確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開展某項(xiàng)工作的時(shí)候,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。方案書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇方案呢?以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
優(yōu)化方案怎么寫一
(一)打造標(biāo)準(zhǔn)化體系,建設(shè)政務(wù)服務(wù)“新高地”。一是“四辦”服務(wù)“優(yōu)”先實(shí)現(xiàn)。積極推進(jìn)網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦、馬上辦的“四辦”服務(wù),促進(jìn)政務(wù)服務(wù)線上線下集成融合,實(shí)現(xiàn)“多門”變“一門”。二是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部實(shí)行清單管理,1364個(gè)依申請事項(xiàng)按照標(biāo)準(zhǔn)化要求進(jìn)行了唯一固化。設(shè)立8個(gè)綜合受理窗口,對審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行流程再造。三是大力推行“一網(wǎng)通辦”。堅(jiān)持“網(wǎng)辦是原則,不網(wǎng)辦是例外”,目前市直部門“最多跑一次”340個(gè)事項(xiàng)、“零跑動”1000個(gè)事項(xiàng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村4383個(gè)事項(xiàng)均可通過省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行辦理,網(wǎng)上可辦率達(dá)98%。
(二)打造寬松市場環(huán)境,助力企業(yè)發(fā)展。一是實(shí)行企業(yè)開辦“5210”標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)立企業(yè)開辦專區(qū)、企業(yè)辦照自助服務(wù)區(qū)、企業(yè)導(dǎo)辦幫辦綜合窗口,已將企業(yè)設(shè)立登記、公章刻制、銀行開戶、申領(lǐng)發(fā)票、社保登記5個(gè)事項(xiàng)合并為“一件事”一日辦結(jié)。設(shè)立登記環(huán)節(jié)只要材料齊全、網(wǎng)絡(luò)平臺運(yùn)行正常,0.5天可辦結(jié),公章刻制、銀行開戶、申領(lǐng)發(fā)票三個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)同步審批0.5天辦結(jié),推出免費(fèi)復(fù)印、免費(fèi)雙向快遞等服務(wù)。二是實(shí)現(xiàn)不動產(chǎn)登記321標(biāo)準(zhǔn)。不動產(chǎn)一般登記控制在3個(gè)工作日以內(nèi),抵押登記控制在2個(gè)工作日以內(nèi),手續(xù)齊全的小微企業(yè)登記即來即辦,對抵押注銷、查封、更正、異議、換證等登記即時(shí)辦結(jié)。三是落實(shí)市場準(zhǔn)入負(fù)面清單,“非禁即入”。擬定了《全面實(shí)施市場準(zhǔn)入負(fù)面清單制度》的工作指引,強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格規(guī)范市場準(zhǔn)入負(fù)面清單制度、“全國一張清單”管理模式、負(fù)面清單公開、清單動態(tài)調(diào)整等機(jī)制。
(三)打造工改加速度,提高服務(wù)效能。住建局組織召開住建系統(tǒng)優(yōu)化營商環(huán)境工作推進(jìn)會,積極探索建立與工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革和優(yōu)化營商環(huán)境工作相適應(yīng)的審批監(jiān)管體系,推進(jìn)落實(shí)聯(lián)合圖審(平臺搭建已完成)、數(shù)字化圖審工作機(jī)制。推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目806040標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用工程建設(shè)項(xiàng)目“864”審批平臺,重塑審批流程,促進(jìn)跨部門、跨層級、全過程審批服務(wù)和監(jiān)督管理協(xié)調(diào)統(tǒng)一、深度融合。
(四)打造簡易高效程序,提升獲得水電氣便利度。一是進(jìn)一步提升辦電服務(wù)效能。推行極簡客戶報(bào)裝服務(wù),充分利用拍照錄像、條碼掃描、電子簽名等功能,實(shí)現(xiàn)客戶資料電子化采錄收集、現(xiàn)場勘察信息自動上傳、供電方案線上審核確認(rèn)。二是用水報(bào)裝環(huán)節(jié),一般用水用戶報(bào)裝可直接通過自來水微信公眾號進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)裝,報(bào)裝后自來水公司工作人員通過電話聯(lián)系用戶后進(jìn)行上門踏勘做施工方案,進(jìn)行接水報(bào)裝。三是燃?xì)鈭?bào)裝環(huán)節(jié),中燃公司派專人到政務(wù)中心燃?xì)獯翱诎惭b了收費(fèi)系統(tǒng),“中燃慧生活”網(wǎng)上報(bào)裝程序基本完成,已對窗口工作人員進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)裝業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(五)打造“減負(fù)升級”模式,大力推進(jìn)惠企政策落地落實(shí)。全市金融機(jī)構(gòu)共爭取專項(xiàng)再貸款向5家防疫重點(diǎn)企業(yè)發(fā)放優(yōu)惠貸款4650萬元。**農(nóng)商銀行、xx銀行、村鎮(zhèn)銀行等共向我市278家企業(yè)發(fā)放支農(nóng)支小貸款利率4.55%,優(yōu)惠貸款4.61億元,完成率達(dá)到177.31%。**農(nóng)商銀行發(fā)放貸款利率5.5%,優(yōu)惠貸款近1.5億元。今年元—7月全市累計(jì)實(shí)現(xiàn)減稅降費(fèi)11392萬元,其中:2020年新出臺支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的稅收優(yōu)惠政策新增減稅降費(fèi)5867萬元、2019年更大規(guī)模減稅降費(fèi)政策在2020年繼續(xù)實(shí)施形成的減稅降費(fèi)5525萬元。
(六)打造數(shù)字政府建設(shè),提高數(shù)字化服務(wù)水平。建立完善全市政務(wù)數(shù)據(jù)共享交換機(jī)制,推進(jìn)各類業(yè)務(wù)專網(wǎng)與政務(wù)服務(wù)網(wǎng)對接連通,確保“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”、“宜統(tǒng)盡統(tǒng)”。加快大數(shù)據(jù)運(yùn)營中心建設(shè)步伐,目前數(shù)據(jù)建設(shè)已完成人口、法人、宏觀經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)庫框架搭建。加快電子身份應(yīng)用。提高電子證照、電子印章、電子檔案在辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)中的應(yīng)用度。
(七)打造司法公平保障,著力構(gòu)建完善監(jiān)管體系。一是關(guān)于“執(zhí)行合同”。截止7月底,市法院受理執(zhí)行案件480件,舊存43件,結(jié)案351件,執(zhí)結(jié)率73.13%,在**法院系統(tǒng)總執(zhí)結(jié)率排名第二。其中有財(cái)產(chǎn)可供執(zhí)行案件法定審限內(nèi)結(jié)案率90.64%;無財(cái)產(chǎn)可供執(zhí)行案件終結(jié)本次執(zhí)行程序合格率達(dá)100%。二是推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管。依托國家“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng),全市涉及到的29個(gè)職權(quán)部門共梳理監(jiān)管事項(xiàng)893大項(xiàng)(含子項(xiàng)3411項(xiàng)),填報(bào)檢查實(shí)施清單924條,認(rèn)領(lǐng)率和填報(bào)率均達(dá)到100%;歸集各類監(jiān)管數(shù)據(jù)60000余條,涉及28個(gè)目錄,數(shù)據(jù)覆蓋面與歸集量居**第一。
(一)思想認(rèn)識不足,重視不夠。優(yōu)化營商環(huán)境是一場刀刃向內(nèi)的自我革命,但少數(shù)部門和部分干部對此沒有清醒認(rèn)識,還存在不愿為、不敢為、不善為的問題。一些職能部門沒有真正樹立起用戶思維、“店小二”意識,為企業(yè)和群眾辦事設(shè)置門檻過多,增加了辦事難度。容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制運(yùn)用不夠,有的干部固守法律條款,對企業(yè)“清”而不“親”怕犯錯(cuò),怕?lián)?zé)。有的不敢較真碰硬,特別是在處理一些難點(diǎn)堵點(diǎn)問題和歷史遺留問題上,底氣不足,能力不強(qiáng),辦法不多,存在畏難情緒。
