寫月工作總結可以讓我們看到自己在工作中的成長和進步，增強自信心和信心。以下是小編為大家整理的一些值得借鑒的月工作總結范文，希望能夠為你的寫作提供一些靈感和構思。

人力資源社會保障局工作總結報告（通用20篇）篇一

當前，隨著經濟轉型升級、新舊動能轉換對就業影響不斷加深，全市就業工作仍然面臨著總量壓力不減、結構性矛盾更加突出的壓力;受人口老齡化加劇、生育政策調整等因素影響，社保基金支撐能力面臨較大挑戰;對標建設宜居幸福創新型國際城市的新要求，全市人才總量和人才結構仍需不斷提升完善，“高精尖”人才引進培養亟需實現新突破。

下一步，市人力資源和社會保障局將深入貫徹落實市第十二次黨代會精神，圍繞建設宜居幸福創新型國際城市的目標，深化改革創新，兜牢民生底線，重點做好以下工作：

一是深入實施就業優先戰略。以市政府名義出臺《關于助推新舊動能轉換做好當前和今后一段時期就業創業工作的意見》，發布我市“十三五”促進就業規劃。突出抓好高校畢業生等重點群體就業。

二是完善社會保險制度。根據國家、省部署，調整退休人員養老金等待遇水平。深入實施補充醫療保險制度和長期護理保險制度。推進醫療保險異地聯網結算。試點門診統籌、門診大病一體化改革。

三是深化落實人才體制機制改革任務。圍繞新舊動能轉換需要，加快實施各項人才集聚行動。創新舉辦第17屆藍洽會、百所高校千名博士____行等系列活動。

四是健全機關事業單位人事管理制度。啟動公務員職務與職級并行試點工作。深化功能區職員制和事業單位職員制改革試點。

五是保持勞動關系和諧穩定。落實市委市政府關于構建和諧勞動關系的意見，構建“1+n”的勞動關系政策體系，深入推進和諧勞動關系構建。

人力資源社會保障局工作總結報告（通用20篇）篇二

人力資源社會保障局工作總結報告（通用20篇）篇三

20xx年，人力資源部在集團公司領導的正確指揮下，各部門領導的支持和配合下，通過全體員工的同心協力，積極開展各項工作，狠抓落實，注重實效，完成了公司交辦的各類工作任務，為公司的有序發展貢獻了微薄之力。在此就本部門全年工作做一簡要總結和回顧。

一、20xx年公司人力資源現狀。

20歲以下：2%。其中20歲以下男工占男工總數的2.4%，20歲以下女工占女工總數的0.8%。(下同)。

60歲以上：1%。其中男工1.5%。

人員年齡段結構目前仍然以20-40歲的中青年男勞動力為主。女工在31-40歲年齡段明顯比男工偏多，這一方面是因為年初安排了部分從鋁廠培訓回來的女電工和女焊工，二是因為這個年齡段的女工基本不流動，而男工流動性較大。

初中及初中以下學歷占53%。

高中(含中專職高)學歷占37.2%。

大專學歷占7%。

本科學歷占2.4%。

碩士學歷占0.4%。

人員學歷段結構呈現明顯的金字塔型結構，以低學歷人員為主。而大專學歷只有7%，初中學歷過半均表示我公司較高學歷人員偏少，較高學歷人員流動性大。

在現有人員1463人中。

工齡不滿一年的398人，占27%。

1-5年工齡的795人，占54%。

6-20xx年工齡的185人，占13%。

20xx年以上工齡的85人，占6%。

招聘情況。

今年應聘人數約530人，同去年應聘人數約1100人同比減少了51%;新招人數149人，同去年新招人數405人相比同比減少了63%。

異動情況。

全年共簽發調令8個，另有放假人員約20人召回后安排到其它部門工作。與去年41人相比減少了13人。

考勤。

以1-10月份統計的數據來算，全年全員出勤率：約為95%。

全年共發布9份考勤違章通報，處理479人次，罰款9860元。

二、20xx年主要完成的工作簡述。

1、勞資方面。

對工資獎金、勞保福利等進行認真測算和發放，對各部門報送的考勤嚴格進行核實核對，嚴格按照公司勞資制度、檔案工資體系、定編定員體系計算工資、獎金、福利勞保，層層審核認可，定時向財務傳遞工資報表，發放工資錢款以嚴肅認真細致入微的態度確保不出任何偏差。定期對各分廠勞資員工作進行監督、檢查、指導，確保了任務的完成。

2、培訓方面：(全年培訓總結附后)。

全年各類培訓共完成170余場次，有8300余人次參加學習培訓，包括。

組織中高層干部共學習8次，有600余人次接受培訓。

從3月到6月末，組織供銷人員學習8個專題14次，先后有500余人次參加學習，有37人參加考試并取得較好成績。進入10月，經過與運城工學院多次協商，我公司22名員工參加為期一年的機電專業學習，目前正在進行中。

各單位組織的培訓。各單位按照年初計劃自行組織學習培訓，有些單位還聘請專家學者進行講課，學習內容主要包括專業知識、管理知識、安全知識、職業道德、勞動紀律、公司相關文件制度規定等。全年共進行138場有4539人次參加的學習。

對于各單位的培訓情況教培科進行每月不低于3次不定期的檢查。據統計，中高層干部學習時間達到人均16小時，專業人員平均達到35小時，操作人員平均超過60小時。培訓面全員覆蓋達到100%。培訓合格率達到98.7%。與去年相比，均有所提高。

3、考勤及勞動紀律方面。

上半年啟動運行了全員指紋考勤，配合指紋考勤運行出臺了《勞動紀律檢查執行細則》，每月要求各單位進行指紋考勤核對，對考勤的異常情況進行書面解釋說明，每月下發一期考勤檢查通報，對違規違紀行為進行處罰。每月對指紋考勤運行情況和人工考勤運行情況進行抽查并記錄。自指紋考勤運行和強化勞動紀律檢查以來，公司勞動紀律有了明顯的改善，違規違紀現象明顯減少。

4、信息化管理方面。

上半年開始對要求內部逐步開始使用erp，對目前人事信息工作中數據雜亂，統計難等問題逐步用erp系統進行解決，我部門員工發揮積極主動的工作熱情，克服了對軟件系統不熟悉，技術資料缺乏，數據錄入量龐大等困難，邊使用邊摸索，已經形成了比較完善的數據信息檔案庫，下半年開始由舊工資軟件向新軟件過渡。erp的使用對信息處理檢索查詢等工作起到了較好的效果。

5、招聘方面。

招聘方面上半年主要是配合各單位做好員工召回工作，下半年對相關單位缺員進行了補充。組織進行了總調室競爭上崗工作，鐵路駐站員競聘上崗工作。

6、參與績效考核工作。

每月對相關部門的考核指標進行認真考核并記錄數據，及時向企管部報送資料，下半年開始參與員工月考核排隊工作，配合考核對內部流程進行了調整。

7、積極參與公司組織的其他活動。

認真完成了公司安排的植樹種草、五一活動、十一文藝節目匯演等任務。配合完成了iso9000認證和工業萘生產認證等任務。

三、存在的主要問題。

1、人事信息的動態管理和匯總分析工作比較薄弱，向公司決策層提供決策依據的職能比較弱。

2、培訓檔案工作沒有進行系統的整理，原始資料的臺帳缺乏。在9000認證和工業萘認證中被開具了不符合項。

3、教培科缺人、缺資料、缺老師。學習資料過少，建議公司盡快購置一些學習及光盤書籍等資料。外訓工作本應是人力資源部主管，但目前各單位外訓都是各做各的，人力資源部很難收集信息。代課費的問題各單位已經多次提出要求，希望公司予以解決。

4、員工考核排隊工作在各單位具體執行中有些變味。公司對考核的指標和具體的考核辦法應再進行斟酌。

(二)20xx年主要工作計劃。

1、招聘方面：配合碳黑廠的開工建設和投產，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠改制的人員配置工作。

2、培訓方面。

全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核，要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核。加強內部學習，對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓。

3、考勤和勞動紀律方面。

繼續完善指紋考勤機的各項管理，在化工廠增加一臺指紋考勤機，和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監控。對考勤數據報表進行考核，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續進行雙向核對，以zui終核對后的結果計算工資，防止兩張皮現象。

4、勞資方面。

對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。

強化人事信息動態管理與數據統計工作。

人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。

對工資核算核發進行考核，確保工資核算核發的準確性。

做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。

5、制度建設方面。

配合公司經營政策對20xx年人員進行再次編制。

配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。

完善《員工培訓管理辦法》等有關培訓管理制度，規范管理，提高培訓開發的效率。

人力資源社會保障局工作總結報告（通用20篇）篇四

一年來，我勞動保障事務所在縣人力資源和社會保障局的正確領導和街道辦事處的大力支持下，緊緊圍繞人社局郝局長年初提出的工作要求，全面推進“大社保”、“大就業”、“大人才”三大體系建設，圓滿完成了各項工作目標任務。現就一年來的工作總結如下：

一、加強學習，全面提高工作人員政治素質和業務水平。

1、加強政治理論學習。堅持與時俱進，認真組織學習黨的方針政策，十八大會議精神，全面貫徹落實科學發展觀，堅持學用結合，學以致用，努力營造學習型單位。

2、加強業務知識學習。每周星期一我們都抽出兩個小時為學習時間，以集中學習與自學相結合的方法，認真組織學習養老保險、醫療保險、勞動就業、勞動維權、企業退休人員社會化管理等工作的法律政策和業務知識，提高工作人員業務水平和工作效率。

二、切實做好就業再就業工作。

就業是民生之本，事關社會和諧穩定。我們從轄區實際情況出發，拓寬渠道，廣開門路，全面做好就業與再就業工作，確保各項工作和優惠政策落到實處。

1、開展勞動力資源摸底調查工作。只有全面掌握轄區內的勞動力結構狀況，才能更好的為他們提供服務。今年，我單位按季度組織開展四次勞動力摸底調查工作，通過調查摸底，使我們全面掌握了轄區內勞動力結構狀況：轄區總人口17579戶53168人。其中常住人口8714戶26592人，暫住人口8865戶26576人，農業人口687戶2606人，城鎮居民965戶3164人。勞動力總人口4217人（農業1972人，城鎮2245人），就業人員3385人（農業1833人，城鎮1552人），待業人員693人，富余勞動力139人，外來務工人員1243人。另外配合人力資源和社會保障局幫扶街道辦真效政村活動，我單位于5月28日至6月4日對真效政村進行了挨門逐戶的摸底調查，經調查真郊政村總戶數322戶（常住戶156戶、空掛戶66戶），總人口1085人，參加養老保險561人，參加醫療保險975人。為組織開展就業工作提供了重要依據。

2、落實就業政策，多渠道安置就業。今年，我們緊緊圍繞“以轉移促就業、以創業帶就業、以政策穩就業、以培訓推就業”的工作思路，全面推進就業再就業工作。一是轉移勞動力實現就業。按照“拓寬縣外輸出，強化縣內轉移”的工作思路，精心組織勞務輸出工作，本著輸出一人，穩定一人，致富一戶的目標，嚴格把好考察、考核、審查、培訓、護送、回訪六道關口。今年先后為北京、西安、山東、天津等地有組織輸出200名務工人員，自行輸出務工人員680人。為更好的實現勞動力就地就近轉移，我單位特設立了便民服務窗口，與轄區用人單位、個體戶（酒店、商場、超市、打字復印、各種賣場）、各企業聯系、協調，通過發放便民服務聯系卡等形式，共收集發布各類就業信息（保潔、保姆、裝修、搬家、家教、家電維修、水電維修等）1000多條，崗位2500多個，為500多人提供了就業服務信息，幫助236名靈活就業人員實現再就業。二是扶持創業帶動就業。通過發放小額擔保貸款、《陜西省就業（創業）培訓券》、《陜西省就業失業登記證》鼓勵失業人員、返鄉農民工、待業大中專畢業生自謀職業和自主創業，以創業帶動就業。在我們的幫扶、支持和引導下，先后有38名創業人員搞起了養殖業、種植業、小賣部、小餐館等實現了就業，為8戶協調小額貸款61萬元，為他們創業及擴大創業規模提供了資金支持。他們通過創業吸納了部分農村剩余勞動力和城鎮待業青年，成為促進就業和再就業的又一渠道。三是以政策穩就業。今年我們抓住縣上公益性崗位開發的機遇，積極鼓勵轄區下崗失業人員、零就業困難家庭人員、大中專畢業生、退伍軍人及轉業士官應聘上崗。通過組織協調，在120個公益性崗位上安置了我轄區89名就業困難人員，讓真正需要這份工作的人員得到就業的機會，充分體現了黨和政府對困難就業人員的關懷。四是技能培訓助推就業。5月份我單位配合縣人才交流中心，對人才庫的768名待業大學生開展了定向計算機培訓使他們獲得一技之長。9月份我們又與職業技能鑒定委員會聯系，對轄區44名待業人員進行焊工和鉗工培訓。先后為352名待業青年和農村富余勞動力和大中專畢業生辦理了就業（創業）培訓券申領相關手續。通過實施一系列技能援助，解決待業人員就業中的技術技能不足問題，幫助他們拓寬了就業門路，使316名待業人員實現了就業。

