總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
推薦秘書實務(wù)個人總結(jié)通用一
因公司發(fā)展需要,現(xiàn)面向社會公開招聘綜合文秘,具體情況如下:
一、招聘職位
州公司綜合文秘。
二、待遇
具體薪酬待遇可面談或電話咨詢。
三、應(yīng)聘資格
1.遵守國家法律、法規(guī),品行端正,誠實守信,責(zé)任心強(qiáng)。無違法、違規(guī)、違紀(jì)行為。
2.中共黨員,具有較高的思想政治素質(zhì)。
3.具備過硬的文字寫作能力,熟悉各類公文格式及起草流程,具備年度工作報告、講話稿及信息稿件等重要材料撰寫能力,具有較強(qiáng)的理解、判斷能力和語言表達(dá)能力,具有一定的協(xié)調(diào)能力和公關(guān)能力,能熟練應(yīng)用計算機(jī)辦公軟件。
4.具有全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,中文、文學(xué)、文秘、法律、管理類或其它相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。具有3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷,有黨政機(jī)關(guān)辦公室秘書工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
5.男女不限,年齡在40周歲以下,身心健康。
四、招聘程序
1.按照“報名—資格審查—筆試—面試—確定擬聘人選—體檢—聘用”的程序進(jìn)行。
2.聘用人員試用期為6個月。試用期滿,經(jīng)考核合格正式聘任。
五、報名辦法
1.報名時間
自信息發(fā)布之日起,至x年12月11日18:00止,筆試及面試時間另行通知。
2.報名方式
有意者可直接下載《招聘報名表》,填寫后通過電子郵件發(fā)送至指定報名郵箱,郵件主題注明“應(yīng)聘綜合文秘+報名人姓名”(請電話核實郵件是否收到)。
報名者應(yīng)對提交材料的真實性負(fù)責(zé)。凡弄虛作假者,經(jīng)查實,即取消面試或聘任資格。公司對所有應(yīng)聘者的信息保密,應(yīng)聘材料恕不退還。
報名郵箱及聯(lián)系方式
報名郵箱:
聯(lián) 系 人:中國州分公司人力資源部
平先生
聯(lián)系方式:
推薦秘書實務(wù)個人總結(jié)通用二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是來自上海工商外國語學(xué)院涉外文秘專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,我得知貴公司要招聘秘書,我真誠得應(yīng)聘這一職。
在校期間,我通過全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我不僅理解和掌握了文秘專業(yè)這一領(lǐng)域的相關(guān)知識,而且還具備了一定的實際操作能力和技術(shù)。對于office辦公軟件,常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)都能簡單應(yīng)用.并參加了中級計算機(jī)資格培訓(xùn)、辦公室文員培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,還十分重視培養(yǎng)自己的動手實踐能力,在今年的暑假,我到了一家中外合資的公司實習(xí),在部門里擔(dān)任了行政助理一職,負(fù)責(zé)替領(lǐng)導(dǎo)制作會議記錄,整理公司資料,發(fā)一些傳真,以及一些協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作。在此期間,工作踏實認(rèn)真,并得到單位領(lǐng)導(dǎo)的好評。
因為我還是在校學(xué)生,所以我的工作經(jīng)歷就是利用課余的時間進(jìn)行社會實踐,以加強(qiáng)我的實踐能力,并且鍛煉自己吃苦耐勞的精神。我想我在進(jìn)入社會以后也會繼續(xù)堅持以前的吃苦耐勞的作風(fēng),并且不斷充實自己,以求為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,也能實現(xiàn)自身的價值。
在生活中,我性格開朗,具有良好的待人接物能力、親和力,愿意與別人合作,注重團(tuán)隊合作精神。我喜歡接受新事物,注重學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。我力求從一切事情中吸收到到對自己有價值的東西,并加以運用到工作生活中去,使自己不斷進(jìn)步。我注重細(xì)節(jié),做事謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)、有耐心,能服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,協(xié)助公司各項事務(wù)的順利開展。
作為即將大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,雖然工作經(jīng)驗不足,但我會虛心學(xué)習(xí)、積極工作、盡忠盡責(zé)做好本職工作。誠懇希望貴公司給予面試的機(jī)會,以期進(jìn)一步考查我的能力。無論貴公司是否給予這個機(jī)會,我都真心祝愿貴公司飛黃騰達(dá)!
