培訓(xùn)工作總結(jié)是一項(xiàng)重要的工作任務(wù),對(duì)于培訓(xùn)工作的質(zhì)量和效果起到關(guān)鍵作用。小編為大家收集了一些成功的培訓(xùn)工作總結(jié)實(shí)例,希望能給大家?guī)?lái)幫助。
紅十字會(huì)培訓(xùn)部工作總結(jié)(通用15篇)篇一
20xx年,南郵紅會(huì)在市紅會(huì)、區(qū)紅會(huì)、校團(tuán)委及校醫(yī)務(wù)室的指導(dǎo)下,在南郵紅會(huì)第七屆學(xué)生干事的領(lǐng)導(dǎo)努力下,踐行紅十字會(huì)“人道博愛(ài)奉獻(xiàn)”的宗旨,強(qiáng)化紅十字會(huì)人道主義的宣傳。進(jìn)一步加強(qiáng)我校紅會(huì)的制度建設(shè),積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)友愛(ài)、勇于奉獻(xiàn)的校紅會(huì)文化,使各項(xiàng)活動(dòng)取得了良好的成效。
完善的制度是提高紅會(huì)凝聚力和戰(zhàn)斗力的保障。南郵紅會(huì)在工作中,以爭(zhēng)創(chuàng)南京郵電大學(xué)五星級(jí)社團(tuán)和當(dāng)選“感動(dòng)南郵”社團(tuán)為目標(biāo),始終以制度建設(shè)為抓手,著力加強(qiáng)社團(tuán)自身建設(shè),不斷完善紅會(huì)的各項(xiàng)制度。
1、進(jìn)一步合理設(shè)置南郵紅會(huì)的部門(mén),明確各部門(mén)的職責(zé)。在原有辦公室的基礎(chǔ)上,新成立了文秘部,主要負(fù)責(zé)通訊稿的撰寫(xiě)以及網(wǎng)站的建設(shè)維護(hù)。目前五個(gè)部門(mén)分工明確,使得工作流程更加清晰。各部門(mén)各司其職,相互配合,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
2、完善了有關(guān)制度。良好的制度創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,因此,加強(qiáng)紅會(huì)制度建設(shè)同樣任重而道遠(yuǎn)。南郵在20xx年度進(jìn)一步完善了例會(huì)制度、活動(dòng)考勤制度、財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度、請(qǐng)假制度、相關(guān)材料的上報(bào)制度以及會(huì)員和志愿者考評(píng)制度。
3、完善志愿者制度,進(jìn)一步充實(shí)志愿隊(duì)伍。為了進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)紅十字會(huì)的精神,南郵紅會(huì)進(jìn)一步完善了志愿者制度。20xx年4月,南郵紅會(huì)舉行了大型校內(nèi)新志愿者招募會(huì)。在整個(gè)招新過(guò)程中,南郵紅會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳力度。如在南二廣場(chǎng)開(kāi)展宣傳展臺(tái),全方位宣傳紅會(huì)志愿者;廣泛發(fā)動(dòng)會(huì)員深入各學(xué)院發(fā)展等形式。在為期兩天的現(xiàn)場(chǎng)招新過(guò)程中,報(bào)名處新生絡(luò)繹不絕,有利地宣傳了紅字會(huì)和紅十字會(huì)志愿者。通過(guò)自愿報(bào)名、南郵紅會(huì)審核和市紅會(huì)志愿者組織的審定,最終確定南郵紅會(huì)的志愿者。隨即,南郵紅會(huì)將志愿者分組由會(huì)員帶隊(duì)開(kāi)展公益活動(dòng)。各小組志愿者自己策劃并開(kāi)展了一系列豐富多彩的活動(dòng),如敬老院之行、支教活動(dòng)、暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、愛(ài)心軍服義捐活動(dòng)等。志愿者們不僅為南郵紅會(huì)增磚添瓦,其形式新穎、內(nèi)容豐富的活動(dòng)更為提高南郵紅會(huì)的知名度、擴(kuò)大影響出了一份力。
南京郵電大學(xué)紅十字會(huì)作為一個(gè)公益社團(tuán),必須有穩(wěn)定的服務(wù)和合作團(tuán)隊(duì),才能促使紅會(huì)可持續(xù)健康發(fā)展。為此,南郵紅會(huì)在工作中,始終常抓不懈地開(kāi)展合作模式,進(jìn)一步加強(qiáng)同上級(jí)紅會(huì)和校內(nèi)校外社團(tuán)的聯(lián)系。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)公益服務(wù)的正規(guī)性,堅(jiān)持培訓(xùn)活動(dòng),活動(dòng)成效顯著。
(1)拓展教員素質(zhì),打造專(zhuān)業(yè)化教學(xué)。
20xx年,南郵紅會(huì)在舉辦了豐富多彩的教學(xué)活動(dòng)。從文秘部新聞攝影講座的成功舉辦,到宣傳部ps培訓(xùn)班的開(kāi)辦,以及組織部開(kāi)展專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),讓會(huì)員們?cè)⒔逃跇?lè)。參加教學(xué)的教員每次上課前都認(rèn)真充分地準(zhǔn)備,力求教學(xué)活動(dòng)充實(shí)且充滿(mǎn)樂(lè)趣。
(2)以敬老愛(ài)老為根本,社區(qū)服務(wù)更進(jìn)一步發(fā)展。
一年來(lái),南郵紅會(huì)在堯化門(mén)敬老院開(kāi)展活動(dòng)時(shí)注重提高活動(dòng)質(zhì)量,為老人們帶去更加豐富多彩的活動(dòng),同時(shí)致力于調(diào)動(dòng)會(huì)員和志愿者的積極性,提高其關(guān)心社會(huì)、尊老愛(ài)老的`社會(huì)責(zé)任意識(shí),鍛煉其公益活動(dòng)的服務(wù)能力。每次探望,我們都組織會(huì)員進(jìn)行慰問(wèn)演出,“吉他獨(dú)奏”、“武術(shù)表演”、“歌曲串燒”等都深受老人的歡迎。我們還聯(lián)合我校國(guó)防生一起開(kāi)展活動(dòng),這得到了學(xué)校和敬老院的一致好評(píng)。
2、改善紅會(huì)活動(dòng)內(nèi)容,堅(jiān)持“特色活動(dòng)精品化”,打造紅會(huì)活動(dòng)的品牌。我們?cè)诮M織開(kāi)展活動(dòng)的過(guò)程中堅(jiān)持樹(shù)品牌、創(chuàng)特色,用品牌和特色凝聚更多的愛(ài)心使者。精品型活動(dòng)強(qiáng)調(diào)的是持續(xù),南郵紅會(huì)一直以來(lái)堅(jiān)持做好社會(huì)實(shí)踐及大型校園活動(dòng),并不斷通過(guò)創(chuàng)新賦予新的內(nèi)涵。
(1)認(rèn)真組織暑期社會(huì)實(shí)踐,傳遞愛(ài)的火炬。
在20xx年暑假期間,南京郵電大學(xué)紅十字會(huì)根據(jù)省紅會(huì)“博愛(ài)青春”活動(dòng)精神要求,為了不斷推進(jìn)我校紅十字青少年志愿服務(wù)活動(dòng),提高我校學(xué)生思想道德素質(zhì),弘揚(yáng)紅十字會(huì)精神,培養(yǎng)紅十字青年會(huì)員和志愿者的社會(huì)實(shí)踐能力,我校紅十字會(huì)精心組織開(kāi)展了20xx南京郵電大學(xué)“博愛(ài)青春郵我伴您行”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),并取得顯著成效。
(2)立足校園,開(kāi)展特色精品活動(dòng)。
20xx年,南郵紅會(huì)響應(yīng)鼓樓區(qū)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)的號(hào)召,積極開(kāi)展青春健康特色教育工作,在廣大師生中收到不錯(cuò)的效果。南郵紅十字會(huì)在校團(tuán)委的支持下,共選拔并培訓(xùn)同伴教育主持人10對(duì),督導(dǎo)5名,舉辦同伴教育活動(dòng)25場(chǎng),每場(chǎng)受眾在20人左右。
由于上學(xué)期同伴教育活動(dòng)資金沒(méi)有固定的來(lái)源,這使我們?cè)谂e辦活動(dòng)的過(guò)程中遇到了許多困難,但這絲毫沒(méi)有影響我們對(duì)活動(dòng)的激情與活動(dòng)的質(zhì)量。我們?cè)陂_(kāi)展活動(dòng)時(shí)盡量減少開(kāi)支,做到資源的充分利用,與此同時(shí),校紅十字會(huì)外聯(lián)部在校外拉得一些贊助,協(xié)助我們活動(dòng)順利開(kāi)展。我們確保讓每位受眾積極參與到活動(dòng)中來(lái),并從中有所收獲。同時(shí)校團(tuán)委也是極力支持我們的活動(dòng),為我們活動(dòng)開(kāi)展的場(chǎng)所提供保障。
球賽等,加強(qiáng)了會(huì)員們之間的交流,增進(jìn)感情。紅會(huì)各部門(mén)會(huì)定時(shí)召開(kāi)例會(huì),并在例會(huì)后將一些值得探討的問(wèn)題放在學(xué)社網(wǎng)站、qq群以及校內(nèi)等多種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,讓所有會(huì)員和同學(xué)都能及時(shí)了解紅會(huì)動(dòng)態(tài)、各抒己見(jiàn),為紅會(huì)出謀劃策。從中我們體會(huì)到了大家對(duì)公益事業(yè)的熱情和勇于奉獻(xiàn)的精神。
南郵紅會(huì)各項(xiàng)工作的開(kāi)展得到了學(xué)校指導(dǎo)、老師的大力支持,取得了不錯(cuò)的成績(jī)。在以后的工作中,我們一定汲取以往的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),用實(shí)際行動(dòng)詮釋“人道博愛(ài)奉獻(xiàn)”的紅十字會(huì)精神!
紅十字會(huì)培訓(xùn)部工作總結(jié)(通用15篇)篇二
x紅十字會(huì)x分會(huì)全面開(kāi)展工作到現(xiàn)在,我感覺(jué)到和我的同伴們走過(guò)了既艱辛又快樂(lè)的兩個(gè)多月,作為一個(gè)大一新生,能有機(jī)會(huì)擔(dān)任會(huì)長(zhǎng)這一職務(wù),首先,我感到非常得榮幸,同時(shí)也是處處碰到困難。在學(xué)期即將結(jié)束之際,我有很多的話(huà)想說(shuō),想說(shuō)給紅十字會(huì)的一起工作的伙伴們聽(tīng),想說(shuō)給我身邊的好朋友聽(tīng)。
因?yàn)閻?ài)我們走到一起。
記得在面對(duì)紅十字會(huì)的招新海報(bào)時(shí),我的心中萌生出特想加入的沖動(dòng),也因?yàn)檫@樣,我們走到了一起。我親愛(ài)的伙伴們,我們用充滿(mǎn)愛(ài)的雙手去播種一塊處女地,播撒愛(ài)的種子,現(xiàn)在,我想告訴你們它發(fā)芽了,讓我們繼續(xù)守護(hù)它吧!我知道你們很辛苦,為我們共同的處女地而日夜奮斗著,還記得那次“麻疹疫苗的接種”嗎?你們一直在自己的崗位上堅(jiān)守著,忘記了吃飯,累了也一直忙綠著,渴了也一直呼喊著……還記得在義務(wù)獻(xiàn)血車(chē)上嗎?你們?yōu)榱俗屚瑢W(xué)們更加舒服,跑上跑下送糖水,還不斷安慰那些有點(diǎn)害怕的同學(xué),一直到天完全黑了,我們才結(jié)束工作;還記得為了辦好我們紅十字會(huì)的“防艾滋晚會(huì)”我們大家一起不知忙了多少個(gè)日日夜夜,看到晚會(huì)順利地辦好,我們都想用含著眼淚的微笑去看晚會(huì)的圓滿(mǎn)落幕。在這里,我真的要再說(shuō)一聲“謝謝大家”
挫折讓我們長(zhǎng)大。
由于紅十字會(huì)在這里的時(shí)間不是很長(zhǎng),我們?cè)趧倓偨邮謺r(shí),各方面都存在困難。我們?yōu)榱俗鰧儆谖覀兊墓ぷ髯C,費(fèi)了幾經(jīng)波折;我們?yōu)榱耸刮覀兊暮?bào)更加吸引同學(xué)們的眼球,宣傳部的同事們也付出了多少的心血啊;要辦大型的晚會(huì),我們沒(méi)有音響,我們通過(guò)努力,最后終于在外面借到了音響;為了吸取更多的經(jīng)驗(yàn),我們請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)幫我們聯(lián)系到了浙大的紅十字會(huì),我們一起去了浙大進(jìn)行參觀交流。這一學(xué)期,我們一直在一起,手拉著手,心連著心,一起面對(duì)困難,一起在挫折中長(zhǎng)大。
果實(shí)見(jiàn)證我們的成功。
我們并不渴望像大海一樣能容納百川,因?yàn)槲覀冎皇且蝗浩椒驳暮⒆樱覀兪且粓F(tuán)連在一起的水花,我們可以為了心中的愛(ài)奮不顧身地沖向石崖。以為這樣,我們完成了我們的使命。
【1】在第一次全體紅會(huì)成員的會(huì)議上,我們將紅十字會(huì)這個(gè)機(jī)構(gòu)向全體會(huì)員們做了一個(gè)全面的介紹,把會(huì)員進(jìn)行了一次定位。讓他們對(duì)紅十字會(huì)有一個(gè)更加清晰地認(rèn)識(shí)。我們將會(huì)員們的學(xué)年會(huì)員費(fèi)(每人5元)送到了浙江省紅十字會(huì)。
【2】我們只做了屬于我們自己的工作證,可以讓所有的工作人員在紅會(huì)有一種歸宿感;我們根據(jù)每個(gè)部長(zhǎng)和干事的時(shí)間安排,定了我們的例會(huì),在每次會(huì)議上討論我們接下來(lái)的工作計(jì)劃;我們制定了我們的會(huì)員考核制度(根據(jù)會(huì)員的到勤率和參加志愿服務(wù)的情況,我們?cè)趯W(xué)期評(píng)出我們每個(gè)部門(mén)的會(huì)員)我們對(duì)每一次會(huì)議都做好詳細(xì)的記錄,準(zhǔn)備留給我們的下一屆,當(dāng)做是學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的禮物;我們對(duì)每一次活動(dòng)做好相關(guān)的總結(jié),得出成功點(diǎn)和不足之處,為以后做借鑒;我們對(duì)每一次活動(dòng)留下照片,那是一張張微笑的'臉頰,是每一次回憶的起點(diǎn)。
【3】這一學(xué)期,我們?cè)谕瑢W(xué)們心目中留下了深刻地印象,那一個(gè)個(gè)在食堂門(mén)口為同學(xué)們遞送防感湯的志愿者,那多么高大的身影走進(jìn)瑞云樓給在里面隔離的同學(xué)們送飯,自己卻還餓著肚子,我們的防艾滋簽名活動(dòng)上,我們的工作人員位同學(xué)們戴上鮮艷的紅絲帶,此刻,紅絲帶飄滿(mǎn)了整個(gè)校園,我們的救護(hù)技能很快就會(huì)普及到每一個(gè)同學(xué)的身上。
這學(xué)期,能做出這一切的成果,我已經(jīng)感到很滿(mǎn)意了。希望下學(xué)期大家能再接再厲,使我們的愛(ài)心基地再創(chuàng)輝煌。我們的今天很辛苦,明天也許還是辛苦的,但我們的后天將很美好,的失敗就是放棄,衷心祝愿紅十字會(huì)能越辦越好,讓愛(ài)充滿(mǎn)全世界,讓“人道博愛(ài)奉獻(xiàn)”的精神永存!
