通過月工作總結，我們可以發現工作中存在的不足，以便改進和提升。以下是小編為大家收集的月工作總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

政風行風年終工作總結報告（實用14篇）篇一

我局認真按照省民政廳和莆田市政府的部署要求,緊緊圍繞評議工作的指導思想和工作目標，大氛圍評議大力度整改解決了一批群眾反映的熱點、難點問題，取得一定成效一、領導重視，構建了齊抓共管的工作格局各單位領導都把民主評議政風行風工作作為政風行風建設的一件大事擺上重要議事日程，按照黨風廉政建設責任制模式“一崗雙責”，既管業務，又管政風行風，實行了強有力的領導，主要領導親自研究分析政風行風建設形勢，部署、指導政風行風建設工作，分管領導具體負責，分點掛鉤、分級部署、分段落實，將政風行風評議工作納入民政年度工作計劃，做到與業務工作同部署、同檢查、同考核，切實把政風行風建設責任制落到實處在工作機制上，一是強化領導責任，市局正副職聯動;二是強化中層基層責任，機關科室和基層的聯動、科室之間的聯動;三是強化人人參與責任，領導與干部職工的聯動;四是強化監督員責任，賦予他們調查權、監督權和評議權，推動上下聯動;五是加強溝通聯系，省評議代表、市評議代表們通過多種方式，給予我們扎實有力、卓有成效的指導，帶動評議工作深入開展;六是強化追究責任，推動責任落實。通過這六個互動，達到系統上下人人有壓力、有責任，共同推動政風行風工作，形成了黨組統一領導，領導分工負責，部門各負其責，條塊緊密結合，吸引社會公眾廣泛參與，紀檢監察組織協調的工作機制，做到“領導、機構、人員、經費、制度”五到位，保證評議工作持續有效。同時，針對不同評議對象，制訂量化評議標準和實施細則，明確具體評議規定，保證了評議工作規范有序。

三、重在實效，發揮了評議監督員的重要作用。

放手鼓勵評議監督員，充分發揮監督員的主觀能動作用，并賦予評議監督員們充分的調查權、評議權、監督權。市局三名評議監督員心系民政，情注評議，分工協作，主動介入救災專項資金執法監察、“訪民察廉百村行”活動、低保工作檢查、殯葬工作檢查、民間登記管理檢查等多項工作，實地察看、座談訪問、問卷調查、民意測評、明察暗訪，用心傾聽基層各方面的意見并做好記錄，細心了解民政服務對象的需求，專心地梳理歸納問題與意見，盡心盡職履行職責，并通過個案調查、回訪征詢、跟蹤督查等形式，宣傳民政政策，幫助群眾排憂解難。今年來三位評議監督員人均下鄉40多天，深入一縣四區二個管委會、29個鄉鎮(街道)、29個村(居)，走訪257戶民政對象，召開30多場座談會，幫助各地查找問題12個，及時協調解決群眾反映的問題，確保評議活動取得實效。

四、創新選題，增強了選題評議的效果。

為了確保評議工作的整體推進、重點突出，防止在評議工作中流于形式和走過場，創新選題方式，提高評議效果。一是認真分析研究，篩選了“救災資金透明度”作為今年選題評議的具體內容。二是推行“一把手工程”，強化工作責任，采取多種形式，層層動員傳達。三是細化評議標準，把選題評議成效作為單位和個人評先評優的重要依據。四是制定具體措施，組織各方面力量，調動各方面積極性投入選題評議工作，做到有計劃、有內容、有反饋。五是嚴格執行規章制度，加強救災資金監管，一如既往地做到“四個堅持”，即堅持落實好救災資金使用管理的規章制度，不打折扣，不搞變通;堅持做到救災資金下撥程序規范，手續齊備、專賬管理、賬款相符、賬目清楚;堅持做到救災資金使用公開透明，市局利用政府公開欄、單位公開欄、“莆田市民政信息網”和“莆田市廉政網—評議工作專欄”，對救災資金分配方案進行公開，縣區、鄉鎮利用政府公開欄或民政網進行公開，村(居)委會利用村務公開欄進行公開，并進一步延伸公開到受災的自然村或村民小組，接受社會各界監督;堅持全程跟蹤、全面監督，通過執法監察、參與“訪民察廉百村行”活動、財務檢查、救災資金審計、明察暗訪、設點投訴、民生熱線等多種途徑，查找救災工作存在問題，發現鄉鎮存在救災資金被拖欠、擠占、改變用途及發放手續不規范完整等問題21個，村(居)委會存在問題8個。問題整改按照問題沒有查清不放過、存在問題沒有整改到位不放過、整改后效果不明顯不放過“三不放過”的要求，大力推進問題整改，增強選題評議實效。

五、注重民生，解決了一批群眾反映的問題。

通過設立政風行風投訴電話和意見箱、參與“莆田民生熱線”、設點投訴等形式廣泛收集有關意見和問題。組織市局評議監督員、各縣區民政局評議監督員深入一縣四區二個管委會的6個鄉鎮召開6場由各級人大代表、政協委員、鄉鎮與街道干部、各級民政服務對象參加的座談會，收集有關問題。目前，我局已梳理歸類后形成個案5個，其中涉及低保方面1個，救災方面3個，殯儀服務方面1個，已全部整改到位。同時及時處理“民生熱線”投訴咨詢問題9個，處理信訪件4件，尚余1件正在處理中。

六、注重運作，落實了糾風專項治理工作。

1、救災資金監管專項治理工作。我局作為牽頭單位，為扎實推進救災專項資金監督工作，切實保障廣大受災群眾的基本權益，一是加強工作領導。結合全市民政工作實際，及時成立專門協調小組及其辦公室。二是明確工作任務。研究制定并下發《莆田市救災專項資金監管工作方案》，量化考評內容。三是明確工作要求。采取“四個結合”措施強化救災資金監管。加強協調與各負其責相結合。合同監察、財政、審計等部門做好各自職責范圍內的協調工作，同時加強部門之間的協調，各司其職、各負其責，密切配合，形成合力。做到內部監控與外部監督相結合。通過建立健全制度和機制，盡快完善救災資金、捐贈物資分配、撥付、管理、使用各環節的內部監控，有效防范和解決問題。依法公開救災資金、捐贈物資分配、撥付、管理、使用的所有信息，以便群眾、社會和輿論的監督。做到專項審計與監督檢查相結合。配合審計部門及時進行審計監督，對審計中發現的問題及時提出整改建議。有關部門組成聯合檢查組，對救災資金的管理使用情況進行檢查。健全制度與嚴肅紀律相結合。通過監管發現和糾正問題，從制度建設入手，進一步健全和強化管理。派駐紀檢組監察室主動融入，在配合民政部門黨組做好抗災救災工作的同時，切實履行好監督的職責，加大對信訪件的查處力度，嚴肅救災工作紀律。四是召開工作會議。召集各協調小組專題會議，部署開展縣區自查自糾工作。五是組織工作檢查。在各縣區自查自糾的基礎上，6-7月，我局成立了專門小組，抽調救災救濟科、財務人員、監察室等有關人員深入仙游縣、荔城區、城廂區、涵江區、秀嶼區和北岸管委會，采取聽匯報、群眾座談、個別談話、入戶抽查查訪、村內隨機訪問、實地查看村務公開情況、查閱會議記錄和會議賬目等方式，檢查24個鄉鎮(街道)的24個村，召開座談會24場，邀請各級人大代表、受災戶、村干部、老協會代表等座談會對象346人次，抽查走訪受災戶123戶，發放測評表272份，個別訪談58人次，隨機詢問村民76人。發現被擠占、改變用途和挪用的資金34筆，18.3696萬元，現已全部整改到位。六是開展整改工作督查。9月11日，協調小組召開情況匯報會，聽取各縣區匯報自查自糾情況和對審計、訪察和執法監察中存在問題整改情況匯報，并分別于9月23日一27日和10月8日一9日，由監管成員單位組織人員采取聯合檢查方式深入各縣區進行督查。對督查中存在的問題將再下達整改通知書，逐一進行整改，同時對各縣區監管情況進行量化評分，排出名次。

2、解決行業協會侵害群眾和企業利益問題專項治理工作。協調小組結合我市實際，一是研究制定并下發了《莆田市解決行業協會侵害群眾和企業利益問題實施方案》，明確了解決行業協會侵害群眾和企業利益問題專項治理的指導思想、目標要求、工作內容、方法步驟和工作要求，指出要做到“三糾正一規范”，即：堅決糾正少數行業協會違反非營利原則，以服務為名牟取私利，以及損害消費者、非會員的合法權益和社會公共利益的行為。堅決糾正少數行業協會采取不正當手段發展會員、攤派會費的行為。規范行業協會履行或代行政府職能收費的管理，堅決糾正行業協會擅自制定應由政府定價的收費項目和標準、違規收費以及設立“小金庫”、亂收濫支、坐收坐支等問題。規范會費收取的標準和辦法。會費收取的標準，由行業協會自主確定，經會員大會(會員代表大會)半數以上代表以無記名投票方式表決同意后方能生效。二是制定并下發《福建省行業協會侵害群眾和企業利益問題專項治理工作及莆田市中介機構和行業協會清理整頓規范工作自查登記表》、《福建省行業協會侵害群眾和企業利益問題專項治理工作及莆田市中介機構和行業協會清理整頓規范工作匯總表》、《行業協會收費整改情況匯總表》，在全市社團中開展自查自糾工作，強調做到“五個到位”(即專項治理的政策、會議精神要及時向各有關單位主要負責人匯報到位，專項治理要專人負責到位，組織、部署要到位，自查自糾要到位，表格的填、報要到位)、“五個清楚”(即清楚專項治理需要參與的行業協會數量，清楚專項治理的工作目標，清楚專項治理工作中可能出現的問題，清楚專項治理的特別要求，清楚匯總匯報材料和表格上交的時間)。三是在社團自查的基礎上，9月底利用5天時間，組織協調小組成員單位對縣區的開展情況進行抽查。共抽查仙游縣9個、城廂區、涵江區、荔城區、秀嶼區各8個社團。從抽查的情況看，各縣區登記在冊的社會團體還存在許多問題，如：個別社團不重視專項治理工作。沒有按要求開展自查自糾工作，縣區專項治理自查登記表平均回收率只有61.5%。其中，仙游縣49.5%，荔城區100%，城廂區78.3%，涵江區21.7%，秀嶼區91.7%;社團收費不規范、程序不合法。抽查的41個社團中，有14個社團沒有收取會費、10個社團成立后均未開展活動、15個社團收取會員費。收取會員費的15個社團的會費標準的制定均沒有以無記名投票表決通過，11個社團使用收據或其他不符合規定的票據。7個社團接受社會捐贈，只有1個社團使用省財政廳印制的公益性單位接受捐贈統一收據;社團經費與業務主管單位或掛靠單位混管的情況普遍存在。抽查的41個社團中，有18個社團會計由業務主管單位財務人員兼任，有15個社團沒有設立獨立的銀行賬戶。針對檢查的情況，協調小組下發了通報，提出具體的整改意見，要求各縣區要深入檢查，發現問題;規范程序，落實整改;依法依規，促進發展。目前，縣區對不能正常開展活動或沒有活動資金的29個社團，已勸其提出注銷登記申請;對開辦前弄虛作假、抽逃開辦資金的，成立之后一年以上沒有開展活動的，兩年或兩年不參加年檢的35個社團，將予以撤銷登記。四是制定下發《加強我市社會團體財務管理的有關問題的通知》，進一步規范社會團體的管理，維護社會團體的合法權益和財產安全。

