通過轉正工作總結,我們可以對自己的職業生涯進行規劃和定位,并借此機會展現自己的專業能力和發展潛力。在這里,我們為大家整理了一些轉正工作總結的范本,希望能夠給大家寫作提供一些靈感。
打字員試用期轉正的工作總結(通用19篇)篇一
在我試用期的兩個月時間里,我主要的工作是環境、人員、制度流程的熟悉了解,通過學習,我熟悉整個物業操作流程。工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導交代的每一項任務,同時主動為領導分憂及提出好的建議;項目方面不了解的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早融入到工作中,為公司做出更大的貢獻,在公司領導的幫助下和全體員工的協作下已工作了兩個多月,對這段期間的工作匯報如下:
本人加入公司時,全體公司員工在老總的帶領下,滿腔熱情,積極進取,呈現出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
由于前期多種原因,造成物業管理服務中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過努力逐一處理,充分調查研究,科學合理執行公司領導的交代的各種事宜;合理結合本小區物業管理的特殊性;在參考同行業操作規律的前提下,對客服和保潔、綠化工作進行了調整。
加大與本部門員工交談,增進了解,利用例會、臨時會議進行溝通。在工作中發現存在的問題隱患,及時的講解學習消除,同時在利用好原有制度的基礎上完善建立了一些規章制度:
1、裝修裝飾巡查制度;
2、綠化養護管理制度;
3、保潔工作流程分配方案。
經過初步的規化調整,每個員工確實做到責任到人、獎罰到人;做到培訓、考核經常化,有效提高員工專業服務知識與技能。現在員工的服務意識和對客戶服務能力有較大進步。經過兩個多月的工作,雖然取得了一些成績,然而,仍存在不足,如個別工程維修方面未能完全及時的解決,現盡力逐個協調解決,本人相信在公司各級領導的帶領支持下,物業服務中心的工作會更加進步。
打字員試用期轉正的工作總結(通用19篇)篇二
我叫xxx是一名應屆畢業生,在今年加入xx廠,能成為我們廠的一名打字員,深感榮幸。自從進本廠以來,在業務主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認真學習,嚴格履行工作責任,較好地完成了本職工作任務。不知不覺,試用期一轉眼就過去了,現在對這段時間的工作做一個簡單的.工作總統:
一、加強理論學習,不斷提高自身綜合素質。
進廠以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本廠、本部門、本崗位的各項制度、規則,嚴格按照廠里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與工作相關的業務知識。積極參加廠里組織的各項學習活動,并利用業余時間進行自學。業務水平和理論素養都有所提高。
二、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作。
進廠以來,在業務主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規格。在文字排版上盡量設計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守,嚴格做好保密工作。
在文字錄入的同時,能認真執行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
四、厲行節約,杜絕浪費。
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打印、復印或油印超出材料,都要如實登記。“厲行節約,杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。
五、不足之處和今后打算。
自從擔任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對電腦的應用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后,我一定會倍加努力學習,刻苦鉆研知識、電腦知識、企業管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質,力爭做一名優秀的工作人員,為我們廠的興旺發達做出自己應有的貢獻。
打字員試用期轉正的工作總結(通用19篇)篇三
一年來,自己在工作上取得了一定的成績,但還存不足,主權表現在工作經驗有待進一步豐富,超前意識有待提高。在新的一年里,我將楊長避短,發奮工作,努力克服自身不足影響工作效率,力求把分管的紀檢工作、政工工作和機要工作做得更好。
能成為我們廠的一名打字員,深感榮幸。自從進本廠以來,在業務主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認真學習,嚴格履行工作責任,較好地完成了本職工作任務。
一、加強理論學習,不斷提高自身綜合素質。
進廠以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本廠、本部門、本崗位的各項制度、規則,嚴格按照廠里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關的業務知識。積極參加廠里組織的各項學習活動,并利用業余時間進行自學。業務水平和理論素養都有所提高。
二、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作。
進廠以來,在業務主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規格。在文字排版上盡量設計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守,嚴格做好保密工作。
在文字錄入的同時,能認真執行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
四、厲行節約,杜絕浪費。
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打印、復印或油印超出材料,都要如實登記。“厲行節約,杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。
五、不足之處和今后打算。
自從擔任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對電腦的應用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后,我一定會倍加努力學習,刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質,力爭做一名優秀的工作人員,為我們廠的興旺發達做出自己應有的貢獻。
我愿用我的熱心,換取孩子們的安心;我愿用我的真心,換取孩子們的開心;我愿用我的實心,換取所有人的認同。
我知道,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這里工作學習,坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好,保證讓領導滿意。
在業務主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認真學習,嚴格履行工作責任,本人在試用期間,較好地完成了本職工作任務。現將試用期工作總結如下,希望大家提出寶貴意見。
加強系統化、結構化意識。完善招聘流程,把每一個環節做“細”做“精”,充分發揮自身優勢,提高業務水平。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示××行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
在這次頂崗實習中,我并沒選擇建筑這個專業而是選擇了園林這個專業去實習。雖然不是自己的專業,但從這次非專業的實習中我學到了許多東西。人與環境有著密不可分的關系。無論過去、現在還是未來,人類總是在不斷地改造環境,創造不僅使用,而且美觀的環境空間。城市所意味的,不僅僅是建筑、街道、商店等人工建構物的堆積,而蘊涵著在諸多功能性設施及硬質景觀相伴下的社會文化、經濟、政治和城市居民多姿多彩的生活。從外在的視覺影像來看,城市是由其平面結構、天際輪廓、各色建筑、街市設施、區域地標、開放的空間、植栽園林及穿梭不定的交通工具所構成,然而這些都是城市人在選擇和被選擇的行為方式下形成的物質形態,其間蘊涵著深厚的自然法則、社會心理、人文情感及歷史滄桑。
打字員試用期轉正的工作總結(通用19篇)篇四
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的打字員試用期轉正工作總結,希望能夠幫助到大家。
能成為我們廠的一名打字員,深感榮幸。自從進本廠以來,在業務主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認真學習,嚴格履行工作責任,較好地完成了本職工作任務。
