總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧。總結書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售會議總結如何寫一
地 點:x辦公室
參加人員:全體銷售部人員
主持人員:(銷售副總)
會議記錄:
紀要內容:總結xx月份工作內容,分析現存問題,制定xx月份工作計劃
本次銷售會議由(銷售副總)主持,會議用時共計約1個小時,現將會議討論內容及主要事項整理如下:
一、為與公司財務、人事等部門工作更好的接軌,也為銷售部日后工作分工更加規范合理, 張總首先提出了對銷售部人員檔案歸檔整理與完善的要求。
二、由開始,各銷售人員就xx月份工作內容一一做了詳細總結,對于上月所參與的幾次投標工作,分析了未中標原因,指出其中存在的問題,提出以下幾點改進措施: 1、關系要跟進 2、產品要熟知 3、信息要廣泛 4、思想要靈活 5、xx月份開始要加大市場開發力度,利用公司新的資質獲得銷售大單子。6、加大和水泵廠合作力度。
在此基礎上,各銷售人員都制定了xx月份各自的詳細工作計劃,以期在xx月份的工作中有更好的提升。
三、會議聽取了網絡營銷部各銷售人員的發言,網絡營銷部于今年xx月份組建,大家各抒己見,基于自身特長提出了很多利于公司網站優化及網上營銷的建議。最后x總提出網絡營銷部由牽頭,在部門內部形成統一網絡營銷思路與方案,報x總審閱
四、制訂部門內部召開早會制度。會上x總提議,網絡營銷部和工程營銷部每天召開內部會議,時間控制在半小時以內,主要總結一下昨天工作、分析當天主要事務并制訂明日工作計劃,網絡營銷部與工程營銷部每周召開兩次碰頭會,交流探討工作進展,及時反饋市場信息與客戶需求。銷售部是一個整體團隊,只是分工不同,大家應抱團合作,做到精心、精藝與精神。
為更好的促進與財務報審單據工作的配合,會上張總要求大家要及時、規范的填寫單據、及時匯總提供給財務部門審核。
目前存在大問題:會上大家一致認為對公司自身產品知識了解缺乏,希望公司能做一次系統培訓,使大家熟知公司產品,更好地促進與客戶的溝通交流。
銷售會議總結如何寫二
20_年在不經意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳印!我于20_年02月份進入_公司,在職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將20_年的工作總結如下:
一、內勤日常工作
作為_公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展:
1、日常業務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數量、價位、結算方式)。
5、各種促銷活動情況了解,統計費用報銷等協助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額)。
8、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發。
9、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管,不得丟失或向外泄密。
11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
二、存在的缺點及計劃
對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。
20_年的到來,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術上面的知識,盡量做到應對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的為公司利益著想。
三、部門組織上面的一些小建議
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
四、總結
一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了,有的時候也覺得自己有些經驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
#84971
銷售會議總結如何寫三
同志們:
為了進一步落實企業整體規劃,實現企業做強做大,向更高水平邁進的目標,做好人才儲備,實施人才戰略,全面提升企業競爭力,公司將對于人才引進進行長期的規劃,以達到培養人才,穩定人才的目的,旨在讓人才了解企業的發展愿景,讓個人與企業有共同的目標,實現共同的發展。
一、企業發展愿景