(二)政務(wù)服務(wù)效率還不夠高。雖然“一網(wǎng)通辦”平臺已經(jīng)建立,但由于省級平臺與市級平臺對接不夠,市級各部門之間大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,連通不到位、整合不徹底,在人員、法人信息等關(guān)鍵基礎(chǔ)要素?cái)?shù)據(jù)上仍然存在“信息壁壘”“信息孤島”,無法實(shí)現(xiàn)全標(biāo)準(zhǔn)、全歸集、全貫通、全在線的共享,政務(wù)服務(wù)效率不夠高,企業(yè)和群眾辦事網(wǎng)辦率不高,獲得感不強(qiáng)。
(三)數(shù)據(jù)整合、信息共享難。一是房產(chǎn)數(shù)據(jù)整合難。我市中心城區(qū)共有1.6萬宗土地、8萬戶房產(chǎn)數(shù)據(jù),通過不動產(chǎn)登記中心四年來的日常登記數(shù)據(jù)整合,完成了約30%的房地?cái)?shù)據(jù)的整合,但還有70%的土地和房屋未進(jìn)行掛接整合。二是不動產(chǎn)登記中心與相關(guān)部門的信息不能共享。目前雖有稅務(wù)、民政部門婚姻登記信息共享,但不能滿足不動產(chǎn)登記的需要,離上級要求的信息全覆蓋還有很大的距離。
(四)聯(lián)審機(jī)制未形成、工改系統(tǒng)未真正完善和運(yùn)行。聯(lián)合圖審因宣傳和告知環(huán)節(jié)還未真正完善,很多施工企業(yè)仍然依照按慣例將施工圖與消防、人防設(shè)計(jì)圖紙分別設(shè)計(jì),分時(shí)段、分機(jī)構(gòu)審核,導(dǎo)致消防、人防設(shè)計(jì)審查備案環(huán)節(jié)受阻,人防設(shè)計(jì)與施工、消防設(shè)計(jì)階段脫離,影響施工許可審批時(shí)效。
(五)銀行難貸款,企業(yè)貸款難。一方面轄內(nèi)企業(yè)普遍存在科技含量不高、財(cái)務(wù)報(bào)表不透明現(xiàn)象,并且與金融部門審核口徑不統(tǒng)一,銀行采信度較低,很難正確判斷企業(yè)的真實(shí)財(cái)務(wù)狀況,導(dǎo)致銀行不敢輕易放貸。另一方面企業(yè)缺乏規(guī)范化管理、財(cái)務(wù)狀況不透明,抵押物數(shù)量不足、質(zhì)量不高,導(dǎo)致新增信貸融資難度加大。
(六)“雙隨機(jī)一公開”工作推進(jìn)遲緩。一是各成員單位重視不夠,認(rèn)識不高,沒有把“雙隨機(jī)一公開”工作作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措來抓。二是聯(lián)席會議成員各單位對此工作不熟悉、不主動,部分成員單位對監(jiān)管平臺的操作流程還不熟練,有的甚至不會運(yùn)用。
(七)法治環(huán)境有待提升。企業(yè)法治意識淡薄,企業(yè)誠信意識、契約意識、規(guī)則意識不強(qiáng)。對于一些沒有明文法律依據(jù)予以取消的事項(xiàng),沒有大膽突破,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
(一)進(jìn)一步提供規(guī)范高效的政務(wù)服務(wù)。深入推進(jìn)“一網(wǎng)通辦、一事聯(lián)辦”,推進(jìn)線上線下深度融合。加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”建設(shè),鞏固“三集中三到位”改革成效。提升“一站式”服務(wù)功能,加快推進(jìn)“一窗受理”全覆蓋。拓展服務(wù)方式,實(shí)行集約服務(wù)、套餐服務(wù),在事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化、顆粒化的基礎(chǔ)上,推行場景化、引導(dǎo)式政務(wù)服務(wù),改善企業(yè)群眾網(wǎng)上辦事的體驗(yàn)感。
(二)加快大數(shù)據(jù)運(yùn)營中心建設(shè)步伐。一是統(tǒng)籌指導(dǎo)協(xié)調(diào)全市政務(wù)數(shù)據(jù)資源的整合應(yīng)用和共享開放,同時(shí)承擔(dān)**對電子證照和數(shù)據(jù)共享日常考核工作。督辦市直部門及時(shí)、準(zhǔn)確上傳電子證照信息和數(shù)據(jù)。二是加快大數(shù)據(jù)運(yùn)營中心建設(shè),并督促城管、衛(wèi)健、人社、民政、公安等數(shù)據(jù)并入大數(shù)據(jù)運(yùn)營中心,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一調(diào)度。
(三)深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”改革。加快實(shí)現(xiàn)公安、市場監(jiān)管、住建、稅務(wù)、司法、民政等部門信息與不動產(chǎn)登記信息共享集成,通過信息化手段整合集成業(yè)務(wù)流程,整合房屋交易、稅務(wù)、不動產(chǎn)登記部門窗口,設(shè)立“一窗辦理綜合服務(wù)窗口”,進(jìn)一步壓縮辦理時(shí)限。建立不動產(chǎn)登記工作督辦調(diào)度機(jī)制,重點(diǎn)解決阻礙改革推進(jìn)的堵點(diǎn)難點(diǎn)問題。
(四)持續(xù)深化銀企對接機(jī)制。建立擔(dān)保體系的資本金補(bǔ)充機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制,增強(qiáng)融資擔(dān)保實(shí)力,加快推進(jìn)與省政府融資擔(dān)保、**大正擔(dān)保公司戰(zhàn)略合作進(jìn)程,構(gòu)建多元化擔(dān)保體系,切實(shí)解決“不敢貸”的問題。積極推動企業(yè)加快建立現(xiàn)代化企業(yè)管理制度,牢固樹立誠信經(jīng)營發(fā)展理念,幫助中小企業(yè)更大限度地發(fā)揮資金使用效率,改善財(cái)務(wù)狀況,提高信用等級;加大“銀稅互動”“銀電互動”等信用信貸產(chǎn)品投放力度,切實(shí)解決“貸不到”的問題。
(五)實(shí)現(xiàn)聯(lián)合圖審。建立“事前介入”管理制度,實(shí)行窗口“一次性告知”。確定聯(lián)審的單位和部門,明確聯(lián)審的內(nèi)容及規(guī)模分類,擬定會審機(jī)制,明確各單位審查時(shí)限,定期通報(bào)結(jié)果。人防工程建設(shè)監(jiān)管納入日常監(jiān)管、全程監(jiān)管,有效杜絕“未批先建”“逾期不建”“批建不符”等頑癥,確保在建工程達(dá)標(biāo),驗(yàn)收時(shí)效縮短。
(六)提供司法服務(wù)保障,改善法治環(huán)境。堅(jiān)持把營造法治化營商環(huán)境工作作為“一把手”工程來抓,抓準(zhǔn)點(diǎn)、定好位,制定《關(guān)于深化法治化營商環(huán)境建設(shè)的實(shí)施方案》和工作清單,以提高合同執(zhí)行效率和提升破產(chǎn)辦理質(zhì)效為重點(diǎn),把推進(jìn)法治化營商環(huán)境建設(shè)貫徹到司法辦案的各個(gè)領(lǐng)域。下一步,及時(shí)梳理企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防控和生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的疑點(diǎn)難點(diǎn)問題,用活用好司法建設(shè)手段,幫助相關(guān)企業(yè)強(qiáng)化管理、改善經(jīng)營。發(fā)揮司法審判工作職能,開庭涉企案件立審執(zhí)快速通道,最大限度縮短辦案周期,降低企業(yè)訴訟成本。
優(yōu)化方案怎么寫二
按照河北省深化機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于印發(fā)?全省營商環(huán)境集中整治行動總體方案?的通知》和《寬城縣優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)整治行動方案》的文件要求,為持續(xù)抓好公平高效的市場營商環(huán)境建設(shè),把我鄉(xiāng)打造成聚集優(yōu)秀人才、聚集先進(jìn)要素、聚集優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的高地,堅(jiān)定走好加快轉(zhuǎn)型、綠色發(fā)展、跨越提升的新路,確保營商環(huán)境集中整治行動取得實(shí)效,現(xiàn)制定如下行動工作方案:
此次開展的營商環(huán)境集中整治,就是對鄉(xiāng)域工商企業(yè)、個(gè)體工商戶和創(chuàng)業(yè)者(以下簡稱市場主體),在項(xiàng)目落地、企業(yè)運(yùn)營全過程存在的突出問題進(jìn)行集中整治,全面優(yōu)化各種要素保障和服務(wù)條件。到2020年,基本形成布局合理、設(shè)施完善、主體多元、業(yè)態(tài)先進(jìn)、統(tǒng)一開放、競爭有序、綠色低碳、高效便民的商貿(mào)流通體系和較為完善的法治化營商環(huán)境。
牢牢把握新常態(tài)下營商環(huán)境新特征,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,瞄準(zhǔn)重點(diǎn)環(huán)節(jié)和突出短板,嚴(yán)字當(dāng)頭,精準(zhǔn)發(fā)力,迅速行動。努力營造文明、有序、高效、便捷的營商環(huán)境,全面激發(fā)市場主體的內(nèi)在活力和潛力,為實(shí)現(xiàn)我市營商環(huán)境的極大優(yōu)化奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。為此,確定以下行動目標(biāo):
