月工作總結(jié)是我們對(duì)自己工作節(jié)奏和效果的一個(gè)反思,也是對(duì)自己能力的一次檢驗(yàn)和提升。請(qǐng)大家看看下面的一些月工作總結(jié)范文,可以幫助你更好地了解總結(jié)的寫作方法和技巧。
行政審批工作總結(jié)和計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)16篇)篇一
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。重新調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工,形成集體領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、高效統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)格局。圍繞體制機(jī)制創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、正風(fēng)肅紀(jì)等方面完善了各類制度規(guī)范。嚴(yán)格按照《干部任用條例》的規(guī)定,任人唯賢,使優(yōu)秀正直、才能出眾的干部充分發(fā)揮自己的才干。
(二)深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政和貧困村結(jié)對(duì)幫扶工作。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,以整治“群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問題”為重點(diǎn),以開展黨風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)滿意度評(píng)價(jià)為抓手,立足審批局工作實(shí)際,大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、不斷推進(jìn)依法行政,認(rèn)真解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)再上新臺(tái)階,為行政審批服務(wù)工作提供了強(qiáng)有力的紀(jì)律保障。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和精準(zhǔn)扶貧對(duì)口幫扶工作,積極到新添鎮(zhèn)山河村開展結(jié)對(duì)幫扶工作,建立幫扶結(jié)隊(duì)關(guān)系,為黨員上黨課,為困難群眾排憂解難,以實(shí)際行動(dòng)踐行“黨員常青”,受到群眾一致好評(píng)。
行政審批工作總結(jié)和計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)16篇)篇二
xxxx年上半年x區(qū)行政審批局在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹中央、省、市會(huì)議精神,積極推進(jìn)相對(duì)集中行政許可改革試點(diǎn)工作,深化“放管服”改革,全力助推x區(qū)國際化營商環(huán)境建設(shè)。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一是明確黨建工作主體責(zé)任,嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”、主題黨日活動(dòng)等黨內(nèi)政治生活各項(xiàng)工作。截至目前,已開展x次主題黨日活動(dòng),開展中心組學(xué)習(xí)6次。二是印發(fā)了《x區(qū)行政審批局黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)實(shí)施方案》,采取書本學(xué)、網(wǎng)上學(xué)、現(xiàn)場學(xué)、交流學(xué),注重學(xué)用結(jié)合的方式,扎實(shí)開展黨史學(xué)習(xí)教育,教育引導(dǎo)黨員干部學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局。三是完善“紅袖章”志愿服務(wù),為辦事群眾提供提個(gè)性化暖心服務(wù),提升辦事群眾的體驗(yàn)感、獲得感。開展窗口每月服務(wù)明星和黨員示范崗的評(píng)選活動(dòng),努力形成“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍。四是制定黨風(fēng)廉政主體責(zé)任清單,深入排查廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),堅(jiān)持“一把手”責(zé)任制,嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”,開展典型案例警示教育會(huì)x次。五是主動(dòng)對(duì)接x村開展“三固化四包干”工作。督促協(xié)調(diào)解決x戶危房戶安全渡過汛期。
x.積極穩(wěn)妥推進(jìn)營商環(huán)境x.x政策、發(fā)布x.x政策,積極推進(jìn)“幸福美好十大工程”政策落地落實(shí)。一是擬定并印發(fā)《x市x區(qū)全面深化國際化營商環(huán)境建設(shè)行動(dòng)方案》、《x區(qū)穩(wěn)定公平可及營商環(huán)境建設(shè)工程實(shí)施方案(xxxx-xxxx)》、《xxxx年工作計(jì)劃》及《x市x區(qū)相對(duì)集中行政許可權(quán)和事中事后監(jiān)督管理實(shí)施辦法》,以“繡花功夫”推動(dòng)各項(xiàng)政策舉措落實(shí)落地。二是圍繞優(yōu)化法治化環(huán)境、提升企業(yè)全生命周期管理服務(wù)等方面,繼續(xù)深化、細(xì)化各領(lǐng)域改革,創(chuàng)新開展企業(yè)破產(chǎn)“生道執(zhí)行、監(jiān)管上鏈”亮點(diǎn)工作;“企業(yè)開辦x小時(shí)辦結(jié)”榮獲xxxx年x月x市法治政府建設(shè)創(chuàng)新項(xiàng)目表彰。三是進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境。積極推廣政務(wù)服務(wù)“蓉易辦”、金融服務(wù)“蓉易貸”x服務(wù)“掌上辦”等“蓉易”系列政務(wù)服務(wù)品牌,其中金融服務(wù)“蓉易貸”設(shè)立服務(wù)中心xx家,累計(jì)貸款戶數(shù)xxx戶,億。“掌上辦”讓群眾足不出戶即可辦理行政審批局的xxx項(xiàng)行政審批事項(xiàng)。四是舉辦“xxxx年x市x區(qū)項(xiàng)目集中簽約儀式暨營商環(huán)境x.x政策發(fā)布會(huì)”,通過對(duì)項(xiàng)目梳理、挖掘、包裝,制作形成x區(qū)“城市機(jī)會(huì)清單”向社會(huì)發(fā)布x次,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)扶持從“給優(yōu)惠”向“給機(jī)會(huì)”轉(zhuǎn)變。今年x-x月,全區(qū)新登記內(nèi)資企業(yè)xxxx戶,%,億元,實(shí)體招引項(xiàng)目xx個(gè),協(xié)議投資xx.x億元。
x.推進(jìn)行政審批制度改革。一是深化商事登記制度改革。全面依托“互聯(lián)網(wǎng)+”,實(shí)現(xiàn)全程電子化網(wǎng)上登記服務(wù)。利用信息技術(shù)手段,打造全程免費(fèi)、領(lǐng)取方便、使用方便、便民利民、實(shí)時(shí)高效的電子化網(wǎng)上登記“快車道”,打造快捷簡便注冊(cè)流程。截止目前已經(jīng)辦理全程電子化網(wǎng)上登記xxxx戶。不斷放寬企業(yè)住所登記條件,推進(jìn)企業(yè)集群注冊(cè)集聚發(fā)展,降低創(chuàng)業(yè)成本,提升企業(yè)活力。截至x月在我區(qū)“菁蓉小鎮(zhèn)”企業(yè)集群注冊(cè)登記xxxx戶,xxxx年上半年新增企業(yè)xxx戶,%。全面實(shí)行企業(yè)簡易注銷登記程序,建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)市場主體快速推出機(jī)制。今年x-x月份已經(jīng)辦理企業(yè)簡易注銷登記xxx戶。二是推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批改革。做好工程建設(shè)審批業(yè)務(wù)部門間的綜合協(xié)調(diào)工作,將工程建設(shè)項(xiàng)目審批全流程時(shí)限控制在xx個(gè)工作日內(nèi)。強(qiáng)化重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)工作,為項(xiàng)目審批辦件開通vip服務(wù)通道,協(xié)調(diào)解決企業(yè)在辦理各項(xiàng)審批業(yè)務(wù)過程中遇到的各類問題,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),為項(xiàng)目提供全流程審批指導(dǎo),審批代辦服務(wù),加強(qiáng)新簽約引進(jìn)項(xiàng)目對(duì)接聯(lián)系,協(xié)助企業(yè)辦理相關(guān)審批手續(xù),強(qiáng)化對(duì)今年我區(qū)xx個(gè)重大項(xiàng)目跟蹤對(duì)接,做好審批業(yè)務(wù)指導(dǎo),加快推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。今年截至目前建設(shè)項(xiàng)目辦件數(shù)xxx件。
一是聚焦企業(yè)和群眾辦事堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn),加快數(shù)字政府建設(shè),營造便捷高效的辦事環(huán)境,今年x月開展了“一網(wǎng)通辦”百日攻堅(jiān)行動(dòng),以深化政務(wù)服務(wù)“蓉易辦”品牌為核心,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)流程優(yōu)化再造,截至目前,全區(qū)實(shí)現(xiàn)x+x政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率xxx%,“最多跑一次”率xxx%,“一次辦”%,“承諾提速”達(dá)xx.x%;其中xxxx個(gè)事項(xiàng)具備全程網(wǎng)辦能力,%,比去年提高xx個(gè)百分點(diǎn)。
二是做好兩項(xiàng)改革“后半篇”文章工作。開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)體系現(xiàn)狀專題調(diào)研,認(rèn)真查找鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政體制改革后便民服務(wù)體系中存在的共性和個(gè)性問題,形成了《x區(qū)關(guān)于完善城鄉(xiāng)便民服務(wù)體系的調(diào)研報(bào)告》。結(jié)合調(diào)研情況,擬定了《x市x區(qū)優(yōu)化完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》,涵蓋便民服務(wù)大廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、提升便民服務(wù)中心政務(wù)服務(wù)能力、嚴(yán)格落實(shí)事項(xiàng)清單管理、穩(wěn)步推進(jìn)區(qū)內(nèi)全域通辦、深化村(社區(qū))便民服務(wù)室(點(diǎn))建設(shè)和加強(qiáng)信息系統(tǒng)支撐等x個(gè)方面;在社區(qū)便民服務(wù)站推行“社靈通”工作機(jī)制,打破社區(qū)線條工作的界限,綜合利用現(xiàn)有的辦公設(shè)施,根據(jù)實(shí)際設(shè)置綜合服務(wù)崗,實(shí)現(xiàn)“一窗受理、集成服務(wù)”。
制定完善《x區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)辦件退單工作流程》、《網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)緊急辦件“x小時(shí)響應(yīng)處置”工作流程》、區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政辦全員采用“x+x”工作方式,安排專人xx小時(shí)應(yīng)急值守,確保上級(jí)下派急件“一小時(shí)響應(yīng)”。《網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)催辦、督辦件的工作流程》、《x區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政考核辦法》等制度和流程,堅(jiān)持統(tǒng)一受理、分級(jí)處置、限時(shí)辦結(jié)、過錯(cuò)問責(zé),實(shí)現(xiàn)受理、派件、回復(fù)“三個(gè)xxx%”。針對(duì)職能職責(zé)交叉等問題,定期組織相關(guān)單位召開聯(lián)席會(huì),共同商議辦理群眾訴求;針對(duì)涉及部門較多、現(xiàn)場情況較為復(fù)雜的訴求,不定期組織相關(guān)單位進(jìn)行現(xiàn)場會(huì)辦。xxxx年,共召開聯(lián)席會(huì)xx次、開展現(xiàn)場會(huì)辦x次,有效辦理各類訴求xxx余件。對(duì)疫情訴求和熱點(diǎn)訴求進(jìn)行日分析,疫情專報(bào)和熱點(diǎn)訴求專報(bào)。對(duì)可能引發(fā)群體性事件的集中投訴,向涉及單位提出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。xxxx年截止x月底,共發(fā)出矛盾風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)工作提示xx件,全區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)共辦理市長公開電話、書記信箱共xxxxx件,其中電話工單xxxxx件、信件工單xxxx件、短信工單xx件,較xxxx年同期增加x%,在全市各區(qū)(市)縣總受理量占比約x.x%,排名第x位。全區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政平均辦理回復(fù)時(shí)限x.x個(gè)工作日,優(yōu)于全市平均時(shí)限,滿意率長期保持在xx%以上。
(一)進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)理政辦理水平。結(jié)合全市網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)改造,加快構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)理政市-區(qū)-街道-社區(qū)四級(jí)辦理架構(gòu),鼓勵(lì)和引導(dǎo)街道-社區(qū)積極進(jìn)行前端分流,提高辦理效率,提升辦理水平。x區(qū)依托“xxxxx”網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái),緊扣“幸福美好生活十大工程”,聚焦民生熱點(diǎn)問題,堅(jiān)持“網(wǎng)上訪民意”、“網(wǎng)下解民憂”,以黨史學(xué)習(xí)教育助推全區(qū)民生服務(wù)工作質(zhì)量提升。進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)匯聚公眾意見“資源庫”作用,盡早發(fā)現(xiàn)管理“盲點(diǎn)”,系統(tǒng)分析城鄉(xiāng)管理“痛點(diǎn)”,及時(shí)預(yù)警社會(huì)“風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”。
(二)落地落實(shí)營商環(huán)境x.x,積極推進(jìn)制定x.x政策。結(jié)合“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,聚合多媒體渠道資源,提高政策宣傳互動(dòng)性和通俗性,增強(qiáng)政策內(nèi)容感染力和吸引力,做好對(duì)納稅人的上門走訪問需工作,切實(shí)解決納稅人問題。成立國際理解教育中心組,推進(jìn)國際理解教育課程建設(shè)。走訪企業(yè),調(diào)查企業(yè)融資需求,與知易融公司共同幫助企業(yè)獲取知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款。待知識(shí)產(chǎn)權(quán)雙招引大數(shù)據(jù)平臺(tái)內(nèi)測完成后,與我區(qū)招商部門及投促部門對(duì)接,進(jìn)行使用。繼續(xù)針對(duì)區(qū)內(nèi)申請(qǐng)主體,開展專利快速預(yù)審工作。嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市招標(biāo)投標(biāo)有關(guān)文件規(guī)定,堅(jiān)決杜絕各類顯性和隱性壁壘。根據(jù)xxxx年社會(huì)信用體系建設(shè)年度計(jì)劃,開展信用體系建設(shè)。
(三)扎實(shí)推進(jìn)兩項(xiàng)改革“后半篇”文章。加快推動(dòng)“放管服”改革向基層延伸,堅(jiān)持體制創(chuàng)新與“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”融合促進(jìn),結(jié)合政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革,努力把鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心、村(社區(qū))便民服務(wù)室建設(shè)成為轉(zhuǎn)變政府職能、發(fā)揮綜合便民服務(wù)作用的重要平臺(tái),全面構(gòu)建區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級(jí)政務(wù)服務(wù)新格局。計(jì)劃到xxxx年底,全區(qū)鎮(zhèn)(街道)xxx%完成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、一站式便民服務(wù)大廳建設(shè),持續(xù)深化“一窗受理、集成服務(wù)”改革,構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、功能完善、規(guī)范有序、公開透明、便民高效的基層政務(wù)服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)“一站式審批、一體化服務(wù)”“就近能辦、全域通辦”,不斷提升人民群眾和企業(yè)的獲得感、幸福感。
(四)進(jìn)一步提升“一網(wǎng)通辦”能力。優(yōu)化服務(wù),推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“蓉易辦、掌上辦、一網(wǎng)通辦”。借助實(shí)體政務(wù)服務(wù)大廳的便利條件,整合窗口,優(yōu)化流程,推行綜合窗口“一窗受理、后臺(tái)流轉(zhuǎn)、一窗發(fā)證”的流水線模式,提高辦理效率。全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,逐步形成各項(xiàng)審批服務(wù)“在線咨詢、網(wǎng)上辦理、證照快遞送達(dá)”的“零上門”機(jī)制。同時(shí),采用購買服務(wù)、租賃方式,推進(jìn)自助服務(wù)終端向基層延伸(如自助服務(wù)一體機(jī)、智能引導(dǎo)一體機(jī)等設(shè)備),拓展在街道、社區(qū)、商圈、園區(qū)、功能區(qū)的規(guī)劃布設(shè),豐富自助服務(wù)終端審批服務(wù)事項(xiàng)的預(yù)審、辦理、結(jié)果反饋等功能,實(shí)現(xiàn)x區(qū)群眾“查、看、問、辦、評(píng)”隨時(shí)隨地、觸手可得,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。依托省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和市級(jí)部門即將推行的“蓉易辦”,力爭更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和政務(wù)服務(wù)深度融合。
(五)持續(xù)深化“多證合一”改革。按照上級(jí)登記機(jī)關(guān)的要求,積極配合相關(guān)部門把屬于信息采集、記載公示和管理備查類證照,及時(shí)整合到營業(yè)執(zhí)照上,實(shí)現(xiàn)更大范圍的“多證合一、一照一碼”。持續(xù)降低企業(yè)創(chuàng)設(shè)階段的制度性交易成本,為供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革注入更多動(dòng)力。
(六)提升政務(wù)行風(fēng)建設(shè)。以“群眾滿意”作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),持續(xù)黨史學(xué)習(xí)教育培訓(xùn),加強(qiáng)黨建工作力度,全面落實(shí)管黨治黨責(zé)任,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)及干部隊(duì)伍建設(shè),加大監(jiān)督考核力度,不斷提升為民服務(wù)水平。
