孩子做好預(yù)防工作，本周除__、__、__三個(gè)小朋友請(qǐng)長(zhǎng)假外，其他幼兒請(qǐng)假的少，所以，本周幼兒的出勤率比較高，只有極個(gè)別的孩子帶藥了，老師都能及時(shí)給孩子喂藥，讓孩子勤喝水，午休時(shí)能給孩子蓋好被 子，保證了每個(gè)孩子都能健康的入園學(xué)習(xí)。

四、本周還進(jìn)行了老師、家長(zhǎng)和小朋友“收舊廢料”手工作品展，由于我班家長(zhǎng)朋友們的積極參與，我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好，在此，對(duì)各位家長(zhǎng)的支持表示感謝。

一、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理。

1、強(qiáng)化教師的備課、上課。

為了提高教師對(duì)教案的再研究再探索，介于很多老師在電子備課中存在的依賴、懶散的心理，本學(xué)期經(jīng)園長(zhǎng)要求，我園的電子備課一段時(shí)間內(nèi)以恢復(fù)手動(dòng)備課為主，但是禁止照抄照搬，并要求教師對(duì)每一節(jié)活動(dòng)都要形成自己的反思。同時(shí)堅(jiān)持隨堂聽課制度，以保證課堂教學(xué)的質(zhì)量。

2、強(qiáng)化晨間活動(dòng)有室內(nèi)外游戲活動(dòng)的管理。

要求各班根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)，創(chuàng)設(shè)豐富的區(qū)域活動(dòng)環(huán)境，鑒于今年教育局組織區(qū)角比賽，正好給全園來了一次區(qū)角游戲設(shè)計(jì)大練兵。小班的區(qū)角游戲的設(shè)計(jì)獲得了市二等獎(jiǎng)。為了提高晨間活動(dòng)的質(zhì)量，我園要求各班不斷豐富晨間活動(dòng)的材料和內(nèi)容，同時(shí)要求各班制定好每周的晨間活動(dòng)計(jì)劃，有目標(biāo)、有準(zhǔn)備、有檢查。

二、勤于學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。

“問渠哪得清如水，唯有源頭活水來”作為一所正在不斷成長(zhǎng)中的省優(yōu)質(zhì)園，只有不斷改變觀念，革新理念，才能適應(yīng)幼教新形勢(shì)的發(fā)展;作為一名優(yōu)質(zhì)園的教師，更需要不斷的學(xué)習(xí)、不斷地充電，不斷的汲取先進(jìn)的、前沿的教育理念，蓄積深厚的文化底蘊(yùn)。才能讓幼兒園的“優(yōu)質(zhì)教育”落到實(shí)處。所以本學(xué)年我們特別重視教師的學(xué)習(xí)，著重從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

每周的周四分別為政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，要求教師們認(rèn)真記好筆記，加強(qiáng)交流，特別是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容我們根據(jù)每一個(gè)階段在教學(xué)中所呈現(xiàn)出來的問題，找出相關(guān)的資料，讓教師們學(xué)有所獲;針對(duì)每個(gè)階段我園所要開展的活動(dòng)，找些對(duì)教師來說實(shí)用價(jià)值較大、能促進(jìn)教師思考、對(duì)其有促進(jìn)價(jià)值的材料，進(jìn)行學(xué)習(xí)。讓教師們?cè)陂_展活動(dòng)的時(shí)候，不會(huì)再出現(xiàn)無從下手的情形。

2、積極鼓勵(lì)教師參加自學(xué)。

本學(xué)我園教師的學(xué)習(xí)勁頭很濃，大部分中青年教師都在參加本科進(jìn)修，我園還有本學(xué)期還有幾名教師通過了，幼兒教師資格證的考試、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試。教師們平常還自訂幼教刊物，有《幼兒教育》、《山東教育》、《早期教育》、《學(xué)前教育》、《幼教博覽》等。大家互相借閱，形成了很好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

