規(guī)章制度的完善和調(diào)整應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行,及時(shí)反饋問(wèn)題并加以改進(jìn)。規(guī)章制度的執(zhí)行需要大家的共同努力和理解,形成團(tuán)結(jié)和和諧的工作氛圍。
工作日志管理制度(專(zhuān)業(yè)23篇)篇一
1.1工作日志是實(shí)施目標(biāo)管理的一個(gè)工具,方便上級(jí)快速了解下屬工作情況和工作狀態(tài),及時(shí)掌握主要工作目標(biāo)落實(shí)和重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況,督促、指導(dǎo)、激勵(lì)員工努力提高技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),改進(jìn)工作方法、提高工作效率,有效達(dá)成工作目標(biāo)。
1.2工作日志幫助員工學(xué)會(huì)時(shí)間管理,做到事事有計(jì)劃、有安排,明確工作方向和節(jié)奏,加強(qiáng)自我監(jiān)督,培養(yǎng)自我總結(jié)與規(guī)劃的習(xí)慣,提升工作能力。
1.3工作日志建立上下級(jí)間一種正式書(shū)面溝通方式,有利于提升組織績(jī)效。
1.4記錄工作日志,有利于崗位工作交接、工作追溯,形成員工工作檔案和公司成長(zhǎng)檔案。
2填寫(xiě)要求。
2.1工作日志需按公司統(tǒng)一發(fā)放的工作日志本和規(guī)定格式來(lái)填寫(xiě)。
2.2工作日志原則上采用每日8小時(shí)工作制記錄,應(yīng)當(dāng)連續(xù)記錄,寫(xiě)清工作時(shí)間和工作內(nèi)容,應(yīng)保持記錄全面完整、及時(shí)真實(shí)、字跡清楚、表述準(zhǔn)確。
2.3各部門(mén)根據(jù)部門(mén)職責(zé)和《崗位說(shuō)明書(shū)》自行制定工作日志填寫(xiě)內(nèi)容和檢查規(guī)定。
工作日志填寫(xiě)內(nèi)容包括但不限于:當(dāng)日工作計(jì)劃、每時(shí)段工作內(nèi)容,完成情況,重大事件的記錄,問(wèn)題的處理,工作總結(jié)及心得體會(huì)等,即什么時(shí)間,什么地點(diǎn),辦了什么事,經(jīng)過(guò)怎樣,結(jié)果怎樣,未完成什么原因等。
3檢查與考核。
3.1工作日志實(shí)行逐級(jí)檢查制度。部門(mén)經(jīng)理對(duì)本部門(mén)員工執(zhí)行周(每周一對(duì)上周)工作檢查、批閱;總經(jīng)理對(duì)經(jīng)理級(jí)人員執(zhí)行月(每月10號(hào)前對(duì)上月)檢查、批閱。對(duì)于檢查工作日志發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,及時(shí)交流溝通,輔導(dǎo)下屬。
考核內(nèi)容考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重分值。
規(guī)范性是否按照規(guī)定要求來(lái)填寫(xiě)30。
真實(shí)性記錄工作內(nèi)容是否真實(shí)30。
完整性記錄的全面性、是否有關(guān)鍵工作事項(xiàng)沒(méi)有記錄20。
提交及時(shí)性是否按規(guī)定時(shí)間提交20。
等級(jí)a+ab+bc+cd。
分?jǐn)?shù)。
3.3工作日志作為員工績(jī)效考核的一個(gè)重要方面(占考核權(quán)重20%),員工季度考核工作日志的分值為日常累計(jì)工作日志評(píng)分的平均分。
3.4總經(jīng)辦每個(gè)季度抽查一次各部門(mén)員工工作日志記錄和上級(jí)對(duì)下級(jí)工作日志檢查評(píng)閱情況。
4審閱權(quán)限。
總經(jīng)理可以查閱所有日志,經(jīng)理級(jí)可以查閱所在部門(mén)所有日志,直線(xiàn)上級(jí)可以查閱下屬日志。總經(jīng)辦主任可以查閱各部門(mén)經(jīng)理級(jí)以下員工工作日志。
5印制、領(lǐng)取、提交、保管。
5.2工作日志由所在部門(mén)經(jīng)理每月統(tǒng)一向總經(jīng)辦領(lǐng)取一次。
5.3經(jīng)理級(jí)工作日志每月6號(hào)前提交總經(jīng)辦,由總經(jīng)辦統(tǒng)一交總經(jīng)理審閱,11日返本人。
5.4部門(mén)人員工作日志由本部門(mén)保管,年底統(tǒng)一上交總經(jīng)辦存檔保管。
6附則。
本規(guī)定自20xx年9月試行,由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)解釋和修改。
工作日志管理制度(專(zhuān)業(yè)23篇)篇二
在醫(yī)院那幾天還平安無(wú)事,回到家里之后就不一樣了,晚上我給小姐擦身她說(shuō)我太用力了,婆婆對(duì)我也不太好,我和小姐一個(gè)屋子,我睡在地上,地上鋪上一床被和一個(gè)涼席,每天早晨給小姐煮粥,婆婆買(mǎi)好菜,我?guī)椭桑靡院笃牌懦瓦@樣慢慢接觸以后婆婆對(duì)我的印象有所改變,小姐讓我給寶寶做褲子,真是趕鴨子上架,沒(méi)辦法我把寶寶的舊褲子拆了一條腿我和婆婆一起裁了兩條褲子我給做上了,小姐臉上有點(diǎn)笑容了,小姐每天晚上睡覺(jué)前必須喝一杯牛奶,有一天晚上我臨睡之前問(wèn)小姐喝不喝牛奶,小姐說(shuō)不喝,我剛一躺下腦袋剛粘上枕頭小姐就叫我,阿姨給我熱奶去。我趕快起來(lái)去熱奶,我睡的涼席上有席蟲(chóng),我把我渾身咬的全是大包,我就把涼席刷了,婆婆把我臭罵了一頓,說(shuō)我吧涼席的角給刷壞了,我跟小姐說(shuō)不是我刷壞的,原先就是壞的,小姐繃著臉說(shuō),我可不知道。
每天早晨六點(diǎn)多小姐就喊我起來(lái)煮好粥到陽(yáng)臺(tái)上抱著寶寶曬太陽(yáng),我看見(jiàn)寶寶可愛(ài)的樣子煩惱立刻就拋掉了一半,寶寶一哭鬧我就給寶寶唱歌,五音不全的,他也愿意聽(tīng),一唱歌寶寶就老實(shí)了,寶寶就愿意跟我不跟別人,就這樣干到快出戶(hù)了,有一天婆婆來(lái)了要續(xù)單,我說(shuō)公司給我排好活了,他們要我給公司去電話(huà),礙于面子我給公司去了電話(huà),心里念阿彌陀佛公司可千萬(wàn)別答應(yīng),終于沒(méi)有續(xù)單,我回公司當(dāng)晚小姐往公司打電話(huà)讓我回去,因?yàn)橄乱粋€(gè)活排好了我沒(méi)有答應(yīng),后來(lái)他們有找了兩個(gè)月嫂又顧了一個(gè)保姆卻還是不可心,給我來(lái)電話(huà)讓我在他家長(zhǎng)期干,可繞了我吧,我找了理由推托了,呵呵。
工作日志管理制度(專(zhuān)業(yè)23篇)篇三
目前職位:照顧老人。
學(xué)歷:_________。
工作經(jīng)驗(yàn):1—3年。
現(xiàn)居住地:_________。
聯(lián)系電話(huà):_________。
電子郵箱:_________。
工作經(jīng)驗(yàn)。
應(yīng)聘住家保姆帶小孩陪老人干家務(wù)的`工作。
20xx至20xx任職照顧老人薪資1000—2000元/月。
工作職責(zé)20xx年到20xx年底一直從事住家保姆的工作,主要照顧小孩和老人,負(fù)責(zé)平時(shí)的衛(wèi)生打掃和飲食起居等,能做的一手好飯,工作熱情負(fù)責(zé)人,精神好脾氣好,待人和氣對(duì)孩子有愛(ài)心對(duì)老人特有孝心!現(xiàn)在欲尋求一份與之有關(guān)的住家保姆的工作,有需求者歡迎與我聯(lián)系,聯(lián)系電話(huà)xxxxxxxxxxx,期待您的來(lái)電!
工作日志管理制度(專(zhuān)業(yè)23篇)篇四
推行工作日志制度,便于了解公司各部門(mén)的工作狀況、工作效率以及工作中存在的困難和問(wèn)題,從而及時(shí)采取相應(yīng)的措施給予正確、有效的指引和妥善的解決,以確保在分工協(xié)作以及明確崗位工作職責(zé)基礎(chǔ)上,強(qiáng)化執(zhí)行,提高效率,進(jìn)一步規(guī)范管理。
同時(shí),工作日志制度也利于員工對(duì)自己工作內(nèi)容和工作過(guò)程等方面進(jìn)行全面的了解,并且通過(guò)自我監(jiān)督和總結(jié),提出合理化建議,明確工作目標(biāo),突出工作重點(diǎn),合理規(guī)劃工作日程和流程,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,提高個(gè)人工作技能和能力。
此外,工作日志制度是公司管理體系的一個(gè)重要組成部分,績(jī)效管理的原始依據(jù)之一。
二、范圍。
1.本管理制度適用于各部門(mén)經(jīng)理及以下各層次管理人員、正式和實(shí)習(xí)期員工。
2.本管理制度規(guī)定了上述人員每天必須填寫(xiě)工作日志。
三、原則。
1.真實(shí)性:真實(shí)、客觀填寫(xiě)《工作日志》相關(guān)內(nèi)容;。
2.完整性:保證《工作日志》及相關(guān)內(nèi)容填寫(xiě)的完整性;。
5.權(quán)威性:《工作日志》將作為公司員工月度、季度和年度績(jī)效考核及以后人事決策的原始依據(jù)之一存檔。
四、職責(zé)。
4.人事行政負(fù)責(zé):負(fù)責(zé)本規(guī)定的貫徹執(zhí)行,定期對(duì)各層次管理人員及員工《工作日志》的記錄情況進(jìn)行檢查、審閱,定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作日志記錄及本規(guī)定的執(zhí)行情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)報(bào)總經(jīng)理并追究相關(guān)人員有關(guān)責(zé)任。
五、應(yīng)用。
1.《工作日志》以電子文檔形式完成并上交。
3.人事行政部每天將收集的《工作日志》交副總經(jīng)理檢查、確認(rèn)、審閱以及指導(dǎo);。
4.副總經(jīng)理自行安排對(duì)各部門(mén)員工工作日志的檢查、確認(rèn)、審閱以及指導(dǎo)工作。
六、管理措施。
2.本管理制度在實(shí)施過(guò)程中逐步完善。
3.處罰:對(duì)于不按時(shí)上交《工作日志》且不遵守《工作日志管理制度》者,每次每項(xiàng)處以20元罰款。
人事行政部。
工作日志管理制度(專(zhuān)業(yè)23篇)篇五
1、目的:方便上級(jí)快速了解下屬的工作狀況和工作效率,在工作中存在的困難,從而在能在第一時(shí)間內(nèi)配合下屬工作,提高工作效率;員工做到事事有計(jì)劃有安排,保證日事日清,加強(qiáng)自我管理,通過(guò)自我總結(jié)和監(jiān)督,提升個(gè)人能力。
2、《工作日志》填報(bào)內(nèi)容包括:每時(shí)段工作內(nèi)容,完成情況,重大事件的記錄,疑難問(wèn)題的處理,工作總結(jié),次日工作計(jì)劃等,即什么時(shí)間,什么地點(diǎn),辦了什么事,經(jīng)過(guò)怎樣,結(jié)果怎樣,什么原因。
3、《工作日志》實(shí)行直線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)檢查制度。直屬上級(jí)每天批閱工作日志后,要簽署評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,及時(shí)交流溝通,輔導(dǎo)下屬。
4、各崗位職員每天必須填報(bào)《工作日志》,于次日上午交給直屬上級(jí)。每周一,以部門(mén)為單位將上周《工作日志》匯總到考評(píng)部,各中心主任的《工作日志》交給總經(jīng)理。
5、審閱權(quán)限:總經(jīng)理可以查閱所有日志,中心主任可以查閱所在部門(mén)所有日志,直線(xiàn)上級(jí)。
可以查閱下屬日志。
上交。如果直線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)外出,按指定方式辦理交接。
統(tǒng)一管理。
8、考評(píng)部定期對(duì)各部門(mén)的工作日志執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果將作為部門(mén)和個(gè)人考評(píng)、晉升、加薪、評(píng)優(yōu)等的重要參考依據(jù)。
9、公司提供工作日志的范文,各部門(mén)可根據(jù)具體情況,做適當(dāng)修改,以便適應(yīng)本部門(mén)工作需要。
工作日志管理制度(專(zhuān)業(yè)23篇)篇六
1.銷(xiāo)售人員出差前必須填寫(xiě)“出差行程安排表”,行程安排遵循就近原則,合理安排行程,經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理批準(zhǔn)后方可出差。
2.銷(xiāo)售人員必須詳細(xì)、如實(shí)的填寫(xiě)“工作日?qǐng)?bào)表”。在途(白天車(chē)程6小時(shí)以上)當(dāng)日可不必填寫(xiě),但次日填寫(xiě)前須注明。
3.出差期間如遇特殊情況需臨時(shí)更改行程或日期的,須報(bào)上級(jí)主管,經(jīng)批準(zhǔn)后才可執(zhí)行。否則所發(fā)生費(fèi)用和出差補(bǔ)助不給予報(bào)銷(xiāo)并扣發(fā)當(dāng)日工資,原則上一個(gè)差期不能超過(guò)兩次。
4.客戶(hù)需要產(chǎn)品資料的,銷(xiāo)售人員當(dāng)天須以手機(jī)短信方式上傳給銷(xiāo)售部經(jīng)理,由銷(xiāo)售部文員統(tǒng)一登記、領(lǐng)取并按照客戶(hù)要求辦理托運(yùn)或快遞。
5.銷(xiāo)售人員必須做好詳細(xì)的工作日記,詳細(xì)記錄與客戶(hù)談話(huà)的內(nèi)容。包括報(bào)價(jià)、銷(xiāo)售及代理政策、客戶(hù)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)情況及人員、實(shí)力和客戶(hù)要求等并隨身攜帶,以便自己和公司查閱。銷(xiāo)售經(jīng)理會(huì)隨時(shí)抽查工作日記,如未按要求填定,發(fā)現(xiàn)一次將處以不低于50元/次的罰款。
6.銷(xiāo)售人員必須24小時(shí)開(kāi)機(jī)。如發(fā)現(xiàn)關(guān)機(jī),第一次處以50元罰款,第二次處以100元罰款,連續(xù)三次關(guān)機(jī)當(dāng)月話(huà)費(fèi)不給予報(bào)銷(xiāo)。手機(jī)損壞(須提供維修憑證)、遺失、被盜須馬上通知銷(xiāo)售經(jīng)理,不算做關(guān)機(jī)。一小時(shí)內(nèi)連續(xù)拔打三次均不在服務(wù)區(qū)內(nèi)的.視為關(guān)機(jī)。
7.銷(xiāo)售人員回來(lái)后原則上可休息一天。上班后必須在兩個(gè)工作日內(nèi)到銷(xiāo)售文員處詳細(xì)了解自己所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶(hù)進(jìn)貨情況,并做好記錄。包括客戶(hù)姓名、進(jìn)貨產(chǎn)品類(lèi)別、進(jìn)貨量及次數(shù),以便回來(lái)后做好客戶(hù)的電話(huà)回訪(fǎng)工作。
8.出差回來(lái)后于上班后的兩個(gè)工作日內(nèi)填寫(xiě)好“月工作總結(jié)表”并上報(bào)銷(xiāo)售部經(jīng)理,主動(dòng)向銷(xiāo)售部經(jīng)理述職。主動(dòng)與區(qū)域經(jīng)理、文員及其他相關(guān)人員溝通與交流,處理好工作中遇到的各種問(wèn)題,提出針對(duì)性的意見(jiàn)和建議。
