通過(guò)寫(xiě)工作心得體會(huì),我們可以更全面地了解自己的工作狀態(tài)和表現(xiàn),為今后的工作規(guī)劃提供參考。以下是小編為大家收集的工作心得體會(huì)范文,供大家參考和借鑒。
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得(優(yōu)秀17篇)篇一
助理員工作是一項(xiàng)密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)、交際技能高超、協(xié)調(diào)管理能力強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)過(guò)硬的職業(yè)。在擔(dān)任這樣一份工作時(shí),我認(rèn)為必須具備高度的責(zé)任感、敏銳的操作力和優(yōu)秀的溝通技巧。下面是我在助理員工作中所獲得的心得體會(huì)。
段落二:要求責(zé)任感。
助理員工作需要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,必須能夠適應(yīng)工作挑戰(zhàn)和需求,主動(dòng)參與日常工作并提出自己的建議。同時(shí),要時(shí)刻關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的要求,把領(lǐng)導(dǎo)的工作安排放在第一位,確保整個(gè)工作流程的無(wú)縫連接。這就需要助理員熱愛(ài)自己的工作,勇于接受責(zé)任,投入到工作中去。僅憑責(zé)任感便能夠讓工作如魚(yú)得水。
段落三:交際能力的重要性。
作為一名助理員,溝通能力不應(yīng)該是一個(gè)問(wèn)題。交際技巧是取得成功的關(guān)鍵之一,成為多方面關(guān)鍵人物的聯(lián)系人員。平時(shí),常常可以和上級(jí)、同事、供應(yīng)商、客戶(hù)等各個(gè)層面的人打交道。為了成功地處理各種公務(wù),建議必須自己保持極好的積極態(tài)度,為公務(wù)工作方便盡心盡力。
段落四:協(xié)調(diào)和管理能力。
協(xié)調(diào)管理能力是表面情形很忙碌,實(shí)際上是把控各方面資源,維護(hù)整個(gè)工作進(jìn)程的平穩(wěn)順利,讓領(lǐng)導(dǎo)做出了最正確的決策。在工作中,應(yīng)聚焦于任務(wù)的關(guān)鍵和要求,規(guī)劃時(shí)間和資源的使用,合理安排超時(shí)的工作,監(jiān)督和管理當(dāng)前的問(wèn)題,防止出現(xiàn)超時(shí)和延誤的情況。為此,助理員應(yīng)該培養(yǎng)自己的時(shí)間管理能力和資源管理能力,學(xué)會(huì)把握實(shí)際情況,維護(hù)總體工作進(jìn)展。
段落五:專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。
助理員需要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),必須熟知公司的各項(xiàng)規(guī)定,以便更好地支持管理層,在不同情形下提供幫助和建議。對(duì)于新人如何進(jìn)入這個(gè)職業(yè)需要著重說(shuō)明的是,在入職前,要全方位地了解公司的組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品及服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)管理層結(jié)構(gòu)和公司文化。同時(shí),應(yīng)該注重提高各種必備技能,如操作電腦和其他辦公設(shè)備、敏銳審視、多角度思考等,以便順利適應(yīng)助理員身份所帶來(lái)的各種挑戰(zhàn)。
段落六:結(jié)論。
總體來(lái)說(shuō),助理員工作是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的職業(yè),需要多方面技能的滿(mǎn)足和卓越的職場(chǎng)人際能力。助理員必須具備高度的責(zé)任感、出色的溝通技巧、協(xié)調(diào)管理能力、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。要注意保持自己的習(xí)慣和健康關(guān)注以確保在工作中更好地發(fā)揮作用。助理員工作同樣能夠?yàn)樗颂峁┴S富多樣的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),助力成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展。希望我所分享的心得體會(huì)能夠?yàn)橐呀?jīng)踏上這條道路的朋友們提供一定的幫助。
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得(優(yōu)秀17篇)篇二
xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
1.我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷(xiāo)售助理,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到國(guó)內(nèi)部之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶(hù)的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶(hù)的問(wèn)題,不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
2.自xx年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:。
1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷(xiāo)售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò).還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉(cāng)庫(kù)的治理,天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況,鋪貨登記!庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?零庫(kù)存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷(xiāo)售員分擔(dān)一些銷(xiāo)售上的問(wèn)題,銷(xiāo)售員不在的時(shí)候,跟客戶(hù)洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價(jià)格方面是咨詢(xún)過(guò)銷(xiāo)售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶(hù)的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶(hù)交流已經(jīng)不成問(wèn)題了!不過(guò)前幾天因?yàn)槲掖中?客戶(hù)要貨,我忘記跟銷(xiāo)售員說(shuō).導(dǎo)致送貨不及時(shí).客戶(hù)不滿(mǎn)足!接下來(lái)的日子.我會(huì)盡量避免此類(lèi)事情的發(fā)生.
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問(wèn)題。
1)總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn),.自辦事處開(kāi)辦以來(lái),那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò).已經(jīng)提議多次了.后來(lái)稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!
2)返修貨不及時(shí).給客戶(hù)留下不好的印象.感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。北京辦事處是今年六月份開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有105個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè),6個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶(hù)量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。以上是我的總結(jié).有不對(duì)之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
初來(lái)北京時(shí)很迷茫,不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運(yùn)進(jìn)入的第一家公司,從前臺(tái)做起,后來(lái)接觸到了銷(xiāo)售助理一職。從剛開(kāi)始的手忙腳亂到順心應(yīng)手,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),也覺(jué)得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。
做了多年的銷(xiāo)售助理,從中學(xué)到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬(wàn)事開(kāi)頭難。每種行業(yè)對(duì)銷(xiāo)售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯,一切都要重新來(lái)過(guò)。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個(gè)過(guò)程,不過(guò)這個(gè)過(guò)程不會(huì)給你太多的時(shí)間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺(jué)跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個(gè)部門(mén)之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會(huì)讓大家的工作很順利的進(jìn)行,減少錯(cuò)誤的發(fā)生。
三、做事的條理性。助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,而且會(huì)遇到突發(fā)的事情,這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,每天睡覺(jué)前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過(guò)濾一遍。
四、時(shí)間觀念要強(qiáng)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候,一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念,提前做好是最好的,如不能按時(shí)做好,一定要跟別人溝通。
五、超前意識(shí)。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí),今天就提前把茶葉買(mǎi)好,這樣做不會(huì)手忙腳亂。
六、與客戶(hù)打交道。做銷(xiāo)售助理有時(shí)是需要跟客戶(hù)打交道的,這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆?wù),使客戶(hù)對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿(mǎn)意,讓銷(xiāo)售員的前期工作白做了,所以,對(duì)于處理與客戶(hù)之間的關(guān)系是非常重要的。
七、盡量把事情做得詳細(xì)一些,對(duì)后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實(shí)不是一成不變的,有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對(duì)能力和經(jīng)驗(yàn)了。
到今天三個(gè)月試用期已滿(mǎn),根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前在國(guó)盾公司傳媒部門(mén)擔(dān)任銷(xiāo)售專(zhuān)員一職,負(fù)責(zé)傳媒部門(mén)銷(xiāo)售助理的工作。雖然到國(guó)盾傳媒公司只有短短幾個(gè)月的時(shí)間,但從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到國(guó)盾傳媒這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)了。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、試用期期間工作。
在實(shí)習(xí)期間,我是在傳媒部門(mén)學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,雖然和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有聯(lián)系,可也有一定的差距;但是在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門(mén)的整個(gè)操作流程。在本部門(mén)的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)學(xué)著考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
業(yè)務(wù)方面的工作。
1.子夜時(shí)段項(xiàng)目。
在子夜時(shí)段準(zhǔn)備初期,內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔ⅲ谡麄€(gè)婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,首先將夜間時(shí)段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè),我是主要負(fù)責(zé)線上的市場(chǎng)調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況,并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料,同時(shí)對(duì)婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研,了解到國(guó)家對(duì)婚介行業(yè)的要求,對(duì)銷(xiāo)售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對(duì)婚介公司調(diào)研之外,還對(duì)婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。
通過(guò)對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析,得出從一個(gè)容易入手且是熱點(diǎn)的項(xiàng)目入手,因此對(duì)欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目?jī)?nèi)容為職介單位實(shí)用性強(qiáng)的用工崗位信息。
隨著時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝,九月份,子夜時(shí)段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定,到現(xiàn)在與電視臺(tái)合同的簽訂已經(jīng)完成,與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行,宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道,《職業(yè)早安排》欄目將于16號(hào)開(kāi)播,同時(shí)其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個(gè)綜合的品牌欄目。按照國(guó)盾公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作。為收集信息和建立平臺(tái)打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.華泰項(xiàng)目。
根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo),前期我主要負(fù)責(zé)針對(duì)華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。
3.印章媒體項(xiàng)目。
隨著“商務(wù)領(lǐng)航——政企e通”項(xiàng)目的全面啟動(dòng),針對(duì)政企e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會(huì),與南京平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的記者建立初步關(guān)系,與李桂榮一起關(guān)于督促快報(bào)記者在快報(bào)上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿。現(xiàn)代快報(bào)已發(fā)表完成。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門(mén)的一些具體項(xiàng)目業(yè)務(wù),但是我相信這是一個(gè)需要積累的過(guò)程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面還有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
管理主要工作:
我作為銷(xiāo)售組的一名成員,同時(shí)承擔(dān)了部門(mén)內(nèi)部的內(nèi)勤工作。
1.流程制定:配合張清、季海強(qiáng)完成市場(chǎng)調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門(mén)拜訪流程的制定。
