報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議。下面是小編為大家帶來的報告優秀范文,希望大家可以喜歡。
鐵路局黨支部書記述職報告 工作報告篇一
10年11月初,開始接手字幕組的管理工作。工作之初,負責的方面是聯絡組員,分配任務,培訓技術,壓制上傳視頻,整理每月完成的視頻時間,結算組員工資及其他。11年9月開始,得到更多權力,開始負責字幕組的其他方面,如聯系外國聽譯組員及結算其報酬。
一年下來,我覺得自己的不足主要表現在以下幾個方面:
(1). 工作之初,分配任務時,未明確注意事項
最初分配任務的'時候,會出現忘記說明需要注意的事項的情況,比如視頻字符限制,交稿日期,導致字幕晚交或者字符數不符標準,造成管理上的不便。由于經驗不足,考慮不周,在初期這種情況出現次數較多,之后很少發生。
(2). 工資結算出錯。如視頻時間對不上導致多給或者少算。
在工資結算方面,出過比較大的紕漏。其中,給谷巍組多算了600余元,給劉辰一多算了1250元;給王清組少算400余元。另外,多次出現由于視頻時間不對,而算錯錢的情況。出現這些情況,最主要是因為自己在態度上沒有認真對待,沒有仔細檢查核對。再次,是由于沒有提前準備,時間上沒有分配好,導致到月底匆忙結算。這一方面在之后的工作中有所改善。雖然錯誤減少,但在之后的工作卻未能避免該類錯誤發生,問題還是出在態度上。
(3). 溝通不足
工作之初,或許是因為個人性格問題,總是避免以電話的方式交流,以至于相關信息不能夠快速有效地傳遞至組員處。該問題隨著工作時間增加,已經解決。其次,由于沒有調動起主動性,導致與上級的主動溝通不夠,情況沒有及時反映。
(4). 重大事故反思
周媛拖欠字幕長達三個多月,我負有很大責任。一再順延交稿日期,情況沒有及時匯報,出現特殊情況未能及時想出解決方案。由于當時未考慮到后果的嚴重性,并且沒有主動匯報情況,直接影響到了字幕組的生存問題,實屬失責。
以上均為較為具體的問題。之前一直認為,我的態度是很認真的。因為我花在字幕組上面的工作時間占了我所有時間的一大部分,我付出了很多。
在寫總結的之前,我又想了想這個問題。到底為什么會出現這樣的錯誤?究其根本,或許還是一個態度問題,沒有把字幕組當成真正的工作來干。更具體一點,則是不注重細節,考慮不夠周全。小錯誤,小紕漏都是檢查不仔細造成的。另外,還有一個很致命的缺點--容易想當然。總以為事情應該是這樣的,沒有過多考慮就信以為真。等到情況發生之后才明白,原來事情不是這樣的,這時候想補救已經晚了。無論以后還能不能做這份工作,都希望以后能夠多注意這兩個問題并解決。
鐵路局黨支部書記述職報告 工作報告篇二
國航系積極響應院團委活動號召,“一幫一”活動在國航系各團支部已經穩步推進。
國航系以思想進步,學習友誼,能力較強的學生干部為核心,幫助那些生活上,學習上能力稍差的同學,各支部學生干部一人幫一人,而學生會干部要求一人幫三人。充分發揮學生干部的帶頭作用,建立互幫互助的當代大學生的良好品格,同時,通過“一幫一”活動,讓被幫助對象切身實地地在生活學習思想上得到更積極的思路和寶貴收獲,也讓學生干部通過“一幫一”活動得到更好的鍛煉,讓自己的思想更進步。雙方受益,共同進步。
經過我的調查,通過一對一的互助和帶動,使很大一部分人更加融入集體,最顯著的效果就是思想水平得到提高,很多同學以前沒有集體意識,曠課曠早操晚自習,通過一幫一活動,明顯提高了上課出勤率,并能融入到課堂氣氛中。在學習上被幫助的同學都表示受益匪淺,以前不愛上課看書,在同學的帶動和鼓勵下對學習和自己的專業知識逐漸有了興趣,有的人甚至產生了濃厚的興趣,更樂于學習,享受學習。對生活迷茫或者不知道怎么安排時間的同學,經過同學的幫助,對生活充滿信心,有的人有了自己的興趣愛好,還加入了社團組織,他們自己表示比剛入學時的生活狀態強了太多。