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行政審批工作總結(jié)和計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)16篇)篇三
1.打造“一門式”服務(wù)平臺(tái)。除行政審批局的175項(xiàng)行政權(quán)力事項(xiàng)可在政務(wù)服務(wù)大廳辦理以外,我市按“全集中”的服務(wù)理念,將原分散的辦稅大廳、不動(dòng)產(chǎn)登記大廳、社保業(yè)務(wù)大廳、醫(yī)保業(yè)務(wù)大廳、公積金業(yè)務(wù)大廳及郵政速遞、電信等涉及企業(yè)和群眾辦事的22個(gè)部門的148個(gè)行政審批事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)全部整合到政務(wù)服務(wù)大廳辦理,為企業(yè)和群眾辦事提供了便利,基本實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一扇門,辦成一攬子事”。
2.審批效率不斷提高。相對(duì)集中行政許可權(quán)將我市26個(gè)行政審批部門共計(jì)175項(xiàng)行政權(quán)許可權(quán)及其它相關(guān)權(quán)力事項(xiàng)(其中許可事項(xiàng)132項(xiàng),其它權(quán)力事項(xiàng)43項(xiàng))和人員編制全部一次性劃轉(zhuǎn)至行政審批局,行政許可事項(xiàng)集中率達(dá)到82.15%。經(jīng)多輪事項(xiàng)梳理,將改革前最多的6個(gè)審批層級(jí)壓縮至3個(gè)以下。屬于無法律明文規(guī)定的、無特殊流程要求的,一律將審批層級(jí)控制在2個(gè)以內(nèi),由科室直接辦結(jié),部分行政審批事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)立等可取,審批時(shí)限比原來平均縮短了30%以上。同時(shí)將原來26個(gè)單位部門的32枚行政審批印章轉(zhuǎn)變?yōu)樾姓徟值?枚行政審批專用章,將多個(gè)單位部門的協(xié)作審批轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)單位內(nèi)部科室間的共同配合,實(shí)現(xiàn)“一枚印章管審批”。
3.大力推進(jìn)“最多跑一次”和“一次不用跑”改革。為避免辦事企業(yè)和群眾“來回跑”、“多次跑”,我局要求各審批科室多措并舉,切實(shí)減少辦事企業(yè)和群眾的時(shí)間成本。截止目前,市本級(jí)行政許可和公共服務(wù)事項(xiàng)(辦事指南類)共有545項(xiàng),跑一次辦結(jié)的共有517項(xiàng),占總事項(xiàng)的94.86%。其中:行政許可事項(xiàng)“最多跑一次”可辦結(jié)的有171項(xiàng),占行政許可事項(xiàng)總數(shù)的89.06%,“一次不跑”可辦結(jié)的有3項(xiàng),占行政許可事項(xiàng)總數(shù)的1.56%,公共服務(wù)事項(xiàng)(辦事指南類)“最多跑一次”可辦結(jié)的有306項(xiàng),占公共服務(wù)事項(xiàng)(辦事指南類)總數(shù)的86.68%,“一次不跑”可辦結(jié)的有37項(xiàng),占公共服務(wù)事項(xiàng)事項(xiàng)總數(shù)的10.48%。
4.著力疏通“難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)”。針對(duì)群眾辦事反應(yīng)的堵點(diǎn)問題,我局積極開展“群眾辦事百項(xiàng)堵點(diǎn)疏解行動(dòng)”,切實(shí)解決存在的各種問題。目前,共收到群眾反應(yīng)的五批共100個(gè)堵點(diǎn)問題,經(jīng)核實(shí)處理,其中反應(yīng)的堵點(diǎn)問題中已解決的有91個(gè)(其中不存在的有40個(gè),已解決的有51個(gè)),部分解決有4個(gè)、未解決的有5個(gè)。
5.全面推行“一窗式”改革。按照贛州市行政審批業(yè)務(wù)受理模式“一窗式”改革的要求,我局選取與群眾企業(yè)聯(lián)系密切的工程項(xiàng)目建設(shè)、企業(yè)開辦、不動(dòng)產(chǎn)登記窗口,推行“一窗式”業(yè)務(wù)辦理模式,讓企業(yè)群眾辦事只跑一個(gè)窗,辦事“只認(rèn)窗口、不認(rèn)面孔”,減少群眾等候時(shí)間,均衡窗口工作人員的壓力。讓窗口工作人員由“專業(yè)人員”變“全能人員”,實(shí)現(xiàn)綜合受理業(yè)務(wù),使排隊(duì)叫號(hào)、系統(tǒng)受理、材料流轉(zhuǎn)、后臺(tái)操作等時(shí)間大幅縮短,工作效率不斷提高。
6.積極開展“減證便民”行動(dòng)。根據(jù)上級(jí)文件精神,在市編辦、市法制辦等部門的共同配合下,全面清理、優(yōu)化企業(yè)和群眾的奇葩證明、循環(huán)證明、重復(fù)證明等無效證明。截止目前,經(jīng)過梳理和論證,我局共收集取消減少的市本級(jí)證明事項(xiàng)50項(xiàng)并已通過政府下文公示。
7.推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。為了做到“政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦”,我局按上級(jí)要求對(duì)事項(xiàng)進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化梳理,同時(shí)將相關(guān)內(nèi)容錄入省里統(tǒng)一建設(shè)的政務(wù)服務(wù)大廳xx分廳,在政府門戶網(wǎng)站和行政審批服務(wù)網(wǎng)增設(shè)了業(yè)務(wù)申報(bào)入口,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上審批“一窗式登記”、網(wǎng)上審批過程公開、網(wǎng)上審批信息查詢和網(wǎng)上審批辦件流程監(jiān)控。同時(shí),我局還開發(fā)了政務(wù)服務(wù)手機(jī)app和微信公眾號(hào),受理及辦結(jié)業(yè)務(wù)信息可以通過微信、短信告知,群眾可以在網(wǎng)上或現(xiàn)場對(duì)辦件滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià),讓企業(yè)和群眾足不出戶就能辦好事。
行政審批工作總結(jié)和計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)16篇)篇四
(一)優(yōu)化審批流程,提升審批效率。一是壓縮審批時(shí)限。對(duì)沒有法律依據(jù)的申請(qǐng)材料一律取消,并提供申請(qǐng)模板、制式表格及填寫說明。截至目前,共壓縮了16項(xiàng)審批業(yè)務(wù)的審批時(shí)限,減少了196個(gè)工作日。二是減少審批材料。凡沒有法律、法規(guī)依據(jù)的前置要件,能通過個(gè)人有效證照證明或采取申請(qǐng)人書面承諾方式解決的,原則上一律取消;能與其他部門信息共享獲取相關(guān)信息的,不要求申請(qǐng)人重復(fù)提供證明材料。三是優(yōu)化窗口設(shè)置。做到科學(xué)合理布局,新增國稅、地稅服務(wù)窗口、法律咨詢臺(tái)和應(yīng)急窗口方便群眾辦事。四是優(yōu)化現(xiàn)場勘驗(yàn)工作。我局于2020年3月成立了勘驗(yàn)科,抽調(diào)具有執(zhí)法資格的正式人員進(jìn)行統(tǒng)一、獨(dú)立的勘驗(yàn)工作。通過強(qiáng)化培訓(xùn)和實(shí)地勘驗(yàn)學(xué)習(xí),促使現(xiàn)勘人員短時(shí)間內(nèi)熟練掌握勘驗(yàn)技能。通過制定《現(xiàn)場勘驗(yàn)工作流程》和嚴(yán)肅勘驗(yàn)紀(jì)律,進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)場勘驗(yàn)行為,實(shí)現(xiàn)勘驗(yàn)工作高效、公開、透明、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行。
(二)開展“雙創(chuàng)雙服”,推進(jìn)網(wǎng)上審批。一是打造“指尖上的政務(wù)大廳”。加快“互聯(lián)網(wǎng)+審批服務(wù)”工作進(jìn)度,已經(jīng)與市行政審批局網(wǎng)上審批平臺(tái)對(duì)接,今年3月12日,第一批53項(xiàng)審批事項(xiàng)開始網(wǎng)上受理。已完成“xx審批”微信平臺(tái)的建設(shè),正在試運(yùn)行階段。二是推行“最多跑一次”改革。為推動(dòng)“雙創(chuàng)雙服”活動(dòng)深入開展,自今年3月起,我局開展“最多跑一次”改革。成立了改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了實(shí)施方案。截至目前,在辦理人提供材料齊全的情況下,已經(jīng)完成了61項(xiàng)審批事項(xiàng)的“最多跑一次”,可以當(dāng)場辦結(jié)并出證。食品類、注冊(cè)類等部分業(yè)務(wù)的一窗綜合受理工作正在籌劃中。三是實(shí)施注冊(cè)全程電子化工作。為減少辦事群眾和企業(yè)主跑路,我局引入電子化工商登記注冊(cè)系統(tǒng)。5月7日,電子系統(tǒng)正式運(yùn)行,截至目前,共有436家企業(yè)順利完成網(wǎng)上注冊(cè)。四是大力開展代辦幫辦服務(wù)。6月6日,我局與中國農(nóng)業(yè)銀行廣安大街支行進(jìn)行“政銀對(duì)接”合作,辦事企業(yè)可以在行點(diǎn)進(jìn)行電子注冊(cè)。同時(shí),為了讓商戶少跑腿、甚至不跑腿,集中解決審批業(yè)務(wù)需求,5月11日,我局工作人員到居然之家(xx店),上門收取經(jīng)營者辦證材料,現(xiàn)場講解辦證流程,集中受理審批。現(xiàn)場共接受咨詢70余人次,受理申請(qǐng)材料51份。
(三)增加便民服務(wù),提升服務(wù)水平。一是提供延時(shí)服務(wù)。為避免出現(xiàn)群眾在馬路上排隊(duì)的情況,今年1-4月份,我局延長工作時(shí)間。早6:30提前開門,辦事群眾可以在辦事大廳等候。業(yè)務(wù)辦理時(shí)間提前至8:30,下午下班時(shí)間延長至18:00,不辦完業(yè)務(wù)不下班。二是開通服務(wù)指南二維碼。將審批事項(xiàng)信息形成電子二維碼,通過手機(jī)掃描二維碼就可快速查找所辦事項(xiàng)指南。三是設(shè)立志愿者服務(wù)崗。設(shè)立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗,全局黨員輪流值班,在辦事大廳負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)咨詢引導(dǎo)和提供幫扶便民服務(wù),文明周到地接待辦事群眾,維護(hù)辦事大廳秩序,積極為群眾排憂解難。四是扎實(shí)開展行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。通過對(duì)服務(wù)指南、審批流程、審批制度、窗口服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)審批、檔案裝訂、文件管理等方面進(jìn)行規(guī)范,建成涵蓋行政審批事項(xiàng)全過程各環(huán)節(jié)相互配套協(xié)調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)體系。目前,我局已完成服務(wù)指南、審批流程和審批制度標(biāo)準(zhǔn)化工作,其他工作正在按計(jì)劃有步驟實(shí)施。
(四)加強(qiáng)管理培訓(xùn),改進(jìn)工作作風(fēng)。一是扎實(shí)開展各項(xiàng)整頓活動(dòng)。認(rèn)真開展提升營商服務(wù)質(zhì)量紀(jì)律作風(fēng)大整頓、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)年、糾正“四風(fēng)”紀(jì)律作風(fēng)整頓和“雙問計(jì)”等多項(xiàng)活動(dòng)。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真自查,落實(shí)整改。通過座談和問計(jì)上級(jí)、群眾、辦事企業(yè)等方式,征求意見建議,改進(jìn)審批工作和服務(wù)質(zhì)量。二是加強(qiáng)各類學(xué)習(xí)。采取各科室講解和集中學(xué)、微信課堂、以會(huì)代訓(xùn)等多種形式,狠抓人員抓業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、法律知識(shí)培訓(xùn)、廉政教育培訓(xùn)和行政禮儀培訓(xùn)。三是完善制度規(guī)范人員行為。建立健全管理、審批制度34項(xiàng),形成制度匯編。并將重要的制度摘編成小手冊(cè),人手一本,方便隨時(shí)學(xué)習(xí)使用。四是實(shí)現(xiàn)“大廳之外無審批,清單之外無權(quán)力”。所有審批事項(xiàng)都在區(qū)編委辦制定的權(quán)力清單之內(nèi),清單之外不私設(shè)審批職能。所有審批工作人員全部進(jìn)駐大廳,所有審批環(huán)節(jié)都在辦事大廳進(jìn)行。
(五)推進(jìn)商事制度改革,順利移交個(gè)體工商戶注冊(cè)業(yè)務(wù)。一是個(gè)體工商戶注冊(cè)業(yè)務(wù)順利移交。成立移交工作領(lǐng)導(dǎo)小組,通過實(shí)地勘驗(yàn)和科學(xué)謀劃,按照便民利民的原則,建立了談固、中山兩個(gè)審批分大廳。3月5日,個(gè)體工商戶注冊(cè)業(yè)務(wù)正式在我局辦理,上午8點(diǎn)38分,發(fā)放第一張營業(yè)執(zhí)照,效率高,速度快。市行政審批局局長周樹仁評(píng)價(jià)我區(qū)此項(xiàng)工作:區(qū)委、區(qū)政府重視程度高,在全市劃轉(zhuǎn)人員最多,設(shè)置窗口最多,業(yè)務(wù)移交最順暢。二是扎實(shí)開展中介整治專項(xiàng)活動(dòng)。通過梳理清理中介服務(wù)事項(xiàng)、嚴(yán)把中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入關(guān)、內(nèi)部自查是否違規(guī)行為等措施,對(duì)全部審批事項(xiàng)進(jìn)行梳理,對(duì)審批工作人員進(jìn)行清查,沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。同時(shí),對(duì)申請(qǐng)登記注冊(cè)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu),在審批的同時(shí)進(jìn)行約談。整治工作開展以來,我局共約談中介服務(wù)機(jī)構(gòu)12家。
上半年以來,xx區(qū)行政審批局通過不斷深化改革,各項(xiàng)工作取得了良好的效果。今年以來,共辦理業(yè)務(wù)28419件,接待咨詢?nèi)舜?萬多人,發(fā)證20587個(gè),現(xiàn)場勘驗(yàn)3048地,按時(shí)辦結(jié)率為100%。太平洋保險(xiǎn)、國藥樂仁堂石家莊醫(yī)療管理有限公司、和高邑縣農(nóng)民高貴凌等公司和辦事群眾,給我局送來了錦旗25面。石家莊電臺(tái)、燕趙晚報(bào)、燕趙都市報(bào)、xx新聞網(wǎng)等媒體先后報(bào)道了我區(qū)好的做法。
行政審批工作總結(jié)和計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)16篇)篇五
1.堅(jiān)持以進(jìn)場項(xiàng)目為抓手,促進(jìn)采購效能的提高。2020年,政府集中采購中心共完成交易項(xiàng)目99項(xiàng),預(yù)算價(jià)格3140.53萬元,中標(biāo)金額為2946.68萬元,節(jié)支193.85萬元,節(jié)約率6.17%,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
2.堅(jiān)持以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為中心,促進(jìn)個(gè)人素質(zhì)的提升。年初我中心就下發(fā)了學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,堅(jiān)持做到每年集中交流學(xué)習(xí)36次。同時(shí)還組織骨干業(yè)務(wù)人員前往南昌市參加中國政府采購信息報(bào)社組織的專題業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)通過考核。在過去的一年里,我們通過集中學(xué)、外出交流、網(wǎng)上學(xué)等方式對(duì)自身的業(yè)務(wù)水平有了較大的提升,為開展好政府集中采購工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.堅(jiān)持以服務(wù)內(nèi)容為依托,促進(jìn)服務(wù)水平的提升。通過開展服務(wù)技能競賽、服務(wù)內(nèi)容培訓(xùn)、服務(wù)成效考核等方式,著力提高工作人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力,推動(dòng)了投標(biāo)人、評(píng)委等公共資源交易各方滿意度的大提高。
行政審批工作總結(jié)和計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)16篇)篇六
1.深化政務(wù)服務(wù)改革成效。以相對(duì)集中行政許可權(quán)改革為抓手,按照全國深化“放管服”改革轉(zhuǎn)變政府職能電視電話會(huì)議部署要求,利用已有條件,推動(dòng)涉農(nóng)、涉企事項(xiàng)全部進(jìn)駐。重點(diǎn)抓好三個(gè)方面的工作:一是擴(kuò)大進(jìn)駐事項(xiàng)。凡是涉及群眾、企業(yè)辦事的事項(xiàng)要求全部進(jìn)駐,研究制定交管、民政、人社、衛(wèi)計(jì)等單位涉農(nóng)、涉企事項(xiàng)的進(jìn)駐方案。同時(shí)擴(kuò)大供水、供電、燃?xì)獾缺忝穹?wù)事項(xiàng)進(jìn)駐,努力實(shí)現(xiàn)涉農(nóng)涉企事項(xiàng)全部進(jìn)駐到位。二是繼續(xù)優(yōu)化流程。在完成事項(xiàng)“物理整合”的基礎(chǔ)上,努力在統(tǒng)一行使許可權(quán)的“化學(xué)融合”上取得突破,不斷提高政務(wù)服務(wù)效率。在外出考察學(xué)習(xí)改革先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)審批流程進(jìn)行再次梳理,努力打造全省審批事項(xiàng)最少、環(huán)節(jié)最簡、效率最高、服務(wù)最優(yōu)的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。三是理順工作機(jī)制。主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)接溝通,爭取上級(jí)業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)幫助。借鑒先進(jìn)地區(qū)做法,進(jìn)一步健全審管聯(lián)動(dòng)機(jī)制,強(qiáng)化監(jiān)管部門職責(zé)。健全政務(wù)服務(wù)中心管理制度,理順內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,做到內(nèi)部運(yùn)行有效、對(duì)外優(yōu)質(zhì)高效。
2.繼續(xù)推進(jìn)減證便民工作。對(duì)行政權(quán)力和公共服務(wù)事項(xiàng)涉及的各類證明和蓋章環(huán)節(jié)進(jìn)行全面清理,依法規(guī)范辦事要素材料,最大限度減少辦件材料,進(jìn)一步精簡行政權(quán)力事項(xiàng),提高審批效率。及時(shí)銜接落實(shí)國務(wù)院、省、贛州和市政府精簡調(diào)整的行政權(quán)力事項(xiàng),繼續(xù)規(guī)范完善各類清單,強(qiáng)化目錄清單的動(dòng)態(tài)管理。
3.持續(xù)推進(jìn)“只跑一次”改革。提高“最多跑一次”、“一次不用跑”事項(xiàng)比重。加快推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦理,并強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的運(yùn)維管理和考核。進(jìn)一步提升“一窗式”改革成效,加大工作督查調(diào)度力度,有效糾正進(jìn)駐單位當(dāng)前存在事項(xiàng)“明進(jìn)暗不進(jìn)、授權(quán)不到位、兩頭受理”,“網(wǎng)上審批”使用率不高、不規(guī)范,窗口后臺(tái)審批人員素質(zhì)不高、業(yè)務(wù)不熟等問題。清理規(guī)范投資項(xiàng)目報(bào)建審批事項(xiàng),嚴(yán)格執(zhí)行并聯(lián)審批制度,推行建設(shè)項(xiàng)目“一站式”審批,重大項(xiàng)目和重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目全程代辦服務(wù)。
