規章制度是為了規范組織內部運行和管理而制定的一系列操作指南。范文六:遵守規章制度是一種職業道德,也是展示職業素養的重要方面。
影樓員工管理規章制度(熱門16篇)篇一
主動迎客問好,引導客人進入前更,每日交接班要清理衛生,參加例會。
2、收銀員(隸屬財務部)
向客人問好,負責并管理好更衣箱鑰匙,做好收銀工作。
1、例會(檢查儀容、儀表,做工作總結、下達任務。一般由主管主持)。
2、清掃衛生:查看室溫(要保持在23-26攝氏度)。清掃地面,鏡面及邊角衛生。檢查更衣柜內物品放置情況,查看設施運轉情況(照明、通風等設備的完好度)。
3、備品清點(布草等核對、更換、易耗品的準備、各物品擺放、服務員向主管報上所需物品的數量)。
4、查看交班日記(包括客流量、物品、設施有無損壞,工作中出現的問題等)。
(2)開衣箱、拿衣架為客人更衣,然后為客人圍大浴巾、遞毛巾、鎖衣柜,請客人檢查后送到浴區由浴區服務員招待客人,然后準備迎接下一位客人。
6、送客:客人浴完后,主動走近問好,給客人拿毛巾及睡衣、開衣箱為客人更衣,客人要走時請客人檢查是否遺留物品,后送各收銀處,與禮儀交接,交鑰匙于收銀如,并歡迎客人下次光臨。然后歸位準備迎接下一位客人。
7、下班后:清掃衛生,核對物品、布草、備品的數量并填寫日耗表,寫交接日記,關閉水、電源并檢查有無危險隱患。
1、例會
2、清掃衛生:檢查室溫,調整水溫(熱水池35——45攝氏度、涼水池10——12攝氏度)清掃地面、蒸房、墻壁、衛生潔具、衛生間、池區、淋浴間等處的衛生。
3、檢查設施設備(照明、水循環和水質等)。
4、備品(布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的擺放,如需補充列詳細清單報給主管)。
5、查看交接班日記。
6、按要求在規定崗位迎接客人:
(1)問好
(2)為客人介紹水池溫度,提醒客人小心地滑,為客人放好毛巾、拖鞋
(4)問客人是否需要搓背,洗浴完畢后,引導客人至二更,為客人更衣后歸位,準備迎接下一位客人。
7、下班:清掃衛生,核對物品、備品數量,填好日耗表,寫交班記錄,檢查有無危險隱患并關閉水、電源。
1、例會
2、清掃衛生:檢查備品布草(如浴巾、浴衣、浴袍),責任區域內衛生清掃干凈,布草擺放整齊。
3、按要求迎接客人:
(1)主動問好
(2)為客人擦背后干身,取干拖鞋,為客人穿浴服
(3)引客至梳理區,請客人選化妝品
(4)送客人至休閑廳服務人員交接,然后歸位準備迎接下一位客人。
4、下班:清掃衛生,核對物品、備品數量,填好日耗表,寫交班記錄,檢查有無危險隱患并關閉水、電源。
1、例會
2、清掃衛生:檢查室溫、地面及邊角和吧臺等處的衛生,休閑椅擺放是否整齊,檢查設施運行情況(如照明、空高、電視、果汁機等)。
3、備品清點:酒水、小吃、香煙等物品的準備,常用物品的擺放向領班報上所需的物品數量。
4、查看交接班記錄,核對物品、報上所需數量。
5、按規定迎接客人:
(1)主動問好;
(3)為客人提供服務(要熟悉本部門所有服務項目的價位)。
6、下班:
(1)清掃衛生核試驗對物品備品數量,填好日耗品帳目表(酒水銷售情況)寫交班日記;
(2)檢查有無危險隱患,關閉電源。
上述為桑拿部門基本的服務要領和工作行為規范,望部門員工嚴格遵守。
影樓員工管理規章制度(熱門16篇)篇二
(2011年)。
為了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊服務于每一位公司員工制定了以下嚴格的管理規章制度:
一、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級,有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!
二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務、不得損毀公司形象、透露公司機密;不得私自外借或未經同意使用公司商品。
四、上門維修電腦時必須著工作服,佩戴工號牌,表注重,衣帽整潔。
五、待客必須有禮貌,有敬語,有五聲,說話誠實,認真積極的解決顧客的電腦故障,認真執行公司各項規定,保證顧客滿意,任何場合下都必須講普通話。
六、工作時接聽私人電話不得超過5分鐘,衛生實行區域包干制,必須做到整潔清爽。
七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理。
八、員工服務態度:
2、了解各產品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)。
3、工作后---對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!
九、工作時間:
1、夏季:上午8:00-12:00下午:14:30-18:30。
冬季:上午8:00-12:00下午:14:00-18:00。
2、每月公休4天。
3、在規定時間內遲到或早退5分鐘者算遲到或早退。
4、遲到或早退30分鐘者算曠工1天。
1、除公休外,無周六、日請假、無曠工、遲到、早退者,全勤獎100元/月(注:周六、日請假-30元/天,不計公休;加班補助25元/天,多休-20元/天)。
2、遲到、早退者扣除10元/次。
3、曠工者扣除50元/次,情節嚴重者開除公司。
十一、離職條件:
1、員工離職,必須歸還所有維護工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價賠償。
2、離職后不得再以華誠/海爾電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴訟法律的權利。
十二、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下:。
1、每月曠工累計達3天;
2、拒絕公司指派任務;
3、泄露本公司機密;
4、偷盜公司財物者;
5、私自收取客戶費用;
6、不滿試用期的。
十三、入職條件。
1、員工進入公司試用期1個月。
2、正式進入華誠公司所須證件如下:
a、個人簡歷一份。
b、一寸照4張(近期彩照)。
c、身份證復印件。
d、相關證件、學歷、職稱復印件。
交給公司人事部(張曉艷處)。
十四、員工正式入職必須嚴格執行本制度。
晉城市華誠商貿有限公司。
執行日期:2011年1月1日
影樓員工管理規章制度(熱門16篇)篇三
一、員工在上班時間須穿戴工衣、工牌、保持干凈整潔的儀表。
二、員工上班不得遲到、早退。休息時間不得在店內逗留。
三、員工不得在店內大聲喧嘩、相互聊天、嬉戲、打鬧、工作時間不得從事與工作無關的事(如吃零食、睡覺、看報刊書籍等)。
四、員工在營業時,發生技術失誤(如叫錯牌,沒下牌等),造成不利后果,責任由當事人承擔。
五、員工在上班時要精神飽滿,注意力集中,各司其責。
六、員工在上班時間不得隨意外出,如有特殊情況,必須征得主管人員的同意后方可外出。
七、員工在為顧客服務時,必須使用普通話和文明禮貌用語,面帶微笑,正確回答顧客提出的相關問題。
八、員工在為顧客介紹服務項目時,應講清價格,認真服務。在服務過程中,如被顧客投訴,或因未講清價格而造成顧客拒絕服務等情況時,責任由當事人承當。
九、助理站門時,應按規定自覺遵守,不得擅自脫崗、串崗,并保持儀表端莊,不得將手放在衣袋內或東依西靠。
十、顧客光臨或離去時,站門員工應主動為客人開門,對待客人要主動熱情,稱呼得體。
十一、除因工作需要,員工不得使用為顧客提供的便利用品(包括一次性水杯)。
十二、工作時間員工不得會見親友,不得使用店內電話打私人電話,一般情況,外線打入私人電話不予傳達。
十三、員工應愛護公共設施,注意防火、防盜、在店內拾到客人或其他員工的財物應主動交給主管人員處理。
十四、員工之間應團結友愛,相互幫助,嚴禁在店內或宿舍里吵嘴、打架。員工未經主管人員許可,不得擅自在宿舍里留宿他人。
十五、員工若要求辭職須提前30天向主管人員送交辭職報告,經批準后方可生效(春節前60天不受理辭職請求),否則不予結算其工資。
十六、員工若嚴重違紀,本店有權終止與其的雇用合同,并不予任何賠償。員工在離店前應退還店內財物(如工衣、工牌、宿舍和工具箱的鑰匙、專業資料等),否則不予結算工資。
十七、員工應服從主管人員的管理,自覺遵守各規章制度,愛崗敬業,共同搞好店里的工作。
以上條例請各位員工自覺遵守,如有違反將按照《獎懲制度》處理。
影樓員工管理規章制度(熱門16篇)篇四
為更好地適應公司的良性發展,增強公司的社會競爭力和提高員工工作效率,特制定本公司員工規章制度,具體實施細則:。
2、不準遲到,需提前5分鐘到達辦公室(特殊狀況務必說明),如果不能遵守,遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。
3、有特殊狀況請假,批準者按無薪假期。
4、不準在上班時間瀏覽與業務無關的網頁或登錄私人qq,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發現記過一次。
5、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶狀況,網站后臺用戶名和密碼,服務器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。
6、員工有義務制止和謝絕外來者動用公司內部的計算機,為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統,非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網絡系統內使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經登記和同意批準,任何員工不得出借,帶出公司辦公地點。
7、員工對待客戶就應禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想,對客戶所提的問題就應耐心解釋。為了持續公司形象,員工外出聯系業務需著裝整齊,舉止禮貌,不得做有損公司形象的事情。
8、員工就應熱愛自己所從事的事業,要有拼搏敬業精神,工作中要不斷努力學習,用心開拓進取,不怕吃苦,沒有業務和任務的時候要努力學習新的技術,不斷加強自身的競爭潛力。
9、員工就應在工作上互幫互助、協調配合,生活上互相關心照顧。員工就應愛護公司財物,持續公司環境衛生,關心和愛護其他員工的身體健康,不得在辦公區域內吸煙。
10、食堂衛生持續干凈、整潔。外出員工因特殊原因不能及公務員之家,全國公務員共同天地時趕到公司就餐,需立即通知公司,以做準備。
11、本規章制度的考核與員工薪金掛鉤。
12、本規章制度自制定日_______年_______月_______日起開始實施,解釋權和補充權歸屬通暢天下(北京)信息科技有限公司。
對以上違規者,公司將會有所記錄。
以上規定在通知之日起實行,望各位員工共同遵守。
______________公司。
_______年_______月_______日。
為加強和提升員工績效和本公司績效,提高勞動生產率,增強企業活力,調動員工的工作用心性,使本公司之獎懲有所依循,并使廣大員工能全面遵守廠規,秉公平、公開、公正原則、賞罰分明,依據國家有關法規而制定此考核制度。
績效考核針對員工的在廠表現。
本制度適用于本公司全體干部職工包括試用期內的員工和臨時工。
考核方法。
公告:獎懲之公布于每月一次。
評級考核辦法。
〈一〉分為主管干部和一般人員兩種考核,主管干部依據該主管部門績效衡量其。
1.部門工作專業潛力。
2.對工作的計劃推動潛力。
3.對工作的組織潛力。
4.對工作上團隊運用之協調潛力。
5.對工作問題上的改善潛力。
6.對平日工作主動用心,負責盡職的職責感。
7.自我開發潛力。
〈二〉一般從業人員考核其。
1.作業效率。
2.作業品質。
3.作業配合性。
5.出勤狀態。
6.行為狀態。
〈三〉考核等級通常分a.b.c.d.四等,原則上依比率分配。
〈四〉考核結果再并入出勤狀況,作最后核定考核等級。
〈五〉考勤扣分:
1.有下列情形。不得為a等。
a.曠工記錄。b.除公假外有其他請假記錄者c.警告三次以上者(含)。
2.有下列情形。不得為a.b等。
a.請假兩日(含)以上的或遲到.早退兩次(含)以上,b.記小過一次(含)。
3.有下列情形。不得為a.b.c等。
a.曠工一天以上三天內的,b.記小過三次者。
底分為50分。
獎勵種類區分如下:
評分項目及分數如下:
項目嘉獎小功大功工資上調晉級。
10分20分30分.
在以下狀況中,能夠加10分:
a.能按時完成領導交辦的各項任務,且沒有差錯。
b.良品率指標穩步達標以上。
c.拾金不昧呈轉交公司。
d.用心參與公司各項活動,表現突出的。
e.愛護公司財物,并有具體事跡者。
f.用心主動維護公司制度并有具體事跡者。
g.主動參與各項援助工作,精神可嘉者,
在以下狀況中,能夠加20分:
a.對于主辦業務有重大進展或改革績效者。
b.執行臨時緊急任務能按時完成,表現優秀者。
c.檢舉重大違反規定或損害公司權益事項者。
d.參與緊急救援工作,主動承擔,并處置得宜者。
職工有下列狀況之一者,能夠加30分:
a.對主辦業務有重革新,提出方案,經采用后成績卓越者。
b.對于舞弊或有危害本公司權益事情,能事先舉報或防止,使公司避免重大損失者。
c.遇意外事件或急變,能隨機應變,措施得當,不顧自身安危,勇敢救護而保全人身及公物而減少損害者。
d.研究改善工程制辦法,提高產品質量,降低成本有顯著功效者。
e.對于生產技術管理制度,提出具體方案,經采用后的確具有成效者。
懲罰的種類。
懲罰項目及懲處罰分如下:
項目警告小過大過降級違紀辭退。
扣10分20分.30分.