三、勇于創(chuàng)新，追求高效的工作質(zhì)量。

1、管理模式的創(chuàng)新。

幼兒園的教育教學(xué)工作，由三個(gè)教科室主任蹲點(diǎn)在中大小班，嚴(yán)把教學(xué)質(zhì)量關(guān)。要求年級(jí)主任必須對(duì)整個(gè)年級(jí)的教學(xué)、日常活動(dòng)有自己的思考，要多和年級(jí)組成員溝通、交流，要保證每一節(jié)活動(dòng)的質(zhì)量。這樣的模式對(duì)幼兒園的整體教學(xué)現(xiàn)狀有了很大的推動(dòng)。備課模式、讀書筆記形式的再創(chuàng)新。

恢復(fù)手寫備課，或許只是短時(shí)間的一種手段，但真正的目的是為了，讓大家能自覺的提高備課的質(zhì)量，而讀書筆記的創(chuàng)新，卻是為了提高大家閱讀質(zhì)量的一種方法。我們要求教師不在停留于以往單純的摘抄，要在讀后形成自己的思考。這使得大家從中不僅收獲了很多同行們的經(jīng)驗(yàn)。而且大家讀書筆記在質(zhì)量上有了質(zhì)的飛躍。

2、課堂、隨堂聽課模式的創(chuàng)新

課堂是孩子們的課堂，我們要求教師，要努力踐行將課堂還給孩子這一理念，課堂上當(dāng)好一個(gè)合作者。所以課堂的形式不再是老是單純的說教，而是有了孩子們的積極參與。課堂形式也多以游戲形式為主，突出了幼兒的主體性。同時(shí)鼓勵(lì)教師參加普通話的二甲考核，在課堂上，要求教師一律說普通話，青年教師必須說，老教師要學(xué)著說，讓整個(gè)園形成一個(gè)人人說普通話的氛圍。從而影響我們的孩子，養(yǎng)成用普通話與人交流的習(xí)慣。而隨堂聽課，不再是園長(zhǎng)的專利，很多時(shí)候我在一線的老師也加入到了這一行列中，他們常常去很多有經(jīng)驗(yàn)老師的課堂上去取經(jīng)，去學(xué)習(xí)，以此來提高自己聽課和評(píng)課的能力。

3、組織活動(dòng)上的創(chuàng)新

本續(xù)期我園組織了幼兒早操比賽，并邀請(qǐng)了部分家長(zhǎng)擔(dān)任評(píng)委，首次舉行這樣的活動(dòng)，老師們都很用心的對(duì)孩子們進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，反響很不錯(cuò)。這也使我園的早操質(zhì)量有了很大的提高。

4、特色活動(dòng)的開展

我園的水墨畫特色這學(xué)期在人員的有機(jī)協(xié)調(diào)下得以正常開展了，幼兒參與的積極性比較高，孩子的繪畫水平也有了很大的提高。當(dāng)然我們正在思考怎么才能發(fā)揮我們其他教學(xué)能手的潛能，開展新的特色活動(dòng)。

總之，在本學(xué)期我園的各項(xiàng)教育教學(xué)工作開展的還是比較有序，成績(jī)也是可喜的。接下來的幼兒園教學(xué)工作，我們需要在原有的基礎(chǔ)上多思考、多創(chuàng)新，在最短的時(shí)間嘗試最新的突破，使我園真正成為社會(huì)認(rèn)可、家長(zhǎng)滿意、孩子歡心的優(yōu)質(zhì)幼兒園。

今天是這學(xué)期的最次一節(jié)課，總算是上完了。我還是為自己來個(gè)期末總結(jié)吧!

第一次當(dāng)老師，從沒有任何經(jīng)驗(yàn)到現(xiàn)在，自己一點(diǎn)一滴的總算積累了一點(diǎn)。有點(diǎn)喜歡這個(gè)職業(yè)了，但偶爾有時(shí)也會(huì)讓你氣得不行!

