銷售合同是商業交易的基石，它規定了雙方的權責，有助于提高合作效率和降低交易風險。提供了一些銷售合同范例，希望對您的銷售合同起到一些輔助作用。

銷售合同的重要性（模板18篇）篇一

作為一名銷售人員，銷售表達的技巧已經越來越重要了。下面本站小編來告訴你銷售技巧的重要性吧。

首先，客戶在不斷地專業化，他要求銷售人員以專業的技巧和行為與他進行溝通。其次，隨著產品銷售的價格不斷降低，數量不斷增加，購買的人數變得越來越多，參與決策的人也越來越多，銷售人員需要的不只是給一個人介紹產品和。

建議書。

而是向一群人去介紹產品此時銷售人員必須具有專業的銷售表達技巧。這不是單純兩個人之間的溝通的技巧和行為而是當眾的演講行為。目的是讓所有的人都能了解、關注產品并且說服他們購買產品。

隨著銷售經驗和銷售產品數量的增加，銷售表達技巧已經越來越成為銷售人員非常重要的技巧。在專業的銷售技巧里有建立聯系、概述益處、提問、介紹產品、重述處理意義和完成銷售等環節，而介紹產品這個技巧，尤其對于大客戶，銷售人員就變得更為重要，由于參與決策的人越來越多，面對所有參與決策的客戶，怎樣去介紹產品、介紹建議書，就是以下所述的銷售表達技巧。銷售表達的目的銷售表達技巧對銷售人員已經越來越重要了，當一個銷售人員在不同的場合對很多客戶進行產品介紹或者公司介紹，這實際是一個與顧客溝通的過程，銷售人員要做到使顧客正確理解自己所傳達的信息，明確自己的表達目的。

1.樹立公司的形象在展銷會上。

銷售人員在與客戶進行交流時要有非常專業的行為，就是專業的表達技巧，銷售人員的一舉一動都要專業化。當客戶決定購買產品，面對十幾個決策人時，如何更好地吸引大家的注意力、調動他們的興趣介紹產品，最終使他們購買產品同時在顧客心目中樹立公司的形象。

2.推銷產品。

向所有的決策人推薦產品，激發他們購買的欲望，使他們購買。這是銷售人員在表達時的另一目的。銷售人員常常急于說明問題，滔滔不絕的話語和案例涌向顧客，而顧客在一個接一個的眾多觀點中迷失方向。銷售人員往往迷惑不解：為什么在自己成功地介紹完產品以后，顧客卻沒有反應?這說明顧客沒有真正準確接收銷售人員的信息，信息的傳遞和接收者之間的交流和溝通很容易誤入歧途，接收者不太可能像傳遞者所希望的那樣準確無誤地理解信息，所以銷售人員在解釋完每一個觀點及案例后，要檢查一下顧客是否已確實聽明白。充分了解產品的銷售人員，在溝通過程中，專業知識就能很好地顯示出來。當銷售人員在眾人面前介紹產品時，有很多人在關注銷售人員的一舉一動，熟悉產品的銷售人員被看作是可信的，產品知識可以幫助銷售人員增強自信心，激發出高昂的熱情，如果銷售人員對產品充滿熱情，顧客就會相應地也受到感染。對產品知識有非常深刻的了解，是專業的銷售人員在做表達之前的專業形象。

銷售合同的重要性（模板18篇）篇二

禮儀是個人內在文化素養及精神面貌的外在表現。只有當樹立了有內涵、有修養的形象，顧客才會欣然接受你，給你銷售與服務的機會。作為銷售人員，一言一行都要對公司的社會形象負責。

賣產品其實就是推銷自己。銷售人員的良好形象是建立顧客信心的重要基礎。

銷售人員去單位聯系業務，對現場每個人的身份、地位和作用都不很了解，因此在禮節上要周到。如在微小的細節上出了差錯，就可能得罪了他人，把到手的業務搞砸了。

有一名推銷員，專門推銷辦公用品。

一次，他去一家私營公司推銷辦公桌椅。進了經理室，見該公司總經理、后勤主管等幾個頭頭都在，旁邊還有一位正在打掃衛生的老伯。

于是，他嫻熟地介紹了產品的樣式、質量和價格，很快就使老總有了購買意向，并告訴他如果產品情況屬實，便可以簽訂2萬元的購貨合同。眼看推銷成功了，推銷員打心眼兒里高興，他一邊答應過兒天送貨質檢，一邊忙從口袋里摸出一包"555"牌香煙，給在場的頭頭們點上后，說了些客氣話，便告辭了。

然而，當推銷員再來該公司聯系送貨業務時，后勤主管卻告訴他不打算要這批產品了。他問是什么原因導致公司改變了注意。對方直截了當地說:"老總的丈人嫌你的價格過高，勸老總買別人的。""老總的丈人怎么知道我的貨價高呢?""他丈人就是那個掃地的老頭!你的話他都聽著了。"后勤主管看了一眼還沒有醒過來的朋友，"誰讓你小看人，少發一支煙呢?他說你這人眼皮往上挑，不實在……"主管又接著勸他說:"他的話老總也要聽三分，為了這點事兒，老總能得罪老丈人嗎?"。

銷售人員與客戶說話時，態度就要謙遜有禮，讓顧客覺得你很有教養。彬彬有禮的人才會受到人們的歡迎。

如果客戶講方言，而你又正好熟悉他所講的方言，就可以用方言與客戶交談，這樣既能融洽氣氛，又能拉近雙方的心理距離，增進雙方的感情;如果不熟悉客戶的方言，就用普通話交談，因為不地道的方言可能會在溝通中造成誤會;若是同時有多人在場，又并非所有的人都講同樣的方言，最好用普通話交流，千萬不要旁若無人地與其中某一位講方言，讓其他人不知所云，頗覺尷尬。

通俗易懂的語言最容易被大眾所接受。所以，你在語言使用上要多用通俗化的語句，少用書面化的語句。

當客戶談興正濃時，要傾心聆聽，不與客戶搶話頭。

對于自己不知道的事情，避免硬充內行，以免說錯了貽笑大方，給客戶留下不專業、夸夸其談的印象。

不可在客戶面前談論他人的缺陷和隱私。客戶聽到這些談論后會對你失去信任，因為他擔心你到其他地方散布他的隱私。

不可談論容易引起爭執的話題，以免與顧客產生沖突。

說話時避免引用低級趣味的例子，以免令顧客感到尷尬，或覺得你沒風度。

相對與口頭的語言來說，行為舉止是一種無聲的語言。有人稱它為"動態的外表"。

所謂"坐如鐘"，并不是要求銷售人員在坐下后如鐘一樣紋絲不動，而是要"坐有坐相"，就是說坐姿態要端正，坐下后不要左搖右晃。

銷售人員到客戶家拜訪時，不要太隨便地坐下，因為這樣不但不會讓顧客覺得你很親切，反而會覺得你不夠禮貌。如果是在自己家里，雖然可以隨意一些，但還是需要注意自己的舉止形象，以顯不對客人的尊重。

坐下后，不要頻繁轉換姿勢，也不要東張西望。上身要自然挺立，不東倒西歪。如果你一坐下來就像攤泥一樣地靠在椅背上或扭捏作態，都會令人反感。兩腿不要分得過開，兩腳應平落在地上，而不應高高地蹺起來搖晃或抖動。與顧客交談時勿以雙臂交叉放于胸前且身體后仰，因為這樣可能會給人一種漫不經心的感覺。

總的說來，男士的坐姿要端正，女士的坐姿要優雅。

所謂"站如松"，不是要站得像青松一樣筆直挺拔，因為那樣看起來會讓顧客覺得很拘謹。這里要求的是站立的時候要有青松的氣宇，而不要東倒西歪。

良好站姿的要領是挺胸、收腹，身體保持平衡，雙臂自然下垂。忌：歪脖、斜腰、挺腹、含胸、抖腳、重心不穩、兩手插兜。

優美的站姿男女有別：女子站立時，兩腳張開呈小外八宇或v宇型;男子站立時與肩同寬，身體平穩，雙肩展開，下領微拾。簡言之，站立時應舒適自然，有美感而不造作。

瀟灑優美的走路姿勢最能顯不出人體的動態美。人們常說"行如風"，這里并不是指走路飛快，如一陣風刮過，而是指走路時要猶如風行水面，輕快而飄逸。良好的走姿能讓你顯得體態輕盈、朝氣蓬勃。

