月工作總結(jié)是在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)對(duì)工作表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和概括的一種書面材料。它可以幫助我們反思過去的工作情況，找出問題和不足，從而提高工作效率和質(zhì)量。以下是一些經(jīng)過精心挑選的月工作總結(jié)范文，希望對(duì)大家有所幫助。

人力資源部專員工作總結(jié)范文（16篇）篇一

本年度，我認(rèn)真按照職責(zé)范圍及領(lǐng)導(dǎo)安排，在各位同事的密切配合下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)述職如下：

建立本單位人員變動(dòng)臺(tái)賬、崗位變動(dòng)臺(tái)賬，建立職工花名冊(cè)、職工考勤表、職工工資卡、職工技能工資臺(tái)帳、職工崗位工資執(zhí)行臺(tái)帳、臨時(shí)工使用臺(tái)帳；按時(shí)上報(bào)工資結(jié)算表、績(jī)效工資發(fā)放表、勞務(wù)費(fèi)結(jié)算表、員工考勤表、崗位變動(dòng)情況表，及時(shí)上報(bào)培訓(xùn)總結(jié)和辦班資料，及時(shí)為單位人員辦理調(diào)入、調(diào)出工作，按時(shí)準(zhǔn)確的為職工辦理調(diào)資、晉檔等工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司的有關(guān)管理規(guī)定，做好各類文件的歸檔和登記工作，并且作到記錄清晰、完整。

負(fù)責(zé)集團(tuán)公司托幼服務(wù)子系統(tǒng)中的基礎(chǔ)工作部分的錄入內(nèi)容，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的填報(bào)質(zhì)量，保證數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確的更新。負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的oa辦公系統(tǒng)的文件辦結(jié)與下載工作，按時(shí)接收上級(jí)向我園下發(fā)的各類紅頭文件及會(huì)議紀(jì)要。

從年初開始建立本年度人員及崗位變動(dòng)臺(tái)賬，建立員工考勤表、員工工資卡、員工技能工資臺(tái)帳、員工崗位工資執(zhí)行臺(tái)帳及外用工數(shù)據(jù)庫(kù)。

除每月按時(shí)上報(bào)的各類工資結(jié)算表及外用工數(shù)據(jù)庫(kù)外，1月和7月為符合晉檔條件的人員及時(shí)辦理了薪級(jí)晉檔的報(bào)批工作，更新員工崗位變動(dòng)臺(tái)賬，并認(rèn)真填寫《崗位（技）工資晉檔審批表》。11月嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)崗位工資調(diào)標(biāo)工作的通知精神，為員工作好本次崗位工資的調(diào)標(biāo)及補(bǔ)發(fā)工作，準(zhǔn)確核對(duì)無誤后認(rèn)真填寫《調(diào)整崗位(技)工資審批表》。為調(diào)入人員建立員工數(shù)據(jù)庫(kù)，并及時(shí)作好數(shù)據(jù)庫(kù)的增減工作。

每季度為需要提取公積金的員工上報(bào)提取材料，并嚴(yán)格把關(guān)，提取后親自發(fā)放到員工手里。在5月份的員工補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)核銷工作中，仔細(xì)審核每位員工的每一張單據(jù)，對(duì)不符合要求的單據(jù)不予核銷，認(rèn)真核對(duì)后導(dǎo)入核銷模板。在6月份的員工職業(yè)病健康體檢的前期準(zhǔn)備工作中，為每位體檢人員填寫《職業(yè)病狀況調(diào)查冊(cè)》，并粘貼各類檢驗(yàn)單，上報(bào)員工數(shù)據(jù)后組織員工進(jìn)行職工病健康體檢。

除了負(fù)責(zé)本園員工的各類保險(xiǎn)管理工作以外，我園幼兒參加的《廊坊市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)》的收繳及宣傳工作也由我負(fù)責(zé)。11月，共發(fā)放20xx年城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)宣傳單500余份，我園新參保幼兒107人，續(xù)保幼兒290人，共收繳保險(xiǎn)費(fèi)29775元。其余幼兒有85人已在社區(qū)參保，21人因個(gè)人原因沒有參加此項(xiàng)保險(xiǎn)，并填寫了不參保聲明書。收費(fèi)工作結(jié)束后，我利用一周的時(shí)間將新參保及續(xù)保幼兒的信息錄入模板，并將所需材料整理成冊(cè)，上報(bào)到廊坊醫(yī)療保險(xiǎn)中心，此次工作時(shí)間緊，任務(wù)完成率高，受到了廊坊醫(yī)療保險(xiǎn)中心領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

oa收文。

住房系統(tǒng)錄入。

黨員基礎(chǔ)情況。

廊坊市教育局全國(guó)教師登記。

在工作中遇到問題經(jīng)驗(yàn)不足，業(yè)務(wù)水平還需提高。

一年的工作即將結(jié)束，通過和同事共同的努力，取得一定的成績(jī)，但自身尚有不足之處，還需在今后的工作中更加努力的向身邊人學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)更需提高自身素質(zhì)，繼續(xù)努力提高自身的能力。

人力資源部專員工作總結(jié)范文（16篇）篇二

一個(gè)學(xué)期很快就過去了，加入了人力資源部也有了不少的感受和收獲。對(duì)于本學(xué)期的工作經(jīng)歷，收獲我作了如下的總結(jié)并對(duì)人力的未來作出了如下的展望：

負(fù)責(zé)每次活動(dòng)的物資，在活動(dòng)開始之前需要統(tǒng)計(jì)好物資數(shù)量，活動(dòng)結(jié)束后需要清點(diǎn)并回收物資。看似這個(gè)工作簡(jiǎn)單，但真正做起來并沒有那么容易，很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，如數(shù)量上的錯(cuò)誤，物資的質(zhì)量問題等。所以要做好這項(xiàng)工作需要平常的細(xì)心和耐心，不能有一絲馬虎，物資準(zhǔn)備是整個(gè)活動(dòng)的前提和基礎(chǔ)，物資準(zhǔn)備的不好會(huì)影響整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行的效果和效率。參加的活動(dòng)有鷹翔系列計(jì)劃、社團(tuán)換屆，其實(shí)工作量并不大，也不那么累，但卻能學(xué)到不少書本上學(xué)不到的東西。通過這幾次的活動(dòng)讓我明白了很多：

1、不管做什么都要細(xì)心，抓住細(xì)節(jié)才能更高效的完成一件事情，有時(shí)一個(gè)意想不到的動(dòng)作和行為會(huì)帶來巨大的改變。但細(xì)心問題不是短時(shí)間能夠解決的，需要在一次次的鍛煉中吸取教訓(xùn)，然后慢慢成長(zhǎng)，更需要在平常的生活中加強(qiáng)培養(yǎng)。

2、考慮問題要全面，每一件事情不能僅站在個(gè)人的角度，任何事情都要站在別人的角度考慮，這樣團(tuán)隊(duì)的滿意度才有可能達(dá)到最高，人力是一個(gè)大家庭，更需要每個(gè)人的共同努力，考慮到?jīng)]一個(gè)家庭成員的感受這樣的大家庭才會(huì)更溫馨。

3、要學(xué)會(huì)多溝通。溝通是人與人交流的基礎(chǔ)，沒有溝通信息就不能有效地傳達(dá)，良好的溝通更是一門藝術(shù)，在每一個(gè)部門都是必不可少的。每一次活動(dòng)我們都需要溝通，活動(dòng)的前期準(zhǔn)備完成與否需要向上級(jí)匯報(bào)，活動(dòng)進(jìn)行中的溝通能夠解決突發(fā)問題，活動(dòng)結(jié)束后的溝通更是為活動(dòng)畫上圓滿的句號(hào)。在平常的開會(huì)中溝通更是極為重要的，每個(gè)人的想法都是不一樣的，每個(gè)人的想法都有寶貴之處，都能為這個(gè)部門輸入新鮮的血液。

在這半個(gè)學(xué)期里大家工作都非常努力，每個(gè)人也都很熱愛這個(gè)大家庭，但家庭也會(huì)有矛盾，我就說一下這個(gè)學(xué)期我發(fā)現(xiàn)的一些問題吧：

活動(dòng)之前的一些工作準(zhǔn)備的不是十分到位。基本大多數(shù)活動(dòng)的計(jì)劃都是部長(zhǎng)和主管制定的，干事參與度不夠，因此干事不能得到良好的鍛煉，有可能在造成青黃不接，可能用詞不太恰當(dāng)吧呵。有很多事情干事都不是太了解，造成活動(dòng)進(jìn)行中的一些不順利。我認(rèn)為下學(xué)期一些活動(dòng)的制定可以多讓干事參與一些，也更能鍛煉能力，活動(dòng)進(jìn)行的也更有效率。

在活動(dòng)進(jìn)行中的人員分配不是很明確，有時(shí)候有些人不知道自己的工作，從而影響了效率，我認(rèn)為在活動(dòng)進(jìn)行前可以明確人員的分配，確定工作任務(wù)。

應(yīng)該對(duì)一些活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新，改變一成不變的形式。可以發(fā)動(dòng)所有人員的力量，大家一起想，每人出一個(gè)點(diǎn)子。也可以進(jìn)行調(diào)查，問問其他社團(tuán)成員的想法，這樣更能激發(fā)每個(gè)人的熱情。

說了這么多的工作，說一下這學(xué)期的部門內(nèi)部活動(dòng)吧哈。自己也參加了幾次活動(dòng)，玩的十分開心，真正感覺到人力是一家人，大家在一起是那么的溫馨。

說了這么多希望下學(xué)期能和大家一起進(jìn)步，永遠(yuǎn)一家人！

不竭動(dòng)力，源自人力！

人力資源部專員工作總結(jié)范文（16篇）篇三

3200元(包括培訓(xùn)、培訓(xùn)教材、兩天午餐、以及上下午茶點(diǎn)等)。

當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)，要想占領(lǐng)市場(chǎng)的制高點(diǎn)，保持企業(yè)穩(wěn)定高速的發(fā)展，必須深刻理解人力資源為企業(yè)第一重要資源的理念，而人力資源管理職能沿事務(wù)中心＿＿卓越績(jī)效中心＿＿公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化，企業(yè)的發(fā)展，對(duì)人力資源管理必須上升到戰(zhàn)略高度的要求越來越急切，人力資源必須以戰(zhàn)略性的思維去構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理體系，并不斷開發(fā)戰(zhàn)略性人力資本。那么，戰(zhàn)略人力資源管理實(shí)踐應(yīng)如何落于實(shí)處？戰(zhàn)略性人力資源管理有哪些模式？應(yīng)運(yùn)用哪些系統(tǒng)思維和戰(zhàn)略管理工具？這是公司高管、直線經(jīng)理和hr人員必須面對(duì)和解決的重大現(xiàn)實(shí)問題。

年底人力資源規(guī)劃既是對(duì)上一個(gè)人力資源管理年的盤點(diǎn)，又是對(duì)下一個(gè)人力資源管理周期的前瞻性統(tǒng)籌計(jì)劃，具有重要的先導(dǎo)性和全局性作用，是對(duì)企業(yè)發(fā)展有重大影響的戰(zhàn)略性工作，一個(gè)好的人力資源規(guī)劃將對(duì)人力資源管理及整個(gè)企業(yè)管理實(shí)施有效的指引和拉動(dòng)。那么，如何根據(jù)公司總的戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)目標(biāo)準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)人力資源需求、合理確定人力資源發(fā)展目標(biāo)、整合資源及制定達(dá)成措施？這是公司管理高層及hr人員來年需認(rèn)真思考和實(shí)施的重要工作之一。

中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)特邀著名人力資源管理咨詢專家、金牌培訓(xùn)師樂載兵博士來授課，樂博士將以他十多年外企工作和八年咨詢培訓(xùn)的豐富精湛經(jīng)驗(yàn)、如行云流水般的講授以及全程的實(shí)務(wù)輔導(dǎo)和互動(dòng)與您一起分享戰(zhàn)略性人力資源管理和人力資源規(guī)劃的最新知識(shí)、理念、工具及實(shí)戰(zhàn)技能。

戰(zhàn)略性人力資源管理大綱一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)。

1、我們?nèi)绾蚊鎸?duì)智慧資本導(dǎo)向的時(shí)代。

2、傳統(tǒng)的管理是否適合于知識(shí)型員工。

4、基業(yè)常青企業(yè)的真正秘訣究竟何在。

5、ceo=cho意味著戰(zhàn)略人力資源管理。

二、戰(zhàn)略人力資源管理的最佳實(shí)踐。

3、行業(yè)性質(zhì)、公司戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)人力戰(zhàn)略的影響。