孩子們總是可愛的，不管是藝校還是幼兒園的，都很可愛，盡管上下課的時(shí)候不一樣。有些孩子下課的時(shí)候?qū)δ愫苜N心，什么都為你做，可是一到了上課就不聽你的了，就自己在下面講話，自己做自己想做的，特別是幼兒園的孩子。這著實(shí)讓我苦惱了很一陣。曾經(jīng)有一段時(shí)間，也是我最難受的時(shí)候，一想到要走進(jìn)教室就頭痛。幸好!維持了2個(gè)多周的時(shí)候，還是把這個(gè)瓶頸突破了。

先來說說幼兒園的吧!我上課始終還是缺少新意，上課的時(shí)候太死板，不夠活躍。畫畫是我應(yīng)該突破的第一要?jiǎng)?wù)，要想做好一名幼兒或少兒教師，就必須得學(xué)會(huì)畫畫。多做可愛又創(chuàng)意的教具是吸引孩子們的好辦法。現(xiàn)在我的上課語言，應(yīng)該還是不錯(cuò)吧，有那么抑揚(yáng)頓挫的感覺(自我意識(shí))。還有就是上課的紀(jì)律仍然是個(gè)問題，但還是有一定的改善吧，畢竟我還是挺兇狠的，呵呵。不過還有很多孩子似乎真的是對(duì)我的英語課沒興趣，完全都不聽，這很是挫敗我的自信心!不知道是不是每個(gè)老師上課都會(huì)遇到這樣的學(xué)生呢!

再來談?wù)勊囆５暮⒆?有覺得我嚴(yán)厲的，也有覺得我溫柔的，都不知該說什么好。現(xiàn)在的我慢慢的在知道應(yīng)該怎么去把握一節(jié)課的時(shí)間了，知道該怎么去把握一節(jié)課的重點(diǎn)了，而不再是像以前那樣，胡子眉毛一把抓，這應(yīng)該是很大的進(jìn)步吧!班上的孩子水平不相當(dāng)，年齡不相當(dāng)，接受能力不相當(dāng)，這就要求我一定要區(qū)別對(duì)待，對(duì)他們的期望不能都一樣，否則就會(huì)出現(xiàn)有的孩子吃不飽、有的孩子不消化的現(xiàn)象。還有就是我上課的趣味性，要想孩子有興趣來學(xué)習(xí)英語，就應(yīng)該讓他們有興趣，這可是一個(gè)相當(dāng)難的問題。

以上就是我自己上課的心得體會(huì)，還有些可能一時(shí)沒想出來就沒寫吧!

時(shí)間轉(zhuǎn)眼已臨近學(xué)期末，回顧本學(xué)期的工作，有很多的收獲，同時(shí)也有很多的感想，今日借助這個(gè)機(jī)會(huì)，把我一年來的幼兒園園長(zhǎng)工作向各位述職。

一、教育方面：以質(zhì)量求提高，以特色謀發(fā)展

我園所有工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都應(yīng)當(dāng)是為了孩子的發(fā)展，最根本最核心的價(jià)值就是幼兒至上。如今，這個(gè)理念已經(jīng)滲透到幼兒園工作的所有環(huán)節(jié)中。為了盡早開發(fā)幼兒智力，為我校學(xué)苗輸送從孩提時(shí)代就打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，針對(duì)我鄉(xiāng)幼兒實(shí)際情景，在教育教學(xué)中，我們做出了有針對(duì)性的卓有成效的工作。

在教育工作中，我們力求愛中求精：愛事業(yè)精益求精，愛孩子精心培育。愛是一切工作的前提和基礎(chǔ)，教職工熱愛自我的職業(yè)，把所有的工作當(dāng)成事業(yè)來做。作為教師，大家把愛融入到工作中，盡心盡力的為幼兒發(fā)展創(chuàng)設(shè)條件。在工作中，幾乎每一位教師都能為學(xué)校幼兒園工作放棄自我的利益，有些幼兒園教師多次搭乘早班車到校看護(hù)學(xué)生，反映了良好的愛崗敬業(yè)的精神風(fēng)貌。