走路時要抬頭挺胸，步履輕盈，目光前視，步幅適中。雙手和身體隨節律自然擺動，切忌駝背、低頭、扭腰、扭肩。多人一起行走時，應避免排成橫隊、勾肩搭背、邊走邊大聲說笑。男性不應在行走時抽煙，女性不應在行走時吃零食，養成走路時注意自己風度、形象的習慣。

在人們日益注重自身形象的今天，我們仍然遺憾地看到，一些表面看上去大方得體的銷售代表，在面對顧客時或在眾目睽睽之下做出一些不雅的舉動，令其形象大打折扣。因此在日常生活中，你應該有意識地避免一些習以為常，然而確實極為不雅的舉止，包括：

在一個不吸煙的顧客面前吸煙是一種不尊重對方的行為，這樣做不僅會令對方感到不舒服，還會令他對你"唯恐避之而不及"。

當眾搔癢。搔癢動作非常不雅，如果你當眾搔癢，會令顧客產生不好的聯想，諸如皮膚病、不愛干凈等，讓顧客感覺不舒服。

對著顧客咳嗽或隨地吐痰。這也是一種應該杜絕的惡習。每一個現代文明人，都應清醒地認識到，隨地吐痰是一種破壞環境衛生的不良行為，姑且不論別人看見你隨地吐痰后作何感想，這種舉動本身就意味著你缺少修養。

有位外商來到某市的一家制藥廠，洽談合資辦廠商宜。開始都很順利，誰知，在簽約時那外國商人突然拒絕與這家制藥廠合作了。原來，這家工廠的廠長在陪同外國商人參觀制藥車間時，往車間的墻角吐了一口痰。而他這個不文明的舉動恰巧被外國商人看到了。外商認為，一個如此不講文明的廠長是辦不好這個制藥廠的，于是，便改變了原來的決定。瞧，一口痰使得到手的生意泡湯了。

打哈欠、伸懶腰。這樣會讓顧客覺得你精神不佳或不耐煩。

當眾照鏡子。顯得銷售人員對自己的容貌過于注重或沒有自信，也是目中無人的一種表現，容易引起顧客的反感。

搭乘公共交通工具時爭先恐后，不排隊。這種推推揉揉、互不相讓的惡習，應該堅決摒棄。在公共場所禮讓老人、婦幼，是人的基本美德，也是一個高素質的體現。

交叉雙臂抱在胸前，搖頭晃腦的。這樣的舉止會令顧客覺得自己不拘小節，是個粗心的人。

雙腳叉開、前審，人半躺在椅子上。這樣顯得非常懶散，而且缺乏教養，對顧客不尊重。

在日常交往過程中，我們見面時習慣以握手相互致意，分別時以握手告別，別人幫助自己之后，往往要握手表不謝怠;別人取得成就時，要與對方握手表不祝賀?？梢哉f，握手貫穿于人們應酬、交往的各個環節，其間的講究是不能忽視的。作為銷售人員，在與客戶見面時，握手更是必不可少的禮儀，所以，銷售人員更應該注意握手時的細節。

(1)握手的先后。一般是主人先伸出手，女士先伸出手，長輩先伸出手，上級先伸出手。當面對客戶時，銷售人員應主動伸手，使客戶感到親切。

(2)握手的方式。一般是用右手。站著握手時，注視對方。握手前要脫下手套，握力適當，時間不宜太長。男性和女性握手，一般只輕輕握對方的手指部分，不宜握得太緊太久。如果關系親密，場合隆重，雙方的手握住后應上下微搖幾下。雙手相握可表不更親密，更加尊重對方。

(3)握手時的避諱。貿然伸手;目光游移，心不在焉;戴著手套握手;長時間不放手，交叉握手;當兩人正握手時，跑上去與正在握手的人相握或打招呼;握手時該出手時，慢慢騰騰或該先伸手時不伸手;握手后用手帕擦手。

銷售合同的重要性（模板18篇）篇三

汽車銷售禮儀在近幾年里較為盛行，受廣大汽車銷售人員的歡迎，汽車銷售禮儀。眾所周知銷售離不開服務，而服務講求的就是禮儀，現如今各行各業都爭相給員工灌輸禮儀思想，作為以速度文明的汽車業當然也不會落伍，它有自己的一套汽車銷售禮儀規范和銷售技巧。

有車之人多半是財大氣粗之人，講究的東西也多。吃個飯沒有氣氛的話，就沒吃飯的興趣，飯菜煮的不到味就要求重做?？梢哉f稍微難伺候了一點，有錢就是真理，甭管怎樣咱都得伺候著。去買車不在乎錢，在乎的是服務，賣車的多了，誰服務的好誰就有客戶。

可但是商場里的.戰術千變不離其中，是什么？那就是銷售禮儀，具體到汽車行業，就得改稱汽車銷售禮儀了。

銷售合同的重要性（模板18篇）篇四

【范例一】。

【范例二】。

【范例三】。

您好，是李經理嗎？是的。我是xx的朋友，我叫xx，是他介紹我認識您的，前幾天我們剛通了一個電話，在電話中他說您是一個非常和藹可親的人，他一直非常敬佩您的才能。在打電話給您之前，他務必叮囑我要向您問好?？蜌饬?實際上我和xx既是朋友關系又是客戶關系，一年前他使用了我們的產品之后，公司業績提高了20%，在驗證效果之后他第一個想到的就是您，所以他讓我今天務必給您電話。

【范例四】。

您好，李經理，我是xx的xx，有件事情想麻煩一下您！或有件事想請您幫忙！一般情況下，在剛開始就請求對方幫忙時，對方是不好意思斷然拒絕的。電話銷售人員會有100%的機會與接線人繼續交談。

【范例五】。

【直截了當開場法】。

顧客朱：沒關系，是什么事情？

——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

銷售員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，銷售員要主動掛斷電話！

當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時后來電話的……）。

【同類借故開場法】。

顧客朱：可以，什么事情？

——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

銷售員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你，謝謝。然后，銷售員要主動掛斷電話！

當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時后來電話的……）。

【他人引薦開場法】。

銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫學顧問李明，您的好友王華是我們公司的忠實用戶，是他介紹我打電話給您的，他認為我們的產品也比較符合您的需求。

顧客朱：王華？我怎么沒有聽他講起呢？

銷售員：是嗎?真不好意思，估計王先生最近因為其他原因，還沒來的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動打來電話了。

顧客朱：沒關系的。

銷售員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……。

銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫學顧問李明。不過，這可是一個推銷電話，我想你不會一下子就掛電話吧！

顧客朱：推銷產品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了！

（顧客也可能回答：你準備推銷什么產品。若這樣就可以直接介入產品介紹階段）。

銷售員：那我還真的`要小心了，別讓您再增添一個討厭的人了，呵呵。

顧客朱：呵呵，小伙子，還挺幽默的，準備推銷什么產品，說來聽聽。

【故意找茬開場法】。

顧客朱：還好，你是？！

顧客朱：你打錯了吧，我用的不是你們的產品。

顧客朱：我現在使用是xx品牌的美容產品………。

【故作熟悉開場法】。

營銷員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫學顧問李明，最近可好？

顧客朱：還好，您是？

顧客朱：你可能打錯了，我并沒有使用你們的產品？

顧客朱：看你們對用戶挺關心的，你介紹一下吧。

【從眾心理開場法】。

顧客朱：是嗎？我目前使用的是xx品牌的美容產品。

【巧借東風開場法】。

營銷員：您好，請問是朱小姐/先生嗎？

顧客朱：是的，什么事？

營銷員：您好，朱小姐/先生，我是某公司的醫學顧問李明，今天給您打電話最主要是感謝您對我們公司一直以來的支持，謝謝您！

顧客朱：這沒什么！

營銷員：為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持，公司特準備一次優惠酬賓活動，我想，朱小姐/先生一定很感興趣的！

顧客朱：那說來聽聽！

【制造憂慮開場法】。

營銷員：您好，請問是朱小姐/先生嗎？

顧客朱：是的，什么事？

營銷員：我是某公司的醫學顧問李明，我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現在的美容產品多是治標不治本，一旦停止使用，馬上就會反彈，想請教一下您對這種問題的看法。