4.實(shí)行“一窗受理,集成服務(wù)”。探索和試行將行政審批局所有科室業(yè)務(wù)受理窗口整合成綜合業(yè)務(wù)受理窗口,做到各窗口全業(yè)務(wù)受理,任一窗口可受理行政審批局所有的事項(xiàng),讓群眾辦事無需在多個(gè)窗口來回奔跑,辦事“只認(rèn)窗口、不認(rèn)面孔”,減少群眾等候時(shí)間,均衡窗口工作人員的壓力。讓窗口工作人員由“專業(yè)人員”變“全能人員”,實(shí)現(xiàn)綜合受理業(yè)務(wù),使排隊(duì)叫號(hào)、系統(tǒng)受理、材料流轉(zhuǎn)、后臺(tái)操作等時(shí)間大幅縮短,工作效率不斷提高,前臺(tái)與后臺(tái)審批聯(lián)動(dòng),審批服務(wù)信息實(shí)時(shí)流轉(zhuǎn)、共享。
5.進(jìn)一步完善政務(wù)服務(wù)機(jī)制。建立錯(cuò)時(shí)延時(shí)服務(wù)制度,在工作日中午、雙休日以及國家法定節(jié)假日提供錯(cuò)時(shí)延時(shí)服務(wù)。高頻多發(fā)的即辦件實(shí)行窗口值班制,承諾件和辦件量較小的即辦件實(shí)行預(yù)約制,對(duì)外公布電話預(yù)約、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約等預(yù)約服務(wù)方式,最大限度方便企業(yè)和群眾辦事,進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)效能。同時(shí),建立群眾參與和評(píng)議機(jī)制,將行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)活動(dòng)引入社會(huì)評(píng)價(jià),建立完善12345政府服務(wù)熱線,強(qiáng)化群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)的評(píng)議監(jiān)管,切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)和群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)改革的獲得感和滿意度。
行政審批工作總結(jié)和計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)16篇)篇七
(一)“三個(gè)集中”優(yōu)化行政審批。堅(jiān)持行政審批做“減法”,推動(dòng)審批事項(xiàng)、審批職能、審批人員“三個(gè)集中”,實(shí)現(xiàn)“一枚印章管審批”。實(shí)行“審批事項(xiàng)”集中:對(duì)全縣保留的253項(xiàng)行政許可除公安、稅務(wù)、環(huán)保審批事項(xiàng)仍由原部門行使外,其余206項(xiàng)行政審批事項(xiàng)整體劃入縣行政審批局,分為經(jīng)濟(jì)、規(guī)建交通、涉農(nóng)事務(wù)、社會(huì)事業(yè)4個(gè)審批服務(wù)窗口,實(shí)現(xiàn)由“多頭審批”到“一門審批”。實(shí)行“審批職能”集中:行政審批由原來的200多人40多個(gè)印章減少為26人1枚公章,辦事群眾由原來涉及21個(gè)部門的“多頭跑,重復(fù)跑”變?yōu)椤爸贿M(jìn)一扇門”“最多跑一次”。實(shí)行“審批人員”集中:按照“編隨事走、人隨編走”原則,核定行政審批局行政編制13名、下屬事業(yè)單位編制35名,將相關(guān)部門從事行政審批工作的人員擇優(yōu)調(diào)入行政審批局,并整體入駐縣政務(wù)服務(wù)大廳。
(二)“五個(gè)1+1”簡化辦事流程。堅(jiān)持集成服務(wù)做“加法”,建立5個(gè)“1+1”工作模式,讓事項(xiàng)多走“網(wǎng)路”、群眾少走“馬路”。“一清一減”優(yōu)流程:進(jìn)一步清理管理對(duì)象相同、內(nèi)容相似的審批項(xiàng)目,對(duì)行政審批局承擔(dān)的206項(xiàng)行政審批事項(xiàng)逐一明確流程、消減辦事環(huán)節(jié);“一廳一網(wǎng)”聯(lián)辦事:按照“讓信息多跑路、群眾少跑路”原則,構(gòu)建實(shí)體大廳和網(wǎng)上大廳聯(lián)動(dòng)辦理模式,辦事群眾通過互聯(lián)網(wǎng)即可查詢、申請(qǐng)及跟蹤辦理事項(xiàng);“一審一管”明職責(zé):實(shí)行審批和監(jiān)管職能相對(duì)分離,讓審批和監(jiān)管部門互相監(jiān)督,使權(quán)力運(yùn)行更加公開透明;“一窗一結(jié)”提效率:采取車間式流水線作業(yè),申辦人只需到一個(gè)窗口、提供一套材料、蓋一枚印章,經(jīng)同步聯(lián)動(dòng)審批后再從原窗口辦結(jié)出件,享受“一站式”服務(wù);“一專一聯(lián)”核踏勘:制定《現(xiàn)場踏勘工作細(xì)則》,組建一支跨部門、跨行業(yè)的現(xiàn)場踏勘專業(yè)化隊(duì)伍,做到聯(lián)合踏勘和專業(yè)踏勘相結(jié)合,實(shí)行零門檻、零距離、零耽誤、零容忍“四零”踏勘標(biāo)準(zhǔn),確保踏勘工作制度化標(biāo)準(zhǔn)化。
(三)“三個(gè)創(chuàng)新”提升服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持服務(wù)發(fā)展做“乘法”,創(chuàng)新三種工作模式,大力提升服務(wù)水平。創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+公共資源交易”模式:建成集“機(jī)構(gòu)入駐登記、中介信息查詢、政策法規(guī)查閱、選取公告發(fā)布、在線網(wǎng)上報(bào)名、中介線上選取、選取結(jié)果公示、服務(wù)質(zhì)量評(píng)議、誠信信息管理”九大功能于一體的網(wǎng)上中介超市,項(xiàng)目中介服務(wù)節(jié)支率達(dá)到25%以上。目前,縣公共資源交易中心順利完成政府采購項(xiàng)目80批次,總預(yù)算資金為15.28億元,中標(biāo)金額為15.14億元,節(jié)約0.14億元。創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”模式:通過政府網(wǎng)站和、微信公眾號(hào)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè),使政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上受理、審批、公示、查詢、投訴,打造網(wǎng)上辦事大廳和實(shí)體大廳“線上線下、虛實(shí)一體”的行政審批綜合平臺(tái),服務(wù)更加便民高效。創(chuàng)新“四個(gè)一”模式:成立重點(diǎn)投資項(xiàng)目服務(wù)代辦中心,建立“一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)牽頭領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、一跟到底”的“四個(gè)一”工作模式,對(duì)在我縣投資1000萬以上的項(xiàng)目實(shí)行全程代辦。今年,已全程代辦招商引資項(xiàng)目6個(gè),估算總投資65億元。全省最大的玄武巖連續(xù)纖維綜合開發(fā)利用項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)三個(gè)月內(nèi)落地動(dòng)工。目前,通過四川省投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)受理企業(yè)投資項(xiàng)目備案140個(gè),項(xiàng)目估算總投資153.8701億元,其中:基本建設(shè)投資項(xiàng)目124個(gè),項(xiàng)目估算投資151.6747億元,技術(shù)改造投資項(xiàng)目16個(gè),項(xiàng)目估算總投資2.1954億元。
(四)“三個(gè)抓好”轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。堅(jiān)持作風(fēng)整頓做“除法”,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升行政效能。抓好責(zé)任落實(shí):召開專題工作會(huì)議圍繞工作實(shí)際,研究制定了《xx縣行政審批局整頓工作作風(fēng)提升行政效能專項(xiàng)整治工作方案》,明確整治重點(diǎn)、工作措施及工作要求,制定了嚴(yán)禁干部不作為五項(xiàng)規(guī)定—嚴(yán)禁有令不行、有禁不止;嚴(yán)禁不敢擔(dān)當(dāng)、推諉扯皮;嚴(yán)禁安于現(xiàn)狀、敷衍了事;嚴(yán)禁落地不實(shí)、效率低下;嚴(yán)禁思想懈怠、態(tài)度冷漠。抓好警示教育:嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,以整治“群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問題”為重點(diǎn),以開展黨風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)滿意度評(píng)價(jià)為抓手,立足審批局工作實(shí)際,大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、不斷推進(jìn)依法行政,認(rèn)真解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)再上新臺(tái)階,為行政審批服務(wù)工作提供了強(qiáng)有力的紀(jì)律保障;傳達(dá)學(xué)習(xí)違紀(jì)典型案例通報(bào),強(qiáng)化干部警示教育;組織全體黨員參觀紅色紀(jì)錄片,回顧黨的歷史,重溫入黨誓詞,牢記時(shí)刻發(fā)揮先鋒模范作用,永葆共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。抓好服務(wù)質(zhì)量:行政審批、政務(wù)服務(wù)根據(jù)辦事人群多樣化特殊服務(wù)需求,推行延時(shí)、節(jié)假日預(yù)約、錯(cuò)時(shí)上班、周末值班、上門辦理、自助辦理等服務(wù),方便群眾辦事。政務(wù)服務(wù)大廳窗口服務(wù)人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)思想,熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、溫馨服務(wù)。杜絕漠視群眾,對(duì)群眾急需解決的困難和問題積極解決、主動(dòng)解決。開展窗口工作人員禮儀培訓(xùn),不斷增強(qiáng)文明素質(zhì),提升業(yè)務(wù)水準(zhǔn);踐行“媽媽式”服務(wù)理念,以溫情服務(wù)代替公事公辦。
(五)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作有序推進(jìn)。按照省政府辦公廳《關(guān)于做好全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)上線工作的通知》及全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)電視電話培訓(xùn)會(huì)議的相關(guān)要求,全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)已正式投入使用,我局積極組織相關(guān)部門召開專題會(huì)議安排部署一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)及上線運(yùn)行工作,要求各相關(guān)單位安排專人負(fù)責(zé)平臺(tái)事項(xiàng)、數(shù)據(jù)的錄入工作。目前,升級(jí)后的一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)2.0版全網(wǎng)共受理案件197833件,辦結(jié)187419件,辦結(jié)率94.74%。
(六)玄武巖綜合利用項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)。為全力做好此項(xiàng)工作,進(jìn)一步展現(xiàn)高效務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),化被動(dòng)為主動(dòng),以項(xiàng)目工作成效檢驗(yàn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變情況,“一把手”親自主抓,安排一名工作人員專門負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目服務(wù)項(xiàng)目,積極牽頭組織相關(guān)部門多次到礦山、園區(qū)現(xiàn)場調(diào)研,就項(xiàng)目礦產(chǎn)資源分布情況和企業(yè)選址進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)地考察,并建立項(xiàng)目推進(jìn)協(xié)調(diào)機(jī)制,每周召開一次項(xiàng)目推進(jìn)會(huì),通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況,研究解決項(xiàng)目推進(jìn)遇到的問題。目前,精加工場地基本完成地上附著物補(bǔ)償和場平、打圍工作;粗加工場地已取得林地占用手續(xù),賡即啟動(dòng)地面附著物清理工作和進(jìn)場道路及配套電力設(shè)施建設(shè)。
行政審批工作總結(jié)和計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)16篇)篇八
今年以來,在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,區(qū)行政審批局統(tǒng)籌謀劃,周密部署,帶領(lǐng)干部職工團(tuán)結(jié)拼搏,攻堅(jiān)克難,在優(yōu)化營商環(huán)境、推動(dòng)一事聯(lián)辦、服務(wù)企業(yè)群眾等方面多措并舉,強(qiáng)勁發(fā)力,各項(xiàng)工作成效明顯。具體總結(jié)如下:。
(一)精心謀劃統(tǒng)籌政務(wù)改革。
(街道)、161個(gè)村(社區(qū))依照三級(jí)事項(xiàng)清單,按照“應(yīng)領(lǐng)盡領(lǐng)”原則在“湖北省事項(xiàng)管理系統(tǒng)”中全量完成10549項(xiàng)依申請(qǐng)及公共服務(wù)事項(xiàng)的認(rèn)領(lǐng)、編輯、發(fā)布工作,在“荊門市統(tǒng)一受理平臺(tái)”完成審批流程配置。三是做好基層便民服務(wù)再升級(jí)。印發(fā)《東寶區(qū)推進(jìn)基層政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”工作方案》,全面加強(qiáng)鎮(zhèn)(村)便民服務(wù)大廳(室)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。配齊人員,設(shè)置綜窗受理業(yè)務(wù),為群眾提供居家養(yǎng)老、保險(xiǎn)救助、惠農(nóng)資金等事項(xiàng)辦件初審、代申請(qǐng)等服務(wù),建立健全首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究、一次性告知等制度,通過統(tǒng)一受理代辦,暢通服務(wù)群眾“最后一公里”。四是圍繞“一件事”審批,開展流程再造。設(shè)置“一事聯(lián)辦”專區(qū),穩(wěn)步推進(jìn)全省“9+12”實(shí)施;梳理出第一批20個(gè)“一事聯(lián)辦主題套餐”試點(diǎn)推行;與恩施自治州枝江市、建始縣,河北滄州市吳橋縣,浙江省平湖市、荊州市公安縣簽訂“跨域通辦”協(xié)議,約定為群眾提供異地辦理服務(wù)。五是全面落實(shí)“好差評(píng)”系統(tǒng)線上線下融合工作。依托湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng),建立“好差評(píng)”工作臺(tái)賬和雙向考核制度。目前,全區(qū)累計(jì)收到好評(píng)共86670條,好評(píng)率100%。六是持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”工作。組織相關(guān)區(qū)直單位在“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng),領(lǐng)取監(jiān)管事項(xiàng)685項(xiàng),注冊(cè)監(jiān)管用戶人數(shù)1034人,匯集監(jiān)管行為數(shù)據(jù)2603條,監(jiān)管動(dòng)態(tài)及曝光臺(tái)內(nèi)容共發(fā)布55條。
(二)千方百計(jì)優(yōu)化審批服務(wù)當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看。
一是推行告知承諾制,達(dá)成辦事高效。按照“應(yīng)減必減、應(yīng)接必接、應(yīng)放盡放”原則,對(duì)行政審批項(xiàng)目資料進(jìn)行再清理,流程進(jìn)行再優(yōu)化,審批時(shí)限再壓縮,全面推行告知承諾制,成效顯著。截至目前,共受理辦結(jié)食藥、醫(yī)療器械等審批事項(xiàng)3258件,民辦職業(yè)培訓(xùn)類行政審批2198件,企業(yè)投資項(xiàng)目備案、建筑工程施工許可類580件,在“雙公示”平臺(tái)錄入信用信息1478件,電子證照庫10件,省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)198件,市工建審批系統(tǒng)126件(6月后由市局統(tǒng)一錄)。推出ems免費(fèi)郵寄,一年來共免費(fèi)郵寄許可證528件,極大方便了辦事群眾。二是無縫承接下放工作,主動(dòng)作為。今年5月和7月,再次承接下放的多個(gè)事項(xiàng):七大類低風(fēng)險(xiǎn)食品生產(chǎn)許可事項(xiàng);道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格證換發(fā)、補(bǔ)發(fā)和變更;中心城區(qū)植物檢疫證書等。目前承接工作已正式上線運(yùn)行。
(三)全心全意服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。
一是堅(jiān)持健全機(jī)制,做到責(zé)任細(xì)化,深入推進(jìn)“工改”審批改革。落實(shí)“四減(減材料、減環(huán)節(jié)、減流程、減時(shí)限)”要求,制定區(qū)級(jí)(38、30、25)新標(biāo)準(zhǔn),全力推進(jìn)區(qū)域評(píng)估結(jié)果運(yùn)用,完成了節(jié)能、水保等9項(xiàng)區(qū)域評(píng)估實(shí)施方案、會(huì)審機(jī)制和流程再造,并將區(qū)域評(píng)估結(jié)果與工程審批制度改革融合,設(shè)計(jì)出“集中受理–聯(lián)合會(huì)審–分類應(yīng)用–統(tǒng)一出件”新機(jī)制,為區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境探索新路。二是堅(jiān)持定制服務(wù),做到供給優(yōu)化,為包聯(lián)企業(yè)紓困解憂。將《荊門市惠企政策明白手冊(cè)》及相關(guān)文件及時(shí)送達(dá)企業(yè)手中,實(shí)現(xiàn)溝通和交流“零距離”;為旭峰藥業(yè)解決了土地過戶糾紛及大型t牌移除事宜,協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成聯(lián)合竣工驗(yàn)收;為晨曦防水、技聯(lián)志成解決了環(huán)評(píng)、安評(píng)三同時(shí)等問題;為中科天華項(xiàng)目積極協(xié)調(diào)用地事宜;協(xié)助本源空間申領(lǐng)一馬光彩展廳裝修補(bǔ)貼,第一時(shí)間將10萬元裝修補(bǔ)貼兌現(xiàn)到位。三是堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向,做到措施實(shí)化,持續(xù)擦亮“一卡通”中介服務(wù)品牌。以結(jié)果需求為導(dǎo)向,不斷優(yōu)化調(diào)整中介服務(wù)“一卡通”管理模式,逐步放寬準(zhǔn)入條件,通過引進(jìn)市場競爭,實(shí)現(xiàn)“陽光選擇、陽光定價(jià)”,打破行業(yè)壟斷亂象,優(yōu)化投資環(huán)境。截至目前,先后為24家企業(yè)辦理了“一卡通”,辦理政府購買中介服務(wù)128項(xiàng),按市場價(jià)估算為企業(yè)減免中介服務(wù)費(fèi)700余萬元。
(四)聚焦督辦推進(jìn)政務(wù)公開。
