一個月工作總結是對過去一段時間工作情況的回顧和評價,它有助于我們總結經驗、發現問題,并制定改進計劃。下面是一些經典的月工作總結范文,希望能為大家提供一些寫作思路。
金融理財工作總結匯報(優秀12篇)篇一
今年,敖漢旗金融辦在旗委、旗政府的領導下,在市金融辦的指導下,緊緊圍繞政府中心工作,很好地履行了職能,卓有成效地開展了工作,使敖漢旗金融運行呈現平穩健康發展態勢,銀行業金融機構各項存款有所提升,保險業市場競爭明顯,服務范圍逐步拓展,地方信用體系建設和擔保服務體系建設工作持續深入開展,金融結構進一步優化,服務水平進一步提升,促進了敖漢經濟社會平穩持續發展。
(一)信貸投放力度加大。
為進一步調動全旗金融機構支持地方經濟社會發展的積極性、主動性和創造性,制訂了《敖漢旗金融機構支持地方經濟社會發展考核獎勵辦法》,由于政策對路,使金融投放大幅增加。截止11月末,全旗銀行業金融機構存款余額51.63億元,同比增長了31.79%;各項貸款余額18.16億元,同比增長了17.77%。人險保費收入6990萬元,各項理賠支出723萬元;財險保費收入1816萬元,理賠支出578萬元。各金融機構進一步加大了對“三農”、農牧業產業化資金的扶植力度,基本滿足了中小企業、農牧業產業化的資金需求。中小企業貸款余額3.37億元,比年初增加1.0億元,增長3.36%,農牧業貸款余額14.57億元,比年初增加5.13億元,較年初增長了53.54%。兩家小貸公司累計發放支農貸款9309萬元,期末貸款余額4425萬元。
(二)融資功能進一步增強。
投資公司、擔保公司四個平臺共同發揮作用,增強了政府項目、中小企業、“三農”融資能力。投資公司為新惠第六中學融國家開發銀行貸款7000萬元,年初進入放款程序,至10月底已申請到位資金4300萬元,是金融辦成立以來融入的第一筆資金,同時也實現了開行貸款在敖漢“零”的突破。另外利用赤峰恒德擔保平臺為谷豐糧貿、黃羊洼草業、新洲中藥飲片有限公司等小企業融資萬元。
(三)大力實施“引進銀行”工程。
今年在引入包商銀行的基礎上,成功地恢復了建設銀行,同時與元寶山區農村合作銀行聯系在敖漢旗建設一家村鎮銀行。預計村鎮銀行年內即可營業,包行、建行在xx年可投入運營。通過“引進銀行”工程進一步健全了全旗金融體系,活化了敖漢的金融市場,有效地形成良性競爭,使全旗金融形成多元競爭、健康發展的格局,真正惠及民生、造福百姓。
(四)有力地營造誠信環境。
敖漢旗旗委、旗政府切實加強對金融工作的協調指導,采取了一系列舉措:成立了政府旗長任組長的金融工作協調領導小組,出臺了金融機構支持地方經濟發展的意見,使金融工作納入了地方政府的宏觀協調管理范疇;金融辦積極推動政銀企合作,上半年召開金融工作座談會,向金融機構推介重點項目42項,召開銀企座談會溝通信貸信息,促進銀企合作。加強信用體系建設改善金融生態環境,在引進銀行完善金融體系建設的同時著力打造誠信敖漢,牽頭組織敖漢旗信用社2300多萬逾期貸款清收工作,以引進大棚養滑子菇為著力點,解決設施農業發展難題,化解貸款風險,即促進了產業的發展又有助于貸款回收,還能凈化金融生態環境,可謂一舉多得。
(五)加快了產業化進程。
農牧業產業化是農村牧區快速發展的必由之路,支持產業化建設和小企業發展是旗域經濟的重點,是信貸投放的著力點,是研究破解產業化和小企業發展進程中的資金瓶頸的有效途徑。我們已深入到有關鄉鎮進就農牧業產業化進行了調研,組建農牧民信用互助協會,加大對農業產業化經營、農牧業龍頭企業培植等方面的信貸支持,有效解決農牧業產業化融資難的問題。
(六)組建了鄉鎮金融機構。
根據年初金融工作座談會會議精神,各鄉鎮蘇木成立了金融工作領導組織,明確了分管領導,確定了一名工作人員具體負責金融工作,打開了金融工作上下聯動的局面。
二、存在的問題和不足。
敖漢旗金融工作取得了一定的成績,但看到成績的同時我們也要正視存在的問題,從橫向和縱向的對比上發現我們還有很多不足。主要有以下幾方面:
(一)信貸規模較小,存貸差過大,服務網點布局不合理,融資渠道單一。
(二)小企業融資艱難。由于縣域商業銀行貸款權限上收,發放貸款需要層層審批,貸款周期較長。銀企信息不對稱也是主要因素,企業對銀行的貸款政策了解極其有限,銀行對企業的經營狀況、還款能力以及信用程度沒有準確的把握。雙方掌握信息的不對稱,制約了銀企之間的合作,是形成企業“貸款難”、銀行“難貸款”矛盾的重要原因。
(三)敖漢鑫匯投資有限責任公司作為政府投融資平臺,承擔著大量的公益性項目融資任務,目前由于公司剛剛運營,公司沒有現金流,資產規模相對較小,資產質量欠佳,尤其是3000萬元現金資本由于財政局借回,致使公司在各家銀行驗資準入環節遇到了一定的阻力,這既影響準入條件,又勢必影響后期的抵押擔保規模。
時光飛逝,不知不覺間,我們在忙忙碌碌中走完了,迎來了。在此,我把自己在xx年的工作做一個小結,努力改進不足的地方,發揚優點,爭取使自己在來年的工作中做得更好。
在業務工作方面:今年由于新系統上線,業務的集中與綜合,我遵照上級行的指示,崗位從滯后復核變成了綜合柜員。無論從事什么崗位的工作,我始終保持著良好的工作態度,以一名銀行人的標準嚴格要求自己,遵守各項規章制度,不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行操作,把合規放在第一位。
從事滯后復核的工作本身就是對一個人綜合素質的考量與信賴,我也不辜負上級領導對自己的期望,不濫用自己的職權,兢兢業業,克己奉公,每天不厭其煩、仔仔細細地翻閱著每張張傳票,看柜員辦理的業務是不是合規,章子蓋地是否蓋到位,簽名是不是寫在了該寫的地方,匯款、存款填票的要素是否齊全,堅決不讓一個章子漏蓋,不讓一個簽名漏簽,不讓傳票的要素不全,不給不合規的業務授權。雖然不在前臺,但是我卻是前臺的有力支撐,為前臺提供著各種后勤保障服務,想前臺之所想,急前臺之所急,有力地掃除了前臺柜員的后顧之憂,省卻了結賬之后翻閱傳票的麻煩,減輕了柜員的工作量,讓他們有時間和精力辦理更多的業務,創造更大的經濟效益。在此期間,我認認真真地履行著我的職責,完成了行里交給我的每一項任務。
在臨近年末從事綜合柜員的日子里,雖然接近十幾年沒有從事前臺服務,但我還是順順利利地完成了我的工作任務。作為前臺操作人員,我深知其崗位的重要性,畢竟我直接面對的就是客戶,我的形象就代表著農行的形象,只有我熱情周到的服務才能贏得更多的客戶,取得更大的效益。因此,在實際工作當中,我聲音洪亮地與客戶交流,規范自己的服務,耐心誠懇的解答客戶的詢問,及時、準確、快捷地為客戶辦理各項業務,并且根據不同的客戶群體積極營銷行里的各種理財產品和金融服務,從短信通、支付通、手機銀行、網上銀行、電話銀行、到“安心得利”,“農銀匯理基金”、“存金通”等等。同時,我還秉持“活到老學到老”的信念,利用業余時間積極參加行里的各項業務培訓和活動,學習新業務、新知識,不斷跟新自己的知識結構,使自己始終站在農行金融服務的第一線。
在安全和風險防范方面:我們是經營貨幣的特殊行業。我們的工作是直接和現金打交道,因而不可避免的存在著各種風險,尤其是接送庫的時候,所以為了銀行資金的安全運營,我時刻提醒自己要加強自身安全防范的意識,認真學習和履行上級行的關于安全及風險防范的文件,警鐘長鳴,為客戶提供便捷金融服務的同時,也一定不忘堅持規范操作,以防不安全事故的發生。
生活當中,我一直堅持著良好的作息習慣,按時上下班,積極帶頭打掃營業室的衛生。當然,我還一直保持著良好的人際關系,團結同事,關心同事,與同事和睦相處。同時,在大家忙碌工作的同時,也不忘為大帶去歡笑,調劑的營業室的氣氛,使大家以愉快輕松的心情處理著各種復雜的業務。
雖然在過去的一年中,我取得了一定的成績,但是還存在很多不足之處,服務的質量、業務技能還有待加強、提高。我打算在新的一年里更加積極地學習各項新知識,嚴格要求自己,為行里達到今年的新目標做出更大的貢獻。同志們,“春天行動”的號角已經吹響,還等什么呢?讓我們放手大干一場吧!