進廠以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本廠、本部門、本崗位的各項制度、規則,嚴格按照廠里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關的業務知識。積極參加廠里組織的各項學習活動,并利用業余時間進行自學。業務水平和理論素養都有所提高。
進廠以來,在業務主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成廠里交給的材料和文件的`錄入、校對、復印等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規格。在文字排版上盡量設計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
在文字錄入的同時,能認真執行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打印、復印或油印超出材料,都要如實登記。“厲行節約,杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。
自從擔任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對電腦的應用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后,我一定會倍加努力學習,刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質,力爭做一名優秀的工作人員,為我們廠的興旺發達做出自己應有的貢獻。
打字員試用期轉正的工作總結(通用19篇)篇五
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編為大家整理的打字員試用期轉正工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
能成為我們廠的一名打字員,深感榮幸。自從進本廠以來,在業務主管和同事們的.大力支持和幫助下,本人認真學習,嚴格履行工作責任,較好地完成了本職工作任務。
進廠以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本廠、本部門、本崗位的各項制度、規則,嚴格按照廠里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關的業務知識。積極參加廠里組織的各項學習活動,并利用業余時間進行自學。業務水平和理論素養都有所提高。
進廠以來,在業務主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規格。在文字排版上盡量設計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
在文字錄入的同時,能認真執行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打印、復印或油印超出材料,都要如實登記。“厲行節約,杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。
自從擔任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對電腦的應用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后,我一定會倍加努力學習,刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質,力爭做一名優秀的工作人員,為我們廠的興旺發達做出自己應有的貢獻。
打字員試用期轉正的工作總結(通用19篇)篇六
(一)專業理論學習,不斷提高自身認識。進入一個新的工作環境,最能發現自身的不足。作為一名新人,我堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,認真學習公司制度,熟悉公司的企業文化,同時認真思考,分析總結,對企業工作有了一定的認識。
(二)寫作能力有所提高。通過報告研究和書編制項目的鍛煉,我覺得自身較以前在行文邏輯和語言表述精準方面有所提高。另外,我嘗試過不同語言風格的寫作。這些項目經歷能為日后報告編制工作打下很好的基礎。
(三)思考問題的能力有所提高。一是思考問題的主動性有所提高,執行項目時,會有意識從整體上把握項目,思考自己負責部分對整個項目的作用及如何開展工作。二是認真揣摩別人對我完成工作的修改意見,加以總結,提升自己。
(四)更加注重工作中的細節。通過與同事的溝通討論及學習領會領導在領會上提出的要求,我特別注重工作中的細節問題,以提醒自己在以后的工作中盡可能少犯低級錯誤,提高工作成果質量。
回顧三個月來的工作,我雖然做了一些事情,在各方面取得了一定的進步,但也清醒地認識到自己還存在許多不足之處:
(一)專業理論學習的深度和廣度不夠,尤其是將理論用于實踐中的能力還比較欠缺。正因為學習不夠,向同事分享的東西也不夠。因此,加強學習是未來工作中必須長期堅持的一項重要內容。
(二)思考問題不夠多,不夠深。有時接手一項任務,缺乏對項目整體的思考,導致完成的任務質量不高。有時對于一項任務,總想著有沒有以前類似的東西可以模仿,缺少主動思考的過程。因此,今后應多思考,從全局把握項目,充分激發自己的潛能。
樂,感謝公司,感謝領導,感謝給予我支持和幫助的同事們,我愿與你們一同成長,為企業的發展貢獻自己的力量。
打字員試用期轉正的工作總結(通用19篇)篇七
20__年,在集團公司和辦公室領導的關心指導與幫助下,我在本職崗位上,能努力學習,盡心盡職,勤奮工作,圓滿地完成了年度工作任務。現就本年度的工作總結如下:
在負責公司文印打字方面,能做到準確、及時、規范、整潔、美觀、對每一個需要打印的文稿,都能認真細致、保質保量按要求完成任務。市府辦新發了文件印制的有關規定,我能按新的要求,做到規范、科學、嚴密、高效、快捷。在內網文件信息傳送中,確保上情下達、下情上達、政令暢通。認真按時完成領導交辦任務,高質量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件,提高工作效率。按照準確、及時、經濟、保密的基本要求,增強工作責任感,自覺提高工作效率,降低文印成本,保證高標準、高效率、高質量完成文印工作任務。對各種打印設備做好維護保養工作,注重機體保養,規范愛惜使用,及時對需維修的機器進行修理。
在政治思想學習上。我認真學習黨的精神,學習上級有關文件精神,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;認真學習法律知識,做到遵紀守法;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
在工作中,我能夠做到一絲不茍,專心仔細。我承擔了辦公室的文印工作,同時兼任打字等其他工作,工作任務比較繁瑣,為了做好工作,我不怕麻煩,虛心向領導請教、向同事學習、探索實踐,努力工作,圓滿地完成了本職工作,得到了領導和同事們的好評。我能按市委辦市府辦的要求,每天至少不低于4次查看內網信息和文件收發,并及時送給辦公室主任批辦和集團公司領導傳閱,以供領導決策。認真做好各種文件材料的打字和印刷工作,保證打字和印刷質量,精心嚴謹,不出紕漏。同時,認真做好文件的傳閱、保密和發文印刷等工作。對我經辦的文件,按要求文件歸檔的分類、裝訂和保管工作。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高。
在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。做到份內工作不叫苦,不叫累,份外工作不講條件,講奉獻,有時忙起來,加班加點是常有的事,有時節假日也不休息,但從無怨言。在公司重大活動中,積極參與,協助做好其他臨時性工作,認真完成領導交辦的臨時性工作。同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,為集團公司的工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有工作創新還不是很夠,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習黨的十八精神,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為集團公司的發展做出更多的貢獻。
打字員試用期轉正的工作總結(通用19篇)篇八
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的`,也很榮幸地能夠成《新員工試用期轉正工作總結》一文簡介結束新員工試用期轉正工作總結正文開始。首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經過公司的*培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
xxx施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區域沒戴安全帽,高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,以堅持到“最后一分鐘”的心態去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也常常關心同事,經常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格xx人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在xxx這個大舞臺上展示自己,能為xxx的輝煌奉獻自己的一份力量。