*公司是*集團著眼于全球氣候環境變化、致力創造低碳、環保、健康的生活方式而進行的戰略性投資項目,注冊資金1.5個億,主要從事塑料檢查井及新型供排水管道的研發、制造、銷售與工程施工等業務。公司將用1~3年時間,將主營業務做強,從基礎業務出發,開拓市場,奠定企業發展的基礎,使企業的運營走上正軌,在內部完善的管理體制保障下使企業的營業收入和利潤逐步增加。因為公司現處在高速的成長期,員工的經驗和能力對企業的發展起著至關重要的作用,一個自身具備能力、并且認同企業價值觀和文化的人才,是公司迫切需要的。因此我們將團結一批有思想、有能力、有抱負的年輕員工,建立一支充滿智慧、勇于創新、團結實干、追求卓越的團隊,這是公司最寶貴的財富,也是整個企業保持生機不斷發展的動力源泉。員工在企業,能夠充分發揮自己的能力和特長,在企業這個自由創新的平臺上,在獲得回報的同時,找到一種成就感跟認同感。在2~3年時間內,企業在保證主營業務穩健發展的同時,目光逐漸延伸到環境處理等業務上,同時在全國設立3-5個生產基地。5年以后,公司將形成以新型環保產業為主線,多通道發展的企業,力爭上市,成為集團繼*科技后另一個上市公司。
二、企業為員工提供個人發展平臺
根據企業的發展規劃,公司對銷售人才引進和培養的工作十分重視,我們將竭力創造一個高效穩定的平臺,為有能力的員工提供有利的發展機會,具體從以下幾方面做好工作,構建一個良好的創業環境。
1、公司將用健全的制度保證一個公平、公正、公開的工作氛圍,在企業的規則范圍內,充分發揮員工的主觀能動性,激發員工特長,讓員工的創造性思維能夠應用的實踐中。公司將指導員工走向更專業,更準確的職業定位,培養優秀的職業素質,在市場的檢驗下不斷提高綜合競爭力。公司成立之初就本著規范化、制度化、共同成長的思路,兼容并包,以公平和效率為前提,努力成長為一個有競爭力的企業。
2、公司提供有競爭力的薪酬水平。我們將本著有付出就有回報的原則,對為企業做出貢獻的員工給予與之貢獻相匹配的薪酬。從個人收入來看,有競爭力的工資水平是員工薪酬保障的一個部分,隨著企業的發展,企業按股權、期權的方式對員工進行激勵,給優秀銷售管理人員留有干股。讓企業的發展直接和每個人收入掛鉤了,讓員工享受企業發展所帶來的成果。
3、公司將營造一個良好的環境,為員工個人發展推波助瀾。收入作為保障員工基本生活需求很重要,但收入不是惟一的,為了達到培養人才、留住人才,除了通過各種方式使個人增加收入以外,公司還將全力打造一個良好的工作環境。借鑒優秀管理模式,強化內部管理, 確保企業經營生產的持續,穩定和發展。不論從硬件還是軟環境上,都將以員工作為最重要的資源為其創造條件,使作為企業核心價值觀的企業文化,良好的工作的氛圍成為增強企業凝聚力、向心力,激勵全體員工產生巨大的協同力,從而推動企業走向成功的動力。公司著力營造輕松和諧的工作氛圍,相信任何人都會追求在事業上的成就感和認同感,只要給予合適的環境,每個人都會爆發出潛能。企業充分信任和尊重員工,在良好的環境中充分發揮才能和想象力。給員工的生存、成長提供良好的條件。
三、企業——員工共同成長發展規劃
四、個人價值的體現
個人的價值是建立在企業價值之上的,脫離了企業的成功,自我價值的體現便成為空談,同時,實現自我價值也是推動企業發展的根本動力。在古今中外數千年的文明發展史中,最耀眼的是忠于職守赤誠奉獻閃爍的光輝,最醒目的是大公無私的杰出人物。許多事實告訴我們,凡是為社會、為企業多做貢獻的人,個人的價值也往往會得到充分地體現,即對企業的奉獻越大,企業對個人的回報也就愈多。優秀的員工奉獻的多,是因為他們敬業愛崗,敬業愛崗是奉獻的基礎。
什么是敬業?
敬業就是尊重自己的工作。工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態度卻有高低之別。將工作當成自己的事,其具體表現為盡職盡責、認真負責、一絲不茍、善始善終等職業道德,是一種最基本的做人之道,也是成就事業的重要條件。一個人無論從事何種職業,都應該盡心盡責,盡自己最大努力,求得不斷進步。在盡職盡責工作的同時,應該堅持“每天多做一點工作”的原則,日積月累,積累工作經驗,掌握專業知識,為更好的創新工作奠定基礎。在現實工作中找到自己的位置,發現自己的價值,精心去完成每一個工作任務。輕視自己工作的人,自然倍感艱辛、煩悶,就無法投入全部身心,工作就不會做好。
敬業就是忠誠自己的工作。從某種意義上講,忠誠體現在工作主動、責任心強,還要發揮主動性,養成自覺主動工作的習慣,要把個人利益統一到企業利益、集體利益上來,以主人翁的姿態,將身心徹底融入到工作,處處為工作著想,事事從企業利益出發,更加勤奮、更加努力,積極主動地干好自己的工作。一個將企業視為己有,并盡職盡責完成工作的人,終將會擁有自己的事業。反之,輕視自己的職業,有著過多的抱怨和消極的心態,將會厭惡現有工作,不思進取,工作積極性也就無從談起,終其一生也不會有真正的成就。只有忠于自己的工作,與同事們同舟共濟,共赴艱難,人生就會變得更加飽滿,事業就會變得更有成就感。我們應該身體力行的是:以仁愛之心待人,以敬重的態度從業;善待自己,尊重他人;付出你應該付出的,給予你能夠給予的。實實在在地做人,兢兢業業地做事,力所能及地給予。
20xx年,公司將大步向前邁進,將在全國主要城市設立辦事處,扎實的去開拓地方市場,同時也為將來設立生產基地打好基礎。如果你是精英,正想找個機會揮灑激情和汗水;如果你是人才,渴望一個舞臺展示自我;如果你曾懷才不遇,需要證明自己;那就用自身的行動向我們表明吧!只要你是人才,公司將給你足夠的空間、更好的職位來實現自我。
預祝大家春節快樂!合家幸福!
