總結的選材不能求全貪多、主次不分，要根據實際情況和總結的目的，把那些既能顯示本單位、本地區特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得詳細、具體。什么樣的總結才是有效的呢？以下我給大家整理了一些優質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。
落戶工作總結篇一
行政人事工作是比較雜的工作，我必須認真對待公司里的每一項“雜工”，事無巨細。夜半吵架事件、拿鑰匙，零晨開出門證，一些突發的宿舍問題，員工之間的問題等等。在工作中遇到了不少的問題，但都在經理的幫助下得到了解決。如何更好的開展工作，我想還必須得結合公司的具體情況和發展戰略目標，逐步完善公司的組織規劃、招聘與錄用、培訓與開發、薪酬福利、績效考核、勞動關系，從而增強市場競爭力，讓我們華靈公司與時俱進，蒸蒸日上。
總結具體的工作成績及存在的問題分析：
1、在公司人事方面，從錄用和離職情況來看 2006年7月1日至8月31日止，公司總人數481人，除染色廠外，新進員工41人，離職員工43人，離職率8.9%。相對來說離職率較高。通過在門口張貼招聘、網上招聘或是員工帶員工的方式引進新職工。對于一般普通員工，作簡單的相互了解之后，先帶到需要招人的車間，由車間主任安排具體工作，再由該員工到行政部出試身份證登記員工檔案。對于管-理-員工與技術員工，需要填相關的公司應聘登記表，先由我對其做一定的了解，篩先之后帶給經理，戈浪或是老板面試通過才定最后錄取的人員。在這方面可以改進的是：a、招人的渠道可以擴寬，到人才市場，中介，報紙，校園等地方招聘;b、對于新招來的技術工或是管-理-員工，需要上崗培訓，讓他們了解公司的規章制度，明確工作，給新員工一個良好的企業形象，這點很重要，也是我們人事部工作的所不足之處。c、增強對新員工的試用期考核，現在我們的情況是對普通員工求之若渴，相對沒有什么考核措施，按勞記件工資，只要她能安心在這里工作就行。對新進技工與管-理-員，考核的方式也主要由主管看其平時表現，通過談話的方式篩選最后是否錄用。本人建議的是對于試用的技工與管理人員，可以提前10天對員工進行考核，考核項目包括：員工的自我評價、主管評價意見，然后由人事部決定是否給予錄用。
2、對新進人員的人力跟綜，急時反饋他們的需要及工作進度，設計了公司人力資源記錄表;并且規定每個月對跟蹤對象進行面對面的交流及暗訪員工對他的評價，填寫該員工本月的表現情況，按照了解的情況與戈浪反應該員工是否適合該職位。正在跟蹤人對象有：尼龍二車間主任鄧相江、金屬條裝車間主任肖純唐，樹脂條裝車間主任方海英，噴漆車間師-父成吉寬，壓鑄車間主任程文兵，這工作很關鍵，需要耐心與良好的溝通能力，對于唐小鳳從公司逃跑一事，很大程度上是這個工作沒有做到位。在以后的工作中我會注重溝通的技巧，作好跟蹤記錄。
3、在宿舍管理方面，設計了新的宿舍分配申請表與外來人員借宿登記表，對于新進來的員工落實好工作后，由我分配給他們相應的房間，最后有寢室長安排到位。在分配房間的時候按照如下規律：前道與后道分開，按車間分開，車間主任以上管理人員享有一個單人間，機修、電工兩人一個房間，有妻子的.機修與妻子一起享有一個單人間，質檢員四人一個房間，普通工人八個人一個房間，有妻子的普通工人分配到五樓夫妻房。房間分配好后，沒有特殊情況不得更換，具體情況具體安排。宿舍有線電視的申報、安裝，及檢查，費用統計。在暑期針對員工孩子在公司增多而損壞公司財物，引發一些偷盜行為，配合經理也開展了一次《家長會議》，得到了一定的效果。也給我的工作有了啟示，在公司制度方面是否可以加些這方面的規定，以后的每年暑假的時候需要提早做好這方面的措施。
