心得體會是一種對自己和他人的分享，可以啟迪他人，也可以從他人的反饋中獲得更多收獲和啟發。以下是一些成功人士的心得體會，他們在學習和工作中取得了顯著的成就，值得我們借鑒。

行風建心得體會（實用16篇）篇一

行風是一個單位良好的形象和生產效益的基礎。而要營造出良好的行風，則需要在日常工作中加強文明素質、加強道德修養以及加強個人品德等方面的宣傳。因此，行風宣傳顯得尤為重要。通過對行風宣傳的學習和參與，不僅能夠對自身素質進行全面的提升，同時對單位的發展也將起到積極的推動作用。

對于一個單位而言，組織行風宣傳需要有詳細的計劃和組織的領導，同時也需要各個部門的積極參與。在實施過程中，我們同樣需要準備好各種活動的組織與實施方案，積極營造團結、和諧、積極向上的氛圍，通過持續的宣傳，不斷推動行風建設的實現。

3.行風宣傳中出現的問題及解決辦法。

在行風宣傳的過程中，我們同樣會遇到各種各樣的問題。對于一些不夠理解宣傳目的的員工，需要加強對于各種宣傳活動的培訓和引導。在活動方案實施過程中，對于一些出現的問題也需要積極解決，保證能夠使每一項活動得到最佳的效果。特別是在宣傳推廣階段，需要注重宣傳材料的質量和范圍，提高宣傳的有效性。

一次行風宣傳活動的成功并非只是單一的推廣效果，同時還需要各個部門和員工的積極配合和團結。在活動中的趣味性和參與性同樣是關鍵因素。通過各種各樣的創新宣傳方式，加深了員工對于單位行風建設的理解，令員工們不斷提升自身美德，形成了積極向上的工作氛圍，燃起了大家對工作的熱情和動力。

5.總結感悟與未來展望。

作為行風宣傳的一份子，我們對此深有感慨。通過這一次活動，我們不僅看到了一個良好的工作形象的重要性，也能夠學到各種創新的宣傳方式和技巧。同時也需要進一步堅定責任意識，繼續不斷朝著良好的行風方向前進。并相信在每一次宣傳活動中，都能夠取得更好的宣傳成果，為單位行風建設做出更大的貢獻。

行風建心得體會（實用16篇）篇二

人生之路漫長，行路必須有良好的行風，行風是人們在社會道德、行為規范和價值觀方面表現出來的一種態度和面貌。精神文明建設的重點在于行風的塑造，今天本文將從自身經歷和認識角度出發，談談我對行風的一些體會和體悟。

第一段：樹立正確的價值觀。

人們的行風是通過日常言談舉止、生活習慣、社交圈子等方面表現出來的，而價值觀則是影響和制定人們行為規范的邏輯思維方式。因此，樹立正確的價值觀是塑造行風的重要前提。從校園到社會，我們曾經遇到許多人設定的價值觀與實際深度不符合的情形。如“攀比虛榮”，“成果為上”，“責任不在我”。因為這樣的價值觀不僅被人們所詬病，而且也會使我們行為變得不正常和極端。所以，我們必須樹立不斷提升個人修養、弘揚正常code的價值觀，切忌存在浮夸、虛偽等現象。

第二段：信守承諾。

在這世界上，信任是種非常珍貴且重要的資源。作為一名合格的人，我們必須要遵守自己所承諾的事情。以我自身的經驗來說，在學校里舉行活動、跟同學約定并且加入學生組織等方面，你言出必行，展示出自己的責任心、守信的態度。同樣，在社會交往中，我們談話之間的承諾、約定同樣也需要信守承諾。

第三段：學會尊重。

學會尊重是一位優秀人士，值得我們高度重視的態度。在與他人交往中，尊重別人的不同生活方式、價值觀念、文化背景等是非常基本和重要的原則。“時事新聞”中曾經提到過，很多惡行的根源就出現在自我感覺良好、缺少對他人尊重的人身上。因此，我們應該保持公正、守勢必貫徹“展示出尊貴的個人像”的態度，用我們對待他人的善意與尊重去感染他們，影響周遭的人，并為他們樹立正確的道德標準。

第四段：培養良好的習慣。

習慣越來越是我們日常中的一部分，良好的習慣不僅有助于我們養成好的生活習慣，還有助于我們形成良好的行風。如不大小事作保證，講究謙虛誠懇有禮儀，這些都是良好習慣的展現。在健康生活中，月份做到“早期自我教育，午期活動鍛煉，晚上有規律睡眠”等這些小事實現，就是良好習慣的培養。這樣的習慣是我們樹立良好行風的基礎。

第五段：保持正直。

良好的行風首先體現了人們基本的道德引領，而其中最重要的品質就是保持正直。作為青年一代，我們必須時刻清醒地認識到這一點。在交往中，我們要選擇讓表現最好的人做我們的朋友，因為他們可以讓你自己不斷提高。當我們面對迷惑和困境時，要堅持良心，保持誠實和正直，尤其在面對嚴重的問題時更要覺得如此。這是我們樹立行風重要的部分。

總結。

良好的行風是一個人每個方面的品質積累，它是一種社會責任和道德責任，是一種待人接物的態度。在我看來，樹立正確的價值觀、信守承諾、學會尊重、培養良好的習慣以及保持正直是形成行風的重要的組成部分。盡管短文只是淺嘗輒止的回顧，但是在一次次自我實踐的時代里，可以讓我們一步步成為更好的人。

行風建心得體會（實用16篇）篇三

作風是一種行為方式，是個人在崗位上的表現方式和性格特征的體現；行風是集體在工作中形成的一種通行方式和共同的行為規范。作風行風的好壞決定著單位的形象和聲譽，關系著集體的凝聚力和創造力。在我的工作當中，我深深體會到了作風行風的重要性，下面有關我的心得體會將會從幾個方面來詳細闡述，希望為大家提供一些啟示。

工作不能僅僅靠業績和成績，兢兢業業、誠實守信、遵章守紀，就是一份好的作風和行風。我所在的單位每年都會對200多名工作人員進行績效考核，但是，每個人的考核結果都是與他們的作風和行風息息相關。結果出來后，作風和行風差的人，即使工作業績再好也難以獲得領導們的重視和認可，而作風和行風好的人，即便沒有太多突出的績效也會得到領導們的認可，因為他們更重視的是作風和行風。

