應急預案需要根據實際情況進行不斷修訂和完善，保持其時效性和實用性。以下是小編為大家搜集的一些應急預案模板，供大家在制定應急預案時參考和借鑒，希望能夠對大家起到一些啟示和幫助。

重大消費投訴應急預案（匯總18篇）篇一

第一條：：根據地礦局“安全生產目標管理責任書”及堅持“安全第一、預防為主”的方針，保障國家財產和人民生命安全，特制定本預案。

第二條：：本預案貫徹“安全第一、預防為主”的方針，本著救援與生產相結合的原則，立足于自救、互救，以自我保護、自我生存為基點，在非常情況下實施有效的救援。

第三條：：重大事故應急救援系統由公司應急救援領導小組、應急救援辦公室、公司屬各單位共同組成。

第四條：：本預案應急救援中的成員均享有緊急情況下請求救援的權利，同時也有就近救援的義務。

第五條：：重大事故應急救援，分為三級救援，第一級，自救。發生重大事故后，首先自行實施搶救，同時將事故基本情況逐級報告。發生交通事故，在搶救的同時要保護現場，由交警部門處理勘查。第二級，實施就近救援。發生重大事故后，向附近公司屬單位發出請求救援信號，附近單位接到救援通知后，立即組織搶救。第三級，公司實施救援。發生重大事故后，實施自我救援困難、附近又無求援單位，由公司派專人前往事故地點進行救援。

第六條：：xxx公司應急救援領導小組成員：

組長：公司經理：xxx：

副組長：公司副經理：xxx：

成員：質量安全科科長xxx。生產技術科科長xxx。辦公室主任高鵬。財務科科長xxx。

第七條：應急救援領導小組下設辦公室，辦公地點在公司質量安全科，科長兼辦公室主任。其日常工作由辦公室完成。

第八條：應急救援辦公室：辦公室人員由質量安全科工作人員組成。

第九條：應急救援辦公室主要職責：

一、負責重大事故的逐級上報以及上傳下達，并負責事故救援預案的實施。

二、辦公室接到重大事故報告后，立即向領導小組組長報告（組長不在接向副組長報告）。報告的主要內容有：發生事故的時間、地點、傷亡人數、事故原因及自救情況。同時將事故的基本情況向領導小組其他成員報告。

三、聽從領導小組的隨時調遣，隨時投入救援工作，實施救援方案。

四、按照領導小組的指示，及時趕往事發現場或及時與事發單位聯系，并指導事故單位做好事故搶救工作。

第十條：事故的分類是指公司各單位建筑施工、交通事故、火災等事故、煤煙中毒等事故。

第十一條救援措施。

一、凡一次事故中發生死亡3人以上重大事故，在24小時之內報告公司應急救援辦公室。

二、：應急救援辦公室接到報告后，立即報告領導小組組長、副組長及其他成員，同時按規定上報地礦局。辦公室工作人員立即進入各自工作崗位。

三、：通訊聯絡保證全天候服務，及時與公司、事故單位、事故現場保持聯絡，及時將搶救情況反饋到公司救援領導小組。

四、：實施現場救援工作，首先實行自救，并及時向附近單位發出求救信號。應急救援系統中任何一個單位接到報險信號后，應根據就近救援的原則，迅速組織救援力量前往事發地點。

五、一次事故中發生死亡3人以上（含3人）的重大事故，領導小組組長或副組長要親自到現場進行指揮搶險工作。

六、一次事故中發生3人以上的交通事故，全部責任由我方承擔的，領導小組組長或副組長，委托小組成員到現場協助事故單位及當地交警部門進行事故的調查處理。事故責任在50%以下的事故，事故單位第一責任人，親自到現場搶救并協助當地交警部門進行事故的調查處理。

第十二條、作業人員進入工地前，項目負責人必須召開全體人員安全生產會議，分析不安全因素，講明注意事項，嚴格遵守操作規程，并做好“三級安全教育”和“安全技術交底”工作。

第十三條、各作業班組分散作業前，必須進行班前教育，認真做好個人防護。必須嚴格遵守《建筑安全操作規范》。

第十四條所有危險品的使用、儲存單位，不管其生產經營規模大小，均應配備與生產經營活動相適應的應急救援器材和設備。

第十五條全職和兼職的應急救援人員，應當進行專門的應急救援培訓，具備相應的應急救援知識，適應應急救援工作的需要，熟練掌握應急救援器材和社備的使用。

第十六條對于配備的所有應急救援器材和設備要進行經常性的維修和保養，按要求及時廢棄和更新，保證應急救援器材和設備的正常運轉。

第十七條本預案下列用語的含義。

一、“應急救援”是指發生重大事故，為了搶救事故遇險作業人員而采取的不同于正常工作程序的緊急救援行動。

二、“遇險”是指建筑施工、交通事故、火災等因不可抗拒因素造成生命危險或發生重大事故，靠自己能力難以擺脫困境，需要外界援助。

三、“就近救援義務”指凡是應急救援系統中的成員，當接到在本區域或臨近區域內的求救信號或局應急救援領導小組的指令后，必須無條件立即前往救援。

重大消費投訴應急預案（匯總18篇）篇二

為切實落實應急預案，使每個參與應急活動的人員，了解自己在應急過程中的任務和職責，并掌握一定的急救和自救技能，制定本方案。

每年依據實際情況，至少進行一次預案演練活動。演練一般于每年5—10月份之間進行。

地點按演練內容選擇適當地點，場地寬敞、平整、安全，道路暢通，并符合演練的各項要求。

每次演練要求所有預案中應急人員必須參加，并根據演練內容安排1—2個搶險隊參加。

（一）、根據工程特點，分別安排火災、觸電、溺水、機械傷害、基坑（槽）坍塌、中毒及重大流行性疾病的應急演練。

（二）、在演練中，注重滅火器具、急救設備的正確使用，注重人工呼吸、胸外心臟按壓等急救技能的培訓。

演練活動結束后，依據收集的資料，做出評價報告，并依此對預案進行補充、完善。

重大消費投訴應急預案（匯總18篇）篇三

應急預案又稱應急計劃，是針對可能的重大事故（件）或災害，為保證迅速、有序、有效地開展應急與救援行動、降低事故損失而預先制定的有關計劃或方案。它是在辨識和評估潛在的重大危險、事故類型、發生的可能性及發生過程、事故后果及影響嚴重程度的基礎上，對應急機構職責、人員、技術、裝備、設施（備）、物資、救援行動及其指揮與協調等方面預先做出的具體安排。應急預案明確了在突發事故發生之前、發生過程中以及剛剛結束之后，誰負責做什么，何時做，以及相應的策略和資源準備等。

2應急預案的重要作用和意義。

編制重大事故應急預案是應急救援準備工作的核心內容，是及時、有序、有效地開展應急救援工作的重要保障。應急預案在應急救援中的重要作用和地位體現在：

(1)應急預案確定了應急救援的范圍和體系，使應急準備和應急管理不再是無據可依、無章可循。尤其是培訓和演習，它們依賴于應急預案：培訓可以讓應急響應人員熟悉自己的責任，具備完成指定任務所需的相應技能；演習可以檢驗預案和行動程序，并評估應急人員的技能和整體協調性。

(2)制定應急預案有利于做出及時的應急響應，降低事故后果。應急行動對時間要求十分敏感，不允許有任何拖延。應急預案預先明確了應急各方的職責和響應程序，在應急力量和應急資源等方面做了大量準備，可以指導應急救援迅速、高效、有序地開展，將事故的人員傷亡、財產損失和環境破壞降到最低限度。此外，如果預先制定了預案，對重大事故發生后必須快速解決的一些應急恢復問題，也就很容易解決。

(3)成為城市應對各種突發重大事故的響應基礎。通過編制城市的綜合應急預案，可保證應急預案具有足夠的靈活性，對那些事先無法預料到的突發事件或事故，也可以起到基本的應急指導作用，成為保證城市應急救援的“底線”。在此基礎上，城市可以針對特定危害，編制專項應急預案，有針對性制定應急措施，進行專項應急準備和演習。

(4)當發生超過城市應急能力的重大事故時，便于與省級、國家級應急部門的協調。

(5)有利于提高全社會的風險防范意識。應急預案的編制，實際上是辨識城市重大風險和防御決策的過程，強調各方的共同參與，因此，預案的編制、評審以。

重大消費投訴應急預案（匯總18篇）篇四

1.1本預案所指的人員傷亡事故，是指在港區范圍內從事港口裝卸、生產和工作中發生的人員傷亡人數符合2.3.1分級標準規定的安全生產事故。

1.2因火災、交通、危險化學品、中毒事故等造成的人員傷亡，按相應事故的應急救援專項預案實施應急救援。

2.1公司重大事故應急救援指揮部，負責人員傷亡事故救援處置的組織指揮；具體的組織指揮工作由安全監察部負責實施。

2.2指揮部辦公室設在安全監察部（電話：82381470，82380454，82380924）。安全監察部辦公室及現場安全班需準備適量的止血、包扎綁帶等人員傷害救護應急材料。

3.1在發生人員傷亡事故后，相關單位應及時將事故發生的時間、地點、傷亡情況報告公司安全監察部。

3.2安全監察部接到報告后，應立即報告公司領導，并及時向集團安技部匯報事故的簡要情況。

4.1.1安全監察部在接到報告后，立即趕赴現場，做好現場救援的準備，同時報請公司領導同意后正式啟動本預案，并通知相關的專業處置組趕赴現場。

4.1.2應急預案啟動后，公司領導應立即趕赴現場，組成現場指揮部，并責成相關的專業處置組組織應急救助隊實施救援處置。

4.1．3相關人員接到通知后趕赴事故現場的時間要求：工作時間15分鐘內到達事故現場；非工作時間45分鐘內（最遲不超過1小時）到達事故現場。

4.2現場救援。

4.2.1事故發生初期，事故單位和現場人員必須立即停止生產作業，積極采取自救措施，防止事故的擴大。

4.2.2發生事故后，事故單位和現場人員必須立即通知安全監察部，并嚴格保護事故現場，還要迅速采取必要措施搶救人員和財產，對于事故中的傷亡人員應及時撥打120或82380120急救電話，或直接送至149醫院急救。因搶救傷員、防止事故擴大以及疏散交通等原因需要移動現場物件時，安全監察部必須做出標志、拍照、詳細記錄和事故現場草圖，并妥善保存現場重要痕跡、物證等。

4.2.3現場指揮部應迅速了解、掌握事故發生的具體時間、地點、原因、人員傷亡和財產損失以及涉及或影響的范圍，已采取的措施和事故發展趨勢、可能導致事故擴大的途徑等情況，迅速制定事故處置方案并由安全監察部正式實施。

4.2.3.1安全監察部安排人員對事故現場及周邊區域進行警戒和控制，保障搶險救援工作正常開展。

4.2.3.2安全監察部安排海港醫院或其它救護車輛趕赴事故現場，進行現場的醫療救治工作。

4.2.3.3安全監察部可隨時調用專業機械和人員進行現場救援，盡可能減少人員傷亡和事故損失。

4.2.3.4生產調度部通知相關單位隨時待命，保證救援所需的機械設備和人員能及時調用到位，并積極參與事故救援工作。

4.2.5生產調度部負責組織、協調事故現場周邊區域的裝卸生產，滿足現場救援的需要。

4.2.6如事故可能引發火災或爆炸，安全監察部應緊急調用公司應急備用消防車赴現場，并視情況撥打82380119報警電話，調用消防車現場待命，以備必要時實施現場救援，同時提前做好人員的疏散工作。

4.2.7人員傷亡具體應急救援措施。

4.2.7.1一旦發現有人傷亡，在及時撥打急救電話的同時，迅速排除致命和致傷因素：如搬開壓在身上的重物，如果是觸電意外，應立即切斷電源；清除傷病員口鼻內的泥砂、嘔吐物、血塊或其他異物，保持呼吸道通暢等。

4.2.7.2檢查傷員的生命體征：檢查傷病員呼吸、心跳、脈搏情況。如有呼吸心跳停止，應就地立刻進行心臟按摩和人工呼吸。

4.2.7.3止血：有創傷出血者，應迅速包扎止血，材料就地取材，可用加壓包扎、上止血帶或指壓止血等。同時盡快送往醫院。

4.2.7.4觀察受傷人員摔傷及骨折部位，看其是否昏迷。注意摔傷及骨折部位的保護，避免不正確的抬運，使骨折錯位而造成二次傷害。

4.2.7.5如果為大面積受災，立即組織公司搶險救援隊奔赴現場對受傷人員進行現場簡單救護，對傷員進行必要的處理。車輛一到立即就近送往醫院。4.2.8現場救援完畢后，除擔任警戒和事故調查的人員外，其他參與搶險救援的機械設備和人員需立即撤離事故現場。

4.3善后處理。

4.3.1由安全監察部負責對事故進行初步調查，并配合上級有關部門對事故進行全面的調查與分析。

4.3.2安全監察部應及時將事故涉及到的所有人員集中到相應地點，便于上級部門進行事故調查。

4.3.3根據指揮部安排，迅速組織有關部門和人員妥善做好傷亡人員的善后處理等事宜。

4.3.4經上級部門同意后，方可撤除現場警戒，并恢復事故現場的生產和作業。

4.3.5對事故的處理按照《東泰公司安全質量工作獎懲辦法》執行。

重大消費投訴應急預案（匯總18篇）篇五

根據上級自然災害防治方案的要求，結合我社區實際，制定本預案。

一、社區基本情況。

xx社區位于xx街道辦事入東2公里，轄區有企事業單位8個，4個家屬院落，2個物業小區及1個城中村，另有學校1所，轄區共有常駐居民2187戶，4000余人。

二、工作機構和職責。

1、應急領導小組：負責我社區自然災害防治和應急工作指揮、組織、協調、監管。

組長：

副組長：

成員：

下設辦公室，負責社區自然災害防治和應急工作日常管理工作，辦公室主任由xx兼任。

2、職責分工：

（1）組長：分管組織、指揮、協調本轄區自然災害群測群防和突發性自然災害各項應急處置工作；負責自然災害災情報告，在強降雨期間執行“零報告制度”，并負責向社區居民公布本預案。

（2）副組長負責組織搶險小分隊及其人員分工；組織自然災害臨災搶險、排險。

（3）小組成員負責發布本轄區地質災害氣象預警信息；負責地質災害監測資料和地質災害易發地段巡查資料的整理、匯總和上報工作。

（4）小組組長：負責組織本轄區居民小組范圍自然災害點監測和自然災害易發地段巡查；負責臨災時組織受威脅群眾撤離；負責及時向應急工作組組長報告自然災害災情。

（5）應急工作組其他小組成員：負責物質保障、災民安置、救護和汛期值班等項工作。

2、社區巡查小組：社區兩委會、社區居民小組、社區志愿者組成社區巡查小組。

二、防災搶險。

1、自然災害點監測、易發地段巡查防災避險。

2、預警及搶險救災措施。

當遇強降雨和上級自然災害預警預報，立即加強自然災害點監測、加強地質災害易發地段巡查。發現險情征兆，立即組織受影響群眾撤離，并及時上報。疏散安置地點必須在汛期前實際調查選點，確保安全。劃定臨時危險區，在危險區邊界設置境界，同時明確具體監測人。在強降雨過后，根據自然災害點具體情況，采取修建地表排水溝、埋實裂縫等簡易治理措施。

3、監測、巡查要求。

旱季每月監測、巡查一次。汛期8月1日—10月15日每15天巡查一次，若發現監測自然災害點有異常變化和暴雨天氣前后，應增加觀測次數，每日觀測次數不少于3次，災害體處快速異變狀態的，應每1-2小時監測一次；易發地質災害地段巡查不少于2次，并通知受影響社區居民加強觀察、巡查，發現險情立即報告。監測、巡查必須做好數據記錄、歸檔。

