在寫月工作總結時,要全面客觀地反映自己在工作中的表現以及所取得的成果。小編為大家整理了一些月工作總結的例子,希望可以幫助大家更好地寫出自己的總結。
周工作總結及下周計劃(匯總18篇)篇一
一周以來,我按照部門的要求按時上班,開會積極參加,同時也會積極的發表自己的意見,做部門的參與者,在這周,沒有人員離職,面試了三個新員工,根據公司的規定,我們負責給他們培訓,帶領他們熟悉公司。
一周內,沒有什么錯誤發生,統籌好了公司的發展,做好了各部門之間的協調,同時我們也開啟了每周列會,作為人事的普通成員,我積極的向這成績優異的同時看齊,積極提高自己的業績,多為公司分擔壓力,多做是,少說話,我們人事是公司的大腦,是需要為公司安排很多的工作規范的。
按照要求對每一個人員我們都監督到位,同時也調查了不能一周來的發展情況,部門由于新開工,人員急缺,想要在崗位上發展更多的人,就必須要在崗位上盡早的提高自己的工作能力,不斷的提升自己的工作計劃,加大自身建設。我們需要統計每天公司人員的考勤情況,對于沒有按時打卡和忘記打卡的人員及時提醒和通知。
在過去一周內,我們按照不能要求招聘新人基本已經完成了任務,對于接下來的培訓計劃,有不能專門的培訓導師來帶領我們培訓,讓更多的人參與進我們公司建設同時提升我們公司的發展。
一個有活力的工作,不但人要有積極性,更要敢于拼搏,雖然我們工作壓力不大,但是對于需要完成的工作任務我們還是沒有一天耽擱的,一周的任務完成,下一周的工作做好準備,畢竟我要加大對公司的規劃和發展。對于我們公司人事部的情況,加強員工競爭,沒有競爭的工作環境如同一潭死水,需要我們不斷的激活讓更多的人參與進來讓更多的人主動行動,積極的推動我們公司的發展,推動部門建設。
我們人生雖然面試了一些新人,但是也有很多的簡歷,在一周中,我們基本完成了一周工作規劃,做好了一周的基本工作,付出了很多汗水但是收獲更多的是對于工作的喜悅,我們工作付出的有價值,沒有浪費我們的汗水。
對于今后的工作我們每個人都備足了實力,想要在未來的一周內做出更好的成績讓自己走的更遠做的更多,這需要我們加強對工作的規劃,下面是下周的工作計劃。
1、及時上下班,不遲到不早退。
2、加大工作管理提高工作效率。
3、沒人一天完成50分簡歷審核,一周完成所有的簡歷考核。
4、做好視頻面試準備,同時篩選優秀新人。
5、監督各個部門的基本情況,并及時反饋到人事。
6、做好公司數據統計工作,統計每天人員考勤情況。
周工作總結及下周計劃(匯總18篇)篇二
一是圍繞農行和郵政兩大渠道的開拓和農行銀保通的測試以及簽署農行銀保通協議。為了促進農行的業務發展,制定了農行專項方案,發文至全轄。
二是對xx月份做出突出貢獻的xx中支提出表揚,獎勵方案一并發文。
三是對xx、xx和xx市場部進行業務支援,每天下午都要抽出半天時間到濟南市場部參加夕會,了解相關情況,解決相關問題。
這周遇到的問題是農行渠道問題,農行銀保通測試通過后,各機構依然沒有實現農行出單。濟南市場部面臨的問題和各機構類似,就是嚴重缺乏渠道網點,現有網點產能低,屬于保險業務邊緣化的網點。爭取好一點的網點是當務之急。郵政渠道遲遲未開,也有歷史原因,帶來的負面影響一直在郵儲渠道留有陰影,加上其他一些方面的原因,合作問題比較困難。
一是支援各機構爭奪農行渠道網點。全力開拓新網點。關注農行第一單和重點推出農行專項方案,爭取農行銀保通各機構都有業務產出。
二是全力推動業務。以4個內部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手,找準激勵點,加大業務指導和支援。
三是日戰報需要進行增加新內容,包括業務點評,每周一要統計上周數據情況,并作kpi指標分析。
四是協助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領導交辦的日常事務。
一、做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細檢查好水、電、門窗是否關好;做好部門飲水領用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統一匯總交給總經理審批,根據總經理的審批意見,再去采購。
三、負責做好總經理的助理工作。每天及時完成好總經理分配的任務,做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀要。在每周一的例會上都要做好會議記錄,然后擬定成文,遞交給上級領導審閱。
五、積極協助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候,協助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財務的對接工作,及時登記貸款客戶信息。
