在這個(gè)月的工作中，我要寫一份詳細(xì)的月工作總結(jié)來反思自己。希望通過以下的月工作總結(jié)范文，可以激發(fā)大家寫作的靈感和積極性，提高寫作的質(zhì)量和水平。

營銷后勤工作總結(jié)（精選17篇）篇一

對比同期月營業(yè)額，樹立保完成，求增長的經(jīng)營目標(biāo)。對同期月營業(yè)額進(jìn)行量化，樹立日營業(yè)數(shù)額目標(biāo)，進(jìn)而量化到一線銷售服務(wù)人員，提高包房消費(fèi)收入，從而達(dá)到總體營業(yè)額提高要求。發(fā)展每一個(gè)客戶，積累客戶資源。部門針對于消費(fèi)客人由咨客臺(tái)進(jìn)行登記客戶個(gè)人信息：對客人工作單位、工作性質(zhì)、聯(lián)系電話、消費(fèi)習(xí)慣等進(jìn)行溫馨問詢并經(jīng)行登記。要求部門人員熟記登記客戶，在實(shí)際工作中做到個(gè)性化服務(wù)。重要節(jié)假日中，由部門經(jīng)理組織一線銷售人員對現(xiàn)有客戶發(fā)送節(jié)日祝福信息，讓客戶在有消費(fèi)欲望的時(shí)候想到我們。加強(qiáng)節(jié)日營銷工作，ktv本年成功舉行了五一節(jié)、國慶節(jié)等活動(dòng)。通過活動(dòng)提升了ktv客戶人氣及部門工作士氣，提高了期間營業(yè)額。在下一階段工作中爭取通過營銷創(chuàng)新，進(jìn)一步提高營業(yè)業(yè)績。豐富商品種類：基于對同行ktv考察，對其所銷售商品進(jìn)行對比，添加部門特色小食及其它商品。同時(shí)針對一線服務(wù)員工，定期進(jìn)行銷售、推銷技巧培訓(xùn)。結(jié)合員工實(shí)際操作，針對性進(jìn)行講解及點(diǎn)評(píng)，從而提高一線員工推銷能力。

建立部門管理組織系統(tǒng)，由經(jīng)理至員工樹立逐級(jí)管理責(zé)任制，協(xié)調(diào)部門關(guān)系使部門員工各盡其職，誰主管誰負(fù)責(zé)的方針。制定部門人員通訊錄，做到工作有需要，溝通無障礙。堅(jiān)持每日例會(huì)：由部門經(jīng)理每日組織部門例會(huì)，對部門人員進(jìn)行點(diǎn)到;檢查員工儀容儀表;傳達(dá)酒店通知;點(diǎn)評(píng)上日工作;通知當(dāng)日注意事項(xiàng)等。

加強(qiáng)規(guī)范管理,提高整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)市場營銷工作，提高市場占有份額。剛剛過去的一年，是我們?nèi)A海酒店ktv娛樂場所發(fā)展史上極重要的一年，增加多一層樓15間房，是承上啟下、繼往開來的一年，也是我們ktv在開業(yè)時(shí)制定了三步戰(zhàn)略規(guī)劃：第一步，按四星級(jí)酒店ktv娛樂場所的標(biāo)準(zhǔn)完善硬軟件設(shè)備的投資;第二步，進(jìn)行員工隊(duì)伍的素質(zhì)教育和培訓(xùn)，從根本上提高各級(jí)員工的素質(zhì)，以五星級(jí)的管理和服務(wù)創(chuàng)建真正的四星級(jí)ktv娛樂場所;第三步，從管理中要效益，立足茂名，向外輻射，推出華海ktv品牌。

營銷后勤工作總結(jié)（精選17篇）篇二

理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己。

1、注重克服思想上的“惰”性。

堅(jiān)持按制度，按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí)；其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。

在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。

二、立足本職，愛崗敬業(yè)。

作為后勤服務(wù)人員，我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；全身心的投入到工作中去一年來，為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到，保障有力”服務(wù)宗旨，為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請教，努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn)，一邊嚴(yán)格要求自己，對學(xué)生反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向?qū)W校如實(shí)反映，爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。

以上是自己對全年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處，離上級(jí)的要求還有差距，為此我將繼續(xù)努力，取得更大的進(jìn)步。

營銷后勤工作總結(jié)（精選17篇）篇三

兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|26歲（1990年7月2日）。

居住地：南京。

電話：156******（手機(jī)）。

e-mail：/。

最近工作[1年3個(gè)月]。

公司：xx有限公司。

行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品、飲料、化妝品)。

最高學(xué)歷。

學(xué)歷：本科。

專業(yè)：物流管理。

學(xué)校：南京信息工程大學(xué)。

求職意向。

到崗時(shí)間：一個(gè)月之內(nèi)。

工作性質(zhì)：全職。

希望行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品、飲料、化妝品)。

目標(biāo)地點(diǎn)：南京。

期望月薪：面議/月。

/7—/10：xx有限公司[1年3個(gè)月]。

所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品、飲料、化妝品)。

1.協(xié)助區(qū)域總監(jiān)開展銀行等渠道的營銷策劃工作。

2.負(fù)責(zé)營銷團(tuán)隊(duì)人員的'招聘、入職、考勤管理等工作。

3.對重要客戶進(jìn)行關(guān)懷性、風(fēng)險(xiǎn)提示性電話回訪工作。

/9—2014/6：xx有限公司[9個(gè)月]。

所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品、飲料、化妝品)。

1.負(fù)責(zé)公司考勤統(tǒng)計(jì)和人事檔案的整理及保管。

2.負(fù)責(zé)各類會(huì)議的會(huì)議記錄及整理會(huì)議紀(jì)要并上報(bào)到總公司。

3.到門店檢查門店日常工作及接待辦公室來訪人員。

教育經(jīng)歷。

/9—2013/6南京信息工程大學(xué)物流管理本科。

證書。

/12大學(xué)英語四級(jí)。

語言能力。

英語（良好）聽說（良好），讀寫（良好）。

自我評(píng)價(jià)。

能吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)各種工作能力，善于與人溝通交流，比較成熟，為人正直，能夠處理好各種人事關(guān)系。并且能迅速的融入團(tuán)隊(duì)工作，屬學(xué)習(xí)實(shí)干型職員。工作以完成目的和達(dá)成目標(biāo)為己任，敢于承擔(dān)責(zé)任，富有工作激情，相信有激情就有一切。

營銷后勤工作總結(jié)（精選17篇）篇四

20xx年已經(jīng)過去，回首過去，20xxx是堅(jiān)持的一年，所有的一切都已經(jīng)過去，唯有堅(jiān)持的心不曾動(dòng)搖、沒有改變，堅(jiān)持行業(yè)、堅(jiān)持營銷、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)……堅(jiān)持一切需要堅(jiān)持的。

一直以來，證券營銷都是我所堅(jiān)持在做的，記得年初所有人都已經(jīng)搬到xxx路營業(yè)部了，唯有我們團(tuán)隊(duì)還在青春坊奮斗，經(jīng)過一個(gè)寒冷的冬天，那時(shí)的環(huán)境雖然非常刻苦，但是沒有任何借口，我們都在一起努力，打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶，我們有計(jì)劃的做到我們該做的，雖然天氣寒冷，但是我們的心很火熱，新人進(jìn)來也是和我們一樣證券營銷，確實(shí)在艱苦的條件下，堅(jiān)持下來的都很了不起，注定能夠得到自己想要的，實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo)，隨著3月份我們搬進(jìn)慶春路8樓，不會(huì)在冷了，環(huán)境也好很多，那時(shí)經(jīng)歷著證券營銷部門的設(shè)立，我從此有了更多的時(shí)間，那時(shí)證券營銷我放下了，新組建的證券營銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合，雖然成績不盡如人意，但是確實(shí)規(guī)模大了，團(tuán)隊(duì)的兩名成員成為證券營銷部門的小組長，也得到了一定的鍛煉。

自從證券營銷團(tuán)隊(duì)管理抽出以來，也面臨著自己的重新定位，那時(shí)對我來說，也是充滿模糊，通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，我開始籌劃更多的事情：銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理等等，當(dāng)開始考慮團(tuán)隊(duì)的未來發(fā)展的時(shí)刻，銀行一直是我們團(tuán)隊(duì)的弱項(xiàng)，因?yàn)檫@三年，銀行渠道基本上都沒有爭取過，放棄的更多，在4月份我們團(tuán)隊(duì)近15人的團(tuán)隊(duì)僅僅有兩個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時(shí)候，他們怎么也不敢相信這樣的團(tuán)隊(duì)會(huì)有什么成績，從此我開始重視銀行渠道，第一個(gè)開始重視的是農(nóng)行秋濤路支行，這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)合作時(shí)間最久，關(guān)系處理，但是過去的三年對他們的貢獻(xiàn)基本上沒有，第一次拜訪錢行長的時(shí)候，我沒有提任何要求，首先滿足他們的三方任務(wù)要求，那一次合作以后，銀行對我們才開始重視，關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道，最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道，另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開始接觸，溝通合作的事情，曾經(jīng)給自己下了一個(gè)任務(wù)：平均兩個(gè)人至少要有一個(gè)銀行渠道，年終必須完成。離這個(gè)目標(biāo)最后還是沒有完成，但是在年末的基金銷售過程中，銀行一直以來都是我們的弱項(xiàng)，但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯(cuò)的，通過這次資源的互換合作，讓團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人重新認(rèn)識(shí)了渠道合作的意義，更多的人選擇了走出去，進(jìn)行聯(lián)合營銷，和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會(huì)，達(dá)到了我們的期望目標(biāo)，雖然結(jié)果并不是很好，但是打開了局面，對于后期的合作大家都充滿希望和期待，無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景，以后或許可以做更多的嘗試，目前團(tuán)隊(duì)可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯(cuò)的銀行總共有四家：農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。