在教學(xué)工作中，我們除了在情操上強(qiáng)調(diào)愛崗敬業(yè)、以園為家外，還大膽改革，勇于創(chuàng)新，爭(zhēng)取利用每一節(jié)課實(shí)現(xiàn)最大的教學(xué)成果。例如今年我園引進(jìn)大連市外國(guó)語學(xué)校英語教材，在幼兒早教領(lǐng)域開展歡樂英語教學(xué)嘗試，并取得良好效果，兩個(gè)月前，大連外國(guó)語學(xué)校專門派來外教到我校上課，使幼兒眼界開闊，學(xué)習(xí)興趣越來越濃郁。

二、環(huán)境建設(shè)：打造硬環(huán)境，保證軟環(huán)境

在大連市教育局和遼中縣教育局的共同幫忙下，在學(xué)校以楊校長(zhǎng)為首的領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)懷下，我園今年的硬件建設(shè)取得長(zhǎng)足的提高。幼兒園的衛(wèi)生間、水房完成了裝修改造，墻壁鋪上顏色鮮艷的密度板，暖氣安裝上罩子，這些工作即美化了我園的環(huán)境，使幼兒學(xué)習(xí)和生活的空間更加整潔明亮美麗，同時(shí)杜絕了我園的很多安全隱患，具有多元化的環(huán)境治理效果。

在軟環(huán)境的建設(shè)上，我園領(lǐng)導(dǎo)教師著重強(qiáng)調(diào)文化載體的作用，強(qiáng)調(diào)環(huán)境育人的實(shí)際功效。各班都制作了墻壁貼紙，妝點(diǎn)了教室的成長(zhǎng)園地，這樣即美化了幼兒園環(huán)境，同時(shí)還拓展了育人的空間，同時(shí)我園加強(qiáng)環(huán)境清掃工作，走廊力爭(zhēng)“三凈”，即樓梯干凈、墻壁干凈、地板干凈。教室做到“四無”，即無塵、無垢、無紙屑、無亂擺亂放。使每一個(gè)孩子一走進(jìn)幼兒園就有一種溫馨、歡快的心境，讓每一個(gè)家長(zhǎng)都有眼前一亮的感覺。

三、管理理念：以教師為本，樹人才觀念

教師在幼兒園具有主體地位，是推動(dòng)幼兒園發(fā)展的主力軍，沒有一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，沒有教師的進(jìn)取參與，再完美的愿景也不可能實(shí)現(xiàn)。所以，作為園長(zhǎng)重要的職責(zé)是充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)教師的主體性，發(fā)揮她們主人翁的作用。我始終認(rèn)為教師是幼兒園的主人，并將這一觀點(diǎn)落實(shí)在實(shí)際工作中，真正地尊重教師。

確立教職工的主體地位，經(jīng)過多種渠道，提高教職工專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事，從中挖掘和激發(fā)教職工的內(nèi)在潛能，提高辦園的整體水平。我們經(jīng)過制訂學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí)，定期召開教研活動(dòng)，定期下班觀摩教學(xué)，對(duì)不一樣業(yè)務(wù)水平的教師進(jìn)行分層指導(dǎo)，選送骨干教師外出培訓(xùn)，提高教師的業(yè)務(wù)水平。比如：在組織教研活動(dòng)時(shí)，以往教師都說優(yōu)點(diǎn)，對(duì)缺點(diǎn)的認(rèn)識(shí)不深。此刻，每一次活動(dòng)結(jié)束，我們及時(shí)進(jìn)行交流，互相闡述自我的觀點(diǎn)，探討活動(dòng)中出現(xiàn)的問題。這種方法使教師明白自身存在的不足，就能夠克服缺點(diǎn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平。

本學(xué)期，劉蘭英教師代表我園參加大連市幼兒園教師教學(xué)技能比賽，獲得較好成績(jī)。

四、安全工作：強(qiáng)化安全意識(shí)，杜絕安全隱患

本學(xué)期我園尤其重視安全工作，在諸如校車、飲水、用餐、課間活動(dòng)都加大管理力度，力爭(zhēng)把安全隱患根除。校車管理上，我園在學(xué)期初即下發(fā)致家長(zhǎng)一封信，校車接送學(xué)生，每一天堅(jiān)持記錄，每一天堅(jiān)持備案，與家長(zhǎng)、校車司機(jī)一同構(gòu)建幼兒的安全上學(xué)通道。在飲食方面，堅(jiān)持按照上級(jí)和學(xué)校相關(guān)規(guī)定供給幼兒飲食。在課余管理方面，要求教師必須與學(xué)生在一齊，始終盯緊每一名幼兒。及時(shí)阻止幼兒的不安全舉動(dòng)。本學(xué)期，我校幼兒無一齊傷害事故。