三、認真組織開展城鄉居民養老保險工作。

城鄉居民養老保險事關百姓切身利益。今年以來，我們在總結去年工作的`基礎上，結合工作實際，進一步完善了勞動保障所—街道辦—社區（政村）—居委（村委會）四級網絡互動服務平臺建設，確定專人負責，促進了養老保險工作的開展，形成了上下聯動，層層有人管的格局。

1、加大城鄉居民養老保險宣傳力度。我們采用懸掛橫幅、制作標語牌、印發宣傳單等方式，利用廣播、電視、網絡等媒體和逢集遇會群眾聚集等機會，大力宣傳城鄉居民養老保險這一惠民利民政策，積極鼓勵和引導未繳納過養老保險的人員進行參保補交。努力實現城鄉居民養老保險全覆蓋。

2、組織開展養老保險收繳工作。今年我單位在十月八日至十一月十五日對我轄區的城鄉居民的養老保險進行了集中收繳。目前為3072名城鄉居民辦理了養老保險參保相關手續，其中享受待遇人員達到了846人，實際繳費數為2226人（殘疾45人），共收繳保費760100元。在養老保險擴面工作中，今年我們利用五月份和十月份開展了兩次擴面工作，在去年的基礎上新吸納參保人員248人，使參保率達到99.5%，基本達到了全覆蓋。

3、認真開展待遇領取人員認證和公示工作。今年，我轄區領取待遇人員共死亡20人，對這些人員的養老保險都停止了發放并進行了公示以供監督，沒有一例虛報冒領現象的發生，做到公開、公正、透明。

4、嚴格到齡老人養老金的審核上報工作。我單位對所有參保人員進行了歸檔整理并輸入電腦，對將要到齡的老人提前一個月通知本人辦理相關手續。今年共有66人到齡，符合領取養老金，全部按時辦理，及時發放。

四、組織開展城鄉居民醫療保險工作。

根據《xx市城鄉居民基本醫療保險實施辦法》文件精神，為將這一新政策盡快落到實處，實現轄區內居民應保盡保，圓滿完成城鄉居民醫療保險參保登記和保費收繳任務，我單位做了大量卓有成效的工作。

1、組織學習新的醫療保險政策。醫療保險是我單位新接觸的一項工作，我們認真組織單位全體工作人員利用一個星期的時間學習醫療保險相關參保登記、籌資繳費、報銷比例、補償政策等內容，通過熟練掌握工作內容和業務流程，為更好的開展醫療保險工作奠定了基礎。

2、加強醫療保險政策的宣傳。新的城鄉居民醫療保險制度是一項城鄉統籌兼顧，實現城鄉一體的惠民政策。為了確保把這項政策落到實處，我單位精心組織，認真安排，細化任務，扎實開展宣傳動員工作。在轄區內挨門逐戶進行宣傳，通過發宣傳資料、張貼通知、面對面講解政策等形式，達到人人知曉，個個明白，引導和鼓勵城鄉居民自愿參保繳費。

3、醫療保險基金收繳工作。在醫療保險基金收繳過程中，我單位嚴格工作程序，嚴明工作紀律，按照填表、收款、開票、發證“四步”程序進行，在自主選擇繳費檔次的基礎上，保證了基金收繳工作的有序開展。目前已為2230名轄區農村戶口人員辦理了醫療保險參保繳費相關手續，參保率達到了100%。

五、努力做好企業退休人員的社會化管理服務工作。

關心企業退休人員的生活需求，提高他們的生活質量，解決他們的后顧之憂這是我們的主要職責。為了把退休人員社會化管理服務工作落到實處，今年我們制作了企業退休人員社會化管理服務基本情況信息表，對企業退休人員基本情況及生存狀況進行登記整理，及時輸入電腦，通過計算機進行動態管理。目前，我們共管理全縣各類企業退休人員392名。為方便聯系和提供服務，我們還制作并發放了企業退休人員社會化管理服務聯系卡，便于為他們提供力所能及的服務。為使退休人員老有所樂，老有所為，使他們能安度晚年生活，我們根據退休人員的不同愛好，積極組織開展了各種文化娛樂活動，如下象棋、打麻將、書法比賽等。通過活動的開展，增強了勞動保障平臺的凝聚力，完善了退休人員管理體系，為退休人員安度晚年生活提供了良好的社會環境。

六、加強維穩意識，妥善化解勞動糾紛。

為了完善勞動保障體系，構建和諧的勞務用工關系，避免發生勞動群體性的事件，我單位成立了勞動爭議調解委員會，加強不穩定因素的排查工作，力爭做到早發現、早處理，將矛盾化解于萌芽階段。只要有群眾來反映工資被拖欠的問題，我們都及時向勞動監察部門反映和咨詢，主動與用人單位聯系協調解決問題，從而維護了勞動者的合法權益。今年共調解解決勞動爭議5起，圓滿解決5起。真正將勞動爭議、糾紛消除在了最基層。

七、積極開展創建縣級衛生先進單位活動。

今年以來，我們以全縣創建國家衛生縣城為契機，以創建縣級衛生先進單位為目標，積極組織開展創衛工作。每天上班的第一件事就是清理辦公室內衛生，做到一塵不染，為前來辦事的人員及本人工作提供清潔、干凈、舒適的環境。在衛生包片責任區內每個星期集體徹底打掃一次，并且每天安排兩名工作人員值勤，甚至放棄部分節假日，發現垃圾及時清理。在衛生責任區環山公園山上，我們發揚不怕苦、不怕累的精神，對山上的臺階、欄桿、涼亭、馬路及公廁等每個角落都進行徹底的打掃。特別是環山公園環衛處鹼畔危險區域，我們腰上綁繩今年兩次下去清理丟棄物，得到了環衛處工作人員和游客的高度贊譽，評價為他們見過打掃衛生最認真、最吃苦的單位。通過開展創建縣級衛生先進單位活動，使我單位的環境衛生有了很大的變化，基本達到了縣級先進衛生單位的標準。

回顧一年來的工作，雖然圓滿的完成了各項工作任務，但與上級部門的要求還有一定的差距。今后我們還要更加努力，積極進取，工作上更要大膽創新，結合本單位實際，加大工作力度，本著為群眾解憂、真情服務群眾的工作理念，扎實、認真、有效地做好今后的各項工作。

人力資源社會保障局工作總結報告（通用20篇）篇五

時光荏苒，歷史的車輪在無聲中載走了__年，雖它已成為史冊的一頁，回首__，有很多讓我深思和回味的事情，同時在此年我為我的人生%方-案范'文庫整-理#重新規劃了一條行程———挑戰自我。

__年1月1日我被迫從a公司調至b公司，之所以我要用“被迫”二字，是因為當時不是我心甘情愿來b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發配邊疆”之感，因為我覺得我在工作上很努力對待，為何要如此這般對我?所以在即將離開a公司的那一個月里，我幾乎是在郁悶中渡過每一天的，潛意識中認為公司否認了我的工作能力'方案范文.庫.整理~才將我調離a公司。后經我多番思想掙扎及公司領導許諾只是借調一年，一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因，我決定前往背水一戰，那怕是中途“陣亡”，我也無憾，至少我勇于并努力面對了。

在b公司上班的前三天，陌生的環境及人情的冰冷讓我倍感失望，我對我能否開展好人力資源的工作一點信心都沒有，來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵及指點，我整理了一下自己的思緒，決定改變對本部門個別人的態度，必須發號施令方能開展工作，因為在他們的概念里我是“空降”人力資源部主管，對我的不理不睬也在情理之中。好事多磨，經過一個月的努力，人力資源部的工作在順利中開展前進。

原本漫長的一年卻好似飛越般渡過，在這一年里，有過歡聲笑語、也有過失落無助，總之，感觸頗多。不過，在這一年里自我感覺收獲不少，關鍵在于自我價值的體現，曾經生存在“大樹”下的我，無論怎樣拼命的付出，卻永無見“天”之日。所以，我決定留在六星集，與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進。

一、__年度我的工作進展情況：

1、__年1月，完成了員工資料的完善，即：資料的收集及建檔，資料卡的更新、薪資異動表的建立等。

6、__年8-9月，除日常事務處理外，無特別事宜開展;。

二、部門人員的工作進展情況：

1、a某——其工作內容：每日員工考勤、提成單分類及統計、來往行文上傳及下達，月末考勤匯總及日常事務處理，工作較為繁瑣，好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印，相對為她減少了工作量。其性格較為柔和，工作認真仔細，態度較好，與各部門配合方1案8范.文庫4歡迎您采,集良好，能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力，與員工交流方面還有所欠缺，故工作上沒有一個度的飛越，屬于中規中距型，較為適合做駐店人事。

2、b某——其工作內容：每日員工考勤、提成單分類及統計、來往行文上傳及下達、月末考勤匯總、協助店長監督現場衛生等日常事務處理，工作非常繁瑣，比金沙店人事事情多很多，因為西安店的主管及店長在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認真仔細，與各部門配合方1案8范.文庫4歡迎您采,集良好，能較好的開展人力資源部的工作，有較強的上進心，但缺少耐心度。是一位可培養之才，但穩定性不強，因其師專畢業，有教師證在手，一心想從事教師一職。

3、c某——其工作內容：員工資料的收集、資料卡的更新、勞動合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務處理。其為本部門進步相對較快的一員，領悟性較強，但同事之融洽度還很欠缺。

三、__年度人員流失情況：

1、__年合計離職：235人，其中：一店：118人、二店：106人、管理部：11人。(注：此部分人員含試用期人員，試崗期員工未計算在內)。

2、從人員流失量來分析，屬于不正常現象，此行業每店每年流失量應保持在總人數的50%。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強。

四、__年度人員補充情況：

合計補充人員：301人。

1一店非保健部補充人員：74人。

2二店非保健部補充人員：81人。

3兩店保健部補充人員：136人(含營運部5人調保健部)。

4管理部補充人員：10人。

五、__年度獎懲情況：

1、一店。

罰款金額：8422元(其中含6個小過、1個大過);。

獎勵金額：34580元(其中含運獎金，但不含保健師上鐘獎勵)。

2、二安店。

罰款金額：5585元(其中含1個小過、2個大過);。

獎勵金額：22__0元(其中含運獎金，但不含保健師上鐘獎勵)。

3、管理部。

罰款金額為：160元。無獎勵。

以上為__年度的工作總結，我深感尚有許多值得改進的方面，主要體現在是員工溝通與交流還有待提高，其次員工培訓工作的實際效果有待強化，人才儲備庫的建立還有待完善等。

今后，我將進一步圍繞兩店為中心而工作，不斷適應公司發展形勢的要求，把握工作大局，突出工作重點，帶領好團隊，把人力資源工作做的更好。

人力資源社會保障局工作總結報告（通用20篇）篇六

20xx年，富源縣人社局在縣委、縣政府的正確領導下，在上級人社部門的精心指導下，牢牢抓住“民生為本、人才優先”工作主線，以民生建設為著力點全面推進各項工作，在人事人才、人力資源開發、就業促進、社會保障、構建和諧勞動關系以及自身建設等方面都取得了顯著成績，為富源經濟社會的健康快速發展提供了強有力的人力資源社會保障支撐。20xx年7月，被省人社廳表彰為先進集體，現將情況報告如下：

一、依法履職，各項工作任務圓滿完成。

（一）多措并舉，就業局勢保持穩定。

扎實開展“就業援助”、“春風行動”、“高校畢業生就業”、等專項活動，貫徹落實積極的就業政策，扎實開展技能培訓，狠抓勞務輸出，就業局勢總體保持穩定，截至目前，全面完成各項就業工作目標任務。城鎮新增就業4400人，城鎮失業人員再就業1420人，就業困難人員就業965人，城鎮登記失業率為3.12%，轉移農村勞動力15120人，開發公益性崗位850個，貸免扶補扶持創業705人，創業擔保貸款及密集型小企業貸款扶持600人，完成技能培訓1145人。

加快完善社會保障制度，逐步實現社會保障制度全覆蓋向人群全覆蓋轉變。機關事業單位養老保險工作有序推進，各項社會保險擴面成效明顯。加強基金監管，確保基金安全完整。20xx年全縣五大保險參保550766人次，社會保障卡持卡41萬人。其中，城鄉居民養老保險參保38.59萬人，城鎮職工養老保險參保23851人，城鎮職工工傷保險參保54400人，城鎮職工醫療保險參保65427人，生育保險參保17100人，城鎮職工失業保險參保22000人。