銷售會議總結如何寫四
1、區域銷售及回款情況
毋庸置疑,區域銷售業績是首要問題,而銷售業績的變化也能說明很多問題,所以我們經常做的區域銷售匯報中主要看幾個數字,區域純銷數據,商業發貨數據和商務回款數字。
其實最重要的是純銷數據,因為純銷才是銷售的根本,才能看到市場真實的變化,但鑒于不同的醫藥營銷模式,純銷數據的獲取和真實程度有所不同,otc自營模式的純銷數據相對真實性較高,只要連鎖總部提供各單店的月度進貨數據基本上就是純銷,因為連鎖
和下面都會對庫存有要求,賣多少進多少,處方藥自營的終端統方數據一般也都是準的,代理商的純銷數據獲得難度會大一些,普藥流通的二級純銷數據也是有意義的等。
整體而言,商業發貨也能反映出一定的市場情況,而且公司層面一般看發貨數字的居多,但若區域發貨數字變化較大則應關注是否競品變化、市場活動、大客戶啟動、銷售人員變化、渠道壓貨等等,這個銷售經理心中要有數。
回款數據則反映了區域商務管理能力,這個不多說了。
有想法的經理可以再說一下銷售的“環比”和“同期比”,前者是說明月份連續變化情況,后者是為了說明累計同期變化情況,所以有的區域環比增長很漂亮,同期比卻是下降的,可能有問題!
2、產品發展情況
銷售業績是怎么來的,顯然是通過產品實現的,產品主要關注兩個部分,一是大產品和成熟產品情況,因為這些產品的銷售占比往往較大,是區域業績的基礎,牽一發而動全身,不能出絲毫問題,一般成熟產品的小幅增長是比較正常的,再者是二線產品和新產品情況,因為這部
分產品往往決定著銷售的增量。
3、客戶開發和客戶管理
簡而言之,可以用一個公式來闡述客戶和銷量間的關系:“銷售業績=客戶數量*客戶單產”,所以從這個層面銷售只做兩件事,一是老客戶的維護和深度挖掘,二是新客戶的開發,銷售月度匯報內容中對于這兩件事一定要有清晰的交代,區域管理實際中最常見的問題就是要么新客
戶開發力度不足導致增量有限,另一個極端就是天天忙著開發新客戶而忽視老客戶的維護結果得不償失,再有就是對客戶的管理和投入“搞大鍋飯”而非遵循“二八定律”,這些都是銷售管理中的“兵家大忌”!
4、市場活動總結與分析
醫藥銷售中的市場活動是“必須的”,沒有活動只靠銷售人員的“硬推”何時才能起量,市場活動一定程度上體現區域市場是否“動了起來”,市場活動和客戶開發是相輔相成的。
無論哪種醫藥營銷模式,市場活動都是區域銷售管理中的關鍵環節,處方藥的區域學術活動和客情活動,otc的終端促銷和培訓,普藥的“三員”工作和終端活動等,基本上只要你做了就會有變化,只是不同市場和產品的不同發展階段活動,活動目的和形式應該不同而已,所以
月度市場活動的次數、目的、計劃、內容、投入、效果都應該有個總結。
5、團隊建設
谷老師在前面的銷售經理的管理行為中提到的三板斧之一就是“帶隊伍”,銷售的本質是銷售隊伍的戰斗力,人是一切的根本!所以,區域的人員招聘和變動情況,銷售人員的培訓和輔導情況,都應該是區域匯報的重要組成部分,只講業務、不講隊伍和管理說
明區域管理者還沒有完成從銷售到管理的過度和轉變!
6、問題及需求
很多的銷售經理喜歡“報喜不報憂”,其實這是不明智的,一者市場不可能沒有困難,一點問題沒有說明市場“太好”,二者其實從公司層面來講也想了解市場的真實情況,還有就是提問題有時候也是提要求和要資源的機會,
正常來講企業是不怕銷售要資源的,怕的是有投入沒產出!另一個情況就是天天提問題甚至是抱怨,這也不好,簡單的說企業安排你還是讓你解決問題的,問題太多可能說明你的工作沒有做好,所以月度總結中問題要提,但還是要客觀!