4、每月宿舍水電費的核算、扣繳，都定在改在每月最后一天去檢查，運用水電使用表，與一個電工、一個保安一起去宿舍抄水電表，同時給每個宿舍進行大檢查，設計了“文明寢室評分表”打分。此表在評選文明寢室作最大的參考，并把發現的問題采取措施急時解決。到現今為止，文明寢室已經誕生八個。之前的宿舍的一些需要維修的東西都得到了急時的修理，之前的樓道上垃圾亂放現象也得到了制止。某些寢室人員之間關系不容恬，我則盡量做他們的思想工作。
5、在保安工作上，辭舊迎新。組織他們學習保安人員值勤管理規定及保安科長的工作職責與保安人員的工作職責，每天不定時的督察他們的工作。每個月叫他們交保安日志包括：夜間外出人員登記表，車間夜班巡查登記表，機器委外修理登記表，外來人員車輛出入登記表，離職人員離廠登記表等，并且每月側重點的進行檢查。監督保安人員對辭職員工的放行情況。碰到突發事情，如吵架、賭博行為急時解決，解決不了上報經理處一同協商。
6、對辭職員工，審核交辦的手續。查看辭職報告是否起全，移交手續是否到位，對于普通的員工，由寢室長簽字，審核該員工寢室收拾完畢，檢查無慮。再由該員工把東西搬到保安科，由保安人員檢查無誤，該員工再到我處移交寢室鑰匙，并收回員工手冊，最后由我給辦理出門許可證。這過程采用原先的模式，沒有太多變化。
7、檔案管理，按月把員工的資料整理清楚，并分析各車間員工的需求情況，按月統計出本月全公司員工數，員工的新進人數，辭職人數，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數，每個車間的總人數等。在這方面，我覺得有必要利用表格分析掌握本公司管-理-員工的更詳細資料，如管理人員學歷分析、管理人員年齡分析、管理人員服務年限分析等等來反應公司的最新情況。
8、一些節假日禮品的發放與廠服發放，廠服發放定在每月8號，看人發放大小，不得試穿。對于一些禮品發放，也就是在節日或是活動中。經過一些工作經驗發現，這方面的后勤工作做得很不到位。比如在參加“新義烏人游義烏”的時候，職工們沒有穿統一的服式，沒有我們華靈公司的任何標志性的東西來宣傳我們公司，這是自我放棄廣告的最好機會。在一些外來人員較大的培訓或是講座的時候，一些必要的礦泉水，茶是必不可少的，這也是給我們企業樹好形象的關鍵點，這點需要提高意識。再則關于公司福利方面提供些想法：目前我們公司沒有節假日，這點按勞動法來說是絕對不合法的，同時結合實際工作考慮，辦公室人員完全可以享有一月至少兩天的休息日(與請假區分開來)，時間可以不固定，隨工作需要安排。一個人生活的精彩與否，很大一部分取決于工作的勞逸結合。
9、公司一般的例會，每一次我的工作是先搞好衛生，布置場地。會中做好人員的簽到及會議記錄。會后整理場地。經過幾次的開會我發現了一個比較嚴重的問題。每次開會都大同小異，會場上的氣氛死氣沉沉，我覺得關鍵點是沒有調動大家的積極性。這種開會的方式有待改進，比如會上點名發言，爭對某個問題讓大家講解自己的觀點，每次開會尋找一種新意，或用多媒體的方式開會，最終讓大家真能接受開會既是一種解決問題的途徑，更是一種接受新知識的窗口。會議記錄是一項重要的工作，年終可以理整規納進公司的規章制度內。
10、職工之家、圖書室的值班由我與葉應俊兩個人輪流換班，除了辦公室每周至少一次的值班外，每隔一周的星期二、五、日晚六點到八點在圖書室值班。活動室開門，一般較多人去打臺球、乒乓球。工作之余的健身很好，當然相比較，圖書室人就零星的幾人，一般的情況下就只有我一個在場。這與員工好學有關，當然很大一部分由員工反應說這里的書太少，新書太少。我覺得有必要定期購些書籍，并張板公布，弘揚讀書精神。
11、5月至今，本人配合公司相關人員，組織了兩次大型的文藝晚會，《xxx江濱之夜文藝晚會》與文化館，婺劇團來我們公司的文藝會演。組織大合唱人員，組織隊伍等，工作點點滴滴，有許多的不到位之處有待改進，希望經理能提供寶貴的意見與建議。
12、婚育證、暫住證的統一辦理，各組織辦理了一次，一般一個季度辦理一次。組織的時候需要急時性，通過喇叭或張貼通知，或通過車間主任通知到位。對于貼張通知，出現過一些文字錯誤，字句不通，絕對要必免。所以一般的打好一份通知，給辦公室人員幫助檢查是否有誤。在這方面，本人需要仔細并去閱讀一般性公文的寫作技術，有待進步。