“一幫一”活動帶來很多切實意義,幫助的人受益匪淺,被幫助的人得到關心和鼓勵,這都是大學生活中的一份寶貴財富。
很多參與活動的同學還積極給我發來自己在一幫一活動中的心得體會,下面是國航系學生會學習部干事,15級國航二班團支書劉奇慧同學的心得體會。
剛剛接觸這個活動時,我不知道自己要怎么去開展,為了更好地把這個活動搞好,我主動去和其他班級的團支書交流經驗。后來我總結出一定先要和幫助人商量好,只有他本人愿意,才好開展下一步的工作,還有要積極向上,有上進心,愿意接受別人的幫助,愿意配合工作,愿意改變自己的不足。
我第一時間就想到我們班的楊丹丹,作為她的室友通過和她的接觸我覺得她這個月變化很大,上課也比較積極向上。相對于剛開學來說,思想和行動上都有較大變化,我覺得她更有需要幫助,幫助她也更有意義。想到這里的時候,我就馬上找到了她,我跟她說了這個活動的意義,她也很樂意接受我的幫助,直接答應我的請求,我的“一幫一”活動的第一步工作就這樣開展了,很順利,也為后續的工作奠定基礎。
在開始活動之前,我想了很多,我不知道應該這么去做,我一方面怕自己做得不好,她不接受,另一方面,我覺得自己本身就不是很優秀,覺得如果自己處理方式不當的話,會影響她的自尊心。我想了很久,想來想去,我覺得自己要對自己要求高,而對她則不能一下子很高,這樣會打擊她的積極性 。
我首先是從上課開始,因為我覺得這是作為一個學生最基本的。每當我到教室上課時,第一件事情就是看她來上課沒,如果她沒有來的話,我就會及時給她打電話,叫她來及時上課。他一般還是會接受的,她還是會來上課。每次她來了,我就覺得自己又成功了一點點,我覺得自己的付出沒有白費,自己提供的幫助對她有用,心里不禁樂意一陣。
我覺得她的本性是很好的,只是缺少了一點積極性和熱情。于是我跟她說了她自己在這方面的不足,希望她能改變一下,她就是一個很優秀的人。我叫她多參加一些活動,讓自己變得陽光起來。她答應了。在我們每周四組織的主題團班會上我都有意地讓她上臺講話,她本來不愿意,覺得自己沒有什么可講的,經過我的一番鼓勵之后,她終于答應好好的準備一下。雖然上臺的她依然覺得有些緊張和害羞,但我已經明顯地看到了她的改變,雖然她只是進步一小步,但我相信在今后她一定會越變越好,成為一個十分優秀的人。我覺得我離成功又近了一步。班會后,我又發短信鼓勵她,希望她以后能參加更多的活動,讓自己更加陽光起來。
“一幫一”活動使我幫助別人的同時也進一步思考自己,令我獲益良多。同時我覺得對自己要求比以前更高了,我也覺得自己在不斷的進步。在以后的一幫一活動中,我會繼續努力,更加努力,因為幫助別人的同時也會讓我收獲不一樣的感動和驚喜。
鐵路局黨支部書記述職報告 工作報告篇三
動型兩種。主動型的工作報告是老板看完能從這份報告中發現問題,并且找到答案,這是老板喜歡看見的工作積極的優秀員工的報告;而被動型的則是只是簡單陳述自己完成了老板交待的工作,而不主動思考問題,或者發現了問題也提出來了,但并不提出解決辦法的。
1.工作報告內容物理的真實性:寫工作報告之前,您必須充分的了解您所匯報或者總結的工作的前因后果和整個內容,如果不了解,那請做好調查或者向同事了解,老板或者客人最煩的就是有錯誤的數據存在里面,這樣會引導他們有一個錯誤的總結,做一個錯誤的判斷,最后影響了整個項目的進展。所以物理的錯誤是絕對不允許發生的。
2.工作報告不夾雜個人觀點:大多數情況下,工作報告盡量陳述一個事實,一般反對在陳述事實的時候夾雜個人觀點,我們不否認作者個人的思想是對的,但每個人的思想都是片面的,而且您也不能判斷看這份報告的人是否和您是一樣的思路或者想法,那最好請不要在工作報告里夾雜自己的想法。如果您一定想表明自己的想法,那就請注明,這是您個人的想法。
