一個月的工作里，我們面對了各種挑戰和壓力，寫月工作總結能夠減輕內心的壓力，讓自己更輕松地面對下一個月的工作。下面是一些關于月工作總結的范文，希望能夠對大家寫作有所啟發。

優質個人第二季度工作總結方面（匯總20篇）篇一

光陰似箭，日月如梭，轉眼之間已是20xx年6月份。在這辭舊迎新的日子里，我與許多xx同事一樣，一邊努力工作，一邊回望過去、暢想未來。xx年，我工作在—超市，我快樂著、感動著、張揚著我的個性。

xx超市的特點是購物環境整潔、員工服務熱情。在—超市，廣大員工齊心協力將—的營運制度和服務理念貫徹落實在日常的工作中。那里的員工個個和藹可親，那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個禮貌的環境下工作，實在令人感到快樂。我想，在xx的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當然，人生的旅途是不可能一帆風順，實際工作中也不可能事事順心，偶爾有員工為工作爭吵，偶爾有員工在超市里發生口角，但經過多方溝通，很快就消除了紛爭，超市也恢復了往日的輝煌。我深刻地體會到：溝通讓同事之間拉近了心靈的距離，溝通讓員工與顧客之間更加融洽，溝通使我在工作中找到了快樂。

xx集團的開拓者用勤勞和智慧開創了“農改超”的典范，并堅持著“天天實惠始終如一”的服務理念，將“民生”與“百姓”的服務宗旨落到實處。在—超市，員工通道設有宣傳欄、總經理信箱、店助信箱、前臺設有“扶貧助困”捐獻箱、服務臺設有“紅十字“捐獻箱、xx店還設立了員工資助金，這些都令我感動。

常言道：“不依規矩不成方圓”。在xx超市里，我經常親身經歷或親眼目睹的是：《xx管理制度》的考核、安防培訓、服務禮儀培訓、生鮮部技能培訓等，xx店各部門領導耐心地訓練出具有時代氣息的—新員工。尤其令我感動的是：那里的領導對待員工是批評教育多，以罰代管少，這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作，所以有的員工都有一種“家”的歸屬感。

xx超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創業精神，在各自崗位上兢兢業業地工作著。我經?？吹匠胁繂T工為顧客送貨上門，甘愿做貼心的搬運工；我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區的年邁的顧客送水果；我還看到經常有顧客手握感謝信，說要感謝前臺某某員工，xx同仁用實際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原先，感動并不需要去尋找，感動就在每一天發生，感動就在同仁的工作中產生。

入職xx以來，我一向都是在防損部工作。有一次下班后，我去辦公室翻看以前的《xx》，其中20xx年第—期，由董事會推薦的《你就是一道風景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道：“你沒有必要去仰視別人。你就站在屬于自我的位置上，不斷地展示你內心世界的豐富內涵！”可見，—集團領導一向都在鼓勵廣大員工堅定自我的信念，展示自我的才華、個性及風采。在這股強大的精神力量地帶動下，每當防損部開會時，我便會大膽地對上級領導提出一些問題供大家參議。為此，我受到同事的尊重和領導的贊賞?！攴罁p部一向堅持著“集思廣益群策群力”的思想，默契地配合著其他部門的工作并維護著整個超市的安防設施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊里，我一邊展示著自我的個性，一邊認真吸取同事的工作經驗，互相學習充實自我。

20xx年第三季度，在進一步擺正工作心態的同時，改善工作方法、提高服務意識，多與人溝通，已經列入了我的工作計劃。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中，實現自我的人生價值，與xx共同成長。

優質個人第二季度工作總結方面（匯總20篇）篇二

第二季度，我縣聯社以省、市聯社工作要點為指導，結合我縣信用社實際，在認真分析上年度工作成績與不足的基礎上，圍繞央行專項票據兌付和支持地方經濟發展開展工作，各項工作取得階段性成果。現將第二季度工作總結如下：

1、業務指標完成情況。

截至6月30日，我縣信用社各項存款余額xx萬元，較第一季度增加xx萬元，完成季度任務的xx%，完成全年任務的xx%;各項貸款余額為xx萬元，較第一季度增加xx萬元;不良貸款按四級分類余額為xx萬元，較第一季度凈壓xx萬元，占比為xx%，完成全年任務的xx%，按五級分類較第一季度凈壓xx萬元，占比為xx%，完成全年任務的xx%;實現各項收入xx萬元，其中利息收入xx萬元，完成全年任務的xx%;股金余額為xx萬元，較第一季度增加xx萬元，資本充足率為xx%。

2、管理指標完成情況。

我社嚴格按照上級聯社和我社制定的全年工作要點展開工作，確保了各項業務穩健運行，積極推行省聯社開展的“五講五樹五跨越”學習教育活動，員工素質進一步提高，深入貫徹省聯社信貸管理專業會議提出的“三千三百惠農工程”精神，認真組織轄內信用村鎮及信用市場的摸底評定工作，營造了良好的內外部環境，為各項目標的順利實現奠定了良好的基礎。

1、集中儲蓄移植，規范存款管理。

為提高效率，降低成本，規范管理，我們對各信用代辦站撤銷后移交回的手工儲蓄存款進行了移植，從1日15日至3月15日，歷時兩個月將全縣約16萬余筆，8.5億元手工存款全部移植入微機管理，實現了全縣無一手工存單，并將約28萬張手工存單全部登記收回，計劃在核實后于近期集中銷毀。

2、認真總結經驗，及早安排工作。

為使我社各項工作目標順利實現，確保央行專項票據如期兌付，我們于1月11日便安排部署了二季度的工作任務，并于1月23日召開了全縣信用社工作會議，對工作情況進行了總結兌現，對先進集體及個人進行了表彰獎勵，并重點安排了各項工作任務。會上，聯社領導與各信用社負責人簽訂了“工作目標責任書”和“案件防范及三防一保責任書”，將各項指標落實到社，要求各社圍繞票據兌付安排今年的工作，確保今年9月份如期兌付。

3、嚴格績效兌現，落實獎懲措施。

我們通過稽核審查，依據旺季工作會議簽訂的“不良貸款清收責任書”，對原xx信用社主任進行了末位淘汰，對全轄員工特別是信用社高管人員起到了一定的震懾作用，將“能者上、庸者下”的用人制度落到實處，打破了干部能上不能下的陋習。

4、公開崗位競聘，規范用人制度。

為了更好的服務轄內企業客戶，我縣聯社組建了客戶部，主要負責全縣企業客戶的信貸服務工作。在客戶部主任人選的確定上，我們采取了公開兌聘，擇優錄用的方法，于2月18日召開競聘大會，采取現場演講，民主投票，公開計票的方法，選舉產生了客戶部主任一名，副主任二名，同時產生了因人員調整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯社業務科科長。

5、實行雙重考核，按季分解任務。

我們采取了按年度和季度雙百分考核的辦法，將各項任務指標按季下發到各社，并每月從每位員工檔案工資中提取300元，從全年效益工資中預支300元，共600元作為工效掛鉤考核基金。根據各社季度業務經營指標完成情況進行百分考核，其余效益工資參加年度百分考核。通過實施雙百分考核的辦法，將全年任務按季分解，逐步改變我縣“淡季無事干，旺季連夜干”的局面，既可減輕貸戶的還款壓力，又可降低年終時的工作強度，還可加快資金周轉，增加效益，一舉三得。

6、實施惠農政策，創建信用工程。

對省聯社提出的“三千三百惠農工程”，我縣聯社高度重視，精心組織，穩步實施，在深入調查研究的基礎上，計劃創建5個省級標準信用村，支持13個縣域經濟企業，其中，營銷2個高端客戶，培育3個核心客戶，帶動農民增收,給農民提供更多的就業崗位。創建1個信用市場，扶持3個農民專業合作社，為50934戶農民、5個新農村建設試點村提供信貸支持，努力創建2個信用鄉鎮，為全縣農村經濟更好更快的發展做出新貢獻。

7、加大資金投放，支持地方經濟。

為有效支持地方經濟的'發展，我社出臺了《xx縣農村信用社支持中小企業及地方經濟發展方案》，對轄內優質客戶進行大力扶持，并專設了客戶部服務企業客戶。截至目前，共發放企業貸款萬元，有力地支持了中小企業和地方經濟的發展，為我縣社會主義新農村建設做出了應有的貢獻。

8、強化學習教育，提高人員素質。

為了全面提升員工素質，我們根據省聯社下發的“‘五講五樹五跨越’學習教育活動實施方案”，在全縣信用社系統展開轟轟烈烈的學習活動，并根據我社實際，制定了下半年進行“五講五樹五跨越”的后續活動，即，以“學習法律法規，規范經營行為;學習內控制度，規范操作行為;學習職業道德，規范服務行為”為主要內容的“三學三規范”活動，制定嚴格的考核措施，并計劃于10月進行考試，將考試成績與效益工資和職務掛鉤，確保學教活動取得實效。

9、加強技能培訓，構筑防范屏障。

為確保年初制定的安全保衛“八無”目標的實現，我縣聯社在年初層層簽訂年度“三防一保”目標責任書和聯防協議書的基礎上，狠抓要害崗位人員資格審查，與縣公安部門聯合對全縣要害人員進行審查，并認真落實省聯社3月6日召開的案件專項治理工作會議精神，于3月21日組織聯社職工及信用社監事長、主管會計等共計70余人觀看學習了案件專項治理會議錄像，增強了員工的安全防范意識。同時，為切實提高全縣信用社員工消防技能，確保信用社員工人身、財產安全，減少火災造成的財產損失，我縣聯社于1月13日組織召開了“消防安全知識培訓會”，聘請縣消防支隊大隊長為主講，為各社消防負責人講解了消防知識，并進行了現場演示，增強了操作性。

第一第二季度的工作都已經結束了，在之前兩個季度的工作中，我們信用聯社的工作穩中有升，這是一個非常好的信號，說明我們縣的經濟在金融危機的打擊下，開始慢慢的恢復了之前的發展態勢。在接下來的工作中，我們信用聯社的工作還要繼續努力，幫助我們縣的經濟快速有效的發展，相信我們縣的經濟發展會在一段時間內恢復到歷史最高水平!

