心得體會是我們對自己、他人、人生和世界的思考和感悟。我們如何才能寫得一篇優質的心得體會呢?下面小編給大家帶來關于學習心得體會范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
銀行實踐心得體會篇一
第一段:介紹銀行實踐背景(150字)
銀行是現代社會的重要機構,它進行各種金融業務,服務于人民群眾的經濟活動。經過學校的組織安排,我有幸參加了一次去銀行實踐活動。這次實踐活動不僅讓我親身感受了銀行的工作環境和流程,也對金融及相關知識有了更深刻的了解。
第二段:實踐中的自我感受和學習收獲(300字)
在銀行實踐活動中,我親身參與了柜面業務、理財產品推介、風險控制等工作。首先,我發現銀行的工作需要高度的責任心和嚴謹的態度。每個環節都需要經過嚴格的審核,任何一處的疏忽都可能對客戶產生不利影響。其次,我了解到銀行業務涉及的知識很廣泛,需要了解金融市場的動態、不同產品的特點等。在與客戶溝通中,我增強了自己的表達能力和應對能力。最后,實踐中的各種情景讓我明白了風險控制的重要性,學會了如何預防和化解各種風險,提高了自己的風險意識。
第三段:實踐帶來的啟示和反思(300字)
通過這次實踐,我深刻認識到學校所學的理論知識需要結合實際才能真正理解和應用。僅僅停留在課堂上學到的知識是遠遠不夠的,只有通過實踐,才能更好地理解其實質和意義。此外,我意識到與人溝通的重要性。在與客戶交流的過程中,我深刻體會到嫻熟的溝通技巧對于工作的影響。也正是通過與客戶的交流,我不僅提高了自己的專業能力,更鍛煉了自己的人際交往能力。另外,在實踐中還遇到了一些問題和挑戰,這些讓我反思自己的不足之處,提醒自己在以后的學習和工作中要更加努力。
第四段:真實感受與想象的差距及改進措施(300字)
通過這次實踐活動,我發現自己對銀行的工作流程和崗位職責有了更加清晰的了解。之前對于銀行工作的想象很模糊,以為只是簡單地辦理業務,但實際上,銀行工作需要在細致入微的操作中進行,任何一個環節的錯誤都可能導致不良后果。因此,未來我會更加注重對細節的把握和操作的準確性,保證自己的工作質量。同時,我也認識到學習的重要性,只有不斷學習才能跟上社會的發展。因此,我會繼續深入學習金融知識,為自己的未來發展打下扎實的基礎。
第五段:總結與展望(150字)
這次銀行實踐不僅讓我親身感受到了銀行工作的復雜度和重要性,也讓我對金融業有了更深刻的認識。通過實踐,我學到了許多理論課堂上學不到的知識和技能,并且在實踐中不斷感悟、總結,提升了自己的能力和素質。未來,我將繼續努力學習金融知識,不斷提升自己的專業能力,為將來從事金融工作打下良好的基礎。
總結:通過這次銀行實踐,我不僅了解了銀行業務的具體操作和流程,也體會到了金融工作的責任和嚴謹性。實踐讓我深刻地認識到學校所學的知識與實際工作有著很大的差距,只有通過實踐才能真正理解和應用。同時,實踐也讓我意識到了學習的重要性和溝通的重要性。在未來的發展中,我將繼續努力學習、提升自我,為自己的未來做好準備,為社會做出貢獻。
銀行實踐心得體會篇二
隨著20xx年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位也已經半年多了,從剛開始對業務技能的不自信,到現在可以獨自分析授信業務,其中發生的種種真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,在銀行領導的關心及全體同事的幫助下,我認真學習業務知識和技能,積極主動地履行工作職責,及時總結工作中的不足,努力提高業務素質,較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高?,F將這一年的經歷與體會總結如下:
一是客戶進入退出標準誕生了。根據我行情況,結合市場實際,我組織有關人員制訂了授信客戶的進入與退出標準,明確了房地產、汽車、商品流通等幾個重點行業的客戶選擇標準,明確了支行進行客戶選擇的目標和方向。
二是風險承包責任制推行了。目前,由于我行的信貸文化比較落后,推行風險承包責任制后,既提高了支行客戶經理的風險意識,又增強了授信審查人員的責任意識。
三是39個信貸誠信企業產生了。經過半年的細致篩選、推薦及交叉評選,我行客戶xx集團有限公司、汽車內飾件有限責任公司、電子有限公司等39家企業獲得xx銀行業首屆信貸誠信單位稱號,這是我行誕生的第一批信貸誠信企業,對擴大我行影響、壯大我行的優質客戶群產生了重要影響。
四是企業征信系統正式上線了。按照人總行全面征信管理工作的要求,我部配合科技部平穩地淘汰了信貸咨詢系統,成功完成了信貸管理信息系統與全國企業征信系統接口程序的開發、存量客戶信息的整理和有關數據的報送工作,經中國人民銀行征信管理局驗收,我行客戶信息正式提交全國企業征信系統入庫,為全行查詢授信客戶信息、防范信用風險提供了信息保障。
五是在線審批開始推進了。在科技部的大力支持之下,經過反復磋商、協調和測試,我行遠郊支行的部分授信業務已經推行了在線審批,審批方式和審批效率進一步改善,也標志著我行授信業務的電子化管理水平得到進一步提高。