4、可操作的人力資源戰(zhàn)略框架模型。

5、人才需求戰(zhàn)略的最佳實(shí)踐。

6、人才獲取戰(zhàn)略的最佳實(shí)踐。

7、人才開發(fā)戰(zhàn)略的最佳實(shí)踐。

8、典型企業(yè)案例全程平行分享。

三、戰(zhàn)略人力資源管理的系統(tǒng)思維及戰(zhàn)略工具。

1、人力資源管理如何影響企業(yè)的績(jī)效；xxx有限公司。

3、人力資源管理的投資收益率（roi）分析；

4、戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略人力資源管理；

5、管理職能--hr對(duì)直線經(jīng)理的挑戰(zhàn)；

6、常見的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及配套的人力資源戰(zhàn)略；

7、ceo對(duì)人力資源經(jīng)理的期望與要求；

8、常用的定量分析方法；

9、統(tǒng)計(jì)思維與戰(zhàn)略人力資源管理；

第一部份人力資源管理年度總結(jié)1.0人力資源管理診斷。

人力資源管理年度/季度報(bào)告18項(xiàng)內(nèi)容人力資源管理必須掌握的20個(gè)數(shù)據(jù)。

1、年度/季度規(guī)劃注意事項(xiàng)。

總經(jīng)理沒有企業(yè)年度規(guī)劃時(shí)，如何做好hr規(guī)劃年度/季度規(guī)劃注意事項(xiàng)。

做好人力資源規(guī)劃必須獲取哪些數(shù)據(jù)和信息。

2、組織體系規(guī)劃。

如何量化評(píng)估上一年度組織架構(gòu)的合理性扁平式、矩陣式架構(gòu)設(shè)計(jì)與高效運(yùn)作。

3、人力分配規(guī)劃。

如何量化分析人員結(jié)構(gòu)的合理性。

案例：某企業(yè)人力資源管理規(guī)劃步驟與階段。

4、人力補(bǔ)充規(guī)劃。

如何制定哪些崗位的人員必須外聘，哪些崗位的必須內(nèi)部培養(yǎng)的長(zhǎng)期規(guī)劃。

內(nèi)部培養(yǎng)的人才如何從基層儲(chǔ)備開始內(nèi)部供給分析與競(jìng)爭(zhēng)上崗操作實(shí)務(wù)。

人力資源部如何成為企業(yè)內(nèi)部“人才供應(yīng)商”案例解析：淘汰機(jī)制模型分析xxx有限公司。

5、教育培訓(xùn)規(guī)劃分析培訓(xùn)需求組織目標(biāo)分析法績(jī)效評(píng)估分析法。

個(gè)人改善與發(fā)展分析法制訂培訓(xùn)計(jì)劃。

公共課程培訓(xùn)安排績(jī)效改善培訓(xùn)安排個(gè)人提高培訓(xùn)安排。

1、薪酬調(diào)整。

2、績(jī)效考核。

3、員工滿意度調(diào)查。

如何圍繞員工滿意調(diào)查五大要素進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)如何根據(jù)調(diào)查結(jié)果制訂人力資源部重點(diǎn)工作。

4、員工激勵(lì)機(jī)制十大工程建設(shè)。

如何將看似虛幻的激勵(lì)機(jī)制變成實(shí)務(wù)工作激勵(lì)機(jī)制十大工程的建設(shè)與推行。

案例：建立以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的激勵(lì)模型。

6、工作改善對(duì)策與實(shí)施計(jì)劃表。

培訓(xùn)講師：樂載兵。

企業(yè)管理博士，中山大學(xué)中外管理研究中心客座教授，首席管理顧問；mba學(xué)位評(píng)委、講師；歷任過百事可樂-亞洲飲料有限公司、香港嘉華集團(tuán)、香港李錦記集團(tuán)人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。樂老師從91年便開始在多家跨國(guó)機(jī)構(gòu)從事戰(zhàn)略、銷售團(tuán)隊(duì)及客戶服務(wù)管理、人力資源培訓(xùn)及管理工作，有著直屬帶領(lǐng)100人以上團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，93年在香港接受國(guó)內(nèi)最早一批的專業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練（ptt），并作為培訓(xùn)種子講師培訓(xùn)了近六千名人力資源師、內(nèi)訓(xùn)師。樂載兵老師獲得20xx、20xx、20xx年亞太人力資源研究協(xié)會(huì)、中國(guó)人力資源開發(fā)網(wǎng)“杰出管理咨詢師”、“中國(guó)人力資源優(yōu)秀培訓(xùn)師”、“中國(guó)十大人力資源專家”稱號(hào)，并被多家專業(yè)媒體評(píng)為“最受歡迎的培訓(xùn)師/咨詢師”。

樂載兵博士的課程采用啟發(fā)培訓(xùn)方式促進(jìn)學(xué)員提高認(rèn)識(shí)，通過實(shí)例講授演繹便于學(xué)員實(shí)際應(yīng)用，實(shí)施雙向互動(dòng)培訓(xùn)引發(fā)學(xué)員情景演練。幽默風(fēng)趣、互動(dòng)啟發(fā)式的授課風(fēng)格受到客戶和學(xué)員的一致好評(píng)。

樂老師曾培訓(xùn)過的部分客戶有：百事可樂、英國(guó)南新制藥、四川鋼鐵集團(tuán)、江西玉華水泥集團(tuán)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、廣東交通集團(tuán)、廣東化工集團(tuán)、廣東中旅集團(tuán)、志高空調(diào)集團(tuán)、格力電器集團(tuán)、一汽、琪雅化妝品集團(tuán)、東方賓館等不同行業(yè)客戶。

人力資源部專員工作總結(jié)范文（16篇）篇四

20xx年我們?nèi)肆Y源部根據(jù)銀行管理員的指定完成了一年的工作任務(wù)，在一年中為銀行挖掘優(yōu)秀人才培養(yǎng)后備力量。現(xiàn)在我們?nèi)肆Y源對(duì)這一年工作簡(jiǎn)單總結(jié)。

我們?nèi)肆Y源部在20xx年間為我們銀行招聘了很多優(yōu)質(zhì)人才，在我們招聘中我們堅(jiān)持的原則是，寧缺毋濫，必須要保證我們招聘的人才符合我們的標(biāo)準(zhǔn)，是符合要求的人才，我們?cè)谡衅傅臅r(shí)候也不光考慮招聘人才這一快，更考慮到招聘的費(fèi)用，節(jié)省成本是是必須做到的，在很多渠道上我們招聘的人才都不符合我們銀行的要求，為此我們?nèi)∠诉@方面的招聘，減少工作。有側(cè)重的去招聘剛畢業(yè)的大學(xué)生，通過校招的方式去完成我們銀行對(duì)員工的招募，對(duì)于大學(xué)的學(xué)生，有這樣幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，他們更容易培養(yǎng)，也更加有活力，能夠?qū)︺y行作出更多的貢獻(xiàn)且更加適合培養(yǎng)忠誠(chéng)性，學(xué)校的學(xué)生也是方便進(jìn)行培訓(xùn)的，因?yàn)槿藬?shù)不，培訓(xùn)起來也方便，一次性花費(fèi)也少，需要宣傳的成本也相對(duì)較低，這樣也正適合我們銀行的需要，這也符合我們銀行的要求，為了增加招聘渠道我們?nèi)肆Y源對(duì)多加學(xué)校，招聘網(wǎng)站做了簡(jiǎn)單的考察，明確了其中的一些事情找到了其中的方法，完成了銀行交付的任務(wù)。

我們銀行有大量的人員，他們有的是后備人才，有的是上崗人員，對(duì)于不同的人我們都要給他們制定不同的培養(yǎng)機(jī)制，因?yàn)樵诓煌碾A段需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容也不同，我們必須要給我們的員工有足夠的提升空間讓他們可有有實(shí)力有能力去開發(fā)更多的業(yè)務(wù)，每一個(gè)崗位對(duì)于員工的能力都是一次考驗(yàn)，對(duì)于這樣的考驗(yàn)我們也都會(huì)盡量幫助員工提升員工的基本素質(zhì)，讓員工能夠在崗位上勝任工作。培養(yǎng)不是一朝一夕之功。需要的是日積月累的積累需要的是我們?nèi)肆Υ罅ε囵B(yǎng)，更需要員工們的積極配合才能夠完成我們銀行下達(dá)的任務(wù)，完成我們工作的需要滿足市場(chǎng)的需要。

在我們銀行考勤是很重要的一塊，我們銀行和其他行業(yè)不同，但是考勤是必須的，對(duì)于每一個(gè)員工我們都有一個(gè)完成的任務(wù)指標(biāo)，只有達(dá)到了指標(biāo)之后才能夠勝任這份工作如果不能完成任務(wù)就無法勝任工作，對(duì)于這部分人我們選擇勸退，因?yàn)樗麄儗?duì)我們銀行的貢獻(xiàn)不夠能力不足也不是我們銀行所需要的人才，只有合適的人，愿意去工作的人才是我們銀行需要的，對(duì)于寄生蟲我們銀行是堅(jiān)決反對(duì)的，我們獎(jiǎng)勵(lì)和表揚(yáng)能力出眾的人，同樣對(duì)于那些不想好好工作只把這份工作不當(dāng)一回事的人給予警告勸解，我們?yōu)殂y行的發(fā)展一直不解努力。

在一年的工作已經(jīng)結(jié)束，在這一年中我們工作沒有出現(xiàn)任何重大問題，都能夠完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，在新的一年里我們會(huì)繼續(xù)努力做好工作準(zhǔn)備。

人力資源部專員工作總結(jié)范文（16篇）篇五

總結(jié)。

”范文，希望對(duì)你有參考作用。

招聘工作馬上就要結(jié)束了，四個(gè)月的工作讓我的職場(chǎng)生活豐富無比。七月份走出校門，七月末來到集團(tuán)北京分區(qū)人力資源部報(bào)到，一切工作對(duì)于我來說都充滿了未知。雖然加入美聯(lián)集團(tuán)大家庭還沒多少的時(shí)間，但短短的時(shí)間讓我感受到這里充滿了激情和活力，大家一起工作，一起學(xué)習(xí)并進(jìn)步（可能是由于健身行業(yè)，運(yùn)動(dòng)帶給了我們無限的力量）。這里沒有新老員工之分，每個(gè)人都能積極參與其中，大家都在日常工作中積累經(jīng)驗(yàn)。加入美聯(lián)集團(tuán)的日子，我覺得過的很充實(shí)，似乎總是忙碌著。工作中經(jīng)常遇到新問題，所以不斷思考，不斷向前輩們請(qǐng)教。每天都接觸一些為了各自的夢(mèng)想而來到這里的新同事，和不同的人溝通，讓我從中能學(xué)會(huì)到不同的知識(shí)，這就是美聯(lián)集團(tuán)北京人力資源部。人力資源部給了我—一個(gè)剛剛走出校園的職場(chǎng)菜鳥一個(gè)平臺(tái)，一個(gè)自我提升各方面能力的平臺(tái)。

在部門的這幾個(gè)月的時(shí)間里，我收獲頗豐。現(xiàn)將個(gè)人工作報(bào)告如下：

一、工作內(nèi)容。

1.負(fù)責(zé)每日更新各招聘網(wǎng)站的招聘信息，查看應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷，協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況（工作中共電話預(yù)約面試者941人，獨(dú)立面試60多人）；2.對(duì)于來公司面試的應(yīng)聘者的相關(guān)個(gè)人資料，做好整理，一方面保證應(yīng)聘者的個(gè)人信息的保密性，一方面也要做好面試人員信息的儲(chǔ)備，以便補(bǔ)給后期的崗位空缺。同時(shí)也為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息；3.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，協(xié)助處理員工的相關(guān)事宜；4.幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，將員工的異常表現(xiàn)及時(shí)反饋給部門負(fù)責(zé)人；5.協(xié)助核算公司部分員工的工資，工資條的發(fā)放，由于自己的粗心也有過錯(cuò)誤，不過在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都能夠圓滿的解決；6.可以自己獨(dú)立處理一些工作中遇到的相關(guān)事宜及各種部門報(bào)表的匯總。

二、個(gè)人總結(jié)。

1.雖然我認(rèn)真完成部門分配的每一項(xiàng)任務(wù)，但是由于剛剛走出校園參加工作，在處理問題的靈活性上還不夠機(jī)敏，人力資源部的工作都是與人打交道，每個(gè)人又千差萬別，每件事的出發(fā)點(diǎn)不同，需要注意的地方不同，放在每個(gè)人身上又不一樣，這就需要我有較強(qiáng)的分析能力；2.主動(dòng)性不夠，經(jīng)常看到公司同事工作到晚上八點(diǎn)、十點(diǎn)，甚至周末還在加班，我卻從來沒有過。有許多工作是需要前期準(zhǔn)備的，例如報(bào)表，前期不做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理，而是等到要做報(bào)表再來整理就來不及了；3.思維不夠全面。由于沒有將所有的事情、影響因素考慮進(jìn)去，有的事只需要麻煩對(duì)方一次，確反復(fù)麻煩對(duì)方，給自己的工作徒增麻煩；4.對(duì)公司和部門的了解還不夠，在工作中也有很多不懂的地方，對(duì)公司人力資源系統(tǒng)的操作還很生疏，常常忽略一些細(xì)節(jié)；5.在預(yù)約面試中，電話溝通的技巧掌握的`不熟練，起初有些生硬和死板，在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下有了很大的提升；6.在獨(dú)立完成面試的過程中，與面試者的溝通存在一定的問題，總是自己說的多，應(yīng)聘者說的少，造成面試很被動(dòng)，無法充分了解面試者的性格特點(diǎn)，在同事的幫助下，總結(jié)出一系列的面試技巧，讓自己再接下來的面試中變被動(dòng)為主動(dòng)；7.人力資源方面的知識(shí)還有所欠缺，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，不斷提高自自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。總之四個(gè)月的工作覺得還有很多東西要學(xué)。今年可能是我剛來的緣故，有不少工作都不是獨(dú)立完成的，只是做了一個(gè)執(zhí)行者的角色。我也希望今后能夠給我更多的機(jī)會(huì)來展現(xiàn)自己，鍛煉自己。

公司正處在騰飛階段，我們部門將會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)，我想這也是一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)。

最后，祝愿公司在新年里繼續(xù)創(chuàng)建新的店面，拓展知名度，業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升，一年更比一年好！

人力資源部專員工作總結(jié)范文（16篇）篇六

進(jìn)社聯(lián)已經(jīng)有2年多了，可能這是最后一篇工作總結(jié)了，估計(jì)也是最長(zhǎng)的一篇工作總結(jié)，下面的工作總結(jié)將從幾部分展開。

為了讓小朋友們對(duì)不了解的工作有所了解，我就對(duì)每項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行一個(gè)很簡(jiǎn)短的描述。

1、新老交接大會(huì)

每年的新老交接大會(huì)其實(shí)就是新老部長(zhǎng)的交接儀式，但不像會(huì)長(zhǎng)大會(huì)那樣官方，是很溫馨的一個(gè)活動(dòng)。今年的新老交接也是同往年一樣又有人在這里熱淚盈眶，泣不成聲，總是這樣充滿感動(dòng)。活動(dòng)整體氛圍很不錯(cuò)，大家最后都玩的很開心。現(xiàn)場(chǎng)布置很出彩。

