演講稿是演講者思考和準備的重要一步,通過書寫演講稿可以更好地梳理思路和準備演講內容。在參考范文時,要注意保持獨立思考,不要過度模仿,要保持自己的風格和個性。
導購員演講稿(熱門13篇)篇一
尊敬的公司領導、各位同仁:
大家上午好!
我叫鄺小云,是炎陵縣萬家福超市導購員。今天站在這里發言,我心里惶恐不安,在坐的各位工作業績和工作表現比我出色得多。我知道領導給我這次發言的機會,這是對我的的一種激勵。
做導購難,特別是做一名新導購員更難。我是去年8月才加入公司的,當時業務上是一片空白。我想,只要努力學習肯定會提高的。不懂的地方就向超市的同事請教,不怕大家笑話,我這人臉皮特別的厚,在請教別人遭到白眼時,仍會死皮賴臉,直到搞懂為止。在較短的時間內我基本上,熟悉了業務。我認為,要當好一名導購員最為重要的是優良的服務態度,要讓顧客體會到服務的真誠。除了耐心向顧客介紹產品外,我還利用本地人的優勢,充公利用本地方言進行交流,炎陵客家人,只要你用客家方言與他交流,他會覺得你親近。這次成交了,下次肯定又來了,回頭客就多了,銷售額就增多了。這也是我工作中的一點體會吧。當然,我做得還很不夠,在今后的工作中,我一定會更加不斷的努力,爭取銷售業績更上一層樓。同時也想通過這次會議,學到同仁的更多寶貴經驗。
我相信,只要我們全體員工努力工作、不斷進取,我們晨馨貿易有限公司的明天會更加輝煌!
謝謝大家!
導購員演講稿(熱門13篇)篇二
xxx:
1.建立良好的客戶關系。
從接近客戶,到銷售洽談的開始,一直到合作關系的.建立,都需要銷售人員創造良好的溝通氛圍,與客戶建立良好的關系。這些都需要良好的口才。
2.準確地傳遞產品和服務信息,讓客戶接受我們產品和服務的價值。
我們在銷售過程中,只有通過很好的產品介紹和展示,才能讓客戶知曉和接受我們產品和服務的價值。
3.巧妙處理客戶異議,化解客戶顧慮。
當客戶提出異議,我們通過良好的口才化解客戶的顧慮,從而促進與客戶合作關系的達成。
4.激發客戶合作意愿,促成合作。
我們通過良好的口才讓客戶產生合作的興趣和意愿,從而讓成交成為可能。
導購員演講稿(熱門13篇)篇三
敬的各位領導,同事們:
大家好!很榮幸能夠代表為咱們xx集團工作的臨時導購員在這里發言。首先,請允許我代表所有的臨時導購員向關心和指導我們我們的各位領導和辛勤工作的同事們表示由衷的感謝。謝謝你們給予我們這樣一次學習成長的機會,我們將因此對xx之歌令國人驕傲的民族品牌懷有更加崇高的敬意。
雖然我們只是臨時的導購員,缺乏工作經驗但我們有著飽滿的動作熱情和認真的職業態度,既然選擇了這份工作,就一定嚴格要求自己,努力把這份工作做好,在此也希望各位領導,同事們在關心我們的同時,不吝賜教,幫助我們成長為優秀的xx員工。
有好的產品,就不怕賣不出去。xx集團成立于1988年,致力于電視機生產領域已經23年,靠著xx人孜孜不倦的追求和堅持不懈的努力,積累了大量的經驗,掌握了核心技術,研發出了性能優良,品質過硬的產品,建立了完善的營銷體系和售后服務網絡,為數以萬計的消費者提供了優質的服務,樹立了良好的口碑和健康的社會形象。能夠成為xx的一名員工,我感到莫大的光榮。通過崗前培訓,我對咱們xx的產品有了進一步深入的了解,無論其技術,外觀,功能,還是質量,都堪稱國際一流,尤其是我們新近推出的e70系列產品,更是一款引領科技潮流的時尚佳作。說實話,我都想把這樣一臺性能優異品質精良的好產品抱回家,相信廣大的消費者也一定會為我們產品所吸引,所以,我們有信心做好我們xx產品的銷售工作,不辜負領導們對我們的期望。
雖然我們只是臨時的導購員,缺乏工作經驗但我們有著飽滿的動作熱情和認真的職業態度,既然選擇了這份工作,就一定嚴格要求自己,努力把這份工作做好,在此也希望各位領導,同事們在關心我們的同時,不吝賜教,幫助我們成長為優秀的xx員工。
現在正處于電視行業的轉型期,模擬電視即將被數字電視所取代。這是挑戰,更是機遇,xx審時度勢,果斷做出了向led數字電視轉型的戰略決策,收到了良好的成效。xx-xx年xx獲得了歷史最高收入,銷售額超過230億元,全年凈利潤超過了10億元,一舉奠定了xx在國內電視制造領域的領導地位,具備了揚帆出海的'實力,而我們將秉承xx人銳意進取的精神,努力工作,在“十一”的電視銷售工作中打一個漂亮仗,力爭2010年集團整體業績再上新臺階,為企業進軍海外,做大做強做出貢獻。
最后,祝各位領導,同事們,身體健康,家庭幸福,事業更上一層樓!