2.年度計(jì)劃:參與傳媒年度計(jì)劃制定。從為年度計(jì)劃制定框架開(kāi)始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實(shí)施策略、實(shí)施步驟、實(shí)施計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項(xiàng)目的運(yùn)作目的,對(duì)年度計(jì)劃進(jìn)行修改。從國(guó)盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā),明確傳媒在國(guó)盾公司的定位。08年各項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)。
3.部門(mén)會(huì)議會(huì)議紀(jì)要:前期完成了每次會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě)。每次的會(huì)議紀(jì)要,確定會(huì)議紀(jì)要的流程,可以提高會(huì)議開(kāi)展的效率,明確會(huì)議議題,能讓自己投入到會(huì)議的開(kāi)展中去。在整理會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候,能提高自己的總結(jié)概括能力,對(duì)自己的工作任務(wù)、內(nèi)容等也有較深的認(rèn)識(shí)。
4.日?qǐng)?bào)匯總:前期完成了每天日?qǐng)?bào)的匯總工作。每天的日?qǐng)?bào)匯總,在看其他同事的日?qǐng)?bào)的時(shí)候,可以更明確地了解日?qǐng)?bào)該怎么寫(xiě)。同時(shí)整理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
5.預(yù)算制定:前期完成每月辦公用品預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算的制定。
6.每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。
7.值日檢查:完成每天的值日檢查。
二、對(duì)國(guó)盾規(guī)劃和傳媒規(guī)劃的理解。
對(duì)國(guó)盾規(guī)劃理解:
從公司的戰(zhàn)略定位,戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)講,江蘇國(guó)盾是一家以電子政務(wù)為切入點(diǎn)的信息運(yùn)營(yíng)商。從事電子政務(wù)建設(shè)以獲取法人與自然人相關(guān)信息;通過(guò)信息運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生新的商業(yè)模式,逐步進(jìn)入相關(guān)行業(yè)中介、物流、銷(xiāo)售、生產(chǎn)等領(lǐng)域。從政府角度而言,電子政務(wù)包含三個(gè)層次,一是政府機(jī)關(guān)內(nèi)部的辦公自動(dòng)化,二是政府上網(wǎng)工程,政務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布,三是政府對(duì)外管理服務(wù)工作電子化網(wǎng)絡(luò)化。所以,戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的過(guò)程,需要不斷的努力創(chuàng)新,開(kāi)拓進(jìn)取。
公司的目標(biāo)是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè),其營(yíng)業(yè)指標(biāo)達(dá)到世界五百?gòu)?qiáng)之一。公司的愿景是:建立公共信息平臺(tái),讓人們以最小的代價(jià)滿(mǎn)足最大的需求。公共信息平臺(tái)可以節(jié)約很多資源,節(jié)省人力,物力,財(cái)力,為企業(yè)或者個(gè)人謀取更多利益,滿(mǎn)足最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺(tái)是公司進(jìn)行信息收集和運(yùn)營(yíng)、以供人們進(jìn)行信息使用和匯總的平臺(tái)。建成公共信息平臺(tái)本身不是戰(zhàn)略目的,是為了達(dá)到愿景的一個(gè)手段,其目的是為了有效滿(mǎn)足人們需求從而取得商業(yè)價(jià)值。
公司的價(jià)值觀是要求每一個(gè)員工把工作當(dāng)事業(yè),擁有主人翁的心態(tài),有明確的目標(biāo)感和使命感,盡自己最大的努力等等。我認(rèn)為一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)才是真正成功的關(guān)鍵,不管遇到什么問(wèn)題,我們一起解決。自己的努力是必須的,但只有團(tuán)結(jié)一致,才有成功的可能性。
對(duì)傳媒規(guī)劃理解:
國(guó)盾傳媒要做的不是傳統(tǒng)意義上的傳媒公司,她不同于現(xiàn)存的廣告公司、制作公司、公關(guān)公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來(lái),整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。那我們拿什么去整合上述的公司呢?國(guó)盾傳媒不生產(chǎn)產(chǎn)品,只有靠創(chuàng)意和概念。我們生產(chǎn)創(chuàng)意,然后通過(guò)創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等,最終獲取利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的價(jià)值。由此可見(jiàn),策劃好的創(chuàng)意,再對(duì)好的創(chuàng)意進(jìn)行完美的包裝,是國(guó)盾傳媒的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也是我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)。傳媒的主要業(yè)務(wù)流程就是策劃出好的創(chuàng)意,拿下政府和媒體資源,然后找合作方去實(shí)現(xiàn),我們?cè)谥虚g起到調(diào)節(jié)作用。
雖然這個(gè)項(xiàng)目剛開(kāi)始,但整體框架和目標(biāo)定位已經(jīng)很明確,并且有了具體的實(shí)施步驟,我對(duì)其的理解為在將來(lái)初步運(yùn)營(yíng)過(guò)程中先做傳統(tǒng)媒體,積累運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)積累運(yùn)作資金,再發(fā)展成新媒體并進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化運(yùn)作,直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式,為國(guó)盾公司的總戰(zhàn)略方針?lè)?wù)。
三、自己的不足之處和需要改進(jìn)的地方:
幾個(gè)多月來(lái),我在公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的不足之處:
1.思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大;。
2.有時(shí)候辦事不夠干練;。
3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠;。
4.業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶(hù)接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
四、轉(zhuǎn)正后:
國(guó)盾傳媒現(xiàn)在分為內(nèi)容研究組、媒體合作組、營(yíng)銷(xiāo)策劃組和統(tǒng)籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營(yíng)銷(xiāo)策劃組里,配合陳旻工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合,以媒體為主,政府為輔,包括電視、報(bào)紙、雜志、廣播、網(wǎng)絡(luò)以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。政府資源公司有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)整合,媒體組起到配合作用。營(yíng)銷(xiāo)策劃組的主要工作是研究商業(yè)模式,理解消化內(nèi)容組的項(xiàng)目方案,拿出行之有效的營(yíng)銷(xiāo)方案,解決如何向合作方推銷(xiāo)項(xiàng)目產(chǎn)品,包括政府、媒體、合作方等等。考核標(biāo)準(zhǔn):每年拿出多少有效的營(yíng)銷(xiāo)方案。在接下來(lái)的時(shí)間里,近期工作主要是從南京媒體著手,制定計(jì)劃什么時(shí)間與什么樣的媒體建立合作關(guān)系以及制作適合職介欄目的有效營(yíng)銷(xiāo)方案。
這是我的第一份工作,這幾個(gè)月雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我還是學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。來(lái)到這里工作,我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正自己的缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,在轉(zhuǎn)正之后,工資能有所調(diào)整。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得(優(yōu)秀17篇)篇三
開(kāi)始,當(dāng)知道自己成為助理的時(shí)候,覺(jué)得壓力很大。同時(shí),有很高心,能為廣大級(jí)新生服務(wù),去奉獻(xiàn)自己的力量,去協(xié)助輔導(dǎo)員各項(xiàng)工作。踏著忐忑的心情,我們迎來(lái)了軍訓(xùn)。
從軍訓(xùn)中,我們擔(dān)任著學(xué)長(zhǎng)的身份,從各方面對(duì)他們大學(xué)的展望進(jìn)行回答。解除他們一些消極的想法。我們積極與他們溝通,積極去寢室查寢。參與他們的晚上的聯(lián)歡。最后的希望,是希望他們能從軍訓(xùn)中學(xué)習(xí)到堅(jiān)韌,學(xué)習(xí)到團(tuán)結(jié)的力量,將集體榮譽(yù)感放在心底。而后,隨著他們會(huì)操,教官的離去,他們的大學(xué)生活徐徐展開(kāi)。
而我們,也逐漸融入到自己所帶的班級(jí)之中。選班委,開(kāi)班會(huì)。我們?cè)诒M力為他們鋪展著大學(xué)伊始的道路。早自習(xí),早鍛煉,我們?cè)谂ьI(lǐng)著他們走向正確的學(xué)習(xí)道路。
而對(duì)于我自己而言,于這個(gè)輔導(dǎo)員助理這個(gè)職務(wù),我覺(jué)得自己還配不上。因?yàn)樽约簺](méi)有盡心盡責(zé)的去做好自己該做的事情。沒(méi)有去好好的引導(dǎo)他們好好適應(yīng)自己的大學(xué)生活。沒(méi)有帶領(lǐng)他們?nèi)グ寻嗉?jí)凝聚力體現(xiàn)出來(lái)。這是我的失職。我會(huì)努力去改正。
對(duì)于以后的工作,在學(xué)習(xí)上,我會(huì)督促他們多去圖書(shū)館,好好學(xué)習(xí)。上課時(shí),會(huì)去課堂查課,聽(tīng)課。給他們學(xué)習(xí)上的建議。回和代課老師交流,回來(lái)和他們交流,學(xué)習(xí)上的困難,我們會(huì)一起去把他克服。
在工作上,我會(huì)給他們建議和指導(dǎo),包括班委,以及各個(gè)組織的工作心得。在班級(jí)里,各個(gè)班委各司其職,而作為班長(zhǎng)和團(tuán)支書(shū),則是班級(jí)里的頂梁柱。要撐起班級(jí)這個(gè)大旗,為班級(jí)奉獻(xiàn)自己的力量。好好為班級(jí)奉獻(xiàn),我相信,自己為班級(jí)奉獻(xiàn)了多少,班級(jí)就會(huì)回饋給你多少。即使沒(méi)有回饋,那么在這個(gè)過(guò)程中你得到的,將會(huì)一生受用。
而在學(xué)生會(huì)社團(tuán),有兩點(diǎn),一是用心,用心去做好每一件事,每一個(gè)任務(wù),只要你做好了,不用擔(dān)心別人不會(huì)去發(fā)現(xiàn)你的能力。二是要學(xué)會(huì)去自己抓住機(jī)會(huì),要學(xué)會(huì)將自己的能力體現(xiàn)出來(lái),不然別人永遠(yuǎn)不知道你有多大的能力,最后補(bǔ)充一點(diǎn),那就是堅(jiān)持,如果你能在一個(gè)組織里堅(jiān)持下去,那么你也會(huì)有所回報(bào)。
在生活中,多和其他班級(jí)組織下球賽,包括足球籃球羽毛球等等,都可以試試。還有多組織聚會(huì),你們?nèi)松伲敲淳陀衅渌嗉?jí)不能有的優(yōu)勢(shì)。多出去走走,趁著現(xiàn)在還有時(shí)間,還有精力。如此做了,那么班級(jí)凝聚力自然而然就會(huì)有,自然而然以后的班級(jí)活動(dòng),就會(huì)更順利一些。
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得(優(yōu)秀17篇)篇四
作為助理,我有幸工作過(guò)多個(gè)部門(mén)。在這些過(guò)程中,我充分認(rèn)識(shí)到了作為助理的重要性和對(duì)助理工作的要求。助理工作面臨的不僅是細(xì)節(jié)和安排的繁瑣,更需要具備高度的責(zé)任心和敏銳的洞察力。
第二段:了解工作需求。
在加入團(tuán)隊(duì)之前,要認(rèn)真了解領(lǐng)導(dǎo)和公司的需求。要清楚他們對(duì)你工作的期望和具體要求,以便更好地規(guī)劃自己的工作。同時(shí),要適應(yīng)不同領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的文化和工作風(fēng)格,盡快融入團(tuán)隊(duì),并產(chǎn)生契合感。不論領(lǐng)導(dǎo)要求多嚴(yán)格,我們都應(yīng)該盡快適應(yīng),以更快更好的提供服務(wù),并且?guī)椭麄兘鉀Q問(wèn)題和減輕心理負(fù)擔(dān)。
第三段:了解部門(mén)業(yè)務(wù)。
在了解領(lǐng)導(dǎo)和公司需求之后,還要重點(diǎn)了解所在部門(mén)業(yè)務(wù)和工作。對(duì)于助理來(lái)說(shuō),如何使領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)工作更加高效,是非常重要的問(wèn)題。因此,要從部門(mén)中的主要業(yè)務(wù)開(kāi)始了解,提前預(yù)判事務(wù),以免發(fā)生危機(jī)。同時(shí),要了解團(tuán)隊(duì)成員之間的合作關(guān)系,增強(qiáng)信任感和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
第四段:規(guī)劃和管理工作。
從了解部門(mén)業(yè)務(wù)出發(fā),要合理規(guī)劃和管理工作。要清晰明確自己的崗位職責(zé),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意愿和團(tuán)隊(duì)的需要,安排自己的工作時(shí)間和優(yōu)先事項(xiàng)。在規(guī)劃工作時(shí),要注重對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注,保證工作質(zhì)量。同時(shí),要學(xué)習(xí)和掌握各種工作技巧,提高自身工作效率。在日常管理中,要制定工作規(guī)章制度,減少失誤和提升自身的責(zé)任感。
第五段:總結(jié)。
助理的工作不僅是簡(jiǎn)單的文件整理和統(tǒng)計(jì),還包括大量的信息搜集和分析。同時(shí),要具備協(xié)調(diào)和溝通能力,統(tǒng)籌規(guī)劃好團(tuán)隊(duì)之間的信息流通和部門(mén)之間的協(xié)作。總之,要快速適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的需求,成為開(kāi)展工作的有力助手,并成為組織中無(wú)可替代的存在。
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得(優(yōu)秀17篇)篇五
近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入和企業(yè)規(guī)模的逐漸擴(kuò)大,助理員工的崗位變得越來(lái)越重要,他們?cè)诠緝?nèi)部極具影響力,是公司的重要生力軍。在我作為一名助理員工的工作過(guò)程中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,從中受益匪淺,下面我將與大家分享一下我對(duì)助理員工作的心得體會(huì)。
一、把握時(shí)間至關(guān)重要。
首先,我覺(jué)得一名助理員工必須得具備良好的時(shí)間管理能力。作為一名助理員工,我所涉及的工作內(nèi)容廣泛、繁雜,需要協(xié)調(diào)和安排各種工作,而在忙碌的工作之余,更需要做好自己的時(shí)間規(guī)劃,適時(shí)調(diào)整工作狀態(tài)和心態(tài)。我通常會(huì)定好每天的工作計(jì)劃,盡可能地完成每項(xiàng)任務(wù),確保高效工作。同時(shí),我也會(huì)適當(dāng)?shù)匕才抛约旱墓ぷ鲿r(shí)間,給自己留出一定的自由時(shí)間,以保證自己的身心健康。
二、溝通能力是關(guān)鍵。
其次,我認(rèn)為作為一名助理員工,溝通能力是必備的技能之一。在工作中,我經(jīng)常需要與領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶(hù)進(jìn)行溝通交流,并確保信息的及時(shí)流通。在與合作伙伴和客戶(hù)的溝通過(guò)程中,要注意自己的語(yǔ)言表達(dá)、態(tài)度和情緒,時(shí)刻保持禮貌和謙虛,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。通過(guò)仔細(xì)、全面地了解合作伙伴和客戶(hù)的需求,進(jìn)一步了解他們的需求和建議,使自己的工作更加貼近客戶(hù)需求,達(dá)到最終的合作目的。
