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黨的建設質量提升年工作方案大全（20篇）篇一

為了深入實施泰寧縣初中“壯腰”工程，加強教育教學常規管理，加強20xx屆初中畢業班中考備考工作、學科建設和指導，進一步提高初中教育教學質量，根據上學期我縣畢業班市質檢成績情況，特制定本工作方案。

以20xx屆中考成績為目標，20xx屆中考綜合位次繼續保持全市中上游水平，全市前100名、前500名、4000名、10000名的入圍學生數與20xx屆持平。

成立畢業班學科建設和指導組，由進修學校校長任總組長，分管副校長任副總組長，各學科教研員及兼職教研員任各學科指導小組組長，一線骨干教師任組員（具體名單及安排詳見附件1）。

學科教學指導小組認真履行職責，制定好學科教學研究計劃，發揮好學科團隊作用，認真學習鉆研課標等有關綱領性文件，落實好“五個一”，即：制定一份教學規劃，舉辦一場專題講座，舉行一次專題研討，開展一次教學視導，提出一份指導意見。

（一）加強教學常規管理。

1.落實集體備課制度。教研員參加各校九年級備課組活動,每周至少開展一次集體備課，確定時間、地點和內容。引導備課組把握教材主干知識、難點、易淆點，有教法、學法、拓展延伸、講練結合等內容呈現。能根據不同課型，注重答題技能培訓和中考真題滲透。共同制定各學科中考復習計劃，編制復習課教案。

2.提高課堂教學效率。堅決改變課堂教學以教師講、學生聽為主的陳舊教法。倡導新課程理念中“自主、合作、探究”的教學方法，彰顯學科核心素養培養，善于拓展遷移、講練結合，帶著考題完成教學。課堂中，注重組織教學，聲音大小適中，關注全體學生，突出學法指導和答題技巧訓練。

3.建立校本作業制度。各校要高度重視課后作業的布置與批改工作，明確提出作業布置與批改要求，由此建立校本作業制度。

一是加強作業優化設計，突出作業內容和形式的層次性，針對不同層次學生進行分層布置；二是加強思想教育，要求學生獨立、按時、認真完成作業；三是強化作業落實檢查，教師要了解學生作業完成情況，以改進教學、補缺補漏，教務處要定期檢查教師作業批改情況；四是加強課外作業輔導，做到定計劃、定內容、定時間、定地點，特別是針對優等生、學困生的作業批改要采取面批面改方式及時批改。

4.提高常規檢查實效。各校對教師教案編寫、作業批改、聽課評課、輔優補短等教學常規項目定期實施檢查。除了檢查有無相關材料和數量外，還要查看教案編寫是否符合要求、是否有實用性，作業批改是否認真細致，聽課記錄有無意見建議等評課記錄，輔優補短是否有定人、定時間、定地點、定內容、定目標。檢查要注重質量和實效，真正起到督促指導作用。

（二）完善教研組織實施。

1.統一教研活動時間。統一安排全縣教研活動時間：文科（語文、英語、政治、歷史）星期三上午，理科（數學、物理、化學、生物、地理）星期四上午。要求一中初中部老師每周必須參加三中或四中教研活動。集體備課和公開課時，由于語文、數學、英語為大學科教師人數較多，可細分為三個年級組開展教研活動。

2.明確教研活動主題。教研內容應涵蓋集體備課、公開課安排、專題講座、課標（含考試指導）學習、教法學法探究、中考試題研究、信息技術與課堂教學深度融合專題研究等方面，落實主講人或領學人。公開課要有新課、復習課、試卷講評課等課型，符合新課程理念，點評指導到位。各類教研活動要做到主題鮮明、內容充實、重點突出、措施到位，形成可借鑒、可操作的模式。

教研活動內容要安排教師認真學習課程標準，研讀《福建省初中學科教學與考試指導意見》，研究近三年省中考試題和周邊省份中考試題，教師跳進題海整試題，學生跳出題海做試題。用好省普教室編制的《中考直通車》，進而研究新中考命題方向，關注學科核心素養的學習與落實，注重學生探究能力培養（如物理、化學、生物等學科的實驗教學），重視情境教學、知識形成過程和學科融合等教學。教研主題要緊跟時事政治和重大事件，有機融入社會主義核心價值觀、依法治國理念、中華優秀傳統文化和創新能力內容，引導學生既要懂文化課，也要接受時事、懂政治。

3.開展中考復習備考。教研員要及時傳達中考學科會議精神，認真研究20xx年中考精神及命題方向，負責制定畢業班各學科中考復習方案，做好中考復習指導。要收集教育發達地區近年來中考試題，精選中考模擬試題，認真命制縣質檢試卷。進校要組織八、九年級全縣中考學科教師參加省教育學院中考名師面對面第二輪復習策略研修班。6月上旬，精心組織九年級縣質檢統一命題和考試。組織好各學科中考復習培訓和研訓工作，組織好數學、化學等學科競賽活動。

4.精心安排寒假線上教學。在時間上加大投入，寒假安排線上教學，教研員根據本次質檢暴露的問題和薄弱環節，精心選擇教學內容，安排好課程表。安排骨干教師錄制教學視頻推送，利用好慕課、小黑板等網站平臺，推送線上優質教學資源，供學生在家學習，每天5節課，上午3節，下午2節。

5.實施“請進來，走出去”戰略。進校、名師工作室多與省普教室、市教育學院等專家溝通、聯系，聘請專家蒞臨我縣傳經送寶、指導點撥，爭取更多輔助資料及教學資源。利用山海協作、結對幫扶契機，加強與廈門、龍海的聯系，獲取他們的資源與信息，爭取他們的幫扶，學習他們的經驗與做法。虛心向寧化、大田、將樂等周邊縣學習，力爭在優秀率提高方面獲得突破。

（三）完善考試組織實施。

1.統一考試時間。初中各年級每學期組織三次考試，即每6-7周時間組織一次階段性考試，連同期末考試共計3次。其中，九年級下學期3次考試安排：4月份縣統考，5月份市質檢，6月上旬縣質檢。進校要在學期初做出具體時間安排、指定考試范圍，組織好各級各類考試。各校要按照相關考試要求做好考試實施工作，確保各級各類考試安全有序進行。

2.統一試卷命題。每學期期末（含九年級下期）縣質檢由進修學校組織教研員命題；每學期階段性考試（含半期考）由教研員牽頭名師工作室成員、相關科任教師分工完成命題。

3.統一試卷評改。每學期期末（含九年級下期）市縣質檢由教育局和進修學校組織評卷。每學期階段性考試（含半期考）由教研員牽頭三中和四中分工完成評卷工作；為方便科任教師掌握學生答題情況，提倡由科任教師手工完成評卷。

4.重視質量分析。各級各類考試結束后，各校要于三天內做出本校數據質量分析（包括學校層面和教師層面），上傳教育通平臺；并根據本校各學科各題答題得分情況，及時做好學科質量分析報告，明確本校學生的失分點、薄弱環節，找準差距，研究對策，為下階段精準教學做好準備。進修學校要按學科召開畢業班檢測質量分析研訓會，學科教研員做畢業班質量檢測分析報告，安排初三教學經驗豐富的教師做經驗介紹，并研究20xx年中考命題趨勢及復習應對策略。

（四）加大學生教育力度。

1.加大輔優補短力度。進一步發揮教研員、教學名師、資深教師的引領示范作用，加大初三輔優補短力度，提高輔優補短的針對性和有效性。進校要定期組織教學名師、教研員、資深教師深入各初中校，開展“輔優促提升”活動，針對中考大題、難題、綜合題、探究題、材料分析題等某一類題型進行解題答題指導教學。基教股、進校、各初中校應緊盯全縣前200名和末尾后200名學生，建立此類學生跟蹤檔案，制定輔優補短目標。各校要發揮班級教學小組作用，采用“盯”“關”“跟”策略，將需要輔優補短的學生分配給領導和教師掛鉤幫扶，嘗試分層教學模式，督促指導老師有針對性地開展扶補。

2.保障學生學習時間。各校要召開學生會、家長會，達成共識，每天下午增加一節輔優補短課，動員學生參加晚自習，九年級實施寒假線上教學，保障充足學習時間。

3.實施勵志和家庭教育。各校分階段召開學生動員會、誓師大會、家長會，激發學生學習斗志與激情，形成家校配合格局。密切家校聯系，特別關注關愛學困生，永不言棄。教師特別關愛學困生，家長做到鼓勵孩子，學困生不放棄學習。

（五）強化教師隊伍建設。

1.持續加強教師隊伍建設。各校要嚴格執行《泰寧縣促進教育發展強化正向激勵措施補充意見》（泰政文[20xx]77號）、《泰寧縣教育局關于加強中小學教師專業技術職務聘后管理的意見》（泰教〔20xx〕149號），認真完成本校教師年度考核和任期（3年）量化考評。還要緊密結合新課程理念和聘后管理意見，修訂教師年度考核辦法，切實將教師的教育教學工作業績和師德表現與年度考核、職稱評聘、崗級定級、評優評先掛鉤。

2.開展薄弱學科教師視導。縣教育局、責任督學、進修學校將重點跟蹤階段性考試學科成績靠后且成績退步教師的備課（教案編寫）、課堂教學、作業批改、輔優補短等方面情況。

（一）強化下校督導工作。局基教股、責任督學、教研員加大下校頻次，深入班級、課堂、教師當中，重點加強對薄弱學校、薄弱學科、薄弱教師的視導和督查。局基教股和責任督學每月至少下校1次，通過聽課巡課、實地察看、查閱資料，督促學校抓好教育教學常規管理，提高辦學水平與質量。教研員要與一線教師一同備課、連續聽評課、上下水課、研討示范課，深入薄弱班級，幫助扶優補短；根據各校各學科短腿、薄弱問題，有針針對性提出教學安排的思路和改進辦法。

（二）完善教育評價方案。縣教育局將修訂完善教師聘后管理方案和教育教學評價方案。提高執行力，強化責任意識，獎優罰劣，形成正向激勵機制。

（三）落實評價結果運用。中小學教師職務聘期考核結果分為優秀、合格、基本合格、不合格四個等級。聘期考核結果作為教師資格定期注冊、崗位聘任、職務晉升、績效工資發放、表彰獎勵等的重要依據。聘期考核優秀，在續聘、職務晉升、表彰獎勵時，同等條件下優先考慮；聘期考核合格，作為續聘、職務晉升的必備條件；聘期考核基本合格，不作為職務晉升和表彰獎勵的推薦人選，是否續聘視具體情況確定；聘期考核不合格，予以待聘培訓、降低工資細分等級、低聘、調整至非教師崗位，直至解聘。

擔任質量監測科目教師教學質量考評：連續兩年教學質量綜合比率，在全縣同年級同學科比較中，位居倒數第一名且離均差退步的，予以異地或崗位調整。連續三年教學質量綜合比率，在全縣同年級同學科比較中，位居倒數第一名且離均差退步的，在新一輪崗位競聘中不能競聘高一級崗位，原已聘專技崗位的降低一級工資細分等級。

擔任非質量監測科目教師的年度考評結果，由學校上報縣教育局；對連續兩年綜合考評位居學校倒數三名的教師，對拒不接受縣教育局、學校工作安排的教師，予以異地或崗位調整。

黨的建設質量提升年工作方案大全（20篇）篇二

（一）基本縣情。

全縣幅員面積2165.35平方公里，轄12個鄉鎮、145個行政村（其中，磨西鎮、新興鄉由海螺溝景區管轄），7個社區居委會，總人口約8.88萬人（其中，農業人口67467人），總耕地面積71925畝。20xx年農業生產總值4.6172億元（其中：重點農產品（蔬菜）種植面積40012畝，年產量100552噸，年產值3.0165億元），農業在縣域經濟中占有舉足輕重的地位。

（二）農產品質量安全監管工作基本情況。

1、體系建設情況。

我縣建立完善了縣、鄉（鎮）兩級農產品質量安全監管服務體系。充實縣農牧和科技局農產品質量安全（檢測）中心人員力量，配齊專職農產品質量安全監管人員3人，農業綜合執法人員12人，動物衛生檢疫人員8人；將10個鄉鎮（海螺溝景區管理局管轄的磨西鎮、新興鄉除外）“農產品質量安全服務站”設在“農技綜合服務站”內，配備農產品質量安全監管員兼農殘快檢員1名、農殘快速檢測儀器1套。

同時，我縣縣級農產品質量安全監督檢驗檢測體系正加快建設，儀器設備已完成政府采購，業務用房正進行裝修。

2、品牌培育情況。

一是我縣已完成無公害農產品產地整體認定工作；二是培育無公害農產品22個、綠色食品1個、地理標志產品1個。

3、畜禽屠宰情況。

一是在制度上加以規范。對生豬定點屠宰企業建立完善了“生豬進廠驗收制度、產品進銷臺帳管理制度、不合格肉品召回制度”三制度。生豬定點屠宰場嚴格執行上述制度，未有“屠宰注水豬、病死豬，無檢疫證章、耳標等合法標志的生豬進廠屠宰，檢疫檢驗不合格、未加蓋檢疫檢驗證章的肉品出廠銷售”的情況發生。對有害肉品全面實行無害化處理，實現了病害肉無害化處理率100%，出廠肉品檢驗合格率100%。

二是在責任上加以約束。我縣與生豬屠宰場承包商簽訂了《豬肉質量安全責任書》，對屠宰廠生產條件不能滿足《條例》第七條要求的；在屠宰廠內注水或者注入其它物質的；屠宰病死豬、注水豬的；生豬進場未驗收檢疫、豬肉出廠未檢驗的和有其它違法行為被舉報查實的，一經查實，立即取消其定點屠宰資格，從源頭上保證豬肉品質。

三是受各種因素影響，我縣尚未建成禽類定點屠宰場。對禽類的屠宰監管，我縣主要通過派出專業人員對城區及周邊兩個禽類交易市場進行報檢及抽檢管理的方式進行。明確要求上市進行銷售的活禽必須附帶產地檢疫合格證，市場內銷售的禽類必須具備檢疫合格證方能進行銷售，堅決杜絕病、死禽類的銷售。

4、開展宣傳培訓情況。

一是充分利用報刊、電視、網絡等宣傳媒體及科技下鄉等活動，廣域宣傳監管示范縣建設的要求和舉措；二是制定農產品質量安全培訓年度計劃，大力普及《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國農產品質量安全法》、《國務院關于加強食品等產品安全監督管理的特別規定》等法律法規知識，通過舉辦各類培訓，提高農業生產者、經營者和消費者的農產品質量安全意識。