此致
敬禮
推薦秘書實務(wù)個人總結(jié)通用三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間來閱讀我的求職信!
我叫xxx,來自“海上古絲綢之路”的起點——福建泉州,今年xx歲,是xxxxx理工學(xué)院xxxx屆商務(wù)秘書專業(yè)畢業(yè)生。
作為一名文秘專業(yè)學(xué)生,我把“基礎(chǔ)扎實,應(yīng)用靈活”作為學(xué)習(xí)的宗旨和目標(biāo)。在大學(xué)四年期間,我更是惜時如金,不斷從各方面嚴(yán)格要求自己。“知識就是未來”,除了完成大學(xué)本科的教學(xué)大綱要求,并且取得四年成績優(yōu)秀總評外,我還大量涉獵各方面的知識。通過看報、聽廣播、看電視、上網(wǎng)、與老師、同學(xué)討論等等,不僅擴(kuò)大自己的知識面、增長見識,而且?guī)椭约赫_地樹立了人生觀、價值觀:對社會做出自己的貢獻(xiàn)!通過全面,系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我不僅理解和掌握了文秘專業(yè)這一領(lǐng)域的相關(guān)知識,而且還具備了一定的實際操作能力和技術(shù)。
我深知“工欲善其事,必先利其器”的道理。因此,我并不滿足于本專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和技能的掌握,在不放松專業(yè)學(xué)習(xí)的同時,努力拓展自己的知識面,提高自身的工作能力:
在大一期間,我組織同學(xué)并成立了班文學(xué)社,由于工作認(rèn)真負(fù)責(zé),組織有力,文學(xué)社出版的第一期班刊《清泉》榮獲系級第二名的好成績;大二期間,被推選為本班團(tuán)支部書記,憑著自身的熱情和才干,以及同學(xué)們的積極配合,我班團(tuán)支部榮獲xxxx—xxxx年度“優(yōu)秀團(tuán)支部”榮譽(yù)稱號,我本人也被評為“優(yōu)秀團(tuán)員”,并獲“社會工作獎”榮譽(yù)證書。在以上工作實踐中,我的能力和才干均得到了鍛煉和提高,并為我以后走上工作崗位奠定了堅實的基礎(chǔ)。
再一次感謝您閱讀我的求職信,祝愿貴公司不斷發(fā)展前進(jìn)!
至此
敬禮
推薦秘書實務(wù)個人總結(jié)通用四
尊敬的經(jīng)理:
我從《山西日報》上的招聘廣告中獲悉貴酒店欲招聘一名經(jīng)理秘書,特冒昧寫信應(yīng)聘。
兩個月后,我將從工商學(xué)院酒店物業(yè)管理系畢業(yè)。身高1.65cm,相貌端莊,氣質(zhì)頗佳。在校期間,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了現(xiàn)代管理概論、社會心理學(xué)、酒店管理概論、酒店財務(wù)會計、酒店客房管理、酒店餐飲管理、酒店前廳管理、酒店營銷、酒店物業(yè)管理、物業(yè)管理學(xué)、住宅小區(qū)物業(yè)管理、應(yīng)用寫作、禮儀學(xué)、專業(yè)英語等課程。成績優(yōu)秀,曾發(fā)表論文多篇。熟悉電腦操作,英語通過國家四級,英語口語流利,略懂日語、粵語、普通話運用自如。
去年下半學(xué)期,我曾在xxx五星級酒店客房辦化驗室實習(xí)半個月,積累了一些實際工作經(jīng)驗。我熱愛酒店管理工作,希望能成為貴酒店的一員,和大家一起為促進(jìn)酒店發(fā)展竭盡全力,做好工作。
我的個人簡歷及相關(guān)材料一并附上,如能給我面談的機(jī)會,我將不勝榮幸。
聯(lián)系地址:xxxx
聯(lián)系電話:xxx
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
推薦秘書實務(wù)個人總結(jié)通用五
劉總,您好!
