職場(chǎng)禮儀是指在工作環(huán)境中遵循一定規(guī)范和行為準(zhǔn)則的社交禮儀，它可以提升個(gè)人形象和工作效率。職場(chǎng)禮儀是在工作場(chǎng)合中應(yīng)遵守的一套規(guī)范和準(zhǔn)則，它涉及到溝通、表達(dá)、待人接物等方方面面。那么我們?cè)鯓硬拍茉诼殘?chǎng)上展現(xiàn)良好的禮儀呢？以下是一些關(guān)于職場(chǎng)禮儀的要點(diǎn)及建議。下面是小編為大家整理的一些關(guān)于職場(chǎng)禮儀的范例，供大家參考和學(xué)習(xí)。

職場(chǎng)禮儀小故事大全（17篇）篇一

一家大公司需要招聘辦公室副主任，在省城的好幾家大報(bào)上登出了“高薪誠(chéng)聘”內(nèi)容的廣告。月薪4000元的確有不小的誘惑力，一時(shí)間應(yīng)者如云，有近百人報(bào)名參加初試，其中不乏碩士生和很多有工作經(jīng)驗(yàn)者。

初試之后，又經(jīng)過(guò)了三輪面試，最后確定由三人參加最后一輪面試。他們是：一個(gè)碩士畢業(yè)生，一個(gè)應(yīng)屆本科畢業(yè)生和另外一個(gè)有著五年相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的年輕人。最后的面試由總經(jīng)理親自把關(guān)：跟三位應(yīng)聘者逐個(gè)進(jìn)行交談。

面試的房子是臨時(shí)騰出來(lái)的，設(shè)在人事部的一間小辦公室里。等談話要開(kāi)始了，才發(fā)現(xiàn)室內(nèi)恰好少了一把供應(yīng)聘者坐下來(lái)跟總經(jīng)理交談的`椅子。辦公事人員正要到隔壁辦公室去借一把椅子，總經(jīng)理?yè)]手制止了他：“別去了，就這樣吧!”

第一位進(jìn)來(lái)的是那位碩士生。總經(jīng)理對(duì)他說(shuō)的第一句話“你好，請(qǐng)坐。”他看著自身周圍，發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有椅子，充滿笑意的臉上立即出現(xiàn)了些許茫然和尷尬。

“請(qǐng)坐下來(lái)談。”總經(jīng)理又微笑的著對(duì)他說(shuō)。他臉上的尷尬顯得更濃了，有些不知所措，略作思索，他謙卑的笑著說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系，我就站著吧!”

接下來(lái)就輪到年輕人，他環(huán)顧左右，發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有可供自身坐的椅子，也是一臉謙卑的笑：“不用了不用了,我就站著吧!”總經(jīng)理笑著說(shuō)：“還是坐下來(lái)談吧”。年輕人很茫然，回頭看了看身后，“可是......”

總經(jīng)理似乎恍然大悟，說(shuō)：“啊，請(qǐng)?jiān)徫覀児ぷ魃系氖韬鲋档蒙钏嫉那舐毝Y儀的小故事值得深思的求職禮儀的小故事。那好，您就委屈一下，我們站著談吧!不過(guò)，很快就完的。”

幾分鐘后，那個(gè)學(xué)優(yōu)進(jìn)來(lái)了。總經(jīng)理的第一句話仍然是：“你好，請(qǐng)坐。”大學(xué)生看看周圍沒(méi)有椅子，愣了一下，立即微笑著請(qǐng)示總經(jīng)理：“您好，我可以把外面的椅子搬一把進(jìn)來(lái)嘛?”總經(jīng)理臉上的笑容舒展開(kāi)來(lái)，溫和的說(shuō)：“為什么不可以?”

大學(xué)生就到外面搬來(lái)了一把椅子坐下，和總經(jīng)理有禮有節(jié)的完成了后面的談話。最后一輪面試結(jié)束后，總經(jīng)理留用了這位應(yīng)屆的大學(xué)畢業(yè)生。

總經(jīng)理的理由很簡(jiǎn)單：我們需要的是有思想，有主見(jiàn)的人，沒(méi)有自身的思想和主見(jiàn)，一切的學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都毫無(wú)價(jià)值。

事實(shí)也證明總經(jīng)理的判斷準(zhǔn)確無(wú)誤。僅僅半年之后，學(xué)優(yōu)就做到了總經(jīng)理助理得位置上，成為公司中最年輕的高層管理人員。

人生路上，思想和主見(jiàn)就如同導(dǎo)航燈，指引著前進(jìn)的道路。學(xué)生沒(méi)有思想，就會(huì)變成死啃書(shū)的書(shū)呆子，即使?jié)M腦子是知識(shí)，也毫無(wú)用處。工作上沒(méi)有思想，就會(huì)成為人云亦云的鸚鵡，何談什么創(chuàng)造性地突破和成就，如果你想取得成功，記住把外面的椅子搬進(jìn)來(lái)，那把成功之椅。

職場(chǎng)禮儀小故事大全（17篇）篇二

金人曾經(jīng)有個(gè)小國(guó)的人到中國(guó)來(lái)，進(jìn)貢了三個(gè)一模一樣的金人，金壁輝煌，把皇帝高興壞了。可是這小國(guó)的人不厚道，同時(shí)出一道題目：這三個(gè)金人哪個(gè)最有價(jià)值?皇帝想了很多的.辦法，請(qǐng)來(lái)珠寶匠檢查，稱重量，看做工，都是一模一樣的。

怎么辦?使者還等著回去匯報(bào)呢。泱泱大國(guó)，不會(huì)連這個(gè)小事都不懂吧?最后，有一位退位的老大臣說(shuō)他有辦法。皇帝將使者請(qǐng)到大殿，老臣胸有成足地拿著三根稻草，插入第一個(gè)金人的耳朵里，這稻草從另一邊耳朵出來(lái)了。第二個(gè)金人的稻草從嘴巴里直接掉出來(lái)，而第三個(gè)金人，稻草進(jìn)去后掉進(jìn)了肚子，什么響動(dòng)也沒(méi)有。老臣說(shuō)：第三個(gè)金人最有價(jià)值!使者默默無(wú)語(yǔ)，答案正確。