4、災后處理。

災情發生后，社區應急工作組將與上級部門一道做好災區群眾的思想工作，安定群眾情緒，并妥善安置受災群眾，及時組織災區群眾開展自救。

三、保障措施。

1、組織到位。做到機構落實、組織落實、人員落實，不斷把社區自然災害防治工作納入規范化、制度化的管理軌道。應急領導小組、應急工作組小組成員、搶險小分隊小組成員、社區巡查小組小組成員于每年3月底前完成調查補充，修改本預案，并向社區居民公布。

2、宣傳到位。向社區居民宣傳自然災害防治的基本知識，公布本預案，充分認識防御自然災害工作的艱巨性、重要性，提高社區民有自我防范意識。

3、措施到位。自然災害點監測到位、易發自然災害地段巡查到位；汛期前組織對避險路線、臨時安置點進行勘查，并向社區居民公布。

4、物質到位。每個社區居民小組購雨衣、手電、應急燈（具體數量由社區組具體實際確定）等必備物質設備，并由俞厚祥保管。

重大消費投訴應急預案（匯總18篇）篇六

為及時有效組織施救一旦在我鎮境內發生的特別重大安全事故，控制和減少事故損失，做到緊張有序，爭取最佳處置效果，根據我鎮實際情況，特制定本預案。

（一）本（預案）所稱特別重大事故，是指在我鎮境內造成告別重大人身傷亡或巨大經濟損失以及性質告別嚴重，產生重大影響的事故。

１、非煤礦山事故，造成重大傷亡或直接經濟損失萬元以上。

２、鐵路，水利，電力事故造成一次50人及其以上，或者一次造成直接經濟損失1000萬元及其以上的事故。

３、其他發生一次死亡30人及其以上或直接經濟損失在500萬元以上的事故。

４、一次造成職工或居民100人及其以上的急性中毒事故。

５、一次造成死亡10人及其以上或直接經濟損失100萬元及其以上的火災事故。

６、其他發行特別嚴重產生重大影響的事故。

（二）本（預案）重點放在企業、非煤礦山、道路交通、火災、工程建設、民用爆炸物品和化學危險品、鍋爐、壓力容器，和特種設備、急性中毒事故。其他事故按照相關部門的規定及預案，由鎮政府有關部門配合實施搶險救災工作。

（一）重大事故應急救災工作實行政府領導，統一組織和分管部門牽頭負責的原則。

（二）特別重大事故應急搶險救災指揮部總指揮由鎮長擔任，副總指揮由分管副鎮長擔任，成員由安委會、黨政辦公室、派出所、經貿委、衛生院等相關部門的負責人組成。

（三）特別重大事故應急搶險救災指揮部門設五個指揮部，分別由分管副鎮長任指揮長，各有關貧乏部門負責人任副指揮長，有關部門為牽頭單位。

1、保衛指揮部，由派出所負責。

2、搶險救災指揮部辦公室分別設在以下部門：火災、民用爆炸物品和化學危險品等事故由派出所負責；道路交通事故由交管所負責；工礦企業生產事故及鍋爐、壓力容器和特別設備事故由經貿委負責工種事故由建委負責；急性中毒事故由衛生院負責。

3、物資供應指揮部，由黨政辦負責。

4、理指揮部，根據實際情況由政府指揮安監辦、民政辦有關部門協助政府部門負責辦理。

1、組織有關部門按照應急處理預案迅速開展搶險救災工作，力爭將損失降低到最低限度。

2、事故發生狀態，統一部署應急預案的實施工作，并對應急工作中發生爭議采取緊急處理措施。

3、根據預案實施過程中發生的變化和問題，及時對預案提出調整、修訂和補充。

4、在區域內緊急調用種類物資、設備、人員和占用場地，事故后應及時歸還或給予補償。

5、根據事故災害情況，有危及周邊單位和人員險情時，組織進行人員和物資的疏散工作。

6、配合上級部門進行事故調查處理工作。

7、做好穩定社會秩序和傷亡人員的善后及安撫工作。

8、適時發布公告將事故的原因、責任及處理意見公布于眾。

9、處理指揮部日常事務，辦理指揮部交辦的其他事項。

（一）通訊聯絡。

市安全生產監督管理局值班電話5220336。

鎮黨政辦公室值班電話54120045412001。

鎮安全生產辦公室電話54120245412013。

黨杰鎮長5412063。

經貿委總支書記、安監辦主任顧克著13963781479。

成員朱本周13563785633。

田化冰13953721448。

（二）事故報告。

一、發生事故和情況時立即報告鎮黨政辦公室、安委會，并由其分別轉報上級主管部門。

二、24小時內寫出書面報告，報送上述部門。

三、事故報告應包括如下內容：

1、發生事故的單位及時事故發生的時間、地點。

2、事故單位的行業類型、經濟類型、企業規模。

重大消費投訴應急預案（匯總18篇）篇七

為確保醫院就診患者、醫護人員及周邊住戶的人身、財產安全，防止重大安全事故的發生，完善應急管理機制，迅速有效地控制和處置可能發生以及發生了的安全事故，特制定本預案。

二、制氧設備。

分子篩制氧機組二套，即：（5.04m×3）；23.62m。

（一）、危險性分析：火災引起氧氣貯罐或氧氣瓶的爆裂，氧氣泄漏進而引發大火災。

（二）、預期后果：造成氧氣貯罐或氧氣瓶存放周邊設施、房屋毀壞，人員傷亡。

三、應對措施。

1、組織機構：

指揮長：院長。

副指揮長：分管院長。

成員：設備科科長；保衛科科長；醫務科科長。

應急小組隊員：設備工程組人員、中心制氧機房工作人員、保衛科工作人員。

2、職責：

（1）組織制定本院安全生產規章制度。

（2）保證本院安全生產的有效實施。

（3）組織安全檢查、及時發現和消除安全事故隱患。

（5）負責突發重大事故的救援、處置指揮工作。

（6）對生產安全事故進行及時、準確的通報。

3、救援工作組成員和職責：

（1）、搶險組：設備科負責中心供氧的工作人員，負責氧站設施的檢查和處置，以排除安全隱患。

（2）、救護組：醫務科，負責受傷人員的救治。

（3）、警戒組：保衛科，負責事故現場的保護、警戒及人員疏散。

4、預防措施、報警與應急響應：

（1）、預防措施：

a.建立健全各種規章制度，落實安全責任。

b.強化安全生產教育，定期進行安全檢查。

c.中心氧站內禁煙火、禁油、禁高溫。

（2）、報警與應急響應：

當病區發生火災時，知情人應立即通告中心制氧機房值班人員，中心制氧機房值班人員應立即切斷氧氣的供應。同時撥打119報警；當氧氣貯罐或氧氣瓶發生破裂或爆炸時，中心制氧機房值班人員或知情人應立即撥打119、110報警，并通知院總值班室啟動應急預案。

報警電話：

火警：119；公安：110；醫療急救：120。

院總值班室：15182565610。

醫務科：2217119內線：8097。

設備科：2215772內線：8104。

保衛科：2292571內線：8079。

中心制氧機房：2214224內線：8018。

5、醫療用氧保障。

若分子篩制氧機組、減壓裝置、管道發生故障時，應立即關閉氧氣輸出閥門，停止分子篩制氧機組工作。值班人員首先立即通知手術室、重癥監護室及各病區使用瓶裝氧。及時上報設備科通知維修單位進行維修，盡快恢復氧氣供應。

發生緊急情況或事故時，工作人員應冷靜應對，盡量采取有效措施控制事故的擴大，并及時報告設備科，在沒有達到不能人為控制的情況下，工作人員決不能擅離崗位。

特別提示：以上人員及聯系電話如有變更應及時告知院總值班室及時更改以便聯系！

重大消費投訴應急預案（匯總18篇）篇八

基于可能面臨多種類型的突發重大事故或災害，為保證各種類型預案之間的整體協調性和層次，并實現共性與個性、通用性與特殊性的結合，對應急預案合理地劃分分層次，是將各種類型應急預案有機組合在一起的有效方法。應急預案可分為3個層次，如圖7—4所示。

（一）綜合預案。

綜合預案相當于總體預案，從總體上闡述預案的應急方針、政策，應急組織結構及相應的職責，應急行動的總體思路等。通過綜合預案，可以很清晰地了解應急的組織體系、運行機制及預案的文件體系。更重要的是，綜合預案可以作為應急救援工作的基礎和“底線”，對那些沒有預料的緊急情況也能起到一般的應急指導作用。

（二）專項預案。

專項預案是針對某種具體的、特定類型的緊急情況，如煤礦瓦斯爆炸、危險物質泄漏、火災、某一自然災害、危險源和應急保障而制定的計劃或方案，是綜合應急預案的組成部分，應按照綜合應急預案的程序和要求組織制定，并作為綜合應急預案的附件。

專項預案是在綜合預案的基礎上，充分考慮了某種特定危險的特點，對應急的形勢、組織機構、應急活動等進行更具體的闡述，具有較強的針對性。

專項應急預案應制定明確的救援程序和具體的應急救援措施。

（三）現場處置方案。

現場處置方案是在專項預案的基礎上，根據具體情況而編制的。它是針對具體裝置、場所、崗位所制定的應急處置措施。如危險化學品事故專項預案下編制的某重大危險源的應急預案等。現場處置方案的特點是針對某一具體場所的該類特殊危險及周邊環境情況，在詳細分析的基礎上，對應急救援中的各個方面作出具體、周密而細致的安排，因而現場處置方案具有更強的針對性和對現場具體救援活動的指導性。

現場處置方案的另一特殊形式為單項預案。單項預案可以是針對一大型公眾聚集活動（如經濟、文化、體育、民俗、娛樂、集會等活動）或高風險的建設施工或維修活動（如人口高密度區建筑物的定向爆破、生命線施工維護等活動）而制定的臨時性應急行動方案。隨著這些活動的結束，預案的有效性也隨之終結。單項預案主要是針對臨時活動中可能出現的緊急情況，預先對相關應急機構的職責、任務和預防性措施作出的安排。

重大消費投訴應急預案（匯總18篇）篇九

根據集團公司《職業健康安全管理手冊》和《應急管理程序》，編制重大事故應急預案。

編制本應急預案的目的是為了加強重大事故應急工作的管理，根據公司各部門的職責，履行各自的應急工作職能，保證應急工作快速啟動，高效有序進行，減少事故損失。

（1）組織原則。

a.公司應急指揮中心辦公室直接受公司職業健康安全管理委員會領導，當發生重大應急事故時代表公司職業健康安全管理委員會發布應急命令，及時向職業健康安全管理委員會匯報應急情況。

b.各項目隊、項目部的應急指揮中心辦公室受公司應急指揮中心辦公室領導。

c.堅持局部利益服從整體利益，一切工作服從應急工作的原則。

（2）協調原則。

應急工作既要與公司日常管理協調一致，又要在應急工作實施過程中具有權威性；既要在應急工作實施時全面調動公司內部各職能部門的力量，分級、分部門負責，又要相互配合，協調一致。

（3）救援原則。

發生緊急情況時，應按以下順序采取應急救援措施：

a.首先保證人員的生命安全，盡最大努力避免發生死亡事故；

d.保護裝置、設備、設施，盡量減少經濟損失；

e.降低其他財產損失。

根據集團公司《職業健康安全管理體系文件》中《職業健康安全應急管理程序》的有關規定和項目的施工特點、職業健康安全管理重點及環境特點，特制定以下職業健康安全異常應急管理程序。

（1）在本項目實施職業健康安全異常應急程序的范圍。

——大型吊裝作業吊裝設備及車輛的傾倒；

——腳手架垮塌；

——吊籃作業、高處作業的人員、物品的墜落；

——裝備設施的操作事故與人身傷害；

——觸電；

——其他人身傷害。

（2）異常應急管理機構。

項目部在質安部設立職業健康安全異常應急管理辦公室，負責項目部的職業健康安全異常應急事項的日常管理工作和突發事故的應急處置。

當發生重大職業健康安全異常應急事項時（如火災、爆炸，重大傷亡事故且難以救援），則項目部應立即成立職業健康安全應急救援指揮部，由項目經理擔任總指揮（項目經理不在，則由安全經理/部長擔任），進入應急程序后，所有人員及車輛都應聽從總指揮的安排與調遣。

（3）異常應急事項的處理程序。

項目部在施工現場常備一輛備用車，可以立即送傷員到醫院。自己送傷員到醫院的情況下，司機應熟悉到最近醫院的路線。項目部與醫院保持長期聯系與合作，若有傷員送到醫院，則醫院可以立即對傷員進行治療和搶救，不至于延誤時間。