金融理財工作總結匯報(優秀12篇)篇二
理財和很多事情一樣,良好的理財觀念也是越早樹立越好,理財并非不僅僅為了理財而理財,而是需要有比較有明確的目標、有計劃、有打算的,所以學習一些生活理財的小知識將使你的生活過得更加明確與直接,下面我們就一起來看一看理財人必知的幾個小知識吧!
明確財務目標。
一個人的理財目標可以是早退休,也可以是環游世界,也許還有人希望找個第二職業,讓自己更加充實,總之每個人的目標都是有差異的。這個目標不用太復雜,但需要我們把它分解,最好是分解到短時間可以完成的階段性目標。比方說,如果你的目標是在接下來的五年存下三萬塊的房屋首付,那么具體到每個月需要存的就是500塊。如果你想存夠一百萬就退休,那么每個月就至少需要存下800塊。
抑制消費欲望。
對于一些人來說,有時購物的沖動會很難抑制。而對于有著良好的消費習慣的人來說,他們通常能夠意識到沖動消費帶來的危險,也不會為了看上去很“富有”而支出不必要的花費。只有控制住這種沖動,每個月才能夠存下錢,并將其中的一部分用來投資理財,個人財富就是這樣一點點積累下來的。那么如何才能控制自己的消費沖動?其實很簡單,就是提前制定好消費計劃,每個月的生活開銷是多少,還貸需要多少,其他可能的花費還有哪些,只要簡單計算一下,很快就能算出自己每個月至少能存下多少錢。
學會自動化理財。
制定一個理財目標并不難,難的是如何一步步達成這個目標。這就像每個人都知道存錢的重要性,但是真正能存下錢的人卻少之又少,這就是為什么我們需要養成定期存款的習慣?,F在很多理財app里面都有工資自動理財這項功能,只要設定好轉賬的日期和時間,就可以在工資到賬后自動把錢轉進去。這其實和養老金的繳納方式很相似,每個月固定從工資抽一部分存起來,需要用的時候就可以取出一筆十分可觀的數目。即使你每個月只能存250塊,假如你從20歲的時候開始存的,按照6%的收益計算,那么到65歲的時候這筆錢也會有將近一百萬。這就意味著,越早開始存錢,最后得到的數目也就越可觀。
定期體檢資產。
就像定期會為身體做體檢一樣,每隔一段時間也要檢查一下資產狀況,看看自己是不是還在向著同一個目標前進。定期“體檢”意味著你需要調整個人開支,知道自己的存款有多少,為退休做了哪些投資,以及是否需要給自己和家人配備一份保險。也就是說,只有準確地知道自己賺了多少錢、算出花了多少錢,才能知道能存下多少錢。
保持賺錢能力。
無論是現在還是未來,我們的經濟狀況都是由收入決定的。能省下來的錢終究是有限的,而能賺來的錢卻是沒有上限的。在工作之外,積極拓展社交圈子,提升專業技能,讓自己能夠隨時迎接更好的機會,就是讓自己的收入慢慢提升的最佳途徑。對于那些成功的人來說,他們不會等著天上掉餡餅,而是懂得自己爭取機會,而這些機會往往是被大多數人所忽視的。
金融理財工作總結匯報(優秀12篇)篇三
長期以來,我市科技金融工作與蘇南地區存在較大差距,制約了高新技術產業的健康快速發展。近年來,我市大力發展創新型經濟、打造創新型城市,科技金融工作得到了市委、市政府的高度重視,建立健全工作體系,并出臺了一系列扶持中小企業發展的政策文件。2010年,我局在省科技廳的關心指導和市委、市政府的正確領導下,由陳星副局長牽頭,高新處具體負責,通過召開科技金融工作協調會、舉辦創投與高科技企業對接會、組織銀企項目對接座談會,舉辦專家講座等形式,引導金融機構關注、支持本地區高新技術產業發展,積極推進科技金融工作,取得了一定成效,現將有關情況匯報如下:
為了解決科技型企業融資難的問題,我局與招商銀行揚州分行、揚州市中小企業擔保中心達成科技、銀行和擔保三方合作協議,創新融資項目評估和貸款擔保機制:由我局向銀行推薦技術含量高、成長性好的企業或項目,市擔保中心對推薦企業進行考察,為符合條件的企業向銀行提供貸款擔保,并在擔保費收取上給予企業優惠。目前,這一政策已經為一批中小企業解決了燃眉之急,取得了較好成效。
為我市中小企業、高新企業融資難問題“把脈”、“支招”,幫助科技管理干部學好科技金融知識、用足科技金融政策,我局多次邀請國家、省相關專家來揚舉辦專題講座。今年1月,我局專程邀請了國家科技部火炬中心修小平副主任等領導在邗江為我市近百家科技創新型企業進行了《加強科技與金融結合,促進中小企業發展》的專場報告會。
為幫助擁有自主知識產權的科技型小企業積極爭取省成果轉化風險補償貸款,我局會同市財政局、江蘇銀行揚州分行建立三方聯動合作機制,結合揚州實際情況,制定了《揚州市市級科技成果轉化風險補償專項資金暫行管理辦法》,積極開展工作。2010年,有49家企業通過省市兩級科技成果轉化風險補償專項資金的擔保獲得科技貸款9900萬元。同時,我局按照《2009年度省科技成果轉化風險補償專項資金貸款項目貸后管理實施方案》的要求,加強對65個貸款項目的跟蹤管理,落實項目管理責任制,保證所有企業都能按期足額償還貸款,最大程度地降低專項資金使用風險。
得風投后,企業發展明顯加速,正在謀求上市。我局還積極扶持有條件的創投公司申報國家、省科技型中小企業創業投資引導資金。2010年,江蘇高鼎、華夏創投獲“省創投引導資金”支持,獲省級撥款90萬元。
為幫助科技型企業解決融資難問題,為商業銀行發現優質企業和科技項目,我局與市人民銀行及招商銀行、華夏銀行、中國銀行等商業銀行形成聯合工作機制,由我局高新處與人民銀行貨幣信貸管理科牽頭,定期開展銀企對接活動。通過銀企對接座談會,揚農化工、牧羊集團、金方圓等高新技術企業各自交流了在技術創新上的做法,介紹了當前科技創新遇到的資金困難,提出了項目融資的需求,每次都當場為企業落實一批項目科技貸款。
2010年5月,根據省金融辦和科技廳的統一部署,我局配合市金融辦聯合舉辦“揚州市首屆創業投資論壇”。會上,市金融辦邀請了全國26家著名創投機構、中介機構,我局組織了全市80家高新技術企業及40家成長型科技企業,雙方進行了良好的對接。2010年9月20日,我局組織40多家企業和創投機構參加“2010年中國(江蘇)科技金融論壇暨創業投資項目對接推進會”,對接創投41家,達成合作意向17家。
按照省政府《關于開展科技小額貸款公司試點的意見》的要求,我局積極與開發區管委會、市金融辦等部門溝通、協調,積極籌建科技小額貸款公司和科技支行,引導社會資金支持科技型中小企業發展,加大對自主創新的支持力度。目前,我市對擬籌建的科技小額貸款公司的股東進行了公開招標,確定發起人為揚州市金??萍夹☆~貸款有限公司投標小組,公司營業場所擬設在揚州經濟技術開發區,擬注冊資本為3.8億元,并已將相關資料報省級部門審批。
為進一步推動我市科技型企業上市工作,作為市企業上市工作領導小組的成員單位,我局積極幫助企業上市。一是對重點擬上市企業,積極宣傳科技政策,確保企業用足、用好各類科技優惠政策,并根據企業情況,協助企業申報各類科技項目;二是通過各類科技計劃,支持科技型中小企業發展,提升企業自主創新能力,增強企業的核心競爭力和融資能力,為上市后備企業輸送資源。目前,全市已有亞威、楊杰、嘉和等20多家上市后備企業,全部為國家高新技術企業,實現了科技與資本的無縫對接。
金融與科技結合,是國家中長期科技發展規劃綱要及其配套政策確定的戰略措施,是解決科技成果轉化和科技型中小企業資金“瓶頸”的現實選擇,科技金融工作有力促進了我市各項科技工作躍上新臺階。
新認定國家高新技術企業64家,獲批省級以上高新技術產品589個,位列全省第三,認定省農業科技型企業7家。全年專利申請9985件,同比增幅33.8%,其中發明申請2066件,增長78.9%;專利授權3790件,增長50.16%。獲批“國家火炬計劃揚州智能電網特色產業基地”。
金融理財工作總結匯報(優秀12篇)篇四
隨著經濟體制改革的深入與經濟快速發展,國內居民的個人收入持續增加,經濟不斷發展,今天本站小編為大家精心挑選了關于金融理財。
的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
現在,我將三年來的工作、學習情況向大家總結匯報一下。
一、以“勤懇務實、勇于創新”為信條,加強學習,提高自身素質。