七、服務發展，樹立了便民利民的良好形象。

我局把城鄉低保工作、殯儀服務作為重點評議，著力民生、著力民心，優化服務，樹立為民服務的良好形象。市低保辦注重低保政策的貫徹落實，大力推進低保對象評定“三公開兩公示”制度落實，規范低保金存折發放，確保低保金發放到戶。按照執法監察的要求，由葉副局長帶隊，組織相關人員13名，用1個多月的時間，深入24個鄉鎮檢查低保金的使用發放情況，召開座談會24場，進村入戶核查低保戶120戶，梳理需要整改的4個問題，限期要求縣區整改落實。抓好仙游縣直接發放低保金存折試點工作，采取核對低保戶領折人隨帶身份證、戶口簿和低保對象審批花名冊的辦法，在各鄉鎮設點直接發放低保金存折。通過認真核實詢問，取消了50戶176人的低保，8個村的低保對象重新進行了評定，在一定程度上解決了抽人保、合并保問題。市福山殯儀館堅持以人為本，抓制度建設、促規范管理，出臺12項管理制度。同時圍繞“取信于民、讓利于民、服務于民”的服務理念，繼續推出殯儀服務為民辦實事舉措，所有收費項目上墻公布;與喪屬事前辦理簽約自愿性選擇服務項目手續;投入資金建設800平方米公益性骨灰樓，安放社會上五保人員、“三無人員”、無名氏等人員遺體骨灰;減免優撫對象、五保戶、城鄉低保戶、殘疾人等多種對象火化費，自建成以來讓利群眾155萬余元;專設坐化爐，全程免費提供接送和焚化佛教徒遺體服務，解決寺廟焚化場所設施簡陋、環境污染問題。

八、增強實效，推動了民政各項工作的開展。

在評議工作的帶動下，今年民政工作得到了促進和發展。救災救濟工作不斷加強。健全救災應急體系，制定出臺了《莆田市自然災害救助應急預案》，提升了我市應對自然災害的能力和水平;充實救災物資儲備，棉被、衣褲倉儲量分別達到5000床、5000套;購買了蠟燭、手電、手套、草席、鍋、碗等救災應急物資，并與多家企業簽訂食品應急供應協議，提高減災救災能力;完善農房統一財產保險制度，與莆田財產保險公司聯合查勘63戶，賠付27.65萬元;做好5.12汶川地震抗震救災捐贈款物接收工作，截止9月28日，接收支援四川地震災區捐款5172.59萬元,接收捐贈物資折價1110萬元。為民解困力度不斷加大。實現動態管理下的應保盡保，全市共納入農村低保對象86792人(含五保對象6731人)，納入城市低保對象13142人。規范低保運作和資金管理，提高低保補助標準。7月份起，農村低保對象(含五保戶)每人每月補助標準提高10元，月人均補差60元(五保戶月人均供養標準達141元);城市低保戶每人每月補助標準提高15元，月人均補差140元;對1123人城市低保邊緣戶補助標準每人每月提高12元，月人均補助24元;全市城鄉困難家庭醫療救助對象107972人，累計醫療救助6362人次234萬元;順利完成“肢殘助行工程”，全市245名肢殘患者受助，方便日常生活。社區建設扎實推進。市委、市政府聯合下發《莆田市20xx年—20xx年社區建設發展規劃》，做好城市社區建設謀劃工作;全市11個農村社區建設試點村加大組織建設力度，加強基礎設施建設，完善社區服務功能，取得階段性成效。城廂區作為全國農村社區建設實驗區，探索“兩委+六站”的農村社區建設模式，得到省民政廳的充分肯定。雙擁創建活動深入開展。協調解決了駐莆73661部隊自來水供水工程建設問題、駐莆73306部隊生產服務中心擴建問題、駐莆73305部隊網絡建設問題，繼續深入開展“關愛功臣活動”。優撫安置政策有效落實。全市重點優撫對象6804人定期撫恤補助及時發放到位，定期提高撫恤補助標準，實施每年6%的撫恤補助標準自然增長機制;全市126名軍隊離退休干部政治和生活兩個待遇全面落實;完成全市3160名參戰退役人員的認定工作，及時發放生活困難補助;做好全市烈士紀念物普查工作，修繕恢復原28軍烈士墓群。社會福利彩票銷量增加。1-9月全市共發行福利彩票3890.99萬元(其中，電腦票2947.02萬元，中福在線193.97萬元，網點即開票750萬元)，完成省福彩中心下達任務數的110.38%。社會福利事業穩定發展。莆田sos兒童村供養孤兒164人，市福利院供養社會棄殘嬰幼兒和“三無”對象224人，分別實行家庭寄養、家庭助養、模擬家庭、青年公寓等供養模式，養育、教育水平不斷提高。市慈康醫院至9月底日均床位276床(峰時達291床)，環比增長3.8%;藥品銷售100多萬元，環比增長16.2%;實現醫保定點全省聯網，方便廣大患者就醫。全市養老服務機構逐步發展，現有公辦養老機構4家，農村敬老院22所。已審批11家民辦養老福利機構，其中4家進入土地規劃審批。全市福利企業穩步發展，現有福利企業50家，安置殘疾人和民政服務對象2800人(其中殘疾人1800人)，年創產值近8億元，年檢合格率為100%。民間組織得到很好發展。1—9月，全市辦理民間組織登記10家，其中社會團體6家、民辦非企業單位4家。殯葬改革力度明顯提高。1—9月份，全市火化率達93%，同比提高7%;加大執法力度，共挖棺起尸火化59例，清墳1290座;開展骨灰管理試點前期工作，全市現有公益性公墓、骨灰樓(堂)384座(其中，已使用的公益性公墓98座、骨灰樓(堂)145座，在建公墓68座、骨灰樓(堂)73座)。婚姻登記工作有序進行。全市辦理結婚登記27753對、離婚登記1750對，并實現涉外婚姻登記全國聯網和國內婚姻登記全省聯網。區劃地名工作有效推進。市政府辦公室下發《關于加強地名命名和推廣標準地名的通知》，縣區行政區劃圖相繼編輯出版，開展鄉鎮道路標志設置試點工作，全市制作各類門(樓)牌12147塊、發放門牌證11863本，采集錄入門(樓)牌號信息55.6萬條，完成35條鄉鎮界線外業聯檢，繼續開展“平安邊界”活動，仙游縣分別與毗鄰的各縣區簽訂了邊界地區平安建設協作協議書。老區扶建力度不斷加大。莆田市委下發《關于進一步加快革命老區發展的意見》，對老區建設提出“八個優先”要求;市財政預算中于20xx—20xx年每年安排100萬元資金，專項用于支持老區建設發展;在實現村村通安全飲用水的總安排中，對老區村人口補助標準在全市統一補助標準上追加5%;期間，革命“五老”及遺偶、原老區草湖、白伏兩個耕山隊隊員定補標準每年遞增10%;對每年老區勞動力培訓名額問題，由市勞動部門給予優先傾斜支持。

政風行風年終工作總結報告（實用14篇）篇二

今年是xx系統開展效能和行風建設的第一年，我局領導班子高度重視，把行風工作做為全年的一項重要工作來抓，及時召開了動員大會、座談會和匯報會，專題研究、討論和推進評議工作，全年共召開行風建設專題會議22場。及時成立了局xx效能和行風建設領導小組和辦公室，領導小組組長由局主要領導擔任，副組長由分管領導擔任，成員由各科室和下屬事業單位負責人組成。領導小組下設辦公室，具體負責全局民評工作的組織和實施。

同時，結合工作實際，制定下發了行風評議的實施方案，明確了各階段的民評工作安排，并將評議內容細化分解，落實到具體科室、具體人員，形成了一級抓一級，層層抓落實的行風建設領導機制和工作格局，為今年我局xx效能和行風建設的順利開展提供了強有力的組織保證。為切實加強監督，傾聽群眾意見，我局還聘請管政辦xx等10位同志為我局*年民主評議政風行風代表。行風代表們積極參與我局的政風行風建設，圍繞著我局的各項工作提出了很多建設性的意見和建議，很好地推動了我局行風工作的開展。