項目部對所有人員進行入場安全教育，并對他進行針對以下情況的職業健康安全異常應急程序教育，以使他們在發生異常應急情況時，能夠正確處理異常情況和撤離到安全地帶。

c.保護好事故現場，組織有關人員對事故現場進行調查，查出事故原因；

e.搶救機器設備、設施，減少經濟損失；

f.搶救其他物資。

b.重大火災、爆炸及有毒有害氣體的泄漏等事故。

b.立即通知當地的消防等部門，盡可能的告知他們現場的確切情況；

f.保護重要的裝置、設備、設施，盡量減少經濟損失；

g.搶救其他物資。

（1）如果自己受傷。

保持鎮定。

請求別人護送到醫務室。

醫務室電話:。

接受急救，輕傷亦需要。

通知主管部門。

（2）如果發現他人受傷。

保持鎮定。

如現場危險，按正確救護的方式先將傷者移離危險地（但自己必須處于安全環境）。

打急救電話。程控電話撥120；

安慰傷者，對危及生命的傷員要采取人工呼吸、心肺復蘇等急救措施。

立即送醫院搶救。指定醫院:。

（3）保護現場。

發生事故，在搶救傷者的同時，對事故現場進行有效的保護，如設置圍欄或拉繩索等。

6.救援器材及設備清單。

a.急救藥箱（包括急救藥品）。

b.救護車。

c.擔架。

d.氧氣袋。

e.運送救援物資車輛（依維柯）。

f.救援物資：水、方便面、面包、帳篷、毛毯等。

g.通訊器材：對講機、手機、固定電話等。

h.消防器材：co2滅火器、干粉滅火器等。

—100/35—30高空救生緩降器。

l.防毒面具：諾斯7700半面罩、ff—a—1型防毒面、ff—a—2防塵面具等。

重大消費投訴應急預案（匯總18篇）篇十

1、公司地址：

2、公司性質：外資企業，成立于1994年，總投資500萬美元。

3、員工總人數：280人。

4、安全管理人員：8人。

5、生產面積：3100平方米；

原材料倉面積：2400平方米，主要儲存一般包裝原材料和粉料。

成品倉庫面積：2400平方米，主要儲存水性成品和油性成品。

6、主要消防設施：

4kg干粉滅火器188個。

35kg干粉滅火器30個。

35kg泡沫滅火器10個。

4kg泡沫滅火器20個。

消防沙500kg。

室處消防栓11個。

室內消防箱8個。

報警開關8個。

7、主要產品：具有一定危險性的木器漆、金屬漆及配套產品稀釋劑、固化劑等產品，生產工藝流程簡單成熟。生主過程中使用到甲苯、二甲苯、丙酮、稀釋劑等危險化學品。

8、危險性質：上述物質在突然泄漏、操作失控或自然災害的情況下，存在著火災爆炸、人員中毒、窒息等事故的潛在危險。

根據公司生產、使用、貯存化學危險品的品種、數量、危險性質以及可能引起化學事故的特點，確定以下4個危險場所為應急救援危險目標：

油性生產車間、油性成品倉庫、原料倉庫、易燃易爆倉庫（包括桶區）、

油性實驗室、水性助劑區。

工廠內易燃、易爆危險區域示意圖（略）。

（紅色代表高度易燃、易爆區；黃色代表使用和生產易燃、易爆品區）。

（一）報警人員。

1、事故工段在事故發生后，負責報警的人員應立即采取行動，其中一名報警人員迅速利用通迅工具拔打當班領導的電話，并匯報現場情況。

2、另一報警人員要高喊“某某工段起火啦！！等”，并迅速按響最近的火警；然后趕到公司電房處切斷總電源。

（二）指揮人員。

1、xx在接到電話后迅速趕到事故現場，調集人員滅火。

2、在火災現場判斷火災大小，決定是否通知公司專人向消防大隊報警。

3、現場協調有關部門處理事故及調查事故的原因。

4、定糾正預防措施。

5、疏散組。

1、在火災或事故發生的第一時間，謝正峰、過思達迅速利用喊話工具在車間（倉庫）門口通知現場人員撤離。

2、大部分人員撤離后，在指定的安全區域組織清點在崗人員，并將清點結果迅速匯報給指揮人員。

（三）油性車間滅火組、水性車間滅火組、倉庫滅火組。

a、火災事故。

1、在聽到或看到有火災、事故第一時間，迅速使用就近的消防器材進行滅火。

2、在指揮人員到達火災現場時，要積極匯報火場情況，聽從指揮人員的調遣。

b、泄漏事故。

1、在看到有危險物品大面積的泄漏時，報警人員應立即向當班領導報告情況。

2、滅火組成員應迅速趕到事故現場，準備好滅火器，并通知其它人員撤離現場。

3、一部分人員及時控制泄漏源，另一部分人員迅速利用現場的消防沙覆蓋泄漏物。

（四）保安人員滅火組。

1、當班保安首先通知行政部領導，迅速趕到事故現場。

2、在聽到工廠內的消防警報時，應迅速通知其它能快速趕到的其它保安人員到事故現場。

（五）行政部領導。

1、行政部領導xx在接到事故報告后，應迅速趕到事故現場。

2、同時應指定專人通知車隊所有在位的車輛發動后待命。

（六）現場急救組。

1、xx（xx）急救人員接到報警后，立即帶上急救藥物趕到現場，聽從調用。

2、對出現中毒、窒息或受傷人員，及時將傷員救離現場，作一般性的醫療急救處理，并及時將受傷人員送往醫院搶救。

（七）后勤支援組。

1、xx（xx）根據指揮人員的命令，迅速調集事故及災害搶救所需物資。

2、及時組織人員對傷員的救治。

3、維持現場的安全秩序，在事故不能及時控制時，迅速組織其它人員向更安全的位置疏散。

（八）搶修組。

1、xx（xx）負責組織現場人員做好搶修準備。

2、根據救災指揮部的命令，對危險部位及關鍵設施進行搶險。

3、負責對發生災害的裝置和設施進行搶險救災，減少因為設備的原因造成的損失。

4、協助組織做好災后恢復生產工作，對發生災害的裝置設備、設施進行檢查，迅速搶修，盡快恢復生產。

1、事故發生后，現場發現人員立即向向當班的車間主任。

2、當班車間主任接到報告后，應立即派出一人向當班的部門經理報告，一人迅速跑到公司的配電房關閉總電源。

3、當班車間主任或部門負責人在趕到現場后判斷火災是否為b級以上，并決定是否向消防大隊報警求救。

4、保安隊值班人員在接到事故報告后，應立即通知現有保安人員投入救災工作。并聯系其它保安人員盡快趕到事故現場。

事故報警、處理程序示意圖（略）。

a類事故：火災事故重大，有大范圍蔓延趨勢，憑工廠消防人員不能控制火勢，并有人員重傷或死亡。

b類事故：火災事故發生在工廠危險區域，且區域內有大量易燃、易爆物品存放，工廠內的消防人員不能控制火勢，火災威脅到人員的生命。

c類事故：火災事故在小范圍內發生，且工廠消防人員能在短時間內控制火勢。

1、按“先救人后救物”的原則。

2、如果事故現場有大量易燃、易爆物品時，應在滅火的同時盡快轉移存放的物品。

3、救災指揮部人員到達現場后，搶險救援工作應由救災指揮部統一指揮。

（一）注意事項。

1、進入現場人員必須配備必要的防護器具。

2、應嚴禁火種，以降低發生火災爆炸的危險性。

3、在發生大面積泄漏事故時，工廠內的其它人員應迅速撤離。

4、在現場嚴禁使用手機、對講機等工具。

5、事故現場嚴禁無關人員進入或圍觀。

（二）泄漏源的控制。

1、在指揮人員指揮下：采取停止作業、轉移物料等方法。

2、容器發生泄漏時，現場人員應立即使用消防沙等器材將泄漏物堵住或圍住，防止其四處流淌。

（三）泄漏物的處理。

現場泄漏物要及時用消防沙進行覆蓋、收容，防止二次事故的發生。

遇易燃液體火災，一般采用以下基本對策：

1、首先應切斷火勢蔓延的途徑，冷卻和疏散受火勢威脅的壓力及密閉容器和可燃物，控制燃燒范圍，并積極搶救受傷和被困人員。如有液體流淌時，應筑堤（或用圍油欄）攔截流淌的易燃液體。

2、及時了解和掌握著火液體的品名、比重、水溶性、以及有無毒害、腐蝕、沸溢、噴濺等危險性，以便采取相應的滅火和防護措施。對較大的流淌火災，應準確判斷著火面積。

3、對小面積（一般50m2內）液體火災，用泡沫、干粉等滅火器更有效。大面積液體火災必須根據其相對密度（比重）、水溶性和燃燒面積大小，選擇正確的滅火劑撲救。具有水溶性的液體（如醇類、酮類等），在理論上能用水稀釋撲救，但用此方法要使液體閃點消失，水必須在溶液中占很大的比例。這樣不僅需要大量的水，也容易使液體溢出流淌，而普通泡沫又會受到水溶性液體的破壞，因此最好用抗溶性泡沫撲救，用干粉等滅火器時，滅火效果要視燃燒面積大小和燃燒條件而定，也需用水冷卻容器。

4、撲救毒害性、腐蝕性或燃燒產物毒害性較強的易燃液體火災，撲救人員必須戴防護面具，采取防護措施。

為能在事故發生后，迅速準確、有條不紊地處理事故，盡可能減小事故造成的損失，平時必須做好應急救援的準備工作，落實崗位責任制和各項制度。具體措施有：

1、落實應急救援組織，救援指揮部和救援人員應按照具體分工開展救援的原則，建立組織，落實人員，每年初要根據人員變化進行組織調整，確保救援組織的落實。

2、按照任務分工做好物資器材準備，如：必要的指揮通訊、報警、消防、搶修等器材及交通工具。上述各種器材應指定專人保管，并定期檢查保養，使其處于良好狀態。公司定期組織救援訓練和學習，各隊按分工每年訓練兩次，提高指揮水平和救援能力。對全公司員工進行經常性的應急救援教育。建立完善值班制、，檢查制度、安全管理制度等。

重大消費投訴應急預案（匯總18篇）篇十一

自然災害事故應急預案使災害發生后，對學校受災師生學習、生活進行救助的緊急行動方案。本預案適用于臺風、洪災、旱災、地震、火災、冰雹及暴雪等因素而造成學校校舍倒塌、學校淹沒、道路堵塞等的應急救助反應。

工作領導小組及聯系電話。

組長：

副組長：

組員：

（1）加強自然災害危害性的教育，提高學校和廣大師生員工自我保護意識。

（2）完善自然災害事故的報告網絡，做到早預防、早報告、早處置。

（3）建立快速反應和應急處理機制，及時采取措施，確保不因自然災害而危及師生安全和財產損失。

（1）預防為主，常備不懈。經常宣傳自然災害事故的預防知識，提高學校和教師員工的安全保護意識。加強日常檢查，發現隱患及早采取有效的預防和控制措施，努力減小自然災害事故的損失。

（2）依法管理，統一領導。嚴格執行國家有關法律法規，對自然災害事故的預防、報告控制和救治工作實行依法管理，對于違法行為，依法追究責任。在當地政府和教育局的統一領導下，學校成立自然災害事故應急處置領導小組，負責預防、指揮、協調、處理工作。

學校成立由校長負責的學校自然災害事故工作領導小組，具體負責落實學校自然災害事故的預防工作。其主要職責取下：

（1）根據當地政府和教育局的預防自然災害事故應急預案制定本校的自然災害事故應急預案。

（2）建立健全自然災害事故預防責任制。匯總和收集學校自然災害事故的信息情況，及時上報。

（3）根據不同季節和情況，廣泛深入地開展預防自然災害事故的知識宣傳，提高師生員工的防護能力和意識。

（4）檢查、督促學校各處、室預防自然災害事故的落實情況。

（5）經常性地開展校舍、場地、圍墻、水溝、廁所、電線、煙囪、樹木等建筑物的安全檢查，預防自然災害事故應的發生。

（6）在街道、教育局的領導指揮下，迅速做好因自然災害事故而發生的處置工作。

（1）高度重視，切實加強對自然災害事故的領導和管理。將預防自然災害事故的工作納入學校目標管理考核，并定期開展專項督查檢查，發現問題及時采取整改措施。

（2）經常性對校舍、場地、圍墻、水溝、廁所、電線、煙囪、樹木等建筑開展自查，盡早發現問題，及時消除安全隱患。

（3）學校應在自然災害事故發生前做好師生員工的疏撒安排工作。

（4）增加學校投入，切實加固好自然災害事故易發生的基礎設施。

（5）不亂拉亂接臨時線路，不違章使用電器，嚴格控制易燃易爆物品的使用及管理。

（6）開展火災自救、惡劣天氣自救逃生知識演練活動。

（7）按規定使用和管理好消防器材，落實學校校方責任制度。

（8）暴雨、雷、電、臺風等惡劣天氣，嚴格按規定停止教學活動，請家長配合接送學生放學。

（1）學校在臺風、暴雨、地震等自然災害期間，建立24小時值班制度，并設立和開通值班電話。

（2）嚴格執行學校重大自然災害事故報告制度，對發生的事故做到按程序逐級報告，并以最快的'通信方式報告有關部門，確保信息暢通。

（3）不隱瞞、緩報、謊報、或授意他人隱瞞、緩報、謊報。

（4）建立自然災害事故舉報制度。任何部門和個人有責任和權力向學校舉報自然災害事故的隱患，有權向教育行政主管部門或上級政府部門舉報有關學校不履行自然災害事故應急處理規定和職責的情況。

根據自然災害事故的發生情況，結合學校的特點，啟動相應的自然災害事故的應急預案，作出應急反應和處置。保證組織落實，人力落實，財力落實，以最快、最高效的辦法處置事件，確保師生的安全。

（1）發緊急撤離、集中信號。

（2）立即停止一切教學活動，所有在場教師參加救援和疏導。在上課時由各課教師帶領學生按指定線路到指定地點集中，班主任立即倒班，老師在確認沒有學生是最后一個撤離。

（3）任課教師、班主任應按照平時消防演練逃生的路線有組織、迅速地疏散學生，地震、火災等其他災害發生時如安全通道被破壞無法撤離時要穩定學生情緒，并引導學生轉移相對安全區等待救援。

（4）緊急撤離時，學生應停止一切活動，不得攜帶書包，迅速撤離現場，聽從老師指揮，互相照顧，幫助弱小、有病同學撤離。

（5）門衛聽到信號后及時打開所有大門，總務處工作人員立即檢查應急通道是否打開暢通。

（6）工作時間發生火災時，發現者除撥打電話119、110報警外，迅速報告學校領導，校領導應立即指揮工作人員關閉電源；夜間發生火災時，發現者要大聲呼救，立即打119、110報警電話，并報告學校領導。

（7）發生漏水現象危及學生安全的應立即切斷水源（消防用水源除外）。

（8）在報警的同時校領導應立即到一線進行指揮，校（園）應急領導小組迅速做出反應，指揮個小組迅速到達指定位置。

a教育宣傳組：將相關情況通知各有關部門，教育辦領導匯報，聯系“110”等相關部門到場撲救，聯系醫療部門實施醫療救護。

b事故處理組：引導學生安全撤離到安全的疏散集中地，并要安慰管理好學生，不使學生走失、走散。將受傷師生及時送往醫院救治或就地對傷員展開實施救護，并就地取材展開營救尚未脫險的師生。

c后勤保障組：保障人、財、物及時到位，盡量大可能保證師生生命安全，使損失減少到最小。

（9）除不可抗拒的地震等自然災害外，人為引起的災害應保護好現場，協助公安、消防部門進行事故現場分析，查明原因。

（10）助相關部門做好善后處理工作。

根據法律法規及有關規定的要求，學校校長是本學校安全工作的第一責任人，對師生安全、校（園）穩定工作負總責。實行責任追究制，對所發生的自然災害事故特別是重特大事故，要進行嚴肅查處。對于玩忽職守，疏于管理，造成學校自然災害事故者，應視情節輕重，給予有關責任人相應處分，觸犯刑法的要依法追究其刑事責任。

重大消費投訴應急預案（匯總18篇）篇十二

1.1本預案所指重大道路交通事故，是指在港區范圍內發生的造成人員傷亡人數或損失符合2.3.1分級標準規定的道路交通事故。

2.1公司重大事故應急救援指揮部，負責重、特大交通事故救援處置的組織指揮；具體的組織指揮工作由公司安全監察部負責實施。

2.2公司重大事故應急救援指揮部辦公室設在安全監察部（電話：82381470、82380454）。指揮部值班室設在調度值班室（電話：82380480）。

3.1在發生重大交通事故后，當事人或現場管理人員應及時撥打110報警電話，報告事故發生的時間、地點、傷亡人數等簡要情況，并同時報告公司安全監察部。

3.2安全監察部接到報告后，應立即報告公司領導，并根據有關規定及時向集團安技部報告事故情況。

4.1應急預案的啟動

4.1.1安全監察部在接到事故報告后，應立即啟動本預案，并趕赴事故現場，做好現場封閉和救援的準備。

4.1.2重大交通事故應急預案啟動后，公司領導應立即趕赴現場進行組成現場指揮部，協同港公安局做好事故的指揮與救助，并協調相關的專業處置組組織專業救援隊伍趕赴現場，實施救援處置；非生產區域的重大交通事故不設立現場指揮部，由港公安局和公司安全監察部直接組織現場指揮、救援。

4.1.3公司搶險救助隊接到命令后，當班的隊員應以最快速度趕赴事故地點，配合執法、救助人員做好搶險救助和現場維護工作。

4.1.4相關人員接到通知后趕赴事故現場的時間要求：工作時間15分鐘內到達事故現場；非工作時間45分鐘內（最遲不超過1個小時）到達事故現場。

4.2現場救援。

4.2.1事故發生初期，事故現場人員應立即撥打120急救電話，或按就近的原則及時將傷員送醫院急救。

4.2.2現場安質人員因搶救傷員、防止事故擴大以及疏通交通等原因需要移動現場物件時，必須做出標志、拍照、詳細記錄和繪制事故現場圖，并妥善保存現場重要痕跡、物證等。

4.2.3安全監察部在配合交警大隊快速全力搶救傷員的同時，要做好事故現場的保護，便于交警大隊進行事故現場的勘察處理，并要配合交警大隊做好事故發生區域的交通指揮疏導工作。

4.2.4現場指揮部應迅速了解、掌握事故發生的具體時間、地點、原因、人員傷亡和財產損失以及涉及或影響的范圍、已采取的措施和事故發展趨勢、可能導致事故擴大的途徑等情況，配合港公安局迅速制定事故處置方案。

