在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
銀行會計學(xué)習(xí)心得篇一
實習(xí)期間以來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,在ceo、cfo等主管的關(guān)心指導(dǎo)下 配合各部門的工作,認真履行會計主管的崗位職責(zé),“以會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,以提高會計核算質(zhì)量為重點,扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,經(jīng)過財務(wù)部全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,財務(wù)部各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。第八年度我們b17龍騰科技股份有限公司獲得了“誠信納稅”aaa級單位,“資信評估”信用度a級單位。現(xiàn)將我本人實習(xí)期間的工作情況總結(jié)匯報如下: 1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變 經(jīng)過崗位安排,我本人被聘任為會計主管在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進入角色,因為會計領(lǐng)域不允許有無所事事的人。我客觀分析了現(xiàn)實狀況在cfo的指導(dǎo)下詳細制定了工作計劃和方案切實遵循行公司的工作思路。會計部門作為核算主體,是全公司各項工作的樞紐,是全公司會計核算的中心。要提高我們公司的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,必須從會計基礎(chǔ)工作抓起。為此,我制定了會計核算制度、內(nèi)部會計管理與控制制度、會計檔案管理制度、業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對現(xiàn)金、憑證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。促進了各項任務(wù)目標(biāo)的完成和核算質(zhì)量的提高。
同時,我不斷地去復(fù)習(xí)與自己工作有關(guān)的知識,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
2、以身作則,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,提高工作效率。
實習(xí)期間本人嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,制定細化會計崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,進一步規(guī)范帳務(wù),使核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時給cfo匯報,起到了警示建議作用。
3、努力學(xué)習(xí),鞏固了專業(yè)知識及其他相關(guān)知識 為了更好的完成自己的份內(nèi)工作,我不斷地去復(fù)習(xí)與自己工作有關(guān)的知識。比如填寫記賬憑證,我怕自己會計分錄寫錯,所以就會去找相關(guān)的資料,以確保會計分錄的正確性,保證以后會計工作的順利開展,也讓自己在工作的過程中能夠更好更快地完成任務(wù)。雖然偶爾還是會出現(xiàn)一些錯誤,但是在改進錯誤的過程中,我對會計的知識掌握得更扎實了。同時,我也參與了與稅務(wù)、銀行相關(guān)的一些工作,比如納稅申報、籌資、銀行對賬等等。在工作過程中,我拓寬了我的知識面,學(xué)到了與會計相關(guān)的知識。
在模擬實習(xí)中,不僅加強了我的專業(yè)實務(wù)能力,也讓我感受到經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜性和多邊性,決策的科學(xué)性與靈活性,經(jīng)營管理的整體性,協(xié)同性和有效性。體驗到各個流程之間的關(guān)聯(lián),促進了知識的整合和融會貫通。
銀行會計學(xué)習(xí)心得篇二
近年來,隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,銀行行業(yè)作為金融體系的重要組成部分更是蓬勃發(fā)展。作為銀行職業(yè)領(lǐng)域中的一員,銀行會計職員肩負著重要的職責(zé)和使命。在工作中,我深切體會到了銀行會計工作的復(fù)雜性和重要性。下文將從工作中收獲的成長、職業(yè)技能的提升、團隊合作的重要性、思維方式的轉(zhuǎn)變以及對未來的展望這五個方面展開論述。
首先,銀行會計工作賦予了我不斷成長的機會。作為一名銀行會計職員,我不僅需要具備扎實的專業(yè)知識,還需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。在這個過程中,我不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗,從中汲取教訓(xùn),不斷提升自己。同時,也要時刻關(guān)注金融市場的動態(tài)變化,及時調(diào)整工作策略。通過不斷成長,我更加明確了自己的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展方向。
其次,銀行會計工作使我在職業(yè)技能方面得到了提升。在銀行會計工作中,我每天都要與大量的財務(wù)數(shù)據(jù)打交道。這要求我具備高度的責(zé)任心和細節(jié)意識,嚴(yán)格按照財務(wù)規(guī)范進行賬務(wù)處理和核算。同時,我還學(xué)會了使用各種會計軟件,不斷提高工作效率和準(zhǔn)確性。銀行會計工作給我提供了鍛煉自己職業(yè)技能的機會,使我不斷進步、提高自己。
團隊合作的重要性也是我在銀行會計工作中體會到的。銀行會計事務(wù)繁多,需要與其他部門密切合作才能順利完成任務(wù)。與同事的良好合作是提高工作效率和質(zhì)量的重要保障。在與團隊的合作中,我學(xué)會了傾聽和尊重他人的觀點,提出自己的見解。通過與團隊成員的互動,我不斷豐富和拓寬了自己的思路,提升了自己的團隊合作能力。
銀行會計工作也對我的思維方式產(chǎn)生了重要的影響。在這個工作中,我需要不斷分析和判斷財務(wù)數(shù)據(jù),進行預(yù)測和決策。這要求我具備獨立思考的能力和敏銳的洞察力。同時,銀行會計工作對事物的細致觀察和分析能力提出了更高的要求。通過這個工作,我逐漸形成了邏輯思維和全局觀的能力,加深了我對事物本質(zhì)的認識。
最后,我的銀行會計工作給我?guī)砹苏雇磥淼臋C會和希望。隨著金融行業(yè)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新,銀行會計工作也在不斷變革和提升。作為一名銀行會計職員,在未來我有更多的機會學(xué)習(xí)新知識和技能,提升自己的職業(yè)能力。同時,我也看到了金融行業(yè)在未來的廣闊發(fā)展空間和前景。我將不斷努力學(xué)習(xí)和進步,為自己的職業(yè)生涯注入更多的活力。
總之,銀行會計工作是一項充滿挑戰(zhàn)與機會的工作。通過這份工作,我感受到了自己在職業(yè)生涯中的成長和提升。我在工作中不斷學(xué)習(xí)和進取,提升自己的專業(yè)素養(yǎng),同時也體會到了團隊合作和思維方式的重要性。在展望未來的同時,我也將繼續(xù)努力,為銀行會計行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
銀行會計學(xué)習(xí)心得篇三
《銀行會計》是一本介紹銀行業(yè)務(wù)的會計書籍,旨在幫助讀者了解銀行的核心業(yè)務(wù),掌握銀行會計處理方法,并了解銀行會計報表的編制和分析方法。
第二段:學(xué)習(xí)《銀行會計》的心得體會
在學(xué)習(xí)《銀行會計》這本書的過程中,我深深地感受到了銀行會計的復(fù)雜性和深度。在銀行業(yè)務(wù)的處理過程中,涉及到大量的賬戶和交易數(shù)據(jù),需要通過不同的核算方法進行分賬、清算和計息等處理,最終形成各種會計報表。
同時,《銀行會計》這本書也提供了許多實際的案例,幫助讀者更好地理解銀行業(yè)務(wù)和會計處理方法。我在學(xué)習(xí)過程中,通過閱讀這些案例,深入了解了銀行業(yè)務(wù)的實際操作流程和復(fù)雜性。
第三段:掌握銀行會計處理方法的重要性
掌握銀行會計處理方法對于從事銀行業(yè)務(wù)和會計工作的人來說非常重要。只有深入了解銀行業(yè)務(wù)核心操作流程,才能更好地進行會計科目的設(shè)置和賬戶的處理;只有掌握銀行業(yè)務(wù)的套利方式,才能更好地預(yù)測業(yè)務(wù)收益和對沖風(fēng)險。