三年來,我能夠認真學習各項本站金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。利用業余時間,通過自學考試獲得山東經濟學院金融專業??茖W歷和助師資格。在抓好自身業務理論學習的同時,我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。
先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號,在省分行第三屆業務技術比賽中,獲得出納專業機器點鈔第一名的好成績,20xx年x月被推薦到省分行干部管理學校參加出納機器維修和反假鈔培訓學習,為今后工作夯實了理論基礎。20xx年x月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲蓄所。
到崗后,在部室領導和主任的幫助下,我立即撲下身子學習儲蓄各項規章和專業知識,在短時間內能夠獨立對外辦理業務。當時,儲蓄專業正面臨儲蓄綜合業務上機,時間緊、任務重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會,多問、多學、多練,不分晝夜地加班、加點,結合自己在會計業務系統上機中學到的知識和摸索出的經驗,很快熟悉了儲蓄專業系統上機的各項工作。在20xx年x月x日上機中,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機后的第一天工作。
二、以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務實,為工行事業發展盡責盡職。
三年來,我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為工行事業發展鞠躬盡瘁。20xx年x月,在我行內退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動承擔起大量的工作。清點現金是一項要求嚴、任務重的工作,我時時刻刻嚴格要求自己,按規章操作,快捷高效的辦好每一筆業務。
在三、四季度,我每天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時的工作。工作中,我認真學習本站管庫員守則和庫房管理的各規定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規定,協助科領導共同做好現金清點、上繳人民銀行等業務,及時、準確地使儲蓄專業庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。
在從事所內業務主辦時,我積極協同所主任搞好各項所內工件利用自己所學掌握的知識,做好所內機具的保養和維修,保障業務的正常進行,營業前全面打掃所內衛生。營業終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。
三、以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規章范圍內,積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。
同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業務,新政策,擴大我行的知名度。把了解到的企業現金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,為我行對企業的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節性的大額現金收款中,我都認真對待每一次大額現金收款任務,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。
我到二所工作后,由于所里代發財政工資較多,牽掛到的各本站單位事情也比較多。在各種代機款,代交費,以及單位與銀行的業務來中。我想客戶所想,急客戶所急,協同所主任共同搞好服務。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,積極主動、熱情服務,盡最大努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。
一次,東關批發市場一農資經營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點,僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現金送到儲戶手中。此后,這位儲戶陸續把自己的資金轉移到我所來,成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由于工作認真勤奮,在20xx年度考評中,我被評為良好。
入行十年來,在不同的崗位上,我都兢兢業業、任勞任怨,也取得了一定的成績??偨Y過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。同時,本人也熱切企盼有機會為工行今后的發展繼續貢獻力量。
20xx年我行認真貫徹執行分行個金經營方針,全行個金員工的商業銀行經營理念有所提高,面對縣城經濟不發達的情況,在分行的正確領導下,經過全行個金員工的艱苦努力,個人經營業務成績顯著。
一、各項指標完成情況及采取的措施。
(一)、人民幣儲蓄存款超常增長,凈增9513萬元,完成分行下達任務的317%。采取的措施有以下5條。
1、由于去年遭受特大洪災,今年災民重建家園,給儲蓄存款工作帶來了難度。
因此支行領導年初就高度重視儲蓄存款工作。對轄區營業風點儲源逐一調查摸底算賬,并關注同業動態,和網點負責人一同準確預測,盡可能合理下達任務。行領導經常深入一線研究增存措施,深入企業單位幫助網點克服營銷中的困難。
2、以代發工資和教育儲蓄為重點,行級領導、網點負責人、一線員工,上下聯動,深入企業單位積極營銷,在去年營銷4025戶的基礎上,今年注重“挖戶工程”,新增代發工資3235戶。教育儲蓄新增戶萬元。
3、年初充分醞釀討論制訂出包括七個指標的一線員工績效考核辦法,
合同。
工和代辦員同工同酬,具體從工作量、業務營銷、服務質量、勞動紀律、安全衛生等方面考核兌現,充分發揮其杠桿作用。
同時根據實際情況對辦法不斷完善,對代發工資營銷每戶獎勵1.5元,對大額存款、掛失等業務每筆不低于15筆折算柜員業務量,面對網點撤并客戶增多,客觀上對銀行員工辦理業務的速度要求高了,我們極時加大了對員工辦理業務的筆數和收款量的考核占比,并每月對績效工資認真核算,以正式文件通報,透明度高,調動了員工爭辦業務搶辦優質客戶業務的積極性,增強了同業競爭力,調動了網點增存穩存的積極性。
4、支行領導和網點負責人經常深入大戶走訪,注重大戶營銷,克服困難,力排他行競爭,將鉬業公司元月份股金分紅800萬元,6月份獎金120萬元,11月份職工獎金550萬元,12月份職工增獎補發1700萬元全由我行代發。
5、不定期用電視廣告、懸掛橫幅、更換宣傳牌等形式進行宣傳。
發揮輿論先導作用,同時對服務工作檢查監督,強化了柜面服務,提高了工行在區域經濟的知名度。
(二)、消費信貸累計發放筆,金額萬元,收回筆,金額萬元,實現利息收入元。華縣地域經濟落后,缺乏經濟活力,給個貸工作造成一定困難。對此除績效工資考核外,對個人營銷半年以上每萬元貸款獎勵50元,調動了積極性,完成了個貸營銷任務。
(三)、中間業務收入39萬元,較去年多收入16萬元,完成了全年任務的95%。我們把中間收入在績效工資的考核中的占比提高到180分,調動了網點個金中間業務收入的積極性,杜絕了跑、冒、滴、漏現象。其次把靈通卡發卡量分數占比提高到120分,并通過宣傳牌、橫幅宣傳營銷代發工資掛卡,個人營銷一張e時代卡獎勵5元的激勵政策,全年新增發靈通卡5238張,其中e時代卡380張。加上去年的5720張,兩年發靈通卡1.1萬張,靈通卡年費收入達8萬余元。發卡量增加了,個人用卡匯款也多了起來,柜面在個人結算上宣傳快捷方便的特點,提供優質服務,個金結算收入16.4萬元,較上年多增7.3萬元。再次是大力發展壽險營銷業務,主管行長親自帶領有關人員到各網點推動業務,并請保險公司經理、講師先后五次去網點培訓,對如何接觸客戶、如何贊美客戶、如何推介產品等方面進行講解和演練,舉行銀保聯歡會等,大大推動了保險業務營銷的發展,全年代理營銷保險400多萬元,實現中間業務收入近9萬元,較去年多收入6萬元。
