活動策劃是一項綜合性的工作，需要考慮到各個環節和細節?；顒硬邉澥侵覆邉澱咄ㄟ^對活動目標、參與者、時間、地點等方面的考慮和分析，來制定活動的具體計劃和安排，以達到預期效果的一種組織行為。那么在活動策劃過程中，我們應該注意哪些關鍵要素呢？如何制定一個具有吸引力和實施性的活動策劃方案呢？以下是小編為大家整理的活動策劃范例，供大家參考和借鑒，希望能給您的策劃工作帶來一些啟示。

節日營銷活動策劃（模板17篇）篇一

三、活動目的(提升客單價，促進銷售目標達成)。

五、__快訊，介紹活動，活動日期及商品活動。

六、氣氛布置。店內氣氛布置：入口展板，活動現場的氣氛營造，店內海報。

七、活動執行與分工：企劃部：負責活動宣傳，策劃，操作與跟進。采購部：負責商品的組織，到位。財務部：負責資金到位。店長：活動操作的總負責人，負責督促各部門的工作。

食品促銷內容：

1.菜式，餐廳促銷，很多商家會推出相應的套餐，推出相應的菜式，以供消費者選擇。

2.制作：讓消費者參與到整個制作過程中，更能滿足消費者的成就感與體驗的欲望。

3.觀賞：在消費者面前進行食品的制作，吸引消費者的注意力，也為餐廳增加無形招牌。

4.價格：通過價格來吸引消費者，不要降低價格的同時也降低餐廳的品牌。

5.贈品：提供一些節日相關的贈品可以拉到一定的消費者，比如說提前預訂可以得到贈品，消費在多少金額之上可以得到一些贈品，贈品要與自己的餐廳品牌風格相應。

餐飲淡季促銷方法：

1.圍繞主營產品進行延伸開發，推出一系列適合當季消費的產品，比如，主營產品是以活魚火鍋為主的，就可以引進一些以魚為主要材料的特色菜品，做為餐廳的補充。

2.開發適合當季消費的品種，制造賣點。比如夏季火鍋中的冰淇淋火鍋、清淡型火鍋等，讓顧客有更多的選擇，同時新品種也可以為餐廳制造新的賣點與宣傳點，吸引更為廣泛的消費群體參與消費。

3.推出適合當季消費的系列小吃涼碟，在保證利潤甚至成本的前提下進行低價銷售，以點帶面，讓顧客覺得實惠，從而帶動人氣的上升。

熱情服務促銷：

服務員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進餐廳，正在考慮是否選此餐廳就餐，這時如果有一個面帶笑容的服務員主動上前招呼“歡迎光臨”，同時引客入座，一般情況下，顧客即使對餐廳環境不十分滿意也不會退出。當然，主動招呼不等于硬拉。強拉硬扯反而會引起顧客反感，避而遠之。

服務人員應對餐廳所經營的菜點和服務內容了如指掌，如食物用料、烹飪方法、口味特點、營養成分、菜肴歷史典故、餐廳所能提供的服務項目等，以便向客人作及時介紹，或當客人詢問時能夠作出滿意的答復。如果能事先了解市場和顧客的心理需求以及風俗習慣、生活忌諱、口味喜好等，便可有針對性地推薦一些適合他們心理需求的產品和服務。

服務技巧促銷：

服務員在接受客人點菜時應主動向客人提供多種建議，促使客人消費數量增多或消費價值更高的菜點、飲料，一般可采用以下辦法：

形象解剖法，服務員在客人點菜時，把優質菜肴的形象、特點，用描述性的語言加以具體化，使客人產生好感。從而引起食欲，達到促銷的目的。

解釋技術法，即通過與消費者的友好辯論、解釋，消除其對菜肴的疑義。

加碼技術法，對一些價格上有爭議的菜點，服務員在介紹時可逐步提出這道菜肴的特點，給客人以適當的優惠。

加法技術法，把菜肴的特色和優點不斷地加深和強調，讓消費者形成深刻的印象，從而產生購買的欲望。

除法技術法，對于一些價格較高的菜點。有些客人會產生疑慮，服務員應耐心解釋，這樣會使客人覺得不貴，從而產生購買欲望。

提供兩種可能法。針對有些客人求名貴或價廉的心理.為他們提供兩種不同價格的菜點，供客人挑選，由此滿足不同的需求。

利用第三者意見法，即借助社會上有地位的知名人士對某菜點的評價，來證明其高質量、價格合理，值得購買。

代客下決心法，當客人想點菜，但或多或少還有點猶豫，下不了決心，服務員可說：先生，這道菜我會關照師傅做得更好一點，保您滿意，等等。

利用客人之間矛盾法。如果來就餐的二位客人，其中一位想點這道菜，另一位卻不想點，服務員就應利用想點的那位客人的意見，贊同他的觀點，使另一位客人改變觀點.達到使客人購買的目的。

有很多餐飲企業，對促銷時菜品的創新與開發不太重視，或者說投入不夠力度。認真研究客戶的需求，“特色菜”營銷是一把出奇制勝的利劍，從客戶的口味出發，從色、香、味、型、營養等方面挖掘，您的餐飲基業一定常青。

其次是服務，服務員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進餐廳，正在考慮是否選此餐廳就餐，這時如果有一個面帶笑容的服務員主動上前招呼“歡迎光臨”，同時引客入座，一般情況下，顧客即使對餐廳環境不十分滿意也不會退出。當然，主動招呼不等于硬拉。強拉硬扯反而會引起顧客反感，避而遠之。

在客人就餐時，服務員要注意觀察客人有什么需要，要主動上前服務。比如有的客人用完一杯葡萄酒后想再來一杯.而環顧四周卻沒有服務員主動上前，客人因怕麻煩可能不再要了。所以。在宴會、團體用餐、會議用餐的服務過程中，服務員要隨時注意，看到客人杯子一空即馬上斟酒，往往在用餐過程中會有多次飲酒高潮，從而大大增加酒水的銷售量。

餐飲促銷一般不會投資太大，看餐廳的定位和預期目標，一般投資在5%-10%之間。

在餐飲促銷時有幾個誤區，首先是餐飲活動越多越好，這個觀念是不對的，因為餐飲促銷活動在于，給自己在市場中準確的定位，發揮自身優勢，并把這一優勢運用到營銷活動中去。促銷活動的過程就是不斷比較優勢的過程。是為了建立、發展、保持、長期的、成功的交易關系而進行的市場促銷活動。促銷活動是要全酒店共同配合的，要形成那個整體營銷環境的。

其次是促銷活動熱鬧就行、人多就可以，這種觀念要不得。餐飲促銷是為了“鞏固老客戶，發展新客戶”，餐飲行業有句話俗話，是這樣說的“寧要一個客戶吃一千次，不要一個客戶吃一次?！碧貏e是在促銷時，更要強調菜品質量、餐飲文化、健康飲食、餐廳服務等等。

餐飲促銷策劃要抓住時機，選好主題、做實內容、及時充分的培訓，這些是餐飲促銷策劃必須考慮好的。促銷活動舉辦不要太頻繁，但是要有意義，要能抓住消費者的心。

餐飲促銷活動宣傳一般有以下宣傳方法標識宣傳，廣告宣傳，直接信涵、廣告宣傳品和資料推銷，飯店小冊子、電子資料與音像資料推銷，與旅行社合作推銷，通過飯店銷售代表、代理與總代理推銷，人員推銷，參加旅游貿易交易會宣傳，公共關系推銷宣傳，電話推銷，通過連鎖集團或連鎖銷售網推銷，上網推銷，特別推銷等等。

節日營銷活動策劃（模板17篇）篇二

中國婚紗影樓行業經歷了20年的高速增長期，如今已經從低競爭、高利潤行業轉變成了一個高度競爭的低利潤行業。房租成本年漲幅60%，每年，人員成本漲幅25%，器材、耗材成本年漲幅17%，禮品成本年漲幅33%，廣告費用成本年漲幅12%，裝修費用成本年漲幅16%…而，影樓套系單價年均漲幅僅為9%...影樓告急!

