活動(dòng)策劃是一項(xiàng)綜合性的工作，需要考慮到各個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)。活動(dòng)策劃是指策劃者通過對活動(dòng)目標(biāo)、參與者、時(shí)間、地點(diǎn)等方面的考慮和分析，來制定活動(dòng)的具體計(jì)劃和安排，以達(dá)到預(yù)期效果的一種組織行為。那么在活動(dòng)策劃過程中，我們應(yīng)該注意哪些關(guān)鍵要素呢？如何制定一個(gè)具有吸引力和實(shí)施性的活動(dòng)策劃方案呢？以下是小編為大家整理的活動(dòng)策劃范例，供大家參考和借鑒，希望能給您的策劃工作帶來一些啟示。

節(jié)日營銷活動(dòng)策劃（模板17篇）篇一

三、活動(dòng)目的(提升客單價(jià)，促進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成)。

五、__快訊，介紹活動(dòng)，活動(dòng)日期及商品活動(dòng)。

六、氣氛布置。店內(nèi)氣氛布置：入口展板，活動(dòng)現(xiàn)場的氣氛營造，店內(nèi)海報(bào)。

七、活動(dòng)執(zhí)行與分工：企劃部：負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳，策劃，操作與跟進(jìn)。采購部：負(fù)責(zé)商品的組織，到位。財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)資金到位。店長：活動(dòng)操作的總負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)督促各部門的工作。

食品促銷內(nèi)容：

1.菜式，餐廳促銷，很多商家會(huì)推出相應(yīng)的套餐，推出相應(yīng)的菜式，以供消費(fèi)者選擇。

2.制作：讓消費(fèi)者參與到整個(gè)制作過程中，更能滿足消費(fèi)者的成就感與體驗(yàn)的欲望。

3.觀賞：在消費(fèi)者面前進(jìn)行食品的制作，吸引消費(fèi)者的注意力，也為餐廳增加無形招牌。

4.價(jià)格：通過價(jià)格來吸引消費(fèi)者，不要降低價(jià)格的同時(shí)也降低餐廳的品牌。

5.贈(zèng)品：提供一些節(jié)日相關(guān)的贈(zèng)品可以拉到一定的消費(fèi)者，比如說提前預(yù)訂可以得到贈(zèng)品，消費(fèi)在多少金額之上可以得到一些贈(zèng)品，贈(zèng)品要與自己的餐廳品牌風(fēng)格相應(yīng)。

餐飲淡季促銷方法：

1.圍繞主營產(chǎn)品進(jìn)行延伸開發(fā)，推出一系列適合當(dāng)季消費(fèi)的產(chǎn)品，比如，主營產(chǎn)品是以活魚火鍋為主的，就可以引進(jìn)一些以魚為主要材料的特色菜品，做為餐廳的補(bǔ)充。

2.開發(fā)適合當(dāng)季消費(fèi)的品種，制造賣點(diǎn)。比如夏季火鍋中的冰淇淋火鍋、清淡型火鍋等，讓顧客有更多的選擇，同時(shí)新品種也可以為餐廳制造新的賣點(diǎn)與宣傳點(diǎn)，吸引更為廣泛的消費(fèi)群體參與消費(fèi)。

3.推出適合當(dāng)季消費(fèi)的系列小吃涼碟，在保證利潤甚至成本的前提下進(jìn)行低價(jià)銷售，以點(diǎn)帶面，讓顧客覺得實(shí)惠，從而帶動(dòng)人氣的上升。

熱情服務(wù)促銷：

服務(wù)員的主動(dòng)招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進(jìn)餐廳，正在考慮是否選此餐廳就餐，這時(shí)如果有一個(gè)面帶笑容的服務(wù)員主動(dòng)上前招呼“歡迎光臨”，同時(shí)引客入座，一般情況下，顧客即使對餐廳環(huán)境不十分滿意也不會(huì)退出。當(dāng)然，主動(dòng)招呼不等于硬拉。強(qiáng)拉硬扯反而會(huì)引起顧客反感，避而遠(yuǎn)之。

服務(wù)人員應(yīng)對餐廳所經(jīng)營的菜點(diǎn)和服務(wù)內(nèi)容了如指掌，如食物用料、烹飪方法、口味特點(diǎn)、營養(yǎng)成分、菜肴歷史典故、餐廳所能提供的服務(wù)項(xiàng)目等，以便向客人作及時(shí)介紹，或當(dāng)客人詢問時(shí)能夠作出滿意的答復(fù)。如果能事先了解市場和顧客的心理需求以及風(fēng)俗習(xí)慣、生活忌諱、口味喜好等，便可有針對性地推薦一些適合他們心理需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

服務(wù)技巧促銷：

服務(wù)員在接受客人點(diǎn)菜時(shí)應(yīng)主動(dòng)向客人提供多種建議，促使客人消費(fèi)數(shù)量增多或消費(fèi)價(jià)值更高的菜點(diǎn)、飲料，一般可采用以下辦法：

形象解剖法，服務(wù)員在客人點(diǎn)菜時(shí)，把優(yōu)質(zhì)菜肴的形象、特點(diǎn)，用描述性的語言加以具體化，使客人產(chǎn)生好感。從而引起食欲，達(dá)到促銷的目的。

解釋技術(shù)法，即通過與消費(fèi)者的友好辯論、解釋，消除其對菜肴的疑義。

加碼技術(shù)法，對一些價(jià)格上有爭議的菜點(diǎn)，服務(wù)員在介紹時(shí)可逐步提出這道菜肴的特點(diǎn)，給客人以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。

加法技術(shù)法，把菜肴的特色和優(yōu)點(diǎn)不斷地加深和強(qiáng)調(diào)，讓消費(fèi)者形成深刻的印象，從而產(chǎn)生購買的欲望。

除法技術(shù)法，對于一些價(jià)格較高的菜點(diǎn)。有些客人會(huì)產(chǎn)生疑慮，服務(wù)員應(yīng)耐心解釋，這樣會(huì)使客人覺得不貴，從而產(chǎn)生購買欲望。

提供兩種可能法。針對有些客人求名貴或價(jià)廉的心理.為他們提供兩種不同價(jià)格的菜點(diǎn)，供客人挑選，由此滿足不同的需求。

利用第三者意見法，即借助社會(huì)上有地位的知名人士對某菜點(diǎn)的評價(jià)，來證明其高質(zhì)量、價(jià)格合理，值得購買。

代客下決心法，當(dāng)客人想點(diǎn)菜，但或多或少還有點(diǎn)猶豫，下不了決心，服務(wù)員可說：先生，這道菜我會(huì)關(guān)照師傅做得更好一點(diǎn)，保您滿意，等等。

利用客人之間矛盾法。如果來就餐的二位客人，其中一位想點(diǎn)這道菜，另一位卻不想點(diǎn)，服務(wù)員就應(yīng)利用想點(diǎn)的那位客人的意見，贊同他的觀點(diǎn)，使另一位客人改變觀點(diǎn).達(dá)到使客人購買的目的。

有很多餐飲企業(yè)，對促銷時(shí)菜品的創(chuàng)新與開發(fā)不太重視，或者說投入不夠力度。認(rèn)真研究客戶的需求，“特色菜”營銷是一把出奇制勝的利劍，從客戶的口味出發(fā)，從色、香、味、型、營養(yǎng)等方面挖掘，您的餐飲基業(yè)一定常青。

其次是服務(wù)，服務(wù)員的主動(dòng)招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進(jìn)餐廳，正在考慮是否選此餐廳就餐，這時(shí)如果有一個(gè)面帶笑容的服務(wù)員主動(dòng)上前招呼“歡迎光臨”，同時(shí)引客入座，一般情況下，顧客即使對餐廳環(huán)境不十分滿意也不會(huì)退出。當(dāng)然，主動(dòng)招呼不等于硬拉。強(qiáng)拉硬扯反而會(huì)引起顧客反感，避而遠(yuǎn)之。

在客人就餐時(shí)，服務(wù)員要注意觀察客人有什么需要，要主動(dòng)上前服務(wù)。比如有的客人用完一杯葡萄酒后想再來一杯.而環(huán)顧四周卻沒有服務(wù)員主動(dòng)上前，客人因怕麻煩可能不再要了。所以。在宴會(huì)、團(tuán)體用餐、會(huì)議用餐的服務(wù)過程中，服務(wù)員要隨時(shí)注意，看到客人杯子一空即馬上斟酒，往往在用餐過程中會(huì)有多次飲酒高潮，從而大大增加酒水的銷售量。

餐飲促銷一般不會(huì)投資太大，看餐廳的定位和預(yù)期目標(biāo)，一般投資在5%-10%之間。

在餐飲促銷時(shí)有幾個(gè)誤區(qū)，首先是餐飲活動(dòng)越多越好，這個(gè)觀念是不對的，因?yàn)椴惋嫶黉N活動(dòng)在于，給自己在市場中準(zhǔn)確的定位，發(fā)揮自身優(yōu)勢，并把這一優(yōu)勢運(yùn)用到營銷活動(dòng)中去。促銷活動(dòng)的過程就是不斷比較優(yōu)勢的過程。是為了建立、發(fā)展、保持、長期的、成功的交易關(guān)系而進(jìn)行的市場促銷活動(dòng)。促銷活動(dòng)是要全酒店共同配合的，要形成那個(gè)整體營銷環(huán)境的。

其次是促銷活動(dòng)熱鬧就行、人多就可以，這種觀念要不得。餐飲促銷是為了“鞏固老客戶，發(fā)展新客戶”，餐飲行業(yè)有句話俗話，是這樣說的“寧要一個(gè)客戶吃一千次，不要一個(gè)客戶吃一次。”特別是在促銷時(shí)，更要強(qiáng)調(diào)菜品質(zhì)量、餐飲文化、健康飲食、餐廳服務(wù)等等。

餐飲促銷策劃要抓住時(shí)機(jī)，選好主題、做實(shí)內(nèi)容、及時(shí)充分的培訓(xùn)，這些是餐飲促銷策劃必須考慮好的。促銷活動(dòng)舉辦不要太頻繁，但是要有意義，要能抓住消費(fèi)者的心。

餐飲促銷活動(dòng)宣傳一般有以下宣傳方法標(biāo)識(shí)宣傳，廣告宣傳，直接信涵、廣告宣傳品和資料推銷，飯店小冊子、電子資料與音像資料推銷，與旅行社合作推銷，通過飯店銷售代表、代理與總代理推銷，人員推銷，參加旅游貿(mào)易交易會(huì)宣傳，公共關(guān)系推銷宣傳，電話推銷，通過連鎖集團(tuán)或連鎖銷售網(wǎng)推銷，上網(wǎng)推銷，特別推銷等等。

節(jié)日營銷活動(dòng)策劃（模板17篇）篇二

中國婚紗影樓行業(yè)經(jīng)歷了20年的高速增長期，如今已經(jīng)從低競爭、高利潤行業(yè)轉(zhuǎn)變成了一個(gè)高度競爭的低利潤行業(yè)。房租成本年漲幅60%，每年，人員成本漲幅25%，器材、耗材成本年漲幅17%，禮品成本年漲幅33%，廣告費(fèi)用成本年漲幅12%，裝修費(fèi)用成本年漲幅16%…而，影樓套系單價(jià)年均漲幅僅為9%...影樓告急!