定了演講的成功與失敗。
演講稿像議論文一樣論點鮮明、邏輯性強,但它又不是一般的議論文。它是一種帶有宣傳性和鼓動性的應用文體,經常使用各種修辭手法和藝術手法,具有較強的感染力。
演講未必都使用演講稿,不少著名的演講都是即興之作,由別人經過記錄流傳開來的。但重要的演講最好還是事先準備好演講稿,因為演講稿至少有兩個方面的作用:其一,通過對思路的精心梳理,對材料的精心組織,使演講內容更加深刻和富有條理。其二,可幫助演講者消除臨場緊張、恐懼的心理,增強演講者的自信心。
演講稿特點
主要區別
演講和表演、作文有很大的區別。
見的一種社會活動。
其次,作文是作者通過文章向讀者單方面的輸出信息,演講則是演講者在現場與聽眾雙向交流信息。嚴格地講,演講是演講者與聽眾、聽眾與聽眾的三角信息交流,演講者不能以傳達自己的思想和情感、情緒為滿足,他必須能控制住自己與聽眾、聽眾與聽眾情緒的應和與交流。所以,為演講準備的稿子就具有以下三個特點:
主要特點
第一、針對性。演講是一種社會活動,是用于公眾場合的宣傳形式。它為了以思想、感情、事例和理論來曉喻聽眾,打動聽眾,“征服”群眾,必須要有現實的針對性。所謂針對性,首先是作者提出的問題是聽眾所關心的問題,評論和論辨要有雄辯的邏輯力量,要能為聽眾所接受并心悅誠服,這樣,才能起到應有的社會效果;其次是要懂得聽眾有不同的對象 和不同的層次,而“公眾場合”也有不同的類型,如黨團集會、專業性會議、服務性俱樂部、 學校、社會團體、宗教團體、各類競賽場合,寫作時要根據不同場合和不同對象,為聽眾設計不同的演講內容。
第二、可講性。演講的本質在于“講”,而不在于“演”,它以“講”為主、以“演”為輔。由于演講要訴諸口頭,擬稿時必須以易說能講為前提。如果說,有些文章和作品主要通過閱讀欣賞,領略其中意義和情味,那么,演講稿的要求則是“上口入耳”。一篇好的演講稿對演講者來說要可講;對聽講者來說應好聽。因此,演講稿寫成之后,作者最好能通過試講或默念加以檢查,凡是講不順口或聽不清楚之處(如句子過長),均應修改與調整。
第三、鼓動性。演講是一門藝術。好的演講自有一種激發聽眾情緒、贏得好感的鼓動性。要做到這一點,首先要依靠演講稿思想內容的豐富、深刻,見解精辟,有獨到之處,發人深思,語言表達要形象、生動,富有感染力。如果演講稿寫得平淡無味,毫無新意,即使在現場“演”得再賣力,效果也不會好,甚至相反。
第四、整體性演講稿并不能獨立地完成演講任務,它只是演講的一個文字依據,是整個演講活動的一個組成部分。演講主體、聽眾對象、特定的時空條件,共同構成了演講活動的整體。撰寫演講稿時,不能將它從整體中剝離出來。為此,演講稿的撰寫要注意以下幾個方面:
首先,要根據聽眾的文化層次、工作性質、生存環境、品位修養、愛好愿望來確立選題,選擇表達方式,以便更好地溝通。
其次,演講稿不僅要充分體現演講者獨到、深刻的觀點和見解,而且還要對聲調的高低、語速的快慢、體態語的運用進行設計并加以注釋,以達到最佳的傳播效果。
另外,還要考慮演講的時間、空間、現場氛圍等因素,以強化演講的現場效果。
第五、口語性
口語性是演講稿區別于其他書面表達文章和會議文書的重要方面。書面性文章無需多說,其他會議文書如大會工作報告、領導講話稿等,并不太講究口語性,雖然由某一領導在臺上宣讀,但聽眾手中一般也有一份印制好的講稿,一邊聽講一邊閱讀,不會有什么聽不明白的地方。演講稿就不同了,它有較多的即興發揮,不可能事先印好講稿發給聽眾。為此,演講稿必須講究“上口”和“入耳”。所謂上口,就是講起來通達流利。所謂入耳,就是聽起來非常順暢,沒有什么語言障礙,不會發生曲解。具體要做到:
把長句改成適聽的短句;
把倒裝句改為常規句;
把聽不明白的文言詞語、成語加以改換或刪去;
把單音節詞換成雙音節詞;
把生僻的詞換成常用的詞;
把容易誤聽的詞換成不易誤聽的詞。
這樣,才能保證講起來朗朗上口,聽起來清楚明白。
第六、臨場性
演講活動是演講者與聽眾面對面的一種交流和溝通。聽眾會對演講內容及時作出反應:或表示贊同,或表示反對,或饒有興趣,或無動于衷。演講者對聽眾的各種反映不能置之不顧,因此,寫演講稿時,要充分考慮它的臨場性,在保證內容完整的前提下,要注意留有伸縮的余地。要充分考慮到演講時可能出現的種種問題,以及應付各種情況的對策??傊?,演講稿要具有彈性,要體現出必要的控場技巧。
主要功能
第一、“使人知”演講。這是一種以傳達信息、闡明事理為主要功能的演講。它的目的在于使人知道、明白。如美學家朱光潛的演講《談作文》,講了作文前的準備、文章體裁、構思、選材等,使聽眾明白了作文的基本知識。它的特點是知識性強,語言準確。
第二、“使人信”演講。這種演講的主要目的是使人信賴、相信。它從“使人知”演講發展而來。如惲代英的演講《怎樣才是好人》,不僅告知人們哪些人不是好人,也提出了三條衡量好人的標準,通過一系列的道理論述,改變了人們以往的舊觀念。它的特點是觀點獨到、正確,論據翔實、確鑿,論證合理、嚴密。
第三、“使人激”演講。這種演講意在使聽眾激動起來,在思想感情上與你產生共鳴,從而歡呼、雀躍。如美國黑人運動領袖馬丁.路德.金的《在林肯紀念堂前的演說》,用他的幾個“夢想”激發廣大的黑人聽眾的自尊感、自強感,激勵他們為“生而平等”而奮斗。
第四、“使人動”演講。這比“使人激”演講進了一步,它可使聽眾產生一種欲與演講者一起行動的想法。法國前總統戴高樂在二戰期間的英國倫敦作的演講《告法國人民書》,號召法國人民行動起來,投身反法西斯的行列。它的特點是鼓動性強,多以號召、呼吁式的語言結尾。
第五、“使人樂”演講。這是一種以活躍氣氛、調節情緒,使人快樂為主要功能的演講,多以幽默、笑話或調侃為材料,一般常出現在喜慶的場合。這種演講的事例很多,人們大都能聽到。它的特點是材料幽默,語言詼諧。
導購員演講稿(熱門13篇)篇四
xxx:
導購員口才的基本技巧培訓。
1.銷售的開場白技巧。
銷售人員無論是接近客戶,還是產品介紹,以及每次的銷售演講,都需要重視開場白。開場白在整個銷售的過程中具有極其重要的作用。盡管可能接下來的洽談過程可能聽起來更令人緊張,但毋庸置疑,“良好的開端是成功的一半”。
銷售人員怎么樣有一個成功的開場白呢?