思考良久,還是打算提筆寫下這封辭職報告。
很感謝能有機(jī)會與您共事,也是基于對您的認(rèn)同,無論周圍的壓力有多大,無論其他人說什么,我不辯解,抗著,只希望努力是有結(jié)果的,是能幫助到您的,只希望有一天能看著廣居民生逐步長大,成長為參天大樹,只希望能有機(jī)會在樹下納涼。
而在眼下經(jīng)濟(jì)危機(jī)的形式下,大多數(shù)的地產(chǎn)公司的日子都很難過,市場的情形也不太樂觀!結(jié)合公司現(xiàn)項目的情況,是不是還需要養(yǎng)這么多的人?是否該考慮人力成本的壓縮了(xx年度截止10月份人事費用達(dá)3,898,428元,年人均數(shù)按40人計,人均人力成本97500元/年,很恐怖的數(shù)據(jù)了,如果再算邊際貢獻(xiàn),極有可能會遠(yuǎn)遠(yuǎn)的低于行業(yè)類公司的邊際貢獻(xiàn)了)?從與各分管部門領(lǐng)導(dǎo)溝通的情況來看,建議如果在目前僅是山房項目的話,結(jié)合現(xiàn)在的工程進(jìn)度安排與開發(fā)體量,人力需要大大的壓縮,建議逐步進(jìn)行減員計劃(在目前而言,員工的合同將大量的于12月31日到期,對于確實不符合崗位要求的可以不再續(xù)簽,這樣可降低之后裁員的難度與裁員成本),對于山谷項目而言,因為也是分期啟動的,實際可根據(jù)分期計劃實行階段性的人才擴(kuò)充準(zhǔn)備,當(dāng)然這都只是我的建議而已,具體的還需要您再仔細(xì)的斟酌確定。
另外,在與各部門溝通的時候,中高層對公司未來的發(fā)展基本都感到迷惘,公司的戰(zhàn)略目標(biāo)不清晰,他們對自己的發(fā)展也感到迷惘,如果僅是山房項目而言,他們普遍認(rèn)為僅需要十多二十人足亦(現(xiàn)在有56人),對于現(xiàn)在的人力感覺到甚是浪費,現(xiàn)在支撐他們留下的更多的在于您個人的人格魅力,但對于企業(yè)而言,這雖然是一種留人的方式,但卻不是最好的方式,還是需要有企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的文化氛圍來留人,這才是長久之計,尤其對于中高層管理人員而言,薪酬福利都是次要的,他們要的是發(fā)展與自我價值實現(xiàn)!對于企業(yè)的戰(zhàn)略是需要您和高層討論后確定的,對于企業(yè)的文化氛圍我想這應(yīng)是20xx年度人事行政的工作重點吧。
同時,各部門還感覺到公司內(nèi)部的流程不太暢通,這可能跟授權(quán)與部門職責(zé)切分有關(guān)吧,這個在咨詢顧問來后會有好的解決方案了,就不多說了。