大力氣去求證一件事情,而花同樣的力氣去把整個過程寫下來,我可以明確告訴您,即使您寫下來,讀者了不會同情您,他只需要一個結果,這就是您應該去做的。
4.有解決問題的辦法:一份優秀的工作報告除了有主題,有內容,一定有解決問題的辦法,如果您只告訴老板前面有一個大坑,但不告訴他拿這個大坑怎么辦,那就是您的問題了。您也許會說可以修橋,可以填坑等,要看老板預算多少,我決定不了,那您就錯了,您需要做的是把可以填坑或者修橋的辦法寫在報告里,并且最好附上各自的預算,這樣您的老板一定會給您的工作加分。
5.有必要的抄送:這種情況多數出現在項目進程匯報里,如果您是一個項目經理,當您在向老板匯報項目進展的時候,最好抄送給項目組相關的人一份,因為抄送以后,大家會對您對項目的認識有一個認同感,如果描述有出入,也會第一時間通知您,這樣您也有準備面對老板的問話。
很多人都覺得寫工作報告是一件痛苦的事,這大多數只有兩種原因,一是您對您所要報告的工作或者項目本身不了解,二是您沒有工作的主動性或者缺乏熱情。寫工作報告的時候也是老板或者客人看您對工作或者項目有多少了解和分析的時候,如果您寫不出來,最大的可能性是您對這件事情本身不了解。
如果您說因為不了解,所以您寫不出來,不寫,那我想下一個開掉的對象可能就是您,因為您缺乏工作的主動性和熱情,不了解就去問,問技術這個產品是怎么實現的,問客服最近客人都投訴什么樣的問題,問市場最近都有些什么宣傳手段,這些您都了解嗎?還是您一貫的坐在那里等別人來向您匯報?再一次提醒您,您不是老板,不是等人來匯報,而是需要主動向別人匯報的。
所以學習寫好工作報告,也是幫助您審核您自己的重要因素。
鐵路局黨支部書記述職報告 工作報告篇四
工作總結既是對過去一個階段工作的回顧與總結,也是總結成績,認識缺點,吸取教訓,提升認識與能力的過程,任何一個人只有不斷的實踐,經過不斷的總結,才能更好的推動工作前進。
通過在總結的過程中回顧過去所開展的工作,所碰到的問題,解決問題的方法,從而發現規律。遵循這些規律可以起到事半功倍的效果,能更好的聯系工作實際,達到順利開展工作的目的。
總結是培養與提升工作能力的有效途徑,可以豐富專業知識,提升技能水平,提升發現問題解決問題的各項能力。
總結一般都是給領導看的,在總結提出自己的想法,有利于得到領導的支持,也有利于團結身邊的同事,更好的開展工作。在工作總結中,肯定成績,找出缺點不足,吸取經驗教訓,提出意見與目標,得到大家的肯定與支持,最大限度的團結身邊的人,引起領導的重視,最大的獲得領導的支持。
鐵路局黨支部書記述職報告 工作報告篇五
一、高度重視,加強領導
組 長:
副組長:
成 員:
二、嚴格程序,認真評選
在評選推薦過程中,我校推薦工作領導小組對申報人員就擔任班主任的年限、任職條件、工作業績、學生評議以及政治思想、工作態度等方面逐一進行了綜合考察。在此基礎上,廣泛征求了廣大教職工及社會各界對參評人員的意見,經過認真考核和遴選,一致推薦賀建華同志為十佳班主任的候選人。
三、監督公示,推薦上報
為增強評選推薦工作的公正性和透明度,我校于12月15-18日對推薦的優秀(十佳)班主任的業績材料在小會議室進行了展示,并將候選人名單進行了公示,沒有接到反對意見和其他異議,經推薦工作領導小組研究,決定推薦賀建華同志參加優秀班主任的評選。
山城區實驗小學
x年12月19日
鐵路局黨支部書記述職報告 工作報告篇六
實習工作的總結,總結是為了尋找差距、修訂目標,是為了今后更好的提高。通過不斷的總結,不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務。