第二，領導的作風行風是組織的靈魂。

領導的作風和行風是一個組織的靈魂，他們的表率作用非常重要。在我單位，我們的領導是一個充滿活力和正能量的人，他們總是以身作則，善于教育和引導員工。在工作中，他們不僅注重自身的作風和行風，同時也關注員工的作風和行風。他們經常組織一些培訓和講座，幫助員工了解什么樣的作風和行風才會是正確的，希望員工進一步提高自己的素質和能力。

第三，同事之間的作風行風也是關鍵。

除了領導的作風和行風，同事之間的作風和行風也很關鍵。同事之間相互尊重、關心、幫助是企業中最基本的職業道德，也是良好作風和行風的體現。在我單位，我有一個非常出色的同事，他總是樂于助人，是一個很棒的領導和同事。他認為，在單位工作中，不能只是考慮個人利益，要時刻考慮集體的利益。這一點，讓我深刻地認識到，一個人能否成為優秀的員工并不是靠自己單打獨斗，而是靠團結合作和相互協作來實現的。

第四，作風行風要求我們不斷提升自我。

我深深認識到，作風和行風所要求的遠遠不止于幾句空洞的口號和誓言，而是要求我們不斷提升自我，追求卓越。在工作中，我們要認識到，任何行為都是表達了我們自己，我們用欣賞的眼光看待別人的同時，也要注意自己的言行和行為是否規范。認識到這一點，我們就應該不斷地追求成長和進步，讓自己成為一個優秀的員工和優秀的人。

第五，正能量的作風和行風是傳染性的。

好的作風和行風就像是一份正能量，它是傳染性的，會隨著單位內部的不斷傳播而逐漸擴大。在我單位，《企業文化》、《職業道德》、《行風建設》等方面的宣傳工作不斷開展，促使員工們得到了更多的教育和啟示。正因為如此，越來越多的員工加入到傳播正能量的陣營之中，用實際行動宣揚著良好作風和行風。

總之，作風和行風是組織和個人形象的體現，是公司與公司之間、企業與企業之間、職業與職業之間比較強烈的競爭插件之一，關系著單位的形象和聲譽，深深影響著員工的思想和行為。在企業中，要著重重視作風和行風的培養和建設，加強宣傳工作，引導員工增強作風和行風意識，樹立正確的價值觀，從而營造出和諧、團結、進取的工作氛圍。只有這樣，我們才能在工作中取得真正的成功。

行風建心得體會（實用16篇）篇四

學行風是指學生在校園里的各種行為，在我看來，學行風是評價一個學生綜合素質和品德的重要指標。在過去的幾年里，我在學校里以及其他的地方見到了各種各樣的學行風，一些令人鼓舞，一些令人沮喪。通過對這些經歷的思考和總結，我得出了一些關于學行風的心得體會。

首先，一個良好的學行風有助于營造一個良好的學習氛圍。在學校里，學生們是時常會接觸到各種學習機會的，包括上課、自習和課外輔導。在這些學習環境里，學行風的好壞對于學生的學習效果起著至關重要的作用。一個良好的學行風可以讓每個學生都受益。例如，在上課時，學生遵守紀律，專心聽講，不僅可以幫助自己更好地理解知識，還可以減少對老師和其他同學的干擾，提高教學效果。同樣，在自習時，學生們安靜地學習，互相尊重彼此的學習時間和空間，可以提高整個班級的學習氛圍，促進大家共同進步。

其次，一個良好的學行風可以培養學生的良好習慣和道德觀念。學校是培養學生良好品行的重要場所，而學行風作為學生行為的一種體現，對學生的品德修養起著至關重要的作用。在學校里，學生們可以通過模仿他人，學習和掌握一些好的學行風，如遵守學校紀律，尊敬師長，關心他人等。這些好的學行風將潛移默化地影響學生，培養出他們良好的習慣和道德觀念，使他們能夠更好地適應社會和生活的要求。

然而，一個不良的學行風將對學生產生負面影響。一個不良的學行風會讓學生們不重視學習，不尊重他人，甚至是表現出一些不良行為，如欺凌同學、抄襲作業等。這些行為不僅對受害者造成傷害，也會給學生自身帶來負面影響，如品行下降，學業受損等。因此，我們應該教育學生們樹立正確的學行風，明確告訴他們什么是好的學行風，什么是不好的學行風，并通過正面榜樣的引導和批評指正的方式糾正他們的不良行為。

最后，良好的學行風也需要全體師生共同努力來培養和維護。學校是一個由師生組成的社群，只有全體師生共同努力，才能夠形成一個良好的學行風。對于教師而言，他們應該以身作則，樹立起正確的學行風榜樣，積極引導學生，確保他們能夠正確的認識和行使學行風的作用。對于學生而言，他們應該積極參與學校的各種活動，學會和他人合作，共同維護學校秩序和學習氛圍。只有全體師生齊心協力，才能夠創造一個良好的學行風環境，讓學校成為一個溫馨、和諧的大家庭。

總之，學行風是評價一個學生的綜合素質和品德的重要指標。良好的學行風有助于營造良好的學習氛圍，培養學生的良好習慣和道德觀念。然而，不良的學行風會對學生產生負面影響。因此，我們應該教育學生們樹立正確的學行風，全體師生共同努力，為學校創造一個良好的學行風環境。只有這樣，我們才能夠培養出優秀的學生，為社會的發展做出貢獻。

行風建心得體會（實用16篇）篇五

20xx年12月6日我行組織全體員工學習了“省行整理下發的九個風險提示性文件”材料精神，通過學習，進一步認識到銀行是經營風險的特殊行業，風險防范的內容、范圍在向全方位、全過程延伸，覆蓋了整個經營活動的每一個環節、每一項業務、每一個崗位和每一位員工，風險無處不在，因此，防范風險也將無處不在。現在我結合工作的實際談點對風險防范的個人看法，算是我的體會吧。