4.2.5發生重大交通事故時，各專業處置組的職責：

b、后勤服務部要做好搶險救助的后勤保障工作。

c、辦公室通知相關單位隨時待命，公司的所有設備、車輛和人員應無條件地服從現場指揮部的統一調度。

d、生產調度部負責組織、協調事故現場周邊區域的裝卸生產，保證救援所需的機械設備和人員能及時調用到位，并積極參與事故救援工作要。

e、如事故有可能引發火災或爆炸，安全監察部應緊急調用消防車現場待命，并在必要時實施現場救援。

4.2.6安全監察部應建立完善的交通事故處置機制。與交警、醫療急救、消防、衛生防疫等部門組成快速反應聯動機制，將事故損失降低到最低程度。

4.2.7現場指揮部應根據現場救援的實施效果和事故發展的態勢，及時調整救援方案。

4.2.8在實施現場救援時，安全監察部要配合交警大隊確保事故路段暢通；如事故路段無法安全通行，應設置相應的標志，并指揮來往車輛繞道行駛。

4.3善后處理。

4.3.1安全監察部在交警大隊現場勘察、處理完畢后，應及時配合交警大隊將事故車輛拖離事故現場，恢復正常的道路交通秩序。

4.3.2事故的調查、處理由港公安局交警大隊根據國家的法定程序進行。4.3.3需要時，公司和集團有關部門和人員可參與事故的善后處理等事宜。

重大消費投訴應急預案（匯總18篇）篇十三

為了預防和減少校車交通事故的發生，保障乘車師生的生命安全，根據《中華人民共和國道路交通安全法》的相關精神，特制定本方案。

駕駛員疲勞駕車、超速、超載、隨意變道、闖禁令標志、應變能力差、車容車況差、車輛安全性能差（特別是制動系統）等情況都是可能誘發的`原因。

1、加強對駕駛員交通法規、安全行車的教育。

2、加強對乘車師生的交通安全教育，特別要教育學生不要把頭、手伸出車窗外。

3、選擇經驗豐實、駕駛技術熟練、駕齡較長、自覺守法的同志擔任校車駕駛員。

4、選擇認真負責的老師隨車，做好學生的安全保護工作。

5、做好車輛例行保養工作，出車前要對車容、車況、安全性能（特別是制動系統）進行檢查。

6、不準違法超載、超速。

7、有條件的學校為低年級學生配備保險帶。

8、租賃的校車也適用本預案。

一旦發生校車交通事故，應按下列程序處理。

1、報警并通知學校和家長家屬等。

2、報教育局及相關部門（先口頭后書面）。

3、處置乘車人員。

（1）發生受傷者，要盡快及時送醫院救治。

（2）及時疏散人員，組織人員及時做好同乘學生或教師的護送工作。

4、保護事故現場，配合交通事故處理部門調查，并參與調解。

5、及時做好學生及家長安撫工作，控制事態，維持學校教育教學秩序正常進行。

6、如有傷亡事故，按《學生傷害事故處理辦法》處理，教師車禍根據政策有關規定及時處理。

7、保險介入。

重大消費投訴應急預案（匯總18篇）篇十四

為及時有效地開展危險化學品事故救援工作，加強對危險化學品事故的有效控制，最大限度地減少事故造成的損失，根據《中華人民共和國安全生產法》、國務院《危險化學品安全管理條例》和國家安全生產監督管理局《危險化學品事故應急救援預案編制預案》，結合本學校的實際情況，特制定本應急救援預案。

依據《重大危險源辨識》，對本學校目前使用的化學品、實驗耗材、儀器和防護設備進行了辨識并綜合分析其危害程度，確定了下列危險目標和危險種類。

1、危險目標：學校綜合樓一樓右側實驗儀器室。

2、危險種類：化學藥品泄漏，化學藥品火災，危險化學品中毒。

1、醫療急救電話：120。

2、本校安全事故應急小組。

組長：

副組長：

成員：各班科學教師。

危險化學品事故發生后，現場人員首先進行個人防護，然后按照事故不同類別分別采取相應的現場處置措施，并立即報告本學校安全事故應急小組組長及副組長，判斷事故等級和趨勢后采取相應的內部外部聯絡。

1、易燃、有毒氣體泄漏：現場人員首先從室外總閘切斷電源（避免斷電時電弧引起火災），然后迅速開門窗通風，并按照危險程度通知臨近實驗室或整座建筑人員撤離至上風區，在做好安全保障工作之后對泄漏源進行控制處理：用毛巾或抹布擦拭灑出的液體，并將液體擰到大的容器中，然后再倒入帶塞的玻璃瓶中。

2、易燃、腐蝕、有毒液體泄漏：現場人員首先從室外總閘切斷電源（避免斷電時電弧引起火災），避免中毒和受到灼傷，然后使用相應物資擦拭和吸收。大量泄漏時在實驗室門口設置堵截圍堰后撤離，等待應急救援人員處置。

3、化學廢液及廢舊試劑：學校化學廢液種類主要為各種有機溶劑。教師應嚴格控制化學試劑簽發數量，督促實驗人員進行有機溶劑回收利用。確實無法回收利用的，按類別收集于專用容器中。廢液及廢舊試劑由學校責任部門定期統一處置。當化學廢液及廢舊試劑外泄時，知情者應立即通知本單位安全應急小組組長，立即采取措施追回外泄廢液。外泄廢液造成他人生命財產損害及環境破壞者，由相關部門按有關規定處置。知情不報者按失職論處。

4、化學品包裝物：劇毒化學品包裝物，必須交學校責任部門統一處置。普通化學試劑瓶子，集中裝于紙箱中，定期交給學校責任部門處理。

5、本單位所有實驗操作人員，要有高度的節能環保意識，實驗設計及實難過程中要充分體現綠色化學理念，以保護生態環境為己任。實驗工作中，要樹立高度的節能節水意識，全體教師都有杜絕一切浪費的責任。

實驗中一旦發生了火災切不可驚慌失措，應保持鎮靜。首先應立即切斷室內一切火源和電源。然后根據具體情況正確地進行搶救和滅火。常用方法如下：

1、可燃液體著火：立即拿開著火區域內的一切可燃物質，關閉通風設施，防止擴大燃燒。若著火面積較小，可用抹布、濕布、鐵片或沙土覆蓋，隔絕空氣使之熄滅。覆蓋時動作要輕，避免碰壞或打翻盛裝可燃溶劑的玻璃器皿，導致更多的溶劑流出而擴大著火面。

2、酒精及其它可溶于水的液體著火：可用水滅火。

3、汽油、乙醚、甲苯等有機溶劑著火：應用石棉布或砂土撲滅。絕對不能用水，否則會擴大燃燒面積。

4、金屬鈉著火：用砂土覆蓋滅火。

5、導線和電器外殼著火：不能用水及二氧化碳滅火器，應先切斷電源，再用干粉滅火器或覆蓋法滅火。

易燃、液化氣體類火災，首先切斷電源，開門窗通風，起火初期首先控制氣體泄漏，然后使用滅火毯遮蓋撲滅，如無法控制氣體泄漏，當容器內容物儲存量低于爆炸極限時，使用干粉滅火器撲救，火焰消失后使用滅火器對周邊環境降溫至室溫以免氣體重新燃燒或爆炸，否則必須保持穩定燃燒，避免大量可燃氣體泄漏出來與空氣混合后發生爆炸。

混合性爆炸發生后，現場和周邊實驗室人員應開門窗通風，切斷電源，熄滅所有點火源，避免發生二次爆炸，盡快通知學校消防及單位安全應急小組進行撲救，必要時電話119報警。

按“火災控制與人員疏散應急預案”中的疏散、撤離程序執行。

對受到化學傷害的人員進行急救時，按下列方法緊急處理：

1、置神志不清的傷員于側位，防止氣道梗阻，呼吸困難時給予氧氣吸入；呼吸停止時立即進行人工呼吸；心臟停止者立即進行胸外心臟擠壓。

2、皮膚污染時，脫去污染的衣服，用流動清水沖洗；頭面部灼傷時，要注意眼、耳、鼻、口腔的清洗。

3、眼睛污染時，立即提起眼臉，用大量流動清水徹底沖洗至少15分鐘。

4、發生燒傷時，應迅速將患者衣服脫去，用水沖洗降溫，用清潔布覆蓋創傷面，避免傷面污染；不要任意把水皰弄破。患者口渴時，可適量飲水或含鹽飲料。

5、誤服化學試劑者，可根據物料性質，對癥處理；必要時進行洗胃。

重大消費投訴應急預案（匯總18篇）篇十五

1.1做好工程重大質量安全事故的應急工作，確保工地施工現場安全生產，減輕事故危害。

1.2用以最大限度的減少人員傷亡和財產損失，指導應急搶險，有序、及時、高效、妥善的處置事故、排除隱患。

1.3保證本工程安全禮貌工地的順利達標，減少社會不良影響維護施工現場及周圍社會環境的穩定。

根據國家有關法律規定和建設部《建設工程重大質量安全事故應急預案》、《突發公共事件總體應急預案》及本公司編制的相關應急預案及通知文件。

工作原則。

3.1統籌協調，快速反應。

3.2統一領導，分組管理。

3.3長效管理，落實職責。

爆炸。

車輛傷害。

3、高處墜落。

火災隱患。

機械傷害及臨時用電。

臨邊作業。

臨時用電。

起重傷害。

物體打擊。

生產安全事故應急救援組織成員應經過培訓，掌握并且具備現場救援救護的基本技能，施工現場生產安全應急救援小組務必配備相應的救濟器材和設備。

小組在施工期間進行1-2次應急救援演習和對急救器材設備的日常維修、保養，從而保證應急救援時正常運轉。

制定生產安全應急救援預案，制定安全技術措施并組織實施，確定企業和現場的安全防范和應急救援重點，有針對性的進行檢查、驗收、監控和危險預測。

電話報救需知。

4.1火警：119，醫療急救：120，匪警：110。

4.2撥打電話時要盡量說清楚以下幾件事：

說明傷情（病情、火情、案情）和已經采取了什么措施，以便讓救護人員事先做好急救準備。

講清楚傷者（事故）發生在說明地方，什么路幾號。

說明報救者單位、姓名(或事故地）的電話或傳呼電話號碼以便急救車（消防車、警車）找不到所報的地方，隨時透過電話聯系。

爆炸事故的預防措施。

開箱時使用木質工具，嚴禁使用鐵器開箱；

火工品的堆放儲存，按不同工種，進庫日期及有效期分別堆放；

罐裝、桶裝油料，儲存在陰涼通風場所，將容器密封，且隔絕熱源和火種；

運輸輛入庫、停放務必經管理員同意，并停放在指定位置；

油罐、桶裝燃油留有不少于7％的空間，防止受熱漏出或漲裂；

做好應急物資及設備的準備，定期檢查物資及設備的儲備狀況。

加強對應急方案的宣傳和對相關人員的培訓工作，使每位職工明白自己的職責，熟練掌握相應的技能。

車輛傷害事故預防措施。

制定并落實項目部《車輛安全管理制度》以及公司有關規定。

定期組織駕駛員學習安全法規，嚴格遵守《道路運輸管理條例》。

定期進行車輛維護、保養，出車前對車況進行檢查，持續車況良好，做好病車不出場。

如出車途中發現險情，不能冒險行車，遵守當地交管部門和人員的指揮。并及時向救援組報告狀況。

駕駛員要加強溝通與聯系，互相通告路況或遇見的險情。

事故車輛務必立即停車，駕駛員或事故現場人員務必保護好事故現場，教管人員未到場前和未得到其允許前不得挪動車輛。務必移動時，應當標明其所在位置，必要時應有旁證人。同時向項目部管理人員報告。報告程序首先報告副經理，如副經理不在或聯系不上，報告項目經理，如此類推。報告資料：事故具體部位車輛牌號、傷員姓名及傷情、車況狀況及事發時間等。

先救重要財物，后救其他。

如當地醫療急救人員未到時，項目部救援組應用心進行自救，自救原則同第二條。同時向公司主管領導和部門報告。

高空墜落事故預防措施。

加大對安全生產的投入，設置安全管理機構及配備專職安全管理人員，使安全生產的各項措施落實到人。

落實安全生產職責制，強化安全檢查。工程項目經理部的管理人員和專職、兼職安全員，要根據自身的特點和職責分工，嚴格執行定期安全檢查制度，并經常進行不定期的、隨機檢查。對于發現的問題和事故隱患要按照”定人、定時間、定措施“的原則進行整改，并按時復查，消除事故隱患防止安全事故的發生。

高處作業人員應經過體檢，合格后方可上崗，有心臟病等不適宜高空作業的人不得從事高處作業。

項目部根據工程施工特點，繪制施工平均平面布置圖及安全通道和逃生示意圖等張貼在現場醒目區域。

項目部每月組織一次對現場的道路狀況、安全通道、逃生通道等進行檢查，確保安全通道，逃生通關的暢通無阻。

不論任何人員，一旦發現高處墜落事故發生，應立即叫周圍現場人員的搶救，并迅速向項目部有關人員匯報。

指揮協調人員應了解掌握事故狀況，并組織現場搶救指揮協調。

救護組人員負責對受傷人員初步處置，并根據受傷人員的傷情狀況、程序，確保現場急救或送醫院救治或請醫護人員到現場施救。

事故發生后，項目部應做好與當事人及家屬的接洽善后處理工作。

火災隱患事故預防措施。

熟悉火災發生的火源及場所：火源：吸煙、火種、明火作業、電氣線路等場所：宿舍、辦公、生產作業、休息區域、油料存放區、用電線路及配電箱或配電房等。

現場建立消防管理制度，落實消防職責制和職責人，建立義務消防隊。

現場用電線路及設備要用可靠地保護措施和裝置，臨時設施的搭設要標準規范在所有存在火災隱患的場所設置消防器材。

火災隱患的應急方案。

發現火情時，發現人應立即通知現場安全管理小組成員，及時撥打”119”報警電話。

發生火情后，現場電工負責斷電，給排水施工班組負責水源，安全員組織和部門人員用滅火器材等進行滅火如果是由于電路失火務必先切斷電源，應用干粉滅火器或沙土滅火。禁止使用水或液體滅火器滅火，以免發生觸電事故。

機械傷害及臨時用電事故預防措施。

無證人員不得隨意觸碰機械設備。

所以機械操作人員務必持證上崗，并經過安全技術交底。

機械設備務必頂起保養和檢查，不得使用存在安全隱患的機械設備。

所有機械設備務必設有可靠地安全防護設置和漏電保護裝置。

機械傷害及臨時用電事故應急預案。

防機械傷害事故發生，項目部成立義務小組，由項目經理擔任組長，生產負責人及安全員，各專業工作為組員，主要負責緊急事故發生時有條不紊的進行搶救或處理，外包隊管理人員與后勤人員，協助生產負責人做相關輔助工作。

發生機械傷害事故后，由項目經理負責現場總指揮，發現事故發生人員首先高聲呼喊，通知現場安全員，由安全員打事故搶救電話，向上級有關部門或醫院打電話搶救，同時通知生產負責人組織緊急應變小組進行可行的應急搶救，如現場包扎止血等措施，預先成立的應急小組人員各負其責，重傷人員小組安排外送搶救工作，有秩序的處理事故、事件，最大限度的減少人員和財產損失。

臨邊工作事故預防措施。

臨時用電事故預防措施。

建立臨時用電事故組織設計和安全用電技術措施的編制、審批制度，并建立相應的技術檔案。

建立技術交底制度。向專業電工、各類用電人員介紹臨時用電施工組織設計和安全用電技術措施的總體意圖、技術資料和注意事項，并應在技術交底文字資料上履行交底人和被交底人的簽字手續，注明交底日期。

建立安全檢查和評估制度。施工管理部門和企業要按照《建筑施工安全檢查評分標準》定期對現場用電安全狀況進行檢查評估。

建立安全教育和培訓制度。定期對專業電工和各類用電人員進行用電安全教育和培訓，凡上崗人員務必持有勞動部門核發的上崗證書，嚴禁無證上崗。

施工現場用電設備在5臺以上或設備總容量在50kw及以上的，應編制用電組織設計，繪制臨時用電工程圖紙，配電裝置布置圖，配電系統接線圖，電纜敷設布置圖，接地裝置設計圖，防雷裝置，制度安全用電措施和電氣防火措施。