以保障農產品質量安全、維護公眾健康為目標，以縣級政府為建設主體，以落實法律責任為核心，以農產品標準化生產為重點，以發展“三品一標”農業品牌為抓手，強化政府屬地管理責任落實，努力創建“工作體系健全、監管責任到位、機制制度完善、監管措施有力”的監管模式，基本實現“從生產到市場”的全程監管，確保農產品優質、安全。

（一）主要農產品質量安全合格率達到96%以上，不發生重大農產品質量安全事件；

（四）主要優勢農產品全程標準化生產覆蓋率達到90%以上，基本實現全程質量控制和品牌化銷售。

（一）健全監管服務體系，落實工作責任。

建立完善縣、鄉（鎮）、村三級農產品質量安全監管服務體系。一是建立縣級農產品質量安全監督檢驗檢測站；二是在縣農牧和科技局設置農產品質量安全監督管理科，配備2名專職監管人員；成立農業綜合執法大隊，配備12名以上的專職執法人員、1套攝像和速測儀等必要的取證設備、1輛有“農業執法”標識的專用執法執勤車和電腦、打印機等必要辦公設備；三是在10個鄉鎮分別設置農產品質量安全服務站和農殘檢測站，配備1名農產品質量安全監管員，1名專職農殘檢測員，配置1套農殘快速檢測儀器；四是在75個涉農村各配備1名專（兼）職農產品質量安全協管員，嚴格落實縣、鄉（鎮）、村三級崗位職責、工作經費、監管手段3項保障措施，確保全縣農產品質量安全和農業投入品違法行為查處率達到100%。

（二）依法做好產地管理，強化農資監管。

1、根據產地環境質量現狀，做好產地質量監督。

一是禁止向原產地排放或傾倒廢水、廢物等有害物質；

二是引導生產者及時清除農田的農用殘膜及其它投入品包裝物；

三是加強產地環境檢查，凈化產地環境。

2、強化農資監管。

一是強化農資監管，推行誠信經營，建立失信企業“黑名單”；

二是建立完善進銷貨臺帳，實行索證索票制度和質量安全公開承諾制度，嚴厲打擊禁用高毒農藥銷售和使用等行為，確保全縣農資市場監管面達到100%,案件辦結率達到100%，投訴舉報回復率達到100%。

（三）加快推進農業標準化，培育農業品牌。

一是以我縣蔬菜、水果、食用菌和生豬等主導產業為重點，加強農產品標準化基地建設，改善生產條件。

二是依托農產品生產企業（園區）、農民專合組織和種植大戶等生產主體，制訂完善農產品生產技術規程，將農產品生產技術規程制作成簡單實用的操作圖（或明白紙），加強技術培訓，確保生產技術規程一戶一份。

三是大力開展統防統治，推廣病蟲害綠色防控、測土配方施肥等技術，嚴格執行農藥安全使用間隔期規定。

四是積極開展“三品一標”認證和品牌提升工程，嚴格生產管理、產品認證和證后監管，強化退出機制，加強品牌宣傳，規范用標行為，推動“三品一標”持續健康發展。

（四）強化產品質量監測，做好源頭監管。

一是積極構建以縣級農產品質量安全檢測中心為骨干，鄉（鎮）檢測室為支點、生產基地為基礎的監測網絡，監測覆蓋主要生產基地、企業（園區）、專合組織和農產品批發市場，類別涵蓋蔬菜、水果、食用菌等主導主業。

二是開展農產品質量安全常態化檢驗檢測。配齊縣農產品質量安全檢測中心檢測儀器設備和取樣必備交通工具，取得計量和資質“雙認證”，提升檢測能力，對不合格產品，及時移交農業執法機構（或相關部門）處理；建立鄉（鎮）農產品農殘速測站，配備專職檢測人員，開展轄區內農產品質量安全檢驗檢測工作；支持農業生產企業（園區）、專合組織配備農藥殘留速測儀器，開展農產品自檢工作。

三是將全縣“三品一標”獲證單位和10個鄉（鎮）納入監測范圍，年定性抽檢樣品不低于1500個，確保“三品一標”農殘監測合格率達到100%，農產品農殘監測合格率達到96%以上。

（五）推行質量追溯、產地準出和市場準入。

1、建立完善縣農產品質量追溯體系。通過規范產地編碼規則、生產檔案記錄、產品包裝標識，建立質量追溯信息管理平臺，結合良好農業規范的實施，以農業企業和農民專業合作經濟組織為載體，帶動農戶建立生產者責任制度、產品準出制度、產品質量信譽制度，逐步完善農產品質量全程追溯制度，實現“生產、加工、流通、銷售”全監管，在出現產品質量問題時，能夠快速鎖定問題環節和責任人，必要時進行產品召回或懲罰措施。

2、對農產品生產企業、專業合作社、種植大戶等生產主體的生產記錄情況進行不定期檢查，確保生產信息真實有效。嚴格實行產地準出和市場準入制度，各鄉（鎮）根據農產品生產記錄檔案，對檢測合格產品開具《產地證明》；農產品生產企業和農民專業合作社對自檢合格產品出具《產地證明》，做到內容真實、編號有序、有據可查；加大“農超”對接力度，設立“三品一標”農產品專柜，嚴格用標管理。

（六）健全落實監管制度，做好應急管理。

建立縣、鄉（鎮）、村三級農產品質量安全監管制度、生產巡回檢查、監測預警、執法監督、輿情控制、舉報獎勵和定期通報制度；加強誠信體系建設，強化生產經營主體農產品質量安全意識，規范生產經營行為；建立農產品質量安全應急反應機制，制定應急預案及實施辦法，堅持“預防為主、快速反應、協同應對”的原則，強化應急知識宣傳、培訓，提升應急管理能力和水平。

項目總投資100萬元，主要用于：

（一）農產品質量安全監管體系建設。主要用于落實縣、鄉（鎮）監管機構、辦公場地、工作人員、牌子、印章、制度、資料、人員培訓等（共計10萬元）。

（二）檢驗、檢測、監測體系建設。主要用于購置農殘速測儀10臺（套），支付檢測采樣費、設備維護費、耗材費、人員培訓費；指導各鄉（鎮）開展日常檢測費用，督促指導生產基地、企業、農民專業合作社、家庭農場，專業大戶等開展農產品質量安全自檢工作等費用（共計20萬元）。

（三）追溯管理系統建設。主要用于：一是縣級監管平臺建設：數據輸入處理設備和數據輸出設備1套（1.5萬元），數據監管設備1臺（1萬元），視像采集設備1套（1萬元）。二是縣級終端查詢設備購置：追溯終端查詢機1臺（1萬元）。三是企業追溯管理平臺建設：數據輸入處理設備和數據輸出處理設備（二維碼打印機）2套（3萬元），移動數據采集器和視像采集設備2套（3萬元），耗材(碳帶、標簽紙)2.5萬元，搭建平臺補助建設費（包含追溯軟件購買和三年服務費）5萬元。四是追溯體系建設宣傳培訓、資料印制等費用2萬元（以上共計20萬元）。

（四）購置執法取證設備。主要用于購置農業執法取證所需設備及配套設備等。包括筆記本電腦2臺、便攜式打印機2臺、復印機1臺、傳真機1臺、掃描儀1臺、攝像機1臺、照相機2臺、錄音筆2臺、投影儀1臺（共計10萬元）。

（五）農產品品牌培育和打造。主要用于“三品一標”農產品品牌創建、品牌申報獎勵、品牌用標補助、品牌營銷、品牌專銷店建設等（共計20萬元）。

（六）農業生產標準化建設。主要用于制定和發布地方標準2－3個，統一制作和印制技術規程、標牌、操作卡、明白紙、生產檔案（三大記錄），推廣綠色防控等（共計5萬元）。

（七）農業投入品和農產品產地環境監管。主要用于農業投入品營銷配送服務體系建設，推行高毒定點經營專柜銷售、任身份證實名購買、索證索票建立營銷檔案，開展農產品產地環境監測、評價與管理等（共計7萬元）。

（八）農產品產地準出、運輸環節監管。主要用于有關單位（農產品生產單位、村民委員會、鄉鎮人民政府、縣級農產品質檢機構等）對合格農產品出具產地準出證明資料設計印制、速檢耗村，收、貯、運、保鮮環節監管等（共計5萬元）。

（九）技術宣傳培訓。主要用于每年組織農資、農產品生產經營主體參加農產品質量安全知識培訓不少于2次，學時不低于40小時；將農產品質量安全納入公益性范圍廣泛宣傳；設立農產品質量安全監管核心示范區（店）標識標牌（共計3萬元）。

創建期限（20xx年5月-20xx年4月）。

（一）動員部署階段（20xx年5月－6月）。

縣人民政府組織召開全縣“省農產品質量安全監管示范縣”建設工作動員會，成立縣農產品質量安全監管示范縣建設領導小組，制定實施方案，落實成員單位責任分工。

（二）全面推進階段（20xx年7月—20xx年2月）。

2.建立健全農產品質量安全各項制度；

3.開展農產品質量安全監管及檢測人員培訓；

5.建立農產品生產質量安全責任機制和承諾機制；

7.落實農產品質量安全監管其他工作任務。

（三）自查自糾階段（20xx年3月）。

1.縣級相關部門、各鄉鎮、農產品生產企業、農民專合組織等按照實施方案及建設內容，開展自查自糾，及時發現工作中存在的問題與不足，并將自查材料交至縣農牧和科技局。

2.縣農產品質量安全監管示范縣建設領導小組組織開展全面檢查。

（四）申請驗收階段（20xx年4月）。

1.通過自查自糾，發現問題并及時整改。

2.申請省農業廳考核評定。

（一）加強組織領導。成立由縣人民政府縣長任組長，分管副縣長任副組長，縣政府辦、發改、財政、農牧、水務、工商、質監、審計、食品藥品監督管理等部門主要負責人為成員的縣農產品質量安全監管示范縣建設領導小組，負責創建工作的組織領導、指導、協調和督促。同時，不定期召開工作協調會，及時解決工作中存在的問題和困難，確保創建工作扎實有效推進。

（二）保障資金投入。項目投資100萬元（省級下撥，已下達至我縣農牧和科技局），主要用于農產品質量安全監管體系建設、檢驗、檢測、監測體系建設、追溯管理系統建設、執法取證設備、農產品品牌培育和打造、農業生產標準化建設、農業投入品和農產品產地環境監管、農產品產地準出、運輸環節監管、技術宣傳培訓等。

（三）開展宣傳培訓。充分利用報刊、電視、網絡等宣傳媒體及科技下鄉等活動廣泛宣傳監管示范縣建設要求和舉措。制定農產品質量安全培訓年度計劃，大力普及《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國農產品質量安全法》、《國務院關于加強食品等產品安全監督管理的特別規定》等法律法規培訓，整體提高農業生產者、經營者和消費者農產品質量安全意識。

（四）強化工作考核。明確相關部門和鄉鎮的工作職責、工作要求，完善運行機制。按照屬地管理、分級負責原則，強化工作監督、考核檢查和責任追究，對相關部門和鄉鎮負責的農產品質量安全工作進行年度考核，確保農產品質量安全監管各項工作落到實處。

（五）做好工作總結。相關部門和鄉鎮要及時總結建設工作典型經驗，分析工作中存在的問題和不足，積極尋求解決問題的措施辦法。要加強信息報送，于每月20日前向縣農牧和科技局報送工作動態，每季度末報送建設工作小結。20xx年3月20日前，縣農產品質量安全監管示范縣建設領導小組將對農產品質量安全監管工作進行檢查驗收。

黨的建設質量提升年工作方案大全（20篇）篇三

教育教學是學校工作的中心，提升質量又是教育教學這個中心工作的中心。基于市直學校現狀，市教育局明確20xx年為市直教育“質量提升年”，因此學校必須牢固樹立“質量立校”意識，真正把工作重心集中到抓教育教學質量上來。

遵循教育規律，貫徹教育方針，執行教育規范，推進改革創新；一心一意抓質量，聚精會神謀發展；提升質量的主導因素是人；提升質量的關鍵舉措是實行精致化科學管理；提升質量的重要保障是嚴格督查和有效考核。

1.德育工作有針對性、有特色、有實效。

2.本屆高二學業水平測試合格率90%以上。

3.本屆高三高考成績同比上升。

4.創建成“黨建工作示范校”。

5.創建成“教科研先進學校”。

6創建成“藝術特色學校”。

7.創建成“國際生態綠旗榮譽學校”。

8.爭創“精致化管理先進學校”、“教育質量進步獎”和“教育改革創新獎”等獎項。

9.國家級課題“智慧課堂與幸福教育實踐研究”結題。

10.學生對教師教學態度、效果的滿意度比上年度提升2個百分點以上。

11.爭取年終考評繼續為“優秀”等級。

1.組織學習和研討，提高認識，達成共識。

2.加強組織領導，成立學校推進“質量提升年”工作領導小組，下設考核辦公室。

3.細化分解目標，層層落實現任，與各責任部門和個人簽定目標責任狀。

4.保證德育為先，切實把德育工作滲透于學校各項工作之中。

5.加強干部隊伍、班主任隊伍和教師隊伍建設，修定出臺“三級骨干教師”培養與考核要求，并對原有骨干教師進行考核。

6.修定集體備課流程和要求，完善集體備課制度。

7.聚焦課堂教學改革，修定出臺實施“智慧課堂”的流程要求，切實提高課堂教學的有效性。

8.廣泛開展各類聽課評課活動，明確各級干部和教師的聽課要求，把精力投入于課堂，使管理落腳于課堂，致力于解決課堂教學中存在的傾向性問題。

9.修定出臺學生作業的布置、批改、點評和糾錯要求，抓實作業環節，使講和練有效結合起來。

10.關心全體學生，關注典型學生，對發展有明顯差異的學生要進行跟蹤輔導，并對定期進行檢測，使每個學生都有適合自己的發展空間。

11.加強對高三美術班、傳媒班和日語班的教育教學管理，尤其要提高文化課的教學效率。

12.關注體育、藝術課的教學和體藝活動的開展，維護學生的身心健康。

13.提高教育管理和教學過程的信息化水平，以信息化推進質量提升。

14.明確學校推進“質量提升年”領導小組下設的考核辦公室的工作要求，會同年管辦切實擔負起常規的督查責任。校長辦公室具體負責會議出席、上班簽到等出勤情況的管理。

15.校務委員蹲點高三年級、高三各備課組和高一、高二部分備課組，督查、指導班級管理和備課組活動。

16.強化行政值班，合理調配值班人員，實行校級干部、中層干部和年級安排的人員聯合值班，發現問題及時解決，全方位穩定教育教學秩序。

17.按相關規定完成學校崗位設置，明確崗位職責，按崗履職，按崗考核，按崗取酬，發揮好激勵和導向作用。

18.待省出臺績效考核管理辦法后，根據市局要求和學校實情，制定學校合理的績效考核方案，全面實施績效考核。

黨的建設質量提升年工作方案大全（20篇）篇四

為深入貫徹落實《中共中央國務院關于開展質量提升行動的指導意見》（中發[20xx]24號）、《中共湖南省委省人民政府《關于開展質量提升行動的實施方案》（湘發[20xx]9號）精神，圍繞“落實主體責任”和“強化政府監管”兩個重點，堅持企業管理與項目管理并重、企業責任與個人責任并重、質量行為與實體質量并重、深化建筑業改革與完善質量管理制度并重，嚴格監督管理，嚴格責任落實，嚴格責任追究，著力構建工程質量提升長效機制，全面提升我市房屋建筑及市政工程質量水平，現結合我市實際，制定如下實施方案。