這個(gè)故事告訴我們，最有價(jià)值的人，不一定是最能說(shuō)的人。老天給我們兩只耳朵一個(gè)嘴巴，本來(lái)就是讓我們多聽(tīng)少說(shuō)的。善于傾聽(tīng)，才是成熟的人最基本的素質(zhì)。

職場(chǎng)禮儀小故事大全（17篇）篇三

一只火雞和一頭公牛在聊天。

“我非常想到那棵樹(shù)頂上去，”火雞嘆口氣道，“但是我沒(méi)有那份力氣。

”“這樣啊，那你為什么不吃點(diǎn)我的糞便呢?”公牛答道，“那里面充滿了營(yíng)養(yǎng)。

”火雞吃了一團(tuán)牛糞，發(fā)現(xiàn)它真的使自己有力氣到達(dá)樹(shù)的第一個(gè)分叉處。

第二天，在吃了更多的牛糞以后，火雞到達(dá)了樹(shù)的第二個(gè)分叉處。

最終，兩星期后，火雞非常驕傲地站在了樹(shù)的頂端。

但不幸的是，沒(méi)多久，它就被一個(gè)農(nóng)夫盯上了，并且農(nóng)夫非常利索地就將火雞射了下來(lái)。

這個(gè)故事的寓意是……牛糞(狗屎運(yùn))也許能使你抵達(dá)頂峰，但它不能使你永遠(yuǎn)呆在那兒。

職場(chǎng)禮儀小故事大全（17篇）篇四

陳小姐在賓館開(kāi)電梯。有位中年男子乘電梯時(shí)，經(jīng)常會(huì)抱著一大堆書(shū)報(bào)，有時(shí)在電梯里難免掉了幾份書(shū)報(bào)，陳小姐每次見(jiàn)狀總不厭其煩地為中年男子撿起書(shū)報(bào)。有趣的是，她從沒(méi)問(wèn)及中年男子從事何種職業(yè)。彼此每次頂多是“謝謝你”和“不客氣”的情形。

一次，中年男子說(shuō)完“謝謝你”時(shí)，陳就說(shuō)：”你不必每次客氣，舉手之勞而已。”中年男子依然表明自身的`觀點(diǎn)：“你的工作只要開(kāi)好電梯就行了，卻每次不聲不響地為我做你工作之外的事情，我當(dāng)然要說(shuō)‘謝謝’才合乎情理。”日復(fù)一日，陳一如既往為中年男子撿起掉落在電梯里的書(shū)報(bào)，依舊沒(méi)問(wèn)中年男子的身份。

職場(chǎng)禮儀小故事大全（17篇）篇五

握手的故事：

1989年5月，在戈?duì)柊蛦谭蛟L華前夕，鄧爺爺曾指示外交部，他與戈?duì)柊蛦谭驎?huì)見(jiàn)時(shí)“只握手，不擁抱”，這不僅是對(duì)外交禮節(jié)的一種示意，更是對(duì)兩國(guó)未來(lái)關(guān)系的定位。尼克松總統(tǒng)在回憶自己首次訪華在機(jī)場(chǎng)與周總理見(jiàn)面時(shí)也說(shuō)：“當(dāng)我從飛機(jī)舷梯上走下來(lái)時(shí)，決心伸出我的手，向他走去。當(dāng)我們的手握在一起時(shí)，一個(gè)時(shí)代結(jié)束了，另一個(gè)時(shí)代開(kāi)始了。”據(jù)基辛格回憶，當(dāng)時(shí)尼克松為了突出這個(gè)“握手”的鏡頭，還特意要求包括基辛格在內(nèi)的所有隨行人員都留在專機(jī)上，等他和周恩來(lái)完成這個(gè)“歷史性的握手”后，才允許他們走下飛機(jī)。

職場(chǎng)禮儀重要性點(diǎn)評(píng)：握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺(jué)不舒服時(shí)，我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。

女士們請(qǐng)注意：為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì)，在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住，在工作場(chǎng)所男女是平等的。

必看!自身禮儀代表公司形象。

1.那天，我說(shuō)一個(gè)男同志：“你也不照照鏡子。”

他問(wèn)：“我照鏡子干什么?”

我說(shuō)：“你照鼻孔，檢查一下自己的鼻毛吧。她已經(jīng)超出你的鼻孔之外，走進(jìn)之后，我們都可以發(fā)現(xiàn)你的鼻毛之外隨風(fēng)飄搖。”

分析：這是形象問(wèn)題，在國(guó)內(nèi)交往中，國(guó)際交往中，形象是比較重要的。

2.那天我跟一個(gè)女同志換名片，我說(shuō)：“認(rèn)識(shí)你很高興，我們換一下名片吧?”包拿過(guò)來(lái)了，挺高檔一個(gè)包，包一打開(kāi)首先拿出一包瓜子，我裝沒(méi)看見(jiàn)，其實(shí)早看見(jiàn)了。然后翻出包話梅，接著冒出一只襪子，最后告訴我名片忘帶了。該帶的沒(méi)帶，不該帶的帶了。

分析：公司形象與個(gè)人形象蕩然無(wú)存，

這是一場(chǎng)艱難的談判。

一天下來(lái)，美國(guó)約瑟先生對(duì)于對(duì)手——中國(guó)某醫(yī)療機(jī)械的范廠長(zhǎng)，既惱火又欽佩。這個(gè)范廠長(zhǎng)對(duì)即將引進(jìn)的“大輸液管”生產(chǎn)線行情非常熟悉。不僅對(duì)設(shè)備的技術(shù)指數(shù)要求高，而且價(jià)格壓的很低。在中國(guó)，約瑟似乎沒(méi)有遇到過(guò)這樣難纏而有實(shí)力的談判對(duì)手。他斷定，今后和務(wù)實(shí)的范廠長(zhǎng)合作，事業(yè)是能順利的。于是信服地接受了范廠長(zhǎng)那個(gè)偏低的報(bào)價(jià)。“ok!”雙方約定第二天正式簽定協(xié)議。