那錢去了哪里?因為影樓老板都在做活動搞促銷搶單呢，降價都來不及，那會想到提價啊，更加不敢提價。應為他害怕提價會沒生意做。其實并不然，你是在拒絕有潛力會花錢的消費者，你想有錢的消費者誰會去關注打折優惠啊。有網友爆料說溫州一商家開出39萬元天價兒童攝影套餐，引發影樓老板思索，人家影樓還定到顧客，這樣的高價顧客照樣會消費。

中國的影樓就是一個戰國時代，百家逐利。在逐利競爭當中，影樓這個行業會重新洗牌，未來市場競爭將有一大批影樓會消亡。我先說說這些影樓是怎么消亡的。

從影樓發展現狀分析

中國人口結構導致中國結婚人口逐年下降，造成量減——量減導致同地區影樓間相互搶客源(搶量)—— 搶量導致影樓底價促銷，降低價位一降再降，加劇惡性競爭利潤減少，成本提升——利潤減少，成本提升導致苛刻地節約成本產品質量服務質量一降再降——導致客人對產品的價值產生懷疑(顧客認為影樓提供給它的產品不值多少錢，所以，顧客消費才降低——甚至還價)—— 導致影樓品牌下降，客單價一蹶不振。

最后經營疲憊關門大吉：

只有堅持品牌化經營，堅持產品價值真正為新人服務的影樓。才是這場浩劫中的勝利者。

從影樓未來發展趨勢上分析：

從經營模式上分析影樓經營從單一的拍攝服務模式-----轉變到結婚一條龍經營模式(現在很多影樓都在嘗試婚慶服務項目)

目前影樓婚紗套系是可以漲價格，關鍵是你要有漲價的產品和理由，那叫師出有名。

國外攝影基地建設

舉例說明，一家影樓3000元的婚紗照和6000元的婚紗照的區別：服裝多了幾套、照片多了幾十張、相冊多了2本，放大片多了3幅。試問，就算客人拍1萬的套系，影樓也只能給顧客多些相冊、放大片拿回家回家!但，更多的相冊、放大片對于客戶已經沒有意義了!加上現在影樓間價格競爭激烈、產品同質化嚴重，產品本身僅有微小的表面的變動，而沒有任何本質的革新，都最終導致了消費者揣著錢但不往影樓花的結果，許多老板望洋興嘆、束手無策!如何釋放消費潛力?只有改變產品服務架構?推出產品的增值服務項目，成了現在經營者首先要考慮的問題!

全球熱戀，有效的整合蜜月旅游和婚紗照的資源為一體，是影樓未來發展的趨勢，2012年上?；榧喺?，已經出現國外婚紗攝影拍攝的發展趨勢，比如蜜月之巴厘島(亞洲蜜月天堂)，日本沖繩島拍攝等。比如，整合泰國旅游局、馬來西亞旅游局成立國外攝影基地組委會推出泰國攝影基地、馬來西亞攝影基地建設。這樣先行一步，能夠把自己的競爭對手逼向一側，基本上適合全國大部分影樓的旅游婚紗需求。

讓影樓消費者感受異國風情、浪漫蜜月的同時，在國外享受并留下終身難忘的婚紗照，把二者做了最完美的結合!而此舉也成功的幫影樓解決了建設實景耗資巨大、外景拍攝景點雷同等問題，不但有效的釋放了消費者的潛力，成倍的提高了影樓套系成本，也大大降低了影樓投入實景、外景的成本和風險!更有效的吸引了當地市場高端客戶，做足了品牌提升和推廣!

1、吸引市場高端客戶

2、企業品牌提升、推廣

3、獲取倍增的套系利潤

4、有效提高二銷金額

5、當地影樓獨家加盟，差異化的經營把對手逼向一側

節日營銷活動策劃（模板17篇）篇三

線上活動依據其主要呈現的載體不同，可以分為兩類：第一類是自有網站的營銷活動；第二類是依托微博、論壇、sns網站、視頻網站等其他平臺的活動。本篇主要以第一類為主。

活動的創意，是整個活動的靈魂。

首先策劃時間節點把控很重要，主要在節假日、產品銷售的旺季、定期的優惠活動、還有應對競爭對手的活動等等。建議可以做一份活動排期表，不用太長，一個季度即可。

創意的來源有很多，最常用的是結合當下的熱點事件，比如之前空間網的“雷人幫”活動，是結合了當時熱播的《男人幫》電視??；也可以將你要推的產品特質及人性的本質（如好色貪婪）相結合，我們推家紡用品時推出“誰在你上面誰在你下面”的活動；還有“感恩節一元挖寶”活動等。一個創意的產生，可以是一個人靈感的閃現，也可以是一堆人的頭腦風暴。

創意的提案，主要確定兩點：一是創意主題，二是活動的基本內容及時間點。提案通過后，開始進入活動執行全案階段。

活動執行全案，通常由活動策劃人員來完成，主要包括以下11個部分，但不限于此：

【活動目的】：兩個方面，要么提升品牌知名度為主，要么提高銷售為主。

【活動主題】：創意提案的主題。

【活動時間】：一個活動周期通常1周~4周。時間太長易使用戶疲勞，尤其對于微博等快速傳播媒體。而某些活動可以考慮到延續性而分期來做。

【活動內容】：用1-2句話將活動簡單描述。

【活動細則】：語言描述要求準確、到位，切忌含糊，活動截止時間，獎品設置，如何發放等等。如果比較復雜，給用戶描述一個場景，或者制作一個用戶參與流程圖，是用戶一目了然。

【活動流程】：活動過程中各類人員如何參與到活動中來，是否符合條件、符合哪些條件，不同條件下，對用戶行為有怎樣的判斷，還包括客服、意外情況的處理及反饋機制等。

【活動推廣方案】：可以是專門的推廣人員來完成，也可以是策劃與推廣人員共同協商完成。

【活動預算方案及效果預估】：主要涉及推廣費用、禮品費用等，可在老板大體的預算范圍內來做。如果是給客戶做，可以做2-3套預算。根據各推廣渠道，來預估一個相對保守的活動效果。

【活動執行時間安排】：確認活動制作、推廣等各環節的負責人及完成時間點。

【風險及應對措施】：對可能存在的風險進行預估，準備應對措施。

【q&a客服文檔】：制作一份q&a客服文檔，活動開始前覆蓋到客服人員。

（一個好的策劃，除具備靈活創意的頭腦外，還要具備良好的文筆、主動溝通的能力和超強的協調能力。）。

3、活動制作及上線活動全案通過后，即開始進行活動的制作了。第一類自有網站的營銷活動通常需要一個完整的制作團隊，包括策劃、產品經理、設計師、制作師、技術人員、編輯人員。第二類依托其他平臺的營銷活動通常需要策劃、設計師、編輯就可以了。以第一類營銷活動為例來說：