（三）深化改革，規范管理，人事人才工作成效明顯。

扎實開展公務員管理、錄用、考核工作，新招錄公務員12人；考核機關公務員及參公管理事業單位工作人員2372人；完成87人晉升副科級職級、24人晉升正科級職級、15人晉升副處職級的審批。新招錄事業單位工作人員69人并完成對新聘用人員的初任培訓工作；推薦省級專家基層工作站2個，推薦市委聯系專家14人，推薦省突、省貼、市貼5人，3人獲得市貼；完成全面深化中小學生教師職稱制度改革，推薦申報正高職稱5人、副高職稱699人、中職393人，評審通過助級職稱127人，員級職稱44人，考定助級職稱13人。新增高技能人才140人。

（四）依法維權，勞動關系和諧穩定。

認真開展勞動執法檢查，開展專項檢查5次，檢查用人單位328戶次，涉及職工3.2萬余人，對32家用人單位提出整改，對違法用工的3家單位實施了行政處罰。農民工工資保證金累計交存175戶2482.291萬元，退還128戶1641.689萬元；農民工工資準備金累計交存144戶1738.79萬元，退還65戶611.79萬元。受理舉報拖欠農民工工資投訴案件72件、涉及農民工1786人，清欠農民工工資1869萬元。勞動保障監察“兩網化”覆蓋率達100%。受理勞動人事爭議調解仲裁案件574件，調解441件，調解率78.6%以上，到期結案率達100%。企業勞動合同簽訂率達98%，企業集體合同簽訂率達93%。

二、改進作風，密切聯系群眾。

一是加強學習，進一步提高干部隊伍素質。努力營造勤于學習、善于學習的濃厚氛圍，落實學習制度，創新學習形式，堅持學用結合，不斷提高干部職工綜合素質。二是改進作風，進一步密切黨群干群關系。狠抓作風建設，嚴明工作紀律，建立健全聯系制度，傾聽群眾的呼聲，及時反映基層群眾的`意見與建議，主動幫助協調解決基層和群眾關心的熱點難點問題，杜絕門難進、臉難看、事難辦現象。三是規范運行，進一步加強內部管理。認真落實中央八項規定精神，全面整治“四風”突出問題，建立和完善公文處理、財務管理、車輛管理、接待等工作制度，并以制度建設為突破口，嚴格規范局機關和各中心每一項工作和干部職工的言行。四是端正態度，嚴格上下班制度。嚴禁工作時間閑聊、網游、炒股，努力為群眾辦好事，辦實事，體現人力資源社會和保障部門良好服務形象。五是依法行政，文明執法。我局行政執法主體合法規范，沒有擅自委托、轉委托或者以被委托單位名義從事執法活動的行為。勞動督查大隊全部持證上崗，執法時能嚴格按照法律規定執法。具體行政行為合法適當。在人力資源和社會保障工作、勞動監察等方面都能依法辦事，按照法定職責、權限和程序從事執法活動，沒有發生被投訴或違法事件。

三、強化服務職能，提高服務質量。

一是推行政務公開，讓群眾明白辦事。認真落實責任政府、陽光政府和效能政府四項制度，推動行政權力公開透明運行。加強貫徹落實責任政府、陽光政府和效能政府四項制度的領導。在人力資源和社會保障站上公示了富源縣人力資源和社會保障局服務權力清單，包括辦事事項、辦事依據、辦事程序、所需材料、辦事科室及負責人、辦理時限等一一作了公示，公示了關于解決未參保集體企業退休人員養老保障等遺留問題、富源縣20xx年事業單位委托公開考試招聘人員的實施方案等。二是精簡審批流程，提高審批效率。結合綜合服務大廳建設，進一步鞏固窗口作風整治專項行動成果，根據國家法律法規，對部門行政審批和管理服務事項及行政事業性收費項目進行全面清理，編制印發了《富源縣人社局辦事指南》，進一步精簡辦事程序，減少申報材料，縮短承諾時限，擴大即辦件，壓縮承諾件，切實提高服務效率，方便群眾辦事。三是強化細節服務，提升服務質量。開展免費代辦，幫助辦事群眾代填各類表格，引導辦事群眾到各窗口辦理相應事項、解答各種咨詢，實現一條龍服務，贏得群眾好評，開展領辦幫辦服務。

四、明確工作職責，提高辦事效率。

認真貫徹落實優化經濟社會發展軟環境各項制度。設立了投訴中心和投訴電話，統一負責全局軟環境建設中投訴事項的受理、查辦、轉辦、交辦、催辦和督辦。明確領導班子成員分管工作和各科（室）、中心（支隊）工作職責，全局黨員干部嚴格執行服務承諾制、首問首辦責任制、限時辦結制、干部問責制，嚴格按照政策法規規定和制度要求辦事。對人事人才工作、勞動就業服務、社會保險經辦、勞動保障執法監察、基金管理使用、勞動人事爭議仲裁、群眾來信來訪、行政審批事項等人力資源和社會保障業務，堅持能現場辦的及時就辦理，不能及時辦理的在規定時限內辦結，對不符合政策規定的耐心做好解釋說服工作。對上級機關的重大決策和安排部署，在15個工作日內提出貫徹落實的具體辦法和意見。屬于本部門權限范圍辦理的事項，在7個工作日內作出明確答復。

人力資源社會保障局工作總結報告（通用20篇）篇七

一年來，縣人力資源社會保障工作在縣委、縣政府的正確領導和市人力資源和社會保障局的精心指導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞“加快追領步伐，建設幸福桂陽”奮斗目標，牢牢把握“穩中求進、進中求好、好中求快”的總基調和全市“大干新三年，再創新輝煌”的總要求，以“以人為本，人才優先;以民為本，保障優先;以民為本，就業優先”為主線，按照“建一流隊伍、創一流業績、做一流貢獻、爭一流榮譽”的工作思路和“團結干事、和諧共事、依法辦事、多做實事”的工作要求，務實創新，奮發進取，為全縣經濟社會又好又快發展提供了有力保證。

一、面對經濟等復雜形勢，大力實施創業就業工程。

就業是民生之本。面對今年嚴峻的就業形勢，我們堅持把就業工作作為中心工作和首要任務來抓，全面貫徹落實中央和省、市的就業政策，大力實施創業就業工程，千方百計擴大就業，穩定就業，取得了顯著成效。全年完成城鎮新增就業8040人，占年度目標任務的160.8%，其中失業人員再就業4599人，就業困難對象就業1950人;完成農村勞動力新增轉移就業8947人，占年度目標任務的148.62%;完成失業人員職業指導9823人，失業人員介紹成功4599人，其中就業困難對象介紹成功1950人，分別占年度目標任務的163.72%、153.3%和162.5%;完成職業培訓8378人，其中完成農民工和農村勞動預備制培訓2315人，創業培訓270人，分別為年度目標任務的105.38%、100.65%和135%。參加職業鑒定1868人;企業職工培訓4560人，完成目標任務的100.22%。失業保險收繳基金945萬元(其中：代收市屬基金708萬元，縣本級237萬元)，完成目標任務的198%;擴面新增參保單位5個，新增參保人數2211人，完成目標任務的163%;人力資源市場建設資金投入30余萬元，完成目標任務的120%;完成創建國家級創業型城市工作，通過國家級驗收;全年享受社保補貼人數1286人，落實職業培訓、職業介紹、崗位補帖和小額擔保貸款貼息等補帖310萬元;共發放小額擔保貸款2200萬元，完成目標任務的115.78%;直接扶持440名失業人員實現就業;換發全國通用的《就業失業登記證》4600本。就業總量持續增長，城鄉就業局勢保持了穩定，城鎮登記失業率3.94%。

1、扎實推進創業型城市創建工作。今年是我縣創建國家級創業型城市年，為了做好創業型城市創建工作，出臺了《國家級創業型城市創建工作實施意見》，成立了由縣委副書記、縣長庹登軍同志為組長、常務副縣長黃四平同志、縣處級干部周暉同志為副組長的創建創業型城市工作領導小組。組織召開了全縣創業就業工作會議，搭建了以縣就業服務中心為載體的創業服務平臺，開通了創業服務熱線，建立了桂陽縣創業就業服務網站，制定出臺了《關于分解下達創建創業型城市工作目標任務的通知》、《關于對創建創業型城市工作績效考核內容進行分解的通知》、《桂陽縣創業項目管理工作實施意見》、《關于進一步規范創業培訓體系建設的通知》、《桂陽縣縣級創業孵化基地認定及管理暫行辦法》、《關于進一步推進小額擔保貸款工作的通知》等相關配套文件，圍繞桂陽縣的產業布局，建立了桂陽縣大學生綜合創業園等1個創業孵化基地，同時，不斷健全城鄉創業工作網絡，引導民營企業創造更多的就業崗位，廣泛動員全社會力量開展全民創業活動，鼓勵更多的勞動者自主創業、自謀職業和靈活就業，實現創業帶動就業的倍增效應，我縣創建創業型城市經驗得到省、市領導的高度評價。

人力資源社會保障局工作總結報告（通用20篇）篇八

20__年以來，面對復雜的經濟形勢和艱巨的工作任務，全市人力資源社會保障系統認真貫徹中央、省委省政府、市委市政府決策部署，堅持穩中求進工作總基調，圍繞民生為本、人才優先工作主線，強化服務意識，不斷改革創新，銳意進取，履職盡責，各項工作都取得了新的進展。

(一)就業創業形勢良好。堅持把促進就業創業放在突出的位置，深入實施積極的就業政策，就業形勢保持基本穩定。20__年全市城鎮新增就業14.9萬人，再創新高，城鎮登記失業率1.91%，再創新低，扶持自主創業1.19萬人，帶動就業7.62萬人。一是扎實開展大學生就業工作。組織開展大學生陽光就業行動，舉辦公益性招聘活動231場，組織2369家用人單位與高校對接，全年共引進大學生4.12萬人。繼續實施大學生租房補貼政策，全年接收租房補貼申報1.1萬余人，發放9220萬元。全力推進高校畢業生實名制管理工作，高校畢業生總體就業率96.18%。二是加大創業扶持力度。舉辦首屆中國無錫“東方硅谷”大學生創業大賽，深入推進大學生創業園建設，開展“大學生優秀創業項目無錫行”、創業融資輔導營等活動，通過比賽與引智相結合、宣傳和落地相結合、政府引導和市場孵化相結合，打造大學生創業能力展示舞臺，被評為全國“20__年度地方就業創新事件”。已有73個優秀參賽項目落戶無錫，吸引和扶持大學生創業1421人，培育產值超過100萬元的大學生企業37家。三是支持和促進困難群體就業。出臺關于進一步加強就業援助工作的意見，擴大了就業援助范圍，調整“兩項補貼”的分擔基數，共發放“兩項補貼”4.91億元，惠及8325家用人單位，幫助10萬余名扶持對象實現穩定就業。四是加強企業用工服務。開展“春風行動”、“民營企業招聘周”等專項活動，組織重點用工企業先后赴江西、四川等地開展勞務對接，舉辦各類招聘會153場，幫助重點企業招工28萬人。

(二)社會保障不斷完善。參保人數持續增加，待遇水平穩步提高，社保基金運行總體平穩，社保覆蓋面進一步擴大。一是擴面工作持續推進。20__年全市養老、醫療、失業、工傷、生育五大保險參保人數分別為232.81萬人、296.72萬人、197.14萬人、194.48萬人、186.39萬人，擴面人數分別為6.61萬人、8.11萬人、4.47萬人、4.42萬人、4.4萬人，均超額完成目標。養老保險凈增繳費人數5.28萬人，完成年度目標的155.3%。二是及時調整保障待遇。調整20__年度企業退休人員養老金，市區人均提高247元，精簡退職人員定補金人均提高86元，市區居民養老保險基礎養老金由310元提高到340元，征地補償性養老金分別由300元和190元提高到330元和220元。繼續提高失業金待遇，上、下限標準分別由1480元和780元提高到1630元和858元。工傷保險定期待遇增長10%以上。三是進一步完善政策。制定《江蘇省征地補償與被征地農民社會保障辦法》貫徹意見，落實被征地農民社會保障政策。在全省率先實施大病保險制度，20__年有4.6萬余人次獲得大病補償，共計約9100萬元，有效緩解參保人員因病致貧問題。積極推進零售藥店醫保定點管理。擴大護理院納入醫保定點范圍，推進養醫融合。積極完善醫保費用結算辦法，調整20__年度居民醫保籌資標準，加大對醫療定點機構的管理力度，維護醫保基金安全。出臺《江蘇省職工生育保險規定》貫徹實施意見，擴大生育保險覆蓋范圍。四是改進工傷保險工作機制。實施工傷認定責權下放，形成市、區分級辦理工作機制。成立市工傷認定與勞動能力鑒定中心。開發工傷認定網上預約申報系統。實行工傷醫療定點管理，工傷職工住院醫療費通過劃卡結算，切實減輕單位和職工現金墊付負擔。