在本周的工作中,我學習到了很多東西,同時也讓我認識到了認真完成工作,更要注重細節。資料的歸類和整理,要做到心中有數,在需要資料時,可以在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經驗,爭取把下周的工作做得更好、更完美。
因此,在下周工作中,不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學習,而且努力擴展自己的知識面。積極學習各方面的業務知識,為自己以后的工作做鋪墊。
周工作總結及下周計劃(匯總18篇)篇三
9點10分準時參加部門晨操。
結束后辦公室打掃衛生。
10點參加部門例會。
1、匯報會議預訂情況。
2、協議、拜訪客戶、拜訪計劃的實施。
3、今日起每日拜訪不得少于6家單位,100人以內會議由接待負責。
例會期間帶公安局客人看會場,21號會議室(會議室小,人數較多)2號會議室(離住宿地方遠),多功能廳果嶺廳經過改造基本滿意。望湖樓餐廳比較滿意,加拿大客房與獨棟別墅基本滿意,單標間客人反映房間較小。比較其它酒店后給予答復。
下午接待第三屆“思念杯”高爾夫聯賽,餐廳開餐前的準備,搭舞臺、搭桁架準備完畢后。到客房區域接待客人入住地中海、加拿大、獨棟別墅,引領客人到房間,幫客人拿行李。客人全部報到完畢。6點30準時開餐,開餐前演講及用餐一切順利。8點30時客人用餐結束后把客人送回客房。
早上參加晨操,9點30時參加部門晨會。
1、今日沒有會議全部回市區陌拜簽協議,由銷售經理帶隊。
2、陌拜地點農業路花園路國際企業中心、農業路政七街。
3、回報昨日工作。
4、9:50發車去市區。
5、做好今日拜訪記錄。
1點出發去農業路國企中心,拜訪客戶。
1、北京啟明星辰信息技術有限公司。
2、香港商扳河南辦事處。
3、中國沱牌深度合作項目部。
4、河南天翼投資控股有限公司。
5、廣東龍湖科技有限公司。
6、蘋果保質有限公司。
簽訂兩家協議。
1、蘋果保質有限公司。
2、河南廣泰好想你棗有限公司。
9點10分參加晨操,9點30時參加晨會。
1、檢查自己儀容儀表。
2、匯報昨日工作。
3、補充會議信息。
4、今日陌拜地點:國貿中心、農業路招銀大廈。
今日在店接待第三屆“思念杯”會議日程,早上外出旅游,下午返回酒店。3點左右客人外出回來,在客房休息。晚上在酒店大年農莊用餐,6點30左右從地中海、加拿大接客人至大年農莊開餐,20:20用餐結束。一切正常。安排明日用車。
1、半個月到交15份協議。
2、下周拜訪已整理好的在店消費較多的客戶。
3、周一到周四每日拜訪客戶、整理成拜訪表。每日拜訪至少6家客戶。
4、會議信息及時上報。
5、匯報昨日工作。
6、夜間用車、臨時用車與值班經理聯系。
7、應收賬款到賬時,告知財務人員。
本周接待重要會議較多,從會議報道前2、3天酒店各個部門從每個細節都在做著精心準備。會議期間、會議結束每個部門、每位領導與員工大家齊心協力,團結一致,全神貫注的投入工作中。工作時大家在乎的不是加班、不是累、而是接待成功、圓滿的喜悅、那種自豪。接待好每個會議,這也證實這思念果嶺的實力。大家期盼的也正是這些。
下周酒店有個公安部重要接待,做好公安部接待工作,聽從領導安排。
除接待好公安部接待,也要做好在店的會議接待工作。
如在店會議不多,每日保質量的簽訂每日協議任務數。
周工作總結及下周計劃(匯總18篇)篇四
周一:
上午參加部門例會,內容月餅銷售情況、上周會議收入,下周會議信息。例會結束后參加接待部基礎考試。下午去高新區鄭州大學科技園,要中秋月餅帳。
周二:
早上9:15參加部門晨會,10:40酒店派車去市區到陳寨。
1:00-2:00坐車到金水立交楷林國際陌拜。
1、鴻升.能源.照明公司。
2、河南群鑫實業有限公司。
3、麥多公司。
4、雙利投資公司。
5、中國平安(此公司在店開過會議,負責人認為現在的商務協議不具有永久性和價位固定)。
6、河南通海流體設備有限公司。
7、河南米美鑫進出口貿易有限公司。
8、泰贏公司。
周三:
9:10-9:20廣播體操。
9:20-9:30接待部會議,內容:儀容儀表、工作紀律。10:00派車去市區到陳砦。
1:30-2:00坐車到紫荊山東里路,紫荊商務陌拜:
1、河南省宇康科研有限公司。
2、鄭州市管城區金丹健康咨詢事務所。
3、河南洋欣投資擔保有限公司。
4、河南天宇鋼結構彩板有限公司。
5、浙江盾安機電科技有限公司。
6、五維傳媒。
7、鄭州泰萊有限公司。
8、鄭州邵洋企業管理咨詢有限公司。
周四:。
10準時集合做廣播體操,在部門郭經理的帶領下,今天的廣播體操做的還不錯。我們今后會越做越好!