優質個人第二季度工作總結方面（匯總20篇）篇三

光陰似箭，日月如梭，轉眼之間已是20xx年6月份。在這辭舊迎新的日子里，我與許多同事一樣，一邊努力工作，一邊回望過去、暢想未來。年，我工作在超市，我快樂著、感動著、張揚著我的個性。

超市的特點是購物環境整潔、員工服務熱情。在超市，廣大員工齊心協力將的營運制度和服務理念貫徹落實在日常的工作中。那里的員工個個和藹可親，那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個禮貌的環境下工作，實在令人感到快樂。我想，在的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當然，人生的旅途是不可能一帆風順，實際工作中也不可能事事順心，偶爾有員工為工作爭吵，偶爾有員工在超市里發生口角，但經過多方溝通，很快就消除了紛爭，超市也恢復了往日的輝煌。我深刻地體會到：溝通讓同事之間拉近了心靈的距離，溝通讓員工與顧客之間更加融洽，溝通使我在工作中找到了快樂。

集團的開拓者用勤勞和智慧開創了“農改超”的典范，并堅持著“天天實惠始終如一”的服務理念，將“民生”與“百姓”的服務宗旨落到實處。在超市，員工通道設有宣傳欄、總經理信箱、店助信箱、前臺設有“扶貧助困”捐獻箱、服務臺設有“紅十字“捐獻箱、店還設立了員工資助金，這些都令我感動。

常言道：“不依規矩不成方圓”。在超市里，我經常親身經歷或親眼目睹的是《員工管理制度》的考核、安防培訓、服務禮儀培訓、生鮮部技能培訓等，店各部門領導耐心地訓練出具有時代氣息的新員工。尤其令我感動的是：那里的領導對待員工是批評教育多，以罰代管少，這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作，所以有的員工都有一種“家”的歸屬感。

超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創業精神，在各自崗位上兢兢業業地工作著。我經?？吹匠胁繂T工為顧客送貨上門，甘愿做貼心的搬運工；我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區的年邁的顧客送水果；我還看到經常有顧客手握感謝信，說要感謝前臺某某員工，同仁用實際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原先，感動并不需要去尋找，感動就在每一天發生，感動就在同仁的工作中產生。

入職以來，我一向都是在防損部工作。有一次下班后，我去辦公室翻看以前的《》，其中20年第期，由董事會推薦的《你就是一道風景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道：“你沒有必要去仰視別人。你就站在屬于自我的位置上，不斷地展示你內心世界的豐富內涵!”可見，集團領導一向都在鼓勵廣大員工堅定自我的信念，展示自我的才華、個性及風采。在這股強大的精神力量地帶動下，每當防損部開會時，我便會大膽地對上級領導提出一些問題供大家參議。為此，我受到同事的尊重和領導的贊賞。店防損部一向堅持著“集思廣益群策群力”的思想，默契地配合著其他部門的工作并維護著整個超市的安防設施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊里，我一邊展示著自我的個性，一邊認真吸取同事的工作經驗，互相學習充實自我。

20年第三季度，在進一步擺正工作心態的同時，改善工作方法、提高服務意識，多與人溝通，已經列入了我的工作計劃。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中，實現自我的人生價值，與共同成長。

優質個人第二季度工作總結方面（匯總20篇）篇四

總結是部隊工作中常用的一種報告類文體，但要寫得規范，具有高質量，并非一朝一夕之功。筆者結合自己長期從事機關工作的實踐，今天本站小編給大家整理了個人第二季度。

希望對大家有所幫助。

本人自八月實習工作以來，已滿一個季度。在領導的正確領導和支持下，我積極深入班組學習。導師細心熱情的給我指導，讓我從中學到了很多很多東西，在工作上更容易上手了。下面，我將我這一季度的工作和收獲向領導匯報。

八月，我在躍進坑掘進工區實習，跟隨xxx師傅在1764中段學習掘進工藝。打眼、爆破、通風、清棚、出渣、支護。這些看似簡單的工藝，卻馬虎不得。掘進工作面沿線必須有充足的照明，通風情況良好，隨時檢查工作面沿線的浮石，并認真清理干凈。打眼前，要先處理迎頭殘、瞎炮，然后才能進行打眼。打眼后進行裝藥，裝藥量依據炮孔深度進行衡量。裝藥順序為掏槽眼、輔助眼、周邊眼，從上往下進行裝藥。炮響后立即開啟風機，通風時間不能低于30分鐘，要將炮煙排除直到能滿足作業要求為止。出渣前要認真清理工作面，恢復照明及設備設施，嚴禁在光線不明的條件下作業。清棚后結合現場情況變化，確認處理方式，及時進行有效的支護和管理工作。

九月，我在躍進坑采掘工區實習，師傅是xx，在1832分段假底下采礦。師傅很熱情地給我講解采場現場環境和采礦工藝，并時刻提醒我井下要注意安全。井下采礦主要為采氧化礦和流化礦。采礦工藝基本為鑿巖、爆破、通風、支護、出礦、充填。鑿巖爆破通風與掘進工藝基本相似，支護在采場內一般情況下可分為錨桿支護、木支護、人工支柱。出礦前要認真清理工作面，恢復照明及設備設施，嚴禁在光線不明的條件下作業。出礦前用高壓水沖洗采場，排除采場內的有害氣體和粉塵，然后進行頂板清理工作，清理順序要由外向里進行，并要不定時的做好巡回檢查，然后依據現場情況對礦房采取有效的支護。出礦時要有人員監護。出礦后要及時對空區進行充填。對空區進行充填前，空區內不能殘有礦石和遺留有用材料。空區清理完畢后，依據現場情況和技術要求造隔墻。采用干式、混凝土交接充填時，隔墻采用地梁和金屬網建造，要求穩固，密封性不做嚴格要求;采用膏體充填時，隔墻必須采用地梁、木板和混凝土進行澆筑，混凝土澆灌厚度要求在50公分以上，隔墻必須牢固且密封性好，避免膏體泄露。

十月，我到躍進坑技術組實習，師傅是xx。在技術組的這段時間里，繼續下下井深入現場，我的能力有了很大提高，輔助師傅管理基建工程，完成了1764中段1#礦體電機車檢修硐室設計、躍進坑井下避災撤離線路圖等。同時配合組室里的各項工作，繪制三心拱斷面圖，設計水溝蓋等。同時積極跟隨師傅深入現場，掌握采場的變化，進一步加固了我的掘進、采礦工藝知識。

轉眼就三個月過去了，在未來的工作中，我會聽從領導指揮，虛心聽取別人的意見和建議，繼續努力，再接再厲，繼續提高自己的知識水平和業務能力，作一個合格而又有能力的馳宏新人。

身為一個教研員，聽課、評課可謂是自己工作的重要組成部分。但當參與了全國教育科學“十五”規劃重點課題“中國漢語文母語教學環境的人文透視與改善對策研究”的課題研究工作后，我才真正去收集資料，從而感到的確有需要我們反思的地方。

一、對傳統與現代評課標準的反思。

傳統評課標準忽視了學生這一學習主體，新課改以來的評課標準注重了從教學理念到教學媒體的現代化，卻忽視了語文教學的個性——靈性、情感、風韻!