(1)建立良好的第一印象。
銷售人員首先要有一個良好的個人形象,著裝打扮、禮儀禮表讓人首先感覺到你的專業、認真和干練。
(2)激發對象的興趣。
無論是你初次接觸客戶,還是關鍵時間的洽談,都要設法讓你的談話對象提起興趣。讓你的談話對象覺得本次的溝通對他來說是有價值的。
(3)使聽眾對下文產生期待。以一個輕松的玩笑開頭,然后進入陳述事實和理論論證部分;你的聽眾將在這一過程中逐漸放松。
(4)讓聽眾了解你的講話目的和內容。
2.洽談主題的設計。
整個洽談主題的.設計是銷售洽談的核心。因此主題的設計和具體演講(洽談)過程的設計顯得非常重要。
(1)主題的演講(洽談)要有明確的中心議題和大綱。
(2)考慮聽眾程度。
有很多的專業人士,往往自己太熟悉專業術語,而忘記了你的對象群不一定是跟你具有同樣專業的人,你以為你說的話對方聽得懂,可是對方完全跟不上。所以一定要考慮聽眾的程度,對比較尖深的專業的語言一定要先做過一些適當的解釋。
導購員演講稿(熱門13篇)篇五
由于很多企業對通路導購存在短期性,做為企業對從事導購工作的朋友就應當對他們今后的工作有長遠的打算進行引導,導購工作兼容統計,推銷,陳列,市調等,是復合性銷售人才,導購工作是培訓市場部經理最好的學校,有了明確的人生目標,對導購員來說就不是一份短期的工作了,通過從事導購工作,可以學習到很多的產品知識,行業知識.比如說:你是某品牌的飲料的導購員,那么你將會懂得,什么是利樂包,利樂枕,什么是pet等,什么是碳酸飲料,果汁飲料,乳飲料等,你不僅會知道這些產品知識,你還會感受到企業文化,企業的歷史背景,如果你是國際品牌的導購,那樣你還會學習到更多的知識,甚至于學習終端管理的科學方法,在你職業人生中會重重地寫下一筆.
我們在很多賣場發現,大多數企業在招聘導購人員時,都喜歡找年輕飄亮的女孩子來從事導購工作,這是不正確的,因為不同的產品需要不同性別的導購人員,包括年齡的選擇.試想一下,如果讓一個女孩去導購男式內-褲,或讓一個帥小伙去導購衛生巾。那末所帶來的尷尬場面一定會更多,讓一個18,9歲的小女孩去導購奶瓶奶嘴,一定沒有30多歲的中年婦女的說服力強,讓一個200多斤的大胖子去導購減肥產品,讓一個黑皮膚的人去導購增白霜,等等,都會鬧出很多的笑話.因此,企業要根據不同的產品來選擇不同的導購員.如年齡段,性別等的選擇.
1.導購員的工作日報不能僅僅只記錄一天賣出去多少,而是要非常細化的對賣場的人流量,產品的銷量,競品的銷量等進行記錄,對來這里的人消費行為特點,風俗習慣,甚至于對消費者在購物前的心理變化的記錄與分析,記錄一切與銷售與關聯的事情,間接的與直接的都要記錄,越祥細越好,這不但能及時反饋到公司,幫助公司研究開發產品,制定銷售政策,就是對自己今后的職業生涯的提升也有著很大的幫助,所以觀察與分析對一名導購員來說事關重要.
2.一般在賣場我們看到的都是導購員對一天的銷量的統計,因為這是與導購員有著直接的效益掛鉤,但是做為企業對導購員的工作日記應當進行更高的要求,導購員的統記工作它應該包含幾個方面,不光是銷量的統計,筆者曾見過一本導購工作筆記,它記錄著一位導購員負責的十米貨架,大致是這樣的,它記錄著每天有多少位消費者光臨這里,有多少消費者買了多少什么樣的產品,有多少消費者摸過多少什么樣的產品,有多少消費者來這里說過多少什么樣的話,無論對產品的褒貶都統統記錄下來.這些是非常珍貴的商業資料,是很有價值的.