（二）廣泛宣傳行風工作進展。

全面加強xx效能和行風工作的宣傳攻勢，努力提升xx單位形象。一是做好局內的層層宣傳，通過動員會、自查自糾、黨員學習會議等提高干部職工對行評工作的重視，讓每一位干部職工積極投入到全局的政風行風民主評議工作中來。二是加強對外宣傳。做好行評工作簡報的編發，今年已編發政風行風簡報13期。利用今年的xx從業資格執證上崗培訓、xx定期報表報送、基層業務培訓等機會，努力宣傳我局xx和xx業務工作。三是制作了xx局政風行風宣傳單200份，分發至各村居、重點企業、人大、政協代表和各行評指導組成員，宣傳了我局近年來的工作成效。四是主動實現政務公開。建立健全政府信息公開制度，依托xx區人民政府門戶網站，將每月我區的國民經濟xx數據、政府投資項目審批、重點項目進展情況、經濟社會發展規劃等內容及時在網站上發布、更新。

（三）深入落實行風整改方案。

針對xx效能和行風建設中征集到的意見和建議，我局加強梳理，深入剖析存在行風問題的原因，認真制定整改方案，強化措施和分解責任，確保整改工作落到實處。針對“進一步加強基層業務指導”建議的整改措施：一是提高xx人員業務素質。今年繼續開展xx人員執證上崗和繼續教育培訓，開展（鎮）街、村居xx人員專業xx、業務知識培訓；二是招收10名的勞務派遣專職xx員，用于加強鎮街、園區的基層xx力量。三是加強對部門xx的指導和管理。四是做好xx監督檢查工作。通過xx執法，不斷規范基層的工作基礎。針對“干部、職工的政治素質和業務素質有待進一步提高”建議的整改措施：一是進一步加強和改進理論學習。搞活學習形式，提高學習興趣，增強學習效果。二是定期請專家來講課，開展理論教育和專業知識培訓。三是重視干部隊伍建設。放手讓中層干部大膽開展工作，鍛煉他們的組織能力和領導水平。

（四）構建行風建設長效機制。

為了鞏固我局xx效能和行風建設成果，健全完善政風行風建設的長效機制，我局加快了相關規章制度的制定和完善工作。通過加大貫徹落實力度，進一步規范了日常辦公秩序，使各項工作規范化、制度化、模式化，切實做到了以制度來管理人和事，充分調動干部職工的工作積極性和主動性，使每一項工作有部署、有落實，工作開展情況達到了更高的標準、取得了更好的成果。

政風行風年終工作總結報告（實用14篇）篇三

一年來，我局認真貫徹市紀委、市糾風辦相關文件精神，暢通行風熱線渠道，認真及時妥善解決群眾訴求，不斷提高行業服務能力、提高服務意識。現將主要工作總結如下：

一、加強組織領導，機構健全，責任到人。

按照行風熱線工作的規定，實行了集體領導和個人分工負責的工作機制，實行了一級目標管理。及時調整了領導小組，確定了分管領導、具體牽頭科室和行風熱線工作人員，同時認真聽取行風熱線工作落實情況匯報，討論制定行風熱線工作措施。

為確保行風熱線工作起到預期效果，多形式、多層次地組織干部職工學習研討行風熱線工作。我局多次在局班子會上研究、安排行風熱線工作，召開了責任科室負責人參加的行風熱線工作會，并在會議上作了具體要求：接聽群眾咨詢投訴態度誠懇，對群眾反映的問題盡快解決落實。

二、健全行風熱線工作制度，創新行風熱線工作舉措。

行風熱線隱患起源于日常工作缺陷，為防患于未然，我局制定下發了黨風廉政和反腐敗工作、行風熱線工作及全面開展行風評議工作等一系列文件，從不同層面對行風熱線工作作出了具體的安排部署和紀律約束。堅持“一把手”上線制度、堅持熱線問題受理和查處制度、堅持投訴辦理結果反饋制度、堅持立卷歸檔制度、堅持責任追究制度。同時認真處理群眾投訴，及時整改工作缺陷，做到了熱情接待，及時處理，事事有著落，件件有回音。

三、管理上“嚴”字當頭、服務中“優”字當先。

結合行風熱線中群眾反映的問題，我們決定內強素質，外樹形象。維護群眾知情權，我們深化了政務公開制度，并實行動態管理，局黨組從為民辦實事的角度，以目標任務的形式通過信息公開欄、電視、報紙及門戶網站等媒介，全面、及時有效地向社會公布工程信息、咨詢投訴處理結果及內部政務等重要事項，并公布相關監督、舉報投訴電話。充分利用“重點局門網站”和“政務網”加大了信息公示的力度，拓寬群眾言路，暢通監督、舉報投訴渠道，強化了社會對工程建設監督的網絡功能，把無形的監督機制變成了讓群眾看得見，摸得著的公開透明的監督機制。

為構建和諧的工程建設環境，我們繼續推行社會服務承諾制，認真開展工程專項治理活動，研究并下發了《關于切實加強重點工程在建項目安全文明施工管理工作的通知》在全市范圍內推行，對渣土運輸、道路保潔、便民措施等相關環節加以嚴格規范，努力為廣大人民群眾營造良好的生活環境。

四、20xx年工作完成情況及20xx年工作目標。

20xx年工作完成情況：

我局共參加“行風熱線”12次，主要領導上線率達到100%，其中“一把手”上線8次，上線率70%。線上接到群眾咨詢、投訴及建議48件，全部及時處理，群眾滿意率100%。同時配合市電視臺、說辦就辦欄目組，對我市重點工程建設進行跟蹤報道，錄制并播出了2期“重點工程建設”專題報道，通過媒體的宣傳，讓群眾更進一步了解工程建設的推進情況。

20xx年工作目標：

一是深入學習貫徹黨的xx大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真落實市委、市政府有關黨風廉政建設和政風行風熱線工作的各項任務，繼續抓好政風行風熱線專項工作，并建立長效機制。

二是堅持依法行政，執政為民，繼續抓好工程管理人員的工作作風教育，開展預防職務犯罪為主的警示教育，牢固樹立以人民群眾利益至上的思想，堅持主動、自覺地接受社會和人民群眾的監督。

三是將黨風廉政建設責任制與糾正行業不正之風有機結合，探索新機制，以強化其針對性，有效地推進行風和黨風廉政建設工作，把“政風行風”熱線工作落到實處，使我們的工作上一個新臺階。

政風行風年終工作總結報告（實用14篇）篇四

根據縣委、縣政府、縣水利局及巖頭鎮委、鎮政府對民主評議政風行風活動工作部署。我所堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入認識“八榮八恥”榮辱觀，認真貫徹上級黨委、政府關于民主評議政風行風活動工作會議精神，堅持“以建為主，以評促建，標本兼治，糾建并舉”的指導思想與“建管并舉，依法治水，興利除害，人水和諧，執政為民”的水利工作方針，積極開展本所的民主評議政風行風活動工作。通過活動解決群眾反映強烈的熱點、難點問題，進一步提高本所干部的政治思想、業務素質和職業道德水準，轉變作風，優化服務水平，不斷提高服務質量和工作效率，為轄區流域內的水利事業發展做出更大的貢獻，同時樹立起單位的良好形象。現將我所今年民主評議政風行風活動工作總結如下：

政風行風年終工作總結報告（實用14篇）篇五

我局加強對評議工作的督導檢查，經常深入基層單位特別是辦事窗口單位進行督導檢查，解決基層評議工作中遇到的問題。紀檢監察、督察部門認真履職，加強組織協調，適時組織明察暗訪，發現和查糾政風行風工作中存在的問題，及時通報檢查情況。一年來，監督部門結合業務工作檢查723人次，發出檢查通報40期，下達整改通知書12次。7月中旬，局紀委組織人員深入交警支隊車管所、出入境管理處、車駕管考試中心和事故處理中心等窗口單位，開展明察暗訪，征詢意見，查找問題。征求到意見或建議11條，主要是擴大網上辦證、簡化辦證程序、提高服務質量、加大便民措施等4個方面。嚴格責任追究制度，對評議工作中頂風違紀的案件嚴肅查處，對典型案件進行通報，對存在問題突出、群眾反映強烈的單位、警種，實行責任追究。

11月19日至22日，市局黨委邀請我局行評指導組成員及監督員代表分成三組對全市公安機關基層派出所、各窗口服務單位進行明查暗訪。對檢查發現的問題進行了全市通報，對政和縣局城關派出所、武夷山市局五夫派出所存在問題發出限期整改通知書。同時，我們注重發揮市政府糾風“糾風之窗”的監督優勢，市局紀委按照市局黨委和市政府糾風辦的要求，及時收集、整理并上傳本單位糾風工作的有關文件資料，在糾風網各項欄目中及時發布公安機關的政策文件，警情工作動態，惠企利民措施，選題評議的內容，開門納諫的情況，專線治理行動及問題整改的反饋，至糾風網開通以來我局在全市各單位中信息投稿報送和采用數始終保持在第一名位次，提高了市民對公安工作的知曉率，增強公安工作透明度。通過糾風網共收集群眾意見建議29條，建議5條，開門納諫查擺問題收集到群眾意見21條、建議2條，均做到逐一落實整改，逐一向行評代表及訴求群眾反饋溝通，得到滿意回復。

經過一年的努力，我局的民主評議行風工作雖然取得了一定的成績，但與黨和人民的希望、要求還有一定的差距，隨著社會日益開放透明，群眾對加強公權力監督制約的呼聲越來越高，輿論監督、社會監督的力度越來越大，一旦發生不公不廉問題，很容易被炒作放大，嚴重影響公安機關的形象和公信力。今后，我們將進一步從糾正人民群眾反映公安機關的“熱點難點”問題入手，以“樹公安新風、創人民滿意”為目標，結合社會矛盾化解、社會管理創新、公正廉潔執法、“嚴打整治”等工作的深入開展，不斷完善工作中的不足之處，不斷推動和深化公安機關的行風政風建設，促進公正廉潔執法，構建和諧警民關系。

政風行風年終工作總結報告（實用14篇）篇六

本人在20xx年度始終以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀為統領，緊緊圍繞稅務稽查工作，嚴格履行著稽查檢查崗位職責，本著規范稅收執法，優化納稅服務的理念，全身心的投入到各項工作當中。通過對“三個代表”和黨的xx大精神的深入繼續學習并結合共產黨員的先進性教育，也使自己看到了自身的不足和缺點，現將工作、學習中存在的問題及產生原因總結如下：