課堂教學評優標準，我們把它看做語文教學環境中一個處于相當重要地位的環境要素，我們搜集了能夠獲得的各種量化評價表。

我們首先用重視還是忽視學生的主體地位為標準，將這些評價表分為傳統類與現代類。分析結果如下：

1、20xx年仍在使用的評價表中，傳統類與現代類的比例為39:13。

2、由傳統向現代轉化的時間界點為20xx年，各校的轉化情形與該校的教育科研開展情形成正比關系。

3、重點學校、教科研先導校的評價標準對外具有擴散性。

4、學術報告會、高層次競賽課評價標準對學校評價表的修訂具有直接影響。

這一狀態要求我們應盡快轉變教育教學觀念，使新課程改革的精神盡快能在學校中得到落實，真正使學生成為課堂的主人，使學生獲得“自主學習、自主發展”的權利。

我們又以重視學科個性與忽視學科個性為標準，以20xx年為界點分為四類，統計分析結果如下：

傳統類(均為1999年以前制表)中重視與忽視比為51:1;。

現代類(均為xx年以來制表)中重視與忽視比為8:5。

如以重視語文教學個性衡量，僅一所學校xx年春所制評價表附列了一句：“要考慮語文教學的個性”。

我們又對語文評優課評價表進行統計分析，也發現一般以“教學內容”、“教學目標”、“教學理念”、“教學方式”、“教學技術”、“教學效果”為主體分項，而對“教學個性”不夠關注。

基于上述狀況，我們建議各校制定評價表時，應考慮教師對教學個性的追求，考慮共性之外就學科個性另立評價項目。

二、對優勝課與落選課的反思。

因評價標準的制約，每次都會對參評課排出順序，選取優勝，給予表彰。于是，優勝課成為學習的樣板，而落選課便成為警誡的案例。

優勝課都是相對的，相較于落選課，它代表了當時先進的教學理念、教學手段等。一般來講，優勝課具有下列特征：

a、能夠體現當時教改的理念取向;。

b、能夠符合評課活動的舉辦期待;。

c、能夠應和評委人員的教學口味;。

d、執教教師具有良好的人文素質;。

e、教師、學生、評委形成和諧的教學場。

對優勝課的態度調查顯示：1、認為“優勝課多是表演課，其法可用于參賽，不適于日常教學”者占36%;2、認為“優勝課代表的先進教學理念、教學手段，應學習借鑒，用于日常教學”者占52%;3、認為“對優勝課應具體問題具體分析，長則取，短則棄”者占11%;4、認為“對優勝課取排斥態度，喜歡橫挑鼻子豎挑眼”者占1%。

這告訴我們，凡舉辦評優課活動，應將活動宗旨廣泛地告訴參與者，參賽者應是為研討而來，不是為獲獎證書而來?；顒咏Y束，應以報告的形式，將研討成果廣為宣傳。

對于落選課，我曾進行抽樣分析，主要是那些評委分歧較大的課。冷靜分析起來，雖各有不足處，但有兩點是很值得注意的。

第一，具有超前意識的課，因不合當時主流而被淘汰。反思起來，如當時能給予肯定該多好!

第二，具有個性追求的課，因不愿隨大流而被淘汰。反思起來，如當時能尊重個性該多好!

這告訴我們，評優活動結束后，應組織評委或另行組織專家組對所有參賽課，特別是具有分歧的課進行冷靜分析，做出客觀評價，以供人們借鑒。

三、對說課、評課的反思。

說課與評課，是近年評優課活動中的重頭戲，是最能體現評化課活動科研探討特質的兩種形式。只有參與了語文教學環境改善對策研究之后，我才真正認真剖析這兩項活動。

對于說課，說課者多從微觀角度展開述說，講教學目的選擇、教學方法選擇、教學程序安排，而宏觀層面的述說卻不多，建議說課者，除談自己的教學實踐外，也談一下自己課的教研取向：如體現什么教學理念，追求什么教學個性，展示什么樣的語文教學風格等等。

對于評課，有評委評說與公開評說之分。一般來講，評委的評析較為客觀，均會一分為二的進行分析，先贊揚優點，后指出不足，提出希望。這里側重說一下公開評課，公開評課是一種很好的教學研討方式，如果有時間，我認為應多安排一些，但公開評課常會出現二極傾向，一是贊揚太多，這樣會使參賽者翹尾巴;一是批評過多，這樣會使參賽者失去信心。因此，我希望評課者發言前，先認真分析一下執教者的得與失，能作出客觀的評說，特別是有吹毛求疵習慣的同志，應注意全面地看問題。

但我個人的習慣是，不太重視所評課自身的得與失，而強調他的課引發了我哪些思考，對我日后的工作有什么啟發。

1、新員工傳幫帶。

由于7月2日從員工關系崗調往職業規劃崗，崗位的變動導致出現工作的交接情況，所以7月上旬的整個工作重點是對小滿進行員工關系崗上相關工作的傳幫帶。

請假、離職、新員工接待、

勞動合同。

簽訂等日常人事工作流程對小滿的教導，使她很快能夠接受日常人事工作。

(2)季度勞動合同整理并上交集團蓋章。

帶小滿整理第二季度勞動合同，并對相關細節進行強調、目前第三季度勞動合同能夠獨立整理上交集團。

(3)車費報銷。

教小滿完成新員工差旅費報銷的整體流程操作，并能夠每期準確、高效完成新員工差旅費報銷工作。

(4)新員工轉正。

傳授小滿新員工轉正流程，并帶領她接手新員工轉正儀式籌備以及主持工作，目前她的主持水平有了很大的飛躍，能夠獨立轉正儀式。

2、人才派遣管理。

學習集團新下發的人才派遣管理制度，收集相關資料、制作。

課件。

并在公司向各部門負責人與兼職管理崗進行推廣培訓工作。

3、降溫費核算工作。

學習降溫費的核算流程，獨立、準確、高效完成廣東公司6、7、8月份降溫費核算、發放工作。

4、職業規劃項目。

配合集團完成物流系統物流序列(已經完成)、營銷員認證能力評估(已經完成)、營銷儲備認證(考生實習階段)、采購儲備認證(已完成)、營銷系統在職二次認證(認證評估階段)、人力、物流、信息、醫療器械系統的二次認證與層級認證(認證評估階段)、助理營銷師認證(培訓培養階段)、采購系統在職定位認證(培訓培養階段)、財務系統在職定位認證(資格預審階段)、質量管理系統在職定位認證(資格預審階段)等認證工作的開展。

5、人力資源規劃。

(1)配合集團完成九州通集團中高層領導民主評議會議的召開。

(2)完成廣東公司基層管理者任職歷史的梳理。

(3)配合集團完成第四期中高管培訓工作(中高層儲備人員的推薦、選拔考試的組織、名單上報集團、組織相關人員回集團培訓、個人職業發展規劃表的落實上交集團)。

(4)廣東公司儲備人才庫(基層與中高層)的建立，名單上報集團。

(5)完成廣東公司營銷儲備職業發展方案初稿的撰寫。

(6)20xx年醫藥購銷員上崗證報名、考試工作并將相關資料上交集團。

6、跨部門協調與溝通項目。

接手跨部門協調與溝通項目，目前已經完成跨部門協調方案的前期宣傳、方案宣導大會、現場簽名等活動的組織;部門例會互動和部長輪崗方案的編寫、參與意向的調查;廣東公司公共事務服務咨詢日活動的組織。

二、個人亮點。

1、完成職業化轉變。

包括個人心態、言行、穿著、素養等方面都很職業化，已經順利完成從學生向職業人的轉變;并用最快的時間熟悉并適應公司的工作、生活環境。

2、學習能力進一步提升。

對于領導和輔導老師交代的工作能夠很快上手，并且能夠主動學習相關工作流程，主動思考工作問題，提出自己的想法。

3、執行力。

一方面，對于領導安排的工作人物能夠無條件接受并不折不扣的完成，積極協助相關組員和部門內部成員完成力所能及的工作。另一方面，對于集團的職業規劃項目和人力資源規劃工作能夠高度配合，并高效完成。

4、溝通能力有所加強。

與各部門負責人與兼職管理崗保持良好的溝通、與集團對口部門的溝通也很順暢和頻繁，實現個人被動溝通到主動溝通的飛躍。

5、項目管理和方案編寫能力有很大進步。

大膽嘗試并接手項目工作，項目管理能力得到很好的鍛煉;另外，對于方案編寫的細節把握在部門前輩和領導的指點下也有很大的提升和進步。

三、個人不足。

1、與公司高層領導的溝通技巧。

由于和高層領導的接觸和了解比較少，所以不敢大膽與高層進行溝通，不敢大膽表達個人思想。

2、保持高效工作效率的同時多關注細節問題。

對于工作中細節問題的掌控一直不是很重視，容易好高騖遠，應該加強對于細節問題的處理能力和重視程度。

3、很難保持長久的工作激情。

喜歡挑戰新的事務，因此對于日常重復性的工作容易疲倦、難以保持高漲的工作熱情。

4、項目進度的管控能力有待提升。

優質個人第二季度工作總結方面（匯總20篇）篇五

本人于__年x月起在__衛生院開始上班。這一季度來，在醫院的領導帶領和提攜下，緊緊圍繞全院的發展大局，認真開展各項醫療工作，全面履行了臨床醫生的崗位職責。

一、愛崗敬業，誠信團結。

在工作中，能夠堅守崗位，盡責盡力的做好自己的工作。接待病人時，能夠及時與病人溝通，較快的完成簡單的檢查和詳細的病史情況，能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時，我能夠做到全程監護，隨時觀察病人情況，能及時的向上級醫師反饋病情，能較快較好的遵醫囑執行病情，病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續，使病人順利出院。在與病人交流溝通時，我能夠做到真誠熱心的交流，當然在醫患溝通交流時，我的不足是不耐心，如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態度不好等表現，在今后的工作中，我會在這方面改進的，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面，我能夠做到真誠待人，工作團結。在思想態度上，我能夠做到尊敬老同志，熱愛新同志，并能嚴格要求自己不在背后指責他人的不是，少說多做，在這方面我將繼續保持，努力提高，做一個受大家歡迎的人。在生活上，我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流，并一貫以能取的他人的信任為行事準則，盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上，我能夠嚴謹細心積極的工作，并能及時與同事們溝通交流，以彌補工作中的漏洞和不足，自己有空閑時間也能幫他人做些事情，我的婦幼工作有時任務量大時，大家也能熱心積極地幫我分擔，在今后的工作中，我將繼續保持好的交流習慣，繼續發揚團結互助的精神。