一是協(xié)調(diào)配合,推進(jìn)政府門戶網(wǎng)站建設(shè)。加快推進(jìn)政務(wù)公開平臺(tái)建設(shè)。進(jìn)一步完善“東寶區(qū)門戶網(wǎng)站”中“部門信息公開專欄”建設(shè),在區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站公開發(fā)布并組織實(shí)施。開展第三方評(píng)估整改工作。對(duì)照全省第三方評(píng)估指標(biāo)進(jìn)行梳理排查,梳理6個(gè)方面的問題,制定整改方案,下發(fā)整改清單,完成問題整改。做好依申請(qǐng)公開工作。定時(shí)定點(diǎn)查看管理區(qū)政府“政府信息依申請(qǐng)公開網(wǎng)絡(luò)郵箱”,針對(duì)問題按規(guī)定進(jìn)行溝通和答復(fù),做好郵箱管理。二是督辦協(xié)調(diào),促進(jìn)我區(qū)政務(wù)公開工作。完成第一次交叉讀網(wǎng)整改工作。按照《關(guān)于全省2021年第一次交叉讀網(wǎng)荊門市政府網(wǎng)站存在問題進(jìn)行整改的通知》、《第三方評(píng)估指標(biāo)(東寶)》要求,會(huì)同區(qū)大數(shù)據(jù)中心迅速抽調(diào)人員組成專班,第一時(shí)間對(duì)存在問題進(jìn)行分析,全面查找“區(qū)政府門戶網(wǎng)站”15個(gè)方面不足,制定整改清單和方案,明確整改責(zé)任和時(shí)限,全面推進(jìn)整改,收集匯總數(shù)據(jù),形成整改報(bào)告,及時(shí)進(jìn)行上報(bào)。加強(qiáng)政務(wù)新媒體監(jiān)管工作。對(duì)全區(qū)21家政務(wù)新媒體進(jìn)行備案登記,對(duì)照《省2021年第一次交叉讀網(wǎng)存在問題進(jìn)行整改的通知》起草制發(fā)《東寶區(qū)整改方案和整改工作目錄》,督辦相關(guān)部門開展整改,完善資料。
(五)雷厲風(fēng)行抓實(shí)招投標(biāo)監(jiān)管。
一是開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4月24日,開展全區(qū)評(píng)標(biāo)專家年度新系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,進(jìn)一步規(guī)范了全區(qū)招投標(biāo)管理工作,加強(qiáng)了區(qū)域?qū)<規(guī)旖ㄔO(shè),提升了評(píng)標(biāo)專家依法履職意識(shí)和電子評(píng)標(biāo)水平。二是制定出臺(tái)方案。著力補(bǔ)短板,強(qiáng)弱項(xiàng),固優(yōu)勢,根據(jù)2020年全省優(yōu)化營商環(huán)境評(píng)價(jià)結(jié)果,結(jié)合實(shí)際,制定了招投標(biāo)管理指標(biāo)評(píng)價(jià)提升方案。三是率先停收“兩金”。根據(jù)省市安排,我區(qū)作為全市試點(diǎn),已率先停止收取政府采購工程投標(biāo)保證金和履約保證金。四是嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)法。截至目前,共監(jiān)管項(xiàng)目40個(gè),交易總額8.1億。處理違法案例3起,分別是永誠環(huán)保因應(yīng)招標(biāo)未招標(biāo)、楚中路橋和湖北同錦鑫因違法分包被處罰,共計(jì)罰款12.55641萬元,均已依法執(zhí)行完畢。
(六)攻堅(jiān)克難完成中心工作。
一是做好鄉(xiāng)村振興無縫銜接。繼脫貧攻堅(jiān)后,迅速安排駐村。
書記。
1人、工作隊(duì)員2人進(jìn)駐包聯(lián)的石橋驛鎮(zhèn)馬店村開展工作,走村入戶,遍訪民情,為工作開展鋪墊。二是完成創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)復(fù)審任務(wù)。組織參加“馬路局長”、“創(chuàng)城宣教”、“潔城清掃”等活動(dòng),認(rèn)真履職盡責(zé),切實(shí)完成值守、清掃、勸導(dǎo)等任務(wù)。三是完成走訪慰問任務(wù)。組織干部職工定期走訪包聯(lián)的貧困戶、離退休干部,宣傳黨的政策、傾聽訴求、幫助解決困難,用行動(dòng)溫暖他們。四是全力完成拆遷工作。面對(duì)拆遷難題,采取上門探望、反復(fù)溝通,化解矛盾糾紛,已完成包聯(lián)戶倒房清零目標(biāo)。
(七)多措并舉增強(qiáng)自身內(nèi)功。
促進(jìn)干部職工警鐘長鳴、廉潔奉公。五是強(qiáng)化意識(shí)形態(tài)。一年來集中。
學(xué)習(xí)。
10次,觀看專題片3次,開展專題學(xué)習(xí)4次,人均做筆記2萬余字,學(xué)習(xí)強(qiáng)國均分達(dá)到8717分。六是加強(qiáng)信息報(bào)送宣傳。“八股一室”按月定期報(bào)送新聞信息累計(jì)近80篇,在各級(jí)各類媒體發(fā)表28篇,其中在“長江云”“中新網(wǎng)”各發(fā)表2篇。省優(yōu)化營商環(huán)境評(píng)價(jià)18個(gè)指標(biāo),需要優(yōu)化提升措施,下步將解放思想,勇于創(chuàng)新,敢于嘗試,在實(shí)踐中改進(jìn)完善。另外,市自然資源和規(guī)劃局正在推進(jìn)“多規(guī)合一”進(jìn)程,區(qū)依托市級(jí),致使“多規(guī)合一”相關(guān)工作進(jìn)展緩慢。三是服務(wù)內(nèi)容有待進(jìn)一步拓展。對(duì)標(biāo)其它縣市我局“一件事、一次辦”事項(xiàng)數(shù)過少,這也是營商環(huán)境測評(píng)短板之一。計(jì)劃推出100個(gè)“一事聯(lián)辦”事項(xiàng),前期已梳理出20個(gè),將其納入《東寶區(qū)“一事聯(lián)辦”工作方案》。四是服務(wù)協(xié)調(diào)還有待進(jìn)一步互聯(lián)互通。與市級(jí)審批部門、區(qū)級(jí)監(jiān)管部門之間溝通不夠,新的相關(guān)政策法規(guī)不能及時(shí)互通,造成部分審批滯后;省級(jí)自建系統(tǒng)與荊門統(tǒng)一受理平臺(tái)有時(shí)不能同頻共振,也會(huì)造成辦件超時(shí),影響各級(jí)考核評(píng)估。
2022年將繼續(xù)圍繞市區(qū)“放管服”改革重點(diǎn)工作及區(qū)中心任務(wù),對(duì)標(biāo)省優(yōu)化營商環(huán)境評(píng)價(jià)18個(gè)指標(biāo),著力抓落細(xì)落實(shí),助力縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
(一)強(qiáng)力推進(jìn)“放管服”改革。協(xié)調(diào)監(jiān)督市場準(zhǔn)入、商事制度改革,響應(yīng)“清減降”專項(xiàng)行動(dòng),推動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落實(shí);統(tǒng)籌推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)監(jiān)管、聯(lián)合監(jiān)管、規(guī)范監(jiān)管;建立督辦考核機(jī)制,落實(shí)年度工作目標(biāo),扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)改革走向深入。
(二)高效推進(jìn)工程項(xiàng)目審批。設(shè)立工程建設(shè)項(xiàng)目一窗服務(wù)專區(qū),制定“一窗受理”工作規(guī)程,整合“一張表單”材料申報(bào);研究制定了立項(xiàng)用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗(yàn)收等四個(gè)階段的“一份辦事指南”、“-張申請(qǐng)表單”、“一套申報(bào)材料”實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)審批,再壓縮審批時(shí)限;實(shí)行聯(lián)合審圖和聯(lián)合驗(yàn)收,推行區(qū)域評(píng)估和告知承諾制;建立“多規(guī)合一”業(yè)務(wù)協(xié)同、“一張藍(lán)圖”支撐的項(xiàng)目策劃生成機(jī)制。
(三)重點(diǎn)推進(jìn)一網(wǎng)通辦深化。做實(shí)“一網(wǎng)通辦”工作。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、區(qū)直部門大力提升網(wǎng)上辦件質(zhì)量,并嚴(yán)格按照“湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”上公布的承諾時(shí)限和跑動(dòng)次數(shù)兌現(xiàn)服務(wù)承諾,及時(shí)、全量、規(guī)范歸集電子證照并在線調(diào)用電子證照,避免申請(qǐng)材料重復(fù)提交,實(shí)現(xiàn)流程再造,時(shí)限再壓縮30%以上的目標(biāo)。聚焦“高效辦成一件事”。2020年9類、2021年12類上線主題要加強(qiáng)推廣,積極引導(dǎo)辦事群眾通過“湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”做好聯(lián)辦事項(xiàng)申請(qǐng)工作。循序漸進(jìn)推出100項(xiàng)惠民利企“一事聯(lián)辦”主題服務(wù)事項(xiàng),積極創(chuàng)新實(shí)踐,早日形成可推廣范本。做實(shí)“跨省通辦”、“省內(nèi)通辦”。要與全國先進(jìn)地區(qū)加強(qiáng)銜接,從高頻事項(xiàng)入手,確保在2021年底前能分別與省外、省內(nèi)一個(gè)縣市區(qū)建立通辦窗口,切實(shí)為企業(yè)群眾提供異地可辦、代收代辦服務(wù)。
(四)有序推進(jìn)政務(wù)公開工作。以區(qū)政府門戶網(wǎng)站為依托加快推進(jìn)政務(wù)公開綜合平臺(tái)建設(shè),組織各地各單位在政務(wù)公開板塊目錄完善發(fā)布政務(wù)公開事項(xiàng)資料,并依據(jù)政務(wù)公開條例做好政務(wù)公開依申請(qǐng)辦理工作。根據(jù)已制定的《26個(gè)試點(diǎn)領(lǐng)域區(qū)級(jí)政務(wù)公開事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)目錄》、《政府信息公開指南模板》、《政務(wù)公開年報(bào)模板》等指導(dǎo)性文本,推動(dòng)公開工作規(guī)范落實(shí)。暢通群眾需求信息反饋渠道,依托“政府信息依申請(qǐng)公開網(wǎng)絡(luò)郵箱”,繼續(xù)高效完成群眾依申請(qǐng)事項(xiàng)的回復(fù)辦理工作。在全區(qū)范圍持續(xù)開展政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體清查整改、運(yùn)行管理工作。
(五)全面推進(jìn)公共資源監(jiān)管。對(duì)照優(yōu)化營商環(huán)境指標(biāo),根據(jù)2020年全省優(yōu)化營商環(huán)境評(píng)價(jià)結(jié)果,制定招投標(biāo)管理指標(biāo)評(píng)價(jià)提升方案及措施;保持全流程電子化率及線上開標(biāo)率100%;進(jìn)一步簡化招標(biāo)投標(biāo)流程,落實(shí)免收“兩金(投標(biāo)保證金和履約保證金)、”“評(píng)定分離”、遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)等舉措;采取“雙隨機(jī)一公開”方式加大監(jiān)管、處罰力度,嚴(yán)厲打擊違法招投標(biāo)行為。
(六)積極推進(jìn)各類中心工作。推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)與鄉(xiāng)村。
振興。
的無縫銜接,繼續(xù)參與美麗鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),鞏固和提升脫貧成效;落實(shí)創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)復(fù)審工作及完成區(qū)定招商引資任務(wù);著力各型機(jī)關(guān)創(chuàng)建、綜治、普法等工作完成,提升單位綜合實(shí)力和區(qū)域影響力;抓好。
疫情。
常態(tài)化精準(zhǔn)。
防控。
和經(jīng)濟(jì)社會(huì)復(fù)元重振。
工作。
行政審批工作總結(jié)和計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)16篇)篇九
我們行政審批中心婦工委在市婦聯(lián)的悉心指導(dǎo)和“中心”領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,以黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以當(dāng)代女性的時(shí)代精神為動(dòng)力,以提高全體婦女綜合素質(zhì)為目標(biāo),帶領(lǐng)“中心”的“半邊天”,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤勉工作,奮發(fā)進(jìn)取,為全市的三個(gè)文明建設(shè)和審批中心“創(chuàng)一流服務(wù),樹中心形象”作出了應(yīng)有的努力。我們的主要做法和體會(huì)是:
根據(jù)市文明委()號(hào)文件精神,結(jié)合深入學(xué)習(xí)市委楊書記對(duì)《一位游客的來信》的重要批示,在中心開展“創(chuàng)文明城市窗口,展服務(wù)政府形象”討論的同時(shí),我們專題發(fā)文在婦女中開展“怎樣成為‘四有’‘四自’新女性”的大討論活動(dòng),引導(dǎo)婦女加強(qiáng)學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的精神,努力提高自身道德素質(zhì)和文化修養(yǎng),塑造“中心”女性奮發(fā)有為、自強(qiáng)不息、與時(shí)俱進(jìn)的新形象。本次活動(dòng)得到了“中心”婦女的積極參與,每個(gè)窗口的女性都寫出了討論稿,對(duì)塑造時(shí)代新女性發(fā)表了各自的觀點(diǎn),有的甚至數(shù)易其稿,逐句琢磨,進(jìn)行深層探討。活動(dòng)的開展使她們深刻認(rèn)識(shí)到:當(dāng)代女性必須發(fā)揚(yáng)“四自精神”,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。“中心”的一個(gè)保潔員原是下崗女工,家庭困難,她在打掃衛(wèi)生時(shí)撿到了元錢,當(dāng)時(shí)也沒人看見,而且,這元錢對(duì)她和她的家庭來說,是一筆不小的財(cái)富,相當(dāng)于她干四個(gè)月的工資,可是她在金錢面前不心動(dòng),馬上就交給了“中心”辦公室。當(dāng)問到她為什么這樣做時(shí),她樸實(shí)地說:“我也有兩只手,靠勞動(dòng)掙來的錢用起來踏實(shí)。”這種拾金不昧樹新風(fēng)的精神,正是“四自”精神在平凡工作中的具體體現(xiàn)。是這種精神,支撐了她們的生活信念,鍛造了她們的不屈錚骨,激發(fā)了她們挑戰(zhàn)現(xiàn)實(shí)的勇氣。正是她們的'默默奉獻(xiàn),才有“中心”閃爍的亮點(diǎn)。在“虞城愛心媽媽行動(dòng)”中,全體婦女捐款元,幫困助學(xué)了梅李塘橋村的周曉峰和陸勝村的景丹。在愛心媽媽的感召下,工商窗口的“愛心爸爸”們也慷慨解囊元,助學(xué)了來自古里鎮(zhèn)的市中貧困學(xué)生顧雪芳。“大討論”使婦女們思想認(rèn)識(shí)有了新提高,工作作風(fēng)有了新轉(zhuǎn)變,工作態(tài)度有了新改進(jìn),更好地發(fā)揚(yáng)了“中心”女性在服務(wù)中勇于奉獻(xiàn)、甘于奉獻(xiàn)、樂于奉獻(xiàn)的精神,增強(qiáng)了婦女們的使命感和責(zé)任感。質(zhì)監(jiān)、財(cái)政、國土等三個(gè)符合創(chuàng)建巾幗文明示范崗條件的窗口都主動(dòng)遞交了創(chuàng)建申請(qǐng),房產(chǎn)窗口繼續(xù)開展?fàn)巹?chuàng)“省級(jí)巾幗文明示范崗”。
審批中心共有婦女名,來自全市四十個(gè)部門。這名婦女中,有黨員名,團(tuán)員名,大專以上文化程度的名。最大程度地發(fā)揮“中心”女性的聰明才智,讓她們英雄有用武之地,是“中心”婦工委的基本任務(wù)。占“中心”總?cè)藬?shù)%以上的女性,大部分是直接面對(duì)群眾關(guān)系民情的窗口工作人員,她們承擔(dān)著中心一半的工作量,她們的形象直接關(guān)系著中心的服務(wù)型政府形象。因此,“中心”婦工委圍繞市委、市政府提出的將行政審批服務(wù)中心辦成“黨政滿意,部門支持,群眾認(rèn)可,服務(wù)一流”的形象工程、民心工程、陽光工程的總體要求,號(hào)召廣大婦女學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、求知意識(shí)、競爭意識(shí)和自律意識(shí),樹立大局觀念,“創(chuàng)一流服務(wù),樹中心形象”。我們借市婦聯(lián)召開深化學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì)的東風(fēng),向各窗口發(fā)出了“開展崗位練兵,爭當(dāng)服務(wù)能手”的號(hào)召。各窗口積極響應(yīng),每個(gè)工作人員都參加了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)和“中心”開辦的普通話培訓(xùn),所有婦女都通過了普通話等級(jí)考試,其中三級(jí)甲等以上的占%。在省委書記李源朝來“中心”視察時(shí),工商窗口、文化窗口的女工作人員,以流利的普通話和嫻熟的業(yè)務(wù)技能回答了李書記提出的各種問題,使李書記連連點(diǎn)頭稱好,對(duì)行政審批中心的服務(wù)和管理作了充分肯定。省委副書記王壽亭,某省外交學(xué)院院長、駐法國大使吳建民,駐盧森堡大使施燕華,蘇州市委王珉書記和其他縣市的領(lǐng)導(dǎo)等來“中心”視察參觀后,都對(duì)××有這樣一個(gè)政府大窗口給予了高度評(píng)價(jià)。為更好地發(fā)揮工作人員的主觀能動(dòng)性和工作積極性,使婦女們立足崗位,在服務(wù)中奉獻(xiàn)才智,我們舉辦了“中心是我家,建設(shè)靠大家”演講比賽,結(jié)果,獲得一二、三等獎(jiǎng)的全部是女性。學(xué)習(xí)使女性掌握了工作服務(wù)技能,活動(dòng)為女性提供了展示才智的機(jī)會(huì),成功激發(fā)了女性求知、開拓的活力。全體婦女的辛勤工作,在為民服務(wù)中得到了群眾認(rèn)可,在塑造服務(wù)型政府形象中作出了成績,在奉獻(xiàn)聰明才智中實(shí)現(xiàn)了女性自身價(jià)值。自審批中心對(duì)外運(yùn)行至今,我們共辦理審批服務(wù)事項(xiàng)件,收到表揚(yáng)信、卡多件,錦旗面。經(jīng)三次雙月考核,共評(píng)出先進(jìn)個(gè)人人次,其中女性人次,占先進(jìn)個(gè)人總數(shù)的.%。財(cái)政、質(zhì)監(jiān)等爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”的窗口連續(xù)被評(píng)為紅旗窗口。
行政審批服務(wù)中心是全市最大的政府工作平臺(tái),也是機(jī)關(guān)效能建設(shè)的有效載體。圍繞中心,服務(wù)大局,是婦女工作的首要宗旨;立足崗位,奮發(fā)向上,是婦女工作的基本要件;爭創(chuàng)一流,培養(yǎng)人才,是婦女工作的根本任務(wù)。在窗口工作的女性中,有市人大的常委委員,有部門黨委的委員、支部書記、婦女主任,有單位職能科室的主任、科長,有碩士、學(xué)士等各類科技人才。本著在依法行政中體現(xiàn)服務(wù),在為民服務(wù)中培養(yǎng)人才的原則,我們根據(jù)審批服務(wù)中心黨工委提出的實(shí)現(xiàn)“一流服務(wù)、一流管理、一流形象”目標(biāo),致力于建設(shè)一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)優(yōu)”的女性人才隊(duì)伍。結(jié)合開展“標(biāo)準(zhǔn)化窗口建設(shè)”,我們?cè)凇靶隆弊稚锨笸黄疲顾齻冊(cè)诠ぷ魃嫌行吕砟睿?wù)上有新招式,工作上出新成果,創(chuàng)一流服務(wù);在“實(shí)”上下功夫,夯實(shí)基礎(chǔ),踏實(shí)工作,務(wù)實(shí)求真,抓一流管理;在“嚴(yán)”字上花力氣,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)于律己,樹一流形象。我們組織婦工委員、婦女組長和創(chuàng)建巾幗文明示范崗人員參觀了東南開發(fā)區(qū)和國家級(jí)巾幗文明示范崗——“”指揮中心接警臺(tái),學(xué)習(xí)她們自勵(lì)自進(jìn)的奮發(fā)精神,不懈追求的執(zhí)著精神,奮發(fā)向上的進(jìn)取精神,堅(jiān)韌不拔的拼搏精神。結(jié)合窗口的工作實(shí)際,要求每個(gè)婦女都想一想“我為中心做什么?我為人民做什么?我在做什么?”鼓勵(lì)婦女政治上積極進(jìn)取,業(yè)務(wù)上精益求精,促使她們崗位成才,崗位奉獻(xiàn),崗位建功,在平凡的崗位上作出不平凡的貢獻(xiàn)。如質(zhì)監(jiān)窗口的三位女同志承擔(dān)了她們單位所有的審批服務(wù)事項(xiàng),平均每天辦理多個(gè)事項(xiàng)。公安交警窗口的一位女同志最多一天要辦多件。今年以來,“中心”婦女中已有人向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書,有人被批準(zhǔn)加入中國共產(chǎn)黨,人被轉(zhuǎn)正為中共正式黨員。