紅十字會(huì)培訓(xùn)部工作總結(jié)(通用15篇)篇三
文林工作報(bào)告。
我來(lái)蘭州也呆了一段時(shí)間了,前期我的主要工作是幫助店內(nèi)的美導(dǎo)熟悉店內(nèi)產(chǎn)品知識(shí)及銷(xiāo)售的一些技巧。
9號(hào)公司派來(lái)的人員就陸陸續(xù)續(xù)到了蘭州協(xié)助新店開(kāi)業(yè)。
9、10號(hào)這兩天我在蘭州南口點(diǎn)進(jìn)行店面貨品的數(shù)量盤(pán)點(diǎn)貨品陳列擺放及店面氣氛的布置。10號(hào)晚上馬總和梁老師給我們開(kāi)會(huì)定了銷(xiāo)售的任務(wù),11號(hào)早上我們?cè)缭绲搅吮娪呀】党窃蹅兊牡昝孢M(jìn)行了店面的衛(wèi)生清潔,到中午的十一點(diǎn)才準(zhǔn)備正式營(yíng)業(yè),剛開(kāi)始近店的一大部分人群是眾友的貴賓,也對(duì)咱們的店面進(jìn)行參觀,我們第一天只要進(jìn)店顧客就免費(fèi)辦理會(huì)員卡后進(jìn)行皮膚測(cè)試,一天下來(lái)我們的會(huì)員辦了大概有八十多張,消費(fèi)的就是十多個(gè)會(huì)員消費(fèi),基本上測(cè)試皮膚的都是中老人,一天的業(yè)績(jī)下做的沒(méi)有預(yù)期的好。但是這個(gè)店如果后期有穩(wěn)定的會(huì)員,維護(hù)得好應(yīng)該是一個(gè)很有發(fā)展的店面。
12、13、14、號(hào)我們改變了策略,進(jìn)店的顧客均可做免費(fèi)皮膚測(cè)試,任意消費(fèi)便成為我們的會(huì)員,這幾天的業(yè)績(jī)平均每天都不穩(wěn)定,我們幾個(gè)也在努力的帶領(lǐng)美導(dǎo)提高銷(xiāo)售。梁老師也給我們培訓(xùn)部的人一個(gè)任務(wù)要求會(huì)皮膚測(cè)試儀器。
通過(guò)這幾天的工作我對(duì)皮膚測(cè)試儀器有了一個(gè)更深刻的了解,我也正在學(xué)習(xí)使用它。我希望能夠在今后的工作有一個(gè)更高的提升。在這次的工作中讓我學(xué)習(xí)了很多的新東西,我會(huì)在以后的工作中去實(shí)踐我在這次學(xué)到的理論知識(shí),讓我能有一個(gè)很快的提高。希望蘭州眾友店面的也越做越好。
蘭州支援感受之一。
這一周從西安出差來(lái)到蘭州,首次接觸了專(zhuān)賣(mài)店,了解到了專(zhuān)賣(mài)店和屈臣氏的區(qū)別,學(xué)到了專(zhuān)賣(mài)店的陳列以及怎樣擺設(shè)和活動(dòng)策略以及怎樣去吸引顧客的眼球。首先要服務(wù)好每一位顧客,要有親和力,讓別人對(duì)自己沒(méi)有抵觸心里。和顧客拉近距離讓顧客信服自己,然后介紹產(chǎn)品最后成交完成。讓顧客感覺(jué)高興的走出店面。
11.8-11.10號(hào)一直在為開(kāi)業(yè)做工作準(zhǔn)備,點(diǎn)貨,補(bǔ)貨,擺放陳列,把活動(dòng)中所需要的東西準(zhǔn)備齊全。盡量把店里的氣氛做到很吸引顧客。10號(hào)試營(yíng)業(yè)了,在期間有顧客陸續(xù)進(jìn)店,試用裝擺放的在外面看著還是比較吸引顧客的,進(jìn)店了解的顧客分別給了試用裝回家體驗(yàn),不過(guò)很多顧客都想用醫(yī)保卡,所以不用醫(yī)保卡影響也是很大的。一天下來(lái)賣(mài)貨和準(zhǔn)備活動(dòng)的工作就賣(mài)了也銷(xiāo)售不少。晚上我們開(kāi)會(huì)馬總給我們分配第二天每個(gè)人該做的工作,分配下每個(gè)人的任務(wù),我們都對(duì)第二天的開(kāi)業(yè)充滿(mǎn)了期待,我希望第二天賣(mài)的比預(yù)計(jì)還要好。心里不斷激勵(lì)加油!
11.11這天我們培訓(xùn)部的人員都留在了眾友健康城店,今天是第一天開(kāi)業(yè),我們八點(diǎn)到了店面,早上正式營(yíng)業(yè)在11點(diǎn),在這幾個(gè)小時(shí)我們整理店面衛(wèi)生,不過(guò)還是有內(nèi)部的員工來(lái)測(cè)試皮膚的,十點(diǎn)的時(shí)候很多嘉賓來(lái)到2樓我們宣傳了我們品牌,在門(mén)口發(fā)免費(fèi)測(cè)試的皮膚宣傳頁(yè)和試用裝,很多嘉賓到店內(nèi)了解,剪裁儀式結(jié)束后開(kāi)始營(yíng)業(yè),很多顧客就上去了,我們就在沒(méi)顧客的時(shí)候發(fā)彩頁(yè),測(cè)試皮膚的馬姐和徐姐也做好了準(zhǔn)備,上來(lái)的人以中老年人居多。都是來(lái)買(mǎi)藥和領(lǐng)獎(jiǎng)的,不過(guò)我們還是為顧客免費(fèi)皮膚測(cè)試和免費(fèi)辦理會(huì)員卡并吸引了很多顧客,但是這一天的成交率不是很高,因?yàn)槲覀兊钠放菩氯腭v蘭州也沒(méi)有做過(guò)媒體廣告所以他們只是了解了一下,就出去,不過(guò)還是對(duì)我們的產(chǎn)品很感興趣,發(fā)出去的試用裝和宣傳冊(cè)第二天第三天找回來(lái)的顧客也很多。這樣看來(lái)我們發(fā)展趨勢(shì)會(huì)很好的。一天下來(lái)我們的銷(xiāo)售比預(yù)期的差了很多,這也跟藥城有一定的關(guān)系,年輕的顧客還是比較少的。這一天我學(xué)到了很多,專(zhuān)業(yè)知識(shí)和皮膚測(cè)試儀怎么去操作測(cè)試皮膚,測(cè)試皮膚的那些方面,馬姐和徐姐也很專(zhuān)業(yè),希望明天繼續(xù)加油。
11.12,11.13,11.14號(hào)我們這幾天也都在眾友健康城店里繼續(xù)做活動(dòng),上班的時(shí)間在沒(méi)有顧客的時(shí)候我們就在門(mén)口發(fā)發(fā)宣傳頁(yè),學(xué)習(xí)下皮膚測(cè)試儀,馬姐和徐姐教我怎么去測(cè)試,怎么去和顧客溝通,以及專(zhuān)業(yè)知識(shí),她講的很好。希望以后也能像她們一樣測(cè)試的很專(zhuān)業(yè),這幾天大家都很辛苦,特別是馬總和張姐,還有梁老師嗓子都啞了。但是我們會(huì)更努力把業(yè)績(jī)做起來(lái),這幾天內(nèi)部的人來(lái)買(mǎi)的很多,我覺(jué)得現(xiàn)在內(nèi)部宣傳也很重要。相信這個(gè)店以后發(fā)展前途會(huì)很好,因?yàn)槲覀兊钠放苹仡^客特別多。這也堅(jiān)定了我的信心。
13號(hào)我們?cè)谕砩狭豪蠋熃o我們培訓(xùn)了關(guān)于皮膚測(cè)試儀的專(zhuān)業(yè)知識(shí),受益非常大。希望我們也會(huì)測(cè)試皮膚,讓我們學(xué)的更多,懂得更多。
14號(hào)是梁老師和小尹的生日,我們晚上一起慶祝了,也緩解了一下緊張的工作狀態(tài)。接下來(lái)的任務(wù)是南口店的開(kāi)業(yè)支援,當(dāng)天我們晚上分配了工作。希望能有突破。
我這次來(lái)出差學(xué)習(xí)了我以前沒(méi)有接觸的東西,在以后的銷(xiāo)售過(guò)程中更好的銷(xiāo)售,和什么樣的人怎樣去溝通。我會(huì)更加努力,不斷學(xué)習(xí)。把業(yè)績(jī)做好,加油。
培訓(xùn)部:郭文林。
因?yàn)樘m州藥城的開(kāi)業(yè),所以我們培訓(xùn)部的人員只留下兩位同事留守北京,其余的同事都來(lái)到蘭州支援和學(xué)習(xí)。
9號(hào)早晨我和楊艷下的火車(chē)來(lái)到蘭州,洗漱之后我們就去了眾友藥城這個(gè)店,看了一下這個(gè)店的陳列,把亂的或者是不好看的我們和梁老師又進(jìn)行了調(diào)換。然后我們就去了南口那個(gè)店,因?yàn)?1號(hào)這兩個(gè)店要一起開(kāi)業(yè),但是南口這邊的貨還沒(méi)有上齊,所以我們就按照店面的貨柜和藥城的店的陳列把南口這個(gè)店的貨全都上齊了。
10號(hào)的時(shí)候我們?yōu)榱说昝娴拈_(kāi)業(yè)做了準(zhǔn)備工作,弄了氣球、贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)箱等,看到店里的氣氛非常的好。晚上的時(shí)候,馬總安排了我們11號(hào)的工作,并且定下了任務(wù)。
11號(hào)眾友藥城正式開(kāi)業(yè),來(lái)店里剛開(kāi)始進(jìn)來(lái)的都是貴賓,幾乎有多一半的貴賓都來(lái)到我們的店里進(jìn)行了參觀、拍照、了解。后來(lái)正式營(yíng)業(yè)的時(shí)候進(jìn)來(lái)的顧客大多都是50歲以上的人。因?yàn)槲覀?0號(hào)想的是主要以皮膚測(cè)試儀為主,然后所有的顧客都免費(fèi)辦理會(huì)員,成為會(huì)員之后可以享受免費(fèi)皮膚測(cè)試,所以吸引了很多的阿姨來(lái)辦會(huì)員,然后參加皮膚測(cè)試。下午的時(shí)候,排隊(duì)等著皮膚測(cè)試,但是成交的顧客很少,所以銷(xiāo)售不是很好。其中有些原因就是有的阿姨就是想刷醫(yī)保卡,但是我們的護(hù)膚品是不可以刷醫(yī)保卡的,所以很多的想買(mǎi)的顧客都沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)。但是這只是一部分的原因,再有就是我們的美導(dǎo)給顧客介紹的不到位,沒(méi)有讓顧客信服我們的儀器,我們的品牌,我們的產(chǎn)品,以及我們的美導(dǎo)。
因?yàn)榭梢悦赓M(fèi)辦理會(huì)員所以很多的阿姨及叔叔們都來(lái)辦會(huì)員卡,導(dǎo)致我們沒(méi)有辦法把他們變成我們的老會(huì)員,所以12號(hào)的時(shí)候我們就把“先免費(fèi)辦理會(huì)員卡成為會(huì)員在做皮膚測(cè)試,變成了先免費(fèi)做皮膚測(cè)試,購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品任意消費(fèi)就可以辦理會(huì)員卡”。雖然還是有年齡稍大一些的阿姨,但是她們慢慢的發(fā)展還是可以成為我們的忠實(shí)的會(huì)員的。
昨天晚上我們下班之后,梁老師給我們培訓(xùn)部的所有人員培訓(xùn)了皮膚測(cè)試儀的流程,通過(guò)皮膚測(cè)試儀的'測(cè)試,我們的眼部敷衍水、補(bǔ)水的產(chǎn)品、隔離、按摩膏、清潔霜是很好賣(mài)的。
通過(guò)這幾天在店里的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了很多的東西,但是也有很多是我要繼續(xù)學(xué)習(xí)的。因?yàn)橹霸诳偣镜臅r(shí)候我是統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售的,所以我們有哪些單品我還是很熟悉的,但是產(chǎn)品的功效我知道的確不是很多,針對(duì)的人群知道的也不是特別的清楚,所以我在店里沒(méi)有顧客的時(shí)候我也會(huì)主動(dòng)的去學(xué)習(xí)。現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品的功效和針對(duì)人群基本已經(jīng)很清楚了。但是銷(xiāo)售技巧方面還是要好好學(xué)習(xí)的。
培訓(xùn)部:楊雪威。
11月14日。
工作周報(bào)。
8號(hào)我和楊雪威坐上了去蘭州的火車(chē),這次出差,因?yàn)樘m州要有兩個(gè)店面開(kāi)業(yè)。對(duì)于我來(lái)說(shuō)不僅僅是協(xié)助店面開(kāi)業(yè),這也是自己學(xué)習(xí)的一次最佳的機(jī)會(huì)。
9號(hào)早晨7點(diǎn)半,我們就下了火車(chē),放下行李后,我們就直接去了眾友開(kāi)始打掃店面的衛(wèi)生,做好每個(gè)細(xì)節(jié)的工作,上貨,布置陳列。然后我和梁老師去選購(gòu)開(kāi)業(yè)當(dāng)天所需要的物品與用具。下午去了南口,我們開(kāi)始盤(pán)查貨品布置陳列。不知不覺(jué)中,已經(jīng)很晚了,大家連飯都沒(méi)顧得上吃,就這樣一天的工作結(jié)束了。