天色尚早，范廠長(zhǎng)邀請(qǐng)約瑟到車間看一看。車間井然有序，約瑟邊看邊贊許的點(diǎn)頭。走著走著，突然，范廠長(zhǎng)覺(jué)得嗓子里有條小蟲(chóng)在爬，不由得咳了一聲，便急急的向車間一角奔去。約瑟詫異地盯著范廠長(zhǎng)，只見(jiàn)他在墻角吐了一口痰，然后用鞋底擦了擦，油漆的地面留下了一片痰漬。約瑟快步走出車間，不顧范廠長(zhǎng)的竭力挽留，堅(jiān)決要回賓館。

第二天一早，翻譯敲開(kāi)范廠長(zhǎng)的門(mén)，遞給他一封約瑟的信：“尊敬的范先生，我十分欽佩您的才智與精明，但車間里你吐痰的.一幕使我一夜難眠。恕我直言，一個(gè)廠長(zhǎng)的衛(wèi)生習(xí)慣，可以反映一個(gè)工廠的管理素質(zhì)。況且，我們今后生產(chǎn)的是用來(lái)治病的輸液管。貴國(guó)有句諺語(yǔ)：人命關(guān)天!請(qǐng)?jiān)徫业牟晦o而別，否則，上帝會(huì)懲罰我的……”

范廠長(zhǎng)覺(jué)得頭“轟”的一聲，像要炸了。

職場(chǎng)禮儀小故事大全（17篇）篇六

握手的故事：1989年5月，在戈?duì)柊蛦谭蛟L華前夕，鄧爺爺曾指示外交部，他與戈?duì)柊蛦谭驎?huì)見(jiàn)時(shí)“只握手，不擁抱”，這不僅是對(duì)外交禮節(jié)的一種示意，更是對(duì)兩國(guó)未來(lái)關(guān)系的定位，尼克松總統(tǒng)在回憶自己首次訪華在機(jī)場(chǎng)與周總理見(jiàn)面時(shí)也說(shuō)：“當(dāng)我從飛機(jī)舷梯上走下來(lái)時(shí)，決心伸出我的手，向他走去。當(dāng)我們的手握在一起時(shí)，一個(gè)時(shí)代結(jié)束了，另一個(gè)時(shí)代開(kāi)始了。”據(jù)基辛格回憶，當(dāng)時(shí)尼克松為了突出這個(gè)“握手”的鏡頭，還特意要求包括基辛格在內(nèi)的所有隨行人員都留在專機(jī)上，等他和周恩來(lái)完成這個(gè)“歷史性的握手”后，才允許他們走下飛機(jī)。

電子禮儀。

關(guān)于郵件發(fā)送日期也一直是一個(gè)頗富爭(zhēng)議的問(wèn)題。去年，美國(guó)email營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)returnpath調(diào)查認(rèn)為，星期一是發(fā)送電子郵件的最佳時(shí)間，發(fā)送成功率明顯高于一周中其它日子。星期五的'郵件發(fā)送成功率則低于平均發(fā)送成功率。星期六是一周中發(fā)信成功率最低的日子，其次是星期天。

道歉禮儀。

門(mén)捷列夫是俄國(guó)著名化學(xué)家，他最大的貢獻(xiàn)就是發(fā)現(xiàn)了化學(xué)元素的周期表。門(mén)捷列夫是個(gè)治學(xué)十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耍臅r(shí)間觀念很強(qiáng)，幾乎把每天的時(shí)間都安排得滿滿的。有一天，一個(gè)熟人到門(mén)捷列夫家里串門(mén)，他一坐下來(lái)就喋喋不休地講個(gè)沒(méi)完沒(méi)了。直到說(shuō)累了，才意識(shí)到自己的話可能太多，就問(wèn)道：“我是不是使你感到厭煩了t”門(mén)捷列夫好一會(huì)兒才回過(guò)神來(lái)，說(shuō)：“對(duì)不起，你剛才說(shuō)到哪兒了t你繼續(xù)說(shuō)吧，我正在想自己的事呢?”那人一聽(tīng)，吃了一驚，原來(lái)自己講了半天，對(duì)方連一句話也沒(méi)聽(tīng)進(jìn)去，那人終于知趣地起身告辭了。

職場(chǎng)禮儀小故事大全（17篇）篇七

表演大師有一位表演大師上場(chǎng)前，他的弟子告訴他鞋帶松了。

大師點(diǎn)頭致謝，蹲下來(lái)仔細(xì)系。

等到弟子轉(zhuǎn)身后，又蹲下來(lái)將鞋帶解松。

有個(gè)旁觀者看到了這一切，不解地問(wèn)：“大師，您為什么又要將鞋帶解松呢?”大師回答道：“因?yàn)槲绎椦莸氖且晃粍诶鄣穆谜撸L(zhǎng)途跋涉讓他的鞋事松開(kāi)，可以通過(guò)這個(gè)細(xì)節(jié)表現(xiàn)他的勞累憔悴。

”“那你為什么不直接告訴你的弟子呢?”“他能細(xì)心地發(fā)現(xiàn)我的鞋帶松了，并且熱心地告訴我，我一定要保護(hù)他這種熱情的積極性，及時(shí)地給他鼓勵(lì)，至于為什么要將鞋帶解開(kāi)，將來(lái)會(huì)有更多的機(jī)會(huì)教他表演，可以下一次再說(shuō)啊。”

