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售后技術支持工作職責篇一

編號：fs-zd-04017

國際售后技術支持崗位職責

international post-sale technical support position duties

說明：為規劃化、統一化進行崗位管理，使崗位管理人員有章可循，提高工作效率與明確責任制，特此編寫。

1、與國際客戶相關的技術工程師和技術決策者建立長期技術聯系。

2、從項目預設計階段到整個項目完成，為國際客戶提供現場技術支持。

崗位要求:

1、電子、電氣、自動化等相關專業本科及以上學歷;

2、有軌道交通變流器設計或相關行業技術服務相關工作經驗;

請輸入您的公司名字

fonshion design co., ltd

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售后技術支持工作職責篇二

深圳市博億化工機械有限公司

售后主管崗位職責

一：服從管理，服從公司其它的相關規章制度。

二：售后主管，必須要有良好的技術基礎，包括電工及機械，并且對本公司的所有設備的性能及操作，有良好的認知。

三：具備良好的溝通及協調能力，適應對所有的售后報務人員進行崗位培訓及技術指導。

四：在接到具體的工作任務后，根據設備所出現的故障現象，能準確的判斷出設備所發生的故障所需要備件，并能準確的判斷所需要的人手及時間，安排合適的服務人員進行維修。

五：督促部門所有員工，及時，合理的完成工作任務。六：制定本部門的工作報表，以月為單位進行統計一次。

七：在出差完成工作任務后，必須填寫《售后服務表》，在出差回來后，一個工作日內，分作一式三份，一份交由總經辦，一份交由研發部門，一份留檔，在留檔的一份上，必須有總經辦及研發部門的負責人簽名。

八：以第七條為準，有責任督促研發部門拿出具體的整改方案，并參與整改方案的可行性分析，并監督整改方案的執行。九：完成上級領導交辦的其它工作任務。