光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
最新企業物業管理工作計劃如何寫一
xx年是后勤產業集團公司深入改革和發展的關鍵一年。物業服務中心作為后勤公司“一體兩翼”發展戰略的一個重要部門,擔負著改革和發展的重任。根據后勤公司三年發展規劃和xx年工作要點 ,物業服務中心xx年度工作的基本指導思想是:堅持發展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務質量,大膽、積極、穩妥地推進中心的改革和發展,做到市場有新的發展,管理服務水平有新的提高,經濟效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標。
二、20xx年工作計劃的基本工作思路
今年我們中心面臨的主要任務:一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。二是要充分整合現有資源,努力做強做大。 因此,年度工作計劃的重點是物業服務中心,一是要加強內部的管理,建立起一整套比較科學、規范、完整的物業化管理程序和規章制度。二是積極創造市場準入條件 ,盡快與市場接軌,大力拓展校內外市場,創造更好的經濟效益,實現企業做強做大的目標。
三、20xx年工作計劃的具體實施辦法
(一)進一步加強內部管理和制度建設
1、對現有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業管理相適應的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間,以及各物業管理站內部的標準管理模式和制度,建立規范化的工作質量標準,逐步向iso9000質量標準體系接軌。
2、完善監控考核體系。根據公司的要求,制定中心對站級的考核細則和考核辦法,落實相應的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結合??荚u結果與分配相結合的考評分配體系。
3、進一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。規范明確各站的工作范圍、工作職責,逐步使二級單位成為自主經營、績效掛鉤,責、權、利相統一的獨立核算單位。
4、進一步加強經濟核算,節支、增效。經詳細測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到站,實行包干使用、節約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。
5、加強隊伍建設,提高綜合素質。中心將繼續采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法,提高現有人員的業務素質。同時根據后勤公司的要求,采取引進和淘汰相結合的辦法,繼續引進高素質管理人員,改善隊伍結構,提高文化層次。逐步建設一支專業、高效、精干的物業管理骨干隊伍。
6、爭創“文明公寓”。根據省教育廳文件的精神和要求,在中心開展爭創“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區、大學城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創造條件,力爭在年內達到“文明公寓”標準。
(二)進一步完善功能,積極發展,提高效益
1、進一步解放思想,強化經營觀念。各管理站要積極引入市場化的經營機制和手段,加強文化建設和宣傳方面的投入,營造現代化管理的氣息和氛圍,創造融管理、服務、育人為一體的物管特色。
2、繼續完善配套服務項目,提高服務質量。中心制訂更加靈活優惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現有服務項目進行支持和發展。同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設備,進一步擴大服務市場,爭取年內的營業額和利潤較去年有較大幅度的增長。
3、做好充分的準備,積極參與白云校區物業市場的招標競爭。爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝,拿下一個點。
4、下半年武進校區新生宿舍和教學樓落成后,積極參與競標活動,爭取拿到1-2個點,拓展武進校區市場。
5、進一步加強市場調研和與本市兄弟高校間的橫向聯系和溝通,做好各項前期準備工作,積極參與其他學校物業市場的競標,力爭拓展1-2個點,使中心的市場規模、經營業績和經濟效益均獲得較大幅度的提高。
最新企業物業管理工作計劃如何寫二
甲方:
乙方:
甲乙雙方根據有關法律法規,經友好平等協商,在平等互利的原則下,就歐亞達家居南昌(徐家坊)店從事物業保潔服務工作事宜,達成如下協議。
第一條:服務目的:
甲方委托乙方對歐亞達家居南昌(徐家坊)店從事物業保潔服務工作。
第二條:服務范圍
(一)服務區域
1、貴店公共區域外圍(包括地面、車道、停車場)清潔工作。
2、貴店附1樓-3樓公共區域地面的清潔工作。
3、貴店附1樓-3樓公共區域外壁玻璃清潔工作(不包括下吊部份)。
4、貴店附1樓-3樓公區樓梯及各通道的清潔工作。
5、貴店附1樓-3樓公區設施(標識、消防設施、垃圾筒)的清潔工作。
6、合同規定的其它事項。
(二)保潔人員及工作時間安排:
1、乙方安排16名保潔人員專職為甲方做日常物業保潔工作,其中有一名管理人員進行現場管理和協調工作。
2、保潔人員工作時間安排:(7:50-17:30)
第三條:甲方的權利和義務
1、甲方在乙方指派人員不符合要求的情況下,有權要求乙方重新指派工作人員。甲方為乙方的工作人員提供水源、電源和工作間。
2、甲方有權指定專人對乙方送交的物業保潔方案做修改和完善,并給予確認。