二、努力提高個人業務水平。

在這一季度當中，我體會到作為一名基層醫務工作者，其業務水平的要求是全方位的，不僅要求有全面扎實的理論功底，還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病，能做到簡單的用藥處理。但我本人在業務水平方面，仍是有很多不足的。首先，理論知識不全面，這導致了面對許多病種，不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次，臨床操作水平較差，不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次，理論知識不扎實，在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中，我會在理論和實踐兩方面努力提高，做到工作正確及時有效的完成。

三、兒童預防保健工作方面進一步提高。

我在衛生院里兼職兒童預防保健工作。兒童預防保健工作項目多，責任重大，其工作要求是細致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上，能夠較好的完成一部分工作任務，如兒童預防接種信息微機錄入的工作能較好的完成，常規計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預防保健工作方面做的不足，在今后的工作中我會改正不足，進一步提高辦事能力，能夠較好全面的掌握兒童預防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在20__年第二季度里，工作中的體會和總結就是這些。為了保持優點，改進不足。

總之，我在這一季度的工作當中，進步很大，不僅在業務上，還是在待人接物上，都能有較好的表現;在這一季度中，不足也很多，在醫患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預防保健上等都有許多不足，這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。

優質個人第二季度工作總結方面（匯總20篇）篇六

相當不錯的薪水，但是好像并沒有想象中的開心。不開心的主要原因不是因為工作，而是因。

為無法跟自己最喜歡的女孩在一起。

言歸正傳，還是好好總結一下三個月的工作與學習。從一個c++程序員轉移到完全沒有。

不足道的小程序，但是可以弄懂很多看好幾遍都不一定能夠明白的地方。

學習大概花了二十幾天的時間，熟悉所有的客戶端和服務器端代碼，這里所說的熟悉還只。

沒有涉及到很復雜的東西，只是如何使用它來存儲和訪問數據。

第二個階段開始涉及一些新功能的開發，包括客戶端和服務端，根據需求添加一些新功能，

但是開發量還不是很大。主要是因為加入項目組的.時間比較晚。

系統，雖然很多代碼不是自己寫的，但是也知道應該如何去修改。這期間這是改了無數的bug。接下來估計有一段時間的線上維護工作，然后可能就是進入下一個項目，這個自己還很難計劃。

哪些源代碼，需要寫哪些代碼。

相信明天會越來越來好的，因為無論多么艱難，自己都要求自己保持一顆樂觀積極的心態。

發表于@2010年06月30日09：48：00|||。

優質個人第二季度工作總結方面（匯總20篇）篇七

為切實抓好第二季度安全生產工作，鞏固“打非治違”專項整治成果，繼續保持我縣安全生產的良好勢頭，確保全縣人民生命財產安全，我局嚴格按照各級相關會議精神，對地質災害、非煤礦山及無證小煤窯、無證勘探等各類安全隱患進行了督查、排查，現將第二季度安全工作情況總結如下：

在四月初，我局就向各鄉（鎮）國土資源所下發了《x縣國土資源局關于開展第二季度安全生產督查、排查工作的通知》，要求各鄉（鎮）國土所干部思想上務必高度重視；工作中務必突出重點；強化措施，落實責任，務必確保第二季度廣大人民群眾的生命財產安全。

四月中旬，各鄉（鎮）國土資源所對第二季度排查出的`安全隱患整改情況進行了全面核查，對非煤礦山第二季度以來復工生產的安全問題進行了認真督查，對地質災害隱患、無證小煤窯、無證勘探等各類隱患進行了拉網式排查。隨后，地礦與資源環境管理股對重大地質災害隱患點和部分非煤礦山進行了復查。

在第一季度的隱患排查中，共排查出無證小煤窯1個，在此次核查中均全面整改，整改率。

此次排查內容主要圍繞有無越層越界開采行為、是否分臺階分層式開采、安全生產制度是否徹底落實、是否存在無證勘探或資質不符等情況進行逐一檢查。均未發現安全隱患。

通過此次督查、排查，我縣非煤礦山的安全水平得到繼續保持，安全生產形勢穩定好轉，有效遏制了安全生產事故的發生；地質災害隱患情況更加熟悉，充分掌握主動權，為防災減災工作做了充分準備。

經過此次督查、排查工作，我縣非煤礦山及地質災害的安全隱患得以降低，安全水平得到提高，但還存在以下問題：

1、由于我縣部分地區離合法采石場較遠，加之交通不便，導致偷采、濫采的情況時有發生。

2、由于地質災害治理經費有限，一些險情較大的地質災害隱患點得不到及時治理，給危及居民造成極大的安全隱患。

優質個人第二季度工作總結方面（匯總20篇）篇八

光陰似箭，日月如梭，轉眼之間已是20xx年6月份。在這辭舊迎新的日子里，我與許多x同事一樣，一邊努力工作，一邊回望過去、暢想未來。x年，我工作在x超市，我快樂著、感動著、張揚著我的個性。

x超市的特點是購物環境整潔、員工服務熱情。在x超市，廣大員工齊心協力將x的營運制度和服務理念貫徹落實在日常的工作中。那里的員工個個和藹可親，那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個禮貌的環境下工作，實在令人感到快樂。我想，在x的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當然，人生的旅途是不可能一帆風順，實際工作中也不可能事事順心，偶爾有員工為工作爭吵，偶爾有員工在超市里發生口角，但經過多方溝通，很快就消除了紛爭，超市也恢復了往日的輝煌。我深刻地體會到：溝通讓同事之間拉近了心靈的距離，溝通讓員工與顧客之間更加融洽，溝通使我在工作中找到了快樂。

常言道：“不依規矩不成方圓”。在x超市里，我經常親身經歷或親眼目睹的是：《員工管理制度》的考核、安防培訓、服務禮儀培訓、生鮮部技能培訓等，x店各部門領導耐心地訓練出具有時代氣息的x新員工。尤其令我感動的是：那里的領導對待員工是批評教育多，以罰代管少，這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作，所以有的員工都有一種“家”的歸屬感。

x超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創業精神，在各自崗位上兢兢業業地工作著。我經?？吹匠胁繂T工為顧客送貨上門，甘愿做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區的年邁的顧客送水果;我還看到經常有顧客手握感謝信，說要感謝前臺某某員工，x同仁用實際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原先，感動并不需要去尋找，感動就在每一天發生，感動就在同仁的工作中產生。

三、我張揚著我的個性。

入職x以來，我一向都是在防損部工作。有一次下班后，我去辦公室翻看以前的'《x》，其中20xx年第x期，由董事會推薦的《你就是一道風景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道：“你沒有必要去仰視別人。你就站在屬于自我的位置上，不斷地展示你內心世界的豐富內涵!”可見，x集團領導一向都在鼓勵廣大員工堅定自我的信念，展示自我的才華、個性及風采。在這股強大的精神力量地帶動下，每當防損部開會時，我便會大膽地對上級領導提出一些問題供大家參議。為此，我受到同事的尊重和領導的贊賞。x店防損部一向堅持著“集思廣益群策群力”的思想，默契地配合著其他部門的工作并維護著整個超市的安防設施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊里，我一邊展示著自我的個性，一邊認真吸取同事的工作經驗，互相學習充實自我。

20xx年第三季度，在進一步擺正工作心態的同時，改善工作方法、提高服務意識，多與人溝通，已經列入了我的工作計劃。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中，實現自我的人生價值，與x共同成長。

優質個人第二季度工作總結方面（匯總20篇）篇九

轉眼又是一個季度的流逝，各位同事齊心的努力下，我們終于還是在這個季度結束的時候達到了目標。當然，外部帶來的影響并沒有這么簡單就消失，盡管有我們都有努力的發揮自己的工作能力，但是比起去年的狀況還是有些許下降。

此外，在這次的工作中，盡管已經基本復工完畢，但是我們仍對衛生環境等做足了準備，嚴格的把控了健康安全。以下，是我對個人在第二季度的工作總結：

第二季度的工作期間，為了能應對現在的工作情況以及市場變化，我在努力的完成個人工作任務的同時，也在積極的通過網絡等渠道學習新的知識和工作方式。并且通過不斷的在工作中適應現在的工作方式，并積極的總結新的經驗知識。我在這個季度的工作能力方面有了很大的提升。