一、總體目標。

通過開展工程質量提升行動（以下簡稱提升行動），到20xx年，進一步完善工程質量安全管理制度，落實工程質量安全主體責任，強化工程質量安全監管，提高工程項目質量安全管理水平，提高工程技術創新能力，使全市的工程質量安全總體水平得到明顯提升。單位工程一次交工驗收合格率達到99%。

二、重點任務。

（一）落實主體責任。

1.嚴格落實工程建設參建各方主體責任。進一步完善企業工程質量管理制度和責任體系，全面落實各方主體的質量責任，特別是要強化建設單位的首要責任和勘察、設計、施工單位的主體責任。

2.嚴格落實項目負責人責任。按照住房城鄉建設部《關于印發建設單位項目負責人質量安全責任八項規定（試行）等四個規定的通知》（建市〔20xx〕35號）、《建筑施工項目經理質量安全責任十項規定（試行）》（建質〔20xx〕123號）和《湖南省建筑施工項目經理質量安全違法違規行為積分管理實施細則》（湘建建【20xx】151號）文件要求，嚴格監督落實建設、勘察、設計、施工、監理五方主體項目負責人質量責任規定。

3.嚴格落實從業人員責任。強化個人執業管理，落實注冊執業人員的質量責任，規范從業行為，加大執業責任追究力度。

4.嚴格落實工程質量終身責任。進一步完善工程質量終身責任制，嚴格執行工程質量終身責任書面承諾、永久性標牌、質量信息檔案等制度，加大質量責任追究力度。

（二）提升項目管理水平。

推進工程質量管理標準化。繼續深入開展住宅工程質量常見問題專項治理，推進質量行為管理標準化和工程實體質量控制標準化。繼續開展工程質量管理標準化示范活動，實施樣板引路制度，全面開展項目的質量標準化考核工作。制定并推廣應用簡潔、適用、易執行的崗位標準化手冊，將質量責任落實到人。

（三）提升檢驗檢測能力。

整合政府公共檢驗檢測資源，大力發展“互聯網+檢驗檢測”，實現全市的工程質量檢測信息實時上傳及項目的不合格檢測信息及時預警，提高工程質量檢測信息的供給質量和水平。

（四）提升技術創新能力。

1.推進信息化技術應用。加快推進建筑信息模型（bim）技術在規劃、勘察、設計、施工、檢測和運營維護全過程的集成應用。加強工程質量監管信息化建設，推行工程質量數字化監管。

2.推廣工程建設新技術。加快先進建造設備、智能設備的推廣應用，大力推廣建筑業新技術，推廣應用工程建設專有技術和工法，以技術進步支撐裝配式建筑、綠色建造等新型建造方式發展。

（五）健全監督管理機制。

1.加強政府監管。強化對工程質量的過程監管，重點加強對涉及公共安全的工程地基基礎、主體結構等重點部位和竣工驗收環節的監督檢查。嚴格落實施工圖設計文件審查制度，規范項目的設計變更行為。全面督促和落實監理單位向政府主管部門報告項目監理工作情況的'制度，充分發揮監理單位在質量控制中的作用。加強工程質量檢測管理，嚴厲打擊出具虛假報告等行為。推進質量安全誠信體系建設，建立健全信用評價和懲戒機制，強化信用約束。

2.加強監督檢查。全面推行“雙隨機、一公開”監管模式。在監管過程中隨機抽取檢查對象，隨機選派執法檢查人員，適時將抽查情況及查處結果向社會公開。加大抽查抽測力度，加強工程質量監督執法檢查。組織開展新建工程抗震設防專項檢查，重點檢查超限高層建筑工程和減隔震工程。

3.加強隊伍建設。加強監督隊伍建設，保障監督機構人員和經費。開展對監督機構人員配置和經費保障情況的督查。推進監管體制機制創新，不斷提高監管執法的標準化、規范化、信息化水平。完善監督層級考核機制，落實監管責任。完善日常監管制度，加快建立監管責任追究制度。

三、實施步驟。

（一）動員部署。

按照中共湖南省委省人民政府《關于開展質量提升行動的實施方案》，各縣（市）區工程質量監督站要因地制宜制定具體實施方案，全面動員部署提升行動。各縣（市）區要在20xx年8月31日前將實施方案報邵陽市建設工程質量監督站。

（二）組織實施。

各縣（市）區工程質量監督站要加強監督檢查，強化責任落實。各縣（市）區質監站要在加強日常監督檢查、抽查抽測的基礎上，每半年對本地區在建工程項目全面排查一次；市質監站每半年對本行政區域工程項目進行一次重點抽查和提升行動督導檢查，并定期通報各地開展提升行動的進展情況。

（三）總結推廣。

各縣（市）區工程質量監督站要認真總結經驗，深入分析問題及原因，研究提出改進工作措施和建議。對提升行動中工作突出、成效顯著的單位和個人，予以通報表揚。

黨的建設質量提升年工作方案大全（20篇）篇五

20xx年，全市水產品質量安全監管工作要以“努力確保不發生重大水產品質量安全事件、確保水產品質量安全水平穩步提升”為目標，以專項整治行動為重點，大力推行標準化生產，不斷健全水產品質量安全檢測檢疫體系和監管體系建設，強化水產品質量安全監測，著力構建監管長效機制，嚴厲打擊水產養殖過程中使用違禁投入品等違法違規行為，確保全市產地水產品總體合格率達到98%以上，對監督抽檢發現的陽性樣品生產單位執法查處率達到100%，對各類違法行為查處率達到100%，強力推進質量品牌漁業強市建設步伐。

（一）開展專項執法行動，嚴厲查處違法違規行為。

2、開展養殖專項執法行動，促進產品養殖安全。6-12月份，以我市養殖主導品種和市場消費大宗品種為重點，對轄區內的重點區域、重點單位、重點內容開展執法檢查，補充完善養殖生產單位數據庫，對發現的“三項記錄”不全、使用孔雀石綠、硝基呋喃等違禁藥、使用過期或者冒用國家有關水產品質量安全證書、產品抽檢不合格的企業和個人依法查處，對使用有休藥期漁藥的水產品，嚴防提早上市，切實保證上市水產品質量的安全。建立立案督辦機制和協調配合機制，會同公安、食監等部門，抓好大案要案查處，加大案件曝光力度，強化執法威懾力。

3、開展執法示范活動，大力推進水產健康養殖。進一步加強與生產、質檢、推廣等機構的協作配合，積極指導生產者科學用藥，宣傳國家有關法律法規，推進漁業職業獸醫和建立用藥處方方制度，切實提高從業人員的水產品質量安全意識和自律意識，確保水產健康養殖。4-10月，各地要結合農業部水產健康養殖示范場創建活動，選取2個農業部水產健康養殖示范場開展執法示范活動，積極探索水產養殖質量安全執法規范化工作模式，促進執法工作制度化、規范化和程序化，提高執法水平和執法效率。

（二）加強水產品質量安全監測，規范生產經營行為。

1、強化監督抽檢。按照市農委《關于開展20xx年水產品質量安全監測工作的通知》（淮農發〔20xx〕30號）要求，強化檢打聯動，確保對不合格產品生產單位的執法查處率達100%，確保全市產地水產品總體合格率達到98%以上。市、縣（區）漁政站負責抽樣程序的合法性、規范性，嚴格執行陽性（超標）樣品報告和追溯制度，對定量檢出的陽性結果，市漁政站會同所在地漁業主管部門依法組織實施處置并件件有結果，同時在3個工作日內將處置結果上報我委漁業處。各縣（區）及相關部門要分工協作，通力配合，開展好抽樣工作，確保全市水產品質量安全監測任務順利完成。

2、全面推進快速檢測。洪澤縣、金湖縣、盱眙縣及區等4個重點縣（區），要按照《20xx年省水產藥物殘留快速檢測實施方案》要求，結合本地區漁業生產實際和水產品種特色，科學制定本轄區水產品質量安全監測計劃，合理安排抽檢產品和種類、抽樣時段和地點，擴大建設快速檢測室，加強有關檢測人員技術培訓，規范儀器設備、實驗室制度等方面的檔案管理，保質保量完成快速檢測任務。

（三）制修訂標準，推進標準化生產示范創建和無公害水產品、產地申報工作。

1、加快標準制修訂進程。圍繞產品安全和產業發展需要，加快制修訂各級地方標準、行業標準，制定一批保障水產品質量安全的生產技術規程和過程質量控制規范，建立健全覆蓋水產品生產、加工全過程的漁業質量標準體系，并對制修訂的標準規范進行廣泛宣傳，營造氛圍，推進新標準、新規范的貫徹落實。

2、推進標準化生產示范創建。依托龍頭企業、專業合作社、家庭漁場、行業協會等生產經營主體，大力實施各類漁業標準化示范區、示范場創建項目。按照《省水產養殖管理記錄（試行）》（蘇海漁〔20xx〕64號）格式要求，建立完整規范的生產管理記錄，大力推進標準化生產，切實轉變漁業發展方式。

3、做好20xx年無公害水產品、產地認證工作。省無公害水產品認定辦公室將于今年8月和10月分別對新申報的無公害水產品產地或產品組織認證評審，請各地提前組織申報，按時上報申請材料。5月17、18日，蘇北片區內檢員培訓班也將在我市舉辦，請各地根據市農委《關于做好20xx年無公害水產品、產地認證工作的通知》要求，組織好人員，淮時參加培訓。同時，落實好市農委下達的新增無公害水產品面積分解工作，該任務作為20xx年市對縣（區）漁業的主要考核指標之一，各地務必高度重視，確保不折不扣地完成任務。

（四）推進監管示范縣創建，提升綜合監管能力。

1、開展監管示范縣創建。今年是我省開展監管示范縣創建工作的第一年，條件成熟的漁業重點縣（區）要積極開展省級水產品質量安全監管示范縣創建，探索有效的縣域水產品質量安全監管模式。

2、強化水產品質量安全追溯制度。在進一步抓好盱眙縣水產品質量安全追溯試點的基礎上，洪澤縣要積極爭取成為今年新增一批可追溯試點。建立健全推進措施，加強監督檢查，切實把質量追溯與水產品產地準出、包裝標識、檢驗檢測等有機結合起來，充分發揮追溯制度在水產品質量安全監管中的作用。

（五）加強機構體系建設，提升監管服務水平。

1、健全市縣監管機構。抓住實施《國務院關于加強食品安全工作的決定》和《國家食品安全體系“十二五”規劃》重大機遇，不斷強化水產品質量安全監管體系、執法體系、防疫體系建設，進一步健全市縣（區）水產品質量安全監管機構，不斷提高監管效率，確保依法承擔和履行本地區水產品質量安全監管職能職責。

2、提升鎮村監管水平。建立鎮有監管員、重點村有信息員的鎮村監管隊伍，加強對鎮村監管人員法律法規、專業知識培訓和業務指導，明確崗位職責，完善必要的工作條件，提升鎮村監管工作不平。

3、加快質檢體系建設步伐。進一步健全全市水產品質量檢驗檢測體系，加快推進漁業重點地區“本地產品本地檢”建設步伐，加強對各級水產品質檢機構技術培訓與考核管理，提高質檢體系檢驗檢測能力。

（一）加強組織領導。各級漁業主管部門要按照相關法律法規，認真履行法定職能，結合實際，制定相應的實施方案和應急處置方案，切實落實工作責任制和責任追究制，將工作細化到崗、到人，落實年終工作考核。要主動向本級政府和有關部門匯報，積極爭取人員、經費、裝備等支持，為水產品質量安全監管提供良好的基礎保障。

（二）加強宣傳引導。各地要積極宣傳監管工作成效和好做法、好經驗，充分利用電視、廣播、網絡、報刊等媒體和基層漁業公共服務中心、漁用投入品經營店等平臺，采用積極宣傳、現場指導、印發資料等多種形式，普及相關法律法規，公布舉報電話，正確有效引導輿情輿論，引導水產品生產從業者樹立誠信理念，簽訂不使用違禁投入品承諾書，自覺抵制使用禁用投入品的違法行為。

（三）加強協調配合。各地要加強與獸醫、工商、公安、質檢等部門的溝通協商，探討建立水產品質量安全監管的部門聯動機制，積極爭取財政支持，探索不合格苗種等水產品銷毀補貼制度和大案要案查辦獎勵制度；統籌好漁業部門內部力量，明確行政部門和技術、執法機構之間分工協作；加強區域間漁業部門溝通聯系，完善區域協作機制，確保不留盲區、不留死角，提高監管效率。

（四）加強信息報送。各縣（區）漁業主管部門要掌握工作動態，及時上報突發事件和案件調查處理情況，以及在監管過程中發現的新情況、新問題；及時匯總統計各項執法行動開展情況，每個專項行動結束后及時向市農委漁業處和市漁政站報送情況；按照省、市下發的文件要求，按時保質完成各類總結、匯總表的上報工作。