3、甲方如需增加服務項目和內容,須與乙方協商,達成一致共識后方能施行。
4、甲方應提供安全場所以便乙方存放清潔用品及設備。
5、如需晚間清潔甲方應安排人員配合乙方作業。
6、乙方是提供工作人員的唯一雇主,甲方對其不承擔雇主責任。
第四條:乙方的權利和義務
1、乙方在崗員工應統一著裝,配戴工號牌,遵守甲方的各項規章制度,維護甲
2、乙方應派現場管理人員實施管理,乙方對其現場的服務人員負完全責任。對其現場的服務行為給甲方造成損害的,乙方承擔連帶責任。乙方應達到甲方工作標準,如未達到甲方工作標準,甲方有權要求解決,乙方應即時解決,未及時解決,應承擔30元1次的違約金,如員工空崗,乙方應按每人每次50元承擔違約責任。
3、因乙方責任給甲方或第三方造成人身或財產損害的,應由乙方賠償。賠償的內容和金額應由甲、乙雙方或第三方共同協商,但乙方的任何的解決方式或方案都不得給甲方造成不良影響。
4、乙方提供的保潔人員必須遵守甲方的規章制度,愛護甲方的設備及設施,工作安排盡量不影響甲方的正常工作為準則。
5、乙方員工應自覺遵守甲方的各項規章制度,在指定的區域休息,上班時間不得私自會這各,不得打探他人隱私,說三道四,不得游手好閑,影響他人工作。乙方派出的員工,由乙方自行招聘,培訓管理,并負責為其購買有關的保險。
6、乙方僅對甲方的明確的管理人負責,避免多頭指揮,責任不清。影響正常工作的展開。
7、乙方應將員工的名單、排班、周計劃和月計劃工作及時送交甲方,同時遞交每日書面的交接班紀錄本給甲方核實。乙方應按規定的范圍和標準為甲為提供優質服務。
第五條:保潔服務費及支付方法
甲方應向乙方支付保潔費用按每月壹萬零佰元整(¥:10100元),驗收合格后3日內支付。
1、雙方如有特殊原因不能履約時,應提前10天書面形式通知對方,并說明理由。
2、乙方在承擔合同以外的保潔工作,有權提出追加保潔費用。如遇不可抗力,如水災、火災、戰爭、地震等因素影響而發生違約,甲乙雙方均不承擔任何法律責任。
3、驗收方式:所有物業保潔服務工作由甲方相關部門負責人驗收簽字。
4、合同期限:從20xx年 月 日至20xx年 月 日。
第六條:合同解除
1、乙方在履行合同過程中,如要求解除合同,須提前10天提出書面申請,由此造成的員失由乙方承擔。
2、乙方不能按照合同規定的服務區域、內容、標準提供清潔服務,在甲方提出書面意見后,十天之內仍得不到整改,甲方有權解除合同。
3、由于乙方員工的過錯受到客人投拆,使甲方的企業形象受到了嚴重損害,或使甲方受到嚴重的經濟損失,甲方有權解除本合同的執行,并保留索賠的權利。
第七條:法律使用及管轄
1、執行本合同發生爭議,甲、乙雙方應平等協商解決,如協商未果,任何一方均可向當地一方人民法院提起訴訟。
2、同一式兩份,甲、乙雙方各執一份。
第八條:附件
1、投標文件及開荒方案作為本合同附件,同具有法律效力。
2、由于甲方支付給乙方保潔服務費用遠遠低于市場標準,從20xx年10月1日至20xx年11月30日如我司經核算出現嚴重的虧損,我方有權單面終止合同,且不承擔相關的任何責任。
甲方: 乙方:
法人代表: 法人代表:
經辦人: 經辦人:
年 月 日 年 月 日
最新企業物業管理工作計劃如何寫三
各位代表組長、同志們:
根據公司三項制度改革推進計劃表安排,前段時間我們圍繞三項制度改革進行了深入的調查摸底,召開了改革動員大會進行了宣傳發動,并草擬了公司勞動人事管理辦法和薪酬管理辦法。
同時,各分公司也分別召開了多次會議進行了宣傳和動員,并在深入調查摸底的基礎上結合各分公司的實際,制定了各分公司改革實施方案。
公司于21日、22日分別召開黨政聯席會議對勞動人事、薪酬管理兩個暫行辦法及各分公司改革實施方案進行了審議,并制定了《公司推進三項制度改革具體實施方案》。
公司三項制度改革的各項工作有序、平穩的推進。今天是根據改革推進計劃表安排,召開職工代表組長聯席會議,主要內容是審議通過《公司勞動人事管理暫行辦法》,《崗位薪酬管理暫行辦法》和《推進三項制度改革的具體實施方案》。
一、首先,請公司總會計師對《公司推進三項制度改革的具體實施方案》和《公司崗位薪酬管理暫行辦法》進行說明。
二、請公司綜合部副部長對《公司勞動人事管理暫行辦法》進行說明。
三、請到會全體人員對公司《崗位薪酬管理暫行辦法》、《勞動人事管理暫行辦法》和《推進三項制度改革具體實施方案》進行討論。方式:按會前點名順序發言,各分公司以一個人為主發言,有不同意見或補充意見再發言,相同內容不再重復。暫時休會。通過討論,大家一致認為公司勞動人事及薪酬管理兩個暫行辦法和三項制度改革具體實施方案,符合集團公司三項制度改革的精神,也符合公司的實際情況。既考慮到了上崗職工的收入,也考慮到了下崗職工的利益;既體現了對公司經營管理骨干的傾斜也考慮了公司的實際支付能力,集中體現了我們公司對國家、對出資人、對企業、對職工的高度責任感。
四、請公司總經理講話五、下面對這兩個暫行辦法和具體實施方案進行舉手表決。
1、對《公司崗位薪酬管理暫行辦法》進行表決。
同意此辦法的請舉手。
不同意的請舉手。
(沒有)
棄權的請舉手。
(沒有)
結果。
(全體同意,一致通過)
2、對《公司勞動人事管理暫行辦法》進行表決。
同意此辦法的請舉手。不同意的請舉手。
(沒有)
棄權的請舉手。
(沒有)
結果。
(全體同意,一致通過)
3、對《公司推進三項制度改革具體實施方案》進行表決。同意此實施方案的請舉手。不同意的請舉手。
(沒有)
棄權的請舉手。
(沒有)
結果。
(全體同意,一致通過)
六、請公司董事長、黨委書記講話。同志們,本次職工代表組長聯席會議,在公司黨政領導的直接指導下,在各分公司領導的大力支持下,通過各部室和員工上下努力,會議順利完成了各項議程,取得了圓滿成功。為了本次會議的順利召開,會前公司有關領導和各部門部長、部員加班加點,起草方案,圓滿地完成了前期準備工作,讓我們對他們不計報酬的辛勤勞動表示衷心的感謝!