一旦發生事故，能迅速關掉電源，搶救傷者，使觸電者能及時脫離帶電體，得到有效治療；

在搶救觸電者的過程中避免救援人員二次觸電。

設備物資包括：交通工具，通訊聯系設施，個人防護品，絕緣膠棒，警戒繩，警戒牌，急救藥箱，止血帶等。

起重傷害事故預防措施。

加強安全教育力度，提高操作人員防范意識，嚴禁帶病作業，疲勞作業。

落實安全生產職責制，加強設備檢查、整改和獎罰力度、嚴防違章指揮違章作業。

機手操作時，務必嚴格按操作規程操作，不準違章作業，嚴格執行”十不吊“，操作前務必有安全技術交底記錄，并履行簽字手續。

為防止事故發生，塔吊、外梯等起重設備務必由具備資質的專業隊伍安裝，司機務必持證上崗。

確認事故或險情的性質，大小及危害程度。

設置隔離帶，組織疏散人員到安全地帶。

傷員搶救立即與急救中心或醫院聯系，請求出動急救車輛，同時在醫院車輛、人員未到場前，施工現場用心開展傷員的救治工作。對于輕微受傷的人員自我感覺良好，四肢活動正常的，能夠現場觀察后視狀況而定。

事故現場保護，取證工作要同時進行，以防止證據遺失和利于事故處理。

物體打擊事故預防措施。

高處作業人員要注意保管好自己的工具，防止工具墜落。

高處作業時做好材料的堆放和管理，避免材料機具腳手架從高空作業面處墜落。

所有人員進入施工現場務必佩帶好安全帽。

（1）發生物體打擊事故后，項目部成立義務小組，由項目經理擔任組長，生產負責人及安全員，各專業工作為組員，主要負責緊急事故發生時有條不紊的進行搶救或處理，外包隊管理人員與后勤人員，協助生產負責人做相關輔助工作。

（2）發生物體打擊事故后，由項目經理負責現場總指揮，發現事故發生人員首先高聲呼喊，通知現場安全員，由安全員打事故搶救電話，向上級有關部門或醫院打電話搶救，同時通知生產負責人組織緊急應變小組進行可行的應急搶救，如現場包扎止血等措施，預先成立的應急小組人員各負其責，重傷人員小組安排外送搶救工作，有秩序的處理事故、事件，最大限度的減少人員和財產損失。

1、查明事故原因及職責人。

2、制定有效的預防措施，防止此類事故再次發生。

3、向所有人員宣讀事故結果及對負責人的處理意見。

4、組織所有人員進行事故教育。

1.概況。

1.1基本狀況北京xxx有限公司創辦于1991年，以生產經營油漆涂料產品為主，屬民營企業，目前在冊職工有53人，工廠位于xxx中路北側，距離高速公路0.5公里，占地面積33000平方米，生產潛力為6000噸/年，擁有1套生產裝置，間歇式生產方式，倉儲潛力為2000平方米。

1.2主要產品有醇酸清漆和色漆、硝基清漆和色漆、聚氨酯清漆和色漆。

1.3主要原材料有200#、150#、丁醇、丁酯、乙酯、等原料，為中高閃點易燃易爆液體物料等。原料透過供應商送貨到岸。

1.4交通、消防狀況交通便利，xxx城內有消防支隊，廠內有25人組成的義務消防隊廠區有150立方水池，半自動化消防系統，能夠滿足消防用水。同時，配備有監控系統和火災預警系統。（回到目錄）。

2.術語。

2.1、危險化學品。

指爆炸品，壓縮氣體和液化氣體，易燃液體，易燃固體，自燃物品，和遇濕易燃物品，氧化劑和有機過氧化物，有毒品和腐蝕品的化學品。

2.2、應急救援。

指在發生事故時，釆用的消除、減少事故危害和防止事故惡化，最大限度降低事故損失的措施。

指長期地或臨時地生產、搬運、使用或者儲存危險物品，且危險物品的數量等于或超過臨界量的單元(包括場所和設施)。

2.4、危險目標。

指因危險性質、數量可能引起事故的危險化學品所在場所或設施。

2.5、預案。

指根據預測危險源、危險目標可能發生事故的類別，危害程度，而制定的事故應急救援方案，要充分思考現有物質，人員及危險源的具體條件，能及時、有效地統籌指導事故應急救援行動。

2.6、易燃液體。

指閃點等于或低于61℃的液體，液體混合物或內含固體物質的液體，但不包括由于其危險性已列入其它類別的液體。（回到目錄）。

3.危險目標及其危險特性，對周圍的影響。

3.1危險目標的確定。

根據《重大危險源辨識》gb18218-2000和關于開展重大危險源監督管理工作的指導意見（安監管協，調字[2004]56號）的要求，北京xxx有限公司儲存過程涉及的松香水、二甲苯異構體混合物等溶劑屬于《重大危險源辨識》中表二所列易燃物質。根據》重大危險源辨識》，儲存場所重大危險源辨識結果如下表。

（略）。

乙酸乙酯最大限量時不超過6.48噸；

乙酸丁酯最大限量時不超過6.34噸；

二甲苯異構體混合物最超多時不超過6.3噸。

則：6.3/20+15.4/100+6.48/20+6.34/20=0.315+。

中間品樹脂儲罐區7個儲罐，總容積28立方米，17.92噸。中間品單個儲罐品種不構成重大危險源。

地庫硝化棉液5桶，每桶0.16噸。5x0.16=0.8噸，單品種不構成重大危險源。

綜上所述：溶劑庫桶裝多品種不構成重大危險源。

公司溶劑庫桶裝危險化學品數量構成重大危險源。

透過安全標法評價分析，本公司儲存條件基本合格；

溶劑庫桶裝儲存場所儲存危險化學品數量構成重大危險源。主要危險因素為火災爆炸，但本企業單品種為桶裝儲存方式，且安全設施、建筑、設備、工藝貼合有關安全生產法律法規、標準和操作規程的要求，制定了安全生產規章制度、安全操作規程、安全生產職責制和事故處理方案及應急預案，成立了安全生產委員會。

評價結論：儲存條件貼合要求。

評價人員。

總經理xxx、各部門主管。

3.2具體危險特性。

3.2.1危險性類別：第3.2類中閃點易燃液體。

3.2.2健康危害：溶劑油蒸汽可刺激眼及上呼吸道，如濃度過高，可引起呼吸困難、出現紫紺等缺氧癥狀。

3.2.3環境危害：對環境有危害，對空氣、環境及水源可造成污染。

3.2.4燃爆危險：本品易燃，其氣體與空氣可構成爆炸性混合物，遇明火、高熱有燃燒爆炸危險。

3.3對周邊的影響。（回到目錄）。

相鄰重點防火單位：xxx雖然公司有嚴密的安全管理措施，安裝有監控施設，發生事故的幾率很小，但一旦發生大規模泄漏，有發生火災和污染環境的可能。廠區東南角低向開挖的防滲防護池，容量約400立方米可防泄漏。故一般狀況下可將泄漏事故控制在必須的程度內不會對周邊的環境造成大的危害，另四周地勢平坦交通便利，緊急狀況下人員可順利疏散，故對周邊社區一般不會造成大的傷亡事故。（回到目錄）。

4.危險目標周圍可利用的安全、消防、個體防護的設備、器材及其分布。

4.1根據危險化學品的種類不同備好相關的滅火器材和設施，現有消防栓系統一套，消防栓17套及配套水帶、水槍。

熱煉爐位置同時備有砂土，以防萬一。同時保證器材始終處于完好狀態，維護、保管、檢查工作由xxx負責。透過人員培訓確保每個職工都會使用滅會器材和設施。

4.3遇特熱天氣時，備有2支水槍供平時噴淋降溫和消防使用。

4.4防毒面具30套，有防塵口罩若干。

4.5搶修器材：公司配備有電、氣焊、堵漏木及其它維修設施。（回到目錄）。

5.事故應急處理程序。

5.1組織指揮機構：

5.1.1消防安全負責人：xxx。

5.1.2消防安全管理人員：xxx。

5.1.3從業人員構成xxx。

a、滅火救援組（21）。

組長：xxx。

組員：xxx。

職責：主要負責火場滅火、人員及物資的救援工作。

b、設備維護組（4）。

組長：xxx。

組員：xxx。

職責：主要負責水、電、監控系統、消防設備的維修和保養、火場現場設備操作等。

c、疏散演練組（12）。

組長：xxx。

組員：xxx。

職責：主要負責火場被困人員疏散、警戒、救護工作。

d、檢查巡查組（8）。

組長：xxx。

組員：xxx。

職責：主要負責消防設施器材的各項檢查工作以及協助疏散組檢查火場被困人員有無疏漏及人、物救援工作。

e、宣傳培訓組（7）。

組長：xxx。

組員：xxx。

職責：主要負責防火安全教育培訓、火場組織人員保護火災現場，防止殘火復燃，為調查火災原因帶給狀況等工作。

5.2消防安全管理人：由在崗人員擔任。

5.2.1任務：根據消防安全職責人的指令主要完成；

5.2.2啟動滅火設施進行撲救；

5.2.3通知有關領導前往火場進行組織指揮；

5.2.4通知其他人員帶來滅火器材、用具等前往火災現場請領任務；

5.2.5向著起火點和其他范圍發布疏散命令；

5.2.6通知場內值班電工及時切斷相關電源；

5.2.7向社會有關部門報告，請求協助和支援。

5.3廠內值班人員應確保24小時開通手機，切實做到召之即來，來之能戰。（回到目錄）。

6.報警及通迅聯絡。

6.1報警裝置。

6.1.124小時有效報警的固定電話。

6.1.2防爆對講機（必要時配備）。

6.1.3緊急報警電鈴。

6.2通訊聯絡流程：

首先發現人高聲呼叫示警，報告領導或電話通知門衛聯系門衛按動電鈴報警，同時電話報告領導。

通訊聯絡組通知公司有關領導并根據狀況報告消防、環保、安監、公安、醫療、當地政府等單位。

辦公室負責人電話報告總指揮和通訊聯絡組。（回到目錄）。

7.發生事故后的處理措施。

7.1報警。

無論何人何時發現發生泄漏、著火、爆炸事故，應立即通知門衛和車間操作室，門衛和車間操作室立即按動報警電鈴，當班的安全和生產人員立即開展應急處理.同時按報警程序報告，由指揮部成員通知各應急救援隊成員迅速趕往事故現場。

7.2.泄漏處理。

7.2.1發生泄漏時，由技檢部及公司義務消防隊員立即做好防護后進入現場。首先察看現場有無受傷人員，若有人員受傷，應以最快速度將受傷者脫離現場，其次切斷火源、泄漏源，并進行隔離，嚴格限制出入。

7.2.2小量泄漏：盡可能將溢漏液體收集在密閉容器內，同時決定泄漏的壓力和泄漏口的大小及其形狀，準備好相應的堵漏材料，堵漏工作準備就緒后，立即用沙土或其它惰性材料吸收殘液。

7.2.3超多泄漏：在消防堤內，如有泄出，引流入防護河床。噴霧狀水冷卻和稀釋蒸汽，保護現場人員。用防爆泵轉移至專用收集器內，回收或運至廢物處理場所處理。

7.3.著火處理。

7.3.1發生著火時，由公司義務消防隊員立即做好防護后，首先察看現場有無受傷人員，若有人員受傷應以最快速度將受傷者脫離現場，其次切斷泄漏源，并進行隔離，嚴格限制出入。

7.3.2小量著火：立即組織消防隊采用滅火器滅火，滅火后，確認不再復燃，立即采取小量泄漏處理方法處理。

7.3.3超多著火：立即組織消防隊起動消防系統噴淋噴灑超多清水，讓其冷卻，滅火后，確認不復燃立即采取超多泄漏處理方法處理。

7.3.4現場指揮人員要密切注意各種危險征兆，若遇到火勢難以熄滅，著火處火焰變亮耀眼，伴有尖叫、罐體發生變色、罐體晃動等爆裂征兆時，指揮員務必適時做出準確決定，及時下達撤退命令，現場人員看到或聽到事先規定的撤退信號后，應迅速撤退至安全地帶。（回到目錄）。

8.人員緊急疏散和撤離。

8.1當事故可能對企業內、外人員構成威脅時，務必在指揮部的統一指揮下，由安全警戒隊負責治安和交通指揮，對事故救援無關人員及可能威脅到附近居民以及相鄰的危險化學品進行緊急疏散和撤離，向上風向疏散到500米外的安全地點。

8.2事故現場人員的撤離疏散組通知各崗位人員迅速撤離，撤離時應對人員進行清點，若有未撤離的人員，應由義務消防隊員做好防護后到現場作搜尋。

8.3非事故現場人員的疏散，由應急指揮部下達疏散撤離的指令，按指定的路線進行撤離。

8.4周邊區域單位、居民人員疏散，由公司應急救援疏散組人員通知周邊區域各單位、各村莊及公司生活區居民按指示的路線進行疏散。

8.5應急救援人員的撤離，公司應急救援人員在發現事故現場出現危險狀況時(如危化物將要爆炸等)，應由現場指揮部下達緊急撤離命令，撤離到指定的區域，同時要將撤離的報告立刻報告到公司應急救援指揮部。

8.6緊急疏散時應注意：

8.6.1應向上風方向轉移，明確專人引導和護送疏散人員到安全區，并在疏散或撤離的路線上設立哨位，指明方向。

8.6.2不要在低洼處滯留。

8.6.3要查清是否有人留在污染區與著火區。

8.6.4疏散時，被疏散人員嚴禁駕駛車輛及騎摩托車。（回到目錄）。

9.危險區的隔離。

硝化棉液為重大危險源，當此危險源可能對企業周邊人員和環境構成威脅時，務必在指揮部的統一指揮下設定危險區。

危險區內與搶險救援無關的人員應當及時疏散，所涉及的公路應當通知政府有關部門進行斷路，使其改道行駛，直到指揮部下達撤消危險區的命令后，方可使其恢復正常狀態。（回到目錄）。

10.搶險、救援及控制措施。

10.1搶險、救援，為確保事故傷害不擴大化，所有搶險救援人員，務必按規定戴好防毒口罩，在搶險救援時，不得獨自行動，作業時嚴格執行公司的安全管理規定，并高度警覺，服從現場救援指揮部的指令。

10.2應急救援隊伍的調度由現場救援指揮部統一領導、指揮。

10.3為防止事故擴大，應加大噴灑水量，增大沙土、等吸收入殘液的物質使用量，同時將狀況上報縣主管部門請求增援，事故擴大后，根據實際狀況重新核定危險濃度區，并相應調整疏散人員的范圍。（回到目錄）。

11.受傷人員的救治。

11.1受傷人員從事故現場救出后，由公司醫療救護組人員按受傷狀況進行分類搶救，現場搶救后，重者立即送醫院治療。

11.2現場救治方法。

11.2.1皮膚接觸：立即脫去污染衣著，用肥皂水及超多清水徹底沖洗皮膚。

11.2.2眼睛接觸：立即翻開上下眼瞼，用流動清水或生理鹽水沖洗至少15min，就醫。

11.2.3吸入：迅速脫離現場至空氣新鮮處，持續呼吸道通暢，如呼吸及心臟停止，立即進行人工呼吸和心臟按摩術。就醫。

11.4苯對人體的危害。

急性中毒：輕者有頭痛、頭暈、惡心，嘔吐、輕度興奮、步態蹣跚等酒醉狀態;嚴重者發生昏迷、抽搐、血壓下降、以致呼吸和循環衰竭而死亡。慢性中毒：主要表現有神經衰弱綜合癥;造血系統改變;白細胞血小板減少，重者出現再生障礙性貧血;少數病例在慢性中毒后可發生白血病(以急性粒細胞性為多見)。皮膚損害有脫脂、干燥、皺裂、皮炎、可致月經量增多與經期延長。（回到目錄）。