打字員試用期轉正的工作總結(通用19篇)篇九
20××年12月12日 通過面試,來到****公司工作,我努力了解公司的文化、制度、相關本崗工作的各種信息,以便盡快的融入到公司大家庭。對我一個月來的工作總結如下:
在工作初期,我從各渠道了解公司的發展情況;對公司的業務模式、組織架構、地域分布有了初步的了解;閱讀了一些公司管理制度。對公司的發展前景充滿信心,愿意更加堅實與公司共同成長。
1.信息化工作無中期的戰略目標
基礎建設與運維方面
建設薄弱。設備相應的資產信息、應用權限、輔助安全、擴展應用......管理松散,缺乏整套切實可行的運維機制(當然這和公司之前無本崗位人才有關)。
3.網絡方面
網絡不足以支撐目前的公司應用規模,表現在:網絡結構無規劃、帶寬不足、網絡管理設備性能太低,這些因素導致公司網絡不穩定,無法支撐發布it應用服務。
系統推進方面
對于目前oa系統在測試準備階段深切體會到一些問題:
(2). oa的模塊選擇不合理。對一般oa非常有用的模塊沒有購買,如:日程提醒、數字簽名、移動應用。對我們目前現狀沒必要的模塊又買了,如:郵件模塊、辦公用品管理。
(4).系統實施規劃不夠全面。系統實施零散,缺乏整體規劃。如:系統基礎設備架設不安全;數據備份不合理;系統基礎數據有些缺少統一規則制定;乙方顧問更換平凡、對接人多。
1.將兩個無線路由安裝使用起來。
上線準備工作完成。截止20xx年1月17日oa上線前的準備基本完成,包括上線前全員培訓。接下來就是公司開始試用行,上線運行后再出現的問題繼續協調處理。
3.機房整理,將小ups裝給財務利用;不用之物清理出機房; 四.工作展開計劃
通過對公司的了解,利用現有資源,以現在已明了的任務為首要(oa系統推行到全公司),結合公司信息化長遠發展,逐步從架構開始完善信息化工作,計劃工作如下:
1.首先將oa系統在集團總部推行起來。
2.下一步整改機房,使機房相對安全,整潔。
3.深入了解整個集團各公司的網絡使用狀況,對網絡全面的規劃改造,為日后公司更多的it應用做準備。
4.建立升級和建立基礎的信息共享溝通,即:升級郵箱、建立整個集團可應用的即時通訊系統、簡單文件共享。
5.擬建初步的信息化管理辦法。
系統在各個公司逐步推行使用起來。
打字員試用期轉正的工作總結(通用19篇)篇十
能成為我們廠的一名打字員,深感榮幸。自從進本廠以來,在業務主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認真學習,嚴格履行工作責任,較好地完成了本職工作任務。
一、加強理論學習,不斷提高自身綜合素質。
進廠以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本廠、本部門、本崗位的各項制度、規則,嚴格按照廠里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關的業務知識。積極參加廠里組織的各項學習活動,并利用業余時間進行自學。業務水平和理論素養都有所提高。
二、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作。
進廠以來,在業務主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就把握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作,保證打印材料準確、整潔、清楚,符合材料的規格。在文字排版上盡量設計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守,嚴格做好保密工作。
在文字錄入的.同時,能認真執行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
四、厲行節約,杜絕浪費。
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打印、復印或油印超出材料,都要如實登記。“厲行節約,杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品,能夠嚴格治理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。
五、不足之處和今后打算。
自從擔任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對電腦的應用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后,我一定會倍加努力學習,刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業治理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質,力爭做一名優秀的工作人員,為我們廠的興旺發達做出自己應有的貢獻。
打字員試用期轉正的工作總結(通用19篇)篇十一
在這期間的工作中,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我的兩個月來的工作情景總結如下。
在工作初期,我認真了解公司的發展情景并學習公司的管理規章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自我的工作本事,以全新的姿態迎接工作的挑戰。
1、耐心細致地做好生產統計工作每一天按時完成生產成品入庫的統計;每一天整理生產日報表;每月完成批損耗統計報表;準時、認真、精確的結算各產線的產量及消耗。
2、主動地搞好生產記錄的整理對車間的生產記錄進行系統化、規范化的整理是我的一項經常性工作,我采取每日記錄與定期核對相結合的辦法,將生產記錄進行整理,以確保數據的真實。幾個月來,我的工作基本上按車間日常工作的有序運轉,同時主動地完成上級領導交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
在領導和同事的幫忙和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。兩個月的時間轉瞬即逝,我雖然了解與實踐了基本的工作,但仍然存在不少問題,主要表此刻:
1、能夠發現問題卻不善于去解決問題,對生產各種參數不太熟悉是一個原因,協作部門記錄數據不及時或缺失數據是一個原因。
2、很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強學習,提高政治思想素質和生產統計工作水平,樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。我將從多方面努力進一步提高自身的工作本事,以進取的心態應對每一天的工作任務。
其次,我也將注重鍛煉自我的應變本事、協調本事、組織本事以及創造本事,不斷在工作中學習、進取、完善自我,以便更好地完成自我的本職工作。以上是我對兩個月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自我的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
打字員試用期轉正的工作總結(通用19篇)篇十二
2014年8月12日,我正式入職,在集團公司參加入職培訓一個月,于9月17日被分配到宋新莊煤礦,正式參加工作,不覺已經工作六個月了。在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我的六個月來的工作情況總結如下。
在工作初期,我認真了解煤礦的發展情況并學習煤礦的管理規章制度,熟悉工程管理部的日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態迎接工作的挑戰。在紀律方面,我嚴守我礦的有關規定,不遲到,不早退,上班期間不會做于本職工作無關的事情,盡量給自己找事情做,會主動協助其他同事完成工作。也能夠積極主動的參加礦上組織的活動。
端正工作態度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態對待工作。
1、耐心細致地做好工程管理工作及其他工作。
我認真跟隨同事學習管理我礦的調度、技術、采掘、地測的生產技術管理,嚴守執行煤礦各項法律法規和上級有關技術規定。每周不定期的參加我礦工程質量和安全檢查工作,深入現場監督問題,解決問題。從中讓我學習了不少實踐經驗。偶爾還會跟隨測量人員進行放樣、測圖等一些簡單的測量工作。
2、積極主動地搞好檔案管理。
對我礦各個施工項目資料檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,我認真搞好錄入和編排打印,并根據工作需要,制作表格文檔。
幾個月來,我基本上能很好的完成自己的本職工作,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
六個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:
1.缺乏創新精神。