對于有下列行為之一的職工,經批評教育不改的應當給予警告并扣10分。
a.上班忘記帶識別證或工作時間不按規定佩掛識別證,發現一次即以警告處分(識別證一律掛在左胸前)。
b.在工作場所赤足,赤膊,穿拖鞋者。
c.上班時間聊天,嬉戲或從事工作以外之工作者。
d.在車間吃東西者。
e.破環車間,廠區,住宿區域的環境衛生者,亂丟紙屑、隨地吐痰等。
f.各人工作機臺及工作環境欠整潔,經指正后而不知整理者。
g.因疏忽造成工作錯誤,情節輕微者。
h.不按規定填寫報表或工作記錄者。
i.上班時間私自接聽私人電話者。
j.檢查或督導人員不認真執行任務者。
k.下班后在廠內大聲喧嘩者。
第一節總則。
第一條為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落后,調動員工用心性,提高工作效益和經濟效益,特制訂本制度。
第二條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。
第三條本制度適于公司全體員工。
第四條經理和主管負責監督本制度的貫徹實施。
第五條本制度適用于未注明條款的其他各項規章制度。
第二節獎勵。
第六條本公司設立好下獎勵方法:。
1、大會表揚;
2、獎金獎勵;
3、晉升提級。
第七條對下列表現之一的員工,應當給予獎勵:。
1、遵紀守法,執行公司規章制度,思想進步,禮貌禮貌,團結互助,事跡突出;
2、一貫忠于職守、用心負責,廉潔奉公,全年無出現事故;
3、完成計劃指標,經濟效益良好;
4、用心向公司提出合理化推薦,為公司采納;
5、全年無缺勤,用心做好本職工作;
6、維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經濟損失有功;
7、維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出;
8、節約資金,節儉費用,事突出;
9、領導有方,帶領員工良好完成各項任務;
11、其他對公司作出貢獻,董事會或總經理變為應當給予獎勵的。
員工有上述表現貼合《晉升制度》規定的,給予晉升提級。
第八條獎勵程序如下:。
1、員工推薦、本人自薦或單位提名;
2、經理店長進行審核;
3、總經理或店長批準。
第三節處罰。
員工有下列行為之一,視情節輕重,分別給予扣除必須時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:。
第九條有下列行為者罰款10元:。
1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;
2、早會遲到者;
3、營業時間內聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。
4、崗位衛生檢查不合格者;
5、當班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;
6、禮儀、稱呼不規范者(包括對主管、攝影師、化妝師、設計師的稱呼);
7、填寫各種工作表格不認真、漏填者;
8、當班期間當眾化妝,修剪手、腳指甲者;
9、打卡后吃早餐者;
10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛生、關掉電腦、空調等。
11、未按公司規定使用公司設備者。如電腦等。
12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準時上下班)。
第十條有下列行為者罰款20元:。
1、未經許可而無故不列席公司會議者;
2、未經許可而私自帶人進入工作場所者;
3、離開工作崗位未辦理代班手續者;
4、安排任務未及時完成者;
5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者。
6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。
7、利用公司設備電腦上網聊天、玩游戲、看電影者。
8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等。
第十一條有下列行為者罰款50元:。
1、未經主管同意外出者。
2、態度惡劣,傲慢,不理解管理,當眾頂撞上司者。
3、利用公司設備做私人事件者。如電話、打印機、復印機等。
4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者。
5、服務態度欠佳,經顧客檢舉屬實者。
6、有意破壞公司財物者。
7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。
第十二條有下列行為者罰款100—500元:。
1、與顧客或員工發生斗歐吵架事件者,由部門主管根據情節作來源理。
2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。
3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業者。
第十三條有以下行為者,做記過或開除處分:。
1、利用私人對公司不滿,煽動員工情緒制造事端者。
2、不服從公司工作安排、職務調動者。
2、在外散布謠言,制造事端,嚴重影響公司形象者。
3、泄露公司營業機密,如效益,拍照對數,促銷計劃與發展營運計劃嚴重者。
第十四條有以下行為者視情覺嚴重報送司法機關追究法律職責:。
1、私自偷取公司產品(包括****、加洗、壓膜、復制光盤等)與顧客產生交易者。
2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者。
3、盜取、泄露公司內部高級文件、機密者。
第四節考勤制度。
第十六條忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元。(即第一次忘記打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。
第十七條員工應遵守上、下班時間,不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元。
第十八條員工無故不上班或外出時不辦理任何手續,作曠工處理。曠工按三倍扣除當天工資。連續曠工3天或一年內累計曠工達30天者,公司將予以除名。
第十九條考勤工作由會計負責,考勤員應有較強的職責心,堅持原則。
第二十條每月考勤報表與考勤記錄在發工資前應進行仔細核對,核對無誤后方可計算工資。
第二十一條員工請事假、病假、公假等,務必到前前臺領取統一公文,正確填寫,報有關主管簽字后,然后在急時送回前臺。
4、員工請事假在三天以內由經理(主管)批準,超過三天者須報總經理批準;
5、部門經理(主管)請假務必報總經理批準;
7、如請假務必提前一天進行申請;如有突發事能夠在8點之前打電話。8點之后無效。
10、因某些原因想辭職的,務必提前提出書面申請。總經理簽字后生效。簽字時間往后推30天才能夠正式辭職。
為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理大綱。
一、公司全體員工務必遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
三、公司透過發揮全體員工的用心性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的職責制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工帶給學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工用心參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化推薦。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工帶給收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工帶給平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位職責制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚群眾合作和群眾創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工務必維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領導,關心下屬,團結互助。
四、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。
五、不斷學習,提高水平,精通業務。
六、用心進取,勇于開拓,求實創新。
第一章入職指引。
第一節入職與試用。
一、用人原則:重選拔、重潛質、重品德。
二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件,同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。
三、入職。
第二節考勤管理。
一、工作時間公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為7、5小時。其中:。
實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查后實施。
二、考勤。
1、所有專職員工務必嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。2、遲到、早退、曠工(1)遲到或早退30分鐘以內者,每次扣發薪金10元。
30分鐘以上1小時以內者,每次扣發薪金20元。
a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內,即8:30-9:00致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明,經人事部門核定后,由公司給予工作安排。(2)事假:緊急突發事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應填寫《請假單》,經權責領導核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發工資。4、出差(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。(2)出差人員原則上須在規定時間內回到,如需延期應告知部門負責人,回到后在《出差申請單》上注明事由,經權責領導簽字按出差考勤。
5、請假出差批準權限:三天以內由直接上級審批,三天以上十天以內由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。6、加班(1)加班應填寫《加班單》,經部門負責人批準后報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準,統一以《勞動合同》約定標準為基數,以天為單位計算。
(2)加班工資按以下標準計算:。
工作日加班費=加班天數×基數×150%。
休息日加班費=加班天數×基數×200%。
法定節日加班費=加班天數×基數×300%。
(3)人事部門負責審查加班的合理性及效率。(4)公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。(5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。7、考勤記錄及檢查(1)考勤負責人需對公司員工出勤狀況于每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤予以上報,經部門領導審核后,報人事部門匯總,并對考勤準確性負責。(2)人事部門對公司考勤行使檢查權,各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。(3)對于在考勤中弄虛作假者一經發現,給予100元以上罰款,情節嚴重者作辭退處理。
第四節人事異動。
一、調動管理。
1、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》,由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經理批準,部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批準。2、批準后,人事部門應提前以書面形式通知本人,并以人事變動發文通報。3、普通員工須在三天之內,部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。4、員工本人應于指定日期履任新職,人事部門將相關文件存檔備查,并于信息管理系統中進行信息置換。5、人事部門將根據該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結果。
二、辭職管理。
1、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經批準后轉送人事部門審核,高級員工、部門經理以上管理人員辭職務必經總裁批準。2、收到員工辭職申請。
報告。
后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關部門,以保證及時進行有針對性的工作改善。3、員工填寫《離職手續辦理清單》,辦理工作移交和財產清還手續。4、人事部門統計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。5、員工到財務部辦理相關手續,領取薪金。6、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。
三、辭退管理1、見本手冊第一章第二節六。1及六2、
2、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經審查后報總裁批準。3、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發《離職通知書》。4、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續;員工在約定日期到財務部辦理相關手續,領取薪金和離職補償金。5、員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。6、人事部門在辭退員工后,應及時將相關資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。
第二章行為規范。
第一節職業準則。
五、員工在對外業務聯系中,若發生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務部,否則視為貪污。
六、保密義務:1、員工有義務保守公司的經營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經授權或批準,不準對外帶給公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營狀況、業務數據等。
第二節行為準則。
一、工作期間衣著、發式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發、怪發,女士不留怪異發型,不濃妝艷抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。
三、禁止在辦公區內吸煙,隨時持續辦公區整潔。
四、辦公接聽電話應使用普通話,首先使用“您好,xx公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄并轉告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區內不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領取應登記名稱、數量,并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,并節約使用。
八、私人資料不得在公司打英復英傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人務必按規定保存。
十、根據公司需要及職責規定用心配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。
十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:。
1、如果公司有相應的管理規范,并且合理,按規定辦。2、如果公司有相應的管理規范,但規定有不合理的地方,員工需要按規定辦,并及時向制定規定部門提出修改推薦,這是員工的權利,也是員工的義務。3、如果公司沒有相應的規范,員工在進行請示的同時能夠推薦制定相應的制度。
第三節獎懲。
一、獎懲種類。
金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。
三、懲罰條件。
四、獎懲相關規定。
4、表揚三次等于記功一次,記功三次等于大功一次,記過三次等于大過一次。
5、各級員工獎懲由所在部門或監督部門列舉事實,填寫《獎懲申報單》,集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經人事部門查證后核定,記功(記過)以上獎懲需經總裁審批,子公司其余員工獎懲由人事部門查證后,經總經理審批。
6、各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據。受處罰員工如有不服可在7個工作日內以書面形式向人事部門申訴,人事部門經核查后將處理結果反饋給申訴員工。
第三章薪酬福利制度。
第一節薪酬。
一、薪酬。
1、原則:以貢獻、潛力、態度和職責為分配依據,遵循按勞分配、效率優先、兼顧公平及可持續發展的原則。
2、適用對象:本公司所有正式員工。
3、薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學歷工資)、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。
(1)崗位工資根據工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對應不同的崗位工資級別。
(2)工齡工資根據員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。
(3)學歷工資根據員工所具有的學歷水平來確定。
(4)績效工資根據公司對員工考評結果確定。
(1)年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經總裁批準的特殊人才。工資總額=基本工資+年終獎金。
(2)提成工資制。適用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。
(3)結構工資制。適用于中基層管理人員、生產技術人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。
(4)固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務人員。
(5)計時工資制。適用于工作量波動幅度大的生產操作工人。工資總額=基本工資+績效工資+計時工資。
(6)新進人員工資:試用期內一般定為招聘崗位工資等級內第一檔工資的70%發放,試用期內無浮動工資。
二、調整機制。
1、集團薪酬管理是根據公司實際發展狀況,聯系市場薪資水平與人力資源供求狀況實行“市場化動態薪酬管理”。管理委員會于每年底進行"議薪",人事部門根據公司效益及社會同行業工資變化狀況,提出薪資水平合理化調整推薦后報管理委員會審議。
2、員工工資級別調整的依據:。
(1)公司范圍的工資調整。根據經營業績狀況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整全公司范圍的員工工資水平。
(2)獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出,在促進企業經營管理,提高經濟效益方面成績突出者。
(3)職級變更。員工職級發生變動,相應調整其在該職級內的基本工資。
(4)員工在年終考核中,工作績效低下者,將被下調崗位薪金。
(5)根據員工即期表現上浮或下調其崗位薪金,以及時激勵優秀、督促后進。
3、崗位薪金晉級,新崗位薪金從公司下發有關通知的下月一日起執行;崗位薪金降級從公司下發有關通知的當月起執行。
第二節福利。
1、假期。
(1)休息日:公司全體員工在法定工時以外,享有休息日。
(2)法定假日:全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日:a。元旦(公歷1月1日)b。春節(農歷新年初一、初二、初三)c。勞動節(公歷5月1日、2日、3日)d。國慶節(公歷10月1日、2日、3日)e。婦女節(3月8日,女員工放假半天)。
(3)婚假凡在公司連續工作滿12個月(自轉正之日起)的正式員工結婚時,可憑結婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期。
(4)產假凡在公司連續工作滿12個月(自轉正之日起)的正式女員工,持醫院證明書可申請有薪產假90天(含休息日和法定節假日),晚育的順產120天,難產135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。
(5)男員工護理假7天,晚育者為15天(限在女方產假期間,含休息日和法定節假日)。
(6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理。
(7)工傷假因工受傷休假視為上班,具體狀況按國家社會保險法規辦理。
(8)公假員工參加國家法律規定的義務或公益活動、參加與本職工作有關的入學或資格考試經所在部門及人事部門批準的,可按上班時間計發薪資。
(9)有薪病假病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。其中十天以內病假按基本工資80%計發病假工資,累計十天以上者按基本工資50%計發病假工資,醫療期限的確定按國家相關規定執行。
未能休以上(3)-(7)項假期的,按休息日加班標準給予工資補貼。
2、保險:公司為正式員工辦理養老、工傷、生育、和醫療保險等社會保險。
3、賀儀與奠儀。
(1)正式員工結婚,公司將致新婚賀儀人民幣300元。
(2)正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣300元。
4、過節費公司視經營狀況在法定節日或公司紀念日發放賀金或賀禮。
5、健康檢查:公司每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。
6、員工活動:公司不定期舉行各種員工活動。
為了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺遵守!