（1）時(shí)間控制不到位：由于之前對(duì)時(shí)間的把握不充分，導(dǎo)致新部長(zhǎng)向老部長(zhǎng)送禮物環(huán)節(jié)的時(shí)間過長(zhǎng)，對(duì)后面的環(huán)節(jié)產(chǎn)生了一定影響，以后要注意對(duì)時(shí)間的把握。

（2）形式陳舊：形式過于陳舊不夠新穎，加上要求增加的一個(gè)環(huán)節(jié)，使送禮物時(shí)間過長(zhǎng)有些無聊，下一屆應(yīng)該針對(duì)送禮物的形式做一些改變，使其更新鮮，活潑。

2、十校研討會(huì)

十校研討會(huì)是為了解決社聯(lián)以及社團(tuán)的一些問題和研究社聯(lián)社團(tuán)發(fā)展，而集合大學(xué)城十所高校的社聯(lián)代表在一起所開的會(huì)議。同時(shí)要討論接下來的十校論壇的議題。

（1）會(huì)議提出了一些有建設(shè)性的意見，值得思考（詳見下面的十校發(fā)展論壇）。

（2）會(huì)議中后段討論氣氛非常熱烈。

（3）會(huì)后整理會(huì)議記錄，保留會(huì)議精華內(nèi)容。

（1）場(chǎng)地的問題糾結(jié)了很久，險(xiǎn)些找不到場(chǎng)地，以后場(chǎng)地的借用還是越提前越好，另外要做好二手準(zhǔn)備。

（2）在會(huì)議開始時(shí)氣氛過于沉悶。事先應(yīng)想好對(duì)策，找到調(diào)動(dòng)氣氛的方法。

（3）會(huì)議開始前才發(fā)現(xiàn)文件打印錯(cuò)誤，以后要更加細(xì)心謹(jǐn)慎，對(duì)于時(shí)間等容易出錯(cuò)的地方要多次核對(duì)。

3、加分

對(duì)社聯(lián)及社團(tuán)人員進(jìn)行工作加分。

加分是每學(xué)期剛一到的第一天就要開始，時(shí)間非常緊迫，如果這項(xiàng)工作能在假期就開始著手準(zhǔn)備會(huì)使時(shí)間寬裕一些，或者在上一學(xué)期評(píng)優(yōu)過后就可以整理出一部分，那樣就能更便于日后的工作。

4、招新

這個(gè)就不用解釋了，大家肯定都明白是什么了。我把春招和秋招放在一起總結(jié)。由于招新的總結(jié)比較多，優(yōu)點(diǎn)就不說了。

（1）物資預(yù)計(jì)不夠：此次物資預(yù)計(jì)過少，在派發(fā)時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重不足現(xiàn)象。下次如果允許要多印一些彩色折頁。

（2）有丟東西的現(xiàn)象，應(yīng)看管好攤位，避免此類事情再次發(fā)生，另外如果有其他部門的人讓代為保管東西，則只能說可以放這里但不負(fù)責(zé)看管。

（3）紅布丟失，是由于中午沒有拿回辦公室。小件物品中午收攤后一定要放回辦公室，不可以同桌子等一起放在飯?zhí)谩?/p>

（4）掃樓樓條等文本類東西印錯(cuò)，大家在做這類工作時(shí)一定要仔細(xì)認(rèn)真，不能在如此緊急的情況下出現(xiàn)這類錯(cuò)誤，要事先檢查好，不然只會(huì)措手不及。比如面試通知單的時(shí)間一定要檢查清楚。

（5）掃樓還是出現(xiàn)了不聽安排的現(xiàn)象，雖然這種情況常有發(fā)生，但我們還是要繼續(xù)努力做好事先跟各部門的溝通工作。

（7）面試第一天，各面試官散漫，不知道自己都該做些什么，很亂。

（8）面試物資準(zhǔn)備不到位，白紙到面試開始還沒有到位。

（9）雖然一直在倡導(dǎo)要做好面試官的培訓(xùn)工作，但這一工作一直沒有得到很好的落實(shí)，雖然這次秋招有了一個(gè)好的開使，但顯然還是培訓(xùn)的不夠，以后在這方面我們要多加強(qiáng)一下，多查一些資料，學(xué)習(xí)一下。

5、hr系列培訓(xùn)

hr系列培訓(xùn)是針對(duì)社團(tuán)朋友們的培訓(xùn)，讓他們了解社聯(lián)的一些工作制度同時(shí)也學(xué)習(xí)一些公關(guān)禮儀及技術(shù)。

（1）現(xiàn)在的hr系列培訓(xùn)范圍比較全面，但是形式過于乏味，很多人社團(tuán)代表都是應(yīng)付了事。所以我們最主要的就是要在培訓(xùn)形式上下功夫，要吸引聽眾興趣。

（2）公關(guān)禮儀培訓(xùn)和新聞視頻技術(shù)的培訓(xùn)可以考慮請(qǐng)一些專業(yè)人士來講解，增加講座的專業(yè)性。

（3）可以讓各部門的干事到其他部門的講座那里去當(dāng)聽眾，學(xué)習(xí)一下不同的知識(shí)。

6、社團(tuán)換屆

這個(gè)就是人力比較常規(guī)的工作之一了，最大的的也是最根深蒂固的問題就是換屆過于形式化的問題了，這個(gè)問題確實(shí)不好解決，還是要繼續(xù)探索解決辦法。

再有就是統(tǒng)一換屆和一年兩換的爭(zhēng)論了。我覺得還是堅(jiān)持統(tǒng)一換屆的道路比較好，時(shí)間久了各社團(tuán)就會(huì)習(xí)慣這種統(tǒng)一的管理模式，再者換屆還涉及到加分評(píng)優(yōu)等很多其他問題，統(tǒng)一換屆更便于這些工作的展開，如果是一年兩換則會(huì)引發(fā)很多的問題。

1、十校發(fā)展論壇

（1）論壇的形式不夠創(chuàng)新，會(huì)場(chǎng)氣氛過于沉悶。要多想一些調(diào)動(dòng)大家積極性的方法。

（2）之前的十校研討會(huì)提出了把十校論壇做成活動(dòng)月，如果做成活動(dòng)月所要耗費(fèi)的時(shí)間成本和金錢成本都過大，而活動(dòng)資金是有限的，所以，這一建議有些夸大顯得有些不切實(shí)際，但卻可以從中吸取一些有用的東西。確實(shí)我們可以擴(kuò)大論壇的影響力不一定只局限在一個(gè)下午，也不用只局限于一個(gè)類似于講座的形式。

2、鷹翔計(jì)劃

今年的鷹翔計(jì)劃是第一年從北校引進(jìn)，就兵敗滑鐵盧。

原本的鷹翔計(jì)劃應(yīng)該是一次帶領(lǐng)社團(tuán)朋友和社聯(lián)的同胞到戶外來一場(chǎng)由專業(yè)策劃公司策劃的素拓，只可惜最后遭到老師的阻攔只剩下兩場(chǎng)講座而已。

如果以后有可能希望繼續(xù)發(fā)展下去。

3、一些不算工作的工作

部門博客，公共郵箱的打理，要規(guī)范一些，現(xiàn)在的問題是郵箱郵件太亂。博客日志分類不夠清楚，從這次的工作總結(jié)開始，每次的總結(jié)就分為部長(zhǎng)，主管，干事三篇上傳，并注明時(shí)間段。

這個(gè)心愿就是部門的專業(yè)化道路，這也是幾年來咱們部門一直以來的努力方向。我們一直希望，人力資源部能夠越來越貼近這個(gè)名稱，真正做人力資源應(yīng)該做的事情。可以從以下幾個(gè)方面的去實(shí)踐。接下來就要靠下一屆去完成了。

1、專業(yè)培訓(xùn)

培訓(xùn)是人力資源很重要的一項(xiàng)職能，人力的hr系列培訓(xùn)只是針對(duì)社團(tuán)的。一直計(jì)劃著想對(duì)社聯(lián)的內(nèi)部做一些專業(yè)的培訓(xùn)，希望能邀請(qǐng)有名公司的人來做講師。這學(xué)期確實(shí)舉辦了兩場(chǎng)講座時(shí)比較專業(yè)的，但是并沒有達(dá)到想要的效果。希望以后能把這項(xiàng)工作做的更加完善，做到真正有用的培訓(xùn)。

2、專業(yè)化常規(guī)工作（應(yīng)該發(fā)展起來的常規(guī)工作）

（1）面試指導(dǎo)

（2）激勵(lì)方法

這方面我們還沒有涉及，但是提高成員工作效率的激勵(lì)方法也是我們要探索的部分。

（3）績(jī)效評(píng)估

現(xiàn)在的績(jī)效評(píng)估還很不專業(yè)，只是簡(jiǎn)單的互評(píng)而已。由于學(xué)生組織并沒有薪金制度所以真正的績(jī)效評(píng)估實(shí)行起來是有一定難度的，另外要條條框框來評(píng)估也會(huì)使組織的溫暖少了一些，所以做出一套堅(jiān)固制度化與人性化兩方面的績(jī)效評(píng)估方案，就是未來我們要探索的。

回顧在社聯(lián)在人力的2年多，我真的收獲了很多，也從不同的角度看待了一個(gè)組織的運(yùn)作，可以說，作為干事的我們只是默默的低頭工作，師兄師姐交代我們做什么就做好什么就是了；做了主管的我則開始有了一定的責(zé)任感，開始主觀能動(dòng)的去看待一項(xiàng)活動(dòng)；而成為了部長(zhǎng)才真正體會(huì)到什么叫做責(zé)任，如果說從前我們是覺得我是屬于人力的，我在這里有家的感覺，那么成為部長(zhǎng)之后則感覺是人力是我們的，我們要時(shí)刻去思考如何能讓它更好如何能讓小朋友們有家的感覺，如何讓這個(gè)家越來越溫暖。

因?yàn)橛辛松缏?lián)我的大學(xué)才變的有意義，如果假象一下我的大學(xué)沒有社聯(lián)沒有人力，那真是無法想像是怎么的空虛。每周二晚上又是怎樣的無聊。

來到社聯(lián)，最大的收獲就是收獲了這一大群朋友，08的師兄師姐，09的親愛的你們，和10，1這群可愛的師弟師妹。

現(xiàn)在也到了我快離任的時(shí)候了，但是我記得有人說過，在這里只有離任沒有離開。我愛人力，我愛社聯(lián)。

這里又要提到那句老老老部長(zhǎng)說的話了“把社聯(lián)的`工作當(dāng)做一份事業(yè)來做，你將會(huì)收獲很多。”，事到如今才真正體會(huì)到這句話所包含的意義。希望小朋友們也能把社聯(lián)的工作當(dāng)做一份事業(yè)來做，把人力的工作當(dāng)做一份事業(yè)來做。希望你們能在人力這個(gè)溫暖的大家庭找到你們想要的，更希望你們能愛這個(gè)家。小盆友們，加油！

人力資源部專員工作總結(jié)范文（16篇）篇七

2、辦理建設(shè)集團(tuán)名員工離職審批程序；

3、更新集團(tuán)人員信息表、離職臺(tái)賬；

4、根據(jù)最新信息收集情況，更新完善集團(tuán)人員信息表；

1、完成實(shí)習(xí)生工資會(huì)簽；

2、核實(shí)實(shí)習(xí)生保險(xiǎn)事宜；

3、辦理離職人員增量封存，支取、轉(zhuǎn)移、領(lǐng)取增量卡；

4、根據(jù)公司站提供資料，核算高新站派遣人員201年季度預(yù)留績(jī)效；

5、辦理建設(shè)集團(tuán)初兌現(xiàn)增量制卡、離職人員增量支取；

6、準(zhǔn)備辦理公積金網(wǎng)廳解鎖相關(guān)材料；

7、完成集團(tuán)、子集團(tuán)增量匯繳，公積金補(bǔ)繳、匯繳事宜；

8、完成子集團(tuán)離職人員辦理增量支取提交材料收集；

9、修改子集團(tuán)社公增費(fèi)用申請(qǐng)表格；

1、接收在職員工轉(zhuǎn)入人事檔案一份；

2、接收在職員工補(bǔ)充人事檔案；

3、規(guī)范、修改集團(tuán)離職人員調(diào)檔審批表，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核；

4、整理未調(diào)入在職人員未調(diào)入人事檔案臺(tái)帳；

1、通知部門員工學(xué)習(xí)“無法”并回復(fù)相關(guān)學(xué)習(xí)情況；

2、回復(fù)行政部參加開工儀式人員名單；

3、修改員工績(jī)效考核管理辦法；

4、跟進(jìn)專家咨詢服務(wù)費(fèi)事宜；

5、統(tǒng)計(jì)在職人員未注冊(cè)的職稱證、資格證等證書；

6、整理子集團(tuán)個(gè)稅統(tǒng)計(jì)表；

7、上報(bào)組織部集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子、個(gè)人總結(jié)匯編；

8、完成子集團(tuán)本部年報(bào)匯報(bào)；

9、準(zhǔn)確完成上公文的處理及流轉(zhuǎn)，學(xué)習(xí)各種重要會(huì)議精神。

人力資源部專員工作總結(jié)范文（16篇）篇八

半年來，人力資源部離退管理工作在公司經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)涉老部門幫助指導(dǎo)下，按照上級(jí)及公司有關(guān)老干部工作規(guī)定，圍繞年初公司職代會(huì)總經(jīng)理工作報(bào)告關(guān)于年度工作思路和兩大目標(biāo)總要求，克服困難，努力工作，大膽管理，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，齊心協(xié)力，圓滿完成了年初預(yù)定的上半年工作指標(biāo)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，找出不足，搞好下半年的各項(xiàng)工作，特做工作總結(jié)如下：

一、結(jié)合實(shí)際，扎實(shí)工作，認(rèn)真落實(shí)“兩項(xiàng)待遇”

