各位優秀的伙伴大家下午好！很高興有機會和大家一起學習一起成長。首先要感謝我們的ｘｘｘｘ公司給我們這樣一個好的機會學習溝通機會。借各位熱情的雙手對他們的付出表示感謝！謝謝！最重要的是要感謝你們的到來、因為有你們的到來才會有我們的今天，把掌聲送給優秀的你們自己。

大家以為我會怎么樣其實也不怎么樣，首先是海拔不高165cm的高度，但也不要太失望，據目前最新科學調查這個高度是目前地球最適合生存的高度，大家要不要給我這個最適合的高度熱烈的掌聲鼓勵一下？謝謝！在坐各位是第一次來聽我演講的請舉手給我看一下好嗎？好把手放下，居然有這么多的新朋友、我們用掌聲對新朋友的到來表示熱烈的歡迎，同時也歡迎我們的老朋友，讓我們的新朋友和老朋友成為我們一生的好朋友，大家說好不好？（好）

各位領導、各位學員，大家上午好！歡迎大家來到《ｘｘ》課堂。

我叫ｘｘ，是ｘｘ管理咨詢培訓公司的專職領導力培訓師，也是《ｘｘ》課程的創始者。

俗話說，禮多人不怪，下半句是怎么說的呢？是享譽海內外；上臺剛認識，見面先鞠躬，掌聲不響亮，鼓掌到天亮。

自打進入這一行，老母親有交代：做人要樸實，工作要踏實，講課道理要大，選擇案例要小。培訓要激動，課后要行動。平日多聽領導的話，為人厚道，祖國處處是親人。

在此，我再次向在座的人說：“親人們，大家一切都好吧！”“大聲一點好嗎？”

雖然本人長的不夠養眼，但我說的話養神，絕對不會讓在座的各位產生審美疲勞。

（動作：要掌聲鼓勵），“大家鼓掌鼓勵一下，”待掌聲停，又說到：“再大聲一點好嗎？”

（頓一下，然后繼續介紹：）

“我很高興來到這兒！真是太高興了！”

快速繞教室走一圈，邊走邊問：“如果你現在不在這兒，你會在做什么不情愿的事情呢？”（持續流暢地進行）

在今后的幾天，我們大家要互相配合，我要百分之百的真誠，努力地去傳授，大家也要積極地學，好嗎？大聲一點，給我一個保證，再大聲一點。

學習是嚴肅的事情，為了保證學習效果，現在頒布三條紀律：

下面，讓我們活躍一下氣氛，我們要先進行熱場活動，因為大家都知道：培訓備課不充分，課堂就沒氣氛，氣氛不活躍，學員哪能來興奮，學員不興奮，你講的課無疑就的一堆狗屎糞。大家準備好了嗎？

俗話說，萬事開頭難。其實開頭并不難，難的是如何有一個漂亮完美的開頭。作為一個職業培訓師，在開頭這至關重要一點上莫過于培訓師開場白了，現在培訓師都非常重視這一點，也在有意識的提高開場白的效果，但是由于多種原因，在培訓師開場白中往往會犯各種形式的錯誤。盡量減少失誤，掉入一些誤區，可以有效的提高開場白和整個培訓的效果。所以了解培訓師開場白的一些禁忌非常重要。

培訓師開場白的禁忌主要是以下幾點：

反復強調主題和內容，是中易犯錯誤之一。講師的本意是為了強調主題和內容的重要性，同時也是暗示培訓的重要性，希望引起觀眾的重視和配合。適當的強調是應該的，也是必須的，也是的主要作用之一。也引起觀眾的好奇。

但是如果反復強調主題和內容。這會有喧賓奪主的不好效果。沒有把和主講內容區分。同時還會讓觀眾失去興趣，因為講師已經強調很多次了，觀眾感覺已經完全了解了，所以就不需要再聽了。另外細心多疑的觀眾心里會想：“這講師怎么只講這些呀。是懷疑我們的智商呢還是講師自己沒有講的了？”

同時反復強調主題也是講師不自信的不經意的流露。越是不夠自信的東西才需要反復強調。

在中適當強調主題和內容就可以了，培訓師不是祥林嫂。

與第一點“直奔主題”相反的是，培訓師容易犯的另一個錯誤是：沒完沒了。好象永遠進入不了主題，這有幾種原因。第一是因為性格原因，活潑型性格的講師天性好侃，尤其是善于講故事和笑話，也深受觀眾喜好，所以就更大的發揮，有時會忘了進入主題。另外一種情況是講師準備不充分，對于主題內容的內容不是太豐滿。但是為了滿足課時，所以只有在上面多下功夫。還有一種情況是：某些講師自我表現欲望很強。尤其是在講自己的成功故事時侃侃而談，得意忘形。等等。

就是開場白，就像開胃菜一樣，吃了開胃菜，不要忘了主菜。

很多講師，一上臺來就習慣性的直奔主題，看似重視時間，實際上，觀眾的注意力和思維還沒有轉到講師身上和培訓中來，這樣的培訓效果是會受很大影響的。因為成年教育和在校教育是不一樣的。在校的學生，他們已經有思維和習慣，只要進教室就意味著學習的開始，所以不需要太多的，直奔主題是對的，但是成年人已經離開校園多年，已經沒有進教室就學習的習慣，集中注意力是需要時間的。

朋友們可能會認為既然主持人已經宣布培訓正式開始，而且可能已經有了白，如果講師再講是否在重復。實際上不是的，因為學員來是聽你的培訓的，你才是培訓的主角，千萬不要拱手讓給他人。