人一個(gè)時(shí)間只能做一件事，懂抓重點(diǎn)，才是真正的人才。

職場(chǎng)禮儀小故事大全（17篇）篇八

a對(duì)b說(shuō)：“我要離開(kāi)這個(gè)公司。我恨這個(gè)公司!”b建議道：“我舉雙手贊成你報(bào)復(fù)!!破公司一定要給它點(diǎn)顏色看看。不過(guò)你現(xiàn)在離開(kāi)，還不是最好的時(shí)機(jī)。”a問(wèn)：為什么?b說(shuō)：“如果你現(xiàn)在走，公司的損失并不大。你應(yīng)該趁著在公司的機(jī)會(huì)，拼命去為自己拉一些客戶，成為公司獨(dú)擋一面的人物，然后帶著這些客戶突然離開(kāi)公司，公司才會(huì)受到重大損失，非常被動(dòng)。”a覺(jué)得b說(shuō)的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了許多的忠實(shí)客戶。再見(jiàn)面時(shí)b問(wèn)a：現(xiàn)在是時(shí)機(jī)了，要跳趕快行動(dòng)哦!a淡然笑道：老總跟我長(zhǎng)談過(guò)，準(zhǔn)備升我做總經(jīng)理助理，我暫時(shí)沒(méi)有離開(kāi)的打算了。

一個(gè)人的工作，永遠(yuǎn)只是為自己的簡(jiǎn)歷。只有付出大于得到，讓老板真正看到你的能力大于位置，才會(huì)給你更多的機(jī)會(huì)替他創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

有一位表演大師上場(chǎng)前，他的弟子告訴他鞋帶松了。大師點(diǎn)頭致謝，蹲下來(lái)仔細(xì)系。等到弟子轉(zhuǎn)身后，又蹲下來(lái)將鞋帶解松。有個(gè)旁觀者看到了這一切，不解地問(wèn)：“大師，您為什么又要將鞋帶解松呢?”大師回答道：“因?yàn)槲绎椦莸氖且晃粍诶鄣穆谜撸L(zhǎng)途跋涉讓他的鞋事松開(kāi)，可以通過(guò)這個(gè)細(xì)節(jié)表現(xiàn)他的勞累憔悴。”“那你為什么不直接告訴你的弟子呢?”“他能細(xì)心地發(fā)現(xiàn)我的鞋帶松了，并且熱心地告訴我，我一定要保護(hù)他這種熱情的積極性，及時(shí)地給他鼓勵(lì)，至于為什么要將鞋帶解開(kāi)，將來(lái)會(huì)有更多的機(jī)會(huì)教他表演，可以下一次再說(shuō)啊。”

人一個(gè)時(shí)間只能做一件事，懂抓重點(diǎn)，才是真正的人才。

禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，而職場(chǎng)禮儀的重要性從某種意義上講，比智慧和學(xué)識(shí)都重要。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，商品的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。怎樣把客戶服務(wù)放在首位，最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務(wù)，以滿足客戶需求，是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。對(duì)于窗口行業(yè)的工作人員來(lái)說(shuō)，如果做好服務(wù)工作，不僅需要職業(yè)技能，更需要懂得禮儀規(guī)范：熱情周到的態(tài)度、敏銳的觀察能力、良好的口語(yǔ)表達(dá)能力以及靈活、規(guī)范的事件處理能力。掌握必要的職業(yè)禮儀必定會(huì)讓人在職場(chǎng)中更上一層樓。

我們生活在重形象、講禮儀的商業(yè)時(shí)代，形象專業(yè)，是外秀，禮節(jié)得體，是內(nèi)慧，儀禮并重，所謂：“人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成”。商務(wù)的禮儀，從專業(yè)形象設(shè)計(jì)開(kāi)始，它與身材和美貌無(wú)關(guān)， “簡(jiǎn)單的修飾+得體的著裝+優(yōu)雅的儀態(tài)=專業(yè)的形象。”現(xiàn)代商務(wù)禮儀體現(xiàn)個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)，對(duì)現(xiàn)代職業(yè)人士而言，擁有豐富的禮儀知識(shí)，以及能夠根據(jù)不同的場(chǎng)合應(yīng)用不同的交際技巧，往往會(huì)令事業(yè)如魚(yú)得水。但交際場(chǎng)合中事事合乎禮儀，處處表現(xiàn)得體著實(shí)不易。

職場(chǎng)禮儀的重要性是對(duì)人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中，人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，在平靜中會(huì)突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺(jué)主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。

所以禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位。

無(wú)論是男職員還是女職員，上班時(shí)應(yīng)著職業(yè)裝。有些企業(yè)要求統(tǒng)一著裝，以體現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)、高效率的工作作風(fēng)，加深客人對(duì)企業(yè)的視覺(jué)印象。有些企業(yè)雖然沒(méi)有統(tǒng)一服裝，但都對(duì)上班時(shí)的服裝提出明確的要求。

男士上班應(yīng)穿白襯衣或西服，扎領(lǐng)帶。襯衣的下擺一定要扎入褲腰里。應(yīng)穿深色的皮鞋。服裝必須干凈、平整，不應(yīng)穿花襯衣、拖鞋、運(yùn)動(dòng)服上班。不留胡須、不留長(zhǎng)發(fā)，頭發(fā)梳理要美觀大方，才能襯托出本人良好的精神狀態(tài)和對(duì)工作的責(zé)任感。

女士上班應(yīng)著西服套裙或連衣裙，顏色不要太鮮艷、太花梢。上班不宜穿太暴露、過(guò)透、太緊身的服裝或超短裙，也不能穿奇裝異服、休閑裝、運(yùn)動(dòng)裝、牛仔裝等。應(yīng)穿皮鞋上班，皮鞋的顏色要比服裝的顏色深。應(yīng)穿透明的長(zhǎng)筒絲襪，襪口不能露在裙口下，不能有鉤破的洞。不應(yīng)穿涼鞋和旅游鞋上班。佩戴首飾要適當(dāng)，符合規(guī)范。發(fā)型以保守為佳，不能新潮。最好化淡妝上班，以體現(xiàn)女性端莊、文雅、自尊自重的形象。

辦公室工作人員的站坐行走，舉手投足，目光表情，都能折射出一個(gè)人良好的文化素養(yǎng)、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和工作責(zé)任心，同時(shí)也體現(xiàn)了企業(yè)的管理水平。