(四)、做好管理工作,有效的管理能促進經營快速健康發展。我行先后制訂了《華縣支行一線員工績效工資考核辦法》《華縣支行一線員工績效工資分配辦法》,各種單項業務獎勵辦法,開展代收大中專學費業務。代理營銷保險業務競賽活動,實施目標管理,按月考核通報,下大氣力落實,促進了各項業務快捷健康發展。
二、幾點體會。
一年來我們取得了不錯的成績,主要得益于分行的正確領導,支行班子的團結協作,網點負責人的積極努力,一線員工的艱苦拼搏??偨Y一年來的個金工作,有以下幾個方面的體會。
(一)、用政策調動積極性是前題。
運用好考核獎勵這個杠桿就有可能充分調動員工的積極性,20xx年以前全行代發工資有4000戶,而且由于吃大鍋飯,代發的工資時常發現金,實行一線員工績效考核,每營銷代發工資1戶獎勵1.5元的激勵政策后,原有的代發工資全部代發,20xx年、20xx年還新增代發工資7260戶。大家深入細致的做企業單位工作,動員工資由銀行代發,員工加班加點到深夜無怨言。代理營銷保險每增加180元中間業務收入獎勵個人100元,員工就走出柜臺,深入企業單位營銷。同時我行每月考核用正式文件通報,透明度高,工資雖拉開了差距,積極性卻有增無減。
(二)、領導帶頭是關鍵。
行領導、中層干部帶頭營銷,行長、主管行長多次到金堆、城南、瓜坡分理處和網點負責人克難攻堅營銷,力挫他行競爭,爭取了鉬業公司離退處、露天礦、鐵路醫院、鐵路中學、鐵一局給水隊、引進廠、陜化運銷公司、修造車間、物業公司等13個單位的代發工資,搶占了市場份額,密切了銀企關系。特別是當得到建行杏林網點要撤并的信息后,主管行長從多方打聽了解到該網點代發工資的單位和戶數,和城南分理處主任采取先下手為強的辦法,提前做這些單位的代發工資工作,經過艱難曲折的競爭,使6個單位的1156戶代發工資全由我行代發,建行杏林網點撤并后歸郵政,但郵政只能是望洋興嘆。
金堆鉬業公司露天礦、離退處、后勤部代發工資原在建行寺坪網點,行長、主管行長、金堆分理處主任經過艱苦營銷,力挫建行石可網點競爭,1689戶代發工資落戶我行。由于領導帶頭,激發了一線員工完成各項任務的積極性。
(三)、服務是根本。營銷上來了,柜面服務跟不上。
存款就有流失的可能。我們始終把服務做為根本對員工進行教育,在大會小會上從國內外文化背景、形勢發展、周邊實際等各種因素對員工進行觀念引導,先從思想上解決員工對優質服務的認識問題。大多數員工也逐漸認識到領導克難攻堅把業務營銷回來就應該提供優質服務把存款保祝在此基礎上按照優質文明服務工作規范督促檢查,強化了柜面服務質量,贏得了更多的客戶。
三、存在問題及20xx年的工作設想。
(一)、存在問題:
1、今年加大營銷力度,建行撤并的兩個網點代發工資被我行挖了過來,由于柜面服務質量的提高其大量優質客戶也陸續把錢存到工行,加之鉬業公司職工增資一次性補發全年1700萬元全由我行代發,這些都是不可持續的資源,蓮辦還有600萬余額要流失,面對同業不計成本的無序競爭,20xx年的儲蓄存款將增加不小的難度。
2、由于代理保險營銷的老客戶普遍反映分紅保險低于教育儲蓄收入,致使20xx年后幾個月代理營銷保險業務緩慢,個別月份幾乎為零,新產品的收入又不理想,20xx年代理保險營銷不會有大的發展,將會在很大程度上影響中間業務收入。
3、收入激勵機制有待在實踐中不斷完善,大家普遍反映,今年績效工資過低,和一線的艱辛勞動有一定差距。
4、無專職營銷人員,加之華縣地域經濟比較落后,新業務營銷緩慢,理財金賬戶完成了3戶,銀證通還無一戶。由于美元貶值,外幣儲蓄較上年下降1萬元,未完成任務,估計20xx年也不容樂觀。
(二)、工作設想。
1、工作目標。
(1)、儲蓄存款確保完成2500萬元,力爭完成3000萬元,外幣儲蓄存款力爭1萬元。
(2)、個貸營銷50萬元,力爭完成70萬元。
(3)、中間業務目標35萬元,力爭完成40萬元。
(4)、靈通卡20xx張,貸記卡30張,信用卡80張,理財金賬戶20戶。
2、工作措施。
(1)、加強個金業務的組織領導。支行行級領導包網點,同時成立主管行長為組長、各網點負責人為成員的個金工作領導小組,下設辦公室,營業部主管個金經理任主任。
(2)、在分行的指導下,科學合理的制訂績效工資考核分配辦法和單項業務獎勵辦法,充分發揮激勵杠桿作用是20xx年的重點工作。
(3)、抓好大戶營銷,在費用上要向金堆分理處傾斜,千方百計做好鉬業公司大戶營銷工作。
(4)、在代發工資上重點是做好已有的1.1萬戶代發工資的鞏固工作。由于同業競爭愈演愈烈,我們原有的個別代發工資客戶已產生動遙20xx年我們要重點做好代發工資的定期回訪工作,分行兌現的儲蓄存款單項獎勵一定要兌現到網點,大部分要用在業務鞏固和發展上,以密切銀行和客戶的關系。同時要動員員工多和個人優質客戶聯系,通過營銷理財金賬戶密切和優質客戶的關系,爭取更多的優質客戶。
(5)、在中間業務上要拓寬中間業務收入渠道,做好銀行卡的營銷工作,提高個人結算工作的服務質量,做好各項代理業務工作,特別要做好代理保險營銷工作,做好電子銀行業務的宣傳營銷工作,以增加中間業務收入。
(6)、做好宣傳和柜面服務工作,管理好atm機,提高其使用率,減輕柜面壓力。
今年,敖漢旗金融辦在旗委、旗政府的領導下,在市金融辦的指導下,緊緊圍繞政府中心工作,很好地履行了職能,卓有成效地開展了工作,使敖漢旗金融運行呈現平穩健康發展態勢,銀行業金融機構各項存款有所提升,保險業市場競爭明顯,服務范圍逐步拓展,地方信用體系建設和擔保服務體系建設工作持續深入開展,金融結構進一步優化,服務水平進一步提升,促進了敖漢經濟社會平穩持續發展。
(一)信貸投放力度加大。
為進一步調動全旗金融機構支持地方經濟社會發展的積極性、主動性和創造性,制訂了《敖漢旗金融機構支持地方經濟社會發展考核獎勵辦法》,由于政策對路,使金融投放大幅增加。截止11月末,全旗銀行業金融機構存款余額51.63億元,同比增長了31.79%;各項貸款余額18.16億元,同比增長了17.77%。人險保費收入6990萬元,各項理賠支出723萬元;財險保費收入1816萬元,理賠支出578萬元。各金融機構進一步加大了對“三農”、農牧業產業化資金的扶植力度,基本滿足了中小企業、農牧業產業化的資金需求。中小企業貸款余額3.37億元,比年初增加1.0億元,增長3.36%,農牧業貸款余額14.57億元,比年初增加5.13億元,較年初增長了53.54%。兩家小貸公司累計發放支農貸款9309萬元,期末貸款余額4425萬元。
(二)融資功能進一步增強。
投資公司、擔保公司四個平臺共同發揮作用,增強了政府項目、中小企業、“三農”融資能力。投資公司為新惠第六中學融國家開發銀行貸款7000萬元,年初進入放款程序,至10月底已申請到位資金4300萬元,是金融辦成立以來融入的第一筆資金,同時也實現了開行貸款在敖漢“零”的突破。另外利用赤峰恒德擔保平臺為谷豐糧貿、黃羊洼草業、新洲中藥飲片有限公司等小企業融資萬元。
(三)大力實施“引進銀行”工程。
今年在引入包商銀行的基礎上,成功地恢復了建設銀行,同時與元寶山區農村合作銀行聯系在敖漢旗建設一家村鎮銀行。預計村鎮銀行年內即可營業,包行、建行在xx年可投入運營。通過“引進銀行”工程進一步健全了全旗金融體系,活化了敖漢的金融市場,有效地形成良性競爭,使全旗金融形成多元競爭、健康發展的格局,真正惠及民生、造福百姓。
(四)有力地營造誠信環境。
敖漢旗旗委、旗政府切實加強對金融工作的協調指導,采取了一系列舉措:成立了政府旗長任組長的金融工作協調領導小組,出臺了金融機構支持地方經濟發展的意見,使金融工作納入了地方政府的宏觀協調管理范疇;金融辦積極推動政銀企合作,上半年召開金融工作座談會,向金融機構推介重點項目42項,召開銀企座談會溝通信貸信息,促進銀企合作。加強信用體系建設改善金融生態環境,在引進銀行完善金融體系建設的同時著力打造誠信敖漢,牽頭組織敖漢旗信用社2300多萬逾期貸款清收工作,以引進大棚養滑子菇為著力點,解決設施農業發展難題,化解貸款風險,即促進了產業的發展又有助于貸款回收,還能凈化金融生態環境,可謂一舉多得。