9.總結(jié)經(jīng)驗(yàn),理清思路,根據(jù)公司整體部署結(jié)合區(qū)域市場(chǎng)實(shí)際情況與銷(xiāo)售經(jīng)理交換意見(jiàn),為下一個(gè)差期做好前期準(zhǔn)備工作。
一、總則
制定目的為加強(qiáng)本公司銷(xiāo)售管理,達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo),提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效,將銷(xiāo)售人員之業(yè)務(wù)活動(dòng)予以制度化,特制定本規(guī)定。
凡在本公司從事銷(xiāo)售的工作人員,均依照本規(guī)定所規(guī)范的體制管理。
二、一般規(guī)定
1、 出勤管理:
銷(xiāo)售人員應(yīng)依照本公司管理制度,進(jìn)行日常出勤考核。按規(guī)定的出勤時(shí)間上下班考勤。特殊情況需由上級(jí)主管同意后方可自行安排,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗以曠工處理。
2、 工作職責(zé):
銷(xiāo)售人員除應(yīng)遵守本公司各項(xiàng)管理辦法之規(guī)定外,應(yīng)善盡下列工作職責(zé): 部門(mén)主管職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)推動(dòng)完成公司制定的銷(xiāo)售目標(biāo)。
(2)執(zhí)行公司所交付的各項(xiàng)工作。
(3)督導(dǎo)、指揮銷(xiāo)售人員執(zhí)行并完成公司任務(wù)。
(4)控制銷(xiāo)售產(chǎn)品的經(jīng)費(fèi)開(kāi)銷(xiāo)。
(5)按時(shí)呈報(bào)銷(xiāo)售合同,收款報(bào)告。
(6)定期回訪(fǎng)客戶(hù),借以提升服務(wù)品質(zhì),并考察銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)及客戶(hù)信用狀況。
(7)提供后期公司產(chǎn)品的改善以及發(fā)展方向。
銷(xiāo)售人員職責(zé)
1、基本事項(xiàng)
(1)要以謙虛和氣的態(tài)度和客戶(hù)接觸,并注意服裝儀容的整潔。
(2)對(duì)于本公司各項(xiàng)銷(xiāo)售計(jì)劃、行銷(xiāo)策略、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密,不得泄漏予他人。
(3)不得無(wú)故在工作期間洶酒。
2、銷(xiāo)售事項(xiàng)
(1)了解產(chǎn)品及說(shuō)明,能夠根據(jù)客戶(hù)需求提供解決方案。
(2)了解公司產(chǎn)品的特點(diǎn)、價(jià)格政策。
(3)能夠及時(shí)處理客戶(hù)問(wèn)題,并做好售后服務(wù)工作。
(4)定期回訪(fǎng)客戶(hù)并了解產(chǎn)品使用狀況、有關(guān)同行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品及新產(chǎn)品狀況。
三、工作規(guī)定
1、銷(xiāo)售計(jì)劃 銷(xiāo)售人員每年應(yīng)依據(jù)本公司年度銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo),制定個(gè)人年度銷(xiāo)售 計(jì)劃,并分解為月銷(xiāo)售計(jì)劃,經(jīng)主管核定后,按計(jì)劃執(zhí)行。
2、工作計(jì)劃 銷(xiāo)售人員應(yīng)依據(jù)月銷(xiāo)售計(jì)劃,制定客戶(hù)聯(lián)絡(luò)、拜訪(fǎng)計(jì)劃然后報(bào)主管審核實(shí)施。
3、客戶(hù)管理 銷(xiāo)售人員在后期應(yīng)同客戶(hù)建立良好關(guān)系,以確保客戶(hù)對(duì)公司信用額度提升及后續(xù)產(chǎn)品的服務(wù)和推介。
4、會(huì)議制度 銷(xiāo)售人員每周需參加三次公司會(huì)議,非特殊情況不得請(qǐng)假。未經(jīng)上級(jí)主管批準(zhǔn)不參加會(huì)議者以曠工處理,連續(xù)三次拒絕參加會(huì)議予以警告處分。警告兩次以上者視為違反公司規(guī)定予以解除勞動(dòng)合同。
四、工作報(bào)表
1、銷(xiāo)售工作日?qǐng)?bào)表
(1)銷(xiāo)售人員依據(jù)工作計(jì)劃執(zhí)行銷(xiāo)售工作,并將每日工作內(nèi)容和拜訪(fǎng)客 戶(hù),填制于客戶(hù)拜訪(fǎng)登記表,銷(xiāo)售工作日?qǐng)?bào)表。
(2)銷(xiāo)售工作日?qǐng)?bào)表及客戶(hù)拜訪(fǎng)登記表,應(yīng)于次日外出工作前,呈主管核閱。 連續(xù)一周未提交銷(xiāo)售報(bào)表按照曠工處理。
五、績(jī)效考核制度
(1)銷(xiāo)售人員每日拜訪(fǎng)客戶(hù)數(shù)需達(dá)20家,并且采集客戶(hù)店面照片,以及負(fù)責(zé)人姓名,聯(lián)絡(luò)方式,地址,門(mén)店基本情況等信息。如經(jīng)核實(shí)發(fā)現(xiàn)員工制作虛假信息則予以警告。警告兩次以上者視為違反公司規(guī)定予以解除勞動(dòng)合同。
(2)銷(xiāo)售人員月度訂單總數(shù)低于50單者,視為績(jī)效考核不合格。不予發(fā)放績(jī)效工資。并且建議重新培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗。
(3)連續(xù)兩個(gè)月訂單數(shù)低于50單者,視為無(wú)法勝任工作崗位,建議轉(zhuǎn)崗或者重新培訓(xùn),若經(jīng)過(guò)培訓(xùn)依然無(wú)法勝任工作者建議終止合同關(guān)系。
員工 (簽字):
簽訂日期: 年 月 日
工作日志管理制度(專(zhuān)業(yè)23篇)篇七
一、目的為養(yǎng)成員工良好的工作習(xí)慣,公司實(shí)行工作日志管理辦法。
二、管理部門(mén)公司行政部是員工工作日志的責(zé)任管理部門(mén)。
三、工作日志管理規(guī)定由公司行政部負(fù)責(zé)給每位員工發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)工作日記本,原則上每半年一本。員工須將每天的工作內(nèi)容、工作計(jì)劃、工作安排、工作進(jìn)度、上級(jí)工作布置、工作遺留問(wèn)題、工作體會(huì)建議、工作相關(guān)聯(lián)系部門(mén)、人員(聯(lián)系電話(huà)、方式)、客戶(hù)名單等詳細(xì)記錄在工作日記中。公司總經(jīng)理有權(quán)不定期進(jìn)行抽檢核查,如有發(fā)現(xiàn)員工不履行,則按有關(guān)規(guī)定處罰。
四、員工要保管自己的工作日記,謹(jǐn)防丟失;如有丟失,立即向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。一般情況下公司不予補(bǔ)充;但記錄滿(mǎn)頁(yè),可以以舊換新。員工離職或調(diào)離時(shí),須將工作日記交還公司行政部。
五、本規(guī)定由行政部負(fù)責(zé)解釋,從發(fā)布之日起予以實(shí)施。
工作日志管理制度(專(zhuān)業(yè)23篇)篇八
工作日志管理制度導(dǎo)讀:我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《工作日志管理制度》的內(nèi)容,具體內(nèi)容:對(duì)于加強(qiáng)公司的管理,提高工作效率,管理好工作日志很重要,需要制定一些相應(yīng)的管理制度。我為你整理了,希望你喜歡。篇一一、目的推行工作日志制度,便于了解公司各部...對(duì)于加強(qiáng)公司的管理,提高工作效率,管理好工作日志很重要,需要制定一些相應(yīng)的管理制度。我為你整理了,希望你喜歡。
篇一一、目的推行工作日志制度,便于了解公司各部門(mén)的工作狀況、工作效率以及工作中存在的困難和問(wèn)題,從而及時(shí)采取相應(yīng)的措施給予正確、有效的指引和妥善的解決,以確保在分工協(xié)作以及明確崗位工作職責(zé)基礎(chǔ)上,強(qiáng)化執(zhí)行,提高效率,進(jìn)一步規(guī)范管理。
同時(shí),工作日志制度也利于員工對(duì)自己工作內(nèi)容和工作過(guò)程等方面進(jìn)行全面的了解,并且通過(guò)自我監(jiān)督和。
總結(jié)。
提出合理化建議明確工作目標(biāo)突出工作重點(diǎn)合理規(guī)劃工作日程和流程養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣提高個(gè)人工作技能和能力。
此外,工作日志制度是公司管理體系的一個(gè)重要組成部分,績(jī)效管理的原始依據(jù)之一。
二、范圍。
1.本管理制度適用于各部門(mén)經(jīng)理及以下各層次管理人員、正式和實(shí)習(xí)期員工。
2.本管理制度規(guī)定了上述人員每天必須填寫(xiě)工作日志。
三、
原則1.真實(shí)性:真實(shí)、客觀填寫(xiě)《工作日志》相關(guān)內(nèi)容;2.完整性:保證《工作日志》及相關(guān)內(nèi)容填寫(xiě)的完整性;3.簡(jiǎn)明性:《工作日志》的填寫(xiě)應(yīng)簡(jiǎn)明扼要、重點(diǎn)突出,并可按重要性從大到小有序排列;4.及時(shí)性:《工作日志》當(dāng)日及時(shí)填寫(xiě);5.權(quán)威性:《工作日志》將作為公司員工月度、季度和年度績(jī)效考核及以后人事決策的原始依據(jù)之一存檔。
關(guān)責(zé)任。
五、應(yīng)用1.《工作日志》以電子文檔形式完成并上交。
2.各部門(mén)員工每天將填寫(xiě)的《工作日志》于每天21:00前交至人事行政部,最遲須在次日上午9:00前交人事行政部,(特殊情況未能及時(shí)上交,應(yīng)向負(fù)責(zé)人解釋原因,并在當(dāng)天工作日志表中加以說(shuō)明。);3.人事行政部每天將收集的《工作日志》交副總經(jīng)理檢查、確認(rèn)、審閱以及指導(dǎo);4.副總經(jīng)理自行安排對(duì)各部門(mén)員工工作日志的檢查、確認(rèn)、審閱以及指導(dǎo)工作。
六、管理措施1.人事行政部對(duì)員工的《工作日志》依部門(mén)分類(lèi)、分級(jí)、分時(shí)間保管,以便于檢索和查閱;2.本管理制度在實(shí)施過(guò)程中逐步完善。
3.處罰:對(duì)于不按時(shí)上交《工作日志》且不遵守《》者,每次每項(xiàng)處以20元罰款。
人事行政部篇二為了進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理,提高工作效率,特制定每日工作安排及工作日志制度。
一、總經(jīng)理在每天下班前將當(dāng)日公司的工作完成情況和次日的工作具體安排必須以電子版的形式發(fā)到員工群里。
二、每個(gè)員工必須在下班前必須將自己當(dāng)天的工作日志發(fā)到員工群里。
三、每周六由總經(jīng)理(或總經(jīng)理安排其他員工)把員工群中本周每天公司工作完成情況整理成word文檔,設(shè)立專(zhuān)門(mén)文件夾在電腦中保存,同時(shí)打印成紙質(zhì)文件長(zhǎng)期保存。
四、對(duì)于目前尚不具備上網(wǎng)條件的員工,可以繼續(xù)執(zhí)行紙質(zhì)工作日志,每天需交總經(jīng)理簽字。
五、若因加班導(dǎo)致無(wú)法完成當(dāng)天的工作日志必須再次日10點(diǎn)前補(bǔ)齊。
六、員工請(qǐng)假離開(kāi)前必須先完成當(dāng)天的工作日志及后續(xù)工作的匯報(bào)和移交。
七、財(cái)務(wù)部要每天下班前將當(dāng)日的支出和收入總和、現(xiàn)有流動(dòng)資金額,單筆500元以上的支出、收入項(xiàng)目應(yīng)收賬款發(fā)董事長(zhǎng)qq里。
違反本制度者每次罰款10元,本制度自公布之日起執(zhí)行。
篇三一、目的為了規(guī)范管理,提高工作效率,更好地協(xié)助員工及部門(mén)開(kāi)展日工作總結(jié),本著突出重點(diǎn)、合理分配、高效執(zhí)行的原則,特制定本制度。
二、適用范圍適用于全體員工。
三、原則1、填寫(xiě)人需要真實(shí)、客觀的填寫(xiě)《工作日志》相關(guān)內(nèi)容。
2、合理分配工作權(quán)重,合理安排工作順序。
3、強(qiáng)化層級(jí)管理,加強(qiáng)工作連續(xù)性。
四、操作細(xì)則。
(一)執(zhí)行方法1、每日下班前20分鐘,將工作完成情況及重點(diǎn)工作階段性完成情況填入表內(nèi)。
2、工作內(nèi)容排序:按重要緊急、重要不緊急、緊急不重要、不緊急不重要的順序?qū)⒐ぷ骶幣藕茫?quán)重列入表中。
3、工作內(nèi)容描述:每日工作內(nèi)容及完成情況,包括重點(diǎn)工作、日常工作、臨時(shí)交辦工作的記錄,疑難問(wèn)題的處理。在工作完成情況中要對(duì)工作節(jié)點(diǎn)完成結(jié)果如何,未完成原因進(jìn)行詳細(xì)描述,并將需要資源支持,外部關(guān)系等內(nèi)容如實(shí)填寫(xiě)。
4、對(duì)于未完成的工作,要對(duì)當(dāng)前完成的程度進(jìn)行描述,并繼續(xù)列入次日工作中,以便保證工作的連貫性。
5、項(xiàng)目相關(guān)人員《工作日志表》應(yīng)與工程日志內(nèi)容吻合。
6、《工作日志表》填寫(xiě)要字跡清楚、語(yǔ)言簡(jiǎn)練、重點(diǎn)突出。
(二)管理要求1、部門(mén)管理:直屬上級(jí)必須每日下班前檢查員工《工作日志表》的填寫(xiě)情況,并簽字,如不能當(dāng)日檢查,則應(yīng)于次日上班第一時(shí)間檢查,并簽字;人力資源部、集團(tuán)辦公室負(fù)責(zé)定期抽查,并對(duì)檢查結(jié)果負(fù)責(zé)。
2、上報(bào)時(shí)間:每月1日15:00前,各部門(mén)將部門(mén)所有人員月度工作日志收集報(bào)人力資源部,如遇節(jié)假日以人力資源部通知時(shí)間為準(zhǔn)。
3、人力資源部不定期抽查工作日志填寫(xiě)情況,發(fā)現(xiàn)未按時(shí)填寫(xiě),或填寫(xiě)虛假內(nèi)容將予以處罰(詳見(jiàn)罰則)。
4、《工作日志表》將作為績(jī)效考核重要依據(jù)及員工離職交接工作的重要。
依據(jù)。
五、附則1、本制度由人力資源部負(fù)責(zé)起草并負(fù)責(zé)解釋;2、本制度中罰則部分不排除其他獎(jiǎng)懲制度約束。
篇四一目的為進(jìn)一步提高工作效率,加強(qiáng)公司規(guī)范化管理,形成良好的工作作風(fēng),做到各項(xiàng)工作年有目標(biāo)、月有計(jì)劃、周有進(jìn)度、日有日志,促進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí),為公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)跟蹤各項(xiàng)工作進(jìn)展,更好、更快的做出決策,特頒布此管理制度。
二適用范圍蘇州雅德安智能化科技有限公司及旗下子公司總經(jīng)理以下的人員。
三工作日志法概述1、工作日志法也稱(chēng)為現(xiàn)場(chǎng)工作日記法,是在上級(jí)主管人員的領(lǐng)導(dǎo)下由員工本人自行進(jìn)行的一種職務(wù)分析方法。