一、 實習目的
畢業實習是專科學生在大學學習階段重要的實踐性教學環節之一,通過實習,學生將進一步掌握和強化對本專業理論知識的理解,了解社會需求,增強專業責任感、使命感,使理論與實踐相結合,為實際工作打下良好基礎。
二、 實習說明
(一)實習時間:20xx年x月xx日至20xx年x月xx日
(二)實習單位:審計局
(三)實習形式:畢業實習
三、 實習環境
實習地點在,xx縣審計局位于。
四、 實習主要內容
x月下旬,我進入了審計局,進行審計助理的實習。雖然我學的是會計與審計專業,但是審計方面的知識很淺,而進入審計局學習也對我將來的就業大有幫助。審計局從每年的十一二月份直到來年的三四月份,都是其業務的高峰期,對工作人員的需求十分急切,因而這時候他們通常都愿意接納較大量的應屆畢業生作為實習生來補充原本所內編制工作人員的不足。這樣我們應屆畢業生與審計機關各取所需,達到雙贏的效果。而我正是在這個時候來到審計局學習,增加工作經驗的同時更為自己未來的就業打上基墊。因為審計師的工作流程通常都是根據被審計單位提供的資料里面取證,然后再根據取證單出報告,所以,出外勤是經常的事。常常復印原始憑證,錯賬調整,數目大的科目還要抽查進行詢證。
(一)業務范圍:
1. 縣級財政預算執行情況和其他財政收支。
2. 縣級各部門、事業單位及下屬單位的財政財務收支。
3. 縣國有及國有控股企業的財務收支、縣級重點建設項目的工程預算執行情況和決算。
4. 縣人民政府各部門管理的受縣人民政府委托由社會團體管理的社會保障基金、環境保護資金、社會捐贈資金以及其他有關基金、資金的財政財務收支。
5. 國際組織和外國援助、貸款、贈款項目的財務收支。
6. 其他法律法規規定應由審計局進行審計的事項。
(二)實習內容:
我主要是參閱審計工作底稿,從中學習審計知識;而后整理工作底稿,更深入的了解審計工作以及各個科目之間,以及底稿本身系統的平衡和鉤稽關系;在對審計工作有了一定的了解之后,我實際的接觸了審計工作,參與了幾個單位的實際審計工作。以下是我在工作中對審計的認識。
1.對審計業務的初步認識
審計是指對企業財務報表的審計,屬于鑒證業務。審計局和項目負責人根據審計證據形成審計意見,并根據具體情況出具審計報告。審計師的審計意見旨在提高財務報表的可信賴程度。
通過對以上信息的審計形成審計意見,并根據具體情況出具審計報告。審計的內容主要是報表數與總賬,總賬與明細賬,總賬、明細賬與憑證的一致,以及賬實的一致,還包括對會計政策和各項稅收政策的執行情況。
審計報告是審計師根據《中華人民共和國審計法》的規定,在實行審計工作的基礎上對被審計單位財務報表發表審計意見的書面文件。
審計報告包括以下內容:標題;收件人;引言段;管理層對財務報表的責任段;審計師責任段;審計意見段;審計師的簽名和蓋章;審計機關的名稱、地址及蓋章;報告日期等九項。
3.審計工作底稿的構成和填制
工作底稿是我在工作中接觸到的最多的資料,是出具審計報告的基礎審計,也是審計機關重要的檔案資料。
審計工作底稿作為審計報告的基礎為審計報告提供充分、適當的記錄,證明審計師按照審計法的規定執行了審計工作。審計工作底稿是審計師對制定的審計計劃、實施的審計程序、獲取的相關審計證據,以及得出的審計結論作出的記錄,是重要的審計檔案。 審計工作底稿通常包括總體審計策略、具體審計計劃、分析表、問題備忘錄、重要事項概要、詢證函回函、管理層聲明書、核對表、有關重大事項的往來信件(包括電子郵件)以及對被審計單位文件記錄的摘要或復印件。
資產類工作底稿、負債類工作底稿、所有者權益類工作底稿,損益類工作底稿主要是對資產、負債、所有者權益、當期損益類科目的審定,是報表可信的保證,是出具審計報告的基矗主要對資產、負債、所有者權益、當期損益類科目的審定,包括報表和總賬、總賬與明細賬、明細賬與憑證的核對。根據報表和總賬、總賬與明細賬的核對填制科目的審定表,根據總賬與明細賬、明細賬與憑證的核對填制科目抽測表。