那錢去了哪里?因?yàn)橛皹抢习宥荚谧龌顒?dòng)搞促銷搶單呢，降價(jià)都來不及，那會(huì)想到提價(jià)啊，更加不敢提價(jià)。應(yīng)為他害怕提價(jià)會(huì)沒生意做。其實(shí)并不然，你是在拒絕有潛力會(huì)花錢的消費(fèi)者，你想有錢的消費(fèi)者誰會(huì)去關(guān)注打折優(yōu)惠啊。有網(wǎng)友爆料說溫州一商家開出39萬元天價(jià)兒童攝影套餐，引發(fā)影樓老板思索，人家影樓還定到顧客，這樣的高價(jià)顧客照樣會(huì)消費(fèi)。

中國的影樓就是一個(gè)戰(zhàn)國時(shí)代，百家逐利。在逐利競爭當(dāng)中，影樓這個(gè)行業(yè)會(huì)重新洗牌，未來市場競爭將有一大批影樓會(huì)消亡。我先說說這些影樓是怎么消亡的。

從影樓發(fā)展現(xiàn)狀分析

中國人口結(jié)構(gòu)導(dǎo)致中國結(jié)婚人口逐年下降，造成量減——量減導(dǎo)致同地區(qū)影樓間相互搶客源(搶量)—— 搶量導(dǎo)致影樓底價(jià)促銷，降低價(jià)位一降再降，加劇惡性競爭利潤減少，成本提升——利潤減少，成本提升導(dǎo)致苛刻地節(jié)約成本產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量一降再降——導(dǎo)致客人對產(chǎn)品的價(jià)值產(chǎn)生懷疑(顧客認(rèn)為影樓提供給它的產(chǎn)品不值多少錢，所以，顧客消費(fèi)才降低——甚至還價(jià))—— 導(dǎo)致影樓品牌下降，客單價(jià)一蹶不振。

最后經(jīng)營疲憊關(guān)門大吉：

只有堅(jiān)持品牌化經(jīng)營，堅(jiān)持產(chǎn)品價(jià)值真正為新人服務(wù)的影樓。才是這場浩劫中的勝利者。

從影樓未來發(fā)展趨勢上分析：

從經(jīng)營模式上分析影樓經(jīng)營從單一的拍攝服務(wù)模式-----轉(zhuǎn)變到結(jié)婚一條龍經(jīng)營模式(現(xiàn)在很多影樓都在嘗試婚慶服務(wù)項(xiàng)目)

目前影樓婚紗套系是可以漲價(jià)格，關(guān)鍵是你要有漲價(jià)的產(chǎn)品和理由，那叫師出有名。

國外攝影基地建設(shè)

舉例說明，一家影樓3000元的婚紗照和6000元的婚紗照的區(qū)別：服裝多了幾套、照片多了幾十張、相冊多了2本，放大片多了3幅。試問，就算客人拍1萬的套系，影樓也只能給顧客多些相冊、放大片拿回家回家!但，更多的相冊、放大片對于客戶已經(jīng)沒有意義了!加上現(xiàn)在影樓間價(jià)格競爭激烈、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，產(chǎn)品本身僅有微小的表面的變動(dòng)，而沒有任何本質(zhì)的革新，都最終導(dǎo)致了消費(fèi)者揣著錢但不往影樓花的結(jié)果，許多老板望洋興嘆、束手無策!如何釋放消費(fèi)潛力?只有改變產(chǎn)品服務(wù)架構(gòu)?推出產(chǎn)品的增值服務(wù)項(xiàng)目，成了現(xiàn)在經(jīng)營者首先要考慮的問題!

全球熱戀，有效的整合蜜月旅游和婚紗照的資源為一體，是影樓未來發(fā)展的趨勢，2012年上海婚紗展，已經(jīng)出現(xiàn)國外婚紗攝影拍攝的發(fā)展趨勢，比如蜜月之巴厘島(亞洲蜜月天堂)，日本沖繩島拍攝等。比如，整合泰國旅游局、馬來西亞旅游局成立國外攝影基地組委會(huì)推出泰國攝影基地、馬來西亞攝影基地建設(shè)。這樣先行一步，能夠把自己的競爭對手逼向一側(cè)，基本上適合全國大部分影樓的旅游婚紗需求。

讓影樓消費(fèi)者感受異國風(fēng)情、浪漫蜜月的同時(shí)，在國外享受并留下終身難忘的婚紗照，把二者做了最完美的結(jié)合!而此舉也成功的幫影樓解決了建設(shè)實(shí)景耗資巨大、外景拍攝景點(diǎn)雷同等問題，不但有效的釋放了消費(fèi)者的潛力，成倍的提高了影樓套系成本，也大大降低了影樓投入實(shí)景、外景的成本和風(fēng)險(xiǎn)!更有效的吸引了當(dāng)?shù)厥袌龈叨丝蛻簦鲎懔似放铺嵘屯茝V!

1、吸引市場高端客戶

2、企業(yè)品牌提升、推廣

3、獲取倍增的套系利潤

4、有效提高二銷金額

5、當(dāng)?shù)赜皹仟?dú)家加盟，差異化的經(jīng)營把對手逼向一側(cè)

節(jié)日營銷活動(dòng)策劃（模板17篇）篇三

線上活動(dòng)依據(jù)其主要呈現(xiàn)的載體不同，可以分為兩類：第一類是自有網(wǎng)站的營銷活動(dòng)；第二類是依托微博、論壇、sns網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站等其他平臺(tái)的活動(dòng)。本篇主要以第一類為主。

活動(dòng)的創(chuàng)意，是整個(gè)活動(dòng)的靈魂。

首先策劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)把控很重要，主要在節(jié)假日、產(chǎn)品銷售的旺季、定期的優(yōu)惠活動(dòng)、還有應(yīng)對競爭對手的活動(dòng)等等。建議可以做一份活動(dòng)排期表，不用太長，一個(gè)季度即可。

創(chuàng)意的來源有很多，最常用的是結(jié)合當(dāng)下的熱點(diǎn)事件，比如之前空間網(wǎng)的“雷人幫”活動(dòng)，是結(jié)合了當(dāng)時(shí)熱播的《男人幫》電視劇；也可以將你要推的產(chǎn)品特質(zhì)及人性的本質(zhì)（如好色貪婪）相結(jié)合，我們推家紡用品時(shí)推出“誰在你上面誰在你下面”的活動(dòng)；還有“感恩節(jié)一元挖寶”活動(dòng)等。一個(gè)創(chuàng)意的產(chǎn)生，可以是一個(gè)人靈感的閃現(xiàn)，也可以是一堆人的頭腦風(fēng)暴。

創(chuàng)意的提案，主要確定兩點(diǎn)：一是創(chuàng)意主題，二是活動(dòng)的基本內(nèi)容及時(shí)間點(diǎn)。提案通過后，開始進(jìn)入活動(dòng)執(zhí)行全案階段。

活動(dòng)執(zhí)行全案，通常由活動(dòng)策劃人員來完成，主要包括以下11個(gè)部分，但不限于此：

【活動(dòng)目的】：兩個(gè)方面，要么提升品牌知名度為主，要么提高銷售為主。

【活動(dòng)主題】：創(chuàng)意提案的主題。

【活動(dòng)時(shí)間】：一個(gè)活動(dòng)周期通常1周~4周。時(shí)間太長易使用戶疲勞，尤其對于微博等快速傳播媒體。而某些活動(dòng)可以考慮到延續(xù)性而分期來做。

【活動(dòng)內(nèi)容】：用1-2句話將活動(dòng)簡單描述。

【活動(dòng)細(xì)則】：語言描述要求準(zhǔn)確、到位，切忌含糊，活動(dòng)截止時(shí)間，獎(jiǎng)品設(shè)置，如何發(fā)放等等。如果比較復(fù)雜，給用戶描述一個(gè)場景，或者制作一個(gè)用戶參與流程圖，是用戶一目了然。

【活動(dòng)流程】：活動(dòng)過程中各類人員如何參與到活動(dòng)中來，是否符合條件、符合哪些條件，不同條件下，對用戶行為有怎樣的判斷，還包括客服、意外情況的處理及反饋機(jī)制等。

【活動(dòng)推廣方案】：可以是專門的推廣人員來完成，也可以是策劃與推廣人員共同協(xié)商完成。

【活動(dòng)預(yù)算方案及效果預(yù)估】：主要涉及推廣費(fèi)用、禮品費(fèi)用等，可在老板大體的預(yù)算范圍內(nèi)來做。如果是給客戶做，可以做2-3套預(yù)算。根據(jù)各推廣渠道，來預(yù)估一個(gè)相對保守的活動(dòng)效果。

【活動(dòng)執(zhí)行時(shí)間安排】：確認(rèn)活動(dòng)制作、推廣等各環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人及完成時(shí)間點(diǎn)。

【風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對措施】：對可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)估，準(zhǔn)備應(yīng)對措施。

【q&a客服文檔】：制作一份q&a客服文檔，活動(dòng)開始前覆蓋到客服人員。

（一個(gè)好的策劃，除具備靈活創(chuàng)意的頭腦外，還要具備良好的文筆、主動(dòng)溝通的能力和超強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。）。