2、它要求員工在每天的工作過(guò)程中記下工作的各種細(xì)節(jié),以此來(lái)了解員工實(shí)際工作的內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利、人際關(guān)系及工作負(fù)荷。
3、采用工作日志法,可在一定時(shí)間內(nèi)獲取第一手資料。認(rèn)真記錄的工作日記可提供大量信息,如計(jì)劃工作質(zhì)量、自主權(quán)、例外事務(wù)的比例、工作負(fù)荷、工作效率、工作中涉及的關(guān)系等。為保證所收集的信息的完整與客觀。
四填寫(xiě)說(shuō)明。
1、天天如此,數(shù)年一致的事(如幾點(diǎn)鐘上下班)和不值得一提的小事不必寫(xiě)。要寫(xiě)有變化的和有些影響的。
2、嚴(yán)格按照表格填寫(xiě),勿遺漏細(xì)節(jié),保證信息的完整性。
3、如實(shí)填寫(xiě),切勿弄虛作假。
4、工作日志應(yīng)在下班前5分鐘填寫(xiě)。
5、工作日志天天記,不可能寫(xiě)得很詳細(xì),像做工作匯報(bào)那樣。只要求把事件記清楚。但應(yīng)當(dāng)注意:?jiǎn)渭冴愂鲂詢(xún)?nèi)容,可以寫(xiě)得簡(jiǎn)略些,不必寫(xiě)得過(guò)于詳細(xì);需要辦理的事要寫(xiě)得具體些(如情況如何,要求解決什么問(wèn)題,解決的方法是什么)都要寫(xiě)明白,以免辦理起來(lái)出差錯(cuò)。
五原則1、真實(shí)性:填寫(xiě)人需真實(shí)、客觀填寫(xiě)《工作日志》相關(guān)內(nèi)容。
2、簡(jiǎn)明性:《工作日志》的填寫(xiě)應(yīng)簡(jiǎn)明、扼要,能說(shuō)明每個(gè)工作事項(xiàng)的要點(diǎn)、難點(diǎn)、進(jìn)度等即可。
3、實(shí)用性:按重要性、緊迫性對(duì)每項(xiàng)工作排序,然后確定當(dāng)日工作重點(diǎn),使此項(xiàng)制度確實(shí)能提高工作效率。
4、工作日志嚴(yán)格要求每日填寫(xiě)。
六提交流程1、在下班前5分鐘時(shí),回憶當(dāng)日工作完成情況,填寫(xiě)工作日志、完成度、工作中遇到的問(wèn)題、需要哪些幫助。
2、上傳服務(wù)器。
七管理措施1、如發(fā)現(xiàn)臆造、編造等虛假填寫(xiě)公司將進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。
2、如當(dāng)日忘記填寫(xiě),次日需補(bǔ)上。
3、工作日志沒(méi)有填寫(xiě)的人員按時(shí)間計(jì)算1天扣款100元,直接從當(dāng)月工資中扣除,前一天工作日志沒(méi)有填寫(xiě)無(wú)需扣款。
4、填寫(xiě)時(shí)語(yǔ)句通順、嚴(yán)禁代人填寫(xiě)。
八附則1、本制度由行政綜合部負(fù)責(zé)起草及解釋;2、本制度自20xx年8月19日起實(shí)行。
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二、要求。
(二)工作日志報(bào)送形式:以電子文檔的形式每日上報(bào),在每個(gè)工作日下班時(shí)或次日8:00前發(fā)送至上級(jí)主管負(fù)責(zé)人的電子郵箱。
(三)工作日志內(nèi)容:當(dāng)日工作完成情況,重大事件的記錄及問(wèn)題的處理;需要向上匯報(bào)、協(xié)調(diào)解決的工作,以及在工作中總結(jié)和反思出的好的做法、經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)意見(jiàn)等;未完成的工作原因及次日工作計(jì)劃等。
(四)工作日志應(yīng)填寫(xiě)內(nèi)容要實(shí)事求是,所寫(xiě)所記是其所為;。
(五)日志填寫(xiě)語(yǔ)言應(yīng)言簡(jiǎn)意賅,重點(diǎn)突出,避免重復(fù)瑣碎;。
(六)日志在敘述方式上建議采用夾敘夾議的形式,寫(xiě)明工作處理的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程及結(jié)果等。
三、考核。
工作日志納入日常工作行為考核,占日常工作行為考核權(quán)重的5%,由直屬上級(jí)根據(jù)日志記錄情況在日常工作行為考核表中進(jìn)行量化打分。考核標(biāo)準(zhǔn)如下:。
考核內(nèi)容。
考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。
分值。
及時(shí)性。
按規(guī)定時(shí)間提交工作日志。沒(méi)有上報(bào)的',一次扣1分;不按時(shí)上報(bào)的,一次扣0.5分;扣完為止。(該項(xiàng)考核內(nèi)容不得分,則工作日志考核計(jì)零分。)。
2
真實(shí)性。
記錄工作內(nèi)容真實(shí)、客觀,有明顯不符合事實(shí)記錄的,一次扣0.5分,扣完為止。
1.5。
完整性。
保持工作日志記錄的全面性。漏報(bào)次日工作計(jì)劃的,一次扣0.5分;漏報(bào)關(guān)鍵事項(xiàng)并給公司工作造成影響的,一次扣1分;扣完為止。
1.5。
四、附則。
xxxx有限公司。
二
工作日志管理制度(專(zhuān)業(yè)23篇)篇十
為了規(guī)范管理,提高工作效率,更好地協(xié)助員工及部門(mén)開(kāi)展日工作總結(jié),本著突出重點(diǎn)、合理分配、高效執(zhí)行的原則,特制定本制度。
二、適用范圍適用于全體員工。
三、原則。
1、填寫(xiě)人需要真實(shí)、客觀的填寫(xiě)《工作日志》相關(guān)內(nèi)容。
2、合理分配工作權(quán)重,合理安排工作順序。
3、強(qiáng)化層級(jí)管理,加強(qiáng)工作連續(xù)性。
四、操作細(xì)則。
(一)執(zhí)行方法。
1、每日下班前20分鐘,將工作完成情況及重點(diǎn)工作階段性完成情況填入表內(nèi)。
2、工作內(nèi)容排序:按重要緊急、重要不緊急、緊急不重要、不緊急不重要的順序?qū)⒐ぷ骶幣藕茫?quán)重列入表中。
3、工作內(nèi)容描述:每日工作內(nèi)容及完成情況,包括重點(diǎn)工作、日常工作、臨時(shí)交辦工作的記錄,疑難問(wèn)題的處理。在工作完成情況中要對(duì)工作節(jié)點(diǎn)完成結(jié)果如何,未完成原因進(jìn)行詳細(xì)描述,并將需要資源支持,外部關(guān)系等內(nèi)容如實(shí)填寫(xiě)。
4、對(duì)于未完成的工作,要對(duì)當(dāng)前完成的程度進(jìn)行描述,并繼續(xù)列入次日工作中,以便保證工作的連貫性。
5、項(xiàng)目相關(guān)人員《工作日志表》應(yīng)與工程日志內(nèi)容吻合。
6、《工作日志表》填寫(xiě)要字跡清楚、語(yǔ)言簡(jiǎn)練、重點(diǎn)突出。
(二)管理要求。
1、部門(mén)管理:直屬上級(jí)必須每日下班前檢查員工《工作日志表》的填寫(xiě)情況,并簽字,如不能當(dāng)日檢查,則應(yīng)于次日上班第一時(shí)間檢查,并簽字;人力資源部、集團(tuán)辦公室負(fù)責(zé)定期抽查,并對(duì)檢查結(jié)果負(fù)責(zé)。
2、上報(bào)時(shí)間:每月1日15:00前,各部門(mén)將部門(mén)所有人員月度工作日志收集報(bào)人力資源部,如遇節(jié)假日以人力資源部通知時(shí)間為準(zhǔn)。
3、人力資源部不定期抽查工作日志填寫(xiě)情況,發(fā)現(xiàn)未按時(shí)填寫(xiě),或填寫(xiě)虛假內(nèi)容將予以處罰(詳見(jiàn)罰則)。
4、《工作日志表》將作為績(jī)效考核重要依據(jù)及員工離職交接工作的重要依據(jù)。
五、附則。
1、本制度由人力資源部負(fù)責(zé)起草并負(fù)責(zé)解釋;。
2、本制度中罰則部分不排除其他獎(jiǎng)懲制度約束。
工作日志管理制度(專(zhuān)業(yè)23篇)篇十一
工作日志管理制度匯編導(dǎo)讀:我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《工作日志管理制度匯編》的內(nèi)容,具體內(nèi)容:為了進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理,提高工作效率,做好工作日志的安排,需要制定并實(shí)施相應(yīng)的管理制度。我為你帶來(lái)了工作日志管理制度,一起來(lái)看看吧。工作日志管理制度篇一一、總經(jīng)理在每天...為了進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理,提高工作效率,做好工作日志的安排,需要制定并實(shí)施相應(yīng)的管理制度。我為你帶來(lái)了工作日志管理制度,一起來(lái)看看吧。
工作日志管理制度篇一一、總經(jīng)理在每天下班前將當(dāng)日公司的工作完成情況和次日的工作具體安排必須以電子版的形式發(fā)到員工群里。
二、每個(gè)員工必須在下班前必須將自己當(dāng)天的工作日志發(fā)到員工群里。
三、
每周六由總經(jīng)理(或總經(jīng)理安排其他員工)把員工群中本周每天公司工作完成情況整理成word文檔,設(shè)立專(zhuān)門(mén)文件夾在電腦中保存,同時(shí)打印成紙質(zhì)文件長(zhǎng)期保存。
四、對(duì)于目前尚不具備上網(wǎng)條件的員工,可以繼續(xù)執(zhí)行紙質(zhì)工作日志,每天需交總經(jīng)理簽字。
五、若因加班導(dǎo)致無(wú)法完成當(dāng)天的工作日志必須再次日10點(diǎn)前補(bǔ)齊。
六、員工請(qǐng)假離開(kāi)前必須先完成當(dāng)天的工作日志及后續(xù)工作的匯報(bào)和移交。
七、財(cái)務(wù)部要每天下班前將當(dāng)日的支出和收入總和、現(xiàn)有流動(dòng)資金額,單筆500元以上的支出、收入項(xiàng)目應(yīng)收賬款發(fā)董事長(zhǎng)qq里。
違反本制度者每次罰款10元,本制度自公布之日起執(zhí)行。
工作日志管理制度篇二一、目的為了規(guī)范管理,提高工作效率,更好地協(xié)助員工及部門(mén)開(kāi)展日工作。
總結(jié)。
本著突出重點(diǎn)、合理分配、高效執(zhí)行的原則特制定本制度。
二、適用范圍適用于全體員工。
三、原則1、填寫(xiě)人需要真實(shí)、客觀的填寫(xiě)《工作日志》相關(guān)內(nèi)容。
2、合理分配工作權(quán)重,合理安排工作順序。
3、強(qiáng)化層級(jí)管理,加強(qiáng)工作連續(xù)性。
四、操作細(xì)則(一)執(zhí)行方法1、每日下班前20分鐘,將工作完成情況及重點(diǎn)工作階段性完成情況填入表內(nèi)。
2、工作內(nèi)容排序:按重要緊急、重要不緊急、緊急不重要、不緊急不重要的順序?qū)⒐ぷ骶幣藕茫?quán)重列入表中。
3、工作內(nèi)容描述:每日工作內(nèi)容及完成情況,包括重點(diǎn)工作、日常工作、臨時(shí)交辦工作的記錄,疑難問(wèn)題的處理。在工作完成情況中要對(duì)工作節(jié)點(diǎn)完成結(jié)果如何,未完成原因進(jìn)行詳細(xì)描述,并將需要資源支持,外部關(guān)系等內(nèi)容如實(shí)填寫(xiě)。
4、對(duì)于未完成的工作,要對(duì)當(dāng)前完成的程度進(jìn)行描述,并繼續(xù)列入次。
日工作中,以便保證工作的連貫性。
5、項(xiàng)目相關(guān)人員《工作日志表》應(yīng)與工程日志內(nèi)容吻合。
6、《工作日志表》填寫(xiě)要字跡清楚、語(yǔ)言簡(jiǎn)練、重點(diǎn)突出。
(二)管理要求1、部門(mén)管理:直屬上級(jí)必須每日下班前檢查員工《工作日志表》的填寫(xiě)情況,并簽字,如不能當(dāng)日檢查,則應(yīng)于次日上班第一時(shí)間檢查,并簽字;人力資源部、集團(tuán)辦公室負(fù)責(zé)定期抽查,并對(duì)檢查結(jié)果負(fù)責(zé)。
2、上報(bào)時(shí)間:每月1日15:00前,各部門(mén)將部門(mén)所有人員月度工作日志收集報(bào)人力資源部,如遇節(jié)假日以人力資源部通知時(shí)間為準(zhǔn)。
3、人力資源部不定期抽查工作日志填寫(xiě)情況,發(fā)現(xiàn)未按時(shí)填寫(xiě),或填寫(xiě)虛假內(nèi)容將予以處罰(詳見(jiàn)罰則)。
4、《工作日志表》將作為績(jī)效考核重要依據(jù)及員工離職交接工作的重要依據(jù)。
五、附則1、本制度由人力資源部負(fù)責(zé)起草并負(fù)責(zé)解釋;2、本制度中罰則部分不排除其他獎(jiǎng)懲制度約束。
工作日志管理制度篇三一、目的推行工作日志制度,便于了解公司各部門(mén)的工作狀況、工作效率以及工作中存在的困難和問(wèn)題,從而及時(shí)采取相應(yīng)的措施給予正確、有效的指引和妥善的解決,以確保在分工協(xié)作以及明確崗位工作職責(zé)基礎(chǔ)上,強(qiáng)化執(zhí)行,提高效率,進(jìn)一步規(guī)范管理。
同時(shí),工作日志制度也利于員工對(duì)自己工作內(nèi)容和工作過(guò)程等方面進(jìn)行全面的了解,并且通過(guò)自我監(jiān)督和總結(jié),提出合理化建議,明確工作目標(biāo),突出工作重點(diǎn),合理規(guī)劃工作日程和流程,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,提高個(gè)人工作技能和能力。
此外,工作日志制度是公司管理體系的一個(gè)重要組成部分,績(jī)效管理的原始依據(jù)之一。
二、范圍1.本管理制度適用于各部門(mén)經(jīng)理及以下各層次管理人員、正式和實(shí)習(xí)期員工。
2.本管理制度規(guī)定了上述人員每天必須填寫(xiě)工作日志。
三、原則1.真實(shí)性:真實(shí)、客觀填寫(xiě)《工作日志》相關(guān)內(nèi)容;2.完整性:保證《工作日志》及相關(guān)內(nèi)容填寫(xiě)的完整性;3.簡(jiǎn)明性:《工作日志》的填寫(xiě)應(yīng)簡(jiǎn)明扼要、重點(diǎn)突出,并可按重要性從大到小有序排列;4.及時(shí)性:《工作日志》當(dāng)日及時(shí)填寫(xiě);5.權(quán)威性:《工作日志》將作為公司員工月度、季度和年度績(jī)效考核及以后人事決策的原始依據(jù)之一存檔。
認(rèn)、審閱并提出指導(dǎo)意見(jiàn);3.部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé):每天對(duì)本部門(mén)員工以及基層主管的《工作日志》進(jìn)行檢查、確認(rèn)、審閱并提出指導(dǎo)意見(jiàn);部門(mén)經(jīng)理在公司每周例會(huì)上,主要依據(jù)工作日志向總經(jīng)理、副總經(jīng)理匯報(bào)總結(jié)本周工作,并計(jì)劃下周工作要點(diǎn);4.人事行政負(fù)責(zé):負(fù)責(zé)本規(guī)定的貫徹執(zhí)行,定期對(duì)各層次管理人員及員工《工作日志》的記錄情況進(jìn)行檢查、審閱,定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作日志記錄及本規(guī)定的執(zhí)行情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)報(bào)總經(jīng)理并追究相關(guān)人員有關(guān)責(zé)任。
