銷售工作總結是對過去一段時間銷售工作成果和經驗的歸納和總結。以下是小編為大家整理的銷售工作總結范文,希望能給大家提供一些啟發和借鑒。
啤酒銷售工作總結(熱門21篇)篇一
xx年已經過去,我來酒行也已有一年之久,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,下面我對一年的工作進行簡要的總結,望各位給與評價與建議。
剛剛加入公司,在沒有負責市場以前,我是絲毫沒有銷售經驗的,僅憑一股熱情,有點蠻干,為了融入團體,我一邊學習,遇到一些問題時,往往請教部門經理以及向同事請教。在一年的學習中,現在漸漸能分析一些關于客戶心理以及產品的.市場力度。最起碼能理出一條思路來。
對于啤酒市場了解的還不夠深入,對產品知識掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,有時由于自己的拖拉習慣,造成事情的惡性循環。
1、產品的不段漲價,造成客戶對產品有一定情緒化。
2、促銷力度加大,利潤下滑。
3、促而不銷。
4、對手虎拼。
市場其實是良好的,然而形式卻是很嚴重的。可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
啤酒銷售工作總結(熱門21篇)篇二
銷售總結可以從以下四個方面開始寫總結:
一、基本情況。
這一塊主要是概括地把一年來的銷售業績如實寫下來,比如:(okhaha)一年來總共銷售了多少產品,有多少客戶購買,這些客戶主要分布在什么行業,總體的銷售額是多少,是否完成了主管下達的銷售指標等。
二、主要做法。
這一塊可以寫自己一年來是怎么做銷售的,采用的是什么樣的方法在做銷售。比如:在收集客戶的資料方面做了哪些事情,采用了什么方法;在傳遞產品信息方面做了哪些事情,采用了什么方法。
三、我的收獲。
這一塊主要是分享一下一年來自己覺得做得比較好的地方。比如:這一年,我感覺自己與客戶的關系搞得比較好,主要是每次客戶生日或來臨時都能發短信問候;還比如:我這一年銷售指標完成得比較好,主要是在客戶的跟進方面做得比較好,我會把每一次與客戶的交流記錄都記錄下來,這樣下一次溝通時都能做到清晰準確,目的性很強。
四、不足之處。
比如:對okhaha產品理解還不是很到位,有時候不能很準確地解答客戶的疑問;又比如:客戶的資料收集得比較多,見的人也不少,但因為沒有做好記錄和管理,所以查找時很麻煩等。
以上幾點供大家參考,總的體會就是要寫得實實在在,不要是為了交差,認真寫了才能對自己以后的銷售工作有指導和幫助作用。
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啤酒銷售工作總結(熱門21篇)篇三
12月15日,我加入了xxxx信息咨詢(北京)有限公司xx分公司。
xxxx信息咨詢(北京)有限公司,作為*知名的小微借款咨詢服務專業機構,公司致力于為城市及農村高成長性人群,即小微企業主、工薪階層、大學生和農戶,提供快捷方便的xx金融服務。xxxx擁有來自金融服務行業和信貸行業的資深專家管理團隊,為個人客戶推薦廣泛的借款資金來源渠道,進行合理全面的財務規劃,量身設計最優的借款解決方案。
時間隨著北風吹過,讓樹葉飄落,讓人影婆娑,時間便這樣隨著北風讓世界開始斑駁而又悄無聲息地從我身旁逝去,終于走到了20xx年1月31日,我在宜信工作告一段落了。
回顧在xxxx這一個半月的工作,感觸很深,當然也頗有收獲。雖然經過這一個半月的工作與學習,我仍然做的不夠好,我仍然有許多不足之處,但是在團隊經理和同事們的悉心關懷和指導下,并且通過我自身的不懈努力,我對xx公司的業務流程和風險管理等有了初步的了解。下面我將從以下幾個方面總結我的實習感受。
一、工作經驗。
1、業務操作流程。
通過培訓,我了解了xxxx公司的各種產品,如xxx、xxx以及xxx等,同時也了解各產品所適用的人群以及所需的申請條件。xxxx公司的產品主要面向的客戶群體主要為:中小型企業、個體工商戶、上班族等。xxxx分公司作為xxxx公司在xx開始的一家新分公司,在目前而言,產品皆屬于信貸產品,即客戶申請借款皆無需抵押及擔保。作為一名剛剛進入崗位的客戶經理實習生,熟悉業務的每一步操作流程是必須要過的關卡,經過公司培訓,我也學習到了很多。其業務流程主要分為三大步:客戶咨詢(或是客戶經理電銷)、客戶提交資料、客戶經理提交申請,每一個過程都是環環相扣的,同時在這里面又有很多營銷技巧以及需要把握的地方。
在應對客戶咨詢的過程中,不僅需要客戶經理對公司各種產品非常了解,同時還需要具有隨機應變的能力以應對客戶突如其來并且較為刁鉆的問題。在客戶提交資料這一過程也要求客戶經理了解透徹公司每一款產品,客戶屬于何種產品的客戶以及所需要準備的資料,客戶在同時滿足幾種產品的申請條件的情況下更適合申請哪一種產品,客戶做準備的材料是否已經齊全,這些都是客戶經理在這一過程所必須注意的問題。客戶經理提交申請是業務流程中最重要哦的一環,在這一過程中,客戶經理需要審核客戶資料的真實性,不可有虛假信息的出現,否則即便申請提交上去了也無法通過,或者即便通過了申請那么將會為公司帶來客戶還款逾期的風險。
2、風險控制。
對于小額借款公司而言,其風險種類繁多,而實際中我們主要面臨的風險是信用風險和操作風險。xxxx公司控制信用風險的主要手段具體體現在要求客戶必須提供個人信用報告或由客戶授權公司代為查詢客戶信用報告,若客戶信用記錄出現了超過3個月及3個月以上的逾期記錄則不能申請借款。另外,如果客戶此前曾在xxxx申請借款但因虛假信息而拒貸的則以后都不能再向xxxx公司申請借款。
在操作風險的控制方面,xxxx公司的主要控制手段主要放在了客戶提出貸款申請到公司放款再到客戶還款的流程上。客戶申請借款首先需要根據公司要求提供相應的材料并填寫借款申請表,然后交由客戶經理對客戶資料進行審核,審核手段則是由客戶經理聯系客戶在借款申請表上所填寫的家庭聯系人、其他聯系人(朋友或親屬)以及工作聯系人3位聯系人,從側面審核客戶所提供資料的真實性。在客戶經理審核之后還需要團隊經理復核,最后的審核是由客服經理進行,這是借款申請的三重審核。而在放款之前,公司還會進行一次審核,如果出現與之前有不同之處則拒絕放款。如果批款額度較高,則還需團隊經理進行實地征信后才能放款。最后在客戶還款的風險控制上,小額借款公司的做法應該類似,即采取每月等額本息的還款方式,若出現客戶逾期請款則進行催收。
通過這一個半月的實習工作我確實學到了很多。
3、發展業務。
啤酒銷售工作總結(熱門21篇)篇四
第一條為了能使公司運作有秩序地進行,維護公司及員工的切身利益,特制定本管理制度。
第二條本制度涵蓋思想道德行為準則、日常工作規范條例、賬款管理制度、客戶關系管理辦法等。
第三條凡公司適用本制度。
第一條應思想端正,品德高尚,誠實守信,對公司擁戴忠誠,熱愛本職工作,有奉獻精神,嚴格遵守公司的一切規章制度,服從公司領導的安排。
第二條之間應相敬相愛,團結互助,要具備團隊意識,有矛盾糾紛要妥善解決,或上報公司領導尋求調解,不得私下用武力等不良方式,一經發現,扣除當月所有工資獎金,情節特別嚴重的,公司有權解除合同,予以解聘。(此條之所以嚴厲,是因為在銷售業務領域,矛盾特多,比如搶單等現象)。
第三條是對外代表公司形象的重要“代言人”,每個在客戶面前,不得作出有損公司形象的行為或舉動,不得作出有損公司信譽的事情,如經發現,或有客戶投訴涉及公司形象的,經公司調查屬實,扣除當月所有工資獎金。
第四條公司本著充分保障每個利益的原則,嚴禁之間出現搶單或劃單的行為。搶單,是指在洽談的業務,乙利用關系或以讓出自己提成點數等別的手段搶走此業務;劃單是指,甲將自己的單劃到乙的名下。公司一經發現有搶單或劃單的行為,扣除雙方當月全部工資及獎金,并在全公司通報一次。如第二次再犯,公司有權解除合同,予以辭退。
第五條應善待公司的任何財物。如有惡意破壞者,除要求賠償外,公司予以扭送*機關依法處理。不小心損壞者,比如燈具,公司按成本價從其工資中扣除。
第六條在外不得以公司名義、打著公司的旗號從事與業務無關的活動。如經發現,扣除當月所有工資獎金,立即予以解聘,并送*機關依法處理。
第七條應具備職業操守,遵守公司相關的保密規定,不得將公司的商業秘密告訴競爭對手。如經發現,扣除當月所有工資獎金,立即予以解聘,并根據合同內容中的相關保密協議向法院起訴。
第一條嚴格遵守考勤管理規定。
第二條每天必須向負責主管口頭匯報前一天的工作詳情,如有困難,尋求解決困難的辦法。每周周一提交“周工作總結”的書面報告。此項規定旨在發現并解決工作中存在的問題,予以總結歸納,幫助提高的業務水*。
第三條在上班期間,要求著裝整潔,形象健康,禁止奇裝異服或過于暴露的服裝,不得有披頭散發、敞衣露背、穿拖鞋等有礙觀瞻的舉止。
第四條在上班期間,不得從事與工作無關的活動,公司的電話不得用來做與工作無關的閑聊。