本人在思想素質、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進步,組織和協調能力也得到了一定的鍛煉,但工作中還存有一些差距和不足,與我行當前快速發展的要求相比,還有一些應該改進的地方,主要表現在以下三個方面:
(一)理論水平有待于進一步提高。學習不夠刻苦,思想上存有惰性,有時借口工作忙、事務多,放松了對學習的要求,缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時認為自己從事銀行工作年限長,有一定的理論功底,滿足于淺嘗輒止、淺顯認識,缺乏對理論的深刻理解,忽視了m金融理論的不斷更新。
(二)思想還不夠成熟。在工作創新上做得還不夠,缺乏新點子、新辦法,有時工作中存在懶惰和急躁情緒,在改革創新和銳意進取方面存在不足。
這才是我們實習的真正目的。
銀行實踐心得體會篇三
今年畢業,我有幸在“中國xx銀行xx市分行”開始信貸工作,短短的一個多月,我感到收獲匪淺。在得到良好鍛煉的同時將之前的實踐情況做如下報告:
作為xx銀行信貸業務中重點的“小額信用貸款業務”;即貸款人不需以自己的固定資產作抵押,而是以個人的營業執照和兩個自己尋找的保證人作為個人貸款的抵押;或是如果有三家都想貸款的個體商戶的話,那么就可以組成一個聯保小組,相互擔保,這樣就無需再去找其他保證人。貸款是否可發放以及貸款限額都需要信貸員根據客戶的實際經濟狀況、經營能力及還款意愿,并且按照規定流程辦理授信調查,最后由部門主管和上級領導審批是否通過并根據調查的真實情況來限定貸款額。
其優點在于不需要抵押質押,放款速度快;并且,這種小額信貸的性質對于經營相對穩定的工商戶用于進貨、資金周轉或擴大經營來說提供了很大的投資幫助;但同時它的弊端也有不少,特別是預期風險是最難控制的,而且就算貸前調查時,被調查客戶的經營情況與凈利潤都是優良反映,但也不可避免許許多多的意外有可能導致貸款者還貸能力下降甚至喪失。
通過不到兩個月的實踐操作,我鍛煉了自己的交際、動手等能力,也明白了以后的工作中所需要的能力和態度,可以讓自己在今后的工作中重點培養自己在這方面的能力,為能更好的勝任這份工作,打好基石,才能發揮出更大的才能。
在實踐中,信貸員的主要工作有一下幾個方面:
1、收集客戶的身份證、婚姻證明、營業執照等資料的原件及復印件(全部復印件均需要客戶的簽名,以保證復印件的真實有效性)。
2、核查貸款資料的真實性、完整性、準確性、有效性,通過面談、現場調查等方式,對其還款能力、買賣行為的真實性、貸款擔保情況進行核查,在人行信用信息系統查詢個人的信用記錄并打印報告。
3、在資料完全整理齊全并填寫完相關的申請資料后,將客戶信息、還款計劃等資料都錄入系統,上會通過后將所有資料上報放款中心。
實踐后,我有如下幾點體會:
1、在實踐中,我懂得了責任心一定要強。每一個工作人員對于任一筆業務,態度非常認真,對所需要的資料常常核對幾遍,對于客戶提供的數據也會仔細研究,若發現不正常數據,則會到實地認真考察,而不是敷衍了事,蒙混過關。
2、在任何一項工作中,團隊精神永遠最重要!雖然每天都是各司其職,但遇到什么問題也是互相研究互相討論詢問,共同解決問題。并且在分析的過程中漸漸明白面對不同的客戶需要用不同的方式對待,在調查時應該充滿自信,增加客戶對我們的信任感。我覺得做信貸員最重要的還是與人溝通交流的能力,因為有些資料客戶無法提供,也就無法從實物角度驗證其真實性,信貸員必須從客戶的口述中來驗證他所說的東西是否前后矛盾,以達到交叉檢驗的目的。
3、俗話說“書到用時方恨少”,雖然在課堂上學過財務報表分析、各種比率的計算與含義等等,但是當實際讓我計算時我卻發現有的公式都已經模糊不清了,并且像權益交叉驗證的內容之前我未接觸過,一些本金和利息計提的內容也不太清晰,因此在做權益交叉驗證時我做的有點吃力。
4、在實踐工作中我發現,在大學里學到的書本東西如果不在實際的工作中加以運用,就不能發揮出知識的力量,很多工作都是熟能生巧,只有以知識作為基礎,腳踏實地,一步一個腳印,虛心學習,在不斷的摸索鍛煉中,不斷發掘出自己的潛能,不斷提高自己的能力,才會有很好的業績。
5、隨著全國通用的個人征信信息系統的不斷完善,各家銀行只要輕輕一點,就可以查到一個人的信用記錄。一旦客戶被拉入黑名單,如逾期不還款等違規現象出現,辦理所有的業務都將受阻,無論在什么方面我們都應該做到誠信,不僅僅是在銀行的業務上,更應該是在生活中。
銀行實踐心得體會篇四
第一段:引言(開門見山介紹銀行實踐活動)
近期,我參加了學校組織的一次去銀行實踐活動。這次實踐活動向我展示了現代銀行業發展的繁榮景象,也為我提供了一個進一步了解銀行運營和服務的機會。在這次實踐中,我親身感受到了銀行工作人員的專業素質和高效服務,也對銀行的角色和作用有了更深入的認識。
第二段:銀行工作人員的專業素質和高效服務