12.現場保護和洗消。

12.1現場保護。

由公司應急救援的義務消防隊到達現場后，負責現場的保護工作，以便調查分析事故發生的原因，為預防和制定防護措施帶給第一手資料。

12.2現場洗消。

事故現場的洗消由技檢部負責組織實施，現場洗消由車間及義務消防人員負責，做好防護后進入現場，用霧狀水稀釋蒸汽、用沙土、或其它惰性材料吸收殘液，或用防爆泵移至槽車或者專用收集器內，回收或運至廢物處理場所處理。（回到目錄）。

13.應急通訊系統。

辦公室、生產車間安裝有固定電話。

13.1應急電源。

公司有柴油發電機組一臺，能夠保證全公司在出現停電時作為應急電源使用。

13.2應急照明。

車間及各處重點部位都配有應急照明燈，以備在緊急停電時使用。

13.3應急救援器材。

13.3.1滅火器材：35公斤的有6具，8公斤的有49具，做到每月查一次，發現壓力不足或有丟失的及時更換。

13.3.2防護器材：防毒口罩30套，防塵口罩若干。

13.4保障制度。

13.4.1職責制度。

公司根據各部門的實情制定有安全職責制。

13.4.2值班制度。

公司建立了公司領導、安全值班24小時值班制度。

13.4.3培訓制度。

公司建立了新入廠職工三級安全教育培訓制度、轉崗人員培訓制度、特種作業人員培訓制度以及日常安全教育制度。

13.4.5安全檢查制度。

包括現場檢查及消防物資、應急救援器材的檢查、維護和保養。

13.4.6演練制度。

事故應急救援預案每年組織一至二次專題演練演練。

13.4.7外部救援。

13.4.8單位互助的方式。

透過公司辦公室聯系城南街道政府進行救援。

13.4.9政府協調應急救援力量。

昌平消防支隊。

13.4.10應急救援信息咨詢，可向國家應急救援中心咨詢，必要時請求救援搶險。

13.4.11專家信息(暫空)（回到目錄）。

14.預案分級響應條件。

14.1危化品出現滲漏、滴漏，啟動義務消防級應急救援預案，進行搶險救援。

14.2危化品出現較大滲漏啟動公司級應急救援預案，進行搶險救援。

14.3危化品容器開裂燃燒，廠區以外有可能受到危害時，在啟動公司級應急救援預案的同時，應立即上報當地政府，啟動政府制定的應急救援預案。（回到目錄）。

15.事故應急救援終止程序。

15.1發生的泄漏、著火得到控制后，在透過倒槽、稀釋、吸收、回收后，全部將危化溶劑處理完畢，且用不燃性洗液稀釋后放入廢水系統，周邊地區大氣中油氣濃度小于0.2%時，由事故應急救援總指揮宣布事故應急救援工作結束。

15.2事故應急救援結束后，由指揮部通知各相關部門事故危險已解除，由應急疏散隊負責通知周邊村莊及公司人員，事故危險已解除，能夠回到居住區和回到崗位。

16.應急培訓計劃。

為便于在發生事故時能夠迅速組織搶險救援和人員的疏散撤離，定期對應急救援人員和公司員工進行應急培訓和教育。

16.1應急救援人員培訓：公司的應急救援人員應選取身體狀況良好，具有較高文化素質，便于通訊聯系，以及具有豐富的本崗位工作經驗的人員組成，為提高應急救援人員的救援潛力和水平，由各應急救援專業隊負責人每年對其隊員進行不低于兩次的培訓。

16.2員工應急響應的培訓，公司的員工每季度參加由技檢部組織應急響應的培訓。

16.3周邊企業有培訓要求時，公司協助周邊企業搞好相應的知識宣傳教育。（回到目錄）。

17.演練計劃。

為確保在發生事故時，能夠及時組織應急救援，每年都要定期開展事故應急救援預案的演練。

17.1演練準備，演練分為三個層次，即桌面演練、功能演練和全面演練，根據演練的方式和資料，準備演練所需器材，對人員進行演練教育培訓，并制定演練的方案和安全措施。

17.2演練范圍，公司級應急救援演練的范圍為全公司的應急救援演練，相關部門和領導要參加演練。

17.3演練時間，每年至少演練一至二次，每年的六月份“安全生產月”期間務必進行一次演練。

17.4演練組織，由公司生產部組織演練，辦公室做好記錄。（回到目錄）。

18.附加說明。

18.1預案編寫依據。

根據國家安全生產監督管理局簽發的《危險化學品事故應急救援預案編制導則(單位版)》、《重大危險源辨識》gb18218-2000和關于開展重大危險源監督管理工作的指導意見（安監管協，調字[2004]56號）。

18.2預案指導原則和救援方針。

在預案的編制過程中充分思考了“安全第一，以人為本”的理念，發生危險化學品事故時優先保護人的安全。作為崗位人員，救援人員務必做到處事不亂，應按預案要求盡可能地采取有效措施，若不能消除和阻止事故擴大，應采取正常的逃生方法進行撤離，并迅速將險情上報，等待救援。

預案作為應急救援的計劃方案，采取預防為主，常備不懈，高效協調的方針，同時應根據實際狀況進行持續改善，使之更貼合救援要求。

18.3夜間預案的啟用。

夜間發生事故，應急救援指揮領導小組人員在到達現場之前，臨時由公司義務消防隊值班人員和生產車間當班人員按應急救援預案組織指揮事故處理和落實搶險救援任務。應急救援現場指揮部人員到達現場后，按事故應急救援預案進行處理。

18.4若發生地震、臺風、洪水等自然災害，影響到公司安全時，應同樣啟動應急預案。

18.5預案打印。

18.5.1使用a4白色膠版紙(70g以上)。

18.5.2正文采用仿宋4號字。

18.5.3打印裝訂成文本。

18.5.4存盤電子版本一套。

18.6預案版本。

19、外部聯系。

1、應急救援有關人員聯系電話：xxx。

2、危險化學品生產單位應急咨詢服務電話（企業安全值班）：xxx。

3、外部救援單位聯系電話：

(1)消防：119。

(2)巡警：110。

(3)醫療：120。

(4)xxx安監局：

(5)xxx環保局：。

搶救生命，降低死亡率；

防止病情的繼續惡化；

減輕病痛，減少意外傷害，降低傷殘率，為此急救人員要樹立救死扶傷的人道主義精神，同時，要學習基本的急救知識與技能，充分發揮在現場對傷病人進行基礎急救的作用，為專業急救爭取寶貴時間，挽救生命，特制訂本預案。

本預案適用于建筑施工與服務過程中可能出現應急事故的準備和緊急狀況的響應、處理和預防。

1、執行有關職業安全衛生與環境的法律、法規，落實公司的各項管理文件。2、定期召開會議研究確定項目職業安全衛生與環境管理計劃措施。3、定期檢查應急準備措施的落實和執行狀況。4、組織整改職業安全衛生與環境的事故、事件隱患，防止違章行為。5、負責組織事故、事件的搶救和救護工作，配合上級主管部門進行事故、事件調查、分析和上報工作。6、收集現場職業安全衛生與環境的管理現狀，提出合理化推薦，改善管理水平。

（二）管理人員職責1、貫徹執行國家、行業、地方有關職業安全衛生與環境的法律、法規，落實公司的各項管理文件。組織制定事故、事件的應急預案。2、履行合同，對項目職業安全衛生與環境管理負全責，行使指揮權。3、領導組織緊急狀況事故、事件的搶救、救護、調查、上報和處理。4、組織專業管理人員對作業現場進行定期檢查5、定期應急預案的培訓，有針對性地組織采取演練。（三）安全員職責：1、負責現場職業安全衛生與環境的具體管理和組織實施。2、組織員工進行職業安全衛生與環境管理知識培訓。3、經常性對員工進行宣傳教育，定期組織緊急狀況下的應急演習。4、對項目施工現場進行日常檢查，并定期對現場管理的狀況進行監測、檢查與評估。5、對應急預案的實施及事故、事件進行搶救、救護、調查和報告。

以利查找失火原因。13、迅速將傷員轉送醫院救治。

二)滅火的基本方法:滅火的基本方法，主要是破壞燃燒過程中維持物質燃燒的條件，具體來說有四種:1、隔離法將著火點或著火物與其周圍的可燃物質二者加以隔離或移開，燃燒就會因缺少可燃物而停止。2、窒息法阻止空氣流入燃燒區或用不燃燒的物質如氣體、干粉、泡沫等物質隔絕或沖淡空氣，使燃燒物得不到足夠的氧氣而窒息。3、冷卻法將滅火劑噴射到燃燒區內，吸收或帶走熱量，以降低燃燒物的溫度和對周圍其它可燃物的熱輻射強度，到達停止燃燒的目的。4、化學抑制法是用含氟、氯、溴的化學滅火劑(如1211等)噴向火焰。讓滅火劑參與燃燒反應，并在反應中，使氫游離基與氟、氯、溴離子結合，而中斷氫游離基與氧的反應鏈，抑制燃燒過程，使火迅速熄滅。

三)消防設施布置要求:1、工程內消防給水管網工程內臨時豎管不應少于兩條，宜成環狀布置，每根豎管的直徑應根據要求的水樁股數，按最上層消火栓出水計算，但不應小于100mm。2、施工現場滅火器的配備1)一般臨時設施區，每10m2配備兩個10l滅火器，大型臨時設施總面積超過1200m2的，應備有專供消防用的太平桶、積水桶(池)、黃沙池等器材設施;上述設施周圍不得堆放物品。2)臨時木工場、油漆庫等，每25m2應設置一個種類適宜的滅火器、;油庫、危險品倉庫應配備足夠數量、種類的滅火器。3)倉庫或堆料場內，應根據滅火對象的特性分組布置酸堿、泡沫、清水、二氧化碳等滅火器，每組滅火器不應少于四個，每組滅火器之間的距離不應大于30m。4)使用滅火器噴射滅火劑時，操作者應站在上風側。室內操作要注意通風，必要時要戴防毒口罩、面具，以防中毒或窒息。5)使用泡沫滅火器時，姿勢要正確，頭部要偏離筒體和筒底，以防爆炸傷人。

的存放應設置專庫，運離火源，禁止在庫房抽煙或帶火源進入庫房。

一)墜落傷救護:1、發生脊柱骨折，切忌由一人抱胸、一人扶腿搬運，因會加重骨折損傷脊髓神經。運送時只能用硬板擔架、簡易門板擔架，工地上可用跳板制作擔架運送。傷員上下擔架時應由三四人分別用手托住頭、胸、臀和腿，持續動作一致平穩。避免脊柱扭曲加重傷情。2、呼吸心跳停止立即行心肺復蘇，首先要清除掉口鼻腔中的泥土，保護呼吸道通暢。迅速轉送醫院。3、休克傷員平臥，盡量減少搬動。4、開放傷要快速清除傷口周圍泥土，用敷料或其它潔凈物品包扎、止血。5、四肢骨折選取一切可利用的方法進行妥善固定后迅速轉送醫院。

二)注意事項:。

1、持續冷靜，忙而不亂，有效地指揮現場急救。2、分清輕重緩急，分別對傷員進行救護和轉送。3、懷疑有骨折，尤其對脊柱骨折時，不應讓傷員試行行走，以免加重損傷。4、脊柱骨折傷員必須用木板搬運，不能用帆布等輕擔架搬運，防止脊髓損傷加重。

復。9、防護棚的搭拆以及模板拆除之前，務必申請設置警戒區，并派專人監護，禁止上下同時拆除。10、施工現場應加強安全作業，要有具體的防墜措施，如安全網、安全帶、安全帽、護欄、圍擋以防失足。

一)現場急救:1、切斷總電源。如電源總開關在附近，則迅速切斷電源，否則采取下一步措施。2、脫離電源。用絕緣物(木質、塑料、橡膠制品、書本、皮帶、棉麻、瓷器等)迅速將電線、電器與傷員分離。要防止相繼觸電。3、包扎電燒傷傷口。如有傷口出血采取緊急止血措施。4、心跳呼吸停止者立即進行心肺復蘇。5、轉送醫院。

二)預防觸電:1、不能用潮濕的手去接觸電器開關，電器設備的維修和檢查要在切斷電源后進行。2、電視機內部的灰塵，要在切斷電源2-3分鐘以內，再進行適度擦凈。3、架設的電線斷了時，要用干木捧或塑料捧把它挑開。4、絕對不能透過浸有斷電線的水域。5、在電路以外的場所突然感到有電時，必須是發生了漏電現象，要立即檢查電路，以防意外。

一)現場急救:清除毒物。輕癥且未嘔吐者可用手指刺激咽喉后壁催吐，催吐后數小時內暫時禁食，如轉后進食些易消化的食物如面條、粥等。可多飲溫開水或淡鹽水和糖水，并注意臥床休息。二)預防:加強飲食、飲水衛生。不吃過期、腐變、不潔的食物，熟食尤其動物性食物要煮熟、煮透再吃;隔餐剩余飯菜在吃之前要充分加熱;避免生熟食物交叉污染;注意冰箱清潔，食物存放時間不要太長，魚、蟹、肉類存放冰箱宜用鹽腌，取出食用時要注意衛生消毒。

一)創傷急救的基本要求:1、傷急救原則上是先搶救，后固定，再搬運，并注意采取措施，防止傷情加重或污染。需要送醫院救治的，應立即做好保護傷員措施后送醫院救治。2、搶救前先使傷員安靜躺平，決定全身狀況和受傷程度，如有無出血、骨折和休克等。3、外部出血立即采取止血措施，防止失血過多而休克。外觀無傷，但呈現休克狀態，神志不清，或昏迷者，要思考胸腹部內臟或腦部受傷的可能性。4、為防止傷口感染:應用清潔布覆蓋。救護人員不得用手直接接觸傷口，更不得在傷口內填塞任何東西或隨便用藥。5、搬運時應使傷員平躺在擔架上，腰部束在擔架上，防止跌下。平地搬運時傷員頭部在后，上樓、下樓、下坡時頭部在上，搬運中應嚴密觀察傷員，防止傷情突變。

一般的支撐方法，務必按照特定的設計進行支撐。挖出泥土的堆放處所和在坑邊堆放的材料，至少要距離坑邊一米，高度不能超過1.5米。對基坑、井坑的邊坡或者固壁支架就應隨時檢查(個性是雨后時期)，如果發現邊坡有裂縫、疏松或者支撐有折斷、走動等危險征兆，就應立即采取措施。9、按規定設置安全網、安裝集料平臺，卸料平臺限定荷載標牌。護攔高度不低于1.5米，設置密目安全網封嚴。10、拆除腳手架或模板時，設警戒線、派人看管，腳手架按設計規定不得超載。11、出入口、攪拌機棚、搭設規范的防護棚。不得拋、扔等違反安全操作規程。13、吊運零散物散件未使用吊籠，吊鉤設保險裝置。14、樓層卸料平臺兩側設計防護欄桿防護嚴密，樓層物料按規定堆放，平臺腳手板搭設嚴密、牢固。15、防護門制成定型化和工具化。16、對現場辦公樓塔吊旋轉半徑內，要做好安全防護通道。

重大消費投訴應急預案（匯總18篇）篇十六

1.1公司重大事故應急救援指揮部，負責防熱帶氣旋及防汛工作的組織指揮和救援處置；具體的組織指揮工作由其下轄的生產指揮組負責實施。

4、82380480）。

2.1生產調度部負責收集熱帶氣旋和潮汛信息，并跟蹤分析，及時將信息反饋公司重大事故應急救援指揮部；在確認有熱帶氣旋和天文大潮影響港口時，應及時組織召開有指揮部成員及基層單位主要領導參加的緊急會議，傳達上級精神、布置具體措施，提出相關要求，明確各自職責，并報請公司領導同意后正式啟動本預案；要做好碼頭的日常檢查管理、船舶靠離泊管理，統一指揮搶險救災；要檢查、落實公司搶險物資和搶險隊伍的準備情況。