同志們,通過暫行辦法和實施方案,只是三項制度改革中又穩步推進了一步,落實辦法和方案還需要更堅定的步伐和更多、更穩妥更細致的方法。
希望各分公司領導回去后,要更深入的領會三項制度改革的'重大意義,深入發動,穩步推進,扎實工作,認真落實大會通過的各項方案、辦法和措施,努力辦理好待崗內退手續和重新簽訂勞動合同等工作,為公司改革的發展做出自己的貢獻。
謝謝大家!
現在我宣布本次大會閉幕。
最新企業物業管理工作計劃如何寫四
20xx年是xxx發展非常重要的一年,也是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年。為了增強責任意識、服務意識,并充分認識和有條不紊地做好財務工作,特定本計劃。
一、嚴格遵守財經等法律、法規和國家統一會計制度,遵守職業道德,樹立良好的職業品質,嚴謹工作作風,嚴守工作紀律,堅持原則,秉公辦事,當好家理好財,努力提高工作效率和工作質量。全面、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息,為領導決策提供可靠依據,當好領導的參謀。
二、積極參與企業管理。隨著財務管理職能的日益顯現,財務管理應參與到企業管理的逐個環節,為總體規劃制定提供依據,為落實各項工作進行監督,為準確考核工作提供結果。
三、隨著單位精細化管理水平的不斷強化,對財務管理也提出了更高的要求,根據財務管理的特點以及財務管理的需要,我們要進一步做好日常工作。
1、加強規范現金管理,做好日常核算,按照財務制度,辦理現金收付和銀行結算業務,強化資金使用的計劃性、預算性、效率性和安全性,盡可能地規避資金風險。
2、努力開源節流,使有限的經費發揮最大的作用,為公司提供財力上的保證。在費用控制方面,加強艱苦奮斗、勤儉節約的理財作風,將各項費用壓到最低限度,倡導人人提高節約的意識。
3、加大財務基礎工作建設,從粘貼票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起,認真審核原始票據,細化財務報賬流程。內控與內審結合,每月進行自查、自檢工作。做到帳目清楚,帳證、帳實、帳表、帳帳相符,使財務基礎工作規范化。
四、實行會計電算化。有條件時,首先實現電算化與手工記賬同時進行,逐步實現計算機替代手工計賬的財務管理模式,解決會計手工核算中的計賬不規范和大量重復勞動極易產生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉變為能夠預測前景的數據,提高會計核算的質量,通過一系列嚴格的科學和程序控制,可以避免各種人為的虛假行為,避免在實際工作中違法違規,使其更加正規化、科學化,現代化。
五、參加財務人員每年一度的培訓教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容、要點和精髓。全面按新準則的規范要求,進行帳務處理。全面深入的學習財務知識,開拓視野,豐富知識,學好聚財、生財、用財之道,積極實施財務人才工程,進一步完善財會人員知識結構,及早成為一專多能、德才兼備、富有創新精神和進取意識的復合型財會人才,強化財務管理的整體素質。
六、積極爭取資金,闡明充分理由,反映真實的情況,并注意及時聯系,主動溝通,密切彼此的關系,力爭得到更大的支持。
七、積極參與招商引資工作,及時、全面、完整地提供客戶需要的各種數據與資料,采取各種措施花樣繁多的包裝好、宣傳好xxx,夯實招商基礎。對已接觸過的客商,要進一步了解情況,及時傳遞信息,把握進度,環環相扣,抓準機會,有所突破。
八、繼續堅持不怕苦,不怕累的工作干勁,一切以工作為重,嚴格遵守公司的上下班、請銷假等各項制度。愛崗敬業、提高效率、熱情服務,對無法按期完成的工作,要主動加班加點,任務難不扯皮,任務累不推諉,甘于奉獻,盡職盡責。
九、圓滿完成公司交給的其他任務。
最新企業物業管理工作計劃如何寫五
20x年我們小區保潔工作在公司的領導下,在保潔部全體員工的共同努力下,較好地完成了各階段工作任務。保潔部以“業主至上,服務第一”為宗旨,全心全意為業主提供優質保潔。現將20x年的如下:
20x年保潔部人員思想穩定,保潔部人員的工作積極性高漲,全體員工認識到保潔工作的重要性。同時,我們加強了員工業務培訓和考核力度,提高保潔員工的業務素質。
一)、加強服務意識,完善管理機制。
二)、加強保潔員工隊伍建設,提高員工素質。
三)、加強業務培訓,創新服務方式。
四)、提高員工素質,樹立企業良好形象。
五)、加強保潔工的日常管理,不斷提高保潔員的業務水平和服務技能。
六)、加強物業的收取管理,保證金額。
七)、加強環境衛生管理,確保小區安全。
八)、加強員工的禮貌禮節,提高服務意識。
九)、加強部門管理制度的落實,創新服務方式。
一)、加強培訓工作。
二)、強化管理制度、工作紀律。
三)、加強工序交接和日常監督管理。
四)、加強節能降耗意識。
五)、加強小區安全。
一)、加強管理工作的力度,完善管理體系。
二)、加強工作質量檢查,確保質量。
三)、加強工作效率,提高工作效益。
最新企業物業管理工作計劃如何寫六
為加強全區物業服務收費管理工作,全面提升監管水平,切實規范物業服務收費行為,近日,xx省xx市xx城區物價局召開全區物業服務收費工作座談會,全區x家物業服務企業負責人參加了會議。
會議針對當前物業管理中存在不按規定進行價格備案、公示格式和內容不規范,業主和物業服務收費矛盾集中的問題,進行了深入研究和分析,對省市物業服務收費相關政策進行了解讀,就物業管理企業如何實行備案管理、收費公示及涉及物業服務收費方面的投訴和舉報等問題進行了講解和說明,使各物業管理企業明確了有關規定和工作要求。
xxx物業小區負責人作了典型發言,分別就物業服務收費方面的管理經驗進行了交流。
區物價局與各物業服務企業簽定了《關于規范物業服務企業價格行為提醒告誡書》,并專門印制下發了《物業服務收費管理文件匯編》。
會議要求:
一是認真落實《xx市住宅物業服務收費管理辦法》,加強價格自律,遵守價格法律法規和政策,嚴格履行物業服務合同,做到服務標準與收費標準質價相符。
二是要自覺規范收費行為,建立收費的各項規章制度,及時按規定要求到物價部門進行價格備案。
三是嚴格落實好收費公示制度,各物業服務企業要在顯著位置公示服務企業名稱、服務項目、服務內容、服務標準、計費方式、計費起始時間、收費項目收費標準、收費依據、12358價格舉報電話等。接受業主監督,不得向業主或者物業使用人收取任何未標明的費用。
最新企業物業管理工作計劃如何寫七
(一)全區物業基本情況
1.住宅小區情況。宿州市主城區共有各類住宅小區565個,總面積3100余萬㎡。物管小區496個(其中,紅色物業企業入駐小區325個),建筑面積2700余萬㎡;單位自管及街道社區管理小區69個,建筑面積約400萬㎡。
2.物業企業情況。全區共有物業企業97家,其中成立黨組織的13家。
3.業主委員會及臨時管委會成立情況。目前,全區成立業主委員會41個,臨時管委會204個。
(二)工作推進情況
1.建章立制,強化頂層設計。今年以來先后出臺了《宿州市埇橋區物業服務企業管理暫行辦法》(試行)、《宿州市埇橋區普通住宅小區物業服務等級標準評定考核方案》《埇橋區物業行業創建工作方案》《埇橋區住宅小區環境集中整治實施方案》等規范性文件,為規范物業服務行為、明確職能部門責任分工、提升小區整體生活環境提供了政策保障;為持續鞏固文明城市創建成果,今年下半年我局起草了《物業活動中五方職責》《業主大會及業主委員會指導細則》《20xx年度物業工作方案》,征求了區直相關部門、街道、社區、業委會等意見,目前已報至區司法局進行合法性審查。