新年要有新舉措,新年要展新風(fēng)采。在新的一年里,我們要把婦女工作統(tǒng)一到市委、市政府的決策與部署上來,以人民滿意為最高境界,明確工作新目標(biāo),采取管理新舉措,營造服務(wù)新氛圍,塑造窗口新形象,實(shí)現(xiàn)爭創(chuàng)新跨越。“中心”婦工委將以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以行業(yè)規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),以科學(xué)管理為手段,以崗位建功為重點(diǎn),以先進(jìn)典型為導(dǎo)向,以爭創(chuàng)省級(jí)巾幗示范崗為目標(biāo),采取走出去學(xué)習(xí),請(qǐng)進(jìn)來上課的方法,深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型窗口,提高婦女整體素質(zhì),使之與社會(huì)的發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng),與社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化相適應(yīng),與社會(huì)的運(yùn)行機(jī)制相適應(yīng)。我們擬在“中心”開展創(chuàng)特色、求實(shí)效活動(dòng),努力營造親切和諧、規(guī)范默契、誠信為民的服務(wù)氛圍,開展“一、二、三、四”工程。即:一訓(xùn),進(jìn)行計(jì)算機(jī)中級(jí)達(dá)標(biāo)培訓(xùn);二賽,開展知識(shí)競賽、組織文體比賽;三爭,爭建“標(biāo)準(zhǔn)化窗口”、爭當(dāng)服務(wù)明星、爭學(xué)英語會(huì)話;四不,不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己手里延誤,不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓政府和部門的形象在自己這里受損害。讓婦女的才智在服務(wù)中得到充分發(fā)揮,讓婦女的風(fēng)采在積極進(jìn)取中得到充分展現(xiàn),努力塑造“中心”婦女與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)向上的新形象。我們將繼續(xù)搞好婦女黨員發(fā)展工作和幫困助學(xué)工作,讓更多的貧困學(xué)童擁有關(guān)心他們的“愛心媽媽”,讓更多的女性成為新時(shí)期有知識(shí),勤工作,善服務(wù),勇開拓的先進(jìn)分子,讓所有的服務(wù)窗口都成為“中心”的亮點(diǎn)。
我們雖然做了一些工作,但與姐妹婦聯(lián)相比,我們還剛剛起步,與上級(jí)的要求相比,我們還有許多差距和不足。在新的一年里,我們將以“三個(gè)代表”重要思想為指針,求真務(wù)實(shí),不斷開拓,積極進(jìn)取,使婦女工作再上新臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)新跨越。
行政審批工作總結(jié)和計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)16篇)篇十
1、按照**市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)**市20xx年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》要求,我們將行政審批項(xiàng)目、內(nèi)容、流程進(jìn)一步清理和規(guī)范,做到行政審批項(xiàng)目、流程、辦事指南標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)按照市府要求,將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項(xiàng)送**市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后在市政府的網(wǎng)站上統(tǒng)一公開。
2、嚴(yán)格按程序和時(shí)限對(duì)行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、
3、認(rèn)真、依法處理招投標(biāo)投訴事項(xiàng)。今年我處一共受理了五項(xiàng)。
有關(guān)招投標(biāo)投訴(舉報(bào))事項(xiàng)。一是處理了廣西建工集團(tuán)投訴事項(xiàng);二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標(biāo)段招投標(biāo)活動(dòng)的投訴事項(xiàng);三是處理**蜀興鍋爐投訴事項(xiàng);四是處理了投標(biāo)人對(duì)煙廠機(jī)制聯(lián)合工房招標(biāo)的投訴事項(xiàng)。五是處理了**省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項(xiàng)。我們首先組織相關(guān)部門和人員依法對(duì)投訴人提出的異議進(jìn)行調(diào)查取證、核實(shí),及時(shí)將調(diào)查的事實(shí)和處理情況形成報(bào)告,按照程序予以處理。由于調(diào)查的.事實(shí)清楚,程序合法,依據(jù)的法律準(zhǔn)確,投訴(舉報(bào))事項(xiàng)都得到了妥善處理,投訴人(舉報(bào)人)收到處理意見后都沒有再提出異議,從而履行了招投標(biāo)工作的監(jiān)督職責(zé),保證了招投標(biāo)工作的順利開展。
4、加強(qiáng)檔案整理基礎(chǔ)工作。對(duì)20xx年至今20xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認(rèn)、成品油等備案文檔進(jìn)行了全面清理和歸檔,同時(shí)建立了招投標(biāo)備案檔案,以便企業(yè)和有關(guān)部門資料的查詢。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究,及時(shí)掌握和收集國家有關(guān)法律法。
規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)政策的培訓(xùn),進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們還加強(qiáng)信息報(bào)送工作,目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條,在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。
5、加強(qiáng)與委領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)工作,我委領(lǐng)導(dǎo)多次來現(xiàn)場指導(dǎo)工作,增強(qiáng)了窗口辦事能力,切實(shí)解決部門窗口在實(shí)際工作中存在的困難和問題。
7、嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度,改進(jìn)工作作風(fēng),積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合,大大壓縮了各事項(xiàng)的辦理時(shí)限,極大地方便了辦事群眾,得到了廣泛的好評(píng)。今年共收到錦旗3面、表揚(yáng)信1封。按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達(dá)到100%,全年無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
行政審批工作總結(jié)和計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)16篇)篇十一
x年元月至今,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科室與局有關(guān)業(yè)務(wù)科室的密切配合,始終遵照有關(guān)法律法規(guī),遵守中心各項(xiàng)規(guī)定,積極工作,順利地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在市委、市政府“深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”的號(hào)召下,按照局黨組和領(lǐng)導(dǎo)的要求,對(duì)我局的行政審批項(xiàng)目和內(nèi)容進(jìn)行了重新整理,精簡了內(nèi)容,縮減“三個(gè)百分之三十”審批內(nèi)容。為企業(yè)提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。今年上半年我科室在工作中實(shí)現(xiàn)了無差錯(cuò)、無超時(shí)、無違紀(jì)的工作目標(biāo)。得到了中心的肯定和企業(yè)的贊譽(yù)。
按照市委、市政府的提速、提效有關(guān)要求,結(jié)合我局歷年來辦件的`實(shí)際情況,局黨組經(jīng)過充分討論和醞釀出臺(tái)關(guān)于縮減審批項(xiàng)目三個(gè)百分之三十的決定并加強(qiáng)行政審批科建設(shè)。大大地推進(jìn)了我局行政審批建設(shè)的步伐,提速、提效明顯。在這一整體要求下,我科室嚴(yán)格按照有關(guān)職責(zé)和審批制度,依法審批,按時(shí)辦結(jié)。使得窗口建設(shè)在市行政服務(wù)中心的跨入了先進(jìn)行列。上半年科室共受理辦結(jié)208件。其中新設(shè)立外商投資企業(yè)7家;外商投資企業(yè)變更14家;新批加工貿(mào)易票,其中進(jìn)料加工票,來料加工票,涉及進(jìn)出口金額為x萬美元。新批進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)企業(yè)29家,變更22家;邀請(qǐng)外商72批次,合計(jì)158人次,涉及26家企業(yè)15個(gè)國家。新辦煤炭許可證4家。年審加油站308座,加油點(diǎn)310座。
行政審批科是商務(wù)部門在行政服務(wù)中心的窗口單位,她不僅是一個(gè)科室的問題,建設(shè)的好壞將直接影響到我局在政府部門中的形象,關(guān)系到我市投資環(huán)境的問題。這樣我們以“服務(wù)企業(yè)、方便企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”作為我科室的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè),積極履行崗位職責(zé)。上半年以來,我們?yōu)榍皝磙k理業(yè)務(wù)的企業(yè),進(jìn)行耐心的指導(dǎo),并且積極與省級(jí)部門為企業(yè)做好協(xié)調(diào)工作。讓企業(yè)切切實(shí)實(shí)的感受到一站式的服務(wù),為企業(yè)贏得寶貴的時(shí)間,節(jié)約的資金。廣大企業(yè)老總對(duì)我窗口服務(wù)周到、服務(wù)態(tài)度好做出了大量的評(píng)價(jià)。因此我科室始終“把打造誠信窗口、鞏固商務(wù)形象”作為我們工作的最高準(zhǔn)則,并進(jìn)一步強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè),牢固樹立為民服務(wù)觀念。
行政服務(wù)中心就是“政府服務(wù)超市”。我科室作為窗口,提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)尤為重要。我們以深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),并深入的就如何將“科學(xué)發(fā)展”意識(shí)帶到工作與生活中去,為如何提高現(xiàn)階段商務(wù)工作效率和自身工作,我們要對(duì)所有的辦件項(xiàng)目的審批做到熟練掌握其流程和申報(bào)材料內(nèi)容。在工作中我們始終把“服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報(bào)材料、承諾期限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”這六項(xiàng)內(nèi)容作為公開的工作方式。并且在窗口準(zhǔn)備了各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳材料,對(duì)業(yè)務(wù)辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說明。只有完善自身的學(xué)習(xí),提升服務(wù)理念才能為前來辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)提供更好、更快的服務(wù)。
窗口是中心的一面旗幟,而中心是政府的一面旗幟。窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己,代表了單位,更代表了政府的形象。我們繼續(xù)以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo),全面推行完善崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問責(zé)任制、ab崗工作制等具體制度,并逐步完善了失職追究制、否定報(bào)備制、窗口部門一次性告知制等制度。要深化和推行政務(wù)公開,進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開的內(nèi)容、形式和方法,探索建立政務(wù)通報(bào)、政務(wù)聽證會(huì)、政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)和新聞發(fā)言人制度,不斷提高我科室工作水平。以《行政許可法》為依據(jù),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以“兩集中、兩到位”為主題,構(gòu)建“審管分離、權(quán)責(zé)掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機(jī)制。讓企業(yè)積極有效地參與機(jī)關(guān)效能的監(jiān)督,促使我科室人員在履行職責(zé)的辦事過程中,做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。
行政審批工作總結(jié)和計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)16篇)篇十二
xxxx年度,在省、市部門的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,xx區(qū)行政審批服務(wù)局契合企業(yè)和群眾需求、看齊全省第一方陣、對(duì)標(biāo)省市督查激勵(lì)工作內(nèi)容,靶向施策、奮起追趕,不斷在改思革行中推動(dòng)xx區(qū)行政審批服務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展。
(一)“放管服”改革開新局。
1、針對(duì)省市下放的三批次xxx件“一件事一次辦”事項(xiàng),先后做好第一批xx項(xiàng)、第二批xx項(xiàng)、第三批xx項(xiàng)“一件事一次辦”事項(xiàng)的承接、落地及實(shí)施工作。推進(jìn)“一件事一次辦”xx件高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)跨域通辦事項(xiàng)清理,將公安、民政、衛(wèi)健、醫(yī)保、人社等部門涉及民生的高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)統(tǒng)籌考慮,并進(jìn)一步拓展區(qū)級(jí)“一件事一次辦”套餐配置。結(jié)合工程建設(shè)審批制度改革,在全市首推電梯加裝“一件事一次辦”的網(wǎng)上全流程的套餐服務(wù)。梳理形成《xx區(qū)告知承諾制證明事項(xiàng)目錄》并對(duì)外公示,共涉及x個(gè)部門xx個(gè)事項(xiàng)。
2、為xx區(qū)域一體化服務(wù)共享下好先手棋,按照“三優(yōu)先”(優(yōu)先高頻事項(xiàng)、個(gè)人事項(xiàng)、獨(dú)立事項(xiàng))和“三個(gè)一批”(成熟一批、公布一批、實(shí)施一批)的原則,通過“相互授信,互通互認(rèn)”的辦理模式,已與xx云龍示范區(qū)共推“跨市通辦”事項(xiàng)清單xx項(xiàng),與xx區(qū)共推xx項(xiàng),與xxx區(qū)共推xx項(xiàng),高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)涉及人社、醫(yī)保、民政、市場準(zhǔn)入等相關(guān)領(lǐng)域,做到x市“跨市通辦”清單事項(xiàng)最全。xxxx年x月至今,已辦理跨市通辦事項(xiàng)xxx件。與x市xx區(qū)簽訂“跨省通辦”合作框架協(xié)議,共推“跨省通辦”。
3、搶抓x自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)x片區(qū)行政審批服務(wù)工作發(fā)展機(jī)遇,針對(duì)xx區(qū)塊特色,打造xx區(qū)塊亮點(diǎn)。充分利用xx區(qū)已有企業(yè)開辦注銷即來即辦等政務(wù)服務(wù)工作優(yōu)勢,將xx項(xiàng)政務(wù)高頻事項(xiàng)納入xx區(qū)自貿(mào)區(qū)塊“極簡審批”目錄。以企業(yè)視角和實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn),打造梳理出“我要進(jìn)口食品”“我要開辦律師事務(wù)所(分所)”等首批x項(xiàng)自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)xx區(qū)塊專屬的“一件事一次辦”事項(xiàng)套餐。配合區(qū)自貿(mào)辦建立了一站式全程代辦服務(wù)平臺(tái),采取“政府+企業(yè)”模式共同推進(jìn)自貿(mào)區(qū)幫代辦和企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)升級(jí)。該平臺(tái)已覆蓋建檔服務(wù)企業(yè)xxx余家,累計(jì)服務(wù)xx家投資者,代辦商事登記及外貿(mào)服務(wù)等xxx余單,讓更多企業(yè)足不出戶“買賣全球”。服務(wù)“五好”園區(qū)建設(shè),圍繞產(chǎn)業(yè)園區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展,梳理形成《xx區(qū)園區(qū)賦權(quán)事項(xiàng)清單》(xx項(xiàng))并落地實(shí)施,實(shí)現(xiàn)“園區(qū)事園區(qū)辦”“一件事一次辦”。同時(shí),根據(jù)省相對(duì)集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn)工作要求,在xx經(jīng)開區(qū)按照“全生命周期、全覆蓋企業(yè)”的服務(wù)思路,強(qiáng)化園區(qū)服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)和企業(yè)發(fā)展功能,筑巢引鳳,打造“審批服務(wù)優(yōu)、市場主體活、競爭實(shí)力強(qiáng)”的省級(jí)示范性工業(yè)園區(qū)。
(二)線上線下服務(wù)能力展新貌。
1、全面啟動(dòng)“三集中三到位”和“綜合窗”改革系列工作,結(jié)合新“市民之家”的建設(shè)與啟用,優(yōu)化提升“一站式”服務(wù),強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)大廳功能,讓企業(yè)、群眾辦事只進(jìn)一扇門、只到一個(gè)窗、只上一張網(wǎng),構(gòu)建政務(wù)服務(wù)新生態(tài)。因地制宜推動(dòng)政策、法律、政務(wù)、金融、人才服務(wù)升級(jí),在自貿(mào)片區(qū)等商圈、專業(yè)市場開設(shè)自助服務(wù)點(diǎn),籌備建設(shè)紅星農(nóng)批中心自助服務(wù)點(diǎn),落地“xx分鐘政務(wù)服務(wù)圈”,讓政務(wù)服務(wù)更有速度,讓營商環(huán)境更有溫度。
2、始終保持xx區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的先發(fā)優(yōu)勢,全面推進(jìn)各類網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)高度融合,強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)建設(shè)與應(yīng)用,同步鏈接政府門戶網(wǎng)站和區(qū)級(jí)移動(dòng)辦事終端“開放xx”app,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)掌上辦、指尖辦。做好一體化平臺(tái)的事項(xiàng)引用和清單的填報(bào)指導(dǎo)工作,平臺(tái)填報(bào)率xxx%。共收錄全區(qū)xx個(gè)單位的政務(wù)信息資源目錄xxxx個(gè),政務(wù)數(shù)據(jù)資源目錄xxx個(gè),信息項(xiàng)xxxx個(gè),全部導(dǎo)入x市數(shù)據(jù)資源管理平臺(tái)。推進(jìn)xx區(qū)中介超市在市級(jí)網(wǎng)上系統(tǒng)的高效運(yùn)行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和有效監(jiān)管,xxxx年度,xx區(qū)進(jìn)駐市級(jí)中介服務(wù)超市事項(xiàng)xx項(xiàng),進(jìn)駐行業(yè)主管部門xx家,公布采購公告x件。