一、注重合規文化學習，規范從業行為，牢樹“合規文化創造價值，安全就是效益”的理念，認真學習《員工守則》、學習《業務操作流程》，通過學習明白業務操作中，啥可做，啥不能做，咋樣去做，明白違規的后果。才能在現實的工作中自覺、自律、自醒、自重、自悟。時刻牢記法規、風險觀念。使合規文化成為防范風險的第一道防線。

二、注重細節，為了切實防范和預防風險，每一位員工必須從我做起、從小事做起、從細節做起，銀行內控制度貫穿于業務過程的始終風險管理也要從小事抓起，從辦理每一筆業務做起，不僅要嚴防思想、道德、操作風險、還要嚴防外部各種各樣的風險。堅決剔除憑感覺、憑經驗辦事。同事間要相互溝通、相互提示、相互制約、相互把關。信任必須建立在遵紀、守法、按章辦事的基礎上。

四、加強培訓，提高風險防范能力，增加員工的反假識別技能，熟悉操作流程、增強制度執行的責任心。自上而下重視責任、重視風險、感知風險，營造遵紀、守法、打擊不法行為的氛圍。

五、在提高風險預警能力上實現突破。銀行不可能回避風險，能做的只能是如何去認別、分散和化解風險，如何為控制風險提供相應的保障。一要充分利用網絡優勢，發揮全面風險預警系統的作用，加強對重點產品、重點客戶、重要環節等各種風險信息數據的分析，及時向基層單位發出預警信息。二要引導和修正基層單位的操作經營行為。第三，基層單位要積極主動地加強對風險分析和監測研究，及時向上級行反映內控過程中的重大變化情況，通過發揮內部信息傳導作用，與上級行形成一個協調互動的反饋機制，及早發現和報告風險隱患，為全行風險防控提供決策依據。

總之，防范風險要從文化理念、制度建設、機制創新、科技手段、案件查防等各方面入手，形成“文化約束、制度制約、系統制約、監管制約、違規懲戒”的風險防范模式，全方位構建并筑牢風險防范的“免疫系統”。提高自身的競爭能力，防范一切風險的發生，從而從進一步增強識別風險、防范風險、控制風險的能力，確保全行健康穩步發展。

行風建心得體會（實用16篇）篇六

在我所在的單位，最近開展了一次行風整治活動。經過這次活動，我深刻感受到了行風整治對于企業的重要性。參與其中，我體會最深的是行風整治的目的、意義以及對我的啟示。在這里，我將結合自己的親身經歷，分享一下自己的心得體會。

對于企事業單位，正確的行風可以有效提高工作效率、優化企業形象，提升集體的凝聚力和向心力。而開展行風整治則更是帶著清明眼睛，審視企業內部的原有行風，發現并解決存在問題，樹立好的行風風氣，用更加通暢的工作機制提高企業的運轉效率，提升企業的核心價值。

行風整治對企業有多方面的意義。首先，它可以將企業社會形象提升，在社會上樹立良好形象。其次，它可以提高了內部已有的管理機制和流程的規范性，為企業的長遠發展打下更加堅硬的基礎。最后，它的正能量影響，將會使大家更像一個群體以及明確職責，形成統一思想和行動的氛圍，充分利用力量去實現企業的長遠發展。

參與行風整治，我收獲頗豐。在這過程中，我學到了如何充分地結合企業本身的特點，不斷推出更加科學合理的行風整治方案，不斷提升和完善整治方案的實效性。在這個過程中，我也深刻理解了平臺這一概念，不斷提高自己的溝通和協作能力。在團隊合作過程中，一定要注重溝通和協調，這樣才能讓整個方案更加完善，達到最好效果。

第四段，強化內部自我監督。

我們在行風整治工作中，不僅要從源頭開始切入，更要對平臺的職能有一個更加清晰甚至細致的理解，明確自己的職責與角色，并不斷加強自我監督，使得整個過程的開展始終得到保障和生長。通過強化自我監督，才能做到能夠自我約束，時刻充滿對企業、對社會的責任感。

第五段，總結。

行風整治是一個全方位、全過程、全民參與的過程，其整個過程中，我們要有清晰的目標、制定堅實的方案、關注實際效果、強化內部自我監督、最終實現高效高內聚的良好的皮內風氣，最終展現出企業的核心價值。因此我們應該堅定的相信行風整治的價值，讓我們每個人在這個過程中都成長。

行風建心得體會（實用16篇）篇七

正行風，是指社會上人們普遍遵守法律、積極向上、持有正確價值觀和行為準則的良好風尚。這是一種彰顯社會文明進步和人們價值觀發展的重要表現。親身體驗和觀察后，我深感正行風對社會的影響和個人的成長有著不可忽視的重要性。

第二段：積極遵守法律。

遵守法律是正行風的基本要求。在我成長的過程中，我漸漸認識到法律的重要性，并時常提醒自己嚴格遵守。無論是行人過馬路按照紅綠燈規則，還是在公共場所保持良好的秩序，遵守法律意味著尊重他人的權益和社會規則。通過自覺遵守法律，我感受到法制社會的穩定和秩序的有力保障。

第三段：價值觀塑造。

正行風也要求人們持有正確的價值觀念。價值觀對一個人的行為和思維方式起到指導作用。在價值觀塑造方面，我始終堅持以誠信為基礎。誠信是社會交往的重要準則，也是構建和諧社會的基本要求。在實際生活中，我努力做到言行一致，對他人做到守信用、守承諾，不僅讓自己受益，更培養了他人對我的信任，進而形成了正向的互動關系。

第四段：樂于助人。

樂于助人是正行風的一種重要表現形式。當我看到他人需要幫助時，我總是愿意伸出援手。在我幫助他人的過程中，我不僅得到了滿足感和成就感，更重要的是學會了關心他人和身邊事物。通過樂于助人，我相信社會上的正行風將越來越盛行，人們之間的樂于助人將變成一種普遍的行為準則。

第五段：培養積極心態。

正行風與積極心態是相互關聯的。只有擁有積極向上的心態，才能更好地實踐正行風。從個人成長到社會進步都需要積極的思維方式。通過積極的心態，我能更好地應對困難和挑戰，敢于面對壓力，從而取得更大的進步。培養積極心態是一個持久而需要不斷努力的過程，但我相信通過我的努力，我會越來越接近“正行風”的境界。