(五)加快了產業化進程。
農牧業產業化是農村牧區快速發展的必由之路,支持產業化建設和小企業發展是旗域經濟的重點,是信貸投放的著力點,是研究破解產業化和小企業發展進程中的資金瓶頸的有效途徑。我們已深入到有關鄉鎮進就農牧業產業化進行了調研,組建農牧民信用互助協會,加大對農業產業化經營、農牧業龍頭企業培植等方面的信貸支持,有效解決農牧業產業化融資難的問題。
(六)組建了鄉鎮金融機構。
根據年初金融工作座談會會議精神,各鄉鎮蘇木成立了金融工作領導組織,明確了分管領導,確定了一名工作人員具體負責金融工作,打開了金融工作上下聯動的局面。
二、存在的問題和不足。
敖漢旗金融工作取得了一定的成績,但看到成績的同時我們也要正視存在的問題,從橫向和縱向的對比上發現我們還有很多不足。主要有以下幾方面:
(一)信貸規模較小,存貸差過大,服務網點布局不合理,融資渠道單一。
(二)小企業融資艱難。由于縣域商業銀行貸款權限上收,發放貸款需要層層審批,貸款周期較長。銀企信息不對稱也是主要因素,企業對銀行的貸款政策了解極其有限,銀行對企業的經營狀況、還款能力以及信用程度沒有準確的把握。雙方掌握信息的不對稱,制約了銀企之間的合作,是形成企業“貸款難”、銀行“難貸款”矛盾的重要原因。
(三)敖漢鑫匯投資有限責任公司作為政府投融資平臺,承擔著大量的公益性項目融資任務,目前由于公司剛剛運營,公司沒有現金流,資產規模相對較小,資產質量欠佳,尤其是3000萬元現金資本由于財政局借回,致使公司在各家銀行驗資準入環節遇到了一定的阻力,這既影響準入條件,又勢必影響后期的抵押擔保規模。
時光飛逝,不知不覺間,我們在忙忙碌碌中走完了,迎來了。在此,我把自己在xx年的工作做一個小結,努力改進不足的地方,發揚優點,爭取使自己在來年的工作中做得更好。
在業務工作方面:今年由于新系統上線,業務的集中與綜合,我遵照上級行的指示,崗位從滯后復核變成了綜合柜員。無論從事什么崗位的工作,我始終保持著良好的工作態度,以一名銀行人的標準嚴格要求自己,遵守各項。
規章制度。
不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行操作把合規放在第一位。
從事滯后復核的工作本身就是對一個人綜合素質的考量與信賴,我也不辜負上級領導對自己的期望,不濫用自己的職權,兢兢業業,克己奉公,每天不厭其煩、仔仔細細地翻閱著每張張傳票,看柜員辦理的業務是不是合規,章子蓋地是否蓋到位,簽名是不是寫在了該寫的地方,匯款、存款填票的要素是否齊全,堅決不讓一個章子漏蓋,不讓一個簽名漏簽,不讓傳票的要素不全,不給不合規的業務授權。雖然不在前臺,但是我卻是前臺的有力支撐,為前臺提供著各種后勤保障服務,想前臺之所想,急前臺之所急,有力地掃除了前臺柜員的后顧之憂,省卻了結賬之后翻閱傳票的麻煩,減輕了柜員的工作量,讓他們有時間和精力辦理更多的業務,創造更大的經濟效益。在此期間,我認認真真地履行著我的職責,完成了行里交給我的每一項任務。
在臨近年末從事綜合柜員的日子里,雖然接近十幾年沒有從事前臺服務,但我還是順順利利地完成了我的工作任務。作為前臺操作人員,我深知其崗位的重要性,畢竟我直接面對的就是客戶,我的形象就代表著農行的形象,只有我熱情周到的服務才能贏得更多的客戶,取得更大的效益。因此,在實際工作當中,我聲音洪亮地與客戶交流,規范自己的服務,耐心誠懇的解答客戶的詢問,及時、準確、快捷地為客戶辦理各項業務,并且根據不同的客戶群體積極營銷行里的各種理財產品和金融服務,從短信通、支付通、手機銀行、網上銀行、電話銀行、到“安心得利”,“農銀匯理基金”、“存金通”等等。同時,我還秉持“活到老學到老”的信念,利用業余時間積極參加行里的各項業務培訓和活動,學習新業務、新知識,不斷跟新自己的知識結構,使自己始終站在農行金融服務的第一線。
在安全和風險防范方面:我們是經營貨幣的特殊行業。我們的工作是直接和現金打交道,因而不可避免的存在著各種風險,尤其是接送庫的時候,所以為了銀行資金的安全運營,我時刻提醒自己要加強自身安全防范的意識,認真學習和履行上級行的關于安全及風險防范的文件,警鐘長鳴,為客戶提供便捷金融服務的同時,也一定不忘堅持規范操作,以防不安全事故的發生。
生活當中,我一直堅持著良好的作息習慣,按時上下班,積極帶頭打掃營業室的衛生。當然,我還一直保持著良好的人際關系,團結同事,關心同事,與同事和睦相處。同時,在大家忙碌工作的同時,也不忘為大帶去歡笑,調劑的營業室的氣氛,使大家以愉快輕松的心情處理著各種復雜的業務。
雖然在過去的一年中,我取得了一定的成績,但是還存在很多不足之處,服務的質量、業務技能還有待加強、提高。我打算在新的一年里更加積極地學習各項新知識,嚴格要求自己,為行里達到今年的新目標做出更大的貢獻。同志們,“春天行動”的號角已經吹響,還等什么呢?讓我們放手大干一場吧!
金融理財工作總結匯報(優秀12篇)篇五
戶口:佛山市。
居住地:廣東省廣州市近期任職:業務員。
待遇要求:--3500/月到崗時間:隨時到崗。
希望地區:廣州市佛山市。
希望崗位:財務分析個人理財專家英語翻譯。
自我評論。
公司性質:銀行。
擔任職位:業務員。
工作職責和業績:
跟著業務員學習記賬,以及相關的'理論、實踐知識。教育經歷。
廣東金融學院-10--07。
最高學歷:本科。
專業名稱:金融學(金融理財)。
專業描述:金融理財是一種綜合金融服務。專業理財人員通過分析和評估客戶生活各方面的財務狀況、明確客戶的理財目標、最終幫助客戶制訂出合理的、可操作的理財方案,使其能滿足客戶人生不同階段的需求,達至人生在財務上的自由、自主和自在。
技能專長:
會計從業資格證,大學英語六級。
語言水平:
英語:精通。
粵語:精通。
普通話:精通。
it技能專長。
技能:java。
使用時間:一個月。
掌握程度:一般。
金融理財工作總結匯報(優秀12篇)篇六
摘要:“理財”一詞,最早見諸于20世紀90年代初期的報端。
隨著我國股票債券市場的擴容,商業銀行零售業務的日趨豐富和市民總體收入的逐年上升,“理財”概念逐漸走俏。
一般人談到理財,一般人想到的不是投資,就是賺錢。
實際上理財的范圍很廣,理財是理一生的財,也就是個人一生的現金流量與風險管理。
春節期間,孩子們或多或少會收到家長親戚給的壓歲錢,有的孩子自己會計劃著使用壓歲錢,有的孩子會把壓歲錢交給家長,有的孩子卻不知所措。
對于孩子們而言,壓歲錢是孩子們在步入社會之前并非靠勞動而所獲的財富。
孩子們如何運用好壓歲錢,與家庭的理財觀和家長的態度有著密切的關系,家長對其子女的理財觀有著潛移默化的作用。
如何教育孩子們使用壓歲錢,是家長應該面對的問題,這也是我們培養孩子金融理財,對其進行正確支配金錢教育的良好時機。
同時隨著我國經濟持續高水平的發展,人們的收入不斷提高,手中的閑錢多了起來,而如何理財,如何用好自己的錢,如何使之保值、增值,也就越來越為富裕起來的人們所關注。
現如今,大多數國人理財知識并不是很豐富,他們往往會認為購買股票、債券、基金等等便是理財,其實不然,這些只是表面而已,具體的實踐操作部分國人還存在著眾多疑惑。
不少人并沒有良好的理財觀念和知識,使得白白浪費了手中的資金。
因而,我們應增強理財意識、多參加理財實踐,為自己合理有效的理財奠定堅實的基礎。
國人理財包括經濟收入和經濟支出兩方面,所以既要通過合理規劃投資增加經濟收入,也要通過合理規劃消費控制經濟支出。
首先,我先從個人理財開始談起。
所謂個人理財,是在對個人收入、資產、負債等數據進行分析整理的基礎上,根據個人對風險的偏好和承受能力,結合預定目標運用諸如儲蓄、保險、證券、外匯、收藏、住房投資等多種手段管理資產和負債,合理安排資金,從而在個人風險可以接受范圍內實現資產增值的最大化的過程。
而現代意義的個人理財,不同于單純的儲蓄或投資,它不僅包括財富的積累,而且還囊括了財富的保障和安排。
財富保障的核心是對風險的管理和控制,也就是當自己的生命和健康出現了意外,或個人所處的.經濟環境發生了重大不利變化,如惡性通貨膨脹、匯率大幅降低等問題時,自己和家人的生活水平不會受到嚴重的影響。