9:20參加部門晨會,會議在店情況、月餅銷售情況、在店會議做好接待工作,其它人去市區。
10:00到老鴉陳班車修理。
10:30坐車到東風路南陽路富田大廈,與下周會議詳談各個細節另外送去一份協議。
1:30-2:00坐車去東風路南陽路富田大廈陌拜。
1、河南昊龍科技有限公司。
2、河南七建工程有限公司(此公司與中州酒店簽訂協議)。
3、河南誠恩貿易有限公司。
4、河南光正商貿中心。
5、億星食品。
6、維達紙業(去了3次,第一次有點意向簽后來聽說太遠。再去都說太遠)。
7、河南金科自動化工程有限公司。
8、河南昌源水處理技術有限公司。
9、河南大德廣告有限公司。
周五:
早上9點會議室查看完,到辦公室后帶客人用早餐.
9:30客人用完餐后帶客人去會議室.
9:45會議開始,帶會議兩位客人去練習場打高爾夫.
12:00打完高爾夫帶客人去農莊用餐.
2:30客人用餐結束,送客人走.
2:35去多功能廳幫忙、盯會議.會議布置會場,懸掛條幅、吹氣球、掛氣球,晚宴演員走場。
6:00安排演員用餐,多功能廳等候。
7:30晚宴開始客人入場用餐,到7:40客人用餐結束。迅速打掃用餐場地、擺放好點心、水果。
8:00晚會正式開始,共有11個節目。
10:00晚會結束。送客人走、收尾工作到10:30.
上周工作:在客戶拜訪、陌拜方面每天出去都有認真的去做,每拜訪一家公司都認真記錄,每天都會花費一下午的時間陌拜,直到各個單位下班。并且每天都有收獲、成績。心里承受能力加強了,膽子也放大了,說話的技巧也有所提高,面對什么樣的客人,通過幾句簡單的交談。知道該用什么樣的方式去與客戶溝通。
在跟會方面,通過反省、教訓、通過和銷售經理一起學會了不少東西,遇事的處理方法,心態要放平,面對所有已經發生的問題,在不好解決也要去面對,也要去主動解決。不能拖延,逃避。也理解了為什么領導不讓接待與客人談會,畢竟現在還都不成熟、遇事也不知道該怎樣去解決,如果自己私自的與客人談、出了問題有不會解決那只是給自己找麻煩、也是給領導找麻煩。服從、服從、還是服從。這是我來銷售部第一天領導給我的謹記?,F在終于理解了領導用心,以后一定會按照領導安排的去做。
首先遵守部門規定,聽從領導的安排。
陌拜方面一定和上周一樣,堅持做好。甚至要比上周還要用心去做。
在跟會方面,謹記上周和以往跟會的教訓,與不足的地方,同樣的錯誤不重復犯,好的方面繼續發展。
加大月餅的宣傳力度,爭取多賣月餅。
周工作總結及下周計劃(匯總18篇)篇五
周一。
1、陪同張總、馬__到市政府人事局,交流山大招聘八個事業編名額事宜。
2、按照公司規定到工地現場勘查情況。
3、到紅光路口拿名片及宣傳冊,到批發街購買電源線。
周二。
5、設計公司商標及ppt公司內部人員培訓課件。
6、劉主任在三樓會議室進行半個小時的首次培訓,總結及學習各項工作內容。
7、下午協助劉主任、馬__、鄭__打掃三樓存放金針菇的房間及辦公室等衛生。
周三。
8、上午開工作例會張總、劉主任、馬__、馬學文參加,討論關于下一步的工作進程。
9、安裝網線及設置打印機共享。
10、例行按照公司規定到工地現場勘查情況。
周四。
11、上午因有事請假,中午到餐廳幫忙(開發區領導來人),商討關于明天山大來訪事宜。
12、下午陪同張總、劉主任、馬__到市委市政府,到貝隆大酒店訂房間,到辦事中心拿建設施工許可證,到典石廣告設計公司那平面圖及鳥瞰圖,到金天地超市購買招待用品。
周五。
13、早上接張總、劉主任、馬__一早到公司安排來訪會議室。
14、陪同張總、劉主任到青州高速路西口接待山大張教授一行。
15、上午11:30分左右到貝隆大酒店安排食宿及組織迎接。
16、下午2:30分從貝隆大酒店接張教授到公司參加會議。
17、下午5:30分左右到青州人家就餐。
18、晚上8:30分左右送張教授一行到酒店休息,送張總、劉主任、馬__回家。
周六。
19、早上6:30分接上張總、劉主任、馬__到酒店陪同張教授一行吃早餐。
20、上午8:15分到龍興寺、云門山腳下逗留30分鐘左右回公司參見會議。
21、上午10:10分左右陪同張總、劉主任到高速路口歡送張教授一行。
22、上午11:00分張總組織總結本次來訪的有關注意細節,把工作做到實處。
23、下午1:30分左右到貝隆大酒店結賬及到電腦城購買移動硬盤、交換機等。
1、配合領導及其他人員交付的各項工作。
2、完成部分項目手續的`前置條件。
3、完成可研報告的草案。
4、制定ppt培訓課件。
5、落實公司人員的勞動保險如何繳納。
6、制定外出到連云港考察項目的詳細路線。
7、總結到外考察及來人接待的細節問題。
8、配合劉主任完成并制定公司的安全制度。
9、例行到工地現場查看情況等工作。
周工作總結及下周計劃(匯總18篇)篇六
來到xx公司上班歷時一個多月,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項任務,認真的學習崗位知識和工作要求。現將本周工作的具體內容總結如下:
一、做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細檢查好水、電、門窗是否關好;做好部門飲水領用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統一匯總交給總經理審批,根據總經理的審批意見,再去采購。