銷售會議總結如何寫五
作為銷售部經理,首先要明確職責,以下是我對銷售部經理這個職務的理解:
職責闡述:
1、依據公司管理制度,制訂銷售部管理細則,全面計劃和安排本部門工作。
2、管轄本部門內與其他部門之間的合作關系。
3、主持制定銷售策略及政策,協助業務執行人員順利拓展客戶并進行客戶管理。
4、主持制定完善的銷售管理制度,嚴格獎懲措施。
5、評定部門內工作人員的資信及業績表現,并負責內部人員調配。
6、貨款回收管理。
7、促銷計劃執行管理。
8、審定并組建銷售分部。
9、制定銷售費用預算,并進行費用使用管理。
10、制定部門員工培訓計劃、培養銷售管理人員,為公司儲備人才。
11、對部門工作過程、效率及業績進行支持、服務、監控、評估、激勵,并不斷改進和提升。
近段時期,銷售部在經歷了一個人員小波動后,在宋總的正確指導下,撤某某區,某某區,集中人員,有針對性對某某市場開展了市場網絡建設、優勢產品推廣、活動拉動市場等一系列工作,取得了可喜的成績。現將三個月來,我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
銷售數據表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預定目標穩步前進的。
工作小結
一、培養并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩定的行銷團隊。
目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時,行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。
對銷售人員,銷售部按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區經理兩個層級,各層級之間分工協作,相互監督,既突出了工作的重點,又能及時防止市場隨時出現的問題,體現出協作和互補的初衷。
這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業市場精細化運作的生力軍,是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強的資本。我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
二、團隊凝聚力的增強,團隊作戰能力的提高
1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由陌生變為熟悉,熟悉之間轉換為親密無隙的戰友,緊密協作,同甘共苦,伴隨著公司的發展共同發展成長。
2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,工作中相互協作,配合默契,利用小團隊的優勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。
3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,但是隨著逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,大家只有一個目標:盡我所能,讓公司強起來!
三:敢于摸索,膽嘗試,不斷改進新的營銷模式,并且程序化。
1、大家來自于不同的企業,固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現了一個字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,總結出寶貴的經驗,摸索出了一套集開發新客戶,維護老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰績。
2、實證的出臺——目標經銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標經銷商參加活動——活動開展——開發出了目標經銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。
3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進新的營銷模式,使競爭對手無法模仿,讓我們在市場上所向披靡!
四、有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究
隨著工作進程的不斷深入,我們已經初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中,我們會不斷更新,逐步完善。
執行力,是銷售部各項政策和規章制度能順利執行的保障。銷售部已經出臺的銷售部管理制度,是檢驗銷售人員平時工作的天平,是衡量銷售人員平時工作的標準。在這個基礎上,
首先,銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》,對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次,銷售部將出臺《銷售部業務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明,銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》,爭取在以后的工作中,做到“事事有標準,事事有保障。”
第三,形成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場需求為導向,地提高了工作效率。
制度是標準,執行力是保障!
力德船已經起航,為了它的安全,力德人行動起來!