從團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理來說，年初我們一直堅(jiān)持的早早會(huì)持續(xù)了下來，并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了所有人的認(rèn)可，參與積極性大幅提高，早會(huì)內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績速遞、經(jīng)驗(yàn)分享和口號(hào)，通過消息解讀，新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力，提高自我表達(dá)的能力，通過不斷的強(qiáng)化，出去就能夠和客戶進(jìn)行溝通，當(dāng)天氣冷下來了，經(jīng)常有人遲到，通過一定的懲罰，主要是通過罰一本書的方式，告訴這是不對的，故意經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到控制，一大批人能夠做到準(zhǔn)時(shí)到，養(yǎng)成了好的習(xí)慣;另外團(tuán)隊(duì)原來會(huì)議較多，經(jīng)過改革以后，團(tuán)隊(duì)僅留下了周例會(huì)，平時(shí)小組不開會(huì)，一周碰頭一次，讓每個(gè)人了解團(tuán)隊(duì)所有成員的情況，并且了解自己在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色，周例會(huì)結(jié)束后會(huì)安排一個(gè)人分享自己的經(jīng)驗(yàn)，對新人的啟發(fā)較大，對演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì)，因?yàn)橹芾龝?huì)都是安排在團(tuán)隊(duì)長會(huì)議結(jié)束后，經(jīng)常一開就到晚上六七點(diǎn)鐘，因?yàn)槭孪葴贤ㄟ^，周一的`例會(huì)是沒有時(shí)間限制的，所有的事情結(jié)束后就結(jié)束，周而復(fù)始的堅(jiān)持，每個(gè)人都知道了周一要開會(huì)，甚至有時(shí)候我們開會(huì)到5點(diǎn)，看到大家都還在等，這種狀態(tài)真的很好;除了周例會(huì)以外，每個(gè)月也會(huì)安排一次月度例會(huì)，對團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)卓越的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，雖然這種獎(jiǎng)勵(lì)并沒有多少錢，但是這份榮譽(yù)必須給到，這是團(tuán)隊(duì)的一種認(rèn)可，種種規(guī)矩定下來后，自己也不會(huì)太累，乃至到今年8月份我們團(tuán)隊(duì)一下擴(kuò)展到二十多人，都能夠控制。通過每天、每周的接觸，大家天天都能夠碰到一起，關(guān)系也慢慢熟悉起來，感情也逐步變深，這也許就是團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

在團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)方面，一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)一定要經(jīng)常的集體活動(dòng)，這一點(diǎn)要感謝羅總教給了我，團(tuán)隊(duì)每個(gè)月至少要有一次集體活動(dòng)，像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等，緊張的工作確實(shí)給我們很大的壓力，再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息，因?yàn)?月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽儯?月份我們安排了和安吉營業(yè)部集體漂流，那是一次非常愉快的經(jīng)歷，雖然花了不少銀子，這樣的活動(dòng)大家集體參加，感覺非常好，美好的東西總是讓人懷念，以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動(dòng)。

在人員引進(jìn)方面，年初團(tuán)隊(duì)自身做了一次招聘，總共當(dāng)時(shí)有8個(gè)人參加培訓(xùn)，最終簽約的有5個(gè)，留存率還是比較高的，當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)簽約的有十多個(gè)，實(shí)習(xí)的有四五個(gè)，一起將近20人，從4月以后，團(tuán)隊(duì)基本上暫停了招聘，主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主，一直持續(xù)到11月，行情一直低迷，團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)人員流失，當(dāng)然我一直堅(jiān)信，離開都是有理由的，但是作為把大家?guī)нM(jìn)來的，沒有讓大家賺到錢，我是有責(zé)任的，團(tuán)隊(duì)最多人數(shù)達(dá)到22人，在八月份，那是考驗(yàn)的時(shí)候，那時(shí)基本上停掉了新人的引進(jìn)，從開始有人提出離職的時(shí)候，我想作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有招聘長期的生存會(huì)成為問題，有進(jìn)有出，這才是一個(gè)健康的營銷團(tuán)隊(duì)，20xx年對團(tuán)隊(duì)的要求勢必更加嚴(yán)格。

較好的客戶聯(lián)絡(luò)較多，大量的客戶已經(jīng)基本上忘記了聯(lián)系，客戶關(guān)系也沒用以往那么用心，因?yàn)閷蛻魶]有以往那么關(guān)心，轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大減少，堅(jiān)持該堅(jiān)持的，這也許是今年的不足。

如果說20xx年還有什么遺憾，應(yīng)該就是和我一樣堅(jiān)持在財(cái)通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們，辛辛苦苦的一整年，沒有賺到錢，沒有過上有品質(zhì)的生活，年底了，回家甚至囊中羞澀，但是我堅(jiān)信我們的付出會(huì)有回報(bào)，所有的遺憾，只要還在堅(jiān)持，我們的20xxx，不要像去年這樣狼狽，一定要實(shí)現(xiàn)我們的財(cái)務(wù)自由。

營銷后勤工作總結(jié)（精選17篇）篇五

自從走上崗位的第一天起，我就認(rèn)為，付出越多，得到的回報(bào)就越多，我始終把公司的經(jīng)營理念作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則，供電所月營銷工作總結(jié)。缺乏專業(yè)知識(shí)，我就默默勤奮學(xué)習(xí)，沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，我就積極請教，不為別的，只為對得起自己的每一寸光陰，對得起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任與培養(yǎng)。

愛崗敬業(yè) 知難而進(jìn)

我是這樣想的，也是這樣做的，我的工作日程表上沒有上下班，沒有節(jié)假日，就連生病也不例外。在到xxx所的近一年里，我從來不計(jì)較工作時(shí)間的長短，從來不吝嗇節(jié)假日的加班，為了確保xxx這個(gè)占據(jù)公司50%以上供電量的大所能順利交割到電力營銷知識(shí)新系統(tǒng)，為了讓這個(gè)歷史最為悠久的老牌供電所以嶄新的營銷面貌服務(wù)于社會(huì)，我在所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，先后組織成立了“客戶檔案清理小組” 、“配變臺(tái)區(qū)清理小組”等多個(gè)階段性工作小組，親自組織實(shí)施，制定了詳細(xì)的組織措施、應(yīng)急措施及工作流程，帶領(lǐng)抄、收、核、計(jì)量、業(yè)擴(kuò)等全體營銷班組百余人，不分晝夜，先后對我所12余萬客戶基礎(chǔ)資料及系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行了近百萬次的校核，克服了種種難以用言語形容的困難，保證了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和連續(xù)性，為xxx所踏步電力營銷新時(shí)代打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

xxxx年8月2日晚，我肯定地向公司分管副總經(jīng)理黃莉匯報(bào)：新老系統(tǒng)交割成功，歷史電費(fèi)及欠費(fèi)信息導(dǎo)入無誤，新老系統(tǒng)數(shù)據(jù)量完全一致，xxx所上線成功具備運(yùn)行條件，工作總結(jié)《供電所月營銷工作總結(jié)》。那時(shí)的我，開心地笑了，歷時(shí)半年的艱辛與酸楚瞬間化為烏有，那一夜，我美美地睡了一覺。

認(rèn)真鉆研 無私奉獻(xiàn)

對營銷戰(zhàn)線而言，今年無疑是濃墨重彩的一年：“電力營銷知識(shí)新系統(tǒng)”的上馬，“四分管理辦法”的出臺(tái)等，意味著全體營銷工作者站在了同一個(gè)起跑線。面對從未經(jīng)歷的兩門課題，盡快全面掌握和運(yùn)用新系統(tǒng)，深入理解臺(tái)區(qū)管理辦法和實(shí)施細(xì)則，是未來營銷管理必備的基礎(chǔ)知識(shí)。

新系統(tǒng)籌備初期，我參與到業(yè)擴(kuò)子系統(tǒng)專家工作組，面對陌生的操作界面與流程，翻著厚達(dá)200多頁的操作手冊，我們只有一個(gè)禮拜的時(shí)間，不光是要去熟悉和掌握運(yùn)用這個(gè)新系統(tǒng)，而是肩負(fù)著公司去發(fā)現(xiàn)和糾正新系統(tǒng)存在的不足與漏洞，提出我司的新需求。整整7天，我埋頭在信息中心的電腦前，一次次地反復(fù)操作，一遍又一遍地與軟件商請教、交流、爭辯著，專家組最終提出新需求10余項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)程序漏洞20余項(xiàng)，完成了公司交派的任務(wù)，為業(yè)擴(kuò)子系統(tǒng)的上線運(yùn)行提供了有力支撐。

上線前期是努力學(xué)習(xí)和掌握新系統(tǒng)的運(yùn)用，上線后才是真正的實(shí)戰(zhàn)階段，xxx所有著全司內(nèi)最為復(fù)雜的供電客戶群，業(yè)擴(kuò)、核算子系統(tǒng)出現(xiàn)的困難有些甚至連軟件開發(fā)商都難以解決。為此公司多次召開專題會(huì)，研究解決方案，最終采納了我提出“xxx合戶”的建議。公司王偉總經(jīng)理在專題會(huì)上作出明確指示：做好前期準(zhǔn)備工作，xx年1月1日xxx所實(shí)施合戶，拿下這塊卡在公司咽喉的硬骨頭!又是一場硬仗!我和我的伙伴們已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，時(shí)刻準(zhǔn)備著為公司營銷事業(yè)奉獻(xiàn)青春。

臺(tái)區(qū)考核裝置于今年9月安裝完畢，如何有效的實(shí)施臺(tái)區(qū)管理及考核措施成為我所乃至公司的新問題，為此，我查閱網(wǎng)上數(shù)十篇相關(guān)管理模式，通過各種渠道借閱到周邊國家電網(wǎng)公司的管理辦法，成功地?cái)M定“分壓、分線、分片、分臺(tái)四分管理辦法及考核細(xì)則(初稿)”，針對我所供電面積大，考核對象多，主城區(qū)低壓線路交錯(cuò)復(fù)雜等多種困難，又?jǐn)M定了“xxx城區(qū)供電所臺(tái)變考核分步實(shí)施步驟”，有計(jì)劃，有目標(biāo)地去推進(jìn)，去完成。11月，我們成功地對相關(guān)臺(tái)區(qū)責(zé)任人員進(jìn)行個(gè)人電費(fèi)回收率和線損率綜合考核，12月完成722臺(tái)配變線損率和回收率同步考核。

營銷后勤工作總結(jié)（精選17篇）篇六

簡歷如何才能命中率高呢?答案是：必須有的放矢。應(yīng)聘對象不同，簡歷的重點(diǎn)也不一樣。比如國企，與私企或外企不同，國企更看重你是否是黨員，是否參與社團(tuán)管理工作，是否在國企實(shí)習(xí)過等等，這些閃光點(diǎn)要在簡歷中著重強(qiáng)調(diào)。