13、公司電風扇的發放，在老萬的指示下，規定只有夫妻房可以發放，但是特殊情況除外，如車間辦公室沒有吊扇的可以領。宿舍拖把、床、垃圾桶等的領取。車間開水票、飲水票的領取，定在每月底倒數第二天。領取這些東西的時候都用相應的表格簽字登記。
14、在食堂這一塊，出現的問題頗多，員工們反應強烈。主要原因是衛生沒有搞好，菜燒的不好吃，但是幸好價格還算合理。剛開始實行的食堂措施，并沒有效果，主要原因是沒有人監督執行。希望本次9月10日開始搞的“文明勸導”活動對食堂起到決定性的轉變。我將在整個活動中認真執行監督工作。
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落戶工作總結篇二
轉眼間，來到xx公司已經半年多了。經過一段時間的新員工入職培訓，了解了公司的概況，包括公司的起源和發展，了解了公司的企業文化，對公司的組織架構和日常工作流程有了一些初步的了解。在行政人事部主任的悉心指導和幫助下，我從外行。既然已經掌握了人事專員的工作，那就讓我寫這份述職報告吧，這不僅是對我這個第一次接觸人事工作的新人的總結和積累，也是對以后更好工作的幫助。同時，我用這篇文章鞭策自己，讓自己更全面具體地了解這項工作，讓部門領導看到我做好這項工作的決心。
行政人事部，一開始讓我覺得很陌生的一個部門，經過一段時間的學習和工作，現在已經完全了解這個部門了。行政人事部作為服務公司整體運營的基本職能部門，主要負責公司行政事務、后勤總務、人力資源的實施、協調、監督和管理。我的職位是人事專員，主要負責員工招聘、培訓、社保、勞動合同管理等。，配合有關領導制定并組織實施公司人力資源計劃，有限度地開發人力資源，為實現公司業務發展的戰略目標提供人才保障。
1.我將按不同類別詳細匯報我最近幾個月的工作:
1.招聘工作；
b.20xx年，行政人事部參加了x場招聘會(包括研究生院x場雙選會)，吸引了大量人才求職，最終滿足了相關崗位的人員需求。
2.建立、完善和規范人事檔案管理；
b、協助部門主管及時為符合錄用條件的員工辦理錄用手續；
e、每月月底對新聘、受聘、帶薪、離職人員進行統計核對，并發給相關領導。
3.員工培訓；
協助部門主管對新員工進行入職培訓。20xx年，行政人事部為xx內的員工組織了x次培訓課程，主要包括公司的發展歷史、企業文化和各種規章制度。
4.勞動合同和社會保險綜合管理；
c.及時處理離職員工勞動合同的終止和社保的減少。20xx年與公司解除勞動合同并減少社保的員工人數為x。
5.綜合管理值班和值班工作；
a、及時更新和完成公司日常和周末值班(值班人員)安排的檢查和考核；
b、完成法定節假日的放假通知和值班安排。進入公司以來，在部門領導的指導下，順利完成了假期的假期通知和值班安排。
6.管理公司工會，協調組織員工定期或不定期開展各項活動，做好與上級工會的對接和溝通工作。
1.學習是做好工作的重中之重；
我覺得工作的價值是不斷提升，學習，進步。尤其是在一個從未接觸過的跨學科工作中，在這個相對陌生的領域，要學習和加強各方面的知識，才能更好的工作。
2.以往經驗對當前工作的幫助；
畢業后在x公司工作了x年，業務范圍和&; ldquoxx公司&; rdquo大致相同，相同的行業背景，讓我快速了解公司的各種情況和行業情況；同時xxxx讓我精通數據整理、管理和報表制作整理。當我開始這項新工作時，它也使我能夠更快更好地掌握員工信息表的更新管理和文件的整理、分類和歸檔。
3.虛心求教，融入集體；
加入行政人事部后，我會找準自己的工作崗位，踏實肯干，積極與同事探討工作過程中的問題。我虛心向領導和其他有經驗的同事請教，聽從領導的指示，迅速融入這個新環境。
4.認真負責地做好工作；
我手里的每一份工作，不僅僅是為部門和公司做的，也是為自己做的。在工作過程中，我不僅得到了工作的回報，還得到技術培訓和質量的提高。我盡力培養自己認真的工作精神。