(三)人才工作取得新進展。以建設“東方硅谷”為目標，大力推進高層次、高技能人才隊伍建設。引進高層次人才7848人，海外留學人才1952人，新增專技人才4.49萬人，新增高技能人才2.75萬人。一是高層次人才引進取得新成就。全力推進“東方硅谷”人才引進工作，累計引進9名諾獎得主、11名外籍院士與民營企業共建研究院，累計引進國家“____”人才102名。20__年44人入選省“雙創”人才，分別新增社會事業和中介服務領軍人才25人、6人。大力推進引進國外智力工作，共有120個項目入選國家和省市引智項目計劃。新增市突出貢獻中青年專家46人。新增8家省博士后創新實踐基地、3家分站，在全省名列前茅。二是高技能人才培養成效顯著。著力完善職業培訓政策體系，加強職業培訓管理。在省第二屆技能狀元大賽中獲優秀組織獎;在第六屆全國數控技能大賽江蘇選拔賽中總分列全省第二，并在全國決賽中獲冠軍一名。加強技能人才培養載體建設，市高訓中心成功申報國家級高技能人才培訓基地，新增省技能大師工作室1個，市高技能人才培訓基地達57家。成功完成apec技能開發促進項目。三是積極做好創新創業人才服務工作。20__年舉辦各類服務交流和對接洽談活動29場，為創新創業人才及企業搭建了交流合作的重要平臺。四是大力推進人力資源產業發展。整合后的市人力資源市場建立起“現場、網絡、手機終端”三位一體的信息化人力資源服務平臺，獲“江蘇省誠信人力資源服務機構”榮譽稱號。在全省率先出臺關于大力發展人力資源服務業意見，扎實推進人力資源服務產業園核心園區建設，人力資源服務能力顯著提升。

(四)人事制度管理不斷規范。認真貫徹落實《公務員法》和《事業單位人事管理條例》，依法規范人事管理服務。一是公開、公平、公正做好考錄工作。堅持“凡進必考”和“公開、平等、競爭、擇優”原則，認真做好機關事業單位人員公開招錄(聘)工作，招錄公務員414人，招聘1978名事業單位工作人員，接收安置338名軍轉干部。二是穩慎推進相關改革工作。嚴格政策規定，加強宣傳指導，基本完成市(縣)區事業單位參公申報工作，扎實做好全市參公事業單位人員登記培訓和考試考核工作。完善基層衛生事業單位績效工資政策，推進機關規范津補貼的整改工作。扎實推進職稱改革工作，完成中小學教師和幼兒園教師高、中級職稱評審工作。三是不斷加強人事管理工作。積極推進全市公務員平時績效考核，嚴格年度考核的審核備案，強化考核結果運用。全力做好黨政機關事業單位借用人員、在編不在崗、超編進人專項整治工作。切實加強事業單位崗位管理工作，完善事業單位人員聘用工作，充分發揮聘用合同在單位人事管理中的基礎性作用。

(五)勞動關系保持和諧穩定。20__年，規模以上企業勞動合同簽訂率99.79%，已建工會企業集體合同簽訂率97.54%，均超額完成年度目標。一是加強服務指導與執法力度。采取組織專題培訓、上門服務指導、重點單位分工包干等舉措，加強對企業用工管理的服務指導。深入開展兩網化管理工作。完善勞動保障誠信體系建設，評定20__年度無錫市勞動保障誠信企業86家。不斷創新調解仲裁服務企業的內容與形式，舉辦“千企法盾行”活動，全面深化基層調解組織規范化建設，充分發揮街道(鎮)巡回仲裁庭的作用。全市勞動保障監察機構受理案件4116件，勞動人事爭議仲裁機構和調解組織處理各類案件23204件。二是認真落實勞務派遣新規。認真抓好宣傳培訓，穩妥推進法規落實，率先在全省創新實施“二級代碼”制度，強化勞務派遣用工監管，企業勞務派遣用工得到進一步規范。做好勞務派遣行政許可工作，20__年共許可361家。指導勞務派遣行業協會發揮積極作用，著力引導行業自律。三是加強企業工資宏觀調控。在全省率先發布20__年企業工資指導線，為企業開展工資集體協商提供依據，及時調整最低工資標準，11月1日起，我市月最低工資標準和非全日制用工小時最低工資標準分別調整為1630元/月和14.5元/小時。四是認真做好信訪穩定工作。定期組織矛盾排查和預警分析，重點抓好信訪積案的化解工作。處置各類信訪事項1.89萬件，處置率100%。加強“事改企”政策的梳理和相關調研工作，做好“事改企”上訪人員的維穩工作。

(六)基層平臺服務能力全面提升。基層人社平臺標準化建設全面深入推進，被確定為全國首批社會管理和公共服務綜合標準化試點項目。一是規范平臺建設要求。市政府辦出臺關于進一步加強街道(鎮)人力資源社會保障公共服務平臺建設的意見，明確了街道(鎮)人社所工作職責和管理體制，理順了工作機制，提出對平臺規范化建設、信息化建設、專業化建設、作風效能建設等方面的新要求。二是業務標準優化到位。進一步優化基層人社站所業務流程和服務項目，業務項目優化為38項，業務環節減少15個，22項業務可即時辦結，11項業務可同城同辦，修訂了20__版服務規范，發布了國內首個人社所公共服務地方標準。三是提升業務辦理水平。開發上線了基層人社所新業務系統，實現單點登錄、“一窗式”服務。對市區500余名人社所工作人員進行標準化實務培訓，開展優質服務示范窗口評選，提高了平臺業務辦理能力與水平。

(七)隊伍作風建設再上新臺階。以開展“作風建設深化年”和“基層組織建設深化年”活動為抓手，全市人社系統扎實深入開展群眾路線教育實踐活動，不斷改進工作作風，著力打通服務群眾“最后一公里”。一是制度建設成效顯著。深入貫徹中央八項規定和省市委十項規定，加強制度建設，建立長效機制，為作風建設常態化提供保障。出臺12個黨風廉政建設文件，完善局公務接待辦法等7項內部管理制度，建成從機關到事業單位、從法定行政權力到內部管理服務事權全覆蓋的內控體系。二是整改措施落實到位。圍繞群眾路線教育實踐活動中征集查擺出來的問題，匯總歸納五大類43個整改項目，制定局“543”整改方案，按進度已完成整改事項33項。三是服務效能進一步提升。全面建立行政審批事項目錄清單，推進簡政放權，優化審批流程，提高服務效能，實際辦結時限平均提速20%，打造高效、便民的服務環境。

人力資源社會保障局工作總結報告（通用20篇）篇九

(一)全力確保就業形勢穩定。全市城鎮新增就業37.2萬人，城鎮登記失業率3.21%;政策性扶持創業1.24萬人，創業帶動就業3.29萬人。

一是完善就業創業政策。在全國率先出臺就業創業政策風險防控辦法，構建就業創業政策風險防控長效管理機制。以市政府辦公廳1號文件下發《**市失業預測預警和調控應急工作實施方案》，實現全時段、全覆蓋的失業預警動態監控，保障就業局勢穩定。

二是優化就業創業公共服務。建立小微企業享受創業政策名錄推送制度，推進企業用工定點監測。評選出首批7家市級創業孵化示范基地，創業帶動就業示范引領作用不斷增強。

三是強化職業技能培訓。出臺就業技能培訓補貼先墊后補試點政策，由“補貼機構”改為“直補個人”。推進初、中級職業技能鑒定下放。實施技能幫扶萬人工程，上半年培訓勞動者5026人。四是統籌做好重點群體就業。出臺《關于開發大學生基層公共管理和社會服務崗位吸納高校畢業生就業有關問題的通知》，暢通高校畢業生基層就業成長渠道。建立大學生就業服務工作站，啟動第四屆職業生涯大賽，提高就業創業指導水平和服務能力。開展就業援助月活動，提高用人單位招用就業困難人員社保補貼標準和公益性崗位從業人員補貼待遇，幫扶就業困難人員實現就業10773人，完成全年目標的71.8%。

(二)深化社會保障制度改革。一是穩步推進機關事業單位養老保險制度改革，推進非營利性民辦學校教師養老保險與公辦學校教師同等待遇試點。二是在全國率先實施補充醫療保險制度，重特大疾病患者所需特藥特材數量由9種擴大至41種，覆蓋病種及保障額度均居全國首位，上半年為8.2萬人次參保患者支付基金1.9億元。在全國率先將重度失智老人納入長期護理保險范圍，150余名失智老人進入“失智專區”享受人性化照護。三是提高社會保險待遇水平。提高居民醫療保險待遇、生育保險分娩醫療費定額結算標準。繼續實施降費減負政策，失業保險費率由1.5%降至1%，工傷保險平均費率由0.67%降至0.51%。四是加強社保基金監管。健全涉嫌社保欺詐案件移送機制。出臺加強社會保險稽查工作意見、社會保險經辦機構內部控制辦法，開展社保繳費基數稽查、社保費清欠等專項行動。五是完善社保經辦服務。推進醫保異地聯網結算，跨省異地就醫直接結算定點醫療機構增至28家。推進建筑業參加工傷保險“同舟計劃”。完成全民參保登記計劃。

(三)深入推進人才體制機制改革。全市引進人才8.8萬人，同比增長17.9%。其中，引進博士和正高職稱人才844人，同比增長13.7%;碩士、副高職稱和高技能人才7610人，同比增長25.4%;引進外國人才3495人。

一是積極推進人才政策創新。研究制定頂尖人才認定和獎勵資助實施細則、加強新形勢下引進外國人才工作實施意見、外籍雇員聘用管理暫行辦法、資深海歸引進計劃等引才新政，優化我市引智引才環境。

二是加大高層次和高技能人才培養力度。創新實施博士后培養留*計劃，提高在*院士等高層次人才服務水平，上半年引進兩院院士及相當層次的科學家11人，我市推薦專家成功入選第七批國家****外專項目。啟動振超技能大獎評審，推進“名師帶徒”、新型學徒制試點，新增國家級高技能人才培養示范基地、齊魯技能大師工作站各1個。

三是實施重大引才專項行動。聚焦重點功能區、重點產業，面向全球發布引進海洋高層次人才公告，組織開展高層次高技能人才和項目需求征集。成功舉辦2018國際城市管理**年會、2018全球智庫創新年會，搭建國際高端智力交流合作平臺。我市連續第六年入選“魅力中國—外籍人才眼中最具吸引力的十大城市”。四是優化人才公共服務。建立全市人才服務聯席會議制度，發放高層次人才“服務綠卡”50余張。深入推進外國人來華“兩證合一”試點。成立全省首家“海歸創業學院”。啟動運行國際人力資源服務產業園，推進院士專家創新創業園、博士創業園、留學人員創業園等創新創業平臺建設。

(四)穩步推進機關事業單位人事制度改革。一是推進人事管理制度改革。有序開展公務員職務與職級并行試點準備工作。深入推進聘任制公務員試點，上半年完成第四批5個職位的招聘。全面啟動海洋國家實驗室、藍谷管理局、郵輪港管理局等功能區職員管理改革試點。啟動第二批事業單位職員制改革試點。二是完善考錄招聘制度。首次開展面向本土優秀人才招考基層公務員、定向招考殘疾人等試點。組織完成公務員考錄筆試面試，698人進入體檢考察。出臺事業單位公開招聘工作規程，完成4210名事業單位人員招聘工作。穩妥做好軍轉安置工作。三是加強考核培訓。推進公務員平時考核全覆蓋。建立“立德為公”微信公眾號，啟動基層和機關基礎崗位公務員培訓，開展“為民服務示范崗”、“職業道德標兵”創建。

(五)加強和諧勞動關系建設。受理勞動人事爭議案件5385件，立案查處勞動保障監察案件2265件，主動檢查用人單位4909戶。一是加強收入分配宏觀調控。推進國有企業負責人薪酬制度改革。六區、四市最低工資標準分別調至1810元和1640元。二是妥善做好搬遷和重組企業職工分流安置。指導7家搬遷企業制定實施職工分流安置方案，拓寬分流安置渠道，確保分流安置職工就業有出路、生活有保障。三是加大勞動維權力度。加強勞動人事爭議專業性預防調解，開展農民工工資支付等專項檢查，維護勞動者合法權益。全力做好退役士兵人社領域權益保障工作。

(六)著力提升服務大局和服務民生的能力。圍繞推動全市新舊動能轉換重大工程實施，出臺《深化改革創新助推新舊動能轉換重大工程實施工作方案》，提出17個方面的改革創新措施。圍繞提升公共服務水平，推進人力資源社會保障“標準化、信息化、一體化”建設，開展基層平臺精準服務年活動。推行網上政務服務深度辦理，推廣“智慧人社”手機app，率先開展“人臉識別”認證試點，推廣社保掌上預約系統，提升便民服務實效。

人力資源社會保障局工作總結報告（通用20篇）篇十

公司人力資源____年6月成立以來，在總部領導的親切關懷及業務部門的正確指導下，在公司領導的大力支持下，緊緊圍繞公司發展戰略及工作目標，努力克服人員新、經驗少、任務重、時間緊等各種困難，積極開展組織機構及編制調整、生產技術骨干調配、薪酬績效管理、員工培訓、社保管理等各方面工作，并取得了一定成績，現總結匯報如下：