在我走進銀行的那一刻,映入眼簾的是一個熙熙攘攘的場景。即使人流眾多,銀行工作人員依然能夠保持高效有序的工作狀態,給我留下了深刻的印象。他們熟練地操作著電腦,嫻熟地辦理各類業務,快速地回答著客戶的問題。在客戶與工作人員交流的過程中,我也得以親身體會到了銀行服務人員的友善與耐心。無論客戶的問題有多復雜,工作人員都會全力解答,確保客戶的需求得到滿足。這種專業素質和高效服務給我留下了深刻的印象,也讓我明白了作為銀行員工的責任和使命。
第三段:銀行的角色和作用
除了了解了銀行工作人員的專業素質,我還對銀行的角色和作用有了更深入的認識。銀行既是金融機構,又是社會經濟的重要組成部分,承擔著資金流轉與金融服務的重要職責。銀行通過存款、貸款、轉賬等業務,為個人和企業提供了便捷的金融服務,促進了經濟的發展和交易的便利。與此同時,銀行也承擔著監管職能,確保金融市場的穩定和安全。銀行在金融體系中的重要性不言而喻,通過這次實踐活動,我更加理解了銀行的角色和作用,并且對銀行行業產生了濃厚的興趣。
第四段:對自身的啟示與收獲
通過這次銀行實踐活動,我不僅學到了有關銀行的知識,還讓我對自身有了進一步的認識。首先,我意識到了自身的不足,明白了學習的重要性。銀行工作人員的專業知識、技能和服務意識都是通過不斷學習和培訓獲得的。而我作為一名學生,也應積極主動地學習各類知識和技能,為將來進入金融行業做好準備。其次,我認識到了團隊合作的重要性。在銀行工作中,團隊合作是實現高效運營的關鍵。團隊成員之間相互協作,共同努力,才能為客戶提供優質服務。這給了我在團隊活動中更多的思考和啟示,促使我更加重視團隊合作。
第五段:總結
通過這次去銀行的實踐活動,我對銀行的運營和服務有了更全面的認識。銀行工作人員的專業素質和高效服務給我留下了深刻的印象,也讓我明白了銀行員工的責任和使命。此外,我還深刻認識到了銀行的角色和作用,在金融體系中的重要性。通過這次實踐活動,我對自身有了進一步的認識,明白了學習和團隊合作的重要性。我相信這次銀行實踐活動不僅對我個人的成長有著積極的推動作用,也讓我對未來的職業規劃有了更明確的方向。
銀行實踐心得體會篇五
假期來臨,我懷著無比激動的心情回到徐州,進行我大學二年級的暑期社會實踐,我之所以十分的興奮是因為我所參加的社會實踐將是我從沒有涉及的領域,或者說,就是與我的專業沒有任何關系的。我進入了xx銀行xx支行,此工作是我在學校時家里就聯系好的。所以一放假我就報到開始了我的社會實踐。
來到這里,銀行主任對我十分的照顧,給我安排的是大堂經理的工作,工作量不大,主要負責指導辦理各種業務,負責解答各種疑問。在工作了半個月的時間中,我學到了很多知識,也對xx的一些業務流程有了一定的了解。
學習銀行的基本業務:
1、開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表,可根據客戶的資金量選擇“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客戶的要求辦理存折本,但同一個賬戶不可以一齊使用儲蓄卡和存折。若開戶人請代辦人前來辦理開戶的,需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。
2、辦理網上銀行。招商銀行的網上個人銀行分為大眾版、專業版。只要已經在xx開戶的都可以在網上大眾版查詢余額、查詢當天及歷史交易記錄、進行密碼管理等。而開通網上銀行專業需要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到柜臺辦理,專業版功能強大,既能查詢各種賬戶記錄,也能進行網上轉帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開通專業版可以申請文件數字證書,也可以申請移動數字證書,客戶只需在柜臺開通網上個人銀行專業版并對使用中的銀行卡進行關聯即可。
3、現金轉匯。現金轉帳、匯款按銀行來分,可劃分為對本行和對他行的轉匯;按收款方來分,可劃分為對私和對公的轉匯。
4、存取現金。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶,可以帶著本人身份證,填寫臨時取款單,交到儲蓄窗口辦理。提取現金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺辦理,使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機上提款。
5、卡內結匯、轉帳。有外幣現匯或現鈔賬戶的客戶要辦理結匯業務,可在自助查詢終端機上進行,并且即時到帳??▋绒D帳是指同一賬戶內的活期、定期相互轉帳,同樣是在自助查詢終端機上進行,也是即時到帳的。
6、銀結通的通存通兌業務。持有xx、xx的存折或銀行卡都可以在xx的柜臺辦理通存通兌業務,自由存款、取款和轉帳。
此外,我還偶爾做銷卡,上報貸記卡等等的工作,都要在網上進行的,還要編制excel等,所以對電腦的知識也要有所要求。經過了半個月的實習,我有以下幾點感想和啟發。
第一、關于為人處事這一方面,我們一定要學會真誠待人。在銀行里,各位領導和其他工作人員,作為我的老師,一直很重視我平時做事做人的方法,一個人的人文素質重要性要遠遠大于科學知識的重要性。折射到具體生活中來,其中一方面就是要求我要禮貌待人,真誠待人。