此外,銀行會計報表的編制和分析也是非常重要的。只有通過對各種會計報表的編制和分析,才能深入了解銀行的運營情況和風(fēng)險情況,為管理層的決策提供有效的參考和支持。
第四段:發(fā)現(xiàn)自身經(jīng)驗不足的問題
在學(xué)習(xí)《銀行會計》這本書的過程中,我發(fā)現(xiàn)自身的經(jīng)驗不足,很多核心業(yè)務(wù)和處理方式都不熟悉。同時,在閱讀實際案例的過程中,也發(fā)現(xiàn)自己的分析和判斷能力還有待提高。
因此,我需要加強對銀行業(yè)務(wù)的實際操作了解,通過實踐來提高自身的經(jīng)驗和能力。同時,我也需要通過學(xué)習(xí)實用的會計分析方法,不斷提升自身的分析和判斷能力。
第五段:對學(xué)習(xí)的總結(jié)
通過學(xué)習(xí)《銀行會計》這本書,我深刻地認識到了銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和深度。掌握銀行業(yè)務(wù)的核心操作流程和會計處理方法是非常重要的,而對銀行會計報表的編制和分析也是需要深入掌握的。同時,我也發(fā)現(xiàn)自身的經(jīng)驗和能力還不足,需要通過實踐和學(xué)習(xí)不斷提高自身的水平。
總之,《銀行會計》這本書是幫助我們更好地理解銀行業(yè)務(wù)和會計處理方法的重要工具,讓我們更好地了解銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和深度。同時,它也提醒我們,只有通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,才能更好地掌握銀行會計業(yè)務(wù),為未來的發(fā)展提供堅實的基礎(chǔ)。
銀行會計學(xué)習(xí)心得篇四
這學(xué)期開設(shè)的銀行會計課程,在選擇這門課程的時候,我以為是在銀行工作時收付現(xiàn)金的業(yè)務(wù),經(jīng)過學(xué)習(xí)使我知道了銀行會計的對象是資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)。銀行會計與業(yè)務(wù)有融合性、廣泛的社會性、會計處理的及時性和內(nèi)部管理的嚴(yán)密性。
銀行會計的分類就與以前我們在基礎(chǔ)會計的分類不同,銀行會計分資產(chǎn)類、負債類、資產(chǎn)負債共同類、損益類、所有者權(quán)益類。我學(xué)到了銀行一些基本的業(yè)務(wù)處理,例如:存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、支付結(jié)算等相關(guān)的銀行賬務(wù)處理。同時,我也知道了銀行專用的會計分錄,雖然現(xiàn)在不能很好的運用,但我會多發(fā)時間來在掌握銀行會計這門學(xué)科。銀行會計具有很強的實用性,隨著時代的發(fā)展,經(jīng)濟的增長,銀行將會越來越普及,我應(yīng)該學(xué)好銀行會計。
在學(xué)習(xí)存款業(yè)務(wù)時,我感覺有點困難,因為銀行收到的錢不是銀行存款了,而是一種負債,計入到吸收活期存款、吸收活期儲蓄存款等,我要站在銀行的角度去看待一切發(fā)生的業(yè)務(wù),這與以前的分錄處理有些相反,一時間難以調(diào)整,在給出業(yè)務(wù)時我的先仔細觀察題目,調(diào)整好站在銀行的角度看待問題。
在預(yù)提定期存款利息時,我總以為按季度結(jié)息,應(yīng)該是三個月的一起計算,但通過上次作業(yè),老師給我的詳細講解,老師以簡單明了的例題來反駁我的觀點,我知道了自己的錯誤所在。還有,單位持存款單提取本息,該本息不能提取現(xiàn)金,只能轉(zhuǎn)到活期存款賬戶中去,這也是銀行會計一個特殊的處理方法。
以前我以為定期儲蓄存款只有整存整取和零存整取,通過學(xué)習(xí),我還學(xué)到了存本取息和整存零取這兩種定期儲蓄存款。這對我以后掙的工資有更多種存款的選擇,我不僅要看銀行的存款利率,還要聯(lián)系我的現(xiàn)實生活,選取最優(yōu)的目標(biāo),獲得資金的最優(yōu)配比。在銀行工作的話,要非常的謹慎,計算存款日數(shù)貼現(xiàn)天數(shù)時要求準(zhǔn)確無誤。
這次對銀行會計的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。作為一名會計專業(yè)的人員,為了順應(yīng)社會的需求,加強社會競爭力,培養(yǎng)自己會計工作的各方面能力,包括銀行會計。
銀行會計學(xué)習(xí)心得篇五
這學(xué)期我選了張鳳明老師的銀行會計,開始的第一周,我們稍微學(xué)習(xí)了銀行會計概論,了解到銀行會計是會計的一個分支,也是一門專業(yè)會計,這些概述因為時間的關(guān)系老師就沒有詳細的介紹。接下來的時間我們主要學(xué)習(xí)三章知識分別是:存款業(yè)務(wù)核算、貸款業(yè)務(wù)核算、支付結(jié)算核算。
存款業(yè)務(wù)核算在我看來是最簡單的了,因為自己也是存款的主人,大概知道了銀行接受存款的流程,主要是要轉(zhuǎn)換思維設(shè)身處在銀行的角度考慮問題核算業(yè)務(wù)。學(xué)習(xí)的重點是要掌握好單位儲蓄存款和個人儲蓄存款,讓我有點糾結(jié)的是那個日積數(shù)和時間的換算,不過通知老師的.細心的教導(dǎo)和自己找時間琢磨也差不多弄清楚了。在學(xué)習(xí)貸款核算時賬戶科目比較多,有些業(yè)務(wù)比較麻煩,比如貼現(xiàn)業(yè)務(wù)和逾期貸款業(yè)務(wù)等等。在上課時沒有及時消化,有很多東西沒有弄懂,課后我就在張老師的大學(xué)城空間里找到了相關(guān)的資料,并認真看了。支付結(jié)算是讓我最頭痛的,之前看了經(jīng)濟法中的這章一些數(shù)字搞的我摸不著方向,有些流程沒有弄清楚,比如托收承付,在銀行會計里托收承付的流程更加麻煩,所以不得不花更多的時間來打理下頭緒了。
通過這五周的學(xué)習(xí),我們了解的只是銀行會計里面的一些皮毛,要更加深入的探討還得另外花時間去專研。銀行會計與商業(yè)企業(yè)會計有很大的不同,但是不同主要是來源于主營業(yè)務(wù)的不同,銀行的業(yè)務(wù)比較復(fù)雜,而且涉及到的金融資產(chǎn)和金融負債也很多,這樣就會產(chǎn)生很多商業(yè)企業(yè)中沒有會計科目。而且還多了個資產(chǎn)負債類要素。營業(yè)中,商業(yè)企業(yè)主要是銷售商品收入,而商業(yè)銀行由于業(yè)務(wù)的多樣化,業(yè)務(wù)收入的構(gòu)成也是多樣化的。收入的和成本的確認和商業(yè)企業(yè)不同是一個顯著特征,此外,銀行的存貨是非常少的。至于其他方面,還是差不多的。
雖然在和會計上的要素基本相同,但還是的有逆向思維,不能老是把銀行業(yè)務(wù)核算想成單位核算了,這是突破銀行會計學(xué)習(xí)的重點。自己學(xué)習(xí)了銀行會計對存錢取錢的流程和基本知識有了一定的了解,這就是我收獲最大的地方。
銀行會計學(xué)習(xí)心得篇六
銀行的會計科目使用的比較少,比企業(yè)會計簡單點,現(xiàn)在就在銀行上班,還是準(zhǔn)備進銀行,考試流程無非就是筆試 面試,考試內(nèi)容重點就是會計基礎(chǔ)知識。下面給大家分享一些關(guān)于銀行會計實習(xí)總結(jié)心得,供大家參考。
的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。
對真正的票據(jù)并沒有具體的認識?,F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習(xí)的時間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們在國際貿(mào)易中的作用,同時幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。
這次實習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進入崗位,我就意識到,該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構(gòu),需要有嚴(yán)謹?shù)募o(jì)律和詳細的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。
以下是我實習(xí)一個多月來的體會:首先,來工行紹興縣支行實習(xí)的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。