結尾段：

正行風是一種倍受推崇的社會風尚，也是每個人應該努力追求的目標。在實踐和感受中，我深深認識到正行風對社會和個人的重要性。在未來的生活中，我將繼續堅守正行風的原則，積極遵守法律、塑造正確的價值觀、樂于助人，并培養積極的心態，為社會的進步和公共利益做出更大的貢獻。只有通過我們每個人的努力和實踐，正行風才能在社會中形成氛圍，為社會的進步和繁榮做出積極貢獻。

行風建心得體會（實用16篇）篇八

“行風培訓”作為日常工作中不可或缺的一環，已經成為企業建設優秀員工隊伍的必要條件。每一次培訓都是一次重要的經驗分享和交流，每一次交流都是一次心得與體會的積累。今天，我將與大家分享我在行風培訓中的心得體會。

第二段：經驗分享。

在參加行風培訓過程中，我逐漸意識到，一名優秀員工的能力一定是相當全面的。因此，在平時的工作中，我們一定要有自己的學習計劃，通過學習提高自己的能力，才能在企業中更好地展現自己的價值。同時，我還意識到，交流溝通能力同樣重要，因此我們要注重與同事之間的溝通和交流，這可以幫助我們更好地與團隊合作。

第三段：培訓內容。

在參加行風培訓中，我們不僅學習了有關公司的制度和條例，還學習到了如何與客戶、同事進行溝通和交流，并提高自己的職業素養。如何正確合理地應用各種工具進行工作，也成為了我們培訓的重點內容。通過這些內容的學習，我們能夠更好地適應企業發展，發揮自己的優勢。

在培訓中，我進一步強化了個人職業素養的重要性。在實際工作中，只有我們不斷提高自身素養，增強職業和團隊合作意識，才能更好地處理與客戶和同事之間的關系。另外，我也發現，在團隊中，互幫互助、相互理解和妥協是成功的關鍵。只要我們在團隊中積極發揮自己的作用，耐心地與同事溝通，有效地解決問題，就一定能取得良好的工作成果。

第五段：結語。

經過這次行風培訓，我更加深入地體會到，企業建設優秀員工隊伍的工作，需要得到不斷的重視和全面的支持，同時也需要每一位員工的活躍參與和不斷地學習。我相信，在以后的工作中，只要我們不斷提高自身的素質和能力，將珍視公司的資源和利益，用心對待客戶和同事，一定能成為優秀的員工。

行風建心得體會（實用16篇）篇九

20xx年x月x日，我們來到“冰城”哈爾濱，參加了分行基層會計主管培訓班，開始了為期1周緊張而快樂的學習生活，使我們在團隊建設、建設銀行會計風險防范、新企業會計準則、人力資源管理、財務報表分析、銀行價值最大化等方面受益匪淺。這次學習為我們所有學員提供了一次開拓視野、審視自身、提高能力的機會。特別是通過培訓師的啟發、兄弟行學員之間的交流，使我的思想觀念得到轉變和提高，現將我參加培訓的收獲和體會匯報如下：

何謂價值最大化，是指企業通過合理經營，采用最優的經營策略，充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關系，在保證企業長期穩定發展的基礎上使企業總價值最大。通俗的講，是把企業視同一項資產組合拿到“市場”去賣得到的價值最大化。“價值最大化”克服和避免了“規模最大化”、“質量最大化”目標的狹隘；“價值最大化”也不同于利潤最大化，它不僅反映以即期效益為核心的現實財務狀況，也考慮了企業未來價值增長的發展潛力，它不僅計量了現實經營損失和風險成本，也綜合考慮了資本收益的要求，是銀行經營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統一。作為現代商業銀行，必須樹立價值最大化的經營理念，深刻認識和領會價值最大化理念的精髓，并探討實現價值最大化的有效途徑。建設銀行將“成為最具價值創造力的銀行”確定為發展的遠景。其實質就是要求建設銀行能持續保持優異的經營業績，在國際通行的財務指標上達到領先水平；在市場價值的增長上達到同業領先水平；樹立全面的價值觀，能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關者提供優厚的價值回報。

本次培訓體會最深的是“拓展訓練”，拓展式訓練不同于競技比賽、軍事訓練。它是一種培訓，是一種通過每一個人的親身參與、挑戰自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以“先行后知”而區別與其他培訓，精華就在于參與后的交流和領悟。通過拓展訓練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的，團隊的力量是無限的，“1＋12！”。一個人不可能完美，但團隊可以；每個角色都是優點缺點相伴相生，合作能彌補能力不足。發展的道路并不平坦，困難和挑戰無處不在，有些是我們難以想象的，有些是我們不敢逾越的，但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務，團隊可以完成只身一人不能完成的任務。

在激烈的市場競爭環境下，商業銀行經營要成功，必須具有比競爭對手學習得更快的能力，這才是唯一持久的競爭優勢。通過四天的“商業銀行經營管理實戰演練”，使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業銀行的運作模式及先進的經營理念，找到了商業銀行經營管理理論與實踐的結合點。從戰略目標和實施策略的制定，到根據業務戰略在存貸款業務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策，再到每一個戰略步驟的具體實施；使我們真正體驗了如何在市場競爭的環境下規避和控制風險，如何優化業務、量化培訓、搶占市場、爭得先機，努力實現銀行價值最大化和股東價值最大化。

“模擬銀行”演練收獲頗多，感觸最深的主要有以下三個方面。

1、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經營理念。

模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價（即各家銀行的市場價值）上。在四天的模擬演練中，我們切身體驗了如何在市場競爭環境中去權衡“規模擴張”、“追求利潤”、“資本對風險資產的約束”以及“資金流動性”的關系；體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程，理解了要實現“價值最大化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價值最大”的“平衡點”。更加深刻的領悟了“價值最大化”是銀行經營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統一；價值最大化不僅是衡量業績的指標，更是生存發展的基礎，進而將其貫穿于全行經營管理的始終；而“以經濟資本為核心的風險和效益約束機制”、“以經濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創造的兩個核心機制。

2、明確了銀行管理的目標。

銀行管理的目標是要確定如何實現股東價值最大化，成為持續高效的銀行。而持續高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險，而只在限定的“風險承受范圍”內開展業務；不會為了更快的賺錢而頻繁變動業務方向，而要保持目標和方向的穩定性；不會經常進行劇烈的變革，而是堅持循序漸進，注重長期治理。