3.做為一名導購員一定要有敏銳的觀察力,要有火眼金星,一位優秀的導購員,它能對大部分來光臨賣場的消費者做出很有效的判斷,她可以通過消費的衣著,年齡,說話,行為,大致猜測到此消費者的文化層次,收入水平,以及他應當適合于消費什么樣檔次的產品,我們試想一下,一位開著“奔馳”車來購物的消費者,你向他推銷10元錢5雙的打折襪子,或者是向一位穿著工作服剛下班還沒來得及換衣服的消費者去推銷幾千塊一條的名牌皮帶,這樣能合適嗎?觀察與了解,這樣才能更有效地做好導購工作.
4.理貨工作對導購員來說是一門必修課,產品的陳列有橫向,縱向的,水平的,垂直的排列等,在賣場有效生動的產品陳列是向消費者展示出一幅企業產品的美麗圖畫.所以理貨工作要一絲不茍地去完成。
導購員演講稿(熱門13篇)篇六
尊敬的各位領導,下午好!
我是xx部門xx課的xxx,今天很榮幸能夠在這里發言,謝謝各位領導給我這個機會。
我是從xx年xx月到大潤發來工作的,現在是大家電的一名導購,主要負責銷售冰箱,洗衣機,空調,(如果大家要來買電器,盡管來找我,肯定給你們推薦最好的商品,申請最低的價格),沒有賣不出去的商品,只有賣不出商品的人,不讓一個顧客從我身邊溜走是我一直堅守的信條。
作為一名大潤發的導購,不管是誰的品牌,我首先代表是大潤發這個團隊的一員,從我進公司起,我就喜歡這個像兄弟姐妹一家人的團隊,這個團隊誠實,熱忱,創新,健康快樂,一起照顧同仁,服務顧客,精益求精!
如果有人問我,在溧陽,哪個超市好,我都會習慣性的看著大潤發所在方位,自豪的說:“在溧陽,大潤發是最好的,沒有之一”。
昨天晚上換擋,xx來問我借卷尺,問其原因,原來是xx說她排面促銷小圓牌的間距不超過30cm,只要放一張小圓牌就行了,所以拿卷尺過去量一下。后來,她回來告訴我2個促銷小圓牌之間29cm,確實不需要放,就把它拿了。今天,在餐廳吃飯,我聽到xx和xxx在聊關于養老保險的事,“我們公司沒有幫交保險,就發了幾百塊的補貼”“現在交保險還不如直接讓公司發些補貼,退休年齡又向后延遲,不劃算”,“有人說,社保其實也是一種賭博生死有命富貴在天”“既然公司幫我交了保險,那我就要好好的活著,享受生活,關愛身體健康,該吃吃,該喝喝,該工作工作,該休息休息,老娘起碼要活到80歲,把本給拿回來?!?/p>
現在每當我走在賣場寬敞明亮的主通道,走在干凈舒適的貨架走道,看著同仁個個精神飽滿,看著商品整整齊齊,看著來賣場的顧客笑口顏開,我都特別的感慨,我覺得我們導購同仁對待工作,對待生活都是那么認真。當然我不可能說大潤發所有人都這樣,肯定也有三心二意,敷衍了事的人,但只要絕大多數人都在這樣熱愛工作,熱愛生活,熱愛生命,有這樣一群可愛的人為不斷公司澆灌自己的心血,那么溧陽大潤發這個優秀的超市,必將一直優秀下去,這是很了不起的事情。在我的潛意識里時常產生了一種在大潤發工作一輩子的愿望。
我是個簡單的人,工作上沒什么優點,腦子也不太聰明,非要說優點的話,就是我很乖很聽話,在家聽父母的話,在單位聽領導的話。領導讓我學習的導購五不原則,sop規范,企業文化等,我都牢牢記在心里。領導交給我的每一項工作,我積極認真的去做,無論是補貨,核對料位,打掃衛生,或者換擋打堆,服務支援,我都認認真真的去做,保質保量的完成。
我是個平凡的人,沒做過什么驚天動地的大事,但在平時的工作生活中,我都力所能及做好每一件小事,用自己正確的行動,影響每一個同仁。優秀來自你被仰視的每一個細節。我認為,我們平時的一言一行都要認真對待,我們隨時隨地都直接或間接地成為了別人的榜樣,勿以惡小而為之,勿以善小而不為,你怎樣對待你的父母,你的孩子就會怎么的對待你,我希望我們每個人都能做最好的自己。每個人都能成為別人的好榜樣!每個人都能成為優秀導購!
在以后的工作,我會再接再厲,勤勤懇懇,腳踏實地,為大潤發超市的發展和攀升目標而努力奮斗。
最后,我祝愿在坐的各位領導工作順利,身體健康,合家幸福!謝謝大家!
導購員演講稿(熱門13篇)篇七
各位領導同仁:
大家好!
