在現代社會,規章制度是組織和管理的基礎,它們對于維護社會穩定和公平正義起著至關重要的作用。規章制度的宣傳和普及是非常重要的,以下是一些宣傳材料和活動的案例供大家參考。
客戶數據管理制度(實用18篇)篇一
1目的:展現、保持、評價質量管理體系的適宜性和有效性,并識別改進的機會,進行持續改進。
2范圍:本程序規定了數據分析的管理、收集、傳遞、處理和利用。本程序適用于產品各實現過程和質量管理體系運行的全過程;公司從監控和測量以及其它相關的渠道所得到資料的分析。
3術語(略)4職責辦公室負責分類、收集和匯總分析各部門的數據。
生產部負責生產統計過程控制的實施。
品質部負責利用統計技術進行過程質量控制。
各部門負責本部門業務范圍內的數據收集、分析、反饋、傳遞。
5工作程序工作流程職責程序說明使用記錄辦公室。
1、見《質量目標及管理辦法》。
績效統計完成情況表各部門。
2、各部門按《質量目標及管理辦法》要求的周期收集匯總績效數據,原始績效數據可以是書面文本或電子文檔,但這些表單的格式均需按《記錄控制程序》要求備案。
各部門報表辦公室。
1、趨勢圖,各過程均應使用此圖分析績效趨勢。
2、排列圖,適用于不合格的統計分析,利用此工具找出主要問題。
3、控制圖,適用于制造過程,由多方論證小組在《控制計劃》中確定要控制的特性及控制方法。生產車間負責人或車間質量巡檢人員負責描繪和監控控制圖。
4、其它如推移圖、柱狀圖、餅圖可以根據實際情況選用。
趨勢圖排列圖控制圖各部門。
1、各部門對本部門的績效數據采用適當的統計技術進行分析,分析結果應與預定的經營指標比較,如果沒有達到指標,應分析未達到的原因,采取糾正措施。
各部門1、如果分析結果表明達到了當時的目標,但總體趨勢不良,應分析原因,采取預防措施。數據分析后應優先針對顧客相關的績效不良采取措施。
糾正/預防措施表辦公室。
1、各部門領導負責定期收集績效指標完成情況的統計數據,具體見《質量目標及管理辦法》。數據的統計應能做到有根有據,必要時能追溯到原始記錄。
2、辦公室保存所有的數據分析記錄,按《質量目標及管理辦法》規定的周期督促各部門提交數據,并檢查所提交數據的規范性,必要可要求相關部門重新提交。并按《記錄控制程序》歸檔,以便在需要時查閱。
無數據指標及收集周期數據的收集數據分析工具數據的分析分析后的措施數據匯總與存檔。
6.支持文件:質量目標及管理辦法。
7.相關質量記錄:
客戶數據管理制度(實用18篇)篇二
通過對溝通管理、信息管理、數據管理,及時、準確地收集、傳遞及反饋有關信息,開展數據統計和分析,識別改進的機會,確保質量管理體系持續的適宜和有效。
適用于對內、外部信息的管理以及對數據分析的管理。
3.1總經辦是本公司信息和數據分析的管理歸口部門。負責有關質量管理體系的信息管理、外部有關信息數據收集和分析管理。
3.2各職能部門根據其職能管轄范圍,收集和分析相關信息、數據,并實施管理。
4.1.1總經辦是公司信息管理中心,依此建立的信息網絡構成了內、外部溝通的系統,通過內外部溝通實現本公司質量管理活動。
4.1.2各部門負責按本規定要求,開展內外部溝通活動,實施信息管理和數據分析、處理和利用。
4.1.3內部溝通。
a)內部溝通的形式:。
內部網絡--發布共享信息,實現行政、業務管理溝通;。
表式文件溝通--公司的表式文件根據其作用不同,可分為業務報表和體系表式二大類,執行《記錄控制程序》的要求,各職能管理部門負責設計并規定業務報表及其傳遞要求,實現業務和體系信息的溝通和傳遞。
4.1.4外部溝通。
通過外部溝通,了解和掌握顧客的需求、市場需求和市場動態,并及時將顧客的需求轉化為對服務質量控制的要求。
4.2信息。
信息是以事實為依據,實施質量管理、進行決策的基礎資源,信息由量化信息和非量化信息構成。
4.2.1信息源的分類。
a)內部信息源:來自公司內部的信息;(管理活動、內部溝通的信息)。
b)外部信息源:來自公司外部相關方的信息(供方、顧客、合作者或社會等方面的信息)。
4.2.2外部信息主要包括:。
a)法律、法規及行政管理部門的信息;。
b)市場情報和業內動態的信息;。
c)相關方的信息:。
供方的信息(物資供方、施工方、提供服務供方的資信、能力、業績)。
投資商、業主、社會的信息(需求、期望、社會發展及趨勢)。
d)顧客對本公司提供的工程產品、營銷服務的評價信息(顧客滿意、顧客投訴、顧客建議)。
4.2.3內部信息主要包括:。
a)公司質量方針質量目標貫徹、實施方面的信息;。
b)質量管理體系運行方面信息(內審、管理評審);。
c)工程產品質量的監測及其分析、處置方面的信息;。
d)營銷服務過程及服務質量的監測及其分析、處置方面的信息;。
e)開發項目調研、策劃方面的信息;。
f)工程產品特性、服務特性實現及其開發策劃方面的信息;。
g)工程產品質量動態、銷售動態分析及其控制方面的信息;。
h)持續改進,糾正和預防措施及實施方面的信息;。
i)員工的信息(員工滿意及合理要求);。
j)人力資源管理方面的信息。
4.3信息的管理。
4.3.1各職能管理部門負責收集各自職責范圍內相關的信息。
4.3.2信息的識別。
a)信息的形式可以是書面材料及其他介質形式;。
b)對收集的信息,收集部門應進行核證,把由于人為原因造成的失真信息篩選剔除,保證傳遞信息的真實性。
4.3.3信息的分類。
根據信息的特征及其對質量活動的影響程度,信息可分為常規信息和異常信息。
a)異常信息。
重大的工程質量、安全事故:(包括施工單位)。
突發性事件且構成對公司的聲譽和形象影響的事件;。
違反有關管理規定構成的責任事故(質量、安全);。
顧客投訴或抱怨并已構成嚴重不合格事件;。
體系發生嚴重不合格。
b)常規信息。
經營活動、質量活動中獲取的大量的非異常信息。
4.4信息的受理和處置。
4.4.1常規信息的受理和處置。
c)信息的溝通和傳遞。
由下往上傳遞的信息:經主管部門審核后逐級向上傳遞,由職能管理部門進行監督檢查;。
橫向傳遞的信息:經部門負責人審核后按質量活動規定的溝通渠道,在相關部門間交流。
4.4.2異常信息的受理和處置。
由信息獲取部門編制'信息單':。
a)顧客投訴--報營銷部受理處置;。