三、多方面工作經(jīng)驗(yàn)。
作為一名助理員工,我覺(jué)得必須具備多方面的工作經(jīng)驗(yàn),有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并熟練掌握不同的工作技巧。一名好的助理員工,必須掌握不同的領(lǐng)域技能,能夠有效地處理各種工作問(wèn)題。因此,我始終保持開(kāi)放的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)和吸收新的知識(shí)和技能。通過(guò)參加各種培訓(xùn)課程、進(jìn)修班和在線學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)途徑,提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和技能水平,以更好地適應(yīng)不同工作場(chǎng)景的需求。
四、維護(hù)企業(yè)利益。
作為一名助理員工,我明白自己的工作與企業(yè)的利益息息相關(guān)。因此,我始終保持著高度的責(zé)任心和事業(yè)心,以最大程度地維護(hù)公司的利益。在工作中,我始終保持嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真和負(fù)責(zé)的態(tài)度,確保工作的高質(zhì)量和高效率,以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。
五、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)與壓力。
作為一名助理員工,我也經(jīng)常面對(duì)各種挑戰(zhàn)和壓力。在工作中,我會(huì)主動(dòng)尋找解決問(wèn)題的方法和思路,不斷調(diào)整自己的方法和策略,以克服困難和壓力。同時(shí),我也會(huì)尋求領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持,共同解決問(wèn)題。面對(duì)壓力,我會(huì)采取放松和娛樂(lè)的方式來(lái)緩解心理壓力,讓自己的身心得到恢復(fù)和放松,以更好地面對(duì)工作。
總之,作為一名助理員工,我深深體會(huì)到了工作中要具備的各種素質(zhì)和技能。可以說(shuō),擁有良好的時(shí)間管理能力、出色的溝通能力、多方面的工作經(jīng)驗(yàn)、強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,以及處理挑戰(zhàn)和壓力的能力,才能成為一名優(yōu)秀的助理員工,讓自己的工作得到更好的發(fā)展和提高。讓我更有信心,迎接未來(lái)的工作挑戰(zhàn)。
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得(優(yōu)秀17篇)篇六
光陰荏苒,歲月如梭。為期1個(gè)月的新生輔導(dǎo)員助理這份艱巨而又光榮的工作也已經(jīng)接近尾聲。作為一名新生輔導(dǎo)員助理,首先自己要為新生起模范帶頭作用,同時(shí)做好老師與新生之間的溝通,引導(dǎo)新生順利完成高中與大學(xué)的過(guò)渡。驀然回首,奮斗的汗水早已升華。在任職期間,我始終嚴(yán)格要求自己,以服務(wù)同學(xué),鍛煉自己的心態(tài)提醒自己,以至于我能夠持之以恒的做好本職工作。在這期間我付出了很多,不論在工作上還是為人處事上,收獲的更多,使自己各方面能力都有所提高。現(xiàn)我將各方面工作總結(jié)如下:
1、開(kāi)學(xué)注冊(cè):我們所有輔導(dǎo)員助理提前一天就到學(xué)校聽(tīng)取輔導(dǎo)員老師的安排,積極準(zhǔn)備著第二天的新生報(bào)到注冊(cè)。為使場(chǎng)面秩序井然,我們做了大量的工作,提前進(jìn)體育館踩點(diǎn)觀察等,使得第二天的工作忙而有序。
我主要負(fù)責(zé)的是引導(dǎo)工作,和其他助理們比算是比較輕松的活,也是與新生們接觸最多的工作,經(jīng)常被問(wèn)到今天該做些什么、教室在哪里、宿舍條件等等五花八門(mén)的問(wèn)題,但是能以我的經(jīng)驗(yàn)幫助他們解決這些問(wèn)題真的很開(kāi)心。不過(guò)還是有突發(fā)事件的產(chǎn)生的,一位同學(xué)因?yàn)閷W(xué)校的疏忽連續(xù)換了2次寢室,他與家人產(chǎn)生了不滿(mǎn)情緒,當(dāng)家長(zhǎng)來(lái)找我們時(shí),我們?cè)趧窠饧议L(zhǎng)的同時(shí)了解了當(dāng)時(shí)發(fā)生的情況,并迅速召集了幾個(gè)男生與家長(zhǎng)一同前往宿舍,在和家長(zhǎng)積極溝通的同時(shí)幫助他們打掃寢室,希望他們能理解與寬容,最后和平的解決了這件事情。一天8-9個(gè)小時(shí)下來(lái)還是蠻累人的,顧老師更是一直沒(méi)來(lái)得及吃得上一口飯。但是辛苦是值得的,因?yàn)閾Q來(lái)的是新生的安心入住,家長(zhǎng)的滿(mǎn)意離開(kāi)。
2、軍訓(xùn)期間:提前給新生做軍訓(xùn)前動(dòng)員,并叮囑一些注意事項(xiàng),并幫助他們選舉出了自己的班委干部。軍訓(xùn)期間看著他們站軍姿,走正步,不禁回憶起自己那時(shí)候的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。雖然現(xiàn)在還要與他們一起忍受著烈日的暴曬,但是能在他們需要的時(shí)候給出一點(diǎn)幫助就已經(jīng)物有所值了,經(jīng)常幫他們做的就是更換壞掉的衣褲帽。
看著他們從剛開(kāi)學(xué)時(shí)候一個(gè)個(gè)稚氣未脫的孩子,到軍訓(xùn)結(jié)束后個(gè)個(gè)精神抖擻,朝氣蓬勃,從一個(gè)個(gè)互不相識(shí)到相處融洽的一個(gè)整體,軍訓(xùn)帶給他們的不僅僅是身體與精神上的歷練,更是催使他們完成人生轉(zhuǎn)變的一個(gè)過(guò)程。他們從優(yōu)秀同伴的楷模中學(xué)到了堅(jiān)忍不拔與一絲不茍,從那些倒下又站起來(lái)的同學(xué)身上學(xué)到了不屈不撓與拼搏奮斗。看他們軍訓(xùn)仿佛又帶我感受了人生的洗禮,對(duì)我工作的鞭策。
3、初級(jí)黨課的培訓(xùn):從軍訓(xùn)開(kāi)始大家陸陸續(xù)續(xù)遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),為此顧老師安排我們?yōu)樗麄兩铣跫?jí)黨課,雖然從入學(xué)以來(lái)一直在學(xué)習(xí)黨史以及黨章,也通過(guò)了黨組織的考驗(yàn)成為了一名預(yù)備黨員,但是為其他人上黨課卻是第一次,心情難免有點(diǎn)緊張。在和丁雨蓉做好溝通交流后我們?yōu)?1的學(xué)弟學(xué)妹們準(zhǔn)備了2堂黨課。
主要講解了黨的歷史以及黨章,并第一次端正了他們的入黨動(dòng)機(jī)。在講解的時(shí)候也加深了我對(duì)黨章的理解,黨史的熟悉。并且從他們的問(wèn)題當(dāng)中了解自己自身的薄弱環(huán)節(jié),在未來(lái)的日子里努力加強(qiáng)。看著大家積極踴躍的參與進(jìn)來(lái)真的由衷的高興,誰(shuí)說(shuō)90后是垮掉的一代,他們也是心系國(guó)與家的進(jìn)步青年,他們也懷揣著報(bào)效祖國(guó)的遠(yuǎn)大理想。
輔導(dǎo)員助理的工作隨著中黨的開(kāi)始而告一段落,經(jīng)歷了輔導(dǎo)員助理的洗禮,我真正的體會(huì)到了自身責(zé)任的重大,我們的表現(xiàn)時(shí)刻牽動(dòng)的新生的思想動(dòng)態(tài),自己更要注意自身的表現(xiàn),不斷提到自身素質(zhì),為新生做好榜樣。同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到自身還存在一些不足之處,但是我能夠在任職期間及時(shí)改正,并且取得進(jìn)步我也倍感高興。
展望未來(lái),我要不斷的從各方面提高自己,充實(shí)自己,把自己鍛煉成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生而為之奮斗。最后,感謝學(xué)校和各位老師能夠給我一個(gè)鍛煉自己的平臺(tái),我將在未來(lái)的日子里更加努力前行。通過(guò)這次輔導(dǎo)員助理的鍛煉,我更清楚了自己的前路該如何走下去,更加明確了自身的價(jià)值所在。最后祝愿所有新生能有一個(gè)愉快與充實(shí)的大學(xué)生活并且學(xué)有所得、學(xué)有所成。也再次感謝各位老師能給我這個(gè)機(jī)會(huì)在此做這個(gè)交流與總結(jié)。
第4頁(yè)部隊(duì)管理是部隊(duì)建設(shè)中一項(xiàng)根本性、全局性的基礎(chǔ)工作,是部隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力的生成,是鞏固和部隊(duì)自身發(fā)展的前提,也是部隊(duì)開(kāi)展各項(xiàng)工作的重要保證。接下來(lái)就跟查字典本站小編一起去了解一下關(guān)于軍隊(duì)基層管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)吧!
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得(優(yōu)秀17篇)篇七
自從轉(zhuǎn)到銷(xiāo)售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷(xiāo)售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷(xiāo)售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂(lè)觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。x年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題。現(xiàn)將銷(xiāo)售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
平時(shí)公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理,與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通,與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題,給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩,對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),x年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、全年銷(xiāo)售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總。
2、經(jīng)理的銷(xiāo)售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶(hù)溝通。
3、確度、仔細(xì)審核。
4、貨物的及時(shí)處理。
5、老客戶(hù)的關(guān)系維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。
6、每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問(wèn)題吧。
1、庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
2、回貨不及時(shí)。回貨時(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶(hù)對(duì)我們的信譽(yù)度降低(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。
3、對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪。
4、應(yīng)定期對(duì)銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員,期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一直都在催,給客戶(hù)印象非常不好!
5、部門(mén)之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路。
6、派車(chē)問(wèn)題。
7、品開(kāi)發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過(guò)全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強(qiáng)大,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決,不斷的開(kāi)發(fā)新品,不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)!
在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,得到很多收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
1、熟悉采購(gòu)的流程。
讓自己從下單到收料,每個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個(gè)供應(yīng)商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個(gè)物料到料情況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西,能了解自己物料的實(shí)際到料情況及存在那些問(wèn)題,需要注意些什么事項(xiàng),不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。明年一定把這份工作做到更細(xì)致,讓每次的確認(rèn)訂單做到萬(wàn)無(wú)一失,堅(jiān)持確認(rèn)再確認(rèn),不在發(fā)生沒(méi)有收到訂單事宜。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜,尤其是遠(yuǎn)程的物料。學(xué)會(huì)計(jì)劃自己的物料到貨會(huì)不會(huì)造成滿(mǎn)倉(cāng),造成很多的庫(kù)存量,能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度,自己請(qǐng)款資金會(huì)不會(huì)影響公司的資金流動(dòng),明年會(huì)把遠(yuǎn)程物料計(jì)劃更詳細(xì),讓自己了解所有物料的進(jìn)度。明確計(jì)劃對(duì)于生產(chǎn)來(lái)說(shuō)是重要的。有計(jì)劃的生活及工作才是的。
2、年底參與單價(jià)的錄入及整理。
真正介入到單價(jià)里面,也可以說(shuō)進(jìn)入采購(gòu)的一個(gè)大門(mén),才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度,能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)到貨并不是好的采購(gòu),好的采購(gòu)是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時(shí)聽(tīng)自己的調(diào)度還得提供的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己,那才是真正好的采購(gòu)。貨比三家。通過(guò)不同的廠家給出不同的價(jià)位,在以理想的價(jià)位壓自己心中最愿意的供應(yīng)商,得到自己想到的結(jié)果。希望以后自己進(jìn)入這個(gè)采購(gòu)的大門(mén)里面。
3、參與erp的工作錄入及整理。
最想說(shuō)的話,這個(gè)erp系統(tǒng)的引入是我們今年的幫助了,通過(guò)erp讓自己學(xué)到每個(gè)車(chē)種的配置,自己的采購(gòu)物料的到貨情況,倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存,等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢(xún),有據(jù)可依。
4、參與盤(pán)點(diǎn)工作。
讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件。了解倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量。通過(guò)盤(pán)點(diǎn)工作。了解零件物料在哪方面造成庫(kù)存。那些為死庫(kù)存,為何會(huì)造成這些庫(kù)存量。怎么才能消化庫(kù)存,讓倉(cāng)庫(kù)成為零庫(kù)存,讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉(cāng)庫(kù)。
自己對(duì)自行車(chē)的不了解,有點(diǎn)盲目的調(diào)貨,對(duì)自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底,沒(méi)有做到位,做事不夠細(xì)心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問(wèn)題沒(méi)有力度,不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性,努力學(xué)習(xí)了解自行車(chē)的配置及為何要如何配置。單價(jià)的計(jì)算方式從何得來(lái)。用一顆感恩的心面對(duì)自己的工作,調(diào)整好心態(tài)問(wèn)題。做到采購(gòu)的適價(jià),適質(zhì),適量,適時(shí),適地。希望明年工作能責(zé)任到個(gè)人,分工明確規(guī)定。讓自己的物料更了解責(zé)任更明確。
是收獲的一年,也是充實(shí)的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過(guò)本年度的工作和學(xué)習(xí),使我在采購(gòu)上積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并在各個(gè)方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標(biāo)前進(jìn)為我們的公司奉獻(xiàn)一份力量!