一、準時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;
二、工作期間持續微笑,不可因私人情緒影響工作;
五、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的推薦或想法用書寫文字。
報告。
交于上級部門,公司將做出合理的回復!
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;
七、工作時不得接聽私人電話,手機應調為靜音或震動。
第一節總則。
1、為加強公司經營管理,明確獎懲的依據、標準和程序,使獎懲公開、公平、公正,更好地規范員工的行為,維護正常的生產秩序和工作秩序,鼓勵和鞭策廣大員工奮發向上,創造更好的工作業績,根據國家有關規定并結合國畜的實際狀況,制定本制度。
2、公司提倡獎懲制度與嚴格管理相結合的方式,以嚴密的考核為依據。在獎勵上要針對員工對公司的貢獻大小,而采用不同的形式獎勵;對違反公司規章制度,給公司造成經濟損失和不良影響的員工,要給予嚴肅處罰。
第二節獎勵。
第一條、獎勵范圍:
如有下列狀況,公司將予以獎勵:
a)對技術或工作方面有益的改善,提出有益的合理化推薦并取得成效時;
b)預防災害或救災有功時;
c)為國家、社會立功,為公司的社會形象做出重大貢獻者;
d)獲得社會、政府或行業專業獎項,為公司爭得重大榮譽者;
e)對公司業務推進有重大貢獻者;
f)個人業務、經營業績完成狀況優異者;
g)超額完成工作任務者或完成重要突擊任務者;
h)遺留問題解決有重大突破者;
i)有重大發明、革新,成效優秀,為公司取得顯著效益者;
j)為公司節約超多成本支出或挽回重大經濟損失者;
k)對突發事件、事故妥善處理者;妥善平息重大客戶投訴事件者;
l)向公司提出合理化推薦,經采納有實際成效者;
m)一貫忠于職守、認真負責、廉潔奉公,具有高度奉獻和敬業精神者;
n)顧全大局,主動維護公司利益,具有高度的團隊協作精神者;
o)培養和舉薦人才方面成績顯著者;
p)滿足公司設立的其它獎勵條件者。
第二條、獎勵項目:
公司設立的主要獎勵項目包括:
b)公司根據企業經營狀況每年組織評選相應獎項;
c)即時獎勵:根據實際狀況和員工的表現及時給予的獎勵。
第三條、獎勵方式:
公司為員工帶給豐富靈活的獎勵方式:
a)通報表揚:由公司或有關單位負責人簽發,通報范圍視具體獎勵行為而定;
b)即時獎金;
c)獎勵性假期:除員工正常能夠享受的假期外,還能夠得到額外的獎勵性假期;
d)獎勵性旅游;
e)參加外部培訓;
f)出國考察。
第四條、獲獎程序:
員工受獎應由部門主管向公司人力資源部提出申請,經人力資源部帶給意見上報總經理,由總經理決定獎勵級別與方式,人力資源部發布獎勵通知并將獲獎狀況記入員工檔案。
公司內統一設立的獎勵,將由公司人力資源部向總經理同意推薦,經總經理核實,在公司內公布獎項。
第三節懲罰。
對于違反公司制度的各種行為,公司將視情節輕重、后果大小、認識態度程度等進行懲罰。
第一條、懲罰種類。
分為經濟處罰和行政處罰。
經濟處罰包括罰款、取消獎金。
行政處罰包括:批評、警告、記過、降職和辭退。
根據員工違紀行為的嚴重性,公司將采取行政處罰和經濟處罰相結合的方式。
第二條、處罰細則。
1、員工有下列行為者,處以批評的行政處罰,同時處以經濟處罰。
1)遲到、早退、外出不登記,不著工裝,不戴工牌者。
2)不能及時、認真清掃自己的衛生區,辦公區內(桌面、地面)凌亂,不整潔者。
3)在辦公區內、公司門口、走廊抽煙、扔煙蒂、扔廢紙等垃圾者。
4)桌面擺放零食,上班期間吃零食者。
5)發物料人員不能及時清除辦公區內包裝物。
6)接聽電話不禮貌,使用不規范用語,影響公司形象者。
7)上班時間串崗聊天者。
8)說臟話、粗話者。
9)工作時間和工作場所,衣冠不整、奇裝異服影響公司形象者。
10)在辦公區內打鬧,大聲喧嘩者。
11)參會人員遲到者。
12)未按公司指定位置,隨意擺放車輛或堆放雜物者。
13)在食堂就餐,浪費食物,亂倒飯菜者。
14)在所管轄區域內,有長明燈、長流水者。下班后所轄區域窗戶未關,所用電器(電腦、打印機、飲水機等)電源未切斷者。
2、員工有下列行為者,處以警告的行政處罰,同時公司將根據違紀的嚴重性,輔以經濟處罰。
15)未能及時傳達、執行公司下發的文件者。
16)私自留客在員工宿舍留宿者。
17)工作時間內手機關機,無法取得聯絡者。
18)非工作要求午餐飲酒者。
19)工作時間看與本職工作無關的書籍、網站、做與工作無關事情者。
20)上班時間打私人電話時間半小時以上者。
21)紀律松散,當月內累計遲到三次以上者。
22)未經批準擅自串崗怠慢工作者。
23)妨害現場工作秩序經勸告不改正者。
24)無正當理由,培訓曠課者。
25)對上級交辦的工作不及時辦理,不能按時完成任務,又不及時復命,但未造成損失者。
26)因指揮、監督不力造成事故情節較輕,經濟損失在500元以下者。
27)私自移動消防設施,因操作不當,造成儀器、設備損壞,經濟損失在500元以下者。
28)一個月內違紀三次(含)以上者。
3、員工有下列行為者,處以記過的行政處罰,同時公司將根據違紀的嚴重性,輔以經濟處罰。
29)工作中發生意外卻不及時報告公司者。
30)損壞公物,影響公司正常秩序者。
31)管理不力,對下屬放任自流者。
32)知情不舉,隱瞞他人的違紀行為者。
33)搬弄是非、挑撥離間、中傷他人、損害團結、互相謾罵吵鬧,影響正常工作秩序者。
34)不認真執行公司規定,推卸職責,刁難顧客,使矛盾上升造成顧客不滿或投訴,產生惡劣影響者。
35)工作時間酗酒者。
36)不服從主管人員合理指導,屢勸不聽三次以上者。
37)培訓無故曠考者。
38)對能夠預防的事故不用心采取措施致使公司利益受到2000元以內經濟損失者。
39)年度內累計警告三次者。
4、員工有下列行為者,處以降職的行政處罰,同時公司將根據違紀的嚴重性,輔以經濟處罰。
40)泄露公司秘密事項,但對公司利益未造成損害、情節較輕者。
41)不服從上級領導工作安排,對上級指示或有期限命令,無故未能如期完成致影響公司權益者。
42)違反部門工作流程,給工作造成損失,且損失在2000元以下的。
43)對下屬正常申訴做出阻撓或打擊報復經查屬實但情節輕微者。
44)培訓考試作弊者及為作弊帶給方便者。
45)偽造病假單證明或帶給虛假病歷者。
46)虛報業績、瞞報事故而蓄意妄取成績、榮譽和個人私利者。
47)故意造成同事失和或造成領導失察職責或致使他人工作受阻,公司利益直接或間理解到損害者。
48)對能夠預防的事故不用心采取措施,致使公司受到2000—10000元的經濟損失者。
49)私自將客人或同事遺忘的物品收歸己有,價值在200元以下者。
50)年度內累計記過二次者。
5、員工有下列行為者,處以辭退的行政處罰,對公司造成的損失,公司將依法追究其法律職責。
51)對同事暴力威脅、恐嚇、惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端、妨害團體秩序者。
52)對下屬正常申訴打擊報復經查事實情節嚴重者。
53)工作不負責,經常產生廢品,損壞設備工具,浪費原材料、能源,造成經濟損失者。
54)擅自挪用公款和同事財物或者有貪污盜竊行為者(同時移交司法機關處理)。
55)濫用職權,恣意揮霍公司財產造成較大經濟損失者(同時移交司法機關處理)。
56)利用工作之便和業務關系請客、送禮、行賄、受賄為個人謀取好處者(同時移交司法機關處理)。
57)工作時間聚眾打牌、玩麻將者。
58)無理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆、影響生產秩序、工作秩序和社會秩序者。
59)故意損壞公司重要文件或公物者。
60)攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險品入公司者。
61)在職期間刑事犯罪者。
62)因違反國家法律法規被司法機關拘留、審查或追究刑事職責者。
63)虛報個人申訴資料或故意填報不正確個人資料者。
64)擅自以公司名義對外發表言論或進行與本公司無關的業務活動者。
65)以不正當手段竊取公司機密,并向外界泄露、宣示、收受好處者。
66)違抗命令,擅離職守,工作疏忽,貽誤要務者。
67)擅自涂改各種原始記錄、單據、合同者。
68)無故曠工四天以上(含四天),不服從或拒絕執行上級指令者。
69)玩忽職守,致公司蒙受1萬元(含)以上經濟損失者,并負賠償職責。
70)為謀私利,利用公職權力或工作時間為其他公司工作,從事第二職業者。
71)嚴重違反公司勞動紀律及各項規章制度者。
72)嚴重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害者。
73)違反職業道德,泄露公司機密,使公司蒙受損失者。(同時移交司法機關處理)。
74)在公司內煽動怠工或罷工者。
75)造謠惑眾詆毀公司形象者。未經許可兼任其他職務或兼營與本公司同類業務者。
76)偽造或變造或盜用公司印信嚴重損害公司權益者(同時移交司法機關處理)。
77)參加非法組織,經勸告不改者。
78)年度內累計記過三次者。
第三條、處罰程序。
對員工處分一般狀況由員工所在部門主管提出,經人力資源部調查審核透過,上報總經理決定后執行。
員工受到懲罰處分時,由人力資源部出具書面懲罰通知,并在公司內公示,同時記過以上的處罰記入本人檔案,受到開除處分時,人力資源部應向上級主管部門和勞動人事部門備案。
第四條、處罰申訴。
給予員工行政處罰和經濟處罰,應弄清事實,取得證據,經公司討論,并征求工會意見,慎重決定。
在批準職工處分以后,如果被處分者不服,能夠越級申訴,但在公司未做出改變原處分的決定以前仍按原決定執行。
第四節附則。
第一條本制度由國畜人力資源部制訂、解釋,并由人力資源部負責監督執行。
第二條本制度適用于公司所有員工。
第三條本制度凡有與國家法令、法規有抵觸之處,按國家法律執行。
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工務必自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關周日和夜間值班由辦公室統一安排,市場營銷部、項目技術部、投資發展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,報分管領導批準后執行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批準后執行。節日值班由公司統一安排。
四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批準;3天以內的(含3天),由副總經理批準;3天以上的,報總經理批準。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
六、1個月內遲到、早退累計達3次者,扣發5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發當月的基本工資。
七、曠工半天者,扣發當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,務必提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規定處理;未經批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規定處理。
十、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時,務必憑有關證明資料報總經理批準;未經批準者按曠工處理。員工病假期間只發給基本工資。
十一、經總經理或分管領導批準,決定假日加班工作或值班的每一天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節日值班每一天補助40元。未經批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規定處理。
十二、員工的考勤狀況,由各部門負責人進行監督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。
為嚴明紀律,獎勵先進,鞭策落后,充分調動員工工作用心性;對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主,經濟獎懲為輔的原則,制定本制度。