5.工作中的缺點。
b、有時候由于工作雜，事情多，個別任務暫時忽略，說明我在工作過程中不夠細心，以后要加強做事的組織。我可以以備忘錄的形式計劃工作步驟，以確保工作的順利完成。
c，在處理一些復雜的工作時，我不夠認真，導致工作完成不理想。20xx年，我將以全新的工作態度迎接這份工作，面對挑戰，我絕不會退縮。
1、人事資料和勞動合同整理完善，做到無漏洞；
2.整理和完善公司的文件和檔案，建立完整的檔案目錄；
3.購買公司人員的社保到位；
新的一年，我會更加努力的學習，努力在提高專業素質上有新的突破，努力更好的勝任現在的崗位。不僅僅是人事專員這個職位的知識，更重要的是做人的原則和生活的方法的學習，加強人際交往，更好的適應公司的大環境。積極參與部門內各類知識的培訓，及時更新知識，提高工作和專業能力。
虛心向同事學習，取長補短。我會努力取得好成績。隨著公司的不斷擴大、規范和完善，可以預期我們的工作會更加艱巨，要求也會更高，需要掌握的知識也會更廣。所以我會更加努力的學習，提高自己的素質和技能，適應公司的發展要求。
以上是我的20xx年終述職報告，請監督指正。
落戶工作總結篇三
本站發布2019年人事專員年終總結工作報告，更多2019年人事專員年終總結工作報告相關信息請訪問本站工作總結頻道。
對優化部門就診各數據分析：在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因，并進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個平臺就診人數比較多，積極告訴他們作出改整。
組織員工活動，加強企業文化建設工作，以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
2019年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續努力，加強學習，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
落戶工作總結篇四
?人員入職情況(包括培訓后實習人員)：11月份新入職人員共34名，營銷人員2名、技術人員28名、編劇及音效3名、司機1名。大專及以上學歷26名。
? 人員離職情況：11月離職人員21名。技術人員17名，編劇及pa2名，勸退2名。
? 目前公司人員情況(不包括高新區)：在職人員共194人，行政人員19人，編劇2人，音效1人，其他技術人員172人。
我于10月中旬來到人事部門的崗位，因當是本崗位人員已離開，沒有物品數目、人事材料和文字信息交接，由于受限于對專業知識的了解和掌握，開展工作有很多困難，在各位領導和同事的幫助下，經過努力，才順利的得以接手，并相應的步入正軌。
當前人事工作中存在的主要問題為：
?某些員工工作狀態不夠穩定，隨時有離崗走人的可能。人員流動性大，離職人員多，主要離職原因：嫌個人薪資偏低，轉正沒有通過心里不能接受，管理者溝通不到位，受不了公司紀律約束，個人另有發展等原因。
? 部分員工不遵守考勤制度，私自調休現象依然存在，晚上加班“混事”的現象較多。
人事管理方面：
制定《員工請休假管理制度》、《員工離職管理制度》、《部門崗位職責說明書》等，準備擬定《員工意見調查問卷》。
下月工作重點：
由于臨近春節，家在外地的員工可能會出現離職高峰期，有必要做好安撫應對措施。
落戶工作總結篇五
人事勞資科在市局(公司)黨委和省局(公司)人事勞資處的正確領導下,在各科室部門和基層單位的大力支持幫助下，認真貫徹落實國家局、省局(公司)指示精神，按照市局(公司)黨委穩固基礎，全面提升的總體要求，認真開展解放思想大討論活動，圍繞中心，服務大局，進一步深化用工分配制度改革，加強干部職工隊伍自身建設，全方位地整合人事勞資工作，逐步夯實管理基礎，挖掘人力資源潛力，調動員工的積極性，為棗莊煙草整體工作的開展提供了人才支持和組織保障。