顧客朱：是的……。

——顧客也可能這么回答：不好意思，我不清楚。

營銷員要趕快接口：那請問朱小姐/先生目前使用的是什么品牌的產品？）。

有效開場白的目的就是讓顧客在最短時間內對電話營銷員感興趣，對談話內容感興趣，在交談中能夠很快進入關鍵，而不是很快掛斷電話，使你無法介入主題。

銷售合同的重要性（模板18篇）篇五

銷售人員去單位聯系業務，對現場每個人的身份、地位和作用都不很了解，因此在禮節上要周到。如在微小的細節上出了差錯，就可能得罪了他人，把到手的業務搞砸了。

有一名推銷員，專門推銷辦公用品。

一次，他去一家私營公司推銷辦公桌椅。進了經理室，見該公司總經理、后勤主管等幾個頭頭都在，旁邊還有一位正在打掃衛生的老伯。

于是，他嫻熟地介紹了產品的樣式、質量和價格，很快就使老總有了購買意向，并告訴他如果產品情況屬實，便可以簽訂2萬元的購貨合同。眼看推銷成功了，推銷員打心眼兒里高興，他一邊答應過兒天送貨質檢，一邊忙從口袋里摸出一包"555"牌香煙，給在場的頭頭們點上后，說了些客氣話，便告辭了。

然而，當推銷員再來該公司聯系送貨業務時，后勤主管卻告訴他不打算要這批產品了。他問是什么原因導致公司改變了注意。對方直截了當地說："老總的丈人嫌你的價格過高，勸老總買別人的。""老總的丈人怎么知道我的貨價高呢？""他丈人就是那個掃地的老頭！你的話他都聽著了。"后勤主管看了一眼還沒有醒過來的朋友，"誰讓你小看人，少發一支煙呢？他說你這人眼皮往上挑，不實在……"主管又接著勸他說："他的話老總也要聽三分，為了這點事兒，老總能得罪老丈人嗎？"。

銷售人員與客戶說話時，態度就要謙遜有禮，讓顧客覺得你很有教養。彬彬有禮的人才會受到人們的歡迎。

如果客戶講方言，而你又正好熟悉他所講的方言，就可以用方言與客戶交談，這樣既能融洽氣氛，又能拉近雙方的心理距離，增進雙方的感情；如果不熟悉客戶的方言，就用普通話交談，因為不地道的方言可能會在溝通中造成誤會；若是同時有多人在場，又并非所有的人都講同樣的方言，最好用普通話交流，千萬不要旁若無人地與其中某一位講方言，讓其他人不知所云，頗覺尷尬。

通俗易懂的語言最容易被大眾所接受。所以，你在語言使用上要多用通俗化的語句，少用書面化的語句。

當客戶談興正濃時，要傾心聆聽，不與客戶搶話頭。

對于自己不知道的事情，避免硬充內行，以免說錯了貽笑大方，給客戶留下不專業、夸夸其談的印象。

不可在客戶面前談論他人的缺陷和隱私?？蛻袈牭竭@些談論后會對你失去信任，因為他擔心你到其他地方散布他的隱私。

不可談論容易引起爭執的話題，以免與顧客產生沖突。

說話時避免引用低級趣味的例子，以免令顧客感到尷尬，或覺得你沒風度。

相對與口頭的語言來說，行為舉止是一種無聲的語言。有人稱它為"動態的外表"。

所謂"坐如鐘"，并不是要求銷售人員在坐下后如鐘一樣紋絲不動，而是要"坐有坐相"，就是說坐姿態要端正，坐下后不要左搖右晃。

銷售人員到客戶家拜訪時，不要太隨便地坐下，因為這樣不但不會讓顧客覺得你很親切，反而會覺得你不夠禮貌。如果是在自己家里，雖然可以隨意一些，但還是需要注意自己的舉止形象，以顯不對客人的尊重。

坐下后，不要頻繁轉換姿勢，也不要東張西望。上身要自然挺立，不東倒西歪。如果你一坐下來就像攤泥一樣地靠在椅背上或扭捏作態，都會令人反感。兩腿不要分得過開，兩腳應平落在地上，而不應高高地蹺起來搖晃或抖動。與顧客交談時勿以雙臂交叉放于胸前且身體后仰，因為這樣可能會給人一種漫不經心的感覺。

總的說來，男士的坐姿要端正，女士的坐姿要優雅。

所謂"站如松"，不是要站得像青松一樣筆直挺拔，因為那樣看起來會讓顧客覺得很拘謹。這里要求的是站立的時候要有青松的氣宇，而不要東倒西歪。

良好站姿的要領是挺胸、收腹，身體保持平衡，雙臂自然下垂。忌：歪脖、斜腰、挺腹、含胸、抖腳、重心不穩、兩手插兜。

優美的.站姿男女有別：女子站立時，兩腳張開呈小外八宇或v宇型；男子站立時與肩同寬，身體平穩，雙肩展開，下領微拾。簡言之，站立時應舒適自然，有美感而不造作。

瀟灑優美的走路姿勢最能顯不出人體的動態美。人們常說"行如風"，這里并不是指走路飛快，如一陣風刮過，而是指走路時要猶如風行水面，輕快而飄逸。良好的走姿能讓你顯得體態輕盈、朝氣蓬勃。

走路時要抬頭挺胸，步履輕盈，目光前視，步幅適中。雙手和身體隨節律自然擺動，切忌駝背、低頭、扭腰、扭肩。多人一起行走時，應避免排成橫隊、勾肩搭背、邊走邊大聲說笑。男性不應在行走時抽煙，女性不應在行走時吃零食，養成走路時注意自己風度、形象的習慣。

在人們日益注重自身形象的今天，我們仍然遺憾地看到，一些表面看上去大方得體的銷售代表，在面對顧客時或在眾目睽睽之下做出一些不雅的舉動，令其形象大打折扣。因此在日常生活中，你應該有意識地避免一些習以為常，然而確實極為不雅的舉止，包括：

在一個不吸煙的顧客面前吸煙是一種不尊重對方的行為，這樣做不僅會令對方感到不舒服，還會令他對你"唯恐避之而不及"。

當眾搔癢。搔癢動作非常不雅，如果你當眾搔癢，會令顧客產生不好的聯想，諸如皮膚病、不愛干凈等，讓顧客感覺不舒服。

對著顧客咳嗽或隨地吐痰。這也是一種應該杜絕的惡習。每一個現代文明人，都應清醒地認識到，隨地吐痰是一種破壞環境衛生的不良行為，姑且不論別人看見你隨地吐痰后作何感想，這種舉動本身就意味著你缺少修養。

有位外商來到某市的一家制藥廠，洽談合資辦廠商宜。開始都很順利，誰知，在簽約時那外國商人突然拒絕與這家制藥廠合作了。原來，這家工廠的廠長在陪同外國商人參觀制藥車間時，往車間的墻角吐了一口痰。而他這個不文明的舉動恰巧被外國商人看到了。外商認為，一個如此不講文明的廠長是辦不好這個制藥廠的，于是，便改變了原來的決定。瞧，一口痰使得到手的生意泡湯了。

打哈欠、伸懶腰。這樣會讓顧客覺得你精神不佳或不耐煩。

當眾照鏡子。顯得銷售人員對自己的容貌過于注重或沒有自信，也是目中無人的一種表現，容易引起顧客的反感。

搭乘公共交通工具時爭先恐后，不排隊。這種推推揉揉、互不相讓的惡習，應該堅決摒棄。在公共場所禮讓老人、婦幼，是人的基本美德，也是一個高素質的體現。

交叉雙臂抱在胸前，搖頭晃腦的。這樣的舉止會令顧客覺得自己不拘小節，是個粗心的人。

雙腳叉開、前審，人半躺在椅子上。這樣顯得非常懶散，而且缺乏教養，對顧客不尊重。

在日常交往過程中，我們見面時習慣以握手相互致意，分別時以握手告別，別人幫助自己之后，往往要握手表不謝?。粍e人取得成就時，要與對方握手表不祝賀。可以說，握手貫穿于人們應酬、交往的各個環節，其間的講究是不能忽視的。作為銷售人員，在與客戶見面時，握手更是必不可少的禮儀，所以，銷售人員更應該注意握手時的細節。

（1）握手的先后。一般是主人先伸出手，女士先伸出手，長輩先伸出手，上級先伸出手。當面對客戶時，銷售人員應主動伸手，使客戶感到親切。

（2）握手的方式。一般是用右手。站著握手時，注視對方。握手前要脫下手套，握力適當，時間不宜太長。男性和女性握手，一般只輕輕握對方的手指部分，不宜握得太緊太久。如果關系親密，場合隆重，雙方的手握住后應上下微搖幾下。雙手相握可表不更親密，更加尊重對方。

（3）握手時的避諱。貿然伸手；目光游移，心不在焉；戴著手套握手；長時間不放手，交叉握手；當兩人正握手時，跑上去與正在握手的人相握或打招呼；握手時該出手時，慢慢騰騰或該先伸手時不伸手；握手后用手帕擦手。