1、開展思想政治工作，使思想政治工作與解決實(shí)際問題相結(jié)合，確保隊(duì)伍穩(wěn)定。離退休職工，隊(duì)伍龐大，這塊陣地，如果我們不去占領(lǐng)，非法組織、封建迷信、xx“xx”等非法組織必然會(huì)去占領(lǐng)。無數(shù)事實(shí)已經(jīng)證明，基礎(chǔ)不穩(wěn)，前方動(dòng)蕩，必然會(huì)影響大局，干擾中心，因此，決不能掉以輕心。每逢敏感時(shí)期，上級(jí)都要求我們對(duì)原練功人員進(jìn)行調(diào)查摸底，密切關(guān)注其動(dòng)向。我們根據(jù)中央四部委《關(guān)于加強(qiáng)退(離)休干部思想政治工作的通知》精神，積極做好離退休老同志們的思想政治工作，對(duì)癥下藥，了解情況，確保沒有反彈，及時(shí)上報(bào)。針對(duì)我公司進(jìn)行的系列改革，許多老同志有諸多想法，還有部分老同志思想觀念比較滯后，有些事情一時(shí)想不明白。對(duì)此，人力資源部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，配合公司領(lǐng)導(dǎo)，全力做好疏導(dǎo)化解工作。

為防止因此而發(fā)生的不穩(wěn)定情況，我們極力做好工作、掌握動(dòng)向、提出建議，經(jīng)過不懈努力，未造成集體上訪事件的發(fā)生，保證了公司大局的穩(wěn)定，為公司的中心工作有序發(fā)展，做出了應(yīng)有的成績(jī)。另外，公司領(lǐng)導(dǎo)還克服種種困難，千方百計(jì)解決實(shí)際問題，消除了最大不穩(wěn)定因素，使全體老同志十分感激各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，為表達(dá)心意，五月二十日上午離退休職工代表為公司送去了錦旗;五月上旬，將退休職工反映生活用水水質(zhì)不合格、水壓小等問題報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)安排有關(guān)部門進(jìn)行處理，在不到一周時(shí)間內(nèi)也得到了較好解決，為表達(dá)心意，離退休職工代表給公司領(lǐng)導(dǎo)寫了一封感謝信。這充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)離退休(內(nèi)退)職工高看一眼、厚愛一分的具體體現(xiàn)。面對(duì)龐大的離退休隊(duì)伍，出現(xiàn)夫妻感情不和，鄰里之間糾紛，子女贍養(yǎng)老人等方面的問題在所難免，凡此種種，不論在節(jié)假日，或是白天、晚上，只要我們知道了，均能做到以理服人，百解不厭，百問不煩，深入淺出，做好深入細(xì)致的思想工作，凡在職權(quán)范圍內(nèi)的事，符合政策規(guī)定，當(dāng)場(chǎng)解決，否則多加解釋，基本達(dá)到雙方均能接受之目的。由于我們工作做的細(xì)致，半年來，從未發(fā)生上訪事件及存在不安全因素，保證了隊(duì)伍穩(wěn)定，為支持我公司中心工作服務(wù)大局，創(chuàng)造了良好環(huán)境。

2、按規(guī)定要求“兩項(xiàng)待遇”得到落實(shí)。半年來，對(duì)“兩項(xiàng)待遇”的落實(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)極為關(guān)注，大力支持。在政治待遇方面：公司召開的職代會(huì)、黨代會(huì)特邀離休老干部、(處)縣級(jí)老領(lǐng)導(dǎo)以及退休干部、內(nèi)退人員列席代表參加，公司領(lǐng)導(dǎo)一年二次向老干部通報(bào)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)情況，公司機(jī)構(gòu)改革的目的、意義，解答老同志提出的有關(guān)事宜，使全體老干部深受鼓舞。報(bào)紙刊物、政治學(xué)習(xí)資料，按標(biāo)準(zhǔn)辦理發(fā)放，老干部住院看病車接車送，公司領(lǐng)導(dǎo)千方百計(jì)抽出時(shí)間到醫(yī)院看望。春節(jié)前夕，農(nóng)歷27日公司領(lǐng)導(dǎo)帶著慰問金、紀(jì)念品、鮮花、慰問信、春聯(lián)分片集體到老干部家提前拜年。對(duì)此全體老干部十分感激。在生活待遇方面：由于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，按照政策有關(guān)規(guī)定，該享受的均已兌現(xiàn)，離休金按時(shí)全額發(fā)放，醫(yī)藥費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷。春節(jié)期間，在公司經(jīng)費(fèi)十分緊張情況下公司領(lǐng)導(dǎo)仍撥出一定經(jīng)費(fèi)，為老同志購(gòu)買了大米、食用油等福利，做到了厚愛一分，高看一眼，令他們?yōu)橹袆?dòng)，凡公司給職工辦福利，如過節(jié)費(fèi)、降溫費(fèi)等都能同等享受。5月20日—21日，利用兩天時(shí)間為全體老干部、老領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行年度體檢。對(duì)此，全體老同志十分感激，決心活到老，學(xué)到老，發(fā)揮潛能，保持好晚節(jié)，為企業(yè)的發(fā)展、穩(wěn)定再做新貢獻(xiàn)。

3、為達(dá)到增長(zhǎng)知識(shí)，豐富生活，陶冶情操，促進(jìn)健康，構(gòu)建和諧企業(yè)之目的，離退辦結(jié)合離退休職工之特點(diǎn)，開展了形式多樣的文體活動(dòng)。老同志文化生活豐富，身心舒暢，為企業(yè)的和諧和穩(wěn)定作出了積極的貢獻(xiàn)。

4、精神文明建設(shè)有新發(fā)展。我們利用宣傳媒體，廣泛宣傳公司勞模事跡，本單位出現(xiàn)的好人好事，充分發(fā)揚(yáng)典型示范作用，對(duì)他們?cè)邳h員大會(huì)上大力表揚(yáng)，從而使工作人員服務(wù)熱心，工作細(xì)心，做思想工作耐心，幫助老同志誠(chéng)心，形成了積極向上和諧的工作氛圍，張揚(yáng)了正氣，樹立了新風(fēng)，增強(qiáng)了號(hào)召力、戰(zhàn)斗力和凝聚力，半年來對(duì)外宣傳稿件已發(fā)表9篇，公司內(nèi)稿件完成了15篇，辦板報(bào)3期，較好地反映了單位良好精神風(fēng)貌，豐富了精神生活，陶冶了人們的情操，推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展，擴(kuò)大了公司的知名度，為兩個(gè)文明建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。

5、大力支持分會(huì)開展工作，積極參加公司工會(huì)、分會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，按時(shí)完成公司及分會(huì)交辦的各項(xiàng)工作，組織汽排球隊(duì)參加公司各分會(huì)比賽，獲得第一名的好成績(jī)。另外企務(wù)公開、板報(bào)評(píng)比、知識(shí)答卷等項(xiàng)活動(dòng)，組織嚴(yán)密、全力以赴，并取得較好成績(jī)，完成了公司工會(huì)交給的各項(xiàng)工作。

6、切實(shí)做好在職人員及內(nèi)退同志的計(jì)劃生育工作，為防止燈下黑，按規(guī)定通知每位應(yīng)檢人員按時(shí)參加孕檢，結(jié)合實(shí)際情況，與育齡人員重新簽訂了計(jì)生責(zé)任書，組織大家學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，做到不漏人、不漏事。由于措施有力，克服了育齡人員多，居住分散等困難，狠抓了工作落實(shí)，杜絕了計(jì)劃外生育，使計(jì)劃生育基本國(guó)策得到落實(shí)，保證了計(jì)劃生育率達(dá)到百分之百。

7、看望住院病人185人次，辦喪事5人次。回顧半年來的離退工作，成績(jī)應(yīng)以肯定，認(rèn)真總結(jié)，不足應(yīng)該加強(qiáng)，切實(shí)改進(jìn)，要清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作距公司黨委的要求，老同志的期望尚有一定差距，在下半年里，我們一定以新的精神面貌，良好的工作姿態(tài)，按照公司的工作部署，結(jié)合工作實(shí)際，文明高效，求實(shí)創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，再接再厲，不斷開拓工作新局面，為企業(yè)發(fā)展、改革、穩(wěn)定再做新貢獻(xiàn)。

二、存在的不足

1、老干部閱文制度有待加強(qiáng)。

2、缺少室內(nèi)活動(dòng)場(chǎng)所，使老同志活動(dòng)受到一定影響。

對(duì)以上不足，在征得公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持基礎(chǔ)上，我們將充分發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性，盡力改進(jìn)，以取得實(shí)效。

人力資源部專員工作總結(jié)范文（16篇）篇九

人力資源部10月份的整體工作平穩(wěn)，但是也發(fā)現(xiàn)了很多不足之處，我們將從以下四大模塊進(jìn)行工作總結(jié)，分別是招聘與配置，薪酬管理，人員轉(zhuǎn)正與晉升、勞動(dòng)關(guān)系管理和日常事務(wù)。

總結(jié)與分析：

現(xiàn)狀分析：我們目前擁有的招聘渠道有：網(wǎng)絡(luò)招聘（合作網(wǎng)站：58同城，智聯(lián)招聘）、人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園招聘、門店海報(bào)戶外宣傳招聘、同行論壇人才推薦、公司官方網(wǎng)站和雜志招聘……但是從以上數(shù)據(jù)可以看出，16%的招聘達(dá)成率可以看出招聘讓我們企業(yè)舉步維艱，唯一值得我們欣慰的是，在校園招聘這一塊，我們企業(yè)還是得到了部分學(xué)生的青睞，在10月30日科貿(mào)職院的校園招聘讓我印象最深的是，有好幾個(gè)學(xué)生都是沖著我們企業(yè)來的，在面試中得知，原來在我們企業(yè)工作過的學(xué)生對(duì)我們企業(yè)的評(píng)價(jià)很不錯(cuò)，所以就向他們推薦我們公司，這一點(diǎn)讓我們?cè)谡衅咐щy中找到了一點(diǎn)點(diǎn)心靈的安慰，其實(shí)公司招聘難不外乎以下三點(diǎn)：

1、內(nèi)部環(huán)境薪資架構(gòu)不合理，直接導(dǎo)致公司在人才市場(chǎng)失去了競(jìng)爭(zhēng)力和主動(dòng)權(quán)，目前求職者看中的是薪資的合理性才會(huì)加入一家企業(yè)，不然我們所做一切舉措都是無用功。

2、外部招聘環(huán)境和人才結(jié)構(gòu)讓我們公司在人員招聘跌入困境。據(jù)媒體統(tǒng)計(jì)：從行業(yè)用工需求看，制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)依然位列行業(yè)用工需求的前三位。人力資源市場(chǎng)招聘緊缺崗位前十位分別是，營(yíng)業(yè)人員、部門經(jīng)理及管理人員、治安保衛(wèi)人員、餐廳服務(wù)員、機(jī)械冷加工工、行政事務(wù)人員、機(jī)械熱加工工、飯店服務(wù)人員、電信業(yè)務(wù)人員、環(huán)境衛(wèi)生人員。從以上數(shù)據(jù)看得出，我們的招聘可謂雪上加霜。

3、自身招聘工作的專注度不夠，目前人力資源部只有1人在堅(jiān)持著，除了招聘工作之外，人員晉升、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系和其它人事事務(wù)等工作都需要一個(gè)人去做，因此在人員招聘這一塊每天只用了不到1小時(shí)的時(shí)間去工作。

改善措施：

1、根據(jù)公司實(shí)際情況制作出合理的薪酬調(diào)整方案。薪酬方案要做到內(nèi)部公平性和外部有競(jìng)爭(zhēng)性，這樣既可以留住人才，提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，又可以在人才市場(chǎng)吸引更多的人才加入公司，為公司增加新鮮的血液。

2、以公司理念和宣傳資料吸引求職者，一張吸引人們眼球的招聘海報(bào)總會(huì)讓很多求職者排隊(duì)圍觀與等候，在10月30日校園招聘會(huì)中，我們模范了麥當(dāng)勞的海報(bào)風(fēng)格再加上我們公司的理念制作了屬于我們公司招聘海報(bào)，最后吸引了20名學(xué)生的圍觀，這次的成功是我們進(jìn)步的動(dòng)力，同時(shí)也感謝企劃部給我們部門工作的大力支持與配合。

二、薪酬管理

目前，在林總的帶領(lǐng)下，廣州門店人員的薪酬制度調(diào)整方案（草案）已經(jīng)初步制作完成，最終確定薪酬架構(gòu)方案由：基本工資+提成構(gòu)成我們的薪酬體系。在這次薪酬方案的制定過程中，我們用了兩周的時(shí)間聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，并逐一打電話到門店了解員工的真實(shí)情況，收集他們的意見和建議，同時(shí)我們調(diào)查其他企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)和方法并結(jié)合公司的實(shí)際情況，收集銷售數(shù)據(jù)，反復(fù)推算，更好的制定一個(gè)合理的薪酬體系方案。

本月轉(zhuǎn)正人員：4人晉升人員：2人

本月新簽人員4人，續(xù)簽人員7人，解約4人

以上為人力資源部10月份的總結(jié)報(bào)告，雖然取得的成績(jī)跟工作計(jì)劃中有一段距離，但是我們一直在努力做的最好，相信在公司正確方針的指導(dǎo)及公司各部門通力合作與支持下，11月份我們部門的工作會(huì)做的更好更出色。

人力資源部專員工作總結(jié)范文（16篇）篇十

20xx年是中鋁公司的“創(chuàng)新年”，也是河南分公司實(shí)現(xiàn)大規(guī)模跨躍式發(fā)展的一年。根據(jù)上級(jí)公司的布置和要求，xx礦新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣義、審時(shí)度世制訂了“求實(shí)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)xx礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下，全礦各個(gè)部門齊心協(xié)力，購(gòu)礦量和供礦量連創(chuàng)新高，取得了xx礦建礦前所未有的好成績(jī)。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標(biāo)以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個(gè)中心，加強(qiáng)對(duì)我礦人力資源的管理與配置，認(rèn)真做好人力資源開發(fā)與員工培訓(xùn)工作，績(jī)效考核工作與分配機(jī)制也上了一個(gè)新的臺(tái)階，我礦的人力資源管理水平進(jìn)一步提高，為我礦順利完成xx年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的人才和制度保障。回顧xx年，人力資源部主要做了以下工作：

一繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓(xùn)與鑒定工作。

根據(jù)兩級(jí)公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署，結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及xx礦可持續(xù)發(fā)展的要求，我礦在xx年加大職業(yè)技能鑒定的力度，拓寬了鑒定的范圍和工種，并鼓勵(lì)員工自愿參加專項(xiàng)培訓(xùn)與技術(shù)評(píng)定，實(shí)現(xiàn)一崗多證，今年共安排了24個(gè)工種220名員工參加技能培訓(xùn)與鑒定。

由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重，為了不影響各單位正常生產(chǎn)，人力資源部精心組織力量，充分利用星期天和晚上以及倒班時(shí)間組織培訓(xùn)，并堅(jiān)持以提高員工工作能力為核心，把培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性、實(shí)效性放在第一位，同時(shí)將技能鑒定培訓(xùn)與崗位練兵結(jié)合起來，開展形式各樣的培訓(xùn)工作，使員工具有較強(qiáng)的適應(yīng)力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過二個(gè)月的培訓(xùn)，參加技能鑒定24個(gè)工種共220名員工經(jīng)洛陽市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過理論和實(shí)踐考核，全部取得由國(guó)家勞動(dòng)部門頒發(fā)的相應(yīng)級(jí)別的職業(yè)資格證書（初級(jí)工51人、中級(jí)工31人、高級(jí)工140人）。我礦嚴(yán)密組織，精心培訓(xùn)，注重實(shí)效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了洛陽市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表揚(yáng)，兩級(jí)公司人力資源管理部門領(lǐng)導(dǎo)也給予了高度的評(píng)價(jià)。

二配合河南分公司“三項(xiàng)制度改革”，完成了全礦155個(gè)崗位（工種）的崗位調(diào)查及崗位說明書的編寫。歷時(shí)三個(gè)月。中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來，以“勵(lì)精圖治、創(chuàng)新求強(qiáng)”的企業(yè)精神為指引，銳意改革，加強(qiáng)管理，取得了良好業(yè)績(jī)。為建立適應(yīng)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的人力資源管理體系，樹立廣大員工的危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、改革意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，改革現(xiàn)有的人事管理體制與運(yùn)行機(jī)制，搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系，已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩。基于以上情況，公司從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，根據(jù)《中國(guó)鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見》和xx“創(chuàng)新年”的要求，出臺(tái)了《中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》，進(jìn)一步完善公司的人力資源管理體系。

根據(jù)兩級(jí)公司的布署，人力資源部自三月份開始，先后利用廣播、召開專題會(huì)議、下發(fā)《中國(guó)鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見》、《中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》等方式做好員工的思想工作，向廣大員工宣講“三項(xiàng)制度改革”及崗位分析的目的和意義，取得員工的理解、信任和合作。同時(shí)，選派兩名思想先進(jìn)、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，根據(jù)公司的時(shí)間與程序要求，人力資源部成立了xx礦崗位調(diào)查與分析領(lǐng)導(dǎo)小，數(shù)次召開專題會(huì)議，制訂各種措施與辦法，確保此項(xiàng)工作順利開展。同時(shí)20多名小組成員兵分四路，深入到三大車間及機(jī)關(guān)部室認(rèn)真展開崗位調(diào)查與分析，通過現(xiàn)場(chǎng)與各崗位員工及段長(zhǎng)（班長(zhǎng)）面對(duì)面的訪談和問卷的調(diào)查，結(jié)合資料分析、現(xiàn)場(chǎng)觀察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法，廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料，并經(jīng)過廣泛的討論，初步形成了xx礦各崗位分析調(diào)查表。在此基礎(chǔ)上，各小組成員克服時(shí)間緊、任務(wù)重以及不理解等困難，加班加點(diǎn)，多方征求意見及廣泛的討論，數(shù)易其稿，歷時(shí)二個(gè)多月，最終形成了xx礦經(jīng)營(yíng)管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計(jì)155個(gè)崗位的崗位說明書，圓滿完成上級(jí)公司布置的任務(wù)，得到了河南分公司及礦山公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級(jí)公司的借鑒和推廣，為我礦贏得良好的聲譽(yù)。

三對(duì)我礦各崗位人員綜合素質(zhì)進(jìn)行普查。

1、先由員工個(gè)人如實(shí)填寫調(diào)查表，進(jìn)行自我打分。

2、由各單位工段長(zhǎng)（班長(zhǎng)）對(duì)本工段（班組）員工按照本人實(shí)際能力進(jìn)行打分。

3、由各單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本單位員工按照個(gè)人實(shí)際能力進(jìn)行打分。

4、最后由人力資源部匯總形成xx礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫(kù)。員工綜合能力信息庫(kù)的形成對(duì)我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。

人力資源部專員工作總結(jié)范文（16篇）篇十一

20xx年是左岸會(huì)所持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年，左岸會(huì)所各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同左岸會(huì)所共同成長(zhǎng)的一年，總結(jié)20xx年的工作之前，我回顧自己在20xx年的109天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢？很多的事物總不是簡(jiǎn)單的重復(fù)，重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年，但大多是被動(dòng)與忙亂；20xx年是思考著工作的一年，更多的是主動(dòng)與從容，這應(yīng)該是20xx年最大的收獲。現(xiàn)在，我將自己20xx年的思想和工作匯報(bào)如下：

左岸會(huì)所辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終執(zhí)行者，主要任務(wù)是為會(huì)所領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理和員工做好服務(wù)工作，確保會(huì)所各項(xiàng)工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在質(zhì)量檢查、各項(xiàng)人事檔案、文件的整理、員工的培訓(xùn)方面。有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

思想上認(rèn)識(shí)明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié)，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保會(huì)所工作不受影響或少受影響。

許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào)。

1、在每日的質(zhì)量檢查，持之以恒，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與各部門經(jīng)理主動(dòng)溝通，提出解決的辦法，使其做到有問題必有解決的方法。

2、會(huì)所為員工舉辦的“中秋節(jié)”的聚餐活動(dòng)工作中積極與各部門做好協(xié)調(diào)配合，對(duì)參加聚會(huì)的人員進(jìn)行有序的組織安排。

3、在公司每年舉行的“秋游活動(dòng)”做好各部人員安排，整個(gè)活動(dòng)期間未出現(xiàn)安全事故。

1、質(zhì)量檢查：

（1）會(huì)所的質(zhì)量檢查工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過各項(xiàng)工作定出規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)不斷完善、對(duì)存在的問題與各部門經(jīng)理積極整改，在整改過程中，使我一個(gè)從未涉世會(huì)所管理的人在左岸會(huì)所學(xué)習(xí)到企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)作流程。從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時(shí)也從中學(xué)到會(huì)所的管理在工作中要求的是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)要求均要熟練掌握，然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身一開始對(duì)整個(gè)工作內(nèi)容理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終導(dǎo)致一些工作脫節(jié)。

（2）積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理知識(shí)，制定適應(yīng)于會(huì)所發(fā)展的新措施、新規(guī)定、新辦法，對(duì)各項(xiàng)管理辦法進(jìn)行深入的培訓(xùn)。

2、辦公室管理工作：

（1）對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。會(huì)所建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門經(jīng)理報(bào)修后經(jīng)總經(jīng)理同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保會(huì)所的工作不受影響。

（2）辦公易耗品的保障：會(huì)所現(xiàn)有7臺(tái)計(jì)算機(jī)；2臺(tái)打印機(jī)；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

（3）值班、休假工作按的安排，積極與庫(kù)管做好銜接，對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接，并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。

（4）做好員工宿舍的督察工作，對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng)，積極主動(dòng)，爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證會(huì)所的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

（5）執(zhí)行各項(xiàng)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜；對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。

3、考勤管理工作：11年是會(huì)所制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年，考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此會(huì)所實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：

1、員工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記；

2、員工的加班換休登記工作；

3、對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督，不定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查；

4、對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集。匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況，制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益，在做這項(xiàng)工作時(shí)，力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無到有，從出現(xiàn)問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程，通過近三個(gè)月的磨合，基本上形成較完整的制度，通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了會(huì)所工作紀(jì)律。

4、人事管理：

（1）積極做好人力資源的控制，對(duì)各部門人事缺員情況下積極采取有效措施，并拿出對(duì)策和擬定招聘計(jì)劃。

（3）對(duì)公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)，填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

（4）負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬與管理。

（6）幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng)；此外，在總經(jīng)理的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工各項(xiàng)管理制度、流程進(jìn)行的修訂編寫。

5、其它工作：

（1）積極參加會(huì)所的各種會(huì)議和活動(dòng)，做好服務(wù)工作與各項(xiàng)保障工作。

（2）協(xié)助總經(jīng)理做好會(huì)所的各項(xiàng)安全工作，特別是停車場(chǎng)的安全管理及茶室部、浴足部客人的財(cái)產(chǎn)、人身給安全工作帶來很大困難，依照總經(jīng)理的要求，不間斷地為各部門經(jīng)理及值班人員做好安全思想工作，不定時(shí)到各部門、員工宿舍進(jìn)行檢查，做好安全工作。

（3）認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

五、存在的問題與不足20xx年的工作有成績(jī)有不足，自己意識(shí)到的問題與不足主要有：工作易情緒化，尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候，缺乏足夠的耐性；工作中有時(shí)還存在畏難情緒，對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足，缺乏追根究底的精神；后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過程、其它事務(wù)性工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此，人力資源部的工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題，需通過認(rèn)真檢討、反省，避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤。這些問題的存在，阻礙著工作的發(fā)展，同時(shí)與會(huì)所目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入，都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問題，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)指正。

20xx年已經(jīng)過去，所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富，帶著這些財(cái)富，投入自己最大的激情和熱情到20xx年工作中去，我相信，我的20xx一定會(huì)是不平凡的一年。

人力資源部專員工作總結(jié)范文（16篇）篇十二

x-年是公司承上啟下，繼往開來，奮斗拼搏的一年，也是張揚(yáng)創(chuàng)新，倡導(dǎo)變革，管理更加深化科學(xué)，成效顯著的一年。回首x年，在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持和各部門的大力密切配合下，本部門各項(xiàng)工作均取得不錯(cuò)的成效。

展望新的一年，還有許多工作有待開拓和創(chuàng)新。在新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)前，現(xiàn)將本那門在去年各方面的工作做出總結(jié)，以便取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取在新的一年更好地開展工作。

x年本部門主要做好了以下幾個(gè)方面的工作：

一、進(jìn)一步完善公司各部門職責(zé)，細(xì)化崗位職責(zé)，做到每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，為人才招募與績(jī)效等核提供科學(xué)依據(jù)。

二、加強(qiáng)了企業(yè)的安全防火防盜工作，成立了義務(wù)消防隊(duì)和安全生產(chǎn)檢查小組，實(shí)施節(jié)假日安全值班和定期的安全檢查，與各部門預(yù)導(dǎo)簽訂責(zé)任狀，確保公司生產(chǎn)和員工生活的安全。

三、制訂并實(shí)施了一系列管理制度，如《安全文明生產(chǎn)條例》、《員工食堂管理制度》、《員工宿舍管理制度》、《員工考勤制度》，使各項(xiàng)管理工作更加制度化、規(guī)范化，透明化，做到有章可循，更具說服力。

四、完成日常人力資源的招聘與配置。

五、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，試行車間主任績(jī)效考評(píng)工資管理，使薪酬與績(jī)效掛鉤，從面提高績(jī)效考評(píng)的權(quán)威性和有效性，體現(xiàn)更加公平合理的薪酬管理，做到有獎(jiǎng)有罰，獎(jiǎng)罰分明。

六、加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度，加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

七、導(dǎo)入合理化建議機(jī)制，充分利用意見箱，井保證此信箱的安全保密程度、取得員工信任，建立溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性，集思文廣益，為企業(yè)發(fā)展出謀獻(xiàn)策。

八、配合財(cái)務(wù)部做好清產(chǎn)核資工作，為企業(yè)改制升級(jí)工作做好前期準(zhǔn)備工作。、

九、順利完成1so9001年審工作，犖頭組織確保配套訂貨會(huì)的圓滿召開。

十、做好公司業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)工作，確保公司所需人才的適時(shí)到位。

由于人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中還有許多不到益的地方，如人力資源保障和儲(chǔ)備不足，員工培訓(xùn)考核成效不佳，辦公用品的領(lǐng)用和控制還不夠嚴(yán)格，相關(guān)辦公耗材節(jié)約還有空間等。

人力資源工作對(duì)一個(gè)公司是項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，需要公司上下通力合作、共同配合才能做好。所以請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助以下工作。

一、做好員工激勵(lì)工作和員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工主人翁精神貢獻(xiàn)精神，發(fā)揮出員工最大的潛能和積極性。

二、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理，既保員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

三、長(zhǎng)期保持海峽人才網(wǎng)，根據(jù)需求和所確定的崗位及網(wǎng)站招聘效果發(fā)布招聘信息。人力資源部對(duì)人員招聘與配置工作要做到以下三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。

四、根據(jù)已完成的崗位職責(zé)，結(jié)合本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況，在管理層全面推行績(jī)效考評(píng)工資工作，做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑，從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，以期達(dá)到促進(jìn)員工積極性和提高工作效率的目的。

五、根據(jù)公司整體需要和各部門需求制訂完整的員工年度培訓(xùn)計(jì)劃和相應(yīng)的考評(píng)方法，全面提高員工素質(zhì)，使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步，增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

在新一年里，我們將以更飽滿的工作熱情和全新的姿態(tài)迎接新的一年更大的挑戰(zhàn)，做好公司后勤保障工作，爭(zhēng)取更大的輝煌！

人力資源部專員工作總結(jié)范文（16篇）篇十三

20xx年，人力資源部踐行“以人為本、和諧管理”理念，緊密圍繞企業(yè)的中心工作，充分發(fā)揮職能管理作用，全力支撐集團(tuán)公司“科學(xué)發(fā)展、和諧經(jīng)營(yíng)，共享新成果，共創(chuàng)新業(yè)績(jī)”，圓滿地完成了全年各項(xiàng)工作。