第五條的請假規定。每個月請事假不得超過三天。事假超過三天的,一律按曠工處理。曠工一天扣30元,當月曠工超過15天的,公司有權解除合同。如事假有特殊情況的,應寫出情況說明報上級主管審批。請病假應提供相關的病歷。
第七條公司對優秀業績者會給以特殊優待假期,具體假期時間視公司而定。
第八條如需出差洽談客戶的,必須提前向上級主管申請,經批準,方可外出。出差期間應有詳細計劃,并報以上級主管備案。出差旅費的具體報銷辦法見下章《賬款管理制度》。
第一條每天從財務處領取“收款賬單”,當天下班前必須將收回的賬款(現金或支票)交給出納,與財務核對剩余的“收款賬單”是否對數。收回賬款后,才能憑賬款開取發票。因業務的靈活性,如果當天不能在下班前趕回公司,可以于次日與財務交接“收款賬單”,再重新領取新一天的單子。
第二條若有客戶因某些原因,收到貨后卻不能及時交款,必須收取客戶的“簽收單”或借條憑據,上面須有客戶自己注明的未付款項,并簽字蓋章。必須把客戶的“簽收單”或憑據交回財務處,自己留復印件。
第三條壞賬準備金。所謂壞賬,是指那些收不回賬的。為提高的警惕性,也是為了防范的利益不受侵害,增強的自我保護防范能力,公司特設“壞賬準備金”。公司每月從的工資里提取150元作為本人的“壞賬準備金”。當年度滿,如果未發生吊賬問題,公司全數奉還準備金,并予以適當獎勵。如果真有客戶賴賬或跑賬,首先由出面追討,追討不成,由公司出面用法律手段解決,這其間的訴訟費用的一半由“壞賬準備金”提取。公司出于人性化考慮,也出一半。如果“壞賬準備金”不足訴訟費用的一半,從工資中扣除。如果訴訟無果,成了“死賬”,由承擔全部死賬,訴訟費用由公司來出。(此條任主可作詳細斟酌,也可以不設此條。)。
第四條每月28號下午四點為當月最后回款時間。不得將已收款項故意挪至下月。一經發現,從工資中扣除500元。
第五條對于那些暫時收不到賬的規定:公司本著“出貨見款”的原則,要求在客戶收到貨物后當即予以收款,但由于一些非人為的原因存在,客戶暫時交不出款的,除了交回客戶的“簽收單”或借條憑據到財務處外,還應及時報知直接上級主管備案,在這期間,應主動提醒催促客戶,超過十天仍未見到款項的,應與上級主管協商妥善追款辦法。
第六條出差旅費報銷的規定:為了提高出差洽談業務的成功率,遏止亂出差的現象,特制定本條。以簽單為基準,單沒簽成,不報銷;簽成單,報銷其交通總費用的80%,且不超過簽單金額的2%,如若超過,以2%支付給。
啤酒銷售工作總結(熱門21篇)篇五
一、開展了“零風險”服務。自**啤酒承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過**啤酒零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了**啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助**加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,**啤賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,并帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了**元。
三、*******。
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業績的大好,在明年****啤酒的銷售中,我們會做得更好。
啤酒銷售工作總結(熱門21篇)篇六
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,(市場營銷是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為一名營銷員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。要做一名合格的營銷員,首先要熟悉業務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
總體來說,這10個月是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業能力都不夠完善,但是天道酬勤,工作總是能給予努力者最真誠的回饋。今天的我已經不再是10個月前的我。而在接下來的日子里,不管是意氣飛揚時分,抑或是沮喪失意之刻,都要當做是跟自己比賽,能戰勝自己,才能夢想成真,相信明年年底的我,會更強!
啤酒銷售工作總結(熱門21篇)篇七
剛剛加入公司,在負責市場以前,我是絲毫沒有銷售經驗的,僅憑一股熱情,有點蠻干,為了融入團體,我一邊學習,遇到一些問題時,往往請教部門經理以及向同事請教。在一年的學習中,現在漸漸能分析一些關于心理以及產品的市場力度。最起碼能理出一條思路來。
存在的缺點:
對于啤酒市場了解的還不夠深入,對產品知識掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,有時由于自己的拖拉習慣,造成事情的惡性循環。
xx年存在的.市場問題。
1、產品的不段漲價,造成客戶對產品有一定情緒化。
2、促銷力度加大,利潤下滑。
3、促而不銷。
4、對手虎拼。
市場其實是良好的,然而形式卻是很嚴重的。可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
啤酒銷售工作總結(熱門21篇)篇八
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年。感謝接納我工作的公司,感謝教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的朋友,感謝那些給我微笑,接納我的人,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
銷售是一個競爭非常大的行業,也是最能鍛煉人的行業。剛開始工作的前一個月真的很沒有信心,業績沒有上升,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進行努力,兩個月過去的時候,我已經不能說是一名新員工,市場我已經慢慢熟悉了,跟大部分的客戶應該也算是熟悉了,可是月底銷售總結的時候,我傻眼了。那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點微弱的光,怎么也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結果,每晚都在想的問題,天天都照著做。可我心里是沒底的,不知道這樣下去成績是否能上升。假如三個月試用期后我達不到公司的要求,我將如何?面對眼前的市場,我也沒有信心了。但我還是希望在我的努力下,希望能有稍好的成績,能讓我繼續這份工作。
就這樣生活還在一如既往的發生變故,而唯一不能變的`就是自己對工作的態度,不管怎么樣,每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈,因為競爭無處不在,競爭者只要看見有一個空子,就一定會手插進來擾亂你的平衡,當然沒有競爭就沒有動力,就沒有市場。
不管明天迎接的是什么,統統接招,積極應戰。
本人20xx年的計劃如下:
對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
啤酒銷售工作總結(熱門21篇)篇九
今年以來,我負責啤酒銷售工作。一年中,我認真履行職責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作小結如下:
一、我通過專業化的服務,及時幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的畫報招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個成為樣板工程,啤酒賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,并帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了x元。
三、我提出一點看法,就是針對許多農民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,應該能受到農民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
總之,上一年在領導正確指導下,在我不斷努力下,取得很不錯的成績,但是在好成績下也有一定的不足,我相信在下一年工作中兢兢業業,售量會更上一層樓!