而對于私企、外企，他認(rèn)為業(yè)務(wù)能力、特長等應(yīng)著重展現(xiàn)。最忌諱一份簡歷以海投的'方式發(fā)出，表格羅列經(jīng)歷等，這樣最容易埋沒自己的個(gè)性。他建議，制作簡歷前一定要事先了解所應(yīng)聘企業(yè)的企業(yè)文化等，然后根據(jù)不同的信息制作出與企業(yè)相契合的簡歷，可以針對目標(biāo)意向做幾個(gè)不同版本的簡歷。

下面是小編和大家分享的企業(yè)營銷后勤個(gè)人簡歷范文，更多內(nèi)容請關(guān)注(/jianli)。

個(gè)人信息。

兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|26歲。

居住地：南京。

電話：

e-mail：/jianli。

公司：xx有限公司。

行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品、飲料、化妝品)。

最高學(xué)歷。

學(xué)歷：本科。

專業(yè)：物流管理。

學(xué)校：南京信息工程大學(xué)。

求職意向。

到崗時(shí)間：一個(gè)月之內(nèi)。

工作性質(zhì)：全職。

希望行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品、飲料、化妝品)。

目標(biāo)地點(diǎn)：南京。

期望月薪：面議/月。

2014/7—2015/10：xx有限公司[1年3個(gè)月]。

所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品、飲料、化妝品)。

1.協(xié)助區(qū)域總監(jiān)開展銀行等渠道的營銷策劃工作。

2.負(fù)責(zé)營銷團(tuán)隊(duì)人員的招聘、入職、考勤管理等工作。

3.對重要客戶進(jìn)行關(guān)懷性、風(fēng)險(xiǎn)提示性電話回訪工作。

2013/9—2014/6：xx有限公司[9個(gè)月]。

所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品、飲料、化妝品)。

1.負(fù)責(zé)公司考勤統(tǒng)計(jì)和人事檔案的整理及保管。

2.負(fù)責(zé)各類會(huì)議的會(huì)議記錄及整理會(huì)議紀(jì)要并上報(bào)到總公司。

3.到門店檢查門店日常工作及接待辦公室來訪人員。

教育經(jīng)歷。

2009/9—2013/6南京信息工程大學(xué)物流管理本科。

證書。

2010/12大學(xué)英語四級(jí)。

語言能力。

英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。

自我評(píng)價(jià)。

能吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)各種工作能力，善于與人溝通交流，比較成熟，為人正直，能夠處理好各種人事關(guān)系。并且能迅速的融入團(tuán)隊(duì)工作，屬學(xué)習(xí)實(shí)干型職員。工作以完成目的和達(dá)成目標(biāo)為己任，敢于承擔(dān)責(zé)任，富有工作激情，相信有激情就有一切。

營銷后勤工作總結(jié)（精選17篇）篇七

為滿足城市建設(shè)用地需要，根據(jù)《中華人民共和國土地管理法》《山東省土地征收管理辦法》等法律、法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)xx市人民政府研究決定，現(xiàn)發(fā)布擬征收土地公告：

一、擬征收土地的位置、范圍、權(quán)屬、用途。

1.地塊一位置范圍：位于城陽區(qū)夏莊街道青銀高速公路以東、玉虹路以南。

涉及的農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織：城陽區(qū)夏莊街道瑞云社區(qū)居民委員會(huì)。

用途：公共管理與公共服務(wù)用地、住宅用地。

2.地塊二位置范圍：位于城陽區(qū)夏莊街道王沙路以東、云頭崮水庫以北。

涉及的農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織：城陽區(qū)夏莊街道安樂社區(qū)居民委員會(huì)。

用途：公共管理與公共服務(wù)用地、住宅用地。

3.地塊三位置范圍：位于城陽區(qū)夏莊街道黑龍江中路以東、仙山東路以南、青銀高速公路以西。

涉及的農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織：城陽區(qū)夏莊街道丹山社區(qū)居民委員會(huì)。

用途：住宅用地。

二、擬征收土地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)。

土地征收補(bǔ)償安置費(fèi)按照《山東省人民政府關(guān)于調(diào)整山東省征地區(qū)片綜合地價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的批復(fù)》(魯政字〔20xx〕286號(hào))公布的xx市征地區(qū)片綜合地價(jià)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;地上附著物和青苗補(bǔ)償費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照《xx市人民政府辦公廳關(guān)于調(diào)整征地年產(chǎn)值和地上附著物青苗補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的通知》(青政辦發(fā)〔20xx〕5號(hào))公布的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。被征收土地村(居)的具體土地征收補(bǔ)償安置方案，待勘測調(diào)查完成后，由xx市國土資源和房屋管理局城陽國土資源分局會(huì)同城陽區(qū)財(cái)政、人力資源和社會(huì)保障等有關(guān)部門制定并公示。

三、其他事項(xiàng)。

20xx年10月31日至20xx年4月30日由xx市國土資源和房屋管理局城陽國土資源分局等有關(guān)部門組織勘測定界和調(diào)查清點(diǎn)地上附著物，有關(guān)單位和個(gè)人應(yīng)予積極支持配合。20xx年10月31日起，凡在擬征收土地范圍內(nèi)搶栽、搶種、搶建的，一律不予補(bǔ)償。

本公告在本次征收土地涉及的農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織所在地予以發(fā)布。

特此公告。

xx市人民政府。

20xx年10月31日。

營銷后勤工作總結(jié)（精選17篇）篇八

8月工作總結(jié)范文從8月初定下8月目標(biāo)以來，本人的營銷工作取得了一定的成績，基本上完成了當(dāng)時(shí)自己設(shè)定的目標(biāo)，但也存在不少的問題，為了能更好開展工作，能讓自己在未來的工作中做出更好的成績，特對7月的工作進(jìn)行一個(gè)階段性的總結(jié)。

針對8月的工作，從三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

雖然上個(gè)月的基本目標(biāo)已經(jīng)完成，但是經(jīng)過客觀分析不難發(fā)現(xiàn)：8月的工作效率極其低下。很多時(shí)候一天8個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間內(nèi)做到的有效工作非常少。經(jīng)常性的將有效工作時(shí)間內(nèi)的工作拖到8個(gè)工作小時(shí)以外的時(shí)間去做，造成時(shí)間成本的極大浪費(fèi)和人員的極度疲勞。從這方面來看，在以后的工作中，合理分配有效時(shí)間就顯得尤為重要，在以后的工作中，要努力去協(xié)調(diào)有效時(shí)間，爭取在工作上能夠更高效。

作為一家銷售型公司的員工，如果在整整一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，都沒能開發(fā)到一個(gè)新的客戶，這個(gè)問題是非常嚴(yán)肅的。之前的三個(gè)月，因?yàn)橛腥ツ甑目蛻糍Y源的沉淀，所以會(huì)有部分的老客戶合作，但是當(dāng)老客戶都合作以后呢？或者現(xiàn)有資源都用完以后呢？面對這樣一個(gè)尷尬的境況，值得我去認(rèn)真思考。而且目前我已經(jīng)隱隱感覺到了手中可用資源的有限性了。所以在未來的工作中需要合理分配時(shí)間，將新客戶的開拓作為重點(diǎn)來抓。

一名優(yōu)秀的銷售人員就是優(yōu)秀業(yè)績的持續(xù)性。如果說一個(gè)月能做公司第一，下個(gè)月做公司倒數(shù)第一。這樣的銷售人員絕對不能是一名合格的銷售人員。所以為了保證自己能成為一名合格的銷售人員，就必須保持銷售業(yè)績的優(yōu)秀持續(xù)性。在這個(gè)問題上目前困擾比較大，看看自己的業(yè)績，高低起伏非常不平衡。所以在以后的工作中，要努力去做，爭取能保持一個(gè)業(yè)績的持續(xù)性優(yōu)秀。而在獵頭行業(yè)，如果想保持每個(gè)月都能有穩(wěn)定的銷售額，那后端必須有充足的后勁給予支持。簡單的說，就是后端需要有一個(gè)穩(wěn)定的沉淀（保證每個(gè)月都能有2-3名人才到位）。只有這樣，才能成長為一名優(yōu)秀的銷售人員。在這個(gè)方面的能力在我身上顯的非常奇缺。在以后的工作中必須在這個(gè)問題上做更多的努力。

目前經(jīng)過分析整理，發(fā)現(xiàn)自己在8月工作中嚴(yán)重不足的問題有綜上所述的三點(diǎn)。在未來的工作中必須加倍努力，認(rèn)真克服。雖然問題很嚴(yán)重，但是我堅(jiān)信，只要用心去做，努力去完善，在以后的工作中一定能做出更大的成績！

營銷后勤工作總結(jié)（精選17篇）篇九

春華秋實(shí)，夏去冬來。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我根據(jù)年初制定的總體部署和工作要求，以“客戶至上”這一服務(wù)理念為主線，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在挺直面對客戶，為客戶供應(yīng)服務(wù)時(shí)，用真誠對待客戶群眾，熱忱周到，文明禮貌，規(guī)范操作，快捷高效，忠實(shí)履行崗位職責(zé);回首過去、展望將來。不管從事前臺(tái)、行政，還是銷售工作，都讓我學(xué)會(huì)了以求真務(wù)實(shí)的看法對待工作，以豁達(dá)寬容的心境對待平凡的工作崗位，在日復(fù)一日的迎來送往中領(lǐng)會(huì)到了服務(wù)的魅力，體會(huì)到了“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。

作為一名銷售人員，在工作中，我能盡力發(fā)揮我“管理就是服務(wù)，創(chuàng)新就是超越，工作就是奉獻(xiàn)”的人生宗旨，用主動(dòng)陽光的心態(tài)，在自己的崗位上仔細(xì)履行自己的職責(zé)，為我們xx汽車的進(jìn)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

(一)不斷學(xué)習(xí)，增加責(zé)任心。

在工作之余，我仔細(xì)學(xué)習(xí)了有關(guān)汽車銷售方面的學(xué)問，通過學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了工作無小事，我明白任何一個(gè)詳情都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。

(二)關(guān)注動(dòng)態(tài)，把握行業(yè)信息。

隨著汽車行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，我知道，信息就是效益。因此，我親密關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)信息，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、常常化。通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談等方式與途徑建立了穩(wěn)定牢靠的信息渠道。