d)異常信息的全部處置資料必須報總經辦備案。
數據即量化信息。對量化信息的開發和利用,應采用數理統計技術,從中尋找數據變化的規律。
數據主要來自對市場的調研和預測、體系運行過程的監視和分析、工程建設管理營銷過程的監測和分析、工程產品和服務結果的監測及分析、顧客反饋的統計和分析等活動。
通過信息網絡渠道,系統地收集數據,應做到:準確、完整、及時。使數據能如實地反映客觀事實的特征及變化情況,便于及時分析、有效地確定并采取改進措施。減少或避免損失。
a)質量管理體系的適宜性,有效性和充分性,以及識別體系持續改進的機會;。
b)銷售趨勢以及對營銷策略的調整;。
d)質量意識、經營理念與市場規律的符合性,以及企業文件建設;。
e)持續改進的有效性的必要性;。
f)對供方控制的有效性,以及戰略上的調控;。
g)經營活動的決策。
b)總經辦應于每年十二月份定期評估信息管理在質量管理工作中的作用,找出存在的問題,持續改進信息管理工作。
4.6有關信息及數據按《記錄控制程序》,由相關部門予以保存。
5.1記錄控制程序dh/qp-4.2.4。
5.2與顧客有關要求的評審程序dh/qp-7.2。
5.3統計技術的應用dh/qc-8.4-01。
6.1信息單qr/zb-35。
客戶數據管理制度(實用18篇)篇三
一、。a類:公司貴客,指公司高層的重要客人;b類:貴賓接待,指公司重要客戶、外賓的接待;c類:業務接待,指營銷客戶的接待;d類:普通接待,指一般來客的接待。
二、。公司客戶的接待的一般內容為“迎客引入、詢問讓座、接待洽談、參觀介紹及招待服務”。接待人員需真誠熱情,注重文明用語,規范化服務。前臺人員應配合部門業務人員周到化服務,原則上根據具體業務事項由相關業務負責人接待,需部門主管以上接待的,由部門總監接待,接待用品由相關部門主管負責把關。
三、。接待人員需遵守公司相關規定,不準有任何越格行為。對于客戶提出的辦理限制事宜,應婉言謝絕或及時報公司領導。接待費用的控制上應該注意一下幾點事項:
1、:按照客戶的分類,安排相應的接待方式,但應在客戶滿意的基礎上控制費用標準,不得奢華浪費。a類客戶由公司高層接待,費用應該控制在500元/人;b類客戶由部門總監接待,費用應控制在300元左右/人;c類客戶由部門經理接待,應控制在200元左右/人;d類客戶由部門主管或業務負責人接待,費用應控制在150元/人。其中銷售部門客戶接待費用由本部門負責。
2、:在諸如飯局、娛樂等客戶服務項目中,原則上客戶在5人以下的,公司派1人陪同;5至10人的,公司派2人陪同;10人以上的,公司可派3人以上陪同。
3、:公司的客戶送禮由各部門主管負責安排,原則上禮品應符合客戶品味、價格合理、能代表公司形象等,重要禮品需報執行委員會主席。
1、接待客戶來訪,處理客戶投訴。
2、辦理裝修、物品放行、維修受理等日常事務。
3、每天進行房屋建筑、設施設備、安全(含夜間查崗)、清潔(含垃圾清運)、綠化、消殺等工作的不定時巡查。
4、根據計劃定期安排房屋建筑、設施設備的維護工作。
5、根據季節不同,每月對公共區域安排2次以上的消殺工作。
6、每月對材料采購進行控制,并對庫存材料進行盤點。
7、每月組織相關培訓及考核工作。
8、每月對管理費收繳工作進行統計,并實行上門催繳等方式保證收繳率達到公司要求。
9、每月對水電費用進行統計分析,對本月管理成本進行核算。
10、每季度向業主公布一次管理費收支狀況及本體維修基金使用情況。
11、每年安排水池/箱進行兩次清洗,并送水樣進行檢測。
12、每年至少一次對客戶意見進行征詢。
13、按計劃組織社區文化活動及社區宣傳活動。
14、定期與業委會進行溝通。
15、定期與行業主管部門、政府相關部門進行溝通。
迎來送往,是社會交往接待活動中最基本的形式和重要環節,是表達主人情誼、體現禮貌素養的重要方面,尤其是迎接,是給客人良好的第一印象的最重要工作。給對方留下好的第一印象,就為下一步深入接觸打下了基礎。迎接客人要有周密的部署,應注意以下事項:
1、對前來訪問、洽談業務、參加會議的客人,應首先了解對方到達的車次、航班,安排與客人身份、職務相當的人員前去迎接。若因某種原因,相應身份的主人不能前往,前去迎接的主人應向客人做出禮貌的解釋。
2、主人到車站、機場去迎接客人,應提前到達,恭候客人的到來,絕不能遲到讓客人久等。客人看到有人來迎接,內心必定感到非常高興,若迎接來遲,必定會給客人心里留下陰影,事后無論怎樣解釋,都無法消除這種失職和不守信譽的印象。
3、接到客人后,應首先問候“一路辛苦了”、“歡迎您來到我們美麗的城市”、“歡迎您來我們公司”等等。然后向對方作自我介紹,如果有名片,可送予對方。
4、迎接客人應提前為客人準備好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙忙準備交通工具,那樣會因讓客人久等而誤事。
5、應提前為客人準備好住宿,幫客人辦理好一切手續并將客人領進房間,同時向客人介紹住處的服務、設施,將活動的計劃、日程安排交給客人,并把準備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹材料送給客人。
6、將客人送到住處后,不要立即離開,應陪客人稍作停留,熱情交談,談話內容要讓客人感到滿意,比如客人參與活動的背景材料、當地風土人情、有特點的自然風景觀、特產、物價等。考慮到客人一路旅途勞累,主人不宜久留,讓客人早些休息。分手時將下次聯系的時間、地點、方式等告訴客人。
客戶數據管理制度(實用18篇)篇四
1為明確原始數據、統計報表的建立、使用和保管的程序和權限,確保數據真實、可靠、齊全、準確、保管完善,特制定本制度。
2電能計量原始數據是原始記錄的重要組成部分。原始記錄是通過建立在觀察、測量、試驗或其它手段所獲事實的基礎上證明已完成的活動或達到的結果提供客觀證據的文件。它是計量人員的工作記錄,是考核計量工作質量、處理計量差錯或事故、仲裁計量糾紛的原始憑證,也是企業制訂計量工作計劃、發展規劃、經濟核算的重要素材。因此,要求做到齊全(不散失)、清晰(字跡工整、不隨意涂改),準確(不錯記、不漏記)、保管完善。原始記錄可以是手寫或打印,要推行現代化管理手段,積極采用計算機有效完成對工作記錄中原始計量數據檔案資料的貯存、計算、統計、查詢、打印等工作。