(一)認真開以提高“十個素質”和“六種能力”為重點的解放思想大討論活動，提高人勞隊伍的自身素質。
為進一步加強干部隊伍思想作風建設，提高市局(公司)系統干部職工的素質和能力，市局(公司)在全市系統開展以提高“十個素質”和“六種能力”為重點的解放思想大討論活動。人勞科以此次活動為契機，積極組織科室人員學習相關文件，圍繞提高“十個素質”增強“六種能力”深入剖析自身存在的問題根源，堅持召開科室周例會，總結前段工作，查找問題不足，擬定整改方案和改進措施。省局(公司)第四次解放思想大討論活動開展以來，我們認真學習孫公準局長在黨組理論中心組讀書會上的講話精神，深刻理解和準確把握國家局、省局(公司)“卷煙上水平”總體規劃的科學內涵，統一思想，提高認識，集思廣益，在總結十二五工作的基礎上，精心編制了十二五(教育培訓工作規劃)(人才發展規劃)，對今后一個時期的教育培訓，人才培養工作進行了安排部署。同時積極開展“保持良好精神狀態，努力開創‘卷煙上水平’新局面”教育，開展 “卷煙上水平”征文和我為“卷煙上水平”獻計獻策活動等系列活動，不斷提升人事勞資工作人員的政治素質和業務管理水平，科室人員的整體素質得到了進一步的提升。
(二)深化用工分配制度改革，進一步加強干部職工隊伍建設
1．年初組織開展棗莊煙草干部述職述廉工作，對基層單位領導班子和科級干部進行了年度工作考核。對機關工作人員進行年度考核。通過采取述職述廉，召開座談會，查閱相關資料，民主測評、民主推薦的方式進行。堅持客觀公正、群眾公認、注重實績的原則，以德、能、勤、績、廉為基本內容，重點突出工作實績，考核結果，作為領導班子調整充實和干部使用的重要依據。
2．2月份組織開展副科級干部公開選拔工作。25符合條件的人員進入選拔范圍，8名同志脫穎而出走上副科級崗位，4名同志分別到基層和市局(公司)機關掛職鍛煉。公開選拔副科級干部，拓寬了干部晉升渠道，調動了廣大員工的工作積極性，為“想干事、能干事、干成事”的干部職工創造了展示自己的平臺，也為棗莊煙草由穩定規范向穩步提升過渡選拔了一批思想過硬、作風優良，朝氣蓬勃、德才兼備的副科級干部。
3．3月份面向基層一線公開遴選機關工作人員。通過筆試、面試、組織考察，從基層選拔出名同志到機關工作。公開遴選打破身份界限，堅持德才兼備、任人唯賢的原則，堅持民主、公開、競爭、擇優。充分體現了市局(公司)黨委面向基層、面向一線選拔人才的導向，進一步暢通了基層員工成長通道，加大了機關、基層一般員工的交流力度，激發了基層一線員工勤奮學習的熱情和努力工作的積極性，促進了市局(公司)機關員工整體素質和工作水平的提升。
4．5月組織基層股級干部交流學習。市局(公司)制定下發了(棗莊市煙草專賣局(公司)股級干部學習交流工作方案)，組織兩批股級干部交流，對12名基層單位卷煙營銷、專賣管理類股級干部進行跨區市橫向交流，通過學習交流工作的活動開展，進一步了提高干部隊伍素質，激發了干部隊伍活力，促進各基層局(部)之間的工作交流，推進專賣管理、卷煙營銷基礎工作再上新水平，確保各項工作的穩步提升，促進棗莊煙草的穩定健康發展。
5.9月份組織了基層領導班子、領導干部和其他干部的考核工作。考核的范圍是區(市)局(營銷部)領導班子及班子成員；市局(公司)系統新提任的副科級以上干部(含掛職干部)；四定期間落選的原副科級干部；業務類學習交流的股級干部。結合考核結果和工作需要10月底我們對基層領導班子和部分中層干部進行了調整，充實了基層業務和專賣干部隊伍，為xxx圓滿收尾和實現十二五良好開局奠定了基矗11月組織了新進機關工作人員的考核7名同志正式調入市局(公司)機關工作。
(三)圍繞全面提升主體，進一步加大員工教育培訓力度
今年以來，我們結合以提高“十個素質”和“六種能力”為重點的解放思想大討論活動開展，拓寬培訓渠道，創新培訓內容，做好員工思想政治教育和業務技能培訓工作。切實抓好全員培訓、崗前培訓、適應性培訓工作，提高廣大員工履行崗位職責的能力，同時，結合創建優秀縣級局工作開展，抓好各類人員的技能鑒定培訓，逐步提高員工的思想道德、專業技術和科學文化素質，全力打造全省煙草行業最團結、最和諧的棗莊煙草提供智力支撐和人力資源保障。
