為了確保我們的努力取得實效,就不得不需要事先制定方案,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。寫方案的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。
招聘方案 招聘方案篇一
(1)目的,為滿足醫院持續、快速發展需要,加快人才隊伍建設,規范人員招聘工作程序,建設高素質的人才隊伍,特制定本辦法。
(2)適用范圍,本管理辦法適用于衛生專業技術系列、行政人員系列、財務系列、總務后勤系列、市場營銷等人員的招聘管理。
(3)招聘原則,堅持公開招聘、平等競爭、擇優錄用的原則。
二、招聘組織
(1) 人員招聘流程總圖
(2)人員需求,根據醫院發展狀況及人員配置狀況,由各科室與人力資源部共同擬定和調整人員需求,確定招聘人數及具體崗位需求。各科室填寫《人員需求計劃表》,交由人力資源部擬定招聘計劃。
(3)招聘計劃,招聘計劃應包括招聘人數、招聘標準(年齡、性別、學歷、工作經驗、個性品質等)、招聘形式。
3、招聘形式,招聘形式分內部招聘和外部招聘兩種形式。招聘形式選擇,要根據人才需求分析和招聘成本等因素來綜合考慮。
(1)內部招聘,鑒于內部職工比較了解醫院狀況,對醫院的忠誠度較高,內部招聘可以改善人力資源的配置狀況,提高員工的積極性,醫院在進行部分系列人員招聘時,如后勤服務崗位或可替代性較強的崗位,可考慮內部招聘。
(2)內部招聘形式,在尊重員工和用人部門意見的前提下,采用推薦、競聘等多種形式,為供求雙方提供雙向選擇的機會。
三、招聘流程
①招聘公告,人力資源部根據所需招聘人員的職級,編制工作說明書,并擬定內部招聘公告。公告發布的方式包括院周會、在公告欄發布以及網絡公布等形式。內部招聘公告要盡可能傳達到每一名員工。
②報名,所有在職員工在上級主管的許可下都有資格向人力資源部報名申請。
③篩選,人力資源部結合申請人和科室主管意見,根據職務說明書進行初步篩選。對初步篩
選合格者,人力資源部組織內部招聘評審小組進行面試及考核,報分管院領導批準后生效。 ④錄用,經評審合格的員工應在規定時間內做好工作移交,并到人力資源部辦理崗位調動手續,在規定的時間內到相關科室報到。
(4)外部招聘,招聘的主要對象為大專院校應屆畢業生及有相關工作經驗的各類專業技術人才。
(5)招聘組織形式,外部招聘工作的組織以人力資源部為主,各職能部門部及相關用人科室配合。
(6)外部招聘渠道,外部招聘要根據崗位和級別的不同采取有效的招聘渠道組合。具體可以采取張榜公告、網絡信息發布、網絡招聘、人才市場、大專院校畢業生雙選會、在職人員推薦和同行業推薦等形式。對關鍵的管理和技術職位的招聘可通過人才中介招聘。
(7)招聘流程
①發布招聘信息,招聘信息應含崗位名稱、任職資格、人員數量等重要內容。
②初步篩選,根據收集到的求職者信息分類建立外部人才庫。根據招聘崗位的要求,由人力資源部對庫中求職者個人簡歷和求職表進行初選審查。
③面試,人力資源部向初選合格的求職者發面試通知,應聘人員如實填寫《應聘人員登記表》,提交學歷證書、身份證等相關證件的原件,人力資源部進行審查并復印留存。面試由人力資源部組織面試小組分類別進行:衛生專業技術人員面試主要考核專
業知識、技能及綜合素質;總務后勤人員面試考核主要考核技能情況;行政管理專業人員面試主要考核專業知識與綜合素質能力。
④面試分為院級、科級兩個層面。院級層面的面試小組由人力資源部、相關職能部門負責人、院領導共計5-7名組成,通過面試官提問,對應聘人員的智力、品德和綜合素質以及工作經驗與能力進行初試和評價,對某些類別,如專業技術人員、行政管理專業人員的院級面試還包括人力資源部組織的專業知識筆試及英語面試環節;科級層面的面試小組由相關用人科室組建面試小組成員3-5名組成,主要考評應聘人員的專業知識和技能。通過院級和科級的面試,形成《應聘人員面試考核記錄單》,確定面試通過名單。