策劃（通常也是整個活動的項目經理）：在此階段有三個任務：1）協助完成頁面框架圖，可以用visio（一款流程設計及簡單的頁面設計軟件，比word好用）來完成，主要提供主題、互動按鈕、禮品、產品等的一個展現思路。2）跟進制作過程，把控關鍵節點的需求及時間節奏。3）產品及禮品的確認。

產品經理：負責完成活動流程背后的邏輯實現，形成需求文檔，與設計、制作、技術、編輯人員協調，把握整體的用戶體驗。設計師負責整體頁面的設計，活動是否能第一時間抓住用戶的眼球，80%的功力在于設計。設計頁面確認完畢后交由制作師進行前段與后端的制作。隨后交由技術人員進行相應程序的開發，網站編輯負責實現最終的頁面展現及后期內容的維護。有時為節省時間，制作與技術、編輯可交叉進行。

所有制作工作完成，一定要經過項目組內及組外人員的多次測試，方可上線。

活動制作過程中有四點很重要：一是需求的確定，不能變來變去，耽誤時間；二是時間節點的把控；三是及時確認各環節的完成情況，確保符合需求；四是上線前的測試，留出測試的時間。

可分為站內推廣和站外推廣。站內推廣，需要確定好廣告位置、投放時間。提前制作好廣告圖片。站外推廣：可變換出簡單的活動形式，進行微博、sns、論壇、軟文的推廣，還有資源置換、廣告投放、edm、短信推廣等?？膳c推廣人員協商，共同制定推廣排期表。

活動推廣，可以不僅僅是市場營銷一個部門的事，客服人員、ceo甚至公司的每一個人都可以參與進來。之前公司的一個活動，我們調動了公司20xx多名員工參與，每人一個id標識，依據推廣效果給予獎勵，效果出乎意料流量翻了近10倍。

5、活動效果跟蹤及監測。

活動上線后，策劃人員還需要及時跟進活動的效果。數據人員要及時反饋數據，包括總體的及各渠道的pv、uv、銷量等等。推廣人員也要根據數據的反饋及時進行推廣的調整。

每次活動結束，都要進行活動總結，包括活動的總體效果、各個環節的成功點和失敗點，為今后的活動做更好的準備。

以上是本人對線上營銷活動策劃與執行的一些思路及框架的心得，不一定適合每個企業，其中每個方面都可以再深入的探討，歡迎大家一起來討論。

節日營銷活動策劃（模板17篇）篇四

一，明確活動的目的并制定預算：做銷量額增加粉絲數招分銷商擴散品牌知名度。

二，吸引眼球的標題+文案。

標題一定要寫的具有吸引力，并圍繞季節+節日+產品特性來擬定。

文案的內容一定要站在粉絲的角度來撰寫三，提前做內部測試。

活動開始前，先讓公司同事測試或微盟同事幫忙檢查。

讓粉絲拍照并發朋友圈以擴大傳播。

營銷活動：根據季節，節日，產品特產來做營銷推廣。

1.夏季家電產品節。

針對一些列家電的活動策劃，主要是電扇、冷風機、加濕器等這些防暑的小件家電。

使用工具：砍價+包郵。

針對上班族的周邊產品，比如上班時沒胃口可以補充營養商品、水果、還有開胃零食等;。

工具：眾籌。

曬不怕，不怕曬!夏季產品最好賣的應該就是防曬產品等。

工具：瘋狂劃算+優惠券。

主要是食品，會有自己家吃，以及送給親朋的工具：拆禮盒+砍價+砸金蛋。

推薦理由:端午節吃粽子，多年不變的傳統，商戶可以發起端午節拆禮盒活動，讓消費者參加活動，并邀請好友幫忙打開禮盒，禮盒的獎品可以設置為紅包等，在旺鋪后臺，將商品開啟砍價模式，消費者在購買商品時，可以邀請好友砍價，在支付環節，可以使用領取的紅包，有紅包、能砍價，完全抓住了“愛占便宜”的消費心理。

5、父親節相關的周邊產品，主要是獻給父親的愛心、商品等。

工具：新年活動+眾籌。

暑假是旅游旺季，旅游周邊產品比較多，比如太陽鏡、景區門票等;。

工具：微助力+紅包。

情人節周邊產品，鮮花、巧克力、情侶裝等。

工具：鵲橋相會+線下抵用券。

推薦理由：牛郎織女鵲橋相會一個古老而又浪漫的故事，通過踩格子的形式，在最短的時間內走完鵲橋，情人相會，游戲應景也好玩，商家可以將獎品設置為實物獎品，比如線下實體店的優惠券，引導用戶去線下兌獎，吸引人氣。