10號(hào)早晨,大家早早的來(lái)到店面,布置店面打掃衛(wèi)生。下午同樣也是布置店面,做開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備工作。
11號(hào)開(kāi)業(yè)了,客人比想象的還要多,但是來(lái)到店面的顧客大多上了年紀(jì)的老人,美導(dǎo)有的在給顧客介紹產(chǎn)品,有的在給顧客做皮膚測(cè)試,大家都沒(méi)有休息的時(shí)間。一上午的功夫,已經(jīng)不知不覺(jué)過(guò)去了。下午的客流量還是那么多。但是今天的銷(xiāo)售額不是那么的理想。
在隨之而來(lái)的幾天里,我們都一直帶著美導(dǎo)在店里做銷(xiāo)售。在這期間,我學(xué)會(huì)了皮膚測(cè)試儀。這是我來(lái)蘭州的最大收獲。讓自己更深一步的了解到了皮膚,在對(duì)顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候更加專(zhuān)業(yè),更有說(shuō)服力。
雖然這些天大家很累,但是有很大的收獲。不但增加了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),團(tuán)隊(duì)合作也很重要。希望藥城的銷(xiāo)售通過(guò)我們的努力節(jié)節(jié)高升!
工作報(bào)告。
11月9號(hào)我和小尹坐上開(kāi)往蘭州的火車(chē),11月10號(hào)我們下了火車(chē)到了酒店,放下行李直奔眾友藥,到了店中,看到同事們都在忙碌,我們也立刻加入了工人中,我們整理了端架的贈(zèng)品區(qū),又調(diào)整了商品陳列,掛上了免費(fèi)皮膚測(cè)試的條幅,又給店中裝飾了一些汽球,讓店中有開(kāi)業(yè)的氣氛。
11月10號(hào)晚上,馬總給我們大家開(kāi)了一個(gè)會(huì),說(shuō)了白天看到的情況,然后分配了第二天的任務(wù)、分工和為銷(xiāo)售目標(biāo)。
11月11號(hào)眾友藥城在大家的期盼中終于開(kāi)業(yè)了,11點(diǎn)鐘從電梯上涌上了一大批人,我們馬上開(kāi)始了緊張的工作,張掖路藥城這個(gè)店因?yàn)橛兄嗅t(yī)中藥,所以顧客主要是中老年人群,我們總公司的兩位同事做皮膚測(cè)試,我們給顧客免費(fèi)辦理會(huì)員卡,派發(fā)宣傳彩頁(yè)和試用裝,大家都在努力的做銷(xiāo)售,經(jīng)過(guò)一天的忙碌,到了晚上,我們的銷(xiāo)售做的不是很理想,但是在眾友藥城化妝品中我們的銷(xiāo)售是第一名。
紅十字會(huì)培訓(xùn)部工作總結(jié)(通用15篇)篇四
20xx—20xx學(xué)年第一學(xué)期人文學(xué)院紅十字會(huì)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、大力支持下,遵照《紅十字會(huì)法》賦予我們的職責(zé),以紅十字人道、奉獻(xiàn)、博愛(ài)為宗旨,以紅十字的"救死扶傷,扶危濟(jì)困,助人為樂(lè),敬老助殘"精神教育學(xué)生,吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上繼往開(kāi)來(lái),以增強(qiáng)會(huì)員的凝聚力為依歸,以服務(wù)同學(xué)為目的,開(kāi)展了一系列的工作。
回顧過(guò)去的一個(gè)學(xué)期,人文學(xué)院紅會(huì)除了做好基本工作,包括軍訓(xùn)期間急救、招收新干事、招收新會(huì)員、組織干事以及會(huì)員進(jìn)行基本急救技能培訓(xùn)、辦理新會(huì)員的會(huì)員卡等活動(dòng)外,還組織了學(xué)生獻(xiàn)血、到老人院做義工、參加20xx世界愛(ài)滋病宣傳日活動(dòng),另外還與信息、經(jīng)管兩學(xué)院聯(lián)合舉辦了一場(chǎng)規(guī)模較大的迎評(píng)迎新晚會(huì)。
首先,我們?cè)杭t會(huì)積極配合校紅會(huì)的響應(yīng),在新生軍訓(xùn)的附近建立”人文學(xué)院紅十字會(huì)急救點(diǎn)”。急救點(diǎn)的工作人員由我們各個(gè)部門(mén)的干事輪流充當(dāng)。雖然新生軍訓(xùn)時(shí)間也是其它各年級(jí)的上課時(shí)間,但所有干事都積極配合,把課外的所有時(shí)間都奉獻(xiàn)出來(lái)。無(wú)論日曬雨淋都堅(jiān)守陣地,陪著新生們直到軍訓(xùn)結(jié)束。各干事之間互相幫助,整整十四天的新生軍事訓(xùn)練,每天都有人在急救點(diǎn)值班,而且每個(gè)人都不落下一節(jié)課,使得人文學(xué)院紅會(huì)的形象深入生心。
在這個(gè)學(xué)期之初,我們紅會(huì)招收了新干事和新會(huì)員,為我們紅會(huì)注入了新鮮的血液,帶來(lái)了活力。這批新干事和新會(huì)員在師兄師姐的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的鍛煉,慢慢成長(zhǎng),雖然還有不足的地方,但在師兄師姐的幫助下逐漸熟悉了紅會(huì),各方面都慢慢進(jìn)入了正軌。然后舉辦了義務(wù)獻(xiàn)血的活動(dòng),得到了我院同學(xué)的積極響應(yīng),現(xiàn)場(chǎng)有很多同學(xué)希望盡快了解更多的獻(xiàn)血細(xì)節(jié),渴望成為光榮的義務(wù)獻(xiàn)血者。我們的志愿工作者絲毫不敢怠慢,耐心地為同學(xué)們解答各種相關(guān)的疑難問(wèn)題,并引導(dǎo)獻(xiàn)血的同學(xué)登記、抽血、發(fā)獻(xiàn)血證……現(xiàn)場(chǎng)秩序井井有條。
為了更好的完成這次活動(dòng),我院紅會(huì)做了大量的前期工作準(zhǔn)備,多次組織各部部長(zhǎng)商量獻(xiàn)血事項(xiàng),通過(guò)大量的海報(bào)、宣傳單張,宣揚(yáng)紅會(huì)的精神,并且把這次獻(xiàn)血活動(dòng)的具體事項(xiàng)通過(guò)各班班長(zhǎng)傳達(dá)到每一個(gè)同學(xué),做到每一個(gè)同學(xué)都能夠了解、理解和支持獻(xiàn)血活動(dòng)。
11月初,我們和信息、經(jīng)管兩學(xué)院聯(lián)合舉辦了一場(chǎng)規(guī)模較大的迎評(píng)迎新晚會(huì)。活動(dòng)前緊密聯(lián)系各個(gè)學(xué)院、團(tuán)體,安排曲藝社、各個(gè)學(xué)院藝術(shù)團(tuán)合唱隊(duì)、主持隊(duì)、模特隊(duì)等各個(gè)團(tuán)體參與活動(dòng)。我會(huì)充分調(diào)動(dòng)各方力量,努力組織此次活動(dòng),做好充分的宣傳工作,宣傳部努力畫(huà)出宣傳畫(huà)報(bào)并在各宿舍樓下粘貼,秘書(shū)處積極向20xx級(jí)各班新生推廣此次活動(dòng)。活動(dòng)得到新生們積極參與。活動(dòng)中各個(gè)部門(mén)干事團(tuán)結(jié)合作,認(rèn)真工作。各部購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)所需物品,設(shè)計(jì)各種新奇游戲讓新生們更好融入活動(dòng),努力布置會(huì)場(chǎng),接待來(lái)賓。
另外,我們還組織了新干事和新會(huì)員進(jìn)行了四項(xiàng)救護(hù)基本技能的訓(xùn)練,這些培訓(xùn)活動(dòng)旨在通過(guò)四項(xiàng)救護(hù)技術(shù)的培訓(xùn),提高新干事以及會(huì)員的自救互救的能力,進(jìn)一步弘揚(yáng)“人道,博愛(ài),奉獻(xiàn)”的紅十字精神。通過(guò)培訓(xùn),我們的自救互救能力進(jìn)一步提高,有利于我們今后服務(wù)社會(huì),奉獻(xiàn)愛(ài)心,為更多需要幫助的人提供服務(wù)。
最后,我們組織了義工到老人院進(jìn)行志愿活動(dòng)和組織同學(xué)參加20xx世界愛(ài)滋病宣傳日活動(dòng)。
在到老人院進(jìn)行志愿活動(dòng)中,得到了廣大會(huì)員的熱烈響應(yīng)和支持,參加人數(shù)大大超出了預(yù)計(jì)人數(shù),另外學(xué)院曲藝社的同學(xué)也參加了此次活動(dòng)。本著“人道,博愛(ài),奉獻(xiàn)”的紅十字精神,同學(xué)們給長(zhǎng)洲老人院帶去了歡聲笑語(yǔ),在那里灑下了一片愛(ài)心。
還有就是,為提高師生對(duì)愛(ài)滋病的認(rèn)識(shí),樹(shù)立正確對(duì)待愛(ài)滋病的意識(shí),弘揚(yáng)紅會(huì)“人道,博愛(ài),奉獻(xiàn)”的精神,我們組織同學(xué)參加了20xx年12月1日廣州大學(xué)紅十字會(huì)在商業(yè)中心廣場(chǎng)舉行的“20xx世界愛(ài)滋病宣傳日”活動(dòng)。活動(dòng)中八位義工會(huì)員團(tuán)結(jié)合作,認(rèn)真工作,協(xié)調(diào)好校紅十字會(huì)的工作。
雖然這個(gè)學(xué)期以來(lái)舉辦的這些活動(dòng),都存在不完美之處,但是卻給了我們?cè)S多啟發(fā)和教訓(xùn),為我們進(jìn)一步改善工作,為會(huì)員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更好的發(fā)揚(yáng)我們的紅會(huì)精神提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
總結(jié)起來(lái)我們得到以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
第一、我們所開(kāi)展的活動(dòng)一定要有紅會(huì)的特色,使紅會(huì)的特色與人文精神相結(jié)合,走出一條不但有人文紅會(huì)特色的路,而且還滿(mǎn)足會(huì)員的要求。
第二、在組織活動(dòng)的過(guò)程中,一定要注意各種細(xì)節(jié)上的問(wèn)題。如果只看到大方面的問(wèn)題而忽視了細(xì)枝末節(jié)上的毛病,就存在因?yàn)檫@些看起來(lái)毫不重要的問(wèn)題而發(fā)生嚴(yán)重失誤的可能。
第三、必須加強(qiáng)各部門(mén)的合作,使我們紅會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)更加順暢,因?yàn)橐粋€(gè)好的組織是離不開(kāi)他內(nèi)部親密無(wú)間的合作。
第四、開(kāi)展的活動(dòng)必須廣泛地征求會(huì)員的意見(jiàn),讓會(huì)員盡可能地參與到活動(dòng)當(dāng)中,充分調(diào)動(dòng)會(huì)員的積極性,讓會(huì)員感受到自身在紅會(huì)中的主人翁角色。只有這樣做我們的活動(dòng)才能取得真正的成功。
時(shí)間的巨輪分秒在轉(zhuǎn)動(dòng),歲月的洪流時(shí)刻在奔流,回首過(guò)去的一個(gè)學(xué)期,我們?cè)诟鞣矫娴幕顒?dòng)中,雖然存在很多的不足,但是也取得了很多的成功,開(kāi)創(chuàng)了新的局面。展望未來(lái),我們希望在以后的歲月可以繼續(xù)秉承開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)的精神,吸收經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),開(kāi)拓進(jìn)取,不斷把我們紅會(huì)的各項(xiàng)工作推向光明的前途!