3電能計量原始記錄應格式規范,填寫符合要求。
a)電能計量原始記錄的分類:
1)檢定或校準(含原始觀測記錄、計算和導出數據在內)等溯源記錄;
3)計量檢測記錄。
b)電能計量原始記錄的作用:
1)計量器具測量能力及其所處狀況的證明;
2)為測量工作連續性、繼承性提供保證;
3)擔負計量檢測體系過程控制,以及采取預防和糾正措施的憑證;
4)證實計量數據的可溯性(包含有足夠的信息,使之具有復現性、可追溯性)。
c)電能計量原始數據(記錄)的要求:
1)格式設計規范、統一;
2)如實、詳細、完整,應保持其“原始性”;
3)填寫必須字跡清楚、數據可靠,嚴禁弄虛作假;
4)更改、保存、銷毀應符合一定的要求;
5)使用應符合有關規定。
4電能計量部應配合公司計量管理機構加強對計量原始數據(記錄)的監督管理,定期進行抽查,并做好記錄。發現原始數據(記錄)不真實、不準確、不齊全、弄虛作假等行為要及時處理。
5電能計量統計報表是綜合評價,以電能計量管理工作實施情況為主要內容的有關報表,為確保其數據真實有效、有據可查,必須做好原始數據的收集、歸類、分析、整理前期工作,做到填寫正確無誤、數據認可簽章手續完整,上報及時。
6計量原始數據是電能計量檢測體系第一性原始記錄,由部指定專人負責保管(登記、造冊),并明確保存期限。計算機檢測數據由部檔案員配合計算機管理員進行軟盤備份(每季至少一次)。計量原始數據(記錄)的保存期如下:
a)檢定(含現場檢驗)或校準記錄:
1)屬于計量標準的,應長期保存,直至報廢或不再有參考價值為止;
2)高壓在用電能計量器具:3倍于檢定周期;
3)低壓在用電能計量器具:2倍于檢定周期。
b)計量器具周期檢定計劃:三倍于檢定周期(至少3年);
c)能源、經營、工藝控制檢測記錄:3年;
d)環境參數記錄:3年;
e)其它記錄:視其重要性,另行自定。
7統計報表由部主任或專責人負責收集資料進行填報,在上報時應自備一份,交部檔案管理員歸類存檔,并明確保存有效期限(至少3年)。
8原始數據(記錄)、統計報表應做到安全貯存、保管妥善、安全并保密。
9原始數據(記錄)、統計報表應按類別保存,以便查詢,并指定專人保管。
10確因工作需要保管原始數據(記錄)、統計報表,須辦理借用手續。未經部檔案管理員或部主任同意,不得私自外借或復制。
客戶數據管理制度(實用18篇)篇五
為規范對數據電腦的使用管理,保證中心數據計算機安全、高效地運行,加強對電腦資料與數據文件的保管、保密和電腦維護工作,特制定以下規定:
1、將數據電腦落實到職責人,數據電腦職責人負責設置進入電腦的密碼和進入電腦文件的使用權限,負責人將要做好電腦數據的保密、保管和軟硬件的維護工作,要定期或不定期的更換不一樣保密方法或密碼口令。
2、使用權限規定,本數據電腦,使用前需向該電腦負責人報告并說明理由。同時該機只允許本部門人員使用,嚴禁外人或外部門人員使用本中心數據電腦。因工作原因需要使用的,必須經中心領導許可,方可使用。
3、在使用該機作心理測評時,需登記“數據機使用備案單”經批準,方可使用。測評過程中應由中心工作人員全程陪同并給予指導。
4、電腦操作人員要定期進行xx庫升級、補丁包更新,關掉不必要的端口。該機不能使用其他機子的存儲介質(如mp3、u盤、移動硬盤等),并不允許聯網(除需上傳數據),為保證數據的安全,未經中心領導同意,任何人不得擅自刪除、更改、拷貝、打印、輸出各種保密數據和相關資料。
5、受測試人員需在教師的指導下使用,并聽從中心教師相關安排。
6、受測試人員在做完測試后不得進行其他操作,應立即向教師報告并離開計算機,等待教師進行數據分析。
7、受測試人員有權知曉本人相關測試結果的解釋,但要查看原始數據分析資料需經中心領導批準。
客戶數據管理制度(實用18篇)篇六
為規范備份管理工作,合理存儲歷史數據及保證數據的安全性,防止因硬件故障、意外斷電、xx等因素造成數據的丟失,保障公司正常的知識產權利益和技術資料的儲備,特制訂本管理制度。
一、所有服務器、交換機及其他系統主要設備均由企業管理部負責數據管理和備份。
二、根據公司情景將數據分為一般數據和重要數據兩種。一般數據主要指:個人或部門的各種信息及辦公文檔、電子郵件、人事檔案、考勤管理、監控數據等。重要數據主要包括:財務數據、技術部門圖紙、商務部標書、服務器數據等。
三、一般數據由各部門每月自行備份,部門經理負責整理歸檔后刻盤,系統管理員每半年對一般數據資料進行選擇性收集歸檔。
四、重要數據由系統管理員負責,具體細則如下:
1、財務部每月底將當月電子帳、表格等數據統一整理,系統管理員負責刻盤,由財務部保存。
2、技術部門已定稿的圖紙、商務部標書須在每月底前,由各部門的文件管理員上傳至pdm系統,由系統管理員做備份保存。
3、服務器的erp、pdm、crm等數據由系統管理員在硬盤做每日備份,并在每周六午時統一刻盤保存。
五、當服務器、交換機及其他系統主要設備配置更新變動,以及服務器應用系統、軟件修改后均要在改動當天進行備份。
六、備份數據所使用的刻錄機、光盤均由系統管理員保存,當刻錄機故障或光盤不足時應及時聯系維修或購買,確保備份工作的正常進行。
七、所有數據備份工作由系統管理員進行詳實記錄,并建立檔案。
八、如遇網絡攻擊或病毒感染等突發事件,各部門應積極配合系統管理員進行處理,同時將團體情景記錄到備份檔案中。
九、各部門負責人應嚴格執行公司規定,如發現不及時上傳資料、故意隱瞞資料或沒有及時執行備份任務的,將進行嚴肅處理。
客戶數據管理制度(實用18篇)篇七
為規范公司數據備份及管理工作,合理存儲歷史數據及保證數據的安全性,防止因硬件故障、意外斷電、xx等因素造成數據的丟失,保障公司正常的數據和技術資料的儲備,物制訂本管理制度。
2、適用范圍。
公司各部門有電腦使用權限的員工。
本制度的解釋權歸信息部。如有未盡事宜,報請公司總經理后執行。
客戶數據管理制度(實用18篇)篇八
為規范公司數據備份及管理工作,合理存儲歷史數據及保證數據的安全性,防止因硬件故障、意外斷電、xx等因素造成數據的丟失,保障公司正常的數據和技術資料的儲備,物制訂本管理制度。