3、“戰略決定方向，細節影響成敗”的深刻教訓。

在模擬演練中，我所在的銀行因一次微小的.操作失誤，導致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失，一系列的連鎖反應直接影響了戰略目標的最終實現。“蝴蝶效應”的深刻教訓，引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產收益率上的差別可能只有0.5，他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些，而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業，防范和控制風險是生命線。而風險防范的根本在于人，在于員工的風險控制能力，在于各個業務環節上員工的履職盡責能力，這是“六西格瑪”精細化管理的實質所在。

在領導素質與能力相關課程的學習中，我思考了很多也領悟了許多，感觸最深的主要包括以下三個方面：

（一）如何做領導。

做領導是一件既復雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出，世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話：人們會去做受到獎勵的事情。“以人為本”是做領導的真諦。而人的管理和領導的關鍵又在于三樣東西：“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的領導者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持，從而創造一種強大的向心力和凝聚力，形成一個頗具群體意志和協同戰斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執行力，而且具備一種克服困難、團隊作戰、群策群力、共同解決工作問題，創造經營奇跡的神奇力量，從而能夠為企業或組織的長期高速健康發展提供源源不斷的內在驅動力。

（二）如何做下屬。

做下屬的真諦只有兩個字“協調”。對上級重在心理上的協調，而“心理協調”的關鍵是“理解”，一是要學會“換位思考”，正確理解領導意圖；二是要有“全局觀念”，讓領導“安心、放心、貼心”；三是要在正確理解領導意圖的基礎上“創造性的執行”，進而做到“不越位”、“不錯位”、“不缺位”。對下級重在利益上的協調，“利益協調”的關鍵是“激勵”，通過薪酬激勵、發展激勵、文化激勵和感情激勵體現差別化的“利益協調”，同時兼顧公平、公正。

（三）如何做自己。

1、轉變觀念。

變觀念就是要“超越自我”，打破“舒適區”。“冷水煮青蛙”的故事告訴我們，熟悉的生活方式，是最危險的。現實生活中，多數人都能做到在明顯有危險的地方止步，但是能清楚地認識潛在的危機，并及時跨越生命的高度，就難能可貴了。轉變的方法只有一個：“學習”。要學會與人相處、要學會追求知識、要學會做事、要學會發展。未來的競爭是學習力的競爭，“無知”即“無能”。

2、調整心態。

“心態”影響“思考”，“思考”影響“行動”，“行動”決定“習慣”，“習慣”決定“個性”，“個性”決定“命運”；可見保持良好心態的重要性。要有“感恩的心態”，對每一件美好的事物都要心存感激；要有“歸零的`心態”，只有心態歸零你才能快速成長，才能學到新的技巧與方法；要有“學習的心態”，學習是儲備知識的唯一途徑；要有“積極的.心態”，事物永遠是陰陽同存，積極的心態看到的永遠是事物好的一面，而消極的心態，只看到不好的一面，積極向上的心態是成功者最基本的要素。

3、積累自己。

楊家宏老師給我們講了這樣一個道理。人為什么會痛苦，是因為失去了選擇的自由。人如果缺少積累，那么占有的資源就少；占有的資源少就意味者缺乏能力；沒有能力的人是不會有選擇的自由的。

哈爾濱培訓收獲很多，但更重要的是意識到了自身的差距和不足。總結是培訓的終點，同時也是學習的起點。學海無涯，貴在“持之以恒”，貴在“學以致用”。

行風建心得體會（實用16篇）篇十

通過深入學習衛生局關于政風行風評議的有關文件精神，我深刻地認識到在衛生系統開展政風行風評議的重要性。政風行風評議不但是實現“三個代表”和“科學發展觀”重要思想的重大舉措，也是改善醫院發展環境，轉變衛生系統工作作風，提高醫療質量，樹立良好醫院形象的有力保證。

政風行風評議工作一開始，自己作為一名醫務工作人員,從提高強化學習入手，提高對此項工作的認識。堅持把學習活動貫穿于政風行風評議工作的始終，制定了詳細的學習計劃，采取了“一加強，四結合”的做法，一是加強理論知識的學習。堅持把政風行風評議規定的學習內容作為必學課目，工作中擠時間學，主動學，對照檢查學。二是集體學習與個人自學相結合。充分利用醫院安排的集體學習時間，寫學習筆記和心得體會。三是政風行風評議學習與工作實踐結合起來。把學習與實踐融合在一起，通過加強學習促進了工作，又在實踐中不斷的強化學習，形成了一個良性互動的局面，使自己看到了存在的缺點及產生的原因。

．一是系統地學習政治理論方面比較欠缺，特別是結合本人工作實際、開展理論學習不夠。．在轉變職能，服務發展上，思想觀念缺乏超前意識和前瞻性，工作方式方法按步就班缺乏創新。

整改措施、努力方向。

1、深入學習有關理論，抓住機遇，實現工作的新突破；

主要是解決認識問題，樹立緊迫感，增強自覺性。通過自查自糾，敲起警鐘，明確學習的重要性和不學習的危害性。今后我要把學習馬克思主義理論、毛澤東思想、鄧小平理論作為必修課，做到真學、真懂、真信、真用。加強思想道德修養。醫院以抓好政風行風建設為契機，把“三個代表”和“科學發展觀”重要思想與醫德醫風建設緊密聯系起來，樹立正確的人生觀、價值觀，形成高尚的人格魅力。在政風行風評議活動中，我時時處處嚴格要求自己，做到不遲到，不早退，兢兢業業，勤勤懇懇的工作。

2、加強自身建設，嚴格要求，自我加壓。始終保持積極向上、昂揚奮進的精神狀態，自重自省、自警自勵，在工作中自覺地服從、服務于大局，自覺地把自己的工作同全院其他科室聯系起來，堅持高標準、嚴要求，圍繞這次行評，努力做好本職工作，圓滿完成領導交給的任務。要以病人為本，關心和愛護病人。在政風行風評議活動中，醫院倡導醫生對病人多鼓勵，多幫助，多關心，多體諒，用愛心、信心、恒心、耐心、良心對待病人。