9、團圓中秋節。

中秋節禮盒最旺季，送禮品大熱節，月餅，紅酒，購物卡等。

工具：拆禮盒+優惠券。

10、十一國慶節。

國慶節，產品主要是家電，母嬰，旅游，團購的商品活動。

工具：旺鋪滿減/滿折+爆款半折等活動。

11、雙十一，雙十二。

這兩個節日，使用于所有商品。

工具：瘋狂數錢+0元商品。

12、西方圣誕節。

圣誕老人服裝，帽子，松樹，襪子，雪花等用品。

工具：圣誕活動。

送溫暖，可使用一些暖寶寶，帽子，圍巾，羽絨服等。

工具：眾籌+砍價。

14、年度最后一個節日春節。

主要用公眾平臺發出一些祝福，還有備年貨，以回家過年發起主題活動。

工具：新年活動+砍價+團購。

朋友，商家可以準備一些大禮包，讓粉絲參與買年貨，把祝福帶回。

家

~~~~~~~阿杰！

節日營銷活動策劃（模板17篇）篇五

2.推廣cp品牌，加強消費者對cp品牌的認知。

20xx年6月18日——6月21日。

安全營養，健康共享。

牡丹江、國際商超、國內商超、遼寧四區。

傳統通路;農貿市場早、夜市;炸雞店;炸雞點;商超。

川香雞柳、小熊伴嫁等十大主推產品。

各區域因地制宜，在費用預算定額內自行策劃活動報公司審批。

(2)如有品嘗品或活動物料的需求，需填寫《促銷品非賣品統計附表》。

(3)如開展路演活動需注明廣告公司聯系人及聯系方式。

(4)如區域自采促銷品，請填寫《促銷品自采需求附表》。

區域數量費用定額費用合計。

注：每個區域600元可用推廣費用，國際國內商超額外各支持400元。

活動費用由各區域主管墊付，活動結束后憑發票與當日活動照片報至市場部審核，審核通過后方可報銷。

注：活動費用超過費用預算外部分由區域承擔。

市場部：制定活動方案;對數據匯總;對活動開展情況跟蹤、檢查、評價。

銷管部：協調備貨及物流配貨。

(2)月績效會議上分享各區域成功經驗，好的經驗進行推廣復制。

(3)市場部對活動開展情況進行電話與現場抽查，確?；顒訉嶋H開展。

節日營銷活動策劃（模板17篇）篇六

五一勞動節餐廳做促銷活動一般可以采用以下方式：

1、節假日客戶生日關懷短信：利用節假日或老客戶生日提供價格優惠，吸引客人;。

2、短信打折券、現場短信交友;。

3、客戶服務：訂餐、訂房后的確認短信，來店前短信提醒或地址信息;。

4、廣告宣傳：利用廣告群發手段進行廣告宣傳，發布特價信息，提高人氣;。

6、現場抽獎：客人發送短信有機會獲得價格優惠，或者贈送特色菜。既提高客人興致，也可借此獲得大量客戶手機號，成為未來宣傳服務的目標。

時間：4月28日——5月3日(_店)。

活動內容：

1、廣告語：“游王府，吃川菜，送清爽”。

4月28日——5月3日黃金周期間，凡持當日游覽_x花園門票的賓客來店用餐，每桌可獲贈清涼甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。

2、觸摸“五一”幸運摸獎活動。

4月29日——5月1日放假期間，在_x店用餐者以桌為單位，均可憑結賬單參加抽獎活動，凡抽出寫有“五一”字樣的客人將獲得_x花園門票一張;凡抽出寫有“五一_店”字樣的客人將可獲得三輪車什剎海胡同游覽券一張。

3、“_x飯店蔬香樟茶鴨特價賣”

4月28日——5月3日活動期間，_x店每日限20只_x飯店蔬香樟茶鴨特價銷售，原價96元/每只，特價60元/每只?；顒悠陂g還有兩款特價菜以供賓客選擇：上湯扒雙鮑118元/份(原價198元)、蔥燒赤參48元/份(原價88元)。

另外，為回報消費者，4月28日—5月3日活動期間，_x店特推出“精品川菜、百姓價格”的三款套餐：親子三人套餐188元、快樂六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。

4、訂“益智齋”餐廳送花園游。

4月29日——5月3日活動期間，凡在“益智齋”用餐的賓客可免費游覽_x花園。讓賓客充分體會到“_里的川菜，川菜中的經典”意境。

五一的餐飲節日商機是很明顯的，有很多的婚宴、壽宴、家庭宴請等都會選擇在這一時間段舉辦：一是處在小長假期間，親朋好友難得聚會;二是正處于春暖話開時節，踏春、旅游需求旺盛，旅游的流動消費也會給餐飲市場帶來不小的空間!而做好具體的市場環境分析也是極為重要的：

自我分析。

客源分析。

節日營銷活動策劃（模板17篇）篇七

b.獎懲制度。

a.外場工作的流程。

a.點餐式ktv外場工作流程。

b.vip式ktv外場工作流程。

b.迎賓接待的工作流程。

c.總機的工作流程。

d.酒吧的工作流程。

e.廚房的工作流程。

f.保安的工作流程。

公關人員的工作流程。

h.保潔的工作流程。

i.制定包廂形式/區域/價格。

a.點餐式ktv之適用表格。

式ktv之適用表格。

a.點餐式服務人員的培訓教材。

b.vip服務人員的培訓教材。

c.樓面干部的培訓材料。

a.dm廣告制作。

d.公關活動。

e.廣告宣傳。

十.所有人員培訓效果的驗收及考核。

另外在制定營業現場開業管理進度表的同時還要制定ktv設備采購進場明細表。此兩項工作應同時按照進度表的時間進行工作安排，否則對開業籌備時的工作進度會有很大的不便。下面本人就把需要采購的設備分幾大類列出：

一.ci相關印刷物品的設計與發包。

二.各式基本表格的制作與印刷。

三.消耗品進貨明細。

四.音響器材類。

五.電腦系統。

六.包廂硬件設備。

七.廣告招牌。

八.廚房/吧臺設備。

九.電話/監視錄影設備。

十.員工食堂/更衣室設備。

十一.財務用品。

點歌系統。

根據現場占地7474.4平方米，三個樓面一共138間包廂來看，二、三樓可做為點餐式ktv的包廂，每層40間，共80間。四樓設定為vip包廂，共58間，將出品部(廚房、吧臺)設立在三樓以便及時將餐點飲料送至樓面，二、四樓必須再設立副吧和安裝菜梯，以便及時將餐點飲料送至樓面。包廂分布應簡單明了，不宜過于復雜。如包廂較多可再按區域進行化分(a區、b區等等)，每個區域的包廂最好能夠一目了然，這樣有利于在經營時人員對區域的掌控和管理，亦可節約人員成本。

點餐式包廂的類型可根據現場情況分為大、中、小三種類型，也可根據經營情況加設迷你包廂和特大包廂，來滿足各種不同層次和需要的消費群體。

ktv的管理相對不如酒店管理那樣復雜、繁瑣。ktv的管理比較講究實效，從這方面來講，臺灣的ktv管理模式相對應該是最好、最完善的。從人員的前期培訓到營業現場的日常管理都非常嚴謹有序，其中的人員培訓對于ktv來說尤為重要，因為培訓是營造現場管理氛圍的基礎，所以對于培訓人員的要求相當的高，要具有相當專業的水平。

接著說一下點餐式ktv的經營理念，點餐式ktv的經營理念就是以較低的消費價格來、優質的服務、優良的視聽效果和美味的食品來吸引并刺激顧客的消費能力，而使消費者能充分地占有營業空間，以謀得盈利。另外，開設點餐式ktv對于消費群體的定位相當關鍵，將直接影響到開業后的經營。