公司的組織架構(gòu)與基本的管理制度在顧問焦老師的幫助下相信能很快的定下來了,雖然只有短短的二天,但焦老師的能力基本上可以說是獲得了所有人的認(rèn)可。之前所列的有關(guān)11月份的工作計劃,特別是有關(guān)20xx年人力規(guī)劃、招聘\培訓(xùn)計劃都跟公司發(fā)展、組織架構(gòu)、部門\崗位職責(zé)劃分、現(xiàn)有人員的現(xiàn)狀息息相關(guān),我想這部份的工作也需要顧問的咨詢成果出來后做出來的規(guī)劃、計劃才是具有針對性的,具有實操性的;有關(guān)薪酬績效管理的辦法,也需要在部門與崗位職責(zé)的劃分清楚的情況下,崗位評價與績效指標(biāo)的設(shè)定才是科學(xué)有效的,所以這也需要基于顧問的結(jié)果來進(jìn)行確定,但公司行政類的基本管理制度是可以先行的,畢竟這與公司的架構(gòu)、職責(zé)劃分的關(guān)系并不大,但卻是規(guī)范日常行為的必須的法寶。
一直以來都在思考自己的發(fā)展與定位,因為地產(chǎn),因為對您的認(rèn)同,離開了所熟悉的it企業(yè),從去年八月進(jìn)公司算起,已經(jīng)一年有余了,雖然努力著,卻一路跌跌撞撞,工作沒有任何的起色,人力資源的工作也沒能推動,曾以為自己在hr領(lǐng)域還算專業(yè),但現(xiàn)在看來卻是真的非常失敗。從人力到做您的秘書到再兼做人力與法律事務(wù)聯(lián)系,工作內(nèi)容在不斷的變化增加著,攬的事兒越來越多,卻一樣都沒有做好。自己也在思量,到底應(yīng)該做什么,回歸人力?但人力的工作卻沒能推動,失敗!專門的從事秘書工作?卻感覺自己的性格并不適合做秘書,也是非常的失敗。為此看來,我于公司而言并不是合適的人選,是時候該有決定了,是時候離開尋找更適合的人來幫助您了,當(dāng)然在走之前會先把接班人給找好,在新的人來之前我會盡量的把工作做妥當(dāng)。
祝愿:,傳承百年!
推薦秘書實務(wù)個人總結(jié)通用六
xx經(jīng)理:
我從《xxx日報》上的招聘廣告中獲悉貴酒店欲招聘一名經(jīng)理秘書,特冒昧寫信應(yīng)聘。
兩個月后,我將從工商學(xué)院酒店物業(yè)管理系畢業(yè)。身高165cm,相貌端莊,氣質(zhì)頗佳。在校期間,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了現(xiàn)代管理概論、社會心理學(xué)、酒店管理概論、酒店財務(wù)會計、酒店客房管理、酒店餐飲管理、酒店前廳管理、酒店營銷、酒店物業(yè)管理、物業(yè)管理學(xué)、住宅小區(qū)物業(yè)管理、應(yīng)用寫作、禮儀學(xué)、專業(yè)英語等課程。成績優(yōu)秀,曾發(fā)表論文多篇。熟悉電腦操作,英語通過國家四級,英語口語流利,略懂日語、粵語、普通話運用自如。
去年下半學(xué)期,我曾在xxx五星級酒店客房辦化驗室實習(xí)半個月,積累了一些實際工作經(jīng)驗。我熱愛酒店管理工作,希望能成為貴酒店的一員,和大家一起為促進(jìn)酒店發(fā)展竭盡全力,做好工作。
我的個人簡歷及相關(guān)材料一并附上,如能給我面談的機(jī)會,我將不勝榮幸。
聯(lián)系地址:廣州xxx工商學(xué)院酒店物業(yè)管理系
郵編:xxxx
聯(lián)系電話:xxxx
此致
敬禮!