銷售合同的重要性（模板18篇）篇六

1、注重服務禮儀，可以提升店鋪工作人員的個人素質。

禮儀在行為美學方面指導著人們不斷地充實和完善自我，并潛移默化地熏陶著人們的心靈。它能幫助個人樹立良好的形象，提升個人的素養，使人們的談吐變得越來越文明，舉止儀態越來越優雅，裝飾打扮更符合大眾的審美原則，體現出時代的特色和精神風貌。禮儀會使人變得情趣高尚、氣質優雅、風度瀟灑、受人歡迎。

比爾蓋茨曾說過：“企業競爭，是員工素質的競爭?！彼J為員工素質的高低反映了一個公司的整體水平和可信程度。教養體現于細節，細節展示了素質。因此加強服務禮儀培養，有助于提高服務行業從業人員的個人素養和自身的職業競爭力。

2、注重服務的禮儀，可以提升工作過程中的人際關系。

無論是公司還是一個店鋪，都像是一個運轉的機器。它的正常運轉，以人與人之間、部門之間、組織與組織之間的協調及有序性為前提。禮儀好像是一種潤滑劑，使錯綜復雜的人際關系減少一點摩擦。

而在銷售的過程中，人們一般對尊重自己的人有一種本能的親切感和認同感，尊重可以使對方在心理需要上感到滿足、愉悅，從而產生好感和信任。一般來說，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產生吸引心理從而增進友誼和信任；反之會產生敵對、抵觸、反感，甚至憎惡的心理。當你向客戶表示尊敬和敬意時，對方也會還之以禮，即禮尚往來。禮儀是服務關系和諧發展的調節器、潤滑劑，注重服務的禮儀有助于建立起和諧的關系。因此，好的禮儀服務有助于滿足客人的心理需求，使銷售人員與客人之間能夠更好地進行服務，交流與溝通，有助于銷售的成功。

3、注重服務的禮儀，能塑造服務型企業良好的服務形象。

當今社會，形象就是企業和店鋪對外的門面和窗口，良好的形象可以給店鋪帶來良好的經濟效益和社會效益。員工的所作所為就是店鋪的活體廣告，是店鋪形象、文化、員工修養素質的綜合體現，只有具備良好的禮儀素養才有利于店鋪提升形象。讓顧客滿意，為顧客提供優質的產品和服務，是店鋪樹立良好形象的基本要求。服務的過程不僅是賣出商品的貨幣交換過程，也是人的情感交流的過程。一句親切的問候，一次理解的微笑，猶如春風吹暖顧客的心，縮短了與顧客的距離。在一定意義上，規范化的禮儀服務，能夠最大限度地滿足顧客在購物過程中的'精神需求。服務的禮儀展示了店鋪的管理風格、道德水準，作為銷售人員我們要認識到個人形象就代表著公司和店鋪的形象，只有具備良好的禮儀素養才有利于店鋪提升形象。

4、注重服務的禮儀，能提高店鋪的核心競爭力。

在產品本身差異化越來越小的今天，特色服務已越來越成為許多店鋪的核心競爭力之一。怎樣最大限度為客戶提供規范化、人性化的服務，是現代許多公司和店鋪面臨的最大挑戰。對于服務性行業，員工們不僅需要熟練地職業技能，更需要懂得服務的禮儀規范：熱情周到的態度、敏銳的觀察能力、良好的語言表達能力以及靈活、規范的事件處理能力。

只有高素質的員工，提供的高質量的服務，才有助于店鋪創造更高的經濟效益和社會效益。

現代市場競爭是一種形象競爭。對于服務性行業，高素質的員工提供的高質量的服務有助于企業創造更高的經濟效益和社會效益，同時有利于提升企業的文化內涵和品牌效應。因此，每一位員工的禮儀修養無疑會起著十分重要的作用。在產品本身差異化越來越小的今天，服務的特色已越來越成為許多企業的核心競爭力之一。而服務的禮儀可以樹立優質服務的店鋪形象。雖然服務是無形的，但是可以體現在服務人員的一舉一動、一笑一言之中。因此，服務禮儀是企業無形的廣告，在提高服務質量的同時，可以樹立良好形象，提高產品競爭的附加值。

5、注重服務的禮儀，能有效的提高銷售。

有很多人在銷售時不注重禮儀，其實標準的禮儀對銷售起到至關重要的的作用，它顯示出你店鋪的正規，顯示出員工的專業，給客戶帶來了對店鋪的信任感和良好的第一印象；在銷售的過程中標準細致的服務禮儀，讓客戶無時無刻不覺得自己被受到重視和關注，體會到員工對他的無微不至，加速他購買的決心；顧客在購買后，員工進行標準禮貌的后期維護會使客戶感到意外和驚喜。最終，當客戶感受到良好的購物體驗不但使之更加忠實，他也會有意無意的幫你推銷，給店鋪帶來源源不斷的新增客戶。

具體的銷售人員個人的禮儀和形象標準，請看以下內容：

一、儀表和裝束。

公司有統一制服時必須穿工服上班。

女性。

服裝：女性服裝以職業化為準，大方得體，不穿奇裝異服，不得穿拖鞋。

裝飾：女員工要化淡妝，不得濃妝艷抹，不得留長指甲、涂色油。忌用過多香水或使用刺激性氣味強的香水，頭發不染夸張顏色。佩戴首飾不要多多益善，首飾選配得當，不戴炫耀飾品。

男性。

服裝：男性必須穿西裝打領帶，夏天穿淺色襯衣配深色西褲，皮鞋保持光亮。

頭發：頭發要常修剪，發腳長度以保持不蓋耳部和不觸衣領為度，不得留胡須。

二、名片遞、接方式。

名片的遞接也是非常有講究的，下面我們就來講訴一下有關名片的遞接：

1.首先，我們來講訴一下接名片，當客戶主動給你遞名片時您要面帶微笑雙手去接過客戶給你的名片并說謝謝!將接過的名片在短時間內注視一下名片上的公司名稱和客戶姓名及職務時間不宜過長。

男士看完后將放在上衣口袋，女士如果衣服沒有口袋的將名片放在隨身攜帶的筆記本或資料夾里千萬不能掉在地上，切記不要拿著客戶的名片在手里捏來捏去。

2.在遞名片的過程中,先檢查隨身是否配帶名片夾。不要想到了再去辦公室或去銷售前臺去拿，你要主動的給客戶遞名片不要等到客戶主動向你要就不好了并面帶微笑的說您好!

雙手拿著名片二角正面朝上字體要正面對著客戶這樣一來可以讓客戶在第一時間內認識你。千萬不能將字體弄反。先生或小姐(女士)我姓張請多指教，不知有什么可以為您效勞等禮貌用語。

三、語言的使用。

(一)提高語言的表達能力。

人交往的目的，就是為了溝通思想、情感，明確交往的主題，達到自己的意愿。通過語言的交談，使雙方思想趨于接近、感情融洽、排除誤會和干擾，實現各自的意愿。在與客戶進行交談時要注意以下三個原則：語調要和緩，表達要熱情，語氣要充滿信心。

與客戶談話的目的是為了感染客戶、打動客戶。銷售人員通過語言表達向客戶傳遞一系列有關自身、產品、公司的信息，讓客戶感覺到銷售人員對自己、對產品、對公司的信心。對于生意人來說，有一句俗話：不怕貨賣不出去，就怕話說不到家，可見表達能力之重要。所以，銷售人員要不斷提高自己的表達能力。加強自己的表達能力，須注意以下幾點：

1.聲音洪亮：銷售代表一定要注意自己的聲音大小，切不可聲音太小，讓人聽不清楚;。

4.避免發音出錯：例如，在南方有許多銷售代表對“十”和“四”兩個讀音區分不清楚，這會釀成大錯。

四、微笑的魔力。

銷售員首要具備的條件是一副親善的笑容及一份對工作客戶的熱誠。誠摯熱情是打破客戶之間障礙的唯一良方，禮貌親切的笑容散發出的化學作用，會使銷售員如有如天賦神力。使客戶做出認購決定。即使客戶不能成功認購，相信也會留下信任及難忘的印象，為下次認購鋪墊了管線。

笑容能給工作帶來方便，家庭帶來幸福，給生意帶來興隆。你對別人皺的眉頭越深，別人回報你的眉頭也就越深，但如果你給對方一個微笑的話，你將得到10倍的利潤。在一個恰當的時間、恰當的場合，一個簡單的微笑可以制造奇跡。微笑絕不會使人失望。獲得特別的“微笑知識”的話，有幾條簡單的規則：