四、招聘錄用條件
(一)機關工作人員
1、全日制普通高等院校畢業生,本科學歷、學士學位(不含專升本)。
2、有一定的文字書寫和語言表達能力,能熟練操作計算機;
3、有與招聘工作崗位相適應的知識和能力;
4、年齡要求在28周歲以下;
(二)后勤工作人員
1、具備國家承認的大專以上學歷;
2、能熟練地運用計算機操作;
3、有與招聘工作崗位相適應的知識和技能;
4、必須執有應聘崗位要求的執業上崗證;
5、年齡要求在25周歲以下;
(三)臨床醫、技人員
1、應屆畢業生應聘條件:全日制普通高等院校畢業生,本科學歷(不含專升本和三本),學士學位,臨床醫學專業或醫技崗位的相應專業。
2、往屆畢業生應聘條件:全日制普通高等院校畢業生,本科學歷(不含專升本和三本),學士學位,必須取得相應崗位的執業資格證,具有二級甲等以上醫院工作經歷。
3、研究生應聘條件:碩士以上學歷,具有相應專業的學位證,第一學歷為全日制普通高等院校本科畢業。
4、必須符合綜合性醫院執業類別的要求。
5、年齡要求:應屆本科生28歲以下,碩士生30歲以下,博士生35歲以下。
(四)護理人員
1、應屆畢業生:全日制普通高等院校護理專業大專(三年制)以上學歷,大 專畢業生年齡要求在23歲以下,本科畢業年齡要求在26歲以下。
2、往屆畢業生:大專以上學歷,護理專業,在縣級以上綜合性醫院從事臨床護理工作,有護士執照。護士年齡在25歲以下;護師年齡要求在28歲以下;主管護師年齡要求在30歲以下。
五、審批
將面試確定的建議錄用名單與面試考核結果一并報院辦公會審批。
六、錄用,
人力資源部通知被錄取者到醫院辦理錄用手續。被錄用員工未在規定時間內到醫院報到的,可取消其錄取資格,特殊情況經批準后可延期報到。
七、試用
員工試用期原則為1-3個月,視具體崗位及試用情況,經報人力資源部批準,可酌情縮短或延長。試用期人員在試用期間,員工可以隨時提出辭職;試用人員如出現違反醫院相關規定,身體條件和崗位技能不能勝任本職工作,或工作中出現重大失誤等情形,醫院有權隨時終止試用。
八、簽訂勞動合同
①試用三周后,填報《聘用人員考核登記表》,由用人科室填寫考核意見,經相關職能科室負責人簽署意見后,報人力資源部批準后,簽訂勞動合同或服務協議。
②員工在試用期內,由人力資源部根據崗位性質、員工資歷及工作勝任情況,確定工資崗位等級;對經試用不符合崗位錄用條件的員工應及時作出繼續試用、調崗或解除勞動關系的決
定。
九、存在問題
1、招聘計劃缺乏合理性
主要表現為對部門調研不夠,對科室需求正確認識不夠,定崗定位工作不科學,要人計劃策略迅速草率等。
2、應試人員素質不理想。
因為信息發布內容不夠清晰,廣度不夠深,時間安排不夠合理,當前學生學習能力較差等原因,造成人才缺乏或稂莠不齊等現象
3、測試中存在誤區
面試辦法不合理,對參加面試的專家,面試的內容,面試的評價要素等設計不合理,影響面試結果。還有一個就是第一印象偏差和內部操作不公平等現象仍然存在。
4、影響老職工穩定性
新員工的到來能給醫院帶來新的活力,但同時也給老員工帶來壓力和競爭。這時候老員工可能會對新員工采取一種排斥的態度。
十、解決方法
1、建立人才招聘正確原則
堅持計劃原則,必須制定招聘計劃來指導整個招聘工作,程序要科學實用。
堅持寧缺勿濫原則,全面考察應聘者的政治思想素養,科學知識素養,發展潛力,保證為醫院挑選出高素質合格人才
堅持公平公正原則,只有通過公平競爭,擇優錄取,才能是人才脫穎而出,才能吸引到真正的人才,起到真正的激勵效果