不能積極主動地發揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作能力還有待提高。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。卻不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然目前我的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對六個月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
打字員試用期轉正的工作總結(通用19篇)篇十三
我于20__年_月_日到單位部門任職務,不經意間,時間已飛快的跑過了n個月。我首先對公司給了我這樣的工作機會以及領導和同事對我的信任表示感謝。在單位入職以來,先是接受入職培訓和領導訓話,此次培訓讓我對公司的文化有了深刻了解,領導的訓話讓我內心澎湃,心情激奮,深受鼓舞。接下來在部門接受培訓和現場觀看學習,并認真學習了員工手冊,使我對公司的規章制度、工作流程及管理模式了解了很多,我在以后的工作中要嚴格要求自已,遵守公司的規章制度,按制度和流程辦事。在部門這三個月的工作中,受到同事嚴謹、認真、努力、細致的工作態度的鼓舞和勤奮好學的精神的熏陶。在公司領導的正確領導下、各部門的大力支持配合及部門同事幫助、指導下,以高昂的工作熱情和態度,嚴格履行個人崗位職責,認真學習,努力工作,尊重領導,團結同志,為人正派,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務。現將這三個月的工作匯報如下:
一、工程施工與管理:
到部門擔任職務一職以來,我主要負責項目的工作。
1、在剛上任時,項目正處于樁基施工階段,施工任務重,時間緊迫,為了使樁基在9月_日前完成施工,在同事的協調配合下,緊張的加班加點施工,經過大家共同努力,克服了機械故障頻頻出現的困難,最終將工程樁全部施工完畢,并全部通過監理現場檢驗。在進行樁孔泥及樁間土外運、破樁頭工作中,多次受到下雨、西安評選園林城市、國家六十大慶維穩保障等影響。為了按公司制定的工期完成施工任務,我不遺余力,采取磚渣鋪墊后內倒、先挖大應變、夜間組織車輛搶運、抓緊每時每刻等方法,完成了樁間土的開挖和樁頭破除工作。最終完成項目樁基的所有施工及檢測工作。經過現場及資料準備,__年_月_日組織質檢站、設計院、勘察院、監理單位、檢測單位、總包單位、施工單位對樁基進行了驗收,現已通過驗收。
2、地下車庫進行了三個定位點的放驗工作后,督促__一建機械進場進行土方開挖過程中,__市創建園林化城市、國家__維穩保障以及__市對拉土車的集中整頓等對地下車庫土方開挖造成了嚴重的影響。為盡量減少影響,經協商決定暫時采用內倒等措施,加快了施工進度。九月以后,西安進入雨季,雨雪天氣多,道路泥濘、濕軟,我們想方設法,或用挖掘機挖除濕泥,或利用磚渣鋪路,爭取每一天的工期。由于__一建分包給渣土外運單位的價格太低,造成渣土外運進展非常緩慢,經多方協商、調解,__一建對渣土外運分包價格進行局部略漲,并更換了渣土外運單位的現場負責人,使得土方外運運力得到一定的恢復。
3、工程建設、安全第一。經與領導溝通后,在九月中旬約見護坡單位進行了協商。護坡單位進場后,由于現場樁基單位、土方開挖、總包單位共同施工,場地緊張,資源使用互相沖突,現場場地、水電、工序等各方面協調量大,經多日努力及同事協助,護坡于__月_日完成了項目及地下車庫西面邊坡的護坡,于11月_日完成了_、_樓的護坡。
4、總包單位__一建對施工場地進行了清理、平整,陸續完成了大門及門房修緝,灃惠渠下入砼管道、填土通路,路面及場地硬化,修建臨建房屋等一系列工作。經總包單位復核和樁基單位的修整,將項目基坑交付總包單位,總包單位正式進場施工。從砌筑及粉刷磚胎模,打砼墊層,防水層施工,澆筑防水保護層,到放筏板基礎梁線,此段時間里,多次降雨和雪,對工程進展造成了很大的影響。為加快工程進展,多次派人對基坑的積水、積雪及冰層進行了清除。
5、現已辦理完__樓塔吊安裝手續,完成了__樓塔吊的安裝工作,為下一步的筏板工程做好了準備工作。
二、與其它部門的協調配合。
1、自行對圖紙進行了深入的熟悉后,_月中旬在__對__項目n棟樓的施工圖進行審查,為招標工作及以后工程的實施解決了大部分的圖紙問題,為以后工程施工的順利進行打下了基礎。
2、為保證國慶節前的安全穩定,與各位同事一起對施工現場進行了多次安全大檢查,并責成施工單位對存在的問題進行了整改;隨同質檢站對檢查整改情況和整改資料進行了核查,對質檢站提出的問題要求施工單位及監理單位立即進行了整改。
3、組織監理單位、施工單位及我方對圖紙中存在的問題進行審查、討論、匯總。_月_日主辦了項目及地下車庫a段施工圖紙會審工作,施工單位、監理單位、設計院、成本部、設計部均參加了此次會議。
4、配合投資拓展部多次陪同建設局、市建委對施工現場進行了檢查,并加強對土方外運的環境、衛生管理,最終取得項目的施工許可證。
三、工作中存在的不足。
俗話說一日三醒吾身,這三個月來,在公司領導及部門同事的熱心幫助和關愛下,取得了一定的成績,同時也逐步適應了單位的各項工作,為下一步的提高奠定了堅實的基礎,但我也清醒的認識到自身在工作中還有很多缺點和不足,主要表現在以下幾方面:
(一)工程實踐經驗較欠缺,考慮問題不夠全面。自身專業素質有待進一步提高,在以后的.工作和生活中需要進一步加強專業知識的拓展和技術水平的提高。處理問題時認識高度不夠,有時不能以一個管理者的身份協調處理問題,導致顧此失彼。比如不能很好處理各家施工單位的協調施工,有時導致工作比較被動。
(二)工作方法有待進一步改進。例如__#樓防水施工單位第一次進場材料為__牌,懷疑其非合同規定的品牌范圍,經核實后堅決予以清場,并指定必須用__牌,但第二次進場的材料規格表示方法與設計文件不一致。這使我認識到:對拿不準的問題,要及時請教專業人員或領導共同討論協商弄清楚,切不可自以為然。也許多問一句就會避免不必要的問題。
四、結語。
在新環境中已工作三個月,憑借自已積極樂觀的工作態度和品性,現已融入到單位這個大家庭,理解和適應了單位的企業文化和規章制度,完成了自己的本職工作。我深知建筑工程百年大計,質量第一。所以作為一名__,不僅需要有扎實的專業基礎知識和豐富的實際工作經驗,同時還要具有極強的責任心和較強的管理能力,能夠為自己所負責的專業擔負起全部責任。所以,在以后的工作中不斷進取,不斷學習,努力提高自己的業務素質和專業水平,加強與相關崗位的交流,更加努力做好本職工作和相關配合工作。使自己負責的工程質量合格,工程進度滿足公司對項目的總要求。
打字員試用期轉正的工作總結(通用19篇)篇十四
我叫,20xx年xx月xx日來到,成為一名導購。到這個大家庭中半年多了,在這半年的時間里,讓我學會了很多服裝銷售的專業知識。
首先,作為一名合格的導購,除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。向顧客進行推薦需要注意以下幾個方面:
1、向顧客推薦服裝時要有信心,讓顧客對服裝有信任感。
2、對顧客提示的服裝進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、每類服裝有不同的特征,如設計特點、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
4、向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
5、對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。
其次,作為一名合格的導購員還應該具備以下能力:
1、明確的目標。成功的導購首先要有明確的目標。導購需要知道如何接近潛在顧客,充分了解顧客喜好,常常能給顧客留下的印象,而且在最短的時間之內說服顧客購買服裝。需要在應該細致接待的目標群體,接近時間、貼近顧客的方法,甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案,幫助顧客解除疑慮上下功夫,讓其快速做出購買決定。
2、開發顧客能力強。只有找到合適的顧客,服裝導購才能獲得銷售的成功。
3、強烈的自信。只有充滿強烈的自信,導購才會認為自己一定會成功。心理學家研究得出,人心里怎么想,事情就常常容易按照所想象的方向發展。當持有相信自己能夠接近并說服顧客、能夠滿載而歸的觀念時,導購接待顧客時,就不會擔憂和恐懼。成功的服裝導購的人際交往能力特別強,導購只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴,顧客才會產生與其交流的欲望。
4、找出顧客需求。優秀的服裝導購能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得更多的銷售業績。
5、解說技巧。在做商品說明解說時,善于運用簡報的技巧,言簡意賅,準確地提供顧客想知道的信息,而且能夠精準地回答顧客的問題,滿足顧客希望的答案。
6、擅長處理反對意見。善長處理反對意見,轉化反對意見為產品的賣點。銷售市場的競爭非常強烈,顧客往往會有多種選擇,這就給服裝銷售人員帶來很大的壓力。要抓住顧客,導購人員就需要善于處理顧客的反對意見,抓住顧客的購買信號,讓顧客能夠輕松愉快地購買服裝。
半年的實習過程,無論是對我的現在還是將來都是很有益的,在,不僅讓我學到了很多服裝專業知識,還讓我充分的體會到團隊協作的必要性,磨練了自身的意志,也學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,學會了勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態!