普通老百姓,也就是想利用手中有數的幾個錢,借助銀行儲蓄得幾個利息,或者是參加國債回購,利率稍高些,再或者就是參加銀行擔保的信托理財,但似乎門檻高(起存5萬)。
買國債也是好辦法。
理財的關鍵是合理計劃與使用資金,使有限的資金發揮最大的效用。
同時在理財之前,我們應該先要做好以下的幾個方面:第一我們要學會節流,這也是我國五千年歷史長河留下亙古不變的優良美德。
畢竟每個人的工資都是有限的,不必要花的錢就要節約,只要節約,還是可以省下一筆可觀的收入,這是理財的第一步。
第二,做好開源。
李嘉誠曾經說過:“眼睛僅盯在自己小口袋的是小商人,眼光放在世界大市場的是大商人。同樣是商人,眼光不同,境界不同,結果也不同?!边@就是在告訴我們有了余錢,我們就要學會要合理運用,使之保值增值,使其產生較大的收益。
第三,善于計劃。
理財的目的,不在于要賺很多很多的錢,而是在于使將來的生活有保障或生活的更好。
所以那些資金不充足,財產不殷實的人,實際上應該比富人更需要投資理財,善于計劃自己的未來需求對于理財很重要。
第四,合理安排資金結構。
在現實消費和未來的收益之間尋求平衡點,這部分工作可以委托專業人士給自己設計,以作參考。
第五,根據自己的需求和風險承受能力考慮收益率,高收益的理財方案不一定是好方案,適合自己的方案才是好方案,因為收益率越高,其風險就越大。
適合自己的方案是既能達到預期目的,風險最小的方案,不要盲目選擇收益率最高的方案。
個人投資理財不僅可以提高生活品質,還可以保障社會資金的流通,是實現社會再生產的關鍵環節。
社會資金以工資等收入形式由企業部門流向居民部門,而居民部門通過購買產品與消費的行為,消費了產品,同理又使資金回流到企業部門用于再生產。
當居民部門的收入大于消費時,必然產生居民部門剩余資金如何回流到企業部門的問題,個人的投資行為則成為保證社會資金循環,實現社會再生產的關鍵環節。
因而,人既是消費者,又是投資者,從而使得社會財富結構不斷優化,效率不斷提高,推動社會快速進步。
根據收集的資料,我認為國人投資理財有以下幾個特征:
第一,中國經濟持續發展,個人收入水平提高,可供個人支配的財產份額增長。
同時,隨著醫療、養老、住房等制度的改革,客觀上提高了個人收入水平的絕對額,個人支配的財產份額在gdp中的比重也相應提高。
另一方面,由于國人節儉的美德,個人財富的存量不斷攀升。
第二,中國社會主義市場經濟體制的建立,金融體制改革的深化,可供居民個人投資理財選擇的金融渠道增加。
在過去的七八十年代,銀行長期包攬了全部的金融服務。
從金融中介主體的缺乏可以看出居民個人投資理財渠道的單一與缺乏。
中國金融體制改革在短短十年時間改變了這一狀況。
90年代初資本市場的建立催生出一批證券中介機構,1995年頒布的《商業銀行法》從法律上確定了銀行、證券、保險分業經營的體制,這也從某種程度上規范了各類渠道的發展。
目前中國已經初步建立銀行、證券、保險、基金等較健全的可供居民個人投資理財選擇的渠道。
而各類理財的工具也在激烈的競爭中不斷推陳出新,擴展著個人投資理財的空間。
第三,人們投資理財觀念趨于理性,投資與風險意識日益增強。
個人財富的增加、金融渠道的豐富是個人投資理財興起的外因,而理財觀念的變化則是個人投資理財興起的內因。
中國改革開放以來,人們的理財觀念發生了根本性的變化,許多人從只注重儲蓄,到投身于股市經歷跌宕起伏,在投資理念方面日趨成熟。
風險與收益相平衡的投資基本原則逐步體現在投資者的決策之中,這不僅有利于資本市場的規范發展,而且標志著個人投資理財日益成為社會經濟進步的推動力。
第四,銀行存款利率逐年下調,使其他投資渠道的利潤差額空間增大。
銀行的多次降息,使得我國已經進入低利率時代。
在低利率時代中,儲蓄與其余種類投資的“比較利益”發生了重大變化,儲蓄不再是單一的資本保值增值的唯一手段,而股票、債券、基金、房地產、各類收藏品等投資工具正在以自身的特性吸引投資者,而且在客觀上分流了部分儲蓄存款,許多人憑著決策與機遇通過新興的投資渠道獲得了遠遠超過儲蓄利息的收益。
第五,中國加入wto,國際金融機構的進入,使各種投資機會增多。
中國加入wto后,國內金融市場的交易規則、方式、工具等已逐漸與國際接軌,外匯管制將逐步放開,而且更為重要的是擁有成熟金融服務經驗與風險防范能力的國際金融機構將大舉進入中國市場。
這些毫無疑問地將逐漸促使國內投資者參與國際投資市場,并且有條件使用更加豐富的投資,從而使各種投資機會不斷增多。
根據有關數據顯示及專家預測,未來10年中國宏觀經濟仍將保持快速發展,經濟年均增長速度將保持在7%-8%,到2020年gdp總量將達到140000億美元左右,人均gdp達到10000美元左右,按照世界銀行2000年的標準,中國將進入中上等收入國家的行列。
居民金融資產持續增長將為理財市場的發展奠定堅實基礎,因此,雖然現階段我國理財產品市場發展還不成熟,居民的理財知識和能力也還有待提高,我們仍然可以預測未來10年中國理財市場的發展將進入黃金時期。
這既為居民理財帶來了新的契機,也對居民理財提出了新的挑戰。
因此,投資者很有必要把握理財發展趨勢,早做準備,早定對策,使居民理財水平提高到一個全新的境界。
那我們應如何規劃以及正確實施理財呢?
在規劃上,首先,統計自身資產狀況。
包括存量資產和未來收入的預期,清楚理財的數目,量力而行,這是最基本的前提。
其次,確定理財目標。
從各角度各方面來定性和定量地確定理財目標。
然后,清楚風險偏好的類型。
應該考慮任何情況的風險偏好的假設。
最后,進行戰略性的資產分配。
理財規劃的核心就是資產和負債相匹配的過程。
資產就是以前的存量資產和收入的能力,即未來的資產。
負債就是照顧家庭的責任,要撫養小孩、要贍養父母。
第二是目標,目標也是負債,要有高品質的生活,讓你的資產和負債進行動態的匹配,這就是個人理財最核心的理念。
在實施上,第一要學習如何理財。
理財并非易事,它需要一個學習的過程,進而形成自己的理財方法。
學習的方法多種多樣,可以向成功人士取經,領悟他們的理財經驗和方法,并根據自身特點找準方向。
第二要加法儲蓄,乘法投資。
儲蓄是“加法”的金錢積累,投資則是用“乘法”在積累財富。
儲蓄是一種手段,可以讓人致富,努力工作賺錢不是為了消費而是為了投資。
趁早儲蓄和投資,可以為財富奠定堅實的基礎。
面對不斷變化的環境,要做好恰當的儲投配置,在恰當的時機儲蓄和投資。
儲蓄其實是一種穩健定投方式,資金相對安全,風險低。
投資者如果碰到好的投資機遇,儲蓄的錢也可適當做一些高收益投資,與此同時必須要有防范高收益帶來的高風險意識,并控制好投資規模和時間節奏。
第三要學會控制。
要合理安排,適當消費。
第四要掌握好理財節奏。
這也是積累財富的一大要素,只有積極健康的理財習慣和生活方式,才有助于財富的快速積累。
第五要有良好的理財習慣。
不良的習慣會使得超額消費,導致支出大于收入,讓理財變成困難。
因而,擁有良好的理財習慣至關重要。
參考文獻:
[1]張純威,《金融理財》,中國金融出版社,2007。
[2]徐菲,《金融理財籌劃》,上海人民出版社,2008。
[3]楊義群,《投資理財》,清華大學出版社,2007。
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金融理財工作總結匯報(優秀12篇)篇七
因為我畢業就是在家具行業基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構,這樣對我現在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。
作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷業務員,首先要熟悉業務知識,進入角色。有一定的`承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點的小遺憾,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
回首x,展望x!祝x家具在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業績飚升!