1)當你不想笑的時候就笑，把煩惱留給自己，讓別人相信你是快樂的;。

5)運用你的幽默感，幽默感不是指那種低格調的笑話，或是尋別人開心的惡作劇，而是指那些好的真正有趣的故事，當玩笑開在你身上的時候你只要跟著笑，對別人微笑，但永遠不要冷笑。

銷售合同的重要性（模板18篇）篇七

市場調查，幫助廣大投資者明確投資方向，調查對黃金投資的認識程度，請問您對金融投資了解嗎?比如基金，外匯，股票等，您現在在做什么投資呢?(客戶回答做過投資)真為您高興，您真是個很有投資理財意識的人。

您可以抽個時間到公司來了解一下，我們的理財論壇，屆時將會有權威性投資理財師講解，因為來聽講座的人特別多，所以要確定名額提前預留位子，您什么時候方便，或者到時候我提前給您打電話幫您預訂個位置。

文檔為doc格式。

銷售合同的重要性（模板18篇）篇八

第一位就是與聽者的利益攸關的，能夠給他帶來利益的更能吸引并打動他。

次之，就是就是能夠娛樂或者刺激他的感官，讓他產生哈哈大笑，或者在他心里引起共鳴的。

再次之，就是新鮮的，聽所未聽，聞所未聞，還有點意思的。

但是你不能直接去拿去要，因為說不好他正捂緊了錢袋，并且算計著你的錢袋呢。你必須先給予，讓他覺得這東西于他有用，不可或缺，先有了占有欲望，拿了產品的手自然不會把錢袋捂得那么緊了。

去談生意時，你也不能先講贏利了我分多少，而是說從我們的合作中你可以掙到多少。也是先給，讓別人有了想要的欲望，別人才愿意拿出你想要的。

所以說，人之劣根性，誰都想拿。怎么個拿法？先給，再拿。互利雙贏，共同進步。

找工作時也是如此，你必須先給老板看到你能夠給他什么，然后你再從他那里拿你想要的。那么你的“開場白”如何才能吸引他？無非是直截了當地告訴他你能為他創造什么價值，帶來什么的效益。相信老板會馬上睜大眼睛，聽你進一步的描述，并對你立即有了某種期待和興趣。

想要給面試官留下一個深刻的好印象，就請好好的準備一下你的開場白。

如果您對面試有任何疑問可以參看58求職助手。

銷售合同的重要性（模板18篇）篇九

銷售溝通是雙向的、互動的，它可以傳遞信息，也可以聯絡情感，更可以幫助建立關系。今天本站小編給大家分享一些關于銷售溝通的重要性的。

名言。

希望對大家有所幫助。

1.只要自己相信自己,他人就會相信你------辛達·威廉姆斯。

2.所謂的「耳聰」,也就是「傾聽」的意思------艾默生。

5.有效的溝通取決於溝通者對議題的充分掌握,而非措辭的甜美------葛洛夫。

6.要想使別人喜歡你——喜歡他,并且用所有語言告訴他你喜歡他——卡內基。

8.具有高度溝通技巧的主管,他也有可能擅長「欺上瞞下」,將真正的問題遮掩得天衣無縫(阿奇瑞斯)。

9.當我面對一群人,或是大眾傳媒媒體談話時,我總是假想自己是和「一個人」進行推心置腹的談話(巴伯)。

10.不會寬容人的人,是不配受到別人的寬容的--貝爾奈。

11.不傲才以驕人,不以寵而作威.諸葛亮。

12.如煙往事俱忘卻,心底無私天地寬.陶鑄。

13.生活只有在平淡無味的人看來才是空虛而平淡無味的。車爾尼雪夫斯基。

14.沉沉的黑夜都是白天的前奏。郭小川。

15.充滿著歡樂與斗爭精神的人們,永遠帶著歡樂,歡迎雷霆與陽光。赫胥黎。

16.在你發怒的時候,要緊閉你的嘴,免得增加你的怒氣——蘇格拉底。

17.好脾氣是一個人在社交中所能穿著的最佳服飾——都德。

18.無論你怎樣地表示憤怒,都不要做出任何無法挽回的事來——培根。

21.陸地上最廣闊的是海洋,比海洋還廣闊的是天空,比天空更廣闊的是人的胸懷。

銷售合同的重要性（模板18篇）篇十

手勢在跟顧客介紹車子的時候很重要，顧客的眼睛都跟著你的手走，所以手的清潔很重要。女生則要注意發型，不要整太多花樣，多半是盤起來，上班時要化淡妝不易太濃。服飾顏色要搭配和諧，三種顏色以內吧。飾品不應帶多，手部保持干凈，盡量不涂指甲油等，平時可以用護手液保養一下。

形體上的要求主要是針對表情和站姿、走姿、坐姿、蹲姿的要求。作為銷售人員，微笑時必需的，因為微笑能給人好的印象，便于進一步業務的進行。銷售大廳的人員站的時間比坐的時間要多，所以站姿很重要。

正確的站姿是兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，自然挺胸，頸脖伸直，目光平視，使人看清你的面孔。兩臂自然下垂，不聳肩，身體重心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式站立場合，或在上輩、上級面前，不得把手交叉在胸前。

正確坐姿是坐下后，應盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。

正確的走姿應從容、平穩、直線。為此，良好的走姿應當身體直立、收腹直腰、兩眼平視前方，雙臂放松在身體兩側自然擺動，腳尖微向外或向正前方伸出，跨步均勻，兩腳之間相距約一只腳到一只半腳，步伐穩健，步履自然，要有節奏感。

正確的蹲姿是下蹲拾物時，應自然、得體、大方，不遮遮掩掩。兩腿合力支撐身體，避免滑倒。應使頭、胸、膝關節在一個角度上，使蹲姿優美。女士無論采用哪種蹲姿，都要將腿靠緊，臀部向下。

銷售合同的重要性（模板18篇）篇十一

有些銷售員在面對客戶的惡意問題時，以血還血以牙還牙，恨不得一連串的反問，把客戶駁倒。卻適得其反，客戶被駁倒了，定單也丟了。應該微笑著說：我非常理解你的意見，你能否讓我做更進一步的說明，一定令你滿意。我們不能由于客戶的不理智，自己也變的不理智。

銷售合同的重要性（模板18篇）篇十二

在人際交往中，禮儀往往是衡量一個人文明程度的重要標準。我們可以通過一個人對禮儀運用的程度，了解其修養的高低、文明程度、道德的水平。所以，在銷售當中，銷售人員學習禮儀、運用禮儀，有利于：提高自身的修養和綜合素質。

禮儀的基本目的就是樹立和塑造良好的個人形象。一個人講究禮儀，就會在公眾面前樹立良好的個人形象。個人形象是一個人儀容、表情、舉止、服飾、談吐的集中體現，禮儀對這些方面有著詳細的規范。銷售人員學習禮儀、運用禮儀，將有利于：

銷售人員更好、更規范的設計個人形象、維護個人形象。

更好、更充分地展示銷售人員的良好修養和優雅風度。

為贏得公眾的贊譽奠定良好的基礎。

銷售人員良好的個人禮儀就是一把打開社交之門的鑰匙。銷售人員在交際活動中，通過禮儀規范自己的言行舉止，有利于：

向顧客表達自己的尊重、敬佩、友好，增進彼此之間的了解與信任。

對顧客以禮相待，讓顧客對你產生信賴。

增加顧客資源，讓你的銷售業績突飛猛進。

在銷售過程中，銷售人員不僅代表著自己，還代表著一個企業的形象，銷售人員在與顧客接觸的時候，有責任塑造和維護企業的良好形象。這就要求銷售人員的言談舉止要對公司的形象負責。這是因為：

一個企業要想成功，就要在公眾心目中樹立其良好的.企業形象，這樣企業的產品才會被接受。

一個具有良好信譽和形象的企業，能獲得社會各方的信任和支持，在激烈的競爭中處于不敗之地。

目前，在產品性能和質量趨同的情況下，企業之間的競爭更多的體現在服務質量的競爭上。同樣的產品，顧客自然會選擇服務質量好的企業。而服務質量的高低，很大程度上取決于銷售人員對于禮儀的意識。