第一部分____年重點工作回顧。

一、認真執行政策法規制度，有力促進職能管理工作。

(一)建立周例會制度，促進有效完成工作任務。部門成立后，一直堅持每周召開一次部門工作會議，學習傳達公司相關會議及上級工作指示精神，研討部門主要工作，檢查總結上周工作落實情況，了解掌握人員思想及工作績效表現，制定本周工作計劃。周例會對于部門內部學習培訓及各項工作任務的有效落實發揮了積極作用，半年共召開會議30多次,印發紀要30期,周報10期。

(二)系統學習規章制度，不斷提高政策業務水平。組織全員系統學習了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關制度文件，使大家進一步掌握本崗位的工作原則、規章制度、業務流程等政策制度。通過學習，部門人員業務水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。

促進公司重大人事事項決策及人事、薪酬、培訓等相關工作的規范化。

二、建立裝置試車組織機構，推動項目投產籌備工作。

(一)征求意見，構思方案。根據化學總部對華鶴公司組織機構設置的指導方針，結合華鶴公司領導成員分工及專業技術人員的力量分布狀況，我們在聽取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術人員意見的基礎上，按照分塊負責、統一協調、整體推進的思路，提出試車期間成立過渡性機構的建議。

(二)反復研討，會議決策。以領導職責分工為主線，我們擬定出試車組織機構草案，并在分管領導的指導下進行反復修改完善，最終通過了公司人事委員會會議討論審批。

三、積極開展人才招聘工作，加快配置生產技術骨干。

(一)多種渠道，廣納賢能。我們主要采取發布廣告、網上搜索、員工推薦、實地走訪等方式，按照崗位編制要求篩選應聘對象，同時認真開展簡歷信息收集整理、背景調查、雙向溝通了解等工作，以致達成共識約定面試。

等人員組成，錄用審批環節必須通過用人單位的分管領導和公司總經理。

(三)骨干到位，發揮作用。公司____年新招聘技術骨干50名，其中技術監督5名，班長人選20名，主操21名，其他4名。新到位生產技術骨干，普遍表現出適應工作環境較快、工作積極性較高、工作責任心較強、完成工作任務較好的狀況。目前看來，公司骨干招聘工作取得了一定的成果。

四、積極配合群眾路線活動，認真組織專題民主生活會。

(一)征求意見，查找不足。配合公司領導做好多層次、多方面征求意見建議工作，公司領導分別與化肥部、公用工程部、機電儀部、調度中心等單位以及共青團組織進行了座談，收集到9個方面29條意見建議。

完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作。期間積極協助公司黨政主要領導起草班子發言材料初稿，并多次經過分別征求班子成員意見，反復修改形成終稿。班子發言材料得到總部領導的充分肯定。

人力資源社會保障局工作總結報告（通用20篇）篇十一

我于年月日在客服中心擔任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現將我入職以來的工作向領導匯報：

一、20__年主要工作業績及存在的不足。

(一)做好人事基礎工作。

我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網絡招聘上，定時在網上更新我們發布的招聘信息，并根據新鄉人才市場的招聘時間，去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，并且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業務水平。

(二)完善人事檔案管理。

我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據公司崗位編制，按月統計出本月全公司員工數，員工的新進人數，辭職人數，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數，每個部門的總人數，上報需轉正人員，上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。

(三)保障員工福利機制。

我于11月份開始接手配合地產行政人事完成新鄉公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉社保賬戶，并陸續辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務。

(四)規范行政工作流程。

在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協助各部門按計劃進行培訓，以及一些活動的組織和協調。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內容，也鍛煉了我的協調能力和組織能力。

有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過系統的學習，讓我這個剛入門的新手如沐春風，受益匪淺。從鄭州回來后，就開始系統的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監察室對我們新鄉項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規范化、系統化。我發現只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。

在過去的四個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：

由于我本身經驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。

二、20__年工作計劃。

通過四個月的工作和學習，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規章制度和管理模式。

1、進一步掌握行政人事工作流程及規范。除了按照公司時間節點高效、高質量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業務水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。

2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發傳閱文件，協助領導及各部門負責人落實文件要求。

在過去的四個月里里，我認真總結工作中的經驗及教訓，繼續改進工作中的不足。20__年，我將更加努力，積極配合領導完成日常行政人事管理工作。

感謝恒大給我這個能夠鍛煉和發揮的平臺，我會不斷學習，努力工作，用成績來回報公司。

人力資源其職業道德的基本要求以及對我的影響。

人力資源社會保障局工作總結報告（通用20篇）篇十二

一是推動領導干部帶頭學法守法用法。堅持領導干部帶頭學法制度，切實提高領導干部的依法行政能力。按照市、縣普法辦統一布署，組織開展領導干部網上法律知識學習和考試。繼續堅持和完善黨組中心組集體學法制度，每年不少于兩次。要采取集中與分散、單位組織與個人自學相結合、學習和工作有機結合，年度每個人學法的時間累計不得少于40學時。要堅持理論與實踐、學習與運用相統一，不斷提高領導干部駕馭全面工作的能力。二是強化國家工作人員、人才隊伍等重點人群的普法教育。強化國家工作人員普法培訓。制定和實施年度學法培訓計劃和考試制度，加強行政執法人員和基層國家工作人員的法律知識培訓，把通用法律知識、新頒布法律法規和履行職務相關法律知識列入普法培訓的主要內容，作為行政執法人員持證上崗考試的必考內容。加強農村普法隊伍人才建設，完善農村“兩委”干部法治培訓，發揮大學生村官、“三支一扶”高校畢業生農村法治宣傳隊伍作用。

人力資源社會保障局工作總結報告（通用20篇）篇十三

1、推進社保擴面。2020年，全縣基本養老保險、基本醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險均完成年度目標任務。各險種參保總量達到878199人次，其中基本養老保險276525人，養老保險參保率達83.88%;基本醫療保險參保總人數達到416438人;工傷保險達到88756人;生育保險達到40714人;失業保險達到55766人。穩步推進城鄉居民基本醫療保險工作，開展延伸服務，聯合信用聯社在各鄉鎮設立社會保障卡服務網點，截至2020年底，銀行代扣代繳人員簽約率達到99%。

2、加強基金安全。順利開展2020年養老保險重點指標專項核查，共計收回重復參加養老保險人員基金二人次共計54880.00元，追回遺屬人員生活費2010.00元，追回城鄉居民基本養老保險金209913.90元。有序推進差額及自收自支事業單位的機關事業養老改革，制定《差額自收自支單位數據采集說明》，啟動差額及自收自支事業單位的數據采集工作。切實加強醫療保險待遇稽核，確保基金安全。

人力資源社會保障局工作總結報告（通用20篇）篇十四

2020年，縣人力資源和社會保障局工作的總體思路是:以黨的十九大精神為指導，緊緊圍繞“民生為本，人才優先”的工作主線，堅持創新驅動，堅持服務發展，堅持改善民生，著力完善就業服務體系和社會保障體系，大力加強高層次和高技能人才隊伍建設，繼續深化人事制度改革，全面加強公務員隊伍建設，積極構建和諧勞動關系，不斷提升公共服務水平，努力推動全縣人力資源和社會保障事業發展再上新臺階。

一、以最多跑一次為目標，構建民生服務新格局。實現服務事項梳理、窗口流程整合、服務時效提速的三“到位”，通過申請材料內部流轉、數據共享、容缺受理等途徑，最大限度減少審批環節和申請材料，縮減承諾時間，最大程度縮減辦理時間，提速增效。充分依托基層平臺、“互聯網+”平臺、與農商銀行等金融單位合作開展政府購買服務等載體，推行服務事項“就近辦”“網上辦”。明年，按照縣政府的統一部署，我局社保大廳、醫保大廳將與縣行政審批中心辦事大廳合并，我們將以此為契機，全面提升服務質量與服務水平，拓展人力社保公共服務的深度和廣度。

二、以創業帶動就業為載體，構建統籌就業新格局。實行就業優先戰略和更加積極的就業政策，推動創業帶動就業。一是進一步扶持高校畢業生自主創業。不斷完善大學生創業園運行機制，在幾家擁有生產基地的創業團隊發展勢頭良好的基礎上，重點培育扶持幾家上規模創業企業，同時，積極抓好園外創業大學生的扶持工作。二是繼續加大崗位開發和企業用工服務力度，充分利用縣城公共場合的電子顯示平臺，并在沿海工業城設立大型電子顯示屏，定期發布企業用工信息。三是扎實開展技能培訓工作。聯合技師學院，有針對性地開展橡膠相關專業、機電專業、電焊工等技能工種培訓班，同時重點做好勞動力轉移培訓、失業人員技能培訓工作。四是突出做好特殊群體就業工作，重點抓好高校畢業生、困難就業人員和零就業家庭就業幫扶工作。五是完善就業服務平臺，建立健全企業人才需求儲備庫，適時舉辦人才供需見面會和各類專場招聘洽談會，暢通雙向就業渠道。六是提升沿海工業城人力資源市場的功效，緩解港南片企業招工難狀況。

三、以精準引才為基礎，構建人才引進新格局。堅持“人才優先”戰略，著力解決人才工作瓶頸。一是加強引才引智的精準度，結合我縣經濟社會發展重點領域急需緊缺專業人才，多渠道，全方位引進人才。配合縣委組織部，在原杭州人才聯誼會、__驛站的基礎上，設立__北京人才驛站，并于有實力的人才中介機構人才引進長效合作機制。二是加強“兩高”人才培養力度，采取校企合作等方式，積極探索高層次、高技能人才培養的新渠道、新方法。二是深入開展人才隊伍建設三年行動計劃，繼續推進“百名碩博進__”活動，不斷加大國家和省級“____”、臺州市“500精英”等高層次人才的引進力度。三是加快__技師學院建設，推進學院與西安交大、寧波工程學院等重點高校協作，推進橡膠、機電、核電等方面人才培養。四是繼續做好農村實用人才的開發與培養工作，積極扶持農村實用人才創業興業。圍繞經濟結構調整和重點行業發展需求，依托市、縣職業技術培訓資源，實施技能人才培訓培養工作。

四、以優化服務為抓手，構建社會保障體系新格局。按照兜底線、織密網、建機制的要求，全面推進覆蓋全民、城鄉統籌、權責清晰、保障適度、可持續的多層次社會保障體系建設。一是持續推進擴大社會保險覆蓋面。以非公經濟組織、靈活就業人員、農民工為突破加大社會保險政策的宣傳和貫徹落實力度，加強基金征繳擴面力度，確保應保盡保。二是不斷優化服務。積極完成各項社保政策的優化與落實，為群眾提供更為完善的社保服務，加強網上辦理功能，進一步便民利民。三是加強基金監管力度，確保基金安全、平穩運行。加強制度建設，著重做好基本醫療保險、城鄉居民醫療保險的稽查監管工作，加大查處力度。繼續推進社會保險基金內控制度建設，定期對社會保險基金自檢自查，嚴格規范基金征繳發放流程，實現各項社會保險基金管理透明，運行規范。

五、以制度改革創新為動力，構建人事管理新格局。進一步完善公務員招錄體系，加強新錄用公務員任職定級及試用期考核管理。認真開展2020年度公務員考錄工作。貫徹落實機關事業單位人事制度改革，推進落實工資收入分配制度改革，探討根據不同行業特點建立不同的考核評價制度和績效管理制度，優化工資結構。繼續完善軍轉安置辦法，拓寬軍轉安置渠道。進一步規范編外用工管理。

六、以雙愛活動為紐帶，構建和諧勞動關系新格局。全面構建和諧勞動關系，探索建立源頭治理、動態管理、應急處置相結合的工作機制，推進形成規范有序、公正合理、互利共嬴、和諧穩定的勞動關系。積極推進海游街道和珠岙鎮示范鄉鎮(街道)、縣經濟開發區示范園區、橡膠行業示范行業等“雙愛”活動綜合試驗區的創建。扎實開展和諧勞動關系創建工作，爭取勞動關系和諧指數位居全市前列。建立我縣企業勞動保障守法誠信等級評價辦法。開展“__無欠薪”行動，深入治理拖欠農民工工資問題，就近就地快速處置，在基層化解矛盾問題，維護社會安定穩定。在縣總工會、沿海工業城設立仲裁分院，逐步建立多層次、多渠道的勞動人事爭議調解網絡，進一步加大勞動人事仲裁辦案力度，提高辦案質量和辦案速度，全年勞動人事爭議案件的仲裁結案率不低于90%。

七、以十九大精神為引領，構建黨建工作新水平。一是深刻學習領會，堅決貫徹落實好黨的十九大精神。按照上級部署，在全系統深入開展十九大精神學習貫徹活動，并以十九大精神為引領，推進各項工作的開展。二是以學習為重點，強化組織建設。完善學習制度，提升全體黨員綜合素質，加強組織建設，不斷提高組織力。三是壓實責任，推進全面從嚴治黨。認真落實黨風廉政建設的各項規定，切實凈化黨內空氣。