我是20x年5月份開(kāi)始擔(dān)任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不過(guò)是短暫的一瞬間,但對(duì)我個(gè)人來(lái)講卻是終生難忘的歷程。回想這一年半來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績(jī)同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說(shuō)明的是,成績(jī)是來(lái)之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力。這一年來(lái),我作為科技部的負(fù)責(zé)人,只不過(guò)是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下五個(gè)方面:
一、加強(qiáng)管理、保障安全。
銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門(mén)內(nèi)部人員討論制度的問(wèn)題,對(duì)原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整,制定了新的崗位責(zé)任制度,強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責(zé)任細(xì)化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,在部門(mén)全體員工的共同努力下,保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。
其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈,只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行,我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行,在年初時(shí),為部門(mén)內(nèi)部配備了移動(dòng)值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。在年初時(shí),我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20x年時(shí)頻繁出現(xiàn)波動(dòng),但通過(guò)我們對(duì)系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。
二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施。
在科技項(xiàng)目方面,20x年由總行推出的新產(chǎn)品和對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門(mén)參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。總行為滿(mǎn)足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要而開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽(yáng)的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn),各業(yè)務(wù)部門(mén)提出了一些項(xiàng)目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強(qiáng)了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)于將來(lái)改善我行的客戶(hù)結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場(chǎng)開(kāi)拓的方面。通過(guò)我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如:atm、crs等自助設(shè)備的客戶(hù)操作流程更新,由原來(lái)的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶(hù)取款操作;自助查詢(xún)機(jī)系統(tǒng)改造,增加了查詢(xún)機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能等。
三、把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
我覺(jué)得,科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門(mén),給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來(lái),我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問(wèn)題,客觀的分析有關(guān)科技對(duì)行內(nèi)行外的影響。今年,針對(duì)我行部分網(wǎng)點(diǎn)ups電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營(yíng)業(yè),對(duì)行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。
科技部門(mén)身為銀行的二線服務(wù)管理部門(mén),加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門(mén)的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門(mén)內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié),我認(rèn)真實(shí)行民主集中制,堅(jiān)持廣納諫言,虛心接受不同觀點(diǎn)的意見(jiàn),不獨(dú)斷專(zhuān)行,不剛愎自用。對(duì)每個(gè)科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任,又有相應(yīng)的權(quán)力,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,從而限度地調(diào)動(dòng)了科技部員工的積極性,從沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)功諉過(guò),爭(zhēng)權(quán)奪利的現(xiàn)象。
四、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象。
一年來(lái),我十分注意加強(qiáng)科技部員工的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè),限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)部門(mén)形象。一方面我對(duì)科技部員工做到生活上關(guān)心,工作上支持,學(xué)習(xí)上鼓勵(lì),紀(jì)律上嚴(yán)格約束,堅(jiān)決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己,率先垂范。一直以來(lái),我十分注意加強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實(shí)踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我們針對(duì)事務(wù)實(shí)事求是,要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),培養(yǎng)了我一種務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。做為一名要害部門(mén)的負(fù)責(zé)人,我始終堅(jiān)持清正廉潔的作風(fēng),堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo),我始終堅(jiān)持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會(huì),讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),使得員工在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足。
經(jīng)過(guò)一年多的工作,取得了一定的成績(jī),使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時(shí)間不長(zhǎng),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領(lǐng)導(dǎo)多多指出,多多批評(píng),使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務(wù)部門(mén)和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,不能夠及時(shí)了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,通過(guò)科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。
20x年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應(yīng)該加大對(duì)一線員工的技術(shù)支持,我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式,提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,為一線員工及客戶(hù)提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理,為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案,規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作。充分發(fā)揮各支行計(jì)算機(jī)管理員的作用,對(duì)各支行業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作進(jìn)行規(guī)范控制。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)知識(shí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。
5、及時(shí)快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門(mén)提交的各項(xiàng)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)需求,為業(yè)務(wù)部門(mén)的市場(chǎng)拓展做好技術(shù)方面的支持。
回顧過(guò)去,展望未來(lái)。坦率地講,我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點(diǎn)滴的成績(jī),但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚(yáng)成績(jī),再接再勵(lì),一方面自省、自警、自強(qiáng)、自勵(lì),為x的事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。
一年如水而逝,新舊年交替之際,回顧工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以啟迪來(lái)年的工作,我對(duì)商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗(yàn),對(duì)工作內(nèi)容也更加熟悉。自20____年2月14日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了,在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,我成長(zhǎng)了許多。通過(guò)這一年的工作及學(xué)習(xí),我個(gè)人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步,現(xiàn)將這一年多來(lái)的工作情況分類(lèi)總結(jié)如下:
一、日常事務(wù)工作的完成情況。
自入職至現(xiàn)在,作為商務(wù)助理開(kāi)始接手一些商務(wù)上的工作,主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報(bào)價(jià)跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,同時(shí)協(xié)助部門(mén)人員處理各種事項(xiàng)。
在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容:
1)處理日常的商務(wù)發(fā)貨:跟客戶(hù)聯(lián)系發(fā)貨方式、核對(duì)收貨信息和收發(fā)票信息,通知及跟催采購(gòu)部門(mén)及時(shí)采購(gòu)、通知財(cái)務(wù)開(kāi)發(fā)票。同時(shí)對(duì)于新客戶(hù)要跟對(duì)方聯(lián)系索要開(kāi)票信息和一般納稅人證明。
2)跟蹤商務(wù)報(bào)價(jià):對(duì)于每個(gè)報(bào)價(jià)單子,及時(shí)協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門(mén),做到在最短的時(shí)間報(bào)出最準(zhǔn)確的價(jià)格,并及時(shí)回復(fù)客戶(hù)。
3)管理客戶(hù)訂貨及發(fā)貨信息:整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開(kāi)票記錄,以及銷(xiāo)售明細(xì)跟蹤表,做到對(duì)每一個(gè)訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時(shí)間、開(kāi)票時(shí)間、回款時(shí)間及金額等都有準(zhǔn)確的記錄。
4)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作:主要包括給客戶(hù)發(fā)送報(bào)價(jià)、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。
5)標(biāo)書(shū)制作:負(fù)責(zé)商務(wù)部分,協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)完成標(biāo)書(shū)其他部分,并整合蓋章裝訂等。
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)工作方面。
1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,做好登記。
2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門(mén)人員考核事項(xiàng)。
3)部門(mén)人員費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審核,匯總,上交。
4)做好公司會(huì)議通知及會(huì)前準(zhǔn)備工作,協(xié)調(diào)員工保障會(huì)議順利進(jìn)行。
5)及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
1)辦事效率問(wèn)題。
工作中處理問(wèn)題的時(shí)候各個(gè)部門(mén)之間的配合至關(guān)重要,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心是一個(gè)發(fā)起問(wèn)題的部門(mén),如何協(xié)調(diào)其他部門(mén)配合解決問(wèn)題很關(guān)鍵,這一年下來(lái),我總結(jié)如下:積極溝通,做好主動(dòng)反饋;有責(zé)任心,對(duì)自己負(fù)責(zé)的追蹤到底。
2)做個(gè)工作中的有心人,做好每件小事。
助理的工作其實(shí)很雜很瑣碎,各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)都有可能安排些臨時(shí)的任務(wù),這些任務(wù)有些是緊急的,這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時(shí)處理,更要有好的記性,不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時(shí)做好統(tǒng)計(jì)的習(xí)慣,例如對(duì)每天寄出的快遞的的明細(xì),客戶(hù)的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計(jì),以便后來(lái)查詢(xún)。