五、工作上的不足：

1、在農(nóng)村，本園有時(shí)滿足不了學(xué)生家長(zhǎng)的延長(zhǎng)在校時(shí)間要求。

2、樓后草坪平整和養(yǎng)護(hù)工作有待完善。

3、幼兒活動(dòng)開展比較少。

在今后的工作中我將彌補(bǔ)這些不足，更好的為我園學(xué)生及其家長(zhǎng)服務(wù)。多謝大家。

懷著對(duì)新春的憧憬和期盼之中，我們又度過了忙碌而充實(shí)的一學(xué)年。20__年度，對(duì)于__幼兒園來說是緊張的一年，是奮斗的一年，也是收獲的一年。這一年，我首先要感激領(lǐng)導(dǎo)大力支持、感激姊妹園的全力配合，異常要感激__幼兒園的所有教職工，感激你們這一年的辛勤勞動(dòng)，與無私奉獻(xiàn)。我覺得，我園之所以能取得這一點(diǎn)小小的成績(jī)，與我們團(tuán)隊(duì)是密不可分的。這一團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)!是一個(gè)無私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)!是一個(gè)充滿戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)!

一、教育方面：創(chuàng)評(píng)省優(yōu)，打造品牌

20__年我園已經(jīng)成功創(chuàng)評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀幼兒園，在這基礎(chǔ)之上，20__年__幼兒園的工作重點(diǎn)就是爭(zhēng)創(chuàng)省優(yōu)質(zhì)幼兒園以及綠色學(xué)校。而重中之重就是省級(jí)優(yōu)質(zhì)園的創(chuàng)評(píng)工作。

在總園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在姐妹園的大力支持下，在__全體教職員工的努力下，我們最終創(chuàng)評(píng)省優(yōu)成功。這是我園歷史性的突破，昭示著我園將有更加完美的明天!在創(chuàng)優(yōu)的同時(shí)，我們努力打造幼兒園教育特色，成功創(chuàng)評(píng)了____市綠色學(xué)校，提升了幼兒園整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，以特色求發(fā)展，以質(zhì)量謀提高。我們樹立了一切為了孩子辦學(xué)宗旨，確立了繪本閱讀為園本特色教育，這過去的一年，繼續(xù)彰顯辦園理念，突出教育特色，取得了較好的社會(huì)效應(yīng)，20__年與上一年相比，入園人數(shù)增加了18。2%，到達(dá)了208人。此外我園還開展與參與了各項(xiàng)活動(dòng)，例如幼兒親子繪畫大賽、迎新年吃百家餃、為老人們唱首歌、吃重陽糕等等。這些活動(dòng)，擴(kuò)大了幼兒園的知名度，提升了競(jìng)爭(zhēng)力!

二、環(huán)境建設(shè)：打造硬環(huán)境，完善軟環(huán)境

優(yōu)美的環(huán)境，孩子們燦爛的笑容述說著幸福和歡樂。軟環(huán)境方面，重視園本文化的建立和發(fā)展，圍繞著一切為了孩子這個(gè)辦學(xué)宗旨，每個(gè)教職員工都要對(duì)孩子體現(xiàn)一顆愛心，對(duì)同事體現(xiàn)一顆真心，對(duì)事業(yè)體現(xiàn)一顆職責(zé)心。

三、管理方面：以規(guī)范促發(fā)展

以創(chuàng)評(píng)為契機(jī)，強(qiáng)化規(guī)范管理，以規(guī)范促發(fā)展，以規(guī)范謀生存，本學(xué)期，20__年度我園被____區(qū)教育局評(píng)為規(guī)范管理優(yōu)秀幼兒園的稱號(hào)。