1、市場主體和廣大群眾反映強(qiáng)烈的政策落實(shí)、項(xiàng)目落地、企業(yè)經(jīng)營等突出問題得到有效解決,全鄉(xiāng)營商環(huán)境明顯改善。
2、對標(biāo)先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),做到提供材料最簡、跑辦次數(shù)最少、辦結(jié)時(shí)限最短,辦事效率明顯提高,切實(shí)做到“零距離”優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民利民。
3、深化行政管理體制改革,突出“放管服”,進(jìn)一步簡化審批程序和環(huán)節(jié),加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,切實(shí)提高政府服務(wù)和管理水平。鄉(xiāng)干部為基層、群眾、企業(yè)主動服務(wù)的意識明顯增強(qiáng),主動為企業(yè)排憂解難,大力營造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。
4、健全便捷、通暢的市場主體咨詢服務(wù)投訴渠道,建立第三方定期評估發(fā)布制度,形成久久為功、持續(xù)發(fā)力、促進(jìn)營商環(huán)境不斷改善的長效機(jī)制。
1、政策落實(shí)方面。集中整治對我鄉(xiāng)扶持企業(yè)發(fā)展、鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、改善營商環(huán)境的政策文件落實(shí)不到位、執(zhí)行打折扣、宣傳解讀不及時(shí),致使一些好政策落實(shí)效果不理想的問題。
2、項(xiàng)目落地方面。集中整治對投資項(xiàng)目盯得不緊、服務(wù)不周、要素保障不力,對項(xiàng)目進(jìn)展過程中遇到的困難不能及時(shí)協(xié)調(diào)解決,致使項(xiàng)目落地難、落地慢問題。
3、企業(yè)運(yùn)營方面。集中整治對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和投資者工作生活中遇到的問題推諉扯皮、久拖不辦,行政執(zhí)法不規(guī)范,干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營,以及仍然存在的亂收費(fèi)亂罰款亂檢查、配套公共服務(wù)不到位的問題。
4、政府誠信方面。集中整治招商引資時(shí)亂承諾,對依法作出的承諾事項(xiàng)不兌現(xiàn),因相關(guān)負(fù)責(zé)人更替不履約等問題。一些黨員干部的能力素質(zhì)和作風(fēng)還不適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求,擔(dān)當(dāng)意識不強(qiáng),主動作為不夠,不想為、不敢為、不會為。5、政務(wù)窗口服務(wù)方面。著力整治政務(wù)服務(wù)窗口單位工作流程不順暢、辦事環(huán)節(jié)繁瑣、擅自增加審批條件、辦理時(shí)限長、涉企收費(fèi)不公開、行政審批中介服務(wù)管理不到位等問題。
7、其他方面。集中整治市場主體對相關(guān)政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、市場秩序、司法保障等方面反映強(qiáng)烈、長期得不到解決的突出問題。
此次營商環(huán)境集中整治行動分5個(gè)階段展開。
(一)動員部署階段(2017年3月3日至3月31日)。
各部門、各單位要第一時(shí)間召開專題會議進(jìn)行動員部署,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,明確任務(wù),細(xì)化措施,確保專項(xiàng)整治行動全面落實(shí),確保優(yōu)化營商環(huán)境的各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
(二)查擺問題階段(2017年4月1日至5月15日)。
全面開展自查自糾工作,形成問題清單、原因清單、措施清單,建立專項(xiàng)整治臺賬,查找問題根源,主動開展問題自糾,制定切實(shí)可行的整改措施。
(三)集中整治階段(2017年5月16日至9月30日)。
明確責(zé)任主體和解決時(shí)限,對問題清單上的問題做到一項(xiàng)一項(xiàng)整治、一個(gè)一個(gè)突破、一件一件銷號。能馬上解決的馬上解決,能部分解決的部分解決,以真解決問題的態(tài)度、立行立改的作風(fēng),率先展示通過集中整治打造優(yōu)良營商環(huán)境的決心和信心。
(四)建章立制階段(2017年10月1日至11月30日)。在系統(tǒng)總結(jié)專項(xiàng)整治典型經(jīng)驗(yàn)和突出成果的基礎(chǔ)上,研究制定一系列相關(guān)制度保障,并在行動的各個(gè)環(huán)節(jié)中不斷修改完善,實(shí)現(xiàn)行動成果具體化、制度化。
(五)總結(jié)鞏固階段(2017年12月1日至12月31日)。
對全鄉(xiāng)營商環(huán)境集中整治行動進(jìn)行全面深入總結(jié),客觀評估集中整治成效,對集中整治行動中涌現(xiàn)出來的典型經(jīng)驗(yàn)和成功模式進(jìn)行總結(jié)推廣。對照集中整治目標(biāo)任務(wù)和企業(yè)需要解決的重點(diǎn)難點(diǎn)問題,一項(xiàng)一項(xiàng)對照檢查,對達(dá)不到目標(biāo)任務(wù)要求、整治效果不明顯、群眾不滿意的,開展“回頭看”、再整治,堅(jiān)決克服搞形式、走過場,切實(shí)保證整治工作成效。
(一)迅速成立組織推進(jìn)機(jī)構(gòu)。我鄉(xiāng)高度重視營商環(huán)境建設(shè),認(rèn)真研究部署,成立葦子溝鄉(xiāng)營商環(huán)境集中整治領(lǐng)導(dǎo)小組,及時(shí)解決整治營商環(huán)境中存在的問題。
(二)集中時(shí)間、集中精力搞好整治行動。各相關(guān)職能部門要強(qiáng)化服務(wù)意識,開設(shè)“綠色通道”,提高行政效率,為商貿(mào)服務(wù)業(yè)企業(yè)提供便利服務(wù),為商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的投資經(jīng)營環(huán)境。組織和配合相關(guān)部門,嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)和銷售假冒偽劣商品、欺行霸市等不法行為,切實(shí)維護(hù)好市場秩序,為市場主體創(chuàng)造公平競爭的環(huán)境。輿論宣傳部門和各行業(yè)協(xié)會要廣泛開展職業(yè)道德宣傳、誠信體系建設(shè)活動,共同打造以誠招商、以誠養(yǎng)商、以誠富商的商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境。
(三)營造濃厚輿論氛圍。通過報(bào)刊、廣播、電視、微信、微博等媒體,對專項(xiàng)整治行動的目標(biāo)任務(wù)、整治內(nèi)容和行動步驟進(jìn)行詳細(xì)解讀,為專項(xiàng)整治行動營造良好的輿論氛圍。同時(shí),要充分利用新聞媒體、政民互動平臺和政府網(wǎng)站等載體,廣泛收集企業(yè)和群眾反映的各方面意見和問題,進(jìn)一步暢通訴求渠道,實(shí)時(shí)受理群眾和企業(yè)訴求。
(四)強(qiáng)化督導(dǎo)檢查和問責(zé)。整合市場監(jiān)管力量,強(qiáng)化事中事后監(jiān)督,落實(shí)好“雙隨機(jī)、一公開”檢查制度,采取明查暗訪、問卷調(diào)查、網(wǎng)上評議、現(xiàn)場采訪、跟蹤報(bào)道、群眾舉報(bào)等方式,嚴(yán)肅查處干擾、阻撓、破壞發(fā)展環(huán)境和市場經(jīng)濟(jì)秩序的違紀(jì)違法行為,傾力打造法制、透明、公正的政策環(huán)境。
(五)加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。加強(qiáng)各單位之間營商環(huán)境集中整治工作的溝通協(xié)調(diào)和密切配合,切實(shí)形成工作合力,更好地推動工作開展。
優(yōu)化方案怎么寫三
為認(rèn)真落實(shí)省市優(yōu)化營商環(huán)境各項(xiàng)要求,進(jìn)一步深化“放管服效”改革,充分激發(fā)市場活力,提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)生動力,全面優(yōu)化我縣營商環(huán)境,縣委、縣政府決定在全縣范圍內(nèi)開展9個(gè)專項(xiàng)行動。現(xiàn)結(jié)合全縣,制定本工作方案。
深入貫徹省、市黨代會和經(jīng)濟(jì)工作會議精神,全面落實(shí)縣委第十四次黨代會、縣委十四屆二次全體(擴(kuò)大)會議、xx縣經(jīng)濟(jì)和農(nóng)村工作暨脫貧攻堅(jiān)大會提出的要求,按照省委“一個(gè)指引、兩手硬”、市委“苦干三年,全面挺進(jìn)第一方陣”的重大思路和目標(biāo)要求,以實(shí)現(xiàn)“大美古城,小康xx,國際旅游城市”為目標(biāo),對表省市要求,對標(biāo)發(fā)達(dá)地區(qū)先進(jìn)做法,聚焦“產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、企業(yè)家”,打造“六最”營商環(huán)境,針對項(xiàng)目落地難、實(shí)體經(jīng)濟(jì)融資難、企業(yè)經(jīng)營難、涉企合同執(zhí)行難、群眾辦事難等突出問題,以實(shí)行無審批管理為突破口,試行企業(yè)投資項(xiàng)目承諾制度,開展9個(gè)專項(xiàng)行動,增強(qiáng)行動自覺,蓄積前行動力,譜寫xx發(fā)展新篇章。