第二、要勤學好問,進入單位實習是一個很好的接觸社會、充實自我的機會。在平時工作中,我們一定遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養成勤學好問的好習慣,這樣不僅能懂的更多,而且會終身受益。
第三、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,這樣才能是別人聽的更懂,更清楚明白。
半個月的實習期很快就過去了,美好的東西總是稍縱即失。在此,我要感謝所有為我的實習提供幫助和指導的各位領導和所有工作人員,感謝你們這么多天的照顧和幫助。如果將我在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,相信這次珍貴的實習經歷會一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我會通過這次實習,更加懂得知識和實踐的積累,不斷充實自己。這才是學習與實習的真正目的。
經過這次暑期社會實踐活動,不僅充實了我的暑期生活,更讓我在實踐中了解了國情,受到了教育、服務了社會、增長了才干。同時,社會實踐還讓我意識到了自己身上肩負的責任,也讓我認識到了理想與現實的差距。要想成為一名高素質的大學生,要想盡快地成為現代化建設的有用人才,就絕不能只埋頭于書本之中,必須把學習書本知識與投身社會實踐統一起來,積極地投身于社會實踐之中,開拓視野,認識社會,對自己有個清醒的定位,明確自己的歷史使命,激發自己的學習熱情,調整和完善自己的知識結構,學會正確地做人做事,學會戰勝各種困難和挫折,鍛煉意志和毅力,使自己全面發展以適應社會的需要。
銀行實踐心得體會篇六
銀行是現代社會不可或缺的重要機構之一,作為金融服務的提供者,銀行不僅承擔著儲蓄、貸款等基本功能,還參與資金調控、投資理財等市場活動。為了更好地了解銀行的運行和服務流程,我有幸參加了一次銀行實踐活動。通過這次實踐,我深刻體會到了銀行工作中的重要性和挑戰。
第二段:了解銀行的日常運作
在實踐的第一天,我們參觀了銀行的各個部門。首先,我們了解了銀行的基本業務流程,包括存取款、轉賬、外匯兌換等。我們親自體驗了開戶、存款和辦理銀行卡業務,讓我感受到了銀行工作的規范性和細致性。其次,我們參觀了信貸部門,了解了貸款和信用卡的申請流程。通過實地接觸,我深刻意識到了銀行業務對客戶資信的要求和信貸風險的管理。
第三段:感受到的挑戰和壓力
在實踐中,我發現銀行工作所面臨的挑戰和壓力不容小覷。首先是時間管理的壓力。銀行工作時間長且繁忙,尤其是高峰期,需要同時處理多項事務。我們多次目睹了銀行客戶大排長龍的場面,了解到銀行員工需要快速高效地處理海量的業務。其次是客戶投訴和服務質量的壓力。銀行客戶的權益保護和服務滿意度是銀行工作重要的指標,銀行員工需要面對各種各樣的客戶,處理日常的投訴和問題,保持良好的服務質量。
第四段:學到的經驗和教訓
在銀行實踐中,我學到了許多寶貴的經驗和教訓。首先是團隊合作的重要性。銀行工作是一個團隊合作的過程,每個環節都需要相互配合和密切協作。從實踐中我明白了只有在良好的團隊氛圍下,才能提高工作效率和服務質量。其次是溝通技巧的重要性。銀行工作需要與眾多客戶打交道,而良好的溝通能力是與客戶建立信任關系的基礎。最后是責任感和細心的態度。銀行工作涉及到大量的資金和信息處理,一絲的疏忽都可能導致嚴重的后果,因此責任感和細心是銀行員工必備的品質。
第五段:對未來的展望和期望
通過這次銀行實踐,我深刻認識到了銀行行業的重要性和挑戰。未來,我希望能夠通過繼續學習和實踐,成為一名優秀的銀行從業人員。我愿意通過努力提升自己的專業知識和技能,不斷提高自己的綜合素質,為客戶提供更好的金融服務。我相信,只要堅持不懈地努力,銀行行業將成為我事業發展的堅實基礎。
總結:通過這次銀行實踐,我深刻體會到了銀行工作的重要性和挑戰。我學到了團隊合作的重要性、溝通技巧以及責任感和細心的態度。在未來,我希望能夠成為一名優秀的銀行從業人員,為客戶提供更好的服務。銀行行業將成為我事業發展的堅實基礎。
銀行實踐心得體會篇七
這個寒假,在同學的介紹下我有幸來到xx銀行實習,我所在的是xx縣支行。去實習之前,我了解了該行的基本情況:xx銀行成立于20xx年6月29日。在原xx市信用聯社和xx個區縣信用社、xx銀行基礎上組建而成。這是繼xx、xx之后我國第三家、西部首家省級xx銀行。注冊資本金xx億元,下轄xx家縣級支行、xx家分理處。截至xx年xx月底,xx銀行存款余額達到xx億元,貸款余額為xx億元,資產規模、存款規模、網點數量居xx市金融機構首位。
假期里我利用差不多一個月的時間在這里實習,雖然時間不長,但在這寶貴的時間里我學到了很多東西,豐富并鞏固了在大學里學到的理論知識,讓我明白了實踐與理論的不同,實踐是建立在理論之上,但卻不完全跟理論一樣。如果理論掌握的不扎實,實踐容易出問題,使我更加堅信了把課本知識學好,學精的理念。還有很重要的一點體會:工作中態度很重要。在實習期間我才把這有句話 “技術水平只能讓你達到一定的層次,而為人處事的態度及對工作認真負責的態度才是提升你的真正法寶”真正弄明白。在此期間,我虛心請教,認真學習。對工作負責且高效的完成,與同事建立良好的關系,學到很多,受益匪淺。