3、緊跟發(fā)展大局,積極為企業(yè)解難紓困,在政策兌現(xiàn)、自貿(mào)片區(qū)服務(wù)方面,推出優(yōu)惠利率貸款、銀企合作模式、專項(xiàng)資金補(bǔ)助等多項(xiàng)舉措,全面釋放政策扶持紅利。在水電氣報(bào)裝方面,率先全市實(shí)行“水電氣報(bào)裝”綜合窗改革,外線工程審批實(shí)現(xiàn)全省最快,可實(shí)現(xiàn)x天領(lǐng)證。在人才引進(jìn)方面,提供落戶居留、人才認(rèn)定、晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)等針對(duì)人才工作專項(xiàng)服務(wù),以人才服務(wù)于企業(yè)“加速跑”、項(xiàng)目“加油干”。
1、堅(jiān)持一手抓簡政放權(quán),一手抓事中事后監(jiān)管。全面推進(jìn)好差評(píng)平臺(tái)升級(jí)建設(shè),依托省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)開展政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”工作,通過xxxxx市民服務(wù)熱線、窗口“好差評(píng)”二維碼及相關(guān)投訴電話等措施,達(dá)到線上線下全面覆蓋,數(shù)據(jù)和結(jié)果全面匯聚、公開,做到事事有評(píng)價(jià)。協(xié)調(diào)、配合全區(qū)醫(yī)療醫(yī)保系統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“清廉醫(yī)保”綜合整治行動(dòng),司法系統(tǒng)行政執(zhí)法案卷“體檢式”評(píng)查,交通運(yùn)輸系統(tǒng)普貨運(yùn)輸企業(yè)檢查、非道路移動(dòng)機(jī)械審核編碼,民政系統(tǒng)脫貧攻堅(jiān)專項(xiàng)核查,科技系統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法等各類專項(xiàng)檢查,做到行行有監(jiān)管。
2、下足市民服務(wù)熱線工作的繡花功夫,xxxx年x—xx月,xx區(qū)共簽收x市xxxxx熱線工單xxxxx件,工單總量為全市最多,按時(shí)辦結(jié)率xxx%、回訪滿意度xx。xx%,全區(qū)積量持續(xù)下降,群眾滿意率不斷提升。為承辦新并入熱線工單的辦理,區(qū)行政審批服務(wù)局優(yōu)化工作體系,完成區(qū)級(jí)xxxxx市民服務(wù)熱線平臺(tái)的擴(kuò)容與升級(jí),進(jìn)一步完善熱線的受理、辦理、督辦、考核及監(jiān)督等工作機(jī)制。發(fā)揮黨建引領(lǐng)“街鎮(zhèn)吹哨、部門報(bào)到”問題處理、網(wǎng)格化融合的組織優(yōu)勢。細(xì)化工作措施,堅(jiān)持每月一講評(píng)通報(bào),每季度一調(diào)度分析;采取區(qū)領(lǐng)導(dǎo)“包案”,針對(duì)重點(diǎn)問題,由分管副區(qū)長抓緊牽頭開展專項(xiàng)整治;每周開展“民情服務(wù)月”,每次選取x—x個(gè)典型工單進(jìn)行調(diào)度,統(tǒng)一解決口徑集中力量進(jìn)行解決;由區(qū)長、區(qū)紀(jì)委監(jiān)委、區(qū)委組織部實(shí)行末位約談,推動(dòng)有關(guān)問題的.解決。強(qiáng)化工作落實(shí),將政務(wù)熱線工單辦理納入xxxx年全區(qū)深化改革、“三零”社區(qū)、教育“為民辦實(shí)事”等專項(xiàng)工作,全面提升工作實(shí)效。
3、積極探索政府信息公開的渠道和方式,規(guī)范區(qū)、街兩級(jí)政務(wù)公開專區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對(duì)公開載體配置與應(yīng)用進(jìn)行重點(diǎn)規(guī)范,對(duì)各類載體上公開展示內(nèi)容予以明確,積極打造示范樣本。在政務(wù)公開大廳建立高規(guī)格政務(wù)公開專區(qū)和政務(wù)公開專窗,有效拓寬基層政務(wù)公開渠道。推進(jìn)xx項(xiàng)基層政務(wù)公開事項(xiàng)的工作安排部署,完善政務(wù)公開事項(xiàng)梳理。在區(qū)政府門戶網(wǎng)站開設(shè)教育服務(wù)、社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生、財(cái)政預(yù)決算等特色專題專欄,強(qiáng)化政策解讀、積極回應(yīng)關(guān)切、擴(kuò)大公眾參與。加強(qiáng)對(duì)全區(qū)各部門單位政府信息依申請(qǐng)公開工作的指導(dǎo),及時(shí)回復(fù)政府信息依申請(qǐng)公開案例,按時(shí)回復(fù)率xxx%。
xxxx年,區(qū)行政審批服務(wù)局將聚焦xx區(qū)“踐行四個(gè)爭當(dāng)、落實(shí)三提三降、邁向全國十強(qiáng)”的目標(biāo),堅(jiān)持服務(wù)與管理并重、守正與創(chuàng)新兼顧,通過持續(xù)深化“放管服”改革,實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)簡政、更科學(xué)監(jiān)管、更高效服務(wù)。
(一)深入實(shí)施“三集中三到位”改革,不斷提升行政效能。
落實(shí)“三集中三到位”改革工作。重點(diǎn)把握一個(gè)基礎(chǔ),以審批職能歸并為基礎(chǔ);注重兩個(gè)強(qiáng)化,強(qiáng)化制度建設(shè)、強(qiáng)化部門協(xié)作;實(shí)現(xiàn)三個(gè)確保,確保事項(xiàng)徹底進(jìn)駐、確保充分授權(quán)、確保高效審批,通過創(chuàng)新和完善行政審批服務(wù)運(yùn)行模式,充分釋放“三集中三到位”集成優(yōu)勢,提升行政效能。
(二)扎實(shí)推進(jìn)行政審批制度改革,加速釋放政策紅利。
根據(jù)自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)xx區(qū)塊的定位和承接重點(diǎn)任務(wù),以企業(yè)視角和企業(yè)實(shí)際需求出發(fā),持續(xù)推出自貿(mào)區(qū)“一件事一次辦”特色套餐。加快“xx”政務(wù)服務(wù)同標(biāo)同質(zhì)建設(shè)步伐,與xx市、湘潭市等多地區(qū)共同推進(jìn)行政審批一體化。在政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨市通辦”的基礎(chǔ)上探索“跨省通辦”,加強(qiáng)與xx周邊省市所轄區(qū)縣之間的溝通聯(lián)系,重點(diǎn)在公安、人社、民政、衛(wèi)健等群眾關(guān)注度較高的領(lǐng)域進(jìn)行深入合作,尋求跨區(qū)域協(xié)同發(fā)展。
(三)著力提高政務(wù)服務(wù)水平,有效增強(qiáng)資源融合。
實(shí)施政務(wù)服務(wù)“一門、一網(wǎng)、一次”專項(xiàng)行動(dòng),提升協(xié)同服務(wù)能力和綜合管理水平。提升市民之家“一站式”功能,優(yōu)化街道(鎮(zhèn))政務(wù)大廳“綜合窗”集中服務(wù)模式,加快xx分鐘政務(wù)服務(wù)圈、xx小時(shí)不打烊自助服務(wù)廳等陣地建設(shè),打造政務(wù)服務(wù)新生態(tài)。根據(jù)省、市統(tǒng)一部署,將政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)辦理,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。結(jié)合省政府發(fā)布“一件事一次辦”事項(xiàng)目錄和xx實(shí)際,持續(xù)放權(quán)賦權(quán)和各類事項(xiàng)清單、目錄的調(diào)整與完善,推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”。
(四)全面深化行政效能監(jiān)督,持續(xù)解決民生訴求。
以省、市政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并擴(kuò)容為契機(jī),進(jìn)一步提升xx區(qū)xxxxx政務(wù)熱線訴求響應(yīng)能力和解決能力,滿足企業(yè)和群眾個(gè)性化、多樣化需求。建立健全政務(wù)熱線與網(wǎng)格工作相融合的工單處置模式、充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)“街道吹哨、部門報(bào)到”的作用和實(shí)施“接訴即辦”的應(yīng)急問題處置模式,提升工單辦理科學(xué)化規(guī)范化水平。
(五)切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)公開,規(guī)范權(quán)力運(yùn)行環(huán)境。
深入推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè),堅(jiān)持“以公開為常態(tài)、不公開為例外”的原則,加強(qiáng)主動(dòng)公開、推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域公開、拓寬公開渠道、做好依申請(qǐng)公開和規(guī)范公開標(biāo)準(zhǔn)。突出行政權(quán)力運(yùn)行、重大項(xiàng)目建設(shè)、財(cái)政資金使用、公共資源配置、行政執(zhí)法公示、行政監(jiān)管處置等重點(diǎn)領(lǐng)域的政府信息公開,以新常態(tài)下的新作為推進(jìn)法治政府、廉潔政府建設(shè)。
行政審批工作總結(jié)和計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)16篇)篇十三
今年來,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、規(guī)范意識(shí)、服務(wù)意識(shí),扎實(shí)推進(jìn)法制建設(shè)和行政審批工作,較好的實(shí)現(xiàn)了年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃和目標(biāo),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真組織開展“執(zhí)法年”活動(dòng)
1、精心組織,周密安排
今年,按照年初全市養(yǎng)殖業(yè)工作會(huì)議“一新、六強(qiáng)”總體部署,決定2015年在全市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)系統(tǒng)組織開展“執(zhí)法年”活動(dòng)。
《關(guān)于印發(fā)20xx年郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動(dòng)考核方案的通知》(郴牧辦發(fā)〔20xx〕30號(hào))等關(guān)于“執(zhí)法年”活動(dòng)的通知,這些文件的下發(fā)較好的指導(dǎo)了“執(zhí)法年”活動(dòng)的開展,3月19日組織縣市區(qū)局局長召開“執(zhí)法年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),會(huì)后各縣市區(qū)局積極部署開展“執(zhí)法年”活動(dòng),北湖、宜章、汝城、資興在4月份分別制定了相應(yīng)的活動(dòng)方案、成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、組織召開了動(dòng)員大會(huì),安排部署了各階段的工作,拉開了“執(zhí)法年”活動(dòng)的序幕。
8月份分成五個(gè)督查組,采取查看現(xiàn)場、查閱資料和聽取匯報(bào)的方式對(duì)全市“養(yǎng)殖業(yè)執(zhí)法年”活動(dòng)開展情況進(jìn)行督查,督查結(jié)果比較滿意,各縣市區(qū)局都按照年初的方案在行動(dòng)。
2、積極開展養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī)宣傳活動(dòng)
8日組織35歲以下干部參加局內(nèi)選拔賽的筆試,設(shè)立了一、二、三等獎(jiǎng),5月13日組織了局內(nèi)知識(shí)搶答賽,三名選手脫穎而出,代表我局參加市直機(jī)關(guān)比賽并取得了較好成績,我局也獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
各縣市區(qū)局都積極組隊(duì)參加,省市縣領(lǐng)導(dǎo)及系統(tǒng)200余人觀看了比賽,郴州電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》、《天天播報(bào)》欄目、《郴州日?qǐng)?bào)》等新聞媒體對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了跟蹤報(bào)道,比賽規(guī)格空前,極大的推動(dòng)了“執(zhí)法年”活動(dòng)的開展。
11月18日組隊(duì)參加在長沙舉辦的湖南省養(yǎng)殖法律知識(shí)搶答賽,郴州代表隊(duì)以總分第二名的好成績榮獲二等獎(jiǎng),并攬獲“最佳微信人氣團(tuán)隊(duì)”獎(jiǎng),我局被評(píng)為競賽“最佳組織獎(jiǎng)”(參賽代表隊(duì)中唯一的),宜章的周春梅同志個(gè)人榮獲“最佳表現(xiàn)獎(jiǎng)”。
現(xiàn)場發(fā)放4000余份資料,還特別邀請(qǐng)了廣州溫氏集團(tuán)的專家來宣傳養(yǎng)豬技術(shù);永興縣在鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督分所辦墻刊42期,宣傳養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī);嘉禾縣投入8000元安裝電子顯示屏,滾動(dòng)播放養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī),這些宣傳活動(dòng)的開展為“執(zhí)法年”活動(dòng)制造了聲勢。
3、認(rèn)真抓好信息上報(bào)工作
活動(dòng)開展以來,我們認(rèn)真抓好“執(zhí)法年”的信息宣傳上報(bào)工作,在郴州日?qǐng)?bào)和市局政務(wù)網(wǎng)、政務(wù)雙微平臺(tái),刊發(fā)執(zhí)法活動(dòng)和信息80多篇次。
以郴牧法函【2015】1號(hào)文件下發(fā)了《關(guān)于做好2015年畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動(dòng)信息上報(bào)工作的通知》,要求各縣市區(qū)局明確信息聯(lián)絡(luò)員按時(shí)上報(bào)各類信息,建立了郴州市養(yǎng)殖業(yè)執(zhí)法交流qq群便于信息的上傳下達(dá),在局門戶網(wǎng)站和簡報(bào)上設(shè)立了“執(zhí)法年”活動(dòng)專欄;縣市區(qū)局共上報(bào)信息、小結(jié)85篇,安仁、汝城、資興、宜章、北湖信息報(bào)送積極質(zhì)量較高,其中安仁報(bào)了25篇,為及時(shí)了解“執(zhí)法年”活動(dòng)開展情況,奠定了基礎(chǔ)。
4、開展執(zhí)法培訓(xùn),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
培訓(xùn)除了邀請(qǐng)市法制辦周進(jìn)洪副主任還特地邀請(qǐng)了省局漁政處的專家授課;11月9日邀請(qǐng)市法制辦監(jiān)督科趙蘭玲科長針對(duì)執(zhí)法過程中遇到的問題,為我局執(zhí)法科室上了生動(dòng)的行政執(zhí)法課,通過這些培訓(xùn)讓執(zhí)法人員學(xué)法、懂法,在執(zhí)法的過程中做到依法。
各縣市區(qū)局也在積極組織各類培訓(xùn),宜章局4月16日-17日該局機(jī)關(guān)干部及鄉(xiāng)鎮(zhèn)專管員40余人,參加了全縣行政執(zhí)法培訓(xùn)班及縣局業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
并全部通過執(zhí)法考試,獲得執(zhí)法證書,從而為以后的持證上崗,持證執(zhí)法打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);資興局以全市養(yǎng)殖業(yè)暨綜合執(zhí)法、春季禁漁會(huì)議為契機(jī),組織全體機(jī)關(guān)干部職工、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)物防疫員共106人開展了一次行政執(zhí)法工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
5、采取措施促進(jìn)執(zhí)法開展
局執(zhí)法科室新添置了執(zhí)法記錄儀、照相機(jī)、執(zhí)法車等執(zhí)法設(shè)備。
各縣市區(qū)局積極加強(qiáng)執(zhí)法力量,制定激勵(lì)措施,強(qiáng)化工作保障,促推監(jiān)管執(zhí)法開展。
資興市整合力量,從相關(guān)股室及鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)物防疫站抽調(diào)工作人員,成立行政綜合執(zhí)法大隊(duì),建立養(yǎng)殖業(yè)執(zhí)法專職隊(duì)伍,并投入3萬多元配備執(zhí)法記錄儀、便攜式打印機(jī)等執(zhí)法裝備,制定案件舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。
年終獎(jiǎng)勵(lì)該股室500元獎(jiǎng)金的激勵(lì)措施提高辦案積極性;臨武縣將查辦案件情況與年終績效考核掛鉤;安仁縣加大部門聯(lián)合執(zhí)法力度,在禁漁執(zhí)法中,聯(lián)合公安部門出警8人次。
6、開展各項(xiàng)專項(xiàng)整治工作
4月20日,在郴江河道開展了春季增殖放流暨市城區(qū)河道集中放魚活動(dòng),5月11日至12日,飼料辦聯(lián)合蘇仙區(qū)、北湖區(qū)飼料監(jiān)管執(zhí)法人員,對(duì)君鑫物流園飼料批發(fā)市場進(jìn)行了專項(xiàng)執(zhí)法。
執(zhí)法人員重點(diǎn)檢查了購銷臺(tái)帳登記、產(chǎn)品標(biāo)簽及假冒偽劣產(chǎn)品等。
執(zhí)法人員共檢查45家飼料批發(fā)商,完成飼料抽樣16個(gè),下達(dá)整改通知2份。
北湖局4月23日,區(qū)動(dòng)監(jiān)所通過周密布署,組織11名執(zhí)法人員,分成2組,對(duì)城區(qū)21家冷庫、22個(gè)農(nóng)貿(mào)市場,2個(gè)畜禽屠宰場進(jìn)行了突擊巡查,在羅家井農(nóng)貿(mào)市場查獲400公斤病害豬肉。
“執(zhí)法年”活動(dòng)開展以來,各縣市區(qū)局按照“養(yǎng)殖業(yè)執(zhí)法年”活動(dòng)要求,制定各類專項(xiàng)整治方案,組織開展獸藥、“瘦肉精”、飼料、動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督、漁政和查處取締無證無照經(jīng)營等6項(xiàng)專項(xiàng)整治行動(dòng),取得明顯成效。
全市共出動(dòng)執(zhí)法人員25171人次,查出各類問題407起,立案查處104起,移交司法機(jī)關(guān)9起,拘留8人,罰沒款為130414元。
資興市立案查處案件66件,辦結(jié)64件,拘留9人,共處罰金83021元;嘉禾縣處理從疫區(qū)調(diào)入未經(jīng)檢疫動(dòng)物案,處罰款38000元;北湖立案查處未經(jīng)檢疫生豬產(chǎn)品經(jīng)營銷售案件10起,處罰款27500元,嚴(yán)厲打擊私屠亂宰行為。
開展市城區(qū)動(dòng)物診療場所專項(xiàng)整治,關(guān)停8家無證照動(dòng)物診療場所;永興縣處理規(guī)模養(yǎng)殖場違法使用假獸藥案,處罰款10000元;宜章縣吊銷《獸藥經(jīng)營許可證》3個(gè),回收注銷《獸藥經(jīng)營許可證》1個(gè);桂陽縣開展《動(dòng)物防疫條件合格證》審核,現(xiàn)場核實(shí)30個(gè)養(yǎng)殖場,發(fā)放《動(dòng)物防疫條件合格證》5份。
專項(xiàng)整治活動(dòng)的大力開展,把“執(zhí)法年”活動(dòng)推向了小高潮,也大大的震懾了違法分子。
二、扎實(shí)開展日常工作
1、制定涉企檢查計(jì)劃。
由漁政科牽頭,組織市局、蘇仙、北湖的漁政執(zhí)法人員對(duì)城區(qū)內(nèi)的超市、賓館、酒店開展了為期一周的,野生水生動(dòng)物經(jīng)營利用情況的專項(xiàng)檢查,督促辦證企業(yè)6家,處罰3家。
2、完成“法治郴州”建設(shè)工作。
領(lǐng)導(dǎo)干部普法考試工作開展順利,11月14日我局處級(jí)干部7人全部參加了在市農(nóng)業(yè)委舉行的“六五”普法考試,科及科以下干部全部完成了網(wǎng)上學(xué)法任務(wù),90%的同志已經(jīng)參加11月6日組織的全市市直機(jī)關(guān)無紙化考試。
單位及其工作人員依法行政,遵守國家法律法規(guī)和政策,沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
3、認(rèn)真抓好依法行政工作。