雖然以上看似不錯,但所存在的問題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴重失職。
五、“3個無”的問題有待解決
問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。
1、無透明的過程
雖然銷售部已運行了一套系統的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,銷售人員沒有形成按時匯報的習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述,銷售部不能進行全面、及時的統計、規劃和協調,從而導致部分區域的工作、計劃、制度的執行和結果打折扣。
2、無互動的溝通
銷售部是作為一個整體進行規劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發展的保障。銷售部需要及時、全面、順暢地了解每個區域的一線狀況,以便隨時調整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發展的。
3、無開放的心態
同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業風氣的阻障,客觀環境的不便,均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們知道,其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
4、無規劃的開發
市場資源是有限的,是我們生存和發展的根本。對于目標市場,在經過調研、分析之后,并不是所有的區域都能夠根據總體發展,需要有計劃、按步驟地開發,哪個客戶需要及時開發,哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經濟規律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,應該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。
六、6條建議僅供參考
1、重塑銷售部的角色職能定位。
在做網絡的同時,做銷量,創造利潤和區域品牌。通過完善終端網絡來提升產品銷量和團隊美譽度。
2、堅定不移的用我們自己的方式來做市場
在確保產品在終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣,門店銷售,趕集宣傳,會議營銷正在逐步形成我們營銷中的固有模式。不能只保證渠道中有水,還要創造讓水流出去的“出口”。
3、原則不能動,銷售人員不能充當送貨員
銷售人員主動出擊,培養客戶訂貨計劃,以客戶需求為導向,按需供貨。但是由于銷售人員與客戶溝通不夠,或者溝通不到位,經常對新老客戶采取貨到付款,往往第二天只能等貨,送貨,收款,甚至還充當搬運,為提高工作效率;降低貨款風險;希望大家在以后的工作中,在適當的時候堅持原則。
4、經銷商產品流量流向的控制
很多銷售人員往往注意的是經銷商的買賣情況,究竟產品賣到哪去了,為什么賣不動不去追蹤,不去思考,所以,今后的工作中,銷售部會出相對的表格,來協助銷售人員加強對經銷商產品流量流向的.控制,從而保障我們銷售計劃的準確度。
5、開發新客戶的意識一定要上一個臺階
某些市場,隨著老客戶越來越多,銷售人員明顯感覺維護不過來,根本就沒有開新客戶的想法,一個市場,想到達到一個預期銷量,網絡的建立是重中之重,只要該市場網絡還沒理想化布局,就一定要有建立健全網絡的思想,不斷的開發新客戶。
6、目標達成率的提高
這幾個月,沒有一個月能完成預定銷售目標,首先是我的失職,以后在制定銷售目標的時候,一定會和大家多溝通,但是,和大家溝通后,所定的銷售目標一定要完成,否則,從銷售代表到地區經理到銷售經理,連帶罰款。
七、總結
“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗”。
我們已經經歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,銷售部的努力定能成為吸引更多的經銷商來經營我們的產品、更多的養殖戶來使用我們的產品!我們一定能在目前疲軟的行業里建功立業!
我們現在的確困難,但我們決不貧窮,因為我們有可以預見的未來!
謝謝!
銷售會議總結如何寫六
xx年一月二日下午,總經理在泰山陽光冶金三樓會議室主持召開了十二月份生產經營工作會議。副經理、各部門負責人及相關人員參加了會議。會議對十二月份生產經營進行了分析總結,并對xx年一月份生產、經營工作重點進行了部署。現將會議紀要如下:
會議首先由生產上對十二月份生產運行進行了報告、分析,并對xx年一月份布置了生產措施。劉經理提出對生產技術新的要求特別是鑄鐵工作。張經理提出:各單位要狠抓檢修和日常維修,確保安全生產,同時指出檢修成本過高,對以后檢修工作做了要求。王總根據報告和發言作了以下總結:
十二月份生產基本正常,但也存在著問題,主要問題是休風次數過多,并對煉鐵、燒結以及xx年一月份工作做了安排。
一、煉鐵廠準備工作:
王總指出:十二月份對鑄鐵作了大量的準備工作,包括設備、人員、生產準備的組織上,保證了鑄鐵工作的順利進行。目前鑄鐵能力已達到600噸/天,鑄鐵質量比以前有所提高但也有待進步。并要求煉鐵上一定要保證好鑄鐵的質量,為銷售工作打基礎。
二、燒結廠產量下降主、客觀原因:
(一)停機時間過長,計劃檢修、非計劃檢修太多,造成停機時間長,影響了生產進程,客觀上影響燒結產量。
(二)十二月份天氣寒冷,造成用料存在問題,影響了燒結的生產,造成十二月份產量低。
(三)外銷和自用燒結礦存在矛盾沖突。
要求燒結廠要克服這些困難和問題,把燒結礦的生產擺在一個重要位置。
三、十二月份公司運營存在的問題:
(一)十二月份公司實行限鐵水,增加鐵塊產量的措施使公司經營有所好轉,但是生鐵價格低的原因造成了經營的被動局面。
(二)針對執行公司“以控制成本為核心的生產經營戰略”,對公司里存在浪費(暖氣、水電、材料浪費等)現象要加以整改,確保公司政策的有力執行。
(三)針對目前鋼鐵行業局勢及公司所面臨的現狀,王總分析:
xx年形勢不容樂觀。首先中國鋼鐵政策及鋼鐵行情近期內不會有明顯好轉;其次,公司兩大主要貿易對象萊鋼、泰鋼在xx年都實現高產目標,針對如今鋼鐵行情,xx年兩家大公司將改變策略,對生鐵需求量將會減少,這對我們來說是一件非常不利的事情。這樣的情況下,我們一定要作好xx年一月度難關的準備。具體采取措施:
1、吃好安全飯
王總指出:任何情況、任何困難下,都要把安全問題抓好,只有抓好安全問題,才能保證公司的正常運營。
2、降成本、挖潛力
采取任何可行的措施降低生產、經營的成本,保證低成本、高效益才能產利潤,才能幫助公司度過難關。
3、精打細算
要降低一切開支、一切開銷,精打細算,完全貫徹執行公司政策。全體干部職工要團結一心,共同度過難關。
xx市冶金公司
二oxx年一月三日
銷售會議總結如何寫七
長春的銷售商營銷會議完畢了,正好鞍山經銷商開車來的,順道,匆忙的坐車,快16點出發,8:30多分到遼陽的.真的速度呀,昨天還在長春,今天回來了,呵呵,效率呀,實質是都不愿意在那呆著,工作還要進行呢,惦記著工作,可以看出來,都是這么想的.