(三)調(diào)整策略，適應(yīng)市場改變的銷售模式。

銷售的命脈在于市場，而市場的命脈是改變。在工作中，把握市場命脈，就是能有應(yīng)對市場改變的策略和措施。我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持關(guān)心下，能適時(shí)依據(jù)市場改變調(diào)整銷售策略，個(gè)別狀況個(gè)別對待，只要是有利于我們利益的，不論大小，我堅(jiān)決運(yùn)作，盡全力使它能化為有效的訂單。

作為一名汽車銷售人員，我深切地明白“客戶至上”的道理，尤其對我們面對的客戶來說，規(guī)范而細(xì)致的看法不但可以促進(jìn)客戶消費(fèi)，還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，規(guī)范每一個(gè)詳情，用細(xì)心、耐煩、專心，做到了“腿勤、手勤、口勤”。

詳情決定成敗。因此，我注重服務(wù)看法、服務(wù)技巧和服務(wù)水平，充分發(fā)揚(yáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的的專業(yè)精神，用專業(yè)禮貌用語、服務(wù)看法，調(diào)動(dòng)和激起顧客的購買欲，有一句話說：“服務(wù)源自真誠”。做到這一點(diǎn)，才能夠達(dá)到“以我真誠意，贏得客戶情”。我用真誠去贏得更多的空間和商機(jī)，通過這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務(wù)，從而提升了我們的形象。

勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的至少要求。在工作中，我以正確的看法對待各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)我也始終都特別注重與同事們之間的關(guān)系，擅長調(diào)動(dòng)和發(fā)揮大家主動(dòng)性和創(chuàng)新性，努力營造一個(gè)和諧高效的工作環(huán)境。由于我信任“團(tuán)結(jié)就是力氣”。只有團(tuán)結(jié)，我們才能凝心聚力，整合力氣，做好事情。

天行健，君子以自強(qiáng)不息;地勢坤，君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準(zhǔn)則和真諦。思想有多遠(yuǎn)，腳步就能走多遠(yuǎn)，再好的規(guī)劃貴在付之行動(dòng)，形式代表不了實(shí)質(zhì)，說到不如做到，今后，我要連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把握做好汽車銷售工作必備的學(xué)問與技能，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新進(jìn)展的工作思路，奮勉努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為xx汽車的進(jìn)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

營銷后勤工作總結(jié)（精選17篇）篇十

剛才聽了各位省級(jí)經(jīng)理的述職報(bào)告，很高興在大家的一致努力下，各銷售部的工作都取得了很大的進(jìn)展，但同時(shí)也暴露了不少問題。在我談問題之前，我想首先強(qiáng)調(diào)的是，我們第一批銷售部承擔(dān)著公司管理模型和市場模型的建立任務(wù)，而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊(duì)伍和市場網(wǎng)絡(luò)上，目前的實(shí)際情況是大家都各有優(yōu)勢和劣勢，我們只有集中大家的優(yōu)勢，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，群策群力，充分的尊重市場和事實(shí)，才能夠取得成功。因此，希望大家重視這次學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)，毫無保留地、開誠布公地來相互學(xué)習(xí)和總結(jié)。下面，我將從三個(gè)方面談一點(diǎn)自己的看法，與大家共同交流和探討。

一、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度。

1、關(guān)于態(tài)度在大家的述職和相互交流的過程中，反映出了工作中很多的困難和問題，比如市場網(wǎng)絡(luò)、招標(biāo)、藥事會(huì)的召開時(shí)間……，問題和困難自然不可避免，但我覺得，導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題。有這樣一個(gè)故事：一個(gè)公司在招聘人員的過程中，經(jīng)過重重面試最后還剩下三個(gè)人，該公司是生產(chǎn)梳子的，最后一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚。半個(gè)月后，三個(gè)人都回來了，結(jié)果分別甲：經(jīng)過努力，最終賣出了一把梳子。(在跑了無數(shù)的寺院、推銷了無數(shù)的和尚之后，碰到一個(gè)小和尚，因?yàn)轭^癢難耐，說服他把梳子當(dāng)作一個(gè)撓癢的工具賣了出去。)。

乙：賣出了十把梳子。(也跑了很多寺院，但都沒有推銷出去，正在絕望之時(shí)，忽然發(fā)現(xiàn)燒香的信徒中有個(gè)女客頭發(fā)有點(diǎn)散亂，于是對寺院的主持說，這是一種對菩薩的不敬，終于說服了兩家寺院每家買了五把梳子。)。

丙：賣了1500把，并且可能會(huì)賣出更多。(在跑了幾個(gè)寺院之后，沒有賣出一把，感到很困難，便分析怎樣才能賣出去?想到寺院一方面?zhèn)鞯啦冀?jīng)，但一方面也需要增加經(jīng)濟(jì)效益，前來燒香的信徒有的不遠(yuǎn)萬里，應(yīng)該有一種帶回點(diǎn)什么的愿望。于是和寺院的主持商量，在梳子上刻上各種字，如虔誠梳、發(fā)財(cái)梳……，并且分成不同檔次，在香客求簽后分發(fā)。結(jié)果寺院在應(yīng)用之后反響很好，越來越多的寺院要求購買此類梳子。)。

態(tài)度決定一切。大家知道，在處方藥的市場管理當(dāng)中，常見的管理方式有預(yù)算制和承包制兩種。我們公司采用預(yù)算制的形式，即由公司承擔(dān)著整個(gè)市場的風(fēng)險(xiǎn)，以此為基點(diǎn)，公司要建設(shè)好隊(duì)伍，并達(dá)成目標(biāo)，就需要運(yùn)用管理工具對大家進(jìn)行管理，并且也有權(quán)利管理到大家的每一個(gè)工作日。

在前階段的工作中，銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài)，遇到難題就消極地等待，或是想靠朋友、靠公司來解決，或是千方百計(jì)向公司要政策、要錢。不錯(cuò)，我們在市場運(yùn)作的初期有不少的問題，但如果什么問題都沒有，還需要我們大家來干什么?如果作為一個(gè)省級(jí)經(jīng)理，成天在自己的隊(duì)伍和客戶面前怨天尤人，怎能帶領(lǐng)好隊(duì)伍?大家的表現(xiàn)牽涉到每個(gè)人，不要因此耽誤了公司、上級(jí)、下級(jí)以及自己將來的發(fā)展。

市場競爭日趨激烈，市場機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范，每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化，并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它，你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。

2、關(guān)于目標(biāo)任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo)，每一個(gè)在公司工作的員工也有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，在這個(gè)問題上，我認(rèn)為有兩點(diǎn)值得大家思考：一是要將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來。每個(gè)人都會(huì)有壓力、有需求，但怎樣使之與公司的長期和短期發(fā)展目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一，使得在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。這就需要將自己的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中，公司會(huì)不斷的發(fā)展，要上新產(chǎn)品、要購并藥廠、要上市……，只有上下統(tǒng)一起來，步調(diào)一致，才能往前走。這就需要大家加強(qiáng)相互溝通，達(dá)到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。

二是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方法，并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，才是可行的目標(biāo)。毛澤東說過，政策和策略是黨的生命，其重要性不言而喻。在目標(biāo)確定和實(shí)現(xiàn)的過程中，不能僅依靠經(jīng)驗(yàn)值，要與科學(xué)的方法相結(jié)合。另外，保持一種好的心態(tài)將會(huì)幫助你渡過很多困難。

3、關(guān)于學(xué)習(xí)有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的，用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)。”我們應(yīng)該從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí)，不僅要注意學(xué)習(xí)的方法，更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài)，也就是說在接受別人的觀點(diǎn)或意見之前，帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度，這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點(diǎn)和意見，即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點(diǎn)，然后經(jīng)過自己的深思熟慮，對其觀點(diǎn)加以批判性的接收。

就像我們組織開會(huì)和培訓(xùn)，公司花費(fèi)金錢，同時(shí)讓大家在繁忙的工作中擠出時(shí)間聚到一起交流和總結(jié)，如果不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對待，肯定學(xué)不進(jìn)去。每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)，都值得大家相互學(xué)習(xí)，如果你無法改變自己的心態(tài)，也就不會(huì)進(jìn)步。

我也經(jīng)常對大家說，只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié)，我們才能不斷地提高和把事做好。

這個(gè)過程就像下圍棋一樣，起初從零開始，水平都差不多，慢慢知道了布局，有了進(jìn)展之后，對水平低的就不屑一顧，自以為是，進(jìn)入一個(gè)平臺(tái)期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往，如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié)，就逐漸有了大局觀，也知道了何以舍小保大，就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)步，其實(shí)，工作中也是一樣，你需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí)，銷售部要盡力塑造一種學(xué)習(xí)的氛圍，來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，但也不要形成教條主義和經(jīng)驗(yàn)主義，要切記與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)以致用，相得益彰。

4、關(guān)于團(tuán)隊(duì)每個(gè)企業(yè)都要做大做強(qiáng)，但江山不是一個(gè)人打出來的，而要依靠群體的力量。大家來自不同的企業(yè)，不同的企業(yè)有不同的文化、習(xí)慣和管理模式，要把原來企業(yè)中好的東西融入到公司來，不好的東西要摒棄掉。

每一個(gè)銷售部經(jīng)理在面對銷售部員工時(shí)，首先是長者，有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開心的工作，要理解人性;不要把那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊(duì)伍中來，要讓自己的隊(duì)伍有安全感，能獲得收益，能夠不斷成長;要努力培養(yǎng)下屬，將自己的知識(shí)和技能毫無保留的傳給他們，要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它;要切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，加強(qiáng)培訓(xùn)，建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊(duì)。

有句話說得好，“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理，不會(huì)培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理。”

隨著公司的發(fā)展，會(huì)有更多的崗位和機(jī)會(huì)擺在每個(gè)人的面前，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中，面臨著一個(gè)信任與控制的問題，我們現(xiàn)在運(yùn)用各種表格加強(qiáng)過程管理，其實(shí)只是管理的手段之一，大家不要有一種排斥、對抗的心理，任何事物都有一個(gè)不斷完善和發(fā)展的過程，最終的目的都是一樣的。