一:獎勵種類。
口頭表揚、加分獎勵(一分等同現金五元)、通報表揚、嘉獎(同時獎勵現金300元和獎分60分)、記大功(同時獎勵現金500元和獎分100分)、晉薪晉級。
獎勵辦法。
7、上述條款未涉及到的但有用心好處的情形,經調查屬實,公司將視狀況給予靈活獎勵(方法有加分、獎勵現金、升值、深造去外地旅游考察、學習等)。
二:處罰種類。
口頭警告、罰款、扣分罰款、停崗、降級處理、辭退、追責。
處罰辦法。
a、考勤類。
3、曠工:未經直接上司批準沒來公司上崗,遲到或早退半小時以上記曠工,曠工一次計紀律單一張,扣四十分,月累計兩次或連續兩天曠工計自動離職。
7、請假程序:首先到部門主管處申請,待同意后填寫相應假單,按標準簽名后,帶齊相應單據交由人事部簽名備檔,拿回一聯交由直屬上司做考勤記錄。要交罰款的需將罰款交至收銀臺后拿回一聯交由直屬上司備檔。
10、追責:嚴重違反公司規章或國家法律法規者,給公司或顧客造成必須或嚴重損失者,公司將立即辭退此員工并有追究其職責的權利或扭送至公安機關的權利。
b、罰單類型。
因管理需要,現將樓面部罰單分兩類,為罰款單和紀律單。
2、紀律單:違反公司各種行為規范或各項規章制度,主要以記過為重點,兼以罰款扣分,月累計三張紀律單將視其平時行為表現處以停崗停薪七天至辭退處理,月統計部門內紀律分最低者將給予直接辭退(紀律分一分等于五元人民幣,紀律單與積分同時進行)。
第一條總則:為嚴明紀律,獎懲分明,調動員工工作用心性,提高工作效率和經濟效率;本著公平競爭,公正管理的原則,進一步貫徹公司各項規章制度、強化工作流程、明確崗位職責,公司根據各部門之間協作事項與工作流程,特制定本獎懲制度。
第二條:公司獎懲制度本著“獎懲結合,有功必獎,有過必罰”的原則,與員工崗位職責掛鉤,與公司經濟效益相結合。
第三條:適用范圍:本獎懲制度,貫穿于公司的各項規章制度中,公司所有員工須自覺遵守并相互進行監督。
第四條:獎勵或處罰方式:
1、處罰方式:現金處罰(從當月工資中扣除并通報)。
2、獎勵方式:公司實行紅包獎勵制度,根據各部門的階段工作考核狀況,隨時或年底發放。
第五條員工獎勵主要有通報表揚和獎金獎勵,程序如下:
1、員工推薦、本人自薦或部門提名;
2、辦公室、本部門審核;
3、總經理辦公會議會審;
4、總經理批準;
第六條處罰辦法,員工如果損害公司利益,視情節輕重,分別給予以下處罰:
1、通報批評;
2、經濟處罰;
3、降級;
4、辭退。
第七條有下列表現的員工應給予獎勵。
1、完成本部工作。
計劃。
指標,創造較大經濟效益;
2、向公司提出合理化建設,被公司采納,并取得必須效益的;
3、節假日經常加班,并取得顯著效果者。
4、維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出者;
5、工作認真、職責心強、工作績效突出者。
6、堵住公司的經濟漏洞,并為公司挽回經濟損失者。
7、其他對公司做出貢獻者,總經理認為應當給予獎勵的。
第八條員工有下列行為的應給與通報批評并作處罰。
1、遲到、早退一次罰款30元;
2、在工作時間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關的事情罰款30元;
3、輕微過失致發生工作錯誤造成損失的罰款50元;
4、工作時間串崗,妨礙他人工作罰款30元;
5、不按要求打掃衛生罰款30元;
6、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元;
7、遺失經營管理之重要文件、物品或工具罰款50元;
8、不按時參加公司的會議培訓罰款30元;
9、不配合各部門工作的罰款100元;
15、完不成領導交辦的各項臨時任務,罰款100元;
16、有制度的參照員工管理制度,沒有成文制度可參考的,由總經理召開行政人事管理會議決定。
第九條員工有以下行為者,給以降級、辭退或開除處分,對處以辭退、開除處分的員工,公司不予任何經濟補償,并按其給公司造成的損失狀況酌情賠償公司損失:
1.于受聘時虛報資料,使本公司誤信而遭受損害;
2.違反《勞動合同》或工作要求情節嚴重;
3.蓄意損壞公司或他人財物;
5.拒不執行總經理或部門領導決定,干擾他人工作的;
6.濫用職權,違反財。
影樓員工管理規章制度(熱門16篇)篇五
(一)從業人員應按《中華人民共和國食品衛生法》的規定,每年至少進行一次健康檢查,必要時接受臨時檢查。新參加或臨時參加工作的人員,應經健康檢查,取得健康合格證明后方可參加工作。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動性肺結核,化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食衛生疾病的,不得從事接觸直接入口食品的工作。
(二)從業人員有發熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛生病癥的,應立即脫離工作崗位,待查明原因、排除有礙食品衛生的病癥或治愈后,方可重新上崗。
(三)從業人員健康檔案。
新參加工作及臨時參加工作的從業人員必須接受酒店安排的衛生知識培訓,合格后方能上崗;在職從業人員應進行衛生培訓,培訓情況應記錄。
(一)應保持良好個人衛生,操作時應穿戴清潔的工作服、工作帽(專間操作人員還需戴口罩),頭發不得外露,不得留長指甲,涂指甲油,佩帶飾物。
(二)操作時手部應保持清潔,操作前手部應洗凈。接觸直接入口食品時,手部還應進行消毒。
(三)接觸直接入口食品的操作人員在有下列情形時應洗手。
1.開始工作前;
2.處理食物前;
3.上廁所后;
4.處理生食物后;
5.處理弄污的設備或飲食用具后;
6.咳嗽、打噴嚏、或擤鼻子后;
7.處理動物或廢物后;
8.觸摸耳朵、鼻子、頭發、口腔或身體其他部位后;
9.從事任何可能會污染雙手活動(如處理貨項、執行清潔任務)后。
(四)專間操作人員進入專間時宜再次更換專間內專用工作衣帽并佩戴口罩,操作前雙手嚴格進行清洗消毒,操作中應適時地消毒雙手。不得穿戴專間工作衣帽從事與專間內操作無關的工作。
(五)個人衣物及私人物品不得帶入食品處理區。
(六)食品處理區內不得有抽煙、飲食及其它可能污染食品的行為。
(七)進入食品處理區的非加工操作人員,應符合現場操作人員衛生要求。
(一)工作服(包括衣、帽、口罩)宜用白色(或淺色)布料制作,也可按其工作的場所從顏色或式樣上進行區分,如粗加工、烹調、倉庫、清潔等。
(二)工作服應有清洗保潔制度,定期進行更換,保持清潔。接觸直接入口食品人員的工作服應每天更換。
(三)從業人員上廁所前應在食品處理區內脫去工作服。
(四)待清洗的工作服應放在遠離食品處理區。
(五)每名從業人員應有兩套或以上工作服。
影樓員工管理規章制度(熱門16篇)篇六
1、職工進入中心洗浴要自覺遵守中心的各項管理規定,服從工作人員的管理。
2、為確保安全,外來人員不準進入本中心洗浴,不準本單位人員介紹外來人員進入,如有外來人員洗浴,須經領導批準方可進入。
3、要愛護澡堂內的公共設施,如柜子、盆等,丟失損壞的按原價賠償。
4、中心不準隨地吐痰、亂涂亂抹、在柜門暖氣片上隨意晾毛巾衣服,不準亂扔破爛衣服鞋襪洗發水瓶等雜物,發現一次罰款10元。
5、個人所有物品放入柜子,衣柜中不準存放現金、手機、車鑰匙等貴重物品,如有丟失后果自負。
6、入浴人員應先淋后浴,不準在池內打肥皂、洗刷衣物和黑身入池。
7、中心衛生間要便后沖洗,嚴禁手紙等雜物扔進便池。
8、不準皮膚病及其他傳染病患者隨便進入公用池洗浴,禁止高血壓、冠心病等人員進入桑拿房。
9、中心開放時間:上午10點至12點,下午4點至晚上10點,夜間1點至2:30分。
10、不服從管理人員執行各項規定者一律交當事人車間(科室)或保衛科處理。
11、工作人員要待人熱情、服務周到,時刻牢記服務宗旨,保持環境清潔衛生。
影樓員工管理規章制度(熱門16篇)篇七
第一條為加強員工的教育培訓管理,配合各單位開展對員工的教育培訓工作,引導員工立足本職、學用結合,以提高員工隊伍的整體素質,根據上級有關文件通知精神,結合本局實際,制定本規定。
第二條開展員工教育培訓,一般由綜合辦公室教育負責統籌安排;各部門根據實際業務需要開展的臨時性業務培訓,由各部門自行負責,培訓結束后憑培訓簽到表領取授課費。
第三條本局員工教育計劃由綜合辦公室負責牽頭,組織有關部門研究制定,并由教育管理員統一安排,組織實施。
第四條根據教育培訓需要,聘請兼職教師若干名,與教育管理共同負責做好本局員工的教育培訓工作。
第五條業務技術培訓要從生產實際出發,注重實用性,按崗施教,學而致用。
第六條各單位員工除參加局統一組織的教育培訓外,本單位也要有計劃地組織進行業務學習,崗位練功,并做好記錄。
第七條員工外出參加各類培訓學習,須報局領導批準,由教育管理與相關部門審定名單后方可參加,否則,所有費用自理。外派培訓員工有義務向企業傳遞培訓信息,為其他員工傳授所學的知識。
第八條員工參加各類脫產業務技術培訓按上班考勤登記,并注明培訓字樣。
第九條所有新入局人員、轉崗人員原則上都必須先培訓,后上崗,鼓勵員工一專多能,自覺參加郵政職業技能鑒定考核。
第十條管理人員原則上具備大專或以上學歷,前臺郵政營業員必須具備高中或以上學歷;郵政儲匯營業員原則上必須具備大專或以上學歷,未達到的學歷要求限五年內達到。
第十一條凡參加在職學歷教育者需填寫《縣郵政局學歷教育申請表》(附后),由所在單位加具意見,送教育管理審核,報局領導批準方可報讀,否則,不予承認。
第十二條經批準參加在職學歷教育的員工,應妥善處理好工學矛盾,在不影響工作的情況下,各單位應對參加各類學歷教育的員工在排班上給予照顧。
第十三條對于經過批準報讀者,經畢業考試獲得畢業證書者,憑學費發票給予限額報銷,其標準如下:
(1)研究生畢業:4000元;
(2)大學本科畢業:20xx元;
(3)大學專科畢業:20xx元;
(4)中專和高中:500元。
勞務工工作滿五年者可按上述規定執行。
第十四條各單位如需業務參考資料、培訓教材要向教育管理申報,由教育管理統一購買。
第十五條購買圖書后,由教育管理登記并加蓋縣郵政局書籍圖書章。
第十六條為了把教育培訓工作搞好,局成立教育培訓領導小組,負責本局教育培訓工作的研究與開展。具體組成人員如下:
組長:xx。
副組長:xx。
成員:xx。
第十七條實行兼職教師聘任制度,由教育管理推薦,報教育培訓領導小組審核,合格者聘任兼職教師。兼職教師的職責是:擔負本局各項業務、操作技能等的輔導、授課與培訓等工作。
第十八條邀請外單位人員授課的酬金參考市場價格,具體由教育管理擬定報局領導審定。
第十九條本局教育經費由局統籌使用。
第二十條教育經費報銷辦法,參加各類培訓費用,經教育管理審核簽字,并報局長審批后,到財務部報銷。
第二十一條專業技術職務的培訓、考試費用自理。
影樓員工管理規章制度(熱門16篇)篇八
(1)認真做好本職工作,不斷進取。
(2)工作中嚴禁嬉笑打鬧。
(3)每套顧客片必須保存兩個月,不得造成照片的丟失。(如照片丟失將承擔所有責任并于以處罰)。
(4)工作人員須保管、保養好隸屬數碼部的任何物品(如電腦、打印機、卡、讀卡器顧客套袋等)損壞、遺失等照價賠償。
(5)工作人員不得以任何理由私自拷貝顧客照片、模板、樣片等公司資料否則視同盜竊給予嚴重處罰并追究其弄事責任。(依情節輕重罰款500元————20xx元)。
(6)每天下班前必須關閉所有設備電源及總閘,鎖好門方可下班。
二、轉、分片。
(1)攝影部將拍攝完畢將顧客片轉在backup(f)盤中,并與數碼部人員進行交接簽字認可。(轉片日期、顧客姓名、張數等)
然后復制到iphoto(d)盤中再進行修片。(注:切記必須在backup(f)盤進行重排及編號。修片必須在iphoto(d)盤中進行。)。
(3)數碼部人員在修片前必須對照片進行初步篩選。對“眨眼”、“重復”、等有明顯問題無法修改的片子刪除。
三、修片。
(1)調整照片的.亮度、顏色、對比度。
(2)修掉顧客臉上、身上、背景等處的痣、臟點等問題。
(3)對有穿梆現象的片子進行二次裁剪構圖。
(4)第套片子中必須做四分之一的黑白片、特效片等。
(5)修好的片子必須在顧客看樣前一天將修好的片子傳到樓下看樣的電腦上,并將套袋及看樣單交給前廳,簽字認可。
四、設計。
(1)設計前必須看清看樣單上的要求,細修每張照片。
(2)根據顧客所選照片張數進行全面合理的編排,不可多加片也不可漏做片。(3)設計要求美觀大方、時尚。力求不斷創新,提高自身設計水平。
(4)有特殊要求的一定按其要求制作。
(5)設計完畢仔細檢查細節,沒有問題方可出件。