這次會議,真的值得留念,吃的不是很愛吃,因為有火,對吃的不怎么感興趣,住的還可以,雙人間,晚上、白天都洗澡了,哈哈.,不花錢,而且很舒服,洗完了看電視,開了n次會,但是第一次去思考會議的內容和自己的不足.真的著急了,因為看著廠家領導的數據報告,聽著總廠最高執行官的壯志豪情的講話,才真正的認識到自己有多么不足.也在思考中和學習中找到了解決的大框.
產品賣不好,不是產品不行,也不是因為自身無資金或是市場多亂,而是因為營銷思路的問題,經典,真的是這樣,整體品牌上來了,但是分層去看,依然圍繞著主力車去賣,而其他車,基本保持著被動的狀態,沒有系統的宣傳和話術結合,問題所大.
六個到位,人員、形象、培訓、庫存、傳播、激勵,精辟,一直想汽貿怎么做,才叫對,怎么定方向點,一直是弄不明白的事,但是這六點,不正是一個汽車銷售商應該完善的方向點嗎,以這六點為基礎,逐漸的完善這六點,汽車商何談不能發展呢,
合作關系,我做到的不行,是我的問題,我做到了,經銷商不做,是經銷商自身的問題,而不是市場的問題,實話,人的貪念,是人的本性,銷售商太多的自私一面,而沒有想到我們和總廠是合作的關系.總廠的返利和政策,大多數經銷商都想變為囊中之利,而不是實際的結合廠家的策略去做,忘記我們是做汽車銷售商的,賣不動車,理由都是主管的評訴,把自己的責任推開, 沒有真正的確定自己的位置,忘記我們和總廠是合作關系,忘記了,我們不努力,廠家完全可以輕松的找另一家合作.
打工的只賺基本工資,,圖什么呀,醒悟真的是這樣,為了公司付出了太多,回報的太少,只是自身的安慰,只是在說自己問心無愧、無怨無悔這些大義凜然的話,為什么不利用自身的平臺,不違反工作原則的基礎上,保持公司利潤和業績的條件下,不去賺些屬于自己的錢呢,為什么一天只是傻傻的去工作,為公司想,但是想一想,自己有天不做這個行業了,業績和表揚能去生存嗎.實惠多了就是傻了.
培訓的是有用的,能學到很多知識,開會重要是找到方法去落實,而不是來這只是坐著,然后回家,真實,現在廠家培訓,多數人認為沒有用,只是浪費資金,而沒有想想自己的不足,有幾個人愿意學習,只是在吃老本,開會也是.例如我,開了很多會,都是形式了,來了, 喝酒,客套話、坐著,睡個覺.昨天怎么樣,明天還怎么樣,沒有進步,問題就是落實的執行.