5、關(guān)于管理在公司里，我們每個(gè)人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中，在下級(jí)面前是管理者，在上級(jí)面前是被管理者。而從另外一個(gè)角度，大家都是社會(huì)人、企業(yè)人，管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性，要真正達(dá)到有效管理，在隊(duì)伍出現(xiàn)問題的時(shí)候，在醫(yī)院開發(fā)的臨床跟進(jìn)上，溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學(xué)家甚至說，管理就是溝通。其重要性不容置疑。

沒有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入，我們要向管理要效益，不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去。

營銷后勤工作總結(jié)（精選17篇）篇十一

20xx年在酒店董辦，總辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，得到酒店各大部門的大力支持、友好幫助及ktv全體員工積極努力下順利完成本年1175萬元營業(yè)指標(biāo)，我們總營收1350.06萬，超額完成15%。營銷部在部門領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)為420萬，營銷部在各位同事們的共同努力、艱辛奮發(fā)、團(tuán)結(jié)凝聚下完成了464.283萬元的營業(yè)額，超額完成5%。現(xiàn)對全年工作進(jìn)行如下總結(jié)：

1、提升營業(yè)額，制定經(jīng)營計(jì)劃：

對比同期月營業(yè)額，樹立保完成，求增長的經(jīng)營目標(biāo)。對同期月營業(yè)額進(jìn)行量化，樹立日營業(yè)數(shù)額目標(biāo)，進(jìn)而量化到一線銷售服務(wù)人員，提高包房消費(fèi)收入，從而達(dá)到總體營業(yè)額提高要求。發(fā)展每一個(gè)客戶，積累客戶資源。部門針對于消費(fèi)客人由咨客臺(tái)進(jìn)行登記客戶個(gè)人信息：對客人工作單位、工作性質(zhì)、聯(lián)系電話、消費(fèi)習(xí)慣等進(jìn)行溫馨問詢并經(jīng)行登記。要求部門人員熟記登記客戶，在實(shí)際工作中做到個(gè)性化服務(wù)。重要節(jié)假日中，由部門經(jīng)理組織一線銷售人員對現(xiàn)有客戶發(fā)送節(jié)日祝福信息，讓客戶在有消費(fèi)欲望的時(shí)候想到我們。加強(qiáng)節(jié)日營銷工作，ktv本年成功舉行了五一節(jié)、國慶節(jié)等活動(dòng)。通過活動(dòng)提升了ktv客戶人氣及部門工作士氣，提高了期間營業(yè)額。在下一階段工作中爭取通過營銷創(chuàng)新，進(jìn)一步提高營業(yè)業(yè)績。豐富商品種類：基于對同行ktv考察，對其所銷售商品進(jìn)行對比，添加部門特色小食及其它商品。同時(shí)針對一線服務(wù)員工，定期進(jìn)行銷售、推銷技巧培訓(xùn)。結(jié)合員工實(shí)際操作，針對性進(jìn)行講解及點(diǎn)評(píng)，從而提高一線員工推銷能力。

2、規(guī)范管理流程，強(qiáng)化內(nèi)部管理。

建立部門管理組織系統(tǒng)，由經(jīng)理至員工樹立逐級(jí)管理責(zé)任制，協(xié)調(diào)部門關(guān)系使部門員工各盡其職，誰主管誰負(fù)責(zé)的方針。制定部門人員通訊錄，做到工作有需要，溝通無障礙。堅(jiān)持每日例會(huì)：由部門經(jīng)理每日組織部門例會(huì)，對部門人員進(jìn)行點(diǎn)到;檢查員工儀容儀表;傳達(dá)酒店通知;點(diǎn)評(píng)上日工作;通知當(dāng)日注意事項(xiàng)等。

3、工作中存在問題：

過去一年中部門工作雖有提高，但也存在部分問題與不足，值得反思、總結(jié)與改進(jìn)。基礎(chǔ)人員缺乏壓力感：通過近期市場考察，地區(qū)相繼新開ktv店面2家準(zhǔn)備過年前開的有xxxktv]。相對的市場，我們的市場份額在無形的縮小，市場競爭壓力大。客戶積累及公關(guān)工作難度隨之在增加。如何在激烈的市場競爭中保持我們的市場占有率并進(jìn)行提升是我們現(xiàn)階段需考慮的工作。加強(qiáng)員工憂患意識(shí)，達(dá)成部門工作共識(shí)及目標(biāo)。接待、公關(guān)能力仍需要提高：市場資源是有限，用心的服務(wù)是必不可少的。如何吸引更多市場資源，接待、公關(guān)能力在這個(gè)過程尤為重要。好的接待人員可以及時(shí)從客戶那里的得到客戶的個(gè)人信息及消費(fèi)需求，針對其所提出問題進(jìn)行考慮并解決，提高客戶滿意度，樹立市場口碑。進(jìn)而加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極考察其它相關(guān)ktv，吸取其在接待、公關(guān)工作方面優(yōu)點(diǎn)可取之處。管理中各層協(xié)調(diào)能力仍需要提高：樹立各層員工工作效率意識(shí)，要求人員在現(xiàn)實(shí)工作中加強(qiáng)工作溝通與匯報(bào)、對需協(xié)調(diào)工作進(jìn)行跟進(jìn)與解決。嚴(yán)防各層員工出現(xiàn)工作斷層及扯皮現(xiàn)象發(fā)生。

4、20xx年工作設(shè)想：

加強(qiáng)規(guī)范管理,提高整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)市場營銷工作，提高市場占有份額。剛剛過去的一年，是我們?nèi)A海酒店ktv娛樂場所發(fā)展史上極重要的一年，增加多一層樓15間房，是承上啟下、繼往開來的一年，也是我們ktv在開業(yè)時(shí)制定了三步戰(zhàn)略規(guī)劃：第一步，按四星級(jí)酒店ktv娛樂場所的標(biāo)準(zhǔn)完善硬軟件設(shè)備的投資;第二步，進(jìn)行員工隊(duì)伍的素質(zhì)教育和培訓(xùn)，從根本上提高各級(jí)員工的素質(zhì)，以五星級(jí)的管理和服務(wù)創(chuàng)建真正的四星級(jí)ktv娛樂場所;第三步，從管理中要效益，立足茂名，向外輻射，推出華海ktv品牌。

營銷部在工作中難免存在不足，敬請公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和指正。

營銷后勤工作總結(jié)（精選17篇）篇十二

新的一年快到了，在兩位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、我對明年的工作從以下幾個(gè)方面開展。

要加強(qiáng)熟悉安全門的生產(chǎn)工藝和材料特點(diǎn)，規(guī)格型號(hào)(包括鋼板和產(chǎn)品等)，生產(chǎn)周期，付貨時(shí)間，了解安全門的安裝方法，保養(yǎng)及維修知識(shí);了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況。

了解安全門經(jīng)銷商(包括潛在客戶)消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。

了解安全門市場的動(dòng)向和變化，經(jīng)銷商的銷售情況，進(jìn)行不同區(qū)域的市場分析。

進(jìn)一步了解安全門有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí)，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流。了解不同安全門廠家在新的一年里的設(shè)計(jì)思維，以便跟著市場創(chuàng)新的步伐走。

了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié)、細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶的需求，有效運(yùn)用身體語言(包括姿態(tài)語言、動(dòng)作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。

我管轄的區(qū)域有貴州、河南、西藏、吉林，現(xiàn)初步的對這些區(qū)域作明年的計(jì)劃。

1、 貴州省：貴州這個(gè)省是我區(qū)域最好的一個(gè)省份、也是所有片區(qū)里較有實(shí)力的一個(gè)地方。明年我將把重點(diǎn)放在貴州、貴州現(xiàn)在的銷售額一落千丈、明年要去客戶那里一一的拜訪，督促經(jīng)銷商把xx安全門重視起來。在每個(gè)地級(jí)市要有個(gè)安全門經(jīng)銷商或者總代理。

經(jīng)過這半年的廣告營銷一線工作的總結(jié)，我仿佛撥開云霧見月明。自己之前也總結(jié)了一些做業(yè)務(wù)的簡單流程何方法，這讓我感覺到無論做什么工作，都是有章可循的，掌握一定的方法流程，做起事來會(huì)收到事半功倍的效果。

作為一個(gè)營銷戰(zhàn)場上的新兵，我意識(shí)到多見客戶、多跑，善于和客戶做朋友——這是我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。往往有些客戶和我談起想做些宣傳計(jì)劃，我常常都是覺得對方只是想了解了解，并無實(shí)質(zhì)性合作意識(shí)，怕被客戶拒絕，所以很少與客戶見面交流。在找到一些信息后，總是心動(dòng)而不行動(dòng)。也正如我在上次交流會(huì)中總結(jié)出來的做業(yè)務(wù)必須做到的三點(diǎn)：聞、思、行。

聞—朝聞天下的“聞”，就是多聽、多看、多學(xué)，只要能被我們“聞”到的都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒。只有博學(xué)善學(xué)，處處留心，多聽、多看，才能使自己觸類旁通，從而產(chǎn)生創(chuàng)新思維。

思—奇思妙想的“思”。學(xué)而不思則罔，僅有“聞”是不夠的，一個(gè)勤于思考、善于思考的頭腦永遠(yuǎn)是我們創(chuàng)造性工作的必要條件。看過了、聽過了，就要琢磨思考別人是怎么做到的，我們的策劃工作要求不斷創(chuàng)新，直接的照搬照套是不可取的，而且有時(shí)候我們聽到的，看到的太多，思路也會(huì)容易混亂，因此更需要思考，來理清思路，找出出路。今天的總結(jié)也就好比一個(gè)頭腦風(fēng)暴室，在這里我們將自己的所見所聞與大家分享，然后天馬行空，奇思妙想，常常能碰撞出創(chuàng)新的火花，并立竿見影的解決一些燃眉之急。

行——快速行動(dòng)的“行”，就是立刻去做。學(xué)習(xí)本身并非目的，目的在于實(shí)踐。我們要把學(xué)到的知識(shí)和技能運(yùn)用到工作中，轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，才能不斷提高自己的能力。

通過這次總結(jié)之后，讓我明白要想做好業(yè)務(wù)，除了擁有永不放棄的信心之外，必須不斷完善自我。專業(yè)的媒介營銷人員在做業(yè)務(wù)的過程，是不斷總結(jié)學(xué)習(xí)的過程，以自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)獲得客戶的信任，從而提高客戶對頻道的依賴度。客戶的信任很大程度上依賴于業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。從現(xiàn)在起，我給自己再次規(guī)劃工作計(jì)劃，下任務(wù)，也給自己加油，希望用好的業(yè)績來報(bào)答我敬愛的領(lǐng)導(dǎo)。

這家連鎖是出了名的不合作，廣州同事做不好的原因也無非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理，要么全給了采購，貨都?jí)涸陂T店買不出去，要么全給了店員，卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量。既然接到了任務(wù)，那我也沒有任何借口，我把費(fèi)用合理地安排了一下，以2：3的比例分給了采購和店員，既保證了我的藥品不斷貨，又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力。然后我再額外申請了促銷活動(dòng)(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場，自然也要答應(yīng))，這樣，三管齊下的情況下，我這家難纏的店也被我擺平了。

成績：該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%，連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加。總體成績還沒做最后的統(tǒng)計(jì)。

總結(jié)：入行的第一年，以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主，有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí)，主管很無私地把他懂的都教我，而經(jīng)理也很信任我，有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績：如果沒什么意外將會(huì)是公司年度銷售冠軍。

展望：接下來將是以帶新人為主了，因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來公司實(shí)習(xí)了，他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整，將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場，我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了!