啤酒銷售工作總結(熱門21篇)篇十
1.1負責區域(農大/桃海商業步行街/師大和平路的夜店)。
1.2.1月銷量任務制定上的調整。以前促銷員的任務制定只局限在上班時間范圍內,目前調整為整店整月的銷量都與該促銷員息息相關,促使促銷利用空余時間搞好店內一切客情,宣傳企業文化,提升銷量。
1.3.1產品結構調整。對終端的精制酒價格體系進行可控管理,根據安寧區域的消費水平不同,突出適合該區域消費力的精制酒產品,滿足消費者需求。
1.4.1在經理的指導下對銷售業務類文案的匯總分析,上報。以及銷售業務的跟進協調工作。1.4.2對銷售信息的收集,匯總,跟進,然后及時上報經理溝通分析。2:存在的問題與不足之處2.1個人因素。
2.1.1作為辦事處主管以來經理多次給我機會鍛煉,但是目前為止我的理論知識與實踐還是不能很融洽的結合,尤其理論知識還很欠缺。
2.2.1區域為高校學生區,消費承受力有限對于精制酒的消費大多基于情感消費,不能有意識的消費,這是我們下一步要突破的。
2.2.2在啤酒品牌品項眾多的情況下突出讓消費者值得信賴的質量好的產品是我們的又一障礙。
雖然經常在回訪終端,很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進入銷售。
3.下半年主要工作目標及改進措施3.1區域市場。
3.1.1原區域市場的雪花覆蓋率提升為:70%占有率提升至:60%將通過以下幾點達到提升:
3.1.1.1空白終端:繼續加大終端回訪次數,做好客情關系,分析利潤,爭取先以單品進店銷售。
3.1.1.2現有終端:通過豐富靈活的促銷活動拉動銷售,使之鞏固持續發展。
3.2.1在部分消費能力較好的主要以雪花冰勇以上產品為銷售主打的區域終端通過產品生動化,利潤分析等方式將中高檔以上產品做好,做強。3.2.2在消費能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費以及進行啤酒知識宣傳使之盡量消費中高檔產品,并使中檔啤酒做大,持續提升。
3.3.1增強終端銷售信心。
3.3.1.1豐富我們的知識面及啤酒知識,對公司文化及啤酒文化的學習了解再復制到終端,讓終端有十足的信心介紹雪花產品給消費者。
首先對于商戶,其次對于終端,再次對于消費者,承諾了的就一定快速的去兌現。別人相信雪花的前提是相信公司的人。
2、全國統一品牌銷量增長迅速,占全年總銷量達到14%;
4、在辦事處***經理的幫助下建立了一支有凝聚力、戰斗力的鄉鎮業務團隊;
(三)經驗與教訓。
1、上半年對鄉鎮經銷商執行公司通路政策的檢查力度不夠,部分鄉鎮經銷商存在“吃通路”現象。(為糾正此現象,今年年底渠道調整時會涉及到部分經銷商)。
2、對經銷商批量鎖店的報銷流程未做詳細了解,造成經銷商2011年批量鎖店報銷至今沒有到賬,給部分經銷商資金周轉造成壓力。
三、
支持主要領導方面。
3、按時保質保量完成領導交辦的其他各項工作。
四、所在團隊的狀況。
**鄉鎮團隊現有9人,其中終端管理員2人,縣區業代6人,經理助理一人(本人),團隊成員之間相互關系融洽,本人與團隊成員間相互信任,合作緊密。
五、2012年度工作規劃和指標完成的期限。
1、完成全年銷量計劃:鄉鎮及工地完成1.53萬千升。
2、提升產品線,加大主流高產品占比,至2012年年底主流高占鄉鎮總銷量15%;
3、至2012年底**鄉鎮至少5個鄉鎮時點份額達到70%。
2008年11月1日至今,我進燕京啤酒有限公司已有兩年多了,時間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺的。這期間,在單位領導的培養和同事們的關心支持下,我逐步對公司有了全新的認識與了解。我在單位擔任銷售大廳開票的工作,剛開始我認為開票工作比較簡單,不過是填填單據等事務性工作,但是通過前一階段的學習,才知道自己對開票工作的認識和了解太膚淺了,開票工作不僅責任重大,而且有不少的學問和技術性問題,需要反復練習,理解性學習才能掌握。我的理論和實踐有還有一定的差距,缺乏工作經驗,還好在指導老師的幫助下,我學會了如何開票以及填寫票據,保證自己經手的票據的安全與完整,學會了使用開票軟件,理解了這項業務的程序及來龍去脈。通過三個月的學習與實踐,知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹慎,要認真對待每一張票據。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業務水平,熟練的業務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求(一)學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業基本知識,還要具備較高專業知識水平和較強的數字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業道德,要有較強的安全意識,各種票據,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業道德修養,要熱愛本職工作,精業、敬業,要竭力為單位的總體利益服務。目前,我廠剛剛投產運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學習當中,我遵守公司的各種規章制度,認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發現了自己的不足之處,在某些細節問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業務學習,主要是銷售開票以及財務方面的學習,學習如何分析企業的經營狀況,為今后新業務的開展和經營范圍的拓展,努力提高自身素質,勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發展做出更大的成績!