金融理財工作總結匯報(優秀12篇)篇八
金融理財人員在回首過去一年工作時,雖然會取得一些成績,但是還是有不足的地方,下面是由小編為大家整理的“金融理財年終工作。
總結。
”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年的工作已經,回首一年的工作,作為銀行理財經理,在工作中不斷提高自身的思想政治素質和綜合素質,切實充實自我,提高自身的工作業務能力,得到了我行領導和同事們的一致好評與贊揚,當然也有很多需要改進和提升的地方。現將本年度工作情況總匯報如下:
一、各項任務指標、學習和工作情況。
1、任務指標。
基金個人任務指標x萬,完成x萬,完成率x%。理財產品個人任務指標x萬,完成x萬,完成率x%。理財客戶新增戶,完成x%。貴金屬任務指標萬,銷售x萬,完成率x%。白金卡任務指標x張,完成x張,完成率x%。貸記卡個人任務指標張,完成張,完成率x%。
2、學習上。
20xx年x月通過了cfp(國際金融理財師)考試,目前已經具備了afp、cfp、保險、基金、等從業資格。
3、工作上。
1)、積極營銷新客戶。
有一次,一個客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件,我按經驗推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心營銷,在通過幾次接觸后,得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金,目前已經走了幾家銀行,我主動向其介紹了我行的網上銀行匯款方便、快捷、而且優惠。后來我為其辦理了vip卡,客戶從外地匯過來x萬元。
2)、細心維護老客戶。
定期給老客戶打電話,介紹我行新產品,把合適的產品賣給合適的客戶。一個老客戶,不愿意進行風險投資,即使是低風險的理財產品也不愿意買,就買國債或存到銀行。后來我得知他本人愛好收藏,我以此為切入點,向其推薦貴金屬,該客戶對此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買了x多萬元的貴金屬,為我行增加了x萬多元的中間業務手續費。
3)、耐心解答客戶問題。
經常會有客戶向我咨詢基金方面的問題,每個客戶我都進行詳細講解。在遇到股市大幅波動時,客戶的電話隨時都有可能打進來,所以我基本保持24小時開機。記得有一次,周末我在家接到一個客戶的電話,在我解答完之后,該客戶說還是你們單位有責任心,剛才給某銀行客戶經理打電話一直不接。做理財經理將近三年了,雖然談不上什么經驗,但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。
4)協助行領導積極營銷。
在做好本崗的同時,協助行領導營銷了多個單位的的電子算業務。
二、工作中存在的不足。
1、部分大客戶資料信息不全,無法進行全面有效維護,維護率需要進一步提高。
2、營銷力度有待提高。
三、
1、業務方面:對理財業務進行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統,重點開發大客戶,提高大客戶對我行的忠誠度。
2、營銷方面:要多學一些營銷技巧,加強自己的交際溝通能力,在處理棘手問題上能夠靈活變通。
以上就是我個人20xx年的工作總匯報,不當之處還請領導和同事們批評指正!
回顧走過的一年,所有的經歷都化作一段美好的回憶,結合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進行網點轉型,提升服務質量,加強網點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調整,安排了低柜銷售人員,個人理財業務得到初步的發展,開始嘗試向中高端客戶提供專業化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調整到理財室從事個人理財業務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下,建設隊伍、培養人才、抓業務發展、以新產品拓展市場,加大營銷工作。以下是20xx年度個人工作總結報告:
客戶維系、挖掘、管理、個人產品銷售工作:
1.抓基礎工作,做好銷售工作計劃,挖掘理財客戶群;
通過前臺柜臺輸送,運用銀掌柜crm系統,重點發展vip客戶,新增vip貴賓客戶;
4.結合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產品上市,如人民幣周末理財、安穩回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售。
自身培訓與學習情況:
二、存在的不足。
盡管我行理財業務已得到初步發展,但由于理財業務開展起步較晚,起點較低,使得理財業務發展存在規模較小,與同業比較存在較大差距,存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業務收入,僅僅在發展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產品有待更豐富,理財渠道有待拓展,我行的特色產品:xx等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業務素質等方面的制約)缺少專業性理財。不足處:
2.營銷力度薄弱,需要團隊協作加強營銷,沒有充分發揮個人能力;
進一步提高業務水平。
3.加大營銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長。
4.結合我行工作實際加強學習,做好it藍圖新系統上線工作,做好20xx年個人工作計劃。
回顧即將過去的一年,我感慨萬千。20x年是我人生旅程中轉折的一年,這一年我轉行進入證券行業,對我來說,這是一個充滿機遇和挑戰的行業,充滿了神秘,好奇,時而豪氣萬丈,時而信心缺缺,這是一條布滿荊棘的道路,只要你能邁過一個個坎,同時也是通往光明的道路。
進公司已有一年,對于理財顧問這個崗位,沒有我想象中的簡單,即需要對行情的了解,也需要對客戶有耐心,同時還需要溝通技巧。通過這兩個月的學習我學到了很多,不只是證券知識,更多的是對學習的方法,工作的態度,對待客戶的方式及溝通技巧。作為一個新員工非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,領導和同事對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們,才能令到公司的發展更上一個臺階。
在這一年的時間里,我也看到了我的業績還狠不理想,之中也存在著諸多問題,經過自我反思,究其原因主要有:
第一、缺乏正確的時間觀,總以為時間還有很多,第二、工作還不夠積極主動,可能是之前的工作性質決定了我不需要特別主動,只要等著領導安排,自己認真完成就好。但現在做為理財顧問,我需要自己去開拓客戶,需要自己更加積極主動。
第三、業務水平還有待提高,無論是客戶溝通能力,還是市場分析能力都是我目前欠缺的。
因此,在接下來的時間里,我會從以下幾個方面著手:
第一、凡是預則立,不預則廢,合理的規劃有利于接下來工作的順利張開,因此我要先認真做好接下來3個月的計劃,并按計劃實行。趕緊把之間浪費的時間補回去。
第二、虛心求教。做為一個新員工,我要向領導學習,向老同志學習,向書本、向網絡學習,首先學習客戶溝通技巧,和客戶維護,取其之長,補己之短,夯實和提高自身業務能力。
第三、認真做好客戶維護。作為理財顧問,客戶是我們一切工作開展的核心,在接下的時間,我會讓真的做好客戶私檔性管理,盡可能的發掘客戶有用的信息,加以整理歸類。主動聯系溝通客戶,這也是我之前做得不夠的,雖然是銀行介紹的空戶,可能他們有些人因為暫時資金緊張,或年底事情忙,暫時不需要,但不代表他們以后也就不需要理財服務,因此對于有潛力的客戶,我要坐好及時的跟進。
第四、做好銀行渠道的維護。銀行上市我們客戶的最主要來源。做銀行渠道維護時,首先先要認清銀行的需求,同時注重技巧。像我剛開始只顧幫他們做事,以為只要幫他們做事,客戶就會源源不斷的介紹過來??墒强蛻羰亲约旱?,不是開了個戶就完成任務,對銀行來說聯了三方任務九完成了,可是對我來說這才剛開始,更重要的是后續的開發維護。因此我要合理的安排時間,平衡銀行與客戶之間的時間分配。
在接下來的20xx年,我會在保證認真對待、重視工作的基礎上,不斷完善和充實自己,提高自身素質。充分利用現有的資源,更進一步擴大對客戶的積累和維護。同時加強對分析能力的學習和提高,努力夯實和提高自能工作能力和業務水平。
要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結創新、不斷探索求變,通過各種不同方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創新服務理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業文化和品牌,通過創新服務和品牌化影響,更多地招納客戶。
20xx年各項工作基本告一段落了,一年來我能始終如一的嚴格要求自己,嚴格按照行里制定的各項規章制度來進行實際操作。在我的努力下,20xx年我個人沒有發生一次責任事故。完成了各項工作任務,業余攬儲x萬元,營銷基金x萬元,營銷國債x萬元,營銷保險x萬元,營銷外匯理財產品——匯財通x萬元。營銷理財金帳戶x個。在這里我總結一下我在這一年中的工作情況。
一、加強學習,提高自身素質。
一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經理后,多問、多學、多練,通過學習“優質客戶識別引導流程”能成功的識別優質客戶。如:x月x日,x先生來我行取款,在排隊等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每天都要來銀行辦理業務,并誠懇的請他為我行提意見,同時還建議他開理財金帳戶,可以享受工行優質客戶的服務,他很高興的接受了我的建議,并留下了聯系電話。我查詢了他的存款在x萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
作為一名營銷理財經理,我認為不但要善于學習,還要勤于思考。x月我做為客戶對x銀行等x家商業銀行進行了走訪,看看他們的金融產品和服務質量,回來后深有感慨。從x銀行醒目的基金牌價表和各種金融產品的宣傳資料、大堂經理和客戶經理的優質服務、x銀行的人民幣理財產品、招商銀行為優質客戶設置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個人知識的欠缺,回來后制訂了系統的學習業務知識和理論知識的計劃,同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務客戶又起到好的營銷效果。
二、勤奮務實,為我行事業發展盡責盡職。
一年來,我先后從事儲蓄員,客戶經理等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為我行事業發展鞠躬盡瘁。在做客戶經理時能主動收集優質客戶資料,補登優質客戶信息記錄表x多份。做為客戶經理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產品,新業務,新政策,擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時,能積極協同所主任搞好所內工作,利用自己所學掌握的知識,做好所內機具的保養和維修,保障業務的正常進行,營業前全面打掃所內衛生。營業終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。