黨的建設質量提升年工作方案大全（20篇）篇六

“夯實教學基礎，掌握教學技能，規范教學管理，打造教學精品”，全面提升研究生教學水平。

5月3日——6月3日。

1、整頓教學秩序。

加強對任課教師的管理，狠抓遲到、早退現象和課堂組織教學情況，嚴格按作息時間規定運行每天的教學活動。

2、加強教風建設。

抓教師課堂教學質量，檢查教師的教學方法和教學內容，以良好教風促進學風的轉變。

3、加強學風建設。

加強對學生的課堂管理，檢查學生的到課情況和參與課堂教學情況，促進學生的學習積極性和主動性。

組長：xxx。

副組長：xx。

成員：研究生教學督導組成員、各學院（部、所）研究生工作主管領導。

第一階段：宣傳動員階段（5月3日至5月7日）。

通過學校網站、各學院（部、所）研究生工作主管領導及班主任會議、學生班會等途徑，在全校師生中宣傳研究生教學質量月。

第二階段：活動具體實施（5月9日至5月27日）。

（一）抓規范，努力達到教學行為要求。

牢固樹立向課堂45分鐘要質量意識，嚴格執行課程教學計劃，把課堂教學作為提高研究生教學質量的一個重要環節。

1、備課要“深”。即：深入學習目標，深入挖掘教材，深入了解學生，深入探討教法。

2、上課要“實”。即：上有充分準備課，不搞花架子，要珍惜每一分鐘，加大教學密度，提高教學效率，向四十五分鐘要質量，上課不接打手機，不溜堂，要按課程表規定上課，不隨意串課。

3、教學要“活”。即：不局限于教材，不局限于現成的模式，不用死教案，做到教有特色，教有風格。

4、手段要“新”。即：在創設情境方面，在學習方式、教學方式選擇方面，在訓練設計方面要突出“新”字。

（二）檢查活動方案落實情況。

1、檢查內容。

教師上課作息時間遵守情況（上課不遲到，不提前下課，中途不離開課堂等），教師教學情況（教學方法和教學內容），教師調課和補課情況（是否隨意調課，是否按照規定程序辦理調課手續，所缺課程是否按時補上等）。

學生學習情況：學生上課作息時間遵守情況（缺課、遲到、早退等）；學生課堂紀律情況、師生互動情況等。

2、檢查方式。

（1）積極開展聽評課活動。

督導組、各教學單位的研究生主管領導、研究生班主任深入一線聽課，從學生的課堂了解學生的要求。

（2）召開學生座談會。

第三階段：評價總結階段（5月30日至6月3日）。

召開研究生教學質量月總結大會，對教學質量活動月開展情況進行總結，對“研究生教學質量月”活動優秀組織單位進行表彰。

以上關于“提高教育教學質量措施”主要突出做法，在工作中還會遇到許多新問題，針對新的情況，我們將及時對本方案進行修改與完善。

黨的建設質量提升年工作方案大全（20篇）篇七

以科學發展觀為指導，進一步做好農村公路建設質量管理工作，落實農村公路“又好又快”的發展理念，為我市農村公路可持續發展和農村經濟社會發展提供保障。

通過“回頭看”活動，總結20xx年以來開展“質量年”活動取得的成效，在推廣先進施工方法和管理經驗的同時，查找差距，積極整改，彌補不足，迎頭趕上。全面提高我市農村公路質量管理水平，為下一步的質量管理理清思路。確保既定的項目合格率達到100%、優良率每年上升一個百分點，三年內分別達到87%、88%和89%，主要質量指標（路基壓實度、路面強度與厚度、混凝土強度）抽檢合格率達95%以上的目標。

（一）范圍：20xx—20xx年以來農村公路新改建工程、危橋改造工程和渡改橋工程。

（二）參加單位和人員：市、縣交通運輸主管部門、農村公路管理機構、質量監督機構、各參建單位和人員，以及應聘參與農村公路質量監督的人員。

（三）時間安排：從20xx年5月20日開始至20xx年8月10日結束。其中：20xx年5月20日至6月15日為質量調查階段，20xx年5月16日至20xx年7月5日為自查自糾階段，20xx年7月6日至20xx年7月31日為整改提高階段，20xx年8月1日至20xx年8月10日為匯總總結階段。

（一）市交通運輸局負責組織開展全市農村公路建設質量“回頭看”活動，并制訂活動方案實施細則，對各縣（區）質量年“回頭看”活動的開展情況進行檢查指導，對各縣（區）的成功經驗進行總結交流和推廣，對成績突出的單位予以通報表揚，對于活動中發現的突出問題予以督促整改，對各縣區“回頭看”活動開展情況進行評估，對全市“回頭看”活動開展情況進行綜合評價。

（二）各縣（區）交通運輸主管部門是本次“回頭看”活動的實施主體，負責組織本縣區農村公路建設質量“回頭看”活動。組織農村公路行業管理部門和質量監督部門，有針對性地選擇一部分有代表性的參建單位（不少于總體參建單位的30%），對20xx年以來的新建和改建工程進行實體質量調查，對好的經驗與做法進行總結，對出現的問題拿出有效的整改措施并組織有關單位切實整改到位。

（三）各級建設管理單位要根據市縣交通運輸主管部門的安排，對落實質量管理規章制度，細化質量管理責任和工作目標等方面進行總結，并督促和匯總相關施工、設計、監理單位的“質量年”總結。施工單位從嚴格履行合同，加強施工質量，做好技術交底，加強重點部位和關鍵工序控制方面做出總結；監理單位根據建設單位安排，從履行監理職責，加強監理抽檢，督促施工單位建立獨立的質量保證體系方面進行總結；設計單位根據建設單位的安排，從進一步提高農村公路設計質量，根據農村公路建設實際情況，體現節約、環保、安全、實用設計原則方面做出總結。

（一）質量調查階段。

1、各縣區對本轄區內20xx年以來修建的工程進行全面的調查，包括路面病害情況（如裂縫和坑槽）、路基及附屬設施情況（如路肩培護和排水設施、交通標志等）、橋梁病害情況（附表1-7），認真填寫匯總后，寫出縣區質量調查總結，于6月15日前以縣為單位上報市交通運輸局。

2、市交通運輸局將在6月15日至6月30日對各縣區質量調查情況進行抽查、總結，并于7月1日前將匯總表（表7）及質量調查階段總結材料上報省廳。

3、各縣區交通運輸局要對各參建單位履行質量保證體系的情況進行檢查，重點調查質量管理制度是否完備、是否落實到相關單位和個人，各參建單位的質量保證體系是否健全等。要求各參建單位寫出總結材料并匯總。

（二）自查自糾階段。

各縣區根據質量調查階段發現的問題，針對不同的問題，進行跟蹤調查，深入分析，找出癥結所在，確定進一步加強質量管理，完善質量保證體系的整改措施。

（三）整改提高階段。

1、各縣區根據前一階段自查自糾工作掌握的情況、制定的整改措施，確定工作重點，對存在的問題盡快整改到位；對暫時無法整改到位的問題，要制定整改計劃，采取有效措施逐步整改到位，同時將質量管理好的做法予以推廣應用，并將整改結果上報市交通運輸局。

2、市交通運輸局根據各縣區的自查自糾情況，組織開展重點抽查，督導問題的整改和落實，檢查整改的效果。

（四）匯總總結階段。

市交通運輸局從質量意識、實體質量、質量保證體系、質量管理制度、群眾滿意等方面對我市本次質量“回頭看”活動開展情況進行全面的總結，并及時上報省廳。

（一）道路病害情況調查；

（二）質量管理問卷調查；

（三）先進經驗現場會；

（四）全面總結和重點督導相結合；

（五）交流推廣成熟經驗。

（一）高度重視，做好動員。農村公路建設質量“回頭看”活動是進一步提高農村公路建設質量的重要措施，是實現農村公路可持續發展，真正把農村公路建成惠民工程的重要保證，是農村公路從速度規模型向質量效益型轉變的必經階段，涉及到農村公路建設管理的各個層面。市交通運輸局成立“回頭看”活動小組，并成立專門機構負責此次活動的開展（詳見附件）。各縣區交通運輸主管部門要對本次活動高度重視，成立由主要牽頭的小組專門負責此項工作，加強宣傳，落實責任到人，確保本次回頭看活動取得圓滿成效。

（二）實事求是，認真剖析。各縣區交通運輸主管部門要嚴格要求，對納入活動范圍內每一個20xx年以來實施的農村公路項目都要認真檢查，同時要對三年來的工程質量管理情況進行全面的總結，對照各項規章制度，尊重客觀規律，認真查找質量管理方面的不足之處。

黨的建設質量提升年工作方案大全（20篇）篇八

物流服務質量是物流企業占領物流市場、提升競爭力的關鍵因素，是物流企業獲得利潤的源泉。但是，與現代物流發展要求相比，我國物流企業服務質量和水平還存在著很大差距。本文在分析物流服務質量及其影響因素的基礎上，研究我國物流企業提高物流服務質量策略，以期為我國物流企業改善物流服務質量提供理論依據。

相對于發達國家而言，我國物流產業起步較晚，服務質量不高。隨著社會經濟的發展，物流企業競爭將體現在服務質量的競爭，服務已成為企業取得競爭優勢的一個重要手段。物流服務是指以客戶的委托為基礎，按照客戶要求，為克服貨物在時間和空間上的間隔而進行的物流業務活動。物流活動主要包括將物品從供應地向接收地的實體流動的各個環節，是物流企業占領物流市場、提升競爭力的關鍵因素，是物流企業獲得利潤的源泉，是物流管理的重要組成部分，是獲取顧客滿意和競爭優勢的重要內容，提高物流業的服務水平、降低成本，提高核心力等方面具有重要作用。目前，許多物流企業為提高物流服務質量，開始學習和引用先進的顧客滿意改善工具和方法，如全面質量管理、企業流程再造和物流服務績效評估等。

（一）物流服務質量的涵義。物流服務質量就是物流企業通過固有的特性所提供物流的服務，達到服務質量標準，滿足物流客戶和其他相關要求的能力，也是整個物流服務過程和結果的集合，是物流企業和客戶在合作的過程中相互作用的真實瞬間實現的。物流服務質量的形成主要來自三個方面：設計來源、供給來源、關系來源。物流服務質量的本質是：

3、顧客對服務質量的評價不僅要考慮服務的結果，而且考慮服務的過程。

（二）物流服務質量的內容。服務質量是產品生產的服務或服務業滿足規定以及潛在需求的特性和特征的總和，它關系著客戶的滿意度和忠誠度，對企業的經營發展有著重要的影響。物流服務質量是物流活動本身固有的特性滿足顧客要求的程度，它表現為客戶對所提供的物流服務的滿意程度。物流服務質量的主要內容包括以下幾點：

4、物流工程質量。物流工程質量是把物流質量體系作為一個系統來考察，用系統論的觀點和方法，對影響物流質量的諸要素進行分析、計劃，并進行有效控制。

（三）物流服務質量的功能。第三方物流服務是按照客戶的要求，為保證貨物的及時供給，克服貨物在空間和時間上的分離而進行的一系列工作的有機綜合。其主要功能性活動包括以下幾個方面：

1、運輸：這是第三方物流運作的必備環節，可以說，沒有運輸就沒有物流服務；

2、存儲：如果說運輸是產生商品的空間效用的話，那么存儲就是產生商品的時間效用；

5、物流信息服務：該功能也是現代物流服務中不可或缺的一項重要功能；

6、總體策劃：該功能是第三方物流企業未來發展趨勢中所必須具備的一項重要功能，只有具備總體的、系統的策劃能力，才能大大提升物流企業的競爭實力。

目前，我國的物流企業服務質量存在著一些問題，究其原因主要是：首先，物流企業員工并未真正認識到客戶及客戶滿意對企業生存和發展乃至自身利益的重要意義，不清楚服務質量目標，這使得其在服務提供過程中失去了指導方向，于是便影響了其服務效果；其次，企業的物流服務質量標準模糊，現行的質量標準對員工的指導作用不大，從而影響了員工無法以統一、合格的質量水平來提供恰當的物流服務；再次，質量管理方法不當。物流服務質量的設計、組織、實施、控制等需要運用一系列的方法，不恰當的操作方法對質量管理起到負面的影響，企業各層次員工的質量責任和權利不清晰，不利于物流服務質量的嚴格執行和相關質量問題的迅速、圓滿解決，企業員工不注意及時、準確、全面地收集物流服務過程各環節的質量信息數據，這影響了企業無法對服務過程和服務結果進行有效地質量分析、質量評價和質量改進；最后，質量管理人才相對缺乏。企業質量管理的關鍵要素是人，要實現較高的物流服務水平，物流企業必須擁有一批能夠在物流服務過程中的各個環節進行準確、高效、合理作業的人才，而素質低、能力差的員工不能算作是企業質量管理的人才。因此，如何提升物流企業的服務質量，已成為當前物流企業急需解決的關鍵問題。

（一）提高對企業物流服務質量的認識。首先，要樹立物流服務整體質量管理的思想，物流企業必須站在企業發展戰略的高度出發，深入到物流服務質量的全過程，切實做好每一個環節的服務質量管理工作，全面了解物流企業的物流服務需求的內容和特征，將物流服務融入到物流企業的物流系統當中去，樹立全新的服務理念，保持物流服務的高質量和特色；其次，通過各種形式的學習、宣傳，強化質量意識的形成，使物流服務人員提高對服務質量重要性的認識，嚴格按工作標準、質量法規、質量標準做好有關工作，積極主動地提高業務水平和操作技術，提高學法守法的自覺性，主動了解、挖掘顧客的需求，樹立以質量為核心的職業道德，從而不斷增強質量意識。

（二）加強物流服務標準化建設。隨著物流社會化程度的不斷提高，現代物流企業需要擁有自己的物流服務質量標準，才能在競爭中脫穎而出。物流服務的標準化是按照物流合理化的目的和要求，制定各類技術標準、工作標準，并形成企業乃至全國物流系統標準化體系的活動過程。確定物流服務質量標準，提高服務工作標準化程度為提高服務質量的可測性、加快服務速度、減少差錯、降低成本費用。物流企業應根據實際情況精確地測定各項重復性服務工作所需的時間，精心設計服務操作程序，確定物流服務標準，力求使物流服務標準滿足顧客期望、重點突出，并要求員工認真執行服務標準，不斷提高服務工作質量，為顧客提供優質服務。

（三）加強物流服務質量管理信息系統建設。隨著信息技術、網絡技術的不斷發展，信息化滲透至物流的每一個領域。因此，信息化已經成為物流企業實現質量管理的重要手段。物流服務質量管理信息系統是由人員、計算機硬件、軟件、網絡通信設備及其他辦公設備組成的人機交換系統，其主要功能包括信息的收集、存儲、處理、傳輸、維護和應用等。要建立有效的物流質量管理信息系統，企業要計量顧客對物流質量的期望、顧客對物流服務質量的評估，也應計量顧客對物流服務的期望；要實時監控物流質量狀況。在為顧客提供物流服務的過程中，由于多種因素的共同影響，導致企業物流質量的變化。要加強物流質量管理需要隨時了解和掌握物流質量的現狀、運行過程和發展趨勢，及時發現問題、改進管理，提高企業物流服務與管理質量。