我很榮幸參加這次副店長競聘,這對我來說是一次:提高能力,鍛煉自我,展現自我的千載難逢的機會。
在公司領導和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨,讓我堅定信心做一名合格的公司員工,培訓結束后,我以優異的成績和公司領導對我的'肯定回到店工作,當時在店里是一名記帳員,主要負責貨品的記帳核對,統計和管理,我知道管理帳目是一項細致的工作,對于剛進公司的我來說是一種考驗,也是公司領導給予我的極大的信任,所以在工作中我要求自己,努力好學,積極求問,認真細致,做好貨品的核計,統計,調配等工作,不斷的尋求改進好的工作方法,讓店內的貨品帳目更細致化,明朗化,清晰化。
同時不積壓庫存,還能保證貨品的充足,滿足不同層次顧客的消費需求,達到銷售服務一條龍的銷售效果。通過自己不斷的學習,吸取好的工作經驗和店內銷售相結合把每項工作做到完善化。
由于老員工的工作崗位的調動,在公司領導給予我的支持下,我被調到收銀員的崗位,收銀工作是一個很重要的一項工作,要將所以的現金的收支準確無誤的核對好,把各類報表填寫清楚報到公司各部門,小票的保管,每一項細節每項表格都不能馬虎,在現金方面更加加強責任心,票據和帳目方面也要做好,我想,首先我要嚴格要求自己,在人生觀,價值觀上樹立,做一個嚴謹的人,在店長的指導和監督下,我用認真負責的工作態度,加強崗位技能學習,能夠準確,快速做好收銀結算工作,嚴格按照各項程序辦事。
工作一年以后,由于公司有了新的崗位方案模式,我又換了崗位,主抓銷售,我向老員工學習銷售技巧,業務知識,也不斷的看書學習,了解客戶心理更好的與客戶溝通,抓住顧客的心理,讓顧客感覺到我們的服務是站在顧客的角度上的,這樣才可以達到一個前期的銷售效果,微笑使人喜歡你,用我們主動熱情的微笑服務去迎接顧客,與顧客做心靈上的溝通,不僅僅是客戶也是我們的朋友,讓顧客買的舒心買的暢心,讓顧客在消費中尋求心靈上的享受。
在工作中,把顧客的滿意當成是我人生的一種快樂,我快樂,我微笑,生活才充滿陽光,工作才充滿激情!所以在銷售上我擁有了許多客戶,我想,有了客戶就有了效益的來源,經濟效益也將隨之增加。經歷了不同的工作崗位,讓我在這四年多的工作中掌握了業務知識,能夠在市場多元化的進程中快速的掌握顧客心理,更加的配合店面的運作流程輔助店長做好前期工作給新員工做好榜樣。
郭爾羅斯店已隆重開業,即待開業的全省試范形象店也即將盛大開業,隨著銷售業績的不斷提升,店面的擴大,人才成了店面增進銷售的先決任務。所以公司舉辦副店長競聘的會議,也是為了更好的運營店面和店面的管理。好的店面形象,好的店內管理,好的店內環境,好的服務理念,也是公司企業文化的一種體現。首先在我任職中我要配合店長做好銷售前的服務工作,有效落實公司指令及時上報檢查結果。
一個店面的環境是顧客進店的第一感覺印象,導購小姐也是店面的第一形象。形象的優雅,環境的整潔,可營造顧客前期消費的心理,店面的衛生,貨品的衛生就成了售前工作的重要之重,做為店長的助手理應協助店長管理好店內的環境,人員的形象,做到細中細,在良好的購物環境中,店面的運營保障安全也要協助店長管理好,加強防盜,防火設備的保養和儲備,與安全職能做好溝通,保障店面工作的運轉正常有序。
后勤工作也要為員工做好保障,給每位員工一個舒適的工作環境,讓店內員工有進店如家的感覺,時刻關心員工情緒變化,協助店長做好員工思想工作,讓每位員工都能以最佳精神狀態和最好的服務面貌去迎接顧客,做到真誠服務,真心服務,貨品是我們的主要資源,沒有了資源再好的服務也只能體現卻達不到營銷的直接效益,我有責任將店內的主資源配備齊全達到一個供應效果,保障店內備品充足是一項必不可疏忽的工作,從而保障服務和銷售工作的暢通。
既然本著將顧客的滿意進行到底,在我們銷售好的前提下也要保障我們的售后服務,有好的售后才能擁有更多的客戶達到顧客滿意,在店長不在的情況下,及時處理好店內售后工作和緊急事情處理,做好處理意見及時上報店長,在店面的售前,售中,售后工作協助完善,保障店面的正常運營的同時也要做好對內與公司各職能部門的溝通,與公司的步調一致。還有保證店面的利益做好與對外職能部門的溝通,協調好一個店面的全元化,讓我們的店面在市場上占主導地位,同時更能保障公司更多的利益。
無論這次競聘成功與否,我都將以百分之百的熱情努力工作,不辜負領導和xx店全體員工對我的期望,我知道在工作中肯定會遇到困難和挫折,可不管怎樣,我都會對工作保持激情,我相信堅持一定會成功,我依然會繼續努力,成為大家心目中最優秀的我,因為我有一顆執著銳意進取的心,我會為成功找方法不為失敗找借口,能與公司共同成長,能夠見證集團公司走向新輝煌是我最大的心愿。
導購員演講稿(熱門13篇)篇八
尊敬的各位領導,同事們:
大家好!很榮幸能夠代表為咱們xx集團工作的臨時導購員在這里發言。首先,請允許我代表所有的臨時導購員向關心和指導我們我們的各位領導和辛勤工作的同事們表示由衷的感謝。謝謝你們給予我們這樣一次學習成長的機會,我們將因此對xx之歌令國人驕傲的民族品牌懷有更加崇高的敬意。
有好的產品,就不怕賣不出去。xx集團成立于1988年,致力于電視機生產領域已經23年,靠著xx人孜孜不倦的追求和堅持不懈的努力,積累了大量的經驗,掌握了核心技術,研發出了性能優良,品質過硬的產品,建立了完善的營銷體系和售后服務網絡,為數以萬計的消費者提供了優質的服務,樹立了良好的口碑和健康的社會形象。能夠成為xx的一名員工,我感到莫大的光榮。
通過崗前培訓,我對咱們xx的產品有了進一步深入的了解,無論其技術,外觀,功能,還是質量,都堪稱國際一流,尤其是我們新近推出的e70系列產品,更是一款引領科技潮流的時尚佳作。說實話,我都想把這樣一臺性能優異品質精良的好產品抱回家,相信廣大的消費者也一定會為我們產品所吸引,所以,我們有信心做好我們xx產品的銷售工作,不辜負領導們對我們的期望。雖然我們只是臨時的導購員,缺乏工作經驗但我們有著飽滿的動作熱情和認真的職業態度,既然選擇了這份工作,就一定嚴格要求自己,努力把這份工作做好,在此也希望各位領導,同事們在關心我們的同時,不吝賜教,幫助我們成長為優秀的xx員工。
現在正處于電視行業的轉型期,模擬電視即將被數字電視所取代。這是挑戰,更是機遇,xx審時度勢,果斷做出了向led數字電視轉型的戰略決策,收到了良好的成效。xxxx年xx獲得了歷史最高收入,銷售額超過230億元,全年凈利潤超過了10億元,一舉奠定了xx在國內電視制造領域的領導地位,具備了揚帆出海的實力,而我們將秉承xx人銳意進取的精神,努力工作,在“十一”的電視銷售工作中打一個漂亮仗,力爭xx年集團整體業績再上新臺階,為企業進軍海外,做大做強做出貢獻。
最后,祝各位領導,同事們,身體健康,家庭幸福,事業更上一層樓!