2.加強培訓,提高專業能力。今年以來,組織業主委員會(臨時管委會)、物業項目經理開展了多場(次)約20xx余人參加的物業管理知識培訓活動。明確了街道社區、業主委員會、臨時管委會、物業服務企業的職責與義務,增強其履職、服務水平。
3.真抓實干,強化督查考核。20xx年以來,開展“住宅小區愛國衛生”、“物業小區冬春防火”等專項活動7次,督促物業公司公開收支情況,接受社會監督。采取“區級考核街道,街道考核企業”的雙考核制度。每月組織街道開展交叉互查,對物業服務企業進行考核排名,對存在的問題督促整改、跟蹤問效。結合“住宅小區環境治理專項活動”,我局對106個小區進行了督查,對15個小區開展“回頭看”,下發住宅小區環境集中整治專項行動通報12次,對整改不力的3家物業企業做出了行政處罰。20xx年11月份聘請第三方通過抽查的方式考核了10家物業企業的項目,其中a級服務項目3個、b級服務項目7個,b級項目中有2個項目未達到考核留級標準,我局正積極的與市房產服務中心及區物價部門對接,力爭在年底對其實行失信登記。
4.處理投訴,協調矛盾糾紛。今年以來,區物業和房地產管理服務中心共受理投訴278起,處理278起(其中現場投訴47起,電話投訴109起,網絡輿情投訴25起,12345熱線86起,區委督查室、區政府辦公室等領導批示件11起)暢通了群眾利益訴求渠道,物業管理中熱點問題得到了有效解決。
5.創新服務,拓展紅色物業。根據《埇橋區“紅色物業”實施方案》,搭建了區級、街道、社區三級“紅色物業”服務平臺組織架構,明確了部門職責。第一批28個“紅色物業”試點工作以及第二批“紅色物業”拓面工作已經順利完成,第三批107個片區(139個小區)紅色物業全覆蓋工作也已經完成。目前,“紅色物業”已進駐11個街道的325個小區,總服務建筑面積為436.41萬m2,總服務戶數為42684戶。全區紅色物業工作取得了明顯的成效。
(1)強化政治引領,創新黨建載體。建立紅色物業商學院,強化綜合知識和業務知識學習,采用遠程教育、知識競賽、紅色基地瞻仰學習等多種方式,充分調動黨員的學習積極性,不斷增強黨員的黨性修養。目前,已組織黨員集中學習43次,有效提升了黨員干部的政治水平;進一步完善“三級平臺”建設,踐行“雙向進入、交叉任職”要求,推薦優秀黨員擔任“街道大工委”兼職委員,主動邀請社區黨組織成員任紅色物業“服務質量監督員”,推動黨建與經營業務深度融合。堅持“三必到五必訪”工作制度,進一步建立健全“兩長四員”(兩長:網格黨小組組長、黨員樓棟長;四員:衛生員、治安員、文體員、民情觀察員)和“三包干”(支部書記包干社區、支委委員包干小區、黨小組組長包干樓棟)網格包保責任體系。目前,共召開樓棟長代表座談會38次,共有樓棟長806名,有效化解了小區矛盾糾紛。
(2)強化服務提升,管理成效顯著。積極實施“2+n”(2:安全、衛生;n:結合小區實際情況開展的便民、利民服務活動)管理模式,采取有力措施有效改善小區環境臟亂差的問題,積極解決私拉電線、占用消防通道等安全隱患問題,極大減少了小區的不文明現象,切實改善了老舊小區整體生活環境,不斷提高物業服務水平。對所有在管小區有針對性的開展“四個一”(大排查、大清理、大整改、大提升)活動,多措并舉推動問題整改見底清零,并建立健全長效工作機制,確保物業管理再優化、物業服務質量再提高。定期開展“項目經理接待日”活動,高效解決業主反映的問題,推動“紅色物業”服務理念深入人心?!凹t色物業”啟動實施以來,推動“紅色引領”,傳遞黨的聲音,打通了聯系服務業主的“最后一米”,老舊小區實現“舊貌換新顏”,受到各級領導的一致肯定和高度評價。截至目前,共接待省住建廳等各級領導調研、其它省市(縣)學習活動20余次,被各大主流媒體報道30余次,掀起了一股“紅色熱潮”,高效提升了“紅色物業”的知名度和影響力。
6.接受監督,落實收費公示。按照《安徽省物業管理條例》文件要求,區物業辦撰寫《物業服務項目收支情況報告(示范文本)》《物業服務項目收支情況報告撰寫規范》,并于9月30日下發至各物業公司,要求其在小區顯目位置公開物業費收支情況,接受業主的監督,同時區物業辦將不定期對物業公司物業費公開公示情況進行督查檢查,目前社會化物業企業已全部完成20xx年前3季度收支情況的公示工作。
7.減證便民,優化營商環境。為優化營商環境,減證便民,根據宿州市埇橋區優化營商環境工作領導小組辦公室要求,行政服務中心涉及物業網上辦理申請材料數量由原先的6大項34小條減為目前的6大項6小條,做到了更加便民,提高了業務辦理的進度;今年以來,共辦理物業服務企業備案45個,物業小區備案71個。
(一)壓實各方責任,完善工作機制。健全三級管理、明晰五方職責。形成區物業管理行政主管部門、街道物業辦、社區物業工作站三級物業管理體系;明晰區住建局、街道、社區、業主委員會、物業企業五方主體職責,壓實街道(社區)屬地管理責任,提高業主委員會自治能力。建立物業管理執法聯動機制,區物業工作領導小組辦公室按照“事權統一、各負其責”的原則,每半月召開一次區物業工作聯席會議,及時解決存在問題。嚴格落實“五位一體”管理工作機制,社區居委會、業主委員會、物業服務企業、居民代表在社區黨組織的領導下,相互支持配合、形成社區事務民主管理、民主監督機制,解決處理各類物業問題。
(二)嚴格市場準入,引導規范經營。加強招投標及企業備案管理,把前期物業招投標事項納入區物管中心的日常工作,做好投標物業服務企業的報名和資格審查工作。對年度考核綜合排名后10位,已納入黑名單管理或已降低服務等級的服務質量差、信用等級低的企業,不予進行企業備案,不得參與物業招投標工作。下一步,成立埇橋區物業管理協會,研究制定《埇橋區物業協會會員單位信用信息檔案》《埇橋區物業管理協會會員誠信自律公約》等,初步建立會員單位信用檔案,探索開展會員單位信用評價工作,規范會員單位經營行為,引導行業經營者依法競爭,自覺維護市場競爭秩序。
(三)落實公開制度,實行退出機制。對物管小區的物業服務合同進行全面排查并建立問題臺賬,對其中管理不規范、服務水平低、業主不滿意的物業企業,及時組織召開業主大會,嚴格按照《埇橋區物業服務企業退出管理暫行辦法》依法依規予以清退。物業服務企業應將服務等級、收費標準、物業服務人員姓名和崗位、報修、投訴、監督電話等內容以及利用業主共用、共有設施經營收益和支出情況在小區內予以公示公布,其中收支狀況每季度末公示,且公示日期不得低于15天。對工作落實不到位的物業服務企業和不按要求整改的,依法依規予以處罰,并記入企業信用信息檔案。
(四)加強組織領導,推動黨建引領。街道、社區要在基層治理中發揮先鋒模范作用全面落實“雙向進入、交叉任職”, 通過法定程序擔任業主委員會委員,積極引導黨員業主參與管理小區公共事務,推動黨建引領下業主委員會組建工作。計劃20xx年底,把171個條件成熟的市場化物管小區臨管會全部轉化成業主委員會。第一季度轉化不少于總數的15%,第二季度轉化不少于總數的25%,第三季度轉化不少于總數的40%。
(五)強化物業考核,建立信用檔案。動態建立紅黑名單制度,物業服務企業被納入失信黑名單的,當年信用等級直接評定為不合格,取消評先評優資格,依法清退該物業服務企業,且3年內不得參與全區范圍內小區物業服務的招投標。建立健全企業信用檔案,及時、準確采集物業服務企業的基本信息(注冊信息、業績信息)、守(失)信行為、業主滿意度、考核結果等信息,記入信用檔案,并按照規定進行信息公開,同步推送至市、區兩級信用平臺,為各聯合懲戒參與部門提供懲戒依據。同時,聘請第三方對全部物管小區的履約情況進行全覆蓋考核,嚴格落實考核結果,對服務等級不達標的企業按照有關規定納入不良信用記錄,對企業履約考核不及格的一律納入黑名單,切實強化物業服務企業監管。
最新企業物業管理工作計劃如何寫八