在實習期間,我所參與的審計報告基本都是比較規范的單位,審計工作不是很復雜,做底稿一般比較順利,出具報告及審計過的報表和報表附注按照模版都很好出,但在審計工作中,一定要仔細認真。
五、 實習心得
在工作中,不僅為單位創造了效益,同時也提高了自己,我剛從學校畢業,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。
個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。
作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的。
有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。這是由工作性質決定的,也是我自己選擇的,因為在我看來,只有被市場認可的技術才有價值,同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。
進行了為期兩個月的實習,我基本上掌握在整理資料的同時發現問題并歸集。這次實習為日后審計更好的鋪了一條平坦的道路,希望我能在這條路上越走越好。
鐵路局黨支部書記述職報告 工作報告篇七
11月15日下午兩點半,我院第四次學生代表大會在多功能廳隆重召開。會上,院學生會主席陳仕峰向與會領導、嘉賓、代表和同學們宣讀了工作報告。
報告就學生會工作進行回顧和經驗總結、指出學生會工作的不足之處、提出今后工作的建議和展望,報告簡明扼要的向現場領導嘉賓、學生代表們匯報了學生會的工作歷程。陳仕峰主席說,自20xx年10月第三屆院學生會成立以來,院學生會在院黨委的領導和院團委的指示下,始終圍繞學院的中心工作,維護廣大同學的根本利益,在政治學習和思想政治教育、學風建設、校園文化建設、服務同學、自身建設等方面開展了系列活動。
他指出,一年來,院學生會大力推進政治理論學習和思想政治教育,增強同學們的歷史責任感和使命感。積極組織學生干部及廣大同學學習黨的最新理論成果,通過形式多樣的實踐活動貫徹黨的方針、政策和路線。關注社會熱點,開展形式多樣的主題活動。在國內重大事件中,院學生會保持高度的政治敏銳性,引導廣大同學理性對待重大事件。
陳仕峰主席說,一年來,院學生會緊跟學院改革發展的步伐,一直致力于營造濃厚的校園學術氛圍和良好的學風,為廣大同學綜合素質的全面拓展與提高服務,開展了眾多高品位、高檔次的學習活動。陳仕峰強調,院學生會始終把同學們的根本利益放在首位,以學校規章制度為依托,積極發揮監督、引導作用。以多種喜聞樂見的活動為載體,努力營造濃郁的學習氛圍。
校園文化活動是校園文明建設的有機組成部分,是學生德育工作的重要環節,豐富多彩、健康活潑的校園文化是廣大同學緊張學習生活的美好的補充,是鍛煉大學生素質的重要平臺,是學院文化生活的重要組成部分。一年來,院學生會一直把繁榮校園文化生活作為學生會工作的重要目標,勇于創新,銳意進取,組織了一系列豐富多彩、主題突出、特色鮮明的文體活動,展示了我院大學生青春風采,促進了校園文化建設。
參與實踐是廣大青年同學了解社會、認識自我、適應社會需要的有效途徑。陳仕峰主席說,為了使我院大學生更好的適應社會,院學生會開展了很多意義深遠的實踐活動。
陳仕峰主席強調,院學生會要始終堅持“服務同學、鍛煉自我”的理念,急同學所急,想同學所想,全心全意為廣大同學的利益服務。始終做同學權益的忠實代言人。