啤酒銷售工作總結(熱門21篇)篇十一
甲方:(雪花啤酒經銷商)(以下簡稱甲方)乙方:(雪花啤酒分銷商)(以下簡稱乙方)。
甲、乙雙方本著互惠互利、共同發展、積極合作的原則,經雙方友好協商,就乙方經銷甲方“雪花啤酒”系列產品事項,一致達成以下協議:
一、產品的名稱及數量:
1、產品名稱:雪花啤酒(以甲方提供的產品價格表中的名稱為準)。
2、要貨數量:乙方在協議期間,每次要貨必須按照甲方提供的訂貨單,經乙方確認填報的要貨數量為準。
二、產品數量;
1、甲方保證向乙方提供合格產品,根據乙方的要求,甲方可以提供有關證件的復印件。
2、如因產品質量原因造成的退貨,乙方應書明提出,經甲方書面簽章或負責人簽名確認后。給予退貨或調貨。
3、如因乙方經營管理不善原因,出現的質量問題,由乙方自行負責。
三、
交貨地點及交貨期限:
甲方在確認乙方貨款到賬后三天內負責將貨物送到甲、乙雙方確認指定的乙方倉庫。
四、結算方式:現款現貨。
五、其他約定:
1、銷售區域:甲方委托乙方作為甲方在干沖區域的分銷商,乙方在該區域內負責甲方產品的銷售,不得跨區域或者低于甲方指導價(詳見報價報)銷售。如果乙方跨區域銷售或者低于甲方指導價銷售,經甲方認定后,可視為惡意沖貨,甲方有權終止本協議的履行。并按雪花廠方串貨管理條例進行處罰(罰款50元/箱)。
2、退換貨:甲方承諾所有離保質期不低于兩個月的甲方產品,均可根據乙方要求給予乙方退貨或換貨。
六、違約責任:
1、本協議自簽訂之日起,將具有法律效力,任何一方不得違約,否則將依。
照《中華人民共和國合同法》承擔違約責任。
2、甲、乙雙方如發生經濟糾紛,其訴訟管轄權歸屬甲方當地法院。
七、協議有效期限:自2012年4月5日至2014年4月5日止。
八、未盡事宜,另行商定:本協議一式兩份,雙方各執一份,經法人代表或。
委托代理人簽字后便可生效。
九、銷售獎勵:乙方如每月銷售1500箱以上。甲方可給予獎勵贊。
助,每件獎勵1元。如每月銷售1500箱以下,甲方可給予獎勵贊助,每件獎勵0.5元。如每月銷售700箱以下,無任何獎勵贊助。
甲方:乙方:.(雪花啤酒經銷商)(雪花啤酒分銷商)地址:地址:
法定代表人:法定代表人:
委托代理人:委托代理人:
電話:電話:
工行賬號:傳真:
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啤酒銷售工作總結(熱門21篇)篇十二
我自xx年3月2日入職公司,履行業務員的職責和義務,在您的正確領導下積極開展各項業務工作,至今已有一年。通過一年來的努力,我共完成銷售量8846噸,實現*均噸鋼利潤60元/噸,月*均銷售量885噸,利潤總額53xxxx60元。除東莞裕豐貨款尚有130萬元未能收回之外,其他貨款均已安全回籠。根椐一年來的工作實踐、經驗和教訓,秉承實事求是的原則,我對個人工作作如下總結:
一、兩個感謝。
首先要感謝的是您對我個人的信任,在工作上給予我的支持。在采購、銷售、回款過程中,您給予我獨自操作的最寬松的環境。使我以前的工作經驗和銷售方式得以很好的應用,這讓我在整個操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞。
其次是感謝您把我當成您的朋友,以及在工作和生活上對我的關心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候,您會與我進行良好的溝通,糾正我的思路,使我的業務工作能順利的進行下去。當我們對某件事情的處理上執不同看法時,您很少以的身份將事情壓下,而是通過講一些道理讓我明白,我的決定并不正確,從而使我放棄固執的想法,減少了我許多的工作失誤。相反的是,我曾對您心存的諸多誤解,如今令我感到萬分羞愧。
二、幾點不足。
首先是為人的不足。
1、最應該反省的是我急躁的脾氣和固執的性格。這讓我在工作中經常沖動、發火,對同事說些不尊重的話和做出一些不尊重之事。與一些同事之間產生很多矛盾和磨擦,給自身的工作帶來許多麻煩。學會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個道理,脾氣是可以控制的,而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養,冷靜*和的對待已經發生的事情,盡可能的做到己所不欲勿施于人。
2、心態極不穩定。在工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候,我的心態出現較大程度的失衡。在xx年7、8、9月,由于市場的因素和某些客戶的預謀,而讓我在工作上暫時取得的一點點業績,令我沾沾自喜。自以為是的認為,自己做得如何如何優異,產生異常的優越感。到10月份客戶開始拖款,而且問題越來越嚴重時,我的心態同樣出現較大程度的失衡。當時滿心里想的全是事情的嚴重性和后果的不確定性。令我思維混亂,不能正常工作和休息,整個人顯得十分頹廢。患得患失的心態從高到低,令我的承受能力幾乎達到極限。不能*心靜氣的對待問題這是我為人心態的不足。放下得失,*淡的對待事情發展的經過,享受成敗的人生經歷,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這也許是在今后的工作中調整自我心態的一劑良藥。
二是做事的不足。
1、對目前所掌握的客戶資料及對其以前的了解依賴性太強,對其目前的生產及資金狀況調查不夠,風險意識不強。常常是未經現場考察便想對新客戶賒銷。這樣的做法給公司帶來極大的資金風險。對客戶了解得不徹底,僅僅是對其規模、產能、生產是否正常作一個基本的了解,并沒有通過對客戶進行細致的觀察,也沒有對其信用度、供應渠道、銷售渠道、融資渠道作進一步的了解。常常是在完成銷售以后才考慮客戶是否存在資金風險的問題。這方面,在今后的工作中,應該做的是,沒做實地考察絕不賒銷,沒有足夠的了解絕不放量,新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款,絕不因為利潤較高而放棄正常操作原則。
2、對包括供應商和終端客戶在內的新客戶的開發力度不夠,對已經做開的客戶依賴性太強。由于炒貨這種操作模式對銷售而言存在較大的局限性,所以花更多的時間和精力不斷尋找貨源和能適應炒貨的客戶才是炒貨業務開展和提高業績的根本之路,而且會是一個長期的過程。對老客戶依賴性太強的直接后果就是希望對其放量至無限大,以增大資金回籠風險作為代價提高業績,把正常的業務來往變成了賭客戶無資金風險的個人行為。這樣的做法一但出現問題,后果將十分嚴重。賒銷本身就存在風險,而把風險控制在最小的范圍之內,把資金安全永遠放在首位才是工作的重中之重。
3、對客戶心態的判斷不夠。對已經合作一段時間的供應商和客戶,我會輕信他們。從供應商報價和客戶反饋得到的市場信息,大多數情況下我是聽之信之,極少持懷疑態度,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致公司對市場的判斷可能出現偏差,在操作中可能導致嚴重失誤。也會出現采購價較高而銷售價格偏低的情況。這都會造成公司一定程度的損失。
4、在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單一。很多時候我都是按程序做事,根據領導的交待辦事。極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發生的根本原因。總覺得沒什么好思考的。而思維方式因為沒有經過對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而變得比較單一。作為一個業務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節,才能正確判斷客戶的真實情況。
三、工作失誤。
xx年我在工作中出現的最嚴重的失誤,是東莞裕豐拖欠貨款事件。以接近100元/噸的利潤作為銷售目的,以20萬元的保證金作為回籠貨款和滯納金的保障。看似萬無一失,卻隱含了造成嚴重后果的多個失誤。