2、適用范圍。
公司各部門有電腦使用權限的員工。
第二章備份制度和要求。
重要數據主要包括:財務數據、服務器數據等;。
附則:
本制度的解釋權歸信息部。如有未盡事宜,報請公司總經理后執行。
客戶數據管理制度(實用18篇)篇九
二.范圍。
2.1電子文檔向外發送時遵循此規定。
三.定義。
3.1向外發送的數據:包括對外光盤的刻錄,因工作需要向外發送的電子文件及通過其它途徑傳遞的資料。
3.2有效數據:指工作所需的和各種文檔,不包括音樂、影視、生活圖片或其它與工作無關的文件。
四.權責。
4.1計算機使用:各部門經(副)理指定人員;
4.2數據安全監管:人力資源部指定之人員;
五.作業內容。
5.1所有申請使用電腦辦公的同事需經過人力資源部網絡中心的相關培訓,培訓日期按年度培訓計劃執行。考核合格后,網絡中心分配相應的電腦使用權限,準許使用電腦辦公。
5.2人力資源部根據辦公系統的使用情況,將不定期的組織臨時性的專項培訓。
5.4電子郵件的使用由操作員自己負責。網絡中心在總經理同意后,有權在不發布公告時對電子郵件系統進行監控。
5.5除總經理批準或有特殊用途的電腦外,鎖定所有電腦的usb接口,拆除或禁用軟驅、光驅。
5.6除人力資源部指定崗位外,所有電腦禁止安裝刻錄機或相關設備。
5.8未經允許,員工不應將不屬于公司的電腦整機或配件帶入公司使用,也不允許接入公司網絡系統。違者記大過一次。并對其設備進行檢查,確認后歸還給當事人。
5.9所有的電腦操作員最多每6天向服務器備份一次有效數據。人力資源部指定崗位每月3日前必須將所有數據備份到光盤存檔。具體備份方式另行通知。
5.10在公司辦公場所內需上網的同事請按正常程序申請,在學習公司的。
后開通相應上網權限。禁止利用公司電話拔號上網,一經發現,當事人記小過一次,電話責任人記警告一次。
5.11在公司范圍內不允許啟用筆記本電腦自帶的無線網卡。以避免對網絡系統造成電磁干擾。
5.12員工應有相當強的保密意識,不允許將公司資料以任何形式發布到internet上。一經發現,報總經辦處理。并且公司保留送交公安機關的權利。
客戶數據管理制度(實用18篇)篇十
例如:/ad?=1122334455這類型是廣告頁面url常見的鏈接,這個頁面的作用就是記錄下自己的url,自然是包含廣告來源的參數,然后頁面將其跳轉到活動的頁面,這個頁面幾乎不花任何成本。和直接打開目的頁面差不多。
當然,也有采用寫用戶cookie記錄的方式,這樣的方式雖然可以記錄到營銷的效果,但是其他數據將少的可憐,所以這里只是這里以這類方式討論。
為什么不用頁面上直接加參數的方式呢?這樣還多一次跳轉。
相比之下,還是有一些差別的,如果僅僅是很小的靜態的html頁面或者分析的是存日志的文件,這個差別還不太重要,但是對于大部分活動頁面,這個還是有影響到分析結果的差別的。
主要受到影響的,還是記錄的準確性,我們采用的都是第三方記錄的方式,這段記錄的代碼是被放在頁面最底部的,這就使得頁面的記錄會有或多或少的丟失,對于早期以靜態頁面為主的新聞頁面上,這個丟失的比例很低,但是在現在各類技術不停的發展的情況下,js記錄的丟失已經增加了,甚至對于普通的動態頁面,這個丟失率都可能影響到分析的結果。
不巧的是,營銷的頁面,富媒體的方式被應用的越來越多,這就使得頁面上充滿了各類的flash,js等等,并且頁面的大小體積越來越大,同時大部分時候,頁面的實現方式也多樣化起來,這就使得js記錄的丟失會更加嚴重。筆者曾經見過很多js數據記錄比apache日志記錄少上30%的情況。
總體監控:
《數據科普-網站數據的營銷應用1》()。
2、對這個數據的一個細分是,可以把每個活動的一個入口細分,看看每一個投放點的效果,是可以達到什么樣的效果。
3、還有一類的監控是某類產品用什么活動推廣好,比較集中是是,查詢出每個活動銷售了幾件這個產品。
通過這樣連帶的關系,自然也就知道了上面所列出的三個內容。
第一個內容比較簡單。只需要查詢到廣告頁面上,參數中包含某個廣告代碼的量的cookie_id的次數和數量。就能知道該渠道帶來了多少的用戶,而查詢廣告頁面打開時間之后,cookie_id相同,并且當前頁面是設定的成功頁面的次數,就能知道這些廣告帶來了多少瀏覽上的收益。
第二個內容和第一個內容一樣,區別只是將一個渠道的多個入扣廣告分成不同的廣告代碼。
第三個內容則是先查詢出設定的成功頁面的cookie_id,之后反向去查詢,這些cookie_id中有哪些是訪問了廣告跳轉頁面的,并且分解出其中的廣告代碼是什么。
這里要注意的有兩個要注意的事情:
一個是營銷時效問題,一個營銷活動到底有多長時間的效果,是一次的瀏覽,還是當天,還是一周,后者是一個月,全站的營銷活動是不是相同。當然,所有人都能理解,如果用戶在持續時間內清楚了cookie,不能別記錄到是沒問題。
另一個問題是活動的優先方式,如果一個用戶有了行為結果,但是卻在兩個營銷活動有效的營銷時效內有營銷活動代碼的記錄,究竟如何區分,到底算哪個活動的效果,是按著那個先記錄算哪個,還是按著哪個后記錄算哪個,還有按著活動的優先級計算,還是兩個活動都算等等。
客戶數據管理制度(實用18篇)篇十一
為了確保公司信息系統的數據安全,使得在信息系統使用和維護過程中不會造成數據丟失和泄密,特制定本制度。
第二條適用范圍。
本制度適用于公司技術管理部及相關業務部門。
本制度管理的對象為公司各個信息系統系統管理員、數據庫管理員和各個信息系統使用人員。
第四條數據備份要求。
存放備份數據的介質必須具有明確的標識。備份數據必須異地存放,并明確落實異地備份數據的管理職責。
注意計算機重要信息資料和數據存儲介質的存放、運輸安全和保密管理,保證存儲介質的物理安全。
任何非應用性業務數據的使用及存放數據的設備或介質的調撥、轉讓、廢棄或銷毀必須嚴格按照程序進行逐級審批,以保證備份數據安全完整。
第七條數據恢復要求。
數據恢復前,必須對原環境的數據進行備份,防止有用數據的丟失。數據恢復過程中要嚴格按照數據恢復手冊執行,出現問題時由技術部門進行現場技術支持。數據恢復后,必須進行驗證、確認,確保數據恢復的完整性和可用性。