再說一下vip包廂的經營理念。首先vip包廂的客人無論是消費能力還是社會地位肯定比點餐式包廂的客人檔次要高很多，所以迫使我們無論在硬件的裝修，設備的投入，以及軟件的服務上都要做到讓客人有物超所值的感受。就以人員方面來講，要做到挑選上的嚴格把關，如：形象氣質;考核上崗等等。vip包廂服務人員需用女孩(最好是上海人)，另外該區可安排形象氣質佳的模特跟客人進行交流，模特也需要經過公司培訓才可上崗，并有專人負責。公司最好租一處集體宿舍，以便對這些人員的管理，因為他們應該是vip區生意好壞的關鍵。另外公司可在全國各地(如東北、四川等地)設立長期招聘點，使公司能有源源不斷的新鮮血液。

其次針對兩種不同的經營模式人員的工作流程也有所不同，對次制定出不同的獎懲制度，對vip區人員的工作態度及業績表現實行重獎重罰的原則，以提高員工的積極性和良好的工作態度，使公司能夠有一個穩步發展的過程。

關于營業額的前期預算。

由于目前上海娛樂業已經比較發達，不管是點餐式服務的ktv，還是vip形式的模式，在上海都有操作的比較好的知名店，所以作為一個初入上海的全新的娛樂場所，前期開業三個月應作到盡量讓消費者知道這個品牌，可進行大量的優惠活動，吸引客人到我們店里來，這樣他才會有比較，才有可能成為我們的忠實客戶，并由他們介紹給朋友，吸引更多的客人。(顧客的口碑比任何廣告的有效)。因此我認為前三個月每月能做到120-150萬元左右，平均每天4-5萬元左右。經過三個月的各方面磨合，不足的地方加以改進，三個月后營業額應穩步提升到每月200萬左右，每天7萬元左右。

節日營銷活動策劃（模板17篇）篇八

今年的6月16日（農歷五月初五）是端午節，6月20日是父親節，端午節是中華民族的傳統節日，各店在促銷期間，應在主通道擺放2—6個粽子堆頭；利用冷柜，大面積陳列各品牌粽子，在兩節的美化裝飾上，策劃部美工要和賣場管理干部員工一起發揮創意水平，進行創意陳列和氣氛布置。端午節策劃部在超市大冰柜上方、粽子堆頭周圍及主要通道等處用泡沫板制作龍舟裝飾吊掛等。父親節要展示手表、領帶、腰帶、剃須刀等男士用品，在公益活動上，我們要舉辦多項與顧客互動的活動，借此活動達到讓顧客參與互動的目的，拉近本店與消費者之間的距離，提高商場知名度，吸引人氣，為顧客營造一個溫馨愉快的購物場所，讓顧客感受一個難忘的端午佳節。

6月12日（周六）———6月16日（周三）。

雙節同慶————端午節、父親節快樂。

活動一、

真情實意送父親，健康禮品更貼心！

活動期間，穿著類、百貨類商品85折，小家電、化妝品滿9折，部分運動服類5折起。（明示商品不參加，詳情見店內海報）。

二樓皮鞋館推出“涼鞋節”，超市推出“洗化節”，不要錯過哦?。?/p>

活動二、

粽情新世紀超市換購禮。

6月12日—20日活動期間，凡在超市單票購物滿39元，贈換購券一張，滿69元贈二張，滿99元贈三張，顧客憑券即可換購指定超值低價商品。

活動三、五月端午新世紀，“巧手包粽”擂臺賽。

6月14日至16日活動期間，凡在超市購物的顧客，無論金額大小，即可報名參加相應時間的“巧手包粽”擂臺賽，每組限5人參加，在5分鐘內包粽時間短、包粽質量好的為獲勝者，即可獲贈禮品一份，每人限參加一次。

獎項設置：

第一名“包粽王”冠軍獎伊利牛奶一箱+新鮮西瓜任挑一個+當天所包粽子。

第二名“包粽王”亞軍獎新鮮西瓜任挑一個+當天所包粽子。

第三名“包粽王”季軍獎當天所包粽子。

參與獎：其他選手將得到5個自己所包的粽子。

報名時間：

6月12—6月14日，新世紀各店服務臺報名，報名只限參加一店活動。

比賽時間地點：

1、新世紀人民商場店6月16日下午16：00整。

2、新世紀購物廣場6月15日下午16：00整。

3、新世紀惠萬家超市閆莊店6月14日下午16：00整。

操作步驟：

洽談采購粽子材料——材料到位——活動宣傳——各店組織比賽。

道具要求：

蜜棗小粽葉繩子學生專用剪刀盤子水桶勺子圍裙。

比賽規則：

選手做好準備后，裁判宣布比賽開始，在3分鐘之內，看哪位參賽者的棕包得又快又好，由專人負責記時，比賽可分為2—3輪以增強氛圍。最快的選手將被評為冠軍。

1、電視臺廣告每天2遍莒縣電視臺媒體。

播放時間：

6月12日至16日。

2、飛字廣告每天128遍。

中央三、中央五、中央六、中央八、中央十、山東影視、齊魯頻道、莒縣綜合。

播放時間：

6月12日至16日。

3、氣象局廣告每天2遍。

電視臺媒體。

播放時間：6月12日至16日。

節日營銷活動策劃（模板17篇）篇九

8月5日，20xx年淘寶雙11雙12嘉年華活動正式啟動。(提前兩個月賣家開始就預熱了起來)。

8月15日—10月9日活動準備期。

9月10日—9月11日淘寶在杭州舉辦了賣家動員大會，針對此次雙11雙12大促進行動員。

9月10日—9月31日商家報名。

10月1日—10月30日商品報名。

11月1日—11月11日活動預熱期。

11月12日正式售賣。

淘寶雙十一主分會場報名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票，收藏送紅包，設置無線端，淘金幣抵扣，大促承接頁，五折包郵。雙十一少了兩條必要條件。

1)全場五折版包郵：活動商品要求當前一口價的5折，且需要低于近期30天的最低拍下價格(非最終成交價)。

2)1212購物卷全場通用：參加活動的商品設置可以使用雙12購物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數，200為上限)。而用戶通過各類小游戲獲得雙12購物卷。在雙12當天，商品活動價格可以再減去雙12購物券的金額來購買該商品。

3)設置無線店鋪及無線詳情頁：這點與雙11的要求一致，從今年雙十一42.6%的成交比例不難看出，無線端設置確實有很大必要。

4)大促承接頁：主分會場鏈接到的頁面，可以裝修但不可以刪除。

今年淘寶雙十一pc端與無線端分會場有所區別。在pc端此次共將會有154個會場，其中1個主會場、23個分會場、130個行業分分會場。而無線端講設置10個行業分會場。

其中pc段的分會場為：女裝、男裝、內衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數碼、家電、手機、運動戶外、汽車、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無線端的10個分會場為：女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運動、食品、數碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。

雙十一主分會場之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機制。不同會場間從低到高晉級，按會場從低到高晉級。其晉級順序為：行業分分會場樓層—行業分會場樓層—行業分會場海景房—主會場樓層—主會場海景房。

其中，在預熱期，以天為單位賽馬，根據全店加購情況安排會場展示。而在雙十一當天，以小時為單位賽馬，根據全店成交情況，以及紅包消耗總金額安排會場展示。

今年的淘寶雙十一紅包改名為1212購物券(原1212紅包)，主要玩法是，通過淘寶網官方派發，集市賣家在單個商品上設置，可在商品1212當天價基礎上再使用的紅包金額。