1、領(lǐng)導(dǎo)帶頭講，剖析“以人為本、和諧管理”的精髓。思想先行，理論先導(dǎo)。為理清思路，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，部領(lǐng)導(dǎo)親自撰稿，親自主講，就何謂“以人為本”？何謂“和諧管理”？二者的關(guān)系？如何達(dá)到“以人為本、和諧管理”，由淺入深，由表及里的分析、論述。從理論上講清、講通，使“以人為本、和諧管理”的理念，入耳、入腦、入心，植入員工心田，和廣大員工產(chǎn)生共鳴。

2、發(fā)動(dòng)員工講，以“大家談”的形式進(jìn)行自我教育。為使“以人為本、和諧管理”理念得到廣大員工的認(rèn)同，使員工由聽者變成講者，由被動(dòng)教育變成主動(dòng)教育，成立了由各室為單位的“學(xué)習(xí)研討”小組，每次選派1人，代表小組在部?jī)?nèi)的研討會(huì)上發(fā)言。在完成好日常工作的同時(shí)，大家利用工余及休息時(shí)間，查資料、找信息，從人與自然到人類社會(huì)，從古到今，從中醫(yī)理論到現(xiàn)代管理，充分闡述“以人為本、和諧管理”與現(xiàn)實(shí)工作的關(guān)系。共組織3次全員參加的專題研討會(huì)，21人登臺(tái)發(fā)言，經(jīng)過全員性地廣泛深入討論學(xué)習(xí)，大家對(duì)這一理念有了較為全面深入的理解和認(rèn)識(shí)。

3、系統(tǒng)培訓(xùn)講，在人力資源管理系統(tǒng)中牢固樹立“以人為本、和諧管理”理念。為迎接集團(tuán)公司20xx年“三大戰(zhàn)役”的挑戰(zhàn)，練好內(nèi)功，人力資源部舉辦了人事系統(tǒng)全員參加的脫產(chǎn)培訓(xùn)班。在進(jìn)行管理知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，每期都安排4個(gè)學(xué)時(shí)，由人力資源部二級(jí)經(jīng)理和業(yè)務(wù)主管登臺(tái)進(jìn)行“以人為本、和諧管理”專題講座，把人力資源部?jī)?nèi)研討的成果，傳授給大家，使“以人為本、和諧管理”的理念，牢固樹立在人力資源系統(tǒng)人員頭腦中，指導(dǎo)人力資源管理的實(shí)踐。

1、改善改進(jìn)，加強(qiáng)核心人才隊(duì)伍建設(shè)。總結(jié)了集團(tuán)公司20xx年以來核心人才隊(duì)伍建設(shè)工作的經(jīng)驗(yàn)與不足，重新明確了核心人才與拔尖人才的遴選范圍、標(biāo)準(zhǔn)及選拔程序，重新界定了集團(tuán)公司及各單位核心人才隊(duì)伍建設(shè)的各自管理職責(zé)，在此基礎(chǔ)上修訂下發(fā)了新的核心人才管理辦法。為全面推動(dòng)核心人才隊(duì)伍建設(shè)工作的深入開展，重點(diǎn)實(shí)施了核心人才實(shí)名制做法，通過跟蹤落實(shí)，集團(tuán)公司80%以上單位已經(jīng)達(dá)到了實(shí)名制；對(duì)核心人才和拔尖人才實(shí)行分級(jí)管理，使培養(yǎng)方向更明確、培養(yǎng)目標(biāo)更清晰。

2、依據(jù)戰(zhàn)略，調(diào)整核心人才隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)。基于核心人才隊(duì)伍現(xiàn)狀分析及集團(tuán)改制改革后的發(fā)展需要，對(duì)應(yīng)集團(tuán)300萬輛經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和自主加速的戰(zhàn)略要求，調(diào)整了核心人才隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)，即通過實(shí)施第一汽車自主人才工程（“fzr”工程），利用五年左右時(shí)間，培養(yǎng)造就一支能夠有效支撐集團(tuán)未來長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的400名高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理者、800名高級(jí)技術(shù)和管理專家、800名高技操作師為龍頭的20xx0人的核心人才群體。

3、創(chuàng)新思路，完善非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)高層次人才評(píng)聘工作。為促進(jìn)自主事業(yè)發(fā)展，充分調(diào)動(dòng)高水平的專業(yè)技術(shù)管理人才及高技能的操作人才的職業(yè)激情，逐步打開非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)高層次人才的職業(yè)化發(fā)展通道，切實(shí)解決“千軍萬馬過獨(dú)木橋”問題。學(xué)習(xí)借鑒日本豐田汽車公司管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合原“綠區(qū)”人才評(píng)聘政策，重點(diǎn)圍繞職位資格體系建立，非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)職位序列搭建，促進(jìn)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)高層次人才的作用發(fā)揮。目前，生產(chǎn)制造技術(shù)部、技術(shù)中心“首席師”和“高級(jí)師”的評(píng)聘工作正在試點(diǎn)進(jìn)行之中。

4、規(guī)范管理，強(qiáng)化二級(jí)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)。針對(duì)二級(jí)經(jīng)理管理模式已無法對(duì)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略形成有效支持，集團(tuán)公司難以對(duì)各單位二級(jí)經(jīng)理聘任及隊(duì)伍建設(shè)發(fā)揮有效指導(dǎo)和監(jiān)督作用。在深入各單位調(diào)研的基礎(chǔ)上，從健全基礎(chǔ)管理制度入手，將二級(jí)經(jīng)理后備人員管理、二級(jí)經(jīng)理管理以及委派二級(jí)經(jīng)理管理統(tǒng)一納入集團(tuán)公司二級(jí)經(jīng)理管理程序，制定了新的二級(jí)經(jīng)理管理辦法，明確管理職責(zé)，理順管理流程，逐步形成了新的管理體系。

5、利用平臺(tái)，強(qiáng)化自主體系人才培養(yǎng)。充分利用合資合作的平臺(tái)，培養(yǎng)不同層次的人才。配合組織部選派了6個(gè)專業(yè)方向28名人員赴德崗位研修。研修人員經(jīng)過一年的研修后，已整體進(jìn)入一汽大眾公司進(jìn)行第三階段的崗位鍛煉。為培養(yǎng)自主體系現(xiàn)場(chǎng)管理人才，自20xx年5月份起，從自主體系主要單位選拔優(yōu)秀班組長(zhǎng)101人，共分為四個(gè)批次赴天津一汽豐田擔(dān)任班組長(zhǎng)進(jìn)行鍛煉。20xx年9月份啟動(dòng)了到期人員返回工作，經(jīng)積極協(xié)調(diào)溝通，返回人員均配置到各單位生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)崗位。為繼續(xù)發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過和tftm中方領(lǐng)導(dǎo)的共同努力爭(zhēng)取下，續(xù)派崗位由原定的23個(gè)增加到50個(gè)，為選拔班組長(zhǎng)赴tftm培養(yǎng)鍛煉提供了有利條件。

6、支持自主，做好二級(jí)經(jīng)理的委派、回任工作。為實(shí)現(xiàn)“支持合資企業(yè)建設(shè)，培養(yǎng)自主體系人才”的人才培養(yǎng)目標(biāo)，在總結(jié)前期工作的基礎(chǔ)上，將“對(duì)口委派、定向回任”的管理模式制度化，并用以指導(dǎo)20xx年到期人員回任和委派工作。本年度共12名人員到期回任，其中7名集中配置到豐越增能項(xiàng)目組，其余5人員均配置到自主體系相關(guān)單位亟需崗位。截止目前，共向天津一汽豐田等九個(gè)單位委派二級(jí)經(jīng)理97名。其中年內(nèi)新委派16名，93%來自對(duì)口單位。

1、提升職能體系能力，開展人力資源系統(tǒng)員工培訓(xùn)。為滿足集團(tuán)“干自主”和“兩改觀”的戰(zhàn)略要求，統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計(jì)，全面開展了人力資源系統(tǒng)員工培訓(xùn)。圍繞人力資源管理理念、管理基礎(chǔ)，以及人事、薪酬、培訓(xùn)、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)管理技術(shù)方法與管理實(shí)踐，優(yōu)選了八門課程分8期實(shí)施全封閉脫產(chǎn)培訓(xùn)，每期培訓(xùn)時(shí)間為6天。目前，已完成了9期培訓(xùn)，576名員工參加了培訓(xùn)。

2、提高自主品牌質(zhì)量，開展解放體系專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)。針對(duì)解放體系研發(fā)、技術(shù)、工藝、質(zhì)保、采購(gòu)體系人員，圍繞專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、材料與工藝標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)用三個(gè)方面內(nèi)容開展了培訓(xùn)。長(zhǎng)春地區(qū)共456人報(bào)名參加，計(jì)劃分8期進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí)，根據(jù)柳特公司、解放青島汽車廠、山汽改等外埠?jiǎn)挝坏囊螅瘓F(tuán)公司為其提供培訓(xùn)教材和培訓(xùn)師等服務(wù)支持，對(duì)山汽改90人、柳特45人，富奧126人進(jìn)行了培訓(xùn)。

3、提高任職能力，開展二級(jí)經(jīng)理人員培訓(xùn)。

新聘二級(jí)經(jīng)理培訓(xùn)。依據(jù)集團(tuán)二級(jí)經(jīng)理任職能力要求，圍繞目標(biāo)管理、運(yùn)營(yíng)管理、資源管理及自我管理四項(xiàng)管理功能構(gòu)建了培訓(xùn)平臺(tái)，結(jié)合崗位工作實(shí)際進(jìn)行培訓(xùn)課程與內(nèi)容設(shè)計(jì)，并對(duì)集團(tuán)新聘二級(jí)經(jīng)理實(shí)施平臺(tái)培訓(xùn)。截止到目前，累計(jì)培訓(xùn)新聘二級(jí)經(jīng)理102人。

在職二級(jí)經(jīng)理培訓(xùn)。以提升二級(jí)經(jīng)理管理能力為目標(biāo)，結(jié)合工作實(shí)際問題開展在職二級(jí)經(jīng)理的差異化培訓(xùn)，了解前沿的管理理念與方法，提高業(yè)務(wù)與管理水平，促進(jìn)工作過程中創(chuàng)新與改善。通過遴選優(yōu)秀的二級(jí)經(jīng)理，對(duì)其管理思想、管理手段、管理方法及管理技巧進(jìn)行系統(tǒng)歸納，開發(fā)與設(shè)計(jì)培訓(xùn)專題并在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行管理經(jīng)驗(yàn)交流。截止到目前，累計(jì)培訓(xùn)二級(jí)經(jīng)理2300余人次。

4、提高解決現(xiàn)場(chǎng)問題能力，開展班組長(zhǎng)培訓(xùn)。圍繞班組現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)際問題開發(fā)設(shè)計(jì)了平臺(tái)課程與內(nèi)容。對(duì)轎車公司、鑄造公司、富奧公司、山汽改等單位的班組長(zhǎng)，以現(xiàn)場(chǎng)管理為重點(diǎn)進(jìn)行了20期班組長(zhǎng)平臺(tái)培訓(xùn)，每期5天，累計(jì)培訓(xùn)470余人；圍繞重點(diǎn)自主品牌單位，以天津一汽豐田、一汽豐越、長(zhǎng)春豐發(fā)等豐田合資企業(yè)作為培訓(xùn)陣地，開展班組長(zhǎng)崗位工作伴隨培訓(xùn)，提高班組長(zhǎng)解決實(shí)際問題能力。

5、提高核心工種水平，開展高技能人才培訓(xùn)。按照《20xx-20xx年高技能人才培養(yǎng)方案》，結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際生產(chǎn)需要，繼續(xù)開展包括機(jī)械加工，工具鉗工，機(jī)修鉗工，維修電工四個(gè)工種的高技能人才培訓(xùn)，共計(jì)139人參加培訓(xùn)。利用長(zhǎng)春市政府高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的培訓(xùn)平臺(tái)，開展集團(tuán)高技能人才培訓(xùn)，并通過積極爭(zhēng)取，獲得長(zhǎng)春市政府高技能人才隊(duì)伍建設(shè)資金12.16萬元，共組織12個(gè)工種100人參加。

6、培養(yǎng)復(fù)合型人才，開展熟練技術(shù)工種“全線通”培訓(xùn)。20xx年，組織專家制定了集團(tuán)內(nèi)部汽車裝配工技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)掌握裝配崗位操作技能的多少，確定職業(yè)技能等級(jí)。解放和轎車公司安排專人負(fù)責(zé)管理，以班組長(zhǎng)、現(xiàn)場(chǎng)工程師為培訓(xùn)師，立足班組，利用工余時(shí)間在線上或技能訓(xùn)練場(chǎng)開展技能訓(xùn)練、示范操作；在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工藝卡和標(biāo)準(zhǔn)操作卡、裝備工藝、部件工作原理、汽車構(gòu)造培訓(xùn)。20xx年，解放、轎車公司汽車整車裝配線員工共912人參加了集團(tuán)公司組織的中級(jí)職業(yè)技能鑒定，平均通過率為82.6%。

7、提高基本職業(yè)能力，開展新入職大學(xué)生培訓(xùn)。通過對(duì)在長(zhǎng)地區(qū)28期1145名大學(xué)生基本職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能集中培訓(xùn)，使新入職大學(xué)生樹立正確的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，掌握科學(xué)有效的工作方法和基本工作技能，盡快適應(yīng)企業(yè)組織環(huán)境，完成從大學(xué)生到企業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變。同時(shí)，對(duì)新入職大學(xué)生開展了崗位實(shí)踐培訓(xùn)，使其了解、熟悉所在單位主導(dǎo)產(chǎn)品主要生產(chǎn)制造工藝及流程、生產(chǎn)組織形式和技術(shù)裝備，了解企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和主要業(yè)務(wù)流程，掌握崗位工作所需的基本業(yè)務(wù)技能。