（四）提高物流服務人員素質。物流服務是互動過程，要根據服務利潤鏈原理，做到顧客滿意，必須提高服務人員素質，優化服務隊伍。提高人員素質，關鍵還要提高人員的服務方法、服務技能、職業道德等，提高服務人員的業務水平和學習能力、創新能力，提高工作質量，培育具有高度責任心和溝通能力強的服務人員隊伍，充分調動服務人員的積極性、主動性和創造性，以改善企業整體服務質量。

在經濟全球化的背景下，物流企業應努力提高其服務質量，提高顧客滿意度，從而提高物流企業的核心競爭能力。因此，物流企業需要重新認識物流服務質量，使之與實際工作能夠有效的結合在一起，并運用先進的管理方法，提高物流企業的服務質量。

黨的建設質量提升年工作方案大全（20篇）篇九

為了貫徹落實《關于開展20xx年全國“質量月”活動的通知》精神，切實提升公司質量總體水平，經公司研究決定，在20xx年9月(質量月)期間，深入開展各項質量活動，現制定方案如下：

以員工增強質量意識，參與質量建設為載體，樹立全員現代質量管理的思想;以“一流標準”與“嚴格要求”為抓手，加快質量體系的建設，提升公司質量總體水平，努力打造xx公司在行業中的領導地位。

建設質量強國，共創美好生活。

(一)宣傳活動。

大力加強宣傳活動，營造質量月活動氣氛。

1.懸掛標語。

在辦公樓門楣位置懸掛質量標語，內容為“建設質量強國，共創美好生活”;在車間更入口等處懸掛20xx年度國家質量監督檢驗檢疫總局推薦的宣傳口號為內容的質量標語。

為營造良好的質量月氛圍，加大質量月影響力度，提升企業形象，9月1日在辦公樓前召開公司全體員工大會，舉行升旗儀式。

3.嚴格《班前會規定》的執行。

從9月1日開始，嚴格按《班前會規定》，將產品工藝技術要求和質量關鍵控制點交代清楚，宣傳到位，落實到生產中。

(二)原材料專項管理活動。

針對原材料問題，開展以下工作：

1.依據《采購控制程序》編制相應的三層文件，建立合理有效的原材料采購預警機制;。

4.添置配備部分檢測儀器，加強規范公司關鍵原材料的檢測;。

(三)工藝紀律整頓活動。

在目前對生產工藝及技術的認知程度下，由于未對工藝紀律引起足夠重視，導致產品狀態變化較大、設備運行的連續性大大降低、產品投訴增多，鑒于此種情況，開展以下工作：

2.完成生產標準化作業指導書;。

(四)“9.21”航天質量日專題活動。

召開全公司大會，宣講“9.21”事故，宣貫航天質量文化，加深員工對質量月的認識。

(五)質量問題分析活動。

結合20xx年1～8月份質量分析，對質量問題進行點評，從“人、機、料、法、環”多方面分析質量問題發生的原因，提出解決方法。

企業的工作質量是指同產品質量直接有關的各項工作的好壞，如經營管理工作、技術工作和組織工作等。是企業或部門的組織工作、技術工作和管理工作對保證產品質量做到的程度。

1.組織學習三標程序文件，樹立按流程處理問題的思想;。

2.加強設備管理，按照《基礎設施和工作環境控制程序》編制相應的三層文件，努力提高設備正常運行時間。

7.加強質量管理，恢復月度質量分析會。

(七)總結。

質量月活動后，技術質量部對活動進行總結，編寫總結報告。

(一)各部門要密切配合，圍繞公司“質量月”活動的具體安排，做好“質量月”活動的策劃組織與實施工作。

(二)各部門要努力通過“質量月”活動切實提升員工素質。

黨的建設質量提升年工作方案大全（20篇）篇十

為進一步提升工程質量安全水平，確保人民群眾生命財產安全，促進全縣建筑業持續健康發展，根據岳陽市住房和城鄉建設局《岳陽市工程質量安全提升行動實施方案》要求，結合實際，制定本行動實施方案。

一、指導思想。

貫徹落實《中共中央國務院關于推進安全生產領域改革發展的意見》和《國務院辦公廳關于促進建筑業持續健康發展的意見》精神，進一步鞏固工程質量治理兩年行動成果，圍繞“落實主體責任”和“強化政府監管”兩個重點，堅持企業管理與項目管理并重、企業責任與個人責任并重、質量安全行為與工程實體質量安全并重、深化建筑業改革與完善質量安全管理制度并重，嚴格監督管理，嚴格責任落實，嚴格責任追究，著力構建質量安全提升長效機制，全面提升全縣建筑工程質量安全水平。

二、總體目標。

通過開展工程質量安全提升行動（以下簡稱提升行動），用3年左右時間，進一步完善工程質量安全管理制度，落實工程質量安全主體責任，強化工程質量安全監管，提高工程項目質量安全管理水平，提高工程技術創新能力，使全縣建筑工程質量安全總體水平得到明顯提升。

三、重點任務。

（一）落實主體責任。

1、嚴格落實工程建設參建各方主體責任。進一步完善工程質量安全管理制度，督促各方主體完善質量安全責任體系、管理制度體系、投入保障體系、培訓教育體系、隱患排查治理體系、應急救援體系。全面落實質量安全責任，特別是要強化建設單位的首要責任和勘察、設計、施工、監理、檢測等單位的主體責任。

2、嚴格落實項目負責人責任。按照有關質量安全法律法規、住房城鄉建設部《關于印發建設單位項目負責人質量安全責任八項規定（試行）等四個規定的通知》（建市〔20xx〕35號）和《建筑施工項目經理質量安全責任十項規定（試行）》（建質〔20xx〕123號）的要求，嚴格執行建設、勘察、設計、施工、監理等五方主體項目負責人質量安全責任規定，強化項目負責人的質量安全責任。重點強化對項目經理、總監在崗執業履職行為的監督檢查和責任追究，依托省建筑工程項目監管信息平臺對項目經理實行量化考核。

3、嚴格落實從業人員責任。強化個人執業管理，落實注冊執業人員的質量安全責任，規范從業行為，推動建立個人執業保險制度。按照《湖南省建設工程施工項目部和現場監理部關鍵崗位人員配備管理辦法》（湘建建〔20xx〕57號）要求，落實關鍵崗位人員質量安全責任，重點檢查施工項目部、現場監理部關鍵崗位人員是否按規定和合同要求足額配備到位、是否按要求到崗履職。加大執業責任追究力度，對違反有關規定的，要按規定責令整改或認定上報施工或監理企業及其相關責任人紅、黃牌警示或建筑市場不良行為記錄，情節嚴重或造成工程質量安全事故的，依法依規給予注冊執業人員暫停執業、吊銷資格證書、一定時間直至終身不得進入行業等處罰。

4、嚴格落實工程質量終身責任。進一步完善工程質量終身責任制，嚴格執行工程質量終身責任書面承諾、永久性標牌、質量信息檔案等制度，加強對相關制度落實情況的監督檢查。加大質量責任追究力度，對設計壽命內不能正常使用或發生工程質量事故、嚴重工程質量問題的，對未履行質量責任的相關參建單位，依法依規查處，并追究單位法定代表人和項目負責人的質量終身責任。

（二）提升項目管理水平。

1、提升建筑設計水平。貫徹落實“適用、經濟、綠色、美觀”的新時期建筑方針，倡導開展建筑評論，促進建筑設計理念的融合和升華。探索建立大型公共建筑工程后評估制度。大力推行標準設計，建立配套齊全的標準設計圖集體系。完善激勵機制，積極推薦參選省優秀勘察設計作品和勘察設計大師，引導激發優秀設計創作，建筑設計人才隊伍建設。

2、推進工程質量管理標準化。進一步加強全縣建筑工程施工過程質量管理，完善工程質量管控體系，深入推進質量行為管理標準化和工程實體質量控制標準化。積極開展質量安全監督系統文明行業創建活動，繼續開展住宅工程質量常見問題專項治理示范工程和工程質量標準化示范工程（工地）的現場觀摩活動，充分發揮典型帶動、樣板引路作用。制定并推廣應用簡潔、適用、易執行的崗位標準化手冊，將質量責任落實到人。

3、提升建筑施工本質安全水平。按照《湖南省建筑施工安全生產標準化考評實施細則》（湘建建〔20xx〕44號），深化建筑施工企業和項目安全生產標準化考評工作，推動建筑施工企業實現安全行為規范化和安全管理標準化，提升施工人員的安全生產意識和安全技能。全面推動施工現場個人防護裝備標準化。要以點帶面，督促企業積極創建在建項目個人防護裝備標準化示范工地，逐步全面推廣到每個在建項目。

4、提升執從業人員質量安全素質。要加強工程項目現場管理人員和建筑工人的教育培訓，促進建筑業農民工向技術工人轉型。組織開展建筑技能工人比賽，大力弘揚工匠精神，著力培養高素質建筑工人和優秀項目經理，實現“要我安全”到“我要安全”的轉變，從根本上提升我縣建筑施工質量安全水平。

（三）提升技術創新能力。

1、推進信息化技術應用。加快推進建筑信息模型（bim）技。

術在規劃、勘察、設計、施工和運營維護全過程的集成應用。推。

進勘察設計文件數字化交付、審查和存檔工作。加強工程質量安全監管信息化建設，推行工程質量安全數字化監管。以住房和城鄉建設部工程質量安全提升行動為契機，積極請求當地政府支持，加強我縣建設工程項目信息化管理。

2、推廣工程建設新技術。加快先進建造設備、智能設備的推廣應用，大力推廣建筑業10項新技術和城市軌道交通工程關鍵技術等先進適用技術，推廣應用工程建設專有技術和工法，以技術進步支撐裝配式建筑、綠色建造等新型建造方式發展。

3、提升減隔震技術水平。推進減隔震技術應用，加強工程建設和使用維護管理，建立減隔震裝置質量檢測制度，提高減隔震工程質量。

（四）健全監督管理機制。

1、強化政府監管。強化對工程建設全過程的質量安全監管，重點加強對涉及公共安全的工程地基基礎、主體結構等部位和竣工驗收等環節的監督檢查。建立建筑設計招投標決策新機制，完善初步設計審批制度，開展施工圖設計文件審查改革，規范設計變更行為，嚴格控制工程造價。開展監理單位向政府主管部門報告質量監理情況的試點，充分發揮監理單位在質量安全控制中的作用。加強工程質量檢測管理，嚴厲打擊出具虛假報告等行為。推進質量安全誠信體系建設，建立健全信用評價和懲戒機制，強化信用約束。探索推進工程質量保險。

2、加強監督檢查。推行“雙隨機、一公開”的檢查方式，規范監督檢查行為，提高監管效能，加大抽查抽測力度，依法依標準加強工程質量安全和建筑市場監督執法檢查。深入開展以建筑模板支架、深基坑、建筑起重機械等危險性較大的分部分項工程為重點的建筑施工安全專項整治，認真落實預防高處墜落事故等專項整治，繼續開展歲末年初、汛期雨季、冬季施工等重點時段的安全專項檢查。持續開展住宅工程質量常見問題專項治理和“打非治違”、建筑施工轉包違法分包等違法行為專項整治。加大對軌道交通工程新開工、風險事故頻發以及發生較大事故城市的監督檢查力度。組織開展新建工程抗震設防專項檢查，重點檢查超限高層建筑工程和減隔震工程。

3、加強隊伍建設。進一步加強建筑工程質量安全監督隊伍建設，切實保障監督機構人員配置符合相關規定要求，監督機構履行職能所需經費由同級財政預算全額保障。開展對監督機構人員配置和經費保障情況的督查。進一步推進監管體制機制創新，不斷提高監管執法的標準化、規范化、信息化水平。充分發揮社會專業力量補齊監管能力短板，鼓勵通過購買服務的方式，委托專家和具備能力的專業機構等作為主管部門和質量安全監督機構的輔助力量，開展質量安全督查和建筑起重機械等重點領域的專項檢查工作。完善監督層級考核機制，切實落實監督規范化績效考核制度，落實監管責任。

4、健全監管范圍。針對當前我市配套附屬工程質量群眾投訴多、棚戶區改造拆遷任務重的特點，質量安全監管杜絕“盲區”、“特區”，要從源頭把住宅小區配套附屬工程納入質量安全監管，從設計、報建、質量安全監管等環節上把關，切實消除任何質量安全隱患。要把城區拆除工程納入安全監管，切實履行報批、安全監管手續，確保拆除工程安全監管到位。

5、提升標準化水平。加強對標準化工作的組織領導，建立健全常態化工作協調機制，制定標準化提升計劃，加強協調和組織實施。針對存在的突出工程質量安全問題，完善工程質量安全標準體系。加強標準的實施，組織建筑節能、綠色建筑、裝配式建筑、bim技術等重點領域標準的宣貫培訓，強化工程建設強制性標準的實施監管，樹立標準權威。

四、實施步驟。

（一）動員部署階段（20xx年4-5月）。

局屬相關單位及股室要按照本方案要求，結合實際，制定提升行動具體實施方案，采取會議、微信公眾號、墻報、宣傳欄、宣傳標語等形式，扎實深入開展宣傳報道各項活動，全面動員部署提升行動。

（二）組織實施階段（20xx年5月-20xx年12月）。

局屬相關單位及股室要按照本實施方案要求，組織開展提升行動，加強監督檢查，強化責任落實。在加強日常監督檢查、抽查抽測的基礎上，每半年對本地區在建工程項目全面排查不少于一次，對發現的問題建立臺帳，督促整改落實，并對存在的違法違規行為進行嚴肅查處，要做好迎接住房城鄉建設部督查的準備工作。

（三）總結推廣階段（20xx年1月）。

局屬相關單位及股室對提升行動開展情況認真總結經驗，深入分析問題及原因，研究提出改進工作措施和建立健全長效機制建議。

五、工作要求。

（一）加強組織領導，全面部署落實。局質安股全面負責工程質量安全提升行動相關工作。相關單位及部門要高度重視提升行動，精心安排、周密部署，制定完善相關措施和工作方案，真正把提升行動的各項工作部署落實到基層、落實到企業、落實到個人，確保提升行動各項工作落到實處。

（二）結合重點工作，確保取得實效。一是與建筑業改革發展相結合，通過改革監管方式，推進企業減負工作，鼓勵和推動企業轉型升級。二是與建筑施工安全生產標準化考評及安全專項整治相結合，進一步加強安全生產管理，落實企業安全生產主體責任，規范建筑施工安全生產標準化工作，加強安全風險管控。三是與住宅工程質量常見問題專項治理和工程質量標準化示范工程（工地）創建相結合，構建工程質量常見問題治理和質量管理標準化長效機制，全面提升工程質量水平。