紅十字會(huì)培訓(xùn)部工作總結(jié)(通用15篇)篇五
xx屆北區(qū)紅十字會(huì)經(jīng)歷快一學(xué)期了,在這段時(shí)間了。社團(tuán)開(kāi)展了不少活動(dòng)。主要的活動(dòng)有社團(tuán)招新,優(yōu)秀紅十字院校評(píng)選的準(zhǔn)備,敬老院志愿服務(wù),青年同伴教育,特教中心志愿服務(wù),會(huì)徽設(shè)計(jì)大賽,基礎(chǔ)醫(yī)療培訓(xùn),無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng),世界艾滋病日活動(dòng),國(guó)際紅十字日活動(dòng)。
社團(tuán)招新活動(dòng)是由會(huì)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)各部長(zhǎng)協(xié)同合作展開(kāi)的。前期社團(tuán)體驗(yàn)日活動(dòng),我們作出了展板,展示我們社團(tuán)的特色,中期是進(jìn)班宣傳,會(huì)長(zhǎng)及部長(zhǎng)分工合作,后期是招收人員。社團(tuán)原預(yù)計(jì)招收二百人,實(shí)際招收六十人,雖說(shuō)現(xiàn)實(shí)與理想差距較大,但我始終相信會(huì)長(zhǎng)說(shuō)過(guò)的一句話(huà)沒(méi)我們招收的都是精英。當(dāng)然也有我們自身問(wèn)題。宣傳力度不夠。這是我們大家的問(wèn)題。
優(yōu)秀紅十字院校評(píng)選是我院十分重視的一個(gè)項(xiàng)目,由副院長(zhǎng)親自督導(dǎo),準(zhǔn)備工作教育會(huì)長(zhǎng)潘春雷負(fù)責(zé)。會(huì)長(zhǎng)將歷年來(lái)我們社團(tuán)的所有材料進(jìn)行收集分類(lèi),就這一項(xiàng)我們大家忙了好幾天。
敬老院志愿服務(wù)是我們社團(tuán)的長(zhǎng)期工作,有組織部將全體會(huì)員分成四組,每?jī)蓚€(gè)星期一組。每次服務(wù)結(jié)束會(huì)有活動(dòng)總結(jié)。其中培訓(xùn)部門(mén)成員也參與活動(dòng)中。
元旦晚會(huì)在十二月末將要舉行,節(jié)目的方案由培訓(xùn)部成員參與策劃,和眾部門(mén)通力合作為元旦晚會(huì)合誦《八年禮贊》。對(duì)于培訓(xùn)部門(mén)成員的.積極參與我表示欣喜。
同伴教育是我們社團(tuán)承接省紅十字會(huì)的任務(wù)。在我們學(xué)院南北區(qū)先后舉辦時(shí)期,在活動(dòng)中我,郭后山,杜佳佳,韋丹擔(dān)當(dāng)主持人。還有前期的準(zhǔn)備以及后期的收尾工作也有培訓(xùn)部及其外聯(lián)部負(fù)責(zé)。同時(shí),也對(duì)辦公室,宣傳部,組織部的工作表示感謝。
另外,培訓(xùn)部也負(fù)責(zé)了社團(tuán)物品咨詢(xún)及購(gòu)買(mǎi)工作。
特教中心的工作,會(huì)長(zhǎng)要求每個(gè)部門(mén)上報(bào)志愿。培訓(xùn)部有兩志愿者報(bào)名參加。這個(gè)項(xiàng)目是由會(huì)長(zhǎng)潘春雷創(chuàng)建,副會(huì)張圣潔負(fù)責(zé)。
我們社團(tuán)至今沒(méi)有具有社團(tuán)特色,能體現(xiàn)社團(tuán)內(nèi)涵的會(huì)徽。因此這學(xué)期我們舉辦了會(huì)徽設(shè)計(jì)大賽。宣傳部負(fù)責(zé)作活動(dòng)策劃,出展板做海報(bào);外聯(lián)部負(fù)責(zé)評(píng)委人員的聯(lián)系以及多媒體教室的申請(qǐng);組織部負(fù)責(zé)人員的調(diào)配以及組織現(xiàn)場(chǎng)人員。辦公負(fù)責(zé)人員通知及人員執(zhí)勤人員調(diào)配。培訓(xùn)部負(fù)現(xiàn)場(chǎng)主持工作以及物品準(zhǔn)備和材料收集。
培訓(xùn)部有多次會(huì)議,其中有兩次正式的部門(mén)會(huì)議。第一次會(huì)議主要事項(xiàng)相互介紹,團(tuán)建游戲,社團(tuán)與部門(mén)介紹,介紹社團(tuán)負(fù)責(zé)人及他們的聯(lián)系方式,近期任務(wù)。第二次部門(mén)會(huì)議主要事項(xiàng)元旦晚會(huì),優(yōu)秀志愿者申請(qǐng),敬老院掛牌儀式,第三次社團(tuán)動(dòng)員大會(huì),布置近期工作。
希望培訓(xùn)部成員都能夠在社團(tuán)的平臺(tái)上展現(xiàn)自己,積極的參與社團(tuán)日常工作。做好與其他部門(mén)的合作,在會(huì)長(zhǎng)及副會(huì)的帶領(lǐng)下。創(chuàng)建社團(tuán)更美好的明天。同時(shí)謝謝你們對(duì)我工作的支持。
紅十字會(huì)培訓(xùn)部工作總結(jié)(通用15篇)篇六
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,較好地完成了自己的本職工作,在此對(duì)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí),在專(zhuān)業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變,現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、用心做事,立足本職(工作回顧)。
在這一年里,我對(duì)招標(biāo)代理工作也有了深刻的認(rèn)識(shí),下面我根據(jù)實(shí)際工作情況介紹下一年來(lái)的工作:
(一)項(xiàng)目數(shù)量和項(xiàng)目規(guī)模較去年有重大突破。全年共開(kāi)展招標(biāo)項(xiàng)目**個(gè),中標(biāo)總金額約***億元,從總體上說(shuō),項(xiàng)目數(shù)量和規(guī)模比去年有顯著提高,在數(shù)字上已經(jīng)體現(xiàn)了今年的工作任務(wù)和完成的工作量,在完成這些項(xiàng)目的同時(shí),業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、認(rèn)知能力、把握項(xiàng)目全過(guò)程的能力等方面有了顯著的提高。
(二)招標(biāo)項(xiàng)目質(zhì)量逐步提高。“我們的服務(wù)能夠讓業(yè)主真正感到滿(mǎn)意”是招標(biāo)代理工作的服務(wù)宗旨,同時(shí)也是我們工作中追求的目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)尤其是法律法規(guī)在工作中的運(yùn)用,提高業(yè)務(wù)理論知識(shí)在實(shí)際工作中的運(yùn)用,通過(guò)再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐這樣一個(gè)過(guò)程來(lái)不斷提高自身能力和水平。
(三)對(duì)招標(biāo)過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行階段性的總結(jié),不斷完善工作。通過(guò)一年的招標(biāo)代理工作,認(rèn)識(shí)到了一些重要的日常禮節(jié),與業(yè)主、評(píng)委和投標(biāo)人溝通時(shí)的態(tài)度等細(xì)節(jié)問(wèn)題。
(四)對(duì)招標(biāo)資料的整理更加細(xì)致。每一份經(jīng)手的材料記錄以及電子文檔、中標(biāo)文件等資料都進(jìn)行了歸檔整理、登記、統(tǒng)計(jì),并用時(shí)進(jìn)行交接,雖然工作比較瑣碎,但可以鍛煉自己的耐性及對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到:評(píng)標(biāo)是學(xué)習(xí)的過(guò)程。各位專(zhuān)家博學(xué)多識(shí),經(jīng)驗(yàn)豐富,因此把每一次評(píng)標(biāo)都當(dāng)作是課堂,認(rèn)真記錄,把好的經(jīng)驗(yàn)、好做法運(yùn)用到新工作中。
在新一年的工作中一定科學(xué)的編排計(jì)劃、認(rèn)真去實(shí)施,以飽滿(mǎn)的熱情迎接項(xiàng)目,做好新項(xiàng)目。
二、齊心協(xié)力,共創(chuàng)輝煌(工作體會(huì))。
(一)點(diǎn)亮熱情,鍛造自我。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹”。鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路,通過(guò)反思問(wèn)題,我深刻意識(shí)到一個(gè)人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己,我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者,勢(shì)必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會(huì)喪失斗志,人就沒(méi)有動(dòng)力前進(jìn),甚至與機(jī)遇擦肩而過(guò),因?yàn)闄C(jī)遇只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。我們的周?chē)偸怯腥嗽诒г惯@抱怨那,又是待遇不好,又是工作難開(kāi)展,說(shuō)這些又能解決什么問(wèn)題呢。“與其詛咒黑暗,不如點(diǎn)亮光明”,我認(rèn)為問(wèn)心無(wú)愧,對(duì)得起自己的工作就行,不要去抱怨工作的艱辛,不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)積極主動(dòng)去尋求解決之路,不讓問(wèn)題擱淺。辦法總比困難多,動(dòng)腦筋想辦法,沒(méi)什么解決不了的問(wèn)題,只有不斷戰(zhàn)勝自我,超越自我,才能不愧于自己。
(二)找好航標(biāo),定位人生。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己的路來(lái)走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,見(jiàn)到風(fēng)雨之后的彩虹。
我現(xiàn)在做的是招標(biāo)代理工作,從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多,其實(shí)做什么工作不重要,重要的是要肯學(xué)肯干,給自己定好位,每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因?yàn)槿说臐摿κ菬o(wú)盡的。以前我認(rèn)為自己不能勝任這項(xiàng)工作,因?yàn)樽约簩?duì)建筑方面的知識(shí)一點(diǎn)不懂,但是自己偏偏卻與招標(biāo)代理工作結(jié)下了不解之緣。通過(guò)這一年的招標(biāo)代理工作,我發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個(gè)障礙,招標(biāo)工作沒(méi)那么可怕,開(kāi)始喜歡上了這項(xiàng)工作,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會(huì)發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
(三)注重細(xì)節(jié),精益求精。
俗話(huà)說(shuō):細(xì)節(jié)決定成敗。每一項(xiàng)工作都是由無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)組成的,也許有人說(shuō)一兩個(gè)細(xì)節(jié)沒(méi)做好沒(méi)什么大不了,甚至認(rèn)為只求結(jié)果不求過(guò)程,但我認(rèn)為從工作細(xì)節(jié)就能看出一個(gè)人的為人之道,嚴(yán)謹(jǐn)之人必定在細(xì)節(jié)上之精確,大意之人可能在細(xì)節(jié)上予以漠視。平時(shí)工作中我要求自己注重細(xì)節(jié),精益求精,在做任何資料時(shí)都要用心。
(四)團(tuán)結(jié)協(xié)作,共創(chuàng)佳績(jī)。
一個(gè)人事業(yè)的成功不能離開(kāi)團(tuán)結(jié)協(xié)作;集體的成就也不能離開(kāi)團(tuán)結(jié)協(xié)作;個(gè)人愿望的實(shí)現(xiàn)更不能離開(kāi)團(tuán)結(jié)協(xié)作。只有發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,在遇到困難的時(shí)候,共同想辦法、出主意,凝聚集體的力量,才能凝聚更多智慧,積聚更多力量。其實(shí),我們每個(gè)人在工作遇到困難或是內(nèi)心彷徨、猶豫不決的時(shí)候,我們最需要的是什么?需要的是同事之間發(fā)自?xún)?nèi)心的鼓勵(lì)和幫助,它可以使我們充分展示自我,可以使我們感受到團(tuán)隊(duì)的巨大力量。
發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,我們要多一點(diǎn)謙虛、多一點(diǎn)微笑、多一點(diǎn)寬容、多一點(diǎn)主動(dòng)。在這樣和諧的氛圍里工作和學(xué)習(xí),會(huì)更有利于每個(gè)人的身心健康,也更能讓我們信心百倍地投入到工作中,通過(guò)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),提高工作效率。