其次，經歷了這段時間的工作，我也算是體會深刻，這不僅僅是工作方面，我的思想也同樣得到了磨練，并且在忙碌的工作中，更加堅定了我的決心！

從工作方面來說，這個季度的工作對個人而言，其實還比較順利。來銀行辦理業務的客戶盡管很多，但因為秩序的管理加強，所以在工作中也算是更加的方便。盡管業績情況還是沒能完全恢復，但是就目前的情況來看也未嘗不是一種提升。

而在這幾個月的工作的中，我通過在實際工作中不斷的進步，大大的提升了自己的服務質量。并且因為技巧，和心理上的進步，我面對的客戶也總是能滿意而歸。

盡管已經結束了第二季度，但是我們依舊保持著良好的衛生習慣，銀行作為人員密集的場所，而我們也作為和廣大客戶密切接觸的人。為此，我們xx銀行并沒有對衛生環境進行放松，一直堅持做好每天的消毒和打掃。這樣的環境保持，不僅僅讓我們自己感到安心，也同樣讓客戶們覺得出色。

如今，第二季度已經結束了，盡管目前狀態良好，但是離預定的目標還是有些許不足。為此，在今后的工作中，我也要更加的努力，認真聽從領導意見，積極的從前輩身上學習工作經驗，吸取教訓。希望在下個季度總結的時候，我已經順利的超越了目標，成為了一名出色的xx職員！

優質個人第二季度工作總結方面（匯總20篇）篇十

優質個人第二季度工作總結方面（匯總20篇）篇十一

這期間我的工作主要有兩方面，一是建設項目手續的'報批報建。二是工業園場地平整的現場協調。

項目的前期手續，已經進行了可行性研究報告的修改、出具勘測定界圖、現狀圖、規劃圖、平面布置圖等工作，土地預審所需的各項材料正在準備中，其中較關鍵的基本農田補劃方案的報批正在有序進行，該方案已經通過自然資源和規劃局有關專家的審核，在這過程中我積極準備報批所需的基礎性材料，并及時與縣自然資源和規劃局對接，力求盡早完成審批手續，加快項目進度。

在手續報批過程中，我邊開展工作邊學習專業知識，隨著工作開展的不斷深入，我對項目的總體認識也上了一個臺階：從項目的規劃、上級主管部門的重視、計劃建成后的經濟效益和社會效益等方面都表明項目的重要性。這也讓我有了很強的緊迫感，需要認真準備報批材料，不敢松懈，積極與相關部門對接，及時了解進度并提前做好下一步工作計劃。

我到工業園現場時，項目已經過半?，F場同事的工作開展不但很有效率而且保質保量，這讓我有了一個學習的方向。在以后的工作中，也要提高認識，多方考慮，把工作做好。在石料外運方面，提高責任意識是很關鍵的，對進出現場的運輸車輛嚴格把關，收發票據認真細致，對周圍工作人員要時刻提醒，時刻謹記規章制度。特別是夜間作業，值班人員要負起責任，各司其職，提高警惕。

第一，實時跟進手續進度，根據審批流程提前做好準備，及時和相關部門溝通。同時做好匯報工作。確保第一時間開始土地預審報批工作。

第二，針對報批報建過程中遇到的問題，要通過匯報、自查、溝通及時解決，要總結經驗，形成完整的工作進度表。第三，場地平整值班，對現場出現的情況做到第一時間了解，第一時間匯報，第一時間解決。

優質個人第二季度工作總結方面（匯總20篇）篇十二

二季度，總經辦結合工作職責和工作計劃積極配合各部門做好協調、溝通工作，強化服務意識，努力發揮好辦公室協調、督查、管理、服務職能。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，為保障我公司工作正常運轉發揮了積極的作用?，F依據《公司全員績效管理實施辦法（試行）》（人資〔x〕號）文件要求，總經辦第二季度工作總結如下：

一、按照公司公文管理要求，嚴格審核行文格式，確保行文質量，努力提高質量和效率；認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，及時送主要領導和分管領導閱批，及時送達并督促相關科室辦理，確保政令暢通，工作落到實處。第二季度共收發文件427份，其中發出公文62份，簽報類文件49份，共收總部及相關單位公文316份，并做好了文件的歸檔工作。

二、圓滿完成各類會議的籌備及組織工作。二季度安排布置會場、組織籌備會議共十余次。包括集團考核巡查會、集團效能監察會、集團安質環檢查匯報會、評審會、公司第四次黨政聯席會等大型重要會議，有效地促進了公司各項工作的有序開展。

三、認真做好財產登記。對辦公室采購的所有固定資產做到有登記、有數目、有專人管理，辦公設備和用品采購嚴格按公司規定采購程序辦理。

四、二季度內共接待各地來賓41批、178人次。接待工作無小事，每個環節、每個細節都要考慮周全。每次接待都嚴格按照來客活動日程，遵循來客接待流程，精心編制接待方案，有序搞好活動組織，把握接待工作特點，提前制定工作預案，妥善辦理接待細節，做深、做實各項接待要素。

五、積極做好后勤保障工作。為進一步做好食堂和車隊管理，制訂了詳細的食堂和車隊加班工資標準，充分調動后勤人員的工作積極性。同時，做好車輛的維護保養工作，并召開車隊專題安全會，預防和規避安全事故的發生。

六、嚴格控制非生產性支出，認真做好節約工作。切實抓好公司的.辦公費用管理日常工作。努力節約辦公開支，嚴格控制各項辦公用品的購買和領用，要求做好紙張的雙面利用，積極利用網絡來發送、傳遞文字材料，降低辦事成本。

二季度，公司總經辦在分管領導的指導和主要領導的直接關心下，在制度建設、部門管理、協調服務等方面做了一些工作，取得了一些成效，但也還存在一些不足，各項工作的細節方面還有待加強，服務意識、服務方式需要在以后的工作中不斷改進和提高。

優質個人第二季度工作總結方面（匯總20篇）篇十三

20_年第二季度，在局領導的正確指導下，辦公室緊緊圍繞稅收中心工作，結合“發展環境優化年”活動，充分發揮管理、督辦協調、服務的職能作用，大力加強辦公室自身建設，努力提高干部隊伍素質，不斷提升服務水平，為推動全局工作順利進行奠定了良好的基礎，提供了強有力的保障。

一、加強日常工作管理，保障機關正常運轉。

辦公室是機關運轉的神經中樞，加強機關管理，確保機關正常運轉，既是辦公室的職責所在，也是今年辦公室工作的重中之重。一是加強出勤管理。為轉變機關作風，嚴肅上下班工作紀律，嚴格執行機關工作考勤制度，實行上下班簽到和請、銷假制度，逐月對干部職工出勤情況進行統計，通過加大出勤管理力度，工作作風有較為明顯好轉。二是規范公文管理。按照公文處理辦法及流程要求，做好機關收文傳閱、發文審核處理工作，確保公文運轉協調順暢。三是加強印章使用管理和檔案管理，規范審批程序，嚴格印章使用管理，加強機要，確保不出差錯;及時對文書檔案進行了收集、整理、歸檔，為及時準確地查找有關資料提供了有效的依據和服務。四是加強后勤管理。制定了機關來客接待制度和車輛管理制度，在來客接待方面，堅持厲行節約的原則，在車輛管理方面，嚴格實行出車和修車報告制度。五是加強機關財務管理。嚴格執行財經紀律，對每一筆開支都嚴格按制度審核、簽報，堵塞管理漏洞。

二、抓好重點工作開展，提升工作人員素質。

一是認真做好文秘服務。根據上級和領導要求，保質保量完成有關會議材料、匯報材料和調研材料，較好地發揮了服務決策、傳達政令、推動工作的作用。二是搞好會務服務。堅持專人電話記錄，按要求通知到人，制作會議標牌，打掃會議室衛生，做好會前各項準備工作，確保會議準時、順利召開和取得應有的效果。三是優化辦公環境。第二季度，辦公室為夯實爭創“四優”辦公室取得的成果，根據州局下發的督辦通報，認真查找自身問題，逐個進行修整，定期開展學習活動。五是落實安全檢查，將安全檢查列為工作重點，迅速整改落實反饋問題。對縣局消防設施、食品衛生、票證庫房、信訪保密等重點部位、重點環節進行了全面檢查。六是積極開展信息宣傳，優化稅收工作環境。在新聞宣傳上，主要圍繞稅收中心工作，加大國稅形象宣傳力度，第二季度，_上稿_篇，__上稿_篇，加強內外網站建設，及時更新信息，加強網站維護，樹立了良好的基層國稅部門形象。

第二季度，辦公室工作雖然開展順利，但與上級要求還存在一定的差距：一是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動。二是工作中按部就班的較多，工作方式方法創新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發揚成績，充分發揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開拓創新，銳意進取，力爭取得更多的成績，作出更大的貢獻。