3、活動(dòng)制作及上線活動(dòng)全案通過后，即開始進(jìn)行活動(dòng)的制作了。第一類自有網(wǎng)站的營銷活動(dòng)通常需要一個(gè)完整的制作團(tuán)隊(duì)，包括策劃、產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計(jì)師、制作師、技術(shù)人員、編輯人員。第二類依托其他平臺(tái)的營銷活動(dòng)通常需要策劃、設(shè)計(jì)師、編輯就可以了。以第一類營銷活動(dòng)為例來說：

策劃（通常也是整個(gè)活動(dòng)的項(xiàng)目經(jīng)理）：在此階段有三個(gè)任務(wù)：1）協(xié)助完成頁面框架圖，可以用visio（一款流程設(shè)計(jì)及簡單的頁面設(shè)計(jì)軟件，比word好用）來完成，主要提供主題、互動(dòng)按鈕、禮品、產(chǎn)品等的一個(gè)展現(xiàn)思路。2）跟進(jìn)制作過程，把控關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的需求及時(shí)間節(jié)奏。3）產(chǎn)品及禮品的確認(rèn)。

產(chǎn)品經(jīng)理：負(fù)責(zé)完成活動(dòng)流程背后的邏輯實(shí)現(xiàn)，形成需求文檔，與設(shè)計(jì)、制作、技術(shù)、編輯人員協(xié)調(diào)，把握整體的用戶體驗(yàn)。設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)整體頁面的設(shè)計(jì)，活動(dòng)是否能第一時(shí)間抓住用戶的眼球，80%的功力在于設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)頁面確認(rèn)完畢后交由制作師進(jìn)行前段與后端的制作。隨后交由技術(shù)人員進(jìn)行相應(yīng)程序的開發(fā)，網(wǎng)站編輯負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)最終的頁面展現(xiàn)及后期內(nèi)容的維護(hù)。有時(shí)為節(jié)省時(shí)間，制作與技術(shù)、編輯可交叉進(jìn)行。

所有制作工作完成，一定要經(jīng)過項(xiàng)目組內(nèi)及組外人員的多次測試，方可上線。

活動(dòng)制作過程中有四點(diǎn)很重要：一是需求的確定，不能變來變?nèi)ィ⒄`時(shí)間；二是時(shí)間節(jié)點(diǎn)的把控；三是及時(shí)確認(rèn)各環(huán)節(jié)的完成情況，確保符合需求；四是上線前的測試，留出測試的時(shí)間。

可分為站內(nèi)推廣和站外推廣。站內(nèi)推廣，需要確定好廣告位置、投放時(shí)間。提前制作好廣告圖片。站外推廣：可變換出簡單的活動(dòng)形式，進(jìn)行微博、sns、論壇、軟文的推廣，還有資源置換、廣告投放、edm、短信推廣等。可與推廣人員協(xié)商，共同制定推廣排期表。

活動(dòng)推廣，可以不僅僅是市場營銷一個(gè)部門的事，客服人員、ceo甚至公司的每一個(gè)人都可以參與進(jìn)來。之前公司的一個(gè)活動(dòng)，我們調(diào)動(dòng)了公司20xx多名員工參與，每人一個(gè)id標(biāo)識(shí)，依據(jù)推廣效果給予獎(jiǎng)勵(lì)，效果出乎意料流量翻了近10倍。

5、活動(dòng)效果跟蹤及監(jiān)測。

活動(dòng)上線后，策劃人員還需要及時(shí)跟進(jìn)活動(dòng)的效果。數(shù)據(jù)人員要及時(shí)反饋數(shù)據(jù)，包括總體的及各渠道的pv、uv、銷量等等。推廣人員也要根據(jù)數(shù)據(jù)的反饋及時(shí)進(jìn)行推廣的調(diào)整。

每次活動(dòng)結(jié)束，都要進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)，包括活動(dòng)的總體效果、各個(gè)環(huán)節(jié)的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)，為今后的活動(dòng)做更好的準(zhǔn)備。

以上是本人對線上營銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行的一些思路及框架的心得，不一定適合每個(gè)企業(yè)，其中每個(gè)方面都可以再深入的探討，歡迎大家一起來討論。

節(jié)日營銷活動(dòng)策劃（模板17篇）篇四

一，明確活動(dòng)的目的并制定預(yù)算：做銷量額增加粉絲數(shù)招分銷商擴(kuò)散品牌知名度。

二，吸引眼球的標(biāo)題+文案。

標(biāo)題一定要寫的具有吸引力，并圍繞季節(jié)+節(jié)日+產(chǎn)品特性來擬定。

文案的內(nèi)容一定要站在粉絲的角度來撰寫三，提前做內(nèi)部測試。

活動(dòng)開始前，先讓公司同事測試或微盟同事幫忙檢查。

讓粉絲拍照并發(fā)朋友圈以擴(kuò)大傳播。

營銷活動(dòng)：根據(jù)季節(jié)，節(jié)日，產(chǎn)品特產(chǎn)來做營銷推廣。

1.夏季家電產(chǎn)品節(jié)。

針對一些列家電的活動(dòng)策劃，主要是電扇、冷風(fēng)機(jī)、加濕器等這些防暑的小件家電。

使用工具：砍價(jià)+包郵。

針對上班族的周邊產(chǎn)品，比如上班時(shí)沒胃口可以補(bǔ)充營養(yǎng)商品、水果、還有開胃零食等;。

工具：眾籌。

曬不怕，不怕曬!夏季產(chǎn)品最好賣的應(yīng)該就是防曬產(chǎn)品等。

工具：瘋狂劃算+優(yōu)惠券。

主要是食品，會(huì)有自己家吃，以及送給親朋的工具：拆禮盒+砍價(jià)+砸金蛋。

推薦理由:端午節(jié)吃粽子，多年不變的傳統(tǒng)，商戶可以發(fā)起端午節(jié)拆禮盒活動(dòng)，讓消費(fèi)者參加活動(dòng)，并邀請好友幫忙打開禮盒，禮盒的獎(jiǎng)品可以設(shè)置為紅包等，在旺鋪后臺(tái)，將商品開啟砍價(jià)模式，消費(fèi)者在購買商品時(shí)，可以邀請好友砍價(jià)，在支付環(huán)節(jié)，可以使用領(lǐng)取的紅包，有紅包、能砍價(jià)，完全抓住了“愛占便宜”的消費(fèi)心理。

5、父親節(jié)相關(guān)的周邊產(chǎn)品，主要是獻(xiàn)給父親的愛心、商品等。

工具：新年活動(dòng)+眾籌。

暑假是旅游旺季，旅游周邊產(chǎn)品比較多，比如太陽鏡、景區(qū)門票等;。

工具：微助力+紅包。

情人節(jié)周邊產(chǎn)品，鮮花、巧克力、情侶裝等。

工具：鵲橋相會(huì)+線下抵用券。

推薦理由：牛郎織女鵲橋相會(huì)一個(gè)古老而又浪漫的故事，通過踩格子的形式，在最短的時(shí)間內(nèi)走完鵲橋，情人相會(huì)，游戲應(yīng)景也好玩，商家可以將獎(jiǎng)品設(shè)置為實(shí)物獎(jiǎng)品，比如線下實(shí)體店的優(yōu)惠券，引導(dǎo)用戶去線下兌獎(jiǎng)，吸引人氣。