三、正視不足,以期完美(工作不足)。
“用心工作、踏實(shí)做人”,一直是我的座右銘。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,工作沒(méi)大的起色,也沒(méi)大的失誤,平庸的成績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題:
(一)業(yè)務(wù)知識(shí)水平亟待提高。作為一名招標(biāo)代理工作人員,應(yīng)該既要深諳招標(biāo)代理業(yè)務(wù),更要有超前意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)盡快為今后的招標(biāo)代理工作打好基礎(chǔ),要成為一名優(yōu)秀的招標(biāo)代理人員。
(二)工作情緒波動(dòng)大,有些懶散,工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態(tài),也制約了自身的發(fā)展。
(三)溝通協(xié)調(diào)能力有待提高。在招標(biāo)代理工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流,我認(rèn)為做好招標(biāo)代理的第一步就是學(xué)會(huì)與陌生人交往,增強(qiáng)自信能力,在這方面我做的不夠好,在以后的工作中我要多看些這方面書(shū)籍,提高自身的理解能力,以便于提高自己的協(xié)調(diào)溝通能力。
(四)服務(wù)技能和水平提高。把服務(wù)當(dāng)作一項(xiàng)“工程”來(lái)做。在今年的招標(biāo)項(xiàng)目中,看到領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)與招標(biāo)單位的溝通,替他們想問(wèn)題及解決問(wèn)題,共同制定招標(biāo)計(jì)劃,出主意、想辦法,使招標(biāo)項(xiàng)目順利進(jìn)行。這讓我深深的感到標(biāo)前提前進(jìn)入角色是十分關(guān)鍵的。這不僅僅是優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、任勞任怨的工作作風(fēng),而是服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能相結(jié)合的特征。新的一年,我決心向?qū)I(yè)知識(shí)靠攏,讓服務(wù)有一個(gè)質(zhì)的升華。
四、不斷創(chuàng)新,共謀發(fā)展(工作建議)。
(一)為保持經(jīng)常性的溝通。員工與企業(yè)之間持續(xù)、有效深度雙向的溝通,能使大家知己知彼,動(dòng)態(tài)掌握自己在團(tuán)體行動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中的坐標(biāo)。因此建議要:
1.組織戶(hù)外拓展活動(dòng),讓員工與公司進(jìn)行感情上的交流。
2.部門(mén)之間要進(jìn)行溝通,不要因溝通不足工作而造成隔閡。溝通方式是多樣的,但不能流于形式,一定要落于實(shí)處。
3.建立屬于自己的信息平臺(tái)。現(xiàn)代企業(yè)形象的樹(shù)立是企業(yè)宣傳中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,隨著網(wǎng)絡(luò)的普及與發(fā)展,企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上擁有自己的站點(diǎn)是必然趨勢(shì)。網(wǎng)上主頁(yè)不僅能成為公司企業(yè)宣傳和服務(wù)的窗口,也是樹(shù)立企業(yè)形象的前沿。
(二)針對(duì)工作中遇到的困難,提出自己的建議。
3.隨著業(yè)務(wù)量的增多,招標(biāo)代理也在不斷的成長(zhǎng),每次開(kāi)標(biāo)會(huì)結(jié)束,就感覺(jué)是打了一場(chǎng)勝仗,但在這場(chǎng)所謂的戰(zhàn)爭(zhēng)中也會(huì)發(fā)現(xiàn)一些需要改進(jìn)的地方,只不斷改進(jìn)、創(chuàng)新才能更好的發(fā)展,所以建議在以后的工作中,能夠做到每次總結(jié)整個(gè)開(kāi)標(biāo)過(guò)程中的不足,并采取有效的措施進(jìn)行改正,從而達(dá)到好的效果。
五、超越自己,夢(mèng)想起飛(工作打算)。
總結(jié)過(guò)去是為了更好地面對(duì)未來(lái)。對(duì)今后的工作,我給自己提出如下打算:
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)工作能力。
作為一名招標(biāo)代理人員,我深知要想做好工作,必須要有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),在認(rèn)真做好本職工作的同時(shí),不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。在以后的工作中,要努力學(xué)習(xí)招標(biāo)代理業(yè)務(wù)知識(shí),爭(zhēng)取成為招標(biāo)代理業(yè)務(wù)能手,所以學(xué)習(xí)始終是不能放松的。那要怎么樣提高學(xué)習(xí)質(zhì)量呢?我認(rèn)為要以自學(xué)為主,做到學(xué)以致用,為今后的招標(biāo)代理工作奠定良好的基礎(chǔ),為今后的招標(biāo)代理工作鋪好路。
(二)自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。
心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂(lè)觀情緒的方向,時(shí)刻以飽滿(mǎn)的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點(diǎn)。
(三)協(xié)調(diào)溝通能力,提高自身素質(zhì)。
良好的溝通能促進(jìn)相互理解并發(fā)展關(guān)系,正確傳遞信息,消除障礙。團(tuán)隊(duì)中只有彼此互信才能精誠(chéng)合作,奮斗的目標(biāo)方向一致才能有更高的發(fā)展。
招標(biāo)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。招標(biāo)代理工作是一個(gè)聯(lián)系溝通招標(biāo)人、投標(biāo)人、技術(shù)專(zhuān)家、招標(biāo)監(jiān)督管理部門(mén)各方的橋梁和紐帶。招標(biāo)行業(yè)是一項(xiàng)涉及項(xiàng)目論證、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)規(guī)范、合同、法律知識(shí)和能力的綜合性工作,是現(xiàn)代項(xiàng)目管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它要求我們既要有較高的政策理論水平,一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理經(jīng)驗(yàn),掌握現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)操作技能,又要有良好的溝通能力。
歲月無(wú)聲,步履永恒。在這一年的招標(biāo)代理工作中,我學(xué)到了很多知識(shí)和技巧,也從中領(lǐng)悟到了許多道理,也認(rèn)識(shí)到了自己的位置。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天,我們唯有不斷學(xué)習(xí)理論、政策和各種業(yè)務(wù)知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),才能與時(shí)俱進(jìn),跟上時(shí)代的步伐。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。1在今后的工作中,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的工作技能,不辜負(fù)公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),承接更多的新項(xiàng)目,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!為公司帶來(lái)更多的利益!
最后祝愿公司的明天更加美好!
紅十字會(huì)培訓(xùn)部工作總結(jié)(通用15篇)篇七
本學(xué)期,我院紅十字會(huì)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、大力支持下,遵照《紅十字會(huì)法》賦予我們的職責(zé),以紅十字人道,博愛(ài),奉獻(xiàn)為宗旨,以紅十字的救死扶傷,扶危濟(jì)困,助人為樂(lè),敬老助殘的精神教育全體紅十字會(huì)員,依靠廣大教師、學(xué)生的積極努力,通過(guò)結(jié)合素質(zhì)教育、道德教育和衛(wèi)生健康、救護(hù)等知識(shí)教育活動(dòng)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生崇高的品質(zhì)、高尚的人格、美好的心靈,提高學(xué)生的健康衛(wèi)生意識(shí),加強(qiáng)和平觀念,促進(jìn)學(xué)校德育工作。采取多種活動(dòng)形式,開(kāi)展救死扶傷、扶危濟(jì)貧、敬師愛(ài)幼等體現(xiàn)人道主義精神的活動(dòng)。努力培養(yǎng)具有人道、博愛(ài)、奮獻(xiàn)精神的紅十字青少年團(tuán)體,回顧這一學(xué)期的工作,總結(jié)如下:
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視紅十字會(huì)工作,將紅會(huì)工作與學(xué)校的教學(xué)工作及工會(huì)工作相結(jié)合,使紅十字會(huì)工作真正融入到學(xué)校工作的方方面面。
我院紅十字會(huì)活動(dòng)能做到由會(huì)員進(jìn)行會(huì)議討論,由項(xiàng)目部制定工作計(jì)劃、活動(dòng)方案,做到思想統(tǒng)一、目標(biāo)明確,然后再進(jìn)行活動(dòng)。
加強(qiáng)組織內(nèi)部管理,提高管理水平及組織功效。根據(jù)《中國(guó)紅十字會(huì)法》、《中國(guó)紅十字會(huì)章程》,我院紅十字會(huì)制定了各項(xiàng)規(guī)章制度,形成一系列的管理措施。
積極組織學(xué)員學(xué)習(xí),利用海報(bào)、橫幅等,加大宣傳紅會(huì)力度,在會(huì)員心靈上播下善良,有愛(ài),互助,文明的種子,志愿加入紅會(huì)組織,體現(xiàn)人間真情,感受大家庭的溫暖。
1、預(yù)防艾滋病的宣傳活動(dòng):
我院紅十字會(huì)在學(xué)校中積極開(kāi)展了遠(yuǎn)離艾滋,珍惜生命的宣傳活動(dòng),通過(guò)講座、海報(bào)展覽、散發(fā)傳單集體簽名等形式的活動(dòng),同學(xué)們加強(qiáng)了對(duì)自身保護(hù)的意識(shí)與能力,提高了大家參與控制艾滋病社會(huì)活動(dòng)的積極性,在活動(dòng)中樹(shù)立愛(ài)心、責(zé)任心、平常心的三心理念。
2、益暖中華公益創(chuàng)意大賽。
寒假期間,我院紅十字會(huì)會(huì)員積極參與益暖中華谷歌杯第二屆中國(guó)大學(xué)生公益創(chuàng)意大賽,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神與集體主義教育。最終兩個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入復(fù)賽,獲得全國(guó)優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)狀。
3、急救培訓(xùn)。
做好救護(hù)培訓(xùn)工作,普及衛(wèi)生救護(hù)知識(shí)是紅十字會(huì)的一項(xiàng)傳統(tǒng)工作。在雙流縣紅十字會(huì)及有關(guān)部門(mén)的支持、配合下,我院紅十字會(huì)組織全體會(huì)員進(jìn)行心肺復(fù)蘇等急救知識(shí)和技能培訓(xùn)。通過(guò)理論講解和人體模型,使會(huì)員對(duì)心肺復(fù)蘇、創(chuàng)傷四項(xiàng)技術(shù)等都有了一定的了解和掌握,并能在實(shí)踐中很好的運(yùn)用。參加培訓(xùn)的會(huì)員全部獲得急救員證書(shū)。
紅十字會(huì)培訓(xùn)部工作總結(jié)(通用15篇)篇八
今年我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)紅十字會(huì)人道、博愛(ài)精神,開(kāi)展了一系列社會(huì)救助活動(dòng),取得了良好的社會(huì)效果,打造了我縣紅會(huì)的社會(huì)知名品牌。
1、情系特困農(nóng)民,開(kāi)展新農(nóng)合救助。