四、今后努力的方向。
1、積極與各部門(mén)同事溝通交流,做到主動(dòng)反饋。
2、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心,對(duì)自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底。
3、用心做好每件事。
4、了解行業(yè)知識(shí),讓自己有一定的知識(shí)儲(chǔ)備,更好的服務(wù)公司。
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)一年。回首來(lái)到公司這走過(guò)的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專(zhuān)研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)。
作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升。
1、在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:剛來(lái)公司半年,對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知,就不能更好的建言獻(xiàn)策,當(dāng)好參謀助手,我能不懂就問(wèn),向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
2、在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍,網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
三、工作內(nèi)容。
1、思路決定出路,思想有多遠(yuǎn),舞臺(tái)就有多大;我們是腦力勞動(dòng)者,思維上的超前,思路上的開(kāi)闊,決定了我們的價(jià)值成長(zhǎng)空間,帶給企業(yè)財(cái)富值的多少;這方面,我定位準(zhǔn)確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國(guó)時(shí)的諸葛亮!現(xiàn)代稱(chēng)之為參謀,(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),找到工作的感覺(jué),圍繞自己的中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個(gè)部門(mén)同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作到位,該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),不該看的不看,不該說(shuō)的不說(shuō),不該聽(tīng)的不聽(tīng),不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正常化。
2、我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車(chē)間和部門(mén)的信息收集、決策,不斷完善督促落實(shí)工作,及時(shí)將工作落實(shí)情況,落實(shí)完成到了哪一步,進(jìn)展如何,有什么困難,有什么需要改進(jìn)完善提高的,及時(shí)捕捉信息,準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后先自己認(rèn)真的分析問(wèn)題原因,擬定改進(jìn)措施方案,然后請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào),給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考。
3、在各個(gè)部門(mén)完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上,我就是個(gè)鐵面判官,不論誰(shuí)出現(xiàn)問(wèn)題,工作責(zé)任心不強(qiáng),沒(méi)有按要求完成落實(shí)工作,堅(jiān)決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,怕我又對(duì)他們進(jìn)行問(wèn)責(zé),跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成;為全面提升各級(jí)人員的工作責(zé)任心,為公司管理邁上新的臺(tái)階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點(diǎn)都做不好的話,那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒(méi)有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,我首先立足自身開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成,做到不等不靠,在工作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn),什么事情我都對(duì)自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;因?yàn)閷?duì)于我這個(gè)在鐵軍里歷練出來(lái)的人,骨子里不一樣,比如在六月底迎接宜家來(lái)審,面對(duì)還有四天時(shí)間的情況下,在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個(gè)人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時(shí),我能在第一時(shí)間欣然接領(lǐng)任務(wù),迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,面積廣,時(shí)間緊,任務(wù)重,死角多,工具少,天氣熱,人員少,思想波動(dòng)大,畏難情緒高。
5、總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情,兩個(gè)不同的人來(lái)做,思想觀念,認(rèn)識(shí)度上不一樣,給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,責(zé)任心不一樣,那做出來(lái)的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來(lái)做,每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對(duì)我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策,對(duì)于每一個(gè)真正有理想有目標(biāo),本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的我來(lái)說(shuō),工作是種樂(lè)趣,工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值。
四、工作流程。
針對(duì)本級(jí)工作崗位職責(zé)不健全的情況下,我能根據(jù)我們公司的實(shí)際情況擬定適合本公司自己的工作流程,并嚴(yán)格按照工作流程來(lái)履行自己的工作職責(zé);思路清晰了,流程具體了,面對(duì)本職崗位,工作頭緒多,事務(wù)繁瑣的情況,做起事情來(lái)才會(huì)有條不紊;我每天把工作進(jìn)行分類(lèi),急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時(shí)間表,是我輕松應(yīng)對(duì)和處理各種本級(jí)工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中,做到事前有計(jì)劃,實(shí)施中有預(yù)想,預(yù)想中有措施方案,事后有總結(jié),總結(jié)后有呈報(bào)。
五、發(fā)揮好自己長(zhǎng)袖善舞的潤(rùn)滑油作用。
我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè),林子大了,什么樣的鳥(niǎo)都有,出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,無(wú)論是本公司人員,工作上和生活上,出現(xiàn)矛盾,發(fā)生糾紛,員工投訴,還是外來(lái)單位和企業(yè)等各個(gè)方面事情的協(xié)調(diào)處理,我能憑自己的能力和閱歷來(lái)輕松應(yīng)對(duì)和合理處置,這半年來(lái)來(lái)我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會(huì)的來(lái)廠參觀和青神政府監(jiān)察部門(mén)的來(lái)廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車(chē)間員工吳仕均下班回家途中出車(chē)禍,都處理恰當(dāng),各級(jí)滿(mǎn)意;我把工作干在平時(shí),而不是評(píng)時(shí),對(duì)上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則。“不唯書(shū),不唯上,要唯實(shí)。”有分寸的開(kāi)展工作,堅(jiān)持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠(chéng),以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
六、展望。
通過(guò)這半年的工作,我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,工作上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué),多思、多試,努力把工作做的更好。
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得(優(yōu)秀17篇)篇八
我們總能在第一時(shí)間準(zhǔn)確無(wú)誤的答復(fù)客人,不要感到失望。
3、物能夠準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)客戶(hù)手中,及時(shí)的查看到車(chē)貨物中轉(zhuǎn)情況,盡力做到不讓客戶(hù)。
打電話催貨物。
4、報(bào)貨損,讓發(fā)貨公司第一時(shí)間知道貨物的情況。
5班時(shí)間清點(diǎn)庫(kù)房的貨存。
6、一個(gè)電話都關(guān)系到我們的業(yè)績(jī),做好電話記錄,客戶(hù)信息記錄。
回顧以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:首先,在工作中,工作方法過(guò)去簡(jiǎn)單,不夠全面細(xì)致,處事不夠冷靜。其次,在接待客戶(hù)電話能力上還有待于進(jìn)一步提高。這些不足之外,有待于在下步工作中加以克服和改進(jìn)。因此,在下一步的工作中,我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì)。要進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí),與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,有效的完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),工作要得心應(yīng)手,有駕馭全局的能力。強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。關(guān)心、愛(ài)護(hù)同事,我們是一直強(qiáng)大的團(tuán)體,一定可以做的更好,最好。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì):有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感。
以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正批評(píng),歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯的謝意。
二、公司客服人員月工作總結(jié)的延伸閱讀――工作總結(jié)寫(xiě)作的注意事項(xiàng)。
1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過(guò)不同的形式,聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來(lái),同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫(xiě)法。
2、一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3、條理要清楚。總結(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>
5、總結(jié)的具體寫(xiě)作,可先議論,然后由專(zhuān)人寫(xiě)出初稿,再行討論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆,或親自主持討論、起草、修改。
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得(優(yōu)秀17篇)篇九
作為一名兒童攝影助理,我有幸參與了許多兒童攝影項(xiàng)目的拍攝工作,這讓我對(duì)兒童攝影的技巧和實(shí)踐了解更加深入。在攝影的過(guò)程中,我不僅提升了自己的技術(shù)水平,還學(xué)習(xí)了如何與孩子們建立良好的關(guān)系,了解他們的需求,并在短時(shí)間內(nèi)完成拍攝工作。在本文中,我將分享作為兒童攝影助理的個(gè)人心得和體會(huì)。
第二段:了解孩子們的需求。
參與兒童攝影的工作需要我們對(duì)孩子們的需求有深入的了解,這包括他們的興趣愛(ài)好、性格特點(diǎn)和喜好等方面。在與孩子們交流時(shí),我們需要與他們建立互信,并展現(xiàn)出自己的耐心和友善。這些因素對(duì)于創(chuàng)造輕松愉快的拍攝氛圍和取得高質(zhì)量的照片是至關(guān)重要的。
第三段:技巧和經(jīng)驗(yàn)的提升。
在拍攝兒童照片時(shí),我們需要了解不同的拍攝技巧和規(guī)律。我們需要通過(guò)對(duì)攝影設(shè)備和技術(shù)的理解和掌握,組織好拍攝環(huán)境、角度和光線等,并在不同的場(chǎng)景下進(jìn)行實(shí)用技巧的掌握,以達(dá)到完美的拍攝效果。同時(shí),我們也需要在日常的兒童攝影工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并通過(guò)反思和分享完善自己的技巧和經(jīng)驗(yàn)。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
作為兒童攝影助理,我們需要與攝影師和其他團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,以達(dá)到最佳的拍攝效果。我們需要進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào),并時(shí)刻注意場(chǎng)景的變化和孩子們的狀態(tài),確保拍攝的順利完成。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,我們也可以相互學(xué)習(xí)和借鑒,不斷提高自己的能力和水平。
第五段:結(jié)語(yǔ)和展望。
通過(guò)參與兒童攝影項(xiàng)目,我深刻地感受到攝影藝術(shù)和兒童關(guān)懷的重要性。在將來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的技能和素質(zhì),為更多的孩子留下美好的回憶和珍貴的照片。同時(shí),我也希望更多的年輕人能夠關(guān)注和加入到這個(gè)美好而有意義的行業(yè)中來(lái),為孩子們創(chuàng)造快樂(lè)和美好的回憶。
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得(優(yōu)秀17篇)篇十
記得剛開(kāi)始做班主任工作時(shí),我對(duì)于如何做好班主任工作只有一些理論認(rèn)知,沒(méi)有太多的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在擔(dān)任助理班主任工作中是學(xué)校里的很多有經(jīng)驗(yàn)的老師尤其是我的班主任師父——?jiǎng)⑷堇蠋熃o了我很多的指導(dǎo),使我得以比較快的適應(yīng)了我的工作。平時(shí)我也主動(dòng)地查閱這方面的知識(shí),吸取經(jīng)驗(yàn),并用之于工作當(dāng)中。通過(guò)這一段時(shí)間的助理班主任工作,我對(duì)于班主任工作也有了自己的一些想法與作法,在工作中我比較注重以下幾個(gè)方面:
一、抓住時(shí)機(jī),增進(jìn)了解。
我作為助理班主任和本班的正式班主任還是有一定區(qū)別的,因?yàn)槲以诟咭?6)班即沒(méi)有任課,以前也很少有時(shí)間和他們密切接觸,所以不太了解班內(nèi)情況。作為一個(gè)不了解班級(jí)情況的助理班主任是沒(méi)有辦法開(kāi)展任何工作的。為此,我需要盡快的了解班級(jí)和學(xué)生的具體情況。
為了深入了解本班,我經(jīng)常向班主任劉老師及本班的其他帶課老師了解班級(jí)的具體情況,從掌握的信息中分析班級(jí)特點(diǎn),并將我的認(rèn)識(shí)與劉老師作以溝通、討論。
為了對(duì)同學(xué)們?cè)鲞M(jìn)了解,我抓住一切可能的機(jī)會(huì)和他們接觸,在每次升旗、上課間操時(shí),我堅(jiān)持跟班,了解他們的情況;對(duì)于一周的班會(huì)和團(tuán)活動(dòng)我每次都會(huì)到場(chǎng),并且配合班主任搞好組織活動(dòng)。在每次同學(xué)們進(jìn)行班內(nèi)、校內(nèi)勞動(dòng)時(shí),我積極與同學(xué)們一起勞動(dòng),增加與他們每個(gè)人接觸的機(jī)會(huì);在每次學(xué)校舉行大型活動(dòng)時(shí),我積極配合班主任參與組織與籌備,與同學(xué)們共同協(xié)商,做好本班工作。通過(guò)以上方法,我逐步了解了班內(nèi)每一個(gè)學(xué)生,為做好班級(jí)輔助管理工作做好了準(zhǔn)備。
二、尊重學(xué)生,以誠(chéng)相待。
曾經(jīng)有學(xué)生把班主任和學(xué)生之間的關(guān)系比作“貓和老鼠”的關(guān)系,也有一些班主任把學(xué)生對(duì)他的懼怕看作是“師道尊嚴(yán)”的體現(xiàn)。這樣,使得班主任和學(xué)生處在一種對(duì)立的狀態(tài),不利于班級(jí)工作的開(kāi)展,也不利于學(xué)生積極性的調(diào)動(dòng),能力的培養(yǎng)。在擔(dān)任高一(6)班助理班主任期間,我利用青年教師這一年齡優(yōu)勢(shì),在自己在同學(xué)中建立威信的基礎(chǔ)上,與他們平等相處,建立起了和諧的師生關(guān)系。我把學(xué)生當(dāng)作一個(gè)平等的主體來(lái)對(duì)待,尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán),彼此無(wú)高低、尊卑之分。
在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),我從為采用強(qiáng)制手段,高壓政策來(lái)解決問(wèn)題,而要通過(guò)講事實(shí)、擺道理,使學(xué)生心悅誠(chéng)服的接受。當(dāng)學(xué)生提出批評(píng)意見(jiàn)時(shí),我虛心地接受,沒(méi)有因?yàn)椤拔沂抢蠋煟医邮軐W(xué)生的批評(píng),這多丟面子”而拒絕接受。比如,在我?guī)疑蟀嗟膶W(xué)生高考回來(lái)之后,高一(6)班就有許多學(xué)生半開(kāi)玩笑的責(zé)問(wèn)我“老師,你這么久都沒(méi)有來(lái)我們班啦?這樣不行哦!”。這使我即高興又有些愧疚。高興的是學(xué)生們承認(rèn)了我作為助理班主任的工作,愧疚的是由于高考忽略了他們。當(dāng)時(shí),我誠(chéng)懇的向他們道歉,并說(shuō)明了原因,而沒(méi)有因?yàn)槲沂抢蠋煻捎镁痈吲R下的態(tài)度給予生硬的回答。我認(rèn)為,作為班主任更要有一種大度的氣量,寬闊的胸懷,不要斤斤計(jì)較,要允許學(xué)生出現(xiàn)這樣那樣的差錯(cuò),平等地對(duì)待學(xué)生,這樣才能贏得越來(lái)越多的學(xué)生的信任。
三、相信學(xué)生,珍視成功。
美國(guó)教育家羅達(dá)·貝克梅斯特爾說(shuō):“如果我們希望自己的學(xué)生自信,我們就必須相信他們。”人民教育家陶行知非常信賴(lài)學(xué)生,他說(shuō):“我加入兒童生活中,便發(fā)現(xiàn)小孩有力量,不但有力量,而且有創(chuàng)造力。”因此,當(dāng)學(xué)生自己動(dòng)手干一些事,或根據(jù)老師的指令完成了力所能及的要求,老師所給予的肯定和鼓勵(lì),能產(chǎn)生積極的心理效應(yīng)。適當(dāng)?shù)馁澝姥赞o是滋潤(rùn)自信心的雨露。比如說(shuō):在我與學(xué)生鄧婭的一次談話中,對(duì)于她最近的改變(她以前不太喜歡說(shuō)話,和班上同學(xué)有點(diǎn)生疏。)給予了肯定和贊揚(yáng),這使她在交往中提高了自信心。
當(dāng)學(xué)生向你提出某種意見(jiàn),你傾聽(tīng)后說(shuō):“你的建議值得我接受,并且使我欣慰。”學(xué)生從你的反應(yīng)中體驗(yàn)到自己具有判斷力。相信學(xué)生,鼓勵(lì)他們參與。在學(xué)校,教師要多給學(xué)生動(dòng)手的機(jī)會(huì),還可以委托他們做一些有一定難度的事。例如,在我準(zhǔn)備一次班會(huì)時(shí),我把我的想法和班長(zhǎng)黃秋燕進(jìn)行了溝通、討論,并采納了她的一些建議,使最后的班會(huì)更加貼近本班學(xué)生的實(shí)際,從而獲得了良好的效果。對(duì)于學(xué)生的過(guò)份保護(hù),過(guò)份操縱,不放心他們獨(dú)立介入生活中的“難題”,自己一手操縱,這是對(duì)學(xué)生的力量估價(jià)過(guò)低的表現(xiàn)。剝奪實(shí)踐,不僅障礙了能力的形成,而且使學(xué)生喪失獨(dú)立的生活態(tài)度和自信心。聰明的老師是從不壓抑學(xué)生躍躍欲試的愿望而鼓勵(lì)他們獨(dú)立學(xué)習(xí)的。
四、賞識(shí)學(xué)生,適時(shí)表?yè)P(yáng)。
能使學(xué)生愉快地學(xué)習(xí),健康地成長(zhǎng),順利地完成學(xué)業(yè),成為對(duì)社會(huì)有益的人,是我們每一個(gè)教師的愿望和責(zé)任,也是我們的教育所希望達(dá)到的目標(biāo)。而把“賞識(shí)教育”運(yùn)用到班級(jí)管理中將起到事半功倍的作用。因此,我在擔(dān)任助理班主任時(shí),從劉容老師那里學(xué)到了要時(shí)刻注意對(duì)學(xué)生進(jìn)行賞識(shí)教育。賞識(shí)教育就是以教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)做人為導(dǎo)向,以信任、尊重、理解、激勵(lì)、寬容、提醒為原則,幫助學(xué)生克服自卑和懦弱心理,樹(shù)立自信心。這就要求教師要細(xì)心地觀察每個(gè)學(xué)生,掌握他們的學(xué)習(xí)和思想狀況,對(duì)他們進(jìn)行有效的賞識(shí)教育——適時(shí)和適度。賞識(shí)教育實(shí)效性的關(guān)鍵在于選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)及時(shí)表?yè)P(yáng)或贊賞,在最佳時(shí)機(jī)肯定學(xué)生上進(jìn)的表現(xiàn),能強(qiáng)化和鞏固他們的上進(jìn)愿望。錯(cuò)過(guò)教育時(shí)機(jī)的賞識(shí)收效微小,甚至還會(huì)被學(xué)生誤解為老師是為了表?yè)P(yáng)而表?yè)P(yáng),學(xué)生就有可能變得消極。因此,我在工作中盡量作到仔細(xì)觀察和留意學(xué)生的任何進(jìn)步和好的變化,及時(shí)恰當(dāng)?shù)膶?duì)學(xué)生進(jìn)行表?yè)P(yáng)或贊賞。
美國(guó)心理學(xué)家羅杰斯說(shuō)過(guò):“學(xué)生只有在親密、融洽的師生關(guān)系中,才能產(chǎn)生安全感,并能真實(shí)的表現(xiàn)自己,充分地表現(xiàn)自己的個(gè)性,創(chuàng)造性地發(fā)揮自己的潛力。”因此營(yíng)造賞識(shí)的氛圍,創(chuàng)設(shè)賞識(shí)的情境,是取得賞識(shí)教育實(shí)效性的重要途徑。學(xué)生渴望受到賞識(shí),但不只是渴望受到老師一個(gè)人的賞識(shí),他們想到的是一個(gè)集體或一個(gè)群體的賞識(shí)。如果僅僅依靠教師“孤軍作戰(zhàn)”去賞識(shí),是不容易奏效的,也不可能長(zhǎng)久。這就需要以教師為主導(dǎo),營(yíng)造群體賞識(shí)的良好氛圍,發(fā)揮班級(jí)的群體作用,才能收到事半功倍的教育效果。而作為群體賞識(shí)的這種氛圍也是我在高一(6)班最受感動(dòng)的一點(diǎn)。本班無(wú)論是在計(jì)算機(jī)知識(shí)競(jìng)賽,還是在朗誦比賽等活動(dòng)中,以及班級(jí)學(xué)生的日常學(xué)習(xí)生活中,對(duì)于班級(jí)的參賽選手和普通學(xué)生,從老師到同學(xué)都能給予最大的支持和最及時(shí)的表?yè)P(yáng)。這對(duì)于學(xué)生也許是最好的獎(jiǎng)勵(lì)。因此,高一(6)班在許多老師的眼里都是一個(gè)班風(fēng)優(yōu)良,學(xué)風(fēng)純正,活動(dòng)積極的優(yōu)秀班級(jí)。我想,這與劉老師成功的賞識(shí)教育是分不開(kāi)的。
時(shí)間過(guò)的真快,一晃眼我的助理班主任工作就要結(jié)束了,而我第一次見(jiàn)學(xué)生的情景還記憶猶新。在我的原有印象中,班主任工作是一項(xiàng)即繁重枯燥又瑣碎麻煩的工作,因此,末上崗之前我就對(duì)班主任工作產(chǎn)生了一種強(qiáng)烈的懼怕感。在擔(dān)任高一(6)班助理班主任工作將近一學(xué)期的時(shí)間里,我對(duì)班主任工作有了重新的認(rèn)識(shí),擔(dān)任班主任可以給我們帶來(lái)忙碌與艱辛,但同時(shí),它帶給我們更多的是從和這些天真可愛(ài)的孩子們相觸中得到的快樂(lè)與欣慰。
將近一學(xué)期助理班主任工作的經(jīng)歷雖然很短,但讓我越來(lái)越深切地感受到班主任工作的重要、深?yuàn)W,它不只是一項(xiàng)工作,更是一門(mén)藝術(shù)。我想我是一個(gè)幸福的人,因?yàn)槲覂墒挚湛斩鴣?lái),卻帶走了無(wú)數(shù)美好的回憶和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
在此,我衷心地感謝給了我無(wú)數(shù)幫助的劉容老師。在以后的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)與提高,為自己早日成為一名正式的班主任而努力奮斗。
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得(優(yōu)秀17篇)篇十一
大學(xué)畢業(yè)之初,緣于對(duì)夢(mèng)想的追求,緣于對(duì)人生價(jià)值的感悟,我選擇了到基層做“村官”助理這份工作,學(xué)生助理工作心得。遠(yuǎn)離了繁華、喧囂的都市,來(lái)到了寧?kù)o、偏遠(yuǎn)的山村,我的心多了一份期待和向往。一年來(lái),我漸漸地適應(yīng)了工作和生活環(huán)境,自己各方面素質(zhì)都有了較大的提高,扎根基層、服務(wù)社會(huì)的意識(shí)得到增強(qiáng),基層工作經(jīng)驗(yàn)有所增加。以下是我就一年來(lái)工作的一些體會(huì)。
一、“村官”助理的產(chǎn)生和基本工作職責(zé)。
伴隨著國(guó)家對(duì)“三農(nóng)”問(wèn)題的重視程度的不斷加深,來(lái)自社會(huì)和輿論界的關(guān)注程度也逐漸提高。“三農(nóng)”問(wèn)題的產(chǎn)生的原因不僅僅是制度的不完善和體制的不健全,以及政策的落實(shí)不夠具體,更重要的是在農(nóng)村中人才的缺乏。20xx年,中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于引導(dǎo)和鼓勵(lì)高校畢業(yè)生面向基層就業(yè)的意見(jiàn)》,這一文件的出臺(tái)可以說(shuō)為“村官”助理的產(chǎn)生打下了鋪墊。大學(xué)畢業(yè)生到農(nóng)村工作,重要的不是要做什么,我認(rèn)為應(yīng)該是怎么做。在工作中大學(xué)生的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生有著特有的朝氣、熱情和活力,同時(shí)他們還具有一些新鮮的理念能為基層工作增添活力。對(duì)于緩解就業(yè)壓力、構(gòu)建和諧社會(huì)都有巨大的作用。
隨著國(guó)家對(duì)農(nóng)村政策的不斷調(diào)整,在新農(nóng)村建設(shè)過(guò)程中,農(nóng)村擁有的巨大發(fā)展空間和優(yōu)惠政策條件也顯現(xiàn)出來(lái),但同時(shí)也面臨著人力資源匱乏的現(xiàn)實(shí)。“三六九”問(wèn)題和“三農(nóng)”問(wèn)題相結(jié)合的局面在農(nóng)村比較普遍,這也從客觀上增加了基層對(duì)人才的需求程度。
(二)“村官”助理的基本工作職責(zé)。
結(jié)合我過(guò)去一年的工作情況,我認(rèn)為“村官”助理應(yīng)該在村黨支部、村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,主要工作職責(zé):
1、做好村官的助手,協(xié)助支部搞好黨建工作,同時(shí)協(xié)助村委會(huì)搞好村政建設(shè),推進(jìn)本村新農(nóng)村建設(shè)。
2、當(dāng)好村官的參謀,協(xié)助村制定經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃,明確經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo),努力保證計(jì)劃實(shí)施。同時(shí)負(fù)責(zé)收集與本村發(fā)展相關(guān)的信息,并將其整理后交給支部。
3、負(fù)責(zé)實(shí)用技術(shù)推廣,落實(shí)好對(duì)村民的教育培訓(xùn)工作。主要包括科學(xué)知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)、等內(nèi)容。
4、作好政策的解讀者、法律知識(shí)的傳播者。扎實(shí)推進(jìn)依法治村,提高村干部和村民的法律意識(shí)。
5、承擔(dān)起所學(xué)專(zhuān)業(yè)涉及的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)工作,制定各項(xiàng)工作規(guī)劃,明確工作目標(biāo),抓好具體落實(shí)。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、工作的點(diǎn)點(diǎn)收獲。
作為一名大學(xué)畢業(yè)生,不僅要掌握自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),更需要把自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,做到在實(shí)踐中靈活運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí),通過(guò)實(shí)踐不斷完善自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系,提升自己的能力。
(一)離校不斷學(xué),用先進(jìn)的思想武裝頭腦,提高理論水平。堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),從服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)基層、服務(wù)農(nóng)民為出發(fā)點(diǎn),努力提高理論水平和工作能力。
(二)積極參與,提高參政議事能力。作為一名共產(chǎn)黨員,我積極參加村黨支部開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng),在兩次民主日活動(dòng)中,認(rèn)真完成四個(gè)報(bào)告的起草,確保民主日活動(dòng)順利開(kāi)展。一年來(lái),我出席黨員大會(huì)、村民代表大會(huì),參與兩委聯(lián)席會(huì)。在會(huì)議上,我堅(jiān)持向村干部學(xué)習(xí),向老黨員學(xué)習(xí),向致富能手學(xué)習(xí),認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和想法,并結(jié)合自己的一些想法和他們交流,同時(shí)注意做好會(huì)議記錄,及時(shí)加以總結(jié),在不斷學(xué)習(xí)和交流中提高了自己參政議事能力。