總歸一句話"記得我是做汽車銷售行業的,應該做職業化銷售" 就行了,就沒有白開這次會
銷售會議總結如何寫八
時間:x年10月13日、14日
地點:行政樓會議室、16樓會議室
主持人:略。
參加人:香港sts有限公司總經理謝鉉安先生、殷庫資本總經理林先生、意向個人投資者don birch先生(中文名唐)等。
議 題:關于don birch和殷庫資本對**公司項目的投融資
議 程:
1. 林先生介紹殷庫資本的背景
2.投發部介紹##集團以及**公司情況
3. 投發部介紹連鎖項目引資意向書
4. 市場部介紹**酒店地震后情況及**公司經營、營銷等
5. 集團領導對唐先生提出的戰略方面的問題進行解答
6. 雙方就上述內容進行討論和溝通
香港sts有限公司作為投行中介邀請的殷庫資本總經理林先生和意向個人投資者don birch先生于10月13日和14日來訪,并與我方進行了融資洽談。雙方展開了針對**公司經營、營銷、特色定位、發展規劃、財務狀況、資金需求與使用計劃、合作方式等方面的廣泛討論,對于投資者所關心的問題,我方作了一一解答。現將投資者提出的主要問題形成紀要如下:
1.**公司的營銷規劃和能力
投資者認為,**公司現有的占銷售收入1%的市場推廣成本是遠遠不夠的(國外連鎖經濟型酒店往往達15%),隨著公司擴張和競爭的加劇,未來這方面成本會大幅增加,希望我方對此予以充分考慮。
我方對此作出了解釋。由于本區域現今市場擁有足夠的客源,不用作過多推廣也能使入住率達到理想水平,所以推廣費用相對較低,當市場相對飽和以后,競爭加劇,便會考慮增加推廣費用。在我們考慮的營銷計劃中,會隨著門店的擴張而加大相應投入,形成品牌、中央預訂系統、單店直銷、網絡并舉的營銷策略,如明年**公司將安裝中央預訂系統(crs),以提升開房率;選派銷售人員前往四川以外的地區進行戰術性推銷和參加it、旅游等各類行業展會與論壇;按一定的收入比例重點進行廣告和媒體投放,以加強品牌效應,增加品牌知名度。上述措施都會增加推廣成本。此外,由于國內外會計記帳方法存在一定差別,同樣的費用可能計入了不同的科目,導致國內外同一會計科目帳面所反映的推廣費用差異較大。
2.**公司的品牌識別問題
這一問題包含兩個層次,一是關于**公司的雙品牌戰略,二是關于其主題特色或差異化競爭策略的問題。
**公司實施經濟型酒店與商務型酒店的雙品牌戰略,會增加管理成本、加大管理難度,可能影響“**158”系列經濟型酒店的經營,并且,從資本市場的角度來說,投資者會因此而對**公司能否同時駕馭兩個不同的品牌和不同的市場持質疑態度;同時,從顧客角度來看,也會使市場形象識別產生混淆,市場定位不夠清晰。所以,雙品牌戰略可能導致缺乏一個清晰的品牌發展策略,最后讓**158系列也失去目標客戶的認知。
**公司如何做好主題特色的定位,實行差異化競爭,使顧客能夠從眾多的經濟型酒店品牌中記住,換言之,如何吸引來自全國各地的顧客,使其在面臨包括如家、錦江之星、七天等知名經濟型酒店品牌的眾多酒店中,選擇入住?這關系到如何深度發掘巴蜀文化、進行主題文化特色定位,以及如何挖掘潛力滿足旅游市場特點、提供差異化產品,從而形成核心競爭力的問題。
3.**公司如何在上市前路演時說服投資者投資這樣一個區域性品牌,而不去選擇全國性的品牌?在目前階段規模還較小。
我方從**公司的未來長期發展規劃和主題文化定位的角度回答了唐先生的這一問題。**公司的發展規劃可分為三步,第一步是在四川和西南做大做強,第二步則擴張到西北、華中、中南等地區,第三步則向全國其它地區廣泛布點,最終發展成為一個全國性的知名品牌,在目前階段,首先爭取成為西部的一個強勢品牌,使**公司成為一個具有本土文化特點和西部特色的酒店。目前在四川,和如家、七天等全國領先品牌相比是完全有競爭力的,在本區域發展上是具有優勢的。對而言,唯一缺少就是發展所需資金。只要資金到位,完全可以迅速發展起來,至少可以很快成為西部的第一品牌。
此外,我方還介紹了**公司三年內的短期發展規劃。
4.**公司的運作模式
投資者認為,**酒店中的行政房、迷你吧、餐廳等設施意義不大,不應該一味追求品質的提升和服務設置的多樣化,比如房間的射燈、過于寬敞的大堂等,這些都屬于過度的產品包裝。同時,不應該設置過多的價格層級。經濟型酒店所提供的產品和服務應該高度有限性,產品線應當單一,**公司這些傳統的星級酒店的營銷和產品模式導致這樣一個簡單產品復雜化;而根據國際上的成功案例,簡單的產品能夠更有效地降低運營成本,能夠實現高速復制,能夠吸引固定客源,能很容易的做好市場推廣。與此相關,唐先生還深入問了一些關于設施維護成本方面的問題。