我縣自20xx年開(kāi)展新農(nóng)合工作以來(lái),參合率逐年上升,從20xx年的607%上升到今年的983%,在很大程度上緩解了農(nóng)民群眾看病貴問(wèn)題。但由于我縣是一個(gè)貧困縣,仍有部分特困人群因無(wú)力支付個(gè)人應(yīng)當(dāng)交納的10元錢(qián),不能參加合作醫(yī)療,享受不到黨和政府的這項(xiàng)優(yōu)惠政策有的農(nóng)民因患大病重返貧困,嚴(yán)重影響了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定,影響了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的進(jìn)程。為加快新農(nóng)村建設(shè)步伐,我縣紅十字會(huì)按照《xx縣紅十字參與新農(nóng)合試點(diǎn)實(shí)施意見(jiàn)》,積極開(kāi)展了救助活動(dòng),推進(jìn)了新時(shí)期農(nóng)村的發(fā)展。針對(duì)參合特困農(nóng)民大病報(bào)銷(xiāo)后仍十分困難的實(shí)際,今年春節(jié)期間,為確保特困參合農(nóng)民渡過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的春節(jié),2月12日,我們?cè)诳h中醫(yī)院舉行了紅十字會(huì)救助特困群眾救助金發(fā)放儀式,共為164個(gè)貧困家庭分別發(fā)放300至4000元不等金額的救助金12萬(wàn)元,解決了這些特困參合農(nóng)民的實(shí)際困難,使他們度過(guò)了一個(gè)祥和幸福的春節(jié),收到很好的社會(huì)效益,老百姓敲鑼打鼓送來(lái)錦旗一面,提高了紅會(huì)在老百姓心中的地位。
2、關(guān)愛(ài)弱勢(shì)人群,構(gòu)建和諧社會(huì)。
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,我國(guó)已逐步進(jìn)入老齡社會(huì),關(guān)愛(ài)老年人,已成為人口老齡化嚴(yán)峻形勢(shì)下的迫切要求。關(guān)心他們的健康,體恤他們的生活,做到“老有所養(yǎng),老有所依”已是我們義不容辭的社會(huì)責(zé)任。為此,我們將關(guān)愛(ài)老年人作為實(shí)踐三個(gè)代表的具體行動(dòng),在春節(jié)前,向全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院發(fā)放價(jià)值343萬(wàn)元的常用藥箱490個(gè)并由縣委常委、副縣長(zhǎng)同志親自帶領(lǐng)縣紅會(huì)、皮防所工作人員,走訪慰問(wèn)了我縣麻風(fēng)病人,并為他們送去價(jià)值2240元的羽絨服和2600元的面粉和食油。這對(duì)于進(jìn)一步動(dòng)員社會(huì)各界關(guān)注弱勢(shì)群體,鼓勵(lì)社會(huì)各界人士積極投身“人道主義救助行動(dòng)”,使特困群眾共享和諧社會(huì)的文明成果起到了重要的推動(dòng)作用。
按照省市紅十字會(huì)《關(guān)于開(kāi)展“博愛(ài)周”活動(dòng)的.通知》針對(duì)社會(huì)對(duì)紅十字會(huì)認(rèn)知度差、群眾對(duì)紅十字會(huì)工作不甚了解的現(xiàn)狀,我們制定了詳細(xì)的“博愛(ài)周”活動(dòng)計(jì)劃,并認(rèn)真組織實(shí)施,擴(kuò)大紅十字會(huì)在社會(huì)的影響。
1、廣泛宣傳,大力傳播紅十字基本知識(shí)。
利用58紅十字紀(jì)念日,在縣城最繁華的街道xx路、公共場(chǎng)所設(shè)立15個(gè)咨詢(xún)點(diǎn),縣直各醫(yī)療衛(wèi)生單位、衛(wèi)校學(xué)生、紅十字會(huì)志愿者,共出動(dòng)150余人上街進(jìn)行了艾滋病預(yù)防、自救自護(hù)知識(shí)的宣講,并組織縣直醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行義診、現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)模擬活動(dòng)印制散發(fā)《紅十字法律、法規(guī)、章程匯編》、《紅十字宣傳手冊(cè)》、《人道、博愛(ài)、奉獻(xiàn)》、骨髓、遺體、干細(xì)胞捐獻(xiàn)、無(wú)償獻(xiàn)血等相應(yīng)知識(shí)宣傳材料2萬(wàn)余份,懸掛宣傳口號(hào)15條,為800余人次進(jìn)行義診,免費(fèi)測(cè)量血壓,提供健康咨詢(xún)。通過(guò)我們的宣傳,使更多人了解、支持、關(guān)心紅十字事業(yè)。5月8日上午,紅會(huì)會(huì)長(zhǎng)、縣委常委、副縣長(zhǎng)同志、副會(huì)長(zhǎng)、縣長(zhǎng)助理同志、衛(wèi)生局同志等上街慰問(wèn)宣傳、義診的同志,紅會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)縣電視臺(tái)均進(jìn)行了跟蹤報(bào)道和宣傳,擴(kuò)大了紅十字會(huì)在社會(huì)影響。
2、開(kāi)展支持新農(nóng)合專(zhuān)題募捐活動(dòng)。
根據(jù)省市紅十字會(huì)關(guān)于開(kāi)展《關(guān)愛(ài)農(nóng)民健康——百萬(wàn)紅十字志愿者暨支持“新農(nóng)合”大型募捐活動(dòng)》的通知,我縣紅十字會(huì)下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展〈關(guān)愛(ài)農(nóng)民健康——百萬(wàn)紅十字志愿者暨支持“新農(nóng)合”大型募捐活動(dòng)〉的通知》,成立了由分管縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)、縣政府辦、衛(wèi)生局、紅十字會(huì)辦公室、宣傳部、財(cái)政局、民政局、審計(jì)局等有關(guān)部門(mén)任成員的xx縣支持“新農(nóng)合”募捐工作領(lǐng)導(dǎo)小組。召開(kāi)了各有關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人參加的動(dòng)員會(huì)議,傳達(dá)了關(guān)于在全縣開(kāi)展《關(guān)愛(ài)農(nóng)民健康——百萬(wàn)紅十字志愿者暨支持“新農(nóng)合”大型募捐活動(dòng)》的通知,縣委常委、副縣長(zhǎng)同志作了動(dòng)員部署,辦法按xxx年8月份募捐方案進(jìn)行,從5月8日起,凡有工資收入的職工,原則上每人不少于10元,最后共募捐十三萬(wàn)元,為救助特困農(nóng)民打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
為提高公民的自救、互救能力,我會(huì)積極組織社區(qū)居民、大型企業(yè)職工培訓(xùn)救護(hù)知識(shí)。在xxx有限責(zé)任公司組織了一期“紅十字會(huì)救護(hù)知識(shí)”師資培訓(xùn)班,由取得省紅十字會(huì)救護(hù)證書(shū)的救護(hù)隊(duì)員為他們授課,進(jìn)行了救護(hù)操作演練,共培訓(xùn)14人,經(jīng)過(guò)2天的培訓(xùn)、考試、考核,12人取得濟(jì)南市救護(hù)隊(duì)員師資證書(shū),合格率86%,在社區(qū)我會(huì)組織了兩期救護(hù)培訓(xùn)班,共80人,使社區(qū)居民掌握了常見(jiàn)突發(fā)事件的自救、互救方法,并實(shí)際操作演練,提高了公民的整體素質(zhì)和應(yīng)急突發(fā)事件的能力。
我會(huì)與教育部門(mén)密切配合,把紅十字會(huì)工作與德育教育融為一體,組織開(kāi)展紅十字會(huì)示范學(xué)校活動(dòng),成立基層組織5個(gè),發(fā)展志愿者50人,團(tuán)體會(huì)員35個(gè),成人會(huì)員750人,青少年會(huì)員2200人,在全縣中、小學(xué)中開(kāi)展“紅十字宣傳月”、無(wú)償獻(xiàn)血宣傳、衛(wèi)生救護(hù)知識(shí)培訓(xùn)、預(yù)防艾滋病講座等活動(dòng),開(kāi)展了紅十字人道主義和愛(ài)國(guó)主義教育,傳播紅十字“人道、博愛(ài)、奉獻(xiàn)”精神,使紅十字青少年從小養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)。為鼓勵(lì)更多的學(xué)校和青少年加入到扶危濟(jì)困、敬老愛(ài)幼、助人為樂(lè)、無(wú)私奉獻(xiàn)行列中來(lái)。與縣教育局聯(lián)合開(kāi)展了“一助一”結(jié)隊(duì)幫扶活動(dòng),其間穿插向幫扶對(duì)象獻(xiàn)愛(ài)心,捐贈(zèng)活動(dòng),一助一向50多個(gè)幫扶對(duì)象贈(zèng)衣物、書(shū)籍、學(xué)費(fèi)等物品,總價(jià)值1000多元。有力支持了我縣紅十字會(huì)的工作。
制定自然災(zāi)害救災(zāi)備災(zāi)預(yù)案,完善措施。按照中國(guó)紅十字會(huì)法賦予的職能,我們把強(qiáng)化防災(zāi)救災(zāi)的意識(shí),作為我會(huì)工作的一件大事來(lái)抓。制定了xx縣紅十字會(huì)自然災(zāi)害救災(zāi)備災(zāi)預(yù)案,并多次組織演練,增強(qiáng)有效處置各種自然災(zāi)害的能力。
一年來(lái),我會(huì)始終把宣傳《中華人民共和國(guó)獻(xiàn)血法》,普及獻(xiàn)血知識(shí),推動(dòng)捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞和遺體捐獻(xiàn)工作作為全縣精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,積極開(kāi)展多種形式的宣傳活動(dòng),動(dòng)員和組織紅十字會(huì)基層組織和廣大會(huì)員、志愿者帶頭參與,形成良好的社會(huì)氛圍,無(wú)償獻(xiàn)血、捐獻(xiàn)遺體器官工作邁上新臺(tái)階。通過(guò)宣傳,今年有三名在職機(jī)關(guān)干部辦理了逝后遺體捐獻(xiàn)登記。
我會(huì)多次向縣機(jī)構(gòu)編制部門(mén)提交了關(guān)于成立xx縣紅十字會(huì)專(zhuān)設(shè)機(jī)構(gòu)的報(bào)告,并將上級(jí)要求及我市其它區(qū)縣機(jī)構(gòu)改革情況向縣委縣政府作了匯報(bào),為縣領(lǐng)導(dǎo)政策提供了依據(jù),加快我縣機(jī)構(gòu)改革的步伐。
按照濟(jì)南市紅會(huì)精神要求,認(rèn)真審核,嚴(yán)格把關(guān),最終確定2名特困殘疾兒童,免費(fèi)得到治療,切實(shí)讓特困農(nóng)民的殘疾兒童得到實(shí)惠。
雖然取得一定成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,今后,我們將再接再厲,再創(chuàng)輝煌。
1、盡快做好換屆選舉前后的準(zhǔn)備工作。爭(zhēng)取盡快協(xié)調(diào)理順紅十字會(huì)體制,使紅十字會(huì)各項(xiàng)工作進(jìn)入正常地運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、繼續(xù)宣傳,貫徹,實(shí)施紅會(huì)法,采取媒體、發(fā)放宣傳小冊(cè)子,印宣傳材料,上街宣傳等形式,大力弘揚(yáng)博愛(ài),奉獻(xiàn)精神。
3、強(qiáng)化衛(wèi)生救護(hù)和防病知識(shí)工作,進(jìn)行初級(jí)衛(wèi)生技能培訓(xùn),完成市紅會(huì)制定的衛(wèi)生救護(hù)培訓(xùn)指標(biāo),不斷提高各類(lèi)人群的自救互救能力。
4、深入扎實(shí)搞好紅十字會(huì)參合工作,廣泛發(fā)動(dòng)支持新農(nóng)合募捐,做好募捐集資的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及集資款的發(fā)放工作,切實(shí)解決貧困農(nóng)民參與新農(nóng)合,解除他們的后顧之憂(yōu)。
5、開(kāi)展紅十字會(huì)青少年活動(dòng),與縣教委聯(lián)系,組織開(kāi)展紅十字會(huì)示范學(xué)校活動(dòng),開(kāi)展有利于青少年身心健康,豐富多彩的宣傳服務(wù)和救助活動(dòng)。
6、積極發(fā)展會(huì)員單位、會(huì)員和志愿工作者,保證會(huì)員單位和會(huì)員數(shù)量有所增加,完成市紅十字會(huì)年初制定的分解指標(biāo)。
紅十字會(huì)培訓(xùn)部工作總結(jié)(通用15篇)篇九
進(jìn)入七月份以來(lái),由于領(lǐng)導(dǎo)的重視。率先垂范,同志們的努力,刻苦認(rèn)真,加上市委市政府“三治三提”的開(kāi)展和落實(shí),大家共同認(rèn)為作為一個(gè)公司,一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)組織,培訓(xùn)中層,培訓(xùn)全員是非常必要的。不可缺少的,打造團(tuán)隊(duì)精神,從低級(jí)到高級(jí),從不規(guī)范走向規(guī)范民。我們現(xiàn)在是4a景區(qū)標(biāo)準(zhǔn),有些4a景區(qū)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)還沒(méi)有達(dá)到,要想打造5a,達(dá)到國(guó)際化的品質(zhì),與世界旅游接軌。我們必須學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,特別是軟環(huán)境方面,我們必須提高德行,素質(zhì)。提高、提升服務(wù)意識(shí)、加深多元素文化的學(xué)習(xí),我們是漢文化景區(qū),但還不夠。還要學(xué)習(xí)其它文化。如儒家思想、孝道文化、佛文化、芒碭山墓葬文化、漢王陵知識(shí)等。