加強政治學習和業務學習，每天對科室衛生進行了打掃，基本消除了衛生死角，使我院清潔衛生工作上了一個新的臺階，落實了各項管理制度和考核制度，真正做到了服務病人，服務于整個臨床工作。

總之，我將借開展民主評政風議行風活動這個機會，認真學習，努力實踐，嚴格要求自己，樹立全心全意為病人服務的思想，不斷加強醫德修養，做一個合格的醫務人員，同時力求在政風行風建設上有新的突破，一如既往，用自己的實際行動為人民的身體健康貢獻力量。

行風建心得體會（實用16篇）篇十一

此次有幸參加了北大光華管理學院為期4天的“行為決策和風險管理”短期培訓，時間雖短，但感覺獲益良多，尤其是張志學教授和王曉田教授分別從心理學的角度對人們在各種情形下的不同行為決策和對風險的把握進行的分析和探討讓我頗有感觸。

人的一生總是要做出各種不同的決策，學習上的、工作上的、生活上的，很可能一個決策就改變人的未來發展道路，因此要盡可能的多采用理性決策。怎樣才能做好理性決策呢？第一要針對問題收集相關的信息，而且要盡可能的收集全面，第二要根據信息建立解決問題的可行性方案，第三要做好方案的評估，第四要選出最佳方案。在做決策的過程中，要特別注意錨定效應和框定效應，多換位思考。做好了這四步，就能更好地應對處理過程中的許多不確定性，減少決策偏差。正如課堂上學習的陳天橋創業案例中所寫到的那樣“在每一個轉折點，如果沒有做出正確的決策，陳天橋的創業故事都會重寫。”我們也一樣，在每個轉折點，我們都要理性的分析和判斷，慎重決策，這樣才會給未來的人生道路奠定良好的基礎，才能不偏離自身理想的發展道路。

在工作中，由于個人知識、素養、成長環境、教育經歷、工作背景等因素影響，我們的思維會出現各種偏差，有感覺偏差、認知偏差、記憶偏差、環境偏差，可能會出現“一葉障目，不見泰山”、出現“群體思維”，而這些都有可能導致錯誤的決策及風險的產生。從巴林銀行倒閉的這個案例中，我再次感受到風險的管理是多么的重要。肇事者尼克。里森違規操作，加之嚴重的賭徒心理，過于樂觀地估計形式，然后又隱瞞重要信息，在利益驅動下，完全忽視了風險的存在，再加上巴林銀行混亂的內部管理和不得力的監控措施，使巴林銀行失去了多次遏制風險進一步擴展的機會，最終導致百年銀行毀譽一旦。因此，我們應當不斷增強風險意識，在與市場的博奕過程中，將風險鎖定在一個可控的范圍，做好風險管理。

我們常常會給自己制定一些奮斗目標，以此來不斷激勵自己為著既定的目標而努力，可我們可能很少考慮過自己的底線是什么，有時還可能將底線就設置為了目標，也因此無法管理好日常生活中的風險決策。例如在給客戶理財的時候，就要充分了解客戶的需求，他的底線、現狀和目標是什么。這樣才可能為客戶制訂出可行的理財方案，告之客戶在何種情況下可獲得高的收益，在何種情況下可保本不虧。否則如果只樂觀的設定益目標，那么在出現風險狀況時，客戶將很難接受和認同。

決策和風險一樣，無處不在，怎樣管理好風險，做出正確的決策，我想是仁者見仁、智者見智的，因此想用《大學》里的這句話與大家共勉“知止而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得。”

行風建心得體會（實用16篇）篇十二

行風廉政是一個國家、一個組織或一個社會良好發展的必要條件。行風廉政意味著公務人員廉潔奉公、權力合法行使、服務規范有序，具有高效執行的能力，是一種重要的保障社會公平正義的方式。行風廉政所散發的正能量，能夠有效塑造和維護良好的社會氛圍，樹立正確的價值觀和行為準則，促進國家政治經濟的穩定發展。

二、加強行風建設的方法與途徑。

要加強行風建設，關鍵在于加強領導干部的作用和改善組織管理。領導干部是行風建設的隊伍主力，他們的作風對下級干部和群眾產生重要影響。因此，領導干部應勇于擔當責任，嚴格遵守黨紀國法，確保自己廉潔自律，做到以身作則。另外，組織管理也是加強行風建設的重要環節，通過建立健全的制度、完善的監督機制，加強對公務人員的培訓和教育，確保公務人員能夠做到無私奉獻、服務大眾。

三、實施廉政工作的成效。

行風廉政的實施不僅能夠為國家和組織帶來較高的效益，也能夠為公務人員本身帶來諸多好處。通過行風廉政的實施，可以有效地提高公共資源的利用效率，排除混亂和不良競爭現象，加快社會進步的步伐。同時，廉政工作還能夠為公務人員提供廉潔成才的機會，樹立勤政廉政的良好形象，提升個人的社會地位和職業發展。

盡管行風廉政的重要性和作用已得到廣泛認可，但實際上，行風廉政建設仍面臨一些困境和挑戰。其中之一是存在一些不良作風和不正之風。這些不良作風包括官僚主義、形式主義、享樂主義、奢靡之風等，這些不良作風直接腐蝕了公眾利益，影響了工作效率和形象。此外，還存在一些腐敗問題，嚴重威脅著國家穩定和社會發展。

為了改進行風廉政工作，必須采取切實有效的措施。首先，應加大對領導干部的培訓力度，提高他們的作風和能力，使其成為表率。其次，應加強制度建設，完善監督機制和法律法規，確保權力的公正行使和監督的有效實施。再次，應加強對公務人員的教育和引導，增強他們的廉潔意識和道德水準，使他們成為廉潔奉公的表率。

通過加強行風建設，塑造良好的社會氛圍，推動行風廉政的實施，我們相信，一定能夠為國家和組織的發展提供良好保障。同時，我們每個人都應該自覺踐行行風廉政，從我做起，從身邊的小事做起，積極傳遞正能量，共同推動社會進步和長治久安。行風廉政是一項永無止境的事業，需要每個人的共同努力和堅持不懈的追求。