真誠(chéng)微笑是一般社交場(chǎng)合最佳心態(tài)的表現(xiàn)。微笑是一種無(wú)聲的語(yǔ)言，它是對(duì)自己價(jià)值的肯定，對(duì)他人的寬宏和友善，是穩(wěn)重成熟的表現(xiàn)。微笑是自信、是真誠(chéng)、是自尊、是魅力的體現(xiàn)。上班時(shí)與同事、領(lǐng)導(dǎo)微笑問(wèn)好，下班微笑道別。接待人物、邀請(qǐng)、致謝都應(yīng)有真誠(chéng)的微笑。不要把喜怒哀樂(lè)都流露于臉上，否則會(huì)讓人感到你不夠成熟、自制力不強(qiáng)。

在辦公室講話時(shí)話語(yǔ)要謙和，聲音要輕，不要在辦公室、過(guò)道上大聲呼喚同事和上級(jí)。無(wú)論是對(duì)同事、上級(jí)還是來(lái)訪者，都應(yīng)使用文盟用語(yǔ)。在辦公室里，說(shuō)話不要刻薄，與同事開(kāi)玩笑要適度，不能挖苦別人、惡語(yǔ)傷人，更不要在背后議論領(lǐng)導(dǎo)和同事。

體態(tài)優(yōu)雅的公司職員行為舉止應(yīng)穩(wěn)重、自然、大方、有風(fēng)度。走路時(shí)身體挺直，步速適中、穩(wěn)重、抬頭挺胸，給人以正直、積極、自信的好印象。不要風(fēng)風(fēng)火火、慌慌張張，讓人感到你缺乏工作能力。坐姿要優(yōu)美，腰挺直，頭正，不要趴在辦公桌上，歪靠在椅子上。有人來(lái)訪時(shí)，應(yīng)點(diǎn)頭或鞠躬致意，不能不理不睬。工作期間不能吃東西、剪指甲、唱歌、化妝，與同事追追打打有失體面。談話時(shí)手勢(shì)要適度，不要手舞足蹈，過(guò)于做作。

公司職員應(yīng)樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神，努力使自己干一行愛(ài)一行，鉆一行，以飽滿的工作熱情，高度的工作責(zé)任心，開(kāi)創(chuàng)性地干好自己的的本職工作。工作中一絲不茍、精益求精、講究效率，按時(shí)、按量、按質(zhì)完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交給任務(wù)時(shí)，應(yīng)該愉快接受，做好記錄，確保準(zhǔn)確。然后認(rèn)真辦理，及時(shí)匯報(bào)，恪盡職守，嚴(yán)守機(jī)密。

職場(chǎng)禮儀小故事大全（17篇）篇九

一個(gè)孩子與父親一起來(lái)到一個(gè)小農(nóng)場(chǎng)。孩子在玩耍時(shí)發(fā)現(xiàn)幾棵無(wú)花果樹(shù)中有一棵已經(jīng)死了。它的樹(shù)皮已經(jīng)剝落，枝干也不再呈暗青色，完全枯黃了。孩子伸手碰了一下，只聽(tīng)“吧嗒”一聲，枝干折斷了。

孩子對(duì)爸爸說(shuō)：“爸爸，那棵樹(shù)早就死了，把它砍了吧!我們?cè)俜N一棵。”可是爸爸阻止了他。他說(shuō)：“孩子，也許它的確是不行了。但是，冬天過(guò)去之后它可能還會(huì)萌芽抽枝的――它正在養(yǎng)精蓄銳呢!記住，孩子，冬天不要砍樹(shù)。”

果然不出父親所料，第二年春天，那棵好像已經(jīng)死去的無(wú)花果樹(shù)居然真的重新萌生新芽，和其他樹(shù)一樣在春天里展露出生機(jī)。其實(shí)這棵樹(shù)真正死去的只是幾根枝杈，到了春天，整棵樹(shù)枝繁葉茂，綠陰宜人，和其他的伙伴并沒(méi)什么差別。

那個(gè)昔日的孩子后來(lái)成了一名小學(xué)教師。在他20多年的教學(xué)生涯中，他不止一次地遇到類似的情形。小時(shí)侯背起字母來(lái)都結(jié)結(jié)巴巴的皮埃爾，現(xiàn)在竟成了一位小有名氣的律師;而當(dāng)年那位最淘氣、成績(jī)差得一塌糊涂的巴斯克，后來(lái)是大學(xué)的優(yōu)等生，畢業(yè)后自己創(chuàng)辦了一家紅火的公司。

最不可思議的是自己的兒子布朗。他幼時(shí)不幸患了小兒麻痹癥，幾乎成了廢人。

可是小學(xué)教師記住了爸爸的話，不放棄對(duì)兒子的希望，一直鼓勵(lì)他不要灰心喪氣。現(xiàn)在，布朗順利地完成了大學(xué)課程，擔(dān)任了公共圖書(shū)館的管理員。要知道，布朗只有左手的3個(gè)手指能動(dòng)彈，就是扶一扶鼻梁上的眼鏡也十分困難!“冬天不要砍樹(shù)”這句話一直鼓舞著當(dāng)年的那個(gè)小男孩，每每遇到讓他沮喪傷懷的事，他都靠著這句話順利地度過(guò)。

職場(chǎng)專家有話說(shuō)：

冬天不要輕易放棄自己的生意、公司、伙計(jì)、員工，他們只是看上去不景氣，其實(shí)正在養(yǎng)精蓄銳呢。生長(zhǎng)期到來(lái)，老樹(shù)的綠葉、果實(shí)，都將遠(yuǎn)多于新樹(shù)。

職場(chǎng)禮儀小故事大全（17篇）篇十

我們都知道，面試是決定求職者前途命運(yùn)的競(jìng)技場(chǎng)，大多數(shù)求職者都會(huì)急于用充分的表達(dá)來(lái)展現(xiàn)自已，甚至惟恐言之不盡。其實(shí)，在很多情況下，“無(wú)言”也是一種表現(xiàn)的方式，就像美術(shù)中的“留白”一樣，同樣達(dá)到實(shí)現(xiàn)讓對(duì)方認(rèn)可的.效果。