一、存在的問題。

1、缺乏長期持久的學習精神。

在工作中對業務知識的學習大多時候都是臨陣磨槍，造成學習的內容不系統、全面，對學習沒有做到長期堅持，沒有做到系統全面的學習并融會貫通，造成工作部分突出，但整體性效果較差。

2、工作中沒有設置較高的工作目標，自覺性、能動性沒有充分揮工作中仍存被動接受領導任務、不能主動為領導分憂，對自身的要求標準不高，缺乏系統全面的工作計劃，帶有拖拉的現象。部分工作雖然工作時限較長，自己也總覺得時間很充裕，再過幾天著手去做的話也能夠完成的心態，缺乏自覺性和能動性，導致了部分工作的效率和質量低下，工作原地踏步，沒有創新性的做法以及取得突出的成效。

3、寫作及語言能力有待進一步提高。

二、造成問題存在的原因及改進措施。

1、放松了自身學習及對自己的要求，理論知識、業務知識學習不夠扎實。切實要把政風行風建設放在工作的首位，加強自身政治理想建設，業務作風建設，嚴格要求，自我加壓，謀求學習、工作的激情和動力，才能在以后的工作中真正發揮一個共產黨員的先鋒模范帶頭作用。

2、服務意識、大局意識不夠。在以后個工作中更要強化責任，提高效率，做好工作計劃，注重工作細節，凸顯工作效率、工作質量。努力提高服務能力、服務水平，促進各項工作順利開展，同時促進個人能力的不斷提高，牢固樹立為人民服務的思想。

3、在以后工作中要積極參加單位、部門組織的各項文藝活動，多想多寫，不斷提升寫作、語言能力。

政風行風年終工作總結報告（實用14篇）篇七

貫徹落實高新區黨工委、管委會《關于在全區開展2008年民主評議活動的實施意見》扎實推進我局政風行風建設，努力提高全局干部、職工整體素質和服務水平，我局把民主評議工作例入全局工作的重要議事日程。并確立了“內強素質，外樹形象”的總體要求，通過抓學習、建制度、抓管理、強服務，全局的政風、行風建設取得了較好的成效。

一、提高思想認識，加強組織領導。

開展民主評議，目的是強化社會監督，促進各級政府部門自覺地抓好政風、行風建設，優化環境、促進發展。因此我局對民主評議工作高度重視，把行風評議作為做好各項工作的促進和鞭策。根據高新區民主評議活動領導小組的工作安排，我局領導班子就開展民主評議工作進行了多次研究，組織召開了民主評議工作動員會，成立了以局長為組長，兩位副局長為副組長的民主評議領導小組，明確職責分工，制定了《2008年民主評議活動實施方案》，向社會公布了5項服務承諾，開通了行風熱線(4056298)特別是高新區成立城市管理局是“建、管”分開的新體制、新部門。基層群眾對我局的基本職能、管理范圍不了解，針對這一情況我局為了方便群眾辦事，接受群眾監督，將本局職能、向社會公開的5項服務承諾等通過設立政務公開欄，發放資料等形式予以公開，收到了較好的效果。

二、廣泛征求意見和建議。

為樹城市管理的行業形象，倡導人性化的城市管理理念，轉變工作作風，提升服務水平，我們利用多種形式征求方方面面的意見和建議。一是向四鎮兩辦、部分企業、社區、學校發放征求意見表300多份，利用各種會議，向來局辦事人征求意見。二是我局領導向管理對象(商業攤點、臨時占地者)征求意見。今年以來共收到共性反饋意見5條，先后接到群眾及新聞媒體來電、來訪11次，直接處理群眾反映的問題5次，協調處理群眾反映的問題6次，答復處理率達到100%。

三、明確整改方向，完善管理制度。

為切實轉變工作作風，提高工作效率，使政風、行風建設工作開展的扎扎實實，我局將通過各種方式將征求來的意見、建議認真匯總、梳理，反復分析、研究，認真查找自身的問題，將全局整改和個人整改相結合，在制定本局整改措施的同時，要求每位干部、職工根據個人情況明確個人的整改方向，將有條件整改的問題立即整改，暫不具備整改條件的，積極創造條件整改。另外，局領導班子還結合我局實際多次開會研究，建立健全本局的管理制度10項66條，首問責任制、ab崗責任制、崗位責任制、失職追究制、政務公開制、工作績效考核制等機關效能六項制度25條。實現了以制度管人、管事，進一步規范了干部、職工的行政行為，逐步實現服務和管理的科學化、制度化和規范化。為使民主評議工作貫徹始終，建立長效機制，我局還向提出意見和建議的社會各界群眾進行回訪，進一步征求意見，檢查整改后的效果，做到讓基層滿意、企業滿意、群眾滿意、自己滿意。

四、加強對干部、職工教育，提高隊伍素質。

到目前還未發現干部存在虛報浮夸、搞形式主義;機關和窗口行業存在對群眾的合理要求置之不理、久拖不決、刁難設卡問題以及門難進、臉難看、事難辦和推諉扯皮、生冷硬頂;不給好處不辦事，給了好處亂辦事;搞特權、徇私舞弊等不良現象;也未發現存在以權謀私、索拿卡要及亂檢查亂收費、亂罰款和亂攤派等行為。

五、結合保先、機關效能建設等活動，促進行風建設。

1、將行風建設與保先教育相結合。

開展保先教育活動是我黨十七大作出的重大部署，是貫徹“三個代表”重要思想的重大舉措，是新階段黨的建設的基礎工程，是推動全面建設小康社會的重要保證。通過對保先教育《讀本》的細讀、深讀、精讀、熟讀，向身邊的先進人物(如郭繼祥、楊才等)同志的學習及愛國主義教育等一系列的學習活動，使黨支部的戰斗堡壘作用得到了進一步的發揮，黨員的綜合素質不斷提高，牢固樹立了黨員“立黨為公、執政為民”的意識。在平時的工作中，黨員處處身先士卒，有困難黨員先上，臟活、累活黨員搶著干，給普通職工樹立了榜樣，形成了黨員帶頭，全局干部、職工共努力的良好氛圍，促進了我局黨風、行風建設。

2、將行風建設與機關效能建設相結合。

機關效能建設是省委、省政府及市委、市政府加強機關工作作風，提高機關人員素質的重大部署，我局根據高新區工委《關于2008年開展機關效能建設的實施方案》的文件精神，結合我局實際，召開全局動員大會，制定實施方案，將機關效能建設活動與政風、行風建設有機的結合起來，在提高辦事效率上、緊急事務的反應、應變能力上再下功夫，苦練人員素質，將機關效能的六項制度，貫穿到實際工作當中，貫徹到每個干部、職工的腦海當中，使全局集體戰斗力不斷提高，收效立竿見影。

3、將行風建設與“提高服務水平、展示文明形象”活動相結合。

為深入貫徹市委八屆五次全會精神，全面落實“優化環境年”的各項目標任務，結合高新區開展的“提升服務水平、展示文明形象”的實施意見，加強行業精神文明建設，提高全局干部素質，優化發展環境、擴大對外開放，全面展示城市管理隊伍的文明形象，我局根據高新區的共性服務標準，結合自身實際，制定了本局的優質服務標準，并與行風建設相結合，逐步實現城市的高效能管理，不斷優化人居環境，重點打好“美化治亂”、“凈化治臟”、“綠化治荒”、“亮化治暗”四大戰役，以環境衛生、占道經營、亂貼亂畫等整治活動為重點，多次進行城市環境綜合整治，確保了城區市容環境的明顯改觀。總之，通過開展民主評議活動，有力地促進了我局政風、行風建設，干部隊伍的素質、城市管理和為民服務的水平均有了較大的提高，整改和解決了存在的問題。但是由于我們城管局組建時間不長，管理體制不順等因素，我們在開展民主評議活動中還存在不少問題和差距，希望各們參評員給予理解，同時也希望各位參評員對我們的工作給予批評指導。今后我局將進一步把民主評議活動引向深入，拓寬工作思路，完善整改措施，努力解決好行風建設和群眾反映的突出問題，以加強全局行風建設為抓手，全面提高干部、職工素質，全力提升服務水平，努力做好城市管理的各項工作，為實現高新區率先跨越式發展做出貢獻。

范文二。

政風行風年終工作總結報告（實用14篇）篇八

一是從群眾迫切需要解決的問題入手，強化服務意識。我鎮是農業大鎮，農業生產與群體的生活息息相關。幾年來，火災燒毀農業設施的事不斷發生，因此，不少家庭因火致貧。鎮農業辦公室從農民的利益出發，積極與保險公司進行協調，爭得了保險公司的大力支持，破例為我鎮農戶上了農業生產大棚保險，保費為農業大棚金額的1%。目前，已有700余戶投了保。已有一戶投保100元受益3100元，火災事故也得到控制，既解決了農戶因火致貧的問題，又從根本上解決了火災的發生，受到了全鎮農戶的稱贊。近幾年，我鎮沙沃蘿卜生產火爆，但銷售成為了農戶的一大難題，以假當真，以次充好現象時有發生。農業辦公室從群眾的利益出發，注冊了沙沃蘿卜商標，規范了蘿卜銷售渠道，有效地解決了沙沃蘿卜的銷售問題。為從根本上解決農民因病致貧的問題，鎮黨委、鎮政府今年按照市、區安排增加了投保資金比例，達到人均150元，全鎮共出資170余萬元。第一周期參保率達到85、78%，第二周期參保率達到81、23%。

二是做好為企業的服務。幾年來，我鎮招商中心和勞動服務中心制定了嚴格的為企業"一條龍"的服務措施。他們定期與企業座談走訪，及時為企業解難題。如：紙箱包裝廠上半年提出建議，想聯合鎮工業園企業在生產、銷售、聯絡等方面進行溝通，以便互相幫助。鎮招商中心積極與其它企業進行協調，通過召開聯誼會、互通聯系方式等解決了這一問題，并幫助這一企業在園區內拓寬了銷售渠道，該企業還主動用吊車幫助其它企業裝卸貨物，經過測評企業對招商中心、勞動服務中心的滿意率達到100%。綜治辦得知企業對治安有意見后，積極用技防手段、加強巡邏進行控制，并對企業下發隱患通知書，受到好評。