導購員演講稿(熱門13篇)篇九
在商務禮儀的著裝原則中有個t.p.o原則,t代表時間;p代表場合;o代表對象。在人際溝通的語言溝通過程中,同樣適用這個原則。說話是一門藝術,只有在合適的時間,合適的場合,面對合適的對象,說出恰如其分的話語,你的語言才真正產生生產力。
2.學會傾聽。
人際溝通是雙向的溝通,絕不是你一方面的滔滔不絕。只有學會傾聽,才能了解對方的想法、需求和期望,我們才能有針對性地采取下一步的溝通和行動。
3.共鳴原則。
在人際溝通當中,要試圖尋找雙方能產生共鳴的東西。人都有一個特點,愿意與自己觀點相同或接近的人成為知己,從而產生更加深入的溝通和交往。
4.不要做無謂的爭辯。
在語言溝通過程中,往往會產生觀點不同的時候。這個時候要用藝術的方法處理雙方的分歧,萬不可做傷害感情的爭辯。尤其在銷售過程中,經常會出現“贏了口才,輸了訂單”的狀況。
5.快樂原則。
人際語言溝通除了信息的傳遞和感情的溝通的基本作用之外,還有為雙方創造滿足感和快樂的作用。因此,如果你的談話能增添些幽默、智慧,將會產生很好的溝通效果。
6.誠信原則。
品德不好的人永遠說不上有口才,有也至多是忽悠。練口才,首先應該從品德培養開始,而誠信就是重要內容之一。時刻記住自己對客戶、對公司的承諾,這樣的營銷人即使語言溝通能力欠缺一點,也是可信賴的。
導購員演講稿(熱門13篇)篇十
我叫××,是××集團××區域家居總匯的一名普通電工。被榮幸的評為了20xx年度××集團優秀員工,這一榮譽首先歸公于各級領導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。
在××這所大學校里,經過多年的培訓和錘煉,使我充分理解翟美卿董事長所倡導的“忠誠敬業、開拓進取學習創新”的企業精神及一系列先進企業文化的深刻涵義,在××這樣的流通企業里,作為一名電工,他雖然不能像經營管理者那樣直接為集團創造經濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,他如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘,雖然很普通,卻發揮著不可缺少的作用。因此,我暗自下定決心,干一行愛一行,立足本崗,盡職盡責,爭做一名合格的員工。商場電工最主要的職責就是對線路、照明、電器設備,進行檢查、維護,確保良好的經營環境。我所在的是個大型商場,有上百家商戶,電力常年超負荷運行,為了做好管理工作,我主動深入展位,挨家挨戶了解情況,并把各廠商的用電容量和商場內空調、蒸飯箱等電器設備逐一登記造冊,建立起有關的檔案,凡事做到心中有數。
每到夏季,商場就因供電不足,影響空調的正常運行,并時常出現停電現象。所有電器設備長時間超負荷運行。加之商場通風設施不好,又悶又熱,導購員在崗位待不住,顧客不愿多停留,及大影響了商場的正常經營。為了解決這一困難,我首先認真分析了整體用電情況,制定了逢時用電計劃,合理地限制照明用電,保證了空調的正常運行。在滿負荷的'情況下,為了保證商場正常用電,我不定時地到商場外供電變壓器監測電流、為總開關通風降溫。炎熱的夏天,地表溫度達60多度,我頭頂烈日,腳踏熱地,一站就是個把小時,一個夏季過來,往返商場與變壓器及各商戶之間的路程達200多公里,臉和后背曬得脫了皮,腳燜得長出了腳氣。我個人付出了一點辛苦,卻換來商場舒適的經營環境,當看到出租率持續上升,客流量不斷增多的時候,我內心也感到了一絲爽意,因為我盡了應盡的責任。
一名合格的員工,除了有較強的事業心、責任感外,還必須具備良好的主人翁精神,時時處處想為企業的利益去想,做為企業的利益去做導購優秀員工發言稿。幾年來,我始終像家庭過日子一樣,本著勤儉持家的精神,做好各項工作。
商場有30臺空調機,一到夏季滿負荷工作,經常出現保護停機,還時常出現故障,維修費用較高,通過向專業人員請教和觀察,了解到主要原因是室外機散熱不好的原因。對此,我主動定期清洗室外機散熱片,保持每臺機組的清潔和良好散熱性,由于精心的養護,三年來所有空調沒出現一次保護停機和故障,節約維修費用9000余元。
商場配電設施在地下室,存在多處隱患,且維修極不方便。我在春節商場放假期間,利用平時收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對配電設備進行改造,使其趨于裝配合理、維修方便,還節約了1300余元的開支。