例子：a商家a商品(已報名參加雙十一活動商品)雙十一當天價格為200元，商家設置該商品可用1212紅包的金額為10元，若用戶有100元的1212紅包，那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現金購買該商品。當然，賣家最終收到的款項也是190元。如果用戶只有8元的雙十一紅包，則賣家最終將收到200-8=192元的款項。

也就是說賣家參與雙十一的每個商品都需要設置其能使用的雙十一紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下，紅包金額只能是5元及5元的倍數，且是200元以下)。而買家則主要通過完成官方的任務隨即獲得不同面額的1212紅包。

本次雙十一無線玩法除了傳統淘寶無線各種渠道之外(見下圖)，其中值得一提的店鋪寶箱互動游戲。當用戶瀏覽賣家在手機淘寶店的首頁或者店鋪承接頁時，有一定概率出現寶箱，用戶點擊寶箱后，即可在賣家設置的寶箱中抽獎。寶箱可中的獎品有優惠劵，手機流量包，彩票等。(手機流量包：賣家出錢購買的手機流量包，用戶抽中后可以自己用也可以轉贈他人。)。

淘寶無線流量獲取方式。

淘寶雙十一大促承接頁與雙十一的要求基本一致，所有報名雙十一的商家均可且必須設置大促承接頁。主分會場的著陸頁均為相應店鋪的著陸頁。賣家可以在店鋪首頁設置大促承接頁大圖以及大促承接頁的背景圖(主要是烘托雙十一活動氛圍)。

而大促承接頁的可選模塊為：店鋪優惠模塊、1212預售商品模塊、1212促銷寶貝模模塊以及自定義內容區。以上四個模塊為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯，修改及刪除的模塊)。而大促承接頁還有熱賣商品模塊，將自動提取店鋪熱賣的40個單品，賣家只可以調整順序而無法編輯及修改(即買家看到此處為該店鋪的實際情況)。

值得注意的是大促承接頁的pc端雖然將自動同步至無線端，但是自定義模塊不會同步到無線端。

送禮：預熱期間可以使用收藏有禮，提升商品權重。雙十一活動當天可以購買金額最高的用戶活動一份大禮，如送一部土豪金。

競猜：競猜活動也是淘寶賣家常用的方法，如新品上新后，可以發起銷售價格競猜，設置一個上下值，只要用戶所猜價格在這個值范圍內，即可享受5折的價格進行購買。

抽獎：抽獎促銷也是淘寶賣家常用的方法，抽獎時要注意公開公正公平，獎品要對大家有吸引力，這樣才會有更多的用戶對促銷活動感興趣。

優惠劵：在消費者購買時，每消費一定數額或次數，給用戶給優惠券，會促使用戶下一次來你這里消費，當然也達到了促銷的目的。從十月份到雙十一預熱階段需要發放雙十一當天使用的優惠劵，可以設置成三個等級，20元不限額丶50元丶100元限額使用。

不同的時間節點，使用的活動方式也是有一定的區別，比如，10月份和預熱期間，除了滿減，打折之外，優惠劵和試用比較符合這個階段。

vip活動：vip活動有兩大目的，一是新會員招募，二是老會員回饋，其實這兩種方式的最終目的是帶來新會員，激活老會員，沉淀忠實會員。在十月份和雙十一預熱期間，vip活動要不斷是進行，如果會員基數比較大的店鋪，除了新會員招募之外，重點應該放在老會員激活方面。

節日營銷活動策劃（模板17篇）篇十

20xx年5月10日（最好提前十天）20xx年5月20日（5。20日結束）

【例子】我愛你絲絲心動，共享甜蜜。

針對20到30歲的女性客戶，以及想借此表白的男性用戶。

我愛你絲絲心動，共享甜蜜特惠交流活動。

買家真人秀，分享美麗贏好禮！

1、分享即有獎：上傳寶貝試穿的真人圖，寫下內心的感受，秀出你的美腿來。

（人人有獎）

2、幸運降臨獎（每月1名）

3、忠誠客戶獎（年終1名）

1、宣傳重點時間：活動前2天；520后1天；

2、宣傳手段：目標對象確定了，再用通過合適的途徑傳播，比如淘寶旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，qq，博客，微博，貼吧，幫派，論壇，微信等等。

1、貨源問題：確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品要采取不同的促銷方式，再者就是關于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障。

3、顧客人群的確定：找對消費人群，針對性的制作促銷方案。

節日營銷活動策劃（模板17篇）篇十一

活動內容：愛一個人是拔通電話時，忽然不知道說什么好，原來，只是想聽聽她(他)那熟悉的聲音。此時此刻，你所愛的人在你身邊嗎?想打電話給她(他)嗎?訴說你心中永久的愛情密碼吧!讓你煲一次沒完沒了的愛情電話粥!

凡在活動期間來本店消費情侶戒1999元，送手機充值卡100元。

特別企劃：愛你一萬年(參考)。

活動地點：門前廣場。

活動時間：預期為一個小時至一個半小時。

活動說明：鉆戒是象征永恒的物品，在活動上推出“愛你一萬年”企劃與商品特性以及整個活動主題十分吻合。

活動布置：搭建一高臺，鋪上紅色地毯，用彩色紙板、海報等，圍繞“愛你一萬年”發揮想象，制作各種造型，營造溫馨活潑、充滿濃情愛意的氛圍。

活動引語：愛不是藏在心里，愛要大聲說出來，愛要用行動來明證，拿出勇氣，讓愛接受三關考驗!

第一關：說出你的愛。

當一份愛情擺在你面前的時候，也許你沒有去珍惜，也許你沒有機會向他或她坦白，現在給你一個機會，你就大膽勇敢的大聲說出你的愛吧!讓全世界都聽到你的愛!

現場只要有青年男女敢在現場大膽表白他(她)對她(他)的愛情，就算過關，上場表白時間不得短于兩分鐘，可以用歌唱、肢體語言等各種方式表白，但其中必須提到“愛你一萬年”五個字。

第二關：心靈默契。

主持人現場提三個問題：只要雙方回答一致，就算過關。

第三關：吻。

既然你愛我，那就用行動來表示吧。何種形式吻都算過關(推動活動進入潮)。

獎品設置：

1.凡是參加活動顧客都將獲贈一份價值50元的精美禮物，禮物包括玩具、手表、禮品等，一對顧客限領一份。

2.闖過三關的顧客將獲贈一份神秘禮物，價值500元的“xx”首飾一件，限贈十份。

珠寶店銷售的活動實施方案4。

活動主題：

國慶偶遇中秋怎一句劃算了得!

浪漫婚禮季相約xxx。

活動時間：9月28日——10月8日。

一、鉆戒“買一送一”

購柜臺任意一枚鉆戒，只需+299元即可再得一枚鉆戒。

二、購xxx萬純9999黃金系列，每克直降20元。

滿5克再送鑄金擺件一個。

三、購純銀手鐲，享免單5克!

四、舊飾換新顏，xxx來買單。

1.黃金“0”元換;。

2.黃、鉑金高價免工費換鉆石、彩金等系列，并享終身無憂換款服務;。

3.銀飾“0”元換新款。

購物抽免單：凡進店購物，不論金額高低，均可挑選同等價位(黃金折半)銀飾、玉器標簽價產品參與幸運抽免單!到底是幾折，由你說了算!

(游戲規則：倆組0-5的卡牌全部打亂，顧客進行倆次抽取后得到的數字就是挑選產品的最終折扣，折扣可享免單)。

1.傳單20000份;。

2.錄音一份;。

3.車載噴繪2面;。

4.門頭玻璃噴繪2份;。

5.門頭展架畫4份;。

6.地貼15張;。

7.臺卡8張;。

8.吊旗120張;。

9.紅毯約30米。

節日營銷活動策劃（模板17篇）篇十二

1、穩定老顧客。

2、發展新顧客。

3、提升xx美容院在該地區的.著名度。