銷售合同的重要性（模板18篇）篇十三

購方：（以下簡稱甲方）售方：（以下簡稱乙方）。

甲方為了綜合利用乙方豬場資源，達到水產養殖及蓮藕種植增產、增收，節約投資的目的，甲方自愿購買乙方干糞、沼液、廢水，甲乙雙方本著平等互利的原則經雙方友好協商達成如下協議：

一、乙方愿意將豬場干糞、沼液、廢水等全部銷售給乙方。時間從20xx年1月1日至20xx年12月31日止。

二、貨款及支付方式：年貨款，每年1月1日前付清當年貨款。

甲方逾期支付貨款時，須向乙方支付滯納金日3‰。乙方有權終止合同，拒絕向甲方出糞，甲方無異議。

三、經乙方同意，甲方可以安排工人到乙方場內收集干糞及沼液、廢水，收集人員工資和運輸投資、費用及勞動保險、安全責任等由甲方自己承擔。

甲方居場人員必須遵守乙方各項制度，服從乙方管理，否則，乙方有權要求甲方人員離場。

甲方要及時清糞，保持出糞臺、道路、水溝等場地的清潔衛生。

四、甲方購買乙方干糞及沼液、廢水主要用于水產自營及蓮藕種植等業務，在使用過程中如出現問題及環保不達標，與乙方無關。

五、在協議有效期內，任何一方不得單方終止協議或不履行協議內容，否則，要賠償因違約給對方造成的實際損失。

六、本協議到期后，甲乙雙方無異議時，協議有效期可順延。協議到期后，甲方應自動退出乙方場地。如愿意有優先續購權。

七、協議出現爭議時，雙方本著友好協商的原則協商解決，也可訴致人民法院解決。

八、本協議由甲乙雙方簽字后生效。本協議一式四份，雙方各貳份。

甲方：乙方：

年月日乙年月日。

銷售合同的重要性（模板18篇）篇十四

甲方：

地址：

聯系人：

電話：

傳真：

風險提示：

簽訂前對合作對象的審查，有助于在簽訂合同的時候，在供貨及付款條件上采取相應的對策，避免風險的發生。

注意，了解合作方的基本情況，保留其營業執照復印件，如果合作方是個人，應詳細記錄其身份證號碼、家庭住址、電話。了解這些信息有利于我方更好地履行合同，同時，當出現糾紛的時候，有利于我方的訴訟和法院的執行。

乙方：

地址：

聯系人：

電話：

傳真：

甲、乙雙方經友好協商，一致同意按以下合同條款執行：

一、產品名稱、型號、數量、金額（港幣）：

名稱：

型號：

數量：

金額：

二、供貨確認：

（1）乙方向甲方提供《采購明細表》并以此作為甲方供貨的依據。要求《采購明細表》字跡清楚，并應詳細列出采購產品的名稱、規格、數量、價格、質量等要求。

（2）甲方收到乙簽字蓋章的《采購明細表》后，如無異議，應在24小時內，將由甲方代表簽字蓋章并注“同意”的該單傳真至乙方，并即按該單之要求執行。雙方簽字蓋章的《采購明細表》同樣具有法律效力。

風險提示：

應對送貨、簽收、驗收事項進行約定，特別是在發貨人或收貨人為一方當事人指定的第三人時，一定注意留存發貨單、簽收單等交易憑證并備注，以防另一方在結算、支付貨款、發生質量問題時不承認存在前述交易。

為保障供方的合理利益，一般應在銷售合同中對需方進行產品檢驗的時間進行限制規定，即在限定時間內如需方未提出質量問題，則視為檢驗合格。同時，在機械設備的銷售中，同時建議約定需方在質量檢驗（驗收）合格之前，不得使用產品，否則，視為驗收合格，供方對此后的質量問題不再承擔責任。

三、品質檢驗：

（1）甲方在將產品供給乙方前，需對產品按國家標準、行業標準或甲方確認的企業標準進行檢驗。每批供貨產品應有甲方品質管理部門的質檢合格證，或質保書。乙方在接收貨物后，由乙方品管部門在甲方所在地按上述檢驗方法進行復檢。乙方復檢結果是最后的品質裁決（執行標準有爭議另議）。

（2）甲方按《采購明細表》提供的批次產品質量合格率應不小于98%。

（3）當發生批次產品不合格時，甲方收到乙方的“不合格報告”后，需重新組織生產該產品，以免耽誤乙方的生產進度。

（4）甲方不得將乙方已退貨的不合格產品混入下批供貨之中，一經乙方發現有此類情況，甲方須接受乙方按該批產品總價的3倍以上的罰款（罰款金額從乙方向甲方支付的貨款中抵扣）。

四、不合格品處理：

（1）乙方按標準接收的貨物，其中的不合格品，甲方承擔退換責任。

（2）乙方按標準檢驗定為不合格品的產品，又被乙方判為可特采、讓步接收、挑選使用的該批產品，乙方將按其總價值的3.0—10.0%的幅度扣款，甲方應予承擔。其中確認不可使用的貨物，按上條執行。

（3）乙方不得將混有其他加工單位的不合格品退給甲方，如有此種行為，一經甲方鑒別出來有其他加工單位的退貨件，乙方按該批產品總產價值的3倍賠償甲方。

五、供量控制：

（1）甲方在沒有征得乙方同意的情況下，不得以任何理由推遲交貨期或減少供貨數量。

（2）甲方在沒有征得乙方同意的情況下，不得擅自加工多于計劃安排的產品數量，以免甲、乙雙方在執行合同的過程中，乙方提出臨時更改時無法實施。

風險提示：

一般貨物毀損、滅失風險隨貨物所有權轉移面轉移，屬于動產的貨物在所有權交付時轉移。如：在合同中約定交貨地點為供方的倉庫，則意味著該貨物一旦出庫，其毀損、滅失的風險則轉移到需方處，因此，在簽訂合同時，對于交貨地點的選擇上，應慎重對待。

如果貨物送往本地，當明確約定送貨地點，這關系到糾紛處理時法院的管轄；如果貨物送往外地，則盡量不要寫明，而應爭取約定由本地法院管轄。

此外，合同中應列明收貨方的經辦人的姓名(簽名樣本)。這樣做的目的是防止經辦人離開后，對方不承認收貨的事實，給訴訟中的舉證帶來困難。

六、包裝、運輸：

包裝應用標準包裝，由乙方提供布袋、周轉箱，費用由乙方負責，其它小件包裝由甲方負責，乙方協助運輸。

七、數量清點：

甲方將貨物送至乙方后，由乙方倉管人員清點，甲方監點。如甲方不參與監點，則以乙方清點數為準。不足數量由甲方補齊。乙方到甲方提貨時，乙方提貨人員在甲方處負責清點大包裝數量，具體數量由乙方在入庫時清點，如有誤差，乙方應于當日通知甲方，甲方必須在通知到達兩日內，派人員到乙方處核對，否則以乙方清點實際數目為準。

八、協助支持：

乙方在生產中造成的甲方所供產品的損壞件，需請甲方協助返工，其返工費用（另定）由乙方承擔。

九、質量追訴期：_______年。

十、雙方每月______日對賬一次，以保持賬目一致。

風險提示：

應就對賬方式、確認形式，以及付款時間、開具發票等事項進行約定，以防雙方在實際履行過程產生分歧，甚至訴訟糾紛。

作為供方，應特別注意在銷售合同中對需方貨款支付時間、金額（應明確是否為含稅價）進行明確約定。建議在合同中約定要求需方支付一定金額預付款或定金（不能超過合同總金額的20%），供方才予以發貨，或者在合同中約定供方收到需方支付的貨款全款后發貨。

十一、付款方式：月結______天。

十二、合同糾紛：協議解決或按國家有關法律部門裁決。

十三、本合同一式_______份，自簽訂之日起生效。

風險提示：

對于一些常年合作的供銷企業，每次供貨都簽訂合同是件很繁瑣的事情。雙方可以簽訂一份常年銷售合同，以消除前述煩惱。

但是，即使簽訂了常年銷售合同，考慮到每次購銷的產品規格、價格、數量均不相同，每次交易的具體事項是以經雙方簽字確認的訂單為準，因此，應特別注意留存交易憑證及貨款結算憑證并妥善保管。

甲方：

________年_______月_____日。

乙方：

________年_______月_____日。

銷售合同的重要性（模板18篇）篇十五

手勢在跟顧客介紹車子的時候很重要，顧客的眼睛都跟著你的手走，所以手的清潔很重要。女生則要注意發型，不要整太多花樣，多半是盤起來，上班時要化淡妝不易太濃。服飾顏色要搭配和諧，三種顏色以內吧。飾品不應帶多，手部保持干凈，盡量不涂指甲油等，平時可以用護手液保養一下。