工作日志管理制度(專(zhuān)業(yè)23篇)篇十二
今天帶我實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)的是趙經(jīng)理,他負(fù)責(zé)的主要是xx銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),對(duì)客戶(hù)進(jìn)行理財(cái),理財(cái)規(guī)劃是指工行理財(cái)團(tuán)隊(duì)根據(jù)您的現(xiàn)有資產(chǎn)狀況、未來(lái)收支狀況以及風(fēng)險(xiǎn)偏好為基礎(chǔ),通過(guò)按照科學(xué)的方法重新擺布資產(chǎn)、運(yùn)用財(cái)富,助您更好的管理財(cái)富、實(shí)現(xiàn)理財(cái)和生活目標(biāo)的服務(wù)。
對(duì)于為客戶(hù)理財(cái)規(guī)劃首先要了解客戶(hù),例如客戶(hù)的用于理財(cái)?shù)馁Y金額度、活期定期存款額度、理清客戶(hù)的理財(cái)目標(biāo)(知道客戶(hù)想要干什么,有什么樣的生活目標(biāo)和理財(cái)目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)是一個(gè)量化的目標(biāo),需要具體的金額和時(shí)間)、客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)偏好(不做不考慮任何客觀情況的風(fēng)險(xiǎn)偏好的假設(shè),例如,有的客戶(hù)因?yàn)樽约浩糜陲L(fēng)險(xiǎn)較大的投資工具,把錢(qián)全部都放在股市里,而沒(méi)有考慮到他有父母、子女,沒(méi)有考慮到家庭責(zé)任,這個(gè)時(shí)候他的風(fēng)險(xiǎn)偏好偏離了他能夠承受的范圍)。客戶(hù)需要填寫(xiě)相關(guān)資料,然后理財(cái)師通過(guò)個(gè)人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng),判定客戶(hù)所屬投資種類(lèi),從而為客戶(hù)制定相應(yīng)理財(cái)方案。
目前xx行正努力開(kāi)發(fā)財(cái)富客戶(hù)。工行財(cái)富管理服務(wù)面向個(gè)人金融資產(chǎn)達(dá)100萬(wàn)元人民幣(含等值外幣)的人群,實(shí)現(xiàn)了簽約、個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、財(cái)富規(guī)劃、資產(chǎn)管理、投資組合執(zhí)行情況報(bào)告等系列服務(wù),首先,通過(guò)財(cái)務(wù)分析和風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng),財(cái)富客戶(hù)可享受量身定制個(gè)性化的綜合理財(cái)與保險(xiǎn)方案,同時(shí),客戶(hù)經(jīng)理可為其提供投資產(chǎn)品組合和專(zhuān)屬的理財(cái)、保險(xiǎn)產(chǎn)品,并借助基金專(zhuān)戶(hù)理財(cái)、券商定向理財(cái)?shù)绕脚_(tái),提供個(gè)性化的資產(chǎn)管理服務(wù)。此外,財(cái)富客戶(hù)還可享受貴賓通道、費(fèi)率優(yōu)惠、融資便利等增值服務(wù),有跨國(guó)理財(cái)需求的財(cái)富客戶(hù),還將享受跨境賬戶(hù)代理見(jiàn)證開(kāi)戶(hù)等境內(nèi)外聯(lián)動(dòng)金融服務(wù)。工行還在國(guó)內(nèi)率先推出帶有芯片和磁條的雙介質(zhì)高端借記卡,作為財(cái)富管理簽約客戶(hù)的尊享識(shí)別介質(zhì)。
投資理財(cái)產(chǎn)品主要有:國(guó)債、基金、證券、保險(xiǎn)、外匯買(mǎi)賣(mài)、黃金買(mǎi)賣(mài)。目前xx銀行代理435只基金銷(xiāo)售。選擇基金要看公司規(guī)模、以及、基金經(jīng)理的資歷等等。
xx銀行的主要理財(cái)產(chǎn)品業(yè)績(jī)比較好的是“靈通快線(xiàn)”——固定期限超短期人民幣理財(cái)產(chǎn)品(七天滾動(dòng)型),適宜交易的戶(hù)型保守型、穩(wěn)健型、平衡型、成長(zhǎng)型、進(jìn)取型的個(gè)人客戶(hù),購(gòu)買(mǎi)起點(diǎn)金額5萬(wàn)元(追加認(rèn)購(gòu)金額為1千元的整數(shù)倍),本產(chǎn)品主要投資于國(guó)債、央行票據(jù)、政策性金融債、企業(yè)債等債券、回購(gòu)、股票收益權(quán)信托融資項(xiàng)目、股權(quán)融資信托項(xiàng)目、股票回購(gòu)信托項(xiàng)目、優(yōu)質(zhì)企業(yè)信托融資項(xiàng)目、票據(jù)信托融資項(xiàng)目、貨幣市場(chǎng)基金和債券型基金、以及新股申購(gòu)等其它投資管理工具。
如今中間業(yè)務(wù)以成為商業(yè)銀行的重要利潤(rùn)來(lái)源,也是衡量銀行創(chuàng)新能力的重要指標(biāo),個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)就是其發(fā)展中間業(yè)務(wù)的重頭戲,所以個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展空間。
工作日志管理制度(專(zhuān)業(yè)23篇)篇十三
初到沙特,滿(mǎn)心的期待在來(lái)麥地那的路上幾乎消耗殆盡,本以為在核心網(wǎng)cs培訓(xùn)中得了第一的我會(huì)有實(shí)踐我所學(xué)的地方,然而當(dāng)我拿著gps奔走于各個(gè)站點(diǎn)學(xué)習(xí)bts、在車(chē)?yán)镄旭値装俟锫窚y(cè)的時(shí)候,我明白了一個(gè)道理:我是革命一塊磚,哪里需要哪里搬!從剛開(kāi)始的不解與埋怨到現(xiàn)在的習(xí)慣,我所經(jīng)歷的只是一個(gè)沒(méi)有太多時(shí)間的強(qiáng)化訓(xùn)練。
來(lái)到麥地那的第一周,我就像是高壓鍋里燉著的一只雞,7天里我沒(méi)睡過(guò)一個(gè)囫圇覺(jué),半夜出去天亮回來(lái),休息幾個(gè)小時(shí)又得出去,那段時(shí)間里我甚至沒(méi)空也沒(méi)條件去發(fā)泄我的郁悶與煩躁,說(shuō)實(shí)話(huà),當(dāng)時(shí)如果公司說(shuō)我可以回國(guó)的話(huà)我肯定提上行禮第一時(shí)間逃走。但是后來(lái)我看到另一個(gè)人正在當(dāng)三個(gè)人的用——盧陽(yáng),我至少每天能分幾次睡夠7個(gè)小時(shí),他每天只能2、3個(gè)小時(shí)的睡眠,我就在想,他能堅(jiān)持,那么我也能!于是,調(diào)整心態(tài)后,我并不豐富也不多彩的沙特生活開(kāi)始了。
為了使我盡快熟悉城市道路狀況,盧陽(yáng)帶我進(jìn)行了幾次路測(cè),初步掌握路測(cè)后,又開(kāi)始跑站點(diǎn),moto的站點(diǎn)告警特別多,動(dòng)不動(dòng)就掉站,有時(shí)候正在處理告警,omc打電話(huà)說(shuō)有站掉了,回來(lái)繼續(xù)處理告警的時(shí)候,又會(huì)接到掉站的電話(huà)……,每次忙碌、辛苦、想家的時(shí)候就告訴自己,我每日穿梭在全世界14億穆斯林想來(lái)但是只有2億人能來(lái)的圣城里,我是多么的榮幸啊!
當(dāng)然,生活也不全被工作所充斥,每日的樂(lè)趣也是很多,比如做飯,我覺(jué)得做飯是我每天最大的樂(lè)趣,看著那些材料在自己手中變成飯菜的時(shí)候,我有最大的成就感,還有和老員工們一起聊天,也很能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)……唯一的不爽的地方就是,我們這里上網(wǎng)十分的不方便,宿舍里的無(wú)線(xiàn)貓幾乎沒(méi)用,沒(méi)有信號(hào),每次收發(fā)郵件的時(shí)候只能讓司機(jī)開(kāi)車(chē)帶我出去找“免費(fèi)”的網(wǎng)絡(luò)信號(hào),也因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的原因,來(lái)沙特這么久還沒(méi)有跟家里人打過(guò)電話(huà),我原來(lái)以為我不會(huì)想家的,可是現(xiàn)在,呵呵,我很想家。
在這里還有一件事情讓我比較有成就感,我竟然很快適應(yīng)了“老沙”與“老巴”的英語(yǔ)發(fā)音,好在自己英語(yǔ)不算太差也能與他們交流。每次有機(jī)會(huì)我就與司機(jī)聊天,同時(shí)堅(jiān)持學(xué)習(xí)英語(yǔ),因?yàn)榈竭@里后我深深明白一個(gè)道理:溝通才是最重要的。
我清楚的記得剛到公司的第一天,馬經(jīng)理在“大國(guó)崛起”理論之后說(shuō)的一句話(huà):“公司招你們來(lái)是要讓你們創(chuàng)造價(jià)值供公司剝削的”,這句話(huà)對(duì)我的啟發(fā)很大,我現(xiàn)在明白我要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值,不只為公司還為我自己。而且那次的見(jiàn)面也讓我第一次覺(jué)得原來(lái)“功利”這個(gè)詞也是能作褒義詞的。同時(shí),公司里大家都是以兄弟相稱(chēng),讓我覺(jué)得很溫馨也很舒服,雖然在沙特,但是有這么多的“兄弟”們,想想我們同在一條戰(zhàn)壕里摸爬滾打,再多的困難也都不算什么!
遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)、遠(yuǎn)離親人與朋友,我明白肩上背著什么,進(jìn)入狀態(tài)后的我定然會(huì)很堅(jiān)挺的在我選擇的路上走下去,我也相信,站在離亂之外的我,不再會(huì)寂寞看場(chǎng),而是走向場(chǎng)中央去演繹我的精彩!
工作日志管理制度(專(zhuān)業(yè)23篇)篇十四
今天是我去公司上班的第一天,慚愧的是上班遲到了將近半個(gè)小時(shí),沒(méi)趕上公司的晨會(huì)。早上到吉大一院站的時(shí)候已經(jīng)八點(diǎn)了,然后慌忙給公司打了電話(huà),好像是領(lǐng)導(dǎo)接的,還說(shuō):“別著急,慢點(diǎn),沒(méi)關(guān)系”。太慚愧了!以后決定再早起半個(gè)小時(shí),這樣一定不會(huì)再遲到了。
到公司后,我的第一感覺(jué)是領(lǐng)導(dǎo)很有氣場(chǎng)!同事們都好年輕!這樣的工作環(huán)境讓我覺(jué)得輕松舒服。在同事給我建了入職檔案后,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我進(jìn)行了簡(jiǎn)單的培訓(xùn)。具體內(nèi)容如下:
1.“你希望30天之后學(xué)到什么”
2.“人力資源專(zhuān)員的崗位職責(zé)你有了解嗎”
3.“如果每天學(xué)到30個(gè)知識(shí)點(diǎn)及格,那么50個(gè)是不是優(yōu)秀,是不是比別人賺到了”
4.“你希望延時(shí)通過(guò)考核,還是以?xún)?yōu)秀的成績(jī)通過(guò)考核”
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作計(jì)劃和目標(biāo)進(jìn)行了提點(diǎn),這讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足和應(yīng)該改正的地方。以后我一定嚴(yán)格要求自己。
上午,同事對(duì)我和另外兩個(gè)見(jiàn)習(xí)同事進(jìn)行了形體培訓(xùn)。雖然我們學(xué)的不太標(biāo)準(zhǔn),但是同事很有耐心,總能一一指出我們的優(yōu)缺點(diǎn),并反復(fù)地進(jìn)行指導(dǎo)和演練。下午,我們學(xué)全了整套動(dòng)作,雖然還有些不熟練,但是我相信,經(jīng)過(guò)刻苦的練習(xí),我一定能夠做好,付出才會(huì)有收獲!
下午,在形體訓(xùn)練結(jié)束后,我們開(kāi)始了聲音訓(xùn)練。在接受訓(xùn)練之前,我誦讀的時(shí)候,一直是呼吸淺,語(yǔ)速快,很難聽(tīng)清楚,也不懂得呼吸的正確方法。至下午夕會(huì)之前,我一共練習(xí)了37遍,聲音的響度增強(qiáng)了,但是氣息的掌握遠(yuǎn)不如其他人,我需要投入更大的努力。明天,我需要請(qǐng)假考試,不能參加公司的培訓(xùn)了,這點(diǎn)很遺憾,不過(guò)我一定會(huì)在私下多多練習(xí)。在上班之后講聲音練習(xí)增加到80遍!爭(zhēng)取早日找到正確的發(fā)聲方法,能像同事那樣講話(huà)!我希望我也能夠“與眾不同”!加油!
工作日志管理制度(專(zhuān)業(yè)23篇)篇十五
來(lái)公司這么長(zhǎng)時(shí)間了,今天頭一次享受放假的樂(lè)趣。因?yàn)楣镜靥幗紖^(qū),所以我選擇了回學(xué)校看看。走在回寢室的路上,心情格外的舒暢,也許是前段時(shí)間的壓力太大吧。回到宿舍看到了熟悉的同學(xué),真的感覺(jué)特別的溫暖。大家有坐在一起談天說(shuō)地,談理想,談工作,談?dòng)螒颉鋈挥X(jué)得這種感覺(jué)很久違了。也許是自己的心里還沒(méi)有適應(yīng)過(guò)來(lái)吧。畢業(yè)實(shí)習(xí)就是這樣一個(gè)過(guò)程,把我們從學(xué)生的角色慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ魅耸炕蛘哒f(shuō)是上班族。這個(gè)過(guò)程也許很輕松,也許很痛苦。在學(xué)校,我們面臨的問(wèn)題和接觸的人都很簡(jiǎn)單,沒(méi)有什么利益沖突之類(lèi)的,更別說(shuō)什么勾心斗角的了。但踏入社會(huì)就不同了,你得去學(xué)習(xí)一些社會(huì)上的生存法則,社會(huì)里的人的層次,背景什么的都很復(fù)雜,如果你不去學(xué)習(xí)那些潛在的規(guī)則,你總將會(huì)被淘汰。工作后真的不再像以前那么無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了,你的學(xué)會(huì)面對(duì)工作中遇到的問(wèn)題,還得處理好和同事以及上司的關(guān)系。
社會(huì)是個(gè)復(fù)雜的群體,我們要對(duì)自己有信心,努力學(xué)習(xí)生存法則,努力去適應(yīng)社會(huì)。為自己,為同學(xué),為我們年親的一代,加油!
放假歸來(lái),心情輕松了許多,我又以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中。經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)星期的學(xué)習(xí),我對(duì)出入庫(kù)的相關(guān)作業(yè)流程基本熟悉了。于是我和同事三個(gè)人開(kāi)始商量排班的事情,我們?nèi)齻€(gè)人白、晚班輪休。排班后每個(gè)人的休息時(shí)間相對(duì)來(lái)說(shuō)更多也更集中了。這里的同事都很好,一個(gè)同事和看倉(cāng)庫(kù)的賈叔都住倉(cāng)庫(kù)里,所以我上班的時(shí)候,他們沒(méi)事就在旁邊給我把關(guān),當(dāng)我遇到不懂的事情,我就可以找他們幫忙解決,這使得我的工作有了很快的進(jìn)步。非常感謝同事的幫助!