第二季度，縣局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，充分發揮自身職能作用，積極參與政務，切實管好事務，不斷搞好服務，為促進分局國稅事業健康發展作出積極貢獻。具體來講，主要做好以下幾個方面的工作：

一、積極開展政務調研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、州局重點工作部署的落實開展政務調研，形成有情況、有分析、有建議的調研文章，起到服務決策、推動工作的作用，增強了工作的預見性、創造性。

二、認真做好信息宣傳。要圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關心的熱點、焦點問題，加強動態性和問題性信息報送，有針對性地加強綜合性信息的報送，不斷增強信息的密度和精度，力爭在數量和質量有所突破。

三、加強干部隊伍建設。進一步加大教育培訓力度，努力提高干部隊伍整體素質。

四、加強機關管理。進一步健全和完善各項制度，推進內部行政管理精細化，加強固定資產管理，加大車輛、水電等后勤管理力度，積極開展社會綜合治理工作，確保機關安全有序、運轉協調。

優質個人第二季度工作總結方面（匯總20篇）篇十四

優質個人第二季度工作總結方面（匯總20篇）篇十五

述職報告和。

是使用比較頻繁的兩種事務文書。在實際工作中，有不少人在擬寫述職報告時，往往把它寫成個人工作總結，把每個季度的工作總結寫好，今天本站小編給大家找來了第二季度個人工作總結，希望能夠幫助到大家。

二季度以來，我們在x黨委的領導下，按照x黨委黨建。

工作計劃。

的要求，結合工區生產實際，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，圓滿完成了各項工作任務。

一、圍繞“4.18”提速調圖，立足優勢，目標同向，確保安全生產。

三是組織黨員認真學習落實上級文件精神，每個黨員都制定了確保“4.18”提速調圖安全的保證措施，結合二季度黨內活動的要求，在各自的崗位上發揮示范作用。黨員工長在工區組織下帶領生產骨干晝夜不間斷的檢查運用機車。4月份共組織112人次檢查運用機車439臺次，發現處理各類隱患397件，黨員等同志帶領職工對段內擔當客車的機車從4.17到4.22實行了不間斷地根車添乘。

二、深入開展以“三查三反”為主要內容的百日會戰當先鋒、安全生產創佳績活動。

活動中，我們以黨員大會、組織生活等方式進行宣傳發動，并適時地組織黨員進行討論，認清形勢、明確任務，提高黨員對該活動的重視程度和思想認識，為活動的順利開展奠定良好的基礎。同時，我們要求每位黨員以認真的態度寫出安全保證措施，消除搞形式、走過場的思想意識，以積極的態度投入到活動中。

通過組織支部黨員反思剖析，定修支部共查擺問題33件。其中，查擺思想認識方面9件，工作作風方面11件，作用發揮方面9件，其他方面4件。從查擺的問題來看，范圍涉及面比較廣，查擺的問題細致、深入，切合實際生產工作，問題大到意識不高等方面，小到掛禁動牌等，有年年搞年年犯的慣性問題，也有由于改革等帶來的新問題。通過查擺的問題，也使我們深刻認識到工作、管理當中存在的不足，找到了差距。

針對查擺的問題我們認真組織支部黨員逐條分析研究，通過表象看實質，探究問題存在的深層原因。在此基礎上，逐條制定整改措施，落實責任到人頭到崗位，限期消號處理，做到了整改問題堅決果斷。在查擺的33件問題中，對工區權限范圍內的29件問題，已經進行了徹底整改，并在安全生產當中顯示出了明顯效果。對工區權限范圍外的4件問題，也已經整理上報給有關部門或領導，并正在整改當中。

三、深入開展創建學習型機務段活動。

深化思想認識，優化創建方案。黨支部從創建學習型組織入手，制定了創建學習型工區、工區、班組活動措施，引導干部職工深刻領會“學習型組織”的豐富內涵，倡導“創新創優創一流”的企業精神，教育干部職工增強危機意識和競爭意識，自覺樹立終生學習理念，積極參與創建學習型機務段活動。工區在創建學習型組織中，利用每天下午工余時間組織部分職工到工區收看了電化教育專題片，增強了職工的學習興趣，提高了業務技能。

四、抓好創建“五好”黨支部活動。

組織召開了黨支部委員會，認真討論了如何進一步開展好創建“五好”黨支部活動?如何在新形勢下做好支部工作?引導各支部本著“上綱要、創五好、爭先進”活動的要求，結合各自的工作特點，突出戰斗堡壘作用的發揮，認真制定了符合實際、內容具體、針對性強的“五好”黨支部創建措施，健全落實了黨支部建設的七個長效機制，并召開了各支部委員會，規范了“三會一課”制度、工作匯報制度、信息反饋制度，規范了各類臺帳記錄。并結合一季度黨務工作檢查提出的問題，進行了認真的對照整改，切實提高黨支部的工作質量。

五、做好開展保持黨員。

先進性教育。

活動準備工作。

根據段黨委《關于做好開展保持共產黨員先進性教育活動準備工作的安排意見》的要求和車間黨總支的部署，定修黨支部重點做了以下幾項工作：

一是組織支部委員參加專題動員報告、學習了中組部、鐵道部政治部有關開展先進性教育活動的部署和要求，聽取了紀委書記xx關于段黨委開展保持黨員先進性教育活動準備工作的安排意見，深刻認清了開展先進性教育活動的重要性和必要性，增強搞好先進性教育活動的責任感和使命感，了解和掌握了先進性教育活動的指導思想、基本方法和大體步驟，明確了準備工作的任務、方法和工作要求，做到了“六個明確”。

三是層層宣傳發動，營造良好的輿論氛圍。5月20日下午，支部利用黨員組織生活的時間組織黨員先后學習了段黨委下發的《關于做好開展保持黨員先進性教育活動準備工作的安排意見》和車間黨總支的安排意見及推進計劃，通過認真學習文件，使廣大黨員明確了開展先進性教育活動的目的意義、方法步驟和要求，迅速把思想統一到中央精神、分局黨委和段黨委的部署上來。

明確了開展保持共產黨員先進性教育活動的重要性和必要性，增強了搞好先進性教育活動的責任感和使命感。各班組也利用早點名會、講評會的時間及時地向廣大職工傳達段及車間開展先進性教育活動的目的意義和步驟，在全工區形成了開展先進性教育活動良好地輿論氛圍。

四是對照黨建工作制度，對支部組織狀況進行分析。5月27日上午，定修黨支部召開了專題支委會，對照黨建工作制度的要求，從班子是否堅強有力，黨員管理教育是否有效，黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用是否得到充分發揮等方面，認真查找和分析了黨支部黨建工作中存在的主要問題，查找和分析了黨員管理教育工作中存在的主要差距，并就存在的問題研究制定了針對性的措施。通過分析，支部一班人決心以這次黨員先進性教育活動為契機，緊緊結合上級黨組織的部署和要求，進一步整章建制，規范管理，加強支部自身建設，創造性地開展黨內活動，時刻保持黨員的先進性，團結和帶領廣大職工群眾為提高機車檢修質量、降低成本發揮積極的作用。

六、抓好綜合治理，為安全運輸經營創造良好環境。

黨支部結合建設“平安機務段”活動的要求，深入扎實地開展好爭創“平安工區”、“平安班組”、“平安崗位”和“平安職工”等活動。不斷深化“以案講法”活動，充實學習內容，及時的向班組印發“以案學法”學習內容，認真落實學習制度，利用班組“小課堂”的時機，組織職工認真學習，開展討論，提高了職工的法制意識。結合開展的“#”及其它氣功的排查活動，采取職工本人簽名和摸底調查的形式了解職工及家屬參加“#及其他氣功”的情況，通過排查，工區111名干部職工及其家屬沒有參與非法不良氣功的練習者。

七、落實黨委“七個一”系列活動，展示黨員風采。

按照段黨委的統一安排，支部組織全體黨員于6月12日上午重點對定修庫邊跨衛生進行了清理。在活動中，除4名請假的外，支部5名車間干部黨員參加了黨總支的檢查運用機車活動;其他26黨員參加了支部組織的衛生清理活動。在衛生清理活動中，廣大黨員不怕臟、不怕累，團結協作，合理分工，共清理出廢舊配件30余種，垃圾3車，共約5噸重。通過活動的開展，改善了定修庫衛生環境。

6月11日下午支部利用組織生活時間組織33名黨員開展了一次以“保持共產黨員的先進性”為內容的黨課教育活動，重溫了。

入黨誓詞。

進一步堅定了廣大黨員的共產主義信念增強了使命感、責任感。支部以黨小組為單位于6月9日組織全體黨員結合工區和各自崗位的實際圍繞如何確保安全、節約成本開展了大討論。通過開展大討論使廣大黨員明確我段面臨的現狀增強節約意識樹立了過緊日子的思想。