失誤一:在8月份的銷售中,我對東莞裕豐的銷售量達到操作以來的,貨款也像前幾個月一樣,雖然有拖延,但拖延的時間并不長,而且也按合同支付了利息,這讓我感覺得其經營狀況并沒有太大問題。由于去東莞的路程較遠,為了節約費用,我并沒有常經去實地考察了解其生產經營狀況。疏于對客戶進行經常性的實地了解。這是導致后來在9月份對其放量和從10月份開始嚴重拖延的首要原因,同時也是我作為一個業務員的重大失職。
失誤二:東莞裕豐作為一個月生產能力只有20xx多噸的廠,僅憑二十萬違約保證金便給其放量7車計560噸貨,貨款達到250萬元。這是種極不正常的操作模式,潛伏了巨大的資金安全隱患。僅憑著自己對客戶信用和資金實力的猜測和估計,遠不足以成為放量的依據。在其經常拖延支付貨款時,我沒有對其供應渠道進行調查摸底和了解其外欠貨款的情況下,賒銷250萬元,這是一個工作上的重大過失。從某種意義上可以說是一種對公司資金安全不負責的表現。
失誤三:當東莞裕豐拖欠貨款的時間越來越長而每次的還款金額越來越小時,我仍寄希望于客戶的承諾和信用。并沒有通過有效的法律途徑來追付欠款。直到發現客戶已經停產,上門追付貨款的人越來越多時才向法院提起訴訟。在把握主動性的時間上往后延遲了至少兩個月時間。這是單方面一味的相信客戶,簡單對客戶寄于希望,在其多次的違背承諾時,表現出無計可施和軟弱。沒有把握主動權及時采取有效的法律措施,這是遇到問題時,處理過程中的重大失誤。在今后的工作中,遇到問題時應該作出最快的反映,想出最有效的解決辦法,采取相應的有效措施解決問題。而不能太多的顧及合作關系等因素,而耽誤把握主動的時機。
四、工作業績。
我對業務這項職業充滿熱愛,我努力嘗試認真的做好每單業務,跟好操作過程中的每個環節,提高每個月的銷售量和利潤。可在總結序言中所述的個人業績令我本人感到汗顏。在入職伊始,我對個人業績的預計值是月*均銷售量在1500噸到20xx噸之間,月*均利潤達到8萬元至10萬元。但我只完成了自我預計最底值的60%。實際狀況和預期目標的較大差距令我本人感到挫敗。
回顧一年來的實際工作情況,出現這種結果的主要原因有三點:首先是想當然的對個人銷售能力的估計過高,自我期望值過高,在制定目標之初,沒有更多綜合考慮其他包括炒貨的操作局限性、市場變化、資源狀況等方面的因素。其次是銷售手段單一,憑借以往的銷售經驗和操作方式進行采購和銷售,銷售量和利潤一直得不到提高。再次就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源,使整個銷售工作總在一個圈子里轉圈,沒有找到更好的銷售出路。最后是思路太狹窄,打不開更多更好的思路,業務過程極為*淡單一,感覺有力沒法使、沒處使。
綜上所述,我在xx年的工作業績微不足道,相反的是,出現的一些重大失誤、失職和存在許多嚴重和必須重視的問題令我反思深省。有許多不足之處需要改正、加強和完善。相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過一段時間的反思反省之后,在xx年甚至更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。
啤酒銷售工作總結(熱門21篇)篇十三
一、開展了“零風險”服務。自xx啤酒承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過xx啤酒零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了xx啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助xx加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,xx啤賣的不僅是商品,更重要的'是專業化服務,并帶來的豐厚回報。
二、拓寬了市場。在年初以前,xx市場上xx啤酒占市場達90%以上。而xx啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使xx地老百姓對xx啤酒家喻戶x,人人皆知。同時我們大力在農村促銷啤酒。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。
三、xxxxxxx。
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。
啤酒銷售工作總結(熱門21篇)篇十四
從我個人的角度來說,自己這半年的工作并不全面,也不很盡人意。下半年的工作目標我想是要用行動去實現的,而不是空談,很難細化,但我還是要借此機會,確立自己的工作目標,給自己一個工作的方向,明確下半年該干什么?也便于對業務過程中出現的問題及時分析與調整,更可以監控工作的進度和成效。對此,我從以下3個方面來說明:
1:
上半年的工作回顧與總結1.1負責區域(農大/桃海商業步行街/師大和平路的夜店)區域內夜店總數為:
115家雪花覆蓋:75家黃河覆蓋:40家青島覆蓋:1家金威覆蓋:1家燕京覆蓋:1家金威占有:35kkl燕京占有:
25kl2.3空白終端雖然經常在回訪終端,很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進入銷售。3.下半年主要工作目標及改進措施3.1區域市場3.1.1原區域市場的雪花覆蓋率提升為:
70%占有率提升至:
60%將通過以下幾點達到提升:3.1.1.1空白終端:
繼續加大終端回訪次數,做好客情關系,分析利潤,爭取先以單品進店銷售。3.2繼續提升精制酒銷量及利潤3.2.1在部分消費能力較好的主要以雪花冰勇以上產品為銷售主打的區域終端通過產品生動化,利潤分析等方式將中高檔以上產品做好,做強。3.2.2在消費能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費以及進行啤酒知識宣傳使之盡量消費中高檔產品,并使中檔啤酒做大,持續提升。3.2.3基于精制酒消費意識差,對于精制酒不了解對公司不了解的消費能力差的區域終端,通過業務促銷的口口相傳逐漸轉換為雪花清爽,原汁麥的消費。3.3業務素養的轉變3.3.1增強終端銷售信心3.3.1.1豐富我們的知識面及啤酒知識,對公司文化及啤酒文化的學習了解再復制到終端,讓終端有十足的信心介紹雪花產品給消費者。3.3.2改善執業能力3.3.2.1積極主動的對外滲透復制改善文化,對不利于市場部利于公司的要果敢的處理。3.3.2.2不在終端消費者面前詆毀競品的公司或者產品3.3.3信守承諾首先對于商戶,其次對于終端,再次對于消費者,承諾了的就一定快速的去兌現。別人相信雪花的前提是相信公司的人。至此,對于工作的總結計劃也許還不全面,但是在每一天我都會一條條將當日的計劃列出,每天的計劃我相信是為我總的目標服務的,所以會腳踏實地做好。
附送:
啤酒銷售工作總結(熱門21篇)篇十五
甲方:乙方:
雙方經友好充分協商達成如下協議:
一、甲方為乙方暖啤、哈爾濱雪河啤酒銷售的獨家供應商。
二、合同期限一年,從年月日至年月日。
三、產品規格及價格。
注:啤酒每瓶返蓋錢1元。空箱返2元。暖啤、哈爾濱雪河紅瓶每瓶返蓋錢1元,空箱不回收。
四、甲方在合同期內,保證暖啤、哈爾濱雪河系列酒水保真,并保證充分貨源提供給乙方。不得拖延。
五、如在乙方店面內出現甲方酒水過期、半瓶酒沒及時更換給乙方,不得拖延。
六、結帳方式:次結。乙方需向甲方支付玖拾萬元,每次結帳,結上批貨款(壓一批貨),乙方不按時付款,甲方有權停止供貨。
七、乙方如有經營上需要甲方,在經營上給予配合和支持,甲方酌情、盡量配合甲方提高營業收入。
八、如全年完成暖啤、哈爾濱雪河啤酒,每月20000件,累計年240000件,年終返8000件暖啤、哈爾濱雪河。
九、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
十、本協議雙方嚴格執行,如有違約,可向在關部門提起訴訟,合同未盡事宜,雙方友好協商解決。
甲方:
乙方:
負責人:
負責人:
啤酒銷售工作總結(熱門21篇)篇十六
從影響啤酒銷售的因素入手,分析啤酒銷量的月季分布特點及氣象因子與啤酒銷量的關系,進而建立適合本地區的啤酒銷售特種氣象服務指數,今天本站小編給大家整理了啤酒銷售部。