三是積極幫助殘疾家庭走出困境。鎮民政辦認真落實服務承諾，水高莊村村民高則千右腿截肢，民政辦主動找他談心，聯系有關部門讓他進行游泳鍛煉。今年，他參加了天津市第十一屆殘疾人運動會，獲得了自由泳50米第一名和100米第四名的好成績，增強了他的生活信心，同時民政部門還積極組織募捐助殘活動。鎮科技站為全鎮農民培訓沙沃蘿卜種植技術，推廣新品種種植，受到了好評。

我鎮今年在政風行風建設上取得了一定的成績，但與上級的要求和社會、企業對我們的期望還有差距。反映在服務質量、清正廉潔和辦事效率三項職能的滿意度還不高；思想認識和服務力度有待進一步加強；對外宣傳的針對性、廣度力度還不夠，今后將從三個方面強化行風建設。

一是強化制度監督機制。鎮將重新完善機關干部管理規定，加大檢查監督力度，用制度約束、規范執法、工作行為，嚴格按行風建設目標要求進行考核，實行政風行風建設"一票否決制"，對違犯制度，有令不行的將嚴肅處理，造成工作失誤的，將追究責任人及部門負責人的責任。

二是認真落實服務承諾。各科室、每位機關干部已制定了服務承諾，要對照自己的工作，查找服務承諾沒有兌現的方面，進一步完善承諾，首先做好上門服務，要主動到自己的服務單位搞好座談，了解情況，建立長期、快捷的聯系辦法，能解決的問題必須立即解決，一時難以解決的要說明情況，征得服務對象的諒解。第二要與服務對象搞好關系，溝通感情，放下官架子，提高自律意識，絕不允許給基層群眾添麻煩，搞對立。嚴格執行"一次性告知"制度，對前來辦事的依據、條件、手續、程序等實行一次性告知，不讓客戶跑第二趟，提倡上門、現場辦理；嚴格執行"首問負責制"，對服務對象要跟蹤到底，嚴禁推拖、扯皮。第三，各部門負責人要親自帶隊深入村、廠、被服務單位征求意見，特別要搞好與監督員的座談，可采取請進來聽、上門聽的方式，聽取他們的意見建議，并及時反饋整改情況。

三是加強為基層服務的力度。把行風建設同為群眾解決反映強烈的熱點難點問題結合起來。要樹立群眾利益無小事的意識，堅決杜絕"門難進、臉難看、話難聽、事難辦"的現象，嚴禁在群眾面前擺架子，不給好處不辦事，給了好處亂辦事的行為。要想群眾之所想，急群眾之所急，提倡與困難群眾交朋友、結對子，定幫扶措施。

政風行風年終工作總結報告（實用14篇）篇九

為進一步建立健全民評工作機制，深化我司政風行風建設，根據福州市xx年民主評議政風行風工作部署與要求，我司以群眾路線教育實踐活動為契機，認真貫徹落實中央八項規定，堅持不懈糾正“四風”，認真開展以解決群眾利益的熱點、難點為目的，以人民群眾滿意為標準的政風行風活動。現將上半年工作的進展情況和取得的成效匯報如下：

一、領導率先垂范，強化責任意識。

(一)確定機構，制定方案。根據市糾風辦的部署與要求，確定民主評議政風行風工作領導機構，黨政主要領導親自掛帥,并結合企業實際情況制定了公司20xx年度民主評議政風行風。

工作方案。

研究解決20xx年度民評工作中存在的問題和群眾提出的意見與建議抓好選項工作重新抽取了覆蓋四城區200位供水用戶服務對象接受市民評議。

(二)組織動員，提高認識。在全司范圍內召開了動員部署大會，要求各級領導要轉變思路，增強民評工作的使命感和責任感。進一步提升廣大職工的主動服務意識，以群眾的滿意度為出發點和落腳點，不斷改進工作作風，著力解決供水服務中的薄弱環節。以更大的決心、更高的標準和更嚴的要求，讓我司的供水服務工作和民主評議政風行風工作登上一個新臺階。

(三)加強溝通，促進工作。為確保民評工作更好地開展，我司加強與市民評代表的溝通聯系。邀請市民評代表參加我司監督員會議和動員大會，參觀了解供水生產與服務工作，并匯報我司政風行風工作開展情況，時時將我司開展的各項工作、活動以簡報的形式上報，時常與市民評代表聯系聽取意見，改進工作，促進我司民評各項工作扎實有效地開展。

(四)權責明晰，確保落實。為更好的貫徹落實民評工作，我司嚴格執行問責制。從公司領導、高管到基層單位都明確了各自的職責，并確定了對外公開事項的負責部門與負責人。為進一步提高辦事效率,提升民評工作滿意度起到了很好的監督保證作用，真正做到讓政府放心，讓群眾滿意。

二、健全民評工作機制，深化政風行風建設。

(一)多元化推動戶表改造進度。

今年，我司在擴大宣傳力度、加強與社區、物業配合的基礎上，強化主動戶改的力度，實行用戶自愿申請與福州市小區綜合整治工程相結合的方式，加快推進戶表改造，進一步提高供水安全，讓用戶盡早喝上放心水。上半年完成一戶一表改造7926戶，地面管改造6474戶，余下戶數力爭在年底前完成。

(二)抓好管網維修服務水平。

公司合理布局維修點，加大設備投入，增添人員配置，積極采用新工藝、新技術，最大限度縮短停水時間，提高搶修及時率。上半年，我司累計完成小區管網及供水設施維修任務15992項;管線管理所累計完成市政管網維修任務4938項，二者維修及時率均達98.5%。

(三)做好供水服務評級工作。

為強化企業管理，提升公司整體供水服務品質，20xx上半年，我司作為發起單位正式加入中國供水服務促進聯盟，并根據中國供水服務評級指標體系(1.1版)的規范要求，開展20xx年度供水服務評級工作。目前已完成第一階段自評工作，中國水網聯盟專家組于7月3日蒞臨我司，開展評定前指導工作。

通過評級工作可直觀了解我司在運營管理過程中存在的問題和潛在風險，逐步建立和完善自我發展、自我約束的機制，在“以評促改，以評促建、以評促管、評建結合”的基礎上，提升供水服務水平，豎立行業標桿，重塑行業品牌，實現行業可持續發展。

(四)加大違章用水查處力度，規范用水次序。

加大違章用水有獎舉報宣傳力度，對外公布舉報獎勵電話、獎勵條款，提高違章行為的曝光和查處。加強對《福州市城市供水管理辦法》等供水法律法規的宣傳，充分運用法律武器規范用水次序。上半年，我司共查處違章用水案件74起，累計追繳違章爆管索賠552.71萬元。

(五)加強重點項目建設，為我市的安全優質供水提供保障。

1、水廠建設方面：造福福州人民的飛鳳山水廠建設已完成立項現著手土地報批及土地征收前期準備。新義序水廠完成選址、總平、建筑設計方案，現進入招投標階段。兩水廠建成后將解決江南、江北水廠分布不合理，江南片區供水能力不足，特別是福灣片區奧體中心水量、水壓無法滿足需求的問題，為海峽西岸經濟區的跨越式發展奠定良好的基礎。

東南區水廠鰲江引水原水管道工程已完成沿線巖土勘察和地下管線探測任務，下穿鐵路涵洞的初步設計，并進入安全評估階段和可研審批程序。該項目工程完成后，東南區水廠將成為我市第一個雙水源供水廠，進一步提升水質應急處理能力，確保該片區安全優質供水。

2、市政管網改造工程方面：上半年公司投資完成溫泉支路、觀海路、洪山橋過河管聯絡管改造等5條小街巷改造項目，總長1363米。配合完成地鐵1號線東街口二期給水管道遷改工程、六一南路(南江濱-三高路)給水管道改造工程等6條市政管道改造項目，總長1523米。改造后有效緩解周邊小區的供水壓力;解決了部分地區由于舊管埋設太深而導致的管道嚴重漏水卻無法維修的問題。

(六)加大宣傳力度，提升企業形象。

1、我司建立首次同新聞媒體的專項合作關系，首家定點媒體單位為福州晚報社，合作事宜包括以下幾個方面：確定停水通知的媒體定點發布事宜;同福州晚報熱線968800建立協作對接機制;供水服務定期正面專版宣傳;同福州晚報社聯合組織策劃各項便民及宣傳工作。讓更多用戶了解供水行業，促進我司品牌形象的提升。

2、為了讓市民關注水、認知水，使他們更加了解福州市自來水有限公司各項工作。3月份我司組織開展了20xx年第二屆供水聯合開放日活動，邀請了近60名來自各行各業的市民代表和數家新聞媒體記者參觀了北區水廠，實地了解城市供水的制水工藝流程、水質管理和水質安全情況，通過組織講解、演示、參觀、互動問答等活動環節，建立了公眾與供水企業間的溝通渠道，讓市民們親身感受到了生命之源的珍貴。

通過零距離的接觸，切身感受到福州自來水的安全與優質。同時，我司還和福州閩江學院附中共同開展了“學雷鋒·節水月”活動暨雷鋒班交接啟動儀式，倡導環境保護和節約用水兩大主題，并組織中學生走進西區水廠，近距離地觀察自來水的生產過程，提高他們保護水源地，節約水資源的意識。

(七)、結合黨的群眾路線教育實踐活動，切實改進作風建設。

我司始終堅持以“為民務實清廉”為主題，以“確保安全供水，打造優質服務，提升企業形象”為發展目標，大力弘揚“馬上就辦、辦就辦好”的優良傳統，深入貫徹落實中央八項規定，緊緊抓住反對“四風”這個重點，把教育實踐活動與破解企業改革發展矛盾和難題緊密結合起來，著力解決群眾反映強烈的“四風”突出問題和切身利益問題，切實做到剎“四風”、樹形象、解難題、促發展。