在實習的前幾天里,我都在營銷室里看些相關的信貸知識,學習該銀行的一些理論知識及各種文件。比如:相關的實務操作、上級部門下達的相關文件。同時還了解了銀行的業務及業務結構——公司業務、個人業務、資金業務,其中個人業務主要是銀行卡業務,外匯業務,個人理財等。在與客戶的交流中,有時候會遭到冷漠,但我會及時的調整自己,比如說話的語氣是否誠懇,態度是否真誠等,直到客戶以誠相待,即使他們不需要公司的業務,也會對公司留下一個很好的印象,對工作對人都要用真心對待。
除此之外,我對銀行的柜員制有了更進一步的認識。因為銀行實施的是柜員制,我無法直接操作,但在旁邊的觀察,我知道了業務員的辛苦,他們的工作時間很長而且中午沒有休息時間,他們必須懂得自我調節,必須要有很強的耐心和責任感。步入社會尤其是工作之后,責任感非常重要,如果白天的工作沒有完成,職員必須加班,不能耽誤了公司明天的任務;貸款業務出錯時,業務員必須自己負責賠償等等。
后來,我主要跟大堂經理學習,解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注意禮儀,禮儀是人們在交往中形成的行為規范和準則,大堂經理與客戶打交道,代表的是企業形象和榮譽,所以一切要小心謹慎。雖然看似很細小很簡單的工作,但卻使我收益頗多。在這最一線的工作中,在點點滴滴的學習中,在每天跟客戶接的觸中,讓我深刻體會了何為耐心、主動以及信心!進來銀行的客戶各種各樣的都有,辦業務時自然會遇到很多問題,于是我觀察、學習,也不斷的實踐摸索。在大堂跟客戶……接觸中,感受了銀行的工作氛圍跟環境,同時真真切切的進行了實踐,而非學校式的繼續理論,因為沒有實踐看過的東西就很容易忘!我走到大堂,自以為能從容的面對顧客。主任過來簡單的交代了幾句關于辦卡填單的一些基本要求之后就走了。然后,就有越來越多的客戶來咨詢,這時候我才發現問題來了,我也茫然了,并不是所有的客戶都是來辦卡的,并不是簡單的告訴他該填哪張單就可以了,面對客戶,面對不了解的最基本的知識,我決定開始學習。
首先,對大堂里的“寶”先挖掘一遍,關于利率、本期的理財產品的一些基本知識、電匯的手續費等等。然后,了解了一下大堂的硬件設施的功能:金融通、存折補登機甚至叫號機。這時候不懂就問,同事也都很熱心得幫我解答。就這樣簡單的學習了一輪后,最最基本的還算可以應付,比如客戶說要轉賬問要填什么單,我就會知道說你是要同城轉還是要異地轉?然后我給相應的進賬單和電匯單。剛開始幾天,大堂里沒什么人,業務比較少,問的問題也簡單,直到第二星期的某一天,突然來了很多人,還沒到營業時間,外面就擠了很多人。等保安把門打開了,人群就一窩蜂的涌進來了,這個時候我又懵了,本來問題就多,只是我之前還沒碰到過,或者很少,就讓柜員解決了。人多,自然大家都忙,客戶問題又多比方說:公司更換印鑒這個章要怎么蓋啊,你們銀行對于非本人的卡轉賬怎么規定啊,還有銀行卡被吞了要怎么處理等等,不懂我也沒辦法,就只能說到業務咨詢窗口去咨詢一下。然后主任就急了,當場就到大堂來指導了一番,批評了我不應該都把客戶往業務咨詢窗口推,說我相關知識都沒學,當時我感覺特慚愧心里也特慌,其實一個月的相處我發覺行里的領導同事都很好,領導的批評只是為了我好。下了班,回到家里,躺在床上腦中浮現的都是當天的畫面。想了很多,或許我可以給自己找借口,剛從學校出來還很欠缺實踐經驗,人也不夠成熟,但如果一遇到事情就如此的思考,是很難使一個人進步的。當然,現在的思考雖然有點馬后炮似的,想著當時就應該全面考慮,顧客少的時候應該想像得到顧客多的時候的情景,相應的我又該怎么做,會碰到什么樣的難題,同時應該請教主任自己應該注意什么等等,但是這些思考能給以我警醒,并用日記記錄下來,以后就能夠時刻提醒自己該如何更好的去完成一件事哪怕是一個小小的任務。
通過這次短暫的實習,我對銀行的基本業務有了一定的了解。除了能進行基本的操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也挺大的。作為一直在學校生活的我,這次實習無疑使我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。首先銀行的工作氛圍還是很嚴肅的,必須要先接受自己的工作,然后充滿熱情的投入其中,這樣才能做好。其次,工作一定要遵守職業道德,努力提高職業素質。正所謂做一行東一行,在這一點上我從同事身上深有體會。比如,去銀行辦業務有時要出示身份證,即使是認識的人,也必須這么做,他們都不解,職員會就耐心細致的解釋。沒想到看似簡單的業務,走上崗位才發現做起來并不是那么輕松,有很多細節要注意。比如:對待客戶的態度,首先要用敬語,“你好”“請簽字”等。與客戶傳資料必須雙手對接。這使我認識到真正的工作要求我們嚴謹和細致的工作態度。工作的時候不能怕苦怕累,趁自己年輕,多鍛煉自己。