。同時這次實習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí),增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。其次,在本次實習(xí)的一個月里,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。
那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統(tǒng)太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補??傻搅税碥垘r,發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時,發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時主管也確認過了,并確認也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當(dāng)時我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要??傊?,這次實習(xí)為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認為這種改變是質(zhì)的飛躍。
現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了,工行紹興縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,這一個多月是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習(xí)機會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個人,今后我不會辜負你們的期望,把工作做得更好。
經(jīng)過在銀行接近半年的實習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。
我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會計業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。
會計業(yè)務(wù)
對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負責(zé)記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進行核對,如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
儲蓄業(yè)務(wù)
儲蓄部門目前實行的是柜員負責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
信用卡業(yè)務(wù)
信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計卡與準(zhǔn)貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個額度內(nèi)進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計。而準(zhǔn)貸計卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
信貸業(yè)務(wù)
由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
目前,世界上實行儲蓄實名制的國家和地區(qū)很多。例如在香港分兩種情況:一種叫單名制,也就是儲蓄者本人帶有效證件去儲蓄;另一種叫聯(lián)名制,即儲蓄者可委托他人為自己代辦存款業(yè)務(wù),但需要有一份授權(quán)委托書,寫明受權(quán)人的權(quán)限范圍等,并要有雙方證件證明。這樣,如果本人不方便也可請他人代勞。
在美國,每個有經(jīng)濟活動的人都有一個社會保障號碼。人們申請工作、支取工資、租房、賦稅等,都要出示和登記這個號碼。每個人都有一個帳戶,戶主的每一筆收入、納稅、借貸、還款等情況都記錄在案,包括業(yè)余兼職的報酬。國家設(shè)置專門的機構(gòu)用電腦統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng),每個人的信用記錄無論好壞都可以在銀行查到。
二、儲蓄實名制在施行過程中遇到的問題
(一)儲戶觀念難轉(zhuǎn)變
從傳統(tǒng)道德觀念講,實名制意味著中國傳統(tǒng)的私人財產(chǎn)以家庭占有為主的方式,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閭€人占有的方式。據(jù)中國社會調(diào)查事務(wù)所在京、津、滬、穗、漢等大城市的專項調(diào)查表明,有33%的被調(diào)查者認為施行實名制會給自己的生活帶來不便,其主要理由有三個方面:一是擔(dān)心今后到銀行存錢和取錢時要出示證件,手續(xù)麻煩;二是擔(dān)心今后為子女存錢會出現(xiàn)一些問題;三是經(jīng)常給家人、朋友代存或取錢的人擔(dān)心會遇到不必要的麻煩。
從法律上講,實行儲蓄實名制,儲戶所申明的是“這些錢的所有者是誰”,而非“以誰的名義把錢存在銀行”。但早在國家正式施行個人儲蓄實名制之前,有關(guān)專家就曾指出,在實名制下你在銀行以誰的名義存錢,法律就認定誰是這筆存款的合法所有者。
(二)公私存款難分辨
實行儲蓄實名制以前,中國實行的是記名儲蓄制度,其記名既可以是真名,也可以是假名或代號、代碼等。這就為一些人的非法收入提供了“隱蔽所”,同時,記名儲蓄制度也為一些單位和個人利用職權(quán)截留國家收入、私設(shè)小金庫、公款私存大開方便之門,大量的“游資”及利息,被一些人私分侵占,造成國家財產(chǎn)的大量流失。此外,一些高收入者采取“化整為零”、“移花接木”等手段逃避國家稅收的征收。因此,記名儲蓄制帶來的“公款私存”等現(xiàn)象,一直是困擾金融監(jiān)管的一大頑疾。但自1999年11月1日國家對個人存款開征利息稅后,在公款私存現(xiàn)象大為減少的同時,卻出現(xiàn)了與此背道而馳的私款公存現(xiàn)象。
從理論上講,實行儲蓄實名制,將有助于消除“公款私存”或“私款公存”等不法現(xiàn)象,防止腐敗等犯罪行為的發(fā)生;同時,對于高收入者的逃稅行為也能進行有效的監(jiān)督。然而,問題在于實行儲蓄實名制后,此類現(xiàn)象不僅沒有減少,相反卻有日益增多的趨勢,尤其是“私款公存”現(xiàn)象更是十分猖獗。據(jù)沿海某市金融網(wǎng)點反饋的情況表明,一些擁有相當(dāng)多金融資產(chǎn)的存款大戶,將大額存款劃轉(zhuǎn)到自己公司的賬戶上;一些不具備這些條件的儲戶則采取借單位、或者親友開辦的公司賬戶存?zhèn)€人的錢。金融界人士分析后以為,之所以出現(xiàn)上述現(xiàn)象,一方面是儲戶為了稅利和套利,另一方面是避免一些所謂不必要的“麻煩”,“安全系數(shù)”較大。
其實,公款私存也好,私款公存也罷,究其根源還在于是通過這些不正當(dāng)手段套取利息,規(guī)避稅收以及法律的監(jiān)管。不容忽視的是,此類現(xiàn)象的存在,嚴(yán)重背離了國家開征利息稅和施行儲蓄實名制的初衷,導(dǎo)致國家稅收和銀行利息的流失,也使實行個人儲蓄實名制在遏制腐敗方面的作用大大削弱了。
(三)有效證件難辨別
按照個人儲蓄實名制的要求,凡居住在國內(nèi)的中國公民,在金融機構(gòu)開立個人存款賬戶或在原賬戶上辦理第一筆存款時,提供的實名證件包括居民身份證、戶口簿、軍人身份證;臺港澳同胞為往來內(nèi)地通行證;外國人為護照等。而學(xué)生證、駕駛證等證件暫未列入“有效證件”。這就造成一些特殊的對象難以“實名”。譬如,在國內(nèi)一些大中城市均有相當(dāng)數(shù)量的未達到領(lǐng)取身份證年齡的學(xué)生,他們手中的生活費、零用錢就因此難以存入銀行,因為他們的戶口簿尚留在原籍,手中學(xué)生證之類的證件又算不上有效證件。此外,目前假文憑、假身份證等各種假冒證件不僅品種繁多,門類齊全,而且其制假技術(shù)簡直到以假亂真的地步。而問題的嚴(yán)重性在于,儲蓄網(wǎng)點一線的人員普遍沒有接受過證件真假的鑒定培訓(xùn),對儲戶提供的實名制規(guī)定的身份證、戶口簿、護照等各類有效證件,是難以通過肉眼來辨別真?zhèn)蔚摹?/p>