1、公司領導根據各自黨建目標聯系分工點，下基層召開15場黨內外職工群眾座談會，在公司兩級班子“四風”方面存在的問題、關系職工群眾切身利益方面的突出問題、企業基層黨組織建設方面、對開展好群眾路線教育實踐活動等四個方面征求職工的意見，共收集職工意見、建議168條，其中歸納整理后65條，為領導班子決策提供重要參考，促進了企業的改革與發展。

2、公司行政服務中心窗口嚴格執行禮儀規范，努力提升業務服務水平，供水服務工作實現零投訴、零差錯，各項供水服務工作得到了市行政服務中心領導的高度肯定。4月份我司在市行政服務中心的營業窗口獲得福州市行政服務中心先進窗口稱號。

感謝信。

22封。

(八)內外結合、糾建并舉，強化對民評工作的監督檢查。

1、公司紀委監察不定期對基層單位，尤其是對外服務窗口單位進行抽查，發現問題及時提出，并要求他們限期整改。

2、要求機關各職能部門每季度不少于2次主動為基層服務，并上交下基層服務卡，列入部室季度考核。加強對機關部室的監管，提高他們主動服務意識。

3、每年召開公司內部黨風廉政建設監督員會議，針對公司管理機制、職工福利、企業文化等方面征求職工的建議，供領導班子決策、參考。在機關大樓報刊欄上方設意見箱，接受廣大職工群眾的監督。

4、五月中旬，我司召開供水服務社會監督員會議，邀請社會監督員、市民評代表參加，認真聽取他們的意見與建議。會議共征集意見與建議12條，為我司的改革與發展提出了寶貴的建議。

三、不足之處與下階段努力的方向。

半年的工作取得了一定成效，但我司在客服管理模式、二次供水維護管理和戶表改造工作等方面有待進一步創新。下一階段，我司將繼續從全面優化客戶服務質量入手，進一步強化對客戶的分類、管理模式等基礎管理，加強二次供水維護管理和加快戶表改造步伐，進一步改進工作作風，優化辦事流程。

要堅持糾、評、建并舉，把民主評議政風行風工作與本單位(部門)各項業務工作有機結合，把解決熱點難點問題作為主線貫穿于民主評議全過程，不斷研究新情況，解決新問題，總結新經驗，使之適應群眾的新需求、新期待，為把我市建設成為“百姓富、生態美”的文明城市做出貢獻。

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政風行風年終工作總結報告（實用14篇）篇十

根據上級關于政風行風建設的工作部署，我校認真執行上級要求，深入貫徹落實民主評議政風行風工作實施方案，加強政風行風建設，樹立良好的工作作風，以師德建設為重點，以群眾滿意為標準，以民主評議為載體，辦人民滿意的教育，為社會服務，以評促建，注重實效，扎實推進，推動學校教育事業的改革和發展。現將我校政風行風建設工作總結如下。

學校以科學發展觀統領全局，制定行風建設的目標，把政風行風評議工作與師德建設、中層干部評議、領導班子評議等工作結合起來進行，成立了行風建設領導小組，校長親自抓。組織全體教師學習有關文件精神，做好宣傳動員工作，強調師德建設要求，充分發揮村委、居委會、關系單位、家委會成員組成的社區監督員隊伍的作用，聽取他們的意見。給家長發信，宣傳政風行風評議工作的重要意義。我們還充分利用學校網站，向社會公開承諾服務，設立校長接待日。利用廣播向全校學生進行教育動員。使全社會都來關心學校的建設和發展。

學校制定了政風行風工作方案，有計劃、有措施。校長主抓這項工作，教育組、教學組齊抓共管，黨支部負責監督，形成機制，形成覆蓋面，不留死角。對學校工作中的敏感問題、涉及到教師的切身利益問題、或是容易出現問題的地方，在學校拿出意見后，都要經過教代會的討論通過才能實施。

比如：績效工資的發放辦法、崗位設置方案、評優、教師晉級、工作獎勵辦法等都是經過反復醞釀，教代會討論后實施的，做到公開公正透明。再如收費問題是一個社會非常關注的問題，校長辦公會決定，所有按規定應收費的項目必須通過學校統一發布收費公示通知，代收代辦的收費也要經過學校批準才能操作，從根本上杜絕了亂收費現象的出現。

學校特別加強了師德師風工作，規范自己的行為。在教師讀書沙龍的活動中，全校教師同讀一本書《細節決定教育成敗》，暢談自己的讀書收獲，從書中學到了很多實用的有效地辦法，來改變自己以往的工作缺失，鞏固了師德建設的成果，愛校愛生，奉獻自己的事例比比皆是，老師之間互相學習蔚然成風。

學校進一步深化和規范校務公開工作，設置了公示欄。學校網站的師德欄目，向社會公開《致家長的一封信》和全校《教師對社會的公開承諾》，長期設立校長接待日，公布熱線電話。對待家長反映的每一個問題，學校都會責成相關處室的主任限時處理解答，在三個工作日內完成任務，如果不能完全解決，也要給予解釋，做到有問必答，有事必查。

此外，我們通過校訊、座談會、開放問卷調查等活動形式將學校的情況介紹給家長，了解家長的意愿和意見，達成共識，互相配合，把問題解決在學校，矛盾化解在基層。有的家長為表達感謝之意，送來了錦旗或感謝信，老師們都是悄悄地收下，不愿張揚，學校了解到情況后，及時進行表揚，為全校教師樹立榜樣。

除此之外，學校在校舍非常困難的情況下，盡力解決外來務工人員子女的入學問題，解決學生的營養餐問題，放學后的托管問題等，解決家長的后顧之憂。

“為學生的一生負責”是我們的教育理念，我們本著為人民服務的宗旨，熱心為社會服務，為家長服務，為學生服務。

我們向社會監督員和家長進行了問卷調查，群眾對學校政風行風建設工作的滿意率達到99%。通過問卷調查，我們了解到群眾對學校政風行風工作的意見和建議，對照自查，特制定整改措施。

1.加強政風行風工作的宣傳力度和廣度，用多方式、多角度、多側面進行宣傳，讓更多的人關心教育，關心學校發展。

2.不斷改善辦學條件，使全體學生在優良的學習環境生活，愉悅心情，陶冶情操，增強學習效率。

3.嚴格收費管理制度，堅持收費公示，公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴格按政策招生。

4.繼續加強師德建設工作，用多種方式加強對教師的師德教育，依法治校，依法辦事，按照中小學教師職業道德規范去做，關愛學生，耐心指導。

政風行風年終工作總結報告（實用14篇）篇十一

根據市糾風辦《關于做好2010年廣州市民主評議政風行風工作的通知》(穗府糾辦〔2010〕2號)，我區結合實際，對區經科局及下屬事業單位、區信息辦開展民主評議政風行風活動，對區國土、國稅、地稅、計生站所開展民主評議基層站所活動。經區政風行風評議團綜合評定，區經科局、區信息辦滿意率分別為91.60%，96.57%。根據《廣州市行風評議結果檔次評定暫行辦法》的規定，均達到滿意檔次。區國土、國稅、地稅、計生等基層站所在各自系統的評議中也達到滿意檔次。現將具體工作情況報告如下：

一、認真組織，周密部署，保證行評工作有序開展。

成立區民主評議政風行風工作領導小組，下設辦公室(以下簡稱區行評辦)，充分發揮組織協調作用，加強對全區民主評議政風行風活動的組織領導。制定了《廣州開發區蘿崗區2010年民主評議政風行風工作實施方案》(穗開監〔2010〕41號)，對全區行風評議工作進行了全面的部署。在人大代表、政協委員，民主黨派、無黨派人士，人民團體工作人員中推薦10名代表，成立區民主評議政風行風團，將人大監督、政協參政議政、人民團體監督與行風評議有機結合，加大評議力度。組織行評團成員參加被評議單位的動員會、座談會，聽取被評議單位每個評議階段工作的匯報。加強對被評議單位行評工作的指導和檢查，保證全區行評工作按計劃順利進行并取得實效。

區經科局、信息辦也分別成立了以局長(主任)為組長的行評工作領導小組，結合工作實際，制定了切實可行的工作方案，明確工作要求、評議內容、評議對象以及各階段的工作重點，做到思路清晰、目的明確、部署周密。在具體實施過程中，各有關單位還制定了各階段的工作方案，做到環環相扣、緊密銜接。全區上下形成了區行評辦組織協調，區行評團監督檢查，被評議單位主要領導負總責，分管領導具體抓，機關和下屬單位共同落實的工作局面，為深入開展政風行風民主評議工作提供了堅實的組織保障。

今年，按照相關文件要求，我區還對區國土、國稅、地稅、計生站所開展民主評議基層站所活動。相關基層站所主管局參照區里做法，成立了行評工作領導機構，保證行評工作領導、機構、人員、職責“四落實”。各基層站所也都確定了評議內容和程序，成立了行評領導小組負責領導和組織協調，制定了具體實施工作方案，并落實部門和人員具體負責行評日常工作。

二、廣泛宣傳，統一思想，推動行評工作順利進行。

區行評辦通過區門戶網站開通行風評議宣傳網頁，及時發布各被評議單位行評動態，加大行評的宣傳力度。區經科局把宣傳發動、提高認識作為開展好行評工作的首要任務來抓，召開民主評議政風行風工作動員大會，并印發了《民主評議政風行風基本知識》，詳細闡述政風行風的定義，民主評議政風行風的主要內容、重要意義等，以此深化全局干部職工對開展行評工作的認識，增強做好行評工作的責任感、使命感和緊迫感，在機關內部營造狠抓作風建設的良好氛圍，發動干部群眾積極參與行評工作。區信息辦圍繞行評工作，將黨組織生活開展得有聲有色。行評期間，區信息辦組織召開支部生活會5次，開展支部活動3次。通過組織生活的開展，黨支部的凝聚力進一步增強，為行評工作的順利開展提供了有力的組織保障。區地稅局對5個分局提出了“八個一”的規定動作，即“一條橫幅、一版公告、一個征求意見箱、一份征求意見表、一個宣傳專欄板報、一條定期報送信息、開展一次面對面聽取服務對象意見和一次自查自評活動”的要求;對全局14個部門，提出整體安排“六個一”的要求，即“一個宣傳報道小組、一個網絡平臺、一系列工作簡報、一次稅企懇談、一次辦稅體驗和一個督查組”。通過這些硬性規定，在區地稅系統中形成了干部職工積極參加、社會群眾廣泛參與的良好氛圍。區計生局召開行評動員大會，組織各基層計生站所干部職工認真學習行評文件，營造氛圍，統一和提高了認識，增強干部職工做好行評工作的積極性和主動性。