存在的問題及整改措施：

一是支部抓安全管理責任意識有待提高，方式方法需要轉變，在抓安全工作中黨小組的作用發揮不明顯。

二是對職工安全生產的宣傳教育仍不全面、不深入，仍有個別職工對勞動安全和生產安全不能做到持之以恒干部不在場檢查時，仍有違章現象發生，職工之間互控做得不夠。

針對以上問題，黨支部進行了認真研究制定了以下整改措施：

一是繼續加強安全生產教育，增強全體干部職工的質量服務意識，作業過程中加強檢查考核，嚴格落實各項工藝標準，確保質量關鍵點卡控到位。

二是組織建立安全預分析制度，加強職工班前教育，做好開工前的安全預想，嚴格干部現場跟班作業的安全制度，量化標準，加大考核力度，增強干部的監控力度。

三是關心職工生活，穩定職工情緒，做好防暑降溫工作，為一線職工送涼爽。

在公司黨委的正確指導下，我場3-6月份以開展好保持共產黨員先進性教育活動為重要“抓手”，同時本著“學習工作兩不誤、兩促進”的原則，對基礎黨建及信訪紀檢工作進行了狠抓落實。

一、3-6月份重點開展了保持共產黨員先進性教育活動。

按上級黨委文件要求，3-6月份重點開展了保持共產黨員先進性第一階段和第二階段的學習教育、分析評議活動。

二、狠抓班子建設，提高班子凝聚力和戰斗力。

以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機，領導班子帶頭加強學習，通過黨員集中學習、自學、支部中心組學習等多種形式，加大了對黨的理論知識的學習力度，并通過組織生活會、民主生活會及多次“一對一”、“一對多”、“多對多”的促膝談心，使班子成員間誤會消除、感情增加、工作促進。

在班子廉政建設方面，支部在三月份對領導班子成員開展了一次別有特色的廉政教育活動，即為每名班子成員送上了一塊小小的“廉潔自律警示桌牌”，桌牌內容以中紀委三次全會提出的“四大紀律八項要求”、五次全會提出的“五不許”為中心精神，包含集團公司明令禁止的“五條高壓線”等重要內容。

三、調整黨小組及黨小組長，為落實各項黨建工作奠定基矗。

原來支部共有三個黨小組，去年劃分了四個黨員責任區，經過一年的工作情況來看，三個黨小組和四個黨員責任區的工作不太協調，三月份經過支委會研究，決定把原有的三個黨小組按黨員責任區劃分辦法同樣分成四個黨小組，黨小組和黨員責任區黨員一樣，有利于黨小組在黨員責任區內開展工作。

黨小組在保先教育活動中發揮了積極作用，在培養入黨積極分子的工作中，嚴把入口關和質量關，目前有3名同志遞交了。

入黨申請書。

由兩個黨小組進行考查考驗。

四創新黨員教育方式，開展“黨員保先巡查活動”和“最差黨員評議活動”。

在xx年五月前根據農場經濟工作和職工安全生產生活需要開展“黨員保先巡查活動”，把xx年4-5月份定為“防火防盜禁賭反封建迷信重點巡查月”。此次活動列為黨員責任區工作的一項重要考核內容，目的是為了保持黨員先進性，充分發揮黨員的先鋒模范帶頭作用，真正做到“一名黨員就是一面流動的旗幟”，創新黨風廉政教育形式，而開展的一項重要的?！磅r”活動。同時希望借此活動，有力的營造出職工安全生產、文明生活的和諧環境。

活動期間以黨員責任區為單位，每個黨員責任區要排好黨員巡查值班表，確保每天都要有一名黨員在自己的黨員責任區內巡查。黨員巡查時應佩戴“黨員巡查”紅袖套。重點巡查黨員干部是否有參與賭博現象、行賄受賄現象，封建迷信現象，各責任區內的安全隱患，調解節日期間職工磨擦事件等等。此項活動的開展具體的體現出了共產黨員的先進性，贏得了廣大職工群眾的熱烈歡迎。

在6月份支部緊密聯系農場改革發展穩定工作實際和黨員隊伍建設現狀，堅持各項工作都要創新的原則，重點解決共產黨員在思想上不能深刻認識“開展保持共產黨員先進性教育活動重大意義”、不能自覺的維護黨的形象、不能從主觀上嚴格要求自己保持新時期共產黨員先進性等問題，開展了“最差黨員評議活動”。

針對共產黨員佩戴黨徽不積極、開會學習作風散漫、個人黨性分析蜻蜓點水三個問題制定出不同測評表，對黨員進行監督測評。三項測評結果中總得分不及格的黨員就是第二階段中“最差黨員”，支部同時予以公示，以激勵黨員，并營造出“正氣上升、濁氣下沉”的良好氛圍。

五、加強思想政治宣傳工作，解放職工思想，摒棄“等、靠、要”陳舊觀念。

目前宣傳工作主要靠場部及各隊的場務公開欄，以及各隊隊長、信訪員給職工宣傳解釋公司形勢、工作思路及政策還有場工作重點。支部重點抓了場部及各隊場務公開欄的宣傳工作，及督促隊長、信訪員加強宣傳。同時支部還制定出了《xx年領導班子聯系點制度》，實行領導班子包隊責任制，確保班子成員緊密聯系職工群眾，做職工的貼心人。

六、大力宣傳新《信訪條例》，促進信訪工作新局面。

每月由場信訪工作領導小組召集各隊信訪網員召開信訪例會一次，各隊信訪網員及時上傳下達。

5月份開始重點宣傳新《信訪條例》，通過廣播、條幅、宣傳欄、隊長、信訪員向職工宣傳信訪新條例，教育職工正確上訪，正確使用自己的權利。4-6月份我場沒有發生一起集體上訪事件。

七加強黨風廉政教育，紀檢工作常抓不懈。

領導班子認真執行黨風廉政責任制，5月份進行了自查自糾糾工作。支部把對黨員的黨風廉政教育工作同保持共產黨員先進性教育活動有機結合起來，增強了黨員的黨性認識，堅定了廉潔自律、拒腐防變的信心。同時繼續開展了黨員身邊無事故和黨員監察活動。4月16號全場黨員對各隊進行監察活動，到職工家進行走訪，檢查安全生產，治安防火，職工吃衣住行問題。掌握職工思想動態，遇到問題能及時給予解決的就地解決，不能就地解決的班子認真研究給予及時答復。

1、深入開展保持共產黨員先進性第三階段教育活動。

2、繼續開展“黨員身邊無事故”、“黨員先鋒崗”、“黨員保先巡查”活動，為午收安全生產順利進行提供保障。

3、申請購置無線廣播，加大政策宣傳解釋力度，加強思想政治工作宣傳力度。

4、認真做好第三季度黨費收繳工作，入黨積極分子考察工作、轉入預備階段工作。

5、保證信訪紀檢工作正?；?/p>

在辦公室領導和同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞縣委縣政府督查督辦室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。現就這一季度的工作情況做一個總結，現將主要情況小結如下：

為進一步做好督查督辦工作，我堅持嚴格要求自己，一是愛崗敬業舍得奉獻。在工作和日常生活中，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持勇于奉獻、誠實敬業;二是錘煉業務提高素質。經過這一時期的努力，自己在文字功夫上取得一定的進步;利用辦公室學習資料傳閱或為縣委辦公室校稿的同時，細心學習他人長處，發現自己的不足之處并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

針對目前我縣災后恢復重建工作正處于攻堅階段時期，我們辦公室的工作人員更嚴格嚴格要求自己，積極向黨組織靠近，向廣大黨員干部同志學習，一要發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務千頭萬緒、任務繁重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。二要發揚不斷進取精神。加強學習，敢于直言，在學習各種文件的同時注意深入一線獲取最新的消息和信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立督查室的良好形象。三要當好助手排憂解難。對各項決策和出現的問題，能夠及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。四要強化職能做好服務。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。目前督查督辦室人手少，工作量大，這就更需要辦公室工作人員團結一心，加強協作。遇到各類活動和會議，我都積極配合做好各種力所能及的工作，與領導、同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

總之，這一季度我做了一定的工作，有了一定的收獲，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊，學習的系統性和深度還不夠。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

優質個人第二季度工作總結方面（匯總20篇）篇十六

四月進入公司，整個第二季度是個人適應和自我調整的階段，隨著工作經驗的累積，個人業務逐漸適應，各方面能力也得到相應提升，整體來說，二季度是一個成長和收獲的季度，現將工作做如下幾方面總結：

1、理論知識再學習。

盡管大學的專業是工程造價，對于造價相關方面理論知識并不陌生，但由于長期進行招標工作，加之新的規定不斷完善，因此對現階段的造價工作難免生疏。再次投入到造價工作之初，首先經歷了一次季度考核，考核成績不盡如人意，但也是意料之中?？荚嚱Y束后，將考試中做錯的、不會的知識點再次溫故，并在書中做了標記，加深印象，以便在日后的實踐工作中得以運用。