儲蓄實名制主要有兩層含義:一是,用真實姓名存取款;二是,全國范圍內(nèi)銀行電腦聯(lián)網(wǎng),可以匯總個人的所有存款。然而,在現(xiàn)有的技術(shù)條件下,能夠?qū)嵭械膬H僅是第一層意義上的實名制,即存款采用實名。從現(xiàn)行的各家銀行的電腦網(wǎng)絡(luò)來看,大多屬于自家銀行系統(tǒng)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。這種網(wǎng)絡(luò)是局部的、區(qū)域的,而非公用性的網(wǎng)絡(luò)。由此,造成了銀行與銀行之間,銀行與戶籍管理機關(guān)之間,銀行與稅收征收機構(gòu)之間互不聯(lián)網(wǎng),各自為政。這一結(jié)構(gòu)性缺陷使得銀行無法通過網(wǎng)絡(luò)資源,按照實名制的要求對儲戶的姓名、身份證號碼及其在銀行存款的其他個人情況資料進行核實。
三、儲蓄實名制利弊分析
(一)應(yīng)當(dāng)重視的幾個問題
首先,儲蓄實名制的實施,將增加銀行的支付壓力,可能引發(fā)銀行系統(tǒng)的支付危機。儲蓄匿名制對居民儲蓄存款的保密性提供了制度上的保證,在法律法規(guī)尚不完善的情況下,保密性又確保了儲蓄存款的安全性,保障了儲戶的合法權(quán)益。在目前銀行資產(chǎn)結(jié)構(gòu)不甚合理的情況下實施儲蓄實名制,有可能會造成居民對儲蓄存款的安全感下降,即使減少的只是那些灰色收入存款,由于這部分存款所占比重較大,也會增加銀行的提現(xiàn)壓力。因而,儲蓄實名制的施行亟待出臺一系列配套措施,其中之一就是要嚴(yán)厲打擊偽造證件的犯罪行為。否則,假證件一旦大行其道,實名制必然就會流于形式。同時,還應(yīng)在流通領(lǐng)域大力推行票據(jù)化,譬如在個人購房、買車等大額支出時,規(guī)定不得以大額現(xiàn)金支付,必須要以支票或電子貨幣支付,不然的話,大量來路不明的款項仍將會在陽光照不到的角落藏匿或流通。
其次,如果光是儲蓄實行實名制,而股市、債市不實行實名制,那么,資金的一大部分也許會流向股市和債市,特別是股市。儲蓄實名制的實施,可能引發(fā)人民幣的匯率風(fēng)險和資本外逃??紤]到實施儲蓄實名制擠壓的主要是那些灰色收入所構(gòu)成的儲蓄存款,這部分存款不僅數(shù)額巨大,而且持有者相對集中,這使得他們完全有可能利用自身的“動能”,在經(jīng)常項目下進行逃匯,引發(fā)資本外逃,從而導(dǎo)致外匯流失,進一步加大對人民幣的壓力。這樣,股市債市也有必要推行保證金存款實名制,使個人資產(chǎn)這碗“水”徹底變清。
第三,儲蓄實名制的一個作用是規(guī)范稅制,并使得分配公平。有人曾算過,韓國如果真正實行繼承和贈與稅法,則財富最多只能傳二代或三代。如果我們也希望通過儲蓄實名制,來擴大個人所得稅的征收,以及保證未來遺產(chǎn)稅的征收,那么,推進累進稅率就勢在必行。這樣,儲蓄實名制才能堵塞稅收漏洞,實現(xiàn)更公平地收稅。
第四,儲蓄實名制的實施,將現(xiàn)行的儲蓄匿名制轉(zhuǎn)為儲蓄實名制牽涉到幾乎每個家庭的切身利益。由于人們對具體政策會有各種各樣的理解,各級政府部門在執(zhí)行政策的過程中也難免會有偏差或扭曲變形,甚至社會上可能出現(xiàn)流言或謠言,因此這些都可能在儲戶中造成普遍的恐慌和緊張心理,從而會加劇前述的銀行支付風(fēng)險和人民幣匯率風(fēng)險。
(二)實名制利好證券市場
從證券市場的角度來講,盡管存款實名制與其在表面上關(guān)系并不密切,但實際上還是有著內(nèi)在聯(lián)系的。這首先表現(xiàn)在,股票買賣從一開始就是以實名制形式來進行的,而存款長期未搞實名制,這兩者的差異在某種程度上構(gòu)成了失衡,一部分有隱瞞實名主觀要求的資金,會繼續(xù)選擇存款而回避股市,客觀上影響了資金的合理流動。而現(xiàn)在兩方面都實行實名制,資金流動的一個人為阻礙也就不復(fù)存了。其次,現(xiàn)在很多地方都在搞銀證聯(lián)網(wǎng)以及存單的抵押貸款等,由于銀行與證券公司之間對投資者的具名要求不一,很難建立全方位的協(xié)同關(guān)系,有些手續(xù)即便能辦,難度也比較大,而在實名制的條件下,這些事情相應(yīng)也就容易得多。第三,存款實名制在本質(zhì)上是倡導(dǎo)公民在法律上明確資金的歸屬,從而在理念上更強調(diào)一種重視個人金融的觀點,而這又是和證券市場的內(nèi)在要求相吻合的?,F(xiàn)鈔本身不具名,但在個人金融高度發(fā)達的市場上,它的生存空間被壓縮了,要被電子貨幣等取代,這種發(fā)展趨勢在廣義上就是體現(xiàn)了個人金融的觀點。證券市場是個人金融的一個重要用武之地,當(dāng)人們在理念上一步步向個人金融靠攏時,必然會產(chǎn)生對證券市場的全新認識。從西方發(fā)達國家的經(jīng)驗來看,由于存款實名制,推動、并且促進了個人金融的成熟,并對證券市場的發(fā)展間接地產(chǎn)生了拉動效果。
(二)實名制催生個人信用制度
實名制最重要的意義就是個人信用制度。如果沒有實名制也就沒有基本的個人信用。我國目前的信用制度還很不完善,因為銀行根本不知道你的個人信用情況,也就無從給你個人貸款。所以我們現(xiàn)在沒有個人支票,個人消費信貸也不普及。這和現(xiàn)在的市場化要求相悖。而在美國,一個人畢生只有一個賬戶,如果違反游戲規(guī)則,這個記錄將隨其一生。每個銀行在給客戶開戶的合約中都有這樣一段文字提醒客戶:“如果客戶不遵守信用的話,這些資料將被記錄,并且被保存起來。這些信用不良的記錄將對客戶不利?!碑?dāng)然,也會有人用現(xiàn)金交易以避免監(jiān)管或偷逃稅款,但這種事情一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰會特別嚴(yán)厲,不良記錄不僅會降低逃稅人的信用等級,甚至?xí)绊懫渫诵荼U稀?/p>
目前,信用消費、信用資源的開掘是當(dāng)務(wù)之急。因為個人與銀行之間就是信貸關(guān)系,不可能以人品誠不誠實來判斷個人的信用,在銀行眼中,儲戶只有資產(chǎn)信用。如果能進一步開掘信用資源,我們的生活會發(fā)生很大的改變。比如租車外出,現(xiàn)在的手續(xù)十分復(fù)雜,而實名制實施后,通過一個賬號管理,用信用卡就可以做抵押,銀行不用擔(dān)心,租賃公司也不用擔(dān)心,但這種便利的前提條件就是信用資源。實名制帶給老百姓的另一大好處可能就是以后個人貸款將更加方便,現(xiàn)在個人消費信貸遇到的最重要障礙之一就是缺乏個人信用資料。銀行所能獲取的信用依據(jù)只能是和原有體制密切相連的“單位證明”或“單位擔(dān)保”。這種狀況很難真正使消費信貸普遍推廣,而有了個人信用做擔(dān)保,銀行就不是考慮貸不貸的問題,而是貸多少、貸多久的問題。
因此,個人信用制度的建立,將是利己利他以及促進整個社會的財富積累的有效途徑。在信用制度健全的社會體系下從事任何經(jīng)濟活動,公平和效率的法律追求就不會舉步唯堅了。
(三)實名制施行后銀行保密法提上議事日程
中國金融學(xué)院副教授賀力平指出,盡管我國銀行內(nèi)部的保密管理制度執(zhí)行得較好,但是面向社會的保密法規(guī)還不夠細化。比如:當(dāng)事人有犯罪嫌疑時,法院或檢察院可以對其存款賬戶情況進行調(diào)查;發(fā)生了經(jīng)濟糾紛的時候,或者經(jīng)濟談判的雙方,按照商業(yè)原則,都有權(quán)了解對方的銀行往來賬目情況。但是儲戶信息可披露到什么程度,經(jīng)過什么級別的授權(quán),我國法律都沒有規(guī)定。儲蓄實名制實施以后,這些法律的“空隙”都將尖銳地暴露出來。
大多數(shù)國家都有關(guān)于銀行保密的法律。美國在1970年通過了美國銀行保密法,承認了銀行為儲戶保密的原則,明確了中央政府為防止金融犯罪,在特定情況下聯(lián)邦機構(gòu)可以接近儲戶資料,當(dāng)時規(guī)定一次存款超過1萬美元,銀行必須向聯(lián)邦調(diào)查機構(gòu)報告,存款人還要填表,說明這錢是從哪里來的。聯(lián)邦政府還專門成立了ctr,即貨幣交易報告辦公室,專門分析不正常的存款流動。1978年美國又通過了《金融隱私權(quán)法》,因為1970年通過的那個法律給聯(lián)邦政府太大的權(quán)力。新的法律規(guī)定聯(lián)邦調(diào)查機構(gòu)可以得到信息,但是絕對不能把信息傳給另外的政府機構(gòu),即使是稅務(wù)機構(gòu)也不行,把聯(lián)邦機構(gòu)調(diào)查儲戶的權(quán)力嚴(yán)格限制在對付金融犯罪,而不是對付偷稅漏稅。
英國的銀行有權(quán)拒絕任何部門的查詢,但是法院的判決除外。英國有報告制度,叫可疑情況匯報制度。當(dāng)銀行職員覺得一筆交易可疑時,可以向政府的某一個機關(guān)報告,決定權(quán)在銀行。
我國已有規(guī)定,賦予稅務(wù)機關(guān)檢查銀行賬戶的權(quán)力,但這個條例給稅務(wù)機關(guān)太大的權(quán)力,因為一個縣級的稅務(wù)官員,就可以查賬。這樣,太多的稅務(wù)機關(guān)都有這個權(quán)力了,很容易泄露儲戶的資料。
銀行保密法首先要規(guī)定銀行保密的內(nèi)容,客戶的哪些相關(guān)信息是保密的,然后規(guī)定銀行不保密的原則,以及限制性的條款,比如披露到什么程度,以什么方式披露,第三是銀行職員及相關(guān)人員違背了銀行保密法后的處罰。