三、開拓市場,尋找新的增長點。
只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,x先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,知道我們攬儲任務重,叫我去宣傳一下,看能否轉到我行來,我主動和x先生聯系,介紹我行的各項金融業務,還宣傳了理財金帳戶專享的服務,在我和朋友的催促下,第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財金帳戶,以后慢慢把資金轉到我行來。為搞好營銷,擴大宣傳力度,我通過電話發短消息聯絡客戶,介紹我行的新產品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產品的功能和特點。收到了好的效果。x月x號利用去兒子學校的機會,給他們老師介紹了匯財通和保險業務,老師們爭先詢問匯財通利率情況,有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。
新的一年里我為自己制定了新的目標,做為客戶經理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己,提高自己的整體素質。
一、道德方面。做為客戶經理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養,強烈的事業心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。
二、心理方面??蛻艚浝硇睦硪墒?、健康。經受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業務操作上要謹慎負責。
既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業務的操作流程;
既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務。
另外,客戶經理還要具備法律知識、經濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
四、營銷方面??蛻艚浝硪蔀槭袌鰻I銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識,又要身體力行,積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
金融理財工作總結匯報(優秀12篇)篇九
儲蓄是傳統的理財工具,至今仍是不可或缺的理財方式之一。儲蓄的優點是風險低,財產安全、本金收益有保障,不足之處則是收益太低,尤其在今天通脹加劇之下,儲蓄收益甚至趕不上貨幣貶值的速度。因而更多人選擇其它形式的理財工具。
二、銀行理財產品。
由銀行設計發行的理財產品,可分為保本型和非保本型,相比存款,收益更為靈活,也可能更高,當然個人也必須承受一定的風險。相比大多數理財工具,銀行理財產品風險可控,收益較穩定。美中不足的是投資門檻較高,一般是5萬起投。
三、黃金。
從古至今,黃金一直是“硬通貨”,被看作是財富的象征、資產保值的利器。目前,黃金投資不僅包括實物,也有黃金期貨、紙黃金投資等更為豐富的形式。黃金保值的作用非常明顯,但是價格波動大,投資理財風險也很大,投資黃金須謹慎。
四、股票。
股票是風險非常大的理財工具,當然風險大,也意味著可能搏取更大的收益。股票門檻低,投資靈活,但需要投資者有一定的經濟知識,同時由于風險不可測,股票更適合經濟條件較好,有一定風險承受能力的人。
五、基金。
基金將分散的個人資金集中起來,交給專業的團隊投資,爭取更大的收益。對于缺乏專業知識的個人投資來說,基金無疑幫他們省去很多時間和精力?;鸬姆N類很多,風險不一,一般來說,收益越高,風險越大。
六、信托。
信托即受人之托,代人管理財物。信托產品也是非常受歡迎的理財工具,因其高收益而備受青睞。目前,國內信托因為有“剛性兌付”的潛規則,其風險往往被人忽視。信托產品比較高的起投門檻,也讓部分投資者望而卻步。
七、收藏品。
收藏品投資,一方面,它具有藝術價值,另一方面,其升值空間巨大,尤其對某些熱點收藏品來說更是如此。盡管收藏品的真偽鑒賞是一道門檻,炒作之風也廣泛存在于行業當中。但收藏品扶搖直上的價格,仍讓不少人心動。不過,收藏品投資對專業知識及經濟能力的要求都非常高,投資門檻高。
八、房產。
房產投資是高投資、高產出的理財工具。房子既可居住出租,也可坐等升值出售,在經濟持續繁榮之下,房產投資升值前景被廣為看好。不過,房產價格易受到經濟形勢,政策等因素影響,同時不菲的價格,對于投資人來說也是不小的經濟負擔。
九、外匯。
外匯理財渠道包含有外匯理財產品、外匯期權等形式。對個人投資來說,外匯理財需要有專業的知識,同時,外匯理財易受匯率波動、國際環境等影響,目前僅有少數人選擇外匯理財。
十、p2p理財產品。
p2p理財產品是新興的理財方式,以減少中間環節,降低借貸成本,而被視為實現普惠金融的重要方式之一。風險適中、收益穩定、收益方式可自己操作,相比基金、存款等它收益更高,相比信托、股票等風險要小,再加上較低的投資門檻,比較適合普通投資人理財。
總而言之,盡管目前個人投資理財產品渠道種類繁多,但具體到我們個人,選擇性也是有限的,故投資要量力而行不可盲目跟風,適合自己的才是最好的。
金融理財工作總結匯報(優秀12篇)篇十
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年。感謝接納我工作的公司,感謝領導的教誨,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的朋友,感謝那些給我微笑,接納我的人,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
銷售是一個競爭非常大的行業,也是最能鍛煉人的行業。剛開始工作的前一個月真的.很沒有信心,業績沒有上升,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進行努力,兩個月過去的時候,我已經不能說是一名新員工,市場我已經慢慢熟悉了,跟大部分的客戶應該也算是熟悉了,可是月底銷售總結的時候,我傻眼了。那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點微弱的光,怎么也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結果,每晚都在想的問題,天天都照著做??晌倚睦锸菦]底的,不知道這樣下去成績是否能上升。假如三個月試用期后我達不到公司的要求,我將如何?面對眼前的市場,我也沒有信心了。但我還是希望在我的努力下,希望能有稍好的成績,能讓我繼續這份工作。
就這樣生活還在一如既往的發生變故,而唯一不能變的就是自己對工作的態度,不管怎么樣,每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈,因為競爭無處不在,競爭者只要看見有一個空子,就一定會手插進來擾亂你的平衡,當然沒有競爭就沒有動力,就沒有市場。
不管明天迎接的是什么,統統接招,積極應戰。
本人20xx年的計劃如下:
對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
金融理財工作總結匯報(優秀12篇)篇十一
在過去的一年里,我有幸在一家知名銀行擔任金融理財工作,負責為客戶提供專業的投資、保險和貸款建議。在這個崗位上,我不僅積累了豐富的經驗,也收獲了寶貴的教訓?,F在,我想分享一下我的工作總結。
在過去的一年里,我所在的團隊共處理了約__億元人民幣的金融業務,其中包括__億的貸款業務和__億的存款業務。我們的業務范圍涵蓋了個人和企業貸款,同時也提供股票、債券和基金等投資產品。在過去的一年里,我成功地向客戶推薦了__只股票和__只債券,總收益達到了__%。
在這個崗位上,我深刻地感受到了金融行業的變化和機遇。隨著科技的不斷發展,越來越多的客戶開始選擇使用手機和網絡進行銀行業務,這也使得我們的服務更加便捷和高效。同時,我也發現越來越多的人開始關注環境保護和可持續發展,這也讓我們的綠色金融業務有了更大的發展空間。
在工作中,我遇到了一些困難和挑戰。例如,有些客戶對金融產品的了解不足,需要我們耐心地解釋和推薦;有時,我們的服務流程需要更加優化,以提高工作效率。但是,通過不斷地學習和改進,我已經克服了這些問題,并得到了客戶的好評。
在未來的工作中,我將繼續努力提高自己的專業素質和服務水平。首先,我會加強自己的學習和培訓,不斷提高自己的業務水平和專業知識。其次,我會更加注重客戶的需求和反饋,不斷優化我們的服務流程和產品質量。最后,我希望能夠更好地利用科技和數字化,為客戶提供更加便捷和高效的服務。
總的來說,我在過去的一年里,在金融理財工作中取得了一些成績,也積累了一些經驗教訓。我深刻地認識到金融行業的變化和機遇,也意識到了自己的不足和需要改進的地方。在未來的工作中,我將繼續努力提高自己的專業素質和服務水平,為客戶提供更好的服務。
金融理財工作總結匯報(優秀12篇)篇十二
在公司工作了很多年了,從一個小小的業務員走到現在公司銷售經理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。
自己20xx年開始銷售工作,在公司經營工作領導x總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止20xx年xx月xx日,20xx年完成銷售額xxx元,起額完成全年銷售任務的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?,F將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于舉辦xxx四個月限產的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
一年來,在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況總結。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質的.訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
一年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點,不參與不良行為。
一年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
一年多來,本人憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與最優秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。