很多求職者仗著聰明，往往不等招聘考官把話問(wèn)完，就中途插嘴，因此常發(fā)生錯(cuò)誤，這種急躁的態(tài)度，很容易造成損失，不只是弄錯(cuò)了問(wèn)話的意圖，中途打斷對(duì)方，插嘴回答，也有失禮貌。

職場(chǎng)禮儀小故事大全（17篇）篇十一

曾有人做過(guò)實(shí)驗(yàn)，將一只最兇猛的鯊魚(yú)和一群熱帶魚(yú)放到同一個(gè)池子，然后用加強(qiáng)玻璃隔開(kāi)，最初，鯊魚(yú)天天不斷沖撞那塊看不到的玻璃，耐何這只是徒勞，它始終不能過(guò)到對(duì)面去，而實(shí)驗(yàn)人員每天都有放一些鯽魚(yú)在池子里，因此鯊魚(yú)也沒(méi)缺少獵物，只是它仍想到對(duì)面去，想嘗試那漂亮的滋味，每天仍是不斷的沖撞那塊玻璃，它試了每個(gè)角落，每次都是用盡全力，但每次也總是弄的'傷痕累累，有好幾次都渾身破裂出血，持續(xù)了好一些日子，每當(dāng)玻璃一出現(xiàn)裂痕，實(shí)驗(yàn)人員連忙加上一塊更厚的玻璃。

后來(lái)，鯊魚(yú)不再?zèng)_撞那塊玻璃了，對(duì)那些斑斕的熱帶魚(yú)也不再在意，似乎他們只是墻上會(huì)動(dòng)的壁畫(huà)，它開(kāi)始等著每天固定會(huì)出現(xiàn)的鯽魚(yú)，然后用他靈敏的本能進(jìn)行狩獵，好像回到海中不可一世的兇狠霸氣，但這一切只不過(guò)是假像罷了，實(shí)驗(yàn)到了最后的階段，實(shí)驗(yàn)人員將玻璃取走，但鯊魚(yú)卻沒(méi)有反應(yīng)，每天仍是在固定的區(qū)域游著它不但對(duì)那些熱帶魚(yú)視若無(wú)睹，甚至于當(dāng)那些鯽魚(yú)逃到那邊去，他就馬上放棄追逐，說(shuō)什么也不愿再過(guò)去，實(shí)驗(yàn)結(jié)束了，實(shí)驗(yàn)人員譏笑它是海里最懦弱的魚(yú)。

可是失戀過(guò)的人都知道為什么，它怕痛。

職場(chǎng)禮儀小故事大全（17篇）篇十二

職場(chǎng)禮儀小故事大全（17篇）篇十三

這是一場(chǎng)艱難的談判。

一天下來(lái)，美國(guó)約瑟先生對(duì)于對(duì)手――中國(guó)某醫(yī)療機(jī)械的范廠長(zhǎng)，既惱火又欽佩。這個(gè)范廠長(zhǎng)對(duì)即將引進(jìn)的"大輸液管"生產(chǎn)線行情非常熟悉。不僅對(duì)設(shè)備的技術(shù)指數(shù)要求高，而且價(jià)格壓的很低。在中國(guó)，約瑟似乎沒(méi)有遇到過(guò)這樣難纏而有實(shí)力的談判對(duì)手。他斷定，今后和務(wù)實(shí)的范廠長(zhǎng)合作，事業(yè)是能順利的。于是信服地接受了范廠長(zhǎng)那個(gè)偏低的報(bào)價(jià)。"ok！"雙方約定第二天正式簽定協(xié)議。天色尚早，范廠長(zhǎng)邀請(qǐng)約瑟到車間看一看。車間井然有序，約瑟邊看邊贊許的點(diǎn)頭。走著走著，突然，范廠長(zhǎng)覺(jué)得嗓子里有條小蟲(chóng)在爬，不由得咳了一聲，便急急的向車間一角奔去。約瑟詫異地盯著范廠長(zhǎng)，只見(jiàn)他在墻角吐了一口痰，然后用鞋底擦了擦，油漆的地面留下了一片痰漬。約瑟快步走出車間，不顧范廠長(zhǎng)的竭力挽留，堅(jiān)決要回賓館。

第二天一早，翻譯敲開(kāi)范廠長(zhǎng)的門(mén)，遞給他一封約瑟的信："尊敬的范先生，我十分欽佩您的才智與精明，但車間里你吐痰的一幕使我一夜難眠。恕我直言，一個(gè)廠長(zhǎng)的衛(wèi)生習(xí)慣，可以反映一個(gè)工廠的管理素質(zhì)。況且，我們今后生產(chǎn)的是用來(lái)治病的輸液管。貴國(guó)有句諺語(yǔ)：人命關(guān)天！請(qǐng)?jiān)徫业牟晦o而別，否則，上帝會(huì)懲罰我的……"

范廠長(zhǎng)覺(jué)得頭"轟"的一聲，像要炸了。

評(píng)析：

因此，在社會(huì)交往中，言談舉止中的禮儀是非常重要的。

職場(chǎng)禮儀小故事大全（17篇）篇十四

媽媽：因?yàn)槲覀兊纳眢w沒(méi)有骨骼的支撐，只能爬，又爬不快。所以要這個(gè)殼的保護(hù)!

小蝸牛：毛蟲(chóng)姊姊沒(méi)有骨頭，也爬不快，為什么她卻不用背這個(gè)又硬又重的殼呢?

媽媽：因?yàn)槊x(chóng)姊姊能變成蝴蝶，天空會(huì)保護(hù)她啊。

小蝸牛：可是蚯蚓弟弟也沒(méi)骨頭爬不快，也不會(huì)變成蝴蝶他什么不背這個(gè)又硬又重的殼呢?