謝謝大家對小編的支持。
今年,對于酒業來說,是一個特別的年度。在全國經濟全面回升的影響下,我國的酒類市場也漸趨興旺。酒業在產量增長的同時,經濟效益均有較大幅度的下滑。酒類市場得到進一步的調整和優化,產品品質也在不斷提高。面臨這么嚴峻的挑戰,市場供大于求將使競爭更加嚴酷。品牌效應、規模經濟、資本運作都會有新的表現形態。青島桶裝啤酒只有在競爭中運用新的營銷理念和技巧,才能在激烈的啤酒行業競爭中取得一席之地。
目前,中國啤酒行業的整體格局是:整體滑坡的同時,名優酒份額繼續擴大,啤酒行業行業處于內部調整和升級階段;地區性品牌與全國性品牌抗衡,割據一方;大型啤酒集團從產品經營走向品牌和資本經營,努力尋找新的經濟增長點。
西安市啤酒市場的現狀為:消費者比較認可哪種品牌,多大包裝,什么包裝的就賣的好。
二、“桶裝”酒營銷。
策劃方案。
主旨。
1、提升品牌形象,增強產品美譽度。
在消費者心中形成好感,留下深刻印象,從而達到長期占領市場的目的。
2、提高市場占有率。
通過本營銷方案的具體貫徹施行,爭取利用自身優勢在西安及周邊獲得可觀的市場占有率。
三、市場分析。
總體來說,現代人對酒的消費及觀念較為明智和成熟。目前大眾對啤酒的消費正朝著優質、口感、營養的方向轉變發展。在當代城市中傳統豪飲者的基礎上,享受者也日漸增多。“喝酒”與“休閑”共享,成為現代人消費新觀念。
1、消費者購買酒類的地點,正從以往的食品店、雜貨店、小貨攤轉向超市、平價店和專賣店。但不同城市因經濟水平的差異,購買地也有所差別。
2、“桶裝”啤酒產品分析。
市場優勢:巨大的空白市場廣闊的利潤空間。
外觀形象:(現有產品簡介)。
品牌定位:中高檔市場,面向大眾消費群體。
3、競爭對手分析。
“桶裝”啤酒在西安的主要競爭對手是百威啤酒、燕京啤酒等系列品牌。從市場分析來看,這些品牌已經得到消費者的認可,知名度較高,因而取得了很好的市場份額。
4、消費心理研究。
根據消費心理學的研究,顧客的購買行為可以分為“注意、興趣、欲望、購買動機、購買行為、消費行為、滿足評價”七個階段。大規模的廣告宣傳能夠短時間引起顧客的注意,引起顧客的興趣、購買欲望,激發起購買動機。
(1)、消費者購買動機。
a、經常飲用,自己品嘗(生活習慣)。
b、會客、待客飲用。
c、送禮。
d、喜慶事飲用需要。
e、節假日購買飲用。
f、開心時、煩惱時飲用。
(2)、消費者性格分析。
a、炫耀心:地位、財富、名譽、愛情方面,都希望勝人一籌。
b、平常心:認定的一種品牌一般不會改變。
c、比較理性,注重營養和健康而有所選擇。
(3)、消費習慣。
a、生活習慣(比較固定)。
b、廣告影響。
c、聽說。
(4)、消費者分類。
a、大眾溫飽型,是低價位產品的消費群。
b、中檔價位流行型。
c、禮儀型,與價位沒有絕對關系,這部分消費者不太固定。
消費者選擇啤酒普遍受品牌、價格、廣告、口味等因素影響較大,酒類廣告宣傳效果比較明顯,是影響人們選購啤酒的重要因素。
5、當前市場上主要品牌產品的心理定位:
雪花——新潮冰爽、夏日冬涼。
燕京——千年古都厚重歷史。
青島——浪漫的海濱氣息。
四、
1、目標的確定。
主要目標就是在今年迅速提高知名度及引起購買興趣。
制訂銷售目標主要依據三個要素:
首先,企業目前和以往的銷售資料。目前的銷售量、上升或下降幅度(據此確定企業市場存量的自然增長量)。
其次,對市場走勢的預測(據此確定市場總存量的自然增長量,并根據企業的市場占有率確定企業可能取得的份額)。
最后,企業業借助專業營銷公司新開發的市場,市場有多大,覆蓋范圍,預計的銷售量。
a:我們銷售要完成目標。
a,基礎目標:10萬元(今年度銷售總額)。
b,增長目標:銷售額目標:20萬元人民幣(明年增加10%)。
b:銷售通路:
a、夜場15萬元。
b、團購(可借力超市渠道)5萬元。
2:如何完成我們所設的目標。
基本方針:負責轄區內經銷商、分銷商的開發和管理;。
1、做好現有客戶的維護、進一步搞好關系、在超市中為公司產品爭取好的排面和陳列位置,爭取加上堆頭促銷。。
2、做好負責轄區內的市場調查與督導工作,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導、獎勵銷售,進行調查、服務及銷售指導、技術指導等,借此促進銷售。
3、上促銷員,或夜場為我促銷員,每月加發200元底薪,并根據銷量及其效果獎勵。
4、獎金激勵對策:夜場貴族負責人每進貨本公司商品達到桶時,即贈獎金給本人以激勵其銷售意識。
5、完善我公司與客戶合作約定,保證回款,最大程度降低經營風險,彼此遵守責任與義務。
6、改善處理手續(步驟),設法增強與銷售店之間的聯系及內部的聯絡,提高業務的整體管理及相關事務的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。
負責轄區內產品質量投訴及相關部門的公關協調。發貨要準確、及時、安全。
7、聯絡客戶要主動,解決問題要耐心。
8、每月做好通路建設計劃、終端建設計劃、促銷計劃、銷售費用計劃市場氣氛營造計劃,并協助執行管理執行、嚴格管理、協助執行。
9、做好公司相關政策的上傳下達,抓好落實。
(1)、本公司實行發貨動態監控制度,從源頭減少貨流風險。
(2)、對有惡意沖貨行為的客戶采取取消年底獎勵的政策。
(3)、加強對各區域銷售店市場行為(投入、渠道等)的監督控制,并建立相應的約束機制。
10、購貨量要求,同等條件下,網絡能力強、首批購貨量多的有優先權。公司對所有經銷夜場執行款到發貨方式。入市三個月后,考核經銷店的信譽和資金運作能力,可適當給予信用額度、信用期限支持。
11、做好本區域銷售費用的使用和控制。
12、進貨時要設立交款促進制度,并按下列條件來進行計算;對于交貨成績優良的廠商,將采取退傭方式處理,其規定如下:
(1)進貨數量;。
(2)交貨日期及交貨數量;
(3)交貨遲緩程度及數量。
13、為使進貨業務能合理運作,本公司每月召集由各進貨店商、外包商及相關人員參加的會議,借此進行磋商、聯絡、協議。
3確實的廣告計劃:
1、廣告渠道:
(1)在新銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。
(2)針對廣告媒體,再次進行檢查,務必使廣告計劃達到以最小的費用創造出最大的成果的目標。
(3)為達成前述兩項目標,應針對廣告、宣傳技術作充分的研究。
2、廣告及促銷支持。
a、廠方公司應負責市臺和縣臺電視廣告投放。
b、廠方公司負責市報的廣告投放。
c、廠方公司提供pop宣傳用品。
d、公司提供終端、條幅等宣傳用品。
e、公司負責指導當地促銷活動的展開宣傳。
f、公司提供經銷商年底返扣。
g、公司提供專業化銷售隊員、營銷專家幫助經銷店更好地控制市場,開發新的銷售渠道。
4、促銷。
a、依據市場調查分析特別是消費心理分析,大規模的促銷活動能夠引起消費者的興趣,并促使其參與進來,引發銷售熱潮。
a、推出一系列文化趣味有獎問答,體現“青島啤”酒對文化的重視。
b、設立驚喜大獎,凡經常關注“青島啤酒節”的消費者都有可能獲獎。引導消費者了解“青島啤”酒,強化品牌形象,深化企業文化內涵。
c、禮品包裝強調文化品位,通過活動,給消費者留下“青島啤”酒是禮品的最佳選擇,檔次高,文化品位高,從深層次上讓消費者認同企業產品。
5、售后服務。
a、公司建立無風險經銷制,即在公司規定時間內100%退換。
b、公司提供有關產品的一切合法文件。
c、因公司產品質量造成退貨,公司應負全部責任。
d、公司定期對經銷店人員進行培訓。
e、公司提供雙方認可的可行的sp活動。
f、凡惡意流貨或執亂價格者,將取消其銷售資格。
注:規范招商能夠有利于限制銷售商追求高額利潤從而致使操作空間小的弊端,有利于我公司銷售業務的長遠發展。
五、總結。
銷售計劃的執行過程中會受到國家政策、消費者的意識改變速度、消費行為習慣的改變速度等眾多不確定因素的影響。通過以上銷售措施的執行,相信今年的市場運作一定會取得較好的成績,從而實現既定的業績目標。
補充:
促銷方式:
2、買贈。買一箱贈一件促銷品,買一瓶贈一個鑰匙環,還可以搞抽獎活動,獎品設5檔:1等獎,贈彩電。二等獎贈洗衣機,三等獎贈u盤,四等獎贈一箱酒,五等獎贈一桶酒,所謂還一桶還有一桶,最后有紀念獎,發要是環。