最后,也是最重要的:團隊合作的重要。團隊成員共同承擔領導職能,共同努力,以各自獨特的方式,在所處的環境中共同完成預先設定的目標。例如:xx團隊。xx會共同“拍動翅膀”。拍翅膀是xx的本能,但只要排成人字隊形,就可以提高飛行效率。所有的xx都愿意接受團體的飛行隊形,而且都實際協助隊形的建立。大雁的領導工作是由群體共同分擔的。雖然有帶頭xx出來整隊,但是當它疲倦時,便會自動退到隊伍之中,另一只xx馬上替補領頭的位置。隊形后邊的xx不斷發出鳴叫,目的是為了給前方的伙伴打氣激勵。工作中我們要有xx一樣的精神:(1)每個人都要忠誠于自己的團隊,忠誠于自己的事業,做好自己的本職工作。如果你不拍翅膀,他不拍翅膀,這個團體還會存在嗎?(2)我們要樂意接受他人的協助,也要愿意協助他人。(3)我們必須確定從背后傳來的是鼓勵的叫聲,而不是其他聲音。想要在職業生涯中生存和發展,需要把工作伙伴變成啦啦隊,一隊快樂的工作伙伴是成功最好的助手。
實習期間,我得到了各位領導、老師和前輩們的關心與幫助,各位老師都非常耐心地教導我,讓我不但學會業務,也學到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,在繁忙的工作中抽出時間,不僅在工作上給我指導,向我解說業務知識,還在生活上給與很多關懷。希望以后有機會能再向各位老師學習請教。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發現自己在課本上學到的知識太有限,太淺薄。在交行里每一個人都是我的老師,我要學習的實在太多太多,不僅是專業技能,還有職業精神和社會經驗,這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎,也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼。
銀行實踐心得體會篇八
通過一天的暑假的社會實踐通過親身調查,讓我對銀行貸款業務及種類種類、還有像存款、信用卡、支票等業務有了一定了解和認識,我知道了信用卡與貨幣雖然有著密切的聯系,但還有著本質的區別,而且銀行信貸的種類就有17種之多。
看得信貸科的阿姨,認認真真做業務而且每一項工作都那么的有條不紊,讓我感受到她業務的精湛同時,也認識到,我以后無論學習還是工作中,都應該像阿姨那樣踏踏實實,干一行,愛一行。
這次銀行的調查活動,使我學到了許多書本上學不到的東西,使我找到了理論與實踐的最佳結合點。作為學生,只重視理論學習,忽視實踐環節。通過實踐,有助于我們對書本知識理解;通過實踐,可以讓原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償,加深了對課本理論知識的理解和消化。
這次銀行的調查活動,不僅讓我學會了如何跟別人去溝通,也讓我能夠在實踐中認識自我、提高素質、奉獻社會,而且更有助于我深入了解社會、了解社會主義核心價值觀的內涵,樹立和落實科學發展觀確立,明確人生觀都具有很大的影響。
暑假的社會實踐活動已經結束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、鍛煉了自己的能力,在實踐中提升自己。
作為剛剛考入重點高中的我們,可以說承載了太多太多社會、家庭的壓力和希望,業余的時間是寶貴的。有很多人不理解為什么學生要進行假期社會實踐活動。在這之前也是不怎么懂得的。但是,經過這次的暑假實踐活動,我竟然領悟到了一些我以前所不明白的東西。
人生中,有許多事情需要我們去做。但是我相信,這種實踐是不可缺少的一環。我想起了一句話,人的成就是決定于他怎么利用課余時間。所以,一段有意義的人生——實踐一定是最最值得我們來體會的。
知識有限,能力無限。盡管我所做的這個調查可能還很膚淺的,但從中我也學到了很多東西。這些是課本里沒有的,學校里學不來的。今后,我將更加關注社會這個大家庭,注意它的每一個動向,從中汲取更多的知識。為將來的未知之路打下堅實的基礎。機遇只偏愛有準備的頭腦,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸,才能真正不負家長與社會的希望。
銀行實踐心得體會篇九
第一段:介紹背景和目的(200字)
銀行是現代社會不可或缺的金融機構,為了更好地了解銀行的運作和金融交易,我選擇到一家銀行進行實踐。這次實踐的目的是為了深入了解銀行業務的具體實踐,并探索銀行業的發展前景。在實踐過程中,我參與了各種業務的操作和服務,對銀行業務有了更深入的了解。
第二段:獲取知識和技能(300字)
在銀行實踐的過程中,我學到了很多有關銀行業務的知識和技能。首先,我了解了各種不同類型的賬戶,如儲蓄賬戶和支票賬戶,并學會了如何進行賬戶開立和轉賬等操作。其次,我學習了貸款和信用卡業務的流程和要求,了解了銀行如何評估客戶信用以及如何制定貸款和信用卡的利率。此外,我還學習了如何進行外匯交易和投資理財等金融業務。通過實際操作和與客戶的有效溝通,我逐漸提升了自己的溝通技巧和客戶服務能力。