1、開展招商引資項(xiàng)目落地專項(xiàng)行動。深化xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)體制機(jī)制改革,在縣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)試點(diǎn)企業(yè)投資項(xiàng)目承諾制,同時(shí),將開發(fā)區(qū)以外的縣重點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目也納入試點(diǎn)范圍,實(shí)行備案制無審批管理,20xx年7月底前制定實(shí)施方案。縣發(fā)改局、環(huán)保、規(guī)劃、住建、國土、水利、消防、人防等各相關(guān)部門以清單形式確定項(xiàng)目準(zhǔn)入條件,依據(jù)法律法規(guī)制定產(chǎn)業(yè)、環(huán)境、用地、節(jié)能、消防、人防等標(biāo)準(zhǔn)和要求。企業(yè)按照設(shè)定的準(zhǔn)入條件和標(biāo)準(zhǔn),作出具有法律效力的書面承諾。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成部門預(yù)審、公示和聯(lián)合會審備案,企業(yè)開工建設(shè),竣工后自主驗(yàn)收。項(xiàng)目實(shí)行先建后核,相關(guān)部門進(jìn)行事中事后監(jiān)管。項(xiàng)目落地開工實(shí)行屬地管理、保姆式服務(wù)的聯(lián)動管理機(jī)制。縣級層面的項(xiàng)目由縣長負(fù)責(zé),主管職能單位牽頭落實(shí)。力促項(xiàng)目早簽約、早落地、早達(dá)產(chǎn)。(牽頭單位:縣投促局、縣發(fā)改局;配合單位:縣直各有關(guān)部門)
2、開展機(jī)關(guān)干部入企服務(wù)常態(tài)化專項(xiàng)行動。強(qiáng)化對優(yōu)勢企業(yè)、轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的常態(tài)化幫扶功能,配置專職隊(duì)伍,建立入企服務(wù)長效機(jī)制,完善服務(wù)企業(yè)平臺。通過網(wǎng)上平臺、入企服務(wù)等線上線下相結(jié)合的多種形式,及時(shí)推送宣傳惠企政策,有針對性地協(xié)調(diào)解決問題訴求。要兌現(xiàn)承諾、主動對接,在突出企業(yè)主體作用的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化政府引導(dǎo)與推動作用,實(shí)行部門聯(lián)動,努力建成全天候、全方位的服務(wù)體系,創(chuàng)新服務(wù)模式、延伸服務(wù)觸角、做實(shí)服務(wù)事項(xiàng),重點(diǎn)建設(shè)一批引領(lǐng)示范作用明顯的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目,帶動產(chǎn)業(yè)集聚和企業(yè)群發(fā)展,推進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展再上新臺階。(牽頭單位:縣經(jīng)商糧局;配合單位:縣直有關(guān)各部門)
3、開展在建工程項(xiàng)目無障礙施工專項(xiàng)行動。切實(shí)貫徹省、市安排部署,嚴(yán)格落實(shí)縣委、縣政府決策,堅(jiān)持問題導(dǎo)向、改革創(chuàng)新、重點(diǎn)突破、注重實(shí)效的原則,加大協(xié)調(diào)服務(wù)力度,化解各類矛盾,全力解決我縣20xx年46個(gè)重點(diǎn)工程在建項(xiàng)目存在的六類突出問題,實(shí)現(xiàn)無障礙施工,保障項(xiàng)目順利推進(jìn)。要多措并舉、形成合力,妥善解決在建重點(diǎn)工程項(xiàng)目在資金、用地、征地補(bǔ)償、勞資糾紛、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、社會治安等方面的存在的問題和矛盾,確保在建工程項(xiàng)目無障礙施工。(牽頭單位:縣發(fā)改局)
4、開展“涉企合同執(zhí)行難”整治專項(xiàng)行動。緊緊圍繞縣委建設(shè)“大美古城,小康xx,國際旅游城市”的奮斗目標(biāo),加快網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行查控系統(tǒng)建設(shè),加快聯(lián)合懲戒系統(tǒng)建設(shè),強(qiáng)化部門合力,嚴(yán)密懲戒網(wǎng)絡(luò),積極開展“涉企合同執(zhí)行難”整治專項(xiàng)行動,力爭達(dá)到“四個(gè)基本”:被執(zhí)行人規(guī)避執(zhí)行、抗拒執(zhí)行和外界干擾執(zhí)行現(xiàn)象基本得到遏制,人民法院消極執(zhí)行、選擇性執(zhí)行、亂執(zhí)行的情形基本消除,無財(cái)產(chǎn)可供執(zhí)行案件終結(jié)本次執(zhí)行的程序標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)把握不嚴(yán)、恢復(fù)執(zhí)行等相關(guān)配套機(jī)制應(yīng)用不暢的問題基本解決,有財(cái)產(chǎn)可供執(zhí)行案件在法定期限內(nèi)基本執(zhí)行完畢。實(shí)現(xiàn)涉企合同執(zhí)行不難成為常態(tài)。(責(zé)任單位:縣法院,配合單位:縣直有關(guān)各部門)
5、開展打擊惡意逃廢金融企業(yè)債務(wù)專項(xiàng)行動。切實(shí)貫徹落實(shí)全省優(yōu)化營商環(huán)境會議精神,嚴(yán)厲打擊惡意逃廢金融企業(yè)債務(wù)行為,防范化解經(jīng)濟(jì)金融風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步維護(hù)我縣信用環(huán)境,促進(jìn)社會公平正義,保障經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定,重點(diǎn)打擊部分企業(yè)借改制懸空銀行債務(wù)、借破產(chǎn)逃廢銀行債務(wù)、借困難惡意拖欠銀行債務(wù)等多種惡意逃廢債務(wù),以及拒不執(zhí)行生效法律判決等行為,幫助金融機(jī)構(gòu)維護(hù)合法金融債權(quán),防范化解金融風(fēng)險(xiǎn),營造良好的金融生態(tài)環(huán)境。(牽頭單位:縣人民銀行,配合單位:縣法院、xx銀監(jiān)分局;縣公安局等有關(guān)部門)
6、開展化解企業(yè)擔(dān)保鏈風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)行動。有效防范和化解企業(yè)擔(dān)保鏈風(fēng)險(xiǎn),最大限度縮短擔(dān)保鏈、壓縮擔(dān)保金額和落實(shí)有效擔(dān)保措施,避免資金斷裂引發(fā)連鎖反應(yīng),化解潛在的區(qū)域性金融風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)良好金融生態(tài)環(huán)境。對涉及去產(chǎn)能、盲目擴(kuò)張、負(fù)債率或民間借貸依存度高、企業(yè)主戶籍和資金轉(zhuǎn)移國境外的企業(yè)重點(diǎn)排查。做大做強(qiáng)縣域政策性擔(dān)保公司,健全完善公司法人治理,完善對政策性擔(dān)保公司考核辦法,堅(jiān)持微利經(jīng)營,調(diào)動政策性擔(dān)保公司積極性,充分發(fā)揮政策性融資擔(dān)保功效。進(jìn)一步加強(qiáng)對全縣融資性擔(dān)保公司的規(guī)范管理,退出一批經(jīng)營許可證已過期無融資擔(dān)保資格的機(jī)構(gòu),凈化全縣融擔(dān)環(huán)境。(牽頭單位:縣政府辦、人行xx縣支行、銀監(jiān)xx辦事處;配合單位:縣直有關(guān)各部門)
7、開展企業(yè)周邊治安環(huán)境治理專項(xiàng)行動。要抓常態(tài)、保長效,通過嚴(yán)厲查處巧借名義到企業(yè)尋釁滋事、敲詐勒索行為;向企業(yè)強(qiáng)攬工程建設(shè)、強(qiáng)賣強(qiáng)要等獲取非法利益行為;以攔截車輛、封堵斷路、損害企業(yè)財(cái)物等方式干擾企業(yè)正常施工和生產(chǎn)經(jīng)營的行為;無正當(dāng)理由干擾、阻礙重點(diǎn)工程和項(xiàng)目建設(shè)的行為;無正當(dāng)理由干擾政府依法征用土地、拆遷,或在征用土地過程中以威脅、暴力等手段妨礙國家工作人員依法執(zhí)行公務(wù)非法行為。實(shí)現(xiàn)全縣各類企業(yè)周邊以及重大項(xiàng)目、經(jīng)濟(jì)園區(qū)駐地治安秩序得到整治,企業(yè)反映強(qiáng)烈的治安突出問題得到解決,營造良好的企業(yè)經(jīng)營社會治安環(huán)境。積極強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部治安保衛(wèi),強(qiáng)力推進(jìn)警企聯(lián)防、聯(lián)建、聯(lián)治工作,查出并消除一批企業(yè)內(nèi)部治安保衛(wèi)隱患,增強(qiáng)企業(yè)自防自衛(wèi)能力。強(qiáng)化警企配合,確保企業(yè)周邊地區(qū)無重大治安案件和滋擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的案事件,進(jìn)一步推進(jìn)長效機(jī)制建設(shè)。(牽頭單位:縣公安局;配合單位:縣直各有關(guān)部門)