8、借助技能大賽，促進(jìn)職業(yè)技能培訓(xùn)有效開展。組織參加了10月18日—20日在江蘇南通由中國(guó)機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心、中國(guó)機(jī)械冶金建材工會(huì)主辦的“紫瑯杯”全國(guó)首屆發(fā)動(dòng)機(jī)裝調(diào)工職業(yè)技能大賽。本次比賽共有包括上汽集團(tuán)在內(nèi)的8大汽車集團(tuán)、24個(gè)子公司、33個(gè)機(jī)型的165名選手參賽。比賽分柴油機(jī)組和汽油機(jī)組。集團(tuán)公司奪得團(tuán)體總分第一名，并包攬柴油機(jī)組個(gè)人成績(jī)一、二等獎(jiǎng)。

1、推進(jìn)規(guī)范企業(yè)年金計(jì)劃的建立工作。根據(jù)勞社部20號(hào)令和23號(hào)令及國(guó)資委135號(hào)和152號(hào)文件精神，為規(guī)范建立和完善企業(yè)年金制度，提高職工退休后的基本生活水平，改善企業(yè)薪酬福利結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)薪酬的長(zhǎng)期激勵(lì)作用，一汽集團(tuán)積極推進(jìn)規(guī)范企業(yè)年金計(jì)劃的建立工作。20xx年完成企業(yè)年金方案，招標(biāo)擇優(yōu)選擇企業(yè)年金的服務(wù)機(jī)構(gòu)，完成5種9個(gè)管理合同的起草和談判工作，企業(yè)年金方案報(bào)備材料的準(zhǔn)備、研究工作實(shí)施流程及細(xì)則，按照國(guó)資委和勞社部的要求準(zhǔn)備相關(guān)材料，為方案報(bào)備和年金計(jì)劃的實(shí)施做了充分準(zhǔn)備。

2、實(shí)施員工健康體檢計(jì)劃。為貫徹集團(tuán)公司“健康一汽、關(guān)愛員工”的理念，落實(shí)“以人為本，和諧管理”的思想，逐步完善員工薪酬福利體系，不斷提高員工的身體素質(zhì)和生活質(zhì)量，下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)員工體檢管理工作的通知》（一汽集團(tuán)人字20xx134號(hào)），要求進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范員工體檢管理工作，是從制度上落實(shí)集團(tuán)公司關(guān)心員工生活的具體體現(xiàn)。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截止20xx年9月末集團(tuán)公司在長(zhǎng)約有4.5萬名員工參加體檢，約占集團(tuán)在長(zhǎng)職工總?cè)藬?shù)的50%。

3、執(zhí)行職工帶薪年休假條例。為切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益，提高職工生活質(zhì)量，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了國(guó)務(wù)院《職工帶薪年休假條例》（一汽集團(tuán)人字20xx119號(hào)），要求各單位要統(tǒng)籌安排各類職工休假，在確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常秩序的情況下，做好職工的年休假計(jì)劃，并事先與員工溝通，盡可能滿足員工的休假需求。解放、轎車、鑄造公司、一汽-大眾公司結(jié)合實(shí)際情況，開始落實(shí)員工帶薪休假政策，但有部分單位特別是即將改制企業(yè)落實(shí)的不好，需要集團(tuán)督促，防止增加補(bǔ)償費(fèi)用和勞動(dòng)爭(zhēng)議等問題的發(fā)生。

4、盡心盡力為員工提供醫(yī)療保障。通過建立多層次、立體化的醫(yī)療保障體系，提高了參保員工的醫(yī)療保障水平，切實(shí)減輕了個(gè)人醫(yī)療負(fù)擔(dān)，特別是大病、重病、疑難病，尤其已經(jīng)成為透析患者群體救命的依靠。透析患者群體經(jīng)過賠付后，其個(gè)人現(xiàn)金負(fù)擔(dān)已降至10%以下。充分體現(xiàn)了以人為本、關(guān)愛員工、構(gòu)建和諧企業(yè)方面的經(jīng)營(yíng)管理思想和理念。

1、加強(qiáng)培訓(xùn)，提升人力資源管理人員的新法知識(shí)水平。為了提高集團(tuán)人事系統(tǒng)員工對(duì)《勞動(dòng)合同法》的普遍理解和全面掌握，分三個(gè)階段組織了系統(tǒng)員工培訓(xùn)。在《勞動(dòng)合同法（草案）》公布階段，開展了為了解新法的價(jià)值取向，理解法律條文實(shí)質(zhì)內(nèi)涵的意識(shí)培訓(xùn)；《勞動(dòng)合同法》頒布時(shí)，開展了防范管理風(fēng)險(xiǎn)，減少執(zhí)法成本，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和執(zhí)法自覺性的技能培訓(xùn)；在《勞動(dòng)合同法》施行接近半年時(shí)，開展了對(duì)貫徹新法過程中出現(xiàn)的主要問題的針對(duì)性培訓(xùn)。

2、完善制度，為《勞動(dòng)合同法》實(shí)施奠定管理基礎(chǔ)。針對(duì)《勞動(dòng)合同法》對(duì)企業(yè)制定各項(xiàng)規(guī)章制度提出新的要求，積極組織各單位完善各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)不適用《勞動(dòng)合同法》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。根據(jù)《勞動(dòng)合同法》精神，修訂了《集團(tuán)公司勞動(dòng)合同管理規(guī)定》，為基層單位貫徹執(zhí)行《勞動(dòng)合同法》提供了政策基礎(chǔ)。在省勞動(dòng)廳的監(jiān)督指導(dǎo)下，設(shè)計(jì)了勞動(dòng)合同文本，為基層單位提供了勞動(dòng)合同范本。截止目前，集團(tuán)公司新版勞動(dòng)合同簽訂工作已圓滿完成。

3、規(guī)范管理，合理使用勞務(wù)用工。《勞動(dòng)合同法》對(duì)勞務(wù)派遣提出了許多限制性和禁止性規(guī)定，其中明確規(guī)定了用人單位不得自設(shè)勞務(wù)派遣企業(yè)向本單位派遣勞務(wù)用工，這對(duì)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的勞務(wù)派遣企業(yè)—興業(yè)公司主要業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣產(chǎn)生了直接的影響。經(jīng)過深入研究和政策咨詢，為規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，決定把勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)從興業(yè)公司轉(zhuǎn)移出去，通過社會(huì)勞務(wù)派遣公司繼續(xù)為一汽提供勞務(wù)派遣服務(wù)。

1、對(duì)改制單位進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo)與服務(wù)。做為集團(tuán)公司輔業(yè)改制小組成員之一，充分發(fā)揮職能作用，積極配合相關(guān)部門開展工作。組織完成富奧公司改制人員安置收尾工作。包括安置費(fèi)用專項(xiàng)審計(jì)，內(nèi)退人員委托管理以及人員安置原始資料的存檔等工作。

2、加強(qiáng)人員安置政策研究，形成員工安置政策匯編。通過辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)班進(jìn)行改制政策培訓(xùn)等方式對(duì)工裝等12個(gè)擬改制企業(yè)進(jìn)行服務(wù)指導(dǎo)。針對(duì)各改制單位遇到的特殊問題、歷史遺留問題，依據(jù)國(guó)家相關(guān)政策，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，研究并提出解決方案，為領(lǐng)導(dǎo)決策及推進(jìn)改制工作提供了人事政策保障。

3、積極與省市有關(guān)部門溝通，爭(zhēng)取政策。妥善處理了富奧公司解除合同人員失業(yè)手續(xù)辦理出現(xiàn)的特殊問題；協(xié)調(diào)解決了廠辦大集體改革退養(yǎng)放假人員保險(xiǎn)接續(xù)問題，為改革改制工作的順利開展創(chuàng)造了有利條件。

1、改善大學(xué)生招聘流程。通過院校招聘，展現(xiàn)企業(yè)文化，打造“第一汽車”在學(xué)生心目中的優(yōu)秀雇主形象。采取企業(yè)宣傳廣告上網(wǎng)、宣傳資料進(jìn)校園、目標(biāo)院校現(xiàn)場(chǎng)宣講等多種方式，持續(xù)擴(kuò)大校園專場(chǎng)招聘，加強(qiáng)重點(diǎn)院校重點(diǎn)專業(yè)宣傳，吸引目標(biāo)學(xué)生對(duì)第一汽車的關(guān)注。優(yōu)化招聘流程設(shè)計(jì)，人事部門把握候選人的品質(zhì)、性格、發(fā)展?jié)摿σ约皩?duì)公司企業(yè)文化的適應(yīng)性，用人部門對(duì)候選人的專業(yè)能力進(jìn)行測(cè)評(píng)，各司其職，嚴(yán)把招聘入口關(guān)。20xx年共引進(jìn)大學(xué)生1425人（其中博士9人，碩士419人），滿足了各單位對(duì)人才的需求。

2、加大社會(huì)人才招聘力度。為滿足重點(diǎn)整車單位對(duì)成熟型人才的需求，采取有針對(duì)性宣傳、集中招聘與個(gè)別引進(jìn)相結(jié)合，開展社會(huì)人才人引進(jìn)工作。截止目前，集團(tuán)公司共引進(jìn)社會(huì)人才179人，完成全年招聘計(jì)劃的85%，預(yù)計(jì)全年社會(huì)人才招聘比例將達(dá)到20%（占集團(tuán)年度人才招聘計(jì)劃），一定程度上緩解了項(xiàng)目性用人需求缺口較大的矛盾。

人力資源部專員工作總結(jié)范文（16篇）篇十四

人力資源部專員工作總結(jié)范文（16篇）篇十五

在20xx年，人力資源部的專業(yè)管理能力有了質(zhì)的飛躍和提升，整體工作也有了長(zhǎng)足的發(fā)展，但是，在公司當(dāng)前高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)下，人力資源部還有很多的東西要學(xué)習(xí)，還有很多的問題需要去解決。鑒于此，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)報(bào)告如下：

招聘工作：積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。20xx年2~12月招聘入職94人。

3）利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)

4）利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢(shì)，在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場(chǎng)取得較好的宣傳與推廣。

公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，人員流動(dòng)性大，導(dǎo)致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足，對(duì)外人力資源成本上漲，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。20xx年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善。

（1）招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范：20xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計(jì)、技術(shù)測(cè)試及性格測(cè)試，在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，從一開始嚴(yán)格把關(guān)，做到心中有數(shù)，讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織，初試、復(fù)試、再?gòu)?fù)試以多次面試再上崗，減少招聘的風(fēng)險(xiǎn)，確保人員穩(wěn)定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè)，以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道，增進(jìn)新的渠道。20xx年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場(chǎng)、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。

b）針對(duì)報(bào)業(yè)招聘做好了對(duì)華商報(bào)價(jià)格調(diào)研、對(duì)同城信息報(bào)、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報(bào)等不同類型報(bào)紙踩點(diǎn)及調(diào)查，取得一手樣報(bào)及價(jià)位，為以后招聘做好基礎(chǔ)。20xx年在開年或中期有必要還得投入報(bào)紙廣告，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。

c）針對(duì)人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場(chǎng)參加6次免費(fèi)招聘會(huì)、與新城人才市場(chǎng)合作參加2次免費(fèi)招聘會(huì)，與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長(zhǎng)期合作事宜，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲(chǔ)備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對(duì)外合作平臺(tái)。招聘到合適大學(xué)生20~30人進(jìn)入公司團(tuán)隊(duì)，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。

（2）積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程，積累招聘面試經(jīng)驗(yàn)。20xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會(huì)、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢(shì)分析較強(qiáng)的促進(jìn)個(gè)人專業(yè)化、對(duì)招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（3）積極與3~5家職業(yè)介紹中心合作，為公司推薦人員，確保基層人員特別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊。

（4）公司目前存在招聘的難點(diǎn)：現(xiàn)有工資水平與社會(huì)人員水平有一定差距沒有競(jìng)爭(zhēng)力；公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格，也不愿意雇傭水平一般員工；中層與用人部門對(duì)人才的管理及溝通不能及時(shí)到位導(dǎo)致今年凸顯2個(gè)人問題：3~4月份基礎(chǔ)工人很難招聘；8~10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘；部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級(jí)會(huì)計(jì)職稱人員得在同行財(cái)務(wù)資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子；司機(jī)招聘常年不懈，重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對(duì)于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革；這對(duì)招聘問題我認(rèn)為不簡(jiǎn)單單是招聘問題，是牽扯到許多問題的最終結(jié)果。

（5）勞動(dòng)力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn)。

20xx年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任，重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力，為工作開展注入活力。20xx年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排，嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。20xx年培訓(xùn)60余次。20xx年培訓(xùn)方面主要開展以下工作：

（2）積極組織新員工入職培訓(xùn)2次，較大大提高新入職人員對(duì)公司文化規(guī)章制度了解，融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活。

（3）中干管理知識(shí)培訓(xùn)10次，開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識(shí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí)，對(duì)新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn)；4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)論壇》；11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》管理培訓(xùn)課程；12月份聘請(qǐng)蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。

（4）舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次，針對(duì)員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)業(yè)務(wù)開展《成功營(yíng)銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí)；針對(duì)基層員工進(jìn)行《禮儀知識(shí)》《職業(yè)化塑造》《忠誠(chéng)與責(zé)任》專題講座，激發(fā)員工掌握新知識(shí)、新思想，合理應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn)，起到一定效果。

（5）對(duì)外合作方面：積極調(diào)研了3家對(duì)外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司，20xx年舉辦員工對(duì)外拓展；調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國(guó)廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等，積極探索我公司培訓(xùn)實(shí)際與對(duì)外課程設(shè)計(jì)，取得一定效果與進(jìn)展。

（6）更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評(píng)估及調(diào)查，使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。

培訓(xùn)存在的問題：

1。對(duì)于培訓(xùn)管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢，培訓(xùn)管理能力需加強(qiáng)，對(duì)各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力，未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。

2。針對(duì)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不合理，體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā)，未形成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，確保培訓(xùn)實(shí)效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評(píng)價(jià)表格執(zhí)行流于形式。