(三)努力工作、及時(shí)總結(jié),不斷提高為農(nóng)民服務(wù)的能力。20xx年9月我村成立的農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作組織——北京長(zhǎng)城玉米種業(yè)繁育合作社來(lái)說(shuō),前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作都是我獨(dú)立完成的,在此之前我對(duì)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作組織只有一定了解,當(dāng)我接受這份工作時(shí)心里一點(diǎn)底都沒(méi)有,通過(guò)上網(wǎng)搜索相關(guān)資料查閱有關(guān)書(shū)籍,我逐漸掌握了有關(guān)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作組織從成立到運(yùn)行的相關(guān)知識(shí),通過(guò)幾個(gè)晝夜的工作,我把前期需要的所有資料都準(zhǔn)備齊了。合作社成立后,我又積極為合作社的發(fā)展出謀劃策。目前,合作社已經(jīng)發(fā)展會(huì)員90余戶(hù),覆蓋了全村的玉米制種戶(hù)的90%,經(jīng)過(guò)合作社的積極運(yùn)做,制種戶(hù)的收入都有一定程度的提高。20xx年我村加大了制種面積,合作社又通過(guò)多方努力幫助會(huì)員解決種源、化肥等生產(chǎn)資料的購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題,并在技術(shù)上加大指導(dǎo)力度,力爭(zhēng)為農(nóng)民鋪筑一條致富之路。通過(guò)合作社的成立,我體會(huì)到信息對(duì)于農(nóng)民的重要性,在今后的工作中我將竭盡所能為村民提供更多、更好、更實(shí)用的致富信息,幫助他們走向富裕。
一年的時(shí)間已經(jīng)快要過(guò)去,我深刻地意識(shí)到,在這里我們要學(xué)的還有很多。無(wú)論3年之后的結(jié)果會(huì)怎樣,這3年的農(nóng)村的經(jīng)歷都會(huì)令我終身受益。隨著與農(nóng)村、與農(nóng)民交往的不斷加深,我深深感到責(zé)任的重大。扎根基層,服務(wù)社會(huì)的意識(shí)在不斷的增強(qiáng)。
三、如何做好“村官”助理的一些想法。
(一)溝通與交流,完成職位轉(zhuǎn)變的加速器。
無(wú)論是在工作中還是在生活中缺少了溝通和交流就好像彩虹失去顏色一樣。
(二)朋友——永遠(yuǎn)的財(cái)富。
目前,在湯河口鎮(zhèn)一共有7名“村官”助理,平時(shí)我們都在忙自己的工作,當(dāng)我們遇到相同的問(wèn)題時(shí)我們就會(huì)相互幫助、互相提醒。無(wú)論我們之中誰(shuí)遇到難題時(shí),我們其余人都會(huì)“一擁而上”。只有惠人才能利己,只有付出才能有收獲。生活中的朋友可以給你的生活添加更多的色彩,工作中的朋友可以讓你工作由復(fù)雜變簡(jiǎn)單。無(wú)論工作還是生活中的朋友都是我們一生永遠(yuǎn)的財(cái)富。能夠認(rèn)識(shí)現(xiàn)在政府里的同事并且和他們成為朋友也是我在這一年中的重要收獲之一。
(三)時(shí)刻保持旺盛的精力和高度的熱情。
在工作中要深刻保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,要時(shí)刻提醒自己的職責(zé)所在,力爭(zhēng)出色地完成本職工作,履行好職責(zé),同時(shí)在工作中還要注重工作方法和工作態(tài)度,及時(shí)作好總結(jié),積累工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高為農(nóng)村服務(wù)、為農(nóng)民服務(wù)的能力。
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得(優(yōu)秀17篇)篇十二
到公司已經(jīng)快一年多了。我們的設(shè)計(jì)任務(wù)很重,公司的vi,樣本,畫(huà)冊(cè),網(wǎng)站,動(dòng)畫(huà)都必要我們來(lái)設(shè)計(jì),我們的團(tuán)隊(duì)成員就一齊研究和探討,各盡其能,來(lái)為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),為公司辦事。所以每一天都有設(shè)計(jì)任務(wù),固然工作累一點(diǎn),常常加班,然則觀到我們自我設(shè)計(jì)出來(lái)的作品,心里的喜悅跨越了苦和累。以下是我的工作總結(jié):
1.優(yōu)越的辦公情況。
公司給我的第一個(gè)印象便是我們優(yōu)越的辦公情況。我們每個(gè)人都有自我的辦公桌和電腦,還給我們配備了文件夾,筆記本、尺子、剪刀等這些辦公用品,設(shè)施齊全。有了這么好的辦公情況,我們的工作熱情會(huì)加倍飛騰。
2.好的領(lǐng)導(dǎo)。
我們領(lǐng)導(dǎo)的年齡就應(yīng)和我們的父母年齡相仿,但他們?yōu)榱斯镜某砷L(zhǎng)每一天都是勤勤肯肯,兢兢業(yè)業(yè)的工作。我們的趙總,常常和我們一齊加班,每一天工作到很晚,甚至熬夜還在寫(xiě)文案,寫(xiě)稿件。不只在工作上協(xié)助我們提高,在生活上,思想上也賡續(xù)的勸導(dǎo)我們,關(guān)切我們,激發(fā)我們自身的潛力和創(chuàng)造力,使我們能有充分的精力更好地為公司辦事。有這么好的領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)我們,我相信,我們的公司會(huì)漸漸壯大。
3.同事之間可以和藹相處。
人際交往、同事之間的相處,是我們?nèi)巳斯ぷ鞯谋匾C恳惶煸缟蟻?lái)到公司,同事之間問(wèn)聲“早上好”,微笑著點(diǎn)點(diǎn)頭,這樣一天的工作都邑有個(gè)好的情緒。同事生病了,端上一懷熱水,奉上一句溫暖的祝福,那么,每個(gè)人的心里都是熱乎乎的,少了那些勾心斗角,離心離德,多一些理解和關(guān)心。這樣,我們每個(gè)人就會(huì)獲得更多的溫暖,更多的愛(ài)。
4.團(tuán)隊(duì)精神。
工作中少不了交流和溝通,少不了配合互助。固然我們這個(gè)小團(tuán)隊(duì)人很少,剛剛組建還不到兩個(gè)月,但我們顛末短暫的磨合期已經(jīng)配合完成了幾個(gè)項(xiàng)目的謀劃與設(shè)計(jì),例如活動(dòng)會(huì)館的網(wǎng)站,畫(huà)冊(cè),裝修后果圖,公司vi,logo,動(dòng)畫(huà)的制作。所有的項(xiàng)目靠一個(gè)人的力量是不能完成的。那里必要我們平面設(shè)計(jì),網(wǎng)站設(shè)計(jì),3d設(shè)計(jì),影視設(shè)計(jì)師的相互互助配合來(lái)完成。一個(gè)人承擔(dān)著幾個(gè)人的工作,所以說(shuō)每個(gè)人的力量都是不可或缺的。
一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀,首先要觀它對(duì)設(shè)計(jì)的治理與分配,將最適宜的人支配在最適宜的地位,這樣能力施展出每個(gè)人的長(zhǎng)處。團(tuán)隊(duì)精神十分緊張,人人在配合商討的歷程中很容易就能碰出新的光點(diǎn),使謀劃項(xiàng)目加倍的完備,也能更好的開(kāi)展工作,從而使事半功倍。所以一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),一個(gè)精英的團(tuán)隊(duì),要有不怕苦,不怕累,敢于立異,敢于拼博的精神。我們會(huì)一齊盡力,打造出我們豐聯(lián)文化傳媒自我最洪亮的品牌。
5.酷愛(ài)自我的工作。
我們無(wú)論在哪里工作,最緊張的一點(diǎn)是我們務(wù)需要喜歡這份工作。來(lái)到公司的這段時(shí)光,領(lǐng)導(dǎo)和同事都十分的熱心,我們就像是一家人一樣,我已經(jīng)徹徹底底的愛(ài)上了我的這份工作。并不是職位越高,條理越高,我們就越愉快。我們必要的是在工作中有充分的自由空間來(lái)施展和展示我們的潛力,對(duì)每一個(gè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇我們都可以或許有自信和想法去理解,并顛末自我的勤奮和盡力去實(shí)現(xiàn)它。實(shí)現(xiàn)自我代價(jià)。我想這樣的滿(mǎn)足感和成績(jī)感才是我們的愉快。
人的一生就那么幾十年,如果我們每一天都可以或許充分的應(yīng)用好時(shí)光,認(rèn)真的觀待我們身邊的每一件事情,當(dāng)我們老的時(shí)候回顧起來(lái),我們不會(huì)有任何的遺憾。我們作為豐聯(lián)視通的一名員工。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,是我們應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。作為一名設(shè)計(jì)師,陸續(xù)地開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)思路,更好的與市場(chǎng)交融,是我們目前必要改良和增強(qiáng)的,所以我會(huì)和公司一齊盡力,為公司的陸續(xù)壯大,更好的成長(zhǎng),來(lái)盡自我的一份菲薄之力。
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得(優(yōu)秀17篇)篇十三
時(shí)間總很寶貴,很久沒(méi)有提筆寫(xiě)東西。自從由醫(yī)藥行業(yè)轉(zhuǎn)行到工業(yè)行業(yè),進(jìn)從一個(gè)新的行業(yè)、新的環(huán)境后,就會(huì)發(fā)現(xiàn)同樣是采購(gòu)工作,此刻與原先存在著很大的差異。很多的時(shí)間都忙于學(xué)習(xí)一些新的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的知識(shí)。學(xué)習(xí)給自己充電,讓工作更出色兩大主題占滿(mǎn)了我的整個(gè)生活。
前幾日接到領(lǐng)導(dǎo)指示要我講課,與同事們交流自己作為一名這家外資家俱公司的化工采購(gòu)員,來(lái)了四個(gè)月學(xué)到了什么,對(duì)所要購(gòu)買(mǎi)的化工產(chǎn)品認(rèn)識(shí)了些什么,整理好后向大家講講。我是躲但是了。寫(xiě)了幾個(gè)大的部份。工作認(rèn)識(shí),產(chǎn)品知識(shí)認(rèn)識(shí)、采購(gòu)工作交流、采購(gòu)工作方法淺談。再此想剪切一段我總結(jié)的十點(diǎn)采購(gòu)工作方法,記錄下來(lái),供自己和朋友們分享。
1、收集產(chǎn)品信息:我不熟悉這個(gè)產(chǎn)品,但是我會(huì)盡我的努力尋找懂得這個(gè)產(chǎn)品信息的人,從別人那去學(xué)到自己本來(lái)不明白的東西。那怕是一絲絲信息都算是學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
2、做事有條理:我基本上會(huì)每一天記錄下來(lái),我所做過(guò)的工作,處理的事,對(duì)沒(méi)有處理好的事,要求次日,或緊接處理,盡量做到問(wèn)題不推遲,盡最快解決。
3、工作有計(jì)劃:在每一天結(jié)束前我會(huì)在頭腦里打旋我什么事沒(méi)完成,明天的主要事情是什么,做個(gè)計(jì)劃。很重要的,或事情較多,我會(huì)記錄下來(lái),逐個(gè)或交叉處理。
4、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通,交流:經(jīng)常與車(chē)間,倉(cāng)庫(kù),打樣車(chē)間、品質(zhì)的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
5、難點(diǎn)重點(diǎn)有總結(jié):對(duì)工作中的難點(diǎn),事后盡量做個(gè)簡(jiǎn)短的書(shū)面總結(jié)便于自己以后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。要求廠家處服務(wù)處理事得交書(shū)面說(shuō)明。
6、盡量做好工作總結(jié):對(duì)所做的工作,每個(gè)月至少做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。從工作量、工作資料、完成事項(xiàng),要事處理,問(wèn)題解決,工作失誤,工作計(jì)劃等方面做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。
7、供應(yīng)商的管理:盡量用條款有效的文件去約束牽制他們,讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作,及時(shí)解決問(wèn)題,讓其感受有壓力又有動(dòng)力。
8、訂單的`跟蹤:工作要有職責(zé)心,要嚴(yán)謹(jǐn),要主動(dòng)出擊,不要寄期望于供應(yīng)商肯定沒(méi)有問(wèn)題,要及時(shí)做好跟催工作,要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由,是否隱藏著絲絲供貨風(fēng)險(xiǎn)或其它東西。要做好記錄,便于查詢(xún)和統(tǒng)計(jì),及配合相關(guān)部門(mén)做好工作。
9、問(wèn)題處理:反應(yīng)要快,匯報(bào)要及時(shí)、處理問(wèn)題要敏捷果斷,要有自己較好的處理推薦帶給,并能與供應(yīng)商做個(gè)適宜的談判結(jié)論。
10、職業(yè)習(xí)慣:要讓自己有一個(gè)好的職業(yè)習(xí)慣,有成本概念,有利潤(rùn)思維,有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有統(tǒng)籌潛力、有交流溝通好習(xí)慣。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購(gòu)靠近,作一名真正優(yōu)秀的采購(gòu)人。
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得(優(yōu)秀17篇)篇十四
在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代,廣告已經(jīng)成為企業(yè)推廣品牌、增加曝光率的重要手段。而廣告助理作為廣告團(tuán)隊(duì)的重要一員,承擔(dān)著幫助廣告部門(mén)策劃、組織、監(jiān)督、實(shí)施廣告活動(dòng)的重要任務(wù)。在我擔(dān)任廣告助理的兩年時(shí)間里,我深刻意識(shí)到了廣告助理的工作是一個(gè)細(xì)節(jié)決定成敗的工作,下面是我的一些心得體會(huì)。
首先,廣告助理要有極強(qiáng)的責(zé)任心。一個(gè)廣告活動(dòng)牽扯到的工作人員、流程、資金等問(wèn)題非常多,一個(gè)細(xì)節(jié)失誤都會(huì)對(duì)廣告活動(dòng)造成不良影響。我們廣告助理除了需要注意并記住活動(dòng)的每一個(gè)細(xì)節(jié),還需要對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行有效的管理和協(xié)調(diào)。只有真正的將責(zé)任心貫穿于每一個(gè)環(huán)節(jié),才能確保廣告活動(dòng)順利運(yùn)作,提高廣告推廣效果。
其次,廣告助理?yè)碛泻軓?qiáng)的時(shí)間管理能力。隨著廣告活動(dòng)的推進(jìn),各種事情會(huì)變得越來(lái)越多,時(shí)間也會(huì)變得越來(lái)越緊張。因此,廣告助理需要對(duì)每個(gè)工作階段進(jìn)行時(shí)間規(guī)劃,有目的的安排,對(duì)于每個(gè)階段的任務(wù)都要細(xì)心研究,尤其是時(shí)間節(jié)點(diǎn),不能有一絲絲的松動(dòng)。時(shí)刻清楚每個(gè)任務(wù)應(yīng)該完成的時(shí)間,哪些優(yōu)先級(jí)更高,哪些需要更多的注意力和關(guān)注。
其次,廣告助理需要具備很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。每一次廣告活動(dòng)都是一個(gè)挑戰(zhàn),對(duì)于我們來(lái)說(shuō),不僅要學(xué)習(xí)如何策劃和推廣廣告,還需要了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)趨勢(shì),掌握新的經(jīng)驗(yàn)和技巧,這些都需要我們不斷學(xué)習(xí),提高自己的能力。為了更好地勝任廣告助理的職位,我利用業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提高自己的職場(chǎng)素質(zhì)和能力。
最后,廣告助理需要擁有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。廣告活動(dòng)中的每個(gè)環(huán)節(jié)都需要我們花費(fèi)大量時(shí)間與不同背景和不同職位的人進(jìn)行溝通,從而使大家保持彼此良好的安排和協(xié)調(diào);同時(shí)廣告團(tuán)隊(duì)也需要大家形成相互信任的合作關(guān)系,共同完成負(fù)責(zé)的廣告活動(dòng),取得更好的效果。