(6)正常件必須在顧客取件前2天交于門市,加急件必須在顧客取件前1天交于門市。
五、分件。
(1)分件前看清顧客前期套系內容及后期消費單,確定無誤后方可分件。
(2)分件時細修每張照片。
(3)認真仔細看清要求及尺寸。
對已到時間而未看樣的顧客片另外保存。
影樓員工管理規章制度(熱門16篇)篇九
為了建立高素質的影樓員工隊伍,樹立良好的影樓形象,公司要求員工以積極、熱情、刻苦、敬業的態度從事本職工作,特制訂本規定。
二、服務守則。
1.員工應遵守本公司的一切管理規章。
2.員工對于所屬主管在職務范圍內的指揮有服從的義務。
3.員工對于所屬主管指派擔任的工作應竭誠接受并切實執行。
4.員工在職期內,除非得到經理以上領導的核準,否則不得進行公司指派職務范圍以外的活動。
5.員工應恪守職位并分層負責,對于經辦事項負及時適當處理的責任,不得弄虛作假。
6.員工對于本公司業務活動、技術等應嚴守秘密,不得泄露。
7.員工對外除辦理本公司業務外,不得使用本公司名義,未經經理以上領導書面批準,不得兼任他業。
8.員工對于公物不得浪費、故意毀損、變換或未經許可而擅自使用。
9.員工應言行謹慎,操守廉潔,生活嚴謹,擯棄一切不良行為,以確保本公司的信譽和形象。
10.員工在工作時間內,未經核準不得接見親友或擅離工作崗位。
11.員工對于公司各項業務有進行合理化建議的義務,對于提合理化建議者按有關規章予以獎勵。
12.員工違反公司規章者,依情節之輕重予以懲處。
三、任用與解聘。
1.本公司任用各級員工以學識、品德、能力、經驗、體能適合于所任職務為準。
2.符合錄取條件的員工,試用期為三個月;試用期滿合格者,予以正式錄用;
3.符合下列情況之一者,本公司可以中止勞動合同,辭退員工:
(1)員工在試用期內,發現不符合錄用條件。
(2)員工患病、非因公負傷,在規定醫療期滿后不能從事原工作。
(3)員工嚴重違反公司管理規定。
(4)員工受刑事處分或刑事拘役l5天以上。
4.有下列情況之一的,公司無須提前通知員工就可解除勞動合同:
(1)員工在試用期內,發現不符合錄用條件者。
(2)嚴重違反公司管理規定,以獎懲規定被開除的。
(3)被依法追究刑事責任的。
5.員工離職程序:
(1)請提前60天向上級主管申請離職。
(2)離職申請書經主管經理批準后,始得辦理交接手續。
(3)交接工作需在本部門主管監督下進行。
(4)不辦理正常手續辭職者,當月薪資概不發放。
(5)離職人員辦理手續后,其薪資將在下一個月發薪日結算。
6.員工違反勞動合同而造成公司經濟損失的,應根據損失狀狀和責任大小給予公司賠償。
四、工作時間、考勤.加班。
1.各部門作息時間:
(1)門市部隔日勤8:50–21:45。
(2)化裝造型部、攝影部、正常班9:00–l8:00每周三休息一天。
(3)數碼美工部:9:00-l8:00星期一至星期五輪休。
(4)中午用餐時間不得超過三十分鐘。
(5)其他作息時間如有變動則另行通知。
(6)下班前10分鐘應將工作區域打掃干凈、整理妥當。
2.員工上下班采用打卡制度:
(1)本公司員工每天上下班必須打卡。
(2)員工除因公出差或請假外,均須遵照規定時間上下班,并打卡,否則概以曠工論。
(3)員工遲到或早退,一律依規定扣除全勤獎。
(4)忘記打卡時,應經部門主管簽字確認,并記為遲到半小時,打錯卡或打重卡應持卡向部門主管說明情況,過時視同遲到或早退。
(5)無故缺席,又不依請假手續辦理請假以曠工論,扣兩日薪。
(6)每周星期六或星期日由于員工個人原因的病假、事假則扣兩日薪并扣除全勤獎。
3.本公司遇業務繁忙或因工作需要,各部門主管視需要指派員工加班。加班以半天為計算單位。
五、請假。
1.員工請假時,應于事前親自填寫請假單并附有關證明,呈請核準除遇有急病或緊急事故得委托他人代辦請假外,其余非經核準不得先行缺職,否則以曠工論。
2.請假必須將經辦事委托同事代理或請主管派員代理。
3.未辦請假手續而擅離職守,或假期已滿仍未銷假、續假,或有虛偽事情者以曠工論。
4.請假核準權限,兩日以上呈經理批準。
5.婚假:員工結婚一般給假15天,薪資照發。
6.產假:女員工生產時,給予產假90天,薪資照發。
7.喪假:員工的直系親屬(父母、配偶、子女)以及岳父母或公婆死亡后,員工可請喪假料理喪事。
(1)假期:根據具體情況,酌情給予1—3天的喪假。
(2)路程假:去外地料理喪事的,可根據路程遠近,另給予路程假。
(3)工資待遇:工資照發,車船費自理。
8.事假:員工因事必須親自處理者,得請事假,全年合計不得超過十五天,事假期間不發薪資。
9.病假:員工因普通傷害、未按正常操作而受傷、疾病或生理因素而必須治療和休養者,依醫院之有效證明,可請病假,全年合計不得超過三十天,病假期間不發薪資。
(1)員工正式任用起工作滿一年后,并獲得續聘者,給假3天。
(2)員工正式任用起工作滿兩年后將為員工每年增加帶薪年假2天。
(3)員工帶薪年假累加上限為每年15天。
(4)員工帶薪年假僅限當年有效,不得轉年累計。
(5)員工帶薪年假一律在淡季使用。
11.員工請特別假時,須依請假申請辦理,并經核準后給假,給假期間不發薪資,特別假應一律在淡季時休。
12.員工請婚、產、喪、病假,必須附上有何效證明。
13.員工請假理由不充分或妨礙工作時,可由主管酌情不予給假或縮短假期,捏造請假蒙騙土管給假,經查屬實者記大過一次,并以曠工論。
14.公司不接受短信請假或續假,違者以曠工對待。
六、獎懲。
1.員工的獎勵分下列各項:
(1)表揚(2)嘉獎(3)小功(4)大功(5)頒發獎金。
2.員工符合下列條件之一,予以公告表揚。
(1)拾物、拾金不昧者。
(2)有利于公司或社會公共利益的行為,有事實證明者。
3.員工符合下列條件之一者,予以記嘉獎。
(1)服務盡職,才能卓越,成績優秀者。
(2)工作機警積極,發現失誤或查獲違法、違規事件,使公司免受損失者。
4.員工符合下列條件之一者,予以記小功。
(1)遇非常事故應變得當,使公司減少損失。
(2)提供有利的計劃或建議,經采用施行有顯著成效者。
5.員工符合下列條件之一者,予以記大功。
(1)對采購、人力運用等管理方法有重大改善,因而使公司獲得明確之利益者。
(2)對于舞弊或有危害本公司重大權益事情,能事先檢舉或防止,使公司免于損失者。
(3)重大提案、改善設備或操作方法,對提高品質、產能、降低成本等有特殊貢獻者。
(4)不顧危險,盡忠職守,抵抗暴力或奮勇救護同仁、公物者。
6.員工符合下列條件之一者,酌予頒發獎金。
(1)研究開發新產品。
(2)節省原材料。
(3)創造發明獲得專利,并提供給公司使用者。
7.員工的`懲處分為下列各項:
(1)警告(2)嚴重警告(3)申誡(4)小過(5)大過(6)開除。
8.員工需遵守以下條款,違者予以警告并罰款10元,再犯加倍罰款。
(1)每日8:30前換好服裝,并做好清潔工作。
(2)工作制服保持清潔,門市、禮儀、銷售人員化淡妝、長發者應保持整潔。
(3)上班時佩戴工作牌,穿工作服。
(4)保持良好的姿態,注意站姿和坐姿,不得有于托腮、抖腿、雙手環抱等不雅動作。
(5)營業時間禁止在大廳內吃東西、喝飲料。
(6)營業時間禁止聚集在大廳大聲聊天喧嘩。
(7)上班時間,嚴禁睡覺或做工作以外的事情。
(8)務必把客人換下的服裝、鞋帽收好整理。
(9)嚴禁私自使用公司攝影器材、美工用具、化妝品、美發用品。
(10)禁止與客人爭執,發生當面沖突。
(11)無正當理由,對于本身工作不及時辦理完成者。
(12)占用客服電話辦理私事未向主管申請者(嚴重警告)。
(13)請假單于前一天下午6點前經主管簽字方可有效。
9。員工有下列條件之一者,予以申戒。
(1)工作時間偷懶或打瞌睡者。
(2)因工作上疏忽致使公司蒙受輕微損失者。
(3)未按規定請假者。
(4)工作時間隨意打私人電話。
(5)不在規定地點吸煙,隨地吐痰。
(6)主管及時糾正錯誤時不虛心接受而當面頂撞。
(7)嚴禁越級報告,違者申戒一次。
(8)嚴禁工作時間利用手機、電腦上網聊天及一切與工作無關之事。
10.員工有下列條件之一者,予以記小過一次。
(1)在個人更衣櫥內存放公司物品。
(2)故意撕破、涂改公告單或各種文書者。
(3)未能嚴守業務機密。
(4)向客人訴苦、抱怨、發牢騷。
(5)工作時間私自外出未經允許者。
(6)未經核準擅自接見或帶外人進入工作室或攝影棚。
(7)私自贈送照片給顧客者。
(8)對公司管理措施、規范制度等做惡意誹謗者。
(9)工作輕浮、草率,故意污損破壞公司財物。
11.員工有下列條件之一者,予以記大過一次。
(1)勤務中互相毆打或故意妨害他人工作者。
(2)拾到客人遺失物品不報不繳。
(3)與客人爭執,被客人投訴。
(4)對于公司賬務或財務未按規定處理,情節嚴重者。
(5)盜竊公司、客人、同事財物。
(6)擅自離崗使公司蒙受重大損失者。
(9)私自做相框送人或盜賣公司產品、器材、原料等。
(10)泄漏公司機密情節嚴重者。
(11)年度內累計無故曠工三次以上者。
(12)與客人發生嚴重爭執并造成公司聲譽嚴重受損者。
12.員工有下列條件之一者,予以開除。
(1)被記大過兩次者。
(3)連續曠工3日或全年累計超過6次者。
(4)營私舞弊,挪用公款,監守白盜,應追回贓款并依法追究法律責任。
(5)仿效上級主管人員簽字或盜用印章者。
(6)擅自離崗就職其它工作者。
(7)吸毒、賭博違反治安管理條例或違背國家法律法規者。
(8)威脅或侮辱主管者。
(9)觸犯國家法律被勞敫、判刑者。
(10)經營或投資與本公司類似或相關的行業,或泄漏公司機密于第三者情節嚴重者。
(11)捏造事實,用欺騙行為進入公司任職,對公司不誠實者,應予開除,并依法追究法律責任。
(12)私自與公司顧客在公司外交易底片者。
13.員工懲處計算方法以警告兩次為申成一次,申戒兩次為記小過一次,記小過兩次為記大過一次。
14.員工功過獎懲,標準如下:
(1)嘉獎每次獎勵50元成長基金。
(2)記小功每次獎勵100元成長基金。
(3)記大功每次獎勵300元成長基金。
(4)申誡每次繳納50元成長基金。
(5)記小過每次繳納100元成長基金。
(6)記大過每次繳納300元成長基金。
15.員工的功過可相抵,但前功不抵后過。
16.門市罰則(違者罰款10元)。
(1)隨時注意顧客進門,說“歡迎光臨”,做好親切、熱忱、耐心的服務。
(2)預約單與金額須同時交收銀員登記。
(3)預約拍照未經許可不能更改拍照時間表。
(4)門市作業單據應妥善保管不得遺失。
(5)已預約未定拍照日期及拍照完的顧客,應常電話聯絡做下一次服務時間的安排。
(6)客人增刪服務項目或套系外產品,由各經手人準確填寫,不得有誤,否則一切后果由經手人自行負責。
(7)顧客消費尾數款,不得任意刪減,如有特殊情況應交上級處理。
(8)上班時間禁止在工作區內化妝。
(10)顧客拍照、交件日期如有改動,應征求相關部門意見后再與客人約定,不可擅自主張。
(11)營業桌面及相片架隨時整理,不得放置私人物品。
(12)顧客離開時,送客人到門外并致以感謝。
(13)禁止門市私自更改上班時間。
(14)預約單有套系外的贈送物品或折扣時需主管簽名認可。
(15)區域值日人員要認真負責做好衛生工作。
17.造型部罰則(違者罰款l0元)。
(1)及時招呼客人,幫助客人換妝且面帶微笑。
(2)嚴禁聚集在化妝臺和更衣處高聲喧嘩。
(3)應隨時注意掉在地上的發夾并隨手撿起。
(4)工作臺和化妝臺應及時整理。
(5)顧客離開時,送客人至門口并致以感謝。
(6)上班時間嚴禁閱讀與工作無關的書籍。
(7)已預約顧客化妝,工作人員未到者,嚴重警告并賠償公司損失。
(8)區域值日人員要認真負責做好衛生工作。
18.攝影部罰則(違者罰款l0元)。
(1)攝影棚相機未經許可不能使用及觸摸。
(2)請愛護相機、攝影棚里的桌椅、道具等。
(3)務必隨手輕聲關門。
(4)收棚后,相機、道具應盤點歸位,并鎖閉小影棚。
(5)下班后影棚冷(曖)氣、照明燈具應全部關閉。
(6)上班時間嚴禁閱讀與工作無關的書籍。
(7)服從工作安排、值日安排,不準私自調班。
(8)工作時間不得大聲嘻笑、聊天。
(9)為顧客拍照期間不得接聽或撥打私人電話。
(10)區域值日人員要認真負責做好衛生工作。
19.設計部罰則(違者罰10元)。
(1)工作時間不得做與工作無關的事項。
(2)各部門反映工作問題時不得爭執頂撞,要虛心接受。
(3)服從工作安排,不得有怨言。
(4)未經許可不得擅自作主自行加班。
(5)不能大聲嘻笑、聊天。
(6)下班后關閉電腦、打印機等電器。
(7)下班后和非上班時間禁止進入各工作室。
(8)禁止私自調班。
(9)禁止工作時間上網聊天及上網瀏覽與工作無關之事。
(9)區域值日人員要認真負責做好衛生工作。
七、考核!未完成!