有把它當(dāng)作重點(diǎn)來做。這家連鎖是出了名的不合作，廣州同事做不好的原因也無非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理，要么全給了采購，貨都?jí)涸陂T店買不出去，要么全給了店員，卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量。既然接到了任務(wù)，那我也沒有任何借口，我把費(fèi)用合理地安排了一下，以2：3的比例分給了采購和店員，既保證了我的藥品不斷貨，又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力。然后我再額外申請了促銷活動(dòng)(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場，自然也要答應(yīng))，這樣，三管齊下的情況下，我這家難纏的店也被我擺平了。

成績：該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%，連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加。總體成績還沒做最后的統(tǒng)計(jì)。

總結(jié)：入行的第一年，以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主，有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí)，主管很無私地把他懂的都教我，而經(jīng)理也很信任我，有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績：如果沒什么意外將會(huì)是公司年度銷售冠軍。

展望：接下來將是以帶新人為主了，因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來公司實(shí)習(xí)了，他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整，將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場，我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了!

營銷后勤工作總結(jié)（精選17篇）篇十三

本人自20xx年12月5日非常榮幸的加入到漢軍房地產(chǎn)公司這個(gè)大家庭中來，短短的拚搏、摸索、奮進(jìn)的一個(gè)多月已經(jīng)過去，在這一個(gè)多月來，對于項(xiàng)目營銷策劃這份工作我從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)層面的階段，不斷思索創(chuàng)新，感覺收獲頗多。同時(shí)我?guī)еd奮、肩負(fù)責(zé)任度過了繁忙而又充實(shí)的一個(gè)多月！短短一個(gè)多月，這是我人生轉(zhuǎn)換的過程，是我職業(yè)方向發(fā)生改變的過程，是我成長的過程，從此對房地產(chǎn)經(jīng)營理念、營銷環(huán)境以及其使命更加了解；在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心、支持下，我對房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷策劃由生疏到熟悉、從熱愛到愿意為之付出的心路歷程，同時(shí)我也深感責(zé)任重大。回顧總結(jié)這一個(gè)月的工作，主要從感受、心得，思路等其他幾個(gè)方面總結(jié)如下：按照公司各階段性工作目標(biāo)，實(shí)出重點(diǎn)，講究實(shí)效，勤思考，并通過努力，千方百計(jì)，不折不撓地開展工作，逐步熟悉營銷策劃項(xiàng)目部各個(gè)工作流程，工作內(nèi)容。但從總體來說，是在摸索上升的階段。

市建設(shè)發(fā)展動(dòng)態(tài)等；還有微觀環(huán)境和周邊房地產(chǎn)的競爭情況；再次是飲水思源，摸索有效的營銷推廣方案，經(jīng)常思考這樣的問題：怎樣花最少的錢達(dá)到最好的宣傳效果？通過什么樣的方式才能找到準(zhǔn)我們房地產(chǎn)潛在的客戶？現(xiàn)階段營銷策劃項(xiàng)目還存在什么問題，應(yīng)該先從哪方面入手解決房地產(chǎn)營銷難的問題？我的主要工作如下：

1、配合完成20xx年12月18日預(yù)約團(tuán)購活動(dòng)布置；

2、配合完成20xx年12月30日的年終酒會(huì)的策劃，布置，執(zhí)行實(shí)施；

3、積極針對寶資天提供的方案資料，提出自己的意見和想法；

5、積極配合公司相關(guān)的公關(guān)活動(dòng)，配合同事完成其他工作內(nèi)容；

6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它工作。

（1）不怕困難，建立把項(xiàng)目策劃好的信心。

助，在制定營銷策略和市場推廣方案的時(shí)候，由于各自存在思維差別，肯定會(huì)出現(xiàn)意見不一致的情況，但對出現(xiàn)的問題和遇到的難題，會(huì)認(rèn)真“把脈、會(huì)診”，及時(shí)調(diào)整方式方法。

（2）提升自身專業(yè)素養(yǎng)和工作技能，提高工作效率。

在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，注重自身專業(yè)素養(yǎng)、溝通技能與工作能力的提升。自我抓基礎(chǔ)、抓內(nèi)功，一是抓實(shí)效工作，不斷提高自我工作素質(zhì)，使自己對策劃有更深的認(rèn)識(shí)；二是注重自我工作作風(fēng)的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力的提高，著力提高工作效能。

1、計(jì)劃性和全局性最重要。盡量站在高一點(diǎn)的角度，把握不同階段的核心工作。

2、持續(xù)學(xué)習(xí)。在學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)和政治知識(shí)的基礎(chǔ)上，盡量學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)政策，包含土地、金融、稅收、規(guī)劃和物業(yè)等等，結(jié)合實(shí)際情況，加以運(yùn)用。

3、為人處世是關(guān)鍵。作為團(tuán)隊(duì)中的一人，我要善待周圍的一切，看到別人的優(yōu)點(diǎn)，謙虛謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí)；互通有無，自己的長處應(yīng)該與同事分享，達(dá)到大家共同成長的目的。

4、做好營銷策劃工作。讓自己的水平從粗放型向集約化、精細(xì)化方向提升。

5、認(rèn)真學(xué)習(xí)招商引資相關(guān)方面知識(shí)，不斷的充實(shí)自己，把理論用之于實(shí)際，在實(shí)際中不斷的總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)。

展望未來，任重道遠(yuǎn)。我一定會(huì)以“火熱的激情、專業(yè)的水平、

高度的誠實(shí)、負(fù)責(zé)的態(tài)度”對待工作、生活和學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展添磚加瓦，為個(gè)人的發(fā)展增加砝碼。最后，值此新年到來之際，祝福漢軍集團(tuán)事業(yè)蒸蒸日上、鵬程萬里。

20xx年1月10日。

營銷后勤工作總結(jié)（精選17篇）篇十四

20xx年已經(jīng)過去，在這一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，接近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是去年xx月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱忱，而缺乏對汽車行業(yè)銷售閱歷和產(chǎn)品學(xué)問。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我常常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針，取得了明顯的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷，現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個(gè)也許的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，精準(zhǔn)的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也勝利談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時(shí)，自己的力量，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場的一些改變和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)大事。對于一整套流程可以完全的操作下來。

還有我的20xx年工作重點(diǎn)是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是非常關(guān)鍵重要的，在我們xx銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善，二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20xx年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿足度基本上是良好，我服務(wù)的用戶，全年計(jì)算來可以說至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些驕傲感!xx月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷售人員，xx月份在我們的二級(jí)xx公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場考察，在中興我也學(xué)到了許多的競品的業(yè)務(wù)學(xué)問，這對我們產(chǎn)品銷售非常有利。

在20xx年xx月xx日國家實(shí)施xx，被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌，我們依據(jù)上半年銷售的車型，進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)報(bào)到，上半年的'車型在下半年消化確定不是很好，由于上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。

在xx月xx日和xx月xx日，一天只差車價(jià)相差一萬，用戶有些接受不了，導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的xx危機(jī)，使市場一天比一天差，我們的日子更難過。

對于車價(jià)差萬元的狀況我們在xx第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好預(yù)備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，究竟是什么狀況，做一個(gè)精準(zhǔn)的推斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們xx人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!

我在20xx年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則，最守紀(jì)律，執(zhí)行指令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再盼望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的學(xué)問更加豐富和改善!

我盼望再20xx年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位，成為一個(gè)完整的銷售人員，我在20xx年的全年中我已經(jīng)嫻熟的把握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的閱歷，應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些方法，我信任自己能做好一名合格的銷售人員。假如我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上，我會(huì)努力使自己的銷量和利潤化。

營銷后勤工作總結(jié)（精選17篇）篇十五

20xx年是實(shí)施“十一五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年，全體干部職工在總公司和公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的十八大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞年初制定的工作目標(biāo)，以市場為導(dǎo)向、細(xì)化管理為手段，穩(wěn)抓企業(yè)經(jīng)營和管理，克服各種不利因素，工作職能逐步規(guī)范。較好地完成任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將11年工作情況及12年工作安排簡要匯報(bào)如下。

一、2xx-x年工作情況

（一）以增收增效為目標(biāo)，抓好銷售工作

11 年，xx認(rèn)真分析和把握酒店業(yè)的發(fā)展趨勢，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，調(diào)整經(jīng)營思路，創(chuàng)新開發(fā)客源市常提高市場競爭能力和經(jīng)濟(jì)效益。公司全年完成各項(xiàng)收入xx萬元，完成計(jì)劃xx%，較去年同期減少xx萬元，下降xx%。全年客房平均出租率為xx%，年均房價(jià)元xx元/間天。按可比口徑計(jì)算全年完成利潤xx萬元，完成計(jì)劃xx%，上繳稅費(fèi)xx萬元。總費(fèi)用額xx萬元，比去年同期減少xx萬元，下降xx%。