總之,廣告助理對(duì)工作細(xì)節(jié)的把控,時(shí)間管理的安排,良好的學(xué)習(xí)能力和溝通的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,都是廣告助理必備的素質(zhì)。對(duì)于我們廣告助理來(lái)說(shuō),只有不斷地提高自己,才能為廣告團(tuán)隊(duì)成員提供更好的服務(wù),為公司的發(fā)展做出更積極的貢獻(xiàn)。
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得(優(yōu)秀17篇)篇十五
畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)是大學(xué)生在完成全部課程之后、走向社會(huì)之前最真實(shí)的一個(gè)模擬實(shí)驗(yàn),對(duì)于我們財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,平時(shí)注重理論學(xué)習(xí),缺乏實(shí)踐鍛煉,因此實(shí)習(xí)顯得尤為重要。此次財(cái)務(wù)實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)目的主要是為了透過(guò)寫(xiě)財(cái)務(wù)分錄,填制各種憑證到記賬、報(bào)表等一系列實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn),提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平,使得我們能夠真正系統(tǒng)的練習(xí)財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)核算的基本程序和具體方法,進(jìn)而加強(qiáng)對(duì)我們以前所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的理解,提高我們實(shí)際操作的動(dòng)手潛力,提高運(yùn)用財(cái)務(wù)基本技能的水平。
在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我系統(tǒng)掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報(bào)表的財(cái)務(wù)工作技能和方法,而且對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí),透過(guò)此次實(shí)習(xí),我們將財(cái)務(wù)理論和財(cái)務(wù)實(shí)踐相結(jié)合,并有以下深刻體會(huì)。
一、扎實(shí)的理論知識(shí)是前提。
在實(shí)習(xí)以前,我總以為透過(guò)學(xué)習(xí),自身所學(xué)的財(cái)務(wù)理論知識(shí)已經(jīng)扎實(shí),主觀認(rèn)為所有的工作都一樣,只要掌握了規(guī)律就沒(méi)什么問(wèn)題。但是實(shí)際過(guò)程中我才發(fā)現(xiàn),我們平時(shí)所學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在細(xì)節(jié)方面更是錯(cuò)誤百出,比如我們書(shū)寫(xiě)的技能,如金額的大小寫(xiě)、日期書(shū)寫(xiě)的規(guī)范性等等。此外,我們根據(jù)相關(guān)的實(shí)習(xí)數(shù)據(jù)資料,在填寫(xiě)原始憑證、記賬、編制各種賬表時(shí)屢屢受阻,回想原因,大多都因?yàn)槠綍r(shí)理論知識(shí)不夠扎實(shí),經(jīng)不住實(shí)戰(zhàn)的考驗(yàn),這也是我在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中得到的一個(gè)重要教訓(xùn)。
二、理論聯(lián)系實(shí)際是關(guān)鍵。
透過(guò)此次的實(shí)習(xí)過(guò)程我還發(fā)現(xiàn),僅僅有熟練的理論知識(shí)對(duì)于我們財(cái)務(wù)人員來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間的財(cái)務(wù),能夠說(shuō)基本上對(duì)財(cái)務(wù)已經(jīng)耳目能熟了,有關(guān)財(cái)務(wù)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但是在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中仍然很吃力,這使我認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)理論如果離開(kāi)實(shí)踐過(guò)程皆為零,實(shí)際操作對(duì)于財(cái)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,離開(kāi)實(shí)踐環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)理論只是紙上談兵,在財(cái)會(huì)人員的工作中行不通。
三、足夠的耐心、細(xì)心是保障。
財(cái)務(wù)工作本來(lái)就是繁瑣的工作,在這次實(shí)習(xí)的過(guò)程中我們深刻體會(huì)到了一點(diǎn)。在開(kāi)始的實(shí)習(xí)過(guò)程中,整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于簡(jiǎn)單的填寫(xiě)憑證、記賬都會(huì)錯(cuò)漏百出,試算不平。出錯(cuò)越多,越是心浮氣躁,越是心浮氣躁,出錯(cuò)就越多,構(gòu)成惡性循環(huán)。到之后,我認(rèn)識(shí)到了這一不足之處之后,就靜下心來(lái),仔細(xì)研究分析,不但速度加快了,效率也提高了,起到了事半功倍的效果。因此,在財(cái)會(huì)工作中切忌粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。其實(shí)做任何事都一樣,都需要有一顆平常心。
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得(優(yōu)秀17篇)篇十六
不管從事什么工作,樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹(shù)立企業(yè)形象,使客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度最大化。”最大限度的保護(hù)客戶(hù)的利益,是提高我們產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時(shí)也為了及時(shí)反饋產(chǎn)品從出廠至使用過(guò)程中出現(xiàn)的不良狀況,以便作出及時(shí)改善,使產(chǎn)品更好的滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。
二、精于專(zhuān)業(yè)技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察。
隨著鋼鐵行業(yè)的不斷發(fā)展,耐材也要適應(yīng)新工藝條件下的使用要求。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)工人交流,對(duì)于不斷掌握新環(huán)境下耐材的應(yīng)用知識(shí)至關(guān)重要。能否做好一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量調(diào)研,是衡量技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺,同時(shí)也是技術(shù)人員盡快掌握應(yīng)用知識(shí)的有效手段。
三、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)。
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅僅要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),還就應(yīng)具備良好的溝通交流潛力,一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題,而往往不是如客戶(hù)反映的質(zhì)量不行,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶(hù)進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。
向客戶(hù)推廣公司的產(chǎn)品,不僅僅是業(yè)務(wù)人員的職責(zé),也是包括技術(shù)人員在內(nèi)的每一個(gè)員工的職責(zé),技術(shù)人員應(yīng)更善于從技術(shù)的角度協(xié)助業(yè)務(wù)人員向客戶(hù)介紹和推廣本企業(yè)的產(chǎn)品,同時(shí)協(xié)調(diào)項(xiàng)目部和現(xiàn)場(chǎng)施工及業(yè)務(wù)員的關(guān)系,發(fā)揮好橋梁的作用。
在鋼鐵行業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)下,尤其國(guó)家最近頒布了《鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》,耐材行業(yè)也面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn),在這個(gè)大背景下,售后服務(wù)工作也需要有新的工作思路。假如說(shuō)一個(gè)企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行,那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品,另一只腳則是完善的售后服務(wù),公司產(chǎn)品能夠創(chuàng)出名牌,其服務(wù)也能夠進(jìn)行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個(gè)企業(yè),也只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)體系,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
助理工作個(gè)人心得體會(huì)助理的工作心得(優(yōu)秀17篇)篇十七
白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼我在金網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)工作快半年了,自20xx年7月2日到崗,至今五月有余,在這五個(gè)多月里,我體會(huì)到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍,這對(duì)于剛?cè)肼殘?chǎng)的我來(lái)說(shuō),某種意義上來(lái)說(shuō)也是一大挑戰(zhàn)。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
旭景崇盛園團(tuán)隊(duì)自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時(shí)間了,我很榮幸能在剛踏入社會(huì)時(shí)加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),跟大家一起慢慢成長(zhǎng)。自20xx年以來(lái),旭景崇盛園的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,團(tuán)隊(duì)建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,各部門(mén)職能作用也在逐漸明確化。
一、年度主要工作事項(xiàng)及成果梳理。
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作事項(xiàng)總結(jié)如下:
1、維護(hù)旭景崇盛園銷(xiāo)售臺(tái)賬及整套銷(xiāo)售報(bào)表,及時(shí)更新銷(xiāo)售數(shù)。
據(jù),定時(shí)上報(bào)有關(guān)銷(xiāo)售報(bào)表。
2、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),定期制作各期銷(xiāo)售報(bào)表,如日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等。
3、維護(hù)銷(xiāo)售臺(tái)賬和日期銷(xiāo)控表,定期做本項(xiàng)目傭金結(jié)算。
4、行政助理休假時(shí)做好案場(chǎng)日常行政事務(wù),如物料、考勤等。以及及時(shí)和開(kāi)發(fā)商溝通銷(xiāo)售流程方面的工作。
5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時(shí)跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時(shí)間內(nèi)取得結(jié)果。
6、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問(wèn)認(rèn)購(gòu)之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確保現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售程序順利進(jìn)行。
二、未達(dá)目標(biāo)的工作分析。
上述工作事項(xiàng),在剛接手工作的時(shí)候,由于業(yè)務(wù)不熟練,工作中出現(xiàn)過(guò)一些紕漏,給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便,對(duì)此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)操作能力,逐漸能獨(dú)立完成工作,到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個(gè)月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進(jìn):首先,做事還是不夠細(xì)心,導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,這一點(diǎn)在之后的工作中我一定會(huì)盡量避免。
量做到有條有理,主次分明。
在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
三、20xx年工作改進(jìn)措施。
針對(duì)20xx年度工作中的不足,根據(jù)本職工作的性質(zhì),現(xiàn)對(duì)自己提出以下改進(jìn)措施,希望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力。
1、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細(xì)心、有條理,在20xx年里,我一定要進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個(gè)表格都完美無(wú)缺。
2、注重自己的工作方式,整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)制度的時(shí)候,公私分明,責(zé)任到人。
3、加強(qiáng)自己在辦公自動(dòng)化方面的操作能力,提高工作效率。
4、進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,避免重復(fù)性工作。
四、工作感悟。
近半年的工作經(jīng)歷,已經(jīng)開(kāi)始改變當(dāng)初學(xué)生時(shí)代的我,生活習(xí)慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個(gè)人也是收獲頗豐:
1、工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量。在銷(xiāo)售一線,最忌諱的就是拖沓,一個(gè)人的工作沒(méi)有完成,就會(huì)導(dǎo)致后續(xù)的工作無(wú)法進(jìn)行。
2、結(jié)果導(dǎo)向,在半年會(huì)中白總提出的這一觀點(diǎn)可以說(shuō)是職場(chǎng)第一準(zhǔn)則,任何事請(qǐng),只要是自己接手的,不僅要注重過(guò)程,更重要的是結(jié)果,也許沒(méi)有人會(huì)問(wèn)你過(guò)程中有多少艱辛與努力,但是結(jié)果是有目共睹的。
3、細(xì)節(jié)決定成敗,千里之堤,潰于蟻穴,助理的工作可能有些繁雜,如果不仔細(xì),工作可能就是一團(tuán)亂麻了。
新的開(kāi)始,雖然充滿(mǎn)了未知,但是也蘊(yùn)含著新的希望,希望在新的一年里,我們大家都可以在保持現(xiàn)有實(shí)力的基礎(chǔ)上,再創(chuàng)新高。