三、深入群眾，廣納諫言，認真查找自身存在問題。

各參與行風評議的單位采取多樣化的形式廣泛深入地征求群眾對本單位政風行風建設的意見和建議。區信息辦注意主動接受社會監督，在部門網站開設行評專題網頁，設置“工作動態”、“網上評議”等欄目，公開服務承諾及工作動態，及時報告行評工作進展情況，專門開設網上問卷調查，廣泛征求社會各界對該辦行評工作的意見及建議;充分利用手機短信“簡短、便捷、快速、高效”的優勢，將行評主要內容編輯成短信息，發往各有關單位廣泛征求意見及建議。各街鎮計生辦積極利用宣傳欄、閱報欄大力宣傳民主評議行風工作，引導廣大群眾參與計生系統行風評議工作。區基層國稅所通過走訪社區以及相關企業，積極開展“征求意見大家談”活動，堅持“開門搞評議、開門納良言”，發放問卷調查表，與社區領導及村民代表進行談心，征求對稅所政務公開、公正執法、依法履行職責、辦事效率、服務態度、廉潔自律和制度建設方面的意見和建議，結合自身實際加以整改。區地稅系統各分局始終堅持開門整風，采取“請進來、走出去”的方式，廣泛聽取群眾意見，把行風評議工作的落腳點放在虛心接受社會評議和監督、深入查找突出問題上。區國稅分局組織五百多家納稅人法人參加納稅服務宣傳大會，并召開政風行風意見征集大會、稅企懇談會，現場派發意見征集表，廣納諫言，查找不足。

四、仔細梳理，分門別類，有針對性進行認真整改。

各評議單位在廣泛開展征求意見的基礎上對存在的問題認真梳理，剖析原因，查找根源，切實整改。

區計生系統存在的主要問題：一是個別計生站依然存在作風不扎實，為群眾、為基層服務意識不夠強等問題;二是個別計生服務窗口仍然存在“門難進、話難聽、臉難看、事難辦”的現象;三是個別計生人員工作能力不強。本著“邊查邊改”的原則，區計生局對即時能夠整改的問題，如服務態度等問題，及時進行了整改，對一時難以完成整改的問題制定整改計劃，加強人員培訓、落實整改責任，限期整改完畢。

區信息辦在行風評議中發現本單位信息化建設力度與現階段群眾需求相比還有差距;政策法規、理論知識、業務知識的學習更新還有待加強;政務公開有待進一步提高等群眾反映較為強烈的問題。該辦采取了針對性舉措，認真進行整改。一是暢通與群眾溝通渠道，及時解決群眾反映的熱點、難點問題，進一步提高服務水平。通過召開電子政務建設培訓班，開設網上互動交流熱線和開通電子意見箱等方式，暢通與群眾交流的渠道，讓群眾積極參與到全區信息化建設工作中來，進一步提升信息化服務水平，提高群眾滿意率。二是定期開展學習培訓，進一步提高干部理論知識水平。定期組織開展政策法規知識培訓，鼓勵干部職工多參加掛職鍛煉，提高學習能力。為干部職工提供一些系統學習和培訓的機會，提高理論知識水平。組織干部職工赴兄弟單位外出交流學習，開拓視野，提高綜合業務能力。三是積極建立政風行風長效工作機制，確保作風水平、服務效能不斷提高。建立健全政務公開制度，抓好日常工作規范的落實和執行，從制度上堵塞發生問題的漏洞。進一步完善監督機制，向社會公開服務承諾，及時整治解決人民群反映強烈的熱點、難點問題。構建“糾、評、建”相互促進的長效工作機制，形成靠制度約束、靠工作衡量、靠群眾評議的良好氛圍。

區國土局自查發現：部分工作人員的綜合素質有待進一步提高，業務學習不夠精，不夠深;政務公開系統不健全，缺乏信息交流平臺;對外宣傳渠道單一，宣傳力度不夠;監督制度還不夠完善，缺乏信息反饋制度。針對以上四方面的問題，區國土局組織基層國土所制定詳細的整改措施：一是加強業務學習，提高工作能力和素質。加強對工作人員業務知識的系統培訓，加強職業道德、職業紀律以及責任教育，學習先進典型，提高廉潔自律意識，增強工作人員服務意識，提高服務質量。同時鼓勵工作人員主動學習，及時掌握政策法規的變更等信息動態，不斷提高工作能力。二是健全政務公開系統，建立信息交流平臺。利用該局網站，及時向群眾公開辦事職責、工作流程、辦事結果以及相關政策法規。定期走訪各村社，與群眾進行交流，宣傳政策法規的同時了解群眾的困難與訴求，及時處理群眾反映的問題。三是拓寬宣傳渠道，加大宣傳力度。通過增設宣傳專欄，制定日常辦事程序與法律法規小冊子向村民發放，定期舉辦業務知識的宣講會、咨詢會等，拓寬宣傳渠道。四是完善監督制度，建立信息反饋制度。通過意見箱、投訴熱線、座談會等形式廣泛征求群眾意見，自覺接受群眾監督。建立信息反饋制度，安排專門工作人員處理群眾投訴、舉報問題，并及時向群眾反映問題的解決情況。

國稅、地稅、經科局等單位對群眾反映的突出問題，認真組織開展整改工作，并采取走訪服務對象，聽取群眾意見的方法，狠抓整改工作的落實，收到了明顯的成效。

五、行風轉變，效能提高，行評工作取得良好效果。

民主評議是手段，解決問題、推動工作才是目的。通過此次行評，參加評議的機關單位、基層站所工作人員的精神面貌發生了可喜的變化。區經科局認為經過此次行風評議活動，干部職工進一步加深了工作的責任感、使命感和緊迫感，深化了為企業服務、為企業辦實事的意識，機關作風明顯轉變，工作效率顯著提高，為民辦事水平得到進一步的提升。

區信息辦總結認為，通過此次行評活動，全體工作人員的凝聚力、戰斗力進一步加強，綜合素質得到提高，為人民服務的意識不斷增強;群眾反映的重點難點問題在一定程度上得以解決，又進一步提升了工作效率、服務質量、工作作風及隊伍建設;人員精神面貌和工作熱情得到提高，各項業務工作進展順利，我區信息化建設水平不斷提升。

區國土系統總結認為，3個國土所在行評階段各方面工作都取得了一定成效，一是積極主動學習業務知識，業務能力進一步提高。二是廉潔自律意識進一步增強，建立健全“國土資源領域反腐倡廉建設”的有關措施，深入扎實的抓好勤政廉政工作，進一步增強了反腐倡廉的自覺性和廉潔從政的意識。三是制度建設進一步完善，基本建立了對群眾反映的問題受理、整改、反饋機制，設置來訪登記表，對來訪群眾的基本信息、來訪目的以及經辦人經辦情況進行登記，嚴格要求經辦人按照規定期限向群眾反映處理情況。完善了監督制度，設立了投訴電話和舉辦信箱，設置了人員公示欄，定期走訪街道和社區，了解群眾關注的熱點、難點和舉報投訴問題。

區地稅局堅持牢牢把握“解決問題、推動工作”這一原則，使評議工作取得了實實在在的效果。一是促進組織收入工作，稅收職能得到進一步發揮。今年1-9月，區地稅分局在連續幾年基數較高的前提下，組織收入再創新高，累計實現地方稅收49.10億元，同比增長27.05%，組織區庫收入16.75億元，同比增長21.11%。二是推進社保全責征收，服務民生得到進一步體現。社保費地稅全責征收以來，區地稅分局打造了四個信息平臺，實現社保費“一條龍”管理與服務，加強與社保部門的協作和配合,加大催繳力度，今年1-9月區局社保費入庫額20.94億元，為維護社會穩定、服務保障民生、創建和諧社會做出了積極貢獻。三是提升納稅服務質效，精神面貌得到進一步改善。辦公環境和硬件設施得以改善，各基層站所分別還推出了一系列便民利民措施，區局下發了《關于進一步加強稅容風紀建設的通知》，從文明辦公規范、崗位紀律規范、著裝儀容規范三大方面提出十一項具體要求，干部職工精神面貌得到進一步改善。四是促進干部作風轉變，群眾滿意度得到進一步提高。基層干部的執法行為更加規范，納稅服務更加到位，贏得了群眾的好評。五是將行評工作與紀律教育學習月活動、黨風廉政建設責任制緊密結合，促進了行評工作落實，也促進了基層黨廉建設得到進一步加強。六是堅持把評議活動與日常工作結合起來，建立健全長效機制，鞏固行評工作成果，使其制度化、規范化和經常化，行風基礎得到進一步夯實。

范文二。

政風行風年終工作總結報告（實用14篇）篇十二

xx年，根據上級關于政風行風建設的工作部署，我校認真執行上級要求，深入貫徹落實民主評議政風行風工作實施方案，加強政風行風建設，樹立良好的工作作風，以師德建設為重點，以群眾滿意為標準，以民主評議為載體，辦人民滿意的教育，為社會服務，以評促建，注重實效，扎實推進，推動學校教育事業的改革和發展。現將我校政風行風建設工作總結如下。

一、精心組織，廣泛宣傳。

學校以科學發展觀統領全局，制定行風建設的目標，把政風行風評議工作與師德建設、中層干部評議、領導班子評議等工作結合起來進行，成立了行風建設領導小組，校長親自抓。組織全體教師學習有關文件精神，做好宣傳動員工作，強調師德建設要求，充分發揮村委、居委會、關系單位、家委會成員組成的社區監督員隊伍的作用，聽取他們的意見。給家長發信，宣傳政風行風評議工作的重要意義。我們還充分利用學校網站，向社會公開承諾服務，公布熱線電話，設立校長接待日。利用紅領巾廣播向全校學生進行教育動員。使全社會都來關心學校的建設和發展。