2、掌握招聘技術方法
掌握獲取和比較人力資源信息方法,要了解人才主要來源,制定好何時何地何方式去進行招聘。
掌握招聘個環節的技術標準,招聘過程中需要的人才測評技術方法。
3、建立和完善合理的人才流動機制
完善聘用協議,充分考慮雙方責,權,利。對用人單位要明確試用期和考核制度培訓制度。
逐步實行人事代理制度,吧人才單位所有變為社會所有,實行人事關系管理域人員使用分離,以保證用人單位自主權能落實,疏通人才流動渠道,為人才流動創造條件。
招聘方案 招聘方案篇二
一、校園招聘的目的和意義
招聘一批具有專業知識技術的人才,充實公司專業人才隊伍,提高公司專業技術人員的綜合素質,為今后幾年公司的發展儲備人力資源。
公司的行業性質屬建筑類,因此對此類的技術要求相對較為專業,公司目前具備大專以上的專業技術人才相對較少,目前公司無論是專業技術隊伍的整體結構,還是人才總量,都遠不能適應企業長遠發展的需要,校園招聘能篩選到大量具有一定專業技術知識的人才,并能快速提高公司專業技術隊伍素質。
二、校園招聘的崗位、專業及人數
見附表
三、校園招聘的院校及費用方案選擇:
經過調查了解東北、西北建筑院校較多,學校教育質量及學生綜合素質都較強且能吃苦耐勞,與公司專業需求較為相吻合,因此此次招聘方向為西北、東北區域的院校,在年前對高校學生進行招聘和選拔。
1、去大學校園參加大型的“**屆畢業生供需見面會”:
院校專業時間地點費用預計費用
哈爾濱工程大學機械設計與自動化12月4日一天(3號報到)哈爾濱500元/人(食宿學校安排,費用自理)2500元/人
土木工程
吉林大學道路與橋梁工程12月1日至2日兩天(30號報到)長春500元/人(食宿學校安排,費用自理)2500元/人。
沈陽工業大學土木工程(道橋方向)12月6日至7日兩天(5號報到)沈陽500元/人(食宿學校安排,費用自理)2500元/人。
以上三所大學12月份大型招聘會活動,期間各個大學有200家企業進場招聘,宣傳效果好,屆時應屆畢業生較多。經與多所大學進行聯系,很多大學在11月份已開過大型招聘會,春節過后2-3月份將會再次舉辦大型招聘會,此外如果不是知名企業單位單家進場投簡歷的學生人數也很少,招聘效果不理想。因此建議參加學校大型的招聘會。
2、跟杭州市人才市場組團去成都人才市場進行招聘:
時間:12月10-13日地點:成都人才市場
費用:約2300元/人(包括食宿、交通、展位)
優點:此次組團招聘杭州市人才市場與當地的媒體進行密切聯系,進行了強勢宣傳,往年的此種形式招聘前來應聘的人才較多且以應屆學生為主。
缺點:專業性不強,不能預測到前來應聘者中有無對口專業的學生。
四、校園招聘的實施
1、確定招聘院校方案;
2、與校方先進行聯系,做好前期企業宣傳工作;
3、公司招聘組成員前往目的地,進入學校設攤招聘;
4、收取簡歷資料與學生進行面談;
5、確定錄取人員,并就此宣講公司規模、發展史及今后發展前景,用人政策;
6、協商簽訂就業協議;
五、返程,對校園招聘活動進行總結和評估。
招聘方案 招聘方案篇三
公司人力資源部、設計部派出人員組成招聘團,對招聘前后的事宜及過程實行項目小組責任制,推進各項工作的開展,招聘結束由各項目小組進行自評、總結工作。
(1)招聘組:制作招聘工作方案,組織與有關高校聯系,招聘及宣傳工作的實施跟進,負責與高校網站合作進行招聘前期信息發布及公司的宣傳。負責招聘面試考題的準備并赴各相關高校進行招聘工作。
(2)宣傳策劃組:制作招聘的宣傳工作方案,負責招聘宣傳文案、現場開場主持人講話稿,負責榮置地公司宣傳手冊、招聘大海報、幻燈片、vcr及招聘現場標題的設計與按量制作。
1、網絡招聘