9、團(tuán)圓中秋節(jié)。

中秋節(jié)禮盒最旺季，送禮品大熱節(jié)，月餅，紅酒，購物卡等。

工具：拆禮盒+優(yōu)惠券。

10、十一國慶節(jié)。

國慶節(jié)，產(chǎn)品主要是家電，母嬰，旅游，團(tuán)購的商品活動(dòng)。

工具：旺鋪滿減/滿折+爆款半折等活動(dòng)。

11、雙十一，雙十二。

這兩個(gè)節(jié)日，使用于所有商品。

工具：瘋狂數(shù)錢+0元商品。

12、西方圣誕節(jié)。

圣誕老人服裝，帽子，松樹，襪子，雪花等用品。

工具：圣誕活動(dòng)。

送溫暖，可使用一些暖寶寶，帽子，圍巾，羽絨服等。

工具：眾籌+砍價(jià)。

14、年度最后一個(gè)節(jié)日春節(jié)。

主要用公眾平臺(tái)發(fā)出一些祝福，還有備年貨，以回家過年發(fā)起主題活動(dòng)。

工具：新年活動(dòng)+砍價(jià)+團(tuán)購。

朋友，商家可以準(zhǔn)備一些大禮包，讓粉絲參與買年貨，把祝福帶回。

家

~~~~~~~阿杰！

節(jié)日營銷活動(dòng)策劃（模板17篇）篇五

2.推廣cp品牌，加強(qiáng)消費(fèi)者對cp品牌的認(rèn)知。

20xx年6月18日——6月21日。

安全營養(yǎng)，健康共享。

牡丹江、國際商超、國內(nèi)商超、遼寧四區(qū)。

傳統(tǒng)通路;農(nóng)貿(mào)市場早、夜市;炸雞店;炸雞點(diǎn);商超。

川香雞柳、小熊伴嫁等十大主推產(chǎn)品。

各區(qū)域因地制宜，在費(fèi)用預(yù)算定額內(nèi)自行策劃活動(dòng)報(bào)公司審批。

(2)如有品嘗品或活動(dòng)物料的需求，需填寫《促銷品非賣品統(tǒng)計(jì)附表》。

(3)如開展路演活動(dòng)需注明廣告公司聯(lián)系人及聯(lián)系方式。

(4)如區(qū)域自采促銷品，請?zhí)顚憽洞黉N品自采需求附表》。

區(qū)域數(shù)量費(fèi)用定額費(fèi)用合計(jì)。

注：每個(gè)區(qū)域600元可用推廣費(fèi)用，國際國內(nèi)商超額外各支持400元。

活動(dòng)費(fèi)用由各區(qū)域主管墊付，活動(dòng)結(jié)束后憑發(fā)票與當(dāng)日活動(dòng)照片報(bào)至市場部審核，審核通過后方可報(bào)銷。

注：活動(dòng)費(fèi)用超過費(fèi)用預(yù)算外部分由區(qū)域承擔(dān)。

市場部：制定活動(dòng)方案;對數(shù)據(jù)匯總;對活動(dòng)開展情況跟蹤、檢查、評價(jià)。

銷管部：協(xié)調(diào)備貨及物流配貨。

(2)月績效會(huì)議上分享各區(qū)域成功經(jīng)驗(yàn)，好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣復(fù)制。

(3)市場部對活動(dòng)開展情況進(jìn)行電話與現(xiàn)場抽查，確保活動(dòng)實(shí)際開展。

節(jié)日營銷活動(dòng)策劃（模板17篇）篇六

五一勞動(dòng)節(jié)餐廳做促銷活動(dòng)一般可以采用以下方式：

1、節(jié)假日客戶生日關(guān)懷短信：利用節(jié)假日或老客戶生日提供價(jià)格優(yōu)惠，吸引客人;。

2、短信打折券、現(xiàn)場短信交友;。

3、客戶服務(wù)：訂餐、訂房后的確認(rèn)短信，來店前短信提醒或地址信息;。

4、廣告宣傳：利用廣告群發(fā)手段進(jìn)行廣告宣傳，發(fā)布特價(jià)信息，提高人氣;。

6、現(xiàn)場抽獎(jiǎng)：客人發(fā)送短信有機(jī)會(huì)獲得價(jià)格優(yōu)惠，或者贈(zèng)送特色菜。既提高客人興致，也可借此獲得大量客戶手機(jī)號，成為未來宣傳服務(wù)的目標(biāo)。

時(shí)間：4月28日——5月3日(_店)。

活動(dòng)內(nèi)容：

1、廣告語：“游王府，吃川菜，送清爽”。

4月28日——5月3日黃金周期間，凡持當(dāng)日游覽_x花園門票的賓客來店用餐，每桌可獲贈(zèng)清涼甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。

2、觸摸“五一”幸運(yùn)摸獎(jiǎng)活動(dòng)。

4月29日——5月1日放假期間，在_x店用餐者以桌為單位，均可憑結(jié)賬單參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，凡抽出寫有“五一”字樣的客人將獲得_x花園門票一張;凡抽出寫有“五一_店”字樣的客人將可獲得三輪車什剎海胡同游覽券一張。

3、“_x飯店蔬香樟茶鴨特價(jià)賣”

4月28日——5月3日活動(dòng)期間，_x店每日限20只_x飯店蔬香樟茶鴨特價(jià)銷售，原價(jià)96元/每只，特價(jià)60元/每只。活動(dòng)期間還有兩款特價(jià)菜以供賓客選擇：上湯扒雙鮑118元/份(原價(jià)198元)、蔥燒赤參48元/份(原價(jià)88元)。

另外，為回報(bào)消費(fèi)者，4月28日—5月3日活動(dòng)期間，_x店特推出“精品川菜、百姓價(jià)格”的三款套餐：親子三人套餐188元、快樂六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。

4、訂“益智齋”餐廳送花園游。

4月29日——5月3日活動(dòng)期間，凡在“益智齋”用餐的賓客可免費(fèi)游覽_x花園。讓賓客充分體會(huì)到“_里的川菜，川菜中的經(jīng)典”意境。

五一的餐飲節(jié)日商機(jī)是很明顯的，有很多的婚宴、壽宴、家庭宴請等都會(huì)選擇在這一時(shí)間段舉辦：一是處在小長假期間，親朋好友難得聚會(huì);二是正處于春暖話開時(shí)節(jié)，踏春、旅游需求旺盛，旅游的流動(dòng)消費(fèi)也會(huì)給餐飲市場帶來不小的空間!而做好具體的市場環(huán)境分析也是極為重要的：

自我分析。

客源分析。

節(jié)日營銷活動(dòng)策劃（模板17篇）篇七

b.獎(jiǎng)懲制度。

a.外場工作的流程。

a.點(diǎn)餐式ktv外場工作流程。

b.vip式ktv外場工作流程。

b.迎賓接待的工作流程。

c.總機(jī)的工作流程。

d.酒吧的工作流程。

e.廚房的工作流程。

f.保安的工作流程。

公關(guān)人員的工作流程。

h.保潔的工作流程。

i.制定包廂形式/區(qū)域/價(jià)格。

a.點(diǎn)餐式ktv之適用表格。

式ktv之適用表格。

a.點(diǎn)餐式服務(wù)人員的培訓(xùn)教材。

b.vip服務(wù)人員的培訓(xùn)教材。

c.樓面干部的培訓(xùn)材料。

a.dm廣告制作。

d.公關(guān)活動(dòng)。

e.廣告宣傳。

十.所有人員培訓(xùn)效果的驗(yàn)收及考核。

另外在制定營業(yè)現(xiàn)場開業(yè)管理進(jìn)度表的同時(shí)還要制定ktv設(shè)備采購進(jìn)場明細(xì)表。此兩項(xiàng)工作應(yīng)同時(shí)按照進(jìn)度表的時(shí)間進(jìn)行工作安排，否則對開業(yè)籌備時(shí)的工作進(jìn)度會(huì)有很大的不便。下面本人就把需要采購的設(shè)備分幾大類列出：

一.ci相關(guān)印刷物品的設(shè)計(jì)與發(fā)包。

二.各式基本表格的制作與印刷。

三.消耗品進(jìn)貨明細(xì)。

四.音響器材類。

五.電腦系統(tǒng)。

六.包廂硬件設(shè)備。

七.廣告招牌。

八.廚房/吧臺(tái)設(shè)備。

九.電話/監(jiān)視錄影設(shè)備。

十.員工食堂/更衣室設(shè)備。

十一.財(cái)務(wù)用品。

點(diǎn)歌系統(tǒng)。

根據(jù)現(xiàn)場占地7474.4平方米，三個(gè)樓面一共138間包廂來看，二、三樓可做為點(diǎn)餐式ktv的包廂，每層40間，共80間。四樓設(shè)定為vip包廂，共58間，將出品部(廚房、吧臺(tái))設(shè)立在三樓以便及時(shí)將餐點(diǎn)飲料送至樓面，二、四樓必須再設(shè)立副吧和安裝菜梯，以便及時(shí)將餐點(diǎn)飲料送至樓面。包廂分布應(yīng)簡單明了，不宜過于復(fù)雜。如包廂較多可再按區(qū)域進(jìn)行化分(a區(qū)、b區(qū)等等)，每個(gè)區(qū)域的包廂最好能夠一目了然，這樣有利于在經(jīng)營時(shí)人員對區(qū)域的掌控和管理，亦可節(jié)約人員成本。

點(diǎn)餐式包廂的類型可根據(jù)現(xiàn)場情況分為大、中、小三種類型，也可根據(jù)經(jīng)營情況加設(shè)迷你包廂和特大包廂，來滿足各種不同層次和需要的消費(fèi)群體。

ktv的管理相對不如酒店管理那樣復(fù)雜、繁瑣。ktv的管理比較講究實(shí)效，從這方面來講，臺(tái)灣的ktv管理模式相對應(yīng)該是最好、最完善的。從人員的前期培訓(xùn)到營業(yè)現(xiàn)場的日常管理都非常嚴(yán)謹(jǐn)有序，其中的人員培訓(xùn)對于ktv來說尤為重要，因?yàn)榕嘤?xùn)是營造現(xiàn)場管理氛圍的基礎(chǔ)，所以對于培訓(xùn)人員的要求相當(dāng)?shù)母撸哂邢喈?dāng)專業(yè)的水平。

接著說一下點(diǎn)餐式ktv的經(jīng)營理念，點(diǎn)餐式ktv的經(jīng)營理念就是以較低的消費(fèi)價(jià)格來、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的視聽效果和美味的食品來吸引并刺激顧客的消費(fèi)能力，而使消費(fèi)者能充分地占有營業(yè)空間，以謀得盈利。另外，開設(shè)點(diǎn)餐式ktv對于消費(fèi)群體的定位相當(dāng)關(guān)鍵，將直接影響到開業(yè)后的經(jīng)營。

再說一下vip包廂的經(jīng)營理念。首先vip包廂的客人無論是消費(fèi)能力還是社會(huì)地位肯定比點(diǎn)餐式包廂的客人檔次要高很多，所以迫使我們無論在硬件的裝修，設(shè)備的投入，以及軟件的服務(wù)上都要做到讓客人有物超所值的感受。就以人員方面來講，要做到挑選上的嚴(yán)格把關(guān)，如：形象氣質(zhì);考核上崗等等。vip包廂服務(wù)人員需用女孩(最好是上海人)，另外該區(qū)可安排形象氣質(zhì)佳的模特跟客人進(jìn)行交流，模特也需要經(jīng)過公司培訓(xùn)才可上崗，并有專人負(fù)責(zé)。公司最好租一處集體宿舍，以便對這些人員的管理，因?yàn)樗麄儜?yīng)該是vip區(qū)生意好壞的關(guān)鍵。另外公司可在全國各地(如東北、四川等地)設(shè)立長期招聘點(diǎn)，使公司能有源源不斷的新鮮血液。