數據清理前必須對數據進行備份,在確認備份正確后方可進行清理操作。歷次清理前的備份數據要根據備份策略進行定期保存或永久保存,并確保可以隨時使用。數據清理的實施應避開業務高峰期,避免對聯機業務運行造成影響。
第九條數據轉存。
需要長期保存的數據,數據管理部門需與相關部門制定轉存方案,根據轉存方案和查詢使用方法要在介質有效期內進行轉存,防止存儲介質過期失效,通過有效的查詢、使用方法保證數據的完整性和可用性。轉存的數據必須有詳細的文檔記錄。
非本單位技術人員對本公司的設備、系統等進行維修、維護時,必須由本公司相關技術人員現場全程監督。計算機設備送外維修,須經設備管理機構負責人批準。送修前,需將設備存儲介質內應用軟件和數據等涉經營管理的信息備份后刪除,并進行登記。對修復的設備,設備維修人員應對設備進行驗收、病毒檢測和登記。
管理部門應對報廢設備中存有的程序、數據資料進行備份后清除,并妥善處理廢棄無用的資料和介質,防止泄密。
第九條計算機病毒管理。
運行維護部門需指定專人負責計算機病毒的防范工作,建立本單位的計算機病毒防治管理制度,經常進行計算機病毒檢查,發現病毒及時清除。
第十條專用計算機管理。
營業用計算機未經有關部門允許不準安裝其它軟件、不準使用來歷不明的載體(包括軟盤、光盤、移動硬盤等)。
第三章附則。
第十一條本制度自20xx年6月1日起執行。
第十二條本制度由技術管理部負責制定、解釋和修改。
客戶數據管理制度(實用18篇)篇十二
第一條本制度適用于所有涉密和非涉密的數據存儲介質,包括服務器/臺式電腦/筆記本電腦的硬盤、移動硬盤、u盤、用于備份數據的磁帶、cd/dvd碟片等。
第二條某某單位辦公室(以下簡稱:辦公室)主要負責數據存儲介質管理制度的制定和修訂。
第三條參照制造商使用說明書正確使用數據存儲介質,避免暴露于強電磁場內、過熱或過冷的環境。
第四條數據存儲介質的存放需根據存載信息數據的類型和保密要求,采取不同的保管方式。
第五條加強移動存儲介質管理,其中對內網移動存儲介質和涉密移動存儲介質的管理要按照業務特點和保密要求進行嚴格的防護。
第六條所有的移動存儲介質都必須進行登記造冊和編號管理,可以隨時確認移動存儲介質的存放位置和責任人等信息。
第七條所有的涉密移動存儲介質必須進行清晰的密級標識,禁止在非涉密計算機上使用,其維修或銷毀必須按相關保密規定執行。
第八條在外網計算機上使用的移動存儲介質禁止在內網和涉密網中使用,杜絕發生移動存儲介質交叉使用(混用)的現象。
第九條從移動存儲介質存取文件之前,必須使用防病毒軟件進行掃描。
第十條禁止使用移動存儲介質復制侵犯知識產權的軟件。
第十一條禁止使用移動存儲介質保存色情、政治敏感等非法資料。
第十二條必須對保存有敏感信息的移動存儲介質進行加密處理。
第十三條在非辦公場合使用移動存儲介質時,注意對敏感數據進行保護。
第十四條備份的數據存儲介質必須存放于安全存儲區域,不可將數據存儲介質放置于桌面等暴露地方。
第十五條電腦送修時,將存儲信息的硬盤或其他可移動存儲介質取出,避免信息泄密。在修理硬盤或其他電腦所使用的移動介質時,如涉及到敏感信息,則必須有專人陪同修理。
第十六條硬盤或其他移動介質報廢時,必須進行物理破壞處理,防止信息泄密。
第十七條本制度由某某單位負責解釋。
第十八條本制度自發布之日起生效執行。
客戶數據管理制度(實用18篇)篇十三
為規范公司數據備份及管理工作,合理存儲歷史數據及保證數據的安全性,防止因硬件故障、意外斷電、xx等因素造成數據的丟失,保障公司正常的數據和技術資料的儲備,物制訂本管理制度。
2、適用范圍。
公司各部門有電腦使用權限的員工。
重要數據主要包括:財務數據、服務器數據等;
本制度的解釋權歸信息部。如有未盡事宜,報請公司總經理后執行。
客戶數據管理制度(實用18篇)篇十四
第一條為進一步加強企業移動存儲介質的管理,確保管理信息的安全,根據《中華人民共和國保守國家秘密法》和《中共中央保密委員會辦公室、國家保密局關于國家秘密載體保密管理規定》,結合我院實際,制定出《江蘇敏捷科技有限公司移動存儲介質管理規定》。
第二條本規定所稱移動存儲介質,是指用于存儲本單位保密信息的硬盤、軟盤、u盤、光盤、磁帶、存儲卡等存儲介質。
第三條本公司移動存儲設備要進行編號,不得借于他人使用,若需借于他人的,必須征得部門同意,并進行借還時間、借用人、審批人等詳細登記。
第四條新購計算機、移動存儲等設備,要先進行保密標識和登記,安裝加密軟件,再發放使用。
第五條如使用移動設備轉移存儲保密數據,需在使用前格式化,并在使用后立即刪除保密數據。
第六條使用光盤備份的保密數據要登記編號,分類存放。
第七條非本公司的移動存儲設備一律不得和涉密計算機連接。
第八條公司擬的涉密移動存儲設備處理辦法如下:
涉密和非涉密移動存儲介質禁止交叉混用,即涉密移動存儲介質不得在非涉密計算機中使用,非涉密移動存儲介質不得在涉密計算機中使用。
存儲過涉密信息的移動存儲介質,不得與存儲普通信息的移動存儲介質混用;新啟用存儲涉密信息的移動存儲介質或使用移動存儲介質,必須進行安全檢查和查殺病毒處理。
移動存儲介質需要送外維修時,必須到信息科指定的單位進行維修;涉密移動存儲介質在淘汰和報廢前,應到保密部門進行消磁和粉碎處理。嚴禁將涉密移動存儲介質作為廢品出售。
客戶數據管理制度(實用18篇)篇十五
隨著近幾年國家政策的全面鋪開,很多企業已經逐步展開了的嘗試和部署,其中不乏成功案例,但失敗案例也不少,失敗的原因有很多,既有企業內部原因也有外部原因。
轉型成功不易,實質上數字化轉型是一項極其復雜的系統工程,它本質上是企業自身的一次產業升級,很多企業數字化轉型的失敗不是資金不足,而是未結合企業自身管理特性做好嵌入,導致轉型難以落地。要想成功的需要做好很多重要性工作,但這里不得不提到其中一個重要的內容,制定有效的企業。
有效的是企業數字化成功落地的必要條件,有朋友聊到了他們公司做了幾年的數字化項目,請了國際領先的咨詢公司來做咨詢實施,也投入了很多資金,系統做的也很靈活,但落地過程中頻出問題,難以長效的執行下去。通過深入詳細地討論,原來目前他們的還未落實,導致很多很好的建設方案并未落實下去,所以這里不得不說的重要性。