應聘者可于參加現場招聘前將個人簡歷投遞至:智能招聘、前程無憂及公司門戶網站接受初篩。公司人力資源部招聘組在現場宣講會前聯系初試合格者前來參加現場宣講會。
2、現場招聘
1、人員配備
公司人力資源部、設計部派出人員組成招聘團,人員配備情況見前。
2、物資配備
公司宣傳手冊、招聘大海報、易拉寶若干、公司宣傳幻燈片、vcr、手提電腦兩至三臺、《應屆畢業生職位申請表》、心理測試題、面試、無領導小組討論題若干。
3、費用預算
本次校園招聘預算費用參照公司關于外地出差人員的費用核報標準制定。
公司校園招聘結束后,要對整個校園招聘工作進行總結和評估。評估的主要指標包括:招聘人員的數量是否達到計劃的目標、錄用人員的素質是否符合企業的要求、招聘的成本是否控制在預算之內。
招聘方案 招聘方案篇四
“選才”系統通過智能化的簡歷分析,快速、準確地篩選與管理符合條件的簡歷數據,通過面向崗位勝任力的測評模型及完善周到的考試測評服務,幫助企業選擇合適人選,系統地降低錯誤雇用為企業帶來的風險。
一場金融風暴過后,最令hr們感到頭痛的并非招不到合適的人才,而是簡歷太多。一家從事化妝品生產與銷售的hr招聘經理就抱怨說,一個招聘職位發布后,馬上就能收到成百上千封的簡歷,雖然這不是什么壞事情,可是在簡歷挑選時卻浪費了很多時間,而且其中大部分簡歷并不是我們想要的。
招聘容易,選才難。海量簡歷的人工篩選以及模糊的人才衡量標準都大大影響了企業招聘的效率與效能,尋找一個輕松、高效、精準的人才測評方法和工具成為企業招聘主管的共同訴求。因此,一套客觀且有效的甄選工具是被期待的。
隨著人力資源服務的精細劃分以及眾多人才服務機構持續不斷的摸索,很多網絡招聘、人才測評公司分別從簡歷的快速收取和能力的全面考核方面著手,對人才甄選服務進行了細化,以求使hr從繁重的工作中解脫出來。盡管如此,選才過程中的還是存在著幾個無法突破的瓶頸:一是應聘者信息模糊,很難在短時間內對大量應聘基數進行縮減;二是考核內容以及方式難以達到公平、公正的測量。這些問題無法解決的直接后果即是大量的無效面試和潛在的錯誤雇傭。
20xx年初,國內最大的考試及測評服務提供商ata公司推出了一套“選才”系統,針對最令hr們頭痛的海量簡歷篩選問題,“選才“給出的方案是從簡歷的量化管理入手,這種數據管理的好處不僅僅停留在人員篩選階段,對于企業接下來人才庫的建立以及育才也能起到很大作用。
“選才”的簡歷管理即可實現數十個網站簡歷的統一匯總、保存,再按照hr的自動設置進行過濾篩選、分類存儲以及靈活排序。簡歷量化管理的最大好處是hr可以很方便地合并重復投遞的簡歷、識別一人投遞多職位的情況,對不合格簡歷進行標記與屏蔽,把不合格者止于選拔初期;再通過自定義搜索,留下特殊工作經驗的小范圍人群以便進一步篩選。此外,當hr找到可以進入下一輪考核的應聘者時,只需簡單標記系統就會自動發送郵件提醒。
招聘方案 招聘方案篇五
人才選拔方案是企業人才選拔的指導性文件,完整的選拔方案包括選拔目的、內容、原則、方法、程序(步驟)、組織安排(參加人員、地所和時間安排)、經費預算等(吳志明,20xx)。招聘和選拔是人力資源管理兩個不同階段的工作,選拔工作在招聘工作完成之后進行,這兩個階段工作緊密聯系在一起,一般企業都會把招聘和選拔工作結合在一起進行,在實際工作中往往根據企業的人力資源規劃,對招聘和選拔進行統一設計,形成“人才招聘和選拔方案”。在技術上,招聘和選拔則是兩個不同的系統,涉及到一系列不同的問題,選拔系統的技術性更強,難度也更大。
企業在人才選拔工作中,應認識到做好人才選拔方案設計對于成功地進行人才選拔是極為重要的。在進行人才選拔具體工作之前,企業決策層應經過研究,確定人才選拔的目的和基本原則,然后由人力資源部制定完整的人才選拔方案,使人才選拔工作在正確方案的指引下有效地進行。