就目前的儲蓄實名制施行過程中遇到的種種問題都不免涉及到這些問題,銀行保密法的制定就是刻不容緩的事情。
小結(jié)
通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于商業(yè)銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學(xué)本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
20__年暑假,我來到交通銀行會計處實習(xí)。雖然真正上班的時間只有短短的二十天,但是在這段時間里我學(xué)到很多在大學(xué)的課本上無法學(xué)到的東西。我即將大學(xué)畢業(yè),競爭激烈的畢業(yè)求職也擺在了眼前,對于像我這樣從來沒有真正走出校門接觸社會的學(xué)生來說,這次的實習(xí)給了我一個很好的學(xué)習(xí)機會,讓我可以親身體驗工作的滋味,為即將開始的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。
在會計處實習(xí)的這一個月里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。在練習(xí)操作中,我還向帶教老師請教有關(guān)操作原理和業(yè)務(wù)知識的問題,力求在掌握操作流程的同時,搞清楚自己在做什么,在整個系統(tǒng)中是怎樣一個來龍去脈。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認識?,F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。另外,我對銀行這個龐大的工作體系也有了比以前更加清晰的概念。
以下是我在工作中的一些體會和心得:
一、銀行工作需要嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。其實做任何工作都應(yīng)該認真細致,尤其是在會計處,每個崗位都需要與數(shù)字打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。比如做同城交換,借貸雙方的金額數(shù)字必須完全準(zhǔn)確,才能進行解付和交易。在記賬時,每一筆交易錄入電腦后都要有專人復(fù)核,確保匯款時間、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素準(zhǔn)確無誤。
二、講究分工合作,工作程序詳細具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。比如進行代理兌付匯票結(jié)清錄入時,必須按照計算核對總金額、記賬、復(fù)核、打印、批軋這些步驟進行。每一張匯票的信息都要準(zhǔn)確地輸入電腦,還要經(jīng)過復(fù)核。如果資料出現(xiàn)錯誤,就無法使交易成功。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。
三、與同事的相處與交流很重要。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個人完全負責(zé),但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。這方面的技巧,書本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累。
實習(xí)期間,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和前輩們的關(guān)心與幫助,各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我,讓我不但學(xué)會業(yè)務(wù),也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,在繁忙的工作中抽出時間,不僅在工作上給我指導(dǎo),向我解說業(yè)務(wù)知識,還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機會能再向各位老師學(xué)習(xí)請教。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的知識太有限,太淺薄。在交行里每一個人都是我的老師,我要學(xué)習(xí)的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗,這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ),也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼。
時間過得很快,不知不覺我們已經(jīng)從會計崗“畢業(yè)”一個多月了。在會計崗實習(xí),我們從最初的茫然,觀摩的懵懂,拿到操作卡的興奮,直到能獨立上柜的沉穩(wěn)與自信。在這一個多月中我們經(jīng)歷了很多很多,每一點一滴現(xiàn)在看來都是一筆寶貴的財富,沒有這點滴之間的磨練與積累也就不會有我們今天的成長。
____銀行,既__銀行的字眼,可見我們的業(yè)務(wù)結(jié)算量是國內(nèi)首屈一指。初入銀行,不論是人力部和支行的領(lǐng)導(dǎo)還是培訓(xùn)中心的老師和我們的師兄師姐都反復(fù)對我們強調(diào)會計業(yè)務(wù)是很多工作的基礎(chǔ),十分重要,讓我們一定認真學(xué)習(xí),我們在不住的點頭之余對會計的工作充滿了好奇與向往。
從現(xiàn)金區(qū)走出的我們暗自慶幸不用再每天面對大把的人民幣擔(dān)心自己的小抽屜里錢是多了還是少了。
但俗話說“家家有本難念的經(jīng)”,每個不同的工作崗位也是一樣。
自以為在現(xiàn)金去已經(jīng)混熟的我出來應(yīng)該沒什么大問題,不就是幾個不同的交易碼嘛,但實際上當(dāng)我真正接觸到這紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)時,我發(fā)蒙了。
茫然……
各種業(yè)務(wù)的流程、要求、需要的條件遠遠不是背幾個交易碼的那么簡單,基本上客戶隨便提一個問題都能難倒我,而我能做的只是說“先生,不好意思,您稍等一下,我去幫您問問”。
茫然是短暫的。因為我周圍有支行的領(lǐng)導(dǎo)、綜合部在關(guān)心著我們,身邊的同事在幫助著我們。支行在人員排班緊張的情況下依然盡量安排我們?nèi)ソY(jié)算區(qū)里觀摩學(xué)習(xí)。綜合部整理了好多資料打印好發(fā)給我們,使我們在白天觀摩后晚上及時復(fù)習(xí)加深印象。
會計結(jié)算的工作很繁忙,又經(jīng)常因為有臨時要發(fā)放的貸款而要加班。但身邊的同事都是耐心的盡量抽出空閑時間來教我每項業(yè)務(wù)的流程,風(fēng)險點和注意事項。漸漸的我也明白了,在結(jié)算區(qū)雖然沒有現(xiàn)金,但是每一筆業(yè)務(wù)的金額都很大,實際上有著更大的風(fēng)險,也需要我們更加的細心與耐心。
還記得剛拿到了操作卡,著實興奮了一陣,終于可以不用光看不練了。個人住房按揭,公司貸款,保理,跨行轉(zhuǎn)帳,托收……這段學(xué)的東西統(tǒng)統(tǒng)都來,但是到了晚上面對一大堆的票據(jù)帳單和附件缺發(fā)了愁,很多業(yè)務(wù)自己第一次做雖然知道了流程和怎樣去做卻不知道都算幾借幾貸,那些算單筆那些算表外,還有貸款的好多附件也不知道怎么擺放。結(jié)果當(dāng)然又是同事幫我扎平帳又把這些教給了我。
感謝所有幫助我的同事們,是她們的關(guān)心才有我今天在工行的成長。在結(jié)算區(qū)每一點細小的東西也都是值得我們認真去學(xué)習(xí)和關(guān)注的。背下業(yè)務(wù)的流程和交易碼不是我們的目的,我們要真正去理解每項業(yè)務(wù)為什么要這樣做,多去想想在業(yè)務(wù)上是否還有更好的建議。不積小流無以成江海,不積跬步無以至千里,我們要踏踏實實一點一點的學(xué)去做。
銀行會計學(xué)習(xí)心得篇七
第一段:引言和問題闡述(150字)
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,承擔(dān)著資金儲備、貸款提供和銀行間支付等重要職能,對于維持金融系統(tǒng)的穩(wěn)定運行至關(guān)重要。作為銀行從業(yè)者,了解和掌握會計知識,達到銀行會計標(biāo)準(zhǔn)是提高工作能力和保障金融安全的基礎(chǔ)。本文將探討我在銀行會計達標(biāo)過程中的心得體會。
問題:銀行會計達標(biāo)在工作中的重要性是什么?會計知識對銀行從業(yè)者來說意味著什么?