2.2辦公室負責安排公司領導和有關部門24小時值班；各單位主要領導24小時值班，并與指揮部值班室保持聯系；各級領導必須保持通訊暢通。

2.3技術設備部負責公司大型機械等設備的防風及搶險的機械、物資準備工作。

2.4貨運商務部負責公司貨場貨垛的防熱帶氣旋和防汛工作。

2.5后勤服務部負責公司建筑設施的防熱帶氣旋和防汛及后勤保障工作。主要包括清理公司屬排洪溝，貨場排水溝，確保排水暢通；及時督促碼頭管理員做好碼頭設施的檢查，不定期抽查并留有記錄；發現危房或排水系統等構筑物存在隱患的，要根據實際需要及時加固或拆除。

2.6安全監察部負責檢查、督促各單位防熱帶氣旋、防汛和大型機械設備的防風工作，并負責落實出現緊急情況時的人員撤離或疏散路線和方案。

2.7各單位要按照“誰主管、誰負責”、“誰使用、誰負責”的原則，根據防熱帶氣旋及防汛工作的具體要求，明確責任，及時布置本單位的防熱帶氣旋及防汛工作，確保各項措施的全面落實。

2.8各單位要無條件地服從公司重大事故應急救援指揮部的指揮，為搶險救助提供必要的人力、物力和財力支持。

2.9應急搶險救助隊在重大事故應急救援緊急會議后，隊員要及時到崗，負責搶險救援措施的具體落實工作。

3.1在熱帶氣旋或天文大潮威脅港區，公司生產副總經理和生產調度部主任應堅守指揮部值班室統一指揮搶險救災工作，如災情擴大難以控制時，應向集團應急救援指揮部請求支援，并在集團應急救援指揮部的統一指揮下，進行搶險救災。

3.2各單位應根據指揮部的要求，做好分管的應急救援工作。

3.2.1生產調度部負責公司搶險設備和搶險人員的統一調度，合理、有效地組織好抗災減災工作；并配合連云港海上搜救中心和連云港海事局做好在港作業或避風船舶的防熱帶氣旋工作；對未落實搶險指令和搶險救助隊員的單位，將直接落實考核。

3.2.2安全監察部負責現場的巡視、檢查、督促、指導相關單位做好防熱帶氣旋和防汛工作；對于防熱帶氣旋和防汛措施落實不力，導致出現事故或較大經濟損失的單位，將報公司重大事故應急救援指揮部，按公司安全質量工作獎懲標準加碼對責任單位負責人進行處理；負責維持港區的道路交通秩序，并在出現緊急情況時，根據指揮部的要求，安排人員按照事先設定的路線緊急撤離或疏散。

3.2.3技術設備部負責對公司大型設備防熱帶氣旋和防汛措施的落實進行檢查，對存在問題的及時落實整改，保證搶險的機械的安全可靠和搶險救災的物資充足到位，隨時調用；同時，積極做好供電設備的搶修工作，確保搶險救災時的照明及設備用電需要。

3.2.4后勤服務部負責對港區建筑設施進行現場檢查，發現隱患及時安排人員撤離，再實施整改。

3.2.5辦公室應安排好值班車輛，保證搶險救災時使用，在出現緊急情況時，根據指揮部的要求參與人員的緊急疏散工作。

3.2.6各單位應根據指揮部的統一要求和本單位的少數情況和應急救援措施，組織好本單位的防災減災工作。

3.2.7應急搶險救助隊在搶險過程中，必須服從指揮部統一調度，嚴格執行指揮部指令，保質、高效地完成各項搶險救災措施，努力將災害損失降到最低程度。

3.3應急救援的要求和原則：

3.3.1組織搶險必須以保證職工的人身安全為第一重點，采取切實可行的措施，避免或減輕災害損失。

3.3.2在搶險過程中，各單位要統一調度，分組行動，不得單人巡視，以防不測。

3.3.3應停止一切作業（需動用機械搶險的除外），并切斷碼頭設備的電源，但應根據需要保留所有現場的照明。

4.1熱帶氣旋和大潮影響過后，各單位應在各自職責范圍內，做好災后的善后工作，盡快恢復生產；并認真做好總結、分析，為進一步搞好防災抗災積累經驗。

4.2對搶險救援工作落實不力的單位，進行責任追究。

4.3如搶險過程中出現人員傷亡等情況，辦公室、工會、安全監察部等單位應及時妥善地做好傷亡人員的善后處理事宜。

5.1各單位應根據公司的事故應急救援預案，并結合本單位實際情況，制定本單位的應急救援預案，并報安全監察部備檔。

重大消費投訴應急預案（匯總18篇）篇十七

1.1基本狀況北京...有限公司創辦于1991年，以生產經營油漆涂料產品為主，屬民營企業，目前在冊職工有53人，工廠位于...中路北側，距離高速公路0.5公里，占地面積33000平方米，生產潛力為6000噸/年，擁有1套生產裝置，間歇式生產方式，倉儲潛力為2000平方米。

1.2主要產品有醇酸清漆和色漆、硝基清漆和色漆、聚氨酯清漆和色漆。

1.3主要原材料有200#、150#、丁醇、丁酯、乙酯、等原料，為中高閃點易燃易爆液體物料等。原料透過供應商送貨到岸。

1.4交通、消防狀況交通便利，...城內有消防支隊，廠內有25人組成的義務消防隊廠區有150立方水池，半自動化消防系統，能夠滿足消防用水。同時，配備有監控系統和火災預警系統。（回到目錄）

2.1、危險化學品

指爆炸品，壓縮氣體和液化氣體，易燃液體，易燃固體，自燃物品，和遇濕易燃物品，氧化劑和有機過氧化物，有毒品和腐蝕品的化學品。

2.2、應急救援

指在發生事故時，釆用的消除、減少事故危害和防止事故惡化，最大限度降低事故損失的措施。

2.3、重大危險源

指長期地或臨時地生產、搬運、使用或者儲存危險物品，且危險物品的數量等于或超過臨界量的單元(包括場所和設施)。

2.4、危險目標

指因危險性質、數量可能引起事故的危險化學品所在場所或設施。

2.5、預案

指根據預測危險源、危險目標可能發生事故的類別，危害程度，而制定的事故應急救援方案，要充分思考現有物質，人員及危險源的具體條件，能及時、有效地統籌指導事故應急救援行動。

2.6、易燃液體

指閃點等于或低于61℃的液體，液體混合物或內含固體物質的液體，但不包括由于其危險性已列入其它類別的液體。（回到目錄）

3.1危險目標的確定

根據《重大危險源辨識》gb18218-2000和關于開展重大危險源監督管理工作的指導意見（安監管協，調字[2004]56號）的要求，北京...有限公司儲存過程涉及的松香水、二甲苯異構體混合物等溶劑屬于《重大危險源辨識》中表二所列易燃物質。根據》重大危險源辨識》，儲存場所重大危險源辨識結果如下表。

（略）

計算過程如下：液體原料庫儲存方式為200升鐵通，每桶0.16噸。松香油最超多時不超過15.4噸；乙酸乙酯最大限量時不超過6.48噸；乙酸丁酯最大限量時不超過6.34噸；二甲苯異構體混合物最超多時不超過6.3噸。

則：6.3/20+15.4/100+6.48/20+6.34/20=0.315+

0.154+0.324+0.317=1.111構成重大危險源。

中間品樹脂儲罐區7個儲罐，總容積28立方米，17.92噸。中間品單個儲罐品種不構成重大危險源。

地庫硝化棉液5桶，每桶0.16噸。5x0.16=0.8噸，單品種不構成重大危險源。

綜上所述：溶劑庫桶裝多品種不構成重大危險源。

公司溶劑庫桶裝危險化學品數量構成重大危險源。

透過安全標法評價分析，本公司儲存條件基本合格；溶劑庫桶裝儲存場所儲存危險化學品數量構成重大危險源。主要危險因素為火災爆炸，但本企業單品種為桶裝儲存方式，且安全設施、建筑、設備、工藝貼合有關安全生產法律法規、標準和操作規程的要求，制定了安全生產規章制度、安全操作規程、安全生產職責制和事故處理方案及應急預案，成立了安全生產委員會。

評價結論：儲存條件貼合要求。

評價人員

總經理...、各部門主管

3.2具體危險特性

3.2.1危險性類別：第3.2類中閃點易燃液體

3.2.2健康危害：溶劑油蒸汽可刺激眼及上呼吸道，如濃度過高，可引起呼吸困難、出現紫紺等缺氧癥狀。

3.2.3環境危害：對環境有危害，對空氣、環境及水源可造成污染。

3.2.4燃爆危險：本品易燃，其氣體與空氣可構成爆炸性混合物，遇明火、高熱有燃燒爆炸危險。

3.3對周邊的影響。（回到目錄）

相鄰重點防火單位：...雖然公司有嚴密的安全管理措施，安裝有監控施設，發生事故的幾率很小，但一旦發生大規模泄漏，有發生火災和污染環境的可能。廠區東南角低向開挖的防滲防護池，容量約400立方米可防泄漏。故一般狀況下可將泄漏事故控制在必須的程度內不會對周邊的環境造成大的危害，另四周地勢平坦交通便利，緊急狀況下人員可順利疏散，故對周邊社區一般不會造成大的傷亡事故。（回到目錄）

4.1根據危險化學品的種類不同備好相關的滅火器材和設施，現有消防栓系統一套，消防栓17套及配套水帶、水槍。

4.2現有滅火器35公斤和8公斤45具，做到每月查一次，發現壓力不足及時更換，并做好檢查記錄；熱煉爐位置同時備有砂土，以防萬一。同時保證器材始終處于完好狀態，維護、保管、檢查工作由...負責。透過人員培訓確保每個職工都會使用滅會器材和設施。

4.3遇特熱天氣時，備有2支水槍供平時噴淋降溫和消防使用。

4.4防毒面具30套，有防塵口罩若干。

4.5搶修器材：公司配備有電、氣焊、堵漏木及其它維修設施。（回到目錄）

5.1組織指揮機構：

5.1.1消防安全負責人：...

5.1.2消防安全管理人員：...

5.1.3從業人員構成...

組長：...

組員：...

職責：主要負責火場滅火、人員及物資的救援工作。

組長：...

組員：...

職責：主要負責水、電、監控系統、消防設備的維修和保養、火場現場設備操作等。

組長：...

組員：...

職責：主要負責火場被困人員疏散、警戒、救護工作。

組長：...

組員：...

職責：主要負責消防設施器材的各項檢查工作以及協助疏散組檢查火場被困人員有無疏漏及人、物救援工作。

組長：...

組員：...

職責：主要負責防火安全教育培訓、火場組織人員保護火災現場，防止殘火復燃，為調查火災原因帶給狀況等工作。

5.2消防安全管理人：由在崗人員擔任。

5.2.1任務：根據消防安全職責人的指令主要完成；

5.2.2啟動滅火設施進行撲救；

5.2.3通知有關領導前往火場進行組織指揮；

5.2.4通知其他人員帶來滅火器材、用具等前往火災現場請領任務；

5.2.5向著起火點和其他范圍發布疏散命令；

5.2.6通知場內值班電工及時切斷相關電源；

5.2.7向社會有關部門報告，請求協助和支援。

5.3廠內值班人員應確保24小時開通手機，切實做到召之即來，來之能戰。（回到目錄）

6.1報警裝置

6.1.124小時有效報警的固定電話。

6.1.2防爆對講機（必要時配備）

6.1.3緊急報警電鈴

6.2通訊聯絡流程：

首先發現人高聲呼叫示警，報告領導或電話通知門衛聯系門衛按動電鈴報警，同時電話報告領導。

通訊聯絡組通知公司有關領導并根據狀況報告消防、環保、安監、公安、醫療、當地政府等單位。

辦公室負責人電話報告總指揮和通訊聯絡組。（回到目錄）

7.1報警

無論何人何時發現發生泄漏、著火、爆炸事故，應立即通知門衛和車間操作室，門衛和車間操作室立即按動報警電鈴，當班的安全和生產人員立即開展應急處理.同時按報警程序報告，由指揮部成員通知各應急救援隊成員迅速趕往事故現場。

7.2.泄漏處理

7.2.1發生泄漏時，由技檢部及公司義務消防隊員立即做好防護后進入現場。首先察看現場有無受傷人員，若有人員受傷，應以最快速度將受傷者脫離現場，其次切斷火源、泄漏源，并進行隔離，嚴格限制出入。

7.2.2小量泄漏：盡可能將溢漏液體收集在密閉容器內，同時決定泄漏的壓力和泄漏口的大小及其形狀，準備好相應的堵漏材料，堵漏工作準備就緒后，立即用沙土或其它惰性材料吸收殘液。

7.2.3超多泄漏：在消防堤內，如有泄出，引流入防護河床。噴霧狀水冷卻和稀釋蒸汽，保護現場人員。用防爆泵轉移至專用收集器內，回收或運至廢物處理場所處理。

7.3.著火處理

7.3.1發生著火時，由公司義務消防隊員立即做好防護后，首先察看現場有無受傷人員，若有人員受傷應以最快速度將受傷者脫離現場，其次切斷泄漏源，并進行隔離，嚴格限制出入。

7.3.2小量著火：立即組織消防隊采用滅火器滅火，滅火后，確認不再復燃，立即采取小量泄漏處理方法處理。

7.3.3超多著火：立即組織消防隊起動消防系統噴淋噴灑超多清水，讓其冷卻，滅火后，確認不復燃立即采取超多泄漏處理方法處理。

7.3.4現場指揮人員要密切注意各種危險征兆，若遇到火勢難以熄滅，著火處火焰變亮耀眼，伴有尖叫、罐體發生變色、罐體晃動等爆裂征兆時，指揮員務必適時做出準確決定，及時下達撤退命令，現場人員看到或聽到事先規定的撤退信號后，應迅速撤退至安全地帶。（回到目錄）

8.1當事故可能對企業內、外人員構成威脅時，務必在指揮部的統一指揮下，由安全警戒隊負責治安和交通指揮，對事故救援無關人員及可能威脅到附近居民以及相鄰的危險化學品進行緊急疏散和撤離，向上風向疏散到500米外的安全地點。

8.2事故現場人員的撤離疏散組通知各崗位人員迅速撤離，撤離時應對人員進行清點，若有未撤離的人員，應由義務消防隊員做好防護后到現場作搜尋。

8.3非事故現場人員的疏散，由應急指揮部下達疏散撤離的指令，按指定的路線進行撤離。

8.4周邊區域單位、居民人員疏散，由公司應急救援疏散組人員通知周邊區域各單位、各村莊及公司生活區居民按指示的路線進行疏散。

8.5應急救援人員的撤離，公司應急救援人員在發現事故現場出現危險狀況時(如危化物將要爆炸等)，應由現場指揮部下達緊急撤離命令，撤離到指定的區域，同時要將撤離的報告立刻報告到公司應急救援指揮部。

8.6緊急疏散時應注意：

8.6.1應向上風方向轉移，明確專人引導和護送疏散人員到安全區，并在疏散或撤離的路線上設立哨位，指明方向。

8.6.2不要在低洼處滯留。

8.6.3要查清是否有人留在污染區與著火區。

8.6.4疏散時，被疏散人員嚴禁駕駛車輛及騎摩托車。（回到目錄）

硝化棉液為重大危險源，當此危險源可能對企業周邊人員和環境構成威脅時，務必在指揮部的統一指揮下設定危險區。

危險區內與搶險救援無關的人員應當及時疏散，所涉及的公路應當通知政府有關部門進行斷路，使其改道行駛，直到指揮部下達撤消危險區的命令后，方可使其恢復正常狀態。（回到目錄）

10.1搶險、救援，為確保事故傷害不擴大化，所有搶險救援人員，務必按規定戴好防毒口罩，在搶險救援時，不得獨自行動，作業時嚴格執行公司的安全管理規定，并高度警覺，服從現場救援指揮部的.指令。