其次針對兩種不同的經(jīng)營模式人員的工作流程也有所不同，對次制定出不同的獎(jiǎng)懲制度，對vip區(qū)人員的工作態(tài)度及業(yè)績表現(xiàn)實(shí)行重獎(jiǎng)重罰的原則，以提高員工的積極性和良好的工作態(tài)度，使公司能夠有一個(gè)穩(wěn)步發(fā)展的過程。

關(guān)于營業(yè)額的前期預(yù)算。

由于目前上海娛樂業(yè)已經(jīng)比較發(fā)達(dá)，不管是點(diǎn)餐式服務(wù)的ktv，還是vip形式的模式，在上海都有操作的比較好的知名店，所以作為一個(gè)初入上海的全新的娛樂場所，前期開業(yè)三個(gè)月應(yīng)作到盡量讓消費(fèi)者知道這個(gè)品牌，可進(jìn)行大量的優(yōu)惠活動(dòng)，吸引客人到我們店里來，這樣他才會(huì)有比較，才有可能成為我們的忠實(shí)客戶，并由他們介紹給朋友，吸引更多的客人。(顧客的口碑比任何廣告的有效)。因此我認(rèn)為前三個(gè)月每月能做到120-150萬元左右，平均每天4-5萬元左右。經(jīng)過三個(gè)月的各方面磨合，不足的地方加以改進(jìn)，三個(gè)月后營業(yè)額應(yīng)穩(wěn)步提升到每月200萬左右，每天7萬元左右。

節(jié)日營銷活動(dòng)策劃（模板17篇）篇八

今年的6月16日（農(nóng)歷五月初五）是端午節(jié)，6月20日是父親節(jié)，端午節(jié)是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日，各店在促銷期間，應(yīng)在主通道擺放2—6個(gè)粽子堆頭；利用冷柜，大面積陳列各品牌粽子，在兩節(jié)的美化裝飾上，策劃部美工要和賣場管理干部員工一起發(fā)揮創(chuàng)意水平，進(jìn)行創(chuàng)意陳列和氣氛布置。端午節(jié)策劃部在超市大冰柜上方、粽子堆頭周圍及主要通道等處用泡沫板制作龍舟裝飾吊掛等。父親節(jié)要展示手表、領(lǐng)帶、腰帶、剃須刀等男士用品，在公益活動(dòng)上，我們要舉辦多項(xiàng)與顧客互動(dòng)的活動(dòng)，借此活動(dòng)達(dá)到讓顧客參與互動(dòng)的目的，拉近本店與消費(fèi)者之間的距離，提高商場知名度，吸引人氣，為顧客營造一個(gè)溫馨愉快的購物場所，讓顧客感受一個(gè)難忘的端午佳節(jié)。

6月12日（周六）———6月16日（周三）。

雙節(jié)同慶————端午節(jié)、父親節(jié)快樂。

活動(dòng)一、

真情實(shí)意送父親，健康禮品更貼心！

活動(dòng)期間，穿著類、百貨類商品85折，小家電、化妝品滿9折，部分運(yùn)動(dòng)服類5折起。（明示商品不參加，詳情見店內(nèi)海報(bào)）。

二樓皮鞋館推出“涼鞋節(jié)”，超市推出“洗化節(jié)”，不要錯(cuò)過哦！！

活動(dòng)二、

粽情新世紀(jì)超市換購禮。

6月12日—20日活動(dòng)期間，凡在超市單票購物滿39元，贈(zèng)換購券一張，滿69元贈(zèng)二張，滿99元贈(zèng)三張，顧客憑券即可換購指定超值低價(jià)商品。

活動(dòng)三、五月端午新世紀(jì)，“巧手包粽”擂臺(tái)賽。

6月14日至16日活動(dòng)期間，凡在超市購物的顧客，無論金額大小，即可報(bào)名參加相應(yīng)時(shí)間的“巧手包粽”擂臺(tái)賽，每組限5人參加，在5分鐘內(nèi)包粽時(shí)間短、包粽質(zhì)量好的為獲勝者，即可獲贈(zèng)禮品一份，每人限參加一次。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

第一名“包粽王”冠軍獎(jiǎng)伊利牛奶一箱+新鮮西瓜任挑一個(gè)+當(dāng)天所包粽子。

第二名“包粽王”亞軍獎(jiǎng)新鮮西瓜任挑一個(gè)+當(dāng)天所包粽子。

第三名“包粽王”季軍獎(jiǎng)當(dāng)天所包粽子。

參與獎(jiǎng)：其他選手將得到5個(gè)自己所包的粽子。

報(bào)名時(shí)間：

6月12—6月14日，新世紀(jì)各店服務(wù)臺(tái)報(bào)名，報(bào)名只限參加一店活動(dòng)。

比賽時(shí)間地點(diǎn)：

1、新世紀(jì)人民商場店6月16日下午16：00整。

2、新世紀(jì)購物廣場6月15日下午16：00整。

3、新世紀(jì)惠萬家超市閆莊店6月14日下午16：00整。

操作步驟：

洽談采購粽子材料——材料到位——活動(dòng)宣傳——各店組織比賽。

道具要求：

蜜棗小粽葉繩子學(xué)生專用剪刀盤子水桶勺子圍裙。

比賽規(guī)則：

選手做好準(zhǔn)備后，裁判宣布比賽開始，在3分鐘之內(nèi)，看哪位參賽者的棕包得又快又好，由專人負(fù)責(zé)記時(shí)，比賽可分為2—3輪以增強(qiáng)氛圍。最快的選手將被評為冠軍。

1、電視臺(tái)廣告每天2遍莒縣電視臺(tái)媒體。

播放時(shí)間：

6月12日至16日。

2、飛字廣告每天128遍。

中央三、中央五、中央六、中央八、中央十、山東影視、齊魯頻道、莒縣綜合。

播放時(shí)間：

6月12日至16日。

3、氣象局廣告每天2遍。

電視臺(tái)媒體。

播放時(shí)間：6月12日至16日。

節(jié)日營銷活動(dòng)策劃（模板17篇）篇九

8月5日，20xx年淘寶雙11雙12嘉年華活動(dòng)正式啟動(dòng)。(提前兩個(gè)月賣家開始就預(yù)熱了起來)。

8月15日—10月9日活動(dòng)準(zhǔn)備期。

9月10日—9月11日淘寶在杭州舉辦了賣家動(dòng)員大會(huì)，針對此次雙11雙12大促進(jìn)行動(dòng)員。

9月10日—9月31日商家報(bào)名。

10月1日—10月30日商品報(bào)名。

11月1日—11月11日活動(dòng)預(yù)熱期。

11月12日正式售賣。

淘寶雙十一主分會(huì)場報(bào)名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票，收藏送紅包，設(shè)置無線端，淘金幣抵扣，大促承接頁，五折包郵。雙十一少了兩條必要條件。

1)全場五折版包郵：活動(dòng)商品要求當(dāng)前一口價(jià)的5折，且需要低于近期30天的最低拍下價(jià)格(非最終成交價(jià))。

2)1212購物卷全場通用：參加活動(dòng)的商品設(shè)置可以使用雙12購物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數(shù)，200為上限)。而用戶通過各類小游戲獲得雙12購物卷。在雙12當(dāng)天，商品活動(dòng)價(jià)格可以再減去雙12購物券的金額來購買該商品。

3)設(shè)置無線店鋪及無線詳情頁：這點(diǎn)與雙11的要求一致，從今年雙十一42.6%的成交比例不難看出，無線端設(shè)置確實(shí)有很大必要。

4)大促承接頁：主分會(huì)場鏈接到的頁面，可以裝修但不可以刪除。

今年淘寶雙十一pc端與無線端分會(huì)場有所區(qū)別。在pc端此次共將會(huì)有154個(gè)會(huì)場，其中1個(gè)主會(huì)場、23個(gè)分會(huì)場、130個(gè)行業(yè)分分會(huì)場。而無線端講設(shè)置10個(gè)行業(yè)分會(huì)場。

其中pc段的分會(huì)場為：女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機(jī)、運(yùn)動(dòng)戶外、汽車、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無線端的10個(gè)分會(huì)場為：女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運(yùn)動(dòng)、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。

雙十一主分會(huì)場之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機(jī)制。不同會(huì)場間從低到高晉級，按會(huì)場從低到高晉級。其晉級順序?yàn)椋盒袠I(yè)分分會(huì)場樓層—行業(yè)分會(huì)場樓層—行業(yè)分會(huì)場海景房—主會(huì)場樓層—主會(huì)場海景房。

其中，在預(yù)熱期，以天為單位賽馬，根據(jù)全店加購情況安排會(huì)場展示。而在雙十一當(dāng)天，以小時(shí)為單位賽馬，根據(jù)全店成交情況，以及紅包消耗總金額安排會(huì)場展示。

今年的淘寶雙十一紅包改名為1212購物券(原1212紅包)，主要玩法是，通過淘寶網(wǎng)官方派發(fā)，集市賣家在單個(gè)商品上設(shè)置，可在商品1212當(dāng)天價(jià)基礎(chǔ)上再使用的紅包金額。

例子：a商家a商品(已報(bào)名參加雙十一活動(dòng)商品)雙十一當(dāng)天價(jià)格為200元，商家設(shè)置該商品可用1212紅包的金額為10元，若用戶有100元的1212紅包，那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購買該商品。當(dāng)然，賣家最終收到的款項(xiàng)也是190元。如果用戶只有8元的雙十一紅包，則賣家最終將收到200-8=192元的款項(xiàng)。

也就是說賣家參與雙十一的每個(gè)商品都需要設(shè)置其能使用的雙十一紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下，紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù)，且是200元以下)。而買家則主要通過完成官方的任務(wù)隨即獲得不同面額的1212紅包。