第二段:提出挑戰(zhàn)和應(yīng)對措施(250字)
作為一名銀行從業(yè)者,我深切意識到銀行會計達標(biāo)的挑戰(zhàn)與重要性。銀行會計涉及到眾多的金融產(chǎn)品和交易模式,包括存款、貸款、理財產(chǎn)品、外匯交易等。每個金融產(chǎn)品都有其特殊的會計處理方式和準(zhǔn)則,要求我們對會計規(guī)則有深入的理解和把握。此外,銀行工作節(jié)奏快、壓力大,要求我們在繁忙的工作中高效處理業(yè)務(wù)。因此,提高學(xué)習(xí)方法、加強對金融產(chǎn)品的了解,并積極參加培訓(xùn)課程,成為我努力突破的方向。
第三段:實踐經(jīng)驗分享(300字)
在工作中,通過扎實的基本功和積極的實踐,我漸漸掌握了銀行會計的工作要點。首先,我注重理論知識的學(xué)習(xí),深入了解銀行會計相關(guān)法規(guī)和制度,掌握各種金融產(chǎn)品的會計處理規(guī)則。其次,我善于將理論運用到實踐中,通過參與工作中的實際操作,熟練掌握核算流程和操作方法。這樣的實踐使我理論聯(lián)系實際,提高了工作效率和準(zhǔn)確性。最后,我重視與同事的交流和溝通,通過共同討論和經(jīng)驗分享,不斷提升團隊的合作水平和整體工作質(zhì)量。
第四段:體會與啟示(250字)
在銀行會計達標(biāo)的過程中,我有了一些心得體會。首先,堅持學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。銀行會計涉及到多樣的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,要想達標(biāo),持續(xù)學(xué)習(xí)是必要的。其次,注重實踐和經(jīng)驗積累。只有將學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際操作中,才能更好地理解和掌握銀行會計的要領(lǐng)。此外,團隊協(xié)作也是至關(guān)重要的。只有加強溝通與交流,充分利用團隊智慧,才能更好地解決問題和提高工作效率。最重要的是,保持專注和耐心。銀行會計是一項需要細心和耐心的工作,要提高準(zhǔn)確性和規(guī)范性,需要保持高度的專注和耐心。
第五段:總結(jié)和展望(250字)
通過銀行會計達標(biāo)的過程,我深知銀行會計的重要性和挑戰(zhàn)。掌握會計知識和技能不僅是提高工作能力的基礎(chǔ),也是保障金融安全的重要手段。未來,我將繼續(xù)努力提高學(xué)習(xí)的積極性和主動性,不斷充實自己的業(yè)務(wù)知識,提升自身的專業(yè)能力。同時,我也將積極參與團隊活動和經(jīng)驗交流,不斷提升與同事的合作水平,為銀行會計工作做出更大的貢獻。
總結(jié):銀行會計達標(biāo)是提高工作能力和保障金融安全的基礎(chǔ)。通過加強學(xué)習(xí)和實踐,持續(xù)提升自己的專業(yè)能力,我們能更好地應(yīng)對工作挑戰(zhàn)和提高工作效率。同時,團隊合作和經(jīng)驗分享也是達標(biāo)過程中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。銀行會計不僅是一項職業(yè)技能,更是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng),我們始終應(yīng)以專注和耐心的態(tài)度去對待和處理這項工作。銀行會計達標(biāo),既是對自己工作能力的檢驗,也是對銀行金融安全的保障,我們值得為之努力奮斗。
銀行會計學(xué)習(xí)心得篇八
20__年,本人在黨總支、分管行長、會計主管的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營業(yè)室各位主任,認真執(zhí)行營業(yè)室“以會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,以提高會計核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險為重點,扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止20__年12月20日營業(yè)室儲蓄存款達13417萬元,比年初新增4702萬元,新增工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關(guān),新創(chuàng)儲蓄專柜歷史?,F(xiàn)將我本人在20__年一季度的工作情況總結(jié)匯報如下:
1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變
經(jīng)過20__年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進入20__年,通過認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力.在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導(dǎo)下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金、收復(fù)失去的工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,必須從營業(yè)室的會計基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識、指標(biāo)意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,3月份一個20__年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會計核算質(zhì)量,我們制定了詳細的培訓(xùn)計劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務(wù)、會計法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
2、以身作則,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,提高工作效率。
20__年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點服好務(wù),因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
4、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營銷工作
今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務(wù)的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進行了多次授課。
5、身先士卒,起到黨員的帶頭作用
20__年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在20__年中,我本人除認真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,主動解決。盡的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
20__年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。
20__年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結(jié)、奉獻。
銀行會計學(xué)習(xí)心得篇九
會計主管既是管理者,同時又肩負了具體的工作和事務(wù),所以個人過硬的業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)是在網(wǎng)點“讓人心服口服”為前提。而且,總分行的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)一般也是通過會計主管進行的,要求將業(yè)務(wù)培訓(xùn)在工作中進行消化,所以業(yè)務(wù)能力對會計主管來說占有舉足輕重的份量。作為會計主管,就必須具備相適應(yīng)的業(yè)務(wù)技能和理論知識,熟悉自己工作內(nèi)容、程序、方法、技巧,熟練操作業(yè)務(wù)技能,精通業(yè)務(wù),擁有組織、協(xié)調(diào)溝通能力。
事業(yè)心和責(zé)任心是干好一切工作的首要條件,也是做好一名管理者的重要素質(zhì)。具有事業(yè)心和責(zé)任心,就能自覺的提高各方面的本領(lǐng),嚴(yán)格要求自己,并處處以身作則,做到認真履職,恪盡職守。所以,作為一名會計主管,應(yīng)該有強烈的集體榮譽感,熱愛自己的崗位;有建功立業(yè)思想,有一心撲到工作上的職責(zé)意識和嚴(yán)肅認真的工作態(tài)度。
由于支行營業(yè)部人員少,會計主管與員工都是面對面的工作與生活著。所以,以人為本的管理方式,顯得尤為重要。何為以人為本呢?其實就是會計主管對員工的態(tài)度和感情問題。作為一名合格的會計主管,必須以正確的態(tài)度對待員工,做到“以情帶班,以理服人”。同時,又要防止出現(xiàn)感情代替制度的管理現(xiàn)象,對員工真正做到:尊重——贏得真誠的前提;關(guān)心——學(xué)會換位思考;賞識——鼓舞和激勵員工,對員工說出你的賞識和對他們的評價,激勵員工的士氣;分享——分享知識、分享經(jīng)驗、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西;服務(wù)——致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
以身作則,嚴(yán)于律已,是作為一名管理者綜合素質(zhì)的具體反映和表現(xiàn)。作為面對面一起共事的員工,對會計主管的綜合評價,不僅僅是聽其言,更會注重觀其行。為此,作為會計主管,必須對工作盡心盡力,認真負責(zé),時時刻刻以集體的榮譽和利益為重,才能使員工產(chǎn)生尊敬和欽佩感,激發(fā)員工的團隊意識與向心力。同時,務(wù)必身先士卒,勇挑重擔(dān),要求員工做到的,自己首先做到,真正做到“敢喊、敢做”,勇于表現(xiàn)出“跟我來”,“看我的”的好樣子。處理日常工作時,力求做到堅持原則、不分親疏、一視同仁。