經(jīng)過(guò)前段時(shí)間的操作和培訓(xùn),下午經(jīng)理給我們一起來(lái)實(shí)習(xí)的其他同事進(jìn)行了一場(chǎng)考試。基本都是關(guān)于倉(cāng)庫(kù)日常作業(yè)中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題和運(yùn)單填寫(xiě)的試題。我們每個(gè)人一份試卷,答題時(shí)間為30分鐘。通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的操作過(guò)程和老員工在工作的一些指導(dǎo)意見(jiàn)的回憶,很快我就答完了。經(jīng)理開(kāi)了我的試卷,略略點(diǎn)頭。除了少許地方答得不太完整,總體情況還是比較滿(mǎn)意的。此次考試是公司對(duì)我們這些新人前段時(shí)間實(shí)習(xí)成果的一次檢驗(yàn)。考試的內(nèi)容都是日常工作中可以碰到的,只要你細(xì)心觀察并認(rèn)真的實(shí)踐操作過(guò),答題還是比較容易的。考試是今天才通知的,我們都感覺(jué)到有些措手不及。此次考試有效的警示了我們,在日常的工作中一定要認(rèn)真去學(xué)習(xí),不懂的地方一定要搞清楚,就算以后有再多的考核都會(huì)迎刃而解的。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步挺快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)崗位,同時(shí)也對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)有了更深的認(rèn)識(shí)。在公司偶爾也會(huì)出去跟客戶(hù)或合作伙伴面談。由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,與客戶(hù)面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上合作伙伴的鼓勵(lì)與幫助,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái),面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的,閱歷比我深得多的客戶(hù)或合作伙伴,也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓讓俺們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà),永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶(hù)或合作伙伴面談,雖然我做的不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,去令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
工作日志管理制度(專(zhuān)業(yè)23篇)篇十六
前不久學(xué)院召開(kāi)了一個(gè)畢業(yè)生動(dòng)員大會(huì),會(huì)上老師做了畢業(yè)論文的相關(guān)部署工作。很快的,學(xué)院里的參考題目就出來(lái)了,大家開(kāi)始了選題。我平時(shí)也比較喜歡關(guān)注網(wǎng)絡(luò)反腐的一些相關(guān)知識(shí),平時(shí)也會(huì)經(jīng)常上相關(guān)的論壇了解網(wǎng)絡(luò)反腐發(fā)展情況,了解最新的網(wǎng)絡(luò)信息。在老師提供的選題中,有關(guān)于這方面的題目是《網(wǎng)絡(luò)反腐在反腐倡廉中的作用研究》,這個(gè)題目和我想要寫(xiě)的比較相關(guān),選題確定后,指導(dǎo)老師馬上就給我們開(kāi)了個(gè)會(huì),布置了相關(guān)的任務(wù),告訴我們每個(gè)階段需要做的事情,要注意哪些事情,還告訴我們一些查找資料以及論文寫(xiě)作的小技巧。接下來(lái)的主要任務(wù)就是查找資料,做讀書(shū)筆記以及外文翻譯。
上周指導(dǎo)老師把我們召集起來(lái)開(kāi)了個(gè)會(huì),布置了相關(guān)的工作。這周一我們就收到了指導(dǎo)老師任務(wù)書(shū)。知道了自己具體需要完成哪些工作。這幾天一直都在忙著查找資料。一開(kāi)始的時(shí)候毫無(wú)頭緒,后來(lái)我先自己理順?biāo)悸罚瑯?gòu)思了論文的方向,然后確定自己查找資料的方向!這些天基本上都是在圖書(shū)館查閱資料,把一些認(rèn)為有用的東西先摘抄下來(lái)。回宿舍后利用網(wǎng)絡(luò)查找電子文獻(xiàn)。這樣子積累下來(lái)的'資料很多,怎么篩選呢?我主要找那些知名學(xué)者或者是核心期刊的,當(dāng)然其他的也稍微看下,讓自己積累更多的素材。這樣子找出來(lái)的資料還是很多,我將它們進(jìn)行歸類(lèi),比如這篇文獻(xiàn)主要是分析原因的,另外一篇更側(cè)重的是提解決方案的。給這些文獻(xiàn)進(jìn)行歸類(lèi),總結(jié)出他們的主題內(nèi)容,為接下來(lái)的開(kāi)題報(bào)告的撰寫(xiě)奠定基礎(chǔ),而且通過(guò)總結(jié)可以加深對(duì)當(dāng)前研究情況的理解,發(fā)現(xiàn)目前研究缺漏的角度,為自己的論文撰寫(xiě)提供新思路。在查找中文文獻(xiàn)的同時(shí)我還通過(guò)谷歌學(xué)術(shù)搜索和圖書(shū)館的外文文獻(xiàn)資源找到了符合要求的外文文獻(xiàn)并且做完了翻譯工作。文獻(xiàn)基本上收集完了,讀書(shū)筆記也寫(xiě)得差不多了,接下來(lái)要準(zhǔn)備開(kāi)題報(bào)告了,同時(shí)我想我還是需要不斷的搜索文獻(xiàn),以便讓自己保持在狀態(tài)內(nèi)。
上次開(kāi)會(huì)的時(shí)候老師說(shuō)這個(gè)月要把開(kāi)題報(bào)告交給她,還給我們列了一些詳細(xì)的要求。文獻(xiàn)找完了,通過(guò)閱讀這些找到的參考文獻(xiàn),了解到了網(wǎng)絡(luò)反腐的現(xiàn)狀,同時(shí)也對(duì)之前的一些學(xué)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)反腐方面的研究有了一定的認(rèn)識(shí)。我自己對(duì)于論文的寫(xiě)作也有了一定的方向,這時(shí)候就開(kāi)始寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告了!開(kāi)題報(bào)告要求我們把選題目的,當(dāng)前的研究狀況以及自己的寫(xiě)作方向都做相應(yīng)的說(shuō)明。由于之前都沒(méi)有接觸過(guò)比較正式的論文的寫(xiě)作。對(duì)論文的寫(xiě)作還是比較迷茫。這時(shí)候我想到了老師,我把自己的想法以及遇到的困難及時(shí)和老師溝通,在老師的指導(dǎo)下我才順利開(kāi)始了開(kāi)題報(bào)告的撰寫(xiě)。由于在之前就把不同的文獻(xiàn)進(jìn)行歸類(lèi)并且總結(jié)出他們的主要觀點(diǎn),所以在寫(xiě)文獻(xiàn)綜述的時(shí)候就省去了很多麻煩。后來(lái)我把開(kāi)題報(bào)告發(fā)給老師看的時(shí)候,老師說(shuō)寫(xiě)得不錯(cuò),但是再往后一看,老師給我做了許多批注,原來(lái)還有這么多地方是要修改的。修改的地方很多都是由于自己的粗心導(dǎo)致錯(cuò)誤的,老師很細(xì)心的都給我指出來(lái)。修改完發(fā)給老師看了,不知道能不能通過(guò)。接下來(lái)就要寫(xiě)細(xì)綱了,這才是真正體現(xiàn)我的論文思路的時(shí)候,希望前面做的努力可以為后面的寫(xiě)作提供很好的幫助。
工作日志管理制度(專(zhuān)業(yè)23篇)篇十七
年已經(jīng)過(guò)去一半,在這半年里,我作為大汲店村的大學(xué)生村官,深入農(nóng)村基層,協(xié)助村委開(kāi)展了一些工作,取得了一定的成績(jī),學(xué)習(xí)了不少農(nóng)村基礎(chǔ)知識(shí)和基層工作經(jīng)驗(yàn)。在下半年里,我將在以往的工作基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找方法,再接再厲,以更加飽滿(mǎn)的熱情投身到工作中去,以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),以新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo),以為民謀利益為根本,擬好下半年的工作計(jì)劃。
首先,要不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,更好的為村民服務(wù)。
1、加強(qiáng)各種知識(shí)的學(xué)習(xí),注重理論結(jié)合實(shí)際,向鄉(xiāng)、村干部學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法,向書(shū)本學(xué)習(xí)農(nóng)村理論知識(shí),從各方面提升自己。特別是加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)知識(shí)和關(guān)于農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和完善自我,拓寬自身知識(shí)層面,以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。繼續(xù)開(kāi)展農(nóng)村調(diào)研,深入考察,研究符合村民意愿和適合本村發(fā)展的路子。同時(shí)帶頭學(xué)習(xí),大膽探索帶動(dòng)村里現(xiàn)有的干群不斷轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡自己最大的努力為本村村民服務(wù)。
2、參加各種實(shí)踐,增強(qiáng)基層工作業(yè)務(wù)水平。多角度、多渠道與外界接觸,積累基層工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)解決糾紛技巧。同時(shí),更充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),及時(shí)、經(jīng)常為群眾提供各類(lèi)信息。要不斷的學(xué)習(xí),切實(shí)做到“想群眾所想,急群眾所急”。
3、堅(jiān)持記錄好個(gè)人工作日志,詳細(xì)記錄每天工作的內(nèi)容、進(jìn)度、成效、收獲、不足等,形成完整的到村任職工作日志。
其次,要做好村里的各項(xiàng)工作。具體安排。
1、在上半年工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好村中的各項(xiàng)日常工作,及時(shí)做好各類(lèi)會(huì)議、活動(dòng)記錄,資料的整理、歸檔等日常管理工作,發(fā)揮專(zhuān)長(zhǎng)做好網(wǎng)絡(luò)宣傳、計(jì)算機(jī)維護(hù)等工作。做好村務(wù)電子化工作,協(xié)助村兩委繼續(xù)做好村務(wù)公開(kāi)工作、退伍軍人檔案以及各種資料、文件錄入電腦存檔工作,促使村務(wù)工作上一個(gè)新臺(tái)階。
2、加大對(duì)大汲店旅游業(yè)的宣傳力度。關(guān)于村莊的故事、傳說(shuō),要盡最大努力去和村里的老人探討,認(rèn)真記錄并錄入電腦,為大汲店的旅游業(yè)提供文字性材料。
3、為國(guó)慶獻(xiàn)禮工程大水系十月份的通水工作做好準(zhǔn)備,包括河道清淤以及沿河農(nóng)民生活用水排污口的治理等工作。
4、主動(dòng)關(guān)心弱勢(shì)群體,繼續(xù)完善我村困難群眾檔案,通過(guò)個(gè)人努力給予他們幫助,并積極聯(lián)系外部力量對(duì)困難群眾予以幫助。另外,選定一戶(hù)困難戶(hù)作為重點(diǎn)幫扶對(duì)象。
5、加強(qiáng)與相關(guān)高校的聯(lián)系,邀請(qǐng)河北農(nóng)業(yè)大學(xué)的大學(xué)生來(lái)村進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐與調(diào)研,加大宣傳規(guī)模,提高層次,加強(qiáng)與高校、企業(yè)等的聯(lián)系和合作。
6、繼續(xù)走訪(fǎng)村民,進(jìn)一步做到深入基層、深入群眾。有時(shí)間即去各小組走訪(fǎng),了解新情況,收集新信息,積極主動(dòng)與村民交流、溝通。
總之,在這半年里,要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,提高農(nóng)村工作本領(lǐng),努力為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事,為加快新農(nóng)村建設(shè)步伐做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和支持。
范文二:
一、實(shí)習(xí)目的。
鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
2008年10月1日至11月20日。
三、實(shí)習(xí)單位:
新化縣人民政府辦公室。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:
新化縣政府辦公室,是一個(gè)綜合性的部門(mén),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢?shū)人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開(kāi)展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門(mén)的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺(jué)、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q(chēng)職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書(shū)人員辦文辦事,絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線(xiàn)和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策,秘書(shū)人員應(yīng)有勇氣提出意見(jiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神,把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會(huì)海”的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。我國(guó)已經(jīng)制定了《保密法》,秘書(shū)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實(shí)做好保密工作。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)。
通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢(shì)下,文秘工作人員更要努力學(xué)習(xí)馬列主義、思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想,學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法,認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策,充分把握政策的精神實(shí)質(zhì),及時(shí)了解和掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作部署和要求,把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng),并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力,專(zhuān)業(yè)工作能力,檢查指導(dǎo)能力,參謀咨詢(xún)能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),加強(qiáng)世界觀的改造,成為政治過(guò)硬,業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。不妥之處,請(qǐng)老師指正。
村主任助理工作總結(jié)--做好農(nóng)村工作,履行工作職責(zé)-文章。
來(lái)源蓮山課件www.5ykm2。
2010年村主任助理工作總結(jié)--做好農(nóng)村工作,履行工作職責(zé)。
自2010年9月4日到xx鎮(zhèn)xx村擔(dān)任村主任助理以來(lái),在上級(jí)組織部門(mén)的指導(dǎo)關(guān)心下,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在村兩委班子成員的幫助下,我堅(jiān)定思想信念,下鄉(xiāng)入戶(hù),主動(dòng)融入,努力培養(yǎng)與村民之間的深厚感情;努力工作,提高自己。在這短短的半年多時(shí)間里,我不斷向村兩委成員以及村里的老黨員、老干部學(xué)習(xí)農(nóng)村工作業(yè)務(wù)知識(shí),掌握農(nóng)村基層工作方法,加深自己對(duì)農(nóng)村基層工作的認(rèn)識(shí),實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到村干部的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)對(duì)到村任職以來(lái)的思想、工作情況進(jìn)行如下總結(jié):
一、了解村情,主動(dòng)融入。
xx鎮(zhèn)xx村地處鎮(zhèn)東北端與東橋鎮(zhèn)嶼頭村近鄰,轄土樓、塔后、祠堂、下鄉(xiāng)等五個(gè)自然村,系全縣43個(gè)革命老區(qū)之一,村目前有人口數(shù)4788人,其中黨員數(shù)為87人。xx村有著一支團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、作風(fēng)剛硬、成員團(tuán)結(jié)協(xié)作的兩委班子,在村兩委共同努力下,xx村取得一系列好成績(jī):1998年-1999年、2000年-2001年、2002年-2003年、2004年-2005年被評(píng)為泉州市級(jí)文明村;2006年-2008年被評(píng)為縣級(jí)文明村;2008年-2010年連續(xù)兩屆被縣委縣政府授予“文明村”;2009年被市委市政府授予“連續(xù)五年計(jì)生合格村”。一系列的好成績(jī)激發(fā)了我融入xx、服務(wù)xx的激情,深化了我對(duì)做好選聘生到村任職工作的認(rèn)識(shí)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。