8、開展減證便民專項(xiàng)行動。圍繞群眾和市場主體辦事需要,以服務(wù)便民利民、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向,在不斷更新完善權(quán)力清單制度基礎(chǔ)上,對縣本級行政審批前置申請材料進(jìn)行全面清理規(guī)范,大幅精簡申請材料、相關(guān)證照的年檢和與之掛鉤的政府指定培訓(xùn),切實(shí)減輕企業(yè)和群眾負(fù)擔(dān)。(牽頭單位:縣編辦,配合單位:各有關(guān)部門)
9、開展仿制藥質(zhì)量和療效一致性評價(jià)專項(xiàng)行動。優(yōu)化我縣醫(yī)藥領(lǐng)域營商環(huán)境,提升生產(chǎn)仿制藥質(zhì)量和療效,保障公眾用藥安全有效,推動醫(yī)藥行業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級,提升我縣制藥行業(yè)整體水平,增強(qiáng)市場競爭能力。加強(qiáng)對企業(yè)開展一致性評價(jià)的技術(shù)指導(dǎo)和政策引導(dǎo),及時(shí)提供國內(nèi)省內(nèi)一致性評價(jià)相關(guān)信息。動態(tài)把握全縣藥品生產(chǎn)企業(yè)的工作進(jìn)度,協(xié)調(diào)解決企業(yè)在一致性評價(jià)工作中遇到的困難和問題。積極推動全縣兩級醫(yī)院開展藥物臨床試驗(yàn)資質(zhì)申報(bào)、機(jī)構(gòu)建設(shè),配備必要的設(shè)施設(shè)備,培養(yǎng)一批具有一致性評價(jià)技術(shù)的醫(yī)務(wù)人員。(牽頭單位:縣市場和質(zhì)監(jiān)局、縣衛(wèi)計(jì)局;配合單位:各有關(guān)部門)
(一)動員部署階段(20xx年7月)。
1、全面動員部署。召開全縣優(yōu)化營商環(huán)境動員大會,統(tǒng)一思想、明確工作任務(wù),確保優(yōu)化營商環(huán)境工作起步好、開頭好。
2、細(xì)化工作措施。縣直各部門要根據(jù)本方案,圍繞打造“六最”環(huán)境,結(jié)合本部門工作,制定任務(wù)要求具體、工作責(zé)任明確、時(shí)間節(jié)點(diǎn)合理、實(shí)施路徑清晰的四位一體路線圖、時(shí)間表。
(二)推進(jìn)落實(shí)階段(20xx年7月-11月)。
1、廣泛宣傳推廣。各新聞單位及相關(guān)政府網(wǎng)絡(luò)平臺要通過開辟專欄、專題等方式廣泛宣傳,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、總結(jié)和推廣先進(jìn)典型,曝光一批破壞營商環(huán)境、阻礙發(fā)展的負(fù)面典型,匯聚優(yōu)化營商環(huán)境的正能量。
2、狠抓落實(shí)。全縣各級各部門要堅(jiān)持問題導(dǎo)向,抓住影響營商環(huán)境優(yōu)化的關(guān)鍵點(diǎn)位、環(huán)節(jié),精準(zhǔn)施策,建立工作臺賬,做到難點(diǎn)一項(xiàng)一項(xiàng)整治、問題一個(gè)一個(gè)解決,事項(xiàng)一個(gè)一個(gè)銷號。
(三)總結(jié)評議階段(20xx年12月)。
1、注重整改完善。全縣各級各部門要實(shí)行臺賬式管理,對照臺賬進(jìn)行掛單對照整改,按照時(shí)間表的要求,逐項(xiàng)跟蹤落實(shí)。
2、總結(jié)評議。全縣各級各部門要對專項(xiàng)行動開展落實(shí)情況進(jìn)行認(rèn)真的分階段總結(jié),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、復(fù)制推廣好的做法和經(jīng)驗(yàn)。縣委、縣政府將適時(shí)派出評估小組進(jìn)行評估,對我縣營商環(huán)境優(yōu)化情況進(jìn)行客觀評價(jià),針對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行專題研究,建立長效機(jī)制。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各級各部門要充分認(rèn)識深入推進(jìn)放管服效改革和省委、省政府優(yōu)化營商環(huán)境要求的重要意義,牢固樹立大局觀念和全局意識。各級各部門主要負(fù)責(zé)同志要親力親為抓改革,撲下身子抓落實(shí),帶頭在優(yōu)化營商環(huán)境行動中沖鋒陷陣。要成立相應(yīng)機(jī)構(gòu),圍繞中心任務(wù),盡快組織開展工作。
(二)加大宣傳力度。各級各部門要主動運(yùn)用多種輿論工具進(jìn)行多角度、多維度宣傳,做到家喻戶曉。
(三)注重密切協(xié)作。各級各部門要樹立全局觀念,在始終堅(jiān)持把標(biāo)志性、引領(lǐng)性任務(wù)牢牢抓在手上的同時(shí),以法治思維、改革精神、創(chuàng)新辦法相互協(xié)作、密切配合,確保招商引資簽約項(xiàng)目早簽約、早落地、早建設(shè)、早見效。
(四)嚴(yán)格監(jiān)督考核。各級各部門要強(qiáng)化責(zé)任,明確各專項(xiàng)行動方案的每一項(xiàng)措施實(shí)施到位,每一項(xiàng)要求落實(shí)到位。對行動遲緩、措施不力、沒有成效的相關(guān)單位及責(zé)任人進(jìn)行問責(zé),造成嚴(yán)重后果的要嚴(yán)肅處理。
優(yōu)化方案怎么寫四
為推動改作風(fēng)優(yōu)環(huán)境走深做實(shí),省委決定2021年在全省持續(xù)深化機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境,制定本實(shí)施方案。
一、總體要求
堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面落實(shí)黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,深入貫徹習(xí)近平總書記重要講話重要指示批示精神,立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、融入新發(fā)展格局,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,以加強(qiáng)能力建設(shè)為重點(diǎn),用“鋼牙啃硬骨頭”,著力補(bǔ)齊能力短板,強(qiáng)素質(zhì)樹形象,持續(xù)改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境,更好適應(yīng)常態(tài)化疫情防控要求,助力做好“六穩(wěn)”、“六保”工作,全力推動市場化法治化國際化營商環(huán)境向全國一流行列邁進(jìn),為服務(wù)“十四五”開局起步、推進(jìn)“十個(gè)新突破”、全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化新龍江提供堅(jiān)強(qiáng)保證,以優(yōu)異成績慶祝建黨100周年。
二、整頓重點(diǎn)
(一)著力解決抓落實(shí)能力不足問題。一是政治意識、大局意識不強(qiáng),對黨中央決策和省委部署研究得不深不細(xì)、落得不實(shí),甚至打折扣、做選擇、搞變通,個(gè)別地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生改善、環(huán)境保護(hù)等工作成效不佳。二是疫情防控要求部署落實(shí)不力,部分地方和單位對疫情防控嚴(yán)峻形勢認(rèn)識不足、麻痹懈怠,疫情防控與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展缺乏統(tǒng)籌、畸輕畸重,防控責(zé)任虛化、機(jī)制空轉(zhuǎn)、重形式輕效果,少數(shù)基層黨組織和黨員干部應(yīng)對措施失準(zhǔn)、簡單化一刀切,工作組織失序、網(wǎng)格化管理存在死角漏點(diǎn)。三是結(jié)合實(shí)際不緊,對本地區(qū)本部門本系統(tǒng)面臨的主要矛盾、需解決的突出問題把握不準(zhǔn),工作想當(dāng)然、亂決策,照搬照抄、強(qiáng)推蠻干,嚴(yán)重脫離實(shí)際。四是形式主義、官僚主義時(shí)有發(fā)生,發(fā)文開會上下一般粗,個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部只掛帥不出征,只提原則要求、不抓具體落實(shí),督導(dǎo)檢查重“跡”不重“績”、重說不重做,急功近利,搞形象工程、政績工程,影響黨中央決策和省委部署落地生根。
(二)著力解決改革創(chuàng)新能力不足問題。一是思想保守,以舊思維貫徹新理念,用老辦法解決新問題,不敢闖不敢試,新領(lǐng)域新產(chǎn)業(yè)探索創(chuàng)新步子不大。二是重點(diǎn)領(lǐng)域改革推進(jìn)力度不夠,一些“放管服”改革事項(xiàng)基層接不住用不好,監(jiān)管機(jī)械僵化,發(fā)展活力沒有充分激發(fā)。三是學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)做先進(jìn)意識不強(qiáng),對成熟經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)復(fù)制不深入,對基層實(shí)踐創(chuàng)新創(chuàng)造重視、發(fā)掘、推廣不夠,典型引領(lǐng)作用未能有效發(fā)揮。