第三段:深入了解銀行業的挑戰(300字)
在銀行實踐的過程中,我也感受到了銀行業面臨的一些挑戰。首先,隨著互聯網技術的發展,越來越多的人開始使用電子支付和網上銀行,這給傳統銀行帶來了競爭壓力。其次,金融市場的波動和經濟環境的不穩定也會對銀行的利潤和風險管理帶來挑戰。此外,如何保護客戶信息安全和防范金融電信詐騙也是銀行亟需解決的問題。這些挑戰使得銀行業需要不斷創新和適應市場變化,提升自身的競爭力。
第四段:銀行業的發展前景(300字)
盡管銀行業面臨一些挑戰,但我相信銀行業的發展前景仍然是積極的。首先,隨著經濟的全球化和市場的開放,銀行業有更多的機會參與國際金融交易和投資,擴大自身的業務范圍。其次,金融科技的發展為銀行業帶來了更多的機遇。例如,人工智能和大數據技術可以幫助銀行提高風險管理和客戶服務的效率,區塊鏈技術可以改善支付和結算的安全性與效率。此外,隨著我國經濟的持續增長,銀行業在服務實體經濟和滿足人民群眾的金融需求方面也將發揮重要作用。
第五段:總結經驗和體會(200字)
通過這次銀行實踐,我不僅學到了豐富的銀行業務知識和技能,而且對銀行業面臨的挑戰和發展前景有了更深入的了解。這次實踐讓我認識到銀行業作為金融機構,在社會經濟發展中具有重要地位和作用。在未來,我將繼續關注銀行業的發展動態,并加強自己的專業知識和技能,為銀行業的發展做出更大的貢獻。
綜上所述,通過銀行實踐,我不僅學到了豐富的銀行業務知識和技能,還深入了解了銀行業面臨的挑戰和發展前景。銀行業作為現代社會不可或缺的金融機構,在經濟發展中發揮著重要的作用。我對銀行業的未來發展充滿信心,并將為此而努力。
銀行實踐心得體會篇十
寒假銀行實踐心得體會(一)
寒假廣西銀行實踐心得體會
寒假銀行實踐心得體會(三)
寒假銀行實踐心得體會(四)
寒假銀行實踐心得體會(五)
寒假銀行實踐心得體會(一)
寒假是大學生們休息的時候,而對于我而言,我卻選擇了參加廣西銀行的實習。通過這次實踐,我得到了很多的啟示和收獲。首先,我深刻認識到了銀行業的重要性,它是國民經濟的重要支柱之一。其次,我對銀行的各項業務有了更加深入和全面的了解,這對我的專業學習將起到很大的幫助。我也意識到了一個銀行工作人員所需要具備的素質和技能,這對我今后的發展產生了很大的影響。通過這次實踐,我的職業規劃更加明確了,我將努力學習和提升個人能力,為自己的未來打下堅實的基礎。
寒假銀行實踐心得體會(二)
作為一名大學生,在廣西銀行的實習期間,我深刻認識到了銀行行業的重要性和責任。廣西銀行是一家國有大型銀行,肩負著支持和服務地方經濟的責任。在實習期間,我參與了銀行的日常運營工作,親眼見到了許多客戶的辦理業務,也親身體驗了銀行工作的忙碌和辛苦。每天,我們要面對大量的工作量和客戶的需求,同時還要保障業務的準確性和安全性。這對我們工作人員來說是一項很大的挑戰,但同時也是一項很光榮的責任。通過這次實習,我進一步了解了銀行的運營機制和客戶服務的流程,并切身感受到了作為一名銀行工作人員所需要具備的素質和能力。這對我的職業規劃和個人發展有了明顯的影響。
寒假銀行實踐心得體會(三)
在廣西銀行的實習期間,我主要負責客戶服務和業務辦理工作。通過與客戶的接觸,我認識到了銀行工作人員應具備的核心素質和技能。首先,我們必須具備良好的溝通能力,能夠與客戶進行有效的交流和信息溝通。其次,我們需要具備良好的經濟學、金融學等專業知識,以便能夠提供專業的咨詢和服務。同時,我們還需要具備高度的責任感和敬業精神,能夠為客戶提供安全可靠的服務。通過參與實習,我對這些素質有了更深入的理解和認識,并為今后的學習和工作制定了更明確的目標。我將通過不斷學習提升自己的綜合素質,為將來的職業生涯打下堅實的基礎。
寒假銀行實踐心得體會(四)
參加廣西銀行的實習,讓我深刻認識到了銀行工作的挑戰和快節奏。在日常工作中,我們需要面對各種不同類型的客戶和需求,需要不斷學習和提升自己的專業知識和技能。而且,銀行的工作非常細致和繁瑣,需要我們保持高度的注意力和細致的工作態度,確保業務的準確性和安全性。這對我來說是一次很好的磨礪,我通過實踐提升了自己的溝通能力、分析能力和解決問題的能力。同時,我也認識到了自身的不足和需要提升的地方。通過這次實踐,我意識到了只有不斷學習和提升自己,才能更好地適應和應對工作的挑戰。
寒假銀行實踐心得體會(五)
總結來說,這次寒假銀行實踐是我大學生活中一次很有意義和重要的經歷。通過這次實踐,我深入了解了銀行業的重要性和責任,了解了銀行工作人員所需要具備的素質和技能。我也進一步明確了自己的職業規劃和個人發展目標。我將通過不斷學習提升自己的專業知識和綜合素質,為將來的職業生涯打下堅實的基礎。我深信,只有持之以恒地努力學習和提升自己,才能在銀行行業中獲得更好的發展和成長。對于我來說,這次寒假銀行實踐經歷將是我人生道路上一筆寶貴的財富。
銀行實踐心得體會篇十一
隨著經濟的快速發展和金融業的改革開放,郵政銀行作為我國金融體系中的一員,發揮著越來越重要的作用。近日,我有幸實習于郵政銀行,并親身體會了其實踐運作的過程,收獲了一些心得和體會。接下來,我將從兩個方面來總結和分享我的實踐心得體會。