媽媽：因?yàn)轵球镜艿軙?huì)鉆土，大地會(huì)保護(hù)他啊。

小蝸牛哭了起來(lái)：我們好可憐，天空不保護(hù)，大地也不保護(hù)。

蝸牛媽媽安慰他：「所以我們有殼啊!」。

我們不靠天，也不靠地，我們靠自己。

“1.64米的個(gè)頭，窈窕的身材，青春的面龐。”無(wú)論從哪個(gè)角度說(shuō)，廣州大學(xué)旅游學(xué)院禮儀隊(duì)的美女阿麗都是優(yōu)秀的，曾經(jīng)做過(guò)旅游文化節(jié)接待人員的她待人接物更是不在話下。

但11月以來(lái)，廣州相繼多場(chǎng)校園招聘會(huì)舉行，阿麗都沒(méi)有找到理想的崗位，最終到一家三星級(jí)賓館做起了實(shí)習(xí)生。

阿麗說(shuō)，系列招聘會(huì)中，自己海投了不少簡(jiǎn)歷，招聘會(huì)跑了一場(chǎng)又一場(chǎng)，最后只有這家賓館最有誠(chéng)意，不斷向自己拋出橄欖枝。如今自己先在賓館實(shí)習(xí)，如果一切順利將考慮簽約。記者了解到，實(shí)習(xí)期阿麗的工資是包吃包住800元一月，轉(zhuǎn)正后會(huì)達(dá)到1400元一月。但阿麗說(shuō)，目前自己還在矛盾中，是否和這家用人單位正式簽約，她期待能有更好的工作。

記者了解到，阿麗目前的工作是賓館前臺(tái)接待。之前還曾經(jīng)到客房實(shí)習(xí)過(guò)，“客房部要天天鋪床疊被，甚至洗馬桶。但我不介意，我們學(xué)酒店管理專業(yè)就是要從基層做起!”阿麗說(shuō)，多數(shù)情況下，這樣的工作會(huì)由中專或者大專畢業(yè)的學(xué)生完成，本科生不會(huì)涉及這樣的崗位。

盡管阿麗的工作并不是很如意，但記者了解到，在他們班上，40多名學(xué)生，得到用人單位提出簽約意向的不到一成，在今年這樣的就業(yè)危機(jī)下，阿麗已算是十分幸運(yùn)了。

一班60人。

目前簽約的不到10人。

記者隨后調(diào)查廣州多所高校發(fā)現(xiàn)，受金融海嘯影響，就業(yè)遭遇寒潮，廣州高校畢業(yè)生簽約率普遍低于往年，多數(shù)高校反映簽約率降低了二到三成。

此前，國(guó)務(wù)院出臺(tái)了促進(jìn)就業(yè)的七大措施，不少畢業(yè)生都反映，國(guó)家重視就業(yè)，并付諸實(shí)踐，確確實(shí)實(shí)地解決就業(yè)難的問(wèn)題，讓他們也看到了希望。但是，就業(yè)難的問(wèn)題還是無(wú)法得到根本性的解決。就業(yè)難已經(jīng)困擾了千千萬(wàn)萬(wàn)的大學(xué)畢業(yè)生，就業(yè)寒冬才剛剛開(kāi)始。

廣商05級(jí)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)班的小曾告訴記者，他們班一共有60人，目前簽訂就業(yè)協(xié)議的還不到10人。“找到工作的同學(xué)，待遇普遍在20xx元左右，也有1500元不包吃住的，由于待遇比較低，不少同學(xué)也處于觀望狀態(tài)。”

據(jù)記者了解，其他學(xué)校的就業(yè)形勢(shì)也不樂(lè)觀，小鄭是廣東金融學(xué)院工商管理專業(yè)大四學(xué)生，55人的班里，目前只有兩三個(gè)人找到工作，工作層次并不高。廣州大學(xué)廣播電視新聞學(xué)專業(yè)同學(xué)告訴記者，班上52人，簽約超過(guò)5人。而去年該專業(yè)這個(gè)時(shí)候簽約率大概高出一半。

回家過(guò)年都沒(méi)心情了。

半年找工作殫精竭慮，不少畢業(yè)生們近段時(shí)間都停止了找工作的步伐。“辛辛苦苦找了大半年，還是沒(méi)有找到工作，回家過(guò)年都沒(méi)心情了。”中山大學(xué)的小林說(shuō)。據(jù)了解，中大地球信息科學(xué)與技術(shù)畢業(yè)班共有76人，除了十幾人保研外，有近30人都準(zhǔn)備考研，小卓也是其中一位。小卓告訴記者，目前他們班找到工作的也就四五人，很多因?yàn)榇龅确奖愣急容^差，不少同學(xué)都不愿意去。

此外，廣州大學(xué)電氣工程及其自動(dòng)化班上40人，只有一個(gè)人簽了合同。整個(gè)專業(yè)80人，只是簽了2個(gè)，還有3個(gè)在考慮中。有學(xué)生告訴記者，昨天去學(xué)院蓋章的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是全學(xué)院是第一個(gè)人蓋章就業(yè)的人!

職場(chǎng)禮儀小故事大全（17篇）篇十五

有兩個(gè)年輕人同在一家車行里工作，兩個(gè)人關(guān)系很好，以兄弟相稱。他們?cè)谶@家車行已經(jīng)做了兩年了，每天除了修理汽車外什么也沒(méi)有。哥哥總不肯閑著，他一會(huì)兒掃地，一會(huì)兒擦玻璃，有時(shí)還幫助別人干活兒。弟弟卻不這么勤快，沒(méi)有急活兒的時(shí)候他總是懶洋洋地躺著。

一天，車行里來(lái)了一位中年主顧，他說(shuō)汽車出了點(diǎn)毛病，讓他們給修理一下。弟弟剛剛吃完飯，正在休息呢，哪里肯干活。于是，哥哥走了過(guò)去，把弟弟手中的抹布接過(guò)來(lái)，給汽車做了檢查。車子沒(méi)什么大問(wèn)題，就是很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)修養(yǎng)過(guò)了，于是他對(duì)那位先生說(shuō)：“您放心地交給我吧，車子明天一定能修好。”

客人聽(tīng)到這話，放心地走了。哥哥一刻不停地忙了起來(lái)，他不但修理好了汽車的毛病，還把汽車?yán)锢锿馔獠恋靡粔m不染。這時(shí)，躺在一旁的弟弟嘲笑他說(shuō)：“老兄，別太傻了，不該干的活兒也干了，那么勤快有什么用!”