偉人說過:“制度的問題不解決,思想的問題就解決不了”,可見制度的重要性,是解決人的思想問題,只有思想達成一致了,才能事半功倍:針對于大型企業集團來講,在數字化系統落地時,有一套完整可落地的予以配合,將能夠為數字化轉型成功保駕護航。那企業的如何寫,如何寫好呢,的重點的組成框架要點是什么?今天就結合自身的經驗,給大家講一講。
管理比較完善的a制造業集團公司,業務遍及全球,企業分公司覆蓋了國內各大城市,海外的一些城市,因公司規模較大,所以本身的管理規范性高,公司規章制度完整度高,所以需要的管理制度就比較全面,按照集團級企業管理制度規范要求,它的制度做了三種層次分類:
數據管理辦法描述了企業的總體要求,內容相對較粗,一般格式采用的都是“第xx條”,這是針對某一方面企業管理企業制度要求。辦法的要求是不帶主觀判斷的語言,需明確制度要求。如管理辦法要明確企業在方面各單位應該要遵循的最重要的原則。辦法章節中內容要描述清晰、公平公正、合法合規,內容可包含管理辦法實施的目的是什么、適用的范圍、整體遵循的原則、組織架構、過程管控要素等。
數據管理規范主要拆解管理辦法的框架,進行細則分解,管理辦法的每個條例中解釋到了不同的數據實體對象,數據管理規范中要加以細化規范說明,同時將業務管理和系統管理的要求關聯起來,業務管理在每個條例中需要怎么做,如何執行,包括時點、人物、權責、流程都需要在這里寫清楚,每個流程都有明確對應的組織人員和業務對象這樣的規范才能落地,類似如下流程:只有明確到具體操作崗位、操作內容、動作之后這樣的數據管理規范才能有效執行。
數據管理指導手冊屬于執行操作層面的內容,具有可操作性,如數據績效考核更多的是針對于執行中結合數據組織架構中的人員、權責加以考評,這個制度可以單獨存在,也可以納入整體的人員績效考核中。核心是相關的權責方在中對數據的規范執行,的評價。需要寫清楚數據評估的等級、標準要求、考核的步驟,不同人員考核的`維度、量化指標。同時也考慮指標要求,又接地氣,得到各部門認可和支持的指標才有意義,制定數據評價系統的目的不是考核人員,而是讓組織更有活力,讓數據有效落地。
當然還可以從不同分類出具對應的數據分類的管理制度,搭建完整的體系建設,如制度、主數據和參考、數據架構管理制度、數據安全管理制度、數據建模制度、數據質量管理等制度。
結合企業實際情況來編寫,企業的評估可以按照專業的dama數據管理知識體系中提供的標準dmm模型(或dcmm模型),確定企業整體數據治理成熟度級別,數按照據管理框架緯度進行評分,如圖:
對整個數據管理框架進行科學的評估,得出的結果再來拆解企業實際的管理制度需求的急迫性和重要性,制定出管理制度的分類及層次標準,這才符合于企業經營真正的數據核心管理訴求。寫多少個管理制度不重要,但要與企業業務經營相結合的制度才有效,才能有效落地。
終究是指引企業不同崗位的人員如何在系統的支撐下,管理好使用好企業數據,所以天生需要具備可讀性、可執行性,否則就毫無價值。概括起來講中需要明確地包含但不限于以下四方面核心內容:
既要明確數據管理組織和數據管理崗位的權責,按照dama的數據管理組織理論,一方面需要寫清楚企業支撐數據工作的數據管理組織架構,如數據標準化委員會、數據管理指導委員會、數據決策層、數據執行層等,每個數據組織下需要明確數據的崗位,如數據系統管理員、數據負責人,數據協調人、數據管理崗、數據維護崗等,每個崗位的具體職責,需要清晰的說明,也可以配合著流程進一步說明。
另一方面數據組織的數據責任范圍需要明確,不同的數據對象可能需要由不同的業務人員進行管理,包括業務規則、業務標準的輸出。同時針對不同的數據對象的數據owner需要明確,再次強調了數據owner的重要性,因為它是業務標準最終輸出的指定人,這樣能夠貼近業務經營,業務標準的變化也可以及時反饋到系統端,讓數據管理緊跟業務發展。
該部分需要闡述哪些數據納入數據管理要求中,如主數據管理,不同企業依據企業固有屬性對主數據的字段定義存在不一樣定義,考慮到中的管理節點,有的甚至需要清晰化哪些業務節點的數據對象納入主數據,這些數據對象下的核心共享字段納入主數據,應當遵循主高標準,而不納入的部分則達不到這樣的標注要求,可適當的放低要求,這一點非常重要的,既明確了邊界時點,也貼合企業質量管控和成本要求。
需要列明數據的錄入流程,數據創建流程、數據修改流程,數據凍結/失效流程、數據新需求流程等。每個流程需要明確數據維護時點、維護人員、維護系統、維護依據、維護質量要求等,遇到數據管理人員審核時,還需要列明審核的內容及權責要求。
既然是,就需要盡可能對數據管理要求進行指標量化。這里面結合dama數據領域較為成熟的管理指標進行分享,里面需要明確,管到何種程度才符合業務使用要求。例如績效指標評價:以a數據項為單位,需要通過數據質量要求:完整性、及時性、準確性、一致性、唯一性、有效性的六個緯度計算標準,需要達到何種標準才能稱之為合格的數據,這樣可以根據計算規則得出各個數據維護方的數據質量綜合得分,如“數據質量對象設置總分100分,按照問題項依次扣除,每條問題扣1分,扣完為止”。這樣的數據質量指標執行中才能清晰推動業務進行數據質量改進。
當然除了上面四核心點,還需要提到落實數據爭議決策機制,數據的工作是企業級工作,必須站在企業視角去思考。所有數據推動工作通常會因為不同部門間的意見不統一導致難以執行下去,清楚的處理機制和決策人就顯得非常重要,定義數據戰略決策人,決策人級別越高,對數據落地執行越有號召力,數據推動工作越有效果。
同時每個企業員工都以企業為中心,提高自身的數據觀認知,一切從服務企業出發,不在乎誰多干活,誰少干活,用科學的思維和方法逐步分解數據管理工作,dama書中也闡述到“專注于定義術語和合并數據周邊的語言,這是組織獲得更一致數據的起點”。
在企業數據治理中,作為正規嚴肅的書面規范,可以有效支撐企業數字化執行落地,而數字化產品作為一種管理工具提供企業數字化轉型,兩者相輔相成,缺一不可。
客戶數據管理制度(實用18篇)篇十六
《大數據》讀后感。