1.制定年度培訓計劃。為保證培訓工作的順利開展，年初我們根據省局(公司)教育培訓要求，結合市局(公司)實際，制定下發了(棗莊市煙草專賣局(公司)度教育培訓計劃)下發實施，做到了員工教育培訓工作的制度化、規范化。
2.出臺學歷教育培訓獎勵政策。為鼓勵員工利用業余時間參加學歷教育，創建學習型企業，提高干部職工隊伍整體素質，我們根據(棗莊市煙草專賣局(公司)培訓管理規定)制定了(棗莊市煙草專賣局(公司)學歷教育費用報銷規定)報經職代會通過后事實，有效地調動了全員參加學歷教育的積極性。
3.認真組織參加國家局、省局組織的各類培訓。
組織2名市局(公司)黨委領導參加國家局黨校培訓；4名縣級局負責人參加全國縣級煙草專賣局(公司)主要負責人培訓；2名同志參加國家局舉辦的信息項目管理培訓；8名同志參加省局舉辦的卷煙商品營銷職業資格技能鑒定培訓師培訓班；38名同志赴青州參加全省第二輪審計、專賣、營銷、綜合四期干部學習培訓；4名復退軍人參加省局復退軍人培訓班。
4．組織開展遠程教育培訓工作, 全市361名遠程從事專賣管理、卷煙商品營銷工作的一線員工分四期次參加了遠程教育培訓。組織了新近機關人員進行2天培訓，使新進機關人員盡快實現角色轉變，適應新的工作崗位需要。
5．加強職業技能鑒定工作。
一是傾斜一線員工，在全省煙草系統率先實行職業技能補貼。為暢通員工成長渠道，激發員工學習業務技能的熱情，全面提升生產操作類(業務技術類)員工的專業技能和操作能力。市局(公司)印發了(棗莊市煙草專賣局(公司)生產操作類員工崗位技能補貼發放辦法)。全市有100人享受職業技能補貼。在此政策的激勵下，全年共有141名專賣執法人員、205名卷煙營銷人員報名參加職業技能鑒定。
二是積極組織員工進行職業技能鑒定考前培訓。為全面提升員工的業務技能，提高職業技能鑒定通過率，為優秀縣級局、營銷部建設提供人才保障，市局(公司)和各基層單位積極組織各種形式的考前培訓工作，邀請青州煙校老師進行考前集中學習，收到了顯著的效果。全市共有104名專賣執法人員和168名卷煙經營人員通過了崗位技能鑒定，通過率分別為73.75%和81.95%。其中。高級營銷員通過率為80.55%，中級營銷員通過率為94.36%。高級專賣管理員通過率為66.67%，中級專賣管理員通過率為74.73%。
三是出色的完成了省局(公司)交給的職業技能鑒定考務工作。6月20日和7月11日省煙草專賣局(公司)卷煙商品營銷職業資格技能鑒定鑒定考試和省煙草專賣局(公司)專賣管理員崗位技能鑒定考試現場分別在滕州賓館舉行。為圓滿完成省局(公司)交給的考務工作任務,市局(公司)高度重視，成立了由主要領導任組長的考務籌備工作領導小組，制定了考務實施方案，由分管領導召集相關部門召開考務會議，在考場設置，考場服務、交通保障、食宿安排、考評員聯系方面細化責任，明確專人負責，保證了考務工作有條不紊的開展。
四是組織參加省局(公司)第一屆卷煙商品營銷競賽并取得了優異成績。對于此次競賽市局(公司)黨委高度重視，黨委主要領導親自安排，分管領導牽頭，人勞科、銷售部、市場部和相關部門科學安排，精心組織，通過筆試、面試在全市42名報名人員中遴選出6名參賽選手，在與青州煙校聯系組織進行業務知識、專業技能、ppt軟件集中培訓和為期1個月封閉培訓的基礎上，又邀請廈門達人咨詢公司專業師資對參賽選手進行為期兩天的強化培訓。培訓重點：營銷方案的策劃,ppt課件的制作，競賽現場模擬演練和案例分析。培訓期間，參賽選手以高度的責任心和使命感認真備考，經常加班加點學習到深夜，選手們相互團結，相互幫助，相互鼓勵，充分體現了團隊精神。此次競賽，全省共有120名選手參加，通過理論、方案策劃、演講答辯三輪的激勵角逐，市局(公司)三名選手進入決賽并取得獎項，是獲獎人數最多的地市之一。李曉亮、郭海濤、牛剛三同志被授予“省煙草技術能手”榮譽稱號。棗莊代表隊兩名選手分別獲得理論考試成績99.2分的全省最高分，在閉幕式上得到了專家組充分肯定。其中李曉亮同志被省局(公司)推薦申報“全國煙草技術能手”，并將代表省局(公司)參加國家局舉辦的行業職業技能競賽，取得了全國35名的好成績。