本次雙十一無線玩法除了傳統(tǒng)淘寶無線各種渠道之外(見下圖)，其中值得一提的店鋪寶箱互動(dòng)游戲。當(dāng)用戶瀏覽賣家在手機(jī)淘寶店的首頁或者店鋪承接頁時(shí)，有一定概率出現(xiàn)寶箱，用戶點(diǎn)擊寶箱后，即可在賣家設(shè)置的寶箱中抽獎(jiǎng)。寶箱可中的獎(jiǎng)品有優(yōu)惠劵，手機(jī)流量包，彩票等。(手機(jī)流量包：賣家出錢購買的手機(jī)流量包，用戶抽中后可以自己用也可以轉(zhuǎn)贈(zèng)他人。)。

淘寶無線流量獲取方式。

淘寶雙十一大促承接頁與雙十一的要求基本一致，所有報(bào)名雙十一的商家均可且必須設(shè)置大促承接頁。主分會(huì)場的著陸頁均為相應(yīng)店鋪的著陸頁。賣家可以在店鋪首頁設(shè)置大促承接頁大圖以及大促承接頁的背景圖(主要是烘托雙十一活動(dòng)氛圍)。

而大促承接頁的可選模塊為：店鋪優(yōu)惠模塊、1212預(yù)售商品模塊、1212促銷寶貝模模塊以及自定義內(nèi)容區(qū)。以上四個(gè)模塊為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯，修改及刪除的模塊)。而大促承接頁還有熱賣商品模塊，將自動(dòng)提取店鋪熱賣的40個(gè)單品，賣家只可以調(diào)整順序而無法編輯及修改(即買家看到此處為該店鋪的實(shí)際情況)。

值得注意的是大促承接頁的pc端雖然將自動(dòng)同步至無線端，但是自定義模塊不會(huì)同步到無線端。

送禮：預(yù)熱期間可以使用收藏有禮，提升商品權(quán)重。雙十一活動(dòng)當(dāng)天可以購買金額最高的用戶活動(dòng)一份大禮，如送一部土豪金。

競猜：競猜活動(dòng)也是淘寶賣家常用的方法，如新品上新后，可以發(fā)起銷售價(jià)格競猜，設(shè)置一個(gè)上下值，只要用戶所猜價(jià)格在這個(gè)值范圍內(nèi)，即可享受5折的價(jià)格進(jìn)行購買。

抽獎(jiǎng)：抽獎(jiǎng)促銷也是淘寶賣家常用的方法，抽獎(jiǎng)時(shí)要注意公開公正公平，獎(jiǎng)品要對大家有吸引力，這樣才會(huì)有更多的用戶對促銷活動(dòng)感興趣。

優(yōu)惠劵：在消費(fèi)者購買時(shí)，每消費(fèi)一定數(shù)額或次數(shù)，給用戶給優(yōu)惠券，會(huì)促使用戶下一次來你這里消費(fèi)，當(dāng)然也達(dá)到了促銷的目的。從十月份到雙十一預(yù)熱階段需要發(fā)放雙十一當(dāng)天使用的優(yōu)惠劵，可以設(shè)置成三個(gè)等級，20元不限額丶50元丶100元限額使用。

不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，使用的活動(dòng)方式也是有一定的區(qū)別，比如，10月份和預(yù)熱期間，除了滿減，打折之外，優(yōu)惠劵和試用比較符合這個(gè)階段。

vip活動(dòng)：vip活動(dòng)有兩大目的，一是新會(huì)員招募，二是老會(huì)員回饋，其實(shí)這兩種方式的最終目的是帶來新會(huì)員，激活老會(huì)員，沉淀忠實(shí)會(huì)員。在十月份和雙十一預(yù)熱期間，vip活動(dòng)要不斷是進(jìn)行，如果會(huì)員基數(shù)比較大的店鋪，除了新會(huì)員招募之外，重點(diǎn)應(yīng)該放在老會(huì)員激活方面。

節(jié)日營銷活動(dòng)策劃（模板17篇）篇十

20xx年5月10日（最好提前十天）20xx年5月20日（5。20日結(jié)束）

【例子】我愛你絲絲心動(dòng)，共享甜蜜。

針對20到30歲的女性客戶，以及想借此表白的男性用戶。

我愛你絲絲心動(dòng)，共享甜蜜特惠交流活動(dòng)。

買家真人秀，分享美麗贏好禮！

1、分享即有獎(jiǎng)：上傳寶貝試穿的真人圖，寫下內(nèi)心的感受，秀出你的美腿來。

（人人有獎(jiǎng)）

2、幸運(yùn)降臨獎(jiǎng)（每月1名）

3、忠誠客戶獎(jiǎng)（年終1名）

1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間：活動(dòng)前2天；520后1天；

2、宣傳手段：目標(biāo)對象確定了，再用通過合適的途徑傳播，比如淘寶旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，qq，博客，微博，貼吧，幫派，論壇，微信等等。

1、貨源問題：確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品要采取不同的促銷方式，再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間，貨品銷售會(huì)比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障。

3、顧客人群的確定：找對消費(fèi)人群，針對性的制作促銷方案。

節(jié)日營銷活動(dòng)策劃（模板17篇）篇十一

活動(dòng)內(nèi)容：愛一個(gè)人是拔通電話時(shí)，忽然不知道說什么好，原來，只是想聽聽她(他)那熟悉的聲音。此時(shí)此刻，你所愛的人在你身邊嗎?想打電話給她(他)嗎?訴說你心中永久的愛情密碼吧!讓你煲一次沒完沒了的愛情電話粥!

凡在活動(dòng)期間來本店消費(fèi)情侶戒1999元，送手機(jī)充值卡100元。

特別企劃：愛你一萬年(參考)。

活動(dòng)地點(diǎn)：門前廣場。

活動(dòng)時(shí)間：預(yù)期為一個(gè)小時(shí)至一個(gè)半小時(shí)。

活動(dòng)說明：鉆戒是象征永恒的物品，在活動(dòng)上推出“愛你一萬年”企劃與商品特性以及整個(gè)活動(dòng)主題十分吻合。

活動(dòng)布置：搭建一高臺(tái)，鋪上紅色地毯，用彩色紙板、海報(bào)等，圍繞“愛你一萬年”發(fā)揮想象，制作各種造型，營造溫馨活潑、充滿濃情愛意的氛圍。

活動(dòng)引語：愛不是藏在心里，愛要大聲說出來，愛要用行動(dòng)來明證，拿出勇氣，讓愛接受三關(guān)考驗(yàn)!

第一關(guān)：說出你的愛。

當(dāng)一份愛情擺在你面前的時(shí)候，也許你沒有去珍惜，也許你沒有機(jī)會(huì)向他或她坦白，現(xiàn)在給你一個(gè)機(jī)會(huì)，你就大膽勇敢的大聲說出你的愛吧!讓全世界都聽到你的愛!

現(xiàn)場只要有青年男女敢在現(xiàn)場大膽表白他(她)對她(他)的愛情，就算過關(guān)，上場表白時(shí)間不得短于兩分鐘，可以用歌唱、肢體語言等各種方式表白，但其中必須提到“愛你一萬年”五個(gè)字。

第二關(guān)：心靈默契。

主持人現(xiàn)場提三個(gè)問題：只要雙方回答一致，就算過關(guān)。

第三關(guān)：吻。

既然你愛我，那就用行動(dòng)來表示吧。何種形式吻都算過關(guān)(推動(dòng)活動(dòng)進(jìn)入潮)。

獎(jiǎng)品設(shè)置：

1.凡是參加活動(dòng)顧客都將獲贈(zèng)一份價(jià)值50元的精美禮物，禮物包括玩具、手表、禮品等，一對顧客限領(lǐng)一份。

2.闖過三關(guān)的顧客將獲贈(zèng)一份神秘禮物，價(jià)值500元的“xx”首飾一件，限贈(zèng)十份。

珠寶店銷售的活動(dòng)實(shí)施方案4。

活動(dòng)主題：

國慶偶遇中秋怎一句劃算了得!

浪漫婚禮季相約xxx。

活動(dòng)時(shí)間：9月28日——10月8日。

一、鉆戒“買一送一”

購柜臺(tái)任意一枚鉆戒，只需+299元即可再得一枚鉆戒。

二、購xxx萬純9999黃金系列，每克直降20元。

滿5克再送鑄金擺件一個(gè)。

三、購純銀手鐲，享免單5克!

四、舊飾換新顏，xxx來買單。

1.黃金“0”元換;。

2.黃、鉑金高價(jià)免工費(fèi)換鉆石、彩金等系列，并享終身無憂換款服務(wù);。

3.銀飾“0”元換新款。

購物抽免單：凡進(jìn)店購物，不論金額高低，均可挑選同等價(jià)位(黃金折半)銀飾、玉器標(biāo)簽價(jià)產(chǎn)品參與幸運(yùn)抽免單!到底是幾折，由你說了算!

(游戲規(guī)則：倆組0-5的卡牌全部打亂，顧客進(jìn)行倆次抽取后得到的數(shù)字就是挑選產(chǎn)品的最終折扣，折扣可享免單)。

1.傳單20000份;。

2.錄音一份;。

3.車載噴繪2面;。

4.門頭玻璃噴繪2份;。

5.門頭展架畫4份;。

6.地貼15張;。

7.臺(tái)卡8張;。

8.吊旗120張;。

9.紅毯約30米。

節(jié)日營銷活動(dòng)策劃（模板17篇）篇十二

1、穩(wěn)定老顧客。

2、發(fā)展新顧客。

3、提升xx美容院在該地區(qū)的.著名度。

一、邀宴客人：請老顧客帶2個(gè)以上朋友參加。

二、會(huì)議流程：18：30——21：00。

1、主持人公布晚會(huì)開始。

2、美容師表演《感恩的心》。

3、老板代表致感謝詞。

4、頒獎(jiǎng)。

a感謝xx年對xx美容院給予的最大支持、消費(fèi)最高的忠實(shí)朋友特獎(jiǎng)大禮一份。

b凡是xx美容院新老顧客均有一份精美禮品。請第二天到xx美容院領(lǐng)取。

5、顧客代表講話。

6、褻服秀。

7、xx協(xié)會(huì)會(huì)長隆重推薦xx產(chǎn)品。

8、xx美容院5.1促銷活動(dòng)公布方案。

a、找托下定金。

b、美容師游說顧客促成。

9、公布促銷時(shí)間，歡迎到xx美容院咨詢。

10、表演舞蹈，公布晚會(huì)結(jié)束。

公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣10.1活動(dòng)方案，促成消費(fèi)。

四、美容院須做的工作。

1、正確統(tǒng)計(jì)顧客人數(shù)、印發(fā)邀請函、確保到會(huì)人數(shù)。

2、租會(huì)場。

節(jié)日營銷活動(dòng)策劃（模板17篇）篇十三

浪漫相約，情定七夕。

x月x日——x月x日。

(2)活躍氛圍，有效拓展新顧客，增加老顧客的粘性，擴(kuò)大影響力和知名度;。

(3)增加人氣，提升店面形象，刺激消費(fèi)，拉動(dòng)美容院業(yè)績增長。

(1)活動(dòng)當(dāng)天，凡是情侶或夫妻進(jìn)店消費(fèi)滿xx元，則可以免費(fèi)得到美容院贈(zèng)送的價(jià)值xx元的美容護(hù)膚項(xiàng)目卡，并且免費(fèi)領(lǐng)取一份愛的禮物。

(2)舉辦一個(gè)情侶或夫妻甜美照收集活動(dòng)，提前一周通過美容院微信公眾平臺(tái)或者郵箱收集浪漫愛的印記照片，活動(dòng)期間從中抽出x對幸運(yùn)浪漫兒，贈(zèng)送美容院護(hù)理年卡一張。