一、邀宴客人：請老顧客帶2個以上朋友參加。

二、會議流程：18：30——21：00。

1、主持人公布晚會開始。

2、美容師表演《感恩的心》。

3、老板代表致感謝詞。

4、頒獎。

a感謝xx年對xx美容院給予的最大支持、消費最高的忠實朋友特獎大禮一份。

b凡是xx美容院新老顧客均有一份精美禮品。請第二天到xx美容院領取。

5、顧客代表講話。

6、褻服秀。

7、xx協會會長隆重推薦xx產品。

8、xx美容院5.1促銷活動公布方案。

a、找托下定金。

b、美容師游說顧客促成。

9、公布促銷時間，歡迎到xx美容院咨詢。

10、表演舞蹈，公布晚會結束。

公司美導駐店3天配合美容院充分推廣10.1活動方案，促成消費。

四、美容院須做的工作。

1、正確統計顧客人數、印發邀請函、確保到會人數。

2、租會場。

節日營銷活動策劃（模板17篇）篇十三

浪漫相約，情定七夕。

x月x日——x月x日。

(2)活躍氛圍，有效拓展新顧客，增加老顧客的粘性，擴大影響力和知名度;。

(3)增加人氣，提升店面形象，刺激消費，拉動美容院業績增長。

(1)活動當天，凡是情侶或夫妻進店消費滿xx元，則可以免費得到美容院贈送的價值xx元的美容護膚項目卡，并且免費領取一份愛的禮物。

(2)舉辦一個情侶或夫妻甜美照收集活動，提前一周通過美容院微信公眾平臺或者郵箱收集浪漫愛的印記照片，活動期間從中抽出x對幸運浪漫兒，贈送美容院護理年卡一張。

(3)聯合當地附近的各大商家、比如珠寶首飾、婚紗攝影店、化妝品店等聯合冠名提供活動禮品。凡是活動期間在美容院內消費滿xx元的'顧客，均可以享受到周邊商家優惠活動。

活動前一周時間，可以通過裝扮美容院的內外氛圍，拉橫幅、貼海報、led廣告燈、發傳單、擺攤登記等方式做宣傳;當然也可以通過網絡在當地的生活欄目平臺或者是美容院公眾號、微博做活動的’宣傳，調動大家參與的激情。

(1)促銷活動的各種物料準備：鮮花、氣球、橫幅、海報、禮品、優惠卡等等;。

(2)美容師活動期間的話術培訓，活動前的演練準備及心態培訓等;。

(3)聯合周邊商家做活動，需要提前做好溝通準備等。

節日營銷活動策劃（模板17篇）篇十四

一.我與圣誕老人合個影。

活動時間：12月22，23，24，25日活動地點：1f正門。

凡當日在本店購物滿200元的顧客，贈送現場寶麗來留念快照1張,購物金額不重復累計，每人限拍1次,不論金額大小。每日數量有限,贈完即止。

二.秋冬進補、開春打虎、品皇家養生之盛饌。

活動時間：12月18日-12月25日活動地點：4f總服務臺側。

凡消費滿100元的顧客，憑當日收銀條領取“欽善齋”食府消費券40元，用于抵付餐費(煙、酒、飲料除外)。滿佰送肆拾，多購多送：每日限送500張。欽善齋恭候你的光臨!

地址：成都市武侯祠大街247號電話：注:詳情請參看店內活動公告!

三.圣誕狂歡夜的激情啤酒盛會。

活動時間：12月25日pm：7:00開始活動地點：1f側門廣場。

圣誕狂歡夜，你準備去哪里?不如到x來吧!這里有音樂、有舞蹈、有圣誕老人，還有最重要的`啤酒哦!啤酒加音樂，讓我們一起high起來!

四.幸運平安夜圣誕大型晚會。

今天是圣誕平安夜，朋友們，我們一起歡聚在x吧!最cool的熱舞t.o.p組合，最high的歌手，更刺激的現場抽獎，只需要您參與進來就有機會。

獎項設置：

一等獎：西門子2118手機一部價值1480元(一名)。

二等獎：寶姿領帶價值489元(二名)。

三等獎：雅芳美白潔容膏價值200元(三名)。

紀念獎：西門子小禮品(二百名)。

注：請各位朋友到活動現場自行索取獎票進行抽獎。

五.圣誕送好禮糖果一把抓。

圣誕節快到了，圣誕老人送禮來了?；顒悠陂g，凡購物滿200元的顧客，均可憑收銀條到活動地點參與一個有趣的游戲：與圣誕老人猜拳(3打2勝制)，凡勝利者就可在我們的糖果箱里用一只手抓一把糖，一把能抓多少就可以帶走多少。絕對地有趣哦!大家快快參與吧!數量有限，先到先得，送完為止!

節日營銷活動策劃（模板17篇）篇十五

主題：團團圓圓十全十美。

xxxxxxx。

猜燈謎兌換禮品，吃元宵。

會所大廳。

約訪老業主及意向客戶。

約40組/天。

大廳指示牌、背景版、果盤飲料、桌椅、燈籠、謎語。

元宵、兒童玩具（元宵晚上玩的玩具）。

1、活動現場客戶猜燈謎換禮品，兌換元宵和玩具，可能客戶多次選取進行兌換。

2、客戶兌換禮品時做好登記工作，避免一人多去的現象。

3、保證食品的'衛生安全，準備充足。

注：以上為預計費用，報銷將按實際消費執行。

2月22日關鍵點及分工。

節日營銷活動策劃（模板17篇）篇十六

20xx年，我公司全司上下一心一意抓發展，全力以光網、3g、智能機為發展核心，全面強化員工培訓。通過各專項營銷活動，各種pk競賽，以智能機和3g為發展引導，積極推廣產品價值，盡可能讓客戶了解和使用我公司的通信產品，盡可能地幫助客戶將產品價值直接或間接地轉化為客戶需要的效益，大大提升了全市人民的信息化應用水平。

(一)以月度預算為綱，開展階段性勞動競賽、專項勞動競賽及短程節假日促銷統領全年經營工作，針對市場的實際情況,主要采取按月下達月度預算,并組織階段性勞動競賽來引導員工完成月度經營預算收入任務。全年從1月開始，我公司開展了多項營銷活動，基本做到每月一競賽，每旬一活動的目標，活動也取得了較好的營銷效果。

(二)強化營銷宣傳，提升電信形象、移動和光網品牌效應，例如：在雙模風暴，光網寬帶的宣傳方面，護欄廣告、燈箱廣告、led屏、在小區樓棟貼、樓道牌，橫幅廣告絢麗奪目，實現了全城覆蓋。。

(三)、利用全員客戶經理制優勢，抓好每一次節假日促銷、專項促銷的關鍵環節，配置必要的激勵機制，做好即時的兌現和考核，提升了員工的積極性，保證了營銷效果。

(四)、全面打造存量派單營銷體系，全面開展了有組織、有節奏的、多頻次的團隊營銷，并緊抓派單營銷的管控，落實每周派單領導督辦制度。

(一)、推進精確化管理，確?？蛻繇憫?、保障和服務能力都處于水平。

1、提升裝維服務，塑造精品窗口。年初，因被盜、倒桿斷線、450退網等原因造成障礙工單積壓，障礙總量每天平均在200個左右。為提升裝維服務精品窗口各項指標，確保障礙工單總量得到控制，我公司開展了裝維工單管控專項整治行動，進一步細化了業務流程和關鍵環節，明確各流程環節的時限要求，明確工作要求和考核評價指標。從梳理流程、加強裝維隊伍建設、加強內部培訓、障礙管控、障礙處理、下戶線整治等各環節實施整改，加強裝維工單責任管理，下半年障礙工單總量日平均控制在100個左右，8、9月裝維精品窗口得分排名排在衡陽市全市前三名，裝維服務水平得到了全面提升，為市通信消費者提供了很好的裝維服務質量。

2、積極應對農村支局線路搶修。1-11月累計完成被盜搶修247次，修復不同程式電纜線路51.15皮長公里。累計完成倒桿、斷線等線路維護搶修429次。更換受損電纜及配區電纜整治等33.71皮長公里。搶修更換電桿398根、拉線257條。更換或修復吊線32.31公里。通過加快搶修進度，提高了線路通信質量，減少了用戶投訴，降低了線路安全風險。

3、全力以赴做好政企客戶服務支撐工作。全力做好政企客戶的售前、售中、售后項目支撐工作，重點突破重大項目的保障工作，前期全面參與，中期重點支撐，后期全面接手履行服務，為政企客戶提供了有力的支撐和服務保障。