（三）加大輿論宣傳，強化社會監督。局屬相關單位及股室要充分利用報刊、墻報、標語等形式，加大對提升行動的宣傳報道力度，發揮新聞媒體對工程質量安全的輿論監督作用；積極引導公眾參與監督，充分利用投訴舉報電話和信箱，舉報發現的違法違規行為，發揮公眾監督作用。持續營造全社會共同關注工程質量安全的良好氛圍，確保提升行動順利開展。

黨的建設質量提升年工作方案大全（20篇）篇十一

為了認真貫徹落實海區教育局和上級教研部門的各項指示精神，以開展有效教研、創設高效課堂、促進教師專業發展為推動力，以校本教研品牌建設為主線，以聚焦課堂為立足點，以課題研究為先導，全面推進我區教研工作品牌的建設。結合海區教研、教學工作實際，特制定此實施方案。

教育局十分重視教學質量提高年建設，特成立“教學質量提高年”領導小組，由教育局分管局長任組長，教研室主任、副主任擔任副組長，全體教研員與各校一把手任組員，全面推進教學質量的提高。各校也要高度重視此項工作，制定學校“教學質量提高年”實施方案，成立領導小組（由校長擔任組長），明確職責分工，真正將此項工作落到實處。

組織學校開展教學管理和學科教學規范的研究，執行課程方案、落實課程標準，確保在課程“開齊、開足”的基礎上要“開好”每個學科的教學工作。組織開展高中課改“學校學科建設”、初中“輕負擔、高質量”、小學“智慧課堂、快樂學習”的活動。

（一）落實課堂教學常規：

落實教學工作“十字”方針，并把這“十字”方針作為我區強化教學中心意識，開發教師潛能，提高教育教學質量，進而形成規范化教學管理的重大舉措。同時，在教學活動的各個環節與層面加以體現。

1、備課要“深”。即深入學習課標，深入挖掘教材，深入了解學生，深入探討教法。

2、上課要“實”。即上有充分準備課，不搞花架子，做到關注學生，面向全體，因材施教。

3、作業要“精”。即作業要有針對性，有代表性，有目的性，不留成堆作業。

4、教學要“活”。即不局限于教材，不局限于現成的模式，不死用教案，做到教有特色，教有風格。

5、手段要“新”。即在創設情境方面，在學習方式、教學方式選擇方面，在訓練設計方面要有創新。

6、反饋要“勤”。即實行課堂教學知識點反饋及課堂小結反饋相結合,及時了解、掌握學生的學習情況。

7、考核要“嚴”。即嚴格執行教學管理制度，嚴把落實課程標準、課程計劃關。

8、批改輔導要“細”。即所有學科作業或筆記類，都要詳批、詳改，各任課教師要建立學生輔導記錄，有的放矢地進行分層輔導。

9、檢查評價要“公”。即公平、公正地檢驗、評價每位教師的教學行為及教學效果。

10、負擔要“輕”。即最大限度地減輕學生的學業負擔，多為學生創造愉快寬松的學習氛圍。

（二）強化校本教研制度建設。

1、發揮學校教研組的職能作用，落實每周一次的有效教研活動。要求每次活動有較高專業水平，有記錄、有感悟、有啟示。

2、學校要加強教研組工作的過程管理，使教研組的常規工作與活動組織有序、高效。學校要制定教研組的考核細則。

3、學校要發揮好每個學科備課組的作用，要及時檢查、督導備課組每周一次的公共教研活動，要定內容、定主講人，有計劃、有重點、有措施、有收獲、有提高、有記錄，實效性強。

4、繼續加強集體備課研究。學校各備課組要從實際出發，做到“三研究三統一”，即研究教材、研究學生、研究習題，并統一進度、統一檢測、統一質量分析。要做到及時反饋，共同提高。

5、學校要思考備課組的深層次管理，如開展優秀和有創意的備課組等評選活動；學校應制定備課組考核細則。教研室將根據學校集體備課開展情況適時召開現場會，推廣、借鑒先進校的典型經驗。

（三）樹立向課堂要質量意識，嚴格執行課程教學計劃。

把課堂教學作為提高教育教學質量的主渠道，加強質量管理，通過階段檢查、總結、測試、反饋等方式，科學地管理、規范教學工作。

具體督促檢查辦法：

1、開展抽查課（推門課）活動，課后評價，及時反饋，發現并及時糾正教學工作中存在的問題，總結、推廣教學中的創新及先進經驗，使備課、上課、聽課成為有機整體。

2、定期檢查教師教案，指導教師寫出既規范又實用的教案。

3、組織好各階段測試工作，并認真組織好試卷分析，質量分析及測試后反思。

4、定期檢查教師聽課、測試、批改等情況，做到有記錄，勤反饋，及時總結。

（四）以新理念為指導加強培訓，提高教師業務素質。

在實施新課程的同時，重點抓好教師的學生觀、課程觀、教學觀的轉變與更新，組織教師學習《展鴻市義務教育教學常規（意見稿）》、制定《海區新理念下第二批中小學教師常規教學基本功達標實施方案）》。實施“青年教師導師制”，師徒結合，加快成長步伐，以盡快適應我區教育教學工作的需要。教研室要結合學科教研工作，加大對教師參與教研活動的指導力度，不定時間，多種形式的開展教師培訓工作，為教師參與教研活動搭建平臺，提升教師的課堂教學水平。

（五）開展校本教研活動，促進教師教學水平的提高。

為了進一步提高課堂教學質量，提高教師的教學水平，繼續以年組、學科組為單位，開展年組（學科備課組）的教研活動及專題研討活動。年組（學科組）活動重點是規范集體備課。

集體備課主要采取以下措施：

1、改善教師集體備課環境，規定時間、場所及負責人。業務領導分年組、分學科參與督促檢查指導，重在教法和教學過程的研究。同組教師要提出相應的改進和補充意見，最后，由中心發言人形成完整教案，同年組（學科組）教師，在備課時再根據自己教學特色及學生實際進行完善，課后認真寫出教學后記或教學反思。教導處檢查時重點檢查教師的完善過程和教學反思完成情況。

2、業務領導參與備課過程中，著重從以下幾方面加以指導：a、要充分體現創設愉快教學情境；b、教法靈活突出新型學習方式和教學方式；c、師生活動設計要科學，有序合理；d、習題配置合理，有層面、有梯度，突出創新思維能力的訓練；e、內容分布科學合理適量。

3、繼續開展組內教研活動，形成比“教”比“學”的風氣。組內研究應是同組集體備課的結晶，教師先說課后講課，再評課，教師間取長補短，共同提高。

4、教師在集體備課基礎上，制定自己本學期一節精品課計劃。精品課教案要寫成詳案，并且寫明每一環節的教學設計意圖。突出重點，突出傳授一種怎樣的學習策略，培養怎樣的學習習慣。教師隨機聽課，集中評課，互通有無。

以上關于提高教育教學質量措施主要突出做法，同時突出了課改新理念這條主線。隨著課改工作的不斷深入與發展，在工作中還會遇到許多新形勢，新問題，針對新的情況，我們將及時對本措施進行修改與完善。

黨的建設質量提升年工作方案大全（20篇）篇十二

1.備課。統一兩套教案，閱讀課（即新授課）一套，至少45個課時。綜合備課一套，包括作文指導課7課時，作文講評課7課時、單元復習課6課時、試卷講評課7課時，綜合備課大約27課時。

2.作業設置與批改。至少有三種作業，即綜合作業、大作文、小作文。綜合作業以《基礎訓練》為主，課內部分必做，課外部分選做，綜合作業一課一改，切實減輕師生課業負擔。大作文全學期7個，每次作文，教師精批細改一半，其余互改或自改，但不能流于形式。小作文每周1個，全期不少于16個，每次只批“閱”和日期。提倡學生寫讀書筆記，不要求教師批改，但可定期收上來抽查。

3.單元檢測與考評。每單元應有一次復習和考試，考試后應有一次試卷講評。

1.秋季教學進度。七年級（上冊）期中考試前要完成1—4單元的教學內容，以及課外古詩詞背誦，名著導讀《繁星》《春水》。八年級（上冊）期中考試前要完成1、2、3、5單元的教學內容，以及課外古詩詞背誦，名著導讀《朝花夕拾》《駱駝祥子》。期中考試后完成教學內容和名著導讀的剩余部分。

九年級一輪課本復習：新課完成至4月底或5月上旬。二輪專題復習：至6月10前結束。各校可根據情況靈活調整。

2.春季教學進度。七年級（下冊）期中考試前要完成1—4單元的教學內容，以及課外古詩詞背誦，名著導讀《童年》。八年級（下冊）期中考試前要完成1、2、3、5單元的教學內容，以及課外古詩詞背誦，名著導讀《名人傳》。期中考試后完成教學內容和名著導讀的剩余部分。

九年級期中考試前完成1、2、3、6單元的教學內容，以及課外古詩詞背誦，名著導讀《水滸》。期中考試后完成九年級（上冊）全部內容和（下冊）5、6單元、課外古詩詞背誦、名著導讀《格列佛游記》。

《語文課程標準》要求學生九年課外閱讀總量達到400萬字以上，閱讀材料包括適合學生閱讀的各類圖書和報刊，并推薦了2部詩歌散文作品，8部長篇文學名著；人教版初中語文課本也在6個學期的教材中安排了“名著導讀”。根據教材的編排和學生的閱讀水平，并結合教學實際，我們計劃將這些名著閱讀分散到七、八年級4個寒暑假。建議下學期的“名著導讀”篇目安排到前面的寒暑假來閱讀。

1.用好《學習手冊》。建議《學習手冊》在預習、作業、復習時使用，課堂中不要用，更不要根據《學習手冊》回答教師的課堂提問。

2.用好《基礎訓練》。《基礎訓練》作為綜合作業使用，要求前面已說明，不再贅述。

3.用好《導學檢測》。《導學檢測》是每單元測試的試卷，也是期末復習的重要依據。

4.用好《一輪復習學案》。《一輪復習學案》是九年級一輪復習的重要參考，要求學生認真完成上面的練習，教師要認真批閱。

5.用好《考試說明與檢測》。省教研室編寫的《考試說明與檢測》是九年級二輪復習的重要參考，上面的練習題要求學生不折不扣、認真地完成，教師要認真檢查、督促。

黨的建設質量提升年工作方案大全（20篇）篇十三

以提高教育教學質量為根本，以強化學校精細化管理為基礎，以開展系列活動為抓手，以創名校、樹名師為突破口，狠抓教學管理，加大教師培養力度，更新教學觀念，改進教學方法，向管理要質量，向課堂要質量，向教研要質量，全力抓好教育教學質量的提高。

(一)充分認識提高教育教學質量的重要意義。

提高教育教學質量是教育改革與發展的根本出發點和落腳點，是學校自身發展的內在要求。只有不斷提高教育教學質量，才能贏得社會的認可，學校發展才有不竭的動力；沒有高質量的教育教學，就培養不出高素質的人才，就沒有生存和發展的`空間。我校教師要充分認識提高教育教學質量的重要意義，明確教育教學工作的中心地位，堅持教育教學工作中心地位不動搖，堅持一把手是教育教學質量第一責任人制度不動搖，堅持教育教學管理監控保障和教育教學質量考核一票否決制不動搖。進一步加大工作力度，不斷開拓創新，努力把我校教育教學質量提高到一個新水平。

(二)加強教學精細化管理，抓好教學常規的落實。

1、落實教學常規。認真貫徹落實《博野縣中小學教育教學管理常規實施意見》《博野縣教育局中小學、幼兒園教師獎勵考評辦法（試行）》，按照“嚴、細、精、實”的管理要求，層層抓好教學管理常規落實，把教學各環節的難點、弱點作為學校教學管理研究的重點。重過程、重細節、重視導，對備、講、批、輔、考、評等教學環節要求明確，視導及時，表揚與批評并重，力促把教學常規的過程管理做扎實。

教學管理人員要經常深入課堂，掌握教學第一手材料，及時研究新情況，解決新問題。

2、精心設計教案。倡導集中研究基礎教案與個體設計創新教案相結合的備課方式，充分發揮集體智慧，體現個性特色，增加備課的實效性。

教案要包括教學目標，教學重點、難點，教學方法及教具準備，教學過程和板書設計、作業設計，教學反思等內容，力求做到過程清晰，重點突出，科學實用。杜絕教師無教案、沿用舊教案或抄襲別人教案上課的現象。

學校每學期至少對備課情況檢查四次，做好檢查記錄，評定備課等級，載入教師業務檔案。

3.培養學生自主學習能力及習慣。充分利用同中開展培養學生“十大學習好習慣”活動的契機，培養學生課前預習的好習慣，養成閱讀的好習慣。以教研組為單位，各學科根據學科特點開展適合本學科的“好習慣”活動。如語文教研組開展培養“閱讀好習慣”活動，組織學生開展閱讀活動。

4、提高課堂效率。以提高處理教材的能力為基本要求，以教學方法研究、改革為突破口，以提高教學效率為目標。根據教材特點和學生實際，做到教學目的和要求明確；合理組織教材，做到內容充實，密度適當，結構緊湊；恰當選擇教學方法，積極倡導“自主、探究、合作”的學習方法，提高教學效率；善于啟發思維，加強技能訓練，培養學生分析和解決問題的能力。

強力推進教育信息化，加大各學科與信息技術的深度融合。要求我校50周歲以下教師要積極使用多媒體教學，利用網絡資源編輯、開發教學資源；會制作課件，并能熟練使用多媒體課件進行教學設計和課堂教學。

5、科學設置作業。教師要根據學科特點和學生實際，精心選擇、編擬習題，不得盲目使用復習資料和試卷，努力使作業設計體現針對性、鞏固性、建構性和有效性，對課堂作業和練習堅持做到“有發必收、有收必改、有改必評、有錯必糾”。

教務處每學期至少對作業布置及批改情況檢查四次，檢查要評定等次，檢查結果作為教師業務考核的主要依據，載入教師業務檔案。

6、強化課外輔導。學生的課外學習和實踐活動是課堂學習的繼續，是教學工作的延伸。教師要指導學生參與豐富多彩的課外活動，為學生的課外學習和實踐創造有利條件。輔導要根據學生情況有針對性的開展，加強對特優生、藝術特長生的培養以及對“學困生”的幫扶力度，做到輔導時間、地點、內容三落實，使學生的個性特長得到充分發揮。