(3)聯(lián)合當(dāng)?shù)馗浇母鞔笊碳摇⒈热缰閷毷罪棥⒒榧啍z影店、化妝品店等聯(lián)合冠名提供活動(dòng)禮品。凡是活動(dòng)期間在美容院內(nèi)消費(fèi)滿xx元的'顧客，均可以享受到周邊商家優(yōu)惠活動(dòng)。

活動(dòng)前一周時(shí)間，可以通過裝扮美容院的內(nèi)外氛圍，拉橫幅、貼海報(bào)、led廣告燈、發(fā)傳單、擺攤登記等方式做宣傳;當(dāng)然也可以通過網(wǎng)絡(luò)在當(dāng)?shù)氐纳顧谀科脚_(tái)或者是美容院公眾號、微博做活動(dòng)的’宣傳，調(diào)動(dòng)大家參與的激情。

(1)促銷活動(dòng)的各種物料準(zhǔn)備：鮮花、氣球、橫幅、海報(bào)、禮品、優(yōu)惠卡等等;。

(2)美容師活動(dòng)期間的話術(shù)培訓(xùn)，活動(dòng)前的演練準(zhǔn)備及心態(tài)培訓(xùn)等;。

(3)聯(lián)合周邊商家做活動(dòng)，需要提前做好溝通準(zhǔn)備等。

節(jié)日營銷活動(dòng)策劃（模板17篇）篇十四

一.我與圣誕老人合個(gè)影。

活動(dòng)時(shí)間：12月22，23，24，25日活動(dòng)地點(diǎn)：1f正門。

凡當(dāng)日在本店購物滿200元的顧客，贈(zèng)送現(xiàn)場寶麗來留念快照1張,購物金額不重復(fù)累計(jì)，每人限拍1次,不論金額大小。每日數(shù)量有限,贈(zèng)完即止。

二.秋冬進(jìn)補(bǔ)、開春打虎、品皇家養(yǎng)生之盛饌。

活動(dòng)時(shí)間：12月18日-12月25日活動(dòng)地點(diǎn)：4f總服務(wù)臺(tái)側(cè)。

凡消費(fèi)滿100元的顧客，憑當(dāng)日收銀條領(lǐng)取“欽善齋”食府消費(fèi)券40元，用于抵付餐費(fèi)(煙、酒、飲料除外)。滿佰送肆拾，多購多送：每日限送500張。欽善齋恭候你的光臨!

地址：成都市武侯祠大街247號電話：注:詳情請參看店內(nèi)活動(dòng)公告!

三.圣誕狂歡夜的激情啤酒盛會(huì)。

活動(dòng)時(shí)間：12月25日pm：7:00開始活動(dòng)地點(diǎn)：1f側(cè)門廣場。

圣誕狂歡夜，你準(zhǔn)備去哪里?不如到x來吧!這里有音樂、有舞蹈、有圣誕老人，還有最重要的`啤酒哦!啤酒加音樂，讓我們一起high起來!

四.幸運(yùn)平安夜圣誕大型晚會(huì)。

今天是圣誕平安夜，朋友們，我們一起歡聚在x吧!最cool的熱舞t.o.p組合，最high的歌手，更刺激的現(xiàn)場抽獎(jiǎng)，只需要您參與進(jìn)來就有機(jī)會(huì)。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

一等獎(jiǎng)：西門子2118手機(jī)一部價(jià)值1480元(一名)。

二等獎(jiǎng)：寶姿領(lǐng)帶價(jià)值489元(二名)。

三等獎(jiǎng)：雅芳美白潔容膏價(jià)值200元(三名)。

紀(jì)念獎(jiǎng)：西門子小禮品(二百名)。

注：請各位朋友到活動(dòng)現(xiàn)場自行索取獎(jiǎng)票進(jìn)行抽獎(jiǎng)。

五.圣誕送好禮糖果一把抓。

圣誕節(jié)快到了，圣誕老人送禮來了。活動(dòng)期間，凡購物滿200元的顧客，均可憑收銀條到活動(dòng)地點(diǎn)參與一個(gè)有趣的游戲：與圣誕老人猜拳(3打2勝制)，凡勝利者就可在我們的糖果箱里用一只手抓一把糖，一把能抓多少就可以帶走多少。絕對地有趣哦!大家快快參與吧!數(shù)量有限，先到先得，送完為止!

節(jié)日營銷活動(dòng)策劃（模板17篇）篇十五

主題：團(tuán)團(tuán)圓圓十全十美。

xxxxxxx。

猜燈謎兌換禮品，吃元宵。

會(huì)所大廳。

約訪老業(yè)主及意向客戶。

約40組/天。

大廳指示牌、背景版、果盤飲料、桌椅、燈籠、謎語。

元宵、兒童玩具（元宵晚上玩的玩具）。

1、活動(dòng)現(xiàn)場客戶猜燈謎換禮品，兌換元宵和玩具，可能客戶多次選取進(jìn)行兌換。

2、客戶兌換禮品時(shí)做好登記工作，避免一人多去的現(xiàn)象。

3、保證食品的'衛(wèi)生安全，準(zhǔn)備充足。

注：以上為預(yù)計(jì)費(fèi)用，報(bào)銷將按實(shí)際消費(fèi)執(zhí)行。

2月22日關(guān)鍵點(diǎn)及分工。

節(jié)日營銷活動(dòng)策劃（模板17篇）篇十六

20xx年，我公司全司上下一心一意抓發(fā)展，全力以光網(wǎng)、3g、智能機(jī)為發(fā)展核心，全面強(qiáng)化員工培訓(xùn)。通過各專項(xiàng)營銷活動(dòng)，各種pk競賽，以智能機(jī)和3g為發(fā)展引導(dǎo)，積極推廣產(chǎn)品價(jià)值，盡可能讓客戶了解和使用我公司的通信產(chǎn)品，盡可能地幫助客戶將產(chǎn)品價(jià)值直接或間接地轉(zhuǎn)化為客戶需要的效益，大大提升了全市人民的信息化應(yīng)用水平。

(一)以月度預(yù)算為綱，開展階段性勞動(dòng)競賽、專項(xiàng)勞動(dòng)競賽及短程節(jié)假日促銷統(tǒng)領(lǐng)全年經(jīng)營工作，針對市場的實(shí)際情況,主要采取按月下達(dá)月度預(yù)算,并組織階段性勞動(dòng)競賽來引導(dǎo)員工完成月度經(jīng)營預(yù)算收入任務(wù)。全年從1月開始，我公司開展了多項(xiàng)營銷活動(dòng)，基本做到每月一競賽，每旬一活動(dòng)的目標(biāo)，活動(dòng)也取得了較好的營銷效果。

(二)強(qiáng)化營銷宣傳，提升電信形象、移動(dòng)和光網(wǎng)品牌效應(yīng)，例如：在雙模風(fēng)暴，光網(wǎng)寬帶的宣傳方面，護(hù)欄廣告、燈箱廣告、led屏、在小區(qū)樓棟貼、樓道牌，橫幅廣告絢麗奪目，實(shí)現(xiàn)了全城覆蓋。。

(三)、利用全員客戶經(jīng)理制優(yōu)勢，抓好每一次節(jié)假日促銷、專項(xiàng)促銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，配置必要的激勵(lì)機(jī)制，做好即時(shí)的兌現(xiàn)和考核，提升了員工的積極性，保證了營銷效果。

(四)、全面打造存量派單營銷體系，全面開展了有組織、有節(jié)奏的、多頻次的團(tuán)隊(duì)營銷，并緊抓派單營銷的管控，落實(shí)每周派單領(lǐng)導(dǎo)督辦制度。

(一)、推進(jìn)精確化管理，確保客戶響應(yīng)、保障和服務(wù)能力都處于水平。

1、提升裝維服務(wù)，塑造精品窗口。年初，因被盜、倒桿斷線、450退網(wǎng)等原因造成障礙工單積壓，障礙總量每天平均在200個(gè)左右。為提升裝維服務(wù)精品窗口各項(xiàng)指標(biāo)，確保障礙工單總量得到控制，我公司開展了裝維工單管控專項(xiàng)整治行動(dòng)，進(jìn)一步細(xì)化了業(yè)務(wù)流程和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，明確各流程環(huán)節(jié)的時(shí)限要求，明確工作要求和考核評價(jià)指標(biāo)。從梳理流程、加強(qiáng)裝維隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)、障礙管控、障礙處理、下戶線整治等各環(huán)節(jié)實(shí)施整改，加強(qiáng)裝維工單責(zé)任管理，下半年障礙工單總量日平均控制在100個(gè)左右，8、9月裝維精品窗口得分排名排在衡陽市全市前三名，裝維服務(wù)水平得到了全面提升，為市通信消費(fèi)者提供了很好的裝維服務(wù)質(zhì)量。

2、積極應(yīng)對農(nóng)村支局線路搶修。1-11月累計(jì)完成被盜搶修247次，修復(fù)不同程式電纜線路51.15皮長公里。累計(jì)完成倒桿、斷線等線路維護(hù)搶修429次。更換受損電纜及配區(qū)電纜整治等33.71皮長公里。搶修更換電桿398根、拉線257條。更換或修復(fù)吊線32.31公里。通過加快搶修進(jìn)度，提高了線路通信質(zhì)量，減少了用戶投訴，降低了線路安全風(fēng)險(xiǎn)。

3、全力以赴做好政企客戶服務(wù)支撐工作。全力做好政企客戶的售前、售中、售后項(xiàng)目支撐工作，重點(diǎn)突破重大項(xiàng)目的保障工作，前期全面參與，中期重點(diǎn)支撐，后期全面接手履行服務(wù)，為政企客戶提供了有力的支撐和服務(wù)保障。

(二)、打造精品網(wǎng)絡(luò)，積極推進(jìn)c網(wǎng)和光網(wǎng)等新建工程建設(shè)，

1、加強(qiáng)c網(wǎng)建設(shè)，保證覆蓋效果。1-11月份，已完成13個(gè)基站的開通，新建室內(nèi)分布系統(tǒng)4個(gè)。

2、光網(wǎng)建設(shè)：為加快推進(jìn)有線接入網(wǎng)絡(luò)由銅纜網(wǎng)向光纖網(wǎng)演進(jìn)，提升網(wǎng)絡(luò)智能水平，保持3g和寬帶能力優(yōu)勢，為“三網(wǎng)融合”奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，20xx年城區(qū)繼續(xù)大力實(shí)施ftth建設(shè)與改造，新建ftth小區(qū)19個(gè)、平移改造ftth小區(qū)15個(gè)、ftth薄覆蓋小區(qū)9個(gè)，累計(jì)覆蓋住戶1.5萬戶，新裝epon設(shè)備150多套。支局通過需求上報(bào)，并結(jié)合電纜被盜、線路維護(hù)現(xiàn)狀，在9個(gè)支局完成光進(jìn)銅退室外改造點(diǎn)44個(gè)，其中20xx年已批復(fù)的33個(gè)。通過光進(jìn)銅退工程建設(shè)，滿足了業(yè)務(wù)發(fā)展需求，建設(shè)區(qū)域基本杜絕了電纜被盜，同時(shí)結(jié)合線路整治工程的同步建設(shè)，通過建設(shè)一片、整治一片、穩(wěn)定一片，線路質(zhì)量得到了極大提高，有力緩解了維護(hù)搶修壓力。