5. 由于集團公司對**酒店的幫助較大(工程公司和洗滌公司與之間也存在大量的關聯交易),可能使得從目前來看**公司的總體成本較低,但是,真正獨立發展以后,可能會出現較大幅度的成本上升。此外,如何使從集團體系中獨立出來?獨立性如何體現?也比較困難,可能需要一個相當長的時期。唐先生還表示了對融資成功后集團是否會放棄對支持和幫助的疑問。
我方對投資者的這一問題進行了解釋。**公司本身就是一家完全獨立的、嚴格按照中國的相關法律成立的連鎖酒店公司,有獨立的組織架構,獨立的財務核算,管理團隊也是完全獨立,在##集團沒有任何兼職。但由于**公司是##集團旗下的子公司,我們在包括洗滌,工程等多個方面都對其給與了較大的扶持,這些內部交易價格與外部交易價格是幾乎相同的。如果融資成功,成為合資企業,它將嚴格按照合資企業法的規定來運作。目前,集團為**公司輸血,也是為了培養**公司的造血能力,使其將來能夠真正獨立發展,那時候可能集團的支持會比現在少一些,但即使成為合資企業或上市后,集團仍會提供必要的支持。
除以上問題外,雙方還就財務預測中的一些具體細節進行了探討。
唐先生表示,將會在10月底和林先生、謝先生等進一步商討,最后給我方關于是否繼續深入談判的反饋意見。
我們認為,盡管外方因國情不同、市場不同而對**公司的了解和分析存在一定偏頗,但是,許多建議仍是具有合理性和可行性的,特別是唐先生,作為在國外具有管理大型知名集團企業的豐富經驗的職業經理人和長年從事酒店經營與投資的私人投資者。提出的許多問題是有相當的專業深度的。通過此次融資洽談,使我方對資本市場的融資規律和要求有了更進一步的了解,意向投資者提出的在經營中的一些問題,也值得我方學習和總結,并采取實際措施,使經營定位和經營模式更加符合資本市場的需要。這對于我們改進**酒店的經營,調整競爭戰略,打造核心競爭力都是有借鑒意義的。
x年十月十六日
銷售會議總結如何寫九
一、項目搜集(這周搜集項目,在博羅、惠陽、馬安等)惠城區的每個地方都尋找項目,具體項目信息會給黃總和彭總發一份。
二、重點項目跟進(這周重點項目一共有四個,四個項目要做報價和方案。詳細情況我們會整理好文件發郵箱給技術部。)還有個別重點項目,但是時間不是很著急。我們會放在下周跟進。
三、人員培訓(這周培訓:職業的心態、銷售人員的禮儀、客戶喜歡什么樣的銷售人員、簡單培訓視頻監控、集團業務培訓、集團業務流程培訓等)
四、會議(本周一共開了四次會議,會議重點內容是怎么樣展開工作。怎么樣有效在最短時間內出成績。對專線業務部和人員工作安排。讓銷售人員自己學會安排工作等)
五、這周營銷部員工整體狀態很不錯。對自己的工作不會迷茫,有目標的進行工作。
六、部門協調工作不和諧。部門人員溝通存在問題。
七、公司租車成本比較高,但是效率非常高。出外見客戶,客戶覺得我們公司還有配車,說明我們我們公司很有實力。我們一定會近期做出成績來感謝公司對我們的支持。
下周工作安排
一、重點項目跟進,爭取拿下項目。對于一些小項目,不是很好的項目,我們會根據實際情況來取舍。
二、人員培訓。詳細內容已經在營銷部三月培訓計劃表注明。
三、會議(部門會議,每天早上會開一次例會。簡單細說新的一天安排)
四、跟技術部門人員這邊做好工作協調。項目慢慢增多,很多工作要學會溝通。希望技術部人員增加,因為我們慢慢很多項目需要做方案和報價,技術部人手不夠。
存在問題
一、部門與部門人員存在溝通問題;
二、新員工比較多,對系統集成和集團業務的專業知識不夠;我們培訓的力度不夠。
三、新員工的銷售技巧不夠;積極性還有待提高;
5銷售部第一季度會議記錄會議時間:4月26日、27日
參與人員:任總、各部門負責人、銷售部全體員工。市場部張學銀經理出差,未到。
內容匯總:
1、會議第一項:為玉樹地震遇難同胞默哀并倡議捐款。
2、會議第二項:儲運部、市場部、人事培訓部、財務就一些重要的事項進行溝通。
3、第三項:討論了公司現做品類單品配置的合理性及專柜的問題
4、會議第四項:部分員工參加方略公開早會及分享心得體會。
5、會議第五項:促銷團隊建設的討論式培訓及化整為零的賣場管理方法。