按照市委、市區(qū)政府依法行政的總體要求,根據(jù)市區(qū)政府《關(guān)于印發(fā)2015年度依法行政工作要點(diǎn)和20xx年度依法行政考核方案的通知》(郴政辦函[20xx]69號(hào))文件精神,我們認(rèn)真開展依法行政工作。
一是制定了《郴州市畜牧獸醫(yī)局依法行政工作方案》,組織召開了依法行政工作會(huì)議;二是完成了責(zé)任清單的編制。
參照省農(nóng)委責(zé)任清單,對(duì)本部門的責(zé)任進(jìn)行認(rèn)真梳理,制定了我局責(zé)任清單,目前,責(zé)任清單已經(jīng)放到市區(qū)政府門戶網(wǎng)站; 三是完成了規(guī)范性文件清理。
最后決定對(duì)《中共郴州地委關(guān)于大力發(fā)展以養(yǎng)豬為主的養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)的決定》(郴地發(fā)[1979]048號(hào))文件宣布廢止,對(duì)《關(guān)于加速養(yǎng)殖業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的決定》(郴發(fā)[1997]6號(hào))文件予以修改,清理意見已經(jīng)報(bào)市委辦公室;四是實(shí)行行政執(zhí)法責(zé)任制。
將執(zhí)法職責(zé)和責(zé)任分解落實(shí)到具體的業(yè)務(wù)科室,各科室根據(jù)職責(zé)制定了專項(xiàng)檢查、整治、執(zhí)法方案,比如質(zhì)量安全科制定了《關(guān)于開展養(yǎng)殖環(huán)節(jié)“瘦肉精”集中排查監(jiān)測的通知》,飼料辦制定了《關(guān)于開展20xx年郴州市飼料專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》等。
確定執(zhí)法人員的崗位和責(zé)任,制定了《行政執(zhí)法責(zé)任制》和《行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制》;五是用制度規(guī)范行政執(zhí)法行為。
《重大復(fù)雜案件集體審批制度》、《重大行政處罰監(jiān)督檢查制度》等制度,規(guī)范執(zhí)法主體、執(zhí)法程序、執(zhí)法行為,同時(shí),對(duì)執(zhí)法人員嚴(yán)格實(shí)行崗前培訓(xùn)、持證上崗,對(duì)調(diào)離、退休的執(zhí)法人員及時(shí)收回執(zhí)法證,案件的辦理除紙質(zhì)文書外,還全部通過郴州市行政處罰系統(tǒng)進(jìn)行處理,做到紙質(zhì)和電子系統(tǒng)同步;六是制定下發(fā)本系統(tǒng)自由裁量權(quán)基準(zhǔn)。
自由裁量權(quán)基準(zhǔn)共91條,涵蓋了對(duì)畜牧、漁政、質(zhì)量安全、飼料、衛(wèi)監(jiān)等領(lǐng)域。
在辦理案件時(shí),一律按照自由裁量權(quán)基準(zhǔn)處罰,今年是我市機(jī)構(gòu)改革的一年,我局在改革之列,所以我局對(duì)自由裁量權(quán)基準(zhǔn)的修改將推遲到明年,已經(jīng)向市法制辦說明了情況;七是行政執(zhí)法與刑事司法銜接機(jī)制逐步形成。
上報(bào)了行政執(zhí)法指導(dǎo)案例1份,報(bào)送2份案卷參加案卷評(píng)查,上報(bào)了案卷評(píng)查自查報(bào)告和整改措施;十是完成了執(zhí)法文書網(wǎng)上公布工作,公布的文書先由法規(guī)科把關(guān)再由分管領(lǐng)導(dǎo)審閱后,由專人發(fā)布在局門戶網(wǎng)站,上報(bào)了執(zhí)法文書網(wǎng)上公布年度工作報(bào)告。
4、做好了行政審批和政務(wù)公開工作。
按照《關(guān)于印發(fā)20xx年行政審批“兩集中、兩到位”改革和政務(wù)公開政務(wù)信息公開績效評(píng)估實(shí)施方案的通知》(郴政服發(fā)[20xx]11號(hào))文件的要求,認(rèn)真做好了行政審批和政務(wù)公開工作。
一是行政審批“兩集中、兩到位”改革穩(wěn)步推進(jìn)。
遵守中心的管理;按照規(guī)定推行行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,編制審批標(biāo)準(zhǔn),對(duì)所有保留的行政審批事項(xiàng)逐項(xiàng)編制出唯一對(duì)應(yīng)的權(quán)力要素、審批流程、裁量準(zhǔn)則和服務(wù)方式,政務(wù)中心已經(jīng)錄入了審批系統(tǒng)。
確實(shí)做到了事項(xiàng)、授權(quán)、人員到位;二是加強(qiáng)政務(wù)中心窗口管理工作。
能遵守窗口紀(jì)律,及時(shí)與其他單位銜接處理審批事項(xiàng),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)窗口工作也是十分重視,局長、分管領(lǐng)導(dǎo)都到窗口現(xiàn)場辦公,局長1次,分管領(lǐng)導(dǎo)2次到窗口現(xiàn)場辦公;三是政務(wù)公開制度不斷強(qiáng)化。
對(duì)各項(xiàng)目審批事項(xiàng)的事項(xiàng)類型、許可對(duì)象、許可依據(jù)、許可數(shù)量、承諾期限、許可條件、許可程序等各項(xiàng)審批內(nèi)容和審批環(huán)節(jié),實(shí)行及時(shí)更新并在第一時(shí)間向社會(huì)公開。
同時(shí),按照市行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,對(duì)我局的審批事項(xiàng)一步一步完善,現(xiàn)已經(jīng)上報(bào)了項(xiàng)目的子項(xiàng)目和許可依據(jù),表格等材料。
9月份開始我們?cè)陂T戶網(wǎng)站開辟了執(zhí)法公開專欄,對(duì)外公開行政處罰執(zhí)法文書。
5、完成了電子印章采集和ca證書換證資料填報(bào)工作。
根據(jù)《關(guān)于采集電子簽章印模和更換ca證書的函》(郴電政函〔20xx〕4號(hào))要求,對(duì)我局的20名執(zhí)法人員和7個(gè)科室采集了電子印章和ca證書換證資料,為以后電子審批系統(tǒng)、處罰系統(tǒng)、監(jiān)察系統(tǒng)使用奠定了基礎(chǔ)。
6、做好日常法律顧問工作。
今年來幫助局里審查施工合同、采購合同各類合同3個(gè),案件處理法律咨詢10次,6月份資興養(yǎng)魚場使用假大蒜素案,光跑市法制辦就跑了5趟,最后按照法律法律和省局法規(guī)處、市法制辦的意見,將案件移交給資興局辦理。
回顧今年的工作,我們立足日常工作規(guī)范化,基礎(chǔ)工作扎實(shí)化,認(rèn)真履職,主動(dòng)作為,取得了一些成績,但也還存在一些突出問題。
一是法制學(xué)習(xí)的實(shí)效性有待加強(qiáng)。
雖然我們每年都會(huì)組織大家進(jìn)行法制學(xué)習(xí),法制學(xué)習(xí)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)制度化、常態(tài)化,但部分同志認(rèn)為學(xué)法太累、太難、太空洞,主動(dòng)學(xué)習(xí)、深入學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),學(xué)習(xí)存在走形式、走過場的問題。
二是處罰系統(tǒng)的規(guī)范使用有待加強(qiáng)。
雖然我們積極爭取局里的支持,配置了相關(guān)硬件設(shè)備,也組織了大家進(jìn)行使用學(xué)習(xí),但我局的行政處罰系統(tǒng)離實(shí)際使用、規(guī)范使用還有很大差距,部分科室的使用存在適用程序不對(duì)、證據(jù)資料不全、內(nèi)務(wù)整理不清等嚴(yán)重的常識(shí)性問題,且事后補(bǔ)錄情況嚴(yán)重。
三是執(zhí)法系統(tǒng)的相互協(xié)調(diào)有待加強(qiáng)。
存在著各執(zhí)法科室各自為戰(zhàn),橫向溝通少、縱向請(qǐng)示少的突出問題,一些科室辦案,既不及時(shí)與法規(guī)科聯(lián)系,掌握必要的法律知識(shí),也不請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo),存在處罰事后通報(bào)的現(xiàn)象。
在上半年法制辦、紀(jì)委對(duì)我局進(jìn)行的行政處罰系統(tǒng)使用情況檢查中暴露出的辦案檔案不全、程序不對(duì)等突出問題,在檢查之前,法規(guī)科就已經(jīng)多次要求相關(guān)科室進(jìn)行改進(jìn)完善,但效果不佳。
此外,我局行政審批權(quán)限不少,但審批受理辦件卻不多,與我局有關(guān)科室在查處案件上的力度不夠有一定關(guān)系。
針對(duì)存在的問題,我們將在以后的工作中,采取有效措施加以改進(jìn)。
一是多請(qǐng)示,多溝通。
多與主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請(qǐng)示匯報(bào),及時(shí)反應(yīng)工作存在的困難和問題,尋求領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,強(qiáng)力推進(jìn)工作開展。
多與相關(guān)科室同志溝通交流,形成工作合力。
二是多學(xué)習(xí),多指導(dǎo)。
不斷提高本科室的業(yè)務(wù)水平和指導(dǎo)能力,采取請(qǐng)專家領(lǐng)導(dǎo)開講座、以案說法、結(jié)合相關(guān)科室業(yè)務(wù)開展指導(dǎo)等形式,多渠道、全方位的提高全局的法制意識(shí)。
三是嚴(yán)要求,嚴(yán)監(jiān)督。
對(duì)相關(guān)執(zhí)法科室和辦案人員加強(qiáng)監(jiān)督,對(duì)辦案質(zhì)量提高要求,優(yōu)質(zhì)高效辦鐵案,力爭不辦錯(cuò)案,不錯(cuò)辦案,多出精品案例。
信息是科學(xué)管理的前提,是“上情下達(dá)、下情上報(bào)”的重要途徑,也是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的基礎(chǔ)和依據(jù)。
做好信息工作學(xué)習(xí)是基礎(chǔ),創(chuàng)新是關(guān)鍵。
重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的xx大和xx屆五中、六中全會(huì)精神及省、市、縣各級(jí)黨員代表大會(huì)精神,用先進(jìn)的理論武裝頭腦;對(duì)黨委信息工作的有關(guān)材料和文件進(jìn)行了全面學(xué)習(xí),提高了信息業(yè)務(wù)能力和水平。
通過理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)實(shí)踐,強(qiáng)化了信息意識(shí),增強(qiáng)了信息敏感性,在政治理論素養(yǎng)、信息業(yè)務(wù)能力等方面均有所提高。
二、抓住重點(diǎn)、制定計(jì)劃,不斷加大信息報(bào)送工作力度
一是把握領(lǐng)導(dǎo)思路,找準(zhǔn)上報(bào)信息的切入點(diǎn)。
強(qiáng)化信息服務(wù)意識(shí),提高信息工作的主動(dòng)性。
克服了“坐等信息”和“二傳手”的作法,時(shí)刻注意決策活動(dòng)的動(dòng)向,自覺主動(dòng)地掌握上級(jí)對(duì)信息需求的情況;提高信息工作與決策思維的貼近度;主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)了解各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況、主動(dòng)掌握基層各項(xiàng)工作的部署、落實(shí)情況,提高信息的準(zhǔn)確度。
做到了信息工作思路能超前,決策會(huì)追蹤,經(jīng)驗(yàn)會(huì)總結(jié),問題會(huì)分析。
在收集、選編信息的過程中,努力擴(kuò)大視野,從全局出發(fā),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求和工作需要,觀察思考問題,掌握領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的問題,努力使上報(bào)的信息適用對(duì)路,對(duì)推進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展起到了積極的作用。
二是探索信息工作規(guī)律,抓住上報(bào)信息的著重點(diǎn)。
針對(duì)上報(bào)信息具有的宏觀性、政策性等顯著特點(diǎn),側(cè)重于從四個(gè)方面著手挖掘上報(bào)信息的內(nèi)涵,力求上報(bào)信息符合上級(jí)黨委的要求,提高信息的參考價(jià)值。
1、圍繞上級(jí)黨委、政府的方針、政策和重大決策反饋信息,吃透上級(jí)精神。
經(jīng)常組織信息人員學(xué)習(xí)和研究上級(jí)黨委、政府方針政策,從上級(jí)文件和會(huì)議精神中抓住領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn),從上級(jí)政策與**縣情的結(jié)合點(diǎn)上找準(zhǔn)突破口。
尤其是注意及時(shí)報(bào)送基層貫徹上級(jí)決策的具體部署和做法,跟蹤反饋決策落實(shí)中存在的問題和建議,充分體現(xiàn)信息為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)公文寫作的職能。
2、圍繞縣內(nèi)一段時(shí)期的工作重點(diǎn)反饋信息。
認(rèn)真閱讀分析縣委書記及其他領(lǐng)導(dǎo)的重要言論、講話文件,尋找華寧縣工作的閃光點(diǎn),找準(zhǔn)切入點(diǎn),從發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)、對(duì)外招商引資、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、下派干部等方面破題立意,進(jìn)行綜合提煉,撰寫出一批推介華寧縣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的信息。
3、圍繞群眾關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題反饋信息。
針對(duì)一段時(shí)期內(nèi)群眾關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題展開調(diào)研,深入基層了解動(dòng)態(tài),了解民眾對(duì)上級(jí)決策的反映,緊緊圍繞焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題和群眾關(guān)注問題采編信息,提高信息報(bào)送的對(duì)路性、實(shí)用性,針對(duì)基層群眾所思所想所盼,為上級(jí)黨委提供重要情況。
4、圍繞縣委、政府出臺(tái)的相關(guān)政策措施編報(bào)信息。
信息工作是下情上報(bào)的重要途徑,為此,信息科及時(shí)收集整理縣委、政府出臺(tái)的相關(guān)政策措施,挖掘其中的亮點(diǎn),先后分類上報(bào)了**縣就工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、新農(nóng)村建設(shè)、下崗職工再就業(yè)等方面的新思路、新舉措,引起了上級(jí)黨委的關(guān)注,上報(bào)的采用率也大大提高。
三是進(jìn)一步增強(qiáng)信息意識(shí),把握上報(bào)信息的時(shí)間點(diǎn)。
對(duì)重大突發(fā)性事件、緊急災(zāi)情疫情、重大交通事故、重要社會(huì)動(dòng)態(tài)等重大緊急信息,做到反映敏捷,采編迅速,報(bào)送及時(shí),并針對(duì)采編信息的內(nèi)容,跟蹤調(diào)研,及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息續(xù)報(bào),受到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
一年來,縣委辦信息科在分管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任的大力關(guān)心下,通過科室成員的不懈努力,共編輯上報(bào)**信息470期,市級(jí)采用77期,在全市*縣*區(qū)非直報(bào)點(diǎn)中排名第一。
三、存在的問題
1、在寫作方法、內(nèi)容組織、文體格式等方面沒有實(shí)質(zhì)性突破,缺乏創(chuàng)新性,編輯信息仍然靠舊有思路、老的手法。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門信息工作以動(dòng)態(tài)性、新聞性居多,高質(zhì)量的綜合性信息偏少,給編輯上報(bào)高質(zhì)量的信息造成了一定難度。
3、滿足于完成上級(jí)信息考核任務(wù),在上級(jí)考核與為縣委、為基層服務(wù)的關(guān)系處理上有待進(jìn)一步改進(jìn)。
4、辦公室其它科室人員動(dòng)手寫作報(bào)送的信息不多,“全員做好信息工作,人人都是信息員”的良好工作氛圍不夠濃厚。
行政審批工作總結(jié)和計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)16篇)篇十四
今年以來,x區(qū)行政審批局在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“國際化營商環(huán)境建設(shè)年”為工作主線,持續(xù)做好網(wǎng)絡(luò)理政工作,不斷深化“放管服”改革,深入推進(jìn)“網(wǎng)購式”審批服務(wù)便民化,全力營造更加便利化的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,在加快企業(yè)開辦、提供辦事便利、提升服務(wù)對(duì)象獲得感和滿意度方面取得了良好成效。
(一)“網(wǎng)購式”服務(wù)不斷深化。
一是創(chuàng)新推出“支付寶”辦理政務(wù)服務(wù)。“x服務(wù)”在支付寶城市服務(wù)成功上線,陸續(xù)推出了個(gè)體工商戶申報(bào)、聯(lián)絡(luò)員備案等部分熱門事項(xiàng),以及開茶樓、開超市等“主題式”審批事項(xiàng)。二是啟用微信排隊(duì)取號(hào)系統(tǒng)。群眾通過“x服務(wù)”微信公眾號(hào),即可根據(jù)提示選擇辦理事項(xiàng)進(jìn)行排號(hào),并使用取號(hào)二維碼在政務(wù)大廳的微信自主取號(hào)設(shè)備掃碼完成取號(hào),有效緩解了政務(wù)大廳排隊(duì)壓力,節(jié)約了政務(wù)服務(wù)資源。三是實(shí)現(xiàn)企業(yè)設(shè)立登記“三小時(shí)出證”。在推行的“快辦件”審批模式基礎(chǔ)上,劃撥專人在專門的窗口、場所負(fù)責(zé)企業(yè)設(shè)立登記審批,進(jìn)一步提升企業(yè)設(shè)立登記審批效能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)設(shè)立登記承諾時(shí)限減至x小時(shí)以內(nèi)。四是持續(xù)推行“主題式”審批服務(wù)。整合了更多部門的審批服務(wù)事項(xiàng),已推出“主題式”服務(wù)項(xiàng)目xxx項(xiàng),實(shí)現(xiàn)了減材料、減環(huán)節(jié)、減時(shí)限均在xx%以上。五是不斷完善全區(qū)自助服務(wù)體系。繼續(xù)推進(jìn)新型智慧社區(qū)體系自助服務(wù)系統(tǒng)建設(shè),目前已在全區(qū)xx個(gè)點(diǎn)位部署xx臺(tái)自助服務(wù)終端機(jī)(包括xx臺(tái)一體機(jī),x臺(tái)證照柜),自助服務(wù)一體機(jī)累計(jì)發(fā)放證照xxxxx份。
(二)營商環(huán)境建設(shè)有序開展。
積極部署全區(qū)國際化營商環(huán)境建設(shè)工作。一是成功召開“x區(qū)國際化營商環(huán)境建設(shè)年動(dòng)員大會(huì),安排部署了xxxx年全區(qū)國際化營環(huán)境建設(shè)工作。二是制定印發(fā)了《x區(qū)深化營商環(huán)境綜合改革爭創(chuàng)國際化營商環(huán)境先進(jìn)城市引領(lǐng)區(qū)的實(shí)施方案》(武委發(fā)〔xxxx〕xx號(hào))《x區(qū)營商環(huán)境配套行動(dòng)計(jì)劃》(武委辦發(fā)〔xxxx〕xx號(hào))兩大主題文件,指導(dǎo)全區(qū)深化營商環(huán)境綜合改革工作,并明確牽頭單位及責(zé)任單位,建立了信息報(bào)送、月推進(jìn)情況臺(tái)帳、宣傳工作目錄臺(tái)帳等工作機(jī)制。三是成立了x區(qū)國際化營商環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將營商環(huán)境建設(shè)工作納入目標(biāo)考核,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和目督管理。
xxxx年x月,區(qū)行政審批局按照全區(qū)機(jī)改工作安排,全面承接國際化營商環(huán)境建設(shè)工作。區(qū)行政審批局迅速進(jìn)入工作狀態(tài),主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,統(tǒng)籌推動(dòng)我區(qū)營商環(huán)境建設(shè)工作有序開展。xxxx年x月,組織區(qū)級(jí)部門赴x填報(bào)x市營商環(huán)境指標(biāo)。xxxx年x月,代表x參加國家發(fā)改委的營商環(huán)境指標(biāo)評(píng)價(jià),主動(dòng)提供xxxx家企業(yè)作為測評(píng)樣本,占全市樣本總量的xx%。同時(shí),積極開展集中宣傳工作,廣泛宣傳我區(qū)政策措施和改革成果,提高群眾知曉度和滿意度。