20xx年，我分公司客戶服務(wù)工作始終堅(jiān)持"服務(wù)是永恒的主題"這一宗旨，建立了以市場為導(dǎo)向、以客戶滿意為中心的經(jīng)營服務(wù)體系，狠抓內(nèi)部管理，積極實(shí)施"用戶滿意工程",做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有改進(jìn)，取得了明顯的成效，客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，不斷提高。例如：針對電話費(fèi)查詢、電信業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理及投訴四大服務(wù)內(nèi)容，在"受理好，處理好，回復(fù)好，服務(wù)好"四個(gè)環(huán)節(jié)上加強(qiáng)管理及完善內(nèi)部流程，同時(shí)加強(qiáng)質(zhì)檢系統(tǒng)的監(jiān)督、檢查力度，規(guī)范服務(wù)用語，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及提高業(yè)務(wù)水平，用親切的語言、熟練的業(yè)務(wù)、周到的服務(wù)為客戶受理業(yè)務(wù)，排憂解難，使得我市廣大電信客戶真正實(shí)現(xiàn)“足不出戶，享受服務(wù)”。特別是推行“城區(qū)寬帶五項(xiàng)服務(wù)承諾”工作以來，我公司嚴(yán)格按照承諾進(jìn)行賠付考核，強(qiáng)化客戶可感知的差異化服務(wù)比較優(yōu)勢，對外打造天翼寬帶品牌形象，對內(nèi)驅(qū)動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)能力改善，鞏固增強(qiáng)寬帶市場競爭壁壘，進(jìn)一步提升了裝維質(zhì)量和服務(wù)水平。同時(shí)加大考核力度。強(qiáng)化對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查和考核工作，在考核力度方面，將考核范圍由對"客戶有理由申告"擴(kuò)大至所有不合格服務(wù);由造成不合格服務(wù)的直接責(zé)任單位，擴(kuò)大到所涉及的專業(yè)職能部門;由原來只對單項(xiàng)不合格服務(wù)考核，擴(kuò)大到對直接責(zé)任單位工資總額的考核。以嚴(yán)厲的監(jiān)督和考核保證服務(wù)質(zhì)量的`品質(zhì)，保證所有電信客戶程度的滿意。

20xx年，我分公司積極承接市政府安排的為民辦實(shí)事，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，即建設(shè)了13個(gè)綜合信息服務(wù)點(diǎn)及44個(gè)行政村通寬帶，10個(gè)自然村通電話的工作。由于受冰災(zāi)和盜災(zāi)的多年影響，我公司通信線路受損嚴(yán)重，受損面積大，搶修范圍廣，辦實(shí)事工作面臨資金和設(shè)備的雙重壓力，工程進(jìn)度艱難前行。但是，為了嚴(yán)格落實(shí)市政府辦實(shí)事工作，為了廣大人民群眾的通信需要，我公司強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，積極組織人力、物力、財(cái)力，集中各方資源，20xx年，全面保障完成了市政府下達(dá)給我公司為民辦實(shí)事工作任務(wù)。

回顧20xx年的工作，我分公司還存在一些不足，主要表現(xiàn)在：企業(yè)的發(fā)展做得不夠，發(fā)展模式與價(jià)值導(dǎo)向差距較大;農(nóng)村市場流失嚴(yán)重;為民辦實(shí)事資金缺口大，這些差距和不足，需要我們在以后的工作中高度關(guān)注，重點(diǎn)整改。

20xx年，我公司在衡陽市電信分公司“聚焦客戶的信息化創(chuàng)新”戰(zhàn)略指引下，全面強(qiáng)化“六大意識(shí)”，即：科學(xué)發(fā)展意識(shí)、企業(yè)價(jià)值意識(shí)、精確管理意識(shí)、誠信經(jīng)營意識(shí)、執(zhí)行力意識(shí)和現(xiàn)代企業(yè)治理意識(shí)，企業(yè)上下的思維觀念、發(fā)展模式、服務(wù)水平等均有了顯著變化，但與現(xiàn)代企業(yè)的要求相比,還需不斷努力。20xx年，我公司的工作思路是：

一是堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠信經(jīng)營”。服務(wù)和誠信是企業(yè)立足之根本，我們一方面要立足客戶感知，建立全方位、全過程、全員的服務(wù)體系，深入實(shí)施“客戶滿意工程”，提升服務(wù)能力，創(chuàng)新服務(wù)手段，打造服務(wù)品牌，讓“用戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念落實(shí)到日常的經(jīng)營服務(wù)工作中，加速形成助力規(guī)模發(fā)展的服務(wù)優(yōu)勢。另一方面要堅(jiān)決推行誠信經(jīng)營理念，嚴(yán)格落實(shí)“誠信經(jīng)營一票否決”制度，切實(shí)維護(hù)客戶的合法權(quán)益和企業(yè)的核心利益，促進(jìn)企業(yè)、行業(yè)和價(jià)值鏈的和諧發(fā)展。

二是堅(jiān)持“科學(xué)發(fā)展，量質(zhì)并重”。我們需要不斷擺脫與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)的粗放經(jīng)濟(jì)模式和運(yùn)動(dòng)經(jīng)濟(jì)模式，跳出固網(wǎng)的經(jīng)營思維，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)高效抓發(fā)展、扎扎實(shí)實(shí)打基礎(chǔ)”不動(dòng)搖，圍繞“以創(chuàng)新和服務(wù)雙推動(dòng)規(guī)模發(fā)展”這條主線，堅(jiān)持規(guī)模經(jīng)營和流量經(jīng)營兩大策略，加快移動(dòng)和寬帶兩大支柱業(yè)務(wù)的規(guī)模突破，進(jìn)一步促規(guī)模、轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、提價(jià)值，實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的規(guī)模發(fā)展。

三是堅(jiān)持“精確管理，提升價(jià)值”。追求價(jià)值化是企業(yè)的根本目的，而精確管理是提升企業(yè)價(jià)值的有效途徑。下一步我司將繼續(xù)以滿足客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，以提高管理效率為宗旨，把精確管理貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，深入推進(jìn)客戶的精確管理、市場的精確營銷、資源的精確配置、人員的精確使用，切實(shí)用好企業(yè)的每一個(gè)人、每一分錢、每一份資源。

四是堅(jiān)持“以人為本，增強(qiáng)幸福”。員工是創(chuàng)業(yè)之源、發(fā)展之本。我們一方面要不斷創(chuàng)新人力資源機(jī)制，全面落實(shí)“資源向一線傾斜、薪酬向一線激勵(lì)、職業(yè)在一線發(fā)展”，實(shí)現(xiàn)崗位能升能降、薪酬能高能低、員工能進(jìn)能出，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。另一方面要全面實(shí)施“員工幸福工程”，關(guān)心關(guān)愛員工，改善員工待遇，提升員工素質(zhì)，維護(hù)員工權(quán)益，關(guān)心員工生活，提升員工的滿意度和歸屬感。

總之，在以后的工作中，我公司全司上下，將同心同德，以全力以赴保障市全市人民的通信需求、提升市信息化應(yīng)用水平為使命，以企業(yè)發(fā)展為核心，把信息化建設(shè)到更高的高度，我們中國電信將為全市人民現(xiàn)代化通信生活的大改變，為市的經(jīng)濟(jì)向更高、更強(qiáng)發(fā)展而努力奮斗!

節(jié)日營銷活動(dòng)策劃（模板17篇）篇十七

賓館中秋節(jié)國慶節(jié)促銷活動(dòng)怎么開展？有什么需要注意的地方？下面是一份《賓館中秋節(jié)國慶節(jié)促銷方案》，供參考，希望可以幫助大家做好賓館中秋節(jié)國慶節(jié)促銷活動(dòng)工作。

一、賓館和棋牌室實(shí)際打折優(yōu)惠及小禮物贈(zèng)送。

1.賓館節(jié)日期間（9月30日至10月5日）推出節(jié)日特價(jià)房間，每層樓房按照不同房間類型環(huán)境給予一定的優(yōu)惠價(jià)格。（個(gè)人建議：三樓的沒有電腦房間以80元每晚，其余標(biāo)間單間除五樓高檔房外以每晚98元每晚。或三樓沒有電腦房間以80元每晚，另推出20間標(biāo)間單間以每晚98元。棋牌室價(jià)格不變動(dòng)，每間棋牌室時(shí)間6小時(shí)改為12小時(shí)，另送上精美果盤及小禮物）

2.賓館內(nèi)送出小禮物，主要以實(shí)際物品及便捷能帶走的物品，起到日后宣傳作用。（個(gè)人建議：實(shí)用的方便能帶走的物品，比如茶杯，小紀(jì)念品，房間內(nèi)免費(fèi)提供賓館本來就有的零散小吃。月餅成本大，客人也不吃，浪費(fèi)）。

3.充值卡充值給予一定比列的贈(zèng)送，比如節(jié)假日期間充值2000元送200元，充值4000元送500元。

二、促銷方案以宣傳力度為主。

1.通過霍山電視臺(tái)屏幕上方滾動(dòng)字幕宣傳，在端午節(jié)、國慶節(jié)期間滾動(dòng)。

2.通過兩輛或者更多宣傳車進(jìn)行整天街上宣傳，在霍山縣城內(nèi)不停走動(dòng)宣傳。

3.通過各大霍山地區(qū)門戶網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。

4.通過印發(fā)少量宣傳單，分發(fā)給各公共場所，以ktv,茶樓等為主，分派少量人員在街上分發(fā)宣傳。

5.可定制拱形門一座，樹立與賓館大門兩邊。

三、賓館大堂及門外布置。

布置顯出高檔及喜慶，懸掛物以彩帶、掛飾為主。賓館內(nèi)部工作人員應(yīng)有強(qiáng)烈的責(zé)任感，以“顧客就是上帝”為口號，積極投入工作、認(rèn)真完成自己的工作任務(wù)并以熱情的態(tài)度接待每一位客人，微笑對待，盡最大可能滿足客人的合理要求，保證賓館整體的整潔干凈。