二、會計主管要以服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營為重要任務(wù),在促進各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展上主動作為。
近幾年來,每個經(jīng)營行的目標(biāo)任務(wù)都十分繁重,能否完成各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),與員工的切身利益直接相關(guān)。會計主管在做好日常監(jiān)督管理的同時,必須積極主動地參與本支行業(yè)務(wù)發(fā)展的思考。一是要牢固確立加快有效發(fā)展的思想理念。二是積極發(fā)揮本崗位的應(yīng)有職能。會計主管要把提高柜面服務(wù)質(zhì)量作為內(nèi)部管理的一項重要職責(zé),重點是抓好柜員的服務(wù),要加強對員工的教育引導(dǎo),增強主動改善服務(wù)的意識。強化日常管理措施,監(jiān)督柜員嚴(yán)格執(zhí)行文明服務(wù)規(guī)范,采限有效措施,不斷提高柜面一線人員的業(yè)務(wù)技能和辦事效率。根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展變化,及時調(diào)整優(yōu)化勞動組合,最大限度地滿足客戶需要。
20xx年1月20日10時47分,一位女客戶來到××支行排隊等候辦理一筆匯款業(yè)務(wù)。10時52分,在審查其填制的匯款單據(jù)時,經(jīng)辦柜員對客戶說:“您填寫的匯款單數(shù)字描了,按照制度規(guī)定,得重填一下。”10時54分,客戶重新填制了匯款單,并送給經(jīng)辦柜員。經(jīng)辦柜員審查后對客戶說:“對不起,還是描了,還得重寫,數(shù)字2寫得像7,可別匯丟了?!笨蛻艋貞?yīng)說:“我也沒描啊,可能是柜臺服務(wù)用筆不好使。”經(jīng)辦柜員答復(fù)說:“不是筆寫不出來,是你寫得不夠規(guī)范。”10時55分,客戶第三次提交匯款單。經(jīng)辦柜員審查后,對客戶說:“真抱歉,數(shù)字又描了。別著急,慢慢寫?!?0時59分,客戶第四次提交匯款單。經(jīng)辦柜員審查后,對客戶說:“您填寫的收款人賬號不對,位數(shù)不夠,還得補填4位,接著填就行?!?1時01分,經(jīng)辦柜員接過客戶第五次填制的匯款單據(jù)后,又對客戶說:“真是過意不去,這不,又描了,核算制度明確規(guī)定,數(shù)字描抹是不允許的。”隨后,這位客戶生氣地說:“我不匯了?!?/p>
本案例問題出在以下幾個方面:一是缺乏協(xié)同配合意識是導(dǎo)致反復(fù)填寫匯款單據(jù)的直接原因。在本案例中,經(jīng)辦此筆匯款業(yè)務(wù)的這位柜員在客戶三番五次填錯單據(jù)的情況下,沒有求助大堂經(jīng)理、網(wǎng)點負責(zé)人或其它人員的支持,而是一意孤行,不斷要求匯款人重復(fù)填寫,而大堂經(jīng)理和網(wǎng)點負責(zé)人也沒有發(fā)現(xiàn)這種情況,更談不上采取得力措施,喪失了營銷這筆匯款的有利時機。這種漠視團隊力量的“孤軍奮戰(zhàn)”式的工作方式是不可取的,這是造成匯款業(yè)務(wù)流失和客戶投訴的重要因素。第三,服務(wù)客戶意識淡薄是導(dǎo)致這起投訴事件的誘因?!胺?wù)第一、客戶至上”還只是一個口號,并沒有成為這位經(jīng)辦柜員的自覺行動,客戶意識淡薄、服務(wù)意識弱化是導(dǎo)致本案例發(fā)生的深層次因素。
銀行會計學(xué)習(xí)心得篇十
《銀行會計》是一本涉及到銀行業(yè)務(wù)中會計學(xué)知識的重要教材,本人在讀研期間,選擇了該課程作為專業(yè)課之一。在學(xué)習(xí)該課程期間,我對銀行業(yè)務(wù)和會計學(xué)有了更深入的認識和理解,同時也體驗到了鉆研知識和努力學(xué)習(xí)的喜悅和成就感。
二、學(xué)習(xí)銀行會計的意義
銀行會計作為一門專業(yè)的課程,對于我們這些在銀行從事相關(guān)工作的人員來說,掌握銀行會計知識顯得尤為重要。在實際工作中,我們需要了解銀行的資產(chǎn)、負債、業(yè)務(wù)及相應(yīng)的會計處理方法。同時,也需要通過學(xué)習(xí)銀行會計來提升自己的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能。
三、學(xué)習(xí)收獲
學(xué)習(xí)《銀行會計》這門課程期間,我在很多方面都有所收獲。首先是對銀行業(yè)務(wù)的更深入了解,如銀行承兌匯票的會計處理、各種存款的計息方法等。其次是對會計學(xué)知識的鞏固和加深,如會計核算方法、會計報表的編制等。同時,在學(xué)習(xí)過程中,我也積累了更多的應(yīng)用經(jīng)驗,并且能夠運用所學(xué)知識分析和解決實際問題。
四、學(xué)習(xí)中的問題
在學(xué)習(xí)銀行會計的過程中,我也遇到了一些問題。其中最主要的一個問題是學(xué)科之間的交叉性。銀行會計作為會計學(xué)的一個分支,需要結(jié)合財務(wù)、統(tǒng)計等學(xué)科知識進行學(xué)習(xí)。此外,銀行業(yè)務(wù)是不斷變化的,需要我們持續(xù)關(guān)注市場動態(tài)和行業(yè)發(fā)展,并不斷更新自己的知識和技能。
五、總結(jié)
在學(xué)習(xí)銀行會計的過程中,我深刻認識到了知識學(xué)習(xí)的重要性。通過實際應(yīng)用和不斷靈活運用所學(xué)知識,我們才能更好地應(yīng)對職業(yè)發(fā)展中的挑戰(zhàn)和機遇。同時,我也明白了一個道理:學(xué)習(xí)是一項持久的事業(yè),需要不斷學(xué)習(xí)和積累,才能在職業(yè)道路上更加順利的前行。在今后的工作中,我也將繼續(xù)不斷努力,以更好地服務(wù)客戶、推動業(yè)務(wù)發(fā)展為己任,積極適應(yīng)金融新常態(tài),推進公司轉(zhuǎn)型發(fā)展。
銀行會計學(xué)習(xí)心得篇十一
隨著現(xiàn)代銀行的不斷發(fā)展,銀行會計也成為一個不可忽視的重要崗位。作為銀行會計人員,達到會計標(biāo)準(zhǔn)是我們的基本職責(zé)。在這個過程中,我積累了一些心得體會,愿意與大家分享。
第一段:意識到達標(biāo)的重要性
作為銀行會計,我們要意識到達到會計標(biāo)準(zhǔn)的重要性。銀行是金融行業(yè)的核心機構(gòu),承擔(dān)著巨大的社會責(zé)任。準(zhǔn)確的會計記錄不僅關(guān)系到銀行自身的財務(wù)狀況,也關(guān)系到金融市場的穩(wěn)定和整體經(jīng)濟的發(fā)展。因此,我們要時刻保持高度的責(zé)任感,以達標(biāo)為己任。
第二段:注重基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)
要達到會計的標(biāo)準(zhǔn),基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)非常重要。銀行會計涉及到財務(wù)、稅務(wù)、審計等多個領(lǐng)域的知識,我們需要學(xué)習(xí)掌握這些基礎(chǔ)知識,才能對賬戶余額、貸款、利息等進行正確的記錄和處理。通過學(xué)習(xí),我們可以加深對會計規(guī)范的理解,提高自己的核算能力和分析水平。
第三段:保持嚴(yán)密的操作流程
在日常工作中,銀行會計要保持嚴(yán)密的操作流程。我們需要按照國家規(guī)定的會計制度和規(guī)范的操作流程進行會計記錄,確保每一筆交易都得到正確的記錄和反映。在核對賬戶余額、填寫利息報表等環(huán)節(jié),一絲不茍的態(tài)度是必不可少的。只有通過嚴(yán)密的操作流程,才能保證銀行會計的達標(biāo)。
第四段:提高數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性和速度
銀行會計需要處理大量的數(shù)據(jù),因此提高數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性和速度也是非常重要的。我們可以通過使用現(xiàn)代化的會計軟件和工具來提高數(shù)據(jù)處理的效率,并且在數(shù)據(jù)輸入和核對的過程中,要保持高度的準(zhǔn)確性。只有準(zhǔn)確無誤的數(shù)據(jù)處理,才能保證會計記錄的真實可靠,從而達到會計標(biāo)準(zhǔn)。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與進步
銀行會計是一個不斷發(fā)展的領(lǐng)域,我們要持續(xù)學(xué)習(xí)與進步。每年都會有新的會計政策與規(guī)定出臺,我們要及時了解并學(xué)習(xí)這些新的變化。此外,我們還可以通過參加培訓(xùn)和考取相關(guān)的證書來提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有持續(xù)學(xué)習(xí)與進步,才能不斷適應(yīng)時代的發(fā)展和要求,更好地達到會計的標(biāo)準(zhǔn)。
總結(jié):“銀行會計達標(biāo)心得體會”是對我在銀行會計工作中得到的一些經(jīng)驗與感悟的總結(jié)。作為銀行會計人員,意識到達標(biāo)的重要性,注重基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),保持嚴(yán)密的操作流程,提高數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性和速度,以及持續(xù)學(xué)習(xí)與進步,這些都是我們在實踐中不斷摸索出來的有效方法。只有通過不斷努力和提高,我們才能更好地完成自己的職責(zé),為銀行和社會做出更大的貢獻。
銀行會計學(xué)習(xí)心得篇十二