隨著人們對居住環境要求的提高,物業管理公司的作用愈發突顯。根據我國《物業管理條例》(以下簡稱《條例》)第21條的規定,前期物業服務合同是在業主、業主大會選聘物業服務企業之前,由建設單位與選聘物業服務企業簽訂的書面合同。由于辦理房屋產權證需要一定時間,前期物業服務合同中的物業服務費用通常按照房屋買賣合同中載明的房屋建筑面積計算,而這一面積往往與房屋產權證載明的房屋實際建筑面積略有差異,而實踐中,當事人爭議的物業服務費用與房屋面積的認定有密切關系。
從我國立法和實踐的角度考慮,可以將前期物業服務合同大致分為三類.:
第一類是《條例》第21條規定的,建設單位與其選聘的物業管理企業雙方簽訂的前期合同。結合《條例》第25條規定“前期物業管理協議作為業主與開發商簽訂的《商品房買賣合同》的組成部分”,業主在接受房屋買賣合同的同時,也須承認前期物業服務合同的效力。
第二類是開發商與業主簽訂的前期合同。這類物業合同在實踐中并不常見,在《條例》中也沒有體現。
第三類是開發商自行指定的物業管理人與業主簽訂的前期合同。這類前期合同規定了物業管理公司與業主的權利義務關系,這類糾紛在實踐中最為常見,通常是物業管理公司與業主對物業服務費用的爭議。
《條例》對于物業管理方式僅推行了“市場型專業化管理模式”,即單一的由物業管理公司管理,各省、市、自治區大都以《條例》為基礎,根據實際狀況制定并實施地方性法規和規章以及地方行政性文件。因此在現有的物業服務管理模式下,關于前期物業服務費用的具體內容主要體現在前期物業服務合同中。物業服務合同混合了委托、雇傭、保管等法律關系,雖然《條例》中21次提及“物業服務合同”,但并沒有對合同的訂立、效力等方面作出具體明確的規定。
筆者認為,從適用性的角度出發,只能將條例規定的前期物業服務合同擴大到業主與物業管理公司簽訂的前期物業服務合同,視為業主委托建設單位與物業管理公司簽訂的物業服務合同。
(一)承擔主體
就主體而言,各省、市、自治區大致都以某時間節點為限,將合同約定的權利義務由建設單位轉移給業主。例如《江蘇省物業管理條例》、《汕頭經濟特區物業管理條例》、《江西省物業管理條例》、《唐山市物業管理條例》等地方性法規和規章均以竣工后出售或交付物業買受人為時間節點《威海市實施物業管理條例辦法》則規定以業主入住為時間節點。
(二)計算標準
《條例》對前期物業服務費用的計算標準沒有明確的規定,絕大多數地方性法規和規章均規定,前期物業服務費用的計算以簽訂的前期物業服務合同內容為標準。在單價一定的情況下,物業服務費用的高低與房屋面積的多少成正比,因此房屋建筑面積的認定對于物業服務費用爭議的解決至關重要。
前期物業服務合同是建設單位與物業管理公司簽訂的,故合同約定的房屋面積與購房合同中載明的房屋建筑面積一致。然而當房屋建筑面積發生變化時,物業服務合同又該如何履行?此時的物業服務費用怎樣計算才公平合理?
在物業服務合同中,房屋建筑面積關系到物業公司的服務成木,即業主需要支付的對價。假設某建設單位與甲物業管理公司簽訂了前期物業服務協議,約定物業服務費用按房屋買賣合同載明的房屋建筑面積為標準計算。乙(自然人)購房后與甲物業公司簽訂承諾書,同意繼續履行前期物業服務合同。后因乙對甲物業公司的服務不滿意,拒絕繳納物業服務費,甲公司多次催繳未果提起訴訟。在此期間,房屋產權證辦理完畢,其載明的房屋實際建筑面積多于合同載明的房屋建筑面積。
筆者認為,要合理的認定前期物業服務合同中房屋建筑面積,就要對以下方面有一定的認識。
(一)認定面積的標準
1.促進效率
標的的數量和質量是合同履行必不可少的要素。甲物業管理公司與乙簽訂了《前期物業服務協議》,但此時房屋產權證尚未辦理完畢,業主和物業公司無法準確測量并確定房屋實際面積。若待產權證辦理完畢才簽訂物業服務協議,不僅會影響物業公司盈利,還會影響業主對房屋的使用權,故合同標的面積只能以乙購房時簽訂的《房屋買賣合同》中載明的房屋面積為準,使雙方得以及時履行合同,既符合各方利益,又使合同更有效率。
2.考慮合同雙萬的真買意思
我國《合同法》規定,合同各方應當按照合同約定履行義務、行使權利。約定的基礎是當事人的真實意思表示,只有當事人所作出的意思表示合法、真實,合同才具有法律約束力。物業服務合同的內容主要是業主要求物業管理公司為所購房屋提供物業服務,且定期支付一定的管理費用。顯然,物業公司提供物業服務的成木以房屋實際面積為基礎,業主也希望物業公司的服務范圍涵蓋其所購房屋實際面積的每一平米。上例中,房屋的實際面積大于合同載明的房屋面積,在這種情況下,物業公司的利益容易受到損害:相反,若房屋的實際面積小于合同載明的房屋面積,業主作為弱勢一方,利益更加容易受到損害。因此,應當認為雙方簽訂物業服務合同的真實意思表示是以房屋的實際面積為物業管理費用的計算基礎。
(二)變更標的房屋面積的時間節點
對時間節點的認定關系到雙方爭議的金額。在此,筆者提出以下四種認定標準加以比較。
1.以房屋產權證載明時間為準
這種認定標準相對比較權威和準確。房屋產權證上載明的時間精確到日,并且有公信力,雙方當事人比較容易認可。然而,房屋產權證為業主所有,若業主為少繳物業費用故意隱瞞物業公司,則物業服務合同標的的面積無法變更。
2.以業主收到或應當收到房屋產權證時間為準
這種認定標準考慮到房屋產權證送達業主的時間相對于辦理完畢時間往往會有延遲。業主知曉房屋實際面積變更后再進行物業服務合同的變更有利于保護弱勢的業主方的利益。在這種情況下,需要其他證據證明業主收到或應當收到房屋產權證,例如郵寄憑單等。且不能排除因不可抗力致使業主沒有收到房屋產權證的情況,這時對事實的認定就更加困難。
3.以業主告知物業公司房屋產權證載明的房屋實際面積的時間為準
這種認定標準考慮了物業公司和業主雙方的知情權,對雙方都相對公平。然而,這種標準使業主負擔了告知義務,而告知的主動權在業主方,故需要在合同中明文規定,否則該標準無可行性。
4.以雙方變更物業管理服務合同的時間為準
這種認定標準充分尊重了雙方的意思自治,將時間節點體現在合同中使得該標準具有法律約束力,該標準可行的前提是業主如實履行告知義務。
前期物業服務合同中房屋建筑面積認定困難的問題普遍存在,卻因為物業管理費用的單價較低容易被忽略。鑒于業主對房屋的使用權相對持久,如不能合理認定房屋面積,會給物業管理公司和業主帶來隱形的損失。
不同情況下對房屋建筑面積的測量標準可能不同,因此,類似的差額是不可避免的,但如果能夠完善前期物業服務合同,考慮到合同履行過程中可能出現的種種情勢變化,就能有效規避由此引發的糾紛。
建議購房者在與物業公司簽訂物業服務合同時增加條文,約定“物業服務費用的計算依據以政府部門文件載明的面積或面積衡量標準為準”。同時,物業服務合同應當約定業主在房屋面積實際面積變更后的及時告知義務,具體的變更時間節點可由雙方自行商定,可以依據房屋產權證上載明的時間,也可以依據雙方變更服務協議的時間,但應當適當傾斜于業主作為弱勢方的利益。如此,合同各方就可以在標的房屋實際面積與約定面積不符時,公平誠信的繼續履行合同,有效的避免因變更合同或啟動訴訟程序帶來的低效交易。
最新企業物業管理工作計劃如何寫九
甲方:________________________________
法定代表人:__________________________
住所地:______________________________
郵編:________________________________
乙方:________________________________
法定代表人:__________________________
住所地:______________________________
郵編:________________________________