人力資源社會保障局工作總結報告（通用20篇）篇十五

我局圍繞市委“363”工作計劃，以“民生為本、人才優先”為工作主線，圍繞中心、服務大局、突出重點、保障民生、服務人才，有力地促進了全市人力資源和社會保障事業健康發展。

(一)人才開發更加有力。加快實施人才強市戰略，出臺《xx市高層次人才引進試行辦法》，建成了xx市高技能人才信息庫。引進高層次人才2名、招聘教育碩士師資7名;完成xx市從優秀村干部和服務基層項目人員中考試錄用18名鄉鎮公務員、公開考試錄用4名司法助理員、7名參公人員工作;遴選鎮鄉機關公務員29名，招聘事業人員145名，考核招聘急需緊缺專業技術人員62名;選派20名城區專業技術人才到基層服務。招募高校畢業生服務城鄉基層項目志愿者102名。

(二)人事改革更加深入。深化公務員隊伍管理，完成xx市第二批參公管理單位14名參公人員的考試、審批、登記相關工作;采集更新全市1946名公務員和356名參公人員信息，實現全市公務員規范化、數據化管理。推進事業單位崗位設置，制定科學合理的崗位競聘實施方案;完成教育系統578名專業技術人員參照在職人員確定崗位等級的審核工作。實施事業單位績效工資，組織實施全市公共衛生與基層醫療衛生事業、其他事業單位實施績效工資工作,按要求兌現基礎性績效工資和退休人員生活補貼。

(三)就業局勢更加穩定。深入實施就業優先戰略，繼續深化創業帶動就業，積極落實就業扶持政策。城鎮登記失業率控制在3.8%以內，動態消除“零就業家庭”;城鎮新增就業4991人，完成任務的102%，城鄉失業人員再就業2037人，完成任務的127%，就業困難人員就業364人，完成任務的123%，農村富余勞動力向非農產業新增轉移就業5983人，完成任務的109%;培訓農民工7994人，完成任務的111%。積極推進全市基層勞動保障平臺建設，完成120個就業和社會保障中心(站)標準化建設。加強就業服務，深入到工業園區、規模企業開展工作，發放小額擔保貸款和勞動密集型企業貸款貼息2025萬元，完成任務的253%，幫助93名下崗失業人員、返鄉農民工成功創業，完成任務的116%;提供農村小額貸款428萬元，完成任務的178%，帶動就業574人，完成任務的115%;為富士康輸送人力資源1397人。

(四)社保體系更加健全。以實施《社會保險法》為契機，以構建城鄉一體的社會保險體系為主線，創新工作舉措，完善了城鄉居民社會養老保險、被征地農民基本生活保障等政策。全市城鎮職工基本養老保險、城鎮職工基本醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險和城鄉居民基本養老保險參保47.98萬人次，征收社會保險費6.48億元，均超額完成目標任務。城鄉居民基本醫療保險參保49.70萬人，參保率98.38%。妥善解決全市2411名原集體所有制等企業退休人員無城鎮職工基本醫療保險問題。積極跟進重點工程建設項目和重大招商引資項目征地拆遷工作，辦理20個項目1204名被征地農民入社保，被征地農民實現應保盡保。加強社保基金監管，開展社保基金專項治理整改、醫療保險定點醫療機構和定點零售藥店管理規范等工作，有效預防了基金運行風險。

(五)勞動關系更加和諧。加強勞動保障監察執法工作，集中開展農民工工資支付情況、用人單位遵守勞動用工和社會保險法律法規情況等專項監察行動。全年受理群眾投訴案件172件,處罰金額24.79萬元，幫助勞動者追回拖欠工資170萬余元。加強勞動保障監察“網格化”建設，主動監察用人單位400家;動態采錄入1068戶用人單位基本信息，用人單位勞動合同簽訂率達95%以上;共簽訂工資集體協議352個，簽訂區域性和行業性工資集體協議23個，全市各類已建立工會的企業專項集體合同簽訂率達90%以上。強化基層勞動爭議調解網絡體系建設工作，在24個鎮鄉和37個社區建立了勞動爭議調解委員會，新創建達標和諧勞動關系鎮鄉10個,全市鎮鄉和社區勞動爭議協調機構建立率達100%，在全市135戶企業建立了企業勞動爭議調解組織。

二、年主要工作。

(一)進一步規范人事人才工作。一是落實法規及其配套制度。切實做好公務員、事業單位公開招聘工作招考、31名鎮鄉機關公務員遴選工作和高校畢業生城鄉基層項目招募工作;認真貫徹落實公務員調任、培訓、申訴、新錄用公務員任職定級等相關制度;加大全市公務員、參公人員職業道德培訓力度，提高公務員實際工作能力和綜合素質。二是加強人才開發管理。創新育才、引才、用才、留才機制，扎實開展專家服務工作，大力引進高層次人才和急需人才;加強農村實用人才資源開發和培訓，引導城區人才向基層流動。三是深化事業單位人事制度改革。完善崗位設置管理，強化事業單位人員績效考核;深化中小學教師職稱制度改革，認真開展專業技術人員更新知識工作。四是加強工資收入分配管理。推進收入分配制度改革的工作，根據國家、省、xx市新出臺的各項工資政策，研究制定我市的貫徹實施意見并組織實施。五是切實做好軍轉干部安置工作和部分企業軍轉干部解困維穩工作。

(二)進一步促進高質量的就業工作。一是完善就業服務體系。完成90個基層勞動就業和社會保障站標準化建設工作。，實現城鎮新增就業4900人，動態消除“零就業家庭”，城鎮登記失業率控制在4%以內，農村富余勞動力向非農產業新增轉移就業5500人，培訓農民工6000人，保持城鄉比較充分就業。二是做好創業促進就業工作。加強創業扶持，通過稅費減免、小額擔保貸款、社保崗位補貼、創業補貼等扶持政策，進一步優化創業環境;收集開發創業項目，完善創業項目資源庫，舉辦創業項目推介會，形成創業項目有效采集和定期發布制度。三是繼續實施特別培訓計劃。圍繞三大主導產業，開展化工工藝、釀酒、藥業包裝等專業技能培訓;圍繞六大農業優勢產業，開展家禽(畜)飼養員、果蔬茶桑園藝工、現代農業種植工等專業技能培訓;圍繞現代服務產業發展，開展餐廳服務員、鄉村旅游導游員、美容美發師等專業技能培訓。四是加強困難群體就業援助。對有培訓愿望的就業困難人員開展技能培訓，增加和提升就業技能，促進再就業;開展就業援助巡回服務、大中專畢業生就業服務月、民營企業招聘周等援助活動，促進就業困難群體實現就業。五是貫徹落實就業扶持政策。進一步規范就業專項資金管理和使用，對符合條件的單位、機構和個人及時兌現各類就業扶持政策。

(三)進一步健全城鄉社會保障體系。一是提高社會保險政策知曉率。繼續做好《社會保險法》宣傳工作，大力開展社保政策“進企業、進城鎮、進山區、進人戶”等活動，做到宣傳“高到山頂、低到山溝、深到社區、寬到婦孺”，確保人人皆知。二是力爭擴面征繳有新突破。推進非公有制經濟從業人員、個體工商戶、靈活就業人員等群體的擴面征繳。城鎮職工基本養老保險參保8.8萬人，城鎮基本醫療保險參保7.3萬人，失業保險參保2.38萬人，工傷保險參保2.5萬人，生育保險參保5.8萬人;城鄉居民基本醫療保險參保率98%以上。被征地農民養老保險、醫療保險、失業保險做到應保盡保。三是鞏固和擴大城鄉居民養老保險成果。完善城鄉居民持續參保繳費長效機制，重點做好利用耕保基金補貼城鄉居民養老保險參保繳費工作，鼓勵已參保人員繼續持續參保繳費;鼓勵進城務工人員及經濟條件好且有參保愿望的農村居民積極參加城鎮職工基本養老保險。城鄉居民養老保險參保率達95%。四是全面實施企業網上經辦。推行“零距離”服務，全面實施參保企業社保業務“無柜臺”網上經辦工作，力爭全市20人以上企業網上經辦率達70%。五是確保基金安全。嚴格執行基金財政專戶和收支兩條線管理制度。加強“兩定”機構監管日常巡查，嚴格查處套、騙取社保基金的行為。

(四)進一步構建和諧勞動關系。一是強化勞動保障監察執法。加強投訴舉報專查、日常巡查和專項執法監察工作，對集體投訴、舉報案件快立案、快處理、快結案。深化勞動保障監察“兩網化”管理，動態監控和采集勞動用工信息，構建和諧穩定的勞動關系。全年新增用人單位基本信息采集錄入在上年基礎上增加25%;主動巡查不少于600戶;投訴舉報查處率不少于99%;督促全市各類用人單位勞動合同簽訂率不少于98.5%;組織培訓用人單位350家;農民工工資清欠率達97%以上。二是完善勞動仲裁調解機制。推進和諧勞動關系創建工作，改進勞動人事爭議仲裁辦案方式，充分發揮基層勞動爭議調解組織作用。三是加強系統政策法規建設。清理和完善各項政策規章和審批流程，建立健全勞動監察執法自由裁量標準。依法開展行政復議、應訴和處罰聽證，提升依法行政和行政執法工作水平。

人力資源社會保障局工作總結報告（通用20篇）篇十六

一年來，縣人力資源社會保障工作在縣委、縣政府的正確領導和市人力資源和社會保障局的精心指導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞“加快追領步伐，建設幸福桂陽”奮斗目標，牢牢把握“穩中求進、進中求好、好中求快”的總基調和全市“大干新三年，再創新輝煌”的總要求，以“以人為本，人才優先;以民為本，保障優先;以民為本，就業優先”為主線，按照“建一流隊伍、創一流業績、做一流貢獻、爭一流榮譽”的工作思路和“團結干事、和諧共事、依法辦事、多做實事”的工作要求，務實創新，奮發進取，為全縣經濟社會又好又快發展提供了有力保證。

一、面對經濟等復雜形勢，大力實施創業就業工程。

就業是民生之本。面對今年嚴峻的就業形勢，我們堅持把就業工作作為中心工作和首要任務來抓，全面貫徹落實中央和省、市的就業政策，大力實施創業就業工程，千方百計擴大就業，穩定就業，取得了顯著成效。全年完成城鎮新增就業8040人，占年度目標任務的160.8%，其中失業人員再就業4599人，就業困難對象就業1950人;完成農村勞動力新增轉移就業8947人，占年度目標任務的148.62%;完成失業人員職業指導9823人，失業人員介紹成功4599人，其中就業困難對象介紹成功1950人，分別占年度目標任務的163.72%、153.3%和162.5%;完成職業培訓8378人，其中完成農民工和農村勞動預備制培訓2315人，創業培訓270人，分別為年度目標任務的105.38%、100.65%和135%。參加職業鑒定1868人;企業職工培訓4560人，完成目標任務的100.22%。失業保險收繳基金945萬元(其中：代收市屬基金708萬元，縣本級237萬元)，完成目標任務的198%;擴面新增參保單位5個，新增參保人數2211人，完成目標任務的163%;人力資源市場建設資金投入30余萬元，完成目標任務的120%;完成創建創業型城市工作，通過驗收;全年享受社保補貼人數1286人，落實職業培訓、職業介紹、崗位補帖和小額擔保貸款貼息等補帖310萬元;共發放小額擔保貸款2200萬元，完成目標任務的115.78%;直接扶持440名失業人員實現就業;換發全國通用的《就業失業登記證》4600本。就業總量持續增長，城鄉就業局勢保持了穩定，城鎮登記失業率3.94%。

1、扎實推進創業型城市創建工作。今年是我縣創建創業型城市年，為了做好創業型城市創建工作，出臺了《創業型城市創建工作實施意見》，成立了由縣委副書記、縣長庹登軍同志為組長、常務副縣長黃四平同志、縣處級干部周暉同志為副組長的創建創業型城市工作領導小組。組織召開了全縣創業就業工作會議，搭建了以縣就業服務中心為載體的創業服務平臺，開通了創業服務熱線，建立了桂陽縣創業就業服務網站，制定出臺了《關于分解下達創建創業型城市工作目標任務的通知》、《關于對創建創業型城市工作績效考核內容進行分解的通知》、《桂陽縣創業項目管理工作實施意見》、《關于進一步規范創業培訓體系建設的通知》、《桂陽縣縣級創業孵化基地認定及管理暫行辦法》、《關于進一步推進小額擔保貸款工作的通知》等相關配套文件，圍繞桂陽縣的產業布局，建立了桂陽縣大學生綜合創業園等1個創業孵化基地，同時，不斷健全城鄉創業工作網絡，引導民營企業創造更多的就業崗位，廣泛動員全社會力量開展全民創業活動，鼓勵更多的勞動者自主創業、自謀職業和靈活就業，實現創業帶動就業的倍增效應，我縣創建創業型城市經驗得到省、市領導的高度評價。