近日,我認真學(xué)習(xí)了“六種文化”,對農(nóng)行、對自己的工作有了一個更加全面、清晰的認識,也使我認識到企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展的重要意義,下面我談?wù)剛€人心得體會。
一、淺談對企業(yè)文化理念的理解。
企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問題而樹立形成的,被組織成員認為有效而共享,并共同遵循的基本信念和認知。一個企業(yè)的發(fā)展與強大需要兩種紐帶:一種是物質(zhì)利益、產(chǎn)權(quán)的紐帶;另一種是文化、精神、道德的紐帶。優(yōu)良的企業(yè)文化能夠創(chuàng)造出一個良好的企業(yè)環(huán)境,提高員工的道德素質(zhì)和科技文化素質(zhì)。所以,企業(yè)文化被譽為企業(yè)參與競爭的“軟實力”。
二、關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面的幾點思考。
建設(shè)企業(yè)文化,我們要以彰顯特色為根。我們在建設(shè)企業(yè)文化的過程中,應(yīng)突顯我們農(nóng)行的個性色彩,特別是要弘揚“敢為人先,特別能創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“團結(jié)、敬業(yè)、創(chuàng)新、務(wù)實”的核心價值觀,使創(chuàng)新的意識,團隊的意識、服務(wù)的意識和務(wù)實的作風(fēng),成為我們涼州支行最靚麗的標(biāo)簽!而其中,特別重要的就是要加強團隊建設(shè)。我們都知道,一盆散沙磕不破一個雞蛋,而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破,同樣,我們也只有發(fā)揮團隊的集體力量,才能創(chuàng)造驕人的業(yè)績。所以,我們必須打造一支既有比賽、爭鋒的氣勢,又有有團結(jié)、互助、補位的意識,虎虎有聲、朝氣蓬勃的昂揚團隊。
建設(shè)企業(yè)文化,我們要以樹立形象為本?!耙粋€好的品牌,不是他消滅對手的結(jié)果,而是消費者選擇的結(jié)果。”所以,我們要想在激烈的市場競爭中贏得主動,就要盡最大努力贏得廣大客戶的信任與選擇。我們要通過實施“口碑工程”,努力打造“以客為尊,誠信為本,為客戶提供卓越金融服務(wù)”的最佳服務(wù)品牌;我們要以為廣大客戶提供便捷和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為出發(fā)點,使我們的經(jīng)營、服務(wù)等各項工作規(guī)范而不機械,專業(yè)而不高傲,自然而不做作,使客戶在接受我們服務(wù)的過程中感到舒暢愜意,感受到人性化的尊重,進一步提升“實力大行”、同業(yè)領(lǐng)先者和系統(tǒng)“標(biāo)兵行”形象。
建設(shè)企業(yè)文化,我們要以激發(fā)熱情為魂。人們常說,員工是企業(yè)的血液,而“是血就要澎湃”,我們的企業(yè)文化應(yīng)該具有一種昂揚之氣,再進一步講,就是要注重執(zhí)行力建設(shè),要充分激發(fā)員工的工作熱情,使員工能夠享受工作、能夠從工作中不斷獲得樂趣,從而腳踏實地、愛崗敬業(yè),以主動的工作,勇?lián)?zé)任;以務(wù)實的作風(fēng),告別無為,以澎湃的激情,拒絕平淡,為農(nóng)行更加燦爛的明天而全力以赴,努力工作。
銀行會計學(xué)習(xí)心得篇十三
實習(xí)期間以來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,在ceo、cfo等主管的關(guān)心指導(dǎo)下配合各部門的工作,認真履行會計主管的崗位職責(zé),“以會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,以提高會計核算質(zhì)量為重點,扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,經(jīng)過財務(wù)部全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,財務(wù)部各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。第八年度我們b17龍騰科技股份有限公司獲得了“誠信納稅”aaa級單位,“資信評估”信用度a級單位。現(xiàn)將我本人實習(xí)期間的工作情況總結(jié)匯報如下:
1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變經(jīng)過崗位安排,我本人被聘任為會計主管在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進入角色,因為會計領(lǐng)域不允許有無所事事的人。我客觀分析了現(xiàn)實狀況在cfo的指導(dǎo)下詳細制定了工作計劃和方案切實遵循行公司的工作思路。會計部門作為核算主體,是全公司各項工作的樞紐,是全公司會計核算的中心。要提高我們公司的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,必須從會計基礎(chǔ)工作抓起。為此,我制定了會計核算制度、內(nèi)部會計管理與控制制度、會計檔案管理制度、業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對現(xiàn)金、憑證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。促進了各項任務(wù)目標(biāo)的完成和核算質(zhì)量的提高。
同時,我不斷地去復(fù)習(xí)與自己工作有關(guān)的知識,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
2、以身作則,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,提高工作效率。
實習(xí)期間本人嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,制定細化會計崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,進一步規(guī)范帳務(wù),使核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時給cfo匯報,起到了警示建議作用。
3、努力學(xué)習(xí),鞏固了專業(yè)知識及其他相關(guān)知識為了更好的完成自己的份內(nèi)工作,我不斷地去復(fù)習(xí)與自己工作有關(guān)的知識。比如填寫記賬憑證,我怕自己會計分錄寫錯,所以就會去找相關(guān)的資料,以確保會計分錄的正確性,保證以后會計工作的順利開展,也讓自己在工作的過程中能夠更好更快地完成任務(wù)。雖然偶爾還是會出現(xiàn)一些錯誤,但是在改進錯誤的過程中,我對會計的知識掌握得更扎實了。同時,我也參與了與稅務(wù)、銀行相關(guān)的一些工作,比如納稅申報、籌資、銀行對賬等等。在工作過程中,我拓寬了我的知識面,學(xué)到了與會計相關(guān)的知識。
在模擬實習(xí)中,不僅加強了我的專業(yè)實務(wù)能力,也讓我感受到經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜性和多邊性,決策的科學(xué)性與靈活性,經(jīng)營管理的整體性,協(xié)同性和有效性。體驗到各個流程之間的關(guān)聯(lián),促進了知識的整合和融會貫通。
銀行會計學(xué)習(xí)心得篇十四
經(jīng)過在____行二個多月的實習(xí),客觀上來說,我對自己在學(xué)校所學(xué)的知識有了感性的認識,使自己更加充分的理解了理論與實際的關(guān)系,也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實習(xí)的主要內(nèi)容是制度學(xué)習(xí),儲蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。
首先來說,這次實習(xí)給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對著電腦悄悄鍵盤,再數(shù)數(shù)鈔票就行了,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內(nèi)容。自從進入仁和營業(yè)部實習(xí)以后,我感覺事實與現(xiàn)實的差距真是太遠了。由于環(huán)境因素,營業(yè)部每天的破鈔都比較多,“破鈔任務(wù)”是我進入實習(xí)以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務(wù),而且如果在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。
時間過去三個月了,但是現(xiàn)在的我對于剛到實習(xí)單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對于銀行工作制度的強調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯,但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業(yè)部實習(xí)的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強調(diào)制度的重要性。然而在接下來的實習(xí)過程中,經(jīng)過慢慢的領(lǐng)會與學(xué)習(xí),銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中?!耙蝗杖閹臁笔撬泄ぷ魅藛T每天必須的事情,而且也是我最緊張的時候,雖然每天都在進行著這項任務(wù),但是每每到時候差點尾箱,總會擔(dān)心會不會出錯,雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否定。