三、負責做好總經理的助理工作。每天及時完成好總經理分配的任務,做好公司每月的臺賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀要。在每周一的例會上都要做好會議記錄,然后擬定成文,遞交給上級領導審閱。
五、積極協助各部門把工作完成好。協助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財務的對接工作。
在本周的工作中,我學習到了很多東西,同時也讓我認識到了認真完成工作,更要注重細節。資料的歸類和整理,要做到心中有數,在需要資料時,可以在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經驗,爭取把下周的工作做得更好、更完美。因此,在下周工作中,不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學習,而且努力擴展自己的知識面。積極學習各方面的業務知識,為自己以后的工作做鋪墊。
附:總結本周規劃下周
本周客戶有效拜訪12訪,回收新單一件,開發準客戶零個,準增員一人,學習記錄沒有,主要問題:新年過來不在狀態,時間規劃不是很合理,邀約客戶話術不熟練,跟客戶見面信心欠佳、分析不到位,每天拜訪量太少,增員電話不會打,周末偷懶了,總結本周規劃下周。
本周計劃:拜訪客戶有效防21訪,回收新單4件,開發準客戶一個,準增員兩人,做好學習記錄,做好每天的'工作總結和第二天的計劃,規劃好時間,準備一份邀約客戶電話話術,提起精神來熟練話術為見客戶建立信息,堅持促成三次,見客戶前規劃好為客戶利益著想的事情,增員電話嘗試新的技巧,在勤奮一點,讓我的時間和生活漸漸的變得輕松起來,工作總結《總結本周規劃下周》。
2月19日工作補充:意想不到:我的第一個客戶廠子地點我找了一個多小時;這個客戶居然以前從事5年的壽險工作;第二個客戶居然是xx的老客戶;這一天的規劃又沒能好好的執行下去。
從這一天的事情中我看出來,我就是一個感性的人,如果我是個有錢客戶,業務員對我好點,我肯定要忍不住簽個大單子;還有我發現本地的大姐做保險真的很好做,存活率要比我們高的多,我的客戶就這樣成他們的了;通過這些我懂得了我要更加的努力才能盡快趕上他們,才能沖動的消費一次;我期待能從這些大姐身上學習一點基本功,讓更多的人懂得保險對中國人們的意義;通過一周的寫作業我學習到很多東西,真正的明白了好記星不如爛筆頭,我要不斷的虛心學習認真做事。
周工作總結及下周計劃(匯總18篇)篇七
又是一周的工作結束了,這已經來xx的第四周的工作了.如果說第一周是適應工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便能夠說對工作是漸入佳境了。
經過一個月來對工作的摸索與實踐,我已經對我工作的內涵和職責有了自我的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自我的方法。不僅僅要遵守工作的規程和要求,同時還要高效的完成,要做出成績,展現良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結工作經驗,改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作能夠說是分為兩大部分。如果說查包的關鍵是技巧和禮貌,那么前引導的關鍵就是形象。前引導的位置能夠說是展現內場風采的一個窗口。我愈發地意識到這一點,這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓時警姿的標準來要求自我。我站在那里,心中不斷地提醒自我,別人眼里的我就是人民警察的形象,他能夠不高大,但務必挺拔,能夠不英俊,但務必威武。我的表現也得到了站長和組長的肯定。這或許已經成為我們x組工作的一個亮點所在,我將繼續持續下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”也正是秉持著這樣的一個信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢包已經無法逃脫我的法網,有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時,這一周我也逐漸發現并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查,因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有超多現金的人更要察言觀色,要抽查現金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度能夠粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引起他們的煩感和不理解。所以,我也逐漸學會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎樣才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自我的方法,那便是動作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時,嘴里能夠不時地說上一句“多謝您的配合”。透過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅僅要以執法者的身份,還要以服務者的身份去投入工作。