行風建心得體會（實用16篇）篇十三

通過學習有關行風建設文件及相關教師法律法規，在同志們的幫助下，我認真對照自己平時的實際工作及思想動態，進行反思，深深感到自己在學習、工作方面還存在不少問題，與上級要求相差甚遠。為警示自己，修正錯誤，本著無愧于組織，無愧于群眾的態度，就本人在各方面存在問題自我剖析如下：

1、政治思想意識不夠強。對黨的思想路線、方針政策的貫徹和執行，缺乏應有的政治敏銳性和洞察力，不具有一種時不我待的使命感和危機感。在依法執教方面，盡管我能夠貫徹國家教育方針，能夠自覺遵守教育法律法規，沒有違背黨和國家方針、政策的言行，但學習和宣傳教育政策不夠深入。

4、團結協作是教師處理與同事之間關系的準則，是優化校內育人環境的關鍵因素。這是教師的職業特點所決定的。在團結協作方面，我基本上能夠做到謙虛謹慎、尊重同志，虛心學習。

6、廉潔從教是教師處理教育教學活動與個人利益之間關系的準則，是教師應當注意保持的品德。在廉潔從教方面，我堅守高尚情操，不謀取私利。

二、原因分析：

1、思想覺悟不高，認識不夠。一直以來，總認為我一個普通教師只要教好書，上好課，管好學生不出問題，完成領導分配的工作，就萬事大吉了。

2、缺乏積極進取精神。總喜歡看自己感興趣的書籍，教學業務方面的書籍看得較少，先進的教學思想、教學理念、教學方法吸收的不多。備課欠深鉆教材，懶于思考教學方法，疏于練習教學基本功，就連在教學中碰到模棱兩可的知識點或難題，也懶的去查閱相關資料。

3、認為知識的教學見效快，明顯，而學生的思想品德是要在長期的耐心教育和潛移默化的影響下逐步形成的，還需要家庭、社會的配合，要讓思想品德變好，難度大，工作又要細心，還要耐心，因此，就忽視了學生思想品德的教育，只注重知識的教學，也很少對學生進行法紀教育。

4、總認為多一事不如少一事，家訪又難得走，教學的事情本來就多，忙不贏。學生在校只要不出什么大問題，沒有必要給家長講，有的事情既使與家長聯系了，也解決不了多大問題，因此家訪也就少了。

三、整改措施：

1、加強政治理論學習，爭取堅持每天看半個小時的黨報、黨刊、或電視新聞，適當記錄要點，以提高自己的政治素質。把完成任務式的寫學習筆記，變成自覺的行為。并積極創造條件向黨組織靠攏。

2、更新教育觀念，徹底改變以往那種懲罰學生是為學生好的錯誤思想，改變對學生居高臨下的態度，不要讓學生認為老師是法西斯，不能讓學生見了老師就害怕。主動、積極地建立一種民主、平等、和諧的師生關系，尊重學生人格，熱愛學生，尤其要熱愛后進生，以情感化人，讓學生真正的熱愛學習，從被動學習變成主動學習。

3、轉變作風，積極工作。加強業務知識學習，努力提高綜合素質，自覺堅持每期學兩本業務書籍，并作好要點筆錄。吸取先進的教學經驗、方法，樹立先進的教學思想和教學理念。切實轉變觀念，增強緊迫感，提高服務意識和責任意識。

4、自覺、積極、主動參予教學研究，根據本班實際，選定一個教研課題，制定教研方案，認真進行研究，力爭一期解決一個教學中的實際問題。

5、繼續正確地對待群眾提出的各種師德師風建設的意見，從群眾意見中看清自己平常沒有察覺或沒有引起重視的缺點和不足，虛心接受群眾的意見和建議，解決好自己的師德問題。

總之，我將借開展民主評議行風活動這個機會，認真學習，努力實踐，嚴格要求自己，樹立全心全意為學生服務的思想，不斷加強師德修養，做一個為人師表的合格的人民教師，同時力求在行風建設上有新的突破，一如既往，用自己的實際行動為人民的教育事業貢獻力量。

行風建心得體會（實用16篇）篇十四

社保行風是社會保障行業中非常重要的一環，直接關系到廣大群眾的切身利益。作為一名社保行業的從業者，我深感責任重大，更深入地了解并實踐社保行風的重要性。在工作中，我積累了一些心得和體會，這對我個人的職業素養和工作質量有著非常積極的影響。

首先，正確認識社保行風的重要性是關鍵。社保行風是社保機構對外的形象，也是社保行業服務質量的體現。社保行風工作直接關系到人民群眾的切身利益，是社會政治穩定的基礎。因此，我們作為一名社保從業者，首先要正確認識到社保行風的重要性，努力維護和發展好社保行風。

其次，提高服務意識是社保行風的關鍵。作為社保從業者，我理應以服務人民群眾為己任。我們要認真負責地完成每一項工作任務，時刻保持與服務對象的密切聯系，了解他們的需求和意見。對于每個服務對象，我們都要以誠懇的態度對待，真心實意地幫助他們解決問題。只有不斷提高服務意識，才能更好地維護和發展社保行風。

再次，注重規范操作是社保行風的基礎。社保行風工作是一個細致入微的工作，需要我們做到每一個環節都符合標準規范。在社保行風工作中，我們要嚴格按照程序操作，確保工作的合法性和公正性。同時，我們要時刻關注操作過程中可能存在的風險和問題，避免疏忽和差錯的發生。只有不斷注重規范操作，才能更好地維護和發展社保行風。

此外，加強溝通交流是社保行風的要求。社保行風工作需要與各個部門和群眾廣泛溝通交流，以形成共識和合作。在工作中，我們要注重傾聽服務對象的意見和建議，及時反饋和解決問題。同時，我們要加強與其他部門的溝通協作，形成合力，更好地推動社保行風工作的開展。只有加強溝通交流，才能更好地維護和發展社保行風。

最后，建立健全監督機制是社保行風的保障。社保行風工作需要有一套完善的監督機制，以確保工作的規范性和公正性。我們要積極參與監督工作，發現和糾正存在的問題和不足。同時，我們要做好自我監督，提高工作的規范性和質量。只有建立健全監督機制，才能更好地維護和發展社保行風。