3。經(jīng)費(fèi)投入不足，必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。

20xx年在薪資管理方面主要針對(duì)公司薪酬做了普調(diào)及改革，確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算，逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在問題：1。核算不及時(shí)，有時(shí)不能保證發(fā)放時(shí)間。這個(gè)問題較多，在流程上規(guī)范，及時(shí)規(guī)范各部門上報(bào)資料時(shí)間及質(zhì)量，必要納入考核及財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款時(shí)間縮減等2。薪酬架構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實(shí)問題，在新的財(cái)稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系，實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)作用3。規(guī)范薪酬增減及核算程序，確保出錯(cuò)少、漏洞小4。大統(tǒng)公司工資與財(cái)務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項(xiàng)目檢查及成本估算，確保用工成本合理化、規(guī)范科學(xué)化。

社保管理工作方面：

一）主要針對(duì)社保主要是年審工作，在年審過程中實(shí)現(xiàn)順利通過，13年主要研究了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程，從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度基數(shù)申報(bào)、待遇報(bào)銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員，基本流程已經(jīng)上手。

二）社會(huì)保險(xiǎn)工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動(dòng)態(tài)，為員工謀福利。做好失業(yè)保險(xiǎn)登記、住房補(bǔ)貼登記及生育保險(xiǎn)報(bào)銷、個(gè)人賬戶信息變更維護(hù)等。

三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，參加社會(huì)保險(xiǎn)培訓(xùn)3次，積極與社會(huì)保險(xiǎn)管理基金人員學(xué)習(xí)，利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會(huì)也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識(shí)，不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。

問題：1。20xx新的社保法頒布，新的政策出臺(tái)，將對(duì)民營(yíng)企業(yè)是個(gè)挑戰(zhàn)。積極學(xué)新的政策、做好薪酬及財(cái)稅申報(bào)、社保申報(bào)，為公司節(jié)約資金將是一個(gè)難點(diǎn)。

2。針對(duì)政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識(shí)有待加強(qiáng)。

個(gè)人20xx年主要是專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

2。利用機(jī)會(huì)較大的提高自己知識(shí)專業(yè)能力。個(gè)人熱愛學(xué)習(xí)，公司也給與較大平臺(tái)。20xx年參加了陜西人力資源峰會(huì)、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績(jī)效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路。

3。人力資源部門接觸的人不較多，自己在20xx年較大改善自己說話方式及溝通能力，在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對(duì)外洽談合作取得一定進(jìn)步。

4。加入西安人力資源俱樂部，及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、qq群增加了自己的眼界，擴(kuò)充了自己的hr知識(shí)，結(jié)識(shí)了hr同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部?jī)?yōu)秀理念搭建許多平臺(tái)。

2。重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及打造，對(duì)人力資源部門有必要給予資金或人員投入，這將是對(duì)于企業(yè)未來的投資。

3。規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì)，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊(duì)伍最為關(guān)鍵。

總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，從公司層面，要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路，在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂地享受生活，享受工作，與公司共同成。

人力資源部專員工作總結(jié)范文（16篇）篇十六

人力資源部20xx年的各項(xiàng)工作，在店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持董事會(huì)提出的“企業(yè)以人為本”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)各種工作會(huì)議中的指示精神。在各項(xiàng)工作日益繁重，酒店管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下，通過全體員工的共同努力，結(jié)合科學(xué)有效的管理方法，取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

（一）人力資源規(guī)劃與供求平衡關(guān)系。

由于服務(wù)行業(yè)人力資源特性及相關(guān)部門年前大面積服務(wù)人員自離，而酒店經(jīng)營(yíng)形勢(shì)紅火，出現(xiàn)了酒店的空缺崗位數(shù)量多，人員需求量大，特別是重要崗位缺乏人選，且要求員工到崗時(shí)間緊迫的現(xiàn)象。故本部門在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。人力資源部根據(jù)酒店的人員供給供不應(yīng)求的情況，積極到周邊市縣張貼、發(fā)放招聘啟事、聯(lián)系相關(guān)學(xué)校組織生源，解決了部分崗位急缺的問題。

1、員工招聘與配工作。本部門通過人力資源供求分析與人力資源報(bào)表的應(yīng)用、外部招聘與內(nèi)部推薦相結(jié)合、實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化面試與員工離職談話的分析、加強(qiáng)員工內(nèi)部選拔提升機(jī)制等多種方式，初步實(shí)現(xiàn)了員工招聘與配工作的規(guī)范性、有效性。

人力資源部在全年中接待應(yīng)聘者近人次，通過結(jié)構(gòu)化面試并由人力資源部發(fā)出錄用通知函的人員達(dá)人以上，辦理入職的員工有人，辦理離職人員人，辭退人，現(xiàn)酒店共人（不含廚師人、技師人）。據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年員工流失率為%左右。

其中每個(gè)部門年度流失率統(tǒng)計(jì)如下：

2、員工考核與選拔。為了激勵(lì)員工的工作積極性，有序的改善和提高員工的薪資水平，為了穩(wěn)定員工隊(duì)伍，減少員工的流動(dòng)率，在原有的薪酬體系上，通過建立系列人事工作制度，應(yīng)用相關(guān)管理表格，對(duì)人力資源部的各項(xiàng)工作進(jìn)行了規(guī)范化、科學(xué)化的改善。現(xiàn)將本年度的考核及在職晉升情況統(tǒng)計(jì)如下：

本年度共組織進(jìn)行了17次員工考核，參加轉(zhuǎn)正、晉級(jí)人員312人，晉升人員17人，考核未通過人員5人，平均考核合格率98%；實(shí)現(xiàn)員工轉(zhuǎn)正122人次，晉級(jí)185人次，晉升17人次。

（二）相關(guān)管理制度的建立與完善以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

修訂了《酒店工服管理規(guī)定》等相關(guān)制度，通過對(duì)現(xiàn)有制度和工作實(shí)際的分析，逐步建立健全了一系列的人力資源管理工作流程和管理用表。為了加強(qiáng)酒店企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步穩(wěn)定員工，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，讓員工做到以店為家，于5月如開了部分員工座談會(huì)，在座談會(huì)上，各位員工都各抒已見，充分表達(dá)自己的思想，與酒店高管形成了良好的互動(dòng)，高管積極關(guān)心員工在店的工作、生活情況，并且鼓勵(lì)大家努力奮進(jìn)，對(duì)他們?cè)诘甑谋憩F(xiàn)給予了充分的肯定，激勵(lì)他們奮進(jìn)。同時(shí)，展開每季度的崗位明星評(píng)選活動(dòng)，激勵(lì)在店員工爭(zhēng)當(dāng)先明星，樹立典型。

（三）薪酬、社保管理與人力資源成本的控制

1、薪酬管理嚴(yán)謹(jǐn)，有效控制了人力成本支出

在酒店經(jīng)營(yíng)形勢(shì)良好的大趨勢(shì)下，酒店的人力資源成本控制尤為重要，因此，我部嚴(yán)格按照年初核定的各部門編制按程序進(jìn)行補(bǔ)充，保證在部門正常用人的同時(shí)，有效了控制了酒店人力資源部成本，現(xiàn)將本年工資支出情況表附表如下：

2、社保管理方面，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法規(guī)政策，結(jié)合酒店實(shí)際情況，本年度的社保管理初見成效：

（2）參加養(yǎng)老保險(xiǎn)共x人，共交費(fèi)x元（個(gè)人部分x元，酒店部分x元），持有再就業(yè)優(yōu)惠證的員工有x人。

（四）培訓(xùn)管理工作

員工的能力與執(zhí)行力直接關(guān)系著酒店的效益與核心競(jìng)爭(zhēng)力，因此，培訓(xùn)工作一直是一項(xiàng)重要任務(wù)。根據(jù)酒店戰(zhàn)略發(fā)展要求，人力資源部制定了各月培訓(xùn)計(jì)劃，即：提高管理人員的管理水平、強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)。本年度共組織新員工大小培訓(xùn)次，參與培訓(xùn)人數(shù)達(dá)150多人，取得了很好的培訓(xùn)效果。具體的培訓(xùn)形式有：

1、新員工培訓(xùn)為了快速讓新員工適應(yīng)工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型，為酒店節(jié)省時(shí)間和資源成本。人力資源部根據(jù)酒店實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃，具體內(nèi)容包括入職培訓(xùn)態(tài)度篇及企業(yè)文化、公司介紹、酒店專業(yè)形象及思維篇、酒店職業(yè)道德及人事制度的講解、消防知識(shí)培訓(xùn)、公共營(yíng)業(yè)知識(shí)提問及店歌的教唱五大部分，并對(duì)所培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行考核。通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識(shí)上開始轉(zhuǎn)型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識(shí)技能打下了良好基礎(chǔ)。

2、專項(xiàng)培訓(xùn)

為了加強(qiáng)員工安全意識(shí)，于9月中旬邀請(qǐng)縣消防大隊(duì)來店主講消防安全知識(shí)，提高酒店全體員工的消防安全意識(shí)。

3、外派培訓(xùn)與學(xué)習(xí)

酒店高管參加了湖南省旅游局舉辦的總經(jīng)理資格培訓(xùn)班，提升其綜合管理能力。6月選派旅行社經(jīng)理去長(zhǎng)沙學(xué)習(xí)計(jì)調(diào)及導(dǎo)游等相關(guān)課程，使之對(duì)業(yè)務(wù)有更新的認(rèn)識(shí)。11月選派保安部3位員工赴長(zhǎng)沙參加消防培訓(xùn)。

（五）質(zhì)檢與督導(dǎo)

1、落實(shí)質(zhì)檢制度，順利通過評(píng)定性復(fù)核。

建立了日檢、周檢、月檢三級(jí)質(zhì)量檢查體系，形成酒店部門主管質(zhì)量檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)，并按照相關(guān)獎(jiǎng)罰條例，落實(shí)并執(zhí)行酒店質(zhì)檢工作中提出的處理意見，并進(jìn)行匯總存檔、加大了質(zhì)檢力度、（其中共獎(jiǎng)勵(lì)例、處罰例）為酒店評(píng)定性復(fù)核奠定了良好的基礎(chǔ)，并順利通過此次復(fù)核工作。

（六）重大活動(dòng)安排與日常人事工作：

為了豐富員工旅游飯店知識(shí)和業(yè)余文化生活，提高全體員工的學(xué)習(xí)氛圍，倡導(dǎo)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、賓客至上”的服務(wù)理念，增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí)，提高整體服務(wù)質(zhì)量。本部門于6—7月組織開展了一系列崗位技能比武，主要項(xiàng)目有：客房鋪床、中餐擺臺(tái)、保安車輛指揮及消防實(shí)操等，營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，激勵(lì)員工爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。

本部門于6月積極組織前廳、客房、餐飲等員工參加市旅游局“企業(yè)創(chuàng)品牌、員工當(dāng)明星”活動(dòng)，在比賽過程中，讓員工親身感受到與同行業(yè)員工各方面的差距，并從中收獲了很多在工作中學(xué)習(xí)不到的業(yè)務(wù)技能，餐飲部張娜憑借嫻熟的業(yè)務(wù)技能成功晉級(jí)前6名。同年10月組織酒店兩位員工參加株洲市旅游局20xx“茲丘—鳳凰城杯”形象大使電視大賽。

為做好20xx年酒店評(píng)定性星級(jí)復(fù)核工作，本部門配合酒店總經(jīng)理，制定并完善了《20xx年星評(píng)迎檢組織方案》和《星評(píng)迎檢工作進(jìn)度計(jì)劃表》，通過專門成立了由總經(jīng)理任組長(zhǎng)、副總經(jīng)理任執(zhí)行組長(zhǎng)的星評(píng)復(fù)核領(lǐng)導(dǎo)小組，按照《星評(píng)迎檢組織方案》和《星評(píng)迎檢工作進(jìn)度計(jì)劃表》，由星評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌安排，各部門經(jīng)理各司其責(zé)，本部門組織全店性的自查工作。同時(shí)，通過員工動(dòng)員大會(huì)、星評(píng)專版黑板報(bào)、宣傳欄、各班組班前會(huì)、周會(huì)等各種形式向全體員工進(jìn)行廣泛宣傳，員工星評(píng)規(guī)范知曉率達(dá)100%，充分調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性，掀起了“講規(guī)范，爭(zhēng)優(yōu)秀”的高潮，通過全體員工的努力，最終順利通過此次酒店星級(jí)評(píng)定性復(fù)核工作并獲得上級(jí)主管部門的好評(píng)。

雖然，我部在人力資源方面做了大量的工作，也取得了一定成績(jī)，但離酒店的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有差距。

1、員工招聘方式單一，重要崗位補(bǔ)給質(zhì)量不佳

招聘工作雖然通過與勞動(dòng)局聯(lián)系、網(wǎng)站發(fā)布求職信息、到人流密集地方現(xiàn)場(chǎng)招聘和發(fā)傳單等多種形式的招聘方式，雖取得了一定效果，但在重要崗位缺編時(shí)，由于員工流動(dòng)頻率過大，補(bǔ)充過于急率，人員質(zhì)量不佳，給各部門工作開展帶來了一定的難度。

2、培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)

俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)，也發(fā)揮不出來多大的作用，在本年度，雖然我部開展了多次培訓(xùn)工作，但因相關(guān)培訓(xùn)人員本身未接受系統(tǒng)的培訓(xùn)指導(dǎo)，培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)相對(duì)缺乏，培訓(xùn)方式相對(duì)單一，使培訓(xùn)未達(dá)到預(yù)期的效果。

3、企業(yè)文化營(yíng)造配合不夠

員工的忠誠(chéng)度與一個(gè)企業(yè)文化建設(shè)息息相關(guān)，本年度雖然做了大量工作，但未做細(xì)致與周全，員工參與程度不夠，也是員工流失率偏高的因素之一。

針對(duì)上述這些問題，我部將進(jìn)一步解放思想，更新觀念，強(qiáng)化措施，認(rèn)真加以解決。