1.員工考績為月考績、年度考績,考績根據事務人員、業務人員、技術人員、主管人員分別定之。
2.各級主管對所屬員工就考核的項目對員工進行考績記錄,依權限審核上報。
八、工資及福利。
1.薪金結構包括本薪、職務加級、各項補助、技能津貼和加班津貼。
2.全勤獎金核發標準:
(1)凡整月無遲到、早退或請事、病、追悼假者,每月發給固定金額的全勤獎金。
(2)有遲到或早退記錄者不發全勤獎金。
(3)請事、病假者不發全勤獎金。
3.因公負傷的治療,經公司確定診治或住院的,醫療費用由公司依據醫療保險法規支付。
九、員工遵循事項。
1.下班后和非上班時間禁止進入各工作室及攝影棚(經部門主管核準加班人員除外)。
2.上班時間因業務需要可在指定地點會客,如因私事則一律在大廳會客,并須報請主管批準。
3.儀表要求。
(1)制服要干凈整齊。
(2)頭發要干凈,梳理修剪整齊。
(3)指甲要修剪整齊,保持干凈。
(4)面部:女士應著淡妝、上口紅。
(5)穿公司規定的鞋子,襪子保持干凈。
(6)員工應保持身體口腔。
4.工作時間員工禁止使用手機,違者罰款l0元。
5.公司員工在工作時間一律講普通話。
影樓員工管理規章制度(熱門16篇)篇十
“沒有規矩,不成方圓”,可能很多朋友不太理解制度化,認為就是各種各樣的規矩,就是處罰。事實上,制度是一個企業內大家共同遵守的行為規范。它可以有效保證組織有效運轉,也是實現公平公正的重要保障。
制度的優勢在于:
1、它可以形成一個依據制度辦事的習慣,一個統一的、系統的制度體系,使企業持續、穩健的發展,更好制約企業中那些“謀人者”和“投機者”。
2、制度化管理可減少決策失誤。企業一旦形成制度化,能夠更有效發揮企業的整體優勢,使企業內外能夠更好的配合,企業的決策過程必須程序化、透明化,大大減少了決策風險。
3、讓員工更快地找對自己的位置,使工作更順暢,提前進入工作狀態,為公司創造效益,同時,實施制度化管理更加便于企業對員工的工作進行監控和考核,從而促進員工不斷改善和提高工作效率。
4、規范的'制度最大程度地體現了企業管理的公正性和公平性,為公司員工能力的發揮制定公平、公正的平臺,健全而規范的企業更容易吸引優秀人才加盟,同時規范而誘人的激勵制度是企業贏得人才爭奪戰的最為有力的武器。
5、為企業提升管理奠定基礎,制度化管理要強調合理性,并以尊重人格體現人性為主體,為企業人性化管理創造基矗制度化管理才能落到實處,使整個公司形成向上的力量,最終是企業文化的體現。
影樓員工管理規章制度(熱門16篇)篇十一
第一條為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落后,調動員工積極性,提高工作效益和經濟效益,特制訂本制度。
第二條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。
第三條本制度適于公司全體員工。
第四條經理和主管負責監督本制度的貫徹實施。
第五條本制度適用于未注明條款的其他各項規章制度。
第二節獎勵。
第六條本公司設立如下獎勵方法:大會表揚;獎金獎勵;晉升提級。
第七條對下列表現之一的員工,應當給予獎勵:
1、遵紀守法,執行公司規章制度,思想進步,文明禮貌,團結互助,業績突出;
2、一貫忠于職守、積極負責,廉潔奉公,全年無出現事故;
3、完成計劃指標,經濟效益良好;
4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納;
5、全年無缺勤,積極做好本職工作;
6、維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經濟損失有功;
7、維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出;
8、節約資金,節儉費用,事突出;
9、領導有方,帶領員工良好完成各項任務;
10、堅持自學,不斷提高業務水平,任職期內取得中專以上文憑或獲得其他專業證書;
11、其他對公司作出貢獻,董事會或總經理變為應當給予獎勵的。
員工有上述表現符合《晉升制度》規定的,給予晉升提級。
第八條獎勵程序如下:
1、員工推薦、本人自薦或單位提名;
2、經理店長進行審核;
3、總經理或店長批準。
第三節處罰。
員工有下列行為之一,視情節輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:第九條有下列行為者罰款10元:
1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;
2、早會遲到者;
3、營業時間內聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。
4、崗位衛生檢查不合格者;
5、當班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;
6、禮儀、稱呼不規范者(包括對主管、攝影師、化妝師、設計師的稱呼);
7、填寫各種工作表格不認真、漏填者;
8、當班期間當眾化妝,修剪手、腳指甲者;
9、打卡后吃早餐者;
10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛生、關閉電腦、空調等。
11、未按公司規定使用公司設備者。如電腦等。
12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準時上下班)。
第十條有下列行為者罰款20元:
1、未經許可而無故不列席公司會議者;
2、未經許可而私自帶人進入工作場所者;
3、離開工作崗位未辦理代班手續者;
4、安排任務未及時完成者;
5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者。
6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。
7、利用公司設備電腦上網聊天、玩游戲、看電影者。
8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等。
第十一條有下列行為者罰款50元:
1、未經主管同意外出者。
2、態度惡劣,傲慢,不接受管理,當眾頂撞上司者。
3、利用公司設備做私人事件者。如電話、打印機、復印機等。
4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者。
5、服務態度欠佳,經顧客檢舉屬實者。
6、有意破壞公司財物者。
7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。
第十二條有下列行為者罰款100—500元:
1、與顧客或員工發生斗歐吵架事件者,由部門主管根據情節作出處理。
2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。
3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業者。
第十三條有以下行為者,做記過或開除處分:
1、利用私人對公司不滿,煽動員工情緒制造事端者。
2、不服從公司工作安排、職務調動者。
3、在外散布謠言,制造事端,嚴重影響公司形象者。
4、泄露公司營業機密,如效益,拍照對數,促銷計劃與發展營運計劃嚴重者。第十四條有以下行為者視情覺嚴重報送司法機關追究法律責任:
1、私自偷取公司產品(包括________、加洗、壓膜、復制光盤等)與顧客產生交易者。
2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者。
3、盜取、泄露公司內部高級文件、機密者。
第三節考勤制度。
第十六條忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元。(即第一次忘記。
打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。
第十七條員工應遵守上、下班時間,不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元。
第十八條員工無故不上班或外出時不辦理任何手續,作曠工處理。曠工按三倍扣除當天工資。連續曠工3天或一年內累計曠工達30天者,公司將予以除名。
第十九條考勤工作由會計負責,考勤員應有較強的責任心,堅持原則。
第二十條每月考勤報表與考勤記錄在發工資前應進行仔細核對,核對無誤后方可計算工資。
第二十一條員工請事假、病假、公假等,必須到前前臺領取統一公文,正確填寫,報有關主管簽字后,然后在急時送回前臺。
4、員工請事假在三天以內由經理(主管)批準,超過三天者須報總經理批準;
5、部門經理(主管)請假必須報總經理批準;
7、如請假必須提前一天進行申請;如有突發事可以在8點之前打電話。8點之后無效。
10因某些原因想辭職的,必須提前提出書面申請。總經理簽字后生效。簽字時間往后推30天才可以正式辭職。
考核獎勵。
1.員工每按規定出勤,并不違反有關規定,設滿勤獎若干元。
2.工作時間每滿1年后,基本工資再加薪(200元)。
3.攝影助理每三個月考核一次,考核內容為實拍、理論及與客人溝通技巧,以考核成績優秀者工資提升一級(100元);經過三次考核成績突出,升為本公司被初級攝影師,月底薪為若干元;在此一年后升為本公司中級攝影師,月底薪20__元;二年后升為本公司高級攝影師,月底薪2500元;三年后升為主理攝影師,月底薪3000元。
影樓員工管理規章制度(熱門16篇)篇十二
為使“xx發型沙龍”進一步正規化,保持健康良好的發展勢態,充分調動每一個成員的工作積極性和主觀能動性,創造一個能最大程度體現公司和個人價值的工作氛圍,本著讓投資方和員工權益都得到充分保證的原則,特制定以下條例:
一、員工在上班時間須穿戴工衣、工牌、保持干凈整潔的儀表。
二、員工上班不得遲到、早退。休息時間不得在店內逗留。
三、員工不得在店內大聲喧嘩、相互聊天、嬉戲、打鬧、工作時間不得從事與工作無關的事(如吃零食、睡覺、看報刊書籍等)。
四、員工在營業時,發生技術失誤(如叫錯牌,沒下牌等),造成不利后果,責任由當事人承擔。
五、員工在上班時要精神飽滿,注意力集中,各司其責。
六、員工在上班時間不得隨意外出,如有特殊情況,必須征得主管人員的同意后方可外出。
七、員工在為顧客服務時,必須使用普通話和文明禮貌用語,面帶微笑,正確回答顧客提出的相關問題。
八、員工在為顧客介紹服務項目時,應講清價格,認真服務。在服務過程中,如被顧客投訴,或因未講清價格而造成顧客拒絕服務等情況時,責任由當事人承當。
九、助理站門時,應按規定自覺遵守,不得擅自脫崗、串崗,并保持儀表端莊,不得將手放在衣袋內或東依西靠。
十、顧客光臨或離去時,站門員工應主動為客人開門,對待客人要主動熱情,稱呼得體。
十一、除因工作需要,員工不得使用為顧客提供的便利用品(包括一次性水杯)。
十二、工作時間員工不得會見親友,不得使用店內電話打私人電話,一般情況,外線打入私人電話不予傳達。
十三、員工應愛護公共設施,注意防火、防盜、在店內拾到客人或其他員工的財物應主動交給主管人員處理。
十四、員工之間應團結友愛,相互幫助,嚴禁在店內或宿舍里吵嘴、打架。員工未經主管人員許可,不得擅自在宿舍里留宿他人。
十五、員工若要求辭職須提前30天向主管人員送交辭職報告,經批準后方可生效(春節前60天不受理辭職請求),否則不予結算其工資。
十六、員工若嚴重違紀,本店有權終止與其的雇用合同,并不予任何賠償。員工在離店前應退還店內財物(如工衣、工牌、宿舍和工具箱的鑰匙、專業資料等),否則不予結算工資。
十七、員工應服從主管人員的管理,自覺遵守各規章制度,愛崗敬業,共同搞好店里的工作。
以上條例請各位員工自覺遵守,如有違反將按照獎懲制度處理。
影樓員工管理規章制度(熱門16篇)篇十三
工作概要:
協助經理對接單組經營狀況、服務質量、儀容儀表、員工士氣、安全生產等具體工作負責。
工作職責:
一、事務性工作。
1、負責每日經營狀況,包括:開門前準備、清潔的實施、物品的陳列與更新及店內的巡視、待客的應付、店內物品的管理等。
2、檢查員工的精神士氣、儀容儀表、行為規范。
3、管理部屬的服務精神和態度。
4、協調員工之間的關系,主動找員工談心,了解他們的心理,作好下屬的思想工作,以先進的人或事,時常激勵員工,樹立吃苦耐勞、敬業奉獻的精神。
5、對員工尊重與信任,并對其作出正確、公證的績效考評,實施人性化管理,善用贊美、榮耀、休假等激勵術,激發員工的創造力和工作積極性。
6、嚴格控制免費拍攝單的開單情況,檢查免費拍攝單的使用情況。
7、負責部門物品的保養、維護,以及店內設備的管理、維修及保養。
二、重點工作。
1、掌握部屬的業績情況及目標管理,(每日、每周、每月)。
2、做好日常業績登記工作,做到心中有數,及時調整業績目標完成策略。
3、策劃主管需要隨時了解照片質量和顧客反饋意見,及時發現問題,提醒、獨處有關部門及人員引起重視并及時改進。
4、及時處理好客怨、投訴意見,妥善解決顧客與公司的糾紛,并將處理意見交經理審核后交客服部存檔。
5、堅持每日召開部門早會安排當日目標,下午召開當日的總結會議。每周定期開一次周會,總結上一周的工作以及問題,并安排下周工作、目標,同時要傳達公司新的政策。
6、每月3日前交納所有需填寫的業績報表以及考勤報表,每月27日前上交月總結以及下月計劃,同時安排好下月值班、輪休、倒班的安排。
7、不斷收集本地區其他競爭對手的促銷方式、價位,提供策略,強化公司的運營。
8、定期檢查部屬的工作完成情況,沒有完成的要進行督促、處罰。
三、工作流程。
1、每日提前上崗,并整理儀容,包括妝面,發型,著規定之制服。
2、掌握員工到崗情況,精神面貌及工作準備等。
3、主持早會晚訓,或委托你的代理人主持。
檢查儀容:包括妝面,服裝的整齊干凈以及新舊程度。
精神訓練:提高員工的自信心。
表揚好人好事,做到懲獎分明。
要求注意的事情;總結前一天發生的事故狀況、避免以后再次發生、提醒員工的注意事項。檢查日營進度和計劃。
4、協助門市提升業績。
5、協助經理管理日常事務、及登記各類報表。
6、做好每日巡檢,及時糾正錯誤。
四、工作規范。
1、知識:工作流程,管理知識。
2、能力:協調能力,溝通能力,推銷能力,管理和領導能力。
3、技能:營銷、基礎攝影理論、基礎禮服及化妝造型、基礎后期制作。
4、儀表:必須著制服及黑色帶跟皮鞋,并注意妝面,包括口紅、眉、眼影、眼線、睫毛、發型。
5、精神風貌:專精專業、面帶微笑、聲音輕柔、禮貌有耐心。
6、行為準則:
以服務者的角色定位自己,尊重客人。
一切從客人滿意出發,隨時隨地為顧客著想。
微笑服務,適時贊美,為顧客營造親切、輕松的服務氛圍。
責任:
1、對部屬的工作質量好壞、業績完成情況負責。
2、對管轄范圍內的物品,清潔、保養、維護責任。
3、對顧客的滿意程度負責。
4、對門市日常事務所出現的差錯、遺漏負責。
職權:
1、有權對下屬的違章罰款提出申請,報營業經理。
2、對新人進行考核、可向門市經理建議是否錄用。
3、對門市的升級、降級、辭退、開除有權向營業經理建議、申報。
4、有權向營業經理申請購買所需物品。
影樓員工管理規章制度(熱門16篇)篇十四
公司的作品永遠是最好的——我們相信專業理想的實現,是要不斷奮進,因此“追求更好”的是公司藝術的第一理念。
顧客給我們堅定的信心。作為專業的服務機構xx婚紗攝影公司企業視。
顧客利益為最高利益,顧客是xx婚紗攝影公司人的事業保障,滿足顧客的需要是我們的第一天職。
提供無微不至的服務是xx婚紗全體員工的。承諾。
服務不是空洞的詞令,而是實實在在的行動。我們應時刻以行動實踐我們的。
信誠:xx婚紗攝影公司的作品、服務一定是最好的!珍重商信是xx婚紗攝影公司立業之根本,商信是市場動作的基本條件,是全體職員應時時牢記,時刻為之付出辛勞所爭得的。所謂信,即企業運作之保質、保量、保時,是運作的綜合實力是xx婚紗謀求長遠發展之根本。所謂誠,即xx婚紗的人格魅力,以誠待人,親善親鄰,敬業樂業,不惜汗水,以精湛的服務贏得社會公眾的口碑。
敬業:xx人應望遠不自滿,不斷奮進!“爭先恐后”是xx人能夠不斷進取的基本心力。xx婚紗推崇進取精神和獨創力,對為推動企業發展,功業突出的員工將予以重任厚祿。xx婚紗拒絕怠情,對于有損事業發展的人,xx婚紗的罰處將是果斷的。
統合:xx人應同心同德,講求團隊精神,注重親密員工情感以整合每個員工工作行為,規范動作程序。因為,xx是每個員工的企業和事業。決不允許分離意識、相背行為的滋生發展。
總則:
第一條。
本公司為促進管理效率,提高全員工作熱情,并使其有所依據,特制訂公司章程法,員工在公司服務期間均應遵行。
第二條。
本規章適用于本公司全體任職員工,包含外聘、聘任、兼職、調任、支援、臨時員工、及非正職人員。
第三條。
凡公司之所屬全體員工,必須共同遵守本規章所制定之任何事項。
第四條。
公司章程法若與部門制度有相沖突條例者,一切都以公司章程管理制度為總則,但若特殊案例者,可由總經理研議并公告通過后裁定。
為了創造一支以公司利益為重,建立高素質、高水平的服務團隊,更好的服務于每一位客戶,公司制定以下嚴格的管理規章制度,希望各位員工自覺遵守!