資質等級:____________________________
證書編號:_____________________________
根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對__________(物業名稱)提供前期物業管理服務事宜,訂立本合同。
第一章物業基本情況
第一條物業基本情況:
物業名稱________________________________;
物業類型________________________________;
座落位置________________________________;
建筑面積________________________________。
物業管理區域四至:
東至________________________________;
南至________________________________;
西至________________________________;
北至________________________________。
(規劃平面圖見附件一,物業構成明細見附件二)。
第二章服務內容與質量
第二條在物業管理區域內,乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容:
1.物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附件三);
2.物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附件四);
3.物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4.公共綠化的養護和管理;
5.車輛停放管理;
6.公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理;
7.裝飾裝修管理服務;
8.物業檔案資料管理。
第三條在物業管理區域內,乙方提供的其他服務包括以下事項:
1.________________________________;
2.________________________________;
3.________________________________。
第四條乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準(前期物業管理服務質量標準見附件五)。
第五條單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。
第三章服務費用
第六條本物業管理區域物業服務收費選擇以下第____________種方式:
1.包干制
物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納,具體標準如下:
多層住宅:____________________________元/月.平方米;
高層住宅:____________________________元/月.平方米;
別墅:________________________________元/月.平方米;
辦公樓:______________________________元/月.平方米;
商業物業:____________________________元/月.平方米;
____________________物業:____________元/月.平方米。
物業服務費用主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業管理區域清潔衛生費用;
(4)物業管理區域綠化養護費用;
(5)物業管理區域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業管理企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)法定稅費;
(10)物業管理企業的利潤;
(11)________________________________。
乙方按照上述標準收取物業服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承
擔。
2.酬金制
物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納,具體標準如下:
多層住宅:____________________________元/月.平方米;
高層住宅:____________________________元/月.平方米;
別墅:________________________________元/月.平方米;
辦公樓:______________________________元/月.平方米;
商業物業:____________________________元/月.平方米;
物業:________________________________元/月.平方米。
預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。
物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業管理區域清潔衛生費用;
(4)物業管理區域綠化養護費用;
(5)物業管理區域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業管理企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)________________________________。
乙方采取以下第________種方式提取酬金:
(1)乙方按________________(每月/每季/每年)__________元的標準從預收的物業服務資金中提取。
(2)乙方_________(每月/每季/每年)按應收的物業服務資金___%的比例提取。
物業服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用;物業服務支出年度結算后不足部分,由全體業主承擔。
第七條業主應于________之日起交納物業服務費用(物業服務資金)。
納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費用(物業服務資金)由甲方全額交納。
業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的,從其約定,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定,業主應及時書面告知乙方。
物業服務費用(物業服務資金)按________(年/季/月)交納,業主或物業使用人應在__________(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
第八條物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,并每年____次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。
對物業服務資金收支情況有爭議的',甲乙雙方同意采取以下方式解決:
1.________________________________;
2.________________________________。