為了加強自身建設,提高學生會的凝聚力和戰斗力,院學生會進行了組織機構改革,完善組織制度,加強干部培訓,提高干部自身素質和實際工作能力。陳仕峰主席說,一年來,院學生會通過不斷的總結提高,形成了學生會工作的基本經驗。首先,學生會工作應當始終以黨的思想路線、方針、政策為導向。第二,學生會是廣大同學自己的組織,必須堅持走同學路線。第三,學生會是學院與同學之間重要的紐帶,及時準確地將學院的各項精神傳達給同學們是院學生會的重要任務。第四,院學生會工作應當具有相當的前瞻性和務實性。第五,院學生會自身建設的重點,應當放在干部培養、選拔和任用管理方面。
在肯定了院學生會過去一年的工作的同時,陳仕峰主席也指出了院學生會在工作方面的不足之處:宣傳還不夠到位;品牌戰略意識有待加強;對同學們的特點和需求把握還不夠全面,缺乏有效的調研機制;學生干部個人素養有待進一步提高;院、部兩級學生會間的聯系有待進一步加強,“三級管理”模式有待進一步貫徹;亟待建立和完善學生會工作的評估體系。
對于今后工作的建議和展望,陳仕峰主席指出要力爭做好以下五方面的工作:一是以科學理論為指導,大力開展思想政治教育工作;二是全面理解學風的深刻內涵,積極建設優良學風;三是深入貫徹“三級管理”模式,增強全院學生工作的整體活力;四是發展組織特色,提高核心競爭力,增強創新意識,打造品牌活動;五是加強干部隊伍建設,提高學生會整體素質。
最后,陳仕峰主席表示,深信即將產生的第四屆學生委員會一定會積極適應新形勢,迎接新挑戰,團結務實,積極進取,與時俱進,銳意創新,團結帶領全院同學,在建設培養具有創新精神的高素質人才的征程中實現學生會工作的新跨越。
鐵路局黨支部書記述職報告 工作報告篇八
大家好!
時間過得很快,轉眼又到年末歲首時,回想過去的一年,心中總覺得自己的工作做得不是很完美,但逝去的光陰已無法挽回。在這辭舊迎新的時刻,我們該如何在新的一年內出色的完成自身的工作呢?我不得不承認:每一次地域的變遷和工作的變化,對我人生閱歷的增長和能力的培養都是一次難得的機遇。因為我覺得越是新的工作環境就越富有吸引力和挑戰性,越是能夠學到新知識,增長新才干,開拓新視野,挖掘新潛力。挑戰與機遇同在、壓力與動力并存。好像就在昨天我和在坐的大多數員工朋友一樣經歷了由洞庭明珠大酒店管理模式到華天酒店管理模式的轉變,而今天我們在華天管理模式下生活、工作,僅僅一年的時間我卻感覺自己在思想上、能力上都有了一個質的飛躍,自身素質得到了很大程度上的提高。大家都知道,工作是否出色與員工自身的愛崗敬業密不可分。故此我想談一談我對崗位敬業精神的一點看法。
敬業精神,是人類一種最純樸也是最偉大的美德。沒有農民的敬業,田地就會荒蕪,我們就會挨餓;沒有工人的敬業,機器就會生銹,我們就沒辦法從事勞動生產;沒有科學家的敬業,人類社會今天可能還在茹毛飲血的蒙昧之中,那么,什么是敬業精神呢? 我曾經聽說過一個故事,講的是日本的野田圣子謀得的第一份工作是清洗客人用過的馬桶。她第一次洗馬桶時,手一觸及馬桶就惡心得想嘔吐。上班不到一個月,她就開始討厭這份工作了。有一天,一名與野田圣子一起工作的前輩主動來教野田圣子洗馬桶。她什么話也沒有說,就動手干起來。等到洗干凈了,她就伸手從馬桶里盛了一杯水,當著圣子的面一飲而盡。她這是告訴圣子,經過她洗過的馬桶,不僅外表光潔如新,里面的水也是干凈的。
野田圣子的臉立刻紅了。她意識到自己的工作態度有問題,并且認識到:一個對自己的工作抱著厭惡態度的人,根本沒資格在這個社會上擔負任何責任。她下決心,就是洗一輩子馬桶,也要做一個馬桶洗得最出色的人。終于有一天,她也可以當著別人的面,把自己洗過的馬桶里的水盛一杯,眉頭不皺地喝了下去。后來,野田圣子以37歲的年齡,做了日本的郵政大臣。