求職人:xxx
xxxx年xx月xx日
推薦秘書實務(wù)個人總結(jié)通用七
秘書的形象常常代表著公司的形象,所以秘書一定要注意自己的儀表。秘書的專業(yè)形象包括穿著、精神、態(tài)度、語言、動作等多方面的內(nèi)容,只有一一進(jìn)行訓(xùn)練,才能使自己的形象變得完美。優(yōu)雅的儀態(tài)能夠顯示一個人的教養(yǎng)和內(nèi)涵,使別人不由自主的對他(她)產(chǎn)生好感,所以儀態(tài)訓(xùn)練是一名優(yōu)秀秘書的必修課。
1.從容不迫的走路姿勢模特們在舞臺上走一字步,確實很好看,但是對工作中的秘書來說,這種步法并不實用。對秘書來說,走路的姿勢要自然、穩(wěn)重、從容不迫,收腹、抬頭挺胸,兩只腳走成平行線。
2.優(yōu)雅得體的站姿秘書在站立的時候一般采用丁字步,這樣站的好處是,因為弧度的傾斜,側(cè)身的時候會有三條線:一個是臀線,一個是腰線,一個是胸線,這三條線形成一個曲線,看起來會比較優(yōu)雅。
如果采用立正式的站姿,短時間站立還可以忍受,站久了就會覺得很疲倦,因為兩只腳平放在地面上,久而久之雙腿會發(fā)麻。而采用丁字步的站法,可以左腳在前,把重心放在右邊,過一段時間站累了,可以不露痕跡地把重心移到左邊,讓右腳輕松一下,這樣兩只腳就可以輪流休息了。如果是男秘書,站立的時候兩腳應(yīng)稍微跨開,保持一定的距離,手輕輕地放在腹部或者貼在大腿側(cè),要注意的是,一定要精神抖擻。
3.穩(wěn)重端莊的坐姿坐的姿勢非常重要,因為人們?nèi)粘W臅r間很長,平時工作、開會或與朋友聚會的時候,大部分時間都是坐著的,而有些人有各種不良的坐姿習(xí)慣,比如抖腿、駝腰、過于前傾或后倒等等,這些都會給人留下不好的印象。
坐的時候要保持身體的挺直,大概坐椅子的三分之二,雙手輕輕的擱在大腿中央,至于男士,可以將雙手放在大腿兩側(cè),男士也可以兩腳稍微跨開,與肩同寬。
有的人習(xí)慣翹腳,同時將身體歪在一邊,這個動作會影響自己的專業(yè)形象,應(yīng)避免采用這種坐姿。當(dāng)與他人談話或傾聽他人的意見時,身體應(yīng)輕微地向前傾,表示對對方的尊重和重視,但是不要過于前傾,否則會顯得不自然。
4.適當(dāng)?shù)闹w語言人們在說話的時候經(jīng)常要運用手勢,手勢運用得當(dāng),能夠有效地增加說話的效果,但是如果運用不當(dāng),則會適得其反。有的手勢在某些地方具有特定的含義,我們要先弄清楚具體含義再使用,比如在馬來西亞,豎起一根手指是罵人的動作,如果隨便使用,很有可能會引起誤會。
此外,人們還可以運用眼神來進(jìn)行表達(dá),尤其在面對客戶的時候,雙眼注視客戶是表示對客戶的尊重和對客戶意見的重視,反之,如果眼睛到處亂看,或者一直垂下眼簾不看客戶,則會給客戶留下很不好的印象。
如何接待訪客接待
訪客是秘書幾乎每天都要做的,一位優(yōu)秀的秘書要能夠讓客戶在受到接待的過程中認(rèn)同公司,也認(rèn)同自己。怎樣才能達(dá)到這個境界?這就需要在實際生活中去學(xué)習(xí)、去實踐。
1.保持親切燦爛的笑容
微笑是全世界的共同語言,正所謂“伸手不打笑臉人”,一副親切燦爛的笑容能夠讓人不由自主的產(chǎn)生好感,愿意與你親近。有一句諺語說得好:“假如你需要快樂,必須學(xué)會先使別人快樂。”笑容可以拉近彼此的距離,甚至消除彼此的對立和敵意。
秘書在接待過程中首先要學(xué)會微笑,以微笑來迎接客人,用微笑給客人留下美好的第一印象。笑容是可以訓(xùn)練的,我們可以對著鏡子觀察自己的笑容,努力使自己的笑容熱情真誠,而不能皮笑肉不笑或者自以為是的傻笑。只要努力訓(xùn)練,就一定能保持最美的笑容。
2.溫馨得體的招呼語打招呼也是需要技巧的,客人來訪時,如果對客人說:“歡迎光臨!”會顯得過于單調(diào),日常生活中可以使用“您早”、“您好”、“上午好”、“下午好”等等。
3.運用視線功能所謂的視線功能是指要與客戶保持相等的高度,比如當(dāng)客戶進(jìn)來時,你是坐著的,這時你應(yīng)該馬上站起來表示歡迎,如果繼續(xù)坐著,會顯得很沒禮貌。有的時候,客人的身高比秘書矮,這種情況下秘書不要為了與客人保持相等高度,就低下身子與客戶說話,因為這種做法不但不能表示尊敬,反而會傷害客人的自尊心,正確的做法是后退兩步,與客人拉開一定距離,這樣視線自然會拉平。
拜訪的禮儀
1.拜訪的基本禮儀正所謂禮尚往來,要去拜訪客戶時,在受到對方禮遇的同時,自己也應(yīng)該遵守基本的禮儀。?