第四章物業的經營與管理
第九條停車場收費分別采取以下方式:
1.停車場屬于全體業主共有的,車位使用人應按露天車位_______ 元/個月、車庫車位_________元/個月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位_________元/個月、車庫車位___________________元/個月的標準提取停車管理服務費。
2.停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業主和物業使用人有優先使用權,車位使用人應按露天車位_________元/個月、車庫車位_____元/個月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位_____元/個月、車庫車位______元/個月的標準提取停車管理服務費。
3.停車場車位所有權或使用權由業主購置的,車位使用人應按露天車位_______元/個月、車庫車位_____元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。
第十一條本物業管理區域內的會所屬____________________(全體業主/甲方)所有。
會所委托乙方經營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用:
1.________________________________;
2.________________________________。
第十二條本物業管理區域內屬于全體業主所有
的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委托乙方經營,經營收入按下列約定分配:
1.________________________________;
2.________________________________。
第五章物業的承接驗收
第十三條乙方承接物業時,甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗:
1.________________________________;
2.________________________________;
3.________________________________。
第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題:
1.________________________________;
2.________________________________;
3.________________________________。
甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下:
1._______________________________;
2.________________________________;
3.________________________________。
第十五條對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。
第十六條乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料:
1.竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
2.設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
3.物業質量保修文件和物業使用說明文件;
4.________________________________。
第十七條甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準,按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。
第六章物業的使用與維護
第十八條業主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。
乙方根據規章制度提供管理服務時,甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。
第十九條乙方可采取規勸、_____________、____________等必要措施,制止業主、物業使用人違反本臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。
第二十條乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項,及時處理業主和物業使用人的投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督。
第二十一條因維修物業或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應征得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應征得相關業主和甲方的同意。
臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。
第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十三條甲方應于____________(具體時間)按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。
物業管理用房建筑面積__________平方米,其中:辦公用房____________平方米,位于_____________;住宿用房________平方米,位于____________;___________用房__________平方米,位于____________。
第二十四條物業管理用房屬全體業主所有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。
第七章專項維修資金
第二十五條專項維修資金的繳存________________________________。
第二十六條專項維修資金的管理________________________________。
第二十七條專項維修資金的使用________________________________。
第二十八條專項維修資金的續籌________________________________。
第八章違約責任
第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的,由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。
第三
十條除前條規定情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準,應按________的標準向甲方、業主支付違約金。
第三十一條甲方、業主或物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業服務費用(物業服務資金)的,應按________的標準向乙方支付違約金。