下個月便是競賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態度堅持不懈,同時也發現自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中,我會再接再厲,毫不松勁。為x組爭得榮譽,也相信x組定會鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
周工作總結及下周計劃(匯總18篇)篇八
1、這一周住院、手術及危重病人較少,各班次認真落實各班崗位職責,按計劃順利完成各項護理工作。
2、認真學習《醫療質量暫行規定》,按規定規范護理工作。
3、在護理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導,認真履行護士職責,增高護理人員對服務意識的認識水平,激發護理人員的工作熱情。
4、認真學習護士修養與禮儀規范,強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務打下良好基礎。
5、對上周工作中存在的問題按整改措施進行了整改。
星期一 查對常備、急救藥品數量并記錄。
星期二 整理辦公室衛生。
星期三 整理醫囑單、注射單、護理單。
星期四 補充護理辦公室用品。
星期五 液體總數總結。
落實本周工作重點,總結上周工作,帶領全科護士查房。
周工作總結及下周計劃(匯總18篇)篇九
6、協助工程部安排工人更換大廳壞玻璃,做好友情提醒業主工作;
1、中央佳地2號樓單元門東側地下水管破裂,協助自來水公司進行維修工作;
2、維修保養電梯現場跟進;
1、加強小區的外來車輛管理控制,認真做好登記來訪工作;
2、加強小區的車輛管理,保障車輛暢通有序;
3、提高員工素質和業務技能的培訓工作。
1、中央佳地綠化帶進行噴灑農藥;
2、管理人員帶領保潔員清理廣場修地磚換下來的建筑垃圾;
3、管理人員帶領保潔人員進行清理4幢樓的地下室的廢品,紙箱和瓶子鎖在地下倉庫里;
4、保潔及時清理馬路和廣場交接處的積水;
5、陽光別墅綠化工繼續割草;
一、國慶期間加強寫字樓以及各個小區的巡查工作;
二、客服人員加強上門催繳物業費工作;
三、清除江蘇銀行東竹林內的雜草;
四、利用國慶假期樓層內人少的時間保潔洗刷樓道地面和衛生間;
五、清理陽光別墅養雞的現象;
六、迎接邳州市“兩文明創建”工作;
七、1號樓兩部電梯年檢工作,正在進行整改中。
周工作總結及下周計劃(匯總18篇)篇十
轉眼間來到公司已經一個星期了,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。在這一周里,我努力適應這里的環境和工作內容,為了較好地完成自己的各項任務,認真的學習崗位知識和工作要求。現將本周工作的具體內容總結如下:
1、電話的接聽和轉接。
2、快件的收發和登記。
3、來訪人員的登記。
4、食堂每日采購單價的登記。
5、食堂每日伙食的登記并復印一份貼至食堂公告欄。
6、派發和收集加(值)班、請假單。
7、工資條的發放。
8、每月稿件主題的確認和通知各部門交稿。
9、每日報紙的收集并放于閱報欄。
10、物品采購單的表格制作。
11、周考勤表格的制作及原始數據的保存。
12、常用空白表格和申請單的打印。
13、員工考勤卡及飯卡的發放,飯卡的充值。
14、協助后勤處理事務。
15、早、晚考勤打卡時,監督是否有代打卡。
一、前臺文員工作的重要性。不漏接每一個電話,可能這個電話就是公司業務的來源。不漏聽每個電話,每一個來電多詢問一個問題,就可以推掉很多推銷和做廣告的電話,減少部門內部不必要的麻煩,提高其他同事工作的效率。了解公司各部門及部門職責,省去更多多余的溝通時間。
二、在實踐中學習。由于以往對前臺文員的工作經驗的欠缺,在這個崗位上就需要更多積累,感謝在這段時間里上級領導和同事對我的指導和理解,讓我可以更快的融入這個工作,并盡快完成工作任務。
三、認真完成工作,更要注重細節。接聽電話要態度和藹,對待推銷及做廣告的電話更應有耐心。資料的歸類和整理,要做到心中有數,在需要資料時,可以在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。
四、擴展知識面,為工作加滿油。要做到對常用的知識謹記在心,對其他相關知識,如財務報表,應多多虛心請教財務部門的同事,總之,要在工作中擴展知識面,以便更好的完成工作。
1、提供崗位的適應力,把自己的工作在保質保量的前提下最到,并向同事學習其他方面的知識。
2、加強前臺文員本崗位工作方面的學習,并加以改進。
周工作總結及下周計劃(匯總18篇)篇十一
本周無新員工,鄭楷上周入職,已經熟練上手。
二.組員狀況。
1.王瑞靜,本周工作重心放在和58合作及公司開展的新項目上面,本周跟進一本一級建筑師和一本二級機電,聯系了四家全款川內中介,本周0本證書。本周業績0萬。
2.黃可馨,由于電話和電腦都不夠,互相換著打電話,發帖子,很努力,每天的任務也完成了。本周跟進一本一級機電,一個二級房建加是正的單位。業績0。
3.謝敏,很積極負責,現在正在跟進一個單位,收了一本一級結構證書,本周跟進3個證書,1家單位。業績0。
4.張德楊,本周一本一級機電人才,一本一級市政人才在跟。業績0。5.鄭楷,8月30日入職,本周一個辦資質客戶再談,工作還是很努力的。業績0。
三.本周存在的問題。