(三)著力解決攻堅(jiān)克難能力不足問題。一是擔(dān)當(dāng)作為不夠,只簽字“畫圈”、不盡職盡責(zé),對急難險(xiǎn)重任務(wù)不敢亮劍,對歷史遺留問題不理舊賬,對重大信訪案件推諉應(yīng)付。二是缺少招法,“硬骨頭”面前沒有“鋼牙”,識變應(yīng)變求變辦法不多,分不清主次、抓不住關(guān)鍵、打不開局面。三是應(yīng)急處突本領(lǐng)欠缺,風(fēng)險(xiǎn)意識不強(qiáng),見事遲、反應(yīng)慢,疫情防控常態(tài)化轉(zhuǎn)換為應(yīng)急狀態(tài)不及時(shí),不能精準(zhǔn)拆彈、化解危機(jī)。
(四)著力解決專業(yè)化能力不足問題。一是專業(yè)素養(yǎng)不高,行家里手不多、業(yè)務(wù)不精不熟,干部隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力不適應(yīng)新發(fā)展階段的形勢任務(wù)。二是專業(yè)精神不強(qiáng),“五細(xì)”要求落實(shí)有差距,基本功不扎實(shí),底數(shù)不清、情況不明,工作粗枝大葉,對涉疫重點(diǎn)人群管控不嚴(yán)不細(xì)。三是工作鉆研不深,政策研究不透,找不準(zhǔn)政策落實(shí)結(jié)合點(diǎn),與黨中央重大發(fā)展戰(zhàn)略銜接不夠,政策紅利沒有充分釋放,錯(cuò)失發(fā)展機(jī)遇。
(五)著力解決依法辦事能力不足問題。一是法治思維不牢固,尊法學(xué)法守法用法自覺性不強(qiáng),少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部還存在權(quán)大于法、以權(quán)壓法問題。二是一些領(lǐng)域法規(guī)政策不完善,在市場準(zhǔn)入等方面還有不合理限制,自由裁量空間過大,部門利益法制化、執(zhí)法工作隨意化傾向尚未消除。三是執(zhí)法司法質(zhì)效不高,個(gè)別復(fù)雜疑難案件處理效果不理想,有案不立、壓案不查、有罪不究、久執(zhí)不果、徇私枉法等現(xiàn)象依然存在。
(六)著力解決群眾工作能力不足問題。一是深入群眾不夠,問需問計(jì)問效于民要求貫徹不到位,組織發(fā)動群眾自覺主動防控疫情有差距,領(lǐng)導(dǎo)干部“走流程”不深不實(shí),一些政策出臺前調(diào)研不全面不充分,與群眾需求貼合不緊。二是主動服務(wù)群眾意識不強(qiáng),行政方式重管輕服,為企業(yè)服務(wù)不精準(zhǔn),對引資引智、項(xiàng)目建設(shè)等服務(wù)保障不到位。三是解決群眾急難愁盼不及時(shí)不徹底,服務(wù)群眾“最后一公里”還有堵點(diǎn),群眾辦事便利度仍不高,教育交通、社保醫(yī)保、物業(yè)供熱等領(lǐng)域問題屢治不絕。
三、主要措施
(一)開展“能力建設(shè)提升年”活動,將學(xué)習(xí)貫穿改作風(fēng)優(yōu)環(huán)境始終。堅(jiān)持以學(xué)為本,學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)先進(jìn),搭建平臺、樹立標(biāo)桿,打牢各級干部改作風(fēng)優(yōu)環(huán)境能力基礎(chǔ)。
一是強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)。自覺用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦,把學(xué)深悟透習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想作為首要政治任務(wù),讀原著、學(xué)原文、悟原理,重點(diǎn)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在深入推進(jìn)東北振興座談會上的重要講話和對我省重要講話重要指示批示精神,以及關(guān)于本行業(yè)本系統(tǒng)工作的重要講話重要指示批示精神,著力在學(xué)懂弄通做實(shí)上下功夫。綜合采取理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)班、專題研討、學(xué)習(xí)成果測試等形式,把理論學(xué)習(xí)抓緊抓實(shí),做到知行合一、學(xué)思踐悟,進(jìn)一步增強(qiáng)“四個(gè)意識”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”,不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力,不斷提高把握新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局的政治能力、戰(zhàn)略眼光、專業(yè)水平。
二是抓實(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。聚焦學(xué)精學(xué)深、學(xué)以致用,完善載體平臺,注重系統(tǒng)共享,整體提升干部隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力。深化“基本業(yè)務(wù)+”應(yīng)用,省直各部門各單位持續(xù)更新職責(zé)清單、業(yè)務(wù)手冊、“基本業(yè)務(wù)+”題庫,注重增加自貿(mào)區(qū)建設(shè)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、新基建和相關(guān)法規(guī)知識,適時(shí)開展“基本業(yè)務(wù)+”標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。增強(qiáng)“業(yè)務(wù)大講堂”實(shí)效,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭上講臺,講法規(guī)、講政策、講業(yè)務(wù),每月至少開講1次。開展業(yè)務(wù)知識每季一考,處級及以下干部全員參考,成績公開通報(bào)。組織業(yè)務(wù)比武練兵,重點(diǎn)針對大廳窗口、監(jiān)管執(zhí)法、疫情防控等一線崗位,線上線下賽練結(jié)合,引導(dǎo)督促落實(shí)“五細(xì)”要求、培養(yǎng)行家里手。
三是主動對標(biāo)學(xué)習(xí)。注重正向引領(lǐng),加大先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)復(fù)制推廣力度。開展省直機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)能手評選,表彰能力素質(zhì)強(qiáng)、專業(yè)化水平高、工作成效突出的集體和個(gè)人,樹立重業(yè)務(wù)、重能力鮮明導(dǎo)向。積極向先優(yōu)學(xué)習(xí),編選提能力改作風(fēng)優(yōu)環(huán)境創(chuàng)新案例,推出品牌工作、品牌項(xiàng)目,帶動全省爭先創(chuàng)優(yōu)。
(二)組織難題攻堅(jiān)行動,增強(qiáng)解決實(shí)際問題能力。緊盯全省共性難題和系統(tǒng)自身難題,定人定責(zé)、專班攻堅(jiān)、定向突破,2021年年底見到明顯成效,在攻堅(jiān)克難中提高實(shí)戰(zhàn)能力、錘煉過硬作風(fēng)。
一是組織項(xiàng)目建設(shè)難點(diǎn)攻堅(jiān)。聚焦攻克用地規(guī)劃、建筑規(guī)劃、施工、驗(yàn)收等項(xiàng)目建設(shè)各環(huán)節(jié)難題,完善“專班+首席服務(wù)員+領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系”項(xiàng)目全程包保制度;推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革、全省推廣“承諾即開工”,推行“多規(guī)合一、多審合一、多證合一、多驗(yàn)合一”;強(qiáng)化重點(diǎn)項(xiàng)目資金、土地、水電氣運(yùn)等要素保障,優(yōu)化項(xiàng)目建設(shè)全周期服務(wù),確保如期完成重大項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)。
二是組織政務(wù)服務(wù)堵點(diǎn)攻堅(jiān)。聚焦服務(wù)群眾“最后一公里”,定期梳理營商環(huán)境評價(jià)、網(wǎng)辦事項(xiàng)飛行檢查、媒體曝光等發(fā)現(xiàn)的問題,每季度組織堵點(diǎn)突出的市(地)和中省直單位,在省級媒體公開承諾,限期整改踐諾,提升服務(wù)水平。
三是組織系統(tǒng)行業(yè)難題攻堅(jiān)。聚焦本行業(yè)本系統(tǒng)群眾最反感、市場主體最困擾、制約發(fā)展最突出的問題,重點(diǎn)破解統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展等新課題,按系統(tǒng)、省直單位、處(室)分層次各確定2―3個(gè)難題,明確專人負(fù)責(zé)、組織專班推進(jìn),扎實(shí)調(diào)研、強(qiáng)力攻堅(jiān),建立臺賬、對賬銷號,2021年年底以適當(dāng)形式公開整改成效,在解難題中提能力、促發(fā)展。
(三)強(qiáng)化問題檢視整改,補(bǔ)齊能力短板。突出問題導(dǎo)向,全面梳理、查缺補(bǔ)漏、嚴(yán)抓整改,以避短克短補(bǔ)短促能力提升、作風(fēng)改進(jìn)、環(huán)境優(yōu)化。
一是集中開展案件(事件)評查。注重以案為鑒、以案促改,深入查找近年信訪積案、行政訴訟(復(fù)議)敗訴案件、群體事件、決策失誤事件、突發(fā)應(yīng)急事件、疫情防控中暴露出的能力不足等問題,省信訪局、省司法廳、省衛(wèi)生健康委、省應(yīng)急管理廳、省法院等單位牽頭評查相關(guān)領(lǐng)域全省總體情況,各地區(qū)各部門各單位評查各自情況,認(rèn)真復(fù)盤推演、深刻剖析原因、定向補(bǔ)課充電,精準(zhǔn)補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、提本領(lǐng),避免類似情況重復(fù)出現(xiàn)。