隨著時間的推移,我對公司也有了很深的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結上進的企業文化,使得我在工作中干勁十足。在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會作好工作,成為優秀中的一份子,不辜負領導對我的期望。
這半年以來,我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,有更加迫切的希望成為一名正式導購人員,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來。
打字員試用期轉正的工作總結(通用19篇)篇十五
時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業富士康公司。成為了模具員工。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。
感謝重慶市工業校給了我工作的機會,是您延伸了我繼續展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了人生海納百川的胸襟,感受到了人身不經歷風雨,怎能見彩虹的豪氣,也體會到了人的執著和堅定。
在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發呆,也有半夜從床上蹦起來的經歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。
一、萌芽階段。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程.其涉及到的事情比較復雜,具有較強的隨機性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的判斷,因為在做每一個工件時都沒有明確的判斷先做什么后做什么,應該選什么刀具加工效率高,哪些工件是客戶馬上需求的,這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追著向老員工問這問那,一定要把不懂的東西變為自己的東西.從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段。
通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調整,開始分類進行工作制定每日計劃,客戶需求的工作、在這期間,讓我清楚的看到了自己對技術知識的不足和服務質量需要提高,我向領導、同事及其他相關工作部門的學習,補充自己的技術知識,提升自己的工作質量,使自己滿意,領導滿意,客戶滿意為終止。也讓自己更好的對此工作充滿信心。
在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位師哥們,都是我心中的上帝,與技術打交道是一門硬的模具技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。同時,這種精神也深入到工程的整改中,首先要盡快整改自己很多不足的問題。一定要及時整改。
因為這個問題容易影響工作生活秩序技術的進度。撫平業主的心靈深處的創傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅提高工作效率,也增加了工作的美譽度;提升整改技術質量水平。
通過這幾個月的培訓,在實際工作操作中得以實施。能獨立做一些簡單的工件,但這不是三分鐘熱情,在后期的正常工作和學習中還要繼續努力下去,還要不斷的總結經驗和教訓,提高、提高、再提高。
記得一定要努力,加油,在20xx年后的今天我到底是一個什么樣的人,在這10里自己有做了些什么,學到了些什么東西,做了那些有意義的事情。在以后的工作應該要不斷的總結自己。
打字員試用期轉正的工作總結(通用19篇)篇十六
自四月二十六日進入裕豐企業集團,倏忽已是五月有余。這段日子是我人生中非常重要的一個階段,在這里我完成了從學生時代到職業生涯的正式轉軌。一路走來,無風無浪卻實實在在,學到了很多受用一生的職場知識。我真誠地感謝領導和同事對我的教導和幫助,在人力資源部這個積極上進而又融洽和諧的團隊里,我從一個輕狂的毛頭小子轉變成踏實的hr。從對新環境的初窺門徑到順利融入這個大家庭,我對我的領導和同事們心存感激!借著申請提前轉正的這個當兒,我在這里對近五個月以來的崗位工作和學習情況做一個全面的總結和反思。
1、待人接物需謹慎有禮更需大方闊達
作為人力資源工作者,與人打交道是必不可少的工作內容。剛到公司的時候, 由于對新環境的不熟悉,我表現的謹慎而微。常擔心過于主動的出擊會引起他人的反感,卻忽略了人力資源工作者如果不能和公司的同事打成一片日后是很難開展工作的。后來經同事指點才改變了觀念,通過積極參加公司組織的團體活動和私下里邀請同事一起打球聚餐逐漸也有了新的朋友和自己的小圈子。
2、學習工作中要自信更要謙虛
由于在學生時代的些許成就在心里作祟,一直都有點輕狂的毛病。在招聘工 作中曾經有幾次我和同事會出現意見不合。這時候我總是急于想把自己的觀點表達出來,認為自己的做法才是正確的,而忽略實際的工作情況。后來同事跟我講解了空杯理念,才給我開了竅。要以空杯的心態對待每一項工作,相同的工作在不同的環境都會有不同的處理方法。要多向領導、同事請教與溝通,用心做好每一項工作。只有持著空杯心態你才能聽的進領導和同事的意見,不斷地學習新的知識和技能,不斷提升自我。
3、工作要有計劃性
需完成的先做,可以緩一緩的后做,盡量避免同樣的工作失誤再次出現。
4、沒有任何借口
《不找任何借口》這本書,是我的直接領導黃經理推薦我看的。在這之前,當我工作中出現錯誤的時候,她會及時的不留情面的給我指出來。而我,偶爾也會為自己找一些理由以證明這種錯誤的“客觀必然性”。但看了這本書之后,我深受啟發。工作中犯錯不可怕,怕只怕缺乏那種承認錯誤和承擔責任的勇氣。你只有坦然的面對自己的錯誤,才能在今后的工作中采取措施去避免重蹈覆轍,你才有提升自己的可能。
根據領導的工作安排,我近五個月以來的工作內容大致可包括以下幾項:招聘、崗前制度培訓、員工意外保險的購買、勞動合同的簽訂、工作證辦理、考勤、領導臨時安排的任務等工作。其中員工意外保險的購買、工作證的辦理、勞動合同的簽訂技術含量較低在此不一一詳細闡述了。
1、招聘工作
我從五月份開始接觸招聘,從簡歷的篩選到電話約見、安排面試,再到
錄用決策整個流程我已經爛熟于胸,并已經有獨立操作的經驗了。在這幾個月里,我一邊學一邊做一邊總結工作方法,在完成十來個崗位招聘任務的同時也形成了一套自己的招聘方法,發現了一些存在的問題,將在后文中一一列示。
2、崗前培訓
五月下旬我開始接手崗前規章制度培訓,公司七月份以后的所有入職員工的規章制度培訓都是我負責的。從剛開始捧著制度和試卷照本宣科,到現在能夠根據不同的崗位有側重點的進行制度講解我花了整整4個月的時間,成長速度讓人并不滿意。對裕豐企業集團整套的規章制度,目前為止理解的還不是很透徹,我會在今后的工作中繼續努力把他們吃透。
3、考勤
有據,細致耐心”
在每個月的月度考核表里我都會根據實際工作中發現的問題提出自己的處理建議,雖然未必合理卻還是代表著我的思考。現在我將近五個月以來工作過程當中所發現的問題及處理建議做一個總結:
1、關于人力資源事務性工作
在人力資源部這幾個月的時間里,我發現同事們和我自己每天花費在事務性工作上的時間要占到全部工作時間的70%多。這些事務性工作的實質意義其實并不大,而作為集團人力資源工作者應該把絕大部分時間用在思考如何改善企業內部人力資源管理行為上去。例如:做薪酬模塊的應該花更多的時間思考論證企業現行的薪酬結構和體系的科學性和不合理性,進而提出改進意見,而不是在月底機械地計算工資。【建議】:盡快開發出裕豐的人力資源erp系統,將考勤、工資計算等可以電子自動化的工作內容盡可能實行電子化。這將為我們部門節省出大量的人力和時間。
2、關于新員工入職后的跟蹤反饋
9月中旬時,我做了一個關于裕豐企業集團20xx屆大學生職員的員工滿意度調查。了解到的情況是,員工對目前的狀況不大滿意,穩定性不高。究其原因在于,用人部門和人力資源部對他們的培養力度不夠。那么我們可以做個推理和猜想,在問卷調查進行之前離職的大學生職員,其離職原因是否也與此有關?答案應該是肯定的。那我們又可以做一個假設,如果人力資源部在新員工入職后做好跟蹤,多與他們溝通交流及時為他們解決問題,他們還會不會離開呢?因此我們可以做一個簡單的結論:人力資源部門如果能把工作做的更細致一些,可以提升員工的穩定性。【建議】:據調查統計,新員工入職后三個月內穩定性最差。人力資源部應制作一份新員工見習期學習工作情況跟蹤手冊,定期與新員工溝通交流,并將收集到的信息如是反饋給用人部門。
3、關于內部招聘機制
目前,公司使用的招聘方式和途徑主要是外部招聘。雖然基本能夠滿足公司的用人需求,卻也稍顯單一。遇上難招的崗位很難及時完成招聘任務,同時也未能充分利用招聘工作來激發員工的工作積極性。【建議】:完善的內部推薦制度,獎勵員工為公司推薦人才的行為;建立內部競聘機制,調動員工的工作激情。
4、關于生產系統普工技工招聘流程
四、崗位作思路
1、修改集團公司招聘制度
由于亞運會的舉辦10月份以后生產部訂單會逐漸減少,招聘任務也會減少大半。我計劃在10月份開始著手對公司現有的招聘制度進行一次全面修改,目的是進一步完善公司現有的招聘制度,改良招聘流程,從集團化管理出發規范招聘工作。
2、開拓招聘渠道
近兩個月來負責招聘技術工種時,發現招聘渠道極為窄小。計劃在10月中旬開始與番禺區內各中專、職校建立合作關系,逐步確立起公司技工招聘和培養機制。
3、完成績效考核模塊的理論學習
計劃在10月份對績效考核模塊的理論知識進行強化和深入學習,為日后的工作打下理論基礎。
一看硬性指標:年齡、性別、身高、籍貫、學歷等硬性指標,不符合要求的直接過濾;
五看期望薪酬:過高者直接過濾,過低者面試時重點留意;
六看到崗時間:在用人需求表要求到崗時間內可以考慮,超出者直接過濾。
1、確認對方姓名:
“您好,請問您是***小姐/先生嗎?”