7、發揮專用教室效能。專用教室是為教育教學提供重要支撐的場所。相應學科的教師要按照課標要求積極使用專用教室及相關教育教學資源。圖書室要全天開放，語文教師每月不少于一節閱讀指導課；科學安排實驗探究活動，演示實驗開出率100%，分組實驗不低于95%；信息技術、音樂、美術、體育等學科的教學活動嚴格按課標要求進行。

黨的建設質量提升年工作方案大全（20篇）篇十四

為全面貫徹黨的教育方針，扎實推進素質教育，建立健全以全面提高教育教學質量為導向的教學管理制度和工作機制，認真落實縣教育局《關于進一步提高教育教學質量的實施意見》，結合我校實際，特制訂我校的實施方案。

以提高教育教學質量為根本，以強化學校精細化管理為基礎，以開展系列活動為抓手，以創名校、樹名師為突破口，狠抓教學管理，加大教師培養力度，更新教學觀念，改進教學方法，向管理要質量，向課堂要質量，向教研要質量，全力抓好教育教學質量的提高。

(一)充分認識提高教育教學質量的重要意義。

提高教育教學質量是教育改革與發展的根本出發點和落腳點，是學校自身發展的內在要求。只有不斷提高教育教學質量，才能贏得社會的認可，學校發展才有不竭的動力；沒有高質量的教育教學，就培養不出高素質的人才，就沒有生存和發展的空間。我校教師要充分認識提高教育教學質量的.重要意義，明確教育教學工作的中心地位，堅持教育教學工作中心地位不動搖，堅持一把手是教育教學質量第一責任人制度不動搖，堅持教育教學管理監控保障和教育教學質量考核一票否決制不動搖。進一步加大工作力度，不斷開拓創新，努力把我校教育教學質量提高到一個新水平。

(二)加強教學精細化管理，抓好教學常規的落實。

1、落實教學常規。認真貫徹落實《博野縣中小學教育教學管理常規實施意見》《博野縣教育局中小學、幼兒園教師獎勵考評辦法（試行）》，按照“嚴、細、精、實”的管理要求，層層抓好教學管理常規落實，把教學各環節的難點、弱點作為學校教學管理研究的重點。重過程、重細節、重視導，對備、講、批、輔、考、評等教學環節要求明確，視導及時，表揚與批評并重，力促把教學常規的過程管理做扎實。

教學管理人員要經常深入課堂，掌握教學第一手材料，及時研究新情況，解決新問題。

2、精心設計教案。倡導集中研究基礎教案與個體設計創新教案相結合的備課方式，充分發揮集體智慧，體現個性特色，增加備課的實效性。

教案要包括教學目標，教學重點、難點，教學方法及教具準備，教學過程和板書設計、作業設計，教學反思等內容，力求做到過程清晰，重點突出，科學實用。杜絕教師無教案、沿用舊教案或抄襲別人教案上課的現象。

學校每學期至少對備課情況檢查四次，做好檢查記錄，評定備課等級，載入教師業務檔案。

3、培養學生自主學習能力及習慣。充分利用同中開展培養學生“十大學習好習慣”活動的契機，培養學生課前預習的好習慣，養成閱讀的好習慣。以教研組為單位，各學科根據學科特點開展適合本學科的“好習慣”活動。如語文教研組開展培養“閱讀好習慣”活動，組織學生開展閱讀活動。

4、提高課堂效率。以提高處理教材的能力為基本要求，以教學方法研究、改革為突破口，以提高教學效率為目標。根據教材特點和學生實際，做到教學目的和要求明確；合理組織教材，做到內容充實，密度適當，結構緊湊；恰當選擇教學方法，積極倡導“自主、探究、合作”的學習方法，提高教學效率；善于啟發思維，加強技能訓練，培養學生分析和解決問題的能力。

強力推進教育信息化，加大各學科與信息技術的深度融合。要求我校50周歲以下教師要積極使用多媒體教學，利用網絡資源編輯、開發教學資源；會制作課件，并能熟練使用多媒體課件進行教學設計和課堂教學。

5、科學設置作業。教師要根據學科特點和學生實際，精心選擇、編擬習題，不得盲目使用復習資料和試卷，努力使作業設計體現針對性、鞏固性、建構性和有效性，對課堂作業和練習堅持做到“有發必收、有收必改、有改必評、有錯必糾”。

教務處每學期至少對作業布置及批改情況檢查四次，檢查要評定等次，檢查結果作為教師業務考核的主要依據，載入教師業務檔案。

6、強化課外輔導。學生的課外學習和實踐活動是課堂學習的繼續，是教學工作的延伸。教師要指導學生參與豐富多彩的課外活動，為學生的課外學習和實踐創造有利條件。輔導要根據學生情況有針對性的開展，加強對特優生、藝術特長生的培養以及對“學困生”的幫扶力度，做到輔導時間、地點、內容三落實，使學生的個性特長得到充分發揮。

7、發揮專用教室效能。專用教室是為教育教學提供重要支撐的場所。相應學科的教師要按照課標要求積極使用專用教室及相關教育教學資源。圖書室要全天開放，語文教師每月不少于一節閱讀指導課；科學安排實驗探究活動，演示實驗開出率100%，分組實驗不低于95%；信息技術、音樂、美術、體育等學科的教學活動嚴格按課標要求進行。

黨的建設質量提升年工作方案大全（20篇）篇十五

黨的建設質量提升年工作方案大全（20篇）篇十六

全面加強質量管理，努力提升服務水平：

“優質服務、超值享受”是月亮灣大酒店的服務宗旨，正是富有特色，深具個性的服務，使月亮灣成為客人心之所系，情之所牽。服務質量的保持和提升，離不開質管工作。在過去的五年里，由質管部與各業務部門構成的“雙軌制”質管體系對酒店經營管理的良好運作起著不可低估的作用。

在五年的質量管理工作中，“服務=產品·質量=生命”的觀念已經深植于中高層管理人員心中。較為系統的質量管理工作，培養了員工溫馨細微為客服務的工作態度，酒店員工深深了解在對客服務中不能有一絲一毫的怠慢或掉以輕心，必須有認認真真、仔仔細細、勤勤懇懇的工作態度。由于服務富有個性及特色，酒店在客人中享有一定知名度和良好口碑。另一方面，在質管工作中也輪訓了一批管理人員，培訓并發現了一批人才，并安排在相應的管理崗位上。

當然，“雙軌制”的質管體系也存在一些問題：如質管部對各部門的質管工作的評判有一定的片面性、單向性，各部門貫徹酒店的管理與服務規程和員工守則的工作不能完全落實等。

以前質管工作是雙軌制，既有各部門的質管工作，也有質管部的督察工作，雙軌制對各部門的質管工作有所推進，有所約束。

如何保持酒店的服務質量和提高服務質量管理水平，既是酒店核心競爭力的重要手段，也是酒店管理者必須不斷探索的課題。

1、必須堅定地實行“質量控制”的理論。

“質量控制”的理論是酒店做好服務質量管理工作的基本原理。“質量控制”的首務是要設定服務質量標準，有了標準才能按標準去評估各項服務的業績，才能有效地修正不符合標準的行為和程序，并制定相關的服務標準改造計劃。由于各家酒店星級高低不一，設定的標準一定要與酒店的環境、硬件、人員素質等條件相匹配，不能片面地追求所謂“四星酒店、五星服務”之類不切實際的目標。

質量控制的第二步是質量管理，我們提倡全方位質量管理。酒店的服務質量優劣，口碑好壞，取決于各部門每一員工的工作結果，由于酒店產品具有綜合性和關聯性，所有環節密不可分，因此，每一部門，每一位員工都是服務質量管理的參與者。酒店所有的部門都有質量管理的目標、任務，都應當制訂相關的計劃和實施方案。所以，酒店服務質量管理是全方位的，全酒店的，沒有任何一個部門和員工可以例外。

2、尋找“最短的一塊木板”

一個由許多塊長短不同的木板箍成的木桶，決定其容水量大小的并非是其中最長的那塊木板或全部木板長度的平均值，而取決于其中最短的那塊木板。這是著名的“木桶理論”。要想提高木桶整體效應，不是增加最長的那塊木板的長度，而是要下功夫補齊最短的那塊木板的長度。酒店的整體服務質量如同“木桶的容量”，其中整體水平高低由“最短的一塊木板”決定，因此我們首先要有“尋找”那塊“最短的木塊”的觀念，要時時刻刻、每天、每周、每月，周而復始地檢查、督導服務的過程，包括員工和管理人員的精神狀態、禮貌禮儀、服務規范，并把每一部門和每一項業務活動中服務質量“最短的木塊”尋找出來，分析和尋覓服務質量投訴的原因，加以解決。如此才能“對癥下藥”，延長“最短的木塊”，使服務質量的各個環節齊頭并進，從而提高服務質量的整體水平。

3、經常重彈“100—1=0”的老調。

“100—1=0”這是酒店業普遍認可的服務原則，它指的是細小環節上的缺失會使酒店的整體服務質量受到否認，它所強調的同樣是全局效益。我們要以此觀念統一各部門想法。酒店無小事。酒店的運營特點要求“勤勤懇懇、仔仔細細、認認真真”，服務的質量和運營的過程是通過小事和細節來構成、來體現的。所以，“小”事不小，細節不“細”，每一件小事，每一個細節，對酒店和部門來說是1%，對客人來說卻是100%。所以100—1=0就成立了。

“不識廬山真面目，只緣身在此山中”，我們往往對自身的缺陷渾然不知，而客人卻是酒店服務最好的評判師。客人的意見比一些酒店所屬管理公司的質量檢查或專人私訪能更真實地反映出一間酒店服務質量的狀況，故此，對待客人投訴的態度也是衡量一間酒店管理層管理水平高低的試金石。對客人投訴應有的態度，要在酒店全體員工中形成共識。

a、寧信勿疑。

顧客一般不會無事生非，顧客一般不會自尋煩惱，顧客不會花錢買難受，所以對于顧客和投訴，管理人員和部門應“信”，不要“疑”，不管是樓層或廳面服務，發生投訴時，一般是員工或酒店的過失。

b、寧高勿低。

遇客投訴，部門管理人員對自己或員工的要求不能從低處、小處著眼，應有運用較高的標準和較高的要求評判，才能從大局、長遠、整體方面考慮解決問題，通過顧客的投訴改進我們的服務工作。

c、寧嚴勿寬。

對于客人的投訴，如經查實屬于酒店和員工過失，處理時應嚴格按章扣罰，否則無法避免同一錯誤再次出現。如果一味姑息，則或能形成慣例而無法保證原有的規章規程的執行。

由于服務是酒店的產品，服務質量是酒店的生命，所以部門的服務質量必須也只能由各部門的“首長”、即正職經理負責，實行部門負責制，全酒店的服務質量則由酒店總經理負責。各部門或系統的副職，在協助正職工作的首要內容，也理所當然是“服務質量”。服務質量管理是酒店管理工作中“專業中的專業”，質量管理工作是各部門管理工作中的首務。

其次，酒店服務出現的問題大多是在服務現場發生，發現服務質量的“最短的木板”也只能在現場發現，如禮貌、語言、爭執、服務不到位等，加上部分服務有“即時性”（當然大多數的服務有一定的過程），管理人員上班時不能整天坐在辦公室，應提倡現場管理和走動式管理，加強現場管理的力度，觀察、了解部門的`員工在崗情況、觀察、了解顧客的情況，觀察了解服務的情況。酒店總經理、部門經理每天在各工作現場、服務現場巡視、停留時間，就很有必要加以量化限制。

“重實效、輕空談”是國際上酒店管理名家提出全面質量管理（tqm）的方法。要在酒店完善服務質量管理體系，推進質管制度建設，一定要制訂相關的不求虛名、行之有效的規章制度，才能讓質管工作持之以恒。切忌“形式主義”或“突擊運動式”的管理手段。

1、堅持部門“每天一表，每周一評，每月一結”的質量管理制度。各部門必須有服務質量每日登記表，建立各部門的服務質量檔案，每周應在各部門包括各班組進行一次服務質量評估，每月小結本部門的服務質量，交給酒店相關部門，除大堂副理、當值經理外，酒店還將組織不定期的服務質量檢查評比、讓優秀服務案例和服務質量投訴亮相，成為鞭策員工前進的動力。部門經理應有每日工作日記，對部門的服務管理工作予以記錄。在此基礎上，酒店每月應有全店服務質量的評估報告，建立必要的檔案資料。酒店服務質量管理的日常工作包括統計、評判和檢查由人事培訓部負責。

2、酒店總經理辦公會議是酒店服務質量管理理所當然的管理中樞，酒店的服務質量情況是辦公會議必議的課題，不再單獨成立“領導小組”或“管理委員會”之類的機構，這樣可以避免形式主義，增強質量管理的力度，腳踏實地做好本職工作。

3、發揮培訓的作用，可以配合經理推進部門的服務質量標準化工作。

4、實行酒店管理人員在店內部門短期輪訓，并把輪訓工作納入培訓部的工作范圍。具體的登記、統計、評判和檢查的制度由其制訂實施。

5、各部門可根據部門的當值輪班情況建立相關的服務質量管理小組，部門的例會應有服務質量的內容以及處理顧客投訴的情況報告。

1、員工是酒店的主人，是服務質量工作的檢查者，服務質量問題的發現者，出現質量問題的解決者，不能簡單地把員工當成質量管理的對象。

2、零投訴的酒店不存在，零投訴的部門不存在，零缺點的員工更不存在。管理人員應有正確的辯證唯物觀，鼓勵員工在服務工作中敢于創新，并正確對待顧客的投訴，做到心理平衡，以利改進服務。

3、創新是提高服務質量最好的途徑。在規范服務的基礎上，如何提高顧客的滿意度，減少或避免顧客的投訴，服務創新就是一種有效的手段。

4、人是服務的第一要素。自然的微笑，得體的動作，整齊的服飾，關愛的語言，有時能收到其它硬件無法取得的效果。

5、不要太相信評優創佳之類的“運動”。要有穩健的管理風格，要有“沉得住氣”的經營管理和服務，日積月累，才能鞏固原有的服務理念。

服務理念的提出和確定為酒店的市場形象定位，經過了近五年的實踐，證明是適宜的。它既能體現出酒店服務的特色，也符合市場經濟的走向。這一理念是酒店全體員工用他們的辛勤勞動的汗水換來的成果，可謂之“來之不易”。全體員工在向客人提供服務時，一定要牢記這八個字，作為服務工作的最終歸宿，并千方百計，想方設法為實現此目標而努力。任何服務工作上的過失，都是往酒店的市場形象抹黑。