人才選拔的目的從根本上說是為了使企業獲得競爭優勢,從而提升企業的核心競爭力。具體來說,人員選拔的目的在于從招聘到的候選人中選擇最適合企業要求的人員,以實現企業人力資源規劃,有效地執行企業人力資源戰略。不同企業的人力資源戰略與規劃各不相同,其所能招聘到的候選人也不一樣,企業要根據自己的實際情況,確定人才選拔的目的。例如,中國人壽是世界五百強企業,要在全球市場獲取和保持競爭優勢,采取了關注市場開發、產品開發、創新或者合資等內容的“內部成長戰略”,這種戰略提出了一個獨特的雇員配備問題,要求企業必須持續不斷地招聘、調動和提升員工,因此該企業制定了包括短期和長期的完整的人力資源規劃,并根據規劃每年都從高校招聘一流的人才,其每年都進行的選拔工作,就要從所招聘到的來自全國各地名牌高校的應屆畢業生候選人中選出符合這一戰略要求的最優秀的人才。
人才選拔的內容要解決的是在選拔中對候選人的哪些特征或條件進行評價的問題,也就是要確定企業所需要的人才應具備的特征或條件。企業應根據選拔目的確定所選拔的人員要達到什么水準,并針對擬錄用的不同職位的人員的不同要求確定所錄用的人員應具備哪些具體的特征或條件。在確定選拔內容時,首先要確定不同層次的人員應具備的不同特征或條件。如高級管理人員,中層管理人員,一線員工等不同層次的人員,其所要求具備的特征或條件是不同的。其次,還要確定同一層次不同類別人員應具備的不同特征或條件。如同是中層管理人員,行政管理人員、財務管理人員、營銷管理人員等不同類別的中層管理人員所要求具備的特征或條件是不同的。再次,要確定同一層次同一類別不同職位的人員所要求具備的特征或條件。
招聘方案 招聘方案篇六
教育培訓是勞工部門培養和考取上崗資格證為目的,所以登記機關是勞動部門,而且需要以不盈利或者少盈利為目的,主要是提供勞動部門的認證考試培訓,師資需要認證,收費需要認證。那么教育培訓機構如何經營。
(一)培訓業客戶管理與服務將突顯重要由于教育資源的短缺和學員學習需求的旺盛,各繼續教育培訓機構往往不怕沒有生源,對于如何開發客戶資源,也考慮得不多,對于客戶資源的再開發、再利用往往處于一種無序的狀態,重要客戶管理也屬于一個薄弱環節。但是,隨著培訓市場競爭的加劇,培訓客戶管理與服務顯得越來越重要。
有時,你不必花大價錢去打廣告找客戶,做好細致實在的服務就能保持住老客戶。如果把重要客戶牢牢握在手中,再去開發新客戶,培訓業務會越做越好。因此,為保持培訓業務的持續發展,各培訓機構對培訓業務客戶的管理與服務更加重視,往往為大客戶和學員們提供持續服務和增值服務,以發揮學員的活體廣告效應。
(二)質量第一,價格第二隨著培訓市場的發展,很多大公司選擇培訓合作伙伴已經逐漸形成“忠誠度”,愿意選擇與其合作過的優質培訓機構。盡管在選擇過程中,價格因素仍具有重要影響力,但培訓質量評估也越來越為企業所熟悉,企業開始重視培訓的質量與效果反饋,價低質劣的培訓課程會被淘汰出局。
高水平的培訓師可以說是企業的戰略伙伴,培訓師為企業提供有價值的培訓,企業反過來又會需要更深層次的培訓幫助,慢慢的地雙方逐漸建立起相互信任的關系,價格的因素自然就淡化了。而反之,不能創造價值的培訓只能做成一回生意。
(三)培訓需求將更加細化企業對培訓的要求更理性更系統,細致的培訓需求調查和詳實的培訓計劃等準備工作會突顯其重要性。有專家認為,培訓要求將細致到所有具體的崗位,企業對培訓量身定做的需求已經出現。與之相對應,隨著培訓需求的細化,培訓公司也將趨于專業細分化,中小型培訓公司會將精力集中在幾家企業客戶或是幾個行業里,使得他們的服務更加有針對性、貼近性。