3、與夜場搞好關系,做好團購工作。擴大特殊通路的銷量。對夜場實行獎勵原則,每有一個大客戶返利多少,或者提供多少支持,如做帶有青島桶裝啤酒標志的價簽送給夜場,提供青島桶裝啤酒的雨傘,這要講究學問,注意觀察總結,送禮要送到點子上,缺什么就送什么,沒有白送的。
4、可與當地移動、聯通公司談判搞活動,話費積到多少分,送一件酒,或一瓶青島啤酒,或提供青島啤酒的包裝袋,做好廣告宣傳。
5、中秋節、教師節可以搞些主題活動。
6、對產品陳列的排面要注意創新,不斷借鑒移用其他行業產品的優秀陳列方法,以達到吸引眼球,提高銷量的效果。
7、注意觀察賣啤酒的客戶一般都搭配著還買別的什么產品,可以與相關廠家搞聯合促銷。
8、向需要社會關注的不同的集體人群贈送印有青島標志的夏日體恤,讓他們做自己的活廣告,比如:困難家庭、失學兒童、民工群體,分檔次的做好贈品,不能搞一刀切,這樣滿足不同層次人的消費心理需求。
**年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年*月份到啤酒公司工作的,*月份開始組建業務部,在沒有負責業務部工作以前,我是沒有業務員經驗的,僅憑對業務員工作的熱情,而缺乏行業業務員經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到啤酒公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索業務,遇到業務員和產品方面的難點和問題,我經常請教經理和北京總啤酒公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累業務經驗,現在對業務有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對業務的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對業務的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于業務了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個業務員人員的位置上,對業務業務員人員的培訓,指導力度不夠,影響業務部的業務員業績。
通過一個星期的對銷售一部四、五、六處所負責區域終端店的走訪,并通過跟銷售一部的領導與同事的溝通和交流,我對市區該部分區域市場作出如下總結:
公司提出的“干、記、查、罰”制度,該部分區域的同事基本都在認真貫徹執行,各部門的執行能力較以前都有顯著的提高,業務人員拜訪終端的頻率也有明顯的提高。
在該部分區域內,公司所規劃的市場政策,基本都在認真執行,95%的終端店都在做銷量累計,大部分終端店所簽活動的陳列贈酒基本都按照協議的要求兌現,有一小部分特別是處于特殊地帶的終端店政策使用比較靈活,并不是完全按照所簽協議的要求執行的。因為今年的市場政策提高了合作經銷商以及終端店的利潤空間,現在經銷商以及好多終端店都在賣力的推銷嘉禾啤酒。好多競品專營店也都開始紛紛倒戈賣嘉禾啤酒。這一些區域里邊,嘉禾啤酒市場形成了熱烈的銷售氛圍,并流行這么一句話:“今年賣嘉禾比賣嶗山賺錢。”嘉禾9o銷售勢頭以及前景一片大好,消費者也開始逐漸接受嘉禾9o,我們嘉禾的市場占有率也明顯有所提高。
管轄該部分區域的經銷商們,物流能力相當可以,有一部分經銷商由于自身某些方面的條件限制,物流能力相對來說比較薄弱。在價格體系控制方面,個別經銷商價格控制做得不是很到位,個別區域出現有低于出廠價格發貨的,尤其是在外環城鄉結合部的這種特殊地帶,由于受到郊縣地區的價格沖擊,這種現象比較明顯。
該部分區域內,競品嶗山相對來說,還是處于強勢地位,雪花、燕京也在搶占一部分市場,但目前并沒有太大的動作幅度。在個別嶗山與嘉禾競爭比較厲害的區域,都有燕京與雪花的身影。甚至有些終端店還做到了燕京或雪花的專營,燕京給店里的陳列力度相當可以,比如月擺放20包返酒20包等,雪花也在暗中使勁兒,600包的包量就可以贈單門展柜,包量每包返利2元等諸多優惠政策。這兩大巨頭大有蚌鶴相爭,漁翁得利之勢。這種現象,尤其在學生消費群體比較集中的區域最為常見。由于我剛進入啤酒行業,能力有限,淺談一下我個人對啤酒市場的見解,可能有些片面,望見諒。
首先,市場做得不理想,我們的業務應該多從主觀上尋找原因,不能以目前競品的種種優勢來作為自己工作成績不突出的借口,再強大得對手也會有致命的弱點,我們應該去學會尋找對手的弱點,并無限次的痛擊對手的弱點,才能給對手以致命的打擊。還有產品的品質一定要有保障,要穩定,在市場反饋回來的信息中,有不少都是反映我們嘉禾每批產品次品酒出現的頻率要略高于競品。工欲善其事,必先利其器,只有提高產品品質,培養業務人員過硬的業務素質,我們才能去構建穩固的品牌市場大廈。
其次,雖然石家莊市區流動人口比重很大,但還是有相當大一部分是老石家莊人或是長期呆在石家莊的人口,這部分人都對我們嘉禾品牌的忠誠度不是特別高,更不要說外來人口了,甚至有個別消費者對我們嘉禾品牌沒有任何認知概念,有些老石家莊人也都開始有倒向競品的傾向。
我認為,在現今市場經濟的大背景下,主導市場的群體越來越傾向于買方市場。一切以市場為中心,一切以消費者需求為中心,已經成為了許多優秀企業的經營宗旨。我們應給把消費者的利益放在首要地位,加強對外公關及品牌宣傳,只有尊重消費者的利益,才能贏得消費者對我我們企業的尊重,從而我們便贏得越來越多的忠實的消費者群體,實現我們的營銷目標,為企業謀求更大的利潤。
再次,我認為盲目的不加選擇的做市場是不可取的。在做市場之前,營銷調研,市場細分,選擇目標市場,市場定位這四項工作是必不可少的。不同的的消費群體對產品具有不同的喜愛與偏好。比如說,高檔次消費人群不會去消費低于10元的啤酒,年輕人消費群體偏好酒精度低,口味發甜得低度啤酒,中老年人喜歡喝酒精度高的啤酒等,這些都是需要我們進行市場細分的,然后根據不同的消費群體制定不同的產品策略,選擇好目標市場,為不同的產品品項做好市場定位。這樣才能更好的去實現我們的營銷工作目標。
啤酒銷售工作總結(熱門21篇)篇十七
經甲、乙雙方充分協商,本著自愿、平等、互惠互利的原則,就20xx年度啤酒供銷事宜達成一致,特簽訂本協議:
第一條、甲方責任:
1、在本協議規定的有效期內,甲方向乙方提供四個以上品牌且高、中、低檔價位兼有的啤酒,并保證是國家或省知名品牌。
2、在簽訂本協議前,甲方向乙方如實提供每一品牌原生產廠家下列文件及乙方要求的其它文件。產品生產許可證、衛生許可證、產品檢驗合格證、授權書(原件)及工商營業執照、衛生許可證、法人身份證件、產品報價單、酒類流通隨附單(原件)并保證提供的上述文件真實準確。
3、甲方保證所供品種的穩定性和連續性,不能以任何借口和原因緩供、停供(消費者不認可的除外),并保證及時供貨。
4、甲方承諾所供價格在**市區相對較低。特殊情況下的價格變動,則需征得乙方同意后再做調整。
5、甲方需要在現有品種的基礎上增加、減少或調換,都必須事先征得乙方同意并完備手續后方可進行。
6、因產品質量問題引起消費者的投訴或導致的責任事故,甲方受理投訴并承
擔相應的法律和經濟賠償責任。
7、甲方允許乙方在特殊情況下自購部分啤酒以應特殊客人所需。
8、甲方前期向乙方一次性提供銷售支持費 元。
9、甲方無償提供啤酒展示柜。
10、甲方的一切促銷行為都必須在國家法律法規允許的范圍內進行。
第二條、乙方責任:
1、積極努力銷售甲方提供的產品。
2、乙方定期向甲方提供相關銷售數據及信息反饋。
3、甲方因產品銷售不對路需調整產品,乙方不得再收取任何費用并積極配合。
第三條、銷售方式:全部為乙方代銷。
第四條、結款依據:以乙方實際銷售數為依據。
第五條、結款時間:次月25日前,特殊情況除外。
第六條、其它:
1、如甲、乙雙方任一方有任何違約行為,另一方有權單方終止本協議,并追究違約方賠償其損失,必要時可向協議簽訂所在地法院提起訴訟。
2、如因乙方歇業、轉讓或其它原因不能繼續銷售甲方產品時,乙方須及時以書面形式通知甲方,并按月分攤比例退還甲方銷售支持費。