形體上的要求主要是針對表情和站姿、走姿、坐姿、蹲姿的要求。作為銷售人員，微笑時必需的，因為微笑能給人好的印象，便于進一步業務的進行。銷售大廳的人員站的時間比坐的時間要多，所以站姿很重要。

正確的站姿是兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，自然挺胸，頸脖伸直，目光平視，使人看清你的面孔。兩臂自然下垂，不聳肩，身體重心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式站立場合，或在上輩、上級面前，不得把手交叉在胸前。

正確坐姿是坐下后，應盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。

正確的走姿應從容、平穩、直線。為此，良好的走姿應當身體直立、收腹直腰、兩眼平視前方，雙臂放松在身體兩側自然擺動，腳尖微向外或向正前方伸出，跨步均勻，兩腳之間相距約一只腳到一只半腳，步伐穩健，步履自然，要有節奏感。

正確的蹲姿是下蹲拾物時，應自然、得體、大方，不遮遮掩掩。兩腿合力支撐身體，避免滑倒。應使頭、胸、膝關節在一個角度上，使蹲姿優美。女士無論采用哪種蹲姿，都要將腿靠緊，臀部向下。

接待禮儀。

接待禮儀是做為一名銷售人員必須懂的，如果不知道怎么接待客戶的話，就以為著將要失去客戶。首先必須守時，跟客戶約好時間的話，需要在客戶來之前把需要準備的宣傳業，及有關物品準備好，然后在規定的接待時間內，不缺席。當看見客戶第一眼就要馬上起來接待，并讓座。

來客多時以序進行，不能先接待熟悉客戶。對事前已通知來的客戶，要表示歡迎。應記住常來的客戶，接待客戶時應主動、熱情、大方、微笑服務。

電話禮儀。

汽車的銷售離不開電話營銷手段，客戶電話打過來咨詢相關事宜的話，一定是有買車的打算，怎樣抓住這個客戶資源，就需要你掌握電話技巧。

一般外來電話的響聲不能超過三聲無人接聽，如果超過三聲要對客戶表示歉意，請求對方諒解。

接聽電話語調必須親切，吐字清晰、語速適中、話語簡潔，避免口頭禪、不允許對著話筒打哈欠、咳嗽、肆無忌憚的大笑，更不能用不耐煩的口氣態度來對待每一位打過電話的客戶。

要多使用禮貌語言，如：“你好、謝謝、很抱歉讓你久等了”，聲調要柔和，同時還要盡量避免打斷對方的講話。

接聽電話的人員必須熟悉汽車品牌，型號，售價、汽車功能等，用統一的銷售口徑回答客戶提出的問題，對新客戶介紹項目要事先背熟介紹內容的順序，老客戶可以有針對性的'答復。銷售人員絕對不能一問三不知或敷衍了事推委顧客。

回答客戶問題最好能夠了解幾個基本問題，如客戶：姓名、聯系方式、居住區域、如何知道的汽車信息、是否有購房意向，便于市場調研和備份客戶檔案。

介紹禮儀是客戶來訪時銷售人員最先要做的事情。一般情況應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷，可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司的關系上，可把本公司的人介紹給別的公司的人。把一個人介紹給很多人時，應先介紹其中地位最高或酌情而定。

男女間的介紹，應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時，若女生年輕，可先把女性介紹給男性。

介紹完換名片時應該先把名片遞給長輩或上級，把自己的名片遞出時，應把文字向前對方。雙手拿出，一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。接對方的名片時，應雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對方姓名后，將名片收起。。如遇對方姓名有難認的文字，馬上詢問。對收到的名片妥善保管，以便檢索。

客戶來的時候，除了要禮儀待人外，還有具有一定的專業知識素養。汽車的銷售流程是必須明白的：它包括接待、咨詢、產品介紹、試乘試駕、協商、成交、交車和跟蹤等8個環節，不同客戶的心態都有不同，因此銷售工作的重點和要求也有所差別。

禮貌接待：接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時，應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時，應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時，銷售人員應作簡單的自我介紹，并禮節性的與客戶分別握手，之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。

客戶咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好，這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握，既不要服務不足，更不要服務過度。

這一階段應讓客戶隨意發表意見，并認真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料，供客戶查閱。

汽車產品介紹：在產品介紹階段最重要的是有針對性和專業性。銷售人員應具備所銷售產品的專業知識，同時亦需要充分了解競爭車型的情況，以便在對自己產品進行介紹的過程中，不斷進行比較，以突出自己產品的賣點和優勢，從而提高客戶對自己產品的認同度。

試乘試駕：在試車過程中，應讓客戶集中精神對車進行體驗，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。

與客戶協商：通常就是價格協商，銷售人員應注意在價格協商開始之前保證客戶對于價格、產品、優惠、服務等各方面的信息已充分了解。

汽車簽約成交：在成交階段不應有任何催促的傾向，而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定，但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產品的信心。在辦理相關文件時，銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。

無數優秀的汽車精英除了具有堅實的專業知識做后盾之外，他們另一樣不為人知的制勝法寶就是汽車銷售禮儀。

銷售合同的重要性（模板18篇）篇十六

甲方：

乙方：

甲方售出乙方購入下列商品，并簽訂此合同，以茲共同信守。

一、商品名稱、包裝、數量、單價及總金額：

商品名稱包裝數量（噸）單價（元/噸）總金額（元）備注。

24度棕櫚油散裝50050502525000天津港自提。

總金額(大寫):人民幣貳佰伍拾貳萬伍仟元正。

二、品質規格：以甲方海關檢驗證書為準。

三、交（提）貨時間、地點及方式：xx年7月31日前甲方在天津港開始交貨，乙方在收到甲方提貨的書面通知之日起15天內提清全部貨物。因乙方超期提貨而發生的超期儲存費用由乙方自行承擔。

四、驗收方法：

1.質量以ciq出具的檢驗報告為準。

2.重量以天津中轉單位過磅單為準。

五、結算方式：乙方在合同簽定當日付給甲方10%定金（人民幣貳拾伍萬貳仟伍佰元正），乙方在收到甲方書面提貨通知2日內付清全款，款到甲方帳戶后方可提貨。甲方不給乙方開具增值稅票。由乙方自行完稅。

六、甲方責任：1.甲方負責計量；2.甲方負責裝上汽車。

七、違約責任：本合同一旦生效，買賣雙方必須共同嚴格執行，如發生違約，由違約方按合同未履約部分總金額的20%賠償給對方。

八、其他事項：

1.未盡事宜，雙方另行協商。

2.如雙方在履行合同時發生糾紛，應友好協商解決，協商不成時，交簽約地人民法院解決。

3.本合同一式兩份，買賣雙方各執一份。

4.本合同傳真件有效。

5.本合同務必于xx年06月27日18：00前傳回生效。

甲方：

代表：

乙方：

代表：

銷售合同的重要性（模板18篇）篇十七

甲方(以下簡稱甲方)：乙方(以下簡稱乙方)：

為了提高經銷商銷售產品的積極性，提升經銷商經營利潤，特制訂本返利協議。

1、甲方本著有計劃，分階段開發市場達成銷量的原則，將銷售返利定為季度銷售返利加年度銷售返利加超額完成合同追加獎勵三項。

1)、季度返利：指經銷商按照合同附件簽訂的銷售進度，達成當季度銷售任務90%以上，可享受當季度銷售返利。

2)、年度返利：指經銷商按照合同簽訂銷售任務，實際達成90%以上，可享受年度售返利。

2、經銷商享受銷售返利標準：

1)、經銷商年度合同10萬元以上20萬以下：

2)、經銷商年度合同20萬以上50萬以下：

3)、經銷商年度合同50萬以上：

1、季度返利：經銷商按時達成合同附件簽訂的季度銷售任務，甲方銷售中心根據銷售合同簽訂銷量，按本合同相應返利標準進行銷售返利統計，并報財務審核后，于次月作為貨款返至經銷商賬戶，金額《在經銷商往來對賬函》中體現。

2、年度返利和超額獎勵：經銷商按時達成合同簽訂的年度銷售任務，甲方銷售中心根據銷售合同簽訂銷量，按本合同相應返利標準進行銷售返利統計，并報財務審核后，于次年3月份，作為經銷商次年貨款返至經銷商賬戶，金額《在經銷商往來對賬函》中體現。