“完美”是人類追求的目標，也應是我們酒店管理人員和員工應追求的目標。雖然這樣的目標很難企求，但如若沒有目標，我們的服務工作將會落伍，將無法在酒店行業的競爭中前進。

黨的建設質量提升年工作方案大全（20篇）篇十七

我們要有效地開展“雙語教學”，就必須對“雙語教學”的現狀，包括語言環境、學生和老師的現況、教材等，有比較準確的認識。

1.我校學生的漢語基礎水平相差懸殊，漢語基礎較差的學生對雙語課程感到特別困難（閱讀原版教材困難，聽課更困難）。尤其對于來自農村的學生，這種困難更為嚴重。

2.不少專業教師雖有較扎實的專業功底，但缺少專業的交叉與融合，缺乏全面駕馭漢語的能力。部分教師在教學過程中缺乏語言表達的自由度和準確度。

3.缺乏較好的漢語教材和專業教材，而不少原版參考教材昂貴，學生難以承受，特別是對貧困學生而言。

雙語教學質量的高低很大程度上取決于教師。雙語教學要求教師要有扎實的專業知識，了解漢族文化、風土人情、風俗習慣、詞語概念和體態語言等知識。惟其這樣，才能避免由于文化差異而造成的誤解。我個人認為要勝任雙語教學，必須從以下幾個方面下功夫：

1.選擇合適的雙語教材。

俗話說“巧婦難為無米之炊”，哈薩克語和漢語言有著兩種完全不同的語言習慣和思維習慣，雙語教學必須使用雙語教材或者漢語原版的各類專業教材，這樣在視覺和聽覺上做到同步，達到語言和思維的同步與和諧，有利于最大限度地錘煉學生的語言表達能力和用第二語言進行思維的能力。目前適合的教材比較缺乏，直接采用普通高校的原版專業教材，對教師的教學能力和漢語能力提出了更高要求。所以教師在消化吸收原版教材的同時，要精心備課，結合本校、本地實際進行重點的補充與說明，拓寬學生的知識面。

2.改變傳統的教學模式。

要改變傳統的我教你學教學的模式，在教學過程中，除傳統的知識外，還注重培養學生全方位地應用漢語的能力，要求采用漢語進行專業知識的交流和完成作業，讓學生成為學習的主體，主動積極地參與漢語教學，使師生之間形成良好互動的教學氛圍。同時，可以采用先進的教學手段（如多媒體教學），實現雙語與多媒體相結合的教學方式，直觀、形象地提示和幫助學生理解教學內容，以降低學生在漢語理解上的難度，而且營造活躍的學習氛圍，激發學生學習的積極性。在設置雙語課程時，可適當地增加課時數，以鼓勵和適應雙語教學的開展；分層次設置雙語教學課程，供不同漢語程度的學生選擇；正確評價雙語教師工作量，建立雙語教學的評價體系；對開展雙語教學的教師，提供必要的進修、交流、學習機會，引導更多的教師投入到雙語教學實踐中來；鼓勵教師在原版教材的基礎上，結合本校和地區教學實際，改編雙語課程教材，實現教材、教育課件、習題集等的配套。

1.加強“雙語”領導班子建設，加大“雙語”教學檢查和指導力度。

要加強學校“雙語”領導班子建設，負責抓學校的“雙語”教學工作。全面負責本校雙語工作，在做好“雙語”檔案的同時，要定期或不定期檢查“雙語”教師的備課情況、批閱作業情況、教學情況等，找出“雙語”教學中存在的問題并及時提出解決的方案。

2.因材施教，優化整合“雙語”課程資源。

3.加強“雙語”教師隊伍建設，提高教師業務素質。

要加強雙語教師隊伍建設，加大師資投入力度，合理配備師資隊伍，注重培養民漢兼通的業務能力又較強的骨干教師。可積極向上級申請優秀的“雙語”教師到校任教，切實解決雙語教師不足的問題。

4.采取獎勵性措施，提高教師工作積極性。

學校可以通過講公開課、發表論文、評優等多種措施鼓勵教師，教師的平時表現作為年終考核標準之一，對優秀者給予獎勵。

黨的建設質量提升年工作方案大全（20篇）篇十八

本學期我校以《自治區基礎教育學校綜合管理質量工程實施方案》和市教育局“五項工程”為指導，以穩步提高課堂教學效率和教學質量為目標，以“五條禁令”和“五項工程”的落實為抓手，立足我校教育發展的實際，堅持以人為本的教育理念，加大工作力度，狠抓重點工作的落實，以求真、務實、創新的工作作風，全面提高教學質量。今年是我校實現三年發展規劃最關鍵的一年，學校面臨的就是如何提高教育教學質量，辦讓家長和社會滿意的學校，擴大知名度，向名校目標邁進。具體做法如下：

組長：

副組長：

成員：

常規做好、細節抓嚴、過程抓實是我校領導抓教學工作始終如一堅持的方法。開學初教務處安排各學科教師制定教學計劃、教研計劃、校本培訓計劃和網絡教研計劃，修改了課堂教學管理的相關規定，進一步對教師候課、上課、批改作業等教學的每個環節做了嚴格要求。加強住宿生晚自習輔導工作，結合教育局下發的教育行風“五條禁令”，學校結合實際制定學校行風工作要求和《教學質量管理辦法》。做到嚴謹治學，為形成良好的教風打下堅實的基礎。以人為本，實行民主管理。建立完整科學的教學常規管理規章制度，提高制度的執行力和實效性。制度管理能使工作有序進行，但要發揮教師潛在的能動性則要靠學校靈活富有人情化的管理。我校領導本著服務學校、服務學生、服務教師的管理理念精心做好各自所負責的工作，心系學校的發展。尊重和賞識教師，放大每位教師的優點、讓每位教師感受到自己在學校很重要，有用武之地。結合教研室教師教學能力競賽活動，學校有計劃、有步驟地開展各學科能力競賽活動，對競賽成績優秀的教師命名“教學能手”。學校利用學校網站、展板、廣播、媒體等多種形式宣傳，讓他們的成績、榮譽廣泛傳播。學校領導關心教師的生活工作情況，隨時送上關心和問候，同時教育老師以“陽光”心態對待工作和學習。克服工作上倦怠，以滿腔的激情投入每天的工作。

1、落實我校“強師工程”計劃。一個學校成功取決于教師。學校領導包年級包學科進行指導，同時給教師上示范課，安排骨干教師和學科帶頭人進行一幫一說課、做課、評課活動。“結對幫扶”工作要進一步加強，尤其對新任九年級的教師加強幫扶，每周安排最少兩節原來的教師上示范課，領導和教師的主要精力都放在了課堂上。定期開展教學工作檢查，檢查指導教師的備課、上課、作業布置與批改，實行精細化教學管理。領導聽課40節以上、組長20節、教師15節。無論工作頭緒有多少，手頭事情有多少，每天推門聽課已形成工作習慣。

2、加大校本教研的力度，苦練內功。學校每周安排一次業務培訓學習、一次校本教研活動、一次教研組活動，同時安排教師自學和集體學習相結合。每周三落實集體備課制，成立以年級為單位的備課組，充分發揮備課組長的作用，充分發揮集體的智慧，同課異構、找問題，找差距、落實課程標準。教研活動的重點也放在如何上好每一堂課、如何激發學生的學習積極性和提高課堂的時效性上。

3、請進來，走出去，學習科學的教學理念和課堂教學的方法為我所用，內化為自己的知識和技能。組織教師外出聽課，派教師外出觀摩學習。積極開展網絡教研活動，調動教師參與網絡教研的積極性，將網絡教研工作納入到教師的業務考核中。針對學校教師的具體情況，教務處利用星期二、三下午時間對教師進行大規模、高層次的計算機操作培訓。五十歲以下的教師能熟練運用和操作，加強教師基本功培訓，對教師鋼筆字、粉筆字、簡筆畫等方面進行提高。加大教學獎懲的力度，對教學成績和教學論文的撰寫、發表方面給以重獎。對學習進步的和成績優異的學生加大獎勵的力度，進一步擴大獎勵面，極大的提高了師生的工作學習積極性。購買了教學用書和器材，盡量滿足教學需要。開展豐富多彩的第二課堂活動，促進學生全面和諧發展。每周三下午充分發揮音體美計算機英語特長教師的成立了七個活動小組，有計劃、有目的的開展了各種活動，學生積極性高，家長反映強烈。

制定切合實際的達標活動計劃安排，開展經常性課堂教學觀摩活動，保證達標率100%，發揮骨干教師的示范引領作用，帶動全體教師提高課堂實效。本學期分文理兩組搞好英語組、理化組的達標活動。

關注課堂實際，關愛學困生，進一步強化“導師制”工作。領導和教研組長、骨干教師聽課診斷課堂上的問題并及時協同教師一起解決。課堂上重在教給學生學習的方法和技巧。課堂上要精講精練的問題，安排每班定期到閱覽室上好閱讀課。提倡把課堂還給學生，多提問、多指導學困生，同時關注學生心理健康教育，使孩子愉快的學習，快快樂樂過好每一天。

在全市質量監測和學校組織的測查中，部分學科的平均分達到80分以上，及格率達100%。加大中考研究力度，重視對中間學生的培養、促進和提高，多與外校交流共享資源，注重模擬考試的效度，試卷和考試應有梯度，由易到難。全校上下齊抓共管，力求使我校實現“保二爭一”的目標。

xx中學現有教學班12個，在校學生達685名，雖然還有許多困難，但我校教職工有信心把學校辦好，向著我們更高更遠的目標邁進。

黨的建設質量提升年工作方案大全（20篇）篇十九

教學常規，是教學大綱精神和科學教學法思想的具體體現，是建立正常教學秩序、確保完成教學計劃，提高教學效率的必備條件，而教學常規管理是學校管理工作中最基本、最經常的工作，網是教學管理的核心，是落實素質教育質量的主要途徑。為促進我鎮教學工作、大力提高教學質量，特別制訂本方案。

認真學習大綱。教師要以教學大綱為依據，深刻領全大綱精神，弄清本學科性質、地位、目的、教學內容、任務、教學原則和具體要求，以大綱指導整個教學工作。

1、粗備全書。根據《大綱》年度要求，分析全冊教材的內容結構，編排體系，明確全學期總和教學目的、要求，弄清本冊教材與其它年級相關教材內容的層次關系及在系列中的地位，各單元訓練的重點和難點，課時安排計劃。

2、細備學元。分析本單元教材的內容結構、目的要求，訓練重、難點，課時安排。

3、精備課時（即課時教案設計），課時教案要有教學內容、目的、要求，教學重點難點、關鍵、教學步驟、板書設計，教具準備，課堂小結或總結、作業設計。教學步驟、方法要科學、靈活，課本結構要安排合理、富有特色和風格。問題設計針對性強，“雙基”落實到位。

1、教師必須在開學第一周內，根據大綱、教材和學生實際；科學、合理定出前期的授課計劃（用時間起止、內容安排等）。

2、學校同年級教師定期進行集體備課，做到定時備課，做到定時間定內容、定中心發言人，集思廣益、共同提高。

3、當教學法完成一單元或一個知識重點時，必須進行綜合歸類，寫好復習課或練習課教案，同時對學生進行單元測評，并寫出試卷4、分析與講評課教案設計。

1、提倡提前一周寫好教案，不上無教案之課。

2、復式教學要按復式教學內容備教案。

3、學期結束后，學校必須將教師備課本收回，以便查考。

黨的建設質量提升年工作方案大全（20篇）篇二十

為扎實推進建設工程質量分析報告制度工作在我縣工程建設行業的深入有效開展，全面提升我縣建設工程質量管理水平，確保建設工程施工質量安全。結合實際，制定本實施方案。

一、指導思想。

建立工程質量狀況分析報告制度，科學評估、定期公布全縣工程建設質量現狀，充分發揮工程質量分析報告在領導決策、行業管理、社會和諧穩定中的重要作用，促進我縣建筑業的`健康有序發展。

二、工作目標。

20xx年基本建立全縣工程質量分析報告制度，制定出臺具體的工作辦法、措施，定期上報工程施工質量總體狀況；今年底建立完善質量統計、分析、報告制度體系，建設行政主管部門公開質量報告信息，工程質量分析報告在行業管理和市場資源配置中發揮明顯作用；20xx年，總結改進工作方法，建立健全更加完善的工程質量分析報告體系；建設行政主管部門定期向社會公開發布工程質量總體狀況信息。

三、工作機構。

為做好該項工作，經局務會議討論決定成立建設工程質量分析報告制度工作領導小組，其組成人員如下：

領導小組下設辦公室，辦公室設在縣建設工程質量安全監督站，負責工程質量分析報告制度實施的組織、協調工作。辦公室主任由同志兼任。

四、實施步驟。

（一）啟動階段（20xx年6月-20xx年8月）。安排部署全縣工程質量分析報告制度實施工作，建立工作機制和目標考核體系，推進工作有效開展。建設工程參與部門也要制定相應的工作方案，采取有效措施，全面開展工作。

（二）實施階段（20xx年9月-20xx年12月）。今年底前制定出臺我縣工程質量分析報告制度的具體辦法和措施，進一步明確報告內容、公開程序、公開形式、公開時間、組織實施方法等。各建設參與主管部門按季度統計分析、上報本地工程質量總體狀況，建設行政主管部門匯總形成全縣工程質量分析報告。

（三）總結提高階段（20xx年1月-20xx年12月）。對本縣工程質量分析報告制度實施情況進行考核驗收，總結分析全縣工作開展情況，進一步完善工作機制和措施，確保完成工程質量分析報告制度各項目標任務。

五、保障措施。

（一）提高認識，加強領導。各相關單位要高度該項工作，明確責任，抓好落實。加強對工作的溝通協調及配合。建設工程質量分析報告制度工作領導小組，要按照有關要求，做好督促、跟蹤、分析等工作。

（二）強化監督，抓好落實。建設工程質量分析報告制度工作領導小組，要始終堅持嚴標準、嚴措施，加強監督檢查，并把該項工作列入年度責任目標考核之一。每年督查次數不少于2次，年終通報年度考核情況，對工作不力的，并通報批評。

（三）統籌協調，全面推進。各關單位要結合本地區、項目建設工程施工質量情況，統籌協調，研究制定切實可行的質量分析報告制度工作方案，認真組織實施。對工作中的有關問題要重點研究、及時反映、加強督導，確保實施工作順利推進。領導小組要在每年年底前，將下一年度實施質量分析報告制度的重點內容、工作措施等上報建設行政主管部門。