10.2應急救援隊伍的調度由現場救援指揮部統一領導、指揮。

10.3為防止事故擴大，應加大噴灑水量，增大沙土、等吸收入殘液的物質使用量，同時將狀況上報縣主管部門請求增援，事故擴大后，根據實際狀況重新核定危險濃度區，并相應調整疏散人員的范圍。（回到目錄）

11.1受傷人員從事故現場救出后，由公司醫療救護組人員按受傷狀況進行分類搶救，現場搶救后，重者立即送醫院治療。

11.2現場救治方法

11.2.1皮膚接觸：立即脫去污染衣著，用肥皂水及超多清水徹底沖洗皮膚。

11.2.2眼睛接觸：立即翻開上下眼瞼，用流動清水或生理鹽水沖洗至少15min，就醫。

11.2.3吸入：迅速脫離現場至空氣新鮮處，持續呼吸道通暢，如呼吸及心臟停止，立即進行人工呼吸和心臟按摩術。就醫。

11.4苯對人體的危害

急性中毒：輕者有頭痛、頭暈、惡心，嘔吐、輕度興奮、步態蹣跚等酒醉狀態;嚴重者發生昏迷、抽搐、血壓下降、以致呼吸和循環衰竭而死亡。慢性中毒：主要表現有神經衰弱綜合癥;造血系統改變;白細胞血小板減少，重者出現再生障礙性貧血;少數病例在慢性中毒后可發生白血病(以急性粒細胞性為多見)。皮膚損害有脫脂、干燥、皺裂、皮炎、可致月經量增多與經期延長。（回到目錄）

12.1現場保護

由公司應急救援的義務消防隊到達現場后，負責現場的保護工作，以便調查分析事故發生的原因，為預防和制定防護措施帶給第一手資料。

12.2現場洗消

事故現場的洗消由技檢部負責組織實施，現場洗消由車間及義務消防人員負責，做好防護后進入現場，用霧狀水稀釋蒸汽、用沙土、或其它惰性材料吸收殘液，或用防爆泵移至槽車或者專用收集器內，回收或運至廢物處理場所處理。（回到目錄）

辦公室、生產車間安裝有固定電話。

13.1應急電源

公司有柴油發電機組一臺，能夠保證全公司在出現停電時作為應急電源使用。

13.2應急照明

車間及各處重點部位都配有應急照明燈，以備在緊急停電時使用。

13.3應急救援器材

13.3.1滅火器材：35公斤的有6具，8公斤的有49具，做到每月查一次，發現壓力不足或有丟失的及時更換。

13.3.2防護器材：防毒口罩30套，防塵口罩若干。

13.4保障制度

13.4.1職責制度

公司根據各部門的實情制定有安全職責制。

13.4.2值班制度

公司建立了公司領導、安全值班24小時值班制度。

13.4.3培訓制度

公司建立了新入廠職工三級安全教育培訓制度、轉崗人員培訓制度、特種作業人員培訓制度以及日常安全教育制度。

13.4.4重大危險源管理制度

對重大危險源實行了承包和監控。

13.4.5安全檢查制度

包括現場檢查及消防物資、應急救援器材的檢查、維護和保養。

13.4.6演練制度

事故應急救援預案每年組織一至二次專題演練演練。

13.4.7外部救援

13.4.8單位互助的方式

透過公司辦公室聯系城南街道政府進行救援。

13.4.9政府協調應急救援力量

昌平消防支隊。

13.4.10應急救援信息咨詢，可向國家應急救援中心咨詢，必要時請求救援搶險。

13.4.11專家信息(暫空)（回到目錄）

14.1危化品出現滲漏、滴漏，啟動義務消防級應急救援預案，進行搶險救援。

14.2危化品出現較大滲漏啟動公司級應急救援預案，進行搶險救援。

14.3危化品容器開裂燃燒，廠區以外有可能受到危害時，在啟動公司級應急救援預案的同時，應立即上報當地政府，啟動政府制定的應急救援預案。（回到目錄）

15.1發生的泄漏、著火得到控制后，在透過倒槽、稀釋、吸收、回收后，全部將危化溶劑處理完畢，且用不燃性洗液稀釋后放入廢水系統，周邊地區大氣中油氣濃度小于0.2%時，由事故應急救援總指揮宣布事故應急救援工作結束。

15.2事故應急救援結束后，由指揮部通知各相關部門事故危險已解除，由應急疏散隊負責通知周邊村莊及公司人員，事故危險已解除，能夠回到居住區和回到崗位。

為便于在發生事故時能夠迅速組織搶險救援和人員的疏散撤離，定期對應急救援人員和公司員工進行應急培訓和教育。

16.1應急救援人員培訓：公司的應急救援人員應選取身體狀況良好，具有較高文化素質，便于通訊聯系，以及具有豐富的本崗位工作經驗的人員組成，為提高應急救援人員的救援潛力和水平，由各應急救援專業隊負責人每年對其隊員進行不低于兩次的培訓。

16.2員工應急響應的培訓，公司的員工每季度參加由技檢部組織應急響應的培訓。

16.3周邊企業有培訓要求時，公司協助周邊企業搞好相應的知識宣傳教育。（回到目錄）

為確保在發生事故時，能夠及時組織應急救援，每年都要定期開展事故應急救援預案的演練。

17.1演練準備，演練分為三個層次，即桌面演練、功能演練和全面演練，根據演練的方式和資料，準備演練所需器材，對人員進行演練教育培訓，并制定演練的方案和安全措施。

17.2演練范圍，公司級應急救援演練的范圍為全公司的應急救援演練，相關部門和領導要參加演練。

17.3演練時間，每年至少演練一至二次，每年的六月份“安全生產月”期間務必進行一次演練。

17.4演練組織，由公司生產部組織演練，辦公室做好記錄。（回到目錄）

18.1預案編寫依據

根據國家安全生產監督管理局簽發的《危險化學品事故應急救援預案編制導則(單位版)》、《重大危險源辨識》gb18218-2000和關于開展重大危險源監督管理工作的指導意見（安監管協，調字[20xx]56號）。

18.2預案指導原則和救援方針

在預案的編制過程中充分思考了“安全第一，以人為本”的理念，發生危險化學品事故時優先保護人的安全。作為崗位人員，救援人員務必做到處事不亂，應按預案要求盡可能地采取有效措施，若不能消除和阻止事故擴大，應采取正常的逃生方法進行撤離，并迅速將險情上報，等待救援。

預案作為應急救援的計劃方案，采取預防為主，常備不懈，高效協調的方針，同時應根據實際狀況進行持續改善，使之更貼合救援要求。

18.3夜間預案的啟用

夜間發生事故，應急救援指揮領導小組人員在到達現場之前，臨時由公司義務消防隊值班人員和生產車間當班人員按應急救援預案組織指揮事故處理和落實搶險救援任務。應急救援現場指揮部人員到達現場后，按事故應急救援預案進行處理。

18.4若發生地震、臺風、洪水等自然災害，影響到公司安全時，應同樣啟動應急預案。

18.5預案打印

18.5.1使用a4白色膠版紙(70g以上)

18.5.2正文采用仿宋4號字

18.5.3打印裝訂成文本

18.5.4存盤電子版本一套

18.6預案版本

本預案為重大危險源應急救援預案第01版。（回到目錄）

1、應急救援有關人員聯系電話：...

2、危險化學品生產單位應急咨詢服務電話（企業安全值班）：...

3、外部救援單位聯系電話：

(1)消防：119

(2)巡警：110

(3)醫療：120

(4)...安監局：

(5)...環保局：。

重大消費投訴應急預案（匯總18篇）篇十八

2、 公司性質：外資企業，成立于1994年，總投資500萬美元。

3、 員工總人數：280人。

4、 安全管理人員：8人。5、 生產面積：3100平方米；

原材料倉面積：2400平方米，主要儲存一般包裝原材料和粉料。

成品倉庫面積：2400平方米，主要儲存水性成品和油性成品。

5、主要消防設施：

4kg干粉滅火器188個

35kg干粉滅火器30個

35kg泡沫滅火器10個

4kg泡沫滅火器20個

消防沙 500kg

室處消防栓 11個

室內消防箱 8個

報警開關8個

6、 主要產品：具有一定危險性的木器漆、金屬漆及配套產品稀釋劑、固化劑等產品，生產工藝流程簡單成熟。生主過程中使用到甲苯、二甲苯、丙酮、稀釋劑等危險化學品。

7、 危險性質：上述物質在突然泄漏、操作失控或自然災害的情況下，存在著火災爆炸、人員中毒、窒息等事故的潛在危險。

根據公司生產、使用、貯存化學危險品的品種、數量、危險性質以及可能引起化學事故的特點，確定以下4個危險場所為應急救援危險目標：

油性生產車間、油性成品倉庫、原料倉庫、易燃易爆倉庫（包括桶區）、

油性實驗室、水性助劑區。

工廠內易燃、易爆危險區域示意圖（略）

（紅色代表高度易燃、易爆區；黃色代表使用和生產易燃、易爆品區）

（一） 報警人員

1、 事故工段在事故發生后，負責報警的人員應立即采取行動，其中一名報警人員迅速利用通迅工具拔打當班領導的電話，并匯報現場情況。

2、 另一報警人員要高喊“某某工段起火啦！！等”，并迅速按響最近的火警；然后趕到公司電房處切斷總電源。

（二） 指揮人員

1、 xx在接到電話后迅速趕到事故現場，調集人員滅火。

2、 在火災現場判斷火災大小，決定是否通知公司專人向消防大隊報警。

3、 現場協調有關部門處理事故及調查事故的原因。

4、 定糾正預防措施。

5、 疏散組

1、在火災或事故發生的第一時間，謝正峰、過思達迅速利用喊話工具在車間（倉庫）門口通知現場人員撤離。

2、大部分人員撤離后，在指定的安全區域組織清點在崗人員，并將清點結果迅速匯報給指揮人員。

（三）油性車間滅火組、水性車間滅火組、倉庫滅火組

a、火災事故

1、在聽到或看到有火災、事故第一時間，迅速使用就近的消防器材進行滅火。

2、在指揮人員到達火災現場時，要積極匯報火場情況，聽從指揮人員的調遣。

b、泄漏事故

1、 在看到有危險物品大面積的泄漏時，報警人員應立即向當班領導報告情況。

2、 滅火組成員應迅速趕到事故現場，準備好滅火器，并通知其它人員撤離現場。

3、 一部分人員及時控制泄漏源，另一部分人員迅速利用現場的消防沙覆蓋泄漏物。

（四）保安人員滅火組

1、 當班保安首先通知行政部領導，迅速趕到事故現場。

2、在聽到工廠內的消防警報時，應迅速通知其它能快速趕到的其它保安人員到事故現場。

（五）行政部領導

1、行政部領導xx在接到事故報告后，應迅速趕到事故現場。

2、同時應指定專人通知車隊所有在位的車輛發動后待命。

（六）現場急救組

1、 xx（xx）急救人員接到報警后，立即帶上急救藥物趕到現場，聽從調用。

2、 對出現中毒、窒息或受傷人員，及時將傷員救離現場，作一般性的醫療急救處理，并及時將受傷人員送往醫院搶救。

（七）后勤支援組

1、 xx（xx）根據指揮人員的命令，迅速調集事故及災害搶救所需物資。

2、 及時組織人員對傷員的救治。

3、 維持現場的安全秩序，在事故不能及時控制時，迅速組織其它人員向更安全的位置疏散。

（八）搶修組

1、 xx（xx）負責組織現場人員做好搶修準備。

2、 根據救災指揮部的命令，對危險部位及關鍵設施進行搶險。

3、 負責對發生災害的裝置和設施進行搶險救災，減少因為設備的原因造成的損失。

4、 協助組織做好災后恢復生產工作，對發生災害的裝置設備、設施進行檢查，迅速搶修，盡快恢復生產。

1、 事故發生后，現場發現人員立即向向當班的車間主任。

2、 當班車間主任接到報告后，應立即派出一人向當班的部門經理報告，一人迅速跑到公司的配電房關閉總電源。

3、 當班車間主任或部門負責人在趕到現場后判斷火災是否為b級以上，并決定是否向消防大隊報警求救。

4、 保安隊值班人員在接到事故報告后，應立即通知現有保安人員投入救災工作。并聯系其它保安人員盡快趕到事故現場。

事故報警、處理程序示意圖（略）

a類事故：火災事故重大，有大范圍蔓延趨勢，憑工廠消防人員不能控制火勢，并有人員重傷或死亡。

b類事故：火災事故發生在工廠危險區域，且區域內有大量易燃、易爆物品存放，工廠內的消防人員不能控制火勢，火災威脅到人員的生命。

c類事故：火災事故在小范圍內發生，且工廠消防人員能在短時間內控制火勢。

1、 按“先救人后救物”的原則。

2、 如果事故現場有大量易燃、易爆物品時，應在滅火的同時盡快轉移存放的物品。

3、 救災指揮部人員到達現場后，搶險救援工作應由救災指揮部統一指揮。

（一）注意事項

1、 進入現場人員必須配備必要的防護器具。

2、 應嚴禁火種，以降低發生火災爆炸的危險性。

3、 在發生大面積泄漏事故時，工廠內的其它人員應迅速撤離。

4、 在現場嚴禁使用手機、對講機等工具。

5、 事故現場嚴禁無關人員進入或圍觀。

（二）泄漏源的控制

1、 在指揮人員指揮下：采取停止作業、轉移物料等方法。

2、 容器發生泄漏時，現場人員應立即使用消防沙等器材將泄漏物堵住或圍住，防止其四處流淌。

（三）泄漏物的處理

現場泄漏物要及時用消防沙進行覆蓋、收容，防止二次事故的發生。

遇易燃液體火災，一般采用以下基本對策：

1、 首先應切斷火勢蔓延的途徑，冷卻和疏散受火勢威脅的壓力及密閉容器和可燃物，控制燃燒范圍，并積極搶救受傷和被困人員。如有液體流淌時，應筑堤（或用圍油欄）攔截流淌的易燃液體。

2、 及時了解和掌握著火液體的品名、比重、水溶性、以及有無毒害、腐蝕、沸溢、噴濺等危險性，以便采取相應的滅火和防護措施。對較大的流淌火災，應準確判斷著火面積。

3、 對小面積（一般50m2內）液體火災，用泡沫、干粉等滅火器更有效。大面積液體火災必須根據其相對密度（比重）、水溶性和燃燒面積大小，選擇正確的滅火劑撲救。具有水溶性的液體（如醇類、酮類等），在理論上能用水稀釋撲救，但用此方法要使液體閃點消失，水必須在溶液中占很大的比例。這樣不僅需要大量的水，也容易使液體溢出流淌，而普通泡沫又會受到水溶性液體的破壞，因此最好用抗溶性泡沫撲救，用干粉等滅火器時，滅火效果要視燃燒面積大小和燃燒條件而定，也需用水冷卻容器。

4、 撲救毒害性、腐蝕性或燃燒產物毒害性較強的易燃液體火災，撲救人員必須戴防護面具，采取防護措施。

為能在事故發生后，迅速準確、有條不紊地處理事故，盡可能減小事故造成的損失，平時必須做好應急救援的準備工作，落實崗位責任制和各項制度。具體措施有：

1、 落實應急救援組織，救援指揮部和救援人員應按照具體分工開展救援的原則，建立組織，落實人員，每年初要根據人員變化進行組織調整，確保救援組織的落實。

2、 按照任務分工做好物資器材準備，如：必要的指揮通訊、報警、消防、搶修等器材及交通工具。上述各種器材應指定專人保管，并定期檢查保養，使其處于良好狀態。公司定期組織救援訓練和學習，各隊按分工每年訓練兩次，提高指揮水平和救援能力。對全公司員工進行經常性的應急救援教育。建立完善值班制、，檢查制度、安全管理制度等。