2、自報家門:
“這里是***公司人力資源部,您現在方便接電話嗎?
3、確認應聘崗位:
“我們在**(時間)收到您通過**(途徑)投遞的簡歷,應聘我們公司的**崗位。”
4、了解基本情況,進行初步篩選:
“今天先簡單的了解一下您的基本情況。您現在是離職還是在職呢?????”
5。1:基本條件符合:
“您的基本條件符合我們公司的崗位要求,想約您過來公司進一步詳談。
5。2:基本條件不符合:
打字員試用期轉正的工作總結(通用19篇)篇十七
時間總是過得這么快,一轉眼一個月的試用期就過去。雖然我來到公司的時間并不長但是我也已經愛上了在這里的生活。在這一個月里面我認識了很多新朋友,也接觸了很多以前自己從來沒有接觸過得東西。我希望自己能夠在未來也能接著在這里工作下去,當然這需要領導做出決定,并不是我說了就算的。下面就這次試用期的一個月做出簡略的總結,如果有不對的地方往領導見諒。
在這一個月里面,在我上崗前領導對我們這次新進來的員工進行了為期三天崗前培訓。在培訓的這一個月里面,我學習到了很多行業內的專業知識,讓我以前所學的更加深了。雖然并沒有一下達到那些經驗老道的老員工的水平,但在新入職的員工里也算是表現比較好的了。在這三天里當然也遇到了一些困難,但我們新入職的員工也都是互幫互助的解決了一些問題。剩下很多我們解決不了的問題也會有帶我們的老員工對我們進行了指導。如果沒有他們的幫助的話我們不可能成長的有這么快的,這也需要感謝他們在我們成長道路上,貢獻出來的這一份力。
在這一個月里我也曾經感到過迷茫,也曾手足無措過,但身邊都會有人開解我,讓我的內心沒有那么難受。在剛剛進入公司的時候,看大家都一句都不說的在工作,以為這里的紀律很嚴肅,不允許在上班的時候講話。也以為這里的人恐怕都不好接觸,甚至擔心起了自己未來工作的時候該怎么辦。后面發現這里的制度確實制定的很嚴厲,但是員工之間相處的都非常的好,沒有任何一個員工誰和誰有矛盾,大家都相處的很和諧。每天中午休息的時候,也都能傳出一陣陣的歡聲笑語,而我也在幾天之后成功和大家都認識了,融入了這個公司這個大家庭。這確實像個大家庭,有誰受傷難過時,大家都會安慰他,互相照顧的走下去,在這里我被別人安慰過,也安慰過別人,這讓我很是喜歡這里的工作氛圍。
雖然這一個月試用期結束了,但我也不會停止我學習的步伐,并且堅定不移的走下去。想要再公司的待得更久就更要付出常人所沒有的努力,更何況我現在距離老員工還差太遠了,他們的業務能力都很強,但我也是不會放棄的,我會繼續的努力。
作為一名幼兒園新教師,我能忠誠教育事業,熱愛本職工作,具有較強的職責心,關心幼兒,愛護幼兒,堅持正面教育,公正地對待每一位幼兒。在教學工作中,我能根據教改的新要求,認真鉆研教材,根據本班幼兒的年齡特點制定出合理的、貼合幼兒理解本事的主題教學計劃,認真上好、備好每一節課,使幼兒在簡便愉快的活動中學習知識,掌握技能,同時,也不放松對幼兒的常規及品德教育,使幼兒從小就養成良好的思想品德和行為習慣。以下是我的轉正總結。
一、教師的觀念。
1、教育思想的轉變。
經過認真學習《綱要》、學習教育的經驗和許多幼教專家的教育理論及教研學習,我們對xx教育的思想有了進一步的理解,在邊學習邊探索的過程中,我們的觀念又有了很大的轉變,意識到做一名教師最基本的條件是具有不斷學習的.本事,因為教師的發展與幼兒的發展是一個連續的整體,僅有教師不斷發展,才能為幼兒的發展供給良好的條件,僅有教師具有創造性,才能培養出具有創造性的幼兒。
我們對教師的主角理念又有了進一步的理解,不僅僅要做幼兒的傾聽者、合作者、伙伴、幼兒學習的支持者、引導者、激勵者等主角,并且還要做一名研究者和學習者,經過不斷的學習、不斷對實踐進行反思,從而來不斷提高和發展自我。
2、教師駕馭《課程方案》的思想轉變。
本著"以先進的教育理念為先導,以尊重幼兒的興趣、需要為前提,以不一樣資料、不一樣形式的活動為媒介,以時代的需要為標準,以主動探索、主動學習、主動建構、主動發展為核心,促進幼兒身心健康、全面和諧發展”的課程方案精神,我們注重了給幼兒供給創造性發展的空間,尊重了孩子離奇的念頭與怪異的行為。
在教學中,能注重從幼兒"最近的發展區”確定教學目標。注意觀察了解幼兒的興趣與需要,根據主題、興趣為幼兒創設良好的學習環境,在環境中感知、體驗、操作、發現、交往等與環境發生交互作用。結合教育目標及幼兒需要構成新的主題網絡,鼓勵幼兒創設情景,自由選擇,大膽探索,在組織的過程中,我們注意發揮主導作用,與幼兒一齊協商,提出提議,引導幼兒發現問題、提出問題、解決問題的,經過觀察幼兒的行為、游戲及其材料的運用,及時調整環境思路,因材施教。經過隱形指導鼓勵幼兒的創造與表現。能注重幼兒的個體差異,能根據不一樣本事的幼兒創設環境、供給不一樣的材料、進行不一樣的指導。并認真記錄幼兒活動的過程,及時進行反思。
二、參與教研活動,堅持向教研要質量。
調整擴大活動區域,使其與美工區有機結合,從而擴展幼兒對結構材料的認識。加大了同領域的觀摩交流次數,增加同領域觀摩學習的比例,互相學習好的經驗與做法,提高教研實效。認真學習兩個《綱要》及《幼兒教育學》等對結構游戲的定位,拓寬思維,了解結構材料的種類。期初對本班幼兒結構材料的使用情景做出前測分析。期末總結分析每月統計資料并進行結果分析,對幼兒做出系統和全面的分析,期末撰寫綜合報告。在活動中注意保留幼兒參與活動的足跡,即積累幼兒的作品資料。制定了家長信,請全園家長共同參與搜集材料活動。
三、教學形式的寬泛。
1、探討游戲教學一體化靈活的教學方法。
在活動中,我們注重充分用一日活動各環節來落實教育目標,在團體教學中,我們堅持樹立"啟發”教學的指導思想,不斷探討"啟發”教學的方法,激發幼兒的學習興趣,激活幼兒的思維探索,如游戲法、表演法、課件法等。此外,我們還注重了一日各個活動環節的聯系性,做到相互配合補充、滲透、而不是孤立的進行,如語言活動、科學活動等,我們即提前讓幼兒在活動區接觸教學中的有關資料,又在活動后引導幼兒反復練習,鞏固知識技能,促進更深入探究,自身素質、教育技能和教育研究本事也得到了提高。
2、注重多種形式的有機滲透。
本學期,我們靈活運用團體、小組和個別的活動形式,充分利用社區及家長資源,不斷拓寬活動的廣度與深度,以幼兒感興趣的活動形式引導孩子在搜集信息、探索實踐、表征交流的過程中,獲得學習的方法,豐富其感性經驗。
在創設、更換區域時,我們先觀察了解孩子們的興趣點和需求點,然后與幼兒共同商量、出主意,進行游戲,以滿足不一樣幼兒的需要,激發幼兒主動探索的興趣;在區角設置上注重區域感,動靜區分開,本學期結合教研子課題,組織幼兒搜集廢舊材料,與幼兒共同搭建"小柵欄”當活動區的隔斷,增加了活動區的區域感,幼兒活動時十分有序,同時利用廢舊紙箱搭建了美工區"展示臺”既能夠當隔斷又能夠展示幼兒的作品,體現多個教育功能,體現了"游戲教學一體化”的,受到參觀教師的好評。為激發幼兒自由創造的欲望和合作的意識,我們設立自由墻,鼓勵幼兒自由選擇材料,大膽創作,幼兒興趣異常高漲。
在活動中我們注意保留幼兒參與活動的足跡。美術作品和小制作按主題分別放到紙盒進行保管,對于大型作品經過照片形式進行保存。語言區的資料按主題分袋存放,有順序張貼,便于幼兒查閱復習。結構游戲幼兒搭建的大型主題經過錄像和照片進行保留。并創設大班主題活動資料庫,為日后的教育教學活動供給了依據。