是的,從這個故事中我們佩服野田圣子和以身作則教育她的那位“前輩”,她們有著超乎尋常的敬業精神。在有著敬業精神的人眼里,世界沒有“惡心”的工作,只有“惡心”的工作態度。只要盡力去做,再“惡心”的工作也會變成最出色的工作。就像林肯所說:“世界上沒有卑鄙的職業,只有卑鄙的人”。
對我們個人來講,敬業,是有利的。你要保住自己的飯碗,要獲得薪水,還想升職加薪,你就要兢兢業業做好你眼前的這份工作。沒有一個公司的老板會喜歡雇用一個工作吊兒郎當、業務一塌糊涂的職員,我們沒有理由不敬業。敬業精神應該是一種自覺的工作精神。這種自覺來自于我們對自己工作的意義的理解,來自于自己職業的熱愛和自豪感。如果我們只是把工作看作是純粹糊口的手段,我們就很難對它產生愛意,也就不會那么敬它了。我想說的是愛迪生是敬業的,他每天工作18小時,發明成果極多。沒有人要求他做出那么多發明,他掙的錢也早就夠他花幾輩子,但他仍樂此不疲。他如此敬業,是基于他的人生哲學:工作,是揭露自然的奧秘并把它用來供人享用的。愛迪生就是這樣“仁愛的工作”,找尋著自己在工作中的樂趣與幸福。
有些人缺乏敬業精神,是因為他們覺得自己所從事的職業不是他理想中的。于是,他們“身有曹營心在漢”,對眼前的工作馬馬虎虎,一心想著跳槽。人當然最好是能擁有自己理想的職業,從事自己感興趣的工作。但世事經常難遂人愿。也許你以后會有跳槽的機會,那你當然可以重新選擇。但也許你會一直在目前這個工作上干下去。我的建議是,無論你能否跳槽,你應該努力把眼下這份工作做好,你同樣要有對這份你不大喜歡的工作的敬業精神。也許你不喜歡它,是因為你還沒真正了解它的意義。當你真正投入了,了解了,熟悉了,也許你會熱愛上它的。若你最終發現它不適合你,你就把它當作你新的職業或工作的預備課好了。預備課你也要認真讀一讀,千萬不能敷衍了事。
作者所在的駐德國分社的小樓要裝修改造,與一家公司簽訂了工程合同。公司老板多施內爾先生帶了兩名工人來干。作者說,他們工作十分認真,而且每天收工時,都有要用自己帶來的吸塵器等工具將施工現場打掃得干干凈凈,把當天的施工廢料全部帶走。暫時拿不走的大型工具和材料也都碼放整齊。他們甚至抽煙都不在屋里,盡管當時是1月份,天氣很冷,但每次抽煙他們都要跑到室外。老板先生回答作者的疑問時說,因為他在屋里沒有看到煙灰缸,這說明主人不抽煙,所以他不能污染房主室內的空氣。由于開始施工難度預算不足,眼看快到要求完工的日期,但工程進度不理想。多施內爾先生和工人延長了工作時間,中午簡單地吃點帶來的三明治便馬上繼續工作。到了合同規定的最后一天,他們在征得主人同意后,一直干到深夜兩點,終于完工。從這一例子中,我們可以看出德國的經濟實力雄厚是與德國人的辦事敬業分不開的。一個國家或一個企業的興旺發達與否,取決于它每個最基層人員的工作態度和工作奉獻精神,而這份奉獻精神也就是我要說的愛崗敬業之道。
親愛的員工朋友,看見了嗎,這就是敬業精神,就在我們部門,就在我們酒店,我可以說像這樣的事例還有很多、很多。
讓我們對自己說:“請給點兒敬業精神吧!”認真、負責、高質量地做好自己的工作,不論有人監督還是無人監督,即便某些人鄙視我們的職業,但只要它是對社會有益的,我們就不必自慚形穢、我們面對職業道德要求我們做出某些個人利益的犧牲時,我們不要猶豫,哪怕犧牲自己的生命。
你改變不了環境,但你可以改變自己;
你改變不了事實,但你可以改變態度;
你改變不了過去,但你可以改變現在;
你不能控制他人,但你可以掌握自己;
你不能預知明天,但你可以把握今天;
你不能樣樣順利,但你可以事事盡心;
你不能選擇容貌,但你可以展現笑容。
員工朋友們,在自身的工作崗位上請多點兒敬業精神好嗎?相信我們酒店有了一個愛崗敬業的集體,便會產生一股巨大的凝聚力,酒店將會獲得滿意的社會效益和經濟效益,那么酒店的事業定會蒸蒸日上、更加輝煌!
謝謝!