二是持續(xù)開展干部作風(fēng)“五整治”。鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,聚焦“十四五”規(guī)劃實(shí)施、常態(tài)化疫情防控、“百大項(xiàng)目”建設(shè)、鄉(xiāng)村振興等黨中央和省委決策部署,聚焦糾治形式主義、官僚主義和為基層減負(fù),深入整治不落實(shí)、不研究、不作為、不在狀態(tài)、不守紀(jì)律等突出問題,在真抓實(shí)干中提高落實(shí)能力。
三是深入開展政法隊(duì)伍專項(xiàng)整治。結(jié)合政法隊(duì)伍教育整頓,堅(jiān)持自查自糾與組織查處相結(jié)合,緊盯影響嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法的頑瘴痼疾,開展大排查大起底大整治,弘揚(yáng)新時(shí)代“東萊精神”、英模精神,提升政法干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(四)深化重點(diǎn)領(lǐng)域改革,提升改革創(chuàng)新本領(lǐng)。注重發(fā)揮改革的突破和先導(dǎo)作用,通過提高改革創(chuàng)新能力,破解改作風(fēng)優(yōu)環(huán)境的體制機(jī)制障礙,增強(qiáng)識變之智、應(yīng)變之方、求變之勇。
一是深化政務(wù)服務(wù)改革。推動構(gòu)建“數(shù)字政府”,打通數(shù)據(jù)壁壘,進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,支撐更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺“一網(wǎng)通辦”、“跨省通辦”和“掌上辦”;完善實(shí)體政務(wù)服務(wù)大廳功能,優(yōu)化整合政務(wù)服務(wù)便民熱線,推動事項(xiàng)辦理向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))延伸;推行“證照分離”全省覆蓋;以市縣為主體,統(tǒng)一發(fā)布、動態(tài)調(diào)整優(yōu)惠政策清單,推廣符合政策條件的企業(yè)“免審即享”、“免申即享”;拓展“辦好一件事”改革,各市(地)新增一張表單、一窗受理、一次辦好的“一件事”50個(gè)以上,不斷提升企業(yè)群眾辦事順暢度。
二是推行行政審批信用承諾制改革。統(tǒng)一公布省直行政機(jī)關(guān)承諾事項(xiàng)清單,推廣容缺式受理、告知承諾制、辦照即營業(yè)等審批方式,加強(qiáng)事中事后核查監(jiān)管,構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的極簡審批服務(wù)機(jī)制,推動政務(wù)服務(wù)管理方式持續(xù)創(chuàng)新。
三是支持自貿(mào)區(qū)改革。對標(biāo)國際先進(jìn)規(guī)則,推行相對集中行政許可權(quán)、“一業(yè)一證”等改革,在引資引智、金融創(chuàng)新、跨境合作、科技成果轉(zhuǎn)化等方面探索形成更多可復(fù)制推廣的經(jīng)驗(yàn),帶動全省加速趕超。
四是建立市場主體包容免罰制度。按照國家要求,在公安、市場監(jiān)管等多個(gè)行政執(zhí)法領(lǐng)域制定包容免罰(輕罰)清單,實(shí)施包容審慎監(jiān)管,創(chuàng)造寬松市場環(huán)境。
(五)堅(jiān)持常態(tài)長效,提高改作風(fēng)優(yōu)環(huán)境制度化水平。深入總結(jié)近年的實(shí)踐成果,形成制度機(jī)制,持續(xù)深化作風(fēng)整頓、優(yōu)化營商環(huán)境。
一是做實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部“走流程”。認(rèn)真執(zhí)行《關(guān)于常態(tài)開展領(lǐng)導(dǎo)干部“走流程”的指導(dǎo)意見》,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部以普通群眾身份體驗(yàn)服務(wù)事項(xiàng),推行以普通工作人員身份坐窗口、跟執(zhí)法,重點(diǎn)走好疫情防控全鏈條流程、體驗(yàn)市場主體全生命周期服務(wù),踐行群眾路線、查改突出問題,提高群眾工作能力。
二是拓展?fàn)I商環(huán)境評價(jià)機(jī)制。強(qiáng)化以評促改、以評促優(yōu),將優(yōu)化營商環(huán)境成效作為改進(jìn)推動高質(zhì)量發(fā)展政績考核的重要內(nèi)容,推進(jìn)營商環(huán)境評價(jià)向縣(市、區(qū))、自貿(mào)區(qū)延伸,推動全省對標(biāo)提升。
三是推行干部容錯(cuò)免責(zé)清單制度。在試點(diǎn)基礎(chǔ)上擴(kuò)大實(shí)施范圍,省政府工作部門立足系統(tǒng)行業(yè)、具體崗位,細(xì)化適用情形、落到基層一線,讓“三個(gè)區(qū)分開來”具體化可操作,引導(dǎo)干部在干事創(chuàng)業(yè)中放開手腳、主動作為。
四是完善重點(diǎn)領(lǐng)域法規(guī)體系。注重充分聽取各方面意見,推進(jìn)社會信用、中小企業(yè)發(fā)展、旅游業(yè)發(fā)展等方面立法,加強(qiáng)立改廢釋工作,健全適應(yīng)現(xiàn)代化新龍江發(fā)展需要的法規(guī)體系。
四、組織實(shí)施
(一)突出主題、壓實(shí)責(zé)任。各市縣、中省直各黨委(黨組)要負(fù)起主體責(zé)任,緊緊抓住加強(qiáng)能力建設(shè)這個(gè)重點(diǎn),堅(jiān)持提能力改作風(fēng)優(yōu)環(huán)境與管干部抓業(yè)務(wù)促發(fā)展一體推進(jìn),務(wù)求取得實(shí)效。主要領(lǐng)導(dǎo)、班子成員、各級干部要負(fù)起各自責(zé)任,主動苦練內(nèi)功本領(lǐng),適應(yīng)新發(fā)展階段需要。各級作風(fēng)整頓領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)要負(fù)起牽頭抓總責(zé)任,市級做到專人專職抓,確保省委重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)落細(xì)。各級新聞單位要負(fù)起媒體責(zé)任,全面深入報(bào)道改作風(fēng)優(yōu)環(huán)境重要進(jìn)展成效,營造良好氛圍。
(二)強(qiáng)化監(jiān)督、從嚴(yán)問責(zé)。暢通各級“信、網(wǎng)、電、微”監(jiān)督渠道,開展明察暗訪,納入年度考核、巡視巡察,加強(qiáng)媒體監(jiān)督、辦好“黨風(fēng)政風(fēng)熱線”,廣泛查找收集問題。堅(jiān)持斗爭精神,對問題頻發(fā)、整改不力的地方和單位嚴(yán)肅問責(zé),對能力不足、人崗不適的干部及時(shí)調(diào)整,對作風(fēng)敗壞、影響惡劣的干部從嚴(yán)查處,對負(fù)面典型案例通報(bào)曝光,讓失責(zé)必問、問責(zé)必嚴(yán)成為常態(tài)。
(三)系統(tǒng)聯(lián)動、整體推進(jìn)。要上下同步,中省直各部門各單位發(fā)揮帶頭作用、加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),基層單位主動對接、推進(jìn)落實(shí),做到作風(fēng)能力整體提升、營商環(huán)境系統(tǒng)優(yōu)化。要條塊配合,市縣與駐在單位加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、合力攻堅(jiān)克難,完善上下貫通、整體聯(lián)動的工作格局。
優(yōu)化方案怎么寫五
為貫徹落實(shí)《遼寧省優(yōu)化營商環(huán)境條例》、《遼寧省優(yōu)化營商環(huán)境條例實(shí)施意見》精神,全面優(yōu)化稅收服務(wù),發(fā)揮稅收職能作用,助力沈陽振興發(fā)展,特制定本工作方案:
服務(wù)升級:積極實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”行動,進(jìn)一步簡化工作流程,壓縮辦稅時(shí)限,拓展服務(wù)手段,完善服務(wù)制度,全面推進(jìn)辦稅服務(wù)便利化改革。管理增效:通過進(jìn)一步明晰職責(zé),規(guī)范執(zhí)法,提高基礎(chǔ)事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)管理效能,為服務(wù)升級和形象提升提供支持。形象提升:夯實(shí)黨建和思想政治工作根基,推進(jìn)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),開展各項(xiàng)文明創(chuàng)建、“星級”評比等活動,著力強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),促進(jìn)文明執(zhí)法、文明服務(wù)的能力水平切實(shí)提高。
(一)優(yōu)化納稅服務(wù)。
1、完善辦稅服務(wù)廳工作制度。具體完善和落實(shí)首問責(zé)任、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)等工作制度。