甲方法人代表：乙方法人代表：委托人：委托人：聯系電話：聯系電話：

議簽訂日期：

銷售合同的重要性（模板18篇）篇十八

甲方（買方）：

住所：

聯系電話：

乙方（賣方）：

住所：

聯系電話：

甲乙雙方本著以誠為本、互惠互利的`原則，經雙方協商一致，根據《合同法》的規定，訂立合同如下：

1、訂單的形式：訂單應以書面形式向甲方發出。

2、訂單的內容：訂單內容應包含產品名稱、規格、價格、數量、交貨時間、交貨地點、運輸方式、收貨人、運費承擔等。

3、訂單的送達：雙方按本合同約定的訂單簽訂方式確認并成交。乙方應使用指定的電子郵箱或傳真號向甲方發送訂單，否則該訂單對甲方無效；雙方接收訂單方式如有變動的，應以書面形式及時通知對方；具體每批交貨數量、價格和時間以訂單為準。

4、訂單的生效：訂單內容經甲乙雙方確認無誤并經雙方簽字蓋章后生效。

1、按國家標準執行。

2、按_________頒布。

3、由甲乙雙方商定技術要求執行。

1、本合同總價格為（人民幣大寫）：_________元。

2、預付款：甲方于本合同簽署之日起，在______日內，將合同總成交價的______%定金，即人民幣_________元作為定金支付給乙方。乙方在收到上述款項后，以傳真向甲方確認。

3、發貨款：乙方按合同規定在發貨時，將有關運輸提單或自提單、商業發票、裝箱單和質量證書，以可靠方式寄遞給甲方。甲方收到以上單據的次日起______日內，將合同總成交價的______%，即人民幣______（元），作為發貨款支付給乙方。乙方在收到上述款項后，以傳真向甲方確認。

4、驗收款：在銷售物品通過甲方的驗收之后，甲方在______日內，將合同總成交價的______%，即人民幣______（元），作為驗收款支付給乙方。乙方在收到上述款項后，以傳真向甲方確認。根據實際情況而定。

5、保證金：收到貨品______年內，如無發生質量問題，則自收貨日期起滿______年期，甲方應將余款即合同成交價的______%付給乙方。

6、甲方和乙方應以書面方式相互通知各方的開戶銀行、賬戶名稱、賬號。開戶銀行、賬戶名稱、賬號如有變更，變更一方應在合同規定的相關付款期限前______天內以書面方式通知對方，如未按時通知或通知有誤而影響結算者應負逾期付款的責任。

1、乙方于本合同簽署之日起，在______日內，將甲方銷售的物品全部送達指定地點。交貨地點：__________________。

2、乙方應在交貨前______日內，以電話或傳真向甲方提供交貨計劃（內容包括合同號、設備名稱、型號規格、數量、重量和體積的約數、交貨時間、地點、運輸安排）。甲方應及時作好準備，辦妥一切接貨手續，在貨物到達后______小時內提運完畢。

3、甲方對乙方交付的物品，均應妥善接收并按設備儲存的環境條件規定保管。對于因乙方誤發、多發的物品，甲方應負責妥善保管，并及時通知乙方查處，由此發生的費用由乙方負擔。

4、本合同所有物品運抵甲方現場后，雙方代表共同參加開箱檢驗。如設備外包裝完好無損，但箱內設備發現短缺或損傷，應由乙方負責補足或修理，其相關費用由乙方負擔。

1、乙方派遣技術人員按合同規定的日程完成“銷售物品”的安裝和調試工作，并對甲方人員進行技術指導，保證使“銷售物品”達到預定的性能指標。

2、在安裝調試過程中，甲方應提供各種配合條件和所需稱職的技術人員和輔助人員，在乙方技術人員的指導下配合乙方進行安裝、調試和其他輔助工作。

3、乙方安裝調試完畢后，甲方組織人員對銷售物品進行驗收測試，將驗收測試情況記錄在《采購物品驗收報告》中。如果甲方發現銷售物品中存在缺陷，雙方應當視問題的嚴重性給出合適的處理措施。

（1）如果銷售物品存在嚴重的缺陷，則退回給乙方。乙方應當給出糾正缺陷，雙方協商第______次驗收的時間。乙方應當賠償給甲方造成的損失。

（2）如果銷售物品存在一些輕微的缺陷，則乙方應當給出糾正缺陷的措施，雙方協商是否需要第______次驗收。

4、當所有的銷售物品都通過甲方的驗收后，雙方責任人簽字認可，銷售物品正式交付給甲方。之后，甲方將驗收款支付給乙方。

1、乙方保證提供給甲方的“銷售物品”是全新的、技術是先進的、質量是良好的、性能是穩定可靠的、數量是完整無缺的。

2、乙方承諾質量保證期：銷售物品通過驗收之日起，系統軟硬件保修______個月。本保證不包含由于甲方不當的操作或修理造成的后果。

3、在保修期內，乙方負責對其提供的硬件設備、軟件和系統進行維護或維修，不收取任何費用。保修期結束后乙方依然負責對所售設備進行維護或維修，其間產生的材料費用由甲方承擔。在設備保修期結束后一旦甲方要求進行升級和改造，乙方保證提供相應的服務，此項費用由甲方承擔。

4、如果銷售物品在保修期內出現質量問題，乙方收到甲方維護要求后，在______小時內作出響應；遇有嚴重技術問題，重大故障，需要現場維護，乙方應在______小時內到達甲方現場。

1、甲方違約處理：

（1）如甲方不按照本合同規定準時支付款項時，應從最遲付款日的次日起，每日向乙。

方償付逾期付款部分總值的______分之______的違約金。此項違約金額以逾期付款部分總值的______分之______為限度。

（2）如因甲方原因致使設備安裝順延，乙方技術人員由此滯留在安裝地點的一切費用，均由甲方負責。

2、乙方違約處理：

如乙方不按照本合同的規定準時交貨，乙方應從最遲交貨日的次日起，每日向甲方支付延遲交貨部分貨款的______分之______的違約金。此項違約金額以逾期移交設備部分貨款的總值的______分之______為限度。

1、乙方提供給甲方的技術資料、信息、計算機軟件、專有技術、設計方案等知識產權及價格條款等商業秘密和技術秘密，甲方應采取保密措施，予以嚴密保守。

2、除為了維護操作相關設備而需接觸乙方有關技術資料等商業秘密和技術秘密的甲方有關人員外，甲方同意不向其他人員泄露乙方的任何保密信息，也不向任何第三方轉讓、交換或泄漏乙方提供的上述商業秘密和技術秘密等，或擅自出版以上“技術資料”，如違反本條規定致使乙方遭受損失，甲方應負法律責任，并賠償由此引起的直接和可能的經濟損失。

3、甲方的保密義務期限為自本合同生效之日起至本合同終止后______年（由雙方商定）。

1、不可抗力是指本合同生效后，發生不能預見并且對其發生和后果不能防止或避免的事件，如地震、臺風、水災、火災、戰爭等，致使直接影響本合同的履行或不能按約定的條件履行。

2、發生不可抗力的一方應立即通知對方，并在______天內提供不可抗力的詳情及將有關證明文件送交對方。

3、發生不可抗力事件時，甲乙雙方應協商以尋找一個合理的解決方法，并盡一切努力減輕不可抗力產生的后果。

4、如不可抗力事件持續______天時，甲乙雙方應友好協商解決本合同是否繼續履行或終止的問題。

1、本合同雙方授權代表簽字日期，即為本合同的生效日期。如雙方簽字日期不一致時，以最后簽字方的簽字日期為合同的生效日期。

2、本合同的“銷售物品”最終保證期限屆滿日期，即為本合同的終止日期。但保密條款、爭議解決和雙方未了的債權和債務不受合同期滿的影響，并且守約方有權提出索賠。

1、本合同及其修訂本的有效性、履行和與本合同及其修訂本效力有關的所有事宜，將受中華人民共和國法律管轄，任何爭議僅適用中華人民共和國法律。

2、甲乙雙方因合同的解釋或履行發生爭議時，首先應爭取通過友好協商解決，該協商應在______天內解決。

3、如協商不能解決時，合同的任何一方可將爭議提交到合同簽訂地人民法院提起訴訟。

4、爭議進行訴訟期間，除爭議事項外，甲乙雙方應繼續履行各自本合同中規定的義務和行使權利。

本合同一式______份，甲方持______份，乙方持______份，自合同各方授權代表簽字之日起生效。

甲方（簽字）：

簽訂地點：

_________年________月______日。

乙方（簽字）：

簽訂地點：

_________年________月______日。