現代社會是一個技術奔騰、信息爆炸的社會,大數據這個新概念一出現就受到了人們極大的熱捧。每天都身處網絡的信息海洋中,常常會有被數據、信息“淹沒”的窒息感和無力感。涂子沛的《大數據》一書,通過講述美國半個多世紀信息開放、技術創新的歷史,以別開生面的經典案例――奧巴馬建設“前所未有的開放政府”的雄心、公共財政透明的曲折、背后的隱情、全民醫改法案的波瀾、統一身份證的百年糾結、街頭警察的創新傳奇、美國礦難的悲情歷史、商務智能的前世今生、數據開放運動的全球興起,以及云計算、facebook和推特等社交媒體、web3.0與下一代互聯網的未來圖景等等,詳細詮釋了數據技術變革與權力合法性、執政正義以及公民社會之間的關系。全面闡述了信息時代數據的重要性,如何加強數據的收集、分析和使用以及通過數據開放改進政府治理等問題。這本書給了我一個全新的閱讀主題,讓我感受到了作為一名教師必須擁有但卻正是我們目前缺乏的兩種態度。
目前,人類已進入信息社會。人類文明已處于信息時代,人們在因特網上傳和下載數據,傳統的臺式電腦上網更新成了移動終端瀏覽和傳播信息。qq、微信等通訊軟件已然實現手機版,人人、微博、臉譜能夠分享即刻心情,電訊服務商正大張旗鼓地爭奪客戶資源,網絡通訊商也大力渲染云服務和大數據時代。不管你愿不愿意,我們已經處在大數據時代。如何在新的時代爭取話語權,如何在新的時代維護自身權益,如何在新的時代實現利益最大化,必將成為這個時代中每個國家,甚至每個公民應當思考并付諸實踐的重大問題。
一、從美國的發展看美國發展的不足。美國,世界最大的發達國家,借助其自身的優勢,已然處于信息時代的領頭羊位置。到底是什么原因使得這個建國才兩百多年的年輕國家具備如此強大的實力和創新的活力呢?他們具備什么優勢?他們成功的秘訣是什么?結合書中分析和歷史實踐不難得出:適合自身的體制制度、法律、科技、人才、監督是這個年輕國家領跑世界的關鍵因素。
首先、美國結合本國實際選擇“三權分立”的體制制度。政府執法、法院司法、國會立法。政府首腦總統可以提名法官,法院可以宣布總統行為違憲;總統能夠否決國會的立法,國會批準總統提名,并可以彈劾、罷免總統;法院可以宣布國會某項法律違憲,國會也有權限彈劾、罷免法官。這種源于法國思想家孟德斯鳩的“三權分立”民主制度適用美國,并契合美國文化社會生態,為美國的發展提供了社會基礎。然而,“沒有任何一項民主制度是完美的或者萬能的,甚至在別的國家成為一種糟糕的制度。(原英國首相丘吉爾)”因此,別的國家必須結合自身國情、民情進行參考,選擇符合自身條件和社會發展需要的制度,而決不能照抄。這樣,才能滿足自身人民需求,推動社會發展。這個觀點的論述將在后文講述“我國國情”中提到。
其次、法律保障。《數據質量法》和《信息自由法》的頒布為美國成為大數據帝國提供了基礎的法律保證,也喚醒了美國民眾對自身數據權益保護的意識。
第三、美國具備發達的科技支持和廣泛的人才支撐。早在上世紀四十年代,第一臺電子計算機誕生在美國,二戰后大量工程師移民美國等諸多因素為美國的高速發展夯實了人才基礎。
第四、美國擁有完善的、職責分明的社會監督體系。民眾、社團、新聞媒體時刻注視著政府的一舉一動,陽光般的注視成為防治腐敗最好的.消毒劑。
世事無絕對。美國雖然借助民主制度、法律保證等優勢條件成為信息時代的領頭羊,也正是這些“優勢”成為了阻礙其發展的“劣勢”。突出表現在:(一)“三權分立”的民主權衡看似給美國社會帶來了民主、公平、自由的管理體制,實質存在不足,甚至是缺陷。舉個簡單例子,當政府執法時遇到法律障礙,總統就會遞交良法于國會討論,力爭通過。而國會集結的是各黨派、各團體、各企業,甚至是各說客的利益集團,各部分之間產生的利益糾紛必然成為良法通過的掣肘。就算是投票表決法案通過,在呈交總統簽署的法案里也會放入短時間內難以解決的問題,即“摻沙子”。“沙子法案”必將成為社會發展過程中的阻礙;同時,“旋轉門”前后串場的說客們背后強大的利益集團在國會山上說話的語氣也是制約民主的制度硬傷。(二)美國嚴謹卻冗雜的司法程序造成了民眾不滿。上大支礦難便是這一硬傷的突出表現。
二、中國的快速發展與發展中的不足。中國,世界最大的發展中國家,擁有世界最多的人口,最智慧的人民,最悠久的歷史。中國的文化吸引著世界的目光。上世紀七十年代末,()中國進行的“改革開放”使中國人民和政府深受裨益。經過三十五年的大膽創新,科學發展,中國已超越日本,成為世界第二大經濟體,中國政府在世界的發言權已得到足夠的重視,中國人民的聰明才干也得到充分挖掘,中華民族已斗志昂揚地屹立在世界民族之林。
但是,我們不能不承認在大數據時代,中國暫時處于靠后的位置,并且行動相對遲緩。主要表現在:(一)不少地方政府為表政績,存在“邀功尋賞”、謊報數據行為,導致數據大范圍失真。《焦點訪談》曾經報道過多地基層政府的類似行為。例如,國家退耕還林政策涉及資金補貼,某地村干部連續三年虛報數據,最終竟導致所報耕地面積大于該村行政村面積。(二)存在大量應當公開、公布的數據實際并未及時公之于眾。就拿近年來炒的沸沸揚揚的曬“三公經費”問題來說,目前僅是一線或二、三線城市才敢于公開,而落實到地、市、縣級卻姍姍來遲。(三)精確的數據測量與統計工作起步晚,差距大。數據收集方法多以基層上報、被動接受為主,容易“摻水”。
三、結合自身工作和生活實際,發現存在的問題。作為一名從事經濟研究工作者,身處于我國經濟工作的一線,在進行調查研究的過程中發現了一些機制中或許存在的漏洞或缺陷,正巧反映出我國在大數據時代中所處的不利地位。舉例一:如果m先生想在a地購置房產(普通住房),若是首次購房,那么根據稅法規定,該項經濟活動買方將涉及契稅優惠,但是必須要求m先生提供房產局出示的家庭唯一住房證明。漏洞便出現了:假設m先生已經在b地事先擁有一套房產,而m先生身份證件登記在a地,那么m先生便有了在a地成功領取家庭唯一住房證明的可能(前提是a、b兩地房產部門信息無法共享)。
這樣,“聰明”的m先生在已擁有一套房產的前提下,再次在異地購房仍可享受契稅優惠。這將直接導致稅款的流失和稅賦的不公平,不利于我國稅收征管工作,不利于“兩度”的提升。堵住這一漏洞的前提條件只有一個房產部門全國信息聯網。然而,現實并非如此。舉例二:我國正大力興起的“全民醫保”在大數據時代同樣不盡如人意。醫保卡無法在全國通用,甚至無法在本省內、本市(州)內通用,仍然存在指定醫院刷卡。這直接給一些出差在外的居民,亦或是離指定刷卡醫院較遠的居民帶來不便。