2、上班前10分鐘整理好著裝,必須做到整潔干凈:員工需化淡妝,精力充沛。上班后。
3、第一時間打掃衛生,做到干凈整潔。
4、上班時間不得嬉笑打鬧、賭博喝酒,睡覺而影響本公司的形象。
5、服從分配服從管理,不得損毀公司的榮譽形象,不得泄露公司的機密。工作時不得接聽私人的電話,手機應調成靜音或震動。
6、認真聽取每位顧客的建議和投訴,損壞公司財物者應照價賠償,偷盜公司財務者交與公安部門處理。
7、熱情的接待每位顧客,做好積極、主動、熱情、微笑的服。
一、新進人員經公司考核合格,開始上班之日起,前三個月為試用期。
二、試用期間業績表現優良者,經主管核保后,可申請提前轉正,但試用期不能低于1個月;若考核成績太差,且無改進意者,可予以直接解聘之。
三、需辦理手續。
1、
2、如實填寫“應聘履歷表”、學歷證明及身份證正本及復印件各一份到人力資源部存檔。申領員工手冊,并實施在職教育。
四、新進人員自上班之日起半個月為新人培訓期,若無故離職者,不得向公司申領任何薪資及費用,培訓期間無休假。
五、新人到職滿一個月后,可享有部門休假制度及福利。
六、若因工作環境不適應或因其他個人因素而自行離職者:
1、在三個月試用期內提出離職,需提前15天以書面形式上呈公司,否則以15天薪資扣抵,補償公司損失(并不得請領上月獎金)。
3、主管級以上干部離職,須提前2個月辦理手續,否則以遲辦日期按律扣罰。
七、合同期滿欲離職者,經批準后,辦理好交接手續,未有財物損失者,返還全額押金,并發放當月薪資。
八、未經批準擅自離職者,不再發放當月薪資,并不再返還押金。
九、犯有重大過失,造成公司損失者,公司予以辭退者,不再發放當月薪資,并不再返還押金。
十、員工請辭以簽離職報告書及主管簽名之日期為準,口頭呈報不予承認。
十一、經公司核準請辭人員,請辭期間須依次與會計處、部門主管及職務代理人詳細辦理各項交接手續并簽名。
十二、員工在自動離職或請辭期間內,因職務交接不清,個人資產列表中個人負責物品有所損失、而導致公司資金及財物有所損失時,須負賠償之責,如不賠償,公司有權訴諸法律。
十三、離職員工交接重點:個人資產列報表清點移交與職務代理人、個人所負責之各項本冊的移交、手中未完成客戶名單于會計處核查。
十四、職務代理人及各部門主管在員工辭呈簽名前,務必詳細清點離職人員所負責之各項業務后,方可簽名,簽名后,主管及職務代理人須負全責。
十五、參加部門升級考試人員,未通過者,仍以原資歷停留,不與晉升。
十六、“薪資保密”是公司即定政策,員工若泄露個人薪資,或借機探詢他人薪資,一經人檢舉或經公司查證屬實,皆以泄密議處,記大過一次。(大過120元)。
十七、員工自行泄露其本身薪資或額外獎金,經人投訴或向公司抗議時,將其取消其增額福利,并記大過一次(大過120元)。
一、每月休假x天,但國定假日與周。
二、周日不得休假。
三、員工出勤打卡屬正常作息,非有重要公務不得借故忘記打卡,無故不打卡上、下班,視為礦工論處。員工之間不得代為打卡,如有發現被大卡人與打卡人第一次每人50元,并警告,第二次開除。
四、出差公務等未執行打卡者,在回職24小時內,須主管簽字保證,否則視為曠工。
五、上下班不得遲到或早退,遲到、早退每分鐘扣罰1元。
六、公司之會議,無論時間長短一律不得列為加班。
七、工作時間內員工不得私自外出,如因外出,無論公事、私事皆須填妥外出單。有店經理核準后方可外出,但須在規定時間內趕回公司正常作息,否則超出時間以遲到論處。
八、私事外出每次同部門只核準一人,不可兩人同時外出。私事外出未向店經理報告者,以曠工論處。
九、員工填妥請假單,經核準后方可離開公司,但其本身的各項工作,應有職務代理人負責,如發生誤件、差錯、或客戶投訴等事件,請假者其責難免,按責任處罰。
一、休假采取排班表輪休方式,每月月底前排出次月休假表,各部門員工以先遞出假單者為優先排序。
二、非有特殊原因不得臨時或特意變動,如遇特殊情況調班者,需事先向主管報請核準后填寫調休表,并安排職務代理人后,方可實施調班。
三、任何請假皆不得口頭申請,必須一律以書面形式為準,經店經理批準簽名后,方可實施,否則按曠工論,曠職一日扣除兩日薪資,并取消當月獎金。曠職三日予以開除,并不發放當月薪資。
四、非特殊情況,不得連休,不得電話請假及臨時請假。備注:事后請假未依規定辦理者,以曠工論。
五、一線員工國定假日,周。
六、周日不得休班,因事請假者,核準后方可休班。
六、公司會議屬全公司及重要之公務,會前提前公告通知,全員參加,任何員工不得借故請假,若無正當理由而無故缺席者,扣薪100元,遲到者以遲到論處。
七、為維持公司的凝聚力和向心力,凡公司整體性活動,如會餐、聚會等一切團體性活動,全員皆須參加,無故不參加者,以曠工論處。
一、不得于上班時間內在工作區域內或接待室食用正餐及零食,亦不得于上述地點睡覺及看報紙及與本行無關之小說、雜志等。
二、公司員工不得在禁煙區內吸煙。
三、對外來訪客、來賓或消費客人皆應安請入座,并以茶水招待,并立刻替其做最好之服務。
四、使用電話時,語言盡量簡短,切不可過度占線。禁止電話聊天。在工作忙碌時,暫勿接聽親朋好友之私人電話。
五、工作時間內,員工彼此間不得大聲嘻笑或吵鬧及其他有失儀態之行為。
六、公司各部層皆有權責劃分,員工堅持自己崗位,并適時支援其他部門,在責任追加制度里,須層層管理層層發揮。責任追加制度采連坐式,主任、組長、職務代理人,均須對事件之發生而負責。
七、不得于公開或私底下惡性謾罵、批評、散播不實謠言及挑撥是非,破壞員工彼此團結與和諧。
八、公司重視親切的服務,溫馨的笑容。無論在任何狀況下,不得指責客戶、謾罵或批評客戶。
九、勿于同事或客人面前談論他人之不是,亦不得在同事同仁、客戶面前指責他人、主管、客戶及公司間任何之不是,若經查獲,定嚴懲重罰之。
十、尊重主管人員的領導立場,不可發生爭吵、毆斗及冷戰。
十一、公司仍有客人時,無論是否超過營業時間,不可催趕客人及關燈。
十二、客人于公司等待時,該位服務人員,必須隨時關心問候,不可冷落及不管客人。非自己的客戶,但凡公司人員皆有義務代為服務,不得推拖。
十三、答應客人的條件,一定要做到、做好,不可敷衍了事,且須白字黑字,簽名為證。
十四、沒有笑容、沒有禮貌、說話口氣差、從業態度不良、電話禮儀不足,因而遭客戶嚴重投訴或檢舉者,開除之。
十五、公司實行“個人責任制”,在部門資產列報、部門環境清潔、部門業務業績等,皆由個人負責到底,決不推諉。
十六、隨時保持工作場合的干凈、整齊、清潔,養成隨手關燈、關門、關水的良好習慣。
十七、公司內部一切訊息、資料、檔案、記錄等,一律保密,不得外泄或攜帶出公司,員工有保密防碟的責任心。
十八、隨時幫助、支持、支援公司同仁,團結一致是“雙管齊下”的精神。
具體服務規章詳見各部門標準作業手冊,嚴格按照各部門標準作業手冊執行!!!