作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),服務(wù)竟?fàn)帟r(shí)代就要以禮待客,以禮待人搞好親情化服務(wù)。讓游客來(lái)者高興,走者滿(mǎn)意,只有給游客留下很好的印象,這樣才能起到口碑效應(yīng)。
在這一個(gè)月的時(shí)間里,我們主要結(jié)合“三治三提”不厭其倦的學(xué)習(xí)了日常禮儀知識(shí),服務(wù)之三步曲,十字文明用語(yǔ),著重背誦了景區(qū)員工職業(yè)道德、景區(qū)員工職業(yè)形象、以及在崗六不準(zhǔn),還有走姿勢(shì)、蹲姿、站姿、坐姿一些細(xì)節(jié)規(guī)范,以及感恩和書(shū)本知識(shí)《為誰(shuí)工作》。
我們始終要求學(xué)以致用,一定要運(yùn)用到工作中,運(yùn)用到生活中去,運(yùn)用到社會(huì)中去,使我們芒碭山工作人員不僅在工作中是靚點(diǎn),在社會(huì)中也要成為一個(gè)靚點(diǎn),從而達(dá)到我們最初的想要的效果“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象”的目的。
我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)可喜的現(xiàn)象,大家開(kāi)始爭(zhēng)先恐后來(lái)學(xué)習(xí),大家也意識(shí)到了“有禮才能走遍天下”的重要性。
在七月份培訓(xùn)部共上了四十八節(jié)課,培訓(xùn)中層六節(jié)、并對(duì)全員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)考核,由于同志們的努力,全部都考出了好成績(jī)。以后我們?cè)俳釉俅髣?lì),為把芒碭山景區(qū)打造國(guó)際化品質(zhì)5a景區(qū)打下基礎(chǔ)而不懈努力工作。
紅十字會(huì)培訓(xùn)部工作總結(jié)(通用15篇)篇十
在會(huì)議開(kāi)始后,由主講人盧珍萍(秘書(shū)處干事)首先向與會(huì)干事對(duì)應(yīng)用文進(jìn)行了概述和分類(lèi),糾正了長(zhǎng)期以來(lái)干事們對(duì)應(yīng)用文寫(xiě)作的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)和恐懼心態(tài),并對(duì)應(yīng)用文知識(shí)體系有了初步的大體上的了解。接下來(lái),主講人先后對(duì)會(huì)議記錄、工作計(jì)劃、工作總結(jié)、校園活動(dòng)策劃(活動(dòng)計(jì)劃)和活動(dòng)總結(jié)進(jìn)行了深入而細(xì)致的講解,使干事們對(duì)應(yīng)用文的寫(xiě)作目的、寫(xiě)作格式、寫(xiě)作方法和應(yīng)用有了具體的認(rèn)識(shí)。于此同時(shí),干事們也在會(huì)上進(jìn)行了詳細(xì)的記錄,并對(duì)他們所不理解的問(wèn)題進(jìn)行了積極的提問(wèn),對(duì)自己的一些見(jiàn)解也踴躍發(fā)言。會(huì)議的后半程,秘書(shū)長(zhǎng)王書(shū)佳和副秘書(shū)長(zhǎng)嵇蓉蓉對(duì)本次培訓(xùn)所沒(méi)有涉及的一些重要內(nèi)容進(jìn)行了補(bǔ)充,談了談她們?cè)谖拿毓ぷ髦械男牡皿w會(huì),最后再次重申了學(xué)生會(huì)文案工作的規(guī)章制度和硬性要求。會(huì)后,學(xué)生會(huì)干事們對(duì)本次會(huì)議給予了好評(píng),也切實(shí)感到自身的應(yīng)用文寫(xiě)作能力有了顯著提高。
總體來(lái)講,本次培訓(xùn)活動(dòng)是一次積極的富有成效的活動(dòng),對(duì)于我院學(xué)生會(huì)新進(jìn)干事的業(yè)務(wù)水平的提升、我院學(xué)生會(huì)成員團(tuán)結(jié)程度的提高和學(xué)生會(huì)整體組織能力增強(qiáng)都是有很大促進(jìn)作用的,但是輝煌的成績(jī)背后也難免存在著一些失誤與不足,故此,我院秘書(shū)處對(duì)此進(jìn)行了深入的總結(jié)和自我批評(píng),現(xiàn)向?qū)W生會(huì)匯報(bào)如下:
一、活動(dòng)的成效。
本次培訓(xùn)使得學(xué)生會(huì)新進(jìn)成員普遍具備了相應(yīng)的應(yīng)用文寫(xiě)作能力,提高了辦事人員的業(yè)務(wù)水平,更重要的是有利于提高我院學(xué)生會(huì)進(jìn)一步工作的質(zhì)量,有助于促進(jìn)我院學(xué)生會(huì)工作安排完整性及工作開(kāi)展的程序化。而取得這樣的成果主要得益于四個(gè)方面的原因:
1.主席團(tuán)的支持、引導(dǎo)與配合;。
2.秘書(shū)長(zhǎng)和副秘書(shū)長(zhǎng)的正確決策和細(xì)致安排,以及她們豐富的經(jīng)驗(yàn);。
3.各干事之間的密切配合,通力協(xié)作;。
4.我院新進(jìn)干事們的積極態(tài)度。
二、活動(dòng)的不足和建議。
在培訓(xùn)順利進(jìn)展的背后,也有許多值得我們反思的失誤與不足之處,因此我們秘書(shū)處對(duì)此作了如下總結(jié):
針對(duì)這些不足之處,秘書(shū)部在會(huì)后的內(nèi)部會(huì)議中也深入探討了解決辦法,辦法如下:
2.進(jìn)一步明確分工,嚴(yán)格要求,對(duì)工作的時(shí)間要求要從緊,對(duì)工作的質(zhì)量要求應(yīng)從嚴(yán);。
3.充分團(tuán)結(jié)內(nèi)部同志,明確民主管理和人性化管理的理念,對(duì)于工作中產(chǎn)生的一些誤會(huì)及各種問(wèn)題,應(yīng)采取批評(píng)加教育最后團(tuán)結(jié)的工作準(zhǔn)則來(lái)解決。
三、活動(dòng)的結(jié)果和意義。
活動(dòng)的順利結(jié)束,取得成效的同時(shí)也總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)與不足之處,這對(duì)于我院學(xué)生會(huì)進(jìn)一步工作的展開(kāi)和今后大第三次業(yè)務(wù)培訓(xùn)提供了借鑒,便于日后我院學(xué)生會(huì)工作的順利進(jìn)行。
紅十字會(huì)培訓(xùn)部工作總結(jié)(通用15篇)篇十一
轉(zhuǎn)眼間到公司快一年了,這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對(duì)xx肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為xx的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫(huà)冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力。現(xiàn)在xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
我來(lái)到培訓(xùn)部已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間了,在這個(gè)期間培訓(xùn)部的規(guī)模在日益壯大,同事也越來(lái)越多,可以見(jiàn)證公司的發(fā)展。在這段時(shí)間,我在屈臣氏的店面里學(xué)到了很多關(guān)于銷(xiāo)售方面的技巧,也學(xué)到了很多關(guān)于護(hù)膚方面的知識(shí)。
這個(gè)月的時(shí)間我?guī)缀醢盐覀冊(cè)诒本┑牡昝娑嫁D(zhuǎn)的差不多了,在店面里我也跟店里來(lái)的時(shí)間長(zhǎng)的美導(dǎo)學(xué)到了很多的關(guān)于銷(xiāo)售方面的知識(shí)。在屈臣氏我們的銷(xiāo)售特點(diǎn)是:首先我們要主動(dòng)尋找顧客;其次就是在銷(xiāo)售的時(shí)候我們要快速找出顧客的需求,快速給顧客體驗(yàn),快速的成交。因?yàn)樵谇际侠锔鞣N各樣的品牌都有,而且有的顧客很敏感,她們只買(mǎi)自己知道的牌子,她不知道的你就是說(shuō)的太好,她也是不會(huì)買(mǎi)的。所以一定要將就快速成交的方法。
在這個(gè)月里,我們還設(shè)立了店面評(píng)比表,這個(gè)月也實(shí)施了。北京店面的問(wèn)題幾乎都是:試用裝不干凈、柜臺(tái)不干凈、陳列擺放不整齊、培訓(xùn)后的理解與運(yùn)用、會(huì)員的政策方面,大多都是這幾個(gè)方面的問(wèn)題。在這次的評(píng)比之后,我們都和美導(dǎo)說(shuō)了她們各自的問(wèn)題,在評(píng)比之后我們她們也有了認(rèn)識(shí),像是試用裝、排面、衛(wèi)生的問(wèn)題都改善了,但是在培訓(xùn)會(huì)后的理解和運(yùn)用的方面、以及會(huì)員的政策方面還是有待加強(qiáng)的。希望下月評(píng)比的時(shí)候美導(dǎo)們可以做的更好。
現(xiàn)在這個(gè)季節(jié),我們的面膜很不好賣(mài),有的顧客在試用的時(shí)候,都說(shuō)咱們家的面膜太涼了。現(xiàn)在進(jìn)到屈臣氏的顧客在問(wèn)顧客有什么幫助的時(shí)候,幾乎80%以上的顧客都在找護(hù)膚類(lèi)的產(chǎn)品。所以希望可以盡快的上護(hù)膚方面的產(chǎn)品,這樣可以帶動(dòng)我們的銷(xiāo)售。
前廳部作為酒店的門(mén)面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此提升前臺(tái)員工的服務(wù)意識(shí)是我們的工作重點(diǎn),除此我們進(jìn)行了接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言技巧培訓(xùn)和接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),在培訓(xùn)的過(guò)程中,將原來(lái)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)改為現(xiàn)實(shí)中的案例分析進(jìn)行培訓(xùn),讓大家身臨奇境,通俗易懂,并虛心接受。通過(guò)培訓(xùn)使讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,客人對(duì)前臺(tái)評(píng)價(jià)有所好轉(zhuǎn)。
從18到26號(hào)的北京區(qū)域的銷(xiāo)售很不好,幾乎所有的店面的業(yè)績(jī)都在下滑,只有昌平和華威還可以,但是華威和上個(gè)月的銷(xiāo)售比也是下滑的趨勢(shì);有的店面的美導(dǎo)的心態(tài)不是很好,總會(huì)對(duì)任務(wù)有想法。還有就是有的美導(dǎo)的依賴(lài)性特別的高,希望培訓(xùn)師去了可以多賣(mài)一點(diǎn),但是自己卻不在貨架旁,只是等培訓(xùn)師給她賣(mài)。這個(gè)星期的業(yè)績(jī)下滑一個(gè)是因?yàn)榧竟?jié)的原因,再有就是咱們美導(dǎo)的心態(tài)問(wèn)題。我們部門(mén)在開(kāi)會(huì)時(shí)也說(shuō)過(guò)這個(gè)問(wèn)題,以后在下店的時(shí)候我們會(huì)給美導(dǎo)溝通,關(guān)于調(diào)整心態(tài)的問(wèn)題。
通過(guò)這個(gè)月在店面的學(xué)習(xí),我覺(jué)得自己還有很大的不足。有的時(shí)候一個(gè)星期會(huì)去好幾個(gè)店,所以適應(yīng)能力還不是很好,有時(shí)候到了一個(gè)新的店面不知道要怎么賣(mài)貨了。去的次數(shù)多的時(shí)候就知道店面的特點(diǎn),像只去過(guò)一次的店面去了之后就會(huì)特別的陌生。有的店面的促銷(xiāo)員還特別的不好相處,看到你是新來(lái)的,不管你是培訓(xùn)師也好、美導(dǎo)也好,有的人就算你好好的和她說(shuō)話(huà),她都不帶理你的。本周一,我去了公主墳,沒(méi)有開(kāi)張,我當(dāng)時(shí)壓力很大都不想下班,因?yàn)閳?bào)銷(xiāo)售都不知道怎么辦才好。這也許是我自己適應(yīng)能力的不足吧,我以后會(huì)改進(jìn),更快融入到店面中。
紅十字會(huì)培訓(xùn)部工作總結(jié)(通用15篇)篇十二
一晃一個(gè)多月已經(jīng)過(guò)去了,協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作正在緊張而有序地進(jìn)行著,培訓(xùn)部在新部員的加入下,也逐漸趨于穩(wěn)定,各項(xiàng)培訓(xùn)工作也不斷進(jìn)行,力求在自己所負(fù)責(zé)的方面能夠做的更好。
1、對(duì)新部員進(jìn)行培訓(xùn)。
20xx年培訓(xùn)部招新了幾名關(guān)于主持、禮儀方面的同學(xué),為以后工作進(jìn)行充分的準(zhǔn)備,為了能夠使她們盡快熟練和適應(yīng),對(duì)她們進(jìn)行多次培訓(xùn),使她們有能力接下以后的工作。此外,還進(jìn)行了策劃書(shū)的培訓(xùn),這是每一位部員必須了解的。
2、培養(yǎng)部員及部門(mén)之間的感情。
培訓(xùn)部的部員能夠積極參加與老校區(qū)的友誼活動(dòng),這不但增加了部員之間感情,也能夠有機(jī)會(huì)向老校區(qū)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們請(qǐng)教他們的工作經(jīng)驗(yàn)。