2、認真做好各項就業服務工作。一是發展社區服務業，開發社區靈活就業崗位，充分調動城區各街道各社區的積極性，依托鄉鎮(街道)社區平臺，建立健全各項制度、完善工作職責、目標管理、服務承諾等。加強考核監督、基層信息采集整理、就業援助政策落實、社會保險工作進行定期和不定期檢查，完善了服務功能。全年城鎮新增就業8040人，零就業家庭動態就業援助率達100%。二是加大招聘對接頻率。結合縣重大項目用工需求，采取多種形式為企業和求職者提供服務，今年以來，縣就業服務中心共舉辦招聘會11場，提供就業崗位12803個，成功介紹8632人就業。三是開展“三送”進農村活動，促進農民工轉移就業。外出務工人員是我縣人力資源的主力軍，我們利用春節前后農民工回家過節之際，通過廣播、報紙、電視等媒體宣傳企業形象和用工信息，印發宣傳廣告50000份;一送信息到鄉鎮(街道)、村(社區)，通過信息平臺，將信息及時傳遞到全縣各地;二送崗位到戶，對就業困難人員，需要轉移就業人員，由村勞保信息員將企業崗位送到家;三送溫暖，我們對每個返鄉過節農民工發出一封《公開信》，慰問一年來辛勤工作，鼓勵他們更進一步。全年新增農村勞動力轉移就業8947人，完成全年任務的148.62%，形勢喜人。

3、積極援助就業特殊困難人員。返鄉農民工、高校畢業生、城鎮未就業退役軍人及下崗職工中的“4050”人員仍是當前我縣的就業弱勢群體。為統籌做好這些特殊群體就業，今年著重在公共服務、就業培訓和崗位補貼等方面進行了幫助和扶持。一是在人力資源市場設立返鄉農民工、高校畢業生和城鎮未就業退役軍人等專門服務窗口，優先提供職業指導和職業介紹等就業服務。二是納入創業培訓范圍，有針對性地組織實施創業技能培訓。三是繼續做好城鎮未就業的三級以上(志愿兵)士官及韶關鈾礦部分退役人員公益性崗位安置工作。及時準確為安置的部分退役人員發放公益性崗位補貼，為其繳納各種社會保險，及時回復各種信訪案件，維護社會穩定。

4、全面實施特別職業培訓計劃。一是精心組織，認真部署。20xx年全縣農民轉移培訓就業工作做到早謀劃、早準備、早安排，3月份,召開了全縣20xx年就業工作會議。針對今年增加新任務的情況，對20xx年工作進行了安排、布置，并與各鄉鎮(街道)簽訂責任書，強化目標管理考核責任制，層層落實責任，確保農民轉移培訓就業工作取得實效。二是抓培訓機構規范化建設，對新成立的民辦培訓機構，按上級有關文件規定審核評估，條件具備的按程序審批;并按省人社廳的要求，組織對縣內各類培訓機構進行資質認定。三是實行多樣化培訓，嚴把培訓質量關。在調查摸清農民培訓意愿的基礎上，結合市場需求和農民實際需要，主動與銀星公司、順發制衣公司、520大酒店聯系，采取引導性培訓與技能性培訓相結合、增加實踐課程比例等方式，組織開展培訓工作，使農民工在提高自身技能水平的同時，也能樹立正確的就業觀念。積極加強與勞動監察大隊聯系，督促有關單位實施持證上崗培訓工作。對美容美發、足浴按摩等單位的新上崗員工培訓工作取得了長足進展。協同縣安監局一同舉辦農村礦業員工安全意識及技能培訓，取得了較好的社會影響。充分利用小額擔保貸款加強創業培訓(syb)工程。同時，為提高培訓質量，確保學員真正學到一技之長，我們對每期培訓班的培訓質量進行全程監控。采取詢問學員、發放培訓滿意度調查表和旁聽老師講課等方式，及時掌握培訓情況和學員情況，對出現的問題，能夠及時的解決，大大提高了培訓的質量。四是扎實做好職業技能鑒定工作。凡隸屬管理的職業技能培訓機構，每期結束后都做到及時與市局職能鑒定科聯系，組織考核鑒定，考核鑒定率為，合格發證率為100%;對具有熟練技能人員申請鑒定職業資格的，在積極做好服務工作的同時，嚴格理論實踐考核，認定時側重實踐操作技能，達不到要求的不放過。

5、充分發揮人力資源市場就業平臺作用。加強人力資源市場基礎設施建設，充分發揮市場平臺作用，積極組織開展各種公共就業專項招聘活動，努力為下崗失業人員、就業困難人員、大中專畢業生和農民工提供就業服務。一是組織開展就業服務系列專項活動。組織開展了“就業援助月”“春風行動”、“民營企業招聘周”“高校畢業生求職月”、“送崗位進高校”“工業園區企業用工招聘月”和“返鄉農民工就業專場招聘會”等公共就業專項服務活動。通過收集發布用工信息、舉辦招聘活動、深入開展政策咨詢、舉辦職業指導講座等形式，為各類求職人員搭建了良好的就業服務平臺，有效推動了高校畢業生、就業困難人員、農民工的就業。二是加強人力資源市場建設。投入30余萬元建成了全縣首家大型人力資源市場，在市場入口處首次設立了戶外電子顯示屏，全天侯滾動發布供求職信息。市場內設有信息發布、求職登記、職業介紹、職業指導、創業服務、用工管理和勞動維權等7個職能窗口，可同時容納26家用人單位和1000余名求職者入場招聘，并定于每周五定期舉辦現場招聘會。市場規模、設施標準均居全市其他縣市之首。截止11月，全縣共舉辦各級各類招聘會36場，入場登記求職人員11萬人次，開展職業指導12803人，指導達成就業意向9823人，介紹成功就業8632人，有效緩解當前就業難問題。

人力資源社會保障局工作總結報告（通用20篇）篇十七

（一）抓好人事工作規范化管理。會同區委組織部、區委編辦制定出臺了《關于進一步規范干部人事工作的意見》，從機構編制管理、黨政領導干部選拔作用、公務員（事業單位人員）招錄（聘）和調動、規范編外聘用人員管理等方面，提出紀律要求。

（二）大力推進人才隊伍建設。為機關單位招錄公務員、參公人員xx名，為全區教育、衛生系統及其他事業單位公開招聘xxx人，前往高校直招xx名優秀畢業生充實社區大學生隊伍。加大急需緊缺專業人才引進和培養力度，新增中、高級高技能人才xxx人，成功建成我區首個市級技能大師工作室。

（三）強化干部隊伍素質提升。會同區委黨校開展科及科以下干部專題培訓xxx人；順利完成機關事業單位人員xxxx年度考核工作；圓滿完成公務員在線培訓任務。

（一）大力促進就業創業提質升級。一是深化重點群體就業服務保障工作。加大對高校畢業生、農村轉移勞動力、下崗失業人員等重點群體就業幫扶。xxxx年，萬人，萬人，登記失業率控制在x.x%左右，動態消除“零就業家庭”。二是深入推進大學生就業促進工作。將大學生就業促進工作作為就業工作的重要任務，實施報到大學生就業實名制管理，搭建大學生求職平臺，推薦工作不少于x次，保障轄區大學生就業率不低于xx%；落實“大學生創業引領計劃”和“大學生就業促進計劃”，吸納引導未就業高校畢業生參加就業見習。三是做好就失業實名制和企業用工動態監測管理工作。完善就業失業監測統計制度，逐步擴大失業監測范圍，建立失業預警機制和就失業實名制動態管理制度，加大企業用工實名動態管理力度。

（二）織密織牢社會保障安全網。一是全力推進社保征繳擴面。xxxx年底，養老、醫療、工傷、生育、萬人次，城鄉居民養老保險、基本醫療保險參保率分別達xx%、xx%。二是全力做好機關事業單位養老保險參保工作。按照省、市統一安排，完成了全區機關事業單位人員的信息摸底統計工作，為平穩推進打下良好基礎。三是加強社保基金監管。出臺《x區社會保險基金管理使用辦法》，建立風險防控長效機制。上線運行崗位廉政風險防控信息化平臺，全面推廣醫療保險智能輔助審核系統，全力推進社保基金監管軟件聯網運行。

（三）切實加強勞動保障監察執法和勞動爭議仲裁工作。大力推進勞動監察“兩網化”建設，提高對企業用工行為動態監察的能力。繼續以專項整治拖欠農民工工資等突出問題為重點，加強與司法機關聯動，促進勞動保障監察執法聯動機制的完善。進一步規范仲裁辦案制度，優化仲裁工作程序，提升仲裁辦結效率。認真做好工傷認定、xxxxx電話咨詢及信訪維穩工作。

（一）積極營造“雙創”氛圍。圓滿承辦全國“雙創周”x分會場活動、x市首屆創業大賽。與多部門緊密配合，大力開展“創業天府·菁蓉匯”、“蓉漂茶敘”等主題活動。“雙創”新引擎釋放出強勁動力，起到了良好的社會效應。

（二）創新建立x區小微文化科技創意創業孵化器“東夢工廠”。以文化創意產業為小微企業重點扶持對象，采用政府提供場地、社會組織負責運營、企業參與孵化的全新運營模式，引入成熟企業，對孵化過程實施全面持股、全過程參與，為孵化企業提供整體解決方案。

（三）成功舉辦“x區第二屆青年創業大賽”。以“創業x?圓夢青春”為主題，吸引了xx個團隊、xxx余人參與，最終xx組選手入圍決出一、二、三等獎及優勝獎，其中x個項目代表x區參加x市創業大賽，并成功晉級全市決賽。

（四）全面推進社保流動服務工作站建設。在xxxx年試點基礎上，全面推進x區“社保流動服務工作站”建設，構建起“區-街道-社區-院落”四級社保服務體系。組成“社保流動服務小分隊”，在群眾家門口、在安置區、在過渡地，開展高效便捷的社保服務，切實提升轄區群眾的幸福感和滿意率。

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人力資源社會保障局工作總結報告（通用20篇）篇十八

1、著力抓好城鄉就業。2020年，各項就業指標均完成年度目標任務，其中全縣城鎮凈增就業人數7708人，完成年度目標的160.6%;城鎮下崗失業人員再就業2020人，完成年度目標的143.79%;困難人員再就業354人，完成年度目標的141.6%;城鎮登記失業率1.9%，控制在任務指標4%以內。

2、切實組織人才招聘。今年以來，人力資源市場共組織大小招聘會共34場次，包括春節大型人才招聘會、沿海工業城人才招聘會、珠岙(高枧)春節人才招聘會、高校畢業生招聘會、退役士兵返鄉招聘會、上海高層次人才招聘、湖北武漢人力資源招聘會、江西南昌人才招聘會等，有效解決了用人單位的人才需求。

3、大力加強就業扶持。2020年度，累計支出再就業專項資金252.49萬元。其中，職業培訓補貼支出26.87萬元，公益性崗位補貼支出37.67萬元，創業補助支出22.99萬元，高校畢業生就業補助支出8.44萬元，扶持公共就業服務補助支出156.5萬元。“零就業”家庭保持動態為0。

4、努力促進大學生自主創業。通過舉辦創業項目推介會、大學生創業宣傳周及創業項目大賽等活動，為大學生創業提供了學習借鑒、成長發展的大空間;同時，針對大學生創業，放寬大學入園準入限制，出臺了降低貸款門檻、創業培訓和創業補貼、社會保險補貼等一系列幫扶政策;理順大學生創業綠色通道，幫助辦理高校畢業生創業場租補貼，創業貸款貼息等等，有效調動了大學生就業創業的積極性。2020年9月份，縣大學生創業園被評為“臺州市十佳示范小微園區”

人力資源社會保障局工作總結報告（通用20篇）篇十九

1、領導重視，大局觀念，勞動、人事合并“零障礙”。四套班子領導高度重視合并工作，區委書記、區人大主任徐路親自協調，夫子廟社區服務中心三樓，用作職業技術培訓教室，原職業技術培訓教室改造成仲裁科辦公室、仲裁室和“三方”駐會辦公室，面積從原來的60平米，擴大到160平米，緩解了仲裁辦公局促矛盾。區長馮亞軍專題聽取人社局工作匯報，并作重要指示；分管常務副區長孔祥勇也曾多次來人社局調研，并提出很多建設性意見。區政協民主評議人社工作，并為人社局下一步發展出謀劃策。區委常委、組織部長倪興龍也親自到人社局聽取工作匯報。8月份，人員資產、辦公場地全部整合到位。合并后，班子成員精誠合作，干部職工牢牢樹立大局觀念，各項工作穩步推進，沒有因機構合并受到影響。