一、獎勵。
本公司設立好下獎勵方法:
1、大會表揚;
2、獎金獎勵;
3、晉升提級。
對下列表現之一的員工,應當給予獎勵:
1、遵紀守法,執行公司規章制度,思想進步,文明禮貌,團結互助,事跡突出;
2、一貫忠于職守、積極負責,廉潔奉公,全年無出現事故;
3、完成計劃指標,經濟效益良好;
4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納;
5、全年無缺勤,積極做好本職工作;
6、維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經濟損失有功;
7、維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出;
8、節約資金,節儉費用,事突出;
9、領導有方,帶領員工良好完成各項任務;
10、其他對公司作出貢獻,董事會或總經理變為應當給予獎勵的。
獎勵程序如下:
1、員工推薦、本人自薦或單位提名;
2、經理店長進行審核;
3、總經理或店長批準。
二、處罰。
員工有下列行為之一,視情節輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:
有下列行為者罰款10元:
1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;
2、早會遲到者;
3、營業時間內聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。
4、崗位衛生檢查不合格者;
5、填寫各種工作表格不認真、漏填者;
6、當班期間當眾化妝,修剪手、腳指甲者;
7、打卡后吃早餐者;
8、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛生、關閉電腦、空調等。
9、未按公司規定使用公司設備者。如電腦等。
10、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準時上下班)。
有下列行為者罰款20元:
1、未經許可而無故不列席公司會議者;
2、未經許可而私自帶人進入工作場所者;
3、離開工作崗位未辦理代班手續者;
4、安排任務未及時完成者;
5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者。
6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。
7、利用公司設備電腦上網聊天、玩游戲、看電影者。
8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等。
有下列行為者罰款50元:
1、未經主管同意外出者。
2、態度惡劣,傲慢,不接受管理,當眾頂撞上司者。
3、利用公司設備做私人事件者。如電話、打印機、復印機等。
4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者。
5、服務態度欠佳,經顧客檢舉屬實者。
6、有意破壞公司財物者。
7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。
有下列行為者罰款100—500元:
1、與顧客或員工發生斗歐吵架事件者,由部門主管根據情節作出處理。
2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。
3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業者。
有以下行為者,做記過或開除處分:
1、利用私人對公司不滿,煽動員工情緒制造事端者。
2、不服從公司工作安排、職務調動者。
2、在外散布謠言,制造事端,嚴重影響公司形象者。
3、泄露公司營業機密,如效益,拍照對數,促銷計劃與發展營運計劃嚴重者。
有以下行為者視情覺嚴重報送司法機關追究法律責任:
1、私自偷取公司產品(包括毛片、加洗、壓膜、復制光盤等)與顧客產生交易者。
2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者。
3、盜取、泄露公司內部高級文件、機密者。
嚴格按照各部門標準作業手冊執行,如違反各部門標準手冊內容者,視情節輕重予以20—100元處罰,如各部門主管違反上述條例雙倍處罰。
為了規范財務管理制度和公司在今后更好的發展,特制定以下制度:
1、顧客進店訂好合約之后,由門市帶顧客到前臺交款,訂拍的顧客交全款或交一部分訂金的,前臺一定把余款做好登記,便于以后應收賬款的收回,并且開好收據,余款在今后拍攝前全部交齊;如有交不齊款的門市負責收回,收不回欠款的當事人自己墊付。
2、后期加片的顧客,選片門市應先開好加片單,帶顧客到前臺交款,未交款的顧客,選片門市應在加片單上蓋上欠款印章,交一部分的,并注明欠款金額,顧客取片時選片門市必須到前臺辦理交款手續,如取片后有漏收的按漏收金額雙倍罰款。
3、收銀臺要把握好現金流出情況,每日支付現金一佰元以下的由店長簽字確認后支付,否則不予支付報銷,以免造成現金使用混亂。收銀臺每日現金收入現金和應收賬款必須填寫準確無誤,收據字跡清晰無誤,并由顧客確認。嚴格控制庫存現金,多余現金由經理保管,特殊情況除外。
4、保管員要保管好店內日常使用物資,確保倉庫內物資不得丟失。日常用品的使用必須開出入庫單并登記賬本,實際數量和賬本數量必須相符,便于物資管理。
5、會計憑證,會計賬本和報表經核算準確無誤后妥善保管好,以防今后備查,并保密店內一切經濟動向,以上未盡事宜請在工作中協商解決。
影樓員工管理規章制度(熱門16篇)篇十五
第一條、為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落后,調動員工積極性,提高工作效益和經濟效益,特制訂本制度。
第二條、對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的'原則。
第三條、本制度適于公司全體員工。
第四條、經理和主管負責監督本制度的貫徹實施。
第五條、本制度適用于未注明條款的其他各項規章制度。
第六條、本公司設立如下獎勵方法:會表揚;獎金獎勵;晉升提級。
第七條、對下列表現之一的員工,應當給予獎勵:
1、遵紀守法,執行公司規章制度,思想進步,文明禮貌,團結互助,業績突出;
2、一貫忠于職守、積極負責,廉潔奉公,全年無出現事故;
3、完成計劃指標,經濟效益良好;
4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納;
5、全年無缺勤,積極做好本職工作;
6、維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經濟損失有功;
7、維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出;
8、節約資金,節儉費用,事突出;
9、領導有方,帶領員工良好完成各項任務;
10、堅持自學,不斷提高業務水平,任職期內取得中專以上文憑或獲得其他專業證書;
11、其他對公司作出貢獻,董事會或總經理變為應當給予獎勵的。
員工有上述表現符合《晉升制度》規定的,給予晉升提級。
第八條、獎勵程序如下:
1、員工推薦、本人自薦或單位提名;
2、經理店長進行審核;
3、總經理或店長批準。
員工有下列行為之一,視情節輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、箭、降級、辭退、開除等處分:第九條、有下列行為者罰款10元:
1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;
2、早會遲到者;
3、營業時間內聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫帆事文件者。
4、崗位衛生檢查不合格者;
5、當班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;
6、禮儀、稱呼不規范者(包括對主管、攝影師、化妝師、設計師的稱呼);
7、填寫各種工作表格不認真、漏填者;
8、當班期間當眾化妝,修剪手、腳指甲者;
9、打卡后吃早餐者;
10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛生、關閉電腦、空調等。
11、未按公司規定使用公司設備者。如電腦等。
12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準時上下班)。
第十條、有下列行為者罰款20元:
1、未經許可而無故不列席公司會議者;
2、未經許可而私自帶人進入工作場所者;
3、離開工作崗位未辦理代班手續者;
4、安排任務未及時完成者;
5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者。
6、上班時間吵鬧、聲喧嘩而不聽糾正者。
7、利用公司設備電腦上網聊天、玩游戲、看電影者。
8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等。
第十一條、有下列行為者罰款50元:
1、未經主管同意外出者。
2、態度惡劣,傲慢,不接受管理,當眾頂撞上司者。
3、利用公司設備做私人事件者。如電話、打印機、復印機等。
4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者。
5、服務態度欠佳,經顧客檢舉屬實者。
6、有意破壞公司財物者。
7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。
第十二條、有下列行為者罰款100500元:
1、與顧客或員工發生斗歐吵架事件者,由部門主管根據情節作出處理。
2、工作未交接清楚造成公司重損失者。
3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業者。
第十三條、有以下行為者,做箭或開除處分:
1、利用私人對公司不滿,煽動員工情緒制造事端者。
2、不服從公司工作安排、職務調動者。
3、在外散布謠言,制造事端,嚴重影響公司形象者。
4、泄露公司營業機密,如效益,拍照對數,促銷計劃與發展營運計劃嚴重者。、第十四條、有以下行為者視情覺嚴重報送司法機關追究法律責任:
1、私自偷取公司產品(包括****、加洗、壓膜、復制光盤等)與顧客產生交易者。
2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者。
3、盜取、泄露公司內部高級文件、機密者。
第十六條、忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元.(即第一次忘記。
打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。
第十七條、員工應遵守上、下班時間,不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元.
第十八條、員工無故不上班或外出時不辦理任何手續,作曠工處理。曠工按三倍扣除當天工資。連續曠工3天或一年內累計曠工達30天者,公司將予以除名。
第十九條、考勤工作由會計負責,考勤員應有較強的`責任心,堅持原則。
第二十條、每月考勤報表與考勤記錄在發工資前應進行仔細核對,核對無誤后方可計算工資。
第二十一條、員工請事假、病假、公假等,必須到前前臺領取統一公文,正確填寫,報有關主管簽字后,然后在急時送回前臺。
4、員工請事假在三天以內由經理(主管)批準,超過三天者須報總經理批準;
5、部門經理(主管)請假必須報總經理批準;
7、如請假必須提前一天進行申請;如有突發事可以在8點之前打電話.8點之后無效。
10、因某些原因想辭職的,必須提前提出書面申請.總經理簽字后生效.簽字時間往后推30天才可以正式辭職.
考核獎勵。
1.員工每按規定出勤,并不違有關規定,設滿勤獎若干元。
2.工作時間每滿1年后,基本工資再加薪(200元)。
3.攝影助理每三個月考核一次,考核內容為實拍、理論及與客人溝通技巧,以考核成績優秀者工資提升一級(100元);經過三次考核成績突出,升為本公司被初級攝影師,月底薪為若干元;在此一年后升為本公司中級攝影師,月底薪20xx元;二年后升為本公司高級攝影師,月底薪2500元;三年后升為主理攝影師,月底薪3000元。
影樓員工管理規章制度(熱門16篇)篇十六
在現實社會中,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度泛指以規則或運作模式,規范個體行動的一種社會結構。這些規則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。大家知道制度的格式嗎?以下是小編精心整理的影樓全體員工的規章制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
崗位職責:
1、根據公司營銷戰略,制定營銷計劃,并進行目標分解;
2、分析市場動態,撰寫分析報告;
3、提高產品在所屬區域的市場占有率和競爭力;
4、維護與客戶長期良好的合作關系,保持公司品牌形象;
5、根據營銷計劃,定期進行渠道動態調整;
6、負責下屬人員日常工作及業務的管理、指揮、監督、檢查、落實。
任職資格:
1、熱愛兒童事業
2、有銷售類工作經驗,有大型企業商務運作經歷者優先;
3、能承擔較大壓力。
崗位職責:
1.認真執行經理交辦的各項任務
2.協助經理經營管理本部門,策劃及拓展企業業務
4.了解有關市場狀況及同行業狀態,有針對性地向經理提出策劃方案,供其參考和決策
5.協調部門員工之間的關系及與影樓各部門之間的關系,提高員工協作能力
6.以身作則,帶領部門員工服務好每一位顧客,盡量避免跑單或毀單
8.負責部門員工考勤、工作安排及考核工作,每月推薦一名優秀員工角逐“影樓優秀員工獎”
9.每日統計客流量,了解顧客流失原因,找到解決辦法并匯報經理
10.對突發事件及時予以解決,解決不了匯報經理
11.督促員工不得私拿影樓物品,提升員工節約意識
12.上情下達,下情上傳協調員工與影樓之間的關系
13.定期召開部門會議,商討、解決工作進程中的問題并匯報經理
崗位職責:
2、如客戶有走單意向,必須經主管領導押單,一周內進行連續電話追蹤,促成二次進店;
4、客戶訂單后負責做好客戶服務管理工作。將客人信息及時備案;
5、做好顧客選服裝,拍攝,選片,設計、取產品等流程的后續服務工作;
6、做好老客戶經營,促成轉介紹客戶,并本著對客戶負責到底的原則,對客戶提出的任何問題都要跟進解決。
任職要求:
1、形象氣質佳,性格開朗,有較強的親和力;
2、具備較強的銷售能力,積極熱情;
3、具備較強的服務意識和良好的團隊協作精神;
4、有大中型影樓同行工作經驗者優先。
另:
公司營業場所衛生狀況
崗位職責:
1協調各部門之間的關系,以及下屬之間的關系,創造良好的工作環境,包括物質條件、制度條件、人際關系條件等,以增強團隊的凝聚力,提升團隊的戰斗力。
2對下屬作出正確、公正的績效考評,實施人性化的管理,激發下屬的創造力。
3每天對拍攝的照片進行檢查。發現有技術問題當天與技術人員進行溝通與改善。
4定期調查顧客對技術的.反饋意見。5組織督導下屬進行新產品(包括外拍場地、道具、拍攝手法)及新造型的開發。
任職要求:
1同行業5年以上從業經驗,3年以上管理經驗。
2有豐富的兒童攝影經驗,能把握兒童攝影流行前沿動態,思維新穎,富有激情和團隊意識,創作能力強。
崗位職責:
1.及時準確了解顧客拍攝需求。
2.準確無誤的高質量完成拍攝工作。
3.及時查看自己拍過的照片,發現問題、總結問題、改正問題。
4.平時注意搜集好的素材,理解并創新的應用到自己的拍攝中去,不斷提高自己的藝術修養。
5.多與同事互相溝通,交流經驗。
6.保管好自己專管的器材,每天檢查并及時加以清潔。每月15號對相機進行維護。
7.對工作提出合理化建議。
8.認真遵守公司各項規章管理制度。
9.有對化妝質量及禮服質量的檢查和監督權。
10.對所帶助理的工作安排及監督權。
11.每周五按時上交周總結。
任職要求:
4.除專業的技術功底意外有良好的審美意識以及創新意識,具有一定的樣片創作能力;
5.吃苦耐勞,有團隊意識,服從管理。(招聘時主要注重人品及技術兩個方面)
備注:面試時要求攜帶個人作品(原片未經后期修飾、原大像素)
崗位職責:1.多與顧客溝通,把客人的需要及時向攝影師反饋,以便在第一時間把問題解決掉。
2.準確無誤的高質量完成助理的工作。
3.隨時查看攝影師拍的照片,發現問題、總結問題、改正問題,學習攝影師的拍攝技術。
4.出外景注意周圍的風景和建筑等,若發現有好的場景告之攝影師。5.多與攝影師互相溝通,交流經驗。
6.維護好自己攝影師的器材,每天檢查并及時加以清潔。7.對工作提出合理化建議。
8.認真遵守公司各項規章管理制度。
崗位職責:
1、拍攝之前與家長確定相關拍攝風格、要求等溝通工作;
2、拍攝時積極配合攝影師,引逗及保護孩子,完成拍攝工作;
3、做好拍攝道具及服裝的修理維護工作,服裝清潔整理工作;
4、拍照過程中服從攝影師的合理安排。
崗位要求:
2、男女不限、戶籍不限;
3、形象氣質佳,口齒伶俐;
4、幼師相關專業畢業女生優先,有影樓攝影助理工作經驗者優先;
5、能夠承受較大的工作壓力;
6、有較強的服務意識、親和力和溝通能力。
崗位職責:
1.及時準確了解顧客想要的妝面造型要求。
2.準確無誤的高質量完成顧客要求的妝面造型。
3..及時查看自己給顧客畫的妝面以及造型,發現問題、總結問題、改正問題。
4.平時注意搜集好的造型,在平時做一些創新的造型,不斷提高自己的藝術修養。
5.多與同事互相溝通,交流經驗。6.7.8.9.
保管好自己專屬的化妝用品以及造型用品,每天檢查并及時加以清潔。對工作提出合理化建議。認真遵守公司各項規章管理制度。對禮服質量的檢查和監督權。
任職要求:
1.3年以上大型工作室或影樓工作經驗
2.高中以上或同等學歷
4.吃苦耐勞,有團隊意識,服從管理。
崗位職責:
1、根據客戶提供要求,設計圖片整體框架;
2、為公司客戶提供全方位的創意、策劃及文案支持;
3、及時關注行業發展潮流,根據公司具體情況進行不斷吸收與優化。
任職資格:
1、1年以上相關工作經驗,平面設計等相關專業;
2、具備一定廣告營銷知識,及一定的審美觀及評判能力;
3、良好語言表達和溝通能力,具備團隊思維;
4、有較好的溝通、協調能力和分析能力;細致、負責的工作態度;
5、熟練操作potoshop,掌握一定的美術設計、能獨立完成修圖工作。
6、服從管理,按時完成部門主管交付的任務;