要想更好的立足農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)村就必須加強(qiáng)抓自身學(xué)習(xí),努力提高自身修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)農(nóng)村工作業(yè)務(wù)知識(shí),掌握基層農(nóng)村工作方法。半年多以來(lái),我堅(jiān)持每周的周一、周四晚上都參加鎮(zhèn)里組織的機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)大會(huì)。在大會(huì)上能夠認(rèn)真聽(tīng)講,做好筆記,掌握方法。同時(shí)在其他時(shí)間也做好學(xué)習(xí)工作,如學(xué)習(xí)福建省公務(wù)員局、福建省人力資源開(kāi)發(fā)辦公室組織編寫(xiě)的《科學(xué)發(fā)展觀與海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)》以及《沈浩日記》;通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查找、學(xué)習(xí)《農(nóng)村常用法律知識(shí)問(wèn)答》。通過(guò)對(duì)這些知識(shí)的學(xué)習(xí),自己服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民的業(yè)務(wù)能力得到了提高,扎根農(nóng)村、融入農(nóng)村的思想認(rèn)識(shí)得到了深化。除了做到向書(shū)本學(xué)習(xí)知識(shí)外,我還積極主動(dòng)向鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部、村兩委成員、村民代表、黨員學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法、農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)半年多來(lái)的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我更加堅(jiān)定了融入農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)村的思想認(rèn)識(shí)。
三、做好本職工作,履行選聘生工作職責(zé)。
一是全面參與村兩委會(huì)各項(xiàng)工作。農(nóng)村工作無(wú)大事,農(nóng)村工作更無(wú)小事。半年多來(lái),我積極主動(dòng)融入到xx村兩委會(huì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,與兩委成員配合協(xié)調(diào)做好縣鎮(zhèn)各時(shí)期部署的各項(xiàng)工作。比如:
1、計(jì)生工作。根據(jù)平時(shí)要狠抓“雙查”“四術(shù)”到位率的工作態(tài)度原則,協(xié)同計(jì)生管理員通知并督促計(jì)生對(duì)象依通知時(shí)間按時(shí)到村委會(huì)或者鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)所落實(shí)“雙查”“四術(shù)”;協(xié)同鎮(zhèn)計(jì)生專(zhuān)干做好計(jì)生對(duì)象的調(diào)查筆錄、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收工作。
2、2010新農(nóng)合工作。為積極響應(yīng)xx鎮(zhèn)做好2010新農(nóng)合參合工作,協(xié)同村兩委成員廣泛宣傳,營(yíng)造廣大村民積極參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療的良好氛圍。同時(shí)跟隨部分小組長(zhǎng)入戶(hù)收取新農(nóng)合費(fèi)用,確保我村2010新農(nóng)合工作圓滿(mǎn)完成。截止12月20日,我村共收取參合費(fèi)127080元,實(shí)現(xiàn)全村參合率98%以上。
3、2010征兵工作。按照鎮(zhèn)黨委、政府的工作部署安排,我積極參與我村2010征兵工作,特別是全程陪同我村16名應(yīng)征青年做好鎮(zhèn)里安排的體檢工作,同時(shí)抓好應(yīng)征青年思想穩(wěn)定工作,確保我村順利完成2010的征兵工作。以上只是列述了半年來(lái)我積極參與村兩委會(huì)各項(xiàng)工作的部分,在之后的工作時(shí)間里我將繼續(xù)積極投入村兩委各項(xiàng)工作當(dāng)中。
二是鎮(zhèn)黨委、政府布置的各項(xiàng)工作。在做好全面參與xx村各項(xiàng)工作的同時(shí),我也努力完成鎮(zhèn)黨委、政府交予的各項(xiàng)工作,主要包括:
1、安全生產(chǎn)工作。依照鎮(zhèn)黨委、政府的安排,我在鎮(zhèn)安辦協(xié)同做好xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作,工作內(nèi)容主要有每月上報(bào)xx鎮(zhèn)安全隱患監(jiān)控統(tǒng)計(jì)表到縣安辦;每月陪同分管安全生產(chǎn)的林副鎮(zhèn)長(zhǎng)到各企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查,督促各有關(guān)企業(yè)做好安全隱患整改工作;做好xx鎮(zhèn)企事業(yè)單位落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任三年行動(dòng)考核驗(yàn)收階段的各項(xiàng)工作,整理內(nèi)業(yè)資料以備迎接泉州市三年行動(dòng)考核驗(yàn)收檢查;做好xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作部署以及收發(fā)有關(guān)文件。
2、第六次全國(guó)人口普查。從10月份開(kāi)始,我即作為xx鎮(zhèn)第六次全國(guó)人口普查鎮(zhèn)指導(dǎo)員全程協(xié)同參加xx鎮(zhèn)第六次全國(guó)人口普查摸底、入戶(hù)登記、快速過(guò)錄匯總等階段的全面工作。在此期間,負(fù)責(zé)聯(lián)系全鎮(zhèn)六個(gè)工作片各行政村指導(dǎo)員,督促、指導(dǎo)普查工作;準(zhǔn)備鎮(zhèn)人普辦組織召開(kāi)的指導(dǎo)員、普查員工作會(huì)議;負(fù)責(zé)每天入錄、匯總各行政村上報(bào)的普查數(shù)據(jù),做好xx鎮(zhèn)人口普查各有關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)縣人普辦;認(rèn)真核對(duì)檢查各行政村上報(bào)的普查數(shù)據(jù),保證上報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,xx鎮(zhèn)人口普查數(shù)據(jù)上報(bào)工作得到縣人普辦的肯定及表?yè)P(yáng)。
四、2011年思想工作初步安排。
1、繼續(xù)深入了解xx村的村情,確保更好的履行自己服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民的工作職責(zé),進(jìn)一步熟悉、掌握農(nóng)村基層工作方法以及農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)提升自己服務(wù)基層的工作能力。
2、繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升自我實(shí)踐能力。在今后的工作中,繼續(xù)加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是農(nóng)村工作常涉及到的方法知識(shí)。只有扎實(shí)自身的理論知識(shí),才能更好履行服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民工作職責(zé)。
范文二。
以上說(shuō)的是拆遷,下面說(shuō)一下日常工作:
在曹余舉書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)下,社區(qū)工作和諧流暢、團(tuán)結(jié)高效。我只是配合兩委班子做了一些輔助性的工作:
(1)。
是做好通訊員。曹書(shū)記公務(wù)繁忙,招商引資任務(wù)重,經(jīng)常在外奔波,所以溝通協(xié)調(diào)工作非常重要。在平時(shí)工作中,對(duì)群眾反映的問(wèn)題、客戶(hù)的來(lái)電、上級(jí)發(fā)放的文件等做好記錄,然后及時(shí)匯報(bào)。對(duì)于曹書(shū)記安排的任務(wù)按時(shí)、保質(zhì)完成。
(2)。
(3)。
(4)。
是做好社區(qū)與街道工委、辦事處的聯(lián)絡(luò)員。做到上情下達(dá),下情上達(dá)。我每天去辦事處吃飯,所以可以經(jīng)常到包村干部那里坐一坐,一方面是看看有沒(méi)有文件需要傳達(dá),把村里的情況與領(lǐng)導(dǎo)交流交流;另一方面也可以向領(lǐng)導(dǎo)討教學(xué)習(xí)。
以上就是我近一年來(lái)工作的主要內(nèi)容。其間從10月中旬到11月底,還參加了三年一屆的村委會(huì)換屆選舉工作。在做好本職工作的同時(shí),我也沒(méi)有忘記自身的充電,加強(qiáng)政治理論和電腦知識(shí)的學(xué)習(xí)。仔細(xì)研讀了十七大報(bào)告和上級(jí)發(fā)放的各種文件,認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,并購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)了《農(nóng)村形勢(shì)政策教育讀本》和計(jì)算機(jī)教程,為今后更好地開(kāi)展工作打下基礎(chǔ)。
在我心中一直有一個(gè)缺憾,那就是我還不是一個(gè)黨員。現(xiàn)在的我離黨員的要求還有很大差距。在以后的工作中我會(huì)更加勤奮塌實(shí),讓基層農(nóng)村這個(gè)大熔爐鍛煉自己,爭(zhēng)取早日向黨組織靠攏。
我剛到午臺(tái)社區(qū)工作的時(shí)候,曾寫(xiě)下這樣一句話(huà):大舞臺(tái),小午臺(tái),臺(tái)臺(tái)好戲;大學(xué)生,小學(xué)生,生生不息。大舞臺(tái)指的是咱們整個(gè)國(guó)家社會(huì),小午臺(tái)指的是我所在社區(qū),國(guó)家社會(huì)和諧、經(jīng)濟(jì)繁榮,社區(qū)安定團(tuán)結(jié)、人民安居樂(lè)業(yè),豈不是臺(tái)臺(tái)好戲;我們都是剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生,但相對(duì)基層工作而言,咱們又成了初出茅廬的小學(xué)生,所以我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、勤奮刻苦、自強(qiáng)不息。
同志們,在黨和各級(jí)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,大家團(tuán)結(jié)一心,眾志成城,和衷共濟(jì),我國(guó)的新農(nóng)村建設(shè)一定會(huì)迎來(lái)富強(qiáng)、民主、文明、和諧的燦爛明天。
另外,我向領(lǐng)導(dǎo)提出兩條建議:第一,大家平時(shí)不常見(jiàn)面,建議建立一個(gè)日常交流機(jī)制,創(chuàng)建一個(gè)平臺(tái),以利于大家交流經(jīng)驗(yàn),互通有無(wú);第二,建議在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉后,安排具體職務(wù)。書(shū)記助理或主任助理一職比較籠統(tǒng),只能做一些輔助性的工作,現(xiàn)在很多同志感覺(jué)自身價(jià)值得不到體現(xiàn),滿(mǎn)腔的抱負(fù)無(wú)法盡情施展。
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工作日志管理制度(專(zhuān)業(yè)23篇)篇十八
現(xiàn)在工作還在繼續(xù),我想到能說(shuō)的就這些,相信大家看到了也會(huì)有一些了解~不知道下個(gè)月北分還會(huì)不會(huì)再招一批實(shí)習(xí)生,不過(guò)可以告訴大家,實(shí)習(xí)畢竟能讓我們更多的了解銀行的工作,不管去了是打雜還是干活,都能接觸到、了解到銀行的工作氛圍,對(duì)我們以后的工作非常有幫助。
工作日志管理制度(專(zhuān)業(yè)23篇)篇十九
在廣交會(huì)開(kāi)始之前禮賓部工作強(qiáng)度不是很大,早班的主要工作是派送報(bào)表和報(bào)紙,其余時(shí)間需要在酒店正門(mén)口當(dāng)迎賓員為客人開(kāi)門(mén)和提供咨詢(xún),或者是在車(chē)道給客人叫出租車(chē),還有派送房間留言、信件和便條。廣交會(huì)開(kāi)始之前有幾天工作強(qiáng)度比較大,主要是酒店的本田長(zhǎng)駐客需要從酒店搬到酒店的公寓上,因此需要大量人手搬運(yùn)行李。廣交會(huì)開(kāi)始之后工作強(qiáng)度明顯加大,早班時(shí)除了廣交會(huì)開(kāi)始前的常規(guī)工作外,checkout的客人明顯增多,因此要幫客人幫運(yùn)行李到出租車(chē)上或者是到琶洲會(huì)館和流花會(huì)館的大巴車(chē)上,因此輪班休息時(shí)間明顯減少。中班時(shí)主要是下午五點(diǎn)到晚上八點(diǎn)鐘時(shí)協(xié)助從兩個(gè)展館回來(lái)的客人卸下行李,幫checkin的客人拉行李到行李房并做好登記。而廣交會(huì)期間,因?yàn)榫频耆耸植粔颍疫€幾次被派到白云機(jī)場(chǎng)和深圳福永碼頭接送客人。
行李員的工作環(huán)境主要在酒店大堂禮賓部前臺(tái)的行李寄放處、酒店正門(mén)和門(mén)外車(chē)道上,如果派送報(bào)紙報(bào)表和客人留言包裹等物品,則會(huì)到達(dá)酒店的各個(gè)部門(mén)和不同樓層。
其他客人:交易會(huì)開(kāi)始前以香港客人為主,交易會(huì)開(kāi)始后以歐美客人為主。
評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)以工作態(tài)度、工作內(nèi)容、與上級(jí)員工的關(guān)系、不斷學(xué)習(xí)的能力等方面,每日工作的評(píng)估則會(huì)具體細(xì)化到以下方面:
1、上下班時(shí)間是否準(zhǔn)時(shí);。
2、是否有客人投訴;。
3、行李的寄存問(wèn)題是否出現(xiàn)差錯(cuò);。
4、報(bào)紙報(bào)表派送是否到位,是否有部門(mén)投訴;。
5、酒店其他上級(jí)對(duì)行李員的評(píng)價(jià);。
6、是否有與直接上級(jí)和其他員工沖撞的行為,是否服從直接上級(jí)工作的分配等。
從4月2日被碧桂園集團(tuán)的專(zhuān)用巴士接到鳳凰城,便開(kāi)始了我的一個(gè)月實(shí)習(xí)生活,工作的時(shí)間并沒(méi)有按星期形成規(guī)律,而是按照酒店的經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)排班表。其中3日和4日參加上崗前的培訓(xùn),5日迎來(lái)了第一個(gè)休息日。從6日開(kāi)始正式上班,6日至8日上d班(9:00-17:30),9日和10日上a班(7:00-15:30),11日迎來(lái)第二個(gè)休息日。從12日開(kāi)始連續(xù)上了10天的a班直至21日。在交易會(huì)換展期,我又迎來(lái)連續(xù)的也是最后的兩個(gè)休息日——22日和23日,從24日開(kāi)始我又連續(xù)上了6天的b班(15:30-23:30)直至29日,而最后一天30日又換上a班。這一個(gè)月中從3日開(kāi)始總共培訓(xùn)時(shí)間是兩天,休息時(shí)間是4天,上班時(shí)間是22天。
附:酒店前廳禮賓部班次表:
a班:7:00-15:30;b班:15:30-23:30;c班:23:30-次日7:00;d班:9:00-17:30;ab班:11:00-19:30;e班:7:00-11:00和15:00-19:30。
每天作息規(guī)律:
每天的休息規(guī)律根據(jù)班次的不同而有很大的區(qū)別,我在實(shí)習(xí)期間上過(guò)三個(gè)班次,下面我將根據(jù)各個(gè)班次列出每天的休息規(guī)律:
班次起床。
時(shí)間早餐。
時(shí)間午餐。
時(shí)間午睡。
時(shí)間晚餐。
時(shí)間夜宵。
時(shí)間睡覺(jué)。
時(shí)間。
在每天的八個(gè)半小時(shí)工作時(shí)間內(nèi)有半個(gè)小時(shí)是用餐時(shí)間,其中上a班的午餐時(shí)間和b班、d班的晚餐時(shí)間需要領(lǐng)班根據(jù)工作量大小和人員的的安排來(lái)確定。此外,上a班時(shí)由于同宿舍其他同學(xué)大多數(shù)班次與我不同,晚上偶會(huì)被吵醒導(dǎo)致休息不夠,因此下午四點(diǎn)鐘開(kāi)始的午睡必不可少。而上b班時(shí)晚上的夜宵同樣必不可少。
工余的生活、學(xué)習(xí)及娛樂(lè)情況:
工余的生活以及學(xué)習(xí)娛樂(lè)情況同樣是根據(jù)不同班次來(lái)確定的。剛開(kāi)始上d班時(shí)晚上大多時(shí)間都要學(xué)習(xí)一兩小時(shí)的酒店英語(yǔ)和花半小時(shí)的時(shí)間寫(xiě)實(shí)習(xí)日志。等到上a班時(shí)吃完晚飯七點(diǎn)多打乒乓球幾乎成了每天的必修課,運(yùn)動(dòng)量不大的乒乓球運(yùn)動(dòng)對(duì)每天酸痛的腳是很好的放松。此外,晚上有時(shí)還和同事一起到不遠(yuǎn)的新塘鎮(zhèn)或是鳳凰城的交通中心逛超市、買(mǎi)份報(bào)紙。等到上b班時(shí),由于班次時(shí)間安排的原因,娛樂(lè)學(xué)習(xí)的時(shí)間就基本沒(méi)有了。而在僅有的幾個(gè)休息日里,則去了兩次廣州市區(qū),這對(duì)平時(shí)相對(duì)習(xí)慣了的酒店工作生活是很好的調(diào)節(jié)。
廣州鳳凰城酒店的工資是按照每天的工時(shí)來(lái)計(jì)算的,在總共的22個(gè)工作日當(dāng)中,算上加班時(shí)間,我的總工時(shí)是177.5小時(shí),而按照酒店實(shí)習(xí)生6元/小時(shí)來(lái)計(jì)算,整個(gè)實(shí)習(xí)期間我的工資是1065元,因此鳳凰城酒店在學(xué)院所找的八家實(shí)習(xí)酒店當(dāng)中工資待遇算是最好的。而我的實(shí)習(xí)崗位是行李員,因此整個(gè)四月我還有322元小費(fèi)的額外收入。
由于我們只是交易會(huì)期間的實(shí)習(xí)生,因此無(wú)法享受到酒店正式員工所享有的五險(xiǎn)一金各類(lèi)保險(xiǎn)和基本工資+季度獎(jiǎng)金+年終3薪(15個(gè)月的工資)等其他福利待遇,只享有工傷賠償和醫(yī)療保險(xiǎn)的福利待遇。
我們?cè)邙P凰城酒店實(shí)習(xí)期間的餐飲住宿是酒店全包。餐飲包括每天四餐,早餐和夜宵條件比較好,午餐和晚餐條件比較一般,菜式和菜量比較少。但交易會(huì)期間職廚每天每餐都會(huì)有牛奶或水果提供,情況有所改觀。住宿條件則是集體宿舍,9個(gè)來(lái)自同個(gè)學(xué)院的同學(xué)住在同一間宿舍,沒(méi)有獨(dú)立的衛(wèi)生間和浴室,剛開(kāi)始會(huì)覺(jué)得條件比較簡(jiǎn)陋,但是經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期習(xí)慣之后覺(jué)得這是最基本要克服的困難,因此這樣的住宿條件也是可以接受的。
由于春交會(huì)的特殊關(guān)系,因此休假并不是按照每個(gè)星期的固定規(guī)律來(lái)休假的(平時(shí)酒店正式員工則是每個(gè)星期每個(gè)人都有固定的一個(gè)休息日,廣交會(huì)期間禮賓部正式員工沒(méi)有休息日),而我作為實(shí)習(xí)生分別在5日、11日、22日和23日(22日和23日是換展期)休息四天。
對(duì)實(shí)習(xí)崗位工作的期望與現(xiàn)實(shí)差距的評(píng)價(jià):