四、在安全工作方面

我們注重飲食安全、規(guī)范接送制度、加強(qiáng)幼兒園大型玩具的安全檢查。日常活動(dòng)中，避免幼兒的意外傷害，本學(xué)期，我園未發(fā)生一齊幼兒傷害事故。

展望新的一年，我園將在創(chuàng)評(píng)成功的基礎(chǔ)上，繼續(xù)努力，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，改善不足，讓我園的健康、快速、穩(wěn)定、長(zhǎng)期的發(fā)展，更好的服務(wù)于幼兒，為偉大的幼教事業(yè)做出貢獻(xiàn)!最終我再一次感激每一位領(lǐng)導(dǎo)、每一位員工!我愛你們!

把防止發(fā)生重、特大事故作為安全生產(chǎn)工作的重中之重，集中力量抓實(shí)、抓好。

一是完善監(jiān)控體系。****沿岸鄉(xiāng)鎮(zhèn)更是配備了專職的監(jiān)管人員。

二是實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控。把非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、公眾聚集場(chǎng)所、道路交通、民用爆破器材生產(chǎn)使用、人員密集場(chǎng)所及建筑施工等行業(yè)作為重點(diǎn)來監(jiān)管。

三是認(rèn)真開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng)。以申辦安全生產(chǎn)許可證為重點(diǎn)開展非煤礦山安全專項(xiàng)整治工作，檢查非煤礦山企業(yè)3次，下發(fā)整改指令書18份；經(jīng)過大量、耐心、細(xì)致的工作14戶非煤礦山企業(yè)申辦安全許可證，石河制磚廠在市局領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)，講解法規(guī)、講明無證生產(chǎn)的嚴(yán)重后果之后也已申辦許可證，截止到目前我縣15戶非煤礦山企業(yè)全部申辦安全生產(chǎn)許可證，已經(jīng)完成安全評(píng)價(jià)和補(bǔ)充開采設(shè)計(jì)。1戶拒不申辦安全生產(chǎn)許可證非煤礦山企業(yè)已被依法關(guān)閉。以打擊非法經(jīng)營(yíng)為目標(biāo)開展危險(xiǎn)化學(xué)品專項(xiàng)整治工作，依據(jù)《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》的規(guī)定，對(duì)全縣近200家危化品從業(yè)單位，進(jìn)行2次全面檢查，對(duì)檢查出的問題下達(dá)整改指令書100余份，處罰單位30戶；對(duì)24戶新開業(yè)未辦經(jīng)營(yíng)許可證的農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了安全評(píng)價(jià)，申辦許可證材料已送市政府行政服務(wù)中心；會(huì)同工商局嚴(yán)把經(jīng)營(yíng)單位登記、審核關(guān)，嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，取締2個(gè)未經(jīng)許可農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)戶，并給予了相應(yīng)處罰。以規(guī)范市場(chǎng)秩序，嚴(yán)格管理制度為重點(diǎn)開展民用爆炸物品和煙花爆竹專項(xiàng)整治，嚴(yán)格實(shí)行了統(tǒng)一購(gòu)銷、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一配送；對(duì) 煙花爆竹經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行全面整頓，許可68個(gè)符合條件的單位經(jīng)營(yíng)煙花爆竹，對(duì)2戶非法經(jīng)營(yíng)煙花爆竹業(yè)戶進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊，保證了市場(chǎng)的規(guī)范、有序。以整治公路行車秩序和事故多發(fā)點(diǎn)段為重點(diǎn)，以遏制超員、超載、超速行駛和整治違章行為為突破口，開展道路交通安全專項(xiàng)整治，加大對(duì)各類違章車輛的整治力度。水上安全組織檢查組5個(gè)，參加人員56人次，檢查船舶60多艘次，發(fā)現(xiàn)隱患9件，整改隱患9件。在消防安全專項(xiàng)整治中，認(rèn)真按照省、市提出的要求，對(duì)全縣文化娛樂場(chǎng)所、商場(chǎng)、糧食、物資儲(chǔ)存場(chǎng)所、學(xué)校、醫(yī)院、幼兒園、賓館、飯店、洗浴、網(wǎng)吧等人員密集場(chǎng)所，組織3次安全專項(xiàng)檢查，杜絕了重特大火災(zāi)事故。