第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業服務費用標準的,業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的,業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。
第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十四條以下情況乙方不承擔責任:
1.因不可抗力導致物業管理服務中斷的;
2.乙方已履行本合同約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;
3.因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
4.因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
5.________________________________。
第九章其他事項
第三十五條本合同期限自_________年________月________日起至__________年________月________日止;但在本合同期限內,業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時,本合同自動終止。
第三十六條本合同期滿前________月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的,甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。
第三十七條本合同終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲方或_____________代管。
第三十八條甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同,應當包含本合同約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣合同,即為對接受本合同內容的承諾。
第三十九條業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業使用人違反本合同約定的,業主應承擔連帶責任。
第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十一條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同存在沖突的,以本合同為準。
第四十二條本合同在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,雙方可選擇以下第_________種方式處理:
1.向___________________仲裁委員會申請仲裁;
2.向人民法院提起訴訟。
第四十三條本合同一式__________份,甲、乙雙方各執___________份。
甲方:(簽章)___________ 乙方:(簽章)________
法定代表人:_____________ 法定代表人:__________
________年______月_____日
附件一
物業構成明細
類?型
幢?數
套(單元)數
建筑面積(平方米)
高層住宅
多層住宅
別墅
商業用房
工業用房
辦公樓
車庫
會所
學校
幼兒園用房
合計
備注
附件二:
物業共用部位明細
1.房屋承重結構;
2.房屋主體結構;
3.公共門廳;
4.公共走廊;
5.公共樓梯間;
6.內天井;
7.戶外墻面;
8.屋面;
9.傳達室;
10.________________________;
11.________________________。
附件三
物業共用設施設備明細
1.綠地________________________平方米;
2.道路________________________平方米;
3.化糞池________________________個;
4.污水井________________________個;
5.雨水井________________________個;
6.垃圾中轉站________________________個;
7.水泵________________________個;
8.水箱________________________個;
9.電梯________________________部;
10.信報箱________________________個;
11.消防設施______________
__________;
12.公共照明設施________________________;
13.監控設施________________________;
14.避雷設施________________________;
15.共用天線________________________;
16.機動車庫________________________個________________________平方米;
17.露天停車場________________________個________________________平方米;
18.非機動車庫________________________個________________________平方米;
19.共用設施設備用房________________________平方米;
20.物業管理用房________________________平方米;
21.________________________;
22.________________________。
附件四
前期物業管理服務質量標準
一、物業共用部位的維修、養護和管理
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________ 。
二、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
三、物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
四、公共綠化的養護和管理
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
五、車輛停放管理
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
六、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
七、裝飾裝修管理服務
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
八、物業檔案資料管理
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
九、其他服務
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
《前期物業服務合同(示范文本)》使用說明
1.本示范文本僅供建設單位與物業管理企業簽訂《前期物業服務合同》參考使用。
2.經協商確定,建設單位和物業管理企業可對本示范文本的條款內容進行選擇、修改、增補或刪減。
3.本示范文本第六條、第七條、第八條、第九條第二款和第三款、第二十條、第二十一條、第二十二條、第二十四條所稱業主,是指擁有房屋所有權的建設單位和房屋買受人;其他條款所稱業主,是指擁有房屋所有權的房屋買受人