四、中國面臨發展的機遇與挑戰。問題與機遇并存。中國在大數據時代中正面臨著巨大的挑戰和重大的機遇。問題的存在和挑戰的并行必然構成我們在這個時代迎頭追趕的機遇:
第一、體制條件。我國是社會主義國家,我國采取的是民族集中制。也就是說,在絕大多數公民認可的良法在立法過程中不會出現像美國那樣的利益集團間的博弈,或是“摻沙子”。亦即,被廣泛民眾認可的良法在我國立法過程中受到的阻礙相對較小。
第二、政策機遇。黨的十八大報告明確把“信息化水平大幅提升”納入全面建設小康社會的目標之一,并提出了走中國特色新型工業化、信息化、城鎮化、農業現代化道路。明確要堅持信息化和工業化深度融合,工業化和城鎮化良性互動、城鎮化和農業現代化相互協調,促進工業化、信息化、城鎮化、農業現代化同步發展。從此,信息化本身(包括大數據發展)不再只是一種手段,而將成為發展的目標和途徑;同時提出建設下一代信息基礎設施,發展現代信息技術產業體系,健全信息安全保障體系,推出信息網絡技術廣泛運用作為“推進經濟結構戰略性調整”方案。信息化建設和大數據時代已納入國家重點戰略層面,中國信息化建設正處于巨大的歷史機遇期和轉折點。
第三、客觀因素。我國是互聯網大國、手機大國,我國是世界上網民人數最多的國家,巨大的數據產生、消費、使用給我國大數據信息技術的發展提供了堅實的客觀條件,我們千萬不可停滯不前,相反,要主動出擊,迎頭趕上。
第四、技術優勢。相對于美國,我國擁有充分的客觀技術優勢----身份證。美國因其文化或歷史原因,公民使用的身份標識不統一,這為美國政府進行管理和施行政策提出難題。中國卻有著便利的解決方法,因為每位合法中國公民都擁有唯一的身份標識,有了這一技術優勢作保障,我國大數據推行擁有巨大便捷。
這就從一定意義上說明了大數據時代已經來臨,收集數據,使用數據,開放數據,都是我們需要一一面對的挑戰,我們該如何從容應對?我想,唯有積極參與其中,才能緊跟時代腳步,成為社會發展的受益者。綜上所述,我認為美國是一個值得我們認真學習的國家。“中國崛起”要求我們有正確的學習態度和敏銳的學習能力。不要有橋不走,硬要下河摸石頭。要學習、要上路是我們的當務之急。我們應該以全世界的文明為基礎,客觀洞悉西方世界,理性思考自身問題,刻苦落實解決方案,才能實干興邦,才能實現中華兒女心中偉大的民族復興之夢!誠然,人心、真情、給予、奉獻……等等,這些也許很難用數據來衡量,但面對社會未來之世界走向,中國如何應對大數據時代的挑戰,我們自己又該從自身、從自己的崗位做哪些改變、哪些突破,這是我們需要,也可以認真思考的問題(注:本文系中國綠色經濟博客博主和中國綠色經濟圈圈主陳玉榮博士撰寫,特此說明)。
客戶數據管理制度(實用18篇)篇十七
為規范備份管理工作,合理存儲數據及保證數據的安全性,防止因硬件故障、意外斷電、xx等因素造成數據的丟失,保障正常的知識產權利益和技術資料的`儲備,特制訂本管理制度。
一、所有服務器、交換機及其他系統主要設備均由企業管理部負責數據管理和備份。
二、根據公司情景將數據分為一般數據和重要數據兩種。一般數據主要指:個人或部門的各種信息及辦公文檔、電子郵件、人事檔案、考勤管理、監控數據等。重要數據主要包括:財務數據、技術部門圖紙、商務部標書、服務器數據等。
三、一般數據由各部門每月自行備份,部門經理負責整理歸檔后刻盤,系統管理員每半年對一般數據資料進行選擇性收集歸檔。
四、重要數據由系統管理員負責,具體細則如下:
1、財務部每月底將當月電子帳、表格等數據統一整理,系統管理員負責刻盤,由財務部保存。
2、技術部門已定稿的圖紙、商務部標書須在每月底前,由各部門的文件管理員上傳至pdm系統,由系統管理員做備份保存。
3、服務器的erp、pdm、crm等數據由系統管理員在硬盤做每日備份,并在每周六午時統一刻盤保存。
五、當服務器、交換機及其他系統主要設備配置更新變動,以及服務器應用系統、軟件修改后均要在改動當天進行備份。
六、備份數據所使用的刻錄機、光盤均由系統管理員保存,當刻錄機故障或光盤不足時應及時聯系維修或購買,確保備份工作的正常進行。
七、所有數據備份工作由系統管理員進行詳實記錄,并建立檔案。
八、如遇攻擊或病毒感染等突發事件,各部門應積極配合系統管理員進行處理,同時將團體情景記錄到備份檔案中。
九、各部門負責人應嚴格執行公司規定,如發現不及時上傳資料、故意隱瞞資料或沒有及時執行備份任務的,將進行嚴肅處理。
客戶數據管理制度(實用18篇)篇十八
為規范備份管理工作,合理存儲歷史數據及保證數據的安全性,防止因硬件故障、意外斷電、xx等因素造成數據的丟失,保障公司正常的知識產權利益和技術資料的儲備,特制訂本管理制度。
一。所有服務器、交換機及其他系統主要設備均由企業管理部負責數據管理和備份。
二。根據公司情景將數據分為一般數據和重要數據兩種。一般數據主要指:個人或部門的各種信息及辦公文檔、電子郵件、人事檔案、考勤管理、監控數據等。重要數據主要包括:財務數據、技術部門圖紙、商務部標書、服務器數據等。
三。一般數據由各部門每月自行備份,部門經理負責整理歸檔后刻盤,系統管理員每半年對一般數據資料進行選擇性收集歸檔。
四。重要數據由系統管理員負責,具體細則如下:
1。財務部每月底將當月電子帳、表格等數據統一整理,系統管理員負責刻盤,由財務部保存。
2。技術部門已定稿的圖紙、商務部標書須在每月底前,由各部門的文件管理員上傳至pdm系統,由系統管理員做備份保存。
3。服務器的erp、pdm、crm等數據由系統管理員在硬盤做每日備份,并在每周六午時統一刻盤保存。
五。當服務器、交換機及其他系統主要設備配置更新變動,以及服務器應用系統、軟件修改后均要在改動當天進行備份。
六。備份數據所使用的刻錄機、光盤均由系統管理員保存,當刻錄機故障或光盤不足時應及時聯系維修或購買,確保備份工作的正常進行。
七。所有數據備份工作由系統管理員進行詳實記錄,并建立檔案。
八。如遇網絡攻擊或xx感染等突發事件,各部門應進取配合系統管理員進行處理,同時將團體情景記錄到備份檔案中。
九。各部門負責人應嚴格執行公司規定,如發現不及時上傳資料、故意隱瞞資料或沒有及時執行備份任務的,將進行嚴肅處理。