為了適應(yīng)新形勢(shì)的要求，把建立預(yù)防性監(jiān)督長(zhǎng)效機(jī)制，作為加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的頭等大事。

一是加大現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督力度。年初以來，全縣安監(jiān)、消防、交通、交警、等部門，圍繞人員密集場(chǎng)所消防安全、非煤礦山安全、危化品安全、春冬防安全、道路交通、節(jié)日安全等為重點(diǎn)，共組織現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)察110多人（次），發(fā)現(xiàn)各種事故隱患100多處，下達(dá)整改指令書120余份，隱患整改率達(dá)到95%以上，有效預(yù)防了各類事故的發(fā)生。

二是加大隱患整改力度。對(duì)檢查出的每個(gè)隱患都要明確整改時(shí)間、整改標(biāo)準(zhǔn)，確定整改責(zé)任人。對(duì)****市場(chǎng)的安全隱患，縣政府多次協(xié)調(diào)研究解決辦法，下發(fā)整改文件，安監(jiān)局進(jìn)行專項(xiàng)督察，在各部門的共同努力下，投資20余萬元整改了興蘭市場(chǎng)安全隱患。

近年發(fā)生的一些重大事故表明，從業(yè)人員缺乏最基本的識(shí)災(zāi)、防災(zāi)能力差，是導(dǎo)致事故發(fā)生和擴(kuò)大的一個(gè)重要原因，也是當(dāng)前安全生產(chǎn)領(lǐng)域最大的隱患。為了提升全社會(huì)的安全意識(shí)，縣政府在營(yíng)造“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的輿論氛圍上做了大量工作。

一是加大宣傳力度。在每年“5.6”、“4.17火災(zāi)反思日”、“全國(guó)安全生產(chǎn)月”、“119”消防宣傳日等大型活動(dòng)中，都搶前抓早，周密部署，廣泛開展宣傳活動(dòng)。

二是加大教育力度。組織開展了知識(shí)競(jìng)賽、安全常識(shí)講座等各種豐富多彩的教育活動(dòng)，開展“安全知識(shí)四進(jìn)”活動(dòng)，組織消防、交通、建筑施工、等各安全監(jiān)管部門 ，編印安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳單、宣傳手冊(cè)，向居民群眾發(fā)放，同時(shí)在全縣中小學(xué)校普遍開設(shè)安全課，把安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全常識(shí)普及覆蓋到千家萬戶。三是加大培訓(xùn)力度，嚴(yán)格持證上崗制度。近三年來 ,我縣共舉辦企業(yè)負(fù)責(zé)人、危險(xiǎn)化學(xué)品、從業(yè)人員等各類安全培訓(xùn)班14期，有近萬人（次）接受了相應(yīng)的安全專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，500多安全管理人員和特種作業(yè)人員持證上崗，進(jìn)一步提高了廣大從業(yè)人員的安全素質(zhì)，保證了企業(yè)的安全生產(chǎn)和社會(huì)公共安全。

一是進(jìn)一步完善安全工作目標(biāo)責(zé)任體系建設(shè)。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，健全安全目標(biāo)責(zé)任體系，強(qiáng)化考核措施，認(rèn)真兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，形成有效的安全工作責(zé)任督辦落實(shí)和激勵(lì)機(jī)制。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化安全基礎(chǔ)建設(shè)，構(gòu)建縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)監(jiān)管工作網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步深化和拓展工作面，提升安全管理水平。

三是進(jìn)一步深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治。加大現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管力度，強(qiáng)化隱患排查和整改措施，切實(shí)消除各類隱患，完善重特大事故應(yīng)急救援預(yù)案。

四是大力普及安全文化。以宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)，進(jìn)一步加大安全法律法規(guī)的宣傳培訓(xùn)和教育力度，在全縣營(yíng)造良好的安全輿論氛圍，為打造平安***作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要揮手向我們告別了，在這寒冷的冬天，回想自己接近一年來所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)，以及應(yīng)對(duì)能力。