2、持續(xù)開展“便民辦稅春風(fēng)行動”。按照總局、省局“便民辦稅春風(fēng)行動”相關(guān)文件要求,結(jié)合工作實(shí)際制訂具體落實(shí)措施,持續(xù)開展好“便民辦稅春風(fēng)行動”工作,讓納稅人感覺到春風(fēng)拂面的溫暖。
3、暢通服務(wù)咨詢渠道。進(jìn)一步完善市、區(qū)兩級公開咨詢電話,優(yōu)化完善辦稅服務(wù)廳咨詢崗功能。
4、推進(jìn)實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”行動項(xiàng)目。積極打造“網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳”和“掌上辦稅服務(wù)廳”,探索更豐富、便捷、惠民的“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”項(xiàng)目。
5、推進(jìn)國、地稅聯(lián)合辦稅。拓展國、地稅聯(lián)合辦稅的業(yè)務(wù)范圍,實(shí)現(xiàn)納稅人“進(jìn)一家門,辦兩家事”。
6、全面推進(jìn)涉稅事項(xiàng)“同城通辦”。對稅務(wù)登記、稅務(wù)認(rèn)定、發(fā)票辦理、申報(bào)納稅、優(yōu)惠辦理、證明辦理、宣傳咨詢七個(gè)方面66項(xiàng)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)“同城通辦”。
7、放開發(fā)票領(lǐng)用限制。對信用等級a級、b級納稅人和按季申報(bào)的小規(guī)模納稅人放開發(fā)票領(lǐng)用限制。
8、完善拓展“網(wǎng)上申領(lǐng)、線下配送”發(fā)票服務(wù)項(xiàng)目。納稅人通過網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)票,由ems郵政快遞送票上門,進(jìn)一步減輕征納雙方負(fù)擔(dān),真正實(shí)現(xiàn)納稅人足不出戶地全天侯完成發(fā)票領(lǐng)用業(yè)務(wù)。
9、積極推行無紙化、免填單。依托網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳和影像掃描系統(tǒng)積極推行無紙化、免填單。
(二)規(guī)范稅收執(zhí)法。
10、規(guī)范進(jìn)戶執(zhí)法檢查。統(tǒng)籌規(guī)范稅收進(jìn)戶執(zhí)法檢查工作,杜絕“多頭檢查、重復(fù)檢查”現(xiàn)象;嚴(yán)格落實(shí)“雙隨機(jī)一公開制度”,杜絕隨意檢查等行為。納稅信用等級為a、b級的納稅人除專案、專項(xiàng)檢查及金稅發(fā)票協(xié)查等檢查外,原則上一年內(nèi)接受國稅機(jī)關(guān)的入戶檢查不超過1次。
11、實(shí)行稅收管理員工作“派單制”。制定推行《沈陽市國家稅務(wù)局稅收管理員工作任務(wù)派單制實(shí)施方案(試行)》,將依納稅人申請的需由稅收管理員完成的工作事項(xiàng)和依稅務(wù)機(jī)關(guān)職權(quán)發(fā)起的日常管理和風(fēng)險(xiǎn)管理事項(xiàng)納入派單范圍,稅收管理員根據(jù)派單內(nèi)容開展工作。
(三)深化行政審批制度改革。
12、進(jìn)一步規(guī)范稅務(wù)行政處罰裁量權(quán)。依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章及《稅務(wù)行政處罰裁量權(quán)行使規(guī)則》、《遼寧省稅務(wù)行政處罰裁量基準(zhǔn)(第一批)》實(shí)施稅務(wù)行政處罰。
13、規(guī)范稅務(wù)行政執(zhí)法權(quán)。依據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布第一批稅務(wù)行政處罰權(quán)力清單的公告》和《遼寧省國家稅務(wù)局關(guān)于發(fā)布第一批稅務(wù)行政處罰權(quán)力清單的公告》行使稅收執(zhí)法權(quán)。
14、稅收規(guī)范性文件管理。嚴(yán)格落實(shí)總局、省局稅收規(guī)范性文件管理規(guī)定,規(guī)范性制定履行法定程序。
15、規(guī)范行政審批(許可)。嚴(yán)格落實(shí)《國家稅務(wù)總局關(guān)于稅務(wù)行政許可若干問題的公告》,全面規(guī)范稅務(wù)行政許可行為。
16、加快推進(jìn)行政審批和網(wǎng)上辦理。推進(jìn)網(wǎng)上辦稅為主、自助和其他社會辦稅為輔、實(shí)體辦稅服務(wù)廳兜底的辦稅模式,讓納稅人多走“網(wǎng)路”、少走“馬路”。
17、提速辦理設(shè)立登記、變更登記和注銷。根據(jù)《遼寧省國家稅務(wù)局納稅服務(wù)工作指南(金稅三期操作版)》的工作要求,承諾:“企業(yè)設(shè)立登記、變更登記稅務(wù)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)全部即時(shí)辦結(jié);符合條件的注銷申請即時(shí)辦結(jié)。
(四)加強(qiáng)誠信體系建設(shè)。
18、開展信用評級工作。國地稅根據(jù)納稅人上一年度的申報(bào)、納稅等情況,聯(lián)合開展20xx年度信用等級評定工作。
19、推進(jìn)誠信建設(shè)。發(fā)揮信用等級的激勵作用,將納稅信用與信貸融資掛鉤,擴(kuò)大“銀稅互動”范圍。
(五)提高政務(wù)公開水平。
20、深入推進(jìn)政務(wù)公開工作。建立政府信息查閱點(diǎn),建立和完善規(guī)范相關(guān)制度,規(guī)范政府信息查閱工作流程。
21、實(shí)行納稅信用信息公示制度。按照市發(fā)改委信用辦要求,及時(shí)向“信用沈陽”上報(bào)公示信息。
22、加大稅法宣傳力度。通過辦稅服務(wù)廳、納稅人學(xué)堂、網(wǎng)站、微信平臺、電視、報(bào)刊等多渠道向納稅人進(jìn)行稅法宣傳,公開辦稅指南。
(六)強(qiáng)化督查問責(zé)。
23、著力開展專項(xiàng)整治行動。制定《沈陽市國家稅務(wù)局優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)整治行動方案》,針對窗口服務(wù)質(zhì)效、進(jìn)戶檢查不規(guī)范、企業(yè)正常跨區(qū)遷移難等方面問題開展專項(xiàng)整治。
24、著力整治稅務(wù)人員工作作風(fēng)。制定《沈陽市國稅系統(tǒng)開展“吃拿卡要”專項(xiàng)整治工作方案》,在全系統(tǒng)開展吃拿卡要專項(xiàng)治理。
25、嚴(yán)肅監(jiān)督執(zhí)紀(jì)、加大行政問責(zé)力度。按照《沈陽市國稅系統(tǒng)優(yōu)化營商環(huán)境十條禁令》的規(guī)定,對破壞營商環(huán)境的違法違紀(jì)行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處,并定期通報(bào)曝光。
26、加強(qiáng)涉稅中介的服務(wù)和監(jiān)管。按照《稅務(wù)師事務(wù)所行政登記和監(jiān)管辦法(試行)》的規(guī)定,進(jìn)一步加強(qiáng)涉稅中介機(jī)構(gòu)服務(wù)和監(jiān)管。
27、健全服務(wù)投訴機(jī)制。公開投訴、舉報(bào)電話,按照《遼寧省國家稅務(wù)局遼寧省地方稅務(wù)局納稅服務(wù)投訴工作制度(試行)》的要求,及時(shí)受理并依法處理投訴、舉報(bào),完善投訴處理流程。建立特約監(jiān)督員制度,協(xié)助開展優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督工作。
28、完善績效考評體系。按照市委市政府打造國際化營商環(huán)境工作要求,對標(biāo)廈門等先進(jìn)城市工作情況,結(jié)合本單位工作實(shí)際制定績效考核指標(biāo),將營商環(huán)境建設(shè)工作納入績效考核管理。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。按照打造國際化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)做好營商環(huán)境建設(shè)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室嚴(yán)格實(shí)行定期例會制度,聽取各單位工作落實(shí)情況匯報(bào),研究優(yōu)化營商環(huán)境工作中存在的問題。
(二)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。按照“誰牽頭,誰負(fù)責(zé)”的原則組織落實(shí),建立由一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任處室、責(zé)任人分別負(fù)責(zé)的責(zé)任體系,層層明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任,形成上下聯(lián)動、協(xié)調(diào)一致的工作格局。
(三)營造輿論氛圍。加強(qiáng)輿論引導(dǎo),認(rèn)真總結(jié)、積極宣傳打造營商環(huán)境工作中的創(chuàng)新舉措和階段成果,大力宣傳在服務(wù)群眾、服務(wù)納稅人中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀人物、先進(jìn)事跡,弘揚(yáng)正能量,唱響主旋律,充分展示國稅形象。
(四)強(qiáng)化考評問責(zé)。要把握時(shí)間節(jié)點(diǎn),緊盯問題整改,強(qiáng)化督辦落實(shí),對于各種違反禁令的現(xiàn)象和行為堅(jiān)持“零容忍”,依法依規(guī)依紀(jì)及時(shí)查處,形成警示震懾效應(yīng)。