1.周一周二組員工作目標不明確。這是本周存在的最大的問題,直接影響了我們組本周的業績和組員的收入。
2.由于工作重心放在了中介,組員跟進成功率太低,沒有出單。導致了只有謝敏收了一個證,其他都沒開單也沒收證。
3.公司給了新任務,58合作跟進不及時,決定放到新項目之后,和58合作。4.改進1.2條的方法:通過找人才和網站的方式出單。
一·業績。
1.本周業績目標7.4萬。
2.組員業績:
王瑞靜:1.6萬。
謝
敏:1.6萬。
張德楊:1.6萬。
黃可馨:1.6萬。
鄭楷:1萬二·下周工作安排:
1.輔助組員出單。在下周保證至少還要有4位組員必須達標,全員出單。2.把工作量化并細化到每天,每天規定沒人必須150通電話,發帖50條。
周工作總結及下周計劃(匯總18篇)篇十二
來到小貸公司上班歷時一個多月,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項任務,認真的學習崗位知識和工作要求?,F將本周工作的具體內容總結如下:
一、做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細檢查好水、電、門窗是否關好;做好部門飲水領用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統一匯總交給總經理審批,根據總經理的審批意見,再去采購。
三、
負責做好總經理的助理工作。每天及時完成好總經理分配的任務,做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀要。在每周一的例會上都要做好會議記錄,然后擬定成文,遞交給上級領導審閱。
五、積極協助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候,協助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財務的對接工作,及時登記貸款客戶信息。
06年8月21日-27日。
1、2、3、4、5、6、7、8、審核灰場管理站、設備庫及圍墻大門預算。完成7月份工程結算審批工作。辦理了主輔機付款、有關合同的簽署及投標保證金的退還工作貯灰場施工正在進行。進行粉煤灰綜合利用調研。清河供水工程取水頭部已設計完畢,尚未審查。湯頭河劉家灣子工程前期工作正在進行。湯頭河截潛工程后期施工遺留問題已處理完畢。
1、落實清河管線修改設計工作。
2、落實烏龍礦井水工程有關工作。
3、溝通細河引水工程設計工作的有關事宜。
4、繼續進行清河、湯頭河劉家灣子水利工程的籌建工作。
5、繼續辦理了主輔機的付款、有關合同的簽署及投標保證金的退。
還工作。
6、貯灰場施工繼續進行,需補簽兩個施工合同及有關遺留問題。
7、供熱從本周開始進行設計,包括廠內首站和主管線。
8、投產之初粉煤灰處理及安排,繼續粉煤灰綜合利用的調研。
9、做好部門及公司交辦的其它工作。
計劃部xx年8月25日。
本人職責工作范圍:文件收發、存檔,制作安全信息。
簡報,安全短信收發,各項工資獎金核算,勞保用品的領取發放等日常工作?,F將xx年10月6日至xx年10月11日的工作總結及下周工作計劃匯報如下:
1、制作完成并發送了第四期《安全信息簡報》。不足之處:內容匱乏,需進一步加強內容并注意各類安全信息的收集。例如:安全培訓信息,來自基層聯隊的安全文化宣傳反饋等。
2、短信收發記錄進一步完善。
3、9月份集體勞保的領取發放、并為安監員每人申請發放鋼卷尺一把。
4、逐步了解并修改“綜合日報”。
5、完善安全幸運抽獎人員明細,加入9月份中獎人員信息。
書筆記與摘抄。通過不斷學習積累,確保最大程度了解煤礦安全文化知識。
2、由于對領導安排工作的拖沓,造成工作效率低下的惡性循環。從現在開始,養成自己“今日事今日畢”的良好習慣,努力提高自己工作效率,改變自己被動工作現狀。將自己每日工作按重要程度、急緩速度做有計劃有目標的安排,以便充分利用工作時間,將工作有序完成。
3、完成安全短信的獎罰通報,并落實。
4、完成安全風險抵押金的本金收繳、上半年返還等獎金表,并落實。
5、將自己收集制作的漫畫材料,整理出煤礦事故案例展。
2.帶領設計師和業務員去鑫源家具進行實景考察,通過學習掌握家具的實際空間感,了解家裝的實際風格與構圖完美結合。
3.周三組織了學習銷售話術,怎么與客戶溝通,進行了客戶的分析。
4.調查了一些小區的交房,銷房的情況(新晉世家交。
房的1號2號3號17號6號。
為109和123的戶型,17號位180平米的大戶型。法國春天1號樓交鑰匙。預計7月底全部交房。晉園鑰匙已交,已售的90戶。1到4號為300平米,256平米。500平米的大戶型,206平米..)營銷部下周工作計劃:
1.主要針對新晉世家和法國春天業主。制定每個人一個星期量兩個房。
1.整理庫房,各個材料分類,隨時等待材料進場。
2.做到產品檢驗合格證與進場材料一致。嚴格把關。
3.節約開支,完成各部門票據報銷開支匯總。
4.完成員工工資考勤表工程部。
1.2次結構進行中,砌墻砌磚,東戶完成90%西戶準備砌墻。
2.下周15號之前達到木工進場條件xx年7月11日星期五。
周工作總結及下周計劃(匯總18篇)篇十三
新的一周是新的開始,不論在上一周的工作中遇到何等的困難,在這一周里都要勇敢的面對,將其做的更好。不要讓工作束縛住我的手腳,一個好的心態,上進的工作態度,才能更好的完成工作,才會覺得工作起來很愉快,也會大大提高工作效率!