(二)、打造精品網絡，積極推進c網和光網等新建工程建設，

1、加強c網建設，保證覆蓋效果。1-11月份，已完成13個基站的開通，新建室內分布系統4個。

2、光網建設：為加快推進有線接入網絡由銅纜網向光纖網演進，提升網絡智能水平，保持3g和寬帶能力優勢，為“三網融合”奠定堅實的基礎，20xx年城區繼續大力實施ftth建設與改造，新建ftth小區19個、平移改造ftth小區15個、ftth薄覆蓋小區9個，累計覆蓋住戶1.5萬戶，新裝epon設備150多套。支局通過需求上報，并結合電纜被盜、線路維護現狀，在9個支局完成光進銅退室外改造點44個，其中20xx年已批復的33個。通過光進銅退工程建設，滿足了業務發展需求，建設區域基本杜絕了電纜被盜，同時結合線路整治工程的同步建設，通過建設一片、整治一片、穩定一片，線路質量得到了極大提高，有力緩解了維護搶修壓力。

20xx年，我分公司客戶服務工作始終堅持"服務是永恒的主題"這一宗旨，建立了以市場為導向、以客戶滿意為中心的經營服務體系，狠抓內部管理，積極實施"用戶滿意工程",做到有目標、有計劃、有措施、有改進，取得了明顯的成效，客戶服務水平和服務質量持續改進，不斷提高。例如：針對電話費查詢、電信業務咨詢、業務受理及投訴四大服務內容，在"受理好，處理好，回復好，服務好"四個環節上加強管理及完善內部流程，同時加強質檢系統的監督、檢查力度，規范服務用語，加強業務學習培訓及提高業務水平，用親切的語言、熟練的業務、周到的服務為客戶受理業務，排憂解難，使得我市廣大電信客戶真正實現“足不出戶，享受服務”。特別是推行“城區寬帶五項服務承諾”工作以來，我公司嚴格按照承諾進行賠付考核，強化客戶可感知的差異化服務比較優勢，對外打造天翼寬帶品牌形象，對內驅動寬帶網絡能力改善，鞏固增強寬帶市場競爭壁壘，進一步提升了裝維質量和服務水平。同時加大考核力度。強化對服務質量的監督、檢查和考核工作，在考核力度方面，將考核范圍由對"客戶有理由申告"擴大至所有不合格服務;由造成不合格服務的直接責任單位，擴大到所涉及的專業職能部門;由原來只對單項不合格服務考核，擴大到對直接責任單位工資總額的考核。以嚴厲的監督和考核保證服務質量的`品質，保證所有電信客戶程度的滿意。

20xx年，我分公司積極承接市政府安排的為民辦實事，據不完全統計，即建設了13個綜合信息服務點及44個行政村通寬帶，10個自然村通電話的工作。由于受冰災和盜災的多年影響，我公司通信線路受損嚴重，受損面積大，搶修范圍廣，辦實事工作面臨資金和設備的雙重壓力，工程進度艱難前行。但是，為了嚴格落實市政府辦實事工作，為了廣大人民群眾的通信需要，我公司強化組織領導，積極組織人力、物力、財力，集中各方資源，20xx年，全面保障完成了市政府下達給我公司為民辦實事工作任務。

回顧20xx年的工作，我分公司還存在一些不足，主要表現在：企業的發展做得不夠，發展模式與價值導向差距較大;農村市場流失嚴重;為民辦實事資金缺口大，這些差距和不足，需要我們在以后的工作中高度關注，重點整改。

20xx年，我公司在衡陽市電信分公司“聚焦客戶的信息化創新”戰略指引下，全面強化“六大意識”，即：科學發展意識、企業價值意識、精確管理意識、誠信經營意識、執行力意識和現代企業治理意識，企業上下的思維觀念、發展模式、服務水平等均有了顯著變化，但與現代企業的要求相比,還需不斷努力。20xx年，我公司的工作思路是：

一是堅持“優質服務，誠信經營”。服務和誠信是企業立足之根本，我們一方面要立足客戶感知，建立全方位、全過程、全員的服務體系，深入實施“客戶滿意工程”，提升服務能力，創新服務手段，打造服務品牌，讓“用戶至上、用心服務”的服務理念落實到日常的經營服務工作中，加速形成助力規模發展的服務優勢。另一方面要堅決推行誠信經營理念，嚴格落實“誠信經營一票否決”制度，切實維護客戶的合法權益和企業的核心利益，促進企業、行業和價值鏈的和諧發展。

二是堅持“科學發展，量質并重”。我們需要不斷擺脫與現代企業發展不相適應的粗放經濟模式和運動經濟模式，跳出固網的經營思維，堅持“優質高效抓發展、扎扎實實打基礎”不動搖，圍繞“以創新和服務雙推動規模發展”這條主線，堅持規模經營和流量經營兩大策略，加快移動和寬帶兩大支柱業務的規模突破，進一步促規模、轉方式、調結構、提價值，實現有質量的規模發展。

三是堅持“精確管理，提升價值”。追求價值化是企業的根本目的，而精確管理是提升企業價值的有效途徑。下一步我司將繼續以滿足客戶需求為出發點，以提高管理效率為宗旨，把精確管理貫穿于生產經營的全過程，深入推進客戶的精確管理、市場的精確營銷、資源的精確配置、人員的精確使用，切實用好企業的每一個人、每一分錢、每一份資源。

四是堅持“以人為本，增強幸?！?。員工是創業之源、發展之本。我們一方面要不斷創新人力資源機制，全面落實“資源向一線傾斜、薪酬向一線激勵、職業在一線發展”，實現崗位能升能降、薪酬能高能低、員工能進能出，充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性。另一方面要全面實施“員工幸福工程”，關心關愛員工，改善員工待遇，提升員工素質，維護員工權益，關心員工生活，提升員工的滿意度和歸屬感。

總之，在以后的工作中，我公司全司上下，將同心同德，以全力以赴保障市全市人民的通信需求、提升市信息化應用水平為使命，以企業發展為核心，把信息化建設到更高的高度，我們中國電信將為全市人民現代化通信生活的大改變，為市的經濟向更高、更強發展而努力奮斗!

節日營銷活動策劃（模板17篇）篇十七

賓館中秋節國慶節促銷活動怎么開展？有什么需要注意的地方？下面是一份《賓館中秋節國慶節促銷方案》，供參考，希望可以幫助大家做好賓館中秋節國慶節促銷活動工作。

一、賓館和棋牌室實際打折優惠及小禮物贈送。

1.賓館節日期間（9月30日至10月5日）推出節日特價房間，每層樓房按照不同房間類型環境給予一定的優惠價格。（個人建議：三樓的沒有電腦房間以80元每晚，其余標間單間除五樓高檔房外以每晚98元每晚。或三樓沒有電腦房間以80元每晚，另推出20間標間單間以每晚98元。棋牌室價格不變動，每間棋牌室時間6小時改為12小時，另送上精美果盤及小禮物）

2.賓館內送出小禮物，主要以實際物品及便捷能帶走的物品，起到日后宣傳作用。（個人建議：實用的方便能帶走的物品，比如茶杯，小紀念品，房間內免費提供賓館本來就有的零散小吃。月餅成本大，客人也不吃，浪費）。

3.充值卡充值給予一定比列的贈送，比如節假日期間充值2000元送200元，充值4000元送500元。

二、促銷方案以宣傳力度為主。

1.通過霍山電視臺屏幕上方滾動字幕宣傳，在端午節、國慶節期間滾動。

2.通過兩輛或者更多宣傳車進行整天街上宣傳，在霍山縣城內不停走動宣傳。

3.通過各大霍山地區門戶網站進行宣傳。

4.通過印發少量宣傳單，分發給各公共場所，以ktv,茶樓等為主，分派少量人員在街上分發宣傳。

5.可定制拱形門一座，樹立與賓館大門兩邊。

三、賓館大堂及門外布置。

布置顯出高檔及喜慶，懸掛物以彩帶、掛飾為主。賓館內部工作人員應有強烈的責任感，以“顧客就是上帝”為口號，積極投入工作、認真完成自己的工作任務并以熱情的態度接待每一位客人，微笑對待，盡最大可能滿足客人的合理要求，保證賓館整體的整潔干凈。