(三)網(wǎng)絡(luò)理政工作持續(xù)推進(jìn)。
今年x月全區(qū)機(jī)構(gòu)改革完成后,網(wǎng)絡(luò)理政工作職能劃轉(zhuǎn)至區(qū)行政審批局(區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政辦),通過不斷深化網(wǎng)絡(luò)理政工作,實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制,切實(shí)履行主體責(zé)任,持續(xù)加大工作力度,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)理政平穩(wěn)過渡,各項(xiàng)工作穩(wěn)中有進(jìn)。連續(xù)幾月以來,x區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政訴求辦理多項(xiàng)指標(biāo)位列主城區(qū)前三,較年初取得了一定成績。
一是創(chuàng)新機(jī)制。出臺(tái)了《關(guān)于深入推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)理政工作實(shí)施辦法》,該辦法具體包含《辦理情況定期通報(bào)制》,《首辦責(zé)任制度》和《xxxx年目標(biāo)考核細(xì)則(試運(yùn)行)》三大制度,督促各單位牢固樹立責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí),嚴(yán)格按照首辦責(zé)任制度落實(shí)工作責(zé)任,切實(shí)提高群眾訴求辦理質(zhì)效。二是再造流程。改變以往工單臨近超期才提醒承辦單位及時(shí)回復(fù)的被動(dòng)局面,利用技術(shù)化手段,創(chuàng)新開發(fā)網(wǎng)絡(luò)理政督辦系統(tǒng),開創(chuàng)網(wǎng)格化網(wǎng)絡(luò)理政督辦機(jī)制,將網(wǎng)絡(luò)理政承辦單位對(duì)應(yīng)到專人,從派單后第二天開始,對(duì)各承辦單位未及時(shí)簽收和回復(fù)的工單,由其進(jìn)行專項(xiàng)督辦,不斷提升回復(fù)效率。x區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政工單平均回復(fù)周期也從之前x個(gè)工作日以上縮短到x個(gè)工作日以內(nèi),回復(fù)周期也穩(wěn)居主城區(qū)前x位。三是主動(dòng)回訪。依托xxxxx政務(wù)服務(wù)熱線,對(duì)各承辦單位已辦畢工單進(jìn)行回訪,并將回訪情況以工作動(dòng)態(tài)的形式匯總,在每月中旬發(fā)布,通過對(duì)群眾滿意度較低的單位進(jìn)行督辦提醒,有效督促其落實(shí)群眾訴求辦理工作。自今年x月以來,x區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政群眾滿意度指標(biāo)已經(jīng)連續(xù)在市級(jí)月報(bào)中保持xx%以上。
(四)信息化水平顯著提升。
進(jìn)一步強(qiáng)化大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在審批體制改革中的應(yīng)用,推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”應(yīng)用體系建設(shè)。
一是完善行政審批綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。建成了“一窗、一網(wǎng)、一號(hào)”的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的政務(wù)服務(wù)新模式,拉開了以信息化為特色的x區(qū)行政審批體制改革x。x版本的序幕。二是規(guī)范新媒體平臺(tái)運(yùn)營。制定了《x市x區(qū)行政審批局政務(wù)新媒體公眾服務(wù)管理辦法》,保證新媒體服務(wù)規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量。xxxx年x—xx月,“x服務(wù)”全媒體平臺(tái)注冊(cè)用戶數(shù)突破xx萬,有效服務(wù)群眾數(shù)十萬次。三是加強(qiáng)電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)。xxxx年增加了x區(qū)資本集團(tuán)、x區(qū)消防大隊(duì)等x個(gè)電子政務(wù)外網(wǎng)接入節(jié)點(diǎn),電子政務(wù)外網(wǎng)的覆蓋率進(jìn)一步提高,完成了區(qū)到市電子政務(wù)外網(wǎng)防火墻設(shè)備的更換,電子政務(wù)外網(wǎng)到市、省、國家電子政務(wù)外網(wǎng)業(yè)務(wù)可靠性有效提升。四是加強(qiáng)門戶網(wǎng)站的管理維護(hù)。建立了門戶網(wǎng)站信息安全值班機(jī)制,完成門戶網(wǎng)站數(shù)據(jù)開放目錄梳理和門戶網(wǎng)站改版,相關(guān)工作獲得中國電子政務(wù)理事會(huì)頒發(fā)的“互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)。五是加強(qiáng)云計(jì)算中心的建設(shè)與使用。云計(jì)算中心的日常運(yùn)維更加規(guī)范,全年業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)x宕機(jī)。xxxx年為區(qū)人大、區(qū)財(cái)政局、區(qū)新經(jīng)濟(jì)局等xx個(gè)部門開通云計(jì)算服務(wù),分配cpu資源xxxghz、內(nèi)容xxxg,存儲(chǔ)空間xxxxxg,云計(jì)算按需分配、集約共享的優(yōu)勢充分發(fā)揮。六是加大信息安全保障力度。增加了在網(wǎng)絡(luò)安全方面的投入,配備了互聯(lián)網(wǎng)接入防火墻、ips入侵防御、上網(wǎng)行為管理、web應(yīng)用防火墻、安全審計(jì)系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)備,制定了完備的安全防護(hù)策略,建立了完善的硬件網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系,完成了信息安全服務(wù)外包采購工作,引入信息安全第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù),信息安全工作得到進(jìn)一步支撐。
(五)窗口服務(wù)水平不斷提高。
一是窗口形象全面提升。完善了窗口服務(wù)規(guī)范,加強(qiáng)了窗口人員的紀(jì)律管理并將窗口集中整治常態(tài)化,同時(shí)通過評(píng)選“服務(wù)標(biāo)兵”和“優(yōu)秀窗口”充分發(fā)揮了先進(jìn)典型的帶動(dòng)作用,多措并舉推動(dòng)了窗口形象的全面提升。二是專業(yè)技能不斷加強(qiáng)。組織開展了全區(qū)政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)初任集中培訓(xùn)和對(duì)窗口工作人員的業(yè)務(wù)能力強(qiáng)化培訓(xùn),每月對(duì)有違規(guī)違紀(jì)情況的窗口工作人員進(jìn)行了規(guī)范化培訓(xùn),同時(shí)選派業(yè)務(wù)骨干深入街道便民中心開展窗口服務(wù)質(zhì)量專題培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)促使窗口工作人員的專業(yè)素質(zhì)不斷提升。三是嚴(yán)格把控現(xiàn)場管理。在大廳設(shè)置溫馨提示牌,告知群眾填單區(qū)位置,主動(dòng)引導(dǎo),充分發(fā)揮了填單區(qū)應(yīng)有的功能。在辦件量大的窗口,設(shè)置了引導(dǎo)窗口進(jìn)行材料預(yù)審,避免群眾因材料提交不規(guī)范等導(dǎo)致的反復(fù)跑路。加強(qiáng)大廳巡查力度,提前研判,及時(shí)督促辦件量大的窗口采取臨時(shí)增設(shè)受理窗口、延長服務(wù)時(shí)間、節(jié)假日加班等措施分流疏通,消除擁堵。四是有效規(guī)范大廳中介。制定了《x區(qū)行政審批局政務(wù)大廳中介服務(wù)機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》,從十個(gè)方面對(duì)中介機(jī)構(gòu)人員的業(yè)務(wù)活動(dòng)作出了規(guī)范,要求凡在政務(wù)大廳開展業(yè)務(wù)的中介機(jī)構(gòu)人員都必須嚴(yán)格遵守。
行政審批工作總結(jié)和計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)16篇)篇十五
20xx年全年工作在“規(guī)范審批”上做文章,在“簡化流程”上下功夫,全年工作得到行政審批局的高度認(rèn)可和辦事群眾的高度滿意。
1.進(jìn)一步規(guī)范了民辦學(xué)校(機(jī)構(gòu))的審批流程。統(tǒng)一制定了資料模板,操作簡單明了。
2.進(jìn)一步規(guī)范了政務(wù)服務(wù)之權(quán)力清單及公共服務(wù)清單的梳理和流程的規(guī)范編程。并重新編制了“辦事指南”。
3.進(jìn)一步完成了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的規(guī)范填報(bào)。現(xiàn)在可以在手機(jī)上完成審批,即手機(jī)“移動(dòng)審批”。教育局相關(guān)辦事可以在政務(wù)大廳機(jī)上查詢,并按流程辦理。
4.完成換證5校;整改審批7校;注銷2校。
5.規(guī)范完成春、秋季季教師資格160人的認(rèn)定工作。
行政審批改革局領(lǐng)導(dǎo)比較重視,也取得了一定的成績,但由于某些方面的原因,我們現(xiàn)在的模式還未得到上級(jí)的認(rèn)可,如:權(quán)力的歸并、人員的安排、部分工作職責(zé)落實(shí)等。
(一)20xx年工作要點(diǎn)。
2.進(jìn)一步做好民辦學(xué)校規(guī)范審批的系列宣傳工作(20xx年5月開始,停止所有義務(wù)教育階段民辦學(xué)校的審批,并按上級(jí)要求初步做好義務(wù)教育階段民辦學(xué)校的有序并入工作)。
3.進(jìn)一步配合職成民管股加強(qiáng)民辦學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管工作。現(xiàn)在我們衡山培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在“三多現(xiàn)象”,無證辦學(xué)的多,補(bǔ)辦證的多,辦證后不按規(guī)范管理的多。究其原因是多方面的,有待我們研究解決。
(二)建議部分。
1.在存在的問題方面,如權(quán)力的歸并、人員的安排、激勵(lì)的落實(shí)等提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)更加重視,畢竟是教育局的窗口,是教育局的形象。
2.要進(jìn)行新一輪的執(zhí)法培訓(xùn),畢竟目前行政審批和民管股沒有一人有行政執(zhí)法權(quán)。
行政審批工作總結(jié)和計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)16篇)篇十六
我區(qū)以貫徹落實(shí)《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》(以下簡稱綱要)為重點(diǎn),以做好行政執(zhí)法責(zé)任制、行政執(zhí)法監(jiān)督等為主要內(nèi)容,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),切實(shí)提高工作質(zhì)量和辦事效率,扎實(shí)有效地推進(jìn)行政審批制度改革,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
區(qū)政府歷來十分重視依法行政工作。特別是今年以來,區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)曾多次在政府常務(wù)會(huì)議和區(qū)長辦公會(huì)議上強(qiáng)調(diào),要求全區(qū)各部門以建立行政執(zhí)法責(zé)任制為主要內(nèi)容的行政執(zhí)法監(jiān)督制度體系和權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制為目標(biāo),進(jìn)一步深化行政審批制度改革,逐步推進(jìn)依法行政工作。同時(shí),為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)依法行政和行政審批制度改革工作的領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)調(diào)整成立xxx區(qū)依法行政和行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在區(qū)政府法制辦,具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督察全區(qū)的依法行政工作的落實(shí)。
(一)落實(shí)自治區(qū)、市人民政府有關(guān)文件精神,精心部署行政執(zhí)法責(zé)任制工作。
行政執(zhí)法責(zé)任制是規(guī)范和監(jiān)督行政機(jī)關(guān)行政執(zhí)法活動(dòng)的一項(xiàng)重要制度。為了更好地貫徹落實(shí)國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制的若干意見》,根據(jù)自治區(qū)、市政府法制辦的要求,區(qū)政府制定下發(fā)了《關(guān)于在xxx區(qū)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施方案》,按照“建立權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的執(zhí)法體制”的要求,分階段、按步驟有條不紊的開展行政執(zhí)法責(zé)任制工作,以進(jìn)一步規(guī)范行政審批行為,切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能,推進(jìn)xxx區(qū)依法行政工作。
(二)根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和本部門“三定”方案確定的職能,認(rèn)真梳理執(zhí)法依據(jù)。
隨著我國法治建設(shè)步伐的加快,法律、法規(guī)、規(guī)章的立改廢變化較為頻繁,區(qū)政府法制部門堅(jiān)持把執(zhí)法依據(jù)梳理作為執(zhí)法責(zé)任制工作的重要環(huán)節(jié)來抓,在進(jìn)一步清理和規(guī)范執(zhí)法主體的同時(shí),要求各執(zhí)法單位將執(zhí)法依據(jù)的廢止、更新、頒布等變化情況和新頒布的法律法規(guī)、規(guī)章文本及時(shí)上報(bào),對(duì)各執(zhí)法單位的執(zhí)法依據(jù)進(jìn)行了再次梳理,確定依據(jù)311項(xiàng)。
(三)依法分解執(zhí)法職責(zé)、量化考核目標(biāo)。
按照實(shí)行執(zhí)法責(zé)任制的要求,各執(zhí)法單位對(duì)執(zhí)法職責(zé)進(jìn)一步分解細(xì)化,落實(shí)到每個(gè)科室和執(zhí)法人員,使執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法程序、職責(zé)范圍和執(zhí)法責(zé)任更加明確。在此基礎(chǔ)上,各部門制作了本單位執(zhí)法程序流程圖。通過流程圖制作使人一目了然,既明確了執(zhí)法內(nèi)容、執(zhí)法范圍、執(zhí)法種類、執(zhí)法崗位職責(zé)、執(zhí)法崗位標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)法崗位依據(jù),又使法律賦予的每一項(xiàng)職能都落實(shí)到各科室、細(xì)化到具體執(zhí)法崗位,確保對(duì)考核目標(biāo)的量化準(zhǔn)確。
各部門相繼制定了行政執(zhí)法人員崗位責(zé)任制、行政執(zhí)法程序制度、過錯(cuò)責(zé)任追究制度、評(píng)議考核制度等配套制度,為行政執(zhí)法提供了制度保障,切實(shí)做到了以制度管人,以制度管事,用制度推動(dòng)工作。
(五)健全科學(xué)考評(píng)機(jī)制,促進(jìn)xxx區(qū)依法行政工作躍上新臺(tái)階。
年初,根據(jù)自治區(qū)、市人民政府要求,區(qū)法制辦積極與區(qū)考核領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)商,將區(qū)各行政執(zhí)法部門的依法行政工作納入年終目標(biāo)考核,各行政執(zhí)法單位也制定了切合部門實(shí)際的年度考評(píng)辦法和細(xì)則,使區(qū)各行政執(zhí)法部門和執(zhí)法人員履行職責(zé)情況真正受到監(jiān)督和約束。
加大行政執(zhí)法監(jiān)督力度,多次組織有關(guān)部門開展行政執(zhí)法專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)檢查了行政許可事項(xiàng)的公示、檔案管理、執(zhí)法文書是否規(guī)范合法、配套制度的建立等。同時(shí)對(duì)行政機(jī)關(guān)是否依法實(shí)施行政許可、實(shí)施主體是否合法、是否依法收取費(fèi)用、是否履行監(jiān)督職責(zé)等方面也進(jìn)行了督查。對(duì)存在的問題給予及時(shí)指導(dǎo),提出整改意見。對(duì)問題較嚴(yán)重的部門下發(fā)了整改通知書并適時(shí)復(fù)查,做到了工作有安排、有檢查、有落實(shí),從而規(guī)范了行政執(zhí)法部門的執(zhí)法行為,提高了執(zhí)法人員的依法行政水平。如對(duì)區(qū)城市管理大隊(duì)在現(xiàn)場執(zhí)法中執(zhí)法票據(jù)和區(qū)文化旅游局執(zhí)法文書不規(guī)范等問題,及時(shí)給予糾正。尤其在檢查過程中,發(fā)現(xiàn)隆湖經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)在交由xxx區(qū)管理后,存在事權(quán)不清,在推行執(zhí)法責(zé)任制的工作中無所適從,而且在實(shí)際工作中行政執(zhí)法也只是變成了單一的說服教育,影響了該地區(qū)的行政管理效果。針對(duì)問題,區(qū)法制辦與區(qū)編辦聯(lián)系,結(jié)合三定方案和市政府有關(guān)文件,幫助他們完成了執(zhí)法責(zé)任制落實(shí)工作,也使隆湖經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)相關(guān)職能部門明確了職責(zé)和執(zhí)法權(quán)限,為今后更好的開展工作奠定了基礎(chǔ)。
執(zhí)法責(zé)任制能否落到實(shí)處,依法行政的目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),最根本的在于能否建立一支政治可靠、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、秉公執(zhí)法、訓(xùn)練有素、精通業(yè)務(wù)的執(zhí)法隊(duì)伍。由于區(qū)劃調(diào)整,xxx區(qū)政府執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)任務(wù)艱巨,原執(zhí)法崗位上的人員調(diào)整較多,執(zhí)法證件不是過期就是失效,而且相當(dāng)一部分執(zhí)法人員無執(zhí)法證件。為了規(guī)范行政執(zhí)法行為,做到持證上崗、亮證執(zhí)法,建設(shè)高素質(zhì)、專業(yè)化、規(guī)范化的行政執(zhí)法隊(duì)伍,區(qū)法制辦積極與上級(jí)有關(guān)部門協(xié)調(diào),邀請(qǐng)自治區(qū)法制辦的專家來我區(qū)為執(zhí)法人員授課,舉辦了兩期培訓(xùn)班,為98名綜合執(zhí)法人員換發(fā)了《執(zhí)法證》,培訓(xùn)新上崗和無證執(zhí)法人員130人,增強(qiáng)了執(zhí)法人員的依法行政、依法辦事的能力。
今年以來,我區(qū)在行政審批制度改革和依法行政工作中做了一些工作,但也存在一定的問題,如個(gè)別執(zhí)法單位執(zhí)法主體不合格,部分執(zhí)法人員存在不文明執(zhí)法行為等。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步抓好行政機(jī)關(guān)執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí),繼續(xù)加大對(duì)行政執(zhí)法人員的教育培訓(xùn),做好行政執(zhí)法監(jiān)督、規(guī)范性文件前置審查、備案等工作,使政府法制工作再上一個(gè)新臺(tái)階。