在這段的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是：穩(wěn)定的客戶還不多，穩(wěn)定的客戶也不多；欣慰的是：客戶資源開始積累，處理訂單的效率得到了提高，自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo)，帶著我們前進(jìn)；他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個(gè)人的智慧，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位。

進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中，我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，懂得不同市場(chǎng)的不同需求，這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國(guó)家，同事遇到不同地區(qū)和國(guó)家的客戶，也知道推薦其所需，更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不短的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，價(jià)格浮動(dòng)。關(guān)鍵之處是對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標(biāo)市場(chǎng)在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。

不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解，也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊腵就是“變化”，所以要根據(jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品以及價(jià)格信息，才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。除了自己多觀察了解意外，還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€(gè)客戶，可能會(huì)接到很多公司的報(bào)價(jià)，如果關(guān)系不錯(cuò)，客人會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)信息，以及產(chǎn)品特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過程中，要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，材料特點(diǎn)，分析對(duì)方報(bào)價(jià)，并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，更有利喜迎客戶。

談到業(yè)務(wù)技巧，首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意，因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè)，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然，業(yè)務(wù)技巧也是通過長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的，而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)中，我所學(xué)會(huì)的是做客戶的顧問，站在客戶的角度，設(shè)身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)，在電話，在電郵，或客人來訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會(huì)事半功倍，例如，如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品，你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他，價(jià)格貴一點(diǎn)也沒關(guān)系，相反，如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品，在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高，否則就會(huì)嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)，我們要學(xué)會(huì)“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。

其次是，處理訂單，處理訂單的過程，說簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單，說難也難。簡(jiǎn)單就是，按照客戶要求的產(chǎn)品，寫到生產(chǎn)單上，下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于，作為客戶的顧問，我們有必要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心，產(chǎn)品的進(jìn)展，生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好，要檢查各個(gè)部分，是否存在外觀上明顯缺陷，或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題，要及時(shí)更正。要記住：產(chǎn)品在工廠，我們可以挽救一切；產(chǎn)品一出去，一起都來不及了。到時(shí)候，只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產(chǎn)部，確保能按時(shí)交貨。

最后，要長(zhǎng)期維護(hù)客戶，我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后，我明白：出現(xiàn)問題是很正常的事情，對(duì)于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點(diǎn)，很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象，安裝或者實(shí)際操作，可能會(huì)出現(xiàn)一些問題，需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛，常常不知道怎么辦，甚至抱怨。但是，問題出現(xiàn)了，總有解決的方案方法，各領(lǐng)導(dǎo)幫助，各部門配合，問題總會(huì)得到解決。

做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友，做生意。在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自己的誠(chéng)意。在客戶交流的過程中，只有誠(chéng)實(shí)，才能取得信任。

只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長(zhǎng)的過程。

外貿(mào)行業(yè)中，開發(fā)一個(gè)新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長(zhǎng)，所以，在這個(gè)漫長(zhǎng)的過程中，在自己沒有訂單而同事有訂單的時(shí)候，一定有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來說，接到第一單，只是一個(gè)幾百美金的樣品，確實(shí)60個(gè)日日夜夜，當(dāng)然不排除其中的運(yùn)氣成分。我現(xiàn)在和這個(gè)客人聊天的時(shí)候還說：you are important to me。 your sample order gave me self—confidence， and perseverance in my international trade career。

這一點(diǎn)最重要，在工作中，不管是自己在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶，還是從公司平臺(tái)上接到的詢盤客戶，算起來估計(jì)有幾百個(gè)，但真正下訂單的，可能就那么幾個(gè)。所以，業(yè)務(wù)員可能很多時(shí)間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻簦员仨毘钟袌?jiān)定的自信，才會(huì)把業(yè)務(wù)做得更出色。只要有音訊的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于下過單的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的，到了一定的時(shí)候要主動(dòng)詢問next order的時(shí)間。

在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費(fèi)上班時(shí)間，對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮，我相信我們會(huì)更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。

自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個(gè)業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力；這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。

揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望！