一是調(diào)整經(jīng)營思路，加大營銷力度。今年以來，由于受各種不利因素的影響，公司經(jīng)營任務(wù)完成的不夠理想。面對困境，公司上下迎難而上，一方面招聘營銷人員，充實(shí)銷售團(tuán)隊(duì)，結(jié)合市場客源結(jié)構(gòu)，對銷售人員進(jìn)行分工，分別成立了客戶組、商務(wù)組和團(tuán)隊(duì)組，主動(dòng)跟蹤各自的市場客源，加大各種資源的挖掘擴(kuò)展，加強(qiáng)溝通和交流，想方設(shè)法留住老客戶。另一方面調(diào)整思路，加大營銷，制定“面向xx，輻射xx”營銷方案，實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，不斷擴(kuò)大對外宣傳合作，拓展客源市常三月組織銷售員赴xx進(jìn)行促銷，走訪了 xx、xx廳以及xx廳等單位以及各大旅行社。五月去xx地區(qū)進(jìn)行專項(xiàng)促銷活動(dòng)。三是制訂了一系列的促銷方案，提高住房率。利用xx周年廈慶，在xx電視媒體、xx晚報(bào)上做宣傳廣告，印制宣傳彩旗，給客戶訂制禮品，以及印制代金券等促銷活動(dòng)提高酒店的知名度。四是重新制定了《2008年前臺(tái)銷售部銷售員工資待遇方案》，提高銷售員的工作積極性。全年前臺(tái)銷售部08年共簽訂商務(wù)協(xié)議xx份，旅行社協(xié)議xx份，訂房中心協(xié)議xx份。

二是轉(zhuǎn)變觀念，穩(wěn)定物業(yè)收入。物業(yè)部發(fā)揚(yáng)拼搏精神，知難而進(jìn)，勤奮工作，一方面完善管理制度。通過建立維修記錄、收款實(shí)時(shí)記錄，規(guī)范物業(yè)合同，建立走訪日和工作分析會(huì)，為各項(xiàng)工作的開展奠定了良好的基矗二是提升服務(wù)促進(jìn)營銷。對所有物業(yè)單位及寫字樓租戶能做到主動(dòng)上門服務(wù)，以良好的服務(wù)形象和信譽(yù)吸引和穩(wěn)定租戶。08年物業(yè)單位出租率達(dá)xx%，寫字樓出租率達(dá)xx%，續(xù)簽新合同xx份，新增廣告位兩處，增收xx萬元。三是抓重點(diǎn)攻難關(guān)。由于xx歌舞廳經(jīng)營不理想，導(dǎo)致收租困難，通過談話、停電、發(fā)律師函等催款、收款等手段。積極與建行協(xié)商，追繳了07年物業(yè)管理費(fèi)xx萬元。xx物業(yè)公司積極轉(zhuǎn)變思想觀念和服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)從“管理型”到“服務(wù)型”理念的深刻轉(zhuǎn)變，倡導(dǎo)“服務(wù)于人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。克服困難拆除違建房，整頓自行車棚，清理長期堆放雜物恢復(fù)消防通道等措施改善小區(qū)環(huán)境；配合消防公司更換煙感系統(tǒng)，積極開展百日消防安全排查，確保業(yè)主和租戶的生命財(cái)產(chǎn)安全；舉辦各種文娛活動(dòng)豐富業(yè)主和租戶業(yè)余生活。通過加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，豐富服務(wù)內(nèi)容，愛安公司08年完成收入xx萬元，房屋出租率達(dá)到xx%，出色地完成了各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)。

三是輸出管理，擴(kuò)大拓展規(guī)模。成立xx酒店管理公司是總公司發(fā)展戰(zhàn)略中的重大舉措，也是xx公司新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的抓手，更是我們企業(yè)培養(yǎng)和鍛煉人才的重要場所。成立初，xx在公司的前期籌備、制度完善、xx分公司的成立、前往各地市的拓展活動(dòng)及至對兩家酒店的成功接管，這些都與xx及管理公司員工的辛勤工作分不開的。特別值得一提的是去年6月份，xx能無條件的服從組織安排到xx大酒店工作半年，這種心系企業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神是值得我們每一個(gè)人學(xué)習(xí)的。經(jīng)過一年的積極運(yùn)作和辛勤工作，作出了有效的探索和嘗試。

四是更新系統(tǒng)，規(guī)范停車場管理。完善了大廈外圍各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施、車場系統(tǒng)及標(biāo)識(shí)路線的工作任務(wù)，達(dá)到了停車場管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。投入資金改造收費(fèi)管理系統(tǒng)，增設(shè)遠(yuǎn)程讀卡和消費(fèi)點(diǎn)刷卡功能，利用新系統(tǒng)加強(qiáng)管理，減少了漏洞，節(jié)省了人員和減少了煩瑣的工作環(huán)節(jié)及強(qiáng)度，大大降低了運(yùn)行成本。保安部在較好的完成治安消防職能工作的同時(shí)，全年完成停車場收入xx萬元。

（二）以提倡節(jié)約為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)低成本運(yùn)營

而且降低了能源損耗。2011年，大廈總的耗電量為xx萬度，比去年降低了xx萬度；水電費(fèi)xx萬元，比計(jì)劃少開支xx萬元；日常維修費(fèi)用xx萬元，比去年減少了xx萬元。

二是規(guī)范監(jiān)督檢查，狠抓工程質(zhì)量。工程部對x樓裝修和員工餐廳裝修過程中進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督檢查，從施工材料的質(zhì)量及施工安全著手，發(fā)現(xiàn)和消除質(zhì)量問題隱患和苗頭，使施工質(zhì)量得到保證。在工程驗(yàn)收過程中，認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)，對重大項(xiàng)目工程都預(yù)留質(zhì)量保證金，保障了公司利益。

（三）以提升質(zhì)量為前提，抓好服務(wù)工作

今年以來，公司通過加大培訓(xùn)力度，更新服務(wù)理念，開展質(zhì)量檢查等措施抓服務(wù)，抓質(zhì)量，旨在“外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”。通過一系列活動(dòng)的開展和具體措施的落實(shí)，提高了公司的整體服務(wù)水平。一是加大培訓(xùn)力度，提高員工素質(zhì)。培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。為了使員工的行為規(guī)范、職業(yè)道德與禮貌修養(yǎng)及專業(yè)技能盡快符合崗位需要，公司通過“走出去，請進(jìn)來”等方式加大培訓(xùn)力度。10月份公司請xx培訓(xùn)中心就“企業(yè)人在企業(yè)中的行事規(guī)則”及實(shí)用禮儀等方面進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí)，公司還組織員工赴其他酒店參觀考察學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。這些措施不僅促進(jìn)了員工自身素質(zhì)的提高，還極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。此外公司大力號(hào)召員工在業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極提高自身素質(zhì)，滿足公司發(fā)展過程中對人才的需求。平時(shí)工作中各部門也根據(jù)各自工作特點(diǎn)經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn)、考核和技術(shù)比武，例如：英語培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、微笑服務(wù)培訓(xùn)等。新老員工之間還注意搞好傳幫帶，實(shí)行“一對一”的培訓(xùn)，這對新進(jìn)員工快速熟練掌握工作流程起了很好的作用。二是成立質(zhì)檢小組，提高服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量是酒店開展有效市場競爭的根本保證，為了提高酒店的服務(wù)質(zhì)量，公司成立了質(zhì)檢小組，對酒店的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，并結(jié)合自身實(shí)際制定了衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)用語總匯等一系列質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)由質(zhì)檢部門進(jìn)行督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知其整改。平時(shí)酒店注意經(jīng)常給員工引進(jìn)新的服務(wù)理念，提倡個(gè)性化、親情化服務(wù)。在員工中弘揚(yáng)了努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)、規(guī)范服務(wù)的良好風(fēng)氣。三是完善“兩件”設(shè)施，提升酒店形象。公司投入xx萬元將六樓改造成客房，實(shí)現(xiàn)了硬件設(shè)施升級(jí)。使酒店的客房數(shù)量增加到xx間，提高了酒店的接待能力。為更好地迎接“十一”黃金周、xx 會(huì)、廈慶xx周年，公司舉行了以“真誠微笑迎廈慶，高效服務(wù)慶奧運(yùn)”為主題的第xx屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)，公司在轉(zhuǎn)變員工的思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)技能，健全落實(shí)制度，規(guī)范服務(wù)管理，加大督導(dǎo)力度，提升服務(wù)水平等方面，都取得了較好的成效。

（四）以強(qiáng)化管理為根本，打造企業(yè)品牌

公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起，創(chuàng)新管理理念和管理標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用科學(xué)的管理模式，加強(qiáng)對酒店的規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。一是建立規(guī)范，制定和完善管理制度。完善了多項(xiàng)規(guī)章制度，修訂出臺(tái)了《員工餐廳管理規(guī)定》、《停車場管理規(guī)定》、《大廈倉庫管理規(guī)定》、《質(zhì)量檢查考核辦法》、部門工作月志等一系列規(guī)章制度。二是加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力。通過完善員工請銷假、考勤管理制度、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，有效提高工作效率和管理水平，使員工職務(wù)晉升有章可循。成立質(zhì)量檢查辦，定期對各部門進(jìn)行綜合檢查，監(jiān)督各職能部門執(zhí)行情況，定期通報(bào)，加大獎(jiǎng)勵(lì)和扣罰力度。對公司各部員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核，促進(jìn)部門辦事效率，有效提高執(zhí)行力。三是狠抓落實(shí)，確保安全生產(chǎn)。今年，公司把安全生產(chǎn)“隱患治理年”活動(dòng)作為安全生產(chǎn)重點(diǎn)工作之一。針對今年形勢，吸取xx地區(qū)發(fā)生的幾起較大安全事故的教訓(xùn)，x月，公司組織開展聲勢浩大的安全生產(chǎn)大宣傳大排查大整治統(tǒng)一集中行動(dòng)；x月到x月，xx“xx”特大火災(zāi)事故后，公司迅速在大廈范圍內(nèi)組織開展了安全生產(chǎn)和消防百日安全大排查行動(dòng)。公司領(lǐng)導(dǎo)分別親自帶隊(duì)深入到大廈各物業(yè)承包單位、場所進(jìn)行安全大檢查。據(jù)統(tǒng)計(jì)，三次大行動(dòng)，共組織檢查組4個(gè)，出動(dòng)80多人次，發(fā)現(xiàn)隱患xx條，已落實(shí)整改xx條；投資xx萬元整改和完善了酒店的消防設(shè)施安全，消除了隱患；定期召開安全工作會(huì)議，請消防局相關(guān)人員來大廈進(jìn)行消防理論及實(shí)際操作演練培訓(xùn)，著力增強(qiáng)全員安全防范意識(shí)。