首先,我總結下上一周的工作,我們客服部,每天和客戶進行溝通,給他們留下很好的印象,進行客戶登記,回訪等等一系列客服工作。再次基礎上我們還進行推廣工作,上一周是開始論壇發帖子第一周,從周二到周五更發帖20條,站內短信20條。效果還是很有成效的,pv量每天過萬,達成交易2筆,談合作的商家也要求合作。雖然數量很渺小,但是卻是一個很好的開端。
在經理的帶領下,我還進行了“萬圣節色鬼大鬧歡樂谷”的推廣事情,周日執行。執行情況很是樂觀,一進入歡樂谷就被游客為觀,詢問“丁佩兒”是什么?和我們工作人員拍照留念。有的游客甚至一直跟隨我們出歡樂谷,要求留下電話號碼和聯系方式,為了和我們能過聯系,還特意用手機上網查詢丁佩兒是什么!
我們還錄制了一段視頻,給丁佩兒營銷實踐埋下伏筆。
除上訴工作內容以外,我還將庫存差異一一作以標明,庫存基本已經清晰。還交代客服專員進行各種表格制作,已便以后工作順利進行。
以上就是我上一周的工作情況,雖然有小小成就,但也是所有人共同付出得來的成果,這就體現了團隊的強大。我還需繼續努力,不斷學習,提高自己,將知識、經驗更好的服務給公司,為工資增添效益。
這一周,我將客戶系統完善,將客戶逐步錄入系統,已提高回訪客戶的效率,并將其分類。
然后將繼續協助推廣人員進行推廣工作,再培訓客服專員,讓他提高回訪技巧和接電話技巧。
還將迅速完成經理交給的臨時性任務,配合經理帶動好整個團隊。
希望這一周是滿意的一周!
具體內容如下;。
1、客服系統完善,將客戶資料錄入系統,并進行分類。
2、將“萬圣節丁佩兒色鬼大鬧歡樂谷”事件發于各大網絡。
3、進行客服人員簡單培訓,回訪技巧,接聽電話技巧。
4、完成經理交給的臨時性任務。
5、客服系統操作,客服一系列工作。(咨詢,解答,交易,發貨,售后,回訪)。
6、配合經理完成丁佩兒短片視頻制作。發往優酷等等。
7、主動性工作。
周工作總結及下周計劃(匯總18篇)篇十四
工作內容:
搜索熱賣單品,搜索首頁精品以備做專題設計熟悉后臺上傳程序制作達人資料明細表。
周一:
搜索熱賣單品70個,圖片500多張。
周二:
熟悉后臺操作程序,并試著上傳了幾張圖片,因為后臺系統在修改中,所以沒有成功。
搜索熱賣單品45個,圖片250張左右。
周三:
尋找單品及用于首頁和瀑布流的單品40個,圖片200多張。周四:
給約定好的達人,發送了3d咕咕新浪微博,騰訊微博網址,讓他們關注一下。
尋找單品及用于首頁和瀑布流的單品53個,圖片350多張。周五:
繼續搜索單品及瀑布流的單品50個,圖片大約300多張。全都發給祝曉雪查看了,她給我篩選了一些好的圖片并提了一些意見。制作達人資料明細表。
本周總結:
搜索單品258個圖片大約1500多張。
協助曉雪,在后臺上傳單品。上傳數量緊跟該項目進展情況。
如果上傳單品較多的話,可能會占據大部分時間。搜索單品暫定于180件左右。
周工作總結及下周計劃(匯總18篇)篇十五
x年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后,我公司的x牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。本周老板給銷售部定下xx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額xx萬元,產銷率95%,貨款回收率98%。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司周銷售任務至關重要?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在x市xx科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習的專業知識,提升技術職能和自我增值。x年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐報告,其顯示效果是滿意的。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以x本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經?;?。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示,一定要在x年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好周的銷售工作,要深入了解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。
福牛迎春,祝我們xx科技有限公司在x年的銷售業績更上一層樓,走在電子行業的尖端,向我們的理想靠攏。
周工作總結及下周計劃(匯總18篇)篇十六
2.審核1月份報名信息登記表、學籍表、人數報表、課時統計表、工作量統計表、書籍月報表等。