所以，請記住：“主持人是宣布游戲開始的裁判，你才是帶領大家一起游戲的隊長和教練”。

如果說以上的“示弱”是因為新手自信心和經驗不足大家還可以理解的話，那些企業領導，部門官員，培訓大師們一上臺就來：“今天沒有做什么準備，講得不好的地方請大家原諒”這些讓人一聽就倒味的官腔真的讓人深惡痛絕。臺下的人會怎么想：“你沒有做準備還講什么講。不是耽誤大家的時間嗎”？話沒有說完，就掏出厚厚的發言稿：“今天我為大家主要講以下幾點，十個大點，每點有八個小點，每小點有六個的分點。”這樣以前在笑話中出現的場景現在少了。但是那種“我講的只是自己的'看法和認識，不一定是對的，大家自己根據具體情況運用“這樣的說法是比比皆是。學員心理會想：“你如果自己都不敢肯定自己是對的，還講什么講？另外，那到底你講的是什么地方是對的，我們該聽該學習哪方面呢？”可以想象當講師在接著講正文的時候，學員在干什么？他們不是在學習，而是在區分究竟哪句話是對的。

講師的謙虛是可以的，謙虛是一種心態和胸懷，作為為人師表的講師更應該如此。但是謙虛并不是否定你自己的東西，尤其是你自己要講的東西。講師應該遵循這樣一個原則：“如果你自己沒有把握，那就不要講”

馬云說過一句話：“就算我說的是錯的，但是我相信它是對的，比那些就算他說的是對的，但是自己都不相信是對的，要好！”這就是講師應該做到的！當然前提是：你確保自己講的是對的！

示弱。甚至于企求掌聲，是講師最不應該在臺上做的。但同時也是最易犯的錯誤。就象上文說的，培訓不僅僅是游戲，還是一場戰爭。是講師與學員是心理上的斗智斗勇的對抗，尤其是在培訓的剛開始。每堂培訓，總有一部分總喜歡挑刺的學員，一旦講師示弱，那就完了，講師一開場就被人家打下去，以后再想回來就太難的，一旦控制不了場面，再好的內容都無法正常的傳遞和溝通，就是那些想積極配合的學員也無法安心順利的進行。所以象“我有些緊張，希望大家多些掌聲，”這樣的話絕對不可以出自于一個專業培訓師之口。再好的現場感覺一下子就下去了。

同時講師不是娛樂明星，他們可以說：“掌聲在哪里？”但是你不可以，因為你是講師！

因為。講師，你的名字不叫“弱者”

講師永遠明白自己的身份，在人格上大家是平等，在生活中大家是朋友，互為老師，但是在講臺上。老師就是講師！在臺上，就有絕對的權威，講師并不是在任何方面都是堪稱老師，但是至少在你正在講的，你就有資格做老師！（當然，如果你認為自己沒有資格當老師，那就沒有資格上臺，更沒有資格誤人子弟！）

“我的地盤我做主！”講師，這就是你在臺上的心態！

過多的解釋和強調為什么要參加這堂培訓的的做法和上面的比較相似的錯誤。這是講師為了引起觀眾的重視和注意，制造一個“師出有名”的感覺，實際上只會適得其反。太多的強調只會說明內心的心虛，其實既然組織了這次培訓，大家都已經來到這里，說明大家至少在“這次培訓是值得的”這點是達成了一致的，至少是暫時一致，要讓學員繼續呆下出，是看你實實在在的內容，和提供給學員真實有效的東西。只是靠嘴里大談重要性，那只是講師自己認為的，并不是學員真正感受到的。沒有實在的內容會讓學員反感的。

中常犯的還有一個錯誤是“怪罪他人”，某知名講師到一個企業講溝通。一出場就說：“溝通這課程本來是做企業內訓的，今天沒有想到弄成了公開課，人這么多。”這講師可能說的是對的，可能這課程真的適合企業內訓，人數少效果會更好。同時講師的另外一個意思可能是：“看來這課程很好，大家都需要”。實際上這句話和大家知道的“該來的沒有來”的笑話（笑話見附后）有異曲同工之妙呀。觀眾會怎么想：“看來，是我來錯了地方。”那么站在門口的會議組織者會怎么想：“遭了，做錯了，看來老師生氣了。”可能在那里戰戰兢兢的隨著老師講完。另外說這話還透露另外一點信息：“我本來準備的是內訓課，人數不多的，但是今天來這么多人，如果培訓效果不好，那不是我的原因。”

另外還有：“我今天講的內容可能有些難度，有些學員不能明白和理解，是正常的”，還有“這投影儀有點問題。”“今天天氣太熱了”“今天準備不充分”“由于時間關系”等等等全都是找借口。

對于講師來說，做在臺下的，都是一樣的，都是你觀眾。他們沒有輕重緩急之分。

培訓講師都知道而且都能講“沒有任何借口”。

首先應該自己做到！沒有任何借口！

區分觀眾是作為講師有效控場的一種方法，所謂“清場”，這在講師演講培訓中會有講到。這里的講的是，不要把觀眾分等級，比如“感謝某董事長，某總經理，”還有“感謝某公司的某某”等等。這種夸獎某些觀眾，貶低另一部分觀眾的做法，本來的想法是獲得重要人物的認同和支持，其實會被觀眾反感，尤其如果忘掉了某老總可就麻煩大了。同時其他觀眾會想：“看來我來錯了地方。”

總之，設計好具有自己特色的，講師整個培訓課程圓滿完成的第一重點。盡量避免出現以上問題，避免開場白中各種各樣的禁忌，相信對各位會有很大的幫助。最終還是強調一句話：“做好你自己，從某種意義上說你就成功了！”

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