（五）以精神文明建設(shè)為依托，營造團(tuán)結(jié)和諧氛圍

一是籌建員工餐廳，關(guān)心員工生活。年初，公司投入xx萬元興建員工餐廳。x月份，員工餐廳順利竣工開業(yè)，為員工創(chuàng)造了優(yōu)雅舒適的就餐環(huán)境，替員工解決了后顧之憂，降低了員工流動(dòng)率和人力資源成本，為此總辦傾注了大量的心血和付出了辛勤的勞動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常與一線部門領(lǐng)班以上管理人員進(jìn)行座談，認(rèn)真聽取了員工在生活上、思想上以及工作上的一些想法，掌握員工的真實(shí)狀態(tài)。二是以人為本，構(gòu)建企業(yè)文化。公司十分重視利用各種載體傳播和宣傳企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和員工的忠誠度。組織2007年度優(yōu)秀員工赴桂林參觀考察及全體女員工“三八婦女節(jié)”外出學(xué)習(xí)考察；安排離退休員工進(jìn)行春節(jié)團(tuán)拜活動(dòng)，組織看望慰問生并住院員工等等，營造良好的家園文化。汶川大地震，公司迅速組織開展了“心心相印抗震救災(zāi)溫暖行動(dòng)”募捐獻(xiàn)愛心活動(dòng)，全體員工積極響應(yīng)，大力發(fā)揚(yáng)“一方有難，八方支援”的人道主義精神，踴躍參加募捐活動(dòng)，向?yàn)?zāi)區(qū)同胞伸出援助之手，奉獻(xiàn)愛心，共捐款xx元；舉辦“xx-xx周年廈慶”活動(dòng)，展示企業(yè)良好發(fā)展勢頭和全體員工良好的精神面貌，擴(kuò)大了中陜國際和長安公司的知名度和影響力；重視宣傳工作，一年來，在《xx晚報(bào)》、《xx旅游》等省級(jí)以上媒體發(fā)表新聞稿件x篇，發(fā)揮了宣傳外樹形象、內(nèi)鼓士氣、促進(jìn)工作、營造環(huán)境的效能；設(shè)立了“長安之窗”文化宣傳欄，搭建相互學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)。三是廉潔自律，重視黨建工作。黨風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)系人心向背，關(guān)系企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展，必須抓緊抓好。公司黨委組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》和兩個(gè)《條例》，學(xué)習(xí)《實(shí)施綱要》、《條例》學(xué)習(xí)第二次全會(huì)上的講話，與學(xué)習(xí)黨的十八大精神，開展社會(huì)主義榮辱觀教育。進(jìn)一步增強(qiáng)黨員干部的紀(jì)律觀念，筑牢拒腐防變的思想道德防線，樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，努力做到立黨為公、執(zhí)政為民，“權(quán)為民所用、情為民所系，利為民所謀”；堅(jiān)持政務(wù)公開，充分調(diào)動(dòng)了廣大職工參與企業(yè)管理的積極性，發(fā)揮好群眾的監(jiān)督作用，形成防止和懲治腐敗的合力。

（六）以資本運(yùn)作為手段，提升企業(yè)融資功能

根據(jù)總公司發(fā)展項(xiàng)目需要，公司充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極配合總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，財(cái)務(wù)部工作人員不辭辛勞，往返銀行幾十趟，送資料、辦手續(xù)。通過銀行貸款和員工集資等為總公司積極籌措資金，為總公司融資xx萬元，有力地支持了總公司戰(zhàn)略發(fā)展需要。

二、存在的問題及困難

（一）硬件設(shè)施陳舊，破損嚴(yán)重，已無法適應(yīng)日益激烈的市場競爭。

（二）經(jīng)營管理工作仍需持之以恒。雖然完善了一些規(guī)章制度，但個(gè)別制度未落到實(shí)處，各部門時(shí)有協(xié)調(diào)、配合不力導(dǎo)致工作效率低下事件發(fā)生，執(zhí)行力仍需進(jìn)一步提高。

（三）銷售任務(wù)完成不夠理想。公司營業(yè)收入未完成計(jì)劃指標(biāo)。如何在明年嚴(yán)峻的形勢下順利完成年度計(jì)劃指標(biāo)是新的課題。

（四）市場營銷力度還需要加強(qiáng)，營銷策劃活動(dòng)效果不夠理想。

（五）員工的服務(wù)水平仍需提高，“賓客至上，服務(wù)第一”的服務(wù)文化建設(shè)仍要花大力氣抓好。

（六）培訓(xùn)不到位，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量很難有進(jìn)一步的提高。

（七）物業(yè)承包單位潛在的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)對公司整體效益的影響較大。

營銷后勤工作總結(jié)（精選17篇）篇十六

按照公司要求，現(xiàn)將營銷部四月份工作總結(jié)如下：

1.做好離職人員交接工作，監(jiān)督交接過程，并要求離職員工在離崗之前將自身崗位所有工作職責(zé)、崗位技能、注意事項(xiàng)在離職一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)全部教授給新到員工，確保正常工作不脫節(jié)，同時(shí)及時(shí)關(guān)注其他員工心理動(dòng)向，及時(shí)給予溝通和交流，努力提高新員工的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能和崗位技能，加強(qiáng)鍛煉新員工的獨(dú)立處理營銷部日常事務(wù)的的能力。

2.為各部門第一季度評(píng)選的服務(wù)明星拍照片，并制作成服務(wù)明星牌匾在賣場內(nèi)企業(yè)文化墻懸掛，為員工樹立良好的榜樣形象，為每月評(píng)選的公司團(tuán)隊(duì)銷售冠軍、亞軍、服務(wù)明星制作成精美錦旗，懸掛在各獲獎(jiǎng)品牌展臺(tái)的顯要位置，以促進(jìn)品牌的美譽(yù)度提升。

3.在萬人空巷搶格力的活動(dòng)前期認(rèn)籌工作中，帶隊(duì)在九曲花園、旭陽集團(tuán)、美多商貿(mào)城做格力認(rèn)籌宣傳活動(dòng)，全力推進(jìn)商場格力空調(diào)的銷售工作，三天共認(rèn)籌八十余臺(tái)。

4.提前做好了4.2日格力搶購、商場夜場活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作，定制了夜場六層大蛋糕，活躍賣場氣氛，將夜場整點(diǎn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)氛圍一直堅(jiān)持到最后一次抽獎(jiǎng)，積極配合公司營銷中心，全力和交通音樂臺(tái)主持人潘岳、電視臺(tái)主持人緊密合作主持格力搶購電視臺(tái)直播活動(dòng)和四月二日至四月六日期間的八場電臺(tái)現(xiàn)場直播工作。

5.學(xué)習(xí)執(zhí)行公司新會(huì)員活動(dòng)，將新會(huì)員活動(dòng)制作張貼在服務(wù)臺(tái)。

現(xiàn)要位置，全員向顧客推廣辦理會(huì)員卡和積分禮品兌換。tcl電視、美的空調(diào)在認(rèn)籌活動(dòng)期間，要求員工做好推廣工作，每人設(shè)定銷售任務(wù)，努力推動(dòng)tcl電視和美的空調(diào)的銷售工作。

6.堅(jiān)持每天記錄上報(bào)不滿意信息記錄，強(qiáng)調(diào)信息的及時(shí)傳遞、跟進(jìn)、回復(fù)。堅(jiān)持每天上報(bào)營銷部會(huì)員、公司活動(dòng)、部門活動(dòng)贈(zèng)品發(fā)放統(tǒng)計(jì)表，方便商場領(lǐng)導(dǎo)和部門主管及時(shí)了解活動(dòng)贈(zèng)品使用情況。

7.根據(jù)公司要求，提前到臨沂市第三屆海棠(市花)節(jié)基地考察場地，聯(lián)系參展事宜，并簽訂參展合同、積極協(xié)助各部門組織出展物料和機(jī)器，海棠節(jié)期間根據(jù)商場要求帶隊(duì)參展，和商場陳主任等其他領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持在活動(dòng)現(xiàn)場，為保證商場貨物的安全和商場陳主任等領(lǐng)導(dǎo)共同吃住在活動(dòng)現(xiàn)場，在晝夜溫差很大的情況下持連續(xù)夜間值班三晚，并每天早起出展和下午收機(jī)器。

8.制作了公司家電惠民雙補(bǔ)活動(dòng)的宣傳廣告噴繪制作，為商場各部門及時(shí)打印品牌活動(dòng)pop，書寫爆炸卡。每天要求廣播員在賣場播報(bào)營銷活動(dòng)，為員工過生日，送溫馨祝福。

1.繼續(xù)關(guān)注新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，隨時(shí)關(guān)注成長情況。

2.保證五一期間的正常接待工作，招聘4-5名臨時(shí)促銷人員。

3.公司五一活動(dòng)的前期組織準(zhǔn)備，帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)活動(dòng)細(xì)則、操作方式和注意事項(xiàng)。

4.設(shè)計(jì)制作公司五一活動(dòng)的廣告櫥窗噴繪、大篷車廣告、皇冠帽、海報(bào)等工作。積極協(xié)助商場經(jīng)理和其他兄弟部門的工作。

營銷后勤工作總結(jié)（精選17篇）篇十七

今年以來，我負(fù)責(zé)xxxx啤酒銷售工作。一年中，我認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)做好銷售工作，取得了可喜的成績。下面，就一年來工作總結(jié)如下：

自xxxx啤酒承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來，我對消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過xxxx啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者購買的每一瓶啤酒，都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話，通過溝通，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了xxxx啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助xxxx加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的pop招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完美終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，xxxx啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)銷售額達(dá)到了xxxx元。

在年初以前，xxxx市場上xxxx啤酒占市場達(dá)90%以上。而xxxx啤酒較我們的啤酒落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使xxxx地老百姓對xxxx啤酒家喻戶xx，人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中，采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況，在開蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中，把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器，并對獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn)，把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。

總之，一年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過，隋著銷售業(yè)績的大好，在明年xxxxxxxx啤酒的銷售中，我們會(huì)做得更好。