首先,郵政銀行在金融服務方面的創新變革給我留下了深刻的印象。作為一家大型的銀行機構,郵政銀行以其獨特的服務模式和創新的金融產品吸引了大量的顧客和投資者。我注意到,郵政銀行通過不斷優化金融服務流程,提高辦理效率;通過推出多元化金融產品,滿足不同客戶的需求。在實踐中,我親眼見證了郵政銀行如何利用科技手段提供更優質的金融服務。舉個例子,我參與了手機銀行的運營,通過手機銀行,客戶可以隨時隨地查詢交易記錄和資金余額,進行轉賬和支付等操作,方便了客戶的日常生活。這一創新的金融服務模式使郵政銀行成為許多人理財和投資的首選。
其次,我對郵政銀行的風控管理體系有了更為深刻的了解。郵政銀行作為我國金融體系的一部分,其重要性不言而喻。對此,郵政銀行始終堅持風險管理的原則,保障了金融市場的平穩運行和金融業務的安全可靠。在實踐中,我了解到郵政銀行對于不同類型的風險,如信用風險、市場風險和操作風險等,都有相應的控制措施和管理方法。例如,郵政銀行通過建立健全的風險評估模型,以及嚴格的貸前審查和貸后管理流程,有效地控制了信貸風險的發生。此外,郵政銀行還注重培養和吸納專業人才,不斷提升風控管理水平。這種風控管理體系的建立和運行,為郵政銀行的持續穩定發展提供了有力保障。
通過這段時間的實踐,我還體會到了郵政銀行在社區服務方面的優勢。郵政銀行作為一家國有銀行,始終秉持服務大眾的宗旨,致力于為社區居民提供優質的金融服務。我親眼目睹了郵政銀行在社區的分支機構里,居民絡繹不絕地辦理業務。郵政銀行通過在社區開設網點,為大眾提供方便快捷的金融服務,這使我深感到郵政銀行的責任與擔當。同時,郵政銀行還積極參與社區公益活動,關注社區發展問題,為當地居民提供金融知識培訓和咨詢服務。通過這一系列的社區服務,郵政銀行為社會建設和金融扶貧作出了積極的貢獻。
總的來說,郵政銀行的實踐運作給我留下了深刻的印象。通過實踐,我深刻認識到了金融服務的重要性以及郵政銀行在金融領域的特點和優勢。同時,我也意識到郵政銀行作為一家大型銀行機構,在風險管理和社區服務方面的重要作用。通過這段寶貴的實踐經歷,我對金融行業有了更加深入的理解和認識,也為將來在金融領域的發展打下了堅實的基礎。我相信,在不斷發展和創新的道路上,郵政銀行將繼續為客戶和社會創造更大的價值。
銀行實踐心得體會篇十二
在正式學習銀行業務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業務相當的簡單,卻沒發現我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。
經過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業務等。對于每一筆業務,我都學習了其abis系統的交易代碼和操作流程,業務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類。
此外我還學習了營業終了時需要進行的abis軋賬和中間業務軋賬,學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經過一段時間的學習并背記儲蓄業務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業務,即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記賬、復核與出納。城關分理處的票據業務主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。
對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。
通過這次實習,除了讓我對xx銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑為我提供了一個我踏入社會前的平臺,這也為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;再者,那邊是工作上一定要在態度上時刻要求自己,要認真謹慎,不能有任何疏忽,如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。
在我實習快要結束時,基本業務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意,比如:對待客戶的態度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。
最后,我認為通過了這x個月的實習,學歷并不是最為重要的。在實際工作中,個人業務能力、交際能力以及一種積極態度是十分讓單位、企業看重的。同時也讓我感觸很深的便是在大學課本上學來的知識始終只是紙上談兵,而只有讓理論與實踐相結合才能讓自己的工作效率增高。這次返校我相信我會更加的努力學習,讓自己的專業知識、專業技能更強,爭取在畢業后能以的面貌面對社會的挑戰。