平時工作中,我將商戶丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮流器和開關等物料保存下來,修繕后已備他用。如一拖二鎮流器有的損壞一拖,另一拖卻完好正常,我收集起來對其進行修理,不能修好的處理后當作一拖用。幾年來,商場內各燈箱所換的鎮流器沒有購買一支新的,為商場節約了4500余元。
為解決涮拖布水池不便利的問題,我本著少花錢、多辦事的原則,和另一位電工當起管工和泥瓦工來,親自設計方案,利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池,比施工隊改造,節省開支500多元。商場工作人員少,工作繁雜,為了給領導減輕負擔,自己在巡視商場中,見到一些問題自己去處理。
導購員演講稿(熱門13篇)篇十一
優秀是個閃著美麗光環的字眼,守在kdc銷售第一線上,能成為優秀的營業員是我們一直以來的愿望。
我們銷售著只為幸福傳遞的鉆飾,也要做個快樂與愛的使者。所以,我認為優秀的營業員首先要有愛心有活力有激情有朝氣,每天以積極向上的心態擁抱生活,以飽滿的熱情投入工作。做一個專業的珠寶銷售人員,以過硬的功底和貼心的服務,忠實地傳遞我們的品牌形象。
優秀是個閃著美麗光環的字眼,光環有多閃亮,其內涵就有多豐富。優秀的員工一定要自信,百折不撓,心中永遠有目標,每天活得充實而精彩。待客微笑有禮,語言委婉溫和,舉止落落大方,注意服務的細節,為我們的品牌形象加分。優秀是的光環越是美麗,登向優秀顛峰的道路就越崎嶇坎坷,其付出也就越多。優秀營業員要有扎實的專業知識,要有豐富的銷售經驗。勤奮學習珠寶知識和銷售技巧,孜孜以求,溫故知新;在每一筆成功的.銷售之后及時總結,舉一反三;對于暫時尚未達成的銷售,決不認輸,永不放棄。優秀的員工會想盡一切辦法提高自身的綜合素質和修養,找一切理由來接近和了解我們的顧客,想千方百計征服顧客贏得市場,有勇氣爭最大的份額,有決心吃最甜的蛋糕。
優秀的員工,工作時能獨當一面,融入集體后與團隊成為一體,懂得協作,講究效律,配合默契,時刻認識到團隊利益高于個人。優秀的員工,要像lx那樣口若懸河,思維敏捷;要像xp積極樂觀,隨機應變;要向xj委婉道來,讓人如沐春風;要像lh那樣腳踏實地,步步為營;要向xc那樣心靈手巧天真活潑。
當我把以上的優點都盤點一遍,我發現如果它們能集于一身時,我們真的可以被冠以優秀一詞了,而如果我們能團結協作默契配合到有大我無小我,眾人如一人的境界時,那我們每個人都將真的非常優秀了。
導購員演講稿(熱門13篇)篇十二
尊敬的各位領導、親愛的各位同事:
大家好!
我叫xxx,是xxxx的一名導購,很榮幸能作為優秀導購代表站在這里。我想借此機會,向曾經在工作中給予我支持和關懷的領導、同事們致以衷心的感謝!也向支持我們部門的領導和同事們表示深深的謝意!
優秀是個閃著美麗光環的字眼,守在銷售第一線上,能成為優秀的導購員是我們所有一線員工的愿望。在領導的親切關懷和同事的熱心幫助下,我勤奮工作,從每件小事做起,從點點滴滴積累,在平凡的工作崗位上默默地奉獻著。每天早上,當我穿上整潔的工作服,面帶著微笑,迎接第一名顧客時,心情就顯得格外舒暢,我以優雅的氣質,嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,讓顧客把購物當成一種享受,我用真誠服務換來顧客的真情,我的工作也因而變得生動多彩。
想成為優秀導購員,要有扎實的專業知識,要有豐富的銷售經驗。我勤奮xx產品知識和銷售技巧,在每一筆成功的銷售之后及時總結,舉一反三;對于暫時未達成的銷售,決不認輸,永不放棄。
作為優秀的導購,工作時要能獨當一面,融入集體后與團隊成為一體,懂得協作,講究效律,配合默契,時刻認識到團隊利益高于個人。沒有完美的個人,只有完美的團隊。任何一個導購都不是單獨作戰,只有整個門店的導購團結起來,這個門店才能做好,所以在這里,我要感謝我的每一個好搭檔,有這樣好的團隊,有xx公司這樣優秀的集體。
優秀的員工,其實就是你我他,我們自信并快樂著,奉獻并幸福著,與xxxx一起成長著。在過去的一年中我的工作得到了大家的認可,我提醒著自己不能沾沾自喜,固步自封。今年的目標也正嚴峻的等待著我和大家齊心協力的去完成,在這新的一年里我也一定會更好的融入xxx公司這一大家庭中,再接再厲,勤勤懇懇,腳踏實地,為xxxx的發展和攀升目標而努力!最后,我祝愿在座的各位工作順利,身體健康!