3.改寫2020年工作計劃,并開會討論。
4.邀請公益講師王老師一起去白泥井開展“六進活動”。5.參加慈孝為老服務中心舉辦“家道教育家風建設”公益講座。6.去友聲書院學習《孟子》。7.審核大城小事3月份采編計劃。
2.完善20xx年工作計劃,制定20xx年工作任務分解表。3.去友聲書院學習《孟子》。
4.審核好古學堂全體員工工資表、2月份書籍統計表、學籍表、報名信息登記表、學區學生人數統計表、班級一覽表、信息工資表等。5.修改并提交《好古學堂員工工資分配方案》。
11.繼續外聯,增加稿件來源。12.參加達一中友聲書院學習。
13.審核2月各教學點書籍月報表、人數報表、課時統計表、工作量統計表、稿費統計表等。
14.提交“好古學堂坐班、值班管理制度”,制定領導跟班表。
1.編寫好古學堂1班本周教學進度并發布在班級微信群,帶好班級經典誦讀課。2.收集稿件。
3.審核“大城小事”微信平臺信息。4.完成20xx年工作計劃并提交。
5.排查兩個教學點的安全隱患,與安全衛生檢查小組檢查兩個教學點的安全和衛生,及時解決存在的問題。6.協助校長完成各項工作的落實。7.編發工作平臺。
8.繼續外聯,增加稿件來源。12.參加友聲學習。
周工作總結及下周計劃(匯總18篇)篇十七
勤工助學部:
1、補齊勤工助學人員的工具,使其熟悉除草工具的'使用。
2、與勤工助學人員的溝通、并安排、指導其工作。
3、繼續在校外酒店等尋找兼職機會。
4、參加了團委工作會議,制定了南區衛生包干責任制。
勤工助學部:
1、繼續監督、落實南區及東區的綠化工作。
2、與各班交流,落實南區衛生包干責任制的工作安排。
3、篩選、評估兼職信息的可行性,對可行兼職進行張貼。
周工作總結及下周計劃(匯總18篇)篇十八
10、繼續跟進了各部門的工作流程及服務技能的培訓,來提高酒店的整體服務水平;二、下周工作計劃:
10、快接近年底,做好各部門的消防安全以及員工個人的安全工作,安排保安部多進行檢查和排查;附送:
時間:
12月20日--26日。
1、周一給老客戶做電話拜訪,做圣誕套票的推銷及手機會議信息;下午聯系一家有意向的、一月份的會議,發報價表,做一些簡單的介紹;下午協調明天的婚宴的布展;2、周二在店接待一家婚宴會議,會議期間在室內使用冷焰火,已提前做好防范措施;聯系一家明年一月份有會議意向的一家公司的負責人,報價及介紹我酒店的一些情況,對方表示會盡快來看看會場的;3、周三電話拜訪有會議意向的客戶;積極做好圣誕套票的銷售工作;下午去紫金山與一家已交過會議定金的客戶洽談細節,簽訂協議;4、周四上午給客戶打電話拜訪,收集會議信息;下午去市區一家上海步克商會公司做拜訪,介紹會議設施及價格;5、周五上午帶客戶到多功能廳看場地,關于布展布展的問題;下午在部門開例會,討論圣誕晚會的安排工作;晚上在多功能廳加班,做安全保障工作。
6、周六在店接待中郵電會議,周日休息。下周工作計劃:時間:
201x年12月27日--201x年1月2日又是一年過完了,心中有種說不出的滋味,回憶總是悲喜交織在腦海中,亂亂的...1、每天按時參加部門的晨操晨會。新的一年做到強要求自己改掉一些壞毛病,有計劃和目標的工作、生活。
2、去市區進行客戶的拜訪及協議客戶的簽訂(主要區域:鄭州市的北部地區及西部地區),加大收集會議信息的力度,補充會議信息,為新一年做一個良好的開端。
3、有會議意向的客戶,做好會議信息的跟蹤。
4、年終了,做老客戶的拜訪,即使打個電話,不要讓客戶把你遺忘掉。2星級酒店一周工作動態范文一每周星期二餐飲部、后廚全體員工安排一個小時的培訓(由3-4樓和后廚協調具體培訓時間)。每周星期三客房部全體員工安排一個小時的培訓(由客房部安排具體時間)。培訓內容:
每周星期四副領班以上的全體管理人員安排一個小時的時間進行集中培訓。二各部門制訂工作管理制度,由總經理辦公會審改后再貫徹實施。三每周星期一上午8點30分副主管以上管理人員向董事長(會)匯報上一周的工作。
2、總經理總結匯報酒店一周工作要點和下周各項工作計劃安排。3、聽取董事長的點評和指示。四每周星期五召開總經理辦公會,總結上周的工作情況,研究下周的工作安排計劃。
1、營銷工作:
(1)市場分析,客戶的多樣性老客戶和新客戶,季節性和時段性會議,旅行社,內外資企業、政客要人、本地公司及海外公司、流動客戶,商務常包房等層次。開展對周邊區域的市場調查、上門拜訪,洽談溝通,經常性的走訪機關、廠礦、公司、有消費群體單位和個人,職能部門會議,多媒體信息傳播與反饋,(2)百家百項工程的實施情況:
(3)三點三化的落實情況:
績效考核,成本的分析,管理與服務質量執行力。效益與發展,節能效應,協調合作及員工思想動態。五星期六檢查一周的工作落實情況,處理存在的問題;(1)分別聽取各部門有關人員的學習培訓工作進展情況。(2)部門班前和班后會的職工反應。(3)職工對工作認知度和吸收合理化的建議。(4)激勵員工的工作熱情并聽取意見。