哥哥卻笑了笑說(shuō)：“反正我也沒(méi)事做，擦擦車我并沒(méi)有受損失呀，等明天顧客來(lái)取車時(shí)看到車子煥然一新心里一定很高興。”

第二天，那個(gè)顧客來(lái)取車了，他看到修好的汽車后非常吃驚，連聲感謝修車的哥哥，并對(duì)他說(shuō)：“我是一個(gè)大公司的董事長(zhǎng)，你為我修車的這種勤快、細(xì)致、周到的精神，使我深受感動(dòng)。我認(rèn)為你是一個(gè)優(yōu)秀的人，你愿意到我的公司去工作嗎?”

哥哥的命運(yùn)從此發(fā)生了改變，不久，經(jīng)過(guò)努力他當(dāng)上了這個(gè)公司的部門(mén)經(jīng)理;而弟弟卻仍然在車行里做著他覺(jué)得枯燥的工作。

人生感悟：

納西族有這樣一句諺語(yǔ)：“好逸惡勞千金也能吃空，勤勞勇敢雙手抵過(guò)千金。”勤勞這種美德是永遠(yuǎn)不過(guò)時(shí)的。哥哥的誠(chéng)懇和默默無(wú)聞的勞動(dòng)反而贏得了一個(gè)大公司董事長(zhǎng)的賞識(shí)，比起弟弟的自作聰明，勤奮才是大智慧。

職場(chǎng)禮儀小故事大全（17篇）篇十六

某公司招聘一名維修部主管，在經(jīng)過(guò)幾輪殘酷的淘汰考核之后，應(yīng)聘人數(shù)從幾十人減到最后兩人，他們分別是小張和小李。

最后一輪考核總經(jīng)理親自出場(chǎng)，給了他們每人一部殘舊不堪的壞機(jī)器，然后叫他們修理。

小張把機(jī)器拆開(kāi)，仔細(xì)地檢查內(nèi)部的每個(gè)零件，不一會(huì)兒，他皺起了眉頭。總經(jīng)理看了笑著問(wèn)：“可以修好嗎?”小張猶豫片刻，自信地說(shuō)：“只要功夫深，鐵杵磨成針，我一定能修好的，請(qǐng)放心好了。”

總經(jīng)理又看了看小李這邊，他也是把機(jī)器拆了個(gè)“粉碎”，仔細(xì)地檢查，過(guò)了一會(huì)兒，也皺起了眉頭。總經(jīng)理又問(wèn)：“可以修好嗎?”小李笑了笑：“對(duì)不起，這部機(jī)器實(shí)在是修不好，很抱歉。”

最后應(yīng)聘結(jié)果讓人大跌眼鏡，竟然是小李。小張不解地望著總經(jīng)理，想尋找答案。總經(jīng)理笑了笑：“原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)檫@兩部機(jī)器是無(wú)法修好的，無(wú)論你下的功夫有多深，針是無(wú)論如何也磨不成鐵棒的。”

職場(chǎng)專家有話說(shuō)：

相當(dāng)贊同總經(jīng)理的選擇，如果是招聘維修員，我可能會(huì)選擇努力而執(zhí)著的小張，因?yàn)榛鶎訂T工最重要的職能就是執(zhí)行，聽(tīng)話而執(zhí)著的員工，至少是一種不壞的選擇。但是招聘維修主管，總經(jīng)理選擇小李相當(dāng)明智，因?yàn)橹鞴艿穆氊?zé)不僅僅是執(zhí)行，更重要的是選擇。

上個(gè)世紀(jì)，一位老人曾說(shuō)過(guò)這樣一句話：“管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于‘知’，而在于‘行’;其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果;不但要正確地做事，更要做正確的事。”這個(gè)老人就是現(xiàn)代管理之父，大師中的大師——彼得·德魯克。

職場(chǎng)禮儀小故事大全（17篇）篇十七

20多年前，一位知名企業(yè)的總經(jīng)理想要招聘一名助理。這對(duì)于剛剛走出校門(mén)的青年們來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)，因此一時(shí)間，應(yīng)征者云集。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的初選、復(fù)試、面試，總經(jīng)理最終挑中了一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的青年。

副總經(jīng)理對(duì)于他的決定有些不理解，于是問(wèn)他：那個(gè)青年勝在哪里呢?他既沒(méi)帶一封介紹信，也沒(méi)受任何人的'推薦，而且毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)。

總經(jīng)理告訴他：的確，他沒(méi)帶來(lái)介紹信，剛剛從大學(xué)畢業(yè)，一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有。但他有很多東西更可貴。他進(jìn)來(lái)的時(shí)候在門(mén)口蹭掉了腳下帶的土，進(jìn)門(mén)后又隨手關(guān)上了門(mén)，這說(shuō)明他做事小心仔細(xì)。當(dāng)看到那位身體上有些殘疾的面試者時(shí)，他立即起身讓座，表明他心地善良、體貼別人。進(jìn)了辦公室他先脫去帽子，回答我明確提出的問(wèn)題時(shí)也是干脆果斷，證明他既懂禮貌又有教養(yǎng)。

總經(jīng)理頓了頓，接著說(shuō)：面試之前，我在地板上扔了本書(shū)，其他所有人都從書(shū)上邁了過(guò)去，而這個(gè)青年卻把它撿起來(lái)了，并放回桌子上;當(dāng)我和他交談時(shí)，我發(fā)現(xiàn)他衣著整潔，頭發(fā)梳得整整齊齊，指甲修得干干凈凈。在我看來(lái)，這些細(xì)節(jié)就是最好的介紹信，這些修養(yǎng)是一個(gè)人最最要的品牌形象。