4、幼兒園、家庭、社區三位一體的教育方式。
本學期,我們靈活運用了團體的、個別的、口頭的、書面、電話的等多種形式和方法與家長溝通。結合教育目標,邀請家長參與教育活動,如搜集教材和材料,評估、記錄幼兒在家中的表現等。同時,以家長聯系便條、家長會、焦點話題、面談的形式與家長交流、討論。
四、本班幼兒發展情景。
1、在共同生活方面。
(1)開學初期,我們運用家長問卷的形式了解家長的困惑,并向家長介紹家長關心的問題,介紹幼小銜接關鍵所在,使家長深刻理解,入學前的準備并非是單純的知識灌輸,重要的是良好的習慣和本事的培養,從而使家長走出入學前準備的誤區,更好與幼兒園配合。
(2)增強幼兒對學校的感性認識。我們組織幼兒參觀學校,讓幼兒熟悉學校環境,了解學校生活,讓幼兒明白上課要認真聽講,不隨便出入教師,不隨便說話,發言先舉手,大膽回答教師提問。其次,了解學校與幼兒園的不一樣,使他們有思想準備,并且樂意理解一些入學前的準備和訓練。
(3)向幼兒進行愛學校、愛學習教育。利用講故事、圖書、幻燈、學習課件等形式,連續不斷的向幼兒介紹革命前輩童年時代渴望上學,刻苦學習的故事,激發幼兒的學習欲望。
(4)對幼兒進行常規訓練。如訓練幼兒坐姿、握筆姿勢、整理學習用品,我們經過一日個環節及時糾正幼兒的正確坐姿及正確的握筆姿勢。在日常活動中及時提醒、指導幼兒用完活動用品及時整理,放到指定地方,并請家長在家中加強督促、配合教師,共同指導幼兒養成良好的習慣。
2、在探索求知方面。
給幼兒充足的時間,開放的空間、寬松的氛圍,經過查閱資料、搜集信息、觀看錄象、交流經驗、參觀社區等幼兒運用多種感官感知、有序的觀察,了解體驗大自然的美,理解自然與人們的依存關系,構成珍惜自然資源的意識。能用多種方法進行探索、試驗、愿意與同伴分享發現科學的歡樂,科學的興趣。如雨后的彩虹、七彩世界、車牌的秘密、等。
3、在體驗表達方面。
本班幼兒的傾聽本事和大膽地講述本事有了進一步的提高。能用較清楚連貫的語言將所見、所聞、所做、所想的是表達出來。學會關注、理解生活中常見的符號、標志、文字所表達的意思,嘗試用圖像、符號等形式進行表達,有創意。能真切、自然的表達對音樂、舞蹈等作品的感受,大膽運用語言、動作、表情、進行表現。
個別本事較弱的幼兒逐步克服了口語中的語病,如能大膽地、用較完整的語言講述自我的想法和感受。能嘗試運用各種材料、工具進行制作和繪畫,有初步的想象和創新的本事。合作本事有了進一步的提高。
五、牢固樹立安全意識,加強幼兒安全教育。
針對本班幼兒的年齡特點,我們從幼兒的周圍生活開始,開展情景表演、娃娃家、講故事、主角游戲、參觀、演習等一系列活動,由近及遠、有淺入深,使幼兒了解家庭、幼兒園、社會中存在的不安全因素,增進幼兒團結友愛、互相幫忙、遇事多動腦等的良好品質。我們在一日活動中,仔細觀察幼兒的一舉一動,利用各種教育活動,提高幼兒的自我保護本事,增強安全意識。我們借助一些偶發事件、偶發行為,對幼兒進行隨機教育,讓幼兒明白道理,逐步構成正確的態度,了解自我保護的意識。
在園領導的關心和班組成員的相互支持下,我順利完成了自身的工作,但也存在著必須的不足。今后,我們將再接再厲取長補短,發揚成績,糾正錯誤,更好的工作,信心百倍的迎接新的挑戰。
時間如流水一般滑過,一眨眼的工夫就來到了我要等待試用期結果的時候,我其實對我自己在試用期的表現不是很滿意,但是我能肯定的是,我在試用期里一直都有用心的對待著我每一份的工作任務。如果我能通過此次轉正的考核,我會在以后的工作里,以更高的要求來使自己達標,以更加飽滿更加熱情的態度來對待我的每一份工作任務。
其實在來我們公司之前,我在很多家公司都有過工作經驗,但是這些工作經驗都不長久。而不長久的原因是一直以來令我最煩惱的事情,那就是我找不到工作的樂趣,看不到我未來的方向,我即使想努力使勁,也不知道該往哪個方向努力使勁。所以我就果斷放棄了。但是在來到我們公司經歷了這段試用期的生活和工作以后,我便開始漸漸覺得自己的生活變得明朗起來。每完成一件工作任務,我的成就感就多一份,每做完一件事情,我的幸福感就油然而生;每一次受到領導的表揚,我就覺得自己充滿了能量。
每天早上一到來,我就開始期待新一天的工作和生活。雖然這份工作的工資不是很高,但是我卻在這份工作里,找到了屬于自己的幸福感和成就感。雖然我在試用期里,沒有為公司做出過很多的業績,但是我在慢慢的成長和進步,這一點是值得肯定的。也許這個進步很緩慢,但是我有充足的信心來應對我以后的工作。為此,我還做了一個詳細的未來發展規劃,而這個職業規劃就是與我們公司以后發展相關的。我希望在此次試用期過后,我能夠更好的在公司里工作下去。如果這次沒有通過,我也不會灰心,我只會繼續努力,繼續朝前看。
在這個試用期里,我找到了自己努力的方向,有了這個方向,不管以后在工作中遇到多么大的困難和挑戰,我都會迎難而上,絕不退縮。就好像我加入到我們公司,我就會一直努力堅持下去。我是真的很熱愛這份工作,不僅僅是對這份工作本身的熱愛,還有對我們公司文化理念,和公司辦公氛圍的熱愛,以及對我們公司同事和領導的喜愛和敬佩。公司里的每一處地方都深深吸引著我,讓我想要奉獻我全部的青春和力量來為公司效力。
兩個月的試用期轉眼就結束了,我也在當前的工作崗位上得以轉正。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活,現在已經漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,或許更應該是一種嘆息,誰能說得清呢?兩個月來,我分別在兩個不同的崗位上練兵,前個月在電編部學習新聞采編,后一個月是在辦公室做臨時的文秘工作。以下是我的工作總結。
一、電編部工作。
本以為畢業參加工作后,這種人際關系的距離感、層次感只可能加強,但在電編部工作讓我驚喜地發現自己原先的判斷錯了。電編部領導都對我們這些新人親切有加,其他大部分的老同事對我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導;工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,電編部新老同事以及三位領導就已經打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在電編部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:基本學會使用和維護攝影機;基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和采寫的區別;基本了解并初步學會編輯新聞攝像帶;基本學會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作,還可以自己獨立外出采寫完成具體的新聞作品。
在這期間,工作上最大的不足主要有:新聞拍攝技術相對落后,畫面的穩定性不夠;新聞的采寫比較古板,缺乏新意;新聞的敏感性相對較差,特別是對與會議新聞相關聯的社會性新聞把握不足等。
二、辦公室工作。