在實(shí)習(xí)之前對(duì)五星級(jí)涉外酒店的期望確實(shí)是比較高的,我的父親經(jīng)常出入五星級(jí)酒店,有時(shí)回來(lái)帶來(lái)很精美的酒店宣傳冊(cè),每每看到香格里拉酒店精致的日歷或是索菲特酒店精美的禮品時(shí),當(dāng)時(shí)的我天真地認(rèn)為五星級(jí)酒店的所有東西都是完美的——金碧輝煌的大堂,彬彬有禮的服務(wù)員、儒雅的客人,紅酒、鮮花、泳池??豪華的硬件設(shè)施加上完美的軟條件這些都是在我的期望當(dāng)中的,但是當(dāng)我踏上工作崗位時(shí)我卻發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此,提前老化的建筑、復(fù)雜的人際關(guān)系、并非永遠(yuǎn)微笑待人的酒店服務(wù)員??一切都似乎與自己的期望相差甚遠(yuǎn)。于是在我的腦海當(dāng)中必須對(duì)五星級(jí)涉外酒店有一個(gè)新的定位:酒店同樣是社會(huì)上一個(gè)普通的工作場(chǎng)所,更由于其層級(jí)的復(fù)雜使得其人際關(guān)系有著更加的重要性和復(fù)雜性。而在這個(gè)生產(chǎn)過(guò)程和消費(fèi)過(guò)程同時(shí)進(jìn)行的特殊行業(yè)中,更讓這個(gè)行業(yè)充滿(mǎn)了特殊性,但是它不可能是完美的。
對(duì)工作流程的評(píng)價(jià):
附:前廳禮賓部介紹:
廣州鳳凰城酒店前廳部包括:接待處、禮賓部、總機(jī)、商務(wù)中心、訂房部共五個(gè)分部門(mén),酒店實(shí)行部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)制,由前廳經(jīng)理統(tǒng)籌安排,各分部主任或分部經(jīng)理管理本部門(mén)事務(wù),與其他部門(mén)密切配合,合作完成工作。禮賓部作為賓客迎來(lái)送往在最重要的部門(mén)之一,分設(shè)行李生和酒店代表兩個(gè)部分,由禮賓經(jīng)理總體負(fù)責(zé),下設(shè)行李生領(lǐng)班(3人)和行李生(9人),酒店代表主管(1人)、酒店代表領(lǐng)班(1人)、資深酒店代表(1人)和酒店代表(4人),司機(jī)領(lǐng)班(1人)和司機(jī)(6人)。
我所在的禮賓部中,直接上級(jí)是三個(gè)領(lǐng)班,間接上級(jí)是禮賓部經(jīng)理。我平時(shí)的工作流程的感受是:三個(gè)領(lǐng)班對(duì)每天的工作沒(méi)有很好的溝通,因此常常會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)人叫我做不同的事的情況。此外,就是沒(méi)有一個(gè)很好的工作時(shí)間休息輪換制度:在交易會(huì)期間每個(gè)班次上班的行李員(包括實(shí)習(xí)生和正式員工在內(nèi))一般有7個(gè)人,因此在閑時(shí)(11:30-3:00)不需要所有人在大堂工作,便會(huì)有休息時(shí)間,但是領(lǐng)班沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的休閑安排,部分實(shí)習(xí)生會(huì)對(duì)此有意見(jiàn)。
對(duì)工作環(huán)境(包括硬、軟條件)的評(píng)價(jià):
我在第一次參觀完酒店后在實(shí)習(xí)日志當(dāng)中寫(xiě)道:“重要的時(shí)刻還是參觀酒店,盡管參觀完還是不知道怎么走,因?yàn)榇_實(shí)構(gòu)造比較復(fù)雜,而建筑面積又很大,但恢宏的氣勢(shì)、華麗的大堂,獨(dú)特的西式建筑風(fēng)格還是給我留下了相當(dāng)深刻的印象。尤其是大堂頂上的西斯汀拱庭,是米開(kāi)朗基羅的創(chuàng)世紀(jì)這一名畫(huà),這很可能對(duì)歐美客人據(jù)有相當(dāng)大的吸引力。”我的工作環(huán)境主要在大堂和車(chē)道,派送物品時(shí)則需要到達(dá)各個(gè)部門(mén)和酒店的各個(gè)樓層。每天在如此華麗的大堂中工作確實(shí)是一件樂(lè)事,每天剛上班時(shí)見(jiàn)到華麗的大堂,我總會(huì)在心里和臉上都微微一笑。車(chē)道上的工作也是很多實(shí)習(xí)生搶著做的,因?yàn)榭梢詠?lái)回走動(dòng),相比一直站在門(mén)口這要輕松得多,有時(shí)還可以和保安聊天,了解很多關(guān)于酒店的信息。
酒店的系統(tǒng)一直是我感覺(jué)當(dāng)中不太好的方面之一,我曾經(jīng)向人力資源部的一位同事了解,詢(xún)。
問(wèn)他們是否有一個(gè)共享的平臺(tái)和發(fā)送文件的軟件,她的回答是只有一個(gè)共享平臺(tái)。但是在平時(shí)發(fā)送報(bào)紙報(bào)表的工作當(dāng)中,還是發(fā)現(xiàn)酒店有很明顯的資源浪費(fèi),這就是明明可以通過(guò)各部門(mén)互發(fā)的報(bào)表和各種軟件卻要通過(guò)行李員來(lái)回奔波來(lái)派送,這既是物品資源上的浪費(fèi),同時(shí)也是人力資源上的浪費(fèi),因?yàn)槊刻炫伤蛨?bào)表和報(bào)紙都要花費(fèi)相當(dāng)多的時(shí)間。
實(shí)習(xí)對(duì)鞏固學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)的相關(guān)性分析:
眾所周知,從事旅游行業(yè)需要有一定的服務(wù)意識(shí),在酒店中做最基層的工作是對(duì)服務(wù)意識(shí)最好的鍛煉。而通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程我也對(duì)酒店的操作規(guī)范、運(yùn)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)狀況有了一定的了解,也能夠?qū)频甑慕?jīng)營(yíng)提出自己一些淺薄的看法。下述是實(shí)習(xí)對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)的積極作用:
1、服務(wù)意識(shí)的提高。
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線(xiàn)。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。通過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門(mén)的強(qiáng)化練習(xí),我的服務(wù)意識(shí)得到一定的鍛煉,養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣,學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客。
2、服務(wù)水平的提高。
經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí),我對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿(mǎn)足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來(lái)自酒店大客戶(hù)——本田公司)服務(wù),他們通常是不太會(huì)說(shuō)英語(yǔ)的,所以我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語(yǔ)說(shuō)到airport時(shí),就要猜到他是想到機(jī)場(chǎng),要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù)。接下來(lái)就要為他們提供乘車(chē)預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車(chē)了。在實(shí)習(xí)期間還發(fā)生了一件很有趣的事,我把它記錄在實(shí)習(xí)日志當(dāng)中:“早上八點(diǎn)多一大早就發(fā)生了一件有趣的事,我在負(fù)一樓團(tuán)體接待處聽(tīng)到兩位日本五六十歲的婦女用日語(yǔ)向我喊“麻煩”,還好這一句我聽(tīng)得懂,相當(dāng)于英語(yǔ)中的excuseme,一看就是那種不懂半點(diǎn)英語(yǔ)的日本客人,于是我趕緊跑上一樓去給她們作咨詢(xún),在看完她們比完吃飯的手勢(shì)后,蹦出一個(gè)英文單詞morning,大概猜到她們沒(méi)找到西餐廳的位置,我又說(shuō)了breakfast,她們結(jié)結(jié)巴巴地發(fā)完這個(gè)單詞,才總算是完成一件事。走到半路我將這幾天剛學(xué)的一句日語(yǔ)早上好派上用場(chǎng),沒(méi)想到她們那么興奮地向我鞠躬。”
工作日志管理制度(專(zhuān)業(yè)23篇)篇二十
十四天的假期還是這樣結(jié)束了,這次回北京實(shí)習(xí)說(shuō)實(shí)話(huà)還是沒(méi)有準(zhǔn)備好步入社會(huì)。我以為在此之前我可以做好很充分的準(zhǔn)備,但事實(shí)卻于之相反。其實(shí)也很是期待明天去酒店報(bào)到,看看未來(lái)半年生活的環(huán)境是怎么樣。
實(shí)習(xí)開(kāi)始之前上天還要給我點(diǎn)小麻煩,因?yàn)樘鞖庠蚝桨嘌诱`,不知道什么時(shí)候才能到北京啊啊啊!帝都下住暴雨呢最討厭下雨的天氣。剛到酒店躺下就遇到了很好的姐姐=3=,希望等一下航空公司會(huì)打電話(huà)叫我們起來(lái),不想明天遲到啊tt經(jīng)過(guò)這件事讓我意識(shí)到真的是做每件事之前都要提前到場(chǎng),因?yàn)闀?huì)有很多我們都不可預(yù)見(jiàn)的因素會(huì)阻止我們前進(jìn)的腳步。
終于坐上灰機(jī)了,明天不用遲到,等下希望可以在飛機(jī)上好好睡一覺(jué),迎接明天的新生活!!!我不想在苦逼生活開(kāi)始之前說(shuō)些喪氣話(huà),這樣只會(huì)令自己更難過(guò),去創(chuàng)看看吧,看看外面的世界究竟是怎樣。
終于有時(shí)間停下來(lái)寫(xiě)這個(gè)東西,前幾天去看酒店宿舍,真不是人住的。地方偏僻并且進(jìn)去還要趟小河(連天下雨污水排不出去)。當(dāng)初說(shuō)是有彩電有空調(diào)還地上賓館,但第一次知道了這些條件全都滿(mǎn)足還是可以很差,也第一次知道原來(lái)社會(huì)真的有上下層之分。就是在第一天我也是第一次真心感謝父母給了我這么好的生活條件。
初進(jìn)宿舍看見(jiàn)個(gè)女孩莫約準(zhǔn)備出門(mén)的樣子,跟她聊了幾句才知道我們是同個(gè)部門(mén)。當(dāng)天晚上的宿舍還算熱鬧,來(lái)了好多竄寢的到我們這看電視,雖是熱鬧但我心里還是不禁感到凄涼。這種環(huán)境發(fā)霉的墻壁潮濕的地板還有那看起來(lái)不怎么結(jié)實(shí)的床,叫我怎么能和她們一樣那么開(kāi)心?是不是在這環(huán)境下對(duì)她們來(lái)說(shuō)已經(jīng)算是好的了?我不知道怎么去平復(fù)現(xiàn)在的心情,只是再也不可能跟以前一樣了吧。
第一天去酒店報(bào)到的時(shí)候,人力的人很好。也是到那個(gè)時(shí)候才知道其實(shí)實(shí)習(xí)部門(mén)是可以自己選擇的。原來(lái)以為咱酒店中餐廳的人不多而選擇了中餐,沒(méi)想到這幾天忙翻了,每天都在練端托盤(pán),看到別人拿個(gè)托盤(pán)上了一大堆東西真的想不明白這是怎么辦到的。
其實(shí)在酒店里大多數(shù)都是實(shí)習(xí)生,同樣都是學(xué)生怎么差距就那么大呢?他們總是跟我說(shuō)習(xí)慣就好,可是這種東西真的能習(xí)慣嗎?我不知道。期待下周的表現(xiàn)。
還是很不習(xí)慣宿舍的臟亂差,要不是酒店說(shuō)快搬家了也許我早就選擇換酒店。作為一個(gè)外地人在陌生的城市,租個(gè)房子住還是很不容易的,我也不想為了實(shí)習(xí)而把大把的鈔票花在房子上。再說(shuō)別人能住為什么我就不能住?還是忍忍吧,希望能快點(diǎn)般宿舍!
張主管告訴我上班最好不要戴眼鏡,沒(méi)辦法,趁著中午休息的時(shí)候去配了副隱形。但可惜啊,眼睛太敏感戴不進(jìn)去。這正好免除了我要帶隱形的厄運(yùn)。
二天早上打掃到那間包廂一定是苦不堪言吧。還有的就是土大款,以前沒(méi)有實(shí)習(xí)之前就是不喜歡這種類(lèi)型的人,現(xiàn)在服務(wù)過(guò)才知道這其中的原由啊。我不想在這里多說(shuō)什么,總覺(jué)得說(shuō)多了喪氣話(huà)會(huì)給別道德同學(xué)也帶來(lái)影響,好的東西大家可以一起分享,壞的就沒(méi)有必要了吧!因?yàn)榻酉聛?lái)的路還很長(zhǎng)呢。
對(duì)方的號(hào)碼和名字,雖然不知道有什么用但也過(guò)一下癮吧。但沒(méi)有想到的是晚上張主管找我們幾個(gè)談了下心。
很尷尬。這個(gè)點(diǎn)我們也想過(guò),可是有些事情如果自己真的是不喜歡就不要去做了吧,有些把握事情可以成功就要勇敢提出來(lái),什么堅(jiān)持都滾一邊去吧。
因?yàn)檎嬗锌床贿^(guò)眼的人,不想和這種人呆在一起,也真的不想每天上兩頭班還有一周只休一天的日子,就讓我們把部門(mén)給換了吧!
這酒店的效率真心是慢,情況反映了一遍又一遍,過(guò)了那么多天還是沒(méi)有把結(jié)果告訴我們,這是鬧哪般?瞬間就感到人力的大叔真是無(wú)能啊。
中午的時(shí)候還碰上了土大款,我們餐廳的點(diǎn)菜師還被吃了豆腐,在這里提醒廣大在外實(shí)習(xí)的女同胞們,咱還是呀學(xué)會(huì)好好保護(hù)自己呀。真心受不了那種客人的嘴臉,蒼天啊快讓我換部門(mén)吧!
這些天在中餐里還是負(fù)責(zé)傳菜,過(guò)幾天應(yīng)該就能到外面服務(wù)客人了。想來(lái)還是緊張,每到忙得不可開(kāi)交,不知道到時(shí)候的我是否也忙得過(guò)來(lái)。有空的時(shí)候我們就練端托盤(pán),最近手臂也不像原來(lái)那么酸疼了但終究有些不適應(yīng)。今天我發(fā)現(xiàn)我拿盤(pán)子的手已不再像之前那樣酸痛了,說(shuō)明我已經(jīng)在慢慢適應(yīng)工作的這種方式。我覺(jué)得我們做每一件事情都是,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn):積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn),是在走向領(lǐng)先;每天多做一點(diǎn)點(diǎn),是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
換部門(mén)的事終于定下來(lái)了,明天就要去西餐上班,聽(tīng)說(shuō)西餐廳比中餐閑很多,不知道是不是真的。現(xiàn)在心里總有些小激動(dòng),畢竟是一個(gè)人去那,這一次就真的是一個(gè)人在陌生的環(huán)境中打滾了。我不后悔,也不害怕。
突然發(fā)現(xiàn)每次一到放假就回學(xué)校,還記得當(dāng)初說(shuō)過(guò)實(shí)習(xí)后不會(huì)回來(lái)要在外面瘋玩的。看來(lái)又要被舍友們嘲笑了。宿舍里還有人,所以我們宿舍不會(huì)像其他宿舍那么臟。每次回來(lái)都可以見(jiàn)到同學(xué),看來(lái)大家都對(duì)學(xué)校很想念呢。是外面的環(huán)境太差以至于讓我們有了對(duì)比吧。外面人心險(xiǎn)惡大學(xué)校園里還算是單純,畢竟沒(méi)有那些想害你的人。
今天有機(jī)會(huì)坐下來(lái)寫(xiě)日志是因?yàn)榻裉烊ノ鞑蛨?bào)到主管就讓我休息了,說(shuō)實(shí)話(huà)咱西餐的主管給我感覺(jué)人很好,至少比中餐的一個(gè)女主管好多了。西餐的第一天比我想像的好很多。大部分都是實(shí)習(xí)生并且也都是其他學(xué)校的,對(duì)此能感到很欣慰。但一天是不能看出人的人品怎樣,以后的日子無(wú)論如何我相信比在中餐的時(shí)候好過(guò)。
休息了兩天腿也不酸腰也不疼了。早上6點(diǎn)半的班還是有點(diǎn)吃不消,畢竟這是要長(zhǎng)時(shí)間的早起啊。西餐這個(gè)團(tuán)隊(duì)給我的第一印象還是散漫,客人有需求的時(shí)候當(dāng)做沒(méi)看見(jiàn)。這是讓我想不到的一個(gè)現(xiàn)象,我想他們并不了解實(shí)習(xí)的含義,只是要混個(gè)文憑就好了吧。視而不見(jiàn),我想哪個(gè)客人看了都會(huì)心寒的吧。早上吃早餐的客人確實(shí)是多,三四百人,我們也確實(shí)忙不過(guò)來(lái)。
第一天上班就要我倒咖啡茶,剛開(kāi)始確實(shí)有點(diǎn)不好意思開(kāi)口,索性后來(lái)都習(xí)慣了,手臂酸痛就是倒咖啡茶的缺點(diǎn)。但西餐有時(shí)候確實(shí)是閑,早餐時(shí)間一過(guò)后就一般沒(méi)有什么事做了。而我們一般都是擦擦桌子椅子。還有的就是喜歡扎堆聊天。主管也對(duì)我們很好,給我們聊天只要不太顯眼就成。
從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì),從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識(shí),立志要么不做,要做就做一個(gè)有理想、有道德、有知識(shí)、有紀(jì)律的合格服務(wù)員。有兩個(gè)同學(xué)換酒店了,確實(shí)感到莫名的傷感,但不管前方的路怎么樣我也要堅(jiān)持地走下去。
漸漸地,在工作中我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會(huì)出菜程序;托盤(pán)的技巧及端托行走的步伐;鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫(xiě)菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷(xiāo)菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí);處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧;餐廳開(kāi)市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
工作日志管理制度(專(zhuān)業(yè)23篇)篇二十一
今天是星期一,天氣晴朗,空氣清新。昨天晚上激動(dòng)了一晚上,今天起了個(gè)大早,因?yàn)榻裉焓俏乙粋€(gè)月實(shí)習(xí)期的頭一天,我要給同事們留個(gè)好印象,首先就是不能遲到,公司7點(diǎn)半上班,我7點(diǎn)多一點(diǎn)就到了。
我要實(shí)習(xí)的單位是淄博陸海特種混凝土有限公司,我任職于公司的營(yíng)銷(xiāo)部,做內(nèi)勤。帶著幾許敬畏和幾縷不安,我踏進(jìn)了公司二樓的辦公室去報(bào)到。跟總經(jīng)理簡(jiǎn)單介紹了自己的相關(guān)情況后,我到了自己任職的部門(mén)。上午同辦公室的同事先領(lǐng)我在公司轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),大體了解了一下公司全貌及各部門(mén)的職能。下午給了我一些公司的宣傳材料,好讓我對(duì)公司的背景、產(chǎn)品流程、發(fā)展方向和前景等做進(jìn)一步了解。
第一天上班,感覺(jué)蠻輕松的,所作的事情就是熟悉工作里的一些工作章程以及內(nèi)勤的工作職責(zé),大致上熟悉工作流程。
剛走出學(xué)校,踏上了工作崗位,一切都是那么的新鮮,然而新鮮過(guò)后卻感到非常困惑——公司里要用的東西,學(xué)校里都沒(méi)有學(xué)過(guò)。發(fā)現(xiàn)有很多東西自己都不會(huì),甚至都沒(méi)有接觸過(guò),面對(duì)太多的疑問(wèn)自己的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的壓力。“我能夠勝任這里的工作,會(huì)不會(huì)因?yàn)樘鄸|西不懂而受到別人的嘲諷”。內(nèi)心充滿(mǎn)了矛盾,然而事實(shí)證明我多慮了,這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵(lì)。在最初一個(gè)周里,通過(guò)和同事們交流,我獲得最大的就是鼓勵(lì)和信任。同事們也都很熱心,很照顧我。這一天開(kāi)始在同辦公室同事的幫帶下,著手做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情,也就是打根基。
我相信我能勇敢的去面對(duì)任何挑戰(zhàn),相信自己,我能行的!