3、參加協(xié)會(huì)座談會(huì)與部門(mén)例會(huì)。
參加協(xié)會(huì)關(guān)于“每一位部員都是協(xié)會(huì)的主人”,讓我們了解到什么是責(zé)任、什么是團(tuán)體、什么是給予,讓我們每一位部員印象深刻。部門(mén)例會(huì)的內(nèi)容是圍繞全體例會(huì)上的工作安排和本部門(mén)的工作安排,會(huì)議由會(huì)長(zhǎng)主持,首先安排本部門(mén)的工作,其次總結(jié)上周工作,提出意見(jiàn)和建議。
4、參加“就業(yè)我先行”之“優(yōu)秀簡(jiǎn)歷自信起航”講座負(fù)責(zé)本活動(dòng)的排練和講座禮儀、主持方面的工作。
面對(duì)新的工作、新的挑戰(zhàn),總需要一個(gè)磨合的過(guò)程,在部門(mén)工作中往往會(huì)忽略很多細(xì)節(jié)的東西,這需要我們共同努力去改善。有什么問(wèn)題要和部長(zhǎng)積極溝通,共同解決問(wèn)題,大家在培訓(xùn)部應(yīng)該是一個(gè)家庭,而不是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體,我們要團(tuán)結(jié)互助,共同進(jìn)步。
培訓(xùn)部會(huì)堅(jiān)持跟著協(xié)會(huì)組織的安排開(kāi)展工作,始終堅(jiān)持服務(wù)精神,在未來(lái)的部門(mén)工作中更加注重發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,爭(zhēng)取做好本部門(mén)的本職工作,向其他部門(mén)提供協(xié)作,為協(xié)會(huì)的榮譽(yù)不斷完善自身,真正做到一切以協(xié)會(huì)為重,培養(yǎng)出新的有能力的部員。
紅十字會(huì)培訓(xùn)部工作總結(jié)(通用15篇)篇十三
我來(lái)到公司已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間,從剛開(kāi)始到屈臣氏做一名美導(dǎo),然后經(jīng)過(guò)考核成為初級(jí)培訓(xùn)師,最后通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)支持以及自己的努力,現(xiàn)在成為一名中級(jí)培訓(xùn)師,培訓(xùn)部楊燕一年工作總結(jié)。這些都離不開(kāi)公司給予我的栽培和歷練。
起初當(dāng)自己是一名美導(dǎo)的時(shí)候,覺(jué)得只要掌握好產(chǎn)品知識(shí),做好銷(xiāo)售就可以了,但是到了屈臣氏以后發(fā)現(xiàn),做好銷(xiāo)售并不是那么簡(jiǎn)單的,在屈臣氏里有很多種類(lèi)的產(chǎn)品,要增加自己的銷(xiāo)售,就要跟屈臣氏的其它員工競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)自己也是鍛煉的過(guò)程。
其次,再?gòu)囊幻缹?dǎo)逐級(jí)成為初級(jí)培訓(xùn)師的時(shí)候,自己的業(yè)務(wù)知識(shí)要更精細(xì),掌握要更為靈活,因?yàn)樵诘昀镉行碌拿缹?dǎo),要在短時(shí)間內(nèi)將我的產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧傳授給新的美導(dǎo),能讓其獨(dú)立對(duì)客銷(xiāo)售,并能夠盡快適應(yīng)屈臣氏的管理模式和公司的管理模式。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我出差去了蘭州,經(jīng)過(guò)那次出差,我感覺(jué)到也體會(huì)到,一個(gè)店鋪的經(jīng)營(yíng)不單單要有足夠的人員,充足的貨品,如何管理人員,管理店鋪,經(jīng)營(yíng)好店鋪才是更為重要的。所以,在出差回來(lái)后,我繼續(xù)努力成為了中級(jí)培訓(xùn)師。只有讓自己不斷成長(zhǎng),才能夠做一個(gè)對(duì)公司有用并且讓美導(dǎo)信服的培訓(xùn)師。
經(jīng)過(guò)幾次出差的鍛煉,我獨(dú)立一人去了山東,山東的區(qū)域經(jīng)理很配合我的工作,我將產(chǎn)品知識(shí)用自己的方式為美導(dǎo)做了培訓(xùn)。反應(yīng)也還不錯(cuò)。
但我也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,反應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo)后,公司能給夠接受我的這些意見(jiàn)和建議,這無(wú)形也給了我很大鼓勵(lì)。
希望在新的一年里,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)鞏固自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。單方面做好銷(xiāo)售是基礎(chǔ),培訓(xùn)新員工,讓其盡快融入到工作中是目標(biāo)。
紅十字會(huì)培訓(xùn)部工作總結(jié)(通用15篇)篇十四
寒假開(kāi)學(xué)后,培訓(xùn)部在領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,與多家單位合作,舉辦了短期培訓(xùn)班。3月13日,與市工商聯(lián)聯(lián)合舉辦了企業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)班,參系訓(xùn)對(duì)象為工商聯(lián)的各會(huì)員單位;培訓(xùn)對(duì)象是勞動(dòng)合同法,培訓(xùn)人數(shù)為100人。3月24日,與土地局合作舉辦了鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處土地法律法規(guī)培訓(xùn)班,培訓(xùn)對(duì)象為相關(guān)單位主管土地工作的和土地所全體人員。培訓(xùn)人數(shù)150人。3月28日,與司法局聯(lián)合舉辦司法助理人員調(diào)解員培訓(xùn)班,培訓(xùn)對(duì)象為各司法所全體人員,培訓(xùn)人數(shù)為50人。3月28日,科技局聯(lián)合舉辦農(nóng)業(yè)科技知識(shí)培訓(xùn)班,培訓(xùn)對(duì)象為我市8個(gè)鄉(xiāng)的支委及其他人員,培訓(xùn)人數(shù)140人。4月29日至30日,與機(jī)關(guān)工委聯(lián)合舉辦市直機(jī)關(guān)預(yù)備黨員和入黨積極分子培訓(xùn)班,共兩期,培訓(xùn)人數(shù)為200人。
根據(jù)市委組織部和我校的培訓(xùn)計(jì)劃,從6月2日至6月30日,我校成功舉辦了今年的第一期科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部脫產(chǎn)培訓(xùn)班。本期共講授了13個(gè)專(zhuān)題,開(kāi)設(shè)了一次“創(chuàng)新與發(fā)展論壇”,開(kāi)展了一次群眾工作站站長(zhǎng)座談會(huì),進(jìn)行了一次考試,利用半個(gè)月進(jìn)行了社會(huì)調(diào)研,每個(gè)學(xué)員都書(shū)寫(xiě)了調(diào)研報(bào)告,整個(gè)培訓(xùn)班得到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
七一前夕,我校應(yīng)有關(guān)單位的邀請(qǐng),先后選派了教師下基層講課,從6月18日起,閆錦南、黃浩、侯寶海為建設(shè)局、糧食局、雙塔辦事處、桃園辦事處、孫莊鄉(xiāng)、郵政局、保定二中心醫(yī)院、西后村、明慧街授課,培訓(xùn)人數(shù)總計(jì)570人。培訓(xùn)對(duì)象主要是黨員、預(yù)備黨員、入黨積極分子,培訓(xùn)內(nèi)容以黨的知識(shí)、我黨的歷史經(jīng)驗(yàn)、黨的章程等內(nèi)容為主。
為了提高我校的師資水平,在校領(lǐng)導(dǎo)的選派下,從6月16日至6月29日,謝穎新、李巖松二人到省委黨校參加了師資培訓(xùn)。此次培訓(xùn)對(duì)二人的業(yè)務(wù)水平起到了很大的推動(dòng)作用。
紅十字會(huì)培訓(xùn)部工作總結(jié)(通用15篇)篇十五
我們將送走20xx年,回顧一年來(lái)的工作。xx路街道在區(qū)紅會(huì)和街道紅十字理事會(huì)的具體指導(dǎo)下遵循紅十字會(huì)活動(dòng)的基本原則,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹執(zhí)行《紅十字會(huì)法》,積極弘揚(yáng)“人道、博愛(ài)、奉獻(xiàn)”的紅十字精神,組織街道志愿者積極開(kāi)展主題宣傳和社區(qū)服務(wù)活動(dòng),并結(jié)合我街道實(shí)際開(kāi)展了內(nèi)容豐富、形式多樣的活動(dòng),取得了良好的社會(huì)效益。
一、為保證紅十字會(huì)組織工作的落實(shí),按照區(qū)今年紅十字會(huì)要求,上半年我街道各居委紅十字會(huì)進(jìn)行了換屆選舉,及時(shí)調(diào)整了居委紅十字會(huì)會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)及紅會(huì)聯(lián)絡(luò)員,完善和充實(shí)了居委層面紅十字會(huì)組織,以保證街道居委紅十字會(huì)組織體系的健全和完善,各居委紅會(huì)認(rèn)真制定了紅十字會(huì)工作計(jì)劃。通過(guò)這次換屆選舉會(huì)員們認(rèn)識(shí)到紅十字會(huì)工作是社會(huì)發(fā)展的迫切需求。各基層紅會(huì)將盡全力,幫助周?chē)娜巳骸V灰环接须y,就有八方支援。充分發(fā)揮政府人道救助領(lǐng)域的助手作用。
二、積極響應(yīng)市區(qū)紅會(huì)的呼吁,開(kāi)展送溫暖關(guān)愛(ài)活動(dòng)。在春節(jié)期間,與街道民政部攜手,對(duì)我轄區(qū)特困戶(hù)進(jìn)行了慰問(wèn),送去了黨和政府及紅十字的關(guān)心,給他們送去了慰問(wèn)金和實(shí)物。全年累計(jì)救助款4500元,其中募捐了32324。60元。
三、積揚(yáng)開(kāi)展社區(qū)紅十字服務(wù)站工作,5月份我們?cè)趨^(qū)紅會(huì)的幫助下,已為20個(gè)紅十字服務(wù)站配置了輪椅車(chē)、體重稱(chēng)、拐杖等服務(wù)器材。服務(wù)站布點(diǎn)和器材發(fā)放已全覆蓋,并組織了志愿者隊(duì)伍,開(kāi)展定期定時(shí)為居民服務(wù)。積極參加特奧會(huì)工作,街道紅會(huì)和各居委紅會(huì)派人共同參與迎送特奧運(yùn)動(dòng)員,并和特奧運(yùn)動(dòng)員們共同舉辦交流活動(dòng)。
四、積極開(kāi)展《中華人民共和國(guó)紅十字會(huì)法》的宣傳活動(dòng)。為把紀(jì)念“58”紅十字會(huì)活動(dòng)搞的有聲有色,我街道紅會(huì)在四月召開(kāi)了工作會(huì)議,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹區(qū)紅會(huì)的“通知”精神,對(duì)工作進(jìn)行了布置,并制定了工作計(jì)劃。各居委利用各種宣傳陣地,廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng),全街道共出黑板報(bào)20塊,張貼宣傳畫(huà)60張,發(fā)放宣傳資料近1000份,特別是5月10日,在甘泉路休閑街開(kāi)展了大型宣傳活動(dòng),為社區(qū)居民測(cè)量血壓,進(jìn)行醫(yī)療、遺體、眼角膜捐獻(xiàn)、無(wú)償獻(xiàn)血等咨詢(xún)活動(dòng)。便民服務(wù)隊(duì)還為居民進(jìn)行了修理鐘表、維修家電、理發(fā)、修傘等服務(wù)活動(dòng)。志愿者們還為殘疾人和失業(yè)青年作心理健康指導(dǎo)服務(wù)。5月15日街道紅十字會(huì)與同濟(jì)醫(yī)院聯(lián)手開(kāi)展健康講座及救護(hù)知識(shí),現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,有近百名居民參加。通過(guò)這次紀(jì)念活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大了紅十字會(huì)的影響和知識(shí)的傳播。
五、街道紅會(huì)定期組織各小區(qū)紅會(huì)開(kāi)展相互學(xué)習(xí),交流紅十字會(huì)開(kāi)展工作情況,根據(jù)創(chuàng)建“上海市紅十字示范社區(qū)”的'要求,督促社區(qū)在開(kāi)展紅十字會(huì)工作的同時(shí)要搜集好資料。為創(chuàng)建市紅十字示范小區(qū)做好基礎(chǔ)工作。
六、抓住了特奧會(huì)和創(chuàng)建上海市紅十字示范社區(qū)的契機(jī),把工作重點(diǎn)主要放在普及群眾性現(xiàn)場(chǎng)初級(jí)救護(hù)技能培訓(xùn)和“五五”普法宣傳,為創(chuàng)建市級(jí)紅十字服務(wù)活動(dòng)。街道已在新宜小區(qū)新建了紅十字服務(wù)站,至年底將建成3家社區(qū)紅十字服務(wù)站,已有300人進(jìn)行了培訓(xùn),并在9月20日?qǐng)A滿(mǎn)舉辦了初級(jí)救護(hù)技能比賽,在各街道屬首辦,受到了區(qū)紅會(huì)的肯定。