(四)培訓機構強強聯手盡管培訓公司的專長將越來越細分化,不過業界普遍認為,強強聯手,搭建培訓課程平臺,將是未來培訓市場發展的一個趨向。幾家公司都推出一個或幾個強項課程在同一個平臺上,企業用戶只需登陸這個平臺就可以選擇到所有的課程,這樣一方面可以迅速擴大影響力,省卻耗費在課程推廣上的巨額費用,另一方面也使得用戶資源得到共享。
中國消費者協會發布的20xx年上半年全國投訴分析情況中,教育培訓行業位居投訴增幅的第二位,投訴比例比20xx年同期增長了70.2%。對培訓質量的投訴占了很大的份額。這從一個側面說明了培訓市場存在的問題。具體說,主要體現在以下四個方面:
有些培訓機構只重視臨時利益,教學質量差,“一錘子交易”現象嚴峻。一些既沒有標準化教材、課件及教學方法,又沒有正規教師,更沒有契合市場主流運用環境要求的試驗裝備的非法培訓機構大量繁殖,不僅搗亂了市場秩序,而且重大影響了培訓業的健康發展。
富有本土特色尤其是充分了解企業培訓需求的教師非常缺少,這一點已成為制約高層次培訓發展的“瓶頸”。一些存在研發能力的培訓機構,開發出一個好的培訓項目后,一旦推向市場,未幾就會有跟隨者。但有心人會發現,這些追隨者所請的老師,與先行者所請的老師簡直沒有多大區別。有些高端培訓項目,也許全國也只有幾名老師能講。這種情況,往往增長了培訓機構的師資成本,制約了培訓機構的進一步發展。
有些培訓機構奉行“拿來主義”,課程照搬照抄,沒有自主開發的中心課程,本土案例少,缺乏針對性和系統性。
經行業專家粗略估計,全國培訓機構或許有10000家,其中北京有20xx家,上海3300家,廣州1000家,但用戶心目中值得信任的品牌培訓機構卻寥寥無幾。
招聘方案 招聘方案篇七
在開展招聘之前,必須依據本學?,F有的工作崗位及人員情況,分析現狀,擬定人力資源需求計劃,設定工作崗位。
招聘實施的方式是多種多樣,包括綜合招聘展會、校園招聘會、高級洽談會、獵頭、內部推薦、媒體廣告及網絡等。選擇合適的人員,組織并安排面試:試講、筆試、計算機操作測試、單人及群體面試等。
在面試中綜合運用行為性問題、開放性的問題、假設性問題、探索性問題及封閉式問題,有針對性地提問并進行篩選判斷。根據后期延伸,關注招聘面試成效。
學校作為教育型非營利性單位的一種,其教職工招聘與其他類型單位(或公司)有一定區別。學校的招聘面試方案設計同樣具有特別性。
學校師資人員經常以“面霸”形式出現在各類招聘展會現場,端坐人潮之中,收取形形色色應聘簡歷。然而問題出現了,經過重重面試選拔出來的佼佼者,在實際工作崗位上卻不能勝任,甚至因為“個人原因”而棄甲而逃。
首先,我們用這個圖表來把學校招聘面試工作分為前期準備、招聘實施、面試實施和后期延展四個階段。通過對這四個階段的分析和研究來設定學校招聘面試方案。
在開展招聘之前,必須依據本學?,F有組織結構及人員情況,分析現狀,擬定人力資源需求計劃,設定工作崗位。
招聘實施的方式是多種多樣的。
傳統招聘方式是參加綜合招聘展會。學校和應聘者可以直接交流和洽談,節省時間,還可以為招聘負責人提供有價值的信息。但這類應聘者多數比較適合學校的中基層崗位,高級人才一般較少,所以在招聘的數量和質量上都可能受到較大的限制。
學校招聘以教師為主,目標人群定位為受到過高等教育的研究生以上人員。所以,有針對性的校園招聘會愈來愈受到青睞。應聘者普遍年輕,學歷較高,工作經驗少,可塑性強;進入工作崗位后能較快地熟悉業務、進入狀況。然而,校園應聘者由于缺乏工作經驗,學校在將來的崗位培訓上成本較高,且不少學生由于剛步入社會對個人定位還不明確,工作的穩定性較差。
同時,學校對中高級以上管理人員需求旺盛。中高級人才希望通過在酒店、會議中心等場所進行的封閉式高級洽談會獲得單位更多的關注與了解。