2、實踐工作累經驗理論知識無論多淵博，多扎實，沒有實踐就如紙上談兵，因此實踐是檢驗理論的標準，也是新人積累經驗的最佳途徑。二季度雖然短暫，但是我做過了清單、控制價，一籌莫展過，也犯過錯誤，也正因如此積累了很多，有經驗教訓也有操作關鍵點和技巧，收獲頗豐?，F在更有幸能加入到工程造價控制全過程中，相信過程必定艱辛，也相信結果必定豐碩。

3、始終空懷心態。

初入職場，懷著空杯的心態，在學習中工作，在工作中學習，個人能力才能得以提升，但是當個人技能和經驗積累到一定程度，能夠獨擋一面的時候，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來。每個人都會碰到職業發展的瓶頸，如何才能夠不斷進取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態自始至終，方能不斷吸取他人之長，補已之短，早日實現個人職業發展目標。說來簡單，做來難，只有不斷鞭策自己提醒自己，方能始終空懷。

1、野心欠缺、動力不足。

俗話說，不想當將軍的士兵不是好士兵。野心是個人進步的源泉，是動力的源泉，是目標形成的無形動力。就個人而言，在此方面是欠缺的，是不足的，因此很難形成具體的目標。但這些都不是憑空而來，需要在生活在工作中不斷摸索，樹立堅定的信念，明確標桿，進而明確個人目標，為此我將付出努力，在時間中在實踐中求思求變求發展。

2、細節關注度不高。

細節決定成敗，絕對不是一句空話，造價工作對細節要求更甚。一個小數點、一個數字、一個描述都將間接或直接決定我們工作的質量，對整個工程的建設發展也起到不可小覷的作用。因此關注細節也是業務能力提升的.一個方面，哪怕困頓時候停一停、歇一歇，也不可大而化的處理問題。

3、難以保持長久的工作激情。

初入職場的熱情，往往會因時間和工作熟練度而慢慢淡去，當人無法改變環境時，我們就會被環境所改變，這是一種本性，也是一種惰性，想要保持長久的工作激情著實不易。每個人都會有疲憊期，如何在重復繁瑣的工作中尋求當初的滿腔熱情呢？我想大概要不斷尋找支撐點，想想當初為何要走這條路，是什么支撐你堅持了這么久。

優質個人第二季度工作總結方面（匯總20篇）篇十七

第二季度的三個月都是很好的日子，這樣的天氣也促進了我對工作的積極性，雖然雜事很多，也讓我忙的不行，但是心情好讓我工作效率都變高了，工作的態度也變得更加的認真了。因此在第二季度中我的工作表現還算良好，工作總結如下。

雖然天氣變化快，但是氣溫的變化卻算不上很大，讓我一直在工作中保持了一個比較好的心態，所以對于工作的進取心都變得更強了。第二階段的工作很多方面都是文書的工作，需要耗費不少的心思，同時在工作的過程中眼睛也很容易疲勞，以往這種時候我的心情就比較暴躁，做事情的速度就慢了下來，同時也就變得更加煩躁了，所以工作上經常會出現一些不應該出現的錯誤，在這樣的工作中對公司會造成一點小小的影響。但是整個第二季度中因為心態原因，導致對這種事情也莫名了有了耐心，出現錯誤的紀律變小，我需要做的事情也變少了。

在工作上面因為更加的認真，出現的錯誤也變少了，同時學習的狀態也上來了，對比之前工作上有了很大的進步。但是因為之前對公司有些方面的了解不夠*，所以會根據自己片面的理解會讓工作的`重點有不同程度的偏移，幸好上級對這種事情較為**，及時調整了我們工作的方向。

我們行政的工作說到底還是服務類型的工作，雖然在本職工作上沒有出現疏漏，但是在和同事之間打交道上，我要學習的地方還很多，尤其是語言的轉換上面過于生硬。

工作效率的變高讓我在學習上有了更加充足的時間，尤其是在了解公司其他方面的事情上，通過對于專業知識的理解，明白自己的和優秀的同事之間的差距還是有點大，在第二季度中我就會利用更多的時間來進行彌補。同時對其他方面的知識也想有一個初步的了解，在這三個月中，通過請教同事，查詢資料，弄清楚了一部分事情，但是還是停留在表面上，需要在接下來的工作中繼續努力。

隨著第二季度的結束，我們又過完了一年的一半，時間真的是很快。過往已經不可追，我們在之后需要做的就是找到自己在工作中出現的差錯，通過總結出來的經驗教訓來展開對下一個季度的工作計劃。

優質個人第二季度工作總結方面（匯總20篇）篇十八

隨著第三季度的接近，第二季度的結尾的工作也終于結束了?？粗@個季度整體的工作情況，我們都對此，感到并不是太過滿意。盡管整體來說是有進步的，但在很多方面依舊有許多的問題。而再來看看那我個人在這次工作上的付出，在個人的角度上，我確實在這個季度有了許多的進步，但僅僅如此還是不夠的。為此，在今后的工作中我更需要努力的去提升自己的能來，讓自己能為公司的發展貢獻力量。

反省了這個季度的工作情況，在對下一季度工作做出計劃前，我對自己的第二季度的工作情況總結如下：

這個季度的工作情況是多變的，由于許多外部的影響，我們在工作上遇上了許多的困難。但這并不能阻止我們前進的腳步！在各位同事們的共同努力下，我們積極的突破了工作中的各種問題，并針對現階段的情況進行了工作的改進。

而作為初次體驗這樣情況的我來說，盡管僅僅只是跟在同事們的身后去做好自己的工作。但是也收獲了眾多的經驗和體會。這不僅僅讓我收獲了眾多的經驗，還大大的提升了我的適應能力，擴寬了我的知識面。工作變得更加繁忙，而我在適應了這樣的工作情況后，也變得更加出色！

這個季度的.工作磕磕碰碰，我們的工作中都多多少少的法正了部分改變。為了適應這份改變，我也在積極的面對。

面對第二季度的工作，我緊跟在前輩們的身后，面對眾多的變化，經驗較少的我一開始根本無法面對。但是在工作的時候，我也在不斷的進步！在慢慢的去適應著工作的變化。通過努力的提升自己，我在工作上也是越發的順利！

現在再回顧整個第二季度，盡管一開始的時候并不如意，但是卻也在不斷的提升。目前來說，在我們的工作情況已經有了很大的提升，盡管要回到過去的狀態還需要一段時間。但是我們有信心。

轉眼第三季度已經到來，作為一名xx人，我不能繼續停留在過去的道路上，我要不斷的改變，不斷的前進！跟隨這領導的指點，在工作的道路上不斷的完善自己！而我們未來的道路已經很明顯了，在未來第三季度的工作中，我會有更加出色的表現！

優質個人第二季度工作總結方面（匯總20篇）篇十九

優質個人第二季度工作總結方面（匯總20篇）篇二十

自20xx年二季度，我行圍繞著上面領導所提出的工作要求，進行面向銀行員工以及銀行業務方面的改善。

一、四月份相關方面

(一) 學習鞏固增強公前臺業務知識

前臺工作人員需要養成了良好的客戶服務意識,并且能專業、高效的處理業務中難點和矛盾的地方，努力為客戶創造優質的服務，提高公司的品牌形象。通過這次知識的培訓，銀行在平時的業務方面得到了顯著的提升，同時也得到了客戶的肯定與支持。

(二)“老客戶的維護”與“新客戶的開發”

我行對于“老客戶的維護”和“新客戶的開發”，一直來施行兩手抓，兩手都要硬的策略。這兩項工作的同步進行，保證了我行公司業務穩步快速的發展。

在展開這一工作后，我行也是做了相應的措施：

1、加強與非稅聯系，該類資金規模龐大，并且全部為活期存款，資金來源穩定，沉淀資金量大，可大大的提高活期比重，利差收入非?？捎^。上月，我行獲悉非稅有一筆資金將在6月初收繳，因此我行領導行長第一時間帶領公司部到非稅進行此項目的營銷，經過商談，其答應在第三季度將此款項放入我行，我行公司部緊密與非稅聯系，重點關注其收繳情況，爭取在端午節后，讓第一筆款進賬。

2、本月底我行利用端午節之機，拜訪了每一位大客戶，并帶去了節日的問候和禮品，深得客戶滿意。我行一直把維護大客戶作為工作的重點，利用空余時間經常走訪客戶，節假日對客戶進行拜訪，把與客戶的業務往來發展成為可靠的朋友關系，讓每一個客戶感覺到，銀行是自己的朋友，為我行業務發展提供了便利。

工作中存在的問題：

存款定活比例不協調，，使得我們公司業務存在一種“高余額，低收入”的局面。一方這是客戶的原因，同時也表現出我們與客戶溝通的`還不夠。

相關解決方案：

適當的情況下可以降低銀行的存款定活利息，首先先解決“高余額，低收入”的局面，然后開展各項銀行理財，或者投資的項目給銀行的新老客戶，雖然這樣前期會盈利減少，不過當解決了“高余額，低收入”的局面后，銀行可以適時的提高存款定活利息，只要期間銀行合理的向新老客戶解釋，同時給客戶創造更多的投資機會。