事先約定拜訪時間貿(mào)然的前去拜訪有時是一件非常失禮的事,所以作為秘書,不管是自己前去拜訪,還是上司親自去拜訪,都要提前與對方約好時間。
事先準(zhǔn)備好資料為了提高拜訪的效率,秘書一定要做好事前準(zhǔn)備,其中重要的一條就是準(zhǔn)備好材料,這樣在拜訪的過程中就可以及時拿出需要的材料,在談判的時候,準(zhǔn)備充分的材料甚至是一道厲害的殺手锏。?
注意儀容形象的修飾秘書平時就代表著公司的形象,在出訪的時候更是如此,基本要求是整潔、大方、專業(yè)化,并且精神抖擻。?
遵守時間觀念首先,要在約定的時間準(zhǔn)時到訪,秘書有責(zé)任提醒上司已經(jīng)安排的拜訪時間,以免上司因事務(wù)繁忙忘記或者拖延時間,而讓對方久候。其次,在拜訪的過程中,秘書也要把握好時間,最好不要把時間拖得太長,以免耽誤他人和自己的時間。?
運用談話技巧
在與拜訪對象見面的時候,秘書應(yīng)主動地遞上自己的名片,如果上司一同去了,則首先要為上司和拜訪對象進(jìn)行介紹。在拜訪的整個過程中,秘書都要注意運用談話的技巧,因為很多時候同樣的意思用不同的方式表達(dá)會取得截然相反的效果。
商務(wù)車次安排
在日常工作與生活中,我們經(jīng)常要乘坐汽車,車上的座次如何安排也是有講究的。?
司機(jī)開車的坐次安排如果有司機(jī)開車,主管應(yīng)坐在駕駛座的右后方,其次是左后方,年齡輩分最低的應(yīng)該坐在駕駛座的旁邊,這樣便于下來幫忙開車門、關(guān)車門。?
老板開車的坐次安排如果老板親自開車,那么秘書必須坐在老板的旁邊,而不能大咧咧地坐在后面,把老板當(dāng)司機(jī)。?
小巴的主賓安排一般小巴是三排九人座,中間那排靠近門的座位最方便上下起落,這個位置是主賓的位置,然后依次是中間排的其他座位和后面的一排,前面一排因為比較高,不適合讓主管、年齡大的、行動不便的人來坐,而應(yīng)該讓年齡輩分比較低的人來坐。?
其他車的座位安排吉普車的駕駛座的旁邊是主位,應(yīng)該由主管乘坐,后面則由年齡輩分比較低的坐。
而游覽車的安排又不同,我國以右為尊,一般右邊的景象風(fēng)光最漂亮,所以要讓上級和前輩們坐在右邊,中間的走道最好不要給德高望重或年齡較大的長輩坐。?
夫妻同坐的位置安排如果是夫妻一同坐車,不同的國家有不同的講究,歐美人講求社交,所以夫妻分開坐,男主人開車,主賓坐在男主人的旁邊,而中國人講求邊際關(guān)系,一般是先生開車,太太就坐在旁邊,所以秘書要根據(jù)接待對象來安排位置。