(四)完善人事勞資基礎工作
2.全面完成了聘用工檔案整理歸檔工作。為了加強員工檔案工作，提高科學管理水平，有效地利用檔案，更好地為人事工作服務，市局(公司)對全市470余名聘用工檔案資料進行了收集、鑒別、整理、歸檔工作。
3.重新核定編制，優化人員配置。在相關科室的配合下對市局(公司)營銷中心配送部和五區一市局(部)定編定崗定責工作落實情況進行綜合調研。在充分調研的基礎上，本著“精簡、統一、效能”原則重新核定了全市編制，并從市局(公司)配送部、薛城局(部)調整人員充實了嶧城局(部)、臺兒莊局(部)一線力量，通過全市統一調配，進一步優化了人力資源配置，提高了勞動效率。
4.加強薪酬管理。每月按照省局核定工資額進行工資測算，并嚴格按照績效考核結果進行工資發放，充分發揮薪酬分配的激勵作用。為聘用員工增發了住房補貼，為全體員工足額繳納了各項社會保險，維護了員工利益，全方位調動了工作積極性。
5.認真貫徹執行省局(公司)關于統籌保險的各項政策措施，及時做好養老、醫療、工傷、失業、生育保險的繳納工作，每月及時核發離退休人員的養老金和生活補貼。按照省局(公司)要求，及時辦理了停保代辦人員退休手續的審批工作，及時圓滿完成了度員工五大保險的繳費基數的核定，按照省勞動廳和省局(公司)文件要求，及時完成了市局(公司)社會保險費繳納清算工作。
6. 認真開展了iso9000貫標工作，規范了人力資源管理基矗一是要求科室同志從規范管理、提升水平,促進企業長遠發展的高度，進一步增強對iso9000貫標工作，特別是對貫標內審及下步持續改進工作重要性的認識，轉觀念，調思路全方位地做好貫標工作。二是明確責任，細化措施，切實抓好內部整改工作。要求全體同志嚴格按照職責分工，結合科室部門和崗位工作實際，從法律法規識別、流程圖修改，員工崗位任職能力評價、教育培訓、特殊行業人員資格認證、檔案管理等方面認真梳理存在問題，完善措施，持續改進。
三是充分發揮職能作用，加強對基層單位的工作督導，借助貫標內審，全面提升人力資源管理工作水平。會議要求人勞科，加強對基層單位人力資源方面的貫標督導工作，依照iso9000標準要求，徹底規范全市人力資源管理的每個細節，通過檢查、督導，推進基層人力資源工作的持續改進，促進全市人力資源管理工作再上新水平。
在市局(公司)黨委正確領導和兄弟單位的配合下，人事勞資科做了一些應該做的工作，取得了一定的成效，但是我們清醒地認識到，與領導要求與先進單位相比，工作中還存在許多差距和不足。
一是思想解放的程度與市局(公司)黨委的要求還有差距，創新意識不強，思想解放程度不夠，思維定式思想較重，缺乏創新精神。
二是人事勞資基礎管理需要進一步加強。職工檔案資料；人力資源管理系統；日常培訓、薪酬管理、干部人事的痕跡化管理工作需進一步完善。
三是專賣、業務人員的職業技能培訓和鑒定工作需要進一步加強。
1.樹立大局意識，著眼于全局穩定和公正公平，緊緊圍繞實施好十二五規劃，做好人事勞資工作，全心全意地服務專賣專營，誠心誠意地服務于全體員工。在具體工作中我們將把堅持原則，把握政策和工作的靈活性結合起來，進一步提高執行力，當好參謀助手，當好員工公仆。我們將牢記“職工利益無小事，人事勞資工作無小事”的科室訓條，嚴格按照崗位職責要求，明確分工，落實責任，團結協作，密切配合，培養團隊精神，發揮團隊優勢，共同提高工作效率和管理水平。年我們將以科學的精神，認真的態度、嚴謹細致的工作作風，扎實有效地推進人事勞資工作再上新水平。