2、突出重點，狠抓落實，就業、創業工作“雙突破”。幫企業保崗位穩定就業。實施“五緩四降三補”政策，開展服務企業聯系點活動，既減輕企業負擔，又促進就業困難人員就業。1-10月，累計為153家次941人次發放社會保險補貼134.8萬元，為155家次496人次發放崗位補貼44.64萬元，全區企業新增就業崗位13117個。創建“創業型城市”帶動就業。成立創建領導小組，召開創業推進會，加強創業政策宣傳，開展“創業大潮涌秦淮”活動，“一街道一主題”（“創業誕生希望”“創業者沙龍”“走訪創業者”“創業明星接待日”“大學生創業指導面對面”）特色做法得到市局認可，全市“創業金陵潮”區縣特色篇現場推廣會在我區召開，市、區系統內60多人參會。1-10月，為3人次發放創業場地補貼19.5萬元，為46人申請小額擔保貸款770萬元。實施“全員培訓”素質就業。針對勞動力失業周期短、失業人員年齡變小、培訓周期較長等新情況，投入大量人力、物力，積極組織培訓生源，優選培訓合作機構，努力尋找合作機會，與南京旅游營養職教中心、xx區邊防武警外事賓館、區退伍辦等單位，開展聯合培訓，解決新生勞動力、外來勞動力培訓難問題。1-10月，開展創業培訓11個班次，460人；等級技能培訓38個班次，1174人；發揮區技能鑒定分中心作用，開展技能鑒定1255人。抓好重點群體援助就業。經營好“就業崗位超市”、“失業人員之家”，每周一場用工洽談會，每月一場主題招聘會，1-10月，新增城鎮單位就業8627人，實現再就業4482人，援助困難人員就業1120人，分別完成目標任務的194%、194%、101%。全方位服務統籌就業。推進“市民卡”項目，申辦、換領“市民卡”16.4萬張。打造“新南京人服務中心”，開展“春風行動”，發放“春風卡”、“維權撲克牌”，優先處置工資爭議，為進城務工人員掃除就業障礙。1-10月，援助8667名農村富余勞動力上崗就業。

3、攻堅克難，完善服務，保險覆蓋、基金征繳“同推進”。強化社會保險擴面征繳。通過落實政策、完善機制、改進服務、加大宣傳、區街聯動等措施，1-10月，企業養老、失業、生育保險單位參保凈增4453人，企業職工基本養老保險靈活就業人員參保新增5035人，城鎮職工基本醫療保險凈增5100人，工傷保險參保新增6929人，社會保險基金征收總額21762.89萬元，清理往年保險欠費86.06萬元，分別完成年度目標的139.2%、91.6%、340%、231%、93.8%、215.2%。提升社會化管理服務。在做好養老金發放、退休人員生存驗證、免費健康體檢、生日慰問、困難慰問等日常工作的基礎上，區、街、社區退管中心以及機關退休人員協會精心組織，自管互助組織廣泛參與，退休人員積極響應，開展了祝壽會和金婚慶典、“夕陽杯”象棋比賽、“迎青奧、展風采”健身表演大賽、免費觀摩電影等活動，受到退休人員好評。做好各類補貼資金發放工作。1-10月，發放老年居民補助19715人次，315.7萬元；“三無”人員生活補助6382人次，165.74萬元；被征地老年農民生活補助15960人次，380.16萬元；農村養老保險金6554人次，10.25萬元。

4、深化改革，穩妥推進，人才、人事工作“共發展”。做好政府機構改革。按照蘇委文件精神，通過反復醞釀、數次修改，制定機構改革方案，順利完成這一輪機構合并工作。加強專業技術人才隊伍建設。做好“六大人才高峰”項目、自主創業類人才申報；完成260人次職稱資格確定、聘用手續。為部分事業單位調整專業技術職務崗位管理比例。組織專業技術人員繼續教育公共課培訓。組織機關事業單位技工參加技術等級定級、升級以及技師評聘工作。做好機關事業單位人員招錄、考核、培訓、工資管理工作。招錄公務員20名。組織機關工作人員966人、區管領導干部237人、事業單位3101人參加年度考核。實施公務員能力提升工程，舉辦科級干部輪訓班，開展《公務員創新能力》、保密教育培訓，參加全市“菜單式”培訓講座。完成新進公務員、教育、衛生新錄用人員、調動人員（共150人）工資核定以及軍轉干部（29名）工資套改工作。按照寧政辦、寧人字文件精神，完成全區義務教育學校績效工資貫徹實施工作。全面完成事業單位崗位設置。4月，通過學習政策、制定工作計劃、召開動員大會、組織業務培訓、模擬實施方案等方法，在教育系統率先試點，以點帶面，截至10月底，全區80家事業單位全部完成崗位設置工作。做好軍轉干部安置、服務管理和穩控工作。20**年，我區計劃安置轉業干部、隨調隨遷家屬、自主擇業干部63名，最終接收安置33人。發放春節慰問金，建立檔案數據庫，定期走訪交流，報銷醫療費，做好自主擇業軍轉干部服務管理工作。協助開展企業軍轉干部解困、穩控工作，無一人上訪。

5、以人為本，民生為先，依法行政、勞資和諧“互促進”。大力推進集體合同和工資集體協商。會同區總工會和企業聯合會，采取靈活多樣的形式廣泛開展宣傳活動，進一步提高各類企業和廣大職工對集體協商集體合同重要性的認識。繼續以工資集體協商為重點，大力推動企業建立集體協商機制。堅持依法做好企業集體合同的審查備案工作，加強對集體合同的`統計管理。加強勞動合同法制建設，提高勞動合同簽訂率和履約率。1-10月，審查工資合同161份，工資集體合同覆蓋企業278戶。大力提升仲裁工作能力。加強仲裁標準化建設，設立“兩庭一室”，安裝質證系統、視頻觀摩系統，仲裁信息管理軟件系統全面運行。堅持“難易有別、民工優先、重心下移”原則，仲裁辦案能力顯著提高。1-10月，勞動爭議仲裁案件結案率98.5％，調撤率73％，分別完成目標任務的107.1%、104.3%。街道調解勞動爭議案件60起，為勞動者追討工資、補償14.65萬元。大力開展勞動監察工作。以專項行動為支撐，以常規工作為依托，以突發性工作為抓手，服務全區經濟發展，保持勞資關系和諧穩定。根據市局安排，歲末年初，開展農民工工資清欠專項行動，快速處置寧溧路快速化改造工程sg2標段施工工地、南京中天紡織有限公司農民工群體追薪事件；3、4月份，以工商企業密集區、流動人口聚居地、職業中介機構聚集地和自發形成的人力資源交易場所為重點，開展人力資源市場清理整頓專項行動；6、7月，開展“整治非法用工，打擊違法犯罪”專項行動；高溫季節，對服裝、電子加工等勞動密集型企業開展勞動用工檢查；南京7·28爆炸事件發生后，聯合工商、公安、工會、安監等部門，開展安全生產大檢查。1-10月，共為286名勞動者追繳工資113.1萬元。

5、優化環境，規范管理，黨群工作、隊伍建設“兩不誤”。改善辦公條件。對原有的辦公場所進行改造，調整科布局，配置、更換辦公設備，升級網絡速度，大大提高了辦事效率。加強作風建設。局領導高度重視，利用休息時間，主持召開糾風會，對問題整改落實情況親自過問。加強大廳管理，明確1名副調研員專門負責，制定服務大廳、協理員和兩個中心管理規范，努力通過制度管人、管事。

工作人員統一著裝，掛牌上崗，舉辦協理員業務知識競賽，努力打造環境一流、服務一流、口碑一流的服務大廳。活躍黨團工作。發展入黨積極分子、預備黨員。號召黨員為玉樹災區捐款。開展黨員入戶認親特殊黨日活動，結對幫扶困難群眾19名。6月底，黨工委成立后，以“創先爭優”活動為主線，開展“牽手行動”、優秀共產黨員推介、公開承諾領導點評活動。組織觀看《廉政準則》教育片，反腐倡廉書畫展。按照宣傳部要求，開展“現代家訓”征集、第九屆“讀書節”活動。參加市局團委組織的“青春激情迎青奧，服務發展樹新風”活動，團員青年參加中山陵拓展訓練、文明交通執勤、學雷鋒動。團支部成功創建xx市“青年文明號”，5月，被團區委表彰為“區志愿服務先進集體”。

20**年，是人社局各項工作全面拓展的關鍵之年，我局將以科學發展觀為指導，認真貫徹落實此次務虛會精神，圍繞“服務發展、保障民生”工作大局，不斷履行工作職能，努力破解新難題，創造新特色，開辟工作新局面。

1、創業帶動，就業更加充分。一是要開展就業評估。建立投資項目就業評估制度，對區域投資項目新增崗位進行測算，定期分析帶動就業情況，協調開展針對性培訓，有效拓寬就業渠道，切實發揮項目拉動就業效應。二是要強化素質就業。以外來務工人員、新生勞動力、“零就業家庭”為援助重點，開展“真情相助在秦淮”活動，通過技能比拼、崗位練兵、能力提升，統籌城鄉素質就業、穩定就業。三是要鼓勵全民創業。依托創業載體，優化創業環境，落實創業政策，強化創業服務，培育創業品牌，保持創業工作在全市的持續影響力。

2、完善服務，社會保險更加完善。一是要狠抓社會保險擴面征繳工作。通過抓登記、抓申報、抓中止、抓清欠、抓補繳等舉措，推動社保擴面征繳早啟動，早部署，力爭各項指標實現“開門紅”，為“五險”應保盡保，社保基金應收盡收打下基礎。二是要探索社會化管理服務新模式。成立區企業退休人員協會，創辦退休人員老年大學，組織第25個“老人節”慶祝活動，實現廣大退休人員“老有頤養”“病有良醫”“貧有所助”的目標，讓退休人員分享經濟社會發展成果。三是確保各類補貼按時足額發放。用熱心、誠心、耐心、細心，做好老年居民補助，“三無”人員、被征地老年農民生活補助以及農村養老保險金發放工作，確保發放到位。

3、人才優先，人事管理更加規范。一是要廣聚發展人才。創新人才開發模式，開辟人才引進“綠色通道”，積極搭建以企業為主體，政府為紐帶的人才培育平臺。二是要開展科級干部交流。與組織部一道，在全區范圍內，開展科級干部交流、調動、任職等工作，改變“一崗定終身”，營造生動活潑局面。三是要按照各級要求，做好全區機關事業單位培訓、交流、考核、任免、職稱評定、軍轉安置、事改企遺留問題、維穩等常規性工作。

4、依法行政，勞動關系更加和諧。一是要加大工資集體協商力度。針對當前集體協商工作中存在的“不愿談”、“不敢談”、“不會談”和“談不成”等突出問題，引導雙方開展對話與協商，努力建立職工勞動報酬與企業經濟效益同向、與經濟社會發展同步的良性機制。二是要加大勞動人事爭議調處力度。組建區勞動人事爭議仲裁委員會、勞動爭議仲裁院，設立專門的立案、咨詢接待窗口，建立健全仲裁院內部工作制度、管理制度，仲裁員、書記員崗位責任考核制度、選聘制度，提高仲裁標準化建設水平。三是要加大勞動者工資追繳力度。加強“兩網化”建設，發揮監察、中隊、支隊作用，開展工資清欠專項行動，加大舉報投訴處理力度，積極培育誠信企業，努力維護勞動者工資報酬、社會保險、休息休假權益。

5、創先爭優，黨群活力更加凸顯。一是以創先爭優為抓手，繼續深入開展爭創先進基層黨組織，爭當優秀共產黨員活動，通過評先進、樹典型、促提高活動，營造積極向上的比、學、趕、幫、超氛圍。二是以作風評議為契機，將綜合素質提高、服務水平提升，作為貫徹落實“科學發展觀”和作為服務發展、改善民生的有力保障，努力實現溝通“零障礙”、服務“零投訴”目標。三是以黨群共建為著力點，健全工、青、婦組織機構，加強制度性建設，通過組織推動、活動拉動、典型帶動，激發干部職工活力，增強黨組織的吸引力、凝聚力和向心力。

人力資源社會保障局工作總結報告（通用20篇）篇二十

1、認真做好勞動監察。強力開展“平安護航十九大大會戰”，開展重點行業、重點區域排查，快速解決欠薪群體性案件，維護社會穩定，有效開展了勞動力市場整頓、勞動用工和社保法專項行動、打擊使用童工等系列工作;始終狠抓防范處置企業拖欠工資工作。2020年度累計檢查用人單位300多家，涉及職工13850人次;接待來信來訪360余件次，來信來訪勞動者共346人次，涉及勞動者1846人，為1846名勞動者追回拖欠克扣的工資550萬元;依法移送公安案件4件，結案率100%，其中欠薪逃匿移送案件2件;書面審查3547家，完成指標任務的105.3%。全年無重大、突發群體性事件發生。

2、積極處理勞動爭議。通過調整縣仲裁委，完善仲裁委統籌協調機制，加強縣仲裁庭建設，勞動關系調解工作得到有效推進。2020年度，縣勞動仲裁院共立案426件，已審理完成417件，其中裁決60件，調解357件(包括調解后當事人撤訴的案件)，調解率為85.61%。同時，縣仲裁庭被評為省級示范仲裁庭(全市2家)。