實(shí)習(xí)逐漸深入,我也已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài),由于對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)還不太熟悉,我每天都會(huì)非常早起來(lái),準(zhǔn)備一些資料在身邊以備查閱,我知道這些信息能夠放到腦子里就更好了,于是我每天一有空都會(huì)多看幾遍,慢慢的熟記在心。工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都會(huì)接好幾個(gè)電話(huà),有詢(xún)價(jià)的、下單的。
今天接了一個(gè)和我們有合作意向的客戶(hù)的電話(huà),他需要更詳細(xì)的了解公司的情況,我需要對(duì)全局都做一定的描述,力圖讓他知道我們公司產(chǎn)品與其他公司產(chǎn)品相比的優(yōu)越性,最重要是讓他們覺(jué)得我們公司產(chǎn)品是最好的。價(jià)格是最大的競(jìng)爭(zhēng)力。
雖然我還是一個(gè)新人,但經(jīng)過(guò)幾天實(shí)習(xí),我知道產(chǎn)品價(jià)格跟距離、方量及結(jié)算方式等密切相關(guān),在咨詢(xún)了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后,把事情描述的盡可能清晰,如此也令客戶(hù)或合作伙伴滿(mǎn)意。
我所實(shí)習(xí)的公司是從事混凝土預(yù)拌和銷(xiāo)售的,經(jīng)過(guò)了差不多半個(gè)月的實(shí)習(xí)期后,我終于總結(jié)出自己每天的工作流程是:把各個(gè)施工單位需要的混凝土的方量、標(biāo)號(hào)、價(jià)格、施工部位、開(kāi)盤(pán)時(shí)間及混凝土的結(jié)算方式等匯總出來(lái),交到公司的調(diào)度部門(mén),讓他根據(jù)我所下的任務(wù)單做詳細(xì)安排,保證工地需要的混凝土在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)、保量的送達(dá);然后把各條生產(chǎn)線(xiàn)各種原材料的庫(kù)存匯總,上報(bào)給公司總經(jīng)理知道,好為第二天的生產(chǎn)做準(zhǔn)備;第二天一早再把前一天的生產(chǎn)情況做出統(tǒng)計(jì)。
通過(guò)幾天的工作和學(xué)習(xí),我逐漸發(fā)現(xiàn)我所干的活雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗麄兪窍嗷ビ新?lián)系的。為了保證最后能夠勝利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識(shí),我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真的考慮好幾遍,因此,雖然做的不算快,但都能夠讓同事們滿(mǎn)意。同事們通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交由我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。
這半個(gè)月的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看、多問(wèn),多觀察、多思考、多動(dòng)手!
今天是星期六,由于業(yè)務(wù)關(guān)系公司周六周日也要上班,但比平時(shí)清閑,也能夠輪休。
今天總經(jīng)理在會(huì)議室給業(yè)務(wù)人員開(kāi)會(huì),這里沒(méi)有秘書(shū),以前一直是文員在這個(gè)時(shí)候做事,今天她有事沒(méi)來(lái),只好我來(lái)當(dāng)了。正好缺個(gè)會(huì)議紀(jì)要,所以我也參加了。
領(lǐng)導(dǎo)首先分析了一下公司發(fā)展所面臨的困境,最大的就是資金問(wèn)題。資金一直是困擾公司發(fā)展的大礙,對(duì)于混凝土公司來(lái)說(shuō)尤其嚴(yán)重。進(jìn)原材料需要現(xiàn)錢(qián),但混凝土款卻是按合同執(zhí)行,但合同到期交款的是少數(shù),截止到現(xiàn)在,公司20xx年剛投產(chǎn)時(shí)的混凝土款還有很多沒(méi)給,有很多都成了呆賬、死賬。這次開(kāi)會(huì)的主要議題是要求所有有欠款的業(yè)務(wù)員抓緊時(shí)間籌款,以還公司貸款。
公司發(fā)展的另一個(gè)重要方面是打開(kāi)銷(xiāo)路,讓自己的產(chǎn)品能夠銷(xiāo)售出去,只有銷(xiāo)出去,才能有利潤(rùn)進(jìn)來(lái)。
剛來(lái)的時(shí)候,只是聽(tīng)說(shuō)總經(jīng)理口才好,管理有一套,現(xiàn)在看來(lái)都是真的。在這么優(yōu)秀的經(jīng)理人的帶領(lǐng)下工作,我想我在數(shù)年之后也會(huì)成為業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀者。
今天早上剛上班由于某些問(wèn)題和別的部門(mén)的同事意見(jiàn)不統(tǒng)一,鬧得不太愉快,緊接著他又跑去領(lǐng)導(dǎo)那里給我告狀,領(lǐng)導(dǎo)把我說(shuō)了一頓,弄得一天心情不好。
現(xiàn)在靜下心來(lái)想了一下,其實(shí)踏上社會(huì),就要與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。
但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽;他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,才有利于公司的發(fā)展。
在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾天里,我會(huì)更加珍惜與同事之間的相處。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還是很快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)接觸過(guò)這個(gè)崗位,但我每天都能把工作做得井然有序,對(duì)混凝土銷(xiāo)售這一行業(yè)也有了更深的認(rèn)識(shí)。
我的主要工作還是通過(guò)語(yǔ)音與客戶(hù)溝通,然后將客戶(hù)需求告訴調(diào)度。今天要混凝土的地方真多,我一趟一趟往返于經(jīng)理辦公室和調(diào)度室,忙來(lái)忙去,最后每個(gè)人都對(duì)我說(shuō),你歇歇吧,坐一會(huì)。其實(shí)我不是不想坐下來(lái),可是作為實(shí)習(xí)生來(lái)講,我要學(xué)的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來(lái),節(jié)奏也慢了下來(lái)。
并非我虛偽,我告訴自己,我放棄了其他找工作的機(jī)會(huì),花時(shí)間、精力來(lái)這里實(shí)習(xí),我要對(duì)得起我自己,對(duì)得起我寶貴的時(shí)間。哪怕我將來(lái)不在這里工作,我這段時(shí)間的實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活,我的生命中多了一種經(jīng)歷。
多一種經(jīng)歷,就多了生活的經(jīng)驗(yàn),哪怕現(xiàn)在用不到,在不遠(yuǎn)的將來(lái)也會(huì)顯現(xiàn)出他的重要性和好處。
天下無(wú)不散之筵席。今天是我實(shí)習(xí)的最后一天,有好多東西需要整理,交接...好像還有很多事情還沒(méi)完成,這里,有太多難忘的東西,難忘的人。人非草木孰能無(wú)情,一段時(shí)間的相處,真的很舍不得離開(kāi)。
一個(gè)月的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多新的東西,這些都是在學(xué)校接觸不到的。俗話(huà)說(shuō),社會(huì)是一個(gè)大熔爐,經(jīng)過(guò)這個(gè)熔爐的熔煉,人真正的社會(huì)價(jià)值才能得以體現(xiàn),而這整個(gè)過(guò)程則完全可以由自己掌控。這不但要求我們樹(shù)立正確的人生目標(biāo)、堅(jiān)持自己的人生理念,更要求我們有一顆虛心進(jìn)取的心。只有這樣才能把握好自己的一生,做一個(gè)成功的人,做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。我相信自己會(huì)永遠(yuǎn)保持這樣一種純正的心,努力地、永不停息的去學(xué)習(xí),利用自己無(wú)限的青春活力去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,創(chuàng)造屬于自己的一片天空。
一時(shí)間心中有千言萬(wàn)語(yǔ)卻不知道從何說(shuō)起,只能在心中默默的跟陸海告別,再見(jiàn)陸海,再見(jiàn),曾經(jīng)有著一起有著吃苦的樂(lè)趣的同事們,我會(huì)永遠(yuǎn)記住你們的!
工作日志管理制度(專(zhuān)業(yè)23篇)篇二十二
學(xué)歷:__________。
工作經(jīng)驗(yàn):3—5年。
現(xiàn)居住地:__________。
聯(lián)系電話(huà):__________。
電子郵箱:__________。
自我評(píng)價(jià)。
我媽媽朱xx,50歲,xx人,性格開(kāi)朗活潑,愛(ài)干凈,年輕時(shí)曾做過(guò)幼兒園與小學(xué)老師,有豐富的育兒經(jīng)驗(yàn)和照顧人的經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)在想在xxx找份工作,可以是照顧小孩或者老人或者做家務(wù)、做飯等。最好是住家的,如果是天河員村附近的不住家也行。
期望薪資。
20xx—1至201x—3任職保姆薪資n—n+元/月。
工作職責(zé):住家保姆照顧小孩與做家務(wù)做飯等。
工作日志管理制度(專(zhuān)業(yè)23篇)篇二十三
x月x日入律所實(shí)習(xí)至今已有兩月有余,感受頗多,著述為文,當(dāng)作總結(jié)。
律師要有自己的思想,沒(méi)有思想的律師,永遠(yuǎn)也不會(huì)成為一流的律師。律師不僅要精通法律,而且要了解商業(yè)運(yùn)作的歸則,理解法官裁判風(fēng)格,體會(huì)客戶(hù)真正需求。同時(shí),思想上還要注意遵守執(zhí)業(yè)操守,保護(hù)好律所和律師自身利益。如果要很好平衡這些復(fù)雜的關(guān)系,需要律師將具體的工作逐步提煉為工作的指導(dǎo)思想,并貫徹到工作中去。這樣,有了思想作為指導(dǎo),律師才能逐步形成成熟、穩(wěn)健的執(zhí)業(yè)風(fēng)格。
律師僅有思想是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要特別注重實(shí)務(wù)操作。
律師實(shí)務(wù)操作應(yīng)是多方面的,但本人想結(jié)合自身實(shí)習(xí)經(jīng)歷,淺談兩個(gè)方面。
一、案源。
我想主要應(yīng)從以下兩方面著手:
(一)宣傳自己,讓客戶(hù)了解自己。把自己的個(gè)人情況放到律所網(wǎng)站上,制作個(gè)人網(wǎng)頁(yè),參加網(wǎng)上法制評(píng)論等。
(二)培養(yǎng)社會(huì)關(guān)系。
1、培養(yǎng)與公檢法司各機(jī)關(guān)的關(guān)系。
(1)通過(guò)隨律師一起辦案認(rèn)識(shí)各機(jī)關(guān)人員,了解他們,向他們虛心請(qǐng)教一些辦案問(wèn)題,與他們進(jìn)行良好的溝通,給他們留下深刻地印象。
(2)通過(guò)自己?jiǎn)为?dú)去辦律師交辦的案子,認(rèn)識(shí)各機(jī)關(guān)人員。去辦案見(jiàn)面時(shí)要有禮有節(jié),給人留下良好地第一印象,這樣第二次去就會(huì)記得起你。如此“一回生二回熟”,彼此就認(rèn)識(shí)了,以后要辦類(lèi)似的案子就方便多了。
(3)通過(guò)親戚朋友認(rèn)識(shí)公檢法司各機(jī)關(guān)人員,并保持良好關(guān)系。
2、培養(yǎng)與各企業(yè)的關(guān)系。
(1)通過(guò)親朋好友認(rèn)識(shí)企業(yè)管理人員,與他們溝通,保持聯(lián)絡(luò),為一年后打下案源基礎(chǔ)。
(2)通過(guò)老鄉(xiāng)關(guān)系認(rèn)識(shí)了解一批企業(yè),為今后執(zhí)業(yè),進(jìn)一步開(kāi)拓案源和市場(chǎng)。
3、培養(yǎng)社會(huì)其他各行各業(yè)人員的社會(huì)關(guān)系,包括同事關(guān)系。
二、執(zhí)業(yè)技巧。
執(zhí)業(yè)技巧應(yīng)是多種多樣的,但兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)讓我感受最深的,莫過(guò)于律師的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)技巧和如何準(zhǔn)備立案。
(一)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)技巧。
每個(gè)律所都有自己的規(guī)定,但國(guó)家物價(jià)部門(mén)和律師協(xié)會(huì)又有些不同規(guī)定,這其中有些重合和交叉,這些怎么處理。這是一般情況。還有特殊情況的,比如疑難復(fù)雜案件怎么收費(fèi)?到底可收多少費(fèi)用要心里明白。實(shí)習(xí)一個(gè)月還沒(méi)搞明白,而且自己對(duì)此還沒(méi)予以足夠重視。用主任的話(huà)說(shuō)“吃飯家伙還沒(méi)掌握好”。自從主任前幾天的一次談話(huà),才使我醍醐灌頂。的確,自己連入行之門(mén)都搞不清楚,談何入行?一般案件按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,根據(jù)省律師協(xié)會(huì)文件確定的疑難復(fù)雜案件可以在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的1—5倍內(nèi)收費(fèi)。對(duì)一些個(gè)人當(dāng)事人確實(shí)經(jīng)濟(jì)有困難,也可在當(dāng)事人提交申請(qǐng)減交后,經(jīng)主任批準(zhǔn)略收低些。
(二)如何準(zhǔn)備立案。
1、了解案情,傾聽(tīng)當(dāng)事人陳述,與當(dāng)事人良好溝通,深刻理會(huì)當(dāng)事人真正意圖,合理分析案情,告知當(dāng)事人成功的可能性和注意事項(xiàng),讓當(dāng)事人心中有底又有信心,但不要打保票,把話(huà)說(shuō)死了。
2、寫(xiě)律師法律文書(shū)。
(1)寫(xiě)起訴狀。
a、民事起訴狀。
在全面了解案情的基礎(chǔ)上寫(xiě)好起訴狀。這寫(xiě)起訴狀需要先有個(gè)初稿,再細(xì)化修改,“文章是改出來(lái)的”,起訴狀也不例外,但一般改兩次就差不多了。文字上要言簡(jiǎn)意賅,格式上符合文書(shū)要求。一般起訴狀文書(shū)不要超過(guò)兩張紙,因?yàn)椴皇敲總€(gè)法官都有這么耐心和細(xì)心的,所以力求意盡的前提下求簡(jiǎn)。
b、刑事自訴狀。
多看律所律師往年訴訟的典型文書(shū),然后結(jié)合案情自己寫(xiě)。
c、行政起訴狀。
律所行政案較少,自己可看些法律文書(shū)方面的書(shū)。
(2)辯護(hù)詞。
要學(xué)寫(xiě)辯護(hù)詞,就要看律師典型的刑事辯護(hù)詞,作為參考多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,不懂就問(wèn)。
(3)代理詞。
要多看代理詞,再結(jié)合律師交辦的案子自己寫(xiě),寫(xiě)完后經(jīng)律師看后有哪些不足,自己再改,體會(huì)一下自己為什么么這些沒(méi)有注意。
3、案件表。
依表順序裝訂,要記住。通過(guò)辦案多次裝訂來(lái)掌握,按當(dāng)事人人數(shù)制作副本。
4、去法院立案。
注意自己先算一算訴訟費(fèi),好自己先準(zhǔn)備費(fèi)用。
以上是兩個(gè)多月來(lái)的實(shí)習(xí)日志,作個(gè)總結(jié),當(dāng)今后指導(dǎo)。