社保行風是社會保障行業中非常重要的一環，關系到廣大群眾的切身利益。通過正確認識社保行風的重要性，提高服務意識，注重規范操作，加強溝通交流，建立健全監督機制等一系列的措施，我相信社保行風會不斷發展和完善，更好地為人民群眾提供優質的服務。作為社保從業者，我將不斷提高自己的能力和素質，為維護和發展社保行風做出更大的貢獻。

行風建心得體會（實用16篇）篇十五

醫療行業是一項充滿責任和使命感的工作，而醫療行風則是醫護人員展現專業素養和醫德醫風的重要體現。作為一名年輕的醫生，我有幸在工作中接觸到了各種醫療行風，也逐漸領悟到了其中的重要性和價值。在這篇文章中，我將對醫療行風的理解和體會進行探討，以期對醫護人員在日常工作中如何建立良好的醫療行風提供一些借鑒和思考。

首先，醫療行風的核心是以患者為中心，關注患者的需求和感受。在醫療工作中，患者是我們最重要的服務對象，我們的職責是為患者提供高質量的醫療服務。然而，在現實生活中，有時我們會因為工作壓力或時間緊迫等原因而忽視了患者的需要。事實上，只有真正關心患者，了解他們的想法和需求，我們才能夠更好地滿足他們的期望。因此，我們應當不斷提升自身的溝通能力和服務意識，積極傾聽患者的意見和建議，做到真正以患者為中心。

其次，醫療行風還要求我們具備專業素養和高尚醫德。作為醫護人員，我們的工作不僅僅是提供藥品和治療方案，更是承載著患者對醫生的信任和期望。因此，我們需要不斷學習和更新專業知識，提高自身的醫術水平，以確保為患者提供最科學、最合適的治療方案。同時，我們還應該始終保持良好的職業道德，堅守自己的職業底線，不以患者利益為代價謀取私利。醫德醫風是醫療行業的靈魂和立身之本，只有始終遵循醫德準則，才能贏得患者的尊重和信賴。

第三，醫療行風還要求我們注重團隊合作和共同進步。醫療工作是一個高度協作的過程，涉及到多個專業人士的配合和交流。在團隊合作中，我們需要與其他醫護人員保持良好的溝通和協作，共同制定出最佳的治療方案。同時，我們還應該樂于分享自己的經驗和知識，幫助他人進步。團隊合作能夠充分發揮每個人的優勢，提高醫療服務的整體水平，更好地造福患者。

第四，醫療行風還包括對醫療技術和設備的持續改進。隨著醫學的發展和技術的進步，新的醫療技術和設備正在不斷涌現。作為醫護人員，我們應該密切關注最新的醫學進展，學習并應用新的醫療技術和設備，從而提高診療效果和患者滿意度。然而，技術只是手段，而不是目的。在使用新技術和設備時，我們應該始終牢記服務患者的初衷，合理運用技術手段，避免盲目追求技術的先進性和高端性，而忽視了對患者的實際需求。

最后，醫療行風還需要建立健全的制度和管理體系。在醫療工作中，制度和管理是保障醫療行風的重要保障。只有建立完善的制度和管理體系，才能夠規范醫護人員的行為，保障醫療服務的質量和安全。因此，醫療機構應該加強制度建設和管理創新，完善各項規章制度，加強對醫護人員的培訓和監督，讓醫療行風真正落地生根。

綜上所述，醫療行風是醫護人員展現專業素養和醫德醫風的重要體現。在平凡的醫療崗位上，每個醫護人員都可以通過以患者為中心、提升專業素養、注重團隊合作、持續改進和健全制度等方面做好自己的本份，履行好醫療行風的職責和使命，為患者提供更好的醫療服務。

行風建心得體會（實用16篇）篇十六

社會保障是一項重要的民生工程，是黨和政府為人民群眾營造和諧社會的一項重要舉措。近年來，我國社保制度不斷完善，取得了顯著成效。作為一個普通公民，我也深切體會到了社保行風的改善，從而獲得了一些心得體會。

第二段：加強制度建設。

首先，社保行風的改善離不開制度建設的支持。近年來，我國政府進行了一系列相關政策的制定和修訂，從社保基金的撥付到社會保險待遇的提升，都充分體現了制度建設對社保行風改善的重要作用。例如，政府出臺了社保基金使用的嚴格審查制度，加大了對社保資金的監管力度，有效遏制了濫用和腐敗行為。此外，各級政府不斷加大對社會保險政策的宣傳力度，讓更多人了解政策、享受福利。

第三段：提高服務質量。

其次，提高服務質量是社保行風改善的關鍵。社保機構作為負責人民保障的機構，其服務質量直接關系到人民群眾的切身利益。我國政府通過加大對社保機構的培訓力度，提高工作人員的業務素質和服務意識，從而有效提升了服務質量。社保機構職工也樹立了“服務群眾、回應市場、保障權益”的宗旨，積極提高服務效率，簡化辦理手續。現如今，我們辦理社保相關事宜時不再面臨排隊、辦理時間長等問題，得到了更好的服務體驗。

第四段：加強監管。

再次，加強監管是改善社保行風的必要手段。社保行風改善離不開監管機制的不斷加強。政府通過加大社保基金的監督、審計力度，對社保資金的使用進行有效的監管，防止了腐敗行為和濫用資金的問題的發生，提高了社保制度的公信力。同時，社保行風改善還需要加強對社保機構和服務人員的監督，建立健全的考核機制，確保工作人員在履職中遵紀守法、依法行事。

第五段：加強民眾參與。

最后，加強民眾參與是改善社保行風的重要環節。社保行風的改善離不開民眾的積極參與和監督。政府可以通過搭建信訪平臺，加強與民眾的溝通，傾聽他們的意見和建議，及時解決問題，提高制度的響應性和透明度。而民眾也應加強自身知識的學習，了解社保政策和相關法律法規，通過法律的保障來維護自己的權益。只有政府和民眾共同參與，才能實現社保行風的全面改善。

總結：

社保行風的改善是一項系統工程，需要政府持續的政策支持、社保機構的服務提升、監管機制的加強以及民眾的積極參與。只有各方共同努力，才能進一步提升社保制度的公平性、可持續性和可信度，使更多人享受到社會保障的紅利，為構建和諧社會做出更大貢獻。