3、本協議如有未盡事宜,雙方友好協商解決。
4、本協議期限一年,自 年 月 日至 年 月 日。
5、本協議一式兩份,甲、乙雙方各一份,自簽字之日起生效。
甲方(簽字): 乙方(簽字):
電話:電話:
開戶銀行: 開戶銀行:
賬號:帳號:
啤酒銷售工作總結(熱門21篇)篇十八
經甲、乙雙方充分協商,本著自愿、平等、互惠互利的原則,就20xx年度啤酒供銷事宜達成一致,特簽訂本協議:
第一條、甲方責任:
1、在本協議規定的有效期內,甲方向乙方提供四個以上品牌且高、中、低檔價位兼有的啤酒,并保證是國家或省知名品牌。
2、在簽訂本協議前,甲方向乙方如實提供每一品牌原生產廠家下列文件及乙方要求的其它文件。產品生產許可證、衛生許可證、產品檢驗合格證、授權書(原件)及工商營業執照、衛生許可證、法人身份證件、產品報價單、酒類流通隨附單(原件)并保證提供的上述文件真實準確。
3、甲方保證所供品種的穩定性和連續性,不能以任何借口和原因緩供、停供(消費者不認可的除外),并保證及時供貨。
4、甲方承諾所供價格在**市區相對較低。特殊情況下的價格變動,則需征得乙方同意后再做調整。
5、甲方需要在現有品種的基礎上增加、減少或調換,都必須事先征得乙方同意并完備手續后方可進行。
6、因產品質量問題引起消費者的投訴或導致的責任事故,甲方受理投訴并承。
擔相應的法律和經濟賠償責任。
7、甲方允許乙方在特殊情況下自購部分啤酒以應特殊客人所需。
8、甲方前期向乙方一次性提供銷售支持費元。
9、甲方無償提供啤酒展示柜。
10、甲方的一切促銷行為都必須在國家法律法規允許的范圍內進行。
第二條、乙方責任:
1、積極努力銷售甲方提供的產品。
2、乙方定期向甲方提供相關銷售數據及信息反饋。
3、甲方因產品銷售不對路需調整產品,乙方不得再收取任何費用并積極配合。
第三條、銷售方式:全部為乙方代銷。
第四條、結款依據:以乙方實際銷售數為依據。
第五條、結款時間:次月25日前,特殊情況除外。
第六條、其它:
1、如甲、乙雙方任一方有任何違約行為,另一方有權單方終止本協議,并追究違約方賠償其損失,必要時可向協議簽訂所在地法院提起訴訟。
2、如因乙方歇業、轉讓或其它原因不能繼續銷售甲方產品時,乙方須及時以書面形式通知甲方,并按月分攤比例退還甲方銷售支持費。
3、本協議如有未盡事宜,雙方友好協商解決。
4、本協議期限一年,自年月日至年月日。
5、本協議一式兩份,甲、乙雙方各一份,自簽字之日起生效。
甲方(簽字):乙方(簽字):
電話:電話:
開戶銀行:開戶銀行:
賬號:帳號:
啤酒銷售工作總結(熱門21篇)篇十九
xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年x月份到啤酒公司工作的,x月份開始組建業務部,在沒有負責業務部工作以前,我是沒有xx業務員經驗的,僅憑對業務員工作的熱情,而缺乏xx行業業務員經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到啤酒公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索業務,遇到業務員和產品方面的難點和問題,我經常請教xx經理和北京總啤酒公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累業務經驗,現在對xx業務有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對業務的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對業務的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于xx業務了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個業務員人員的位置上,對業務業務員人員的培訓,指導力度不夠,影響業務部的業務員業績。
啤酒銷售工作總結(熱門21篇)篇二十
來到現在這個公司也有一年多,從20__年3月初到辦事處距今已經工作了整整10個月,在公司各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷的提高工作能力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,在此我真的很感激公司領導及每一位同事。下面我將這10個月的工作一一回顧,雖然難免掛一漏萬,但依然期望借總結的鏡子看清來時得路,讓未來更順暢而圓滿。現將我的一些銷售心得及工作總結記述如下:
銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態度,學會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、做事要腳踏實地,實事求是,勤奮與自信(與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速)。
4、知已知彼,揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解,了解自己產品的優點與缺點,適合哪些行業,客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優勢戰勝客戶的劣勢,比如我們設備在品牌與品質方面就略勝同行,這就是我們的優勢所在,在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優勢。缺點方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚,畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。(蓬溪電力公司就是我最深刻的教訓)。
5、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
6、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關心客戶,學會感情投資(要拿捏有度,感情牌也不是誰都能接受的)。
7、應變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
8、相互信任,銷售產品先要銷售自己,認同產品,先人品后產品。
9、心態平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
10、讓客戶先“痛”后“癢”(即讓客戶先認可,后行動)。
11、學會“進退戰略”。
12、注意儀表儀態,禮貌待人,文明用語。
啤酒銷售工作總結(熱門21篇)篇二十一
一、開展了“零風險”服務。自**啤酒承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過**啤酒零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了**啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助**加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,**啤賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,并帶來的豐厚回報。
二、拓寬了市場。在年初以前,**市場上**啤酒占市場達90%以上。而**啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使**地老百姓對**啤酒家喻戶*,人人皆知。同時我們大力在農村促銷啤酒。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。
三、*******。
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。