顯然,辦公室的工作環境與電編部迥然相異。辦公室特有的按部就班的沉靜環境讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應。幸好有主任以及其他幾位同事的友情關心幫助下,我較早地克服了波動的心思,全身心投入到辦公室的日常工作環境中。
經過一個月的工作學習,我做出了一定的成績:配合辦公室其他同事開展日常接待、后勤服務和衛生清理工作,并具體負責辦公室的衛生打理;負責部分公文打字和復印登記工作;在主任的具體指導下,負責擬寫相關公文,如較好的完成了自查自糾工作總結。
在辦公室工作不足主要有:缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措;對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關公文寫作的進行;對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質量;工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。
打字員試用期轉正的工作總結(通用19篇)篇十八
我于20xx年06月25日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自我融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經二個月。一向以來,我努力實踐著自我的諾言,力爭做到更高、更強、更優。我就這二個月的工作狀況向各位領導與同事作個簡要匯報,以理解大家評議。
作為一名剛剛畢業的大學生,四年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。應對這種狀況,依靠自我的認真的學習,對現實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作潛力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自我在領導同事的幫忙下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規章制度和各項要求,注意自我的形象,養成良好的工作作風。
技術服務工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為到達這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀公司所發的新產品技術文件外,我還自費購買幾本涂料學參考書。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。我覺得,我們公司的每位同事都是我的教師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和潛力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的潛力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
進入貴公司以來,由于離家較遠(與其它同事相比較),并且加之對生活習慣一時很難不適應,造成工作學習的耽誤。透過二個月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養下,認真學習、努力工作,用心投身到工作中,已經逐漸適應了那里的工作環境。對于領導與同事們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報,不僅僅能夠彌補自我耽誤的工作學習并且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實在話,工作不僅僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現人生價值的惟一選取.
在二個月的工作學習中,我在學習、工作和思想上都有了新的提高,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要在思想上與群眾持續高度一致。
在工作、學習過程中,我深深體會到,公司是一個團結奮斗的群眾,在這樣的氛圍中,僅有在思想上與群眾持續高度一致、用心上進,才能融入到這個群眾之中。所以我務必更加深入提高個人綜合素質,用理論知識武裝自我的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自我能夠與群眾共同提高。
(二)要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績。
要成為一名公司優秀的一員,首要條件就是成為行業上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以用心的工作態度、高度的職責感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自我的工作崗位上做出優異的成績。僅有這樣才能使自我成為工作上的能手和內行。
打字員試用期轉正的工作總結(通用19篇)篇十九
我在公司作為電話客服一員工作的試用期即將要結束了。回顧這一階段,我有許多進步的地方,也有許多不足的地方。現在我就以我在這段時間里的成長和工作經受來做一下工作總結。
我的試用期是三個月,在我剛來到公司的第一個月里,我還什么都不懂,主管教我怎么去與顧客溝通的時候,我也不專心聽,所以在接打電話的過程中,我老是消失用詞不當,不知道怎么回答的錯誤。而且我也常常被主管指出來,我一般話也不夠標準的問題。到了其次月,等我適應了公司的環境和對這份工作漸漸上手后,我就開頭進入了工作狀態,開頭端正了我的工作態度。在主管對我們電話客服進行培訓的時候,我就專心去聽,專心的去把工作重點和工作要點登記來。并且在每一天里我都提早半個小時來到公司,把我當天的工作內容和(工作方案)都寫好貼在我的辦公桌上,每天督促著自己完成。另外,我還把我們電話客服需要背熟的幾條術語,都深深的記在了腦海里,在接聽和撥打電話的過程中我也非常的留意我的每一個用詞。
所以在之后的兩個月里,我開頭漸漸的把握了作為一名電話客服需要把握的工作要領,開頭能從容應對顧客們在電話里提出來的一些問題。也能準時的幫他們找到一些解決方法。
在這三個月里,我在一般話這方面做得還是不夠好,由于這可能也跟我從小帶的家鄉腔調有關,所以我的一般話不是什么很標準。但是為了讓顧客能有更好的體驗,為了讓客戶更夠聽得更清楚,我會努力的改正我這個缺點。我給自己在接下里的一階段里定得目標就是把我的一般話練好。雖然我知道這個難度很大,但是我會在每天晚上回到宿舍之后,堅持練習一般話一個小時。我信任在我的努力之下,我的一般話肯定會有所改善。
來到公司的這三個月里,雖然我不是我們這批試用員工里秀的一個,但是我每天也都按時完成了我作為電話客服的工作量。每天至少接聽了x個售后服務電話,每天至少撥打了x個反饋電話,所以我對我自己在這三個月里的表現還是很滿足的。但是我會在結下來的工作中,做到更加讓自己滿足,更加讓領導滿足。