2.落實省局(公司)黨組和市局(公司)黨委指示精神，進一步深化用工分配制度改革，加強干部隊伍建設，激發管理層活力，促進企業持續發展。一是進一步深化用工分配制度改革，繼續落實股級干部交流(綜合辦公室、法規)，做好考察評議和總結工作；修訂下發(科級干部選拔任用管理規定)(科級干部選拔任用管理規定)(討論稿)，規范干部選拔任用程序，做好基層局(部)股級干部選拔任用督導和規范工作；探索開展專業技術人員的職務聘任工作，進一步激發干部職工隊伍活力。二是繼續按照黨委的指示要求，在全市系統加大公開選拔年輕干部工作力度，建立完善的考核、評價、激勵、選用等人才工作機制，不斷改進和完善民主測評、民主推薦制度，嚴格考核工作，確保改革取得實效。三是做好干部的試用期滿考核和專業技術人才的動態管理工作，通過機關競爭上崗和公開考試選拔市局機關工作人員等方式，優化人才結構，打通人才選拔任用通道，努力挖掘人力資源潛力，充分調動全體員工的工作積極性，全力服務專賣管理，服務卷煙經營中心工作。
3.做好年終全員崗位考核和績效考核的深化工作。通過績效規劃、過程管理、分析評價、激勵改善等工作的開展，客觀準確地評價部門及員工績效，激發員工潛能，實現員工自主管理，形成有效的激勵與約束機制，全面提高企業經營運作質量和工作效率；按照(崗位考核實施辦法)要求，加強崗位管理與考核工作，逐步建立分類管理、系統全面、以人為本的崗位考核體系，對員工的工作績效、知識技能、工作態度、思想品德、專業技術等進行系統評價，科學引導員工發展，調動員工工作熱情，加大崗位交流工作力度，實施優化組合、擇優錄用、優勝劣汰，完善崗位規范，打造專業技術精、業務水平高、思想素質過硬的員工隊伍。
4.繼續理順勞動關系，規范合同管理和薪酬管理。通過加強勞動合同管理，進一步理順勞動關系，以聘用工管理為突破口，統一簽訂勞動合同，統一交納各類保險，統一薪酬管理，按照國家局、省局要求，逐步落實同崗同籌，充分調動聘用員工的工作積極性。
5.抓好人力資源系統運行工作，提高人力資源管理水平。做好人力資源管理系統數據維護工作，做到信息、系統更新統一、紙質檔案和系統數據同步，同時完善干部人事工作的痕跡化管理，夯實干部人事管理工作基矗完善改進人力資源體系建設，根據情況，進一步做好人力資源體系建設目標規劃、定崗定編、薪酬體系、激勵體系、考核考評體系的設計完善工作；不斷適應國家勞動用工法律法規與行業大政方針政策的新變化，建立各類人員收入分配的平衡點；積極實踐和探索，設計縣局(分公司)費用、效率、效益與工資掛鉤的方案，切實調動好縣級局(營銷部)的工作積極性問題。
6.按照十二五規劃要求，拓寬培訓渠道，創新培訓內容，做好員工培訓和崗位技能鑒定工作。通過制訂年度計劃，明確責任，分級負責，整體推進教育培訓工作。建立培訓與管理相結合的激勵約束機制，把培訓、考核和使用結合起來，按照年度計劃要求開展多種形式的全員教育培訓，抓好人才培養，創新培訓形式，加大各類培訓的日常管理和考核，包括全員培訓、崗前培訓、適應性培訓等，提高廣大員工履行崗位職責的能力。
7.結合創建優秀縣級局工作開展，抓好各類人員的技能鑒定培訓，確保達標。同時要切實保證培訓質量，積極創造條件，通過各種途徑和形式，逐步提高員工的思想道德、專業技術和科學文化素質，為棗莊煙草既好又快發展提供人力資源保障。
8. 做好薪酬管理工作，落實好員工員工福利的發放工作，嚴謹細致地做好各類保險和企業年金的繳納工作，維護員工切身利益，把黨委的溫暖送到職工群眾的心坎上。
9.做好人事勞資政策的宣傳和解釋工作，抓好安全穩定和信訪工作的落實，為下半年各項工作加快提升工作，創造寬松和諧內部環境。
總之，年我們將在省局(公司)人勞處和市局黨委的正確領導下，進一步轉變觀念，更新理念，提高執行力，在政治上、思想上和行動上與黨委保持高度一致，繼續認真貫徹執行省局(公司)孫公準局長的重要講話，把握精神實質，對照領導的講話找差距，細化分解人事勞資科工作計劃，按照又好又快、好字優先的原則，充分發揮科室人員的工作積極性和主觀能動性，不斷提高綜合素質，提高工作效率，加倍努力干好本職工作，努力開創人事勞資工作新局面，為棗莊煙草持續穩健和諧發展做出新的貢獻。