在職的教職工對學校各種情況都比較熟悉,內部推薦因而是一種比較直接、有效的招聘方式。這類應聘者多數是學校內部教職工熟知的親人或朋友,所以他(她)們對學校內部信息和崗位要求也有比較清楚準確的認識。學校內部教職工對被推薦者較為熟悉,會根據崗位的要求考慮他(她)們是否具備相應的條件;加之進入學校后也可能更快地融入學校內部關系網絡,得到更多的幫助和指導,因而在短時間內工作可能會有較好的表現。但采用該渠道時也應注意某些相應的負面影響。
獵頭的方式因其成本原因多應用于高級崗位的招聘。通過獵頭公司招募的人員特點是工作經驗比較豐富、在管理或專業技能上有著特出之處,在行業中和相應崗位上是比較難得人才。
媒體廣告、網絡招聘傳播迅速,受眾面廣,折算單人成本較低,目前被較廣泛的使用。
通過不同渠道招聘的教職工由于本身的特點存在不同,可能在將來的工作表現中也會顯現較大的差異。研究發現不同招募源的平均工作留任率為:員工推薦(61.25%)、招聘會(含洽談會)(58.4%)、獵頭(48.4%)、廣告及網絡(44.8%)。 對不同招募源的員工的工作任期(tenure)進行定量打分,會發現順序同上。
招募源(recruitment sources):主要是指單位招聘新員工時的人員來源渠道,包括推薦或內部提升、職業機構、現場招聘會和媒體廣告等。招募源的效能:主要是指用一些與工作表現相關指標衡量新員工進入單位后的情況。這些指標包括離職意向、離職率、工作留任率、工作滿意度、組織承諾、出勤情況和工作績效等。
總體而言,不同學者采用不同的衡量指標均有發現,存在由于招募源差異而產生效能差別的情況。
學校在新員工招聘中最好不要局限于采用單一渠道,而應考慮各種方式的特點靈活使用。來自不同招募渠道的應聘者適應于學校的不同崗位,在招聘過程中根據需要有所偏重采用不同方式會得到比較好的招聘效果。
從應聘者中選取合適的人員安排面試是為學校補充新鮮血液的源頭。只有選擇合適的面試方法,設定有效的面試程序,才能獲得應聘者的真實反應,并從中提煉出學校所需要的素質和能力。
我們在日常中較常使用的方法有試講、筆試、計算機操作測試、單人面試、群體性面試及其他。
試講主要針對教師崗位的應聘者。組織試講,由有經驗的教師進行點評,是教師崗位招聘過程中必不可少的程序。試講有助于剛走出校門的學生盡快轉變為合格的教師。試講一般要求應聘者在規定的時間內,針對相關學科的某一章節,結合多媒體與傳統教學方式進行講授,并要求提供紙質教案。聽課教師從對專業知識的熟悉程度、對時間進度的把握程度、談吐表達、語音語調、聲音宏亮、著裝規范、板書清晰、電子教學方式以及之前教學工作經驗等方面對試講者是否能勝任教師崗位做出判定。
筆試可以考核應聘者的專業知識、個人綜合素質、文字表達能力、字跡工整及時間把握能力等。例如,在學校招聘黨委宣傳部工作人員時,安排應聘者在30分鐘內完成一篇“關于提高校風校貌的宣傳文稿”。教師崗位試講同時,請應聘者羅列個人的10個優點、10個缺點;寫出學生與植物的20個區別等。
某些對計算機操作能力要求較高的崗位,必須安排上機測試。
面試是指在招聘選拔過程中,面試官與應聘者在特定的場景中進行雙方互動的交流活動。面試是最為廣泛使用的方法之一。
面試的主要目的是通過雙方面對面地洽談獲得關于應聘者過去行為的信息并預測其未來的行為。為此,我們在面試中可以穿插交錯使用如下五大類的問題,有針對性地提問并進行篩選判斷:行為性問題、開放性問題、假設性問題、探索性問題和封閉式問題。