二、措施到位，落實責任。

學校制定了政風行風工作方案，有計劃、有措施。校長主抓這項工作，教育組、教學組齊抓共管，黨支部負責監督，形成機制，形成覆蓋面，不留死角。對學校工作中的敏感問題、涉及到教師的切身利益問題、或是容易出現問題的地方，在學校拿出意見后，都要經過教代會的討論通過才能實施。比如：績效工資的發放辦法、崗位設置方案、評優、教師晉級、工作獎勵辦法等都是經過反復醞釀，教代會討論后實施的，做到公開公正透明。再如收費問題是一個社會非常關注的問題，校長辦公會決定，所有按規定應收費的項目必須通過學校統一發布收費公示通知，代收代辦的收費也要經過學校批準才能操作，從根本上杜絕了亂收費現象的出現。學校特別加強了師德師風工作，規范自己的行為。在教師讀書沙龍的活動中，全校教師同讀一本書《細節決定教育成敗》，暢談自己的讀書收獲，從書中學到了很多實用的有效地辦法，來改變自己以往的工作缺失，鞏固了師德建設的成果，愛校愛生，奉獻自己的事例比比皆是，老師之間互相學習蔚然成風。

三、公開承諾，服務社會。

學校進一步深化和規范校務公開工作，設置了公示欄。學校網站的師德欄目，向社會公開《致家長的一封信》和全校《教師對社會的公開承諾》，長期設立校長接待日，公布熱線電話。對待家長反映的每一個問題，學校都會責成相關處室的主任限時處理解答，在三個工作日內完成任務，如果不能完全解決，也要給予解釋，做到有問必答，有事必查。此外，我們通過校訊、座談會、開放問卷調查等活動形式將學校的情況介紹給家長，了解家長的意愿和意見，達成共識，互相配合，把問題解決在學校，矛盾化解在基層。有的家長為表達感謝之意，送來了錦旗或感謝信，老師們都是悄悄地收下，不愿張揚，學校了解到情況后，及時進行表揚，為全校教師樹立榜樣。

除此之外，學校在校舍非常困難的情況下，盡力解決外來務工人員子女的入學問題，解決學生的營養餐問題，放學后的托管問題等，解決家長的后顧之憂。

"為學生的一生負責"是我們的教育理念，我們本著為人民服務的宗旨，熱心為社會服務，為家長服務，為學生服務。

四、問卷調查，落實整改。

我們向社會監督員和家長進行了問卷調查，群眾對學校政風行風建設工作的滿意率達到99%。通過問卷調查，我們了解到群眾對學校政風行風工作的意見和建議，對照自查，特制定整改措施。

1.加強政風行風工作的宣傳力度和廣度，用多方式、多角度、多側面進行宣傳，讓更多的人關心教育，關心學校發展。

2.不斷改善辦學條件，使全體學生在優良的學習環境生活，愉悅心情，陶冶情操，增強學習效率。

3.嚴格收費管理制度，堅持收費公示，公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴格按政策招生。

4.繼續加強師德建設工作，用多種方式加強對教師的師德教育，依法治校，依法辦事，按照中小學教師職業道德規范去做，關愛學生，耐心指導。

政風行風年終工作總結報告（實用14篇）篇十三

根據《東臺市教育系統開展民主評議政風行風活動實施方案》的精神，我校把民主評議學校政風行風工作作為學校工作重要議事日程，結合糾風專項治理工作的重點，建立健全的民主評議政風行風工作制度，完善職業道德規范，切實把學生、學生家長的利益放在首位，解決人民群眾反映強烈的教育熱點問題，堅持“以建為主、以評促建、標本兼治、糾建并舉”的方針，不斷加大治本力度，依法治校、以德治校、規范辦學行為，樹立學校的良好形象，進一步了提高我校教師隊伍素質，推進了我校教育改革和發展上新臺階。現將學校政風行風評議工作總結如下:。

我校堅持以解決好群眾反映強烈的熱點、難點問題，把提高“教書育人、管理育人、服務育人”水平作為民主評議學校行風工作的出發點和落腳點，以轉變學校領導工作作風、師德師風，建設廉潔、高效、文明、創新的學校行業新風為目標，切實把民主評議行風工作擺上重要議事日程。為了加強對這項工作的領導，我校對民主評議行風工作領導小組進行調整、充實，并根據教育系統糾風工作任務和特點成立學校行風建設領導小組，專門負責師德師風、校務公開、學校收費和行風評議進行組織工作，學校與處(室)、年段、班級層層簽訂了行風建設責任書將責任落實到部門、落實到人，形成學校主要領導親自抓，各年級、處室領導具體抓，分級負責層層抓的工作格局。

為了推動政風行風監督的力度，我校聘請了司法局、派出所、社區領導以及退休教師、學生家長為行風監督員，學校設立舉報電話、舉報箱。

我校重視普遍重視政風行風建設，有計劃、分步驟地組織開展民主評議學校政風行風活動。

1、認真做好組織宣傳發動工作。我校及時制訂了《東臺市第三中學民主評議政風行風工作安排》。暑期，我校利用全體教職工學習培訓的時間，召開了由全體教職工參加的行風建設動員大會，會上，校長顧加宏對我校今年民主評議行風工作進行了動員和具體部署。認真做好宣傳發動工作，組織教師學習重新修訂的《九年義務教育法》，重溫《四不禁令》。通過宣傳發動，廣大教職工進一步明確了民主評議政風行風工作的目的、意義、內容、步驟，提高參與民主評議學校行風的積極性和主動性。

2、查找問題。一是采取“回頭看”的形式，著重檢查發現過去行評工作中未整改，整改未到位、回潮反彈的問題，如代辦費是否及時結算清退，是否有代學生辦理保險現象，是否有向學生攤派報刊、書籍等問題。二是采取召開評議代表座談會和學生家長會，向學生家長發放評議調查，走訪學生家庭、特困戶等形式廣泛征求群眾意見，深入查找本部門行風建設存在的問題，特別是新情況新問題。據統計，全校共召開評議代表、學生家長座談會三次，走訪學生家庭、特困戶300多戶，搜集到各類意見、建議20條，涉及師德師風、教育收費、機關作風、校園治安綜合治理、教育教學、等內容。學校對這些意見、建議進行整理歸類，認真分析原因，著力抓好自糾。三是組織評議代表深入基層明察暗訪，幫助查找問題，提出加強行風建設的意見和建議。

3、落實整改。針對發現的問題，學校制定整改計劃和措施，積極推進作風轉變。如針對個別班級以辦興趣小組名義補課，學校專門召開全體教師會議，要求各班停止補課，做到令行禁止。我校進一步強化綜治工作，對學校各種安全、治安隱患進行“拉網式”、“地毯式”的排查，多年來學校安全、治安事件大幅度下降，學生犯罪率為0。總之，我校能針對存在的問題，建立健全有關規章制度，加強管理，堵塞漏洞，達到糾、評、建相互促進的目的。

我們始終把“社會滿意不滿意，家長放心不放心，學生樂意不樂意”作為民主評議學校行風的基準，把解決好社會、家長、學生反映的'熱點、難點問題，作為行風建設的重點。著重抓三個鞏固提高工作。

政風行風年終工作總結報告（實用14篇）篇十四

市公安局根據市政府“保民生促發展請群眾評議”民主評議政風行風工作要求，結合工作實際制定下發《2020年全市公安機關民主評議政風行風工作意見》，著力解決帶有公安行業特點的不正之風和隊伍、執法管理服務中存在的突出問題特別是群眾反映強烈的“慵、懶、散”等問題，以人民群眾和社會各界的廣泛參與為基礎，以群眾滿意為標準，按照評議實施方案要求，扎實開展，有序推進，進一步提升群眾滿意率。

一是調研深入，選題實際。通過群眾走訪，意見收集及基層工作調研、溝通，我局抓住群眾反映強烈的民警接出處警過程中不及時，現場處置簡單、不規范，群眾不滿意的熱點問題，我局確定2020年公安機關行風評議主題為“規范接處警”提升群眾對公安接處警服務工作滿意度。同時，決定由局指揮情報中心參加申報市級爭創“服務發展最佳科室”活動。6月27日下午，市、區兩級公安機關行風評議部署通報納諫會在延召開。與會行評代表、監督員們對市、區兩級公安機關各級領導高度重視民主評議政風行風工作，圍繞“規范接處警”這一選題，整治接處警過程存在的突出問題，并開展形式新穎的兩級公安機關納諫會的做法給予了充分肯定。

二是重點突出，真抓實干。今年來，我局不定時組織人員深入交警支隊車管所、出入境管理處、車駕管考試中心和事故處理中心等窗口單位，開展明察暗訪，征詢意見，查找問題。征求到意見或建議11條，主要是擴大網上辦證、簡化辦證程序、提高服務質量、加大便民措施等4個方面。局出入境管理處以“出入有境，服務無境”為口號，以弘揚“忠誠、為民、廉潔、積極、主動、有為”閩北公安精神為動力，采取系列便民措施，切實為群眾排憂解難，窗口滿意率達100%。局指揮中心重點針對群眾反映強烈的接處警遲緩、態度不佳等問題，扎實開展110接處警回訪評議工作，其做法得到市效能辦充分肯定。

三是誠懇納諫，真誠整改。今年以來，市局黨委把加強行評效能建設作為密切警民聯系的渠道，采取邀請政風行風監督員、警風廉政監督員及社會各界群眾走進警營召開座談會和定期走訪特邀監督員、基層群眾代表等多種形式，征求對公安機關警務機制改革及警風行風的意見，提升群眾滿意率。公安局征求收集群眾意見21條，建議2條；行評代表、特邀監督員、社區座談會收集的意見建議29條，其中意見24條、建議5條，針對今年收集意見建議，目前已整改到位50條，道路交通方面24條，隊伍教育管理方面4條，便民利民措施方面3條，治安管理方面5條，執法防范方面6條，規范接處警方面2條，出入境管理工作1條，回復建議7條。目前善未整改到位意見2條。