導購員演講稿(熱門13篇)篇十三
大家上午好!
我叫xxx?,F工作于xx專柜,今天我演講的題目是:爭做先鋒濰百人,我與濰百共成長。
在xx專柜,我的崗位是一名xxx,xx年xx月,我很有幸加入到濰坊中百集團公司這個大家庭,初入行,自己對于服裝行業只是有著一些膚淺朦朧的認識,正式開始工作后,自己服裝銷售方面的劣勢就凸顯了出來,那段日子對于尚顯青澀的自己來說,的確是一段艱難的日子。內心總會有那么一種忐忑的感覺,在接受了公司組織的相關培訓后讓我對公司規模,工作流程,業務知識,銷售技巧,等有了一些初步的了解,在公司領導和同柜臺姐妹的幫助下,讓我感受到了家庭般的溫暖,也讓我下定決心做一名合格的公司員工,自己的工作主要負責導購還有對貨物的記帳核對,統計和管理,我知道管理帳目是一項細致的工作,對于剛進公司的我來說是一種考驗,也是公司領導給予我的極大的信任,所以在工作中我嚴格要求自己,不懂得地方總是會找機會向有經驗的前輩請教,不斷的提升自己,對顧客熱情真摯,根據不同層次顧客的消費需求,盡可能的滿足其需求,為其提供優質的服務。同時認真細致的做好貨品的核計,統計,調配等工作,不斷的尋求好的工作方法,讓店內的貨品帳目更細致化,明朗化,清晰化,同時不積壓庫存,保證貨品的充足。通過自己不斷的學習,吸取好的工作經驗,不斷地把店內銷售和售后服務相結合,把每項工作都盡量做到最好。
對于服裝銷售專柜,收銀工作是一個很重要的組成部分,要將所以的現金的收支準確無誤的核對好,把各類報表填寫清楚報到公司各部門,小票的保管等諸如此類的工作,責任心都是不可或缺的,這就需要自己做一個嚴謹的人,用認真負責的工作態度,加強崗位技能學習,準確,快速做好收銀結算工作,嚴格按照各項程序辦事。銷售崗位,好的口才不可或缺,同時還要對不同顧客的需求做出正確的預判,滿足其需要。寶劍鋒從磨礪出,業務技能的提升少不了同事之間的相互交流,了解客戶心理才能更好的與客戶溝通,抓住顧客的心理,讓顧客感覺到我們的服務是站在顧客的角度上的,這樣才可以達到一個令雙方都感到滿意的前期銷售效果。服裝導購工作同時需要一些細節上的關注,例如,我們經常提到的微笑,它總能快速的拉近我們與顧客的距離。用尊重贏得尊重,微笑就是擁有這樣的魔力。用我們主動熱情的微笑去迎接顧客,用禮貌得體的語言與顧客做心靈上的溝通,在這里顧客不僅僅是客戶也是我們的朋友,讓顧客買的舒心買的暢心,讓顧客在消費中尋求心靈上的享受。
這就是我們的工作,每天都會面對不同的顧客,每天的介紹有時會讓人略感枯燥乏味,這就需要我們學會及時的調整,高高興興上班來,快快樂樂回家去,快樂的投入到日常的工作中來,把顧客的滿意當成是我人生的。一種快樂,我快樂,我微笑,生活才充滿陽光,工作才充滿激情!這樣銷售,才會讓我們擁有跟多的回頭客,而顧客恰恰是銷售額的來源,經濟效益也將隨之增加??梢哉f這是一個良性的循環。幾年來的工作經歷讓這一切都成了習慣,讓我的業務知識日臻完善,能夠在市場多元化的進程中快速的掌握顧客心理,做好日常工作,給新員工做好榜樣。
銷售業績的提升,需要的不僅只是業務方面的技能,好的專柜形象,好的店內管理,好的專柜環境,好的服務理念,都會為銷售業績的提升增色不少,同時也是我們公司企業文化的一種體現。注重銷售前的準備工作,備貨,衛生,一個店面的環境給顧客留下的第一印象,往往會影響顧客的購物欲望。導購員的著裝也是店面的第一形象。形象的優雅,環境的整潔,可營造顧客前期消費的心理,店面的衛生,貨品的整潔就成了售前工作的重要之重。良好的購物環境,專柜的安全也要我們時刻關注,防盜,防火,都直接關系到店面正常有序的運轉。一個舒適的購物環境,同時也是我們理想的工作環境,一個專柜就是一個團體,專柜內同事姐妹讓我們有種家的溫暖。那種氛圍會讓每一位員工都能以自己最佳的精神狀態去服務顧客,做到真誠服務,真心服務。
備貨也是日常生活中不可或缺的環節,貨物的種類以及尺碼的齊備會讓我們的銷售更加順暢。在我們銷售好的前提下我們也要保障自己售后服務,有好的售后才能讓更多的顧客滿意,處理好專柜的售后服務工作和緊急事情處理,協調好專柜的售前,售中,售后工作,保障專柜店正常運營的同時我們也要做好與商場內部各職能部門的溝通。讓自己的專柜時刻與商場的發展方針保持一致,更好的保障商場的整體利益。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來的道路上,相信每一個濰百人都將會以百分之百的熱情努力工作,迎接新的挑戰,樹立更高的目標,爭做工作中的先鋒模范。只為成功找方法不為失敗找借口,與公司共同成長,在平凡的工作中成就自己,見證集團公司走向新的輝煌。
濰百,我們與你同行!讓我們與濰百一同走向一個更加輝煌、燦爛的明天。
謝謝大家??!