(1)設計行為性問題的前提是對招聘的目標職位進行分析,清楚界定職位所需的關鍵勝任特征,然后根據職位勝任特征設計問題,借以從應聘者過去的經歷中找出與這些要求的關鍵勝任特質有關的行為事例,并對應聘者的對應的勝任特質做出評價。在進行行為性面試時應遵循star的原則,即情境(situation)、目標(task)、行動(action)和結果(result)。面試中,行為性問題所占的比重大約在70%左右。例如招聘學工科長時,根據學工科長承啟輔導員與行政副院長之間的崗位職責,詢問應聘者:“你會如何將行政副院長的工作計劃分派、安排給每位輔導員”等。
(2)開放性的問題是讓應聘者在回答中提供較多信息的`面試題目。應聘者不能只是簡單地回答一個“是”或者“否”,而是必須用相對較多的語言做出闡述。這類問題所涉及的內容一般都是應聘者比較熟悉的,因此應聘者的答案不能成為我們判斷的主要依據。但開放性問題又有助于我們在它們的基礎上構建行為性的問題,也就是那些基于關鍵勝任力的問題,而恰恰是這些行為性問題能夠讓我們得到對應聘者進行判斷的重要證據。最常見的問題有“請描述一下你本人的優點及缺點”。在這一問題基礎上,可以產生一個行為性問題“你覺得你的××優點對你在××(崗位)上的工作會有什么幫助”。
(3)假設性問題就是提供應聘者一個與未來的工作情境相關的假設情境,讓應聘者回答他們在這種情境中會怎樣做。我們可以通過其回答對其思維推理能力、價值傾向、態度、創造性、工作風格等方面做出判斷。同樣,應聘者的回答是虛擬的、假設的,并且是“面試官所期望的好的回答”。在招聘面試教師時,我們可能問道:“有關學生在課堂上睡覺,你會怎樣處理”。
(4)探索性問題通常在面試官希望進一步挖掘某些信息時使用,一般是在其他類型的問題后面做繼續追問。因為一個應聘者很難在一個回答中就讓面試官得到他想要的全部信息,而且在應聘者的回答中還能繼續引發出一些面試官感興趣的話題,所以就要求面試官對應聘者做出追問,這些追問的問題往往就是探索性問題。探索性問題通常是圍繞“誰”、“什么”、“什么時候”、“怎樣”、“為什么”、等展開,從面得到有關這些內容的信息。
(5)封閉式問題是指要求應聘者用非常簡短的語言,甚至是“是”或“否”來回答的問題。這類問題仍然對面試官有所幫助,可以使面試官很好地控制面試的場面,可以幫助面試官澄清或驗證某些信息,可以用最簡潔的方式得到最有效的信息,可以作為各種形式的問題之間的過渡,等等。例如,“你喜歡你的上一份工作嗎?”這是一個封閉式的問題,如果轉換成開放性的問題“你怎樣評價你的上一份工作”這樣就可以得到更多的信息。
除了應聘者逐一單獨進行的面試,我們也可以嘗試將多名應聘者安排在同一時段、同一場所進行面試??梢圆捎们榫澳M、分組討論、游戲互動等行之有效的方式方法。群體性面試比較容易激發應聘者的參與熱情,可以讓面試考官較快的多名應聘者中發現其中表現突出者。應聘者性格特點因人而異,群體性面試對面試組織安排要求比較高。面試的程序、問題、場地、工具等都需要事先精心組織。
此外,組織、進行面試的人員應合理、公平的對待應聘者。應事先有所準備,了解相關崗位知識,絕不能不懂裝懂。而組織面試的人員可以適當地給以應聘者人性的關懷。如果面試當天下雨,可以叮囑應聘者注意路滑等。細節處能夠體現學校的形象與魅力。
后期延伸是指包括離職意向、離職率、工作留任率、工作滿意度、組織承諾、出勤情況和工作績效等,應聘者通過面試后,在工作崗位上心理及行為。后期延伸直觀地體現出招聘面試的效果。我們要根據應聘者走上工作崗位后的表現及時調整招聘面試方案,以期達到招聘面試的最好效果。
千里馬常有,而伯樂不常在。古代的伯樂相馬,需憑“閱馬無數”的經驗積累;我們從事人力資源引進的現代伯樂,不但應具有豐富的經驗,更應融合管理學、心理學和統計學等多種學科、多種技術與工作之中。只要